報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般分為引言、正文和結(jié)論等部分,每個(gè)部分有明確的目標(biāo)和內(nèi)容,要符合邏輯順序。在準(zhǔn)備報(bào)告之前,要充分了解和熟悉相關(guān)問題或情況,進(jìn)行必要的調(diào)研和分析。在這些報(bào)告范文中,你可以了解到不同領(lǐng)域報(bào)告的寫作風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
1、安裝車輪擋塊和排煙道。
2、車內(nèi)防護(hù)的安裝,套座椅套、方向盤套、排擋桿套,鋪地板墊。
3、當(dāng)點(diǎn)火開關(guān)置于on檔時(shí),檢查儀表上所有警示燈是否亮起,各系統(tǒng)進(jìn)行自檢。
4、srs警告燈的檢查。
5、安全帶警告燈的檢查。
6、車門未關(guān)閉警告燈的檢查。
7、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力警告燈的檢查。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)故障警告燈的檢查。
9、abs警告燈的檢查。
10、充電警告燈的檢查。
11、駐車制動(dòng)與制動(dòng)油位低警告燈的檢查。
12、鑰匙防盜系統(tǒng)指示燈的檢查。
13、發(fā)動(dòng)機(jī)溫度警告燈的檢查。
14、低燃油位警告燈的檢查。
15、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表與車速表的檢查。
16、檔位指示燈的檢查。
17、轉(zhuǎn)向指示燈的檢查。
18、前后霧燈指示燈的檢查。
19、危險(xiǎn)報(bào)警燈指示燈的檢查。
20、遠(yuǎn)光信號指示燈的檢查。
21、拆除車內(nèi)防護(hù)、車輪擋塊和煙道。
22、對車內(nèi)外做好5s。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
3、檢查制動(dòng)塊的厚度。
4、檢查制動(dòng)盤的厚度。
5、制動(dòng)盤跳動(dòng)量檢查。
6、制動(dòng)卡鉗及相應(yīng)管路滲漏檢查。
7、鼓盤式駐車制動(dòng)器檢查。檢查制動(dòng)鼓及制動(dòng)蹄有無損傷情況;彈簧性能是否良好;制動(dòng)蹄滑動(dòng)情況是否良好;目視檢查其各組成部件有無銹蝕、污物或不正常磨損、檢查制動(dòng)盤的內(nèi)徑等。
8、駐車制動(dòng)器間隙及駐車制動(dòng)桿行程調(diào)整。
制動(dòng)盤與制動(dòng)片的檢查維護(hù)。
1、安裝車輪擋塊,安裝車內(nèi)三件套;
2、拉起駐車制動(dòng)桿,降下駕駛員側(cè)車窗玻璃。
3、舉升汽車至適當(dāng)高度,并將舉升機(jī)鎖止,拆卸車輪。
4、分解制動(dòng)器總成,并進(jìn)行必要的清理工作。
5、進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢查及維護(hù)工作。
6、對駐車制動(dòng)器間隙及駐車制動(dòng)桿行程調(diào)整。
7、降下車輛,將制動(dòng)器總成裝復(fù),并按要求安裝車輪,上緊力矩。
8、拆除車內(nèi)三件套和車輪擋塊,對車內(nèi)外做好5s工作。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
我們這周上的實(shí)訓(xùn)課是市場營銷實(shí)訓(xùn)。我們小組自實(shí)訓(xùn)課開始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,。這次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)人群是學(xué)生家長及校內(nèi)學(xué)生們。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是兒童玩具,可能兒童玩具對我們來說不是什么新鮮事,但是前輩們說只要做得好就是暴利。而且現(xiàn)在的兒童好多都是被家里嬌生慣養(yǎng)的,只要是他想要的就一定會得到。我們根據(jù)在小學(xué)附近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些玩具是目前小學(xué)生的最愛。于是我們就開始了接下來的活動(dòng)。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的'填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個(gè)市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以完善我們的產(chǎn)品,也可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視玩具這塊,從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
作報(bào)告書的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來計(jì)劃我們的報(bào)告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):唐山學(xué)院北校區(qū)a座502機(jī)房。
三、實(shí)訓(xùn)要求:
這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為上機(jī)實(shí)訓(xùn),主要學(xué)習(xí)spss軟件的操作技能,以及關(guān)于此軟件的一些理論和它在統(tǒng)計(jì)工作中的重要作用。對我們的主要要求為,運(yùn)用spss軟件功能及相關(guān)資料來完成spss操作,選擇有現(xiàn)實(shí)意義的.課題進(jìn)行計(jì)算和分析,最后遞交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解的。我們小組的研究課題是社會消費(fèi)品零售總額的分析。
四、實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容與過程:
此次實(shí)訓(xùn),我大概明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何排序、分組、計(jì)算、合并、增加、刪除以及錄入數(shù)據(jù);學(xué)會了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;明白了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;最大的收獲是學(xué)會了如何運(yùn)用spss軟件對變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過這次試訓(xùn),我基本上掌握了spss軟件的主要操作過程,也學(xué)會了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,也就是我們spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會。
五天的spss軟件實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了,雖然實(shí)訓(xùn)過程充滿了酸甜苦辣,但實(shí)訓(xùn)結(jié)果卻是甜的??粗〗M的課題報(bào)告,心里有種說不出來的感觸。高老師在對統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少知識,另外,也提高了自己分析問題解決問題的能力。
小組中每個(gè)人完成不同的任務(wù),我的任務(wù)主要是用動(dòng)態(tài)分析來了解農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng),并利用圖表結(jié)合得出結(jié)論報(bào)告。通過對spss軟件對數(shù)據(jù)的實(shí)踐處理,我感覺顯著性檢驗(yàn)問題還是比較簡單的,但對具體數(shù)據(jù)分析的目的性,實(shí)用性以及自己在做研究時(shí)如何使用,還有待進(jìn)一步實(shí)踐和提高。
spss有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對結(jié)果進(jìn)行檢查。電算化老師曾經(jīng)說過,學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會到了這點(diǎn)。前幾次實(shí)訓(xùn)都是關(guān)于會計(jì)實(shí)驗(yàn)的,雖然時(shí)間安排比此次實(shí)訓(xùn)緊,任務(wù)量大,但實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,基本的試訓(xùn)內(nèi)容都完全掌握。而這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來也有一定的難度,另外受外界因素的影響,根本就聽不見看不見老師講的,即便后來老師一講就去前面,由于沒有條件跟著操作,導(dǎo)致一部分內(nèi)容總是不熟練,請教同學(xué)他們也不會,不過,問題也總會用解決的辦法。經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了自己不熟練的那部分內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件,對于我們這些將來要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識對數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡單。我個(gè)人覺得,spss軟件是一門專業(yè)性較強(qiáng)的課程,對于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生是一門必備的課程,也是一門必須熟練掌握的課程,很慶幸,我是抱著將來要學(xué)習(xí)運(yùn)用spss軟件進(jìn)行此次實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對統(tǒng)計(jì)工作的過程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識,拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識,提高了分析問題、解決問題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。
在spss學(xué)習(xí)中,我對它的認(rèn)識由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會的信息工作;掌握這種高級的技能,對我們工作就業(yè)也提供了競爭優(yōu)勢.但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識體系,爭取做一名國家所需要的優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)者。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
3、拉起駐車制動(dòng)、降駕駛席車窗玻璃,拉發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋釋放桿。
4、打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋,車外防護(hù)的安裝,鋪翼子板布和前格柵布。
5、進(jìn)行預(yù)檢,檢查機(jī)油液位、冷卻液液位、制動(dòng)液液位、噴洗液液位(各液位檢查規(guī)范見后續(xù)單元)。
6、收翼子板布和前格柵布,并關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋。
7、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)(起動(dòng)前應(yīng)檢查檔位,手動(dòng)變速器應(yīng)在空擋,自動(dòng)變速器應(yīng)在“p”或“n”檔)。
8、檢查小燈、儀表板燈、尾燈、牌照燈。
9、檢查大燈(遠(yuǎn)近光、變光)。
10、檢查前后霧燈。
11、檢查左右轉(zhuǎn)向和危險(xiǎn)警告燈。
13、檢查制動(dòng)燈(應(yīng)在打開小燈的'情況下檢查)。
14、熄火并使點(diǎn)火開關(guān)打到“on”,升車窗玻璃。
15、拆除車內(nèi)防護(hù)、車輪擋塊和煙道。
16、對車內(nèi)外做好5s。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
