在撰寫報告的過程中,我們需要收集、整理和分析大量的數(shù)據(jù)和信息。在撰寫報告時,我們要注意語言簡練、準確,并使用恰當?shù)目萍夹g(shù)語。參考不同主題或行業(yè)的報告范文可以幫助我們了解各個領(lǐng)域的研究狀況和發(fā)展趨勢。
酒店客房員工辭職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的開展角度,我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己開展的`方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
酒店客房員工辭職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您這xx年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的'歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
酒店客房員工辭職報告篇三
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我還是挺受大家的照顧的,在這里我也結(jié)交了不少好友,所以我工作起來還是比較愉悅的。但是吧,人的這一生總會經(jīng)歷一些聚散,我在經(jīng)過一段時間的思考后,還是向您提交了這份辭職報告,之所以辭職,更多的是因為我的個人原因,少部分是酒店內(nèi)部的因素。或許此時的領(lǐng)導您心里會有點疑問,工作的好好地為什么突然要辭職呢?這一切就讓我來給您說明一下吧。
在幾年前,我來到了咱們xx酒店工作,那時候因為酒店的客房部缺人,所以我成為了客房部的一員,每天負責的任務就是接待一些剛來酒店的客人,為他們引路,同時幫客人解決一些問題,有時候也得負責打掃一下客房里面的衛(wèi)生。還記得我剛來酒店時,就被咱們酒店的規(guī)模給震撼到了,因為咱們酒店的裝修的確是比較高檔的,而且客房眾多,是咱們這一塊有名的大酒店之一,能在這里工作是我的幸運啊。為了能長久的待在酒店里工作,也為了自己的前途著想,我在工作的時候是挺賣力的,面對著領(lǐng)導的要求時,我會盡快盡好的去完成,正是因為我干起活來比較利索,酒店里面的領(lǐng)導對我也是夸贊有加,逢年過節(jié)還會多給我分一點禮品,這讓我十分的感動,所以我在酒店里面一工作就是幾年的時間。
如今,我身上的'壓力的越來越大了,光是個人和家里人的開支就是比較大的數(shù)額了,更別說想去買房買車了,這就讓我動起離職的心思,畢竟酒店里面的待遇雖然不錯,可我一個小小的客房員工,收入實在是有點低微了,而且這么幾年下來,工資的漲幅也不夠明顯,就連升職都有點遙遙無望,這可不是我工作的初衷。出來工作畢竟都是為了賺錢養(yǎng)家的,要是連這個基本要求都難以滿足的話,那肯定干起活來都會缺少一種激情,久而久之會讓自己的工作和生活都受到影響。所以為了不影響酒店的工作,也為了自己更好的發(fā)展前景,我還是決定換一個工作環(huán)境吧,這樣對我而言也算的上是一個比較合適的決定了。離開這個相處了幾年的大家庭的確令我感到惋惜,但是生活就是這樣殘酷,它迫使著我們做出改變,我在此也祝愿咱們xx酒店能越辦越紅火,在新的一年里取得更好的業(yè)績!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
酒店客房員工辭職報告篇四
尊敬的酒店領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入酒店之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在酒店的工作,我在軟件開發(fā)領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的`思考,覺得酒店目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從酒店離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇五
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!
在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。
鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的'工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇六
尊敬的經(jīng)理:
您好!
首先,非常感謝您這幾年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx酒店工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的'關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為峰峰酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇七
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自20xx年到xx酒店工作,至今已經(jīng)x年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里,參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺,對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,為了不因為我個人的原因而影響酒店的經(jīng)營,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去酒店客房這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留酒店xx號碼,如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時做出答復。
非常感謝您在x年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴,將來無論什么時候,我都會為自己曾是xx酒店的一員而感到榮幸。
祝xx酒店領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
酒店客房員工辭職報告篇八
尊敬的餐廳領(lǐng)導:
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為,因此請求允許離開。
具體原因是:
一,我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺,并且時常逃班,換班上課,或是逃課上班,這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排,而且還表現(xiàn)出對餐廳領(lǐng)導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。
二,我本來在餐廳做服務員我父親是同意的,因為他也知道這種工作也適合學生做??墒呛髞肀徽{(diào)到這兒做了騎手,我沒有告訴父親騎手是做什么的,可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對,還要我回去。
三,我個人也是在餐廳什么都學得“半桶水”,有時看伙伴們都忙的那么瘋狂,而自己卻什么也幫不上,自己也感到很內(nèi)疚。
我知道,當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂,實在是深感歉意。
我希望餐廳領(lǐng)導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的`個人問題。希望能得到公司領(lǐng)導的準許!
