制定方案時(shí)，我們可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。方案的實(shí)施需要有一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表和計(jì)劃。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
文明旅游工作方案篇一
讓全校女教職員有一個(gè)放松心情，親近大自然的機(jī)會(huì)，讓她們開開心心歡度屬于自己的`節(jié)日。
20xx年3月8日；汶川水磨古鎮(zhèn)、都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)。
1.遵守時(shí)間，不得缺席，不遲到，不擅自離隊(duì)。
2.遵守交通安全法規(guī)，一切行動(dòng)聽從指揮。有事必須向各女工組長請假，銷假。
3.自覺主動(dòng)做好春游活動(dòng)的準(zhǔn)備，特別是活動(dòng)中的注意安全，以免活動(dòng)中出現(xiàn)意外事故。
4.春游活動(dòng)中，要團(tuán)結(jié)互助，舉止文明、注意形象。
5.春游活動(dòng)中，請大家自覺的不帶家屬(含小孩)；如果有急事的女職工不能參加此次春游活動(dòng)，視為自動(dòng)放棄，請不要找人頂名額。
7：00新校區(qū)校門上車(早餐自理)。
7：00-8：30安仁—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)。
13：20—18：00前往都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)參觀游覽(景區(qū)門票自理)。
19：00上車返校。
1、由有運(yùn)營資質(zhì)的大邑旅游客運(yùn)公司承擔(dān)。
2、聯(lián)系責(zé)任人：xx。
3、路線：安中—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)—都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)—安中。
1、由后勤處xx等人負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：車費(fèi)6600十餐費(fèi)15300十獎(jiǎng)品費(fèi)3000。
文明旅游工作方案篇二
為全面提升市民旅游文明程度，推動(dòng)文化旅游榮，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
以深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持“政府引領(lǐng)、企業(yè)參與、典型示范、社會(huì)監(jiān)督”的總體思路，將文明旅游活動(dòng)與全縣群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合，努力塑造講文明、樹新風(fēng)、重禮儀、誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境，為打造長三角旅游目的地創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
通過開展文明旅游活動(dòng)，積極引導(dǎo)旅游企業(yè)、從業(yè)人員及廣大市民和游客自覺遵守社會(huì)公德、維護(hù)生態(tài)環(huán)境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環(huán)境。
(一)旅游景區(qū)(點(diǎn))。環(huán)境干凈整潔優(yōu)美，公共設(shè)施、道路標(biāo)識(shí)規(guī)范齊全，服務(wù)設(shè)施定期檢查，及時(shí)完善維護(hù)，游客中心提供文明旅游宣傳材料，“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告宣傳醒目美觀，志愿服務(wù)崗設(shè)立規(guī)范活動(dòng)正常。
(二)旅行社。誠信經(jīng)營，旅游安全管理水平不斷提高，從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，游客滿意度顯著提高，營業(yè)場所干凈整潔、規(guī)范經(jīng)營，文明宣傳標(biāo)語設(shè)置美觀。
(三)星級飯店。服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)化服務(wù)水平進(jìn)一步提高，安全防范設(shè)施配套齊全，文明餐桌創(chuàng)建卓有成效。
(四)市民及游客。告別旅游陋習(xí)，文明出行素質(zhì)顯著提高，自覺維護(hù)旅游秩序，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫等。
(六)導(dǎo)游服務(wù)。加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)教育，認(rèn)真做好游客“出行前宣傳教育、旅途中督促提醒、返程后總結(jié)反饋”工作，導(dǎo)游解說詞中有“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊(duì)”等內(nèi)容。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)開展文明旅游廣場宣傳活動(dòng)。組織旅游企業(yè)進(jìn)入市民廣場，向群眾免費(fèi)發(fā)放文明旅游宣傳資料和旅游安全應(yīng)急手冊等，提升廣大市民文明旅游知曉率。
(二)開展文明旅游普及教育活動(dòng)。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動(dòng)，積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳教育，普及文明旅游知識(shí)，提升游客素質(zhì)。
(三)開展旅游市場違法行為整治活動(dòng)。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強(qiáng)日常督查和聯(lián)合執(zhí)法，集中整治突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為，凈化旅游市場經(jīng)營環(huán)境。
四、工作要求。
(一)高度重視，合力推進(jìn)。全縣旅游行業(yè)要高度重視文明旅游活動(dòng)，對照目標(biāo)任務(wù)，明確工作職責(zé)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，制定措施進(jìn)行整改，扎實(shí)開展好各項(xiàng)活動(dòng);相關(guān)執(zhí)法部門要加大違法違規(guī)行為打擊處罰力度，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，全面提升文我縣旅游企業(yè)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營的意識(shí)和水平;廣大干部群眾要積極踐行文明旅游公約和各項(xiàng)規(guī)范準(zhǔn)則，形成合力，共同推進(jìn)，樹立文明旅游新形象。
(二)廣泛宣傳，典型帶動(dòng)。全縣旅游行業(yè)要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳文明旅游活動(dòng)的各項(xiàng)要求，提升文明旅游知曉率，營造濃厚活動(dòng)范圍。大力加強(qiáng)旅游配套實(shí)施建設(shè)，加強(qiáng)評優(yōu)評先，以先進(jìn)典型帶動(dòng)全縣旅游行業(yè)爭先進(jìn)位，全面優(yōu)化提升旅游服務(wù)能力和水平。
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制。全縣旅游行業(yè)要及時(shí)總結(jié)文明旅游活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立起行之有效的長效機(jī)制，及時(shí)向縣文化廣電旅游體育局上報(bào)各類活動(dòng)信息及有關(guān)資料。同時(shí)，文明旅游活動(dòng)開展情況將作為旅游行業(yè)評創(chuàng)先進(jìn)典型一項(xiàng)重要測評指標(biāo)。
文明旅游工作方案篇三
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；
3、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見附頁）
管理部
1、本次旅游活動(dòng)為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報(bào)名，費(fèi)用自理。
3、不參加活動(dòng)者不享受任何補(bǔ)貼，正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過程中，請大家隨時(shí)注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動(dòng)，如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間等，請告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等，管理部將在出行前3天另行通知。
管理部
文明旅游工作方案篇四
篇一：
為進(jìn)一步落實(shí)國家、省、市、區(qū)精準(zhǔn)扶貧政策，切實(shí)幫助全區(qū)貧困戶和弱勢群體解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，促進(jìn)我區(qū)扶貧工作深入開展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個(gè)扶貧專項(xiàng)2017年工作計(jì)劃的通知〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，積極開展旅游專項(xiàng)扶貧?，F(xiàn)將旅游扶貧工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實(shí)到位。
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財(cái)政局等為成員的旅游扶貧工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作，抓好具體工作落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局，具體操作旅游扶貧工作。同時(shí)，區(qū)財(cái)政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，舉辦旅游宣傳營銷活動(dòng)補(bǔ)貼、“茶家樂”發(fā)展提升扶持等，促進(jìn)或帶動(dòng)貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實(shí)際，制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專項(xiàng)方案》和《雅安市名山區(qū)2017年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計(jì)劃》。方案和計(jì)劃以項(xiàng)目為重要支撐，不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，促進(jìn)貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進(jìn)旅游創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉，努力推動(dòng)旅游扶貧。
