通過總結,我們可以獲取寶貴的經驗教訓,進一步改進和提升自己??偨Y不僅要圍繞成果和經驗展開,還要思考未來的發(fā)展方向和計劃。以下是一些成功人士的總結范文,希望對大家的寫作有所幫助和借鑒。
護理工作月總結篇一
針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務!以下是護理工作總結,歡迎參考!
20##年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。
現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。
縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。
為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙著,等一會兒再說”。
有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視增高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。
一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
所以,護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。
護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。
其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。
對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。
其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績。
考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教宣教觀摩一次。
有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學習熱情。
增高了她們的理論技術程度。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。
護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或學習心得,將好的經驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。
護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核,增高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是增高護理質量的保證。
為了增高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。
在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。
護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教,強化護理人員的服務意識、質量意識。
制定切實可行的改進措施。
及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。
健康教覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。
增高了護理質量。
四、加強思想教營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。
一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。
xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。
在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數據說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿20xx人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力,是生存的基礎,醫(yī)學,教網收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展。
我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調整。
一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應,為了積極響應醫(yī)院的號召,做好她們的思想工作,護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài),通過召開護理小組會議、個別談話,逐一進行開導,解除了她們的思想顧慮,現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去,從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20**年是平常的一年,在歲月的長河里它漸行漸遠,20**年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,新病房大樓正在規(guī)劃實施中,面對20**年我們充滿了信心。
在肯定成績的同時,我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務地方,病區(qū)巡視地方有時還會流于方式;在規(guī)章制度執(zhí)行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴;在科研技術的開發(fā)上滯后。
上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
在過去的上半年里,在院領導、護士長及科主任的.正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評
的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了20xx上半年的工作任務。
具體情況總結如下:
一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
醫(yī)。
學教網搜集整理認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
護理工作月總結篇二
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內容,并開始在科室進行試運行。
2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
3、完善護理質量檢查及責任制整理護理質量細則,并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質量檢查,對存在問題予以質控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會,研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護理工作有很大提高。
4、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。
6、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
1、全院護理人員不注重禮儀方面,下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監(jiān)督。
2、由于護理人力資源不足,責任制整體護理工作中健康教育不到位,護理部將對個別科室進行人員調整,實行彈性排班,加強健康教育。
3、護理文書書寫??谱o理特點不突出,對此進行了護理文書書寫知識培訓。
4、新護士由于工作經驗不足,對感染知識認識不足,護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。
護理工作月總結篇三
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,針對制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護理工作,同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結:
1、今年我科根據創(chuàng)"二乙"評審標準的要求,積極整改完善各項工作,著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工,讓全科護士主動參與護理安全管理;加強了科室護理質控小組的管理,修訂了護理質控檢查標準及檢查方法;提高質量控制的效果;重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關健科室間的病人轉接制度,包括身份識別與登記制度,使護理人員工作有單可循,使護理行為更加科學、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護士的應急能力,科室組織學習了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓與考核,心電監(jiān)護理論操作考核等等。
2、今年科內注重新進人員的培訓,對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責、護理病歷書寫,??谱o理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育,提高她們的抗風險意識及應急能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的'帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務人員進行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護理人員繼續(xù)教育,不斷提高護士的綜合素質,護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量,鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術水平。
20xx年已經過去一半,但我會繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點,努力做到最好!
