總結(jié)的目的是為了從過去的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)和啟示,為未來的工作提供有力的支持??偨Y(jié)要簡明扼要,突出重點,避免羅列和冗長。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和欣賞。
水果員工工作總結(jié)篇一
在七月份,牡凌志共銷售手機(jī)??臺,完成銷售額??元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上,我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上,公司以人為本,我先后對人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位竟聘,在共計十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進(jìn)貨價格和廠商政策的同時,要放大流水機(jī)的銷量,增加利潤機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭取帶動利潤增長。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對凌志的品牌、公司實力、信譽(yù)、價格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對接工作,市場現(xiàn)狀,更需時。
刻報有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上,要有改變,保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運營。
總之,在八月份圍繞著銷售計劃和目標(biāo),我會不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力!
牡丹江分公司金海濤。
為促使**廳手機(jī)賣場成為渠道的銷售標(biāo)桿,近日在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與市場部渠道終端中心一行及**手機(jī)賣場的三家賣場老板進(jìn)行了座談溝通。現(xiàn)就溝通會上指示的各項事宜,落實情況暫匯報如下:
一、賣場基礎(chǔ)管理與能力提升。
1、專場培訓(xùn):11月1-25日共組織三家賣場及員工開展8場培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)、當(dāng)前營銷重點、賣場管理規(guī)范、軟件使用、經(jīng)營業(yè)績通報等;不包含日常溝通碰頭協(xié)調(diào)等多次的細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
2、日常管理:為提升軟實力,加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理與規(guī)范,11月8日起賣場人員即參與營業(yè)廳早班會,早班會上對三家賣場銷量進(jìn)行點評,對銷售較佳的營銷案例進(jìn)行共享,以營造健康的比趕超的銷售氛圍;同時對業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的短板及注意事項進(jìn)行重點強(qiáng)調(diào)。
4、為提升賣場每位員工的服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,擬定長期培訓(xùn)計劃,一會一事,即一次培訓(xùn)針對一類業(yè)務(wù),會后考試。
二、宣傳計劃安排。
為使該賣場能持續(xù)輻射到更廣泛的客戶群,擬通過三個方面加強(qiáng)對客戶的宣傳,主要為:
12、平安夜、圣誕節(jié)及元旦節(jié)等重要節(jié)假日要求有正規(guī)主持人及表演隊伍。目前與賣場老板溝通其反映戶外營銷困難主要卡在城管協(xié)調(diào)有一定難度,涉及到5個部門,每個部門審批流程較繁瑣,建議若長時間開展經(jīng)費方面公司能給予適當(dāng)考慮;同時在營銷政策方面建議公司當(dāng)月能有一到二款機(jī)型給予優(yōu)惠,以吸引客戶進(jìn)店。戶外營銷具體安排詳見附件一。
三、賣場業(yè)務(wù)流程及人員安排情況。
1、業(yè)務(wù)流程微調(diào)整:為更好的服務(wù)客戶,縮短手機(jī)銷售中用戶辦理業(yè)務(wù)時的等候時長,目前三家賣場可辦理4g補(bǔ)卡、4g流量套餐及4g資費套餐變更等不涉及收費類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),方便客戶一站式完成手機(jī)銷售、換卡、流量套餐開通等業(yè)務(wù)。
2、賣場人員:微調(diào)整,針對前期賣場分給營業(yè)廳的三名工作人員,鑒于其進(jìn)行補(bǔ)卡及套餐等業(yè)務(wù)辦理工作,本周一交接后已回到各賣場自行安排。
四、其他。
廳內(nèi)部分燈箱宣傳內(nèi)容的上架及線路整改工作仍在進(jìn)行中,預(yù)計26日-27日兩個晚上可整改完畢。燈箱變壓器體積較大且每根柱子都有一個,較影響美觀,建議優(yōu)化。
五、需協(xié)調(diào)事宜。
門前場地協(xié)調(diào):戶外營銷需要場地支撐,春節(jié)前的營銷旺季已經(jīng)來臨,能否盡快協(xié)調(diào)好**廳門前車輛??縿澗€事宜;若短期內(nèi)無果,建議臨時另請兩個保安維持店前場地,確保春節(jié)前的戶外營銷。
特此匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指教為感!
隨著手機(jī)賣場越開越多,移動八一手機(jī)賣場面臨著巨大的競爭,我市場班作為這個手機(jī)賣場的管理職能部門,維護(hù)市場良好的經(jīng)營環(huán)境,讓移動八一賣場在競爭中處于不敗之地是至關(guān)重要的,在這嚴(yán)峻的形勢中,我市場班在2008采取了一系列管理措施,并取得良好成效,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、提升賣場形象,規(guī)范管理。
移動八一手機(jī)賣場重新裝修開業(yè),進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷商29家,提升賣場形象,營造良好的經(jīng)營環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無論從外表、形象、素質(zhì)等各方面和主營業(yè)廳的人員相比有一定差距,對于移動八一賣場人員較多的情況,采取了統(tǒng)一編號管理的方法,對各個營業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號,并佩戴工號牌上崗,服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,為了讓市場管理更完善,我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則,在大廳內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù),如各個柜臺選出1名店長,負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù),各店各負(fù)其責(zé),這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面,經(jīng)銷商老板管店長,店長管店員,廠家督導(dǎo)管促銷,一級管一級,通過階梯式管理模式,讓服務(wù)做得更完善規(guī)范。
二、整合市場,對入場品牌手機(jī)規(guī)范管理。
水果員工工作總結(jié)篇二
客服水*有了一些根本的提高,公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水*,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水*奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年x月,總公司舉行了全國xx人員上崗資格考試,我部全體人員xx人參加,合格x人,持證率達(dá)xx%。此次全國系統(tǒng)的xx人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。
從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
水果員工工作總結(jié)篇三
今年,三連果品掛果面積1189畝,預(yù)計總產(chǎn)可達(dá)5051噸,由于今年夏季雨水過多,對今年三連果品的產(chǎn)量和質(zhì)量造成較大影響,因此做好今年三連果品營銷工作,對于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。分析我連今年三連果品銷售工作,面臨許多困難和問題。
一是今年自然災(zāi)害頻發(fā),影響了三連果品的產(chǎn)量和外在質(zhì)量,而由于生產(chǎn)資料、勞動用雇工費用上漲,果農(nóng)對價格期望較高,給三連果品的銷售帶來很大壓力。
二是價格走勢不明朗。綜合分析近幾年果品市場行情,基本上是前高中穩(wěn)后低、優(yōu)質(zhì)果短缺價格高的趨勢。從去年三連果品銷售情況看,雖然起步價格較高,但后期滑落速度快,因此各級、各相關(guān)部門要動員果農(nóng)及時采收,適價銷售。
1、成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
在果品銷售期間,為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,小組下設(shè)辦公室,由連隊書記負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是:一是多方聯(lián)系果商,拓寬銷售渠道,解除果農(nóng)對果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門,加強(qiáng)對銷售過程的監(jiān)測,進(jìn)一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題,確保果品交易順利進(jìn)行。