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“旅游+”模式，大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新，帶動(dòng)旅游扶貧，實(shí)現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對貧困村特色，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實(shí)際，做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時(shí)幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開發(fā)，培育新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建立旅游智力幫扶長效機(jī)制，到2017年底，將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，為下一步旅游精準(zhǔn)扶貧的實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)，奠定良好基礎(chǔ)。二是推進(jìn)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。今年計(jì)劃投入5億元，圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)為核心，加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目等6個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目打造，以茶文化為品牌，大力發(fā)展茶文化體驗(yàn)和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項(xiàng)目。目前：蒙頂山禪茶文化中心項(xiàng)目已開工建設(shè)，成雅高速公路(名山出口)收費(fèi)站及匝道建設(shè)已完成，三蒙路改造已全面完工，忘憂泉項(xiàng)目的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過區(qū)規(guī)委會(huì)評審，牛碾坪萬畝生態(tài)觀光茶園正式啟動(dòng)國家aaa級旅游景區(qū)建設(shè)，百公里百萬為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)走廊正在抓緊施工，于6月30日前項(xiàng)目完成，蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動(dòng)等。通過旅游項(xiàng)目開發(fā)，改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境，帶動(dòng)康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展，加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育特色產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)其造血功能，促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂?。三是?shí)施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”，重點(diǎn)圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀(jì)念品等開發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成，正在積極開發(fā)茶旅特色商品，培育壯大特色旅游商品企業(yè)，帶動(dòng)周邊一批群眾就業(yè)增收，助力扶貧攻堅(jiān)。四是積極申報(bào)省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展省級旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔2017〕19號)文件要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真對照《四川省旅游扶貧示范村達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶標(biāo)準(zhǔn)》，對全區(qū)擬申報(bào)省級旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶進(jìn)行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報(bào)蒙山村為省級旅游扶貧示范村，蒙陽鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。
三、對照政策，嚴(yán)格貫徹落實(shí)。
高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照省、市、區(qū)各級黨委、政府的要求，結(jié)合單位和聯(lián)系村實(shí)際，迅速行動(dòng)，第一時(shí)間做好扶貧開發(fā)相關(guān)文件貫徹落實(shí)。一是落實(shí)第一書記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書記，要求該同志嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求實(shí)行脫產(chǎn)，全力做好第一書記工作。同時(shí)，要求派出人員每月及時(shí)報(bào)送考勤表和月報(bào)表，并將報(bào)送情況納入年底考核和評優(yōu)。二是成立工作隊(duì)。成立了由局長王波為隊(duì)長，班子成員和辦公室主任為隊(duì)員的旅游局扶貧工作隊(duì)，多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶，為貧困幫扶戶送去慰問品，切實(shí)解決貧困戶生活和生產(chǎn)中的困難。三是落實(shí)幫扶經(jīng)費(fèi)。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費(fèi)，目前幫扶經(jīng)費(fèi)已到聯(lián)系村賬上。同時(shí)，按照區(qū)委安排落實(shí)了第一書記下鄉(xiāng)期間的各項(xiàng)待遇和補(bǔ)貼，解決第一書記后顧之憂。四是建立精準(zhǔn)扶貧臺(tái)賬。針對每戶貧困的實(shí)際情況，分別分類制定了貧困戶精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，使得扶貧工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效。
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文明旅游工作方案篇五
一、活動(dòng)宗旨：
發(fā)揮特長、展現(xiàn)自我、提高人文素質(zhì)養(yǎng)。
二、活動(dòng)目的：
挖掘大學(xué)生藝術(shù)潛力、擴(kuò)展高校社團(tuán)活動(dòng)影響力、豐富高校校園生活、加強(qiáng)社會(huì)同高校間的藝術(shù)交流、為高校藝術(shù)群體提供一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)、引導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長、推出藝術(shù)新人形成優(yōu)勢循環(huán)、用筆體現(xiàn)出大學(xué)生的潛在內(nèi)涵和藝術(shù)造詣。
三、參賽人員：
全體員工。
四、作品要求：
主題要求健康積極，能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌。
書法分為硬筆書法和軟筆書法：
硬筆書法作品，尺寸長不小于50厘米寬不小于30厘米；
軟筆書法，尺寸長不小于80厘米、寬不小于40厘米。
五、大賽具體流程。
1、參賽方式：（1）將所有參賽人員作品統(tǒng)一上交（到時(shí)宣傳板里會(huì)寫出作品征集的起止時(shí)間、地點(diǎn)聯(lián)系方式）如果作品質(zhì)量和數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，書法協(xié)會(huì)將統(tǒng)公開展示。
2、地點(diǎn)：文化長廊。
3、時(shí)間：
六、評選作品。
評委組。
組長：
副組長：
成員：
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1名。
二等獎(jiǎng)2名。
三等獎(jiǎng)5名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)10名。
鼓勵(lì)獎(jiǎng)15名。
獲獎(jiǎng)?wù)呔邢鄳?yīng)精美獎(jiǎng)品，（獎(jiǎng)品協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)而定）。
文明旅游工作方案篇六
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。利用員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)特進(jìn)行20xx年非文職旅游活動(dòng)!
北海、桂林、陽朔三日游。
20xx年6月11日、12日、13日。
全體非文職員工。
行政管理部。
北海市中國旅行社。
d1，20xx年6月11日。
早上8：30中電宿舍集合，8：45-9：00從北海乘車至桂林(約16：00小時(shí)抵達(dá))，中餐自理、自備。到達(dá)后逛桂林市中心廣場、步行街等。
晚餐后入住酒店，安排房間后可自由在桂林市區(qū)活動(dòng)(宿：桂林)。
d2，20xx年6月12日。
早餐后8：00出發(fā)乘車至碼頭(約1.5小時(shí))乘船游覽興坪漓江風(fēng)光(游覽時(shí)間約1.5-2小時(shí))。游大榕樹景區(qū)(游覽約40分鐘)，月亮山(游覽約20分鐘)。
中餐后，游覽古老神秘的陽朔圖騰古道(游覽約1小時(shí))。在這個(gè)陽朔縣著名的十里畫廊的山谷里，生活著一群廣西最古老的民族。他們是與世隔絕，不知世上已千年的土人。他們以黑為美，不但黑而且是黝黑得發(fā)亮。觀賞以身試火、腳踩利器、迎賓舞等。
晚餐后可自由活動(dòng)逛街等，入住酒店。(宿：桂林)。
d3，20xx年6月13日。
早餐后，游覽桂林山水游覽的開山地和桂林歷史淵源地虞山公園(約70分鐘)觀賞古跡碑刻，瞻仰被稱為桂林福地的虞帝廟。四千多年前，華夏禮貌始祖之一的虞帝南巡曾到那里，秦人立廟紀(jì)念而得名，延續(xù)至今已有二千多年歷史；參觀地質(zhì)博物館或星鋒刀具。(約35-40分鐘)隨后游覽唐朝李渤開發(fā)的南溪山公園(約40分鐘)。參觀古代佛教圣地，領(lǐng)略隱山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶藝。
中餐后(約14：00)乘車回到北海，到北海大約(晚22：00)結(jié)束行程!