護理工作月總結篇四
一、協(xié)助護長做好病房管理工作堅持病區(qū)整齊安全安靜,督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作,落實病區(qū)各項消毒隔離工作,預防院內感染的發(fā)生。對醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理,消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項用物,異常保證搶救物品齊備,確保儀器設備處于應急狀態(tài)。
二、協(xié)助護長完善及開展持續(xù)改善質量。
1、持續(xù)改善護理質量。
指導下級護士做好??谱o理操作及護理文書書寫,并對病歷進行終末質控。對本組新入院、出院、手術、危重病人、特殊治療,特殊需求的病人進行評估及相關健康教育。檢查分級護理及病情觀察評估,治療和護理措施,生活護理,康復和健康指導,檢查,指導護囑醫(yī)囑及各種安全單的落實情景,協(xié)助做好獎懲方案的實施,持續(xù)改善護理質量。對發(fā)生特殊病情、安全隱患及時做好溝通,避免發(fā)生不良事件,參與床頭交接班工作,參與并指導本病區(qū)危重、大手術、搶救及重點病人的護理。
2、開展“規(guī)范護理行為,改善護理服務”活動。
今年是“優(yōu)質護理服務示范工程”活動年,臨床護理工作直接服務于患者,經過護士為患者供給主動,優(yōu)質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善,感受到廣大護士以愛心,細心,耐心和職責心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。督促年輕的護士做好各項的基礎護理,實行職責制,對所負責的患者供給連續(xù)全程的護理服務。
三、做好培訓的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓,協(xié)助護長對新上崗人員進行考核,負責實習生,進修生的帶教工作。針對本科容易發(fā)生的不良事件的問題作出不一樣的針對性的小講課,有效保障護理質量安全。
四、picc管應用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應用于乳腺癌術后化療的病人,開展己有多年,并取得很好的成績。今年我們重點針對婦科腫瘤病人進行推介應用,充分保證了化療病人在化療過程中安全、有效治療,減少了化療藥物對患者血管的刺激損害。負責picc置管及護理指導培訓,做好置管病人的管道維護,健康教育,指導功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設想。
1、按照??谱o士的評價標準,落實做好床頭交接班工作,實時護理記錄的書寫;
2、協(xié)助護長做好臨床護理質量管理,有針對性開展培訓,因地制宜地進行護理小講課和查房。
作為一名??谱o士,我秉著嚴于律己、寬以待人的做事準則,以優(yōu)質的護理服務為宗旨,強化基礎護理質量為重點,使患者感受到護理服務良好的職業(yè)道德素養(yǎng),享受高質量的護理服務。
護理工作月總結篇五
轉眼間,我們護理實習快接近尾聲了,實習工作總結。回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的我們,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對我們的實習生活做一個總結。
九個月來,擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我們重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。
九個月來,我們始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個月來的實習生活,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。今后,我們一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的護理人員!
我們事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取;工作認真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的.這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲.我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我們一定會好好把握這個機遇的。
護理工作月總結篇六
轉眼間,我們護理實習快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的我們,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對我們的實習生活做一個總結。
九個月來,擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我們重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。
九個月來,我們始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧九個月來的實習生活,我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。今后,我們一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的護理人員!
我們事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進??;工作認真,態(tài)度積極;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè);不遲到、不早退。
總而言之,這九個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信我們自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我們一定會好好把握這個機遇的。
護理工作月總結篇七
本人于20xx年x月至20xx年x月在廈門大學附屬第一醫(yī)院和廈門市仙岳醫(yī)院實習,先后經歷了腫外、手術室、普外、心內、呼吸內科、gicu、急診科、骨科、仙岳醫(yī)院精神科、干部病房(護理管理)、新生兒科、婦產科輪轉學習。通過這10個月的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在腫瘤外科實習期間,第一次接觸癌癥方面的專業(yè)知識,對癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過半個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在婦產科實習期間,學到了婦科手術與孕婦待產與接產的相關知識。婦產科術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,孕婦還需檢測胎心音。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦產科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加醫(yī)院每月一次的業(yè)務學習,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護理工作月總結篇八
外科于1月6 日分科以來,遵循醫(yī)院的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結如下:
一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質
1. 對全科護理人員每月進行專科知識學習。
2. 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和??浦R。
3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
4.全科護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績。
二、規(guī)范禮儀和著裝,改善服務流程,提高服務質量 加強了“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