2、加大宣傳力度,強(qiáng)勢推進(jìn)果品營銷工作充分利用板報、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢及特點,開展果農(nóng)宣教活動:在連隊干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會議”,以進(jìn)一步引導(dǎo)果農(nóng)樹立正確的營銷觀念,強(qiáng)化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場意識,教育果農(nóng)“沒有目的不進(jìn)市場、沒有組織不闖市場、沒有銷售商承接不入市場”。
3、加大對果農(nóng)的培訓(xùn)力度,不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高,對果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié),如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題,連上找專門的技術(shù)員,組織多次現(xiàn)場果農(nóng)培訓(xùn)會,以果園后期管理為重點,對果農(nóng)面對面、手把手進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200人次,著力解決好果園后期管理存在問題,不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時大幅提升了我連的果品質(zhì)量。
4、采取得力措施,保障良好的銷售環(huán)境。
為了確保三連果品能夠及時運出我連,連上組織精干力量,上勞50余人,及時打通修復(fù)生產(chǎn)路23條,保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強(qiáng)對果品營銷點的巡查,嚴(yán)格管理銷售秩序,堅決維護(hù)果農(nóng)和果商的合法利益,努力營造一個良好的銷售環(huán)境。
近年來,我連在團(tuán)委、團(tuán)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力實施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略,扎實推進(jìn)鮮干果經(jīng)濟(jì)林建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)果園管理“四項關(guān)鍵技術(shù)”,使果園管理水平不斷提升,果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高,果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn),主導(dǎo)地位日趨凸顯,收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。
為了做好今年的果品營銷工作,爭取在銷售上再上再添新措施、再上新臺階,讓農(nóng)民得到更多的實惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場發(fā)展?fàn)顩r,不斷調(diào)整思路,要做好此項工作必須從三方面入手:
一是做好銷售引導(dǎo),及時捕捉有關(guān)果品銷售信息,定期發(fā)布果品收購的指導(dǎo)價格。
二是做好銷售市場環(huán)境保障工作,為果農(nóng)和客商搭建一個公平、公正的交易平臺,開設(shè)綠色通道,讓果農(nóng)滿意,把客商留住。
三是大力培養(yǎng)團(tuán)域內(nèi)的果業(yè)品牌,狠抓果品質(zhì)量,形成拳頭產(chǎn)品,提升市場品牌效應(yīng)。更好的發(fā)揮合作社在果農(nóng)和客商之間的橋梁作用,加強(qiáng)合作社的管理,多培訓(xùn),多學(xué)習(xí),使之形成一個專業(yè)的果業(yè)銷售勁旅。在營銷組織體系上徹底實行產(chǎn)銷分離,為農(nóng)戶爭取更多的利益,圓滿完成今年的果品銷售任務(wù)。
水果員工工作總結(jié)篇四
剛剛過去的2020年,_店生鮮區(qū)運轉(zhuǎn)良好,在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,一起向客人,向市場,也向自己交出了一份較為滿意的答卷?,F(xiàn)就2020年超市工作做如下總結(jié)。
一、2019年至2020年銷售情況對比與分析。
二、2020年超市主要工作內(nèi)容。
1、2020年公司組織了大量的驚暴促銷活動,其中成功的舉行感恩節(jié)、購物節(jié)、周年慶活動,取得了不俗的成績。新開辟的主題促銷會員日,生鮮部銷售突破_萬,對銷售和人氣拉動起到了很重要的作用。
2、通過完善商品品項,及時了解顧客的需求,熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及上市時機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、對季節(jié)商品銷售氣氛布臵進(jìn)行了合理的安排,保持規(guī)范清晰的價格標(biāo)識,制定了合理的生鮮促銷計劃。
3、對蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列位臵調(diào)整,使賣場面積更緊湊,達(dá)到陳列格局合理科學(xué)化。完成對島柜的安裝,及維護(hù)使用,使門店賣場形象得到了極大的提升。同時,生鮮部形象的提升和銷售的增長對門店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動作用。
4、員工進(jìn)行定期的勞動紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對新員工進(jìn)行一對一的幫帶,通過各種培訓(xùn)對員工加強(qiáng)管理嚴(yán)格督辦各項工作,保證各項工作的準(zhǔn)時完成。狠抓精細(xì)化管理工作,保持與員工的良好溝通,激勵生鮮部管理人員和員工,建立了積極上進(jìn)高效的團(tuán)隊。
三、存在不足和需改進(jìn)的地方。
2020年雖然我們做了大量的工作,對各項工作作了不斷的調(diào)整與創(chuàng)新,但仍存在著不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
1、對生鮮區(qū)域的設(shè)備正常運營、日常維護(hù)、保養(yǎng)工作的實施及設(shè)備的用具、物料使用效率管理不夠細(xì)。供應(yīng)商方面對已撤場的商品與缺失的商品品項沒有及時引進(jìn),對不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對措施,及處理辦法。
2、對熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能學(xué)習(xí)不夠,不能很深的了解其中的營運狀況。對聯(lián)營商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營商在活動時備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時補(bǔ)貨。針對以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,主要是在商品安全,庫存管理,開發(fā)供應(yīng)商資源,豐富商品品項等方面的管理。對生鮮區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行巡查制度,并作記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時跟進(jìn)。對于聯(lián)營商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時跟蹤,及時應(yīng)對。加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)熟食,鮮肉分割的專業(yè)技能,爭取能熟練操作,以能更深的了解營運狀況,對盈利做出正確的決策。
四、2021年的工作計劃。
一個好的工作計劃,便是一個好的開端,新的一年就要到來了,我們要做好以下幾方面的工作計劃:
1、全力做好蔬菜、豬肉的銷售管理。生鮮經(jīng)營管理是門店人氣和業(yè)績的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營的契機(jī),通過自營商品來推動門店的人氣;另一方面要強(qiáng)化管理,從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動蔬菜、豬肉的長足發(fā)展,確保門店業(yè)績的正常增長。
2、做好商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作,向商品要銷售、要費用、要利潤。商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要從三個方面進(jìn)行:一是品項優(yōu)化,我們要及時洞察市場信息,根據(jù)消費者的需求變化及時調(diào)整品項結(jié)構(gòu);二是陳列優(yōu)化,我們要及時根據(jù)商品的銷售情況對商品的庫存結(jié)構(gòu)、陳列位臵不斷地進(jìn)行調(diào)整,以期讓商品發(fā)揮出的銷售潛力;三是促銷優(yōu)化,我們要充分挖掘供應(yīng)商資源,把握競爭對手的銷售動向,主動出擊,把促銷資源運用好。
3、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水平。通過加強(qiáng)對預(yù)包裝商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強(qiáng)對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強(qiáng)對員工服務(wù)意識的灌疏和服務(wù)技能的培訓(xùn),不斷提升員工的服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)費用的控制,開源節(jié)流,降低營運成本。一方面要勵行節(jié)約,做好耗材、水電費用的控制;另一方面要充分利用賣場空間和促銷資源,為門店增加收費創(chuàng)收。