交通：全程空調(diào)旅游車。
門票：旅行社購買景點(diǎn)首道門票(不含自費(fèi)項(xiàng)目)。
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯(四正二早)。
住宿：二星標(biāo)準(zhǔn)雙人間或同級酒店，帶給洗漱用品。
導(dǎo)游：優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)(全陪)。
購物：旅行社安排旅游區(qū)兩處購物點(diǎn)(自愿購買)。
保險(xiǎn)：旅行社職責(zé)險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)推薦客人購買)。
1、在旅游過程中，請大家隨時(shí)注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程務(wù)必服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時(shí)間，聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。同時(shí)請大家注意，因桂林現(xiàn)是多雨季日，請帶好雨具，以免成為落湯雞。旅行中務(wù)必留意保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他貴重物品。
4、本次旅游為三日兩晚行程，因思考到天氣熱、氣溫高，請大家盡量備好一套換洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店帶給。
5、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時(shí)提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
6、旅行中，每次出發(fā)或回到時(shí)，請各小組組長認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請知會(huì)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。
7、旅行時(shí)，請大家個(gè)性要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負(fù)荷；鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
8、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的`現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品，請大家謹(jǐn)慎購買。
9、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請用筆記錄下來，以便查看。
10、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間，請告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。
11、晚餐后自由活動(dòng)、逛街時(shí)，因大家對地理環(huán)境不熟，請盡量結(jié)伴同行，務(wù)必注意人、財(cái)安全。按旅行社規(guī)定的時(shí)間回到。
12、桂林景點(diǎn)以自然景觀為主，民俗風(fēng)情極為濃厚。在導(dǎo)游的講解下能夠了解很多不同的民族不同的風(fēng)俗習(xí)慣和奇聞趣事。
13、新開發(fā)眾多自然景觀和民俗風(fēng)情演繹秀可觀賞性極強(qiáng)，都值得好好欣賞一番。(自費(fèi)項(xiàng)目可自愿觀看)。
文明旅游工作方案篇七
廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識(shí)和旅游文明程度，營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
開展文明旅游宣傳引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
四、活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)時(shí)間。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)（4月份）。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動(dòng)員工作，召開各旅游志愿者工作動(dòng)員會(huì)，積極動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng)，努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
（二）志愿者招募（4月份）。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他熱愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的'社會(huì)人員。
（三）開展志愿服務(wù)活動(dòng)（4-7月份）。
活動(dòng)開展的具體內(nèi)容為：
1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，爭做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時(shí)如何合理維權(quán)等問題。
3.講解旅游注意事項(xiàng)，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項(xiàng)，旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)注意事項(xiàng)等，確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源，以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù)，普及出游常識(shí)，為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
五、活動(dòng)要求。
1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來，高度重視，積極組織。
2.在志愿服務(wù)過程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志，提高社區(qū)居民對文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運(yùn)用媒體加大宣傳，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保活動(dòng)有效開展。
威海市旅游局。
20xx年4月3日。
文明旅游工作方案篇八
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，培養(yǎng)我校師生良好的外出旅行習(xí)慣，以深入貫徹十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹立我校良好形象。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅行”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
通過過廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護(hù)旅游秩序。
文明旅游、你我同行
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地，采取專題講座、征文演講、知識(shí)競賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺行動(dòng)。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。
要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。
廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開設(shè)專題專欄，運(yùn)用言論評論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督，對那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問題的解決。
文明旅游工作方案篇九
讓全校女教職員有一個(gè)放松心情，親近大自然的機(jī)會(huì)，讓她們開開心心歡度屬于自己的節(jié)日。
20_年3月8日;汶川水磨古鎮(zhèn)、都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)。
1.遵守時(shí)間，不得缺席，不遲到，不擅自離隊(duì)。
2.遵守交通安全法規(guī)，一切行動(dòng)聽從指揮。有事必須向各女工組長請假，銷假。
3.自覺主動(dòng)做好春游活動(dòng)的準(zhǔn)備，特別是活動(dòng)中的注意安全，以免活動(dòng)中出現(xiàn)意外事故。
4.春游活動(dòng)中，要團(tuán)結(jié)互助，舉止文明、注意形象。
5.春游活動(dòng)中，請大家自覺的不帶家屬(含小孩);如果有急事的女職工不能參加此次春游活動(dòng)，視為自動(dòng)放棄，請不要找人頂名額。
7：00新校區(qū)校門上車(早餐自理)。
7：00-8：30安仁—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)。
13：20—18：00前往都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)參觀游覽(景區(qū)門票自理)。
19：00上車返校。
1、由有運(yùn)營資質(zhì)的大邑旅游客運(yùn)公司承擔(dān)。
2、聯(lián)系責(zé)任人：_x。
3、路線：安中—大邑—懷遠(yuǎn)—都江堰—汶川水磨古鎮(zhèn)—都江堰城區(qū)及青城山鎮(zhèn)區(qū)—安中。
1、由后勤處_x等人負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：車費(fèi)6600十餐費(fèi)15300十獎(jiǎng)品費(fèi)3000。
文明旅游工作方案篇十
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的`付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；
3、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見附頁）。
擬定：20xx年7月19日—20xx年7月20日。
470元/人。
管理部。
1、本次旅游活動(dòng)為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報(bào)名，費(fèi)用自理。
3、不參加活動(dòng)者不享受任何補(bǔ)貼，正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過程中，請大家隨時(shí)注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動(dòng)，如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間等，請告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等，管理部將在出行前3天另行通知。
文明旅游工作方案篇十一
為推動(dòng)阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范教職工外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的通過開展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)教職工法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）印發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，教職工每人一份，教職工自行學(xué)習(xí)。
借此向全校教職工指出踐行文明旅游，是每個(gè)游客應(yīng)盡的義務(wù)。我們在盡情享受美景的時(shí)候，不要忘記文明旅游。我們的美好言行，也是這美麗風(fēng)景中的一道“亮麗”風(fēng)景線。外出旅游應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，防止個(gè)人行為給國家和單位形象帶來損害，展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
（二）組織教職工發(fā)表有關(guān)文明旅游的演講。
發(fā)言的教職工可結(jié)合自身旅游出行的經(jīng)驗(yàn)，暢談出行過程中的文明行為和不文明行為，現(xiàn)身說法，更有說服力。演講過程中可結(jié)合自己對《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的理解，談?wù)勛陨淼捏w會(huì)，借此也可以了解教師學(xué)習(xí)材料的效果。通過演講達(dá)到互相交流的目的，使教職工們對文明出行的意義有更深的理解和體會(huì)。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)。
時(shí)間：2013年6月20日下午地點(diǎn)：會(huì)議室。
四、參加人員。
全體教職工。
五、活動(dòng)要求。
六、附錄。
中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約。
營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。
《中國公民出境旅游文明行為指南》。
講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境;衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂;女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時(shí)間;排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品;安靜用餐，請勿浪費(fèi)。
健康娛樂，有益身心;賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，咨詢領(lǐng)館;文明出行，一路平安。文明旅游教育活動(dòng)記錄文明旅游教育活動(dòng)總結(jié)推進(jìn)文明旅游是深化全民修身行動(dòng)的重點(diǎn)工作，也是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要舉措。為落實(shí)阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作整改事項(xiàng)督辦通知，廣泛宣傳普及我校教職工文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)我校教職工積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，我校特組織教職工在全校范圍內(nèi)開展“文明旅游”教育活動(dòng),引導(dǎo)全校教職工踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
相關(guān)人員召開會(huì)議，傳達(dá)阿城區(qū)“創(chuàng)建全國文明城市”工作整改事項(xiàng)督辦通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開展文明旅游的重要性和緊迫性。根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定“文明旅游”教育活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
（二）專題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明旅游活動(dòng)主題，印發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，組織學(xué)習(xí)文明出行相關(guān)知識(shí)。并且組織教職工發(fā)表文明旅游的演講，教職工們更是以自己的所見所聞以及自身的言行舉止作為演講素材，充分結(jié)合學(xué)習(xí)的《公約》和《指南》為全校教職工展現(xiàn)了精彩的演講，使在場的人都獲益匪淺。
（三）活動(dòng)成功，效果顯著。
在發(fā)出文明旅游倡議書和講座學(xué)習(xí)后，教職工踴躍發(fā)言，暢言自己的收獲和體會(huì)。可以看到全校教職工通過本次教育活動(dòng)認(rèn)識(shí)到了文明旅游的重要性，文明旅游不僅保護(hù)了景區(qū)設(shè)施和環(huán)境，也為其他游客、當(dāng)?shù)鼐用?、景區(qū)工作人員等提供了方便，更能夠建立自己的美好形象。