育,加強基礎護理及危重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。四、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理工作月總結篇九
1、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)、銅仁市中醫(yī)院關于開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習,認真履職將學習內同運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及??萍寄艿呐嘤柤凹本戎R的培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨即檢查護理病歷,在環(huán)境質量上,注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。
5、每月堅持開展護理病歷例討論,針對護理難疑病例,全科護理展開討論,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性何應對能力。
6、定期召開護士生活會,對科室存在的問題進行討論,發(fā)揚普外科團體合作精神。
1、格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄。
3、一次性用品使用后及時毀形、泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
積極開展人性化服務科室內年輕護士為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會年輕護士學會處理問題。
開展優(yōu)質護理服務工程伊始,科室召開生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明開展這項工作的意義,取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調整1、重新規(guī)劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長、護士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。2、積極組織科室護士進行基礎操作大練兵,保證為患者提供優(yōu)質的護理服務。
3、加大病房安全管理,病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,預防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護士寫撰寫論文。
1、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校,中醫(yī)理論薄弱等特點,強化業(yè)務學習,根據科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要,擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士,邀請其他科室的高年資護士定點幫扶、學習護士結成對,學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質。
2、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平,邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階,為病人開展更為優(yōu)質的中醫(yī)特色服務。
1、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降。2、科室年輕人居多,應多組織年輕人外出學習。
新年伊始,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,面對20xx年,我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理工作月總結篇十
責護每日除完成各項治療護理工作之外,應重點做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護士有一定的??浦R,更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長期缺氧血氧下降問題,病情變化較隱匿,需要我們護士時時留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結果,或遵醫(yī)囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時巡視并記錄,對于病情較重,隨時可能發(fā)生病情變化者應縮短巡視時間并注意巡視效果,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,應與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的配合醫(yī)務人員工作,以保障患者的安全。
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經強調陪人過多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護理診療活動的進行,會引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經嚴格限制了探視時間,并指導護士在入科宣教時明確告知患者及家屬陪床要求及探視時間。
能做到彈性排班,加強八小時外及周末上班人員,以保障護理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時之外工作任務繁重,根據實際情況能及時調整班次及上下班時間,保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時,本月危重、臥床及護理難度大的患者較多,根據護士的能級及時調整所管病床,體現(xiàn)能級對應,提高患者的護理服務質量。
護理工作月總結篇十一
在院領導的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、認真完成了20xx年度的各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、人員結構:科室現(xiàn)有護理人員16人,其中主管護師2人,護師2人,護士12人。
2、工作量統(tǒng)計:全年共護理病人20xx余人,手術900余例,全年無院內感染及護理差錯事故發(fā)生。
1、基礎護理合格率100%。
2、特、一級護理合格率97%。
3、護理文書書寫合格率95.5%。
4、急救物品完好率100%。
5、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%,成功舉辦健康教育知識講座一次。
6、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率97%。
7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。
8、病人對護理人員的服務滿意率90.8%。
9、實習、新聘護士崗前培訓率100%。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,參與率100%。
11、每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。成功組織全院護理教學大查房一次。
12、每月分層次組織操作培訓和考核一次,合格率100%。
13、每月召開護士例會一次,護理質控會一次,參與率100%。
每月組織政治學習兩次,學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊,提高全員的政治思想水平,加強職業(yè)道德教育。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,嚴格遵守“核心制度”,認真履行崗位責任制。
加強了護理安全管理,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查、監(jiān)督護理人員。加強了藥品的管理,在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理。做好重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉運、轉科交接、班班交接、壓瘡護理措施的落實,手術病人、危重病人、老年病人的護理,實習護士、新入護士、輪轉護士的管理等。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質護理服務,把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié)??剖颐吭抡匍_了護士例會一次,護理質控會一次。