如果公司有保安,迎接顧客入門的工作一般由保安完成,如果沒有保安,最好是由銷售顧問專門負(fù)責(zé)迎接,即使銷售人員碰到再傷心、再生氣的事情,只要來到銷售現(xiàn)場,銷售人員都必須面帶微笑、語氣溫和;否則,銷售顧問感情、工作區(qū)分不完全,就會影響自我及公司的形象。
如果看到顧客走向公司時(shí),銷售顧問必須主動(dòng)幫忙拉開公司的大門,面帶微笑,并致歡迎詞:“您好,歡迎光臨!”其次,致歡迎詞除了可以禮貌地迎接顧客外,還可起到提醒其他銷售人員的作用;如果顧客在門外觀望,可主動(dòng)打招呼:“您好,請進(jìn)!”如果是雨雪天氣,銷售顧問還必須幫助顧客收拾雨具、放置衣帽,等等。
走進(jìn)設(shè)在全世界任何一處的奧迪公司,在前三分鐘內(nèi)一定會有銷售顧問提供顧客喜歡的飲料。在中國的奧迪公司一般是提供袋泡茶;在咖啡流行的國家,如澳大利亞,肯定會有銷售人員提供咖啡;在美國,奧迪公司免費(fèi)提供可樂。這些行為其實(shí)都是在告知顧客:您是受歡迎的,如同到了家一樣。
2汽車銷售顧問要做好自我介紹。
銷售顧問每一次的自我介紹是否標(biāo)準(zhǔn),是否可以給對方留下深刻的印象,說自己的名字時(shí)是否會解釋名字的涵義——這些都能體現(xiàn)銷售人員的素質(zhì)。大多數(shù)的銷售顧問就是簡單地遞名片,他們認(rèn)為,顧客看了名片后就會記住他,但這種可能性是不大的。
創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄的汽車銷售高手喬治·吉拉德在每一次遞名片的時(shí)候,他都會對自己的名字做一個(gè)解釋:“我叫喬治·吉拉德。這是一個(gè)意大利名字,不太好記,叫我喬就可以了?!彼脑S多顧客在回憶與他之間的交往時(shí)都會提到這一點(diǎn)——雖然可能會弄丟他的名片,但是卻永遠(yuǎn)不會忘記這個(gè)叫喬的汽車銷售人員。
作為一名追求卓越業(yè)績的汽車銷售顧問,要對自己的名字介紹開發(fā)出新的表達(dá)方法。自我介紹的方式也體現(xiàn)了銷售人員的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性以及銷售人員替顧客考慮的程度。
在銷售接待禮儀中,微笑有著非常重要的作用。微笑是處理好人際關(guān)系的一種重要手段,面對不同場合、不同情況,如果你能用微笑來接納對方,以誠相待,可以反映出你良好的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)。
微笑是調(diào)節(jié)融洽的交往氛圍的有效手段,微笑所表現(xiàn)出的溫馨、親切的情感,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍。
但微笑如果不得當(dāng),也能引起相反的結(jié)果。如微笑表達(dá)過度時(shí)會使人感到生硬、虛偽,笑不由衷。微笑表達(dá)不充分時(shí)會使人感到過于冷淡如:當(dāng)顧客走近你,你面部毫無表情,沒有一絲笑容;當(dāng)顧客走近你,你在笑,但笑得非常勉強(qiáng)、非常不自然,是那種“皮笑肉不笑”的笑。
迎賓用語:“您好,您想看什么樣的車?”“請進(jìn),歡迎光臨我們的專賣店!”“請坐,我給您介紹一下這個(gè)車型的優(yōu)點(diǎn)。”
友好詢問用語:“請問您怎么稱呼?我能幫您做點(diǎn)什么?”“請問您是第一次來嗎?是隨便看看還是想買車?”“我們剛推出一款新車型,您不妨看看。不耽誤您的時(shí)間的話,我給您介紹一下好嗎?”“您是自己用嗎?如果是的話您不妨看看這輛車?!薄昂玫?,沒問題,我想聽聽您的意見行嗎?”
招待介紹用語:“請喝茶,請您看看我們的資料?!薄瓣P(guān)于這款車的性能和價(jià)格有什么不明白的請吩咐?!钡狼赣谜Z:“對不起,這種型號的車剛賣完了,不過一有貨我馬上通知您?!薄安缓靡馑?,您的話我還沒有聽明白”、“請您稍等”、“麻煩您了”、“打擾您了”、“有什么意見,請您多多指教”、“介紹得不好,請多原諒”。
恭維贊揚(yáng)用語:“像您這樣的成功人士,選擇這款車是最合適的?!薄跋壬?小姐)很有眼光,居然有如此高見,令我汗顏?!薄澳俏乙娺^的對汽車最熟悉的客戶了。”“真是快人快語,您給人的第一印象就是干脆利落”、“先生(小姐)真是滿腹經(jīng)綸;您話不多,可真正算得上是字字珠璣啊”、“您太太(先生)這么漂亮(英俊瀟灑),好讓人羨慕?!?/p>
送客道別用語:“請您慢走,多謝惠顧,歡迎下次再來!”“有什么不明白的地方,請您隨時(shí)給我打電話?!薄百I不買車沒有關(guān)系,能認(rèn)識您我很高興?!?/p>
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汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:20xx年1月9日至20xx年1月13日。
地點(diǎn):
二、實(shí)訓(xùn)目的:
spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)課是在我們在學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》理論課程之后所開設(shè)的一門實(shí)踐課。通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在掌握了理論知識的基礎(chǔ)上,能具體的運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并解決實(shí)際問題,做到理論聯(lián)系實(shí)際并掌握統(tǒng)計(jì)軟件spss的使用方法。通過對spss軟件的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,加深對統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的了解和運(yùn)用及對課程內(nèi)容的理解,培養(yǎng)學(xué)生的自我組織能力和動(dòng)手能力。
三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與要求。
實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:個(gè)人實(shí)訓(xùn)和小組實(shí)訓(xùn)。
1、個(gè)人實(shí)訓(xùn):
(1)個(gè)人實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)spss軟件文件的建立、管理以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組并會制作統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)表;學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)描述分析、計(jì)算相關(guān)指標(biāo);學(xué)習(xí)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對一元線性回歸模型進(jìn)行分析并能解釋輸出結(jié)果。每天記錄實(shí)訓(xùn)日志、實(shí)訓(xùn)結(jié)束后撰寫一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(2)小組實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
小組通過查找自己感興趣的研究資料并經(jīng)過討論確定實(shí)訓(xùn)的題目和方向,自己動(dòng)手實(shí)訓(xùn)變量,選擇反映社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)作為該實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)內(nèi)容,能應(yīng)用spss軟件對所選題目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并完成專題分析報(bào)告。
2、實(shí)訓(xùn)要求:
實(shí)訓(xùn)報(bào)告以書面形式完成,字?jǐn)?shù)不少于3000字,要求文字分析、數(shù)據(jù)計(jì)算與運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)圖或統(tǒng)計(jì)表相結(jié)合,圖文并茂。
三、實(shí)訓(xùn)的過程:
經(jīng)過這幾天的實(shí)訓(xùn),我基本明白了spss軟件的基本操作流程,也掌握了如何利用spss處理數(shù)據(jù)并繪制圖表;學(xué)會了如何計(jì)算定基發(fā)展速度、環(huán)比發(fā)展速度等動(dòng)態(tài)數(shù)列的計(jì)算;了解了如何進(jìn)行頻數(shù)分析、描述分析、探索分析以及作圖分析;其中我最大的收獲是學(xué)會了如何運(yùn)用spss軟件對變量進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析和計(jì)算平均值、t檢驗(yàn)和假設(shè)性檢驗(yàn)。通過這次實(shí)訓(xùn),我熟練掌握了spss軟件的主要操作過程,也學(xué)會了運(yùn)用spss軟件進(jìn)行各種數(shù)據(jù)分析。這些內(nèi)容,就是本次spss統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果與體會。
本學(xué)期一周的spss軟件實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我感觸很深,因?yàn)楸敬螌?shí)訓(xùn)過程是在共同努力下完成的。實(shí)訓(xùn)結(jié)果是可喜的。老師在對統(tǒng)計(jì)理論及spss軟件功能模塊的講解的同時(shí)更側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析在各項(xiàng)工作中的實(shí)際應(yīng)用,使我們不僅掌握spss軟件及技術(shù)原理而且學(xué)會運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題這個(gè)實(shí)訓(xùn)。我真真正正學(xué)到了不少統(tǒng)計(jì)知識,另外,也提高了自己分析問題和解決問題的能力。
spss軟件有具體的使用者要求的分析深度,同時(shí)是一個(gè)可視化的工具,使我們非常容易使用,這樣我們可以自己對結(jié)果進(jìn)行檢查。我記得老師曾經(jīng)說過,學(xué)習(xí)軟件其實(shí)只是學(xué)習(xí)軟件的操作流程,而要真正掌握整個(gè)軟件,就得自己摸索探究,真真正正弄懂它,還要下一定的功夫的。我也深刻體會到了這點(diǎn)。這次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間安排較為輕松,內(nèi)容也不多,操作起來也有一定的難度,一部分內(nèi)容總是不熟練,請教同學(xué)他們也不會,不過,問題也總會用解決的辦法。經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的努力,在本次實(shí)訓(xùn)結(jié)束之前,我終于彌補(bǔ)了不熟練的那部分內(nèi)容。
在spss學(xué)習(xí)中,我對它的認(rèn)識由淺入深,循序漸進(jìn),在實(shí)踐中遇到的各種問題也能逐個(gè)攻克。學(xué)習(xí)這種在日常工作中有價(jià)值的分析方法,會使我們更能輕易應(yīng)付日后的社會的信息工作,掌握這種高級的技能,對我們工作就業(yè)也提供了競爭優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)spss軟件,對于我們這些將來要時(shí)刻與數(shù)據(jù)打交道的人是有很大的幫助的,它主要的是運(yùn)用spss軟件結(jié)合所學(xué)統(tǒng)計(jì)知識對數(shù)據(jù)進(jìn)行需要的處理,相對于excel處理,spss軟件處理不僅效率高,而且操作簡單。
次的spss軟件實(shí)訓(xùn)的。這次實(shí)訓(xùn),使我對統(tǒng)計(jì)工作的過程和spss應(yīng)用的流程取得一定的感性認(rèn)識,拓展了視野,鞏固所學(xué)理論知識,提高了分析問題、解決問題的能力,也增強(qiáng)了我的職業(yè)意識、勞動(dòng)觀點(diǎn)以及適應(yīng)社會的能力,最重要的是它使我獲得了思想和課題分析處理上的雙豐收。但是,軟件的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的,在這個(gè)科技高速發(fā)達(dá)和知識不斷更新的時(shí)代,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)不斷更新自己的知識體系。最后,要感謝老師的認(rèn)真指導(dǎo)。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