威寧縣金龍客運(yùn)有限公司。
文明出行、文明旅游活動(dòng)實(shí)施方案為了進(jìn)一步深化“文明出行，文明旅游”活動(dòng)，切實(shí)提高我局干部職工文明素質(zhì)和文明程度，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我局精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工文明出行、文明旅游、文明交通（以下簡稱“三文明”）等方面的行為，根據(jù)市文明辦的相關(guān)精神，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
2014年11月1日至12月31日。
三、工作目標(biāo)。
通過宣傳教育，倡導(dǎo)文明行為，樹立文明標(biāo)準(zhǔn)，摒棄自身和社會(huì)上一些突出陋習(xí)，使全局干部職工在文明出行、文明旅游、文明交通等方面的安全意識(shí)、文明意識(shí)、和諧意識(shí)明顯增強(qiáng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立由副局長xxx任組長，黨支部書記xxx任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“三文明”的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨支部，負(fù)責(zé)相關(guān)日常工作。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、行路駕車文明有禮。
沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放，引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序，爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
文明交通倡議：文明交通行動(dòng)圍繞“關(guān)愛生命、文明出行”這一活動(dòng)主題：一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即：大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線，機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行，機(jī)動(dòng)車有序停放，文明使用車燈，行人、非機(jī)動(dòng)車各行其道，行人、非機(jī)動(dòng)車過街遵守信號等文明交通行為。二是“摒棄六大交通陋習(xí)”。即：自覺告別機(jī)動(dòng)車隨意變更車道，占用應(yīng)急車道，開車打手機(jī)，不系安全帶，駕乘摩托車不帶頭盔，行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)。三是“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即：堅(jiān)決抵制酒后駕駛，超速行駛，疲勞駕駛，闖紅燈，強(qiáng)行超車，超遠(yuǎn)、超載等危險(xiǎn)駕駛行為。
工作開展重點(diǎn)：完善機(jī)關(guān)安全駕駛規(guī)定、辦法。要求機(jī)關(guān)工作人員行路、駕駛機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車都必須遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明出行。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長xxx，責(zé)任人：辦公室主任xxx，成員：xxx、zzz、xxx、ccc。
2、旅游觀光文明有禮。
工作主要內(nèi)容：自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，既快樂旅游，文明觀光，又學(xué)習(xí)歷史文化知識(shí)，陶冶情操，提高道德修養(yǎng)，爭做文明游客。
文明旅游倡議：文明旅游行動(dòng)圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行動(dòng)。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即：維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，低碳旅游，講究以禮待人，注重消防安全，倡導(dǎo)健康娛樂，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即：亂寫亂畫，隨地吐痰，隨地大小便，集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念，污言穢語打架斗毆，亂扔廢棄物，大聲喧嘩，踐踏草坪亂踩花果，用酒店毛巾擦鞋，不守秩序亂插隊(duì)。
工作開展重點(diǎn)：加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員文明休閑旅游教育和引導(dǎo)。在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳，引導(dǎo)廣大游客文明游覽，自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長ddd，責(zé)任人：dddd，成員：fff、ggg、hhh、jjj。
威寧縣金龍客運(yùn)有限公司2014年11月1日。
全體職工：
美麗的旅游景點(diǎn)總是給人以美好的享受，請?jiān)诒M情享受春光美景的時(shí)候千萬不要忘了文明旅游，實(shí)際上您的文明舉止和行為也是美麗風(fēng)景的一部分。您在旅行觀光的同時(shí)，也在向您所到之處的人們展示著自己。講衛(wèi)生、懂禮儀、守秩序、遵法規(guī)、愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施……這些日常的公民行為基本規(guī)范，在旅游過程中同樣是不能夠輕易忘記的。
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。
旅游不僅僅是舒心暢意的游玩，同時(shí)也是一個(gè)展示美好修養(yǎng)的過程。自然美景、和煦春光，再加上您參與營造的良好氛圍、文明環(huán)境，讓心靈與美景呼應(yīng)，才能構(gòu)成真正的美。我們呼吁所有出游或即將出游的公眾，從我做起，從現(xiàn)在做起，為展示文明風(fēng)采，樹立文明形象，共建文明社會(huì)，文明出游吧！
文明旅游工作方案篇十二
中秋、國慶假期即將來臨，為持續(xù)規(guī)范旅游市場秩序，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)做好假日旅游安全工作，特制定本方案。
“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，精心組織、周密部署，確保假日旅游工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、有序、高效。嚴(yán)格執(zhí)行各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的安全審查和管理制度，按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)，誰審批、誰管理”的原則，加強(qiáng)安全防范，做好游客疏導(dǎo)，嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏等事故。要針對我縣秋季雨天路滑、隱患較多等復(fù)雜情況，進(jìn)一步完善陰雨天氣的應(yīng)急預(yù)案，做好出境旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕車游、自助游等的安全引導(dǎo)和應(yīng)急救助準(zhǔn)備，切實(shí)防止重大交通事故發(fā)生。
各鎮(zhèn)（街道）、各部門要牢固樹立。
24。
小時(shí)在崗，景區(qū)內(nèi)要安排人員流動(dòng)執(zhí)勤，如發(fā)生重大旅游安全事故和矛盾糾紛，要立即做好事故處理工作，并及時(shí)準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)卣蜕霞墭I(yè)務(wù)部門報(bào)告情況。事故處理結(jié)案后，要及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
24。
小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班、安全信息報(bào)送等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
“野導(dǎo)游”、“黑車”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違規(guī)“一日游”等問題進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)整改通知書，并安排人員跟蹤落實(shí)。在旅游景區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，接受廣大市民游客咨詢，進(jìn)行安全出行提示。
縣公安局要加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，增強(qiáng)重點(diǎn)路段、道口的警示標(biāo)志及警力部署，在轄區(qū)高速公路收費(fèi)站、景區(qū)入口處、道路較窄車流量較大的路段增派足夠警力，全力做好緩堵保暢工作。要針對前期雨水較多的實(shí)際，在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志和護(hù)欄，做好旅游出行預(yù)警和提示，特別要加強(qiáng)對探險(xiǎn)旅游和自駕車游客的安全引導(dǎo)；要加強(qiáng)對司乘人員的安全教育，不斷提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)和規(guī)則意識(shí)；要對賓館飯店、快捷酒店、農(nóng)家住宿接待戶、娛樂場所、溫泉養(yǎng)生接待服務(wù)單位等的人防、物防、安技防、消防設(shè)施和安全疏散通道暢通情況進(jìn)行檢查，堅(jiān)決防止各類治安案件、刑事案件的發(fā)生。
縣交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)旅游車輛的運(yùn)營監(jiān)管，加強(qiáng)路況、車況的檢查和維護(hù)工作，節(jié)日期間暫停有礙車輛通行的道路維修，確保公路交通暢通無阻；要對非法從事旅游客運(yùn)車輛、帶病運(yùn)營車輛、超載超時(shí)運(yùn)營車輛等進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保車輛運(yùn)營安全。
縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局要對旅游接待服務(wù)單位的電梯、壓力容器、煤氣罐等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行徹底排查，對存在安全隱患、質(zhì)量嚴(yán)重老化、質(zhì)檢不合格的設(shè)施要責(zé)令立即整改或者堅(jiān)決停止運(yùn)營；要對旅游飯店、社會(huì)餐館和農(nóng)家樂接待戶等餐飲場所是否嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，后廚和餐廳的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)，發(fā)生群體食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案是否制定，措施是否落實(shí)到位等進(jìn)行檢查；要對旅游商品市場價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格以及景區(qū)點(diǎn)門票價(jià)格是否做到明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行檢查；要對特殊人群游覽景區(qū)享受門票減免優(yōu)惠政策公示情況進(jìn)行檢查。各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)和隨意漲價(jià)。
鄭國渠國家水利風(fēng)景區(qū)管委會(huì)要加強(qiáng)張家山風(fēng)景區(qū)管理，引導(dǎo)游客在成熟區(qū)域內(nèi)游覽，對暫未開放的景點(diǎn)、道路要有提示牌，禁止游客入內(nèi)；要加強(qiáng)值班，假日期間抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。
將文明旅游工作作為假日旅游工作的重點(diǎn)工作抓緊抓好，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決做到不鋪張浪費(fèi)，全面開展提升公民旅游文明素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)在人流量大的重點(diǎn)區(qū)域的文明旅游公益宣傳，通過播放文明旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣傳資料等，加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化游客文明意識(shí)?？h文物旅游局要明確要求旅行社和導(dǎo)游加強(qiáng)對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)勸阻游客的不文明行為。要加大社會(huì)輿論監(jiān)督，通過宣傳正面典型，曝光不文明行為，營造有德光榮、失德可恥的社會(huì)氛圍。
各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高假日旅游公共服務(wù)水平。一要強(qiáng)化工作效能。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要密切協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，克服困難，切實(shí)保障交通出行、參觀游覽、餐飲購物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有序運(yùn)行。二要提升信息服務(wù)?？h文物旅游局要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求，把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)送各類信息材料的質(zhì)量關(guān)，及時(shí)準(zhǔn)確地向市假日辦報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)。三要完善旅游投訴機(jī)制，縣文物旅游局要在節(jié)前向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話（電話：
029。
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32097222。
），積極妥善處理假日旅游中出現(xiàn)的各種糾紛和問題。
文明旅游工作方案篇十三
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為切實(shí)推進(jìn)省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題：文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間：**年*月至*月
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1.“中國旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間：5月19日
方式：在“中國旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時(shí)間：1月-12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書，xx旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間：8月—12月
方式：結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間：中秋節(jié)、國慶節(jié)期間
方式：組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間：4-12月
方式：一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀(jì)檢組長陳紅敏為副組長，經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的`活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送活動(dòng)開展情況和好的做法。