20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,做好晨晚間護理,做好禁煙工作。認真做好病人的入院指導及健康教育,消除陌生感,使病人積極配合治療??苾让吭抡匍_了工休座談會一次,向病人征求意見,及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責任護士及時巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理。
每周進行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行,做到客觀、真實、準確、及時、完整,達到字跡清晰工整,表述準確,語句通順,杜絕刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運用醫(yī)學術語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑。
加強繼續(xù)教育,鼓勵護理人員積極參加院內外學術講座及業(yè)務學習,參加在職學歷教育??苾葓猿置吭聝纱螛I(yè)務學習,一次護理業(yè)務查房,對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,分層級進行操作及理論考試。加強了新進護士和實習護士的帶教工作,指定了有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,全年共接收護理實習生30人、進修生1人。鼓勵護理人員撰寫論文,我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術后膽漏的護理》論文一篇。
及時更換各種消毒液,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,及時處理。治療室、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地。
7、加強物資管理。
按需、按計劃領取物資,降低了物資消耗,控制了科室支出。
1、護理人員流動性較大,科室新進人員居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足。護士整體素質還有待提高。
2、優(yōu)質護理的開展,基礎護理工作加強,但護理之外的一些工作仍需護士完成,讓護士的精力不能集中。
3、績效考核制度仍需完善,影響著護理人員工作的積極性和??谱o理隊伍的穩(wěn)定性。
4、護理人員主動學習意識不夠。
5、護理管理需要進一步加強,獎懲措施落實要到位。
6、發(fā)生護患糾紛一例,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用;二甲的順利驗收;使我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護理工作月總結篇十二
20xx年上半年,在醫(yī)院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務,現(xiàn)將這半年來的護理工作總結如下:
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,質控人員每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
1、每月組織學習1-2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或??浦R和操作考試。并考試都達到優(yōu)秀。
3、組織本科室全體護士學習護士行為規(guī)范和護理制度及護理風險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護理文書書寫有明顯的進步。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進行了規(guī)范的文書書寫的學習,護士長加強監(jiān)督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。
上半年,我院增加了院內綠色植物種植,使院內環(huán)境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,半年內無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛(wèi)生院護理部。
20xx年xx月xx日。
護理工作月總結篇十三
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在院領導和護理部的領導及大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科繼續(xù)加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周大換床單一次,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、深入開展優(yōu)質護理服務,提高服務意識,確保護理質量,加強科室管理,規(guī)范護理人員服務流程,使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位護士的服務意識明顯提高,每天除按常規(guī)做好基礎護理,幫助不能自理的臥床病人洗頭、剪指甲,熱情地為病人打開水,協(xié)助病人上廁所,實實在在為病人服務,使病人對護理人員的滿意度明顯提高,全年病人滿意度達97%以上。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
水平。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行整理交班,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生開停醫(yī)囑不定時的情況,加強了查對制度,確保護理安全。
5.12操作比賽及知識競賽,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長。
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力。
七、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護理工作月總結篇十四
20xx年,在院領導的關心,支持,重視下,在全院護士的共同努力下,醫(yī)院護理的各項工作進行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達的護理工作計劃。為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,全院推廣開展優(yōu)質護理病區(qū),加強醫(yī)院臨床護理工作,促使我院護理管理規(guī)范化,護理質量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下:
1、加大了對護士長目標管理及考評,按照整體護理要求明確了各級護士工作流程及考評標準,修訂了績效考核制度,建立護士崗位責任制,探索實施護士的崗位管理;對護士進行分層管理,對每一層級均有劃分標準、能力要求和工作職責。確立護士長在科室質量管理中的關鍵作用,與各科護士長、護士簽訂了護理目標責任書,建立了護士長查房制度,護士長征詢意見制度,明確任務,加強護士責任心。每月對病區(qū)護理質量進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋相關部門。有效的提高護士長預測—控制—改進工作的能力,密切了護患關系,減少病人的投訴率。
3、加強護理安全管理,保證護理安全。
(1)不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,以院內外護理不良事件為實例組織討論學習借鑒,使護理人員吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
(2)加強重點時段的管理,如夜班,中班,節(jié)假日實行彈性排班,合理搭配老,中,青值班人員,同時組織護士認真學習護士條例及核心制度,強化護士的責任心和護士的“慎獨”精神,合理調配全員護理人員。