班級:制冷101。
學(xué)校:海事與港航學(xué)院。
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師:劉振超、梁海洲。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:9月12日-9月30日。
一、實(shí)訓(xùn)目的。
(1)鍛煉我們的耐心、毅力和細(xì)心。
(2)熟悉各種工具的使用方法及應(yīng)用。
(3)了解鉗工工作在機(jī)械制造及維修中的作用。
二、實(shí)訓(xùn)要求。
在實(shí)訓(xùn)期間,必須服從實(shí)訓(xùn)的安排,不曠課,尊重老師的指導(dǎo)、遵守紀(jì)律。注意安全,重視操作實(shí)踐,努力及時(shí)完成各項(xiàng)操作和作業(yè)。
三、實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
通過制造螺母和鴨嘴錘子,掌握鋸割、銼削、劃線、鉆孔、攻絲等鉗工的基本操作。
四、制作過程遇到的困難。
在制造錘子的時(shí)候,鋸鐵塊經(jīng)常鋸片卡住,鋸的`時(shí)候要有耐心,不然很容易把鋸片弄斷。還有銼削時(shí)很難把面銼平,劃線時(shí)也很難劃準(zhǔn),鉆孔最重要,很容易鉆歪,鉆不好前面做得多好都沒用。
通過制造螺母和錘子,除了了解到制造的基本過程和所要用到的工具等。更深刻理解到別人多付出勞動(dòng),獲得的成果就比自己完美。
通過這兩周的實(shí)訓(xùn),學(xué)到很多課本學(xué)不到的知識,實(shí)訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于課堂上課,在這使我得到很多經(jīng)驗(yàn),使我深深體會到學(xué)一門技術(shù)并不難,但學(xué)好一門技術(shù)卻很難。要想很好的完成一件事,就要全心地投入這件事上,下定決心,做到最好,在實(shí)踐當(dāng)中,需要有一份仔細(xì)的心,這樣才能把事做好,把事故減到最低。老師在這兩周辛苦啦,教會了我們很多,不止鍛煉了我們的動(dòng)手能力,培養(yǎng)我們的興趣,還教會了我們很多做人的道理。這次實(shí)訓(xùn)只不過是學(xué)基本知識,要學(xué)好還要以后不斷的練習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要加強(qiáng)自己動(dòng)手操作和運(yùn)用工具的能力,我也會加倍努力,把不好的做得好,把做得好的做得更好。
七、對本次的建議。
希望可以多一點(diǎn)設(shè)備,還有有些設(shè)備希望可以現(xiàn)代化一些,希望學(xué)??梢园才哦嘁稽c(diǎn)時(shí)間作為實(shí)訓(xùn)課!
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
了解excel是統(tǒng)計(jì)工作的基本工具。
搜集數(shù)據(jù)的方法有多種,可以采用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查或抽樣調(diào)查,以后我國的統(tǒng)計(jì)調(diào)查將以抽樣為主。針對抽樣調(diào)查,excel的數(shù)據(jù)分析工具中提供了一個(gè)專門的“抽樣”工具,可以幫助使用者快速完成抽樣工作。
使用excel進(jìn)行抽樣,首先要對各個(gè)總體單位進(jìn)行編號,編號可以按隨機(jī)原則,也可以按有關(guān)標(biāo)志或無關(guān)標(biāo)志。
作業(yè)。
1
第二節(jié).用excel計(jì)算描述統(tǒng)計(jì)量。
2
搜集數(shù)據(jù)的方法有多種,可以采用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查或抽樣調(diào)查,以后我國的統(tǒng)計(jì)調(diào)查將以抽樣為主。針對抽樣調(diào)查,excel的數(shù)據(jù)分析工具中提供了一個(gè)專門的“抽樣”工具,可以幫助使用者快速完成抽樣工作。使用excel進(jìn)行抽樣,首先要對各個(gè)總體單位進(jìn)行編號,編號可以按隨機(jī)原則,也可以按有關(guān)標(biāo)志或無關(guān)標(biāo)志。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
使學(xué)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括起動(dòng)系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使學(xué)生對汽車元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,使學(xué)生的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,掌握各個(gè)電氣系統(tǒng)的元件檢修檢測方法,熟悉各個(gè)系統(tǒng)的常見故障現(xiàn)象,分析故障原因,熟悉常見故障的排除方法。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)困難的故障排除。
(1)進(jìn)行故障自診斷。(2)檢查怠速時(shí)進(jìn)氣管的真空度。(3)檢查空氣濾清器。如有濾芯堵塞,應(yīng)清洗或更換。(4)如果節(jié)氣門在1/4左右開度時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)能正常起動(dòng),而節(jié)氣門全關(guān)時(shí)起動(dòng)困難,應(yīng)檢查怠速控制閥及附加空氣閥是否工作正常。在冷車怠速運(yùn)轉(zhuǎn)中,拔下怠速控制閥線束插頭,或者在冷車怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將附加空氣閥過氣軟管用鉗子夾住,如果發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速沒有下降,說明怠速控制閥工作不正常,應(yīng)檢查怠速控制閥及其控制電路。
(5)檢查燃油壓力。(6)檢查水溫傳感器或空氣流量計(jì)。拔下水溫傳感器或空氣流量計(jì)線束插頭,用萬用表測量水溫傳感器和空氣流量計(jì)各接線端之間的電阻。如果阻值不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)更換。
(7)如果是在冷車時(shí)不易起動(dòng),而熱車時(shí)起動(dòng)正常,應(yīng)檢查冷起動(dòng)噴油器工作是否正常。
4、23怠速不良的故障排除。
三、對學(xué)生的要求。
1.應(yīng)掌握各電路系統(tǒng)的工作原理及各部件的組成,
會使用汽車電路檢測與維修所必須的器材與儀器。
做好個(gè)人防護(hù)工作。
檢測與維修作業(yè)完成后,將所有器具清潔、歸整。
2能熟練使用汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器。
汽車全車電路檢測與維修常用的工具和儀器主要有:萬用表、導(dǎo)線、電源、
模擬試驗(yàn)臺等。
3在汽車全車電路檢測與維修注意事項(xiàng)。
電路檢測,確定導(dǎo)線連接完好;
電路檢測,各個(gè)用電器需并聯(lián)連接;
電路檢測與維修時(shí)操作規(guī)范;
電路檢測與維修時(shí)應(yīng)做好人身防護(hù);
電路檢測與維修應(yīng)確保電路無故障。
四、心得。
本次實(shí)習(xí)的對學(xué)生很重要,是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)生接觸的都是一些理論知識,實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生動(dòng)手鍛煉。沒有多少東西要學(xué)生去想,更多的是要學(xué)生去做,使學(xué)生明白好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要學(xué)生跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。將學(xué)到的理論通過實(shí)踐被學(xué)生所真正掌握,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx。
201x.11。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
本學(xué)期汽車電控的實(shí)訓(xùn)有三個(gè)班共114名學(xué)生,在實(shí)訓(xùn)過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的理論知識基礎(chǔ)比較薄弱,但是,他們的學(xué)習(xí)積極性較高,渴望學(xué)到專業(yè)知識的欲望也強(qiáng),肯于動(dòng)腦思考、勤于動(dòng)手操作。多數(shù)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)過程總是不停的翻書,不懂的地方及時(shí)請教老師,有的甚至一而再,再而三的提問同樣的問題,直到搞懂為止,實(shí)訓(xùn)室內(nèi)有一種比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習(xí)氛圍。
實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的問題。本學(xué)期的內(nèi)容包括電控發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)認(rèn)識、進(jìn)氣系統(tǒng)的檢修、燃油供給系統(tǒng)的檢修、電子點(diǎn)火系統(tǒng)的檢修、電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除和各傳感器的檢測等。本學(xué)期實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對汽車電控系統(tǒng)有一定的感性和理性認(rèn)識;對電控故障等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),主要是對汽車幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測和故障排除。
故障診斷與排除方法根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,首先應(yīng)檢查保險(xiǎn)絲和繼電器是否損壞,然后再做進(jìn)一步的檢查。排除是開關(guān)回路還是控制回路故障時(shí),可以根據(jù)是否有繼電器吸合的響聲來判斷。排除線路的斷路故障,可用萬用表或試燈逐段檢查排除。
本學(xué)期實(shí)習(xí)是學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個(gè)實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉。而本學(xué)期的實(shí)習(xí),沒有多少東西要去想,更多的是要去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,實(shí)驗(yàn)就是要跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
汽車實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)四年中最難忘的經(jīng)歷之一。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識和技能,也收獲了很多與同學(xué)、老師以及實(shí)習(xí)單位之間的珍貴經(jīng)歷。通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會到了汽車維修的重要性,并對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
第二段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。