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇九
尊敬的餐廳領(lǐng)導:
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的開展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的奉獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為,因此請求允許離開。
具體原因是:
一,我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺,并且時常逃班,換班上課,或是逃課上班,這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排,而且還表現(xiàn)出對餐廳領(lǐng)導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。
二,我本來在餐廳做效勞員我父親是同意的,因為他也知道這種工作也適合學生做。可是后來被調(diào)到這兒做了騎手,我沒有告訴父親騎手是做什么的.,可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對,還要我回去。
三,我個人也是在餐廳什么都學得“半桶水〞,有時看伙伴們都忙的那么瘋狂,而自己卻什么也幫不上,自己也感到很內(nèi)疚。
我知道,當前餐廳正處于快速開展的階段,伙伴們都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂,實在是深感歉意。
我希望餐廳領(lǐng)導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領(lǐng)導的準許!
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們在工作和。
活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
酒店客房員工辭職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您這_年來對我的信任和照顧。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間,我認真回憶了這半年來的工作情況,覺得來酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感謝不盡。在賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感謝這份工作給予了我很好的鍛煉時機,但同時,我覺察自己從事這份工作心有余而力缺乏,長時間的`工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天奉獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
今天,20xx年xx月7日,我鄭重向您提出辭職申請。
作為客房部實習生,自20xx年xx月24日入職以來,一直從事酒店申請綠色環(huán)球認證的工作。
在近四個半月的時間里,我在這里得到歷練,更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短,只是一眨眼,我經(jīng)歷了畢業(yè),也開始設(shè)想離開現(xiàn)在的工作崗位,去另一個城市,找尋我所喜歡的工作。盡管現(xiàn)在的我,其實并不很清楚自己這樣的離開會遭遇怎樣的困難和窘境;盡管我依然不明白自己到底想要什么;盡管我依然處于盲目。但我希望21歲的自己不是在等待中迷茫,而是往前走,盡管不知前路。
工作中,我犯過錯。一開始,所有的面試考官都告訴我,我將進行的工作會有很多瑣碎的細節(jié),而后來我也因為沒有注意細節(jié)犯過錯誤,不僅是在做綠色環(huán)球上,更在進行客房部另一些工作上。于是,我開始知道,做任何一件事都必須謹慎、仔細,有些時候錯過就是無法挽回。
工作中,我任性過。因為堅持自己進入酒店時的職責范圍而拒絕過多從事額外的工作,那是的我是自私的,但我也明白,設(shè)身處地從別人的角度看問題也是與人的尊重。
工作中,我抱怨過。在這事那事中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的時候,我覺得自己像是被搬來搬去的磚塊。這樣的想法讓我很是浮躁了一段時間。也是因為遭遇了這種心理,我也認識到自己的抗壓能力是如此脆弱,只是一個變化就影響了我的情緒,這種事情發(fā)生的頻率越高越能證明我的情緒化。也因為有了這樣的思考,我重新找回了屬于工作該有的心情,忙碌或清閑,都為自己找到快樂的理由。
工作中,我有過成就感。當面對密密麻麻的文字,將它們化為電腦顯示屏上的文檔;當我們辛苦了一段時間,greenglobe的工作得到了肯定。這樣的時候,是工作賦予我快樂的時候,而這也正是我一直以來尋求的。僅四個半月的時間,工作中的點點滴滴,我的心情、我的情緒、我的快樂、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認知是一種收獲,而這些對我以后即將面臨的生活一定會有另一種幫助。
盡管今天的我依然還只是很多人眼里的孩子,但是需要成長和任性的我,堅持自我中即將面對的一切都將是我以后人生中可以拿來談說的青春。
最后,謝謝一直以來在工作者能夠?qū)ξ野莺蛶椭耐拢苍S我還需要長大,但是我一直在真誠對待我身邊每一個出現(xiàn)的人們,即使會有或多或少的不滿或受委屈,但我依然是在用真心對待生活。以后,我依然會用在這里學會的一切面對我未知的人生。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導:
您好!
接,以減少因我的離職而給酒店帶來的`不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年x月x日。
酒店客房員工辭職報告篇十三
尊敬的xx:
您好!