5、落實安全責(zé)任制,時刻繃緊安全的弦,加強(qiáng)日常檢查,及時整改安全隱患,確保門店經(jīng)營安全。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結(jié),在新的一年中,我們將按照計劃計真執(zhí)行,不斷根據(jù)市場需要調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績。
水果員工工作總結(jié)篇五
一、銷售人員行為要求1·著裝:
1、未經(jīng)店長同意答應(yīng)客戶或親屬按底價購機(jī)優(yōu)惠等。/。
2、散布不利于賣場信息,在團(tuán)隊中造成不良影響。/。
3、被客戶投訴,情節(jié)嚴(yán)重者。/。
4、為謀取私利·自己拿配件給顧客銷售者。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。
三、銷售人員接待客戶條例1.銷售員接待客戶以客戶走到誰負(fù)責(zé)的區(qū)域誰接待的原則,當(dāng)前接待客戶的人員不能同時接待兩組客戶,當(dāng)?shù)诙M客戶到柜臺前時,由同區(qū)域的營業(yè)員上前接待。2.銷售人員不得跨區(qū)域召喚并接待客戶。不得對其他區(qū)域的終端進(jìn)行惡意評價。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰200元,情節(jié)嚴(yán)重者將被辭退。3.活動期間廳外銷售人員制度:(1)平時廳外促銷活動視情況而賣場經(jīng)理而定,廳外銷售人員為排班輪流宣傳制(有促銷活動除外)。(2)廳外銷售人員在宣傳過程中可將廳外客戶直接引導(dǎo)至自己區(qū)域進(jìn)行銷售。如客戶在本區(qū)域沒有稱心的終端而走向其他區(qū)域時本次銷售終止,由客戶所在區(qū)域銷售人員進(jìn)行二次營銷。4.(1)銷售員沒有上班,其老客戶上門找其本人,由當(dāng)前銷售員所在區(qū)域的輪候銷售人員接待,當(dāng)日未成交,交還客戶給原銷售人員跟進(jìn)。(2)如原銷售員上班并正在接待客戶,則可選擇另一個當(dāng)前銷售人員接待.5、營業(yè)員休息當(dāng)天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場經(jīng)理統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。
五、關(guān)于價格(1)凡是賣場有統(tǒng)一要求售價的機(jī)型,必須嚴(yán)格按照賣場定制的價格政策統(tǒng)一執(zhí)行,如有發(fā)現(xiàn)抬高或惡意調(diào)低零售價格,處罰各代理商200元/次。(2)為維護(hù)賣場的價格秩序,打造良性的競爭平臺,更好的保護(hù)好各代理商老板利益,原則上賣場內(nèi)銷售的手機(jī)是不允許議價的,但由于市場消費特性,定制以下議價規(guī)則:所有機(jī)型議價不能高于100元,如若銷售的機(jī)子比原標(biāo)價價格低于100元者處罰300元/次。(內(nèi)部員工及親戚購買這類的特殊情況除外)。
簽名處:中國聯(lián)通憑祥手機(jī)數(shù)碼城運營中心2015年9月30日。
水果員工工作總結(jié)篇六
開一家水果店,經(jīng)營套路是日常的手段,自己的思路才是經(jīng)營的內(nèi)核驅(qū)動。
開水果店一定不是一件很輕松的事情,每天凌晨4—5點起來到批發(fā)市場采購,晚上11點后還要打理收攤。
從早到晚忙忙碌碌的,每天都不停歇,忙碌中,情緒變得焦躁,自己的服務(wù)態(tài)度也將大打折扣。
每天看自己的生活,都是非常的枯燥的,每天都重復(fù)著做一些事情,唯一能讓自己興奮的.就是每天看著自己的收益數(shù)據(jù)了。
其余的生活都是比較的乏味,加上房租,水電,日常周轉(zhuǎn)成本,也會帶來比較大的心理壓力。
以上就是我剛開始經(jīng)營水果店的狀態(tài),起初沒有一個好的心態(tài),自己都覺得自己很難堅持。
記得,有一次,一位顧客來到店里,看到我在玩手機(jī),沒怎么去搭理他,感覺他也不忍心來打擾我,扭頭就走了。
事后,我覺得自己太不專業(yè)了,沒把自己開的店及顧客當(dāng)回事。
后來,我調(diào)整了自己的狀態(tài),對于顧客到店里,都非常的熱情接待,打包,裝袋,貼條,分切,每一步都很用心,對于顧客的問題也耐心解答及解決,慢慢的口碑好了,老顧客也多了起來。
用心對待自己的顧客,把自己的事情做專業(yè),贏得顧客的好感及信任,保持店面干凈整潔,是自己應(yīng)盡的一份熱愛。
如果開一個水果店,自己對水果的質(zhì)量都把控不好,自己都感覺不滿意,就一定不要拿出來賣給顧客。
現(xiàn)在水果店競爭壓力也大,顧客說不要,流失就流失掉了,轉(zhuǎn)頭就跑到隔壁水果店去買了。
所以,我日常也花了很多的時間去琢磨水果上,要不斷的為顧客提供水果價值。
因為買水果的人,會有不同的使用用途。
我必須要對應(yīng)季水果,水果的一些基礎(chǔ)營養(yǎng)價值,水果的搭配,怎么挑選好的水果有非常好的了解。
當(dāng)自己對水果的非常了解,在顧客面前展示出專業(yè)的水果能力,他們就會認(rèn)可自己,認(rèn)可這個店了。
我在分析銷售額時,拆解了銷售額的影響因素。
銷售額=客流量————客流的轉(zhuǎn)化率————客單價————復(fù)購率。
自己選址還可以,本來地理位置還不錯,就是客流不進(jìn)店。
那么就是自己店招,門頭,門面有問題,抓不住經(jīng)過門前的流量,就談不上進(jìn)店后復(fù)購的流量了。
這就需要想法設(shè)法去將人引進(jìn)店里面。
如果顧客已經(jīng)進(jìn)店了,還是很多人扭頭就走,不購買,要么就是產(chǎn)品問題,價格高,質(zhì)量不行,產(chǎn)品打包出售太離譜,要么就是服務(wù)不行,態(tài)度讓人難以接受,這些點都要自己好好琢磨,去改善。
關(guān)于提高客單價及復(fù)購率,更多的還是經(jīng)營套路問題,比如買50減5元,給優(yōu)惠券等營銷方式都可以提高客單價及復(fù)購率。
之前一段時間,我加了顧客微信后,一直在刷屏水果的圖片,價格信息。
效果都不是很好,反思了一下,顧客加了微信,一定要從顧客的角度去思考,我能給顧客帶來什么有價值的東西。
如果出發(fā)點是自己賣水果,那么一開始就錯了,站位都搞錯了,結(jié)果可想而知,當(dāng)顧客忍受不了自己的干擾后,最終就是刪除了。
不管是拉群還是朋友圈,這些能觸達(dá)到顧客的地方,都要思考給顧客帶來的價值是什么。
總結(jié)下來,把自己的店是提供一類服務(wù),不僅僅是賣幾種應(yīng)季水果。
顧客與自己不僅僅是買賣關(guān)系,應(yīng)該更加緊密一些,成為互相的生活方式。
水果員工工作總結(jié)篇七
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
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水果員工工作總結(jié)篇八
1、生態(tài)直供鮮,助農(nóng)優(yōu)品源。
2、一點不遠(yuǎn),果色甜香。
3、吃上新鮮水果——淘果客。
4、自家果園健康鮮——淘果客。
5、原香鮮果,惠及中國。
6、淘果客,優(yōu)品源,e香鮮。
7、輕點一點,e路領(lǐng)鮮。
8、水果快食鮮,四川淘果客。
9、為顧客,淘好果——淘果客。
10、歲月流金,碩果累累。
11、您身邊的果園——淘果客。
12、淘果客,邂逅甄品鮮果。
13、摘最優(yōu)的果,送最快的貨。
14、鮮果原產(chǎn)地,就在您身邊。
15、生態(tài)淘果客,淘果很出色。
16、e品淘果客,萬家創(chuàng)富鮮。
17、淘果客,自然鮮。
18、淘果客,只做不隔夜的'水果。
19、文君故里,果色甜香。
20、助農(nóng)優(yōu)品源,專淘樹上鮮。
21、新鮮每一個,時令淘果客。
22、淘果客,果然好味道。
23、果園搬進(jìn)家,健康你我他。
24、果美天下,新鮮到家。
25、優(yōu)品健康源,淘果客領(lǐng)鮮。
26、淘生態(tài)果,迎天下客。
27、淘果客——水果遍布全國。
28、e路領(lǐng)鮮,果色甜香。
29、選擇淘果客,鮮果零距離。
30、你來我網(wǎng),果色甜香。
31、水果吃的多,藥就吃的少。
32、淘果客,隨時為您摘水果。
33、次果之巔,天外飛鮮。
34、助農(nóng)見我心,生態(tài)更放心。
35、成交才下樹,直供不入庫。
36、現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā),新鮮到家。
37、品質(zhì)一級棒,助農(nóng)一級棒。
38、深入原產(chǎn)地,臻選好水果。
39、綠色淘果客,健康添快樂。
40、甄選鮮果,品質(zhì)助農(nóng)。
41、天府之果,人間蟠桃。
42、淘好果,客隨心——淘果客。
43、想吃鮮水果,就上淘果客。
44、淘果品牌,客似云來。
45、水果自然熟,自然更好吃。
46、淘天下鮮果,享健康快樂。
47、香口爽心,鮮聲奪人。
48、淘果客,心選擇。
49、淘好果,客鮮嘗——淘果客。
50、原滋原味——淘果客。
51、淘于原產(chǎn)地,新鮮愛傳遞。
52、淘鮮果,客滿意。
53、淘遍四海地,只賣特供鮮。
54、優(yōu)農(nóng)淘果客,婦汝好容顏。
55、淘果客,敢為天下鮮。
56、電商淘果客,原味更特色。
57、淘果客——新鮮水果搬運工。
58、心系農(nóng)家,新鮮直達(dá)。
59、只淘原生態(tài)的放心果。
水果員工工作總結(jié)篇九
公司簡介:富強(qiáng)街成智水果店是一個以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營零售的大型的水果超市,是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊,是目前樂亭縣內(nèi)首家參與初高中學(xué)校后勤社會化改革的水果供應(yīng)商。經(jīng)過多年努力,店內(nèi)專營國內(nèi)、外干鮮果品及水果深加工制品,是在樂亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導(dǎo)地位的大型水果超市。
實習(xí)目的:通過具體的實踐工作來鍛煉自己,鍛煉自己的動手能力,人際交往能力,協(xié)調(diào)能力以及了解這個社會,為將來激烈的競爭積攢一定的經(jīng)驗。