在實(shí)訓(xùn)過程中,我主要學(xué)習(xí)了汽車維修、保養(yǎng)以及故障診斷等方面的知識。通過實(shí)際操作,我深入了解了汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理,并學(xué)會了使用各種維修工具和設(shè)備。在實(shí)習(xí)期間,我們還與實(shí)習(xí)單位的技術(shù)人員進(jìn)行互動(dòng)交流,他們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高了我對汽車維修的認(rèn)識和理解。通過實(shí)訓(xùn),我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了自己的專業(yè)技能。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會到了汽車維修的責(zé)任和挑戰(zhàn)。汽車是人們生活中不可或缺的一部分,維修技術(shù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性對于人們的安全和生活質(zhì)量至關(guān)重要。因此,作為一名汽車維修技術(shù)人員,我們需要具備敬業(yè)精神和責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能水平。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識,只有與團(tuán)隊(duì)緊密配合,才能高效完成任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中,我學(xué)會了與他人進(jìn)行合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和技巧。
第四段:收獲與成長。
通過實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了汽車維修的基本技能,而且也培養(yǎng)了很多重要的工作能力。我學(xué)會了分析和解決問題的能力,遇到故障時(shí)能夠迅速定位和修復(fù)。同時(shí),我也增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力和操作靈活性,在實(shí)訓(xùn)期間修復(fù)了很多汽車問題,為我今后在實(shí)際工作中提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。此外,實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通能力,讓我能夠更好地與他人進(jìn)行合作和協(xié)商。這些都是我今后從事汽車維修工作所必須具備的能力。
第五段:展望與規(guī)劃。
通過這次實(shí)訓(xùn),我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我決定將來致力于汽車維修行業(yè),并不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車維修的理論知識,同時(shí)參與更多實(shí)踐項(xiàng)目,不斷提高自己的動(dòng)手能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。我也希望能夠參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,獲得更多的資質(zhì)和證書。通過不懈努力,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的汽車維修技術(shù)人員,并為社會和人們的生活安全做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次汽車實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的技能水平,并為汽車維修行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這次實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中的一筆寶貴財(cái)富,也讓我為未來的職業(yè)道路做好了充分的準(zhǔn)備。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
_店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺,銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào),_店空調(diào)數(shù)量占比25%,金額22%,國美1店數(shù)量占比23%,金額占比28%(含格力空調(diào)),_店數(shù)量25%,金額24%,(含格力空調(diào))。
(三)a,b,c卡,現(xiàn)金卡和抵值券使用,a卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼,b卡未使用,c卡合計(jì)使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,c卡使用權(quán)限是銷售總金額2%,c卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用,c卡占比為3%,海爾使用c卡9344元,銷售占比6%,國慶c卡權(quán)限為10%,有結(jié)余。希望采購部以后增加美的c卡權(quán)限為3%-4%,海爾c卡為6%-8%,現(xiàn)金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價(jià)格,庫存,價(jià)格沒有問題,只要對比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機(jī),中低端配比都可以,沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn)。
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調(diào),同比上升113%,增加82118元,其次科龍?jiān)鲩L260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴(yán)重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力。
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產(chǎn)品,對大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上,對空調(diào)銷售無帶動(dòng)作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒有亮點(diǎn),國慶機(jī)期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預(yù)約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動(dòng)對大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對性不強(qiáng),建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷售人員問題。
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%,下降10萬,這次十一_地區(qū)我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機(jī)型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調(diào),導(dǎo)購人員銷售意識不強(qiáng)烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現(xiàn)逆勢上漲,海爾,科龍,海信導(dǎo)購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強(qiáng)烈,公司流程較熟悉,套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng),再加上高端客人,對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對海爾的`銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足。
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn),但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑,沒有對國慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策,和及時(shí)反饋別的商場的活動(dòng)信息,需要檢討。
4,國慶市場占比。
國慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是_的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴,物流,售后問題國慶期間物流配送,售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決,沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計(jì)劃。
一、經(jīng)營方向和目標(biāo)。
銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季,要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé),店長監(jiān)督檢查,和導(dǎo)購員要有更多的溝通,理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動(dòng),保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范,提升自己的業(yè)務(wù)水平,關(guān)注銷售的變化,多學(xué)習(xí),對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào),對于員工反饋問題要及時(shí)的解決,對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通,找出原因,促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷,促進(jìn)年底的銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來_過冬,也進(jìn)入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間_顧客為了裝修需要購買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉(xiāng)鎮(zhèn),顧客明顯減少。
公司對就多的_市,_市,_市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳,可以對他們進(jìn)行活動(dòng)贊助,或發(fā)放印有我司名稱,電話,地址,標(biāo)志的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務(wù),遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個(gè)月零3天作為一個(gè)新人寫年終總結(jié)的時(shí)候自然與別個(gè)不同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞小具規(guī)模內(nèi)心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個(gè)月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。
在201x年這兩個(gè)月時(shí)間基本以收集匯總為主其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總報(bào)表銷售排名原材料進(jìn)出存報(bào)表材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個(gè)未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個(gè)事實(shí)依然掂起來沉甸甸。
我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀獨(dú)擋一面。但我想在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代而它所替代的是生命。