我是客房部的小x,在平日的生活中我還是挺受大家的照顧的,在這里我也結(jié)交了不少好友,所以我工作起來還是比擬愉悅的。但是吧,人的這一生總會經(jīng)歷一些聚散,我在經(jīng)過一段時間的思考后,還是向您提交了這份辭職報告,之所以辭職,更多的是因為我的個人原因,少局部是酒店內(nèi)部的因素。或許此時的領(lǐng)導您心里會有點疑問,工作的.好好地為什么突然要辭職呢?這一切就讓我來給您說明一下吧。
在幾年前,我來到了咱們xx酒店工作,那時候因為酒店的客房部缺人,所以我成為了客房部的一員,每天負責的任務就是接待一些剛來酒店的客人,為他們引路,同時幫客人解決一些問題,有時候也得負責清掃一下客房里面的衛(wèi)生。還記得我剛來酒店時,就被咱們酒店的規(guī)模給震撼到了,因為咱們酒店的裝修確實是比擬高檔的,而且客房眾多,是咱們這一塊有名的大酒店之一,能在這里工作是我的幸運啊。為了能長久的待在酒店里工作,也為了自己的前途著想,我在工作的時候是挺賣力的,面對著領(lǐng)導的要求時,我會盡快盡好的去完成,正是因為我干起活來比擬利索,酒店里面的領(lǐng)導對我也是夸贊有加,逢年過節(jié)還會多給我分一點禮品,這讓我十分的感動,所以我在酒店里面一工作就是幾年的時間。
滿足的話,那肯定干起活來都會缺少一種激情,久而久之會讓自己的工作和生活都受到影響。所以為了不影響酒店的工作,也為了自己更好的開展前景,我還是決定換一個工作環(huán)境吧,這樣對我而言也算的上是一個比擬適宜的決定了。離開這個相處了幾年的大家庭確實令我感到惋惜,但是生活就是這樣殘酷,它迫使著我們做出改變,我在此也祝愿咱們xx酒店能越辦越紅火,在新的一年里取得更好的業(yè)績!
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我很榮幸能加入洪廣大酒店客房部這個大集體,在這一年的時間里,從最初的不適應到后來的逐漸熟悉,完成了一些力所能及的工作,也學到了很多很多。
很高興在這里認識了很多的朋友和同事,也感謝大家一直對我的照顧和關(guān)心;同時更感謝經(jīng)理一直以來對我的關(guān)懷、支持、幫助、理解和寬容,讓我受益良多。
縱然不舍,但由于個人原因經(jīng)過仔細考慮,最終還是決定于六月下旬離開,現(xiàn)特按照酒店程序,提前提出離職申請,便于部門做好人員安排。
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧2015年的工作,在賓館領(lǐng)導的正確指導和幫助下,有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在2011年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責情況:
人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學習賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓禮節(jié)操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會,總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量2015年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調(diào)整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。2015年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用???? 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質(zhì)量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)、電視等電器做到人走電停??照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責開關(guān).飲水機客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識。
會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數(shù)、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經(jīng)常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經(jīng)濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的'做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣、空調(diào)等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.
(二)工作中存在的問題
1 、服務質(zhì)量有待向高級別學習,人員素質(zhì)有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品、軟片的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質(zhì)、服務質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強培訓,提高服務質(zhì)量,使服務質(zhì)量趨于規(guī)范化。2011年2月份一上班就準備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會議人員進行專業(yè)培訓,從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
2、繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),每個區(qū)域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,并有檢查記錄,經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進入查看。爭取2011年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)。
3、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故。下一年度準備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月的第一周查北樓的a b區(qū)的二樓、三樓和中樓的一樓,第二周查北樓的a b區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓,第三周查中樓的三樓和會議室,第四周查環(huán)境區(qū)域和服務臺的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公布結(jié)果,對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當?shù)莫剳汀?/p>
4、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節(jié)約開支。
6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