(3)加強對新護士的管理,醫(yī)院招聘護士補充至臨床一線以緩解護士缺編問題加強護理隊伍建設,提高床護比例,緩解臨床科室護士緊張的狀況,提高了護理工作質量。同時加強對新護士的培訓與管理。如新入科,新輪轉及實習護士,對她們進行法律意識教育,使學生明確只有帶教老師的指導或者監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時委派有經驗,責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧及臨床操作技能。
(4)規(guī)范及簡化護理文書定時組織全院護理進行護理文書書寫規(guī)范培訓,認真執(zhí)行護理記錄中的“十”原則,客觀,真實,準確,及時,完整,避免不規(guī)范的書寫,科室內質控護士定時審查在院護理文書,對存在的問題科室內組織討論,提出整改措施。簡化護理文書修訂適合我院的表格式護理文書,大大減少了護理書寫的時間。
(5)全年內未發(fā)生護理事故及護理糾紛。
1、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質護理服務示范工程”領導小組,院長任組長,副院長任副組長,成員由醫(yī)政科長,護理部主任、各職能科長及臨床科護士長組成。在全院推廣開展了優(yōu)質護理服務工作。
2、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范及崗位職責并建立了護士績效考核制度,把衛(wèi)生部相關文件及住院患者基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級護理指導原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護士手中,認真學習,達到人人掌握。
3、實行彈性排班,增加高峰時段,薄弱時間段的護士人力,確保護理工作的連續(xù)性和工作質量。
4、把護士更多的時間還給病人,更好的為病人實施護理服務,各輔助、職能科,堅持對科室進行下收、下送、下修,更好的為臨床一線服務。
5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護理單元用具,購置了床頭柜、帶護欄床、制訂了安全標識等,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
1、組織護理知識講座,護理部組織全院性業(yè)務學習如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責任”,“麻醉蘇醒期病人的護理”,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質護理”,“護理文書書寫”。
2、人員培訓,在院領導的支持下,制訂了護理人才培養(yǎng)計劃并予實施。積極參加省市級學術交流,如省護理管理培訓班,消毒供應專業(yè)崗位培訓班。對護理人員進行“基礎護理操作師資培訓班”,“輸液泵技術操作考核”,“皮內注射技術操作考核”全體護士觀看心肺復蘇、酒精擦浴技術操作的講課。全院護士參加了心肺復蘇、輸液泵、皮內注射、酒精擦浴技術考核,全部達標。對全院護理人員進行核心制度、腫瘤護理常規(guī)的口試及書面考核。
3、5.12”國際護士節(jié)醫(yī)院舉行了護士表彰活動,共評選出院級優(yōu)秀護士9名、優(yōu)秀護士長1名,市級優(yōu)秀護士3名。并進行護士節(jié)文藝演出,展示了護士的良好形象和風采。
1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的各項消毒隔離制度。
2、科室堅持每月對病房治療室,換藥室進行紫外線消毒并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每月對紫外線強度進行檢測,定期對病區(qū)治療室,換藥室進行空氣培養(yǎng)。
3、一次性用品使用后各病區(qū),手術室均能及時毀形,侵泡,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,檢查。晨間護理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管。
4、手術室嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責。
5、供應室建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行定期定點檢測。
一年來,護理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務質量,優(yōu)質護理工作在我院進行已近兩年,在院領導及各職能科室的支持和幫助下我院的護理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,護理糾紛為零。我們將繼續(xù)立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理管理水平,提高護理工作的執(zhí)行力,爭取在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
1、護理人員如按床位編制配置不足,仍需補充。
2、個別護士責任心不強,健康教育工作落實不到位。
3、護士溝通交流能力有待于提高。
4、績效考核方案有待進一步修訂。
5、科研工作是護理管理的薄弱環(huán)節(jié),護理論文較少。
6、??谱o士的培訓欠缺,尚待提高。
7、各職能部門的團結協(xié)作能力有待于提高。
一年來護理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,我們將加強新護士及??谱o士培訓步伐,提高護理人員的理論水平及技術操作能力,進一步探索崗位管理,提高護理人員工作積極性,繼續(xù)立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高護理工作質量,提高護理工作的落實力,提高護理管理水平,將護理工作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。
護理工作月總結篇十五
在x年里,我們在院領導和護理部的領導下,全面貫徹落實護理部計劃,圓滿地完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
1、認真學習了《臨床護理管理質量標準執(zhí)行手冊》及七項核心制度,定期和不定期檢查各項護理制度的掌握情況。
2、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責。嚴格執(zhí)行查對制度,特別強調落實操作中的雙人核對。認真落實本科護理常規(guī),堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,保證基礎護理合格率達90%以上,危重癥護理合格率達90%以上,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認真學習了新的《分級護理制度》,并按照護理級別進行巡視做好記錄,落實?20xx患者安全管理目標?,為手術病人佩戴腕帶以提高身份的識別性。為病人提供安全有效的防護措施(如床檔、約束帶),有警示標識,落實崗位責任制,落實陪伴探視制度,加強陪護管理。
1、實行了“首迎負責制”,誰接待病人誰就負責病人入院時的健康教育工作,責任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務,住院期間為病人提供各種幫助,倡導多主動換位思考,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責任護士和護工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復,多次受到病人的好評。
1、1-6年資護士積極參加院內組織的業(yè)務學習及專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1次并做好筆記,及護理查房1次。
2、參加了護理部組織的技術操作考核,即心肺復蘇技術、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認真對待,護理技術操作水平呈上升趨勢。
3、進行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒有深入開展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內感染相關知識培訓。
2、嚴格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴格執(zhí)行了手衛(wèi)生標準,嚴防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標準規(guī)范各項工作,并進行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