文明旅游工作方案篇十四
工作方案。
為全面提升市民旅游文明程度，推動(dòng)文化旅游融合，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定工作方案如下：
一、工作思路。
深入落實(shí)并貫徹執(zhí)行黨的十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，按照“優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、提升行業(yè)品質(zhì)、推進(jìn)營銷升級、拓展服務(wù)功能、促進(jìn)文明旅游”的思路，采取輿論引導(dǎo)、全民參與、依法整治、全面推進(jìn)的方式，大力加強(qiáng)文化、文明建設(shè)，發(fā)揮文化陶冶、熏陶、教化的作用，潛移默化地提高旅游從業(yè)者的道德水準(zhǔn)、誠信守法意識(shí)和文明素質(zhì)，凝聚全行業(yè)從業(yè)人員的力量，積極倡導(dǎo)綠色出游、透明消費(fèi)，文明旅游，形成和諧有序的旅游秩序，為加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和國內(nèi)最佳休閑旅游目的地建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
加大旅游環(huán)境綜合治理力度，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、全縣公民和廣大游客自覺遵守社會(huì)公德、維護(hù)旅游市場秩序，革除不文明行為，努力在魯山形成旅游出行和諧有序的市場環(huán)境。
3、旅游飯店服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，消防安全設(shè)施齊全，設(shè)有特殊群體無障礙設(shè)施，娛樂消費(fèi)等明碼標(biāo)價(jià)，衛(wèi)生清潔干凈，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，專業(yè)化服務(wù)水平、行業(yè)品牌影響力顯著提升；4、強(qiáng)化我縣游客出境旅游文明意識(shí)，提升文明道德素質(zhì)，避免出現(xiàn)不文明旅游行為，以良好的言談舉止展現(xiàn)文明中國、禮儀之邦的形象風(fēng)采，以文明言行舉止為自己加分，為中國添彩。
6、管理機(jī)制完善，突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制完備，執(zhí)法規(guī)范、處罰公正、公開、合理、合法，游客滿意度高，旅游行業(yè)整體素質(zhì)明顯提升。
三、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立我縣文明旅游活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，由縣旅游局黨組書記、局長陳立新任組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員（活動(dòng)協(xié)調(diào)小組附后），領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由縣文明辦副主任陳阿蕊任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)全縣文明旅游的組織、策劃、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)等工作。
四、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)旅游行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的旅游各項(xiàng)法律法規(guī)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，深入人心。一是在公共場所、社區(qū)顯著位置張掛相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，在各旅游景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)立宣傳專欄。二是充分發(fā)揮旅游網(wǎng)等作用，設(shè)立法律、法規(guī)專欄，讓旅游從業(yè)人員能夠更好及時(shí)地學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)，讓公民能夠快捷地了解旅游相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。使從業(yè)人員自覺地遵守并執(zhí)行法律法規(guī)，使公民自主地做文明禮貌的旅游者。
2、加強(qiáng)行業(yè)思想道德建設(shè)。
公開，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束。二是亮標(biāo)準(zhǔn)。在工作服務(wù)區(qū)域，通過網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、公示欄、服務(wù)指南(手冊)等，對黨員崗位工作職責(zé)、履職要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開。三是亮承諾。將服務(wù)內(nèi)容、工作要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等將承諾事項(xiàng)通過上網(wǎng)、上墻等適當(dāng)形式向社會(huì)公布。
開展“三創(chuàng)建”活動(dòng)（創(chuàng)建群眾滿意基層站所和窗口單位、創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)建一流業(yè)績）。一是全縣旅游管理部門和窗口服務(wù)單位，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所和窗口單位；二是通過爭創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號、巾幗示范崗等活動(dòng)，并結(jié)合本單位特點(diǎn)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；三是通過旅游行業(yè)評優(yōu)評佳，開展技能大賽、服務(wù)競賽等活動(dòng)載體，積極引導(dǎo)旅游行業(yè)廣大黨員立足崗位，當(dāng)標(biāo)兵、樹榜樣、作表率，創(chuàng)一流業(yè)績，爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，彰顯先鋒模范作用。
情況，安全教育等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅行社”；以環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、餐飲衛(wèi)生、從業(yè)人員等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游飯店”；以旅游交通、安全保障、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游景區(qū)”；以組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和講解員等旅游從業(yè)人員進(jìn)行禮儀知識(shí)培訓(xùn)，普及文明禮儀教育、旅游氛圍等為內(nèi)容構(gòu)建測評體系評選“文明旅游風(fēng)景區(qū)”。
開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，執(zhí)行上級決策部署堅(jiān)決，措施到位，全面樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。
威寧縣金龍客運(yùn)有限公司。
2014年11月1日至12月31日。
三、工作目標(biāo)。
通過宣傳教育，倡導(dǎo)文明行為，樹立文明標(biāo)準(zhǔn)，摒棄自身和社會(huì)上一些突出陋習(xí)，使全局干部職工在文明出行、文明旅游、文明交通等方面的安全意識(shí)、文明意識(shí)、和諧意識(shí)明顯增強(qiáng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立由副局長xxx任組長，黨支部書記xxx任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“三文明”的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨支部，負(fù)責(zé)相關(guān)日常工作。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、行路駕車文明有禮。
沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放，引導(dǎo)人們自覺遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序，爭當(dāng)文明行路人、文明駕駛員。
文明交通倡議：文明交通行動(dòng)圍繞“關(guān)愛生命、文明出行”這一活動(dòng)主題：一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即：大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線，機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行，機(jī)動(dòng)車有序停放，文明使用車燈，行人、非機(jī)動(dòng)車各行其道，行人、非機(jī)動(dòng)車過街遵守信號等文明交通行為。二是“摒棄六大交通陋習(xí)”。即：自覺告別機(jī)動(dòng)車隨意變更車道，占用應(yīng)急車道，開車打手機(jī)，不系安全帶，駕乘摩托車不帶頭盔，行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)。三是“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即：堅(jiān)決抵制酒后駕駛，超速行駛，疲勞駕駛，闖紅燈，強(qiáng)行超車，超遠(yuǎn)、超載等危險(xiǎn)駕駛行為。工作開展重點(diǎn)：完善機(jī)關(guān)安全駕駛規(guī)定、辦法。要求機(jī)關(guān)工作人員行路、駕駛機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車都必須遵守交通信號燈和標(biāo)志標(biāo)線，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明出行。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長xxx，責(zé)任人：辦公室主任xxx，成員：xxx、zzz、xxx、ccc。
2、旅游觀光文明有禮。
工作主要內(nèi)容：自覺遵守國內(nèi)和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習(xí)俗，講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境，既快樂旅游，文明觀光，又學(xué)習(xí)歷史文化知識(shí)，陶冶情操，提高道德修養(yǎng)，爭做文明游客。
文明旅游倡議：文明旅游行動(dòng)圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行動(dòng)。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即：維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，愛護(hù)文物古跡，愛惜公共設(shè)施，低碳旅游，講究以禮待人，注重消防安全，倡導(dǎo)健康娛樂，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即：亂寫亂畫，隨地吐痰，隨地大小便，集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念，污言穢語打架斗毆，亂扔廢棄物，大聲喧嘩，踐踏草坪亂踩花果，用酒店毛巾擦鞋，不守秩序亂插隊(duì)。
工作開展重點(diǎn)：加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員文明休閑旅游教育和引導(dǎo)。在公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游景區(qū)開展文明禮儀宣傳，引導(dǎo)廣大游客文明游覽，自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：副局長ddd，責(zé)任人：dddd，成員：fff、ggg、hhh、jjj。
威寧縣金龍客運(yùn)有限公司2014年11月1日。
為貫徹落實(shí)國家和河南省旅游局“關(guān)于開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)總體要求，努力創(chuàng)建全國文明城市、大力提升我市旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，理工社區(qū)根據(jù)自身的實(shí)際情況特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)發(fā)展旅游業(yè)的相關(guān)意見，按照社區(qū)文明旅游服務(wù)質(zhì)量的要求，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)，樹立旅游行業(yè)良好形象，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
二、總體目標(biāo)通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明旅游”活動(dòng)，進(jìn)一步提升我市旅游行業(yè)的整體服務(wù)水平，營造文明開發(fā)、文明經(jīng)營、文明服務(wù)、文明管理的行業(yè)環(huán)境；提升全行業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、品牌意識(shí)；提升行業(yè)監(jiān)管水平，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境和秩序；全面提高游客和市民對旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度指標(biāo)，為把洛陽打造成為河南一流、國內(nèi)知名的旅游目的地夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）提高旅游飯店服務(wù)質(zhì)量。
1、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“四心”競賽活動(dòng)。全市旅游飯店將開展“四心”服務(wù)（即：設(shè)施放心、環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、消費(fèi)稱心）百日競賽活動(dòng)。內(nèi)容主要從服務(wù)的程序、儀容儀表是否規(guī)范；內(nèi)外環(huán)境是否整潔舒適；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行是否安全可靠；食品客用品是否安全衛(wèi)生；服務(wù)項(xiàng)目是否明碼標(biāo)價(jià)；有無欺瞞消費(fèi)者的行為發(fā)生等。
2、開展“全員培訓(xùn)，崗位練兵”技能大賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為迎接外來游客打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、開展“六常法”管理活動(dòng)，即常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。各飯店要根據(jù)自身實(shí)際情況，對“六常法”進(jìn)行有效導(dǎo)入和試行。
（二）提升旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)水平。