以上是我對2015年工作的匯報和2011年工作的設(shè)想,最后在這里感謝賓館領(lǐng)導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為賓館明天更加美好貢獻力量。
酒店客房員工辭職報告篇十五
您好!
首先,非常感謝您這_年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。
這段時間,我認真回顧了這半年來的工作情況,覺得來酒店工作是我的幸運,一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在賓館工作的半年多時間中,我學到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會,但同時,我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開酒店,以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升!領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
酒店客房員工辭職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導:
今天,20xx年xx月7日,我鄭重向您提出辭職申請。
作為客房部實習生,自20xx年xx月24日入職以來,一直從事酒店申請綠色環(huán)球認證的工作。
在近四個半月的時間里,我在這里得到歷練,更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短,只是一眨眼,我經(jīng)歷了畢業(yè),也開始設(shè)想離開現(xiàn)在的工作崗位,去另一個城市,找尋我所喜歡的工作。盡管現(xiàn)在的我,其實并不很清楚自己這樣的離開會遭遇怎樣的困難和窘境;盡管我依然不明白自己到底想要什么;盡管我依然處于盲目。但我希望21歲的自己不是在等待中迷茫,而是往前走,盡管不知前路。
工作中,我犯過錯。一開始,所有的面試考官都告訴我,我將進行的工作會有很多瑣碎的細節(jié),而后來我也因為沒有注意細節(jié)犯過錯誤,不僅是在做綠色環(huán)球上,更在進行客房部另一些工作上。于是,我開始知道,做任何一件事都必須謹慎、仔細,有些時候錯過就是無法挽回。
工作中,我任性過。因為堅持自己進入酒店時的職責范圍而拒絕過多從事額外的工作,那是的我是自私的,但我也明白,設(shè)身處地從別人的角度看問題也是與人的尊重。
工作中,我抱怨過。在這事那事中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的時候,我覺得自己像是被搬來搬去的磚塊。這樣的想法讓我很是浮躁了一段時間。也是因為遭遇了這種心理,我也認識到自己的抗壓能力是如此脆弱,只是一個變化就影響了我的情緒,這種事情發(fā)生的頻率越高越能證明我的情緒化。也因為有了這樣的思考,我重新找回了屬于工作該有的心情,忙碌或清閑,都為自己找到快樂的.理由。
工作中,我有過成就感。當面對密密麻麻的文字,將它們化為電腦顯示屏上的文檔;當我們辛苦了一段時間,greenglobe的工作得到了肯定。這樣的時候,是工作賦予我快樂的時候,而這也正是我一直以來尋求的。
僅四個半月的時間,工作中的點點滴滴,我的心情、我的情緒、我的快樂、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認知是一種收獲,而這些對我以后即將面臨的生活一定會有另一種幫助。
盡管今天的我依然還只是很多人眼里的孩子,但是需要成長和任性的我,堅持自我中即將面對的一切都將是我以后人生中可以拿來談說的青春。
最后,謝謝一直以來在工作者能夠?qū)ξ野莺蛶椭耐?,也許我還需要長大,但是我一直在真誠對待我身邊每一個出現(xiàn)的人們,即使會有或多或少的不滿或受委屈,但我依然是在用真心對待生活。以后,我依然會用在這里學會的一切面對我未知的人生。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的.開展角度,我決定申請離職。
軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領(lǐng)對我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己開展的方向。我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十八
今天,20xx年xx月7日,我鄭重向您提出辭職申請。
作為客房部實習生,自20xx年xx月24日入職以來,一直從事酒店申請綠色環(huán)球認證的工作。
在近四個半月的時間里,我在這里得到歷練,更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短,只是一眨眼,我經(jīng)歷了畢業(yè),也開始設(shè)想離開現(xiàn)在的工作崗位,去另一個城市,找尋我所喜歡的工作。盡管現(xiàn)在的我,其實并不很清楚自己這樣的.離開會遭遇怎樣的困難和窘境;盡管我依然不明白自己到底想要什么;盡管我依然處于盲目。但我希望21歲的自己不是在等待中迷茫,而是往前走,盡管不知前路。
工作中,我犯過錯。一開始,所有的面試考官都告訴我,我將進行的工作會有很多瑣碎的細節(jié),而后來我也因為沒有注意細節(jié)犯過錯誤,不僅是在做綠色環(huán)球上,更在進行客房部另一些工作上。于是,我開始知道,做任何一件事都必須謹慎、仔細,有些時候錯過就是無法挽回。
工作中,我任性過。因為堅持自己進入酒店時的職責范圍而拒絕過多從事額外的工作,那是的我是自私的,但我也明白,設(shè)身處地從別人的角度看問題也是與人的尊重。
工作中,我抱怨過。在這事那事中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的時候,我覺得自己像是被搬來搬去的磚塊。這樣的想法讓我很是浮躁了一段時間。也是因為遭遇了這種心理,我也認識到自己的抗壓能力是如此脆弱,只是一個變化就影響了我的情緒,這種事情發(fā)生的頻率越高越能證明我的情緒化。也因為有了這樣的思考,我重新找回了屬于工作該有的心情,忙碌或清閑,都為自己找到快樂的理由。
工作中,我有過成就感。當面對密密麻麻的文字,將它們化為電腦顯示屏上的文檔;當我們辛苦了一段時間,greenglobe的工作得到了肯定。這樣的時候,是工作賦予我快樂的時候,而這也正是我一直以來尋求的。僅四個半月的時間,工作中的點點滴滴,我的心情、我的情緒、我的快樂、我的郁悶,都一直跟它們聯(lián)系在一起。我想,這樣的經(jīng)歷和自我認知是一種收獲,而這些對我以后即將面臨的生活一定會有另一種幫助。
盡管今天的我依然還只是很多人眼里的孩子,但是需要成長和任性的我,堅持自我中即將面對的一切都將是我以后人生中可以拿來談說的青春。
最后,謝謝一直以來在工作者能夠?qū)ξ野莺蛶椭耐?,也許我還需要長大,但是我一直在真誠對待我身邊每一個出現(xiàn)的人們,即使會有或多或少的不滿或受委屈,但我依然是在用真心對待生活。以后,我依然會用在這里學會的一切面對我未知的人生。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
酒店客房員工辭職報告篇十九
尊敬的酒店領(lǐng)導:
您好!
接,以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在酒店的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是酒店的一員而感到榮幸。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
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