又一年結(jié)束了這是我初來乍到的一年就像逝去的日子一樣我的工作中有殘缺和不足但我都認(rèn)真度過了。對得起每一天就算對得起自己的生命了因?yàn)樗巧奶娲覀円惠呑右簿椭辉谧鲞@一個(gè)事兒。生命就是每一個(gè)偶然的軌跡而后重疊成必然就看是快樂多一些還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來把每一個(gè)快樂的成長瞬間帶給身邊每一個(gè)人。新年的工作已經(jīng)開始我會虛心學(xué)習(xí)謹(jǐn)慎工作盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
第一段:引言(150字)。
汽車實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)汽車維修與技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)際操作,我們深入了解了汽車的構(gòu)造原理和維修技術(shù),掌握了一系列解決常見汽車故障的方法。本文將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)效果、心得體會和進(jìn)一步發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和分析,希望對未來的學(xué)習(xí)和行業(yè)發(fā)展有所幫助。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(250字)。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,掌握了常見故障的排查與修復(fù)方法。我們分別進(jìn)行了發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。通過拆解和組裝,我們對汽車的不同部分進(jìn)行了深入了解,掌握了常見故障的排查流程和處理方法。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了安全使用工具和設(shè)備的要求,培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和安全意識。
第三段:實(shí)訓(xùn)過程(300字)。
實(shí)訓(xùn)過程不僅僅是理論學(xué)習(xí),更是實(shí)際操作的過程。我們分組進(jìn)行實(shí)操練習(xí),親自進(jìn)行汽車維修和故障排查。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我們熟悉了各種維修工具的使用方法,掌握了維修流程。從最簡單的常見故障開始,逐漸提高難度,每一次實(shí)操都讓我們收獲頗豐。在實(shí)訓(xùn)過程中,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)了解決問題的能力和耐心。
第四段:實(shí)訓(xùn)效果(250字)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們獲得了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高了自身的維修技術(shù)水平。我們不僅僅對汽車的構(gòu)造和工作原理有了更深刻的認(rèn)識,還能準(zhǔn)確地判斷和解決各種故障。實(shí)訓(xùn)過程中,我們在不斷反思和總結(jié)中不斷提高,與同學(xué)們的交流和討論也讓我們受益良多。通過實(shí)際操作,我們充分感受到了汽車維修這一行業(yè)的挑戰(zhàn)與魅力。
通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了汽車維修與技術(shù)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研的工作。只有掌握新技術(shù),緊跟行業(yè)發(fā)展,才能在這個(gè)競爭激烈的領(lǐng)域中立足。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識,提高自己的維修能力和技術(shù)水平。同時(shí),我要加強(qiáng)與同學(xué)之間的合作交流,相互學(xué)習(xí)借鑒,共同進(jìn)步。我將積極參與各種維修實(shí)踐和賽事,不斷提高自己的技能。通過不斷努力和積累,我相信在未來的職業(yè)生涯中將取得更好的成績。
總結(jié):通過本次汽車實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了實(shí)踐對于技術(shù)學(xué)科的重要性。通過親身經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)操技能,還培養(yǎng)了解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)注重實(shí)踐,用積極的態(tài)度和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識去迎接未來的挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能在汽車維修與技術(shù)領(lǐng)域中取得出色的成就。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
汽車營銷實(shí)訓(xùn)心得這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了汽車營銷這門課程,在課上老師給我們講授營銷學(xué)的知識,從4ps到4cs的營銷理論,我了解到了很多經(jīng)濟(jì)學(xué),營銷學(xué)的知識,而汽車營銷的實(shí)訓(xùn)更使我獲益匪淺。
在期末復(fù)習(xí)期間,老師通知我們周二上午8點(diǎn)在圖書館門口集合,當(dāng)天風(fēng)很大同學(xué)們都躲在圖書館的一層避風(fēng),等待老師的安排,9點(diǎn)前后,廣汽傳祺公司開來了三輛車,老師安排我們分組坐進(jìn)車?yán)锵皲N售人員詢問有關(guān)汽車營銷的方法,我坐上了廣汽傳祺的gs5速博,這是一款suv轎車,內(nèi)室很寬大,我們向銷售人員詢問了一些問題比如:用戶購車最關(guān)心的是汽車的那些參數(shù),銷售人員告訴我們,一般人比較關(guān)心汽車底盤的高度,發(fā)動(dòng)機(jī)的排量,油耗,價(jià)格以及4s店的優(yōu)惠活動(dòng),而我們坐的這款車有前驅(qū)和四驅(qū)兩種,而前驅(qū)和四驅(qū)也按照配置不同有不同的價(jià)格,面對客戶首先要分析客戶的需求,比如喜歡跑越野的人就向他推薦四驅(qū)的車,對于挖掘客戶需求的這一點(diǎn)我想起以前也曾在一本講銷售的書上看過一個(gè)小故事,一個(gè)老人來到水果攤前挑李子,問小販橘子怎么樣,小販說很甜很好吃,老太太沒有買,換了一家問了同樣的問題,小販問您想要什么樣的,老太太說要酸一點(diǎn)的,小販問為什么要酸的,老太太說兒媳婦懷孕了想吃酸的,小販知道后給老太太挑了酸的李子并告訴老太太孕婦需要維生素,而獼猴桃中維生素的含量高,因此他又賣出去一斤獼猴桃,對客戶要求的挖掘深度與營銷的成功有著密不可分的關(guān)系,挖掘客戶需求之后,銷售人員又講了要呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,和同價(jià)位的車相比這款車的特色,比如360度的泊車影像,自適應(yīng)巡航等,來吸引客戶的目光,贏得客戶的好感,然后確定購買意向,在之后維修,保養(yǎng)等服務(wù)給客戶做好,再讓客戶幫忙宣傳,尋找更多的銷售機(jī)會,而客戶到4s店,店內(nèi)人員的服務(wù)態(tài)度等細(xì)節(jié)也可促進(jìn)銷售的成功,4s店還提供試駕的服務(wù),讓客戶更好的了解車的使用性能。
通過交談我們了解了銷售車的基本流程,銷售人員的經(jīng)驗(yàn)要比書本能教會我們的更多,交談過后,老師讓我們幫助銷售人員一起布置一下場地,做車的展覽,分發(fā)資料等工作。我們分批的去吃飯,剩下的人幫忙分發(fā)資料,最后我們合影留念。
周四,老師組織我們?nèi)⒂^4s店,8點(diǎn)半我們從學(xué)校出發(fā),步行10多分鐘到達(dá)4s店,在4s店里銷售人員更加詳細(xì)的給我們講述了銷售的流程:
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
然后我們來到維修車間,車間的工作人員向我們介紹了,車輛包養(yǎng)的一般流程:
1、當(dāng)顧客打電話預(yù)約時(shí)創(chuàng)建維修作業(yè)訂單。顧客在陳述汽車故障或故障現(xiàn)象時(shí),記錄相關(guān)信息。2、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的維修作業(yè)訂單項(xiàng),其中包括需要使用的汽車零配件、備件和維修工人工作安排的詳細(xì)情況。
3、在安排預(yù)約之前確保所有必需的汽車零配件都有庫存。
4、需要為每個(gè)維修作業(yè)訂單項(xiàng)安排具有適當(dāng)?shù)难b備的維修車間以及具備適當(dāng)?shù)臈l件的汽車維修設(shè)備。
5、計(jì)算估計(jì)的總成本,接著顧客認(rèn)可該預(yù)約;或者維修方案終止,隨即取消維修作業(yè)訂單。6、在預(yù)約之前,立即在選定的維修車間裝配必需的汽車零配件、備件、汽車維修工具和汽車維修設(shè)備。
7、當(dāng)顧客到達(dá)時(shí),進(jìn)行計(jì)劃的活動(dòng)以及在檢查交通工具時(shí)顯得有必要的任何其他活動(dòng)。8、記錄所用的汽車零配件和備件的實(shí)際價(jià)值以及維修工工時(shí)費(fèi)用。9、在完成所有的維修時(shí)計(jì)算總費(fèi)用。10、創(chuàng)建發(fā)票并且將其交給顧客。
介紹完畢,我們在車間四處參觀,并且向工作人員詢問了我們感興趣的車輛知識,最后我們和4s店的工作人員合影留念?;氐綄W(xué)校老師清點(diǎn)了人數(shù),安排了實(shí)習(xí)心得的作業(yè),然后就結(jié)束了營銷實(shí)訓(xùn)的任務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)歸來我又特別在網(wǎng)絡(luò)上查詢了關(guān)于廣汽傳祺的資料,廣州汽車集團(tuán)股份有限公司(簡稱廣汽集團(tuán))的前身是成立于1997年6月的廣州汽車集團(tuán)有限公司,2005年6月28日,由廣州汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司、萬向集團(tuán)公司、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司、廣州鋼鐵企業(yè)集團(tuán)有限公司、廣州市長隆酒店集團(tuán)有限公司作為共同發(fā)起人,對原廣州汽車集團(tuán)有限公司進(jìn)行股份制改造,以發(fā)起方式設(shè)立的大型國有控股股份制企業(yè)集團(tuán),是中國汽車行業(yè)首家在集團(tuán)層面引入多家合資伙伴,進(jìn)行改制設(shè)立股份公司的企業(yè)。廣汽傳祺是廣汽集團(tuán)中高級系列轎車之一,該系列車型傳承了歐洲高端品牌在操控性、舒適性和主動(dòng)安全性等方面的優(yōu)秀基因,采用世界先進(jìn)的成熟底盤平臺和動(dòng)力總成技術(shù)。傳祺的成功誕生,將填補(bǔ)廣汽集團(tuán)的產(chǎn)品空白,擴(kuò)寬了廣汽的產(chǎn)品厚度,也有力彰顯了廣汽研發(fā)能力。再者,經(jīng)過多年與國外品牌合資的經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)車企的工藝、研發(fā)、品牌管理水平雖有質(zhì)的飛躍,但是品質(zhì)形象的缺失,已成為眾多國內(nèi)車企難以逾越的發(fā)展障礙。未來10年,國內(nèi)車企將不可避免的改變一味追求效益和成本的發(fā)展模式。換個(gè)角度,便是自主品牌的成功與否,關(guān)系著一家車企未來幾十年的發(fā)展。在國內(nèi)各大車企中,廣汽在自主品牌領(lǐng)域起步較晚,卻選擇了從競爭最為激烈的中高級車切入市場。并且取得了輝煌的成績。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
眾所周知,普通教育以升學(xué)為主要目標(biāo),職業(yè)教育則以培養(yǎng)職業(yè)技能為主要目標(biāo),職業(yè)教育側(cè)重實(shí)踐教學(xué),實(shí)踐教學(xué)相對于理論教學(xué)來說,更突出對學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)基地作為開展實(shí)踐教學(xué)的平臺,是職業(yè)教育基礎(chǔ)建設(shè)中不可或缺的組成部分。傳統(tǒng)的中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式不太注重實(shí)踐教學(xué),或是實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作崗位嚴(yán)重脫節(jié),造成很多中職學(xué)校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生達(dá)不到企業(yè)的要求。很多學(xué)校不重視實(shí)踐教學(xué)平臺——實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),所暴露出的問題主要有:
(一)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)。
在傳統(tǒng)的汽車營銷專業(yè)教學(xué)中,重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象普遍存在。不少專業(yè)教師仍以理論教學(xué)為主,一味從書本出發(fā),只注重知識的傳授,不注重知識向技能的遷移,沒有突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo),同時(shí)也沒有清楚地認(rèn)識到開展實(shí)踐教學(xué)的意義,導(dǎo)致理論知識不能為實(shí)踐技能服務(wù),產(chǎn)生脫節(jié)。比如,在汽車營銷專業(yè)課中,很多教師在教學(xué)設(shè)計(jì)上只從書本的理論知識出發(fā),對于教學(xué)活動(dòng)的編排只考慮教學(xué)內(nèi)容的重組,沒有根據(jù)典型工作任務(wù)和崗位能力進(jìn)行設(shè)計(jì)?所教授的課程內(nèi)容脫離實(shí)際,很多知識點(diǎn)都已經(jīng)過時(shí),很多技術(shù)都已經(jīng)被淘汰,不符合當(dāng)前汽車市場的情況,而且教學(xué)手段和考核方式同樣脫離實(shí)際。
(二)專業(yè)教師實(shí)踐能力不足。
很多汽車營銷專業(yè)教師把太多的精力都花在應(yīng)付繁重的教學(xué)任務(wù)及學(xué)生管理工作上,不重視自身職業(yè)能力的培養(yǎng),也沒有足夠的時(shí)間深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,造成專業(yè)教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重脫離實(shí)際,與“工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的先進(jìn)職業(yè)教育理念相違背。教師的實(shí)踐能力差,學(xué)生的實(shí)踐能力就很難得到培養(yǎng)。
(三)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不合理。
隨著汽車市場的不斷變革,汽車營銷方式與崗位需要的能力已經(jīng)發(fā)生改變,傳統(tǒng)的汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地已無法完成現(xiàn)代化的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。由于傳統(tǒng)的汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地在建設(shè)之初更多地只考慮學(xué)校教學(xué)需要而沒有考慮企業(yè)的需要,導(dǎo)致很多設(shè)施設(shè)備采購不合理,場地規(guī)劃不符合企業(yè)實(shí)際,以致實(shí)踐教學(xué)缺乏科學(xué)性和實(shí)用性。
二、實(shí)證研究。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地是中職學(xué)校開展汽車營銷實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)汽車營銷人才的'主要場所。隨著我國汽車工業(yè)以及汽車市場的穩(wěn)步發(fā)展,企業(yè)對汽車營銷人才的需求也越來越大,針對日新月異的汽車市場變化,中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教學(xué)改革勢在必行,這對汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也提出了更高的要求。為使學(xué)生的專業(yè)理論知識與崗位工作技能更好地結(jié)合起來,汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)向理實(shí)一體化模式轉(zhuǎn)變。
理實(shí)一體化,顧名思義,就是將理論知識與技能實(shí)踐融為一體的教學(xué)模式,它改變了以往理論與實(shí)踐分步進(jìn)行的模式,能夠在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),首先在硬件上要求具備真實(shí)或接近真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境,要高度模擬企業(yè)工作場景?其次在教學(xué)上要按照企業(yè)崗位實(shí)際工作流程來設(shè)計(jì),實(shí)施理實(shí)一體化模式教學(xué),就是要通過設(shè)定教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),讓師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做,全程構(gòu)建素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架,豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高教學(xué)質(zhì)量。在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,理論和實(shí)踐教學(xué)交替進(jìn)行,直觀和抽象交錯(cuò)出現(xiàn),理中有實(shí),實(shí)中有理,突出了學(xué)生動(dòng)手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)。
(一)深化校企合作,共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是實(shí)訓(xùn)基地的靈魂,只有更多地開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目才能讓學(xué)生從中獲得更多的職業(yè)技能鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的快速提升。學(xué)??砂凑铡靶袠I(yè)引導(dǎo)、企業(yè)主導(dǎo)、學(xué)校參與”的理念,整合企業(yè)與學(xué)校辦學(xué)資源,建立一個(gè)由企業(yè)專家與校內(nèi)專業(yè)教師組成的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)小組。該建設(shè)小組針對汽車營銷專業(yè)所面向的行業(yè)典型工作任務(wù)進(jìn)行分析研討,篩選出符合學(xué)習(xí)規(guī)律和教學(xué)目標(biāo)的崗位能力要求,圍繞崗位能力要求開發(fā)出適合的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,同時(shí)制定出項(xiàng)目任務(wù)書、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教師指導(dǎo)手冊、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊等相關(guān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資料。
(二)注重實(shí)訓(xùn)基地環(huán)境建設(shè),營造良好的職業(yè)氛圍。
理實(shí)一體化汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地,在內(nèi)部區(qū)域布局上首先要依照企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境,其次要結(jié)合專業(yè)教學(xué)需要。原則上可分為理論教學(xué)區(qū)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)區(qū)、企業(yè)文化宣傳區(qū)等。理論教學(xué)區(qū)主要進(jìn)行理論知識的講授,設(shè)置在實(shí)訓(xùn)基地內(nèi),與傳統(tǒng)的教室相比更突出實(shí)踐性。理論教學(xué)區(qū)內(nèi)可配置如電腦、投影儀、音箱、電子白板、學(xué)生桌椅(企業(yè)培訓(xùn)桌椅)等設(shè)備,學(xué)生桌椅按照企業(yè)培訓(xùn)要求以小組圍坐的方式進(jìn)行布置,這一方面可以突出分組教學(xué)的特色,另一方面方便教師與學(xué)生實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)區(qū)主要進(jìn)行技能實(shí)踐,只要配置典型工作任務(wù)需要的常用設(shè)備(如教學(xué)車輛、汽車用品、汽車配件等),且具有與小組數(shù)目相匹配的實(shí)訓(xùn)崗位即可。在實(shí)訓(xùn)中,各小組能相互獨(dú)立操作,互不影響。企業(yè)文化宣傳區(qū)主要用于企業(yè)文化與產(chǎn)品知識的宣傳,應(yīng)設(shè)置企業(yè)文化墻、品牌文化墻,同時(shí)備有和典型工作任務(wù)相關(guān)的汽車營銷資料與可視化多媒體播放系統(tǒng),包括汽車產(chǎn)品宣傳冊、汽車雜志、汽車專業(yè)書籍以及接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)若干臺,以備學(xué)生和教師隨時(shí)查詢。對于實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計(jì),應(yīng)力求仿真企業(yè)環(huán)境,使得學(xué)生如身處企業(yè)職場環(huán)境中,學(xué)生通過真實(shí)的企業(yè)環(huán)境熏陶,更容易形成良好的職業(yè)觀念。
對于實(shí)訓(xùn)基地的管理,我們要按照企業(yè)的管理模式去運(yùn)營,在貫徹常規(guī)的實(shí)訓(xùn)基地使用制度、安全制度、衛(wèi)生制度的同時(shí),為更好地貼近企業(yè)的實(shí)際工作要求,我們更要引進(jìn)企業(yè)的“6s”(整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng))管理方法。根據(jù)企業(yè)“6s”要求,學(xué)生不僅要熟悉汽車4s店的崗位要求和操作規(guī)范,更要嚴(yán)格按照企業(yè)流程操作,這樣做的目的是提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,保證安全,最終使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(四)狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高專業(yè)教師職業(yè)能力。
汽車營銷專業(yè)教師作為理實(shí)一體化汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地的管理者,其職業(yè)能力必須達(dá)到企業(yè)的要求。因此,除了實(shí)訓(xùn)基地的硬件與軟件以外,我們還必須加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍的職業(yè)能力和實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力。我們應(yīng)鼓勵(lì)專業(yè)教師更多地參與實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),與企業(yè)多開展教學(xué)交流活動(dòng),學(xué)習(xí)企業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并獲得企業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證,使專業(yè)教師向“一專多能”發(fā)展,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)管理與實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)我們更要注重他們理實(shí)一體化教學(xué)能力的培養(yǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目的,我們要積極選派教師進(jìn)入企業(yè)掛職鍛煉,讓其真正在企業(yè)工作環(huán)境中去感受和了解崗位能力的要求,同時(shí)也鼓勵(lì)他們參加各種一體化教學(xué)培訓(xùn),努力打造一支教學(xué)能力強(qiáng)、汽車技術(shù)水平高,并愿潛心培育英才的師資隊(duì)伍。