1、組織轄區(qū)4a級旅游區(qū)（點(diǎn)）開展“規(guī)范服務(wù)，誠信經(jīng)營”倡議活動(dòng)，通過媒體向社會(huì)廣泛宣傳。并組織轄區(qū)a級旅游區(qū)（點(diǎn)）對照評定標(biāo)準(zhǔn)自查自糾，組織轄市（區(qū)）旅游局和旅游區(qū)（點(diǎn)）相關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查，采用明查暗訪的方式對外發(fā)布檢查結(jié)果。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織轄區(qū)景區(qū)高級管理人員培訓(xùn)班。要求各旅游區(qū)（點(diǎn)）建立包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，制訂年度培訓(xùn)工作專項(xiàng)計(jì)劃并組織實(shí)施，以提升從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)；根據(jù)自身人才需求，加快緊缺人才的培養(yǎng)，提高崗位培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性；建立和完善員工薪酬機(jī)制、保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和進(jìn)出機(jī)制，保障員工合法權(quán)益，穩(wěn)定人才隊(duì)伍；大力加強(qiáng)骨干人才和后備人才的培養(yǎng)。
3、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量保證，要求各旅游區(qū)（點(diǎn)）建立內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證相結(jié)合的質(zhì)量保證機(jī)制。
（三）提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
五、工作要求。
蘇偉任組長，各黨委委員、副局長、助理調(diào)研員任副組長，黨委副書記、紀(jì)委書記陸文虎兼任秘書長，各處室負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在組織人事處。各轄市區(qū)、主管部門、企業(yè)單位一定要高度重視，充分認(rèn)識(shí)到提升服務(wù)質(zhì)量對于旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，制定質(zhì)量年活動(dòng)具體實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
（二）明確職責(zé)，分類指導(dǎo)。各旅游企業(yè)要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，分工到人，明確職責(zé)，并制定本企業(yè)的質(zhì)量提升時(shí)序進(jìn)度表，上報(bào)市旅游局相關(guān)職能處室；各職能處室要結(jié)合企業(yè)上報(bào)的計(jì)劃和具體方案，加強(qiáng)對旅游企業(yè)的分類指導(dǎo)和督查。
（三）強(qiáng)化檢查，嚴(yán)格考核。通過日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決不拖延；狠抓責(zé)任制層層落實(shí)，努力健全和完善各項(xiàng)考核機(jī)制。通過教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的主動(dòng)意識(shí)和參與活動(dòng)的自覺性。強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
文明旅游工作方案篇十五
本站發(fā)布社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，更多社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道?！緦?dǎo)語】以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我社區(qū)精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范居民外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)。以下是本站整理的社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，歡迎閱讀！
篇一
為切實(shí)推進(jìn)省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.“中國旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間:5月19日
方式:在“中國旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書
時(shí)間:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書，xx旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間:8月-12月
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間:中秋節(jié)、國慶節(jié)期間
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間:4-12月
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀(jì)檢組長陳紅敏為副組長，經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送活動(dòng)開展情況和好的做法。
篇二
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的
通過開展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(2019年3月1日-3月31日)
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動(dòng):
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(2019年4月-2019年9月)
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動(dòng)。
4、開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開展行風(fēng)評議活動(dòng)。
(3)開展旅游市場綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(2019年10月-12月)
1、組織開展總結(jié)活動(dòng)，對活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促檢查、考核評價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
文明旅游活動(dòng)方案4
根據(jù)《2x“中國旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的
圍繞首個(gè)“中國旅游日”，通過組織開展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題
文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、活動(dòng)時(shí)間
x年5月1日至5月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
2、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):各類旅游企業(yè)營業(yè)場所
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄)
3、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”社區(qū)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
4、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”媒體宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:各級旅*政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過專題報(bào)道、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國家旅游局將與中國旅游報(bào)、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是xx“中國旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級旅*政管理部門要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級旅*政管理部門結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅*政管理部門充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各級旅*政管理部門要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將活動(dòng)總結(jié)于6月15日前上報(bào)我局。
文明旅游工作方案篇十六
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅_動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)。
通過過廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地，采取專題講座、征文演講、知識(shí)競賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開設(shè)專題專欄，運(yùn)用言論評論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督，對那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問題的解決。
文明旅游工作方案篇十七
為切實(shí)推進(jìn)省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:。
一、活動(dòng)目標(biāo)。
根據(jù)省示范文明城區(qū)測評體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門緊密協(xié)作，深入開展“文明旅游”專項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫，不在禁煙場所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、信守。
合同。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下。
三、活動(dòng)時(shí)間:。
四、活動(dòng)內(nèi)容:。
時(shí)間:5月19日。
方式:在“中國旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛斯廣場等公共場所開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
倡議書。
時(shí)間:1月-12月。
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁，在城區(qū)車站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對外發(fā)布文明旅游倡議書，旅游網(wǎng)等媒體做專題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料。
時(shí)間:8月-12月。
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫，設(shè)置宣傳展板。
時(shí)間:中秋節(jié)、國慶節(jié)期間。
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在東西巖、古堰畫鄉(xiāng)兩大景區(qū)開展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)。
時(shí)間:4-12月。
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來抓。為加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀(jì)檢組長陳紅敏為副組長，經(jīng)營管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來，并將其作為開展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開展宣傳報(bào)道，營造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送活動(dòng)開展情況和好的做法。
篇二。
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的。
通過開展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(20xx年3月1日-3月31日)。
1.制定并印發(fā)具體。
工作方案。
2.開展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(20xx年4月-20xx年9月)。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動(dòng)。
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(2)開展行風(fēng)評議活動(dòng)。
(3)開展旅游市場綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年10月-12月)。
1、組織開展總結(jié)活動(dòng)，對活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促檢查、考核評價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
4
根據(jù)《2x“中國旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的。
圍繞首個(gè)“中國旅游日”，通過組織開展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題。
三、活動(dòng)時(shí)間。
x年5月1日至5月31日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
方式:國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
地點(diǎn):各類旅游企業(yè)營業(yè)場所。
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄)。
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)。
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
方式:各級旅*政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過專題報(bào)道、專欄、專訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國家旅游局將與中國旅游報(bào)、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是“中國旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級旅*政管理部門要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級旅*政管理部門結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅*政管理部門充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各級旅*政管理部門要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將。
活動(dòng)總結(jié)。
于6月15日前上報(bào)我局。
文明旅游工作方案篇十八
通過開展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段。
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅_業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開展“黨員亮身份重展形象”活動(dòng)。
(2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動(dòng)。
(1)開展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開展行風(fēng)評議活動(dòng)。
(3)開展旅游市場綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段。