實習(xí)內(nèi)容:回家后我并沒有直接參加工作,假期里,天氣非常熱,每天都悶得人喘不過氣來,我先是跟幾個同學(xué)聚了聚,一起玩了幾天。到了7月20日,經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后,我決定在這個暑假去距我家很近的一個水果店打工,這個水果店以大宗水果批發(fā)運輸為主兼營向周邊居民零售,決定以后,我與我的一個同學(xué)一起進(jìn)行了水果店的實習(xí)生活,包括了各種在市面上的價格,以及供貨商們的價格質(zhì)量等。據(jù)我的調(diào)查,這個生活區(qū)有富強(qiáng)小區(qū),樂亭一中及家屬區(qū),原化肥廠家屬區(qū)等十多個住宅區(qū),有潛在顧客兩千人左右,這是一個很大的市場。在23日的時候,我先選擇了樂亭一中,去商店和后勤部門談,我通過跟學(xué)校教職員工聊天,了解了它的很多情況,我們又進(jìn)了300斤沙店西瓜,帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量,以及我們優(yōu)惠的價格,最終,在我跑的第四次,我給的價格比他原來那個供貨商便宜一角的情況下,主管后勤的趙副校長同意了,他們一天下需要200斤左右,這是我們談成的第一家。第二天,我們就把200多斤的水果送到了,在故意挑了一些毛病后,趙校長終于算是接受了我們這個新貨源。在隨后的幾天里,我們早晨進(jìn)貨,白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售,一天提供大約800斤左右的水果。
在
在這短短一個月的實習(xí)時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點:
1、要善于溝通:碰到那些做生意太計較錢的人和那些比較固執(zhí)的人,真的要學(xué)會和。
他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時周密性上等去說服他們。雖然不想承認(rèn),但是有的時候你給那些個人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說上幾句你的好話,對負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說,有的時候在原則允許的情況下,可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點。
5、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了暑期實習(xí)工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。
6、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
7,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。短期的實習(xí)工作,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會抓住機(jī)會學(xué)會創(chuàng)造機(jī)會。
和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。他教會了我生活要樂觀,對工作要有熱情,要時時刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會了我有時候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要氣餒,這個世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒有什么不可以。
水果員工工作總結(jié)篇十
20,我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級職能部門的支持下,圍繞縣委、縣政府中心工作,進(jìn)一步探索信息化在促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面的突出貢獻(xiàn)與促進(jìn)作用,推進(jìn)惠民行動等相關(guān)工作深入開展。按照年初計劃安排,圓滿完成了年全年度的各項重點工作,現(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)匯報如下:
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)信息一體化等工作。
(一)著力信息技術(shù)應(yīng)用,率先基本實現(xiàn)村村通寬帶。按照市委、市政府下達(dá)的“惠民行動”目標(biāo)要求,我縣今年實施的寬帶進(jìn)村工程開通率要達(dá)到88.8%。為此,我辦積極聯(lián)系有關(guān)電信運營商,通過前期相關(guān)數(shù)據(jù)的摸底調(diào)查,制定了切實有效的操作方案:一方面協(xié)調(diào)電信部門通過adsl方式安裝完成48個行政村黨團(tuán)活動室的寬帶入戶;一方面針對有60個行政村因地理位置等條件限制而影響adsl開通的問題,積極創(chuàng)新思路,拓寬辦法,通過axelwavewlan技術(shù)把電子政務(wù)外網(wǎng)和無線通訊技術(shù)結(jié)合起來,實現(xiàn)終端計算機(jī)上網(wǎng)。除有6個新黨團(tuán)活動室正在抓緊建設(shè)未完工外,符合條件的150個村級黨團(tuán)活動室已通過adsl和無線寬帶接入方式開通了互聯(lián)網(wǎng),除個別村因特殊情況外,基本實現(xiàn)了村村通寬帶。
(二)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,大力推進(jìn)農(nóng)村便民信息服務(wù)站(中心)建設(shè)。一是嚴(yán)格按照考察、選點、申報、批復(fù)、建設(shè)、應(yīng)用的步驟,全面完成了以唐昌鎮(zhèn)戰(zhàn)旗村為代表的5個農(nóng)村便民信息服務(wù)中心、70個共享農(nóng)村便民信息服務(wù)站建設(shè)。為了嚴(yán)格做到“六個一”標(biāo)準(zhǔn)和“三有三上墻”要求,由我辦人員帶領(lǐng),調(diào)集公司專業(yè)人員和師資,集中了3周時間對全縣88個便民信息服務(wù)站進(jìn)行了督查和站點維護(hù)。做到了每個信息站(中心)制度上墻,檔案資料規(guī)范健全;對每個站點設(shè)備運行情況進(jìn)行檢查,及時進(jìn)行維護(hù)處理;每個便民信息服務(wù)站(中心)開通便民信息服務(wù)系統(tǒng),同時完成文化共享信息站建設(shè);落實站點(中心)信息員隊伍,現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)、答疑,對信息員提出任務(wù)和工作要求,指導(dǎo)其積極開展工作,建立完善工作檔案;及時處理檢查中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)電信部門解決部分行政村因黨團(tuán)活動室搬遷而寬帶未重新連接的問題,從而有效地保證了今年惠民行動信息化項目的順利完成。通過充分發(fā)揮信息服務(wù)站(中心)資源共享的作用,初步形成了便民服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、文化娛樂三大功能為主的共享信息服務(wù)站(中心)。便民信息服務(wù)站和農(nóng)村便民信息服務(wù)中心的建立和完善,為實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村,信息入戶”的目標(biāo)奠定了扎實基礎(chǔ),初步形成了縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系。
(三)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信息化,加快助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)為主、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、突出重點、逐步推進(jìn),需求導(dǎo)向、注重應(yīng)用”的原則,一是搭建完成了蜀都花卉產(chǎn)業(yè)園、丹丹調(diào)味品公司等5家電子商務(wù)平臺。幫助這些企業(yè)建好網(wǎng)站,完成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)組建,初步形成了“企業(yè)管理化、生產(chǎn)規(guī)?;I銷網(wǎng)絡(luò)化、市場國際化”的發(fā)展格局。通過示范項目建設(shè),構(gòu)建農(nóng)業(yè)大戶與龍頭企業(yè)、生產(chǎn)環(huán)境與加工、銷售環(huán)節(jié)之間的中介網(wǎng)絡(luò)橋梁,促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息化手段推進(jìn)日常管理,企業(yè)自身做大做強(qiáng),加快了信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。二是開展了“信息進(jìn)村入戶——送電腦下鄉(xiāng)活動”。共為有帶動作用的9名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶、11個農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)基地贈送了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,為4名農(nóng)業(yè)大戶安裝了可視電話。扶持、鼓勵農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)重點大戶、農(nóng)業(yè)基地,以信息化去帶動規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,從而走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化。
二、圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府工作,推進(jìn)應(yīng)用信息化項目系統(tǒng)建設(shè),著力打造以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的電子政務(wù)平臺。