理實(shí)一體化汽車營銷實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是汽車營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的重中之重,是一項(xiàng)與企業(yè)合作密不可分的實(shí)體化項(xiàng)目,非一朝一夕可成。因此,我們需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力建設(shè)符合現(xiàn)代化職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律的理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)基地,從而使培養(yǎng)的學(xué)生達(dá)到企業(yè)的要求,解決企業(yè)的用人需求問題,使職業(yè)學(xué)校真正成為社會技能人才的輸送者。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發(fā)育和發(fā)展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關(guān)注,但是,對許多汽車經(jīng)營者來說,品牌概念又是十分模糊的,他們往往十分重視企業(yè)形象的塑造,重視產(chǎn)品的促銷,而忽視了品牌的價(jià)值和作用。就一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)形象處于第一層次,品牌形象處于第二層次,產(chǎn)品形象處于第三層次。一個(gè)品牌必須存在于企業(yè)中,必須依托在有形的產(chǎn)品(服務(wù))上,但是,這個(gè)品牌又可以獨(dú)立于它所代表的企業(yè)之外,獨(dú)立于它所依托的產(chǎn)品之外。
因?yàn)槠髽I(yè)可以被兼并、聯(lián)合或重組,也可能破產(chǎn)倒閉,產(chǎn)品可以換型或更新,但品牌的價(jià)值卻是永恒的,是不斷增值的。同一個(gè)產(chǎn)品,換一塊牌子就可以身價(jià)百倍,這充分說明了品牌的重要價(jià)值?!疤m博基尼”跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購后,品牌形象的核心價(jià)值并沒有因?yàn)槠髽I(yè)間的購并而發(fā)生改變。因此,開發(fā)、塑造和管理品牌,是企業(yè)形象的根本,是產(chǎn)品價(jià)值人格化的體現(xiàn)。
對汽車中具有強(qiáng)烈個(gè)性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值,它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念。品牌形象來源于消費(fèi)者對它的認(rèn)同,是“正加正”的價(jià)值鏈而不是“正加負(fù)”的扁值鏈。這種價(jià)值鏈?zhǔn)苋藗儭翱诒畟鞑ァ焙汀笆褂眯Ч彪p重驅(qū)動(dòng)。如果不建立起消費(fèi)者溝通的渠道,不能取得消費(fèi)者的信任,品牌價(jià)值就等于零。
品牌是有靈魂、有個(gè)性的,有環(huán)境特征的,是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅(qū)動(dòng)力來源于對產(chǎn)品使用效果滿意的程度。于產(chǎn)品的價(jià)值定位和由此生成的物超所值的感受,正是這些因素促使企業(yè)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,提高技術(shù)裝備的科技含量,不斷降低成本,換句話說就是不斷地技術(shù)進(jìn)步。轎車不同于一般的商品,它具有高價(jià)格、重復(fù)使用、多次投入的特點(diǎn)。
因此,用戶滿意度的另一個(gè)更重要的驅(qū)動(dòng)因素是營銷體系的服務(wù)水平和功能多樣化,也就是說,經(jīng)銷商是品牌塑造的具體體現(xiàn)者,不能僅僅具備產(chǎn)品售賣并取得利益這樣的單一功能,還應(yīng)該具備市場開發(fā)、備件供應(yīng)、維修保養(yǎng)、車輛美容、保險(xiǎn)上牌、融資租賃、分期付款、舊車整備再交易、信息反饋等許多功能。營銷渠道是構(gòu)筑品牌直接同用戶溝通的橋梁,是提高用戶滿意度的重要領(lǐng)域。
傳統(tǒng)的營銷體系不可能提高用戶的滿意度和塑造品牌形象。因?yàn)樗鼈兪菣M向、多元、非整合的。就經(jīng)銷商而言,無品牌或多品牌銷售的結(jié)果必然是向橫向發(fā)展,功能單一化,延伸到其它經(jīng)營領(lǐng)域經(jīng)營,這樣一來,風(fēng)險(xiǎn)大,難管理,無形象。
汽車品牌營銷的重要性是由品牌的價(jià)值鏈決定的,它引導(dǎo)經(jīng)銷商必須向縱深發(fā)展,通過多功能一體化和整合的服務(wù)來創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益。對整車企業(yè)來說,品牌營銷,有利于集中人力和精力研究市場、開拓市場,有利于規(guī)劃、發(fā)展和管理營銷網(wǎng)絡(luò)。
有利于增加經(jīng)銷商的服務(wù)功能,有利于市場同產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的銜接和配合,有利于對市場進(jìn)行前瞻性的。規(guī)劃,有利于制定靈活的營銷政策等等。它可以穩(wěn)定市場、開發(fā)市場,可以劃分區(qū)域、控制價(jià)格,可以使經(jīng)銷商成為市場競爭的有力幫手。
目前,別克、本田、奧迪的營銷網(wǎng)絡(luò)正在向縱深發(fā)展。它們的基本特征是經(jīng)銷商經(jīng)營上具有排它性,也就是專營特定品牌的產(chǎn)品,經(jīng)銷商具有獨(dú)立或相對獨(dú)立的法人地位,具備獨(dú)立財(cái)務(wù)核算功能,多功能一體化,統(tǒng)一形象,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系呈現(xiàn)扁平結(jié)構(gòu),直接面向終級用戶銷售等。
中國汽車流通體制大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段:
第一階段是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1953—1979年),這一時(shí)期的基本特征是汽車市場管理的高度集權(quán)。國家對汽車資源進(jìn)行集中統(tǒng)一分配。
第二階段是雙軌制時(shí)期(1979—1985年),汽車的產(chǎn)銷管理權(quán)轉(zhuǎn)入指導(dǎo)性計(jì)劃和市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的運(yùn)行體制,資源配置實(shí)行“國家調(diào)節(jié)市場、市場指導(dǎo)企業(yè)”的模式。
第三階段是市場化時(shí)期(1985—1997年),企業(yè)逐步成為市場化的生產(chǎn)經(jīng)營者,市場需求呈現(xiàn)區(qū)域性,買方市場開始出現(xiàn)。這一階段又分為兩個(gè)時(shí)期,前期是轎車賣方市場,后期是買方市場。
以上幾個(gè)階段的最本質(zhì)特征都是無品牌經(jīng)營,特別是市場化時(shí)期,經(jīng)銷商多,機(jī)構(gòu)不獨(dú)立,帳目不清,功能單一,市場混亂,層層層批發(fā),市場堅(jiān)挺時(shí)一哄而起,爭奪資源,市場疲軟時(shí),壓價(jià)競爭。
第四個(gè)階段是向品牌經(jīng)營過渡時(shí)期(1997年至今),中國轎車市場開始進(jìn)人品牌經(jīng)營的起步階段,特別是1999年以上海通用別克、廣州本田雅閣、一汽—大眾奧迪等品牌人市后營銷體制的建設(shè)為標(biāo)志,中國轎車市場加快了品牌營銷的發(fā)展步伐。
一汽集團(tuán)公司是我國最大的汽車生產(chǎn)企業(yè)之一。1997年,將捷達(dá)轎車作為試點(diǎn),開始了品牌營銷的嘗試。嘗到甜頭之后,紅旗、解放和奧迪也相繼開始品牌營銷,取得了很好的成效。以捷達(dá)轎車為例,在實(shí)施品牌經(jīng)營以前的5年問,年均銷售量始終在一萬輛到二萬輛之間徘徊。
1997年成立一汽—大眾銷售公司以后,當(dāng)年就超過4萬輛,之后,每年以2萬輛的速度增加,1999年1—10月,已經(jīng)銷售捷達(dá)轎車62896輛,市場占有率達(dá)到13.51%,而1997年品牌經(jīng)營前的市場占有率只有5%左右。尤其是這幾年,正是轎車市場徹底轉(zhuǎn)入買方市場,競爭日益激烈的時(shí)候,取得這樣的成績更加不易,可見品牌營銷的巨大作用。
當(dāng)然,一汽集團(tuán)公司的品牌經(jīng)營還處于起步階段,在發(fā)展過程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問題。這是今后必須克服的困難。對捷達(dá)轎車來說,經(jīng)營商網(wǎng)絡(luò)的品牌營銷還剛剛開始,今后要走的路還很長。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十八
2010.9~至今華南理工大學(xué)本科專業(yè):車輛工程。
學(xué)生工作。
2010.9~2011.9機(jī)械與汽車工程學(xué)院10車輛一班(班長)。
主要負(fù)責(zé)班級日常工作,期間開展了班級出游,企業(yè)參觀,跨校聯(lián)誼等大型活動(dòng),在促進(jìn)班級團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班級凝聚力的同時(shí),培養(yǎng)了個(gè)人的組織能力。
帶領(lǐng)班級參加“班級風(fēng)采展示”大賽并負(fù)責(zé)節(jié)目策劃編排,最終獲得一等獎(jiǎng)。
2010.9~2013.1機(jī)械與汽車工程學(xué)院生活女工部(干事、部長)。
代表部門在學(xué)生會大會上作部門展示,在招新期間進(jìn)行招新宣講,活動(dòng)投標(biāo)中負(fù)責(zé)策劃展示,在多次的上臺演講中鍛煉了自己的表現(xiàn)力以及表達(dá)能力。
實(shí)踐經(jīng)歷。
2013.9~2013.9東風(fēng)汽車有限公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間參觀了東風(fēng)汽車公司整車裝配線及其下發(fā)動(dòng)機(jī)等零部件生產(chǎn)線,對整車及。
其零部件的生產(chǎn)流程有了全面的認(rèn)識。
接觸到了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理及人才培養(yǎng)模式。
2011.11~至今華南理工大學(xué)s-power車隊(duì)。
在車隊(duì)中承擔(dān)過車身及撥片換擋設(shè)計(jì)制作任務(wù),有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐操作能力,培養(yǎng)了良好的責(zé)任意識。
參加了車隊(duì)理論知識的培訓(xùn),基礎(chǔ)扎實(shí)并能熟練應(yīng)用各種工程軟件。
2012.3~至今國創(chuàng)項(xiàng)目“關(guān)于干式油底殼的研究”
在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下學(xué)會了如何對一新的領(lǐng)域開展研究,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作及學(xué)習(xí)能力。
獲獎(jiǎng)情況。
第三屆中國大學(xué)生方程式賽車大賽設(shè)計(jì)報(bào)告第三名(主力成員)。
班級風(fēng)采展示一等獎(jiǎng)(主要負(fù)責(zé)人)。
個(gè)人技能。
英語六級、托業(yè)考試835分。
熟練掌握catia、solidworks等工程軟件,了解matlab及c++語言。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十九