1、科內學習氛圍不濃,護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神。
3、科研意識不強,無學術論文。
4、對實習生帶教不夠嚴格。
護理工作月總結篇十六
xx我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將xx年護理工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫各種信息數據登記本。
二、提高護理人員業(yè)務素質
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。
五、存在的問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。
4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
六、20xx年工作計劃
1、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質.
2、強化相關知識的學習掌握,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,重點加強護士的考核,強化學習意識,不斷更新護理知識。
3、配合護理部做好護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,加強安全管理的責任。
5、轉變護理理念,提高服務質量,嚴格執(zhí)行查對制度,進一
步規(guī)范護理操作用語,護理溝通技能。
6、加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全。
總之,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。
護理工作月總結篇十七
我們認真做好護理基礎工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。
靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)院感染防控知識手冊。
每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓,通過認真培訓和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎工作打下了堅實的基礎。
在認真做好基礎工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務質量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結束;為老年人及慢性病人體檢者設立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。
為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。
在工作中我們堅持團結協(xié)作,妥善處理各方面關系,營造良好內外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務意識。
社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。
今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領導下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!
護理工作月總結篇十八
前言時間過得很快,從20xx年元月1日到腎內科至今已經1年多了,由一名血透室護士到腎內科護士長的轉型,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三特點:工作強度高護患溝通困難護理難度。
科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質敏銳的觀察能力較強的搶救能力。
基于我科護理工作特點及護理人員必備基本素質,在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科主管護師護師護士休產假在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。
1、護士責任制:為了更好的開展護理工作,每個護士負責6-8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習??浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生。
2、強化各種意識:進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達98.2%以上,比20xx年增長4.2%,全年全科無重護理事故。
3、成立護理質控小組:每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
4、規(guī)范各班工作流程:要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理:每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、加強與病患溝通:護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時饋及整改。
7、加強院感監(jiān)控:在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。血透室是院感重點監(jiān)管部門,在家共同努力下,無一例院感事件發(fā)生。
一年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善。
1、責任制護理仍處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、護士的專業(yè)素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續(xù)進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理標準的服務,僅次于日常工作,需嚴格規(guī)范各級護理標準。
4、主動服務意識不強,醫(yī)、護、患溝通不到位,增添了一些不必要的誤會,需進一步加強醫(yī)患溝通,防范醫(yī)療糾紛。
5、對新護士帶教不夠重視,需進一步制定帶教制度,規(guī)范新進護士的帶教工作。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新,需定期學習上級醫(yī)院科室管理流程。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫(yī)護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象,需開源節(jié)流,杜絕浪費。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施,提高科室護理服務質量。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
落實三基三嚴培訓計劃。
合理利用人力資源。
優(yōu)化實習帶教模式。
包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。
2、所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
3、加強護理安全監(jiān)控管理,繼續(xù)定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
護理工作月總結篇十九
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作如下:
1、首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
2、其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
3、最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
4、通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
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