(一)著力推進(jìn)以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的'電子政務(wù)綜合平臺建設(shè)。一是全面完成改版政府門戶網(wǎng)站,推出了英文網(wǎng)站,xx縣人大網(wǎng)、xx縣防空網(wǎng)、三道堰鎮(zhèn)網(wǎng)站也相繼開通。門戶網(wǎng)站全年完成上傳各類信息10000余條,20余個欄目,處xx縣長信箱2500余條,回復(fù)率98%。圍繞“政務(wù)公開、在線辦事、互動交流”,整合各鎮(zhèn)及部門松散網(wǎng)站資源,打造兼具中文繁體版網(wǎng)站、子網(wǎng)站群整合功能、相關(guān)應(yīng)用平臺深入開展的門戶網(wǎng)站綜合平臺。依托英文網(wǎng)站,建立外資企業(yè)網(wǎng)上咨詢信息動態(tài)反饋系統(tǒng),有效營造我縣對外投資新形象。二是建立完善了“重點項目管理系統(tǒng)”、“校地企”服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用信息化項目。系統(tǒng)的建成應(yīng)用,推進(jìn)了項目在招商、報批、促建、投產(chǎn)、統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理、部門聯(lián)動、領(lǐng)導(dǎo)督辦等工作;切實加強(qiáng)了學(xué)校科研與人才資源、企業(yè)研發(fā)與需求、地方政府政策配套、服務(wù)外包、產(chǎn)業(yè)支撐等各個環(huán)節(jié)的聯(lián)動,促進(jìn)“校、地、企”三方資源的對稱性、均衡性發(fā)展,政府服務(wù)企業(yè)更加高效,帶動了我縣服務(wù)企業(yè)軟環(huán)境實力進(jìn)一部增強(qiáng);三是率先在全省建成政務(wù)分中心接入系統(tǒng),全面完成公安、交通、勞動和社會保障三個分中心以及與群眾關(guān)系密切的房管等業(yè)務(wù)辦理情況的數(shù)據(jù)接口,成功為分中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)鏈接,實現(xiàn)了分中心業(yè)務(wù)辦件數(shù)據(jù)與縣政務(wù)中心服務(wù)器的實時更新。并聯(lián)審批系統(tǒng)和工業(yè)港報建系統(tǒng)也已進(jìn)入實質(zhì)開發(fā)實施階段,系統(tǒng)的建成將有力推進(jìn)我縣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)再上一個新臺階。
(二)切實完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公平臺。一是會同有關(guān)部門,經(jīng)多次實地調(diào)研,完成科研孵化中心政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及整體搬遷方案,解決搬遷經(jīng)費難題,完成了全縣電子政務(wù)外網(wǎng)新機(jī)房裝修和管線鋪設(shè);二是完xx縣綜治辦、文明辦等10余家單位的電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入,進(jìn)一步拓寬電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面;三是進(jìn)一步完善xx縣電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū),有序推進(jìn)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦公,各部門通過外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息交換和數(shù)據(jù)共享的數(shù)量和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。四是配合電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房整體搬遷至科研孵化中心,全面規(guī)劃并加強(qiáng)了電子政務(wù)安全體系建設(shè)。先后制定了一系列的外網(wǎng)管理制度、辦法,完成了電子政務(wù)外網(wǎng)核心設(shè)備、骨干網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器數(shù)據(jù)的災(zāi)難備份。加強(qiáng)信息安全制度建設(shè),嚴(yán)格上網(wǎng)信息的審核把關(guān),做到全年無失泄密事件發(fā)生,無重要數(shù)據(jù)丟失,切實為推進(jìn)電子政務(wù)工作提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
三、圍繞提高人民生活水平,進(jìn)一步加強(qiáng)無線電管理等工作。
(一)完成覆蓋城鄉(xiāng)的“天網(wǎng)”第一期工程。在我辦的牽頭下,第一期“天網(wǎng)”工程已全面進(jìn)入運行階段,“天網(wǎng)”的建設(shè)和使用,對維護(hù)全縣農(nóng)村治安穩(wěn)定、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體等起到積極的促進(jìn)作用。
(二)做好無線電基站管理執(zhí)法和年檢繳費工作。進(jìn)一步加大對縣域內(nèi)的臺站管理和無線電聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,協(xié)同有關(guān)部門共同查處縣域內(nèi)無線電干擾事件2例。同時,我辦重點針對市上下達(dá)核檢單位進(jìn)行了走訪,提前完成了包括廣電局、鏡湖圓賓館、xx縣紅旗連鎖店等在內(nèi)的3家無線電發(fā)射設(shè)備的年檢驗照和繳費工作。
(三)做好無線電管理條例宣傳活動。5月17日,配合世界電信與社會信息化日,我辦會同我縣4家電信運營商在老百姓廣場,通過宣傳展板、散發(fā)宣傳材料、懸掛標(biāo)語等多種形式,向公眾宣傳《中華人民共和國無線電管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī),使廣大人民群眾對無線電法律、法規(guī)知識有了更深的了解。
四、圍繞信息化水平的整體提升,全面做好信息化日常工作及各項配套服務(wù)工作。
(一)加強(qiáng)信息化宣傳培訓(xùn)。一是由信息辦舉行的涉及信息化相關(guān)知識培訓(xùn)共2次,共計600人余次。培訓(xùn)對象涉及全縣鎮(zhèn)、部門副局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部,各鎮(zhèn)和各部門辦公室主任、管理員等,培訓(xùn)內(nèi)容涉及國家信息化與電子政務(wù)、xx縣電子政務(wù)的理論與實踐、政務(wù)信息網(wǎng)上報送、政務(wù)公開信息發(fā)布、xx縣人民政府網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、農(nóng)村便民服務(wù)軟件等多個方面,切實加大了全縣各級各部門對信息化和電子政務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識,為我縣推進(jìn)信息化可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。二是在市級職能部門xx縣級有關(guān)部門的配合下,按照規(guī)劃和要求,調(diào)動師資力量,利用信息化大篷車,有計劃地對農(nóng)村黨員、干部、信息員、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)知識宣傳、培訓(xùn),共計1350人余次。通過進(jìn)行重點培訓(xùn)和上機(jī)實習(xí),全面提升了村級信息化人才隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。切實讓老百姓享受到了信息服務(wù)和便民服務(wù)帶來的實惠,確??h委、縣政府惠民行動目標(biāo)真正落到實處。
(二)做好xx縣創(chuàng)建文明縣城工作。按照縣上的要求,我辦積極配合做好未成年人思想道德建設(shè)工作。一是網(wǎng)上開辟專欄,加強(qiáng)創(chuàng)建文明縣城的網(wǎng)上宣傳。二是做好相關(guān)文明縣城指標(biāo)的統(tǒng)計工作和目標(biāo)任務(wù)。
(三)積極配合做好xx縣參加xx市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)的有關(guān)準(zhǔn)備工作。5月份,我辦按照縣上統(tǒng)一要求,一是為有關(guān)部門配置2臺觸摸屏電腦,并制作xx縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳多媒體資料。
(四)積極參與縣委、政府中心工作。踴躍參加第二屆“建設(shè)成都杰出貢獻(xiàn)獎”評選活動和第二屆“建設(shè)xx縣杰出貢獻(xiàn)獎”評選活動;圓滿完成全縣重大會議的多媒體制作和播放工作。
二、工作計劃。
認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神,按照市、縣兩級關(guān)于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略部署,充分運用信息化發(fā)展規(guī)律,堅持以資源共享為關(guān)鍵,以網(wǎng)絡(luò)延伸為手段,以應(yīng)用服務(wù)為核心,使我縣信息化工作服務(wù)于城鄉(xiāng)一體的公共服務(wù)體系,著力打造“建設(shè)電子政府”,服務(wù)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),努力營造信息化可持續(xù)發(fā)展環(huán)境,推動縣域經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會等公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化技術(shù)不斷深入,信息化應(yīng)用水平不斷提高。結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革試驗區(qū)建設(shè),明年,我縣信息化應(yīng)突出抓好以下三個方面工作:
一要深入推進(jìn)城鄉(xiāng)信息一體化,促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。充分整合通信、軟件、設(shè)備、信息服務(wù)提供商等資源,構(gòu)建完善城鄉(xiāng)一體綜合信息服務(wù)平臺,完成覆蓋100%行政村的寬帶接入和標(biāo)準(zhǔn)便民信息服務(wù)站建設(shè),開展?fàn)巹?chuàng)便民信息服務(wù)站“星級”站點活動,進(jìn)一步加快信息化助農(nóng)惠民行動工程。二要加快發(fā)展城鄉(xiāng)電子商務(wù)。著力打造以農(nóng)副產(chǎn)品流通為重點的農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,推進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品運輸、銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用,及時發(fā)布企業(yè)信息和農(nóng)產(chǎn)品信息,開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易,擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品市場銷售渠道,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和市場良性互動。同時,堅持以信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步增強(qiáng)龍頭企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和市場營銷能力,帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收,推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得新實效。力爭明年實現(xiàn)農(nóng)民集中居住區(qū)、涉農(nóng)批發(fā)市場、龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、大戶等寬帶接入率達(dá)到50%,龍頭企業(yè)上網(wǎng)率達(dá)到80%。三要大力推進(jìn)以公共文化為主導(dǎo)的社會服務(wù)信息化。依托城鄉(xiāng)一體信息服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)體系,建立健全3-5個農(nóng)民網(wǎng)校示范工程、信息化進(jìn)社區(qū)試點工程,進(jìn)一步整合和豐富文化資源,開發(fā)一批有關(guān)xx縣傳統(tǒng)文化的典籍、作品、文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)庫和資料庫,推廣先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化,加快數(shù)字圖書館服務(wù)向鎮(zhèn)及有條件的村延伸。同時,積極推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社區(qū)等公共信息內(nèi)容服務(wù),滿足城鄉(xiāng)居民的精神文化需求,促進(jìn)更新觀念,實現(xiàn)城鄉(xiāng)文化交融,推動城鄉(xiāng)社會事業(yè)和諧發(fā)展。四要加強(qiáng)無線電監(jiān)管和天網(wǎng)系統(tǒng)工程建設(shè)。圍繞服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,進(jìn)一步科學(xué)開發(fā)和利用頻譜資源,全面推廣無線電新技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)無線電執(zhí)法,維護(hù)空中電波秩序和網(wǎng)絡(luò)安全。要加強(qiáng)應(yīng)急通信保障能力建設(shè),加強(qiáng)無線電監(jiān)測,及時查處無線電干擾。同時,加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)“電子眼”抓拍系統(tǒng)工程,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善已建天網(wǎng)工程的功能應(yīng)用,切實維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。
二、圍繞促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)主題,著力抓好電子政務(wù)項目建設(shè)與資源整合應(yīng)用。
一要抓好重點電子政務(wù)項目建設(shè)。進(jìn)一步加快并聯(lián)審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息網(wǎng)等跨部門、跨區(qū)域的電子政務(wù)項目建設(shè);完善分中心數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)、重點項目管理系統(tǒng)、“校地企”合作服務(wù)平臺;積極推行電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),努力實現(xiàn)100%的政府行政許可和非行政許可審批項目納入電子監(jiān)察范圍。二要加強(qiáng)信息資源的整合與開發(fā)利用。著力打造電子政務(wù)綜合管理平臺,實行單點登錄,構(gòu)建共享電子政務(wù)桌面系統(tǒng)。深化電子政務(wù)應(yīng)用,推動應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通,搞好信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,加速構(gòu)建網(wǎng)上政務(wù)大廳。完善數(shù)據(jù)共享平臺,逐步推廣數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)的應(yīng)用,促進(jìn)信息資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合,加強(qiáng)部門和區(qū)域間的信息共享,提高政務(wù)信息化水平,提升政府的社會管理能力。三要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。以《政府信息公開條例》頒布實施為契機(jī),建設(shè)全省一流的政府門戶網(wǎng)站,設(shè)立政府網(wǎng)上新聞發(fā)布室,開辟在線訪談、網(wǎng)上聽證欄目,打造“24小時不下班政府”,促進(jìn)政務(wù)公開和政民互動,促進(jìn)社會主義民主建設(shè);全面開通網(wǎng)上預(yù)審,圍繞建設(shè)全省一流的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站目標(biāo),充分利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),推進(jìn)行政管理和服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化,有效提升政府的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)能力,全面促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。
三、圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展主題,探索培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
黨的十七大特別強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)及其與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。為此,明年我們將積極探索培育我縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是要大力發(fā)展電子元器件產(chǎn)業(yè)。充分借助國際信息產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和轉(zhuǎn)移、省市加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的歷史機(jī)遇,有效利用高新xx區(qū)發(fā)展電子信息的產(chǎn)業(yè)輻射效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)配套互補(bǔ)性,通過培育、引進(jìn)、扶持,逐步擴(kuò)大我縣電子元器件產(chǎn)業(yè)規(guī)模,形成產(chǎn)業(yè)鏈。二是推進(jìn)發(fā)展信息內(nèi)容服務(wù)業(yè)。利用三網(wǎng)(業(yè)務(wù))融合和新技術(shù)發(fā)展趨勢,充分挖掘我縣廣電等光纖、網(wǎng)絡(luò)以及信息資源等硬軟件設(shè)施,推進(jìn)發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂與教育、數(shù)字電視、在線增值服務(wù)等為重點的現(xiàn)代數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)。推進(jìn)基于信息的中介、咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展,充實我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)涵。三是培育數(shù)字娛樂及軟件產(chǎn)業(yè)。以我縣打造適合“創(chuàng)業(yè)”的魅力新城為契機(jī),依托西華大學(xué)動漫學(xué)院等縣域內(nèi)高校資源和人才優(yōu)勢,加快培育、形成和完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè),依托我縣房地產(chǎn)大力發(fā)展契機(jī),探索培育“社會資源占有少、無污染、附加值高”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