11月4日。我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),走進(jìn)深圳xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間。6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就要過去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我深深的認(rèn)識到在xx網(wǎng)實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的,xx網(wǎng)和公司的同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
首先,要具有良好的學(xué)習(xí)能力。剛進(jìn)xx,帶我的老大是哈爾濱人,我跟她很投緣。開始的一個(gè)星期,我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測試范圍,在熟悉業(yè)務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的,但是要深入了解還是需要很長的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。xx網(wǎng)的測試部還比較大,所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴(yán)格。我們在上線之前,會經(jīng)過兩套環(huán)境,功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境,功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個(gè)詳細(xì)的驗(yàn)證環(huán)境,鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因?yàn)椴恢肋@些轉(zhuǎn)測試的bug是怎么產(chǎn)生的,所以需要去跟開發(fā)人員溝通,開始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過去開發(fā)部,就讓老員工(才哥)帶著過去,一段時(shí)間過后,我開始自己去和開發(fā)溝通交流,從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn),到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測試,這一段時(shí)間讓我深刻體會到溝通時(shí)多么重要。
在xx期間,我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時(shí)的培訓(xùn)。教會我們測試的工作流程和每個(gè)階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測試,必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink,還給我們培訓(xùn)了,如何使用自動(dòng)化工具ruby+watir來對一些測試點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)化腳本的編寫。慢慢的,在對公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候,老大就開始讓我們自己對一些小需求進(jìn)行測試,測試的過程中,不僅僅是對頁面和表面功能進(jìn)行測試,還要根據(jù)需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行查詢操作,查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致,還要在后臺日志中查看是否有報(bào)錯(cuò)。所以,測試并不是像我想象中的那么簡單,不是在頁面上點(diǎn)來點(diǎn)去就可以測的好的。
實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的`優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過畢業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十
隨著汽車的普及和發(fā)展,汽車維修技術(shù)也日新月異。為了有效提升我國汽車維修技術(shù)水平,我所在的學(xué)校舉辦了一次汽車實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的汽修知識和技巧,還深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。接下來,我將對這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,希望能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識,為我未來的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一段:實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性。
通過實(shí)踐操作,我深刻認(rèn)識到實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性。在課堂上,我們可以通過理論知識的講解和演示理解汽車維修的流程和方法。然而,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有親自動(dòng)手操作,才能真正體會到汽車維修中的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種維修和保養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)際操作,例如更換車燈、更換機(jī)油等。通過實(shí)操,我們能夠更快地掌握技能,而不僅僅停留在理論學(xué)習(xí)的層面。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在汽車維修實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。汽車維修涉及的項(xiàng)目繁多,其中有些項(xiàng)目需要多人合作才能完成。例如,更換輪胎需要配合使用千斤頂和扳手等工具。在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,我們能夠更順利地完成任務(wù),提高工作效率。除此之外,團(tuán)隊(duì)合作還有助于相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)技能的提高和進(jìn)步。
第三段:技術(shù)和安全意識的重要性。
汽車維修需要具備一定的技術(shù)和安全意識。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多汽車維修的技術(shù)知識和維修方法,例如排除故障的步驟和注意事項(xiàng)。同時(shí),我們也強(qiáng)調(diào)了安全意識的重要性。在進(jìn)行汽車維修時(shí),我們要時(shí)刻注意安全,例如佩戴防護(hù)手套、眼鏡等,避免受傷。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,只有具備扎實(shí)的技術(shù)和安全意識,才能更好地從事汽車維修工作。
第四段:溝通和解決問題的能力。
在實(shí)訓(xùn)中,我們需要和同伴進(jìn)行交流和溝通,以解決出現(xiàn)的問題。例如,在更換雨刷時(shí),我們遇到了固定螺絲不松動(dòng)的問題。通過大家的共同努力,我們最終找到了解決辦法,順利完成了任務(wù)。這次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識到好的溝通和解決問題的能力是十分重要的。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高解決問題的能力。
第五段:應(yīng)用所學(xué)知識的重要性。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我深感應(yīng)用所學(xué)知識的重要性。通過實(shí)踐操作,我們學(xué)到了很多汽車維修的技能和經(jīng)驗(yàn),而這些都是寶貴的財(cái)富。即使沒有機(jī)會從事汽車維修工作,這些知識和技能也能派到其他的工作中,例如自行修理汽車。我會將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中,不斷提升自己的技能水平。
總之,這次汽車實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過實(shí)操操作,我不僅學(xué)到了實(shí)用的汽修知識和技巧,還深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐操作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高溝通和解決問題的能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際生活和工作中,為我未來的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汽車營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二十一
一周的實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了。但這一周的時(shí)間,卻給了我往后人生的啟示。社會是殘酷的,社會是現(xiàn)實(shí)的,弱肉強(qiáng)食就是這個(gè)社會的規(guī)則,想要生存,必須要有實(shí)力,學(xué)會變通,與時(shí)俱進(jìn),利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進(jìn)行的是因納特市場營銷的模擬實(shí),它是根據(jù)市場營銷4ps理論設(shè)計(jì)的。以產(chǎn)品策略,定價(jià)策略和營銷策略確定市場份額,渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場總監(jiān)負(fù)責(zé)經(jīng)營一種品牌,確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負(fù)責(zé)與超市,零售商等建立合作關(guān)系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最后才發(fā)現(xiàn)我們定價(jià)太低,虧損了大量資金。我們并沒有灰心,立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合,最合適的價(jià)格,找到最有效的營銷策略。并以第一個(gè)生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時(shí)改正,努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并把握好時(shí)機(jī),贏家往往是從失敗中成長的。
接下來的3天,我們進(jìn)行了erp沙盤模擬。在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因?yàn)榇蠹覍ι潮P的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應(yīng)該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價(jià)還是非比價(jià)客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對手的選擇和資金的分配。要以最低的價(jià)格選擇最好的客戶,這需要大量的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐才能做到。
3、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價(jià)大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時(shí)間浪費(fèi)比較大。這時(shí)就要做好估算,學(xué)會拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應(yīng)變能力了。
時(shí)常競爭是激烈的,也是不可避免。但競爭并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作。同時(shí),通過erp沙盤實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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