1、組織開展總結(jié)活動(dòng)，對活動(dòng)開展情況進(jìn)行督促檢查、考核評價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開展“文明旅_動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
文明旅游工作方案篇十九
今年以來，我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo)，以“規(guī)劃落實(shí)年”為重點(diǎn)，以“三帶十區(qū)”重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變增長方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游均運(yùn)行良好，各項(xiàng)指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長的勢頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬人次，同比增長21.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元，同比增長24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬人次，同比增長3.9%;接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。
一、 基本情況
(一)入境旅游市場
1、入境過夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬人次，同比增長21.3%。其中，外國人160.1萬人次，同比增長24.9%，占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬人次，同比增長8.5%，占13.9%;澳門同胞4.68萬人次，同比增長16.3%，占1.9%;;臺(tái)灣同胞43.16萬人次，同比增長20.3%，占19.9%。
2、入境過夜旅游者人天數(shù)。我省入境過夜旅游者人天數(shù)628.41萬人天，同比增長24.2%。其中，外國人42.95萬人天，同比增長27.8%;香港同胞80.16萬人天，同比增長17.1%;澳門同胞11.51萬人天，同比下降6.7%;臺(tái)灣同胞273.65萬人天，同比增長23.4%。入境過夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元，同比增長24%。其中，外國人8.29億美元，同比增長27.8%;香港同胞1.56億美元，同比增長17.0%;澳門同胞0.27億美元，同比下降6.2%;臺(tái)灣同胞2.07億美元，同比增長20.3%。入境過夜旅游者在我省人均天花費(fèi)195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲際入境市場情況。我省接待的外國旅游者中，亞洲游客97.7萬人次，同比增長20.3%，占全部外國旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬人次，同比增長33.2%，占19.4%;美洲游客18.08萬人次，同比增長32.5%，占11.3%;大洋洲游客5.4萬人次，同比增長36.7%，占3.4%;非洲及其他游客7.83萬人次，同比增長20.1%，占4.9%。
5、入境主要客源國情況。我省入境客源國前十五位分別是(1)日本(31.7萬人次，增長27.4%)、(2)韓國(30.27萬人次，增長22.9%)、(3)美國(11.79萬人次，增長28.7%)、(4)馬來西亞(8.92萬人次，增長0.2%)、(5)新加坡(6.24萬人次，增長5.5%)、(6)泰國(5.05萬人次，增長5.8%)、(7)意大利(4.85萬人次，增長37.3%)、(8)德國(4.62萬人次，增長27.8%)、(9)法國(3.46萬人次，增長21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬人次，增長27.2%)、(11)英國(3.08萬人次，增長20.2%)、(12)加拿大(3.08萬人次，增長30.8%)、(13)印度(2.79萬人次，增長36.8%)(14)西班牙(2.71萬人次，增長42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬人次，增長18.6%)。日本重新超過韓國成為我省入境旅游最大客源國，美國超過馬來西亞成為我省第三大客源國。以上15國游客占我省全年接待外國人總數(shù)的78.2%，占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
6、各市入境旅游情況。全省11個(gè)市接待入境旅游者人數(shù)都實(shí)現(xiàn)了正增長，旅游外匯收入除臺(tái)州外，其他各市均實(shí)現(xiàn)正增長。入境旅游者人數(shù)的增長幅度最大的是湖州，同比增長36.9%，其次是金華，同比增長32.8%，漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺(tái)州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長幅度最大的是溫州，同比增長44.2%，其次是湖州，同比增長36.6%，漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺(tái)州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
7、入境旅游在全國地位。我省入境旅游人數(shù)比xx年增長21.3%，比全國平均增長幅度(3.9%)高出18.4個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人數(shù)首次超過北京，僅次于廣東、上海、江蘇，在全國排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元，同比增長23.84%，比全國增長幅度(15.9%)高7.9個(gè)百分點(diǎn)，旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇，在全國排名第五位。
(二)國內(nèi)旅游市場
1、國內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國內(nèi)旅游者9623萬人次，同比增長21.5%;國內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長24.5%。其中，國內(nèi)過夜旅游者6389.8萬人次，增長22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2萬人次，增長26.8%，占33.6%。
2、逗留時(shí)間和人均花費(fèi)。國內(nèi)過夜旅游者在我省平均逗留時(shí)間為2.3天，比去年延長0.2天;國內(nèi)旅游者在我省人均花費(fèi)973.5元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省國內(nèi)旅游的最大客源市場是本省居民，約占42.1%，省外最大客源市場是上海(17.4%)，其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國內(nèi)旅游客源。
(三)出境旅游市場
我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬人次，同比增長3.9%。其中，出國游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國家分別為中國香港、中國澳門、泰國、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
(四)假日旅游市場
春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，兩個(gè)黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬人次，同比增長25.79%，實(shí)現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣，同比增長28.94%，分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1、旅行社外聯(lián)接待情況。
我省國際旅行社有組織接待入境旅游者達(dá)45.68萬人次，比上年增長7.6%，占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬人次，比上年增長12.5%，占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
2、賓館飯店情況。
全省賓館飯店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房價(jià)277.4元，與上年同期基本持平。我省五星級飯店平均客房出租率64.6%，平均房價(jià)577.1元，四星級飯店平均客房出租率67.8%，平均房價(jià)369.5元，三星級飯店平均客房出租率63.2%，平均房價(jià)236.2元。在11個(gè)地級市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%，高于全省平均客房出租率5.8個(gè)百分點(diǎn)，其次是溫州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8個(gè)百分點(diǎn)，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8個(gè)百分點(diǎn);在11個(gè)地級市中平均房價(jià)最高的是杭州334元，高于全省平均房價(jià)57元，其次是寧波322元，高于全省平均房價(jià)45元，平均房價(jià)最低的是衢州162元，低于全省平均房價(jià)115元。
(一)入境旅游增長迅猛，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年，我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長的情況下，仍然增幅達(dá)到了21.3%和24%，比全國增幅分別高出18.8和8.4個(gè)百分點(diǎn)，比上海高出18.3和14.6個(gè)百分點(diǎn)，比北京高出15.1和13.1個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅，這表明入境旅游者在我省逗留時(shí)間有了較大延長，入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢。但發(fā)展仍欠平衡，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡，四大入境市場發(fā)展有快有慢。外國人市場增長最快，上半年我省外國人市場同比增長24.9%，高于入境市場平均增幅3.5個(gè)百分點(diǎn)，其次是臺(tái)灣市場，同比增長20.3%，澳門市場、香港市場增長相對較慢，分別低于入境市場平均增幅4.9個(gè)和12.9個(gè)百分點(diǎn)。
從洲際市場來看，各洲入境游客增長幅度有高有低，雖然亞洲市場絕對主力地位仍難撼動(dòng)(占外國人市場總量的比例達(dá)61.1%)，但歐美市場強(qiáng)勁的增長幅度令人刮目相看，歐洲市場33.2%和美洲市場32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過亞洲20.3%的增幅。從主要客源國市場來看，增幅有大有小，總量上日本重新超過韓國成為我省最大客源市場，增幅最大的是西班牙(42.5%)，其次是意大利(37.3%)，再次是印度(36.8%)，增幅超過25%的有加拿大、德國、西班牙、日本和澳大利亞，亞洲的韓國、新加坡、泰國、馬來西亞等傳統(tǒng)客源國增幅相對較小;二是客源市場區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州，入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降，但仍高達(dá)41.2%，增長速度也低于全省平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢頭迅猛，五市的增幅都超過了全省平均水平，但在全省總量中的比重仍偏低。
(二)國內(nèi)旅游穩(wěn)步增長，個(gè)性旅游受寵，客源結(jié)構(gòu)多元。上半年，我省國內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過了20%，比全國增幅高出10多個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。我省國內(nèi)旅游市場有如下特點(diǎn)：一是從國內(nèi)旅游客源地來看，客源市場面不斷拓寬。
雖然我省國內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo)，省內(nèi)游比重高達(dá)42%，華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過35%，但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長線游客不斷增長，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高端旅游市場客源增加明顯;二是從旅游目的來看，休閑度假游客比例有所提高，商務(wù)、會(huì)議會(huì)展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場有待進(jìn)一步開發(fā);三是從出游方式上看，隨著我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長，老百姓可支配收入不斷增加，旅游交通、信息配套條件日益完善，散客出游、舉家出游、自駕車出游的人數(shù)劇增，“行軍式”、“趕鴨式”的團(tuán)隊(duì)游比例不斷下降，形成了自助旅游熱潮。四是個(gè)性化休閑度假方式日益受寵，健身、去圖書館充電、進(jìn)茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
三、完成主要工作
(一)編制實(shí)施旅游規(guī)劃，確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)省委省政府“科學(xué)規(guī)劃，把握旅游發(fā)展重點(diǎn)”的要求，在xx“全省旅游規(guī)劃年”，xx“旅游規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)年”的基礎(chǔ)上，確定今年為全省“規(guī)劃落實(shí)年”。目前，《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成，《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省“三帶十區(qū)”旅游規(guī)劃》等已編制完成。
在規(guī)劃編制中，重視對產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究，把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時(shí)機(jī)，在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中，充分考慮休閑度假旅游的功能，努力適應(yīng)旅游市場出現(xiàn)的新變化和新趨勢。與此同時(shí)，做好規(guī)劃的落實(shí)和監(jiān)督管理，注重與建設(shè)、發(fā)改、國土、水利、交通等相關(guān)部門的銜接和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施旅游開發(fā)。通過運(yùn)用規(guī)劃這一抓手，很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
(二)推進(jìn)資源優(yōu)勢整合，構(gòu)筑“三帶十區(qū)”產(chǎn)業(yè)格局
以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，加快旅游資源集聚，加速“三帶十區(qū)”旅游經(jīng)濟(jì)格局形成。到目前為止，全省在建和已建的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目344個(gè)，總投資999億元，總投資超億元的項(xiàng)目有156個(gè)。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等，投入均數(shù)以億計(jì)。寧波市投資規(guī)模超1000萬的在建項(xiàng)目有40余個(gè)，投資總額約210億元?？偼顿Y達(dá)50億元的'諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程，今年也已全面啟動(dòng)。
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會(huì)等平臺(tái)，通過建立有一定實(shí)力旅游企業(yè)參加的“浙江省旅游投資商俱樂部”等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對接洽談會(huì)，促成了25個(gè)項(xiàng)目的投資意向。