信息化工作不僅是個全新領(lǐng)域,而且滲透各個領(lǐng)域、涉及各項工作。為此,明年,我們一定要以十七大精神為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識、超前意識和服務(wù)意識,全面開創(chuàng)我縣信息化工作新局面。
水果員工工作總結(jié)篇十一
第一段:介紹水果員工背景和工作內(nèi)容(200字)。
作為一名水果員工,我在近一年的時間里深入地了解了這個行業(yè),并且從中收獲了很多寶貴的體會。水果員工的工作內(nèi)容主要包括水果的采摘、包裝、運輸及銷售等。在這個行業(yè)中,我親身感受到了水果背后所承載的農(nóng)民辛勤的勞動和付出。
第二段:忠誠與耐心的重要性(200字)。
作為一名水果員工,我深刻認(rèn)識到忠誠和耐心的重要性。水果從種植到銷售的每一個環(huán)節(jié)都需要我們的關(guān)愛和用心。只有忠誠于工作、細(xì)心照料每一棵果樹,才能收獲品質(zhì)優(yōu)良的水果。而耐心,則是在莊稼長成的過程中必備的品質(zhì)。從播種到長成成熟果實需要大量的時間和等待,只有保持耐心才能獲得豐收的果實。
第三段:樂觀態(tài)度和團(tuán)隊合作的意義(200字)。
水果員工的工作雖然簡單,但要確保水果的品質(zhì)和銷量需要我們保持樂觀的態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。水果的銷售需要與供應(yīng)商和零售商緊密合作,而團(tuán)隊合作是實現(xiàn)這一目標(biāo)的基石。我在團(tuán)隊中學(xué)會了傾聽他人的想法,理解他人的需求,并且配合他人的工作。只有通過團(tuán)隊合作,我們才能更好地完成工作,并且取得更好的銷售成績。
第四段:責(zé)任心與關(guān)愛的表現(xiàn)(200字)。
水果員工不僅需要擔(dān)負(fù)起保持水果品質(zhì)的責(zé)任,還需要關(guān)心和照顧農(nóng)民的生活。農(nóng)民是水果的種植者,他們?yōu)榱私o我們提供健康的水果付出了大量的努力。作為水果員工,我希望能夠回報他們的辛勤勞動。在工作中,我盡量減少水果的損失和浪費,確保每一顆水果都能被充分利用。此外,我會與農(nóng)民進(jìn)行溝通,了解他們的困難和需求,并盡力幫助他們解決問題。
第五段:自我提升與未來展望(200字)。
在這一年的水果員工崗位上,我不僅學(xué)到了工作技能,還提高了自我管理能力。為了更好地適應(yīng)工作,在業(yè)余時間我參加了相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了關(guān)于果樹栽培和水果保鮮等方面的知識。同時,我也參與了一些社區(qū)活動,向大家宣傳水果的重要性和健康益處。在未來,我希望能夠繼續(xù)在這個行業(yè)中發(fā)展,為更多人提供健康的水果,并且成為一個充滿愛心和責(zé)任心的水果員工。
總結(jié):水果員工心得體會的神奇之處在于,在看似簡單的工作之中,我們能夠發(fā)現(xiàn)許多積極向上的人生哲學(xué)和工作態(tài)度。在與水果的接觸中,我們學(xué)會了忠誠、耐心、樂觀、團(tuán)隊合作、責(zé)任心和關(guān)愛。這些品質(zhì)將伴隨我們一生,并且指引我們在工作和生活中取得更多的成就。
水果員工工作總結(jié)篇十二
第一段:引言(約200字)。
作為一名水果員工,我一直覺得自己所從事的工作有著獨特的意義。在水果店工作近兩年的時間里,我不僅為顧客提供了新鮮的水果,還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里,我將分享我的一些體會和心得,希望可以為其他水果員工或想要從事這個行業(yè)的人提供一些參考。
第二段:服務(wù)態(tài)度和技巧(約300字)。
作為一名水果員工,我深刻理解良好的服務(wù)態(tài)度和技巧對于顧客體驗的重要性。在與顧客交流時,我們應(yīng)該始終保持微笑和禮貌,用親切友好的語言與顧客對話,并盡力滿足他們的需求。同時,我們還應(yīng)該積極主動地提供幫助和建議,例如介紹一些水果的特點和功效,以便顧客能夠更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。另外,我們還要注意保持店鋪整潔和衛(wèi)生,讓顧客感受到良好的環(huán)境氛圍。通過這些服務(wù)態(tài)度和技巧的運用,我發(fā)現(xiàn)顧客更愿意購買水果,并對我們的服務(wù)表示滿意。
第三段:水果知識和產(chǎn)品推廣(約300字)。
作為一名水果員工,了解水果的相關(guān)知識并能夠向顧客進(jìn)行產(chǎn)品推廣也是重要的一部分。在這個過程中,我們需要學(xué)習(xí)水果的種類、品種、產(chǎn)地以及對人體的功效等信息,并用簡明扼要的語言向顧客介紹。通過與顧客分享這些知識,我們能夠增加顧客對水果的了解和信任,提高自身的專業(yè)形象。此外,我們還可以通過推廣一些新品種或新產(chǎn)品來吸引顧客的興趣和購買欲望。例如,推出優(yōu)惠活動、組織品嘗活動或者提供一些小樣品等。通過這些方法,我發(fā)現(xiàn)顧客對我們的水果店更感興趣,同時也對新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第四段:協(xié)作與團(tuán)隊精神(約200字)。
作為水果員工,協(xié)作能力和良好的團(tuán)隊精神也是非常重要的。在店內(nèi),我們需要與同事密切合作,共同完成工作任務(wù)。例如,及時補(bǔ)充水果、整理貨架、處理訂單等等。合理分工和密切配合可以提高工作效率,讓工作更加順利進(jìn)行。此外,團(tuán)隊精神也要體現(xiàn)在相互幫助和共同進(jìn)步上。要樂于分享自己的經(jīng)驗和技巧,并樂于接受他人的意見和建議。通過團(tuán)隊的共同努力,我們能夠締造一種和諧的工作氛圍,并共同成長。
第五段:工作的收獲和成長(約200字)。
在這段時間的水果工作中,我不僅提升了自己的服務(wù)能力和水果知識,也培養(yǎng)了自己的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。每天與喜歡的水果打交道,為顧客解答疑問,觀察水果在顧客身體和心情上的積極影響,都成為我對這個行業(yè)的熱愛和認(rèn)同。此外,我還學(xué)會了如何與不同的人相處,如何在高壓環(huán)境中保持冷靜和自信。這些經(jīng)驗將伴隨著我在今后的工作和生活中,為我提供寶貴的收獲和成長。
總結(jié):
通過這段時間的水果員工工作,我無論是從服務(wù)態(tài)度和技巧、水果知識和產(chǎn)品推廣、協(xié)作與團(tuán)隊精神還是個人成長等方面,都獲得了很多寶貴的心得和體會。我相信,只要我們始終保持對水果工作的熱愛和敬業(yè)精神,我們將能夠為顧客提供更好的服務(wù),同時也能夠獲得更多的成長和收獲。
水果員工工作總結(jié)篇十三
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
水果員工工作總結(jié)篇十四
一:公司必須解決交通工具。
二:公司必須解決宣傳工具。
三:制定一套詳細(xì)可行的個人銷售計劃!
(1),昌黎市常其實,昌黎不僅僅是昌黎,下面還輻射了盧龍,撫寧,山海關(guān),北黛河。市場比較大,當(dāng)然也存在一些問題。比如:客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡單計劃:
a,狠抓葡萄基地,冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時光,一個村莊一個村莊的放科技電影,講課!科技下鄉(xiāng)的形式,讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固,深深的抓住農(nóng)民的心!
b,春季在葡萄開花前,選定定點客戶,大力支持!建立專賣點。
c,重點推廣產(chǎn)品施行獎勵制度,對武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵政策??舍槍χ攸c產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人,銷售一件給予rmbxxx獎勵!來增加推廣力度,提高銷售激情!他們收入都不高,如果能給他們帶來額外收入,在同類產(chǎn)品中他們會很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然,費用從提價費用以及促銷費用運做。必須事先與武寶悅溝通好。
d,20xx年昌黎銷量38萬,20xx年武寶悅處,目標(biāo)銷量50萬,實現(xiàn)兩年翻一翻。
(2),樂亭市常樂亭市場可以簡潔的這么概括:“大,雜,匯”!所謂大,就是市場空間大;一個樂亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的`三個縣。所謂雜,就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在河北省生長的植物:水稻,小麥,玉米,棉花,花生,紅薯,豌豆,豆角,黃瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫蘆,蘋果,梨,葡萄,油桃,桃子等應(yīng)有盡有,就沒有你找不到的,只有你想象不到的!所謂匯,就是所有廠家的匯合,在這里廠家多如牛毛,所有廠家都搶灘樂亭市場,分一杯羹。競爭是異常激烈!20xx年春季內(nèi)蒙古一個公司,在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品,投入力量之大,歷史罕見!據(jù)說最多的時候,業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾,免費為選定零售商做門牌,配三條橫幅,宣傳畫,報紙n多。電視廣告每天18遍之多!競爭激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個廠家;一肥肉塊,眾多狼。
簡要計劃如下:
a,客戶老化,僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓樂亭規(guī)模以上作物:大棚黃瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。
b,樂亭明年施行一個獎勵政策。暨,客戶完成目標(biāo)任務(wù)報銷運費,完不成目標(biāo)按照實際比例報銷。完成任務(wù)后給予一定獎勵,現(xiàn)金或者實物。獎勵費用從提價里運做出來!