大批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開工建設(shè)，構(gòu)筑了“三帶十區(qū)”牢固的支撐體系。與此同時(shí)，全面實(shí)施旅游“十百千”工程(創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村)，結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游，采取典型示范引路的辦法，鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件，爭創(chuàng)旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)和特色村;大力推進(jìn)國家5a級景區(qū)創(chuàng)建工作，扶持培育游客年接待量超百萬的景區(qū);開展生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。通過種種舉措，構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點(diǎn)。
(三)著力培植新型業(yè)態(tài)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
(四)多方強(qiáng)化管理引導(dǎo)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
(五)加大區(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場共享的平臺(tái)，在區(qū)域市場合作中初步實(shí)現(xiàn)了七大對接，即區(qū)域旅游宣傳市場工作的對接，區(qū)域旅游市場規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對接，旅游教育與人才市場工作的對接，區(qū)域旅游交通市場的對接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動(dòng)市場的對接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場的對接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷市場的對接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷，取得了較好的成效。
5月31日，三地在上海召開由分管旅游的副省長(市長)出席的長三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會(huì)議，并出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)長三角地區(qū)旅游合作的若干意見》，為深入推進(jìn)長三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時(shí)，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
(六)牢固堅(jiān)持以人為本，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點(diǎn)把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場準(zhǔn)入。加強(qiáng)了對各類旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實(shí)行持證上崗。
二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門的支持下，完成高速公路及部分高等級公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對自駕車旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車旅館、青年旅館、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。
三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。
不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評為“省級單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺(tái)。四是加強(qiáng)旅游市場管理。完善旅游企業(yè)誠信評價(jià)體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時(shí)，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場秩序。
四、下階段工作重點(diǎn)
(一)加速產(chǎn)業(yè)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
重點(diǎn)推進(jìn)三方面工作：
一是實(shí)施品牌化發(fā)展。以市場為導(dǎo)向，增強(qiáng)品牌意識(shí)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營，至“xxx”期末，基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體制機(jī)制，形成一批國內(nèi)外知名的、具有明顯競爭優(yōu)勢的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。
二是實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展。一方面，大力引進(jìn)國外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面，鼓勵(lì)有條件、有潛力、有優(yōu)勢的旅游企業(yè)走出去開展國際競爭。
三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強(qiáng)對旅游教學(xué)、經(jīng)營、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新，形成一批推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強(qiáng)大科研基地。大力推進(jìn)旅游信息化工作。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)一些高科技含量的國家級旅游精品，建設(shè)一批旅游科技示范點(diǎn)，不斷提高旅游業(yè)科技含量。
(二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
著力把握三大抓手：一是加快構(gòu)筑國際化旅游品牌。打造西湖—千島湖休閑旅游、義烏購物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國際化旅游品牌，造就一批具有國際競爭力的旅游新亮點(diǎn)、興奮點(diǎn)和突破點(diǎn)。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量，組團(tuán)式開發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進(jìn)特色旅游發(fā)展。依托浙江獨(dú)特的人文資源和山水資源，大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化，在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位，整體規(guī)劃，系統(tǒng)開發(fā)，打造特色旅游品牌，提升浙江旅游的吸引力和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
一方面，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。以長三角作為區(qū)域合作的重頭戲，建立政府主導(dǎo)的長三角旅游合作機(jī)制，進(jìn)一步打造長三角無障礙旅游區(qū)。另一方面，加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭，深入實(shí)施旅游國際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國最佳旅游城市”的基礎(chǔ)上，推動(dòng)寧波、紹興開展“創(chuàng)佳”工作;完成麗水、義烏、余姚“中國優(yōu)秀旅游城市”創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的“十百千”工程，年底驗(yàn)收命名一批旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村。
積極打好“四大硬仗”，推進(jìn)5a級景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭全省再上2家5a級旅游景區(qū)，3a級以上高等級旅游景區(qū)達(dá)到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè)，全省100個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實(shí)施旅游廁所星級標(biāo)準(zhǔn)，全省生態(tài)化、星級化旅游廁所達(dá)到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，在新建高速公路及一級公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
(四)加大市場開發(fā)力度
(五)增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力
(一)總體思路、目標(biāo)
15%，達(dá)到億元。
(二)主要工作措施
1、抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)發(fā)展后勁。
完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，完善旅游項(xiàng)目儲(chǔ)備，大力開展招商引資。全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，大力推進(jìn)檀木林國賓府項(xiàng)目建設(shè)，力爭年內(nèi)建成投入試營運(yùn);積極推進(jìn)沙灣片區(qū)改造建設(shè)和張家沱酒店建設(shè);加快世界地質(zhì)公園建設(shè)，完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編，實(shí)施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護(hù)項(xiàng)目;實(shí)施榮縣大佛改造二期工程建設(shè)，力爭榮縣大佛建成4a級旅游景區(qū);推進(jìn)飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開發(fā)，飛龍峽景區(qū)建成3a級旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游，完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
2、抓節(jié)慶活動(dòng)，強(qiáng)旅游人氣。
重點(diǎn)的旅游套餐活動(dòng)，豐富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
3、抓宣傳營銷，強(qiáng)市場能力。
加強(qiáng)旅游宣傳營銷，推進(jìn)區(qū)域旅游合作，強(qiáng)化旅游廣告宣傳，做好旅游宣傳資料發(fā)放，實(shí)施旅游價(jià)格洼地政策，推出主要景點(diǎn)聯(lián)票，促進(jìn)××旅游整體營銷。
4、抓行業(yè)管理，強(qiáng)誠信形象。
以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手，提高行業(yè)管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)旅游人才開發(fā)，提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展;加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，規(guī)范旅游市場秩序。
5、堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真抓好各階段工作，全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
文明旅游工作方案篇二十
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公民旅游特別是出境游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會(huì)文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想
大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫等為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營造從我做起、從小事做起的`濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹立文明旅游意識(shí)，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹立文明旅游意識(shí)。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在黑板報(bào)、宣傳欄上開辟“文明旅游”欄目，自己動(dòng)手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語，普及文明旅游知識(shí)，強(qiáng)化文明旅游意識(shí)，營造文明出游的濃厚氛圍。
(二)大力開展“文明旅游”主題教育活動(dòng)。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開班會(huì)。
9月22下午班會(huì)期間，各班級根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來的“十一”國慶假期，對學(xué)生開展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個(gè)人行為給國家和城市形象帶來損害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹立文明旅游的正確觀念。
2.開展“小手拉大手，文明進(jìn)萬家”活動(dòng)。
由學(xué)校下發(fā)給每個(gè)家長“文明旅游倡議書”，由學(xué)生帶動(dòng)家庭，樹立文明旅游意識(shí)，普及文明旅游知識(shí)，讓家長和孩子一起自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂，文明旅游。
3.組織號召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書”。
師生共同在“文明旅游承諾書”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。
(三)積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣。
1.開展“我是文明小導(dǎo)游”活動(dòng)。
組織學(xué)生在出游時(shí)爭做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過程中的“動(dòng)人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來或用手中的筆寫下來，以提醒自己，警示他人。
2.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動(dòng)撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動(dòng)要求
(一)各級部班級要嚴(yán)格按照方案要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，人人成為文明的傳播場、文明的引領(lǐng)者與自覺實(shí)踐者。
(二)以級部為單位上交活動(dòng)材料：活動(dòng)總結(jié)、照片(班會(huì)照片、實(shí)踐活動(dòng)照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(紙質(zhì))交政教處。
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