c,孫樹明20xx年銷量55萬,20xx年目標(biāo)銷量80萬。
總結(jié):
通過一年的打拼,我們更加成熟,更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的,更加相信我們的營銷團(tuán)隊是最優(yōu)秀的!我們通過認(rèn)真地工作,努力地完成了任務(wù)。盡管市場形勢是嚴(yán)峻的,競爭是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一個漂亮仗給你看!明年的xx更強(qiáng)大!由為您整理,感謝作者。
水果員工工作總結(jié)篇十五
一是積極指導(dǎo)果農(nóng)推廣“三避”及水肥一體化等新技術(shù),通過采用果實套袋、拱棚蓋膜等避雨、避曬措施以克服果樹在生產(chǎn)過程中受到不良環(huán)境的影響,使水果在生產(chǎn)過程中能夠充分、合理和科學(xué)利用溫、光、水等條件,達(dá)到防病蟲、防污染、防災(zāi)害的目的;二是大力創(chuàng)建無公害水果生產(chǎn)示范基地,創(chuàng)新管理模式,狠抓質(zhì)量安全管理,使用農(nóng)家肥,減少化肥、農(nóng)藥的使用量,提高水果產(chǎn)品的質(zhì)量和市場競爭力,促進(jìn)農(nóng)民增收;三是加強(qiáng)品牌管理,鞏固已有成果,實現(xiàn)以品牌增效益。鞏固提升宜州區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)核心示范園,種植優(yōu)質(zhì)葡萄3500畝,果園搭建大棚、小棚,用專用膜覆蓋,果實用專用袋套袋,懸掛誘蟲燈及黃板,推行一年兩收栽培及水肥一體化技術(shù),全程無公害化生產(chǎn),通過廣西壯族治區(qū)農(nóng)業(yè)廳無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定,獲無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定證書,果品優(yōu)良,注冊“壯景”商標(biāo),形成獨自的品牌,營銷上以合作社為主體銷售,葡萄畝收入12000元以上,園區(qū)內(nèi)村里樓房林立,大部分農(nóng)戶都有小車,生活幸福美滿,是宜州區(qū)遠(yuǎn)近聞名的“葡萄溝”。
水果員工工作總結(jié)篇十六
水果作為營養(yǎng)豐富的一種食品受到大家的喜愛,水果里面富含很多的營養(yǎng)成分,例如蘋果就是水果之王,營養(yǎng)豐富有多重人體需要的微量元素,還有香蕉對人體的消化功能有促進(jìn)作用,其余的很多水果都對人體很有好處。
我國去年的水果消費量繼續(xù)增長,根據(jù)有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示水果產(chǎn)品的消費繼續(xù)增長了百分之十五左右,這個數(shù)字是一個很龐大的數(shù)字,也說了現(xiàn)在的老百姓對于水果的需求很大,所以水果市場的潛力還是十分不錯,大家可以考慮。
對于希望從事水果生意的朋友們來說,水果的經(jīng)營還是有一定的技術(shù)含量的,如果大家沒有接觸過這個行業(yè),那么就必須深入的了解一下,要知道水果的保存、水果的挑選,還有很多水果的其他知識,了解了這些才可以開始創(chuàng)業(yè)。
水果生意是一個比較占用時間的生意,開一個水果鋪子,一天幾乎離不開人,因為水果的需求隨時都有,很多顧客不會有時間點,所以作為水果生意創(chuàng)業(yè)者要有極大的耐心,這樣才可以做好自己的生意,賺到創(chuàng)業(yè)的回報。
水果鋪子其實選擇起來并不難,水果生意最適合的是那些資金少的朋友們,一般做這類買賣五六萬元基本就可以了,平時需要注意多學(xué)習(xí)水果方面的知識,選擇一些大型的居民社區(qū)開辦水果鋪子就可以了,租金也不是很高。
1、品種多味美,生活要領(lǐng)鮮。
2、健康水果,美味到家。
3、新鮮水果每一天,健康生活每一刻。
4、品味高端品質(zhì)水果,暢享美味健康生活。
5、看得見的新鮮,忘不了的美味。
6、品味鮮香水果,讓美味犒勞自己。
7、健康水果的世界,世界的健康水果。
8、品質(zhì)水果,源自大自然的饋贈。
9、綠色好水果,果真很出色。
10、優(yōu)質(zhì)的水果,為健康時尚代言。
11、品質(zhì)果肉,美味領(lǐng)鮮。
12、美味水果,果然新鮮。
13、美味品質(zhì),領(lǐng)“鮮”享受。
14、美味之選,果然健康。
15、果真綠色,健康為伴。
16、領(lǐng)鮮食尚界,果然很健康。
17、領(lǐng)鮮生活,果然懂得享受。
18、食尚小世界,果然大乾坤。
19、貨真價實,果真健康。
20、品質(zhì)生活,果真能滿足各種口味。
21、都市果園,美味新鮮。
22、爽口的記憶,從這里開始。
23、品味鮮果滋味,讓暢享淋漓盡致。
24、美味想不到,果品買得到。
25、美味果品,品悅?cè)松?/p>
26、美味之果,琳瑯滿目。
27、新鮮水果,樣樣領(lǐng)鮮。
28、好吃的水果,美味之選。
29、美味的水果,“果”然“購”新鮮。
30、美味的果品,健康的選擇。
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水果員工工作總結(jié)篇十七
一:客情關(guān)系??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關(guān)系的辦法:
(1)把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。
(2)讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時又幫助他工作。
(3)維護(hù)公司信譽(yù)!一個強(qiáng)大的公司是你的`堅強(qiáng)后盾。
(4)建立個人品牌。比如:誠實,守信,善良,認(rèn)真等個人品牌。
(5)學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長知識,讓客戶看到你有前途。
(6)作為服務(wù)者。做工作的同時,自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端;和氣生財嘛!
(7)你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時,你不僅僅是自己公司的員工,你還是客戶的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
二:市場的開拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時掌握農(nóng)時情況:生長情況,病蟲害情況,競品情況,農(nóng)產(chǎn)品價格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。
三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。
目標(biāo)對象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運工的命運。
門市建設(shè),包括張貼宣傳畫,懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3)做實驗。做實驗必須親自動手,否則效果可能不理想。實驗?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗好,名聲好的人。實驗效果出來,必須邀請零售商親自觀察效果,讓他真正體會到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時才有底氣。實驗效果出來,必須召開現(xiàn)場會,以擴(kuò)大宣傳。
水果員工工作總結(jié)篇十八
1、要善于溝通:碰到那些做生意太計較錢的人和那些比較固執(zhí)的人,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們硬抗,要心平氣和的和他們解釋自己的意思,從你的貨物穩(wěn)定性,價格的優(yōu)惠性,以及服務(wù)的及時周密性上等去說服他們。雖然不想承認(rèn),但是有的時候你給那些個人一些優(yōu)惠,真的很有用,他們說上幾句你的好話,對負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說,有的時候在原則允許的情況下,可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點。
2、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了暑期實習(xí)工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。
3、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
4、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
5、水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。
超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
短期的實習(xí)工作,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,做事方面:要學(xué)會溝通,善于溝通。要待人熱情,做事有耐心。還有就是做事要勤勞,要學(xué)會抓住機(jī)會學(xué)會創(chuàng)造機(jī)會。
我對用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢,認(rèn)為只要自己沒有亂花,便是理所當(dāng)然的,現(xiàn)在,用著父母掙來的血汗錢,心里多了一份謹(jǐn)慎,也多了一份歉意。惟有自己打過工,方知打工苦,方知掙錢難,對那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們,是不是也應(yīng)該親身去實踐實踐呢?不止這些,我還認(rèn)識到,做生意,要善于抓住商機(jī),要有經(jīng)濟(jì)頭腦。做任何事情,我們都要善于把握機(jī)會,因為機(jī)遇不會主動與你相約,因此我們需要去發(fā)現(xiàn),我們要善于動腦,洞察周圍的事物。成功不會降臨到?jīng)]有準(zhǔn)備的人身上,只有我們隨時保持一種認(rèn)真的態(tài)度,才能發(fā)現(xiàn)問題,抓住機(jī)遇,走向成功。
我看到了這個社會中的一些真實的一面,自己不會再像以前那么天真那么理想化,在實習(xí)中也讓我開拓了視野,增長了才干。他教會了我社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。他教會了我生活要樂觀,對工作要有熱情,要時時刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會了我有時候你可以稍微放松一下,但是工作就要有工作的樣子,做事就要百分百的投入,而且他教給我的最重要一件事就是:擺正你的位置,找到你的位置,并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要氣餒,這個世界上總有一些事需要改變,相信自己,沒有什么不可以。
水果員工工作總結(jié)篇十九
(一)水果種植總面積達(dá)到9.8萬畝,水果總產(chǎn)量達(dá)8.6萬噸,水果總產(chǎn)值2.4億元。
(二)加強(qiáng)水果良種良法工作,促進(jìn)我市水果品種結(jié)構(gòu)的合理化。年內(nèi)計劃引進(jìn)葡萄、柑桔等“三特”水果在慶遠(yuǎn)、劉三姐、洛西等鄉(xiāng)鎮(zhèn)試種和推廣,全市水果優(yōu)良品種覆蓋率達(dá)95%以上,優(yōu)質(zhì)果品率達(dá)65%以上。
(三)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提升果農(nóng)素質(zhì),規(guī)范果農(nóng)的生產(chǎn)行為,提高果品質(zhì)量和市場競爭力。
(四)增強(qiáng)社會化服務(wù)能力,狠抓品牌建設(shè),促進(jìn)水果流通,提高果農(nóng)收入。充分利用“劉三姐”的知名度,努力打造知名品牌,通過農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立水果銷售信息平臺,引導(dǎo)果農(nóng)建立水果專業(yè)合作社、加入果品流通電商平臺等產(chǎn)銷服務(wù)組織,形成整體的市場服務(wù)體系,使水果產(chǎn)得出來,賣得出去。
(五)在慶遠(yuǎn)鎮(zhèn)鞏固提升水果示范基地1個,面積500畝,創(chuàng)建鄉(xiāng)級示范基地1個,面積300畝,重點抓好葡萄及柑桔的生產(chǎn)管理工作。
(六)繼續(xù)配合牽頭單位抓好宜州市現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)。
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