總結(jié)是對一段時間內(nèi)所做工作的概括和歸納。在撰寫總結(jié)時,我們可以先進行頭腦風(fēng)暴,將思維和觀點進行梳理和整理。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以一起來看看學(xué)習(xí)。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇一
我做為xx食堂的一名服務(wù)人員,經(jīng)過自我的努力,取得了不錯成績,多次被食堂評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結(jié):
在平時的工作中,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,理解領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受食堂及客房部經(jīng)理的表揚。
遵守食堂制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關(guān)系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴(yán)格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù),做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時,能夠正確使用禮貌用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現(xiàn)食堂物品有損失時,及時和客人一齊進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
和食堂人員打成一片,搞好團結(jié),互幫互助,關(guān)心愛護同事。在工作中,自我的工作完成后,能及時幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關(guān)心幫忙,以此來增進友誼,促進工作。
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了,但在食堂每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習(xí),加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應(yīng)用,不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自我服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現(xiàn)象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認真做好本職工作,努力提高自我服務(wù)水平,團結(jié)同事,積極進取,做到會聽話,會服務(wù),會學(xué)習(xí),和食堂全體員工一齊團結(jié)協(xié)調(diào)作,共同努力,使食堂在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇二
我局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,砥礪奮進,圍繞年初制定的各項工作目標(biāo),在組織收入、深化改革、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面均取得了新突破?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、主要工作及成效。
(一)嚴(yán)征細管,充分發(fā)揮稅收職能作用。
1.全力以赴組織稅收收入。在經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、下行壓力不斷增大的嚴(yán)峻形勢下,我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收,克服各種不利因素,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長。截至20xx年11月底,我局共完成國內(nèi)稅收收入151.7億元,比去年同期增收44.4億元,增長41.4%。
2.多措并舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業(yè)稅收收入5.43億元,較20xx年同期增收3.03億元,同比增長126%。
3.圓滿完成電子發(fā)票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支持下,我局順利完成了設(shè)備配置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)融合、資格授權(quán)、發(fā)票發(fā)放等相關(guān)涉稅事項,最大限度滿足納稅人申領(lǐng)、開具電子發(fā)票需求。4月29日,海南酷秀電子商務(wù)有限公司在模擬環(huán)境下開出海南省首張增值稅電子普通發(fā)票,標(biāo)志著??谑谐蔀槿∈讉€啟用電子發(fā)票的市縣。截至目前,已向35戶納稅人發(fā)行了增值稅電子普通發(fā)票稅控設(shè)備,共開出電子發(fā)票669563張。
4.不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓(xùn)、強監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等措施,全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策,尤其是小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。前三季度,共為29戶符合條件且享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)減免所得稅11519.99萬元,為享受小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠的1855戶企業(yè)減免稅額1234.12萬元,同比增長84.87%;小微企業(yè)戶均減免6653元,同比增長29.36%,為促進高新技術(shù)和小微企業(yè)健康成長提供了有力的稅收支持。
(二)攻堅克難,順利推進各項重點工作。
1.齊心協(xié)力打好營改增試點攻堅戰(zhàn)。此次四大行業(yè)營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千余戶,約占全省“營改增”總戶數(shù)的48%,時間緊,任務(wù)重。對此,我局通過制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案、開辟營改增綠色通道、增設(shè)營改增臨時辦稅服務(wù)廳(點)、建立日常工作機制和行為規(guī)范、加強宣傳培訓(xùn)等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協(xié)議簽訂10030戶、4930戶發(fā)票新系統(tǒng)推行等前期準(zhǔn)備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業(yè)開展總體稅負和分行業(yè)稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前,已進入“改進好”階段,我局將針對金融企業(yè)稅負上升的情況采取有針對性地措施,實現(xiàn)減稅促效。
2.高效務(wù)實深化國地稅合作。提請市政府下發(fā)《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》,初步形成了“市政府主導(dǎo)、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局,推動國地稅合作縱深發(fā)展;積極推行“一人一窗一機”的聯(lián)合辦稅模式,國、地稅10家辦稅服務(wù)廳全部升級為國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業(yè)務(wù),避免“兩頭跑、反復(fù)跑”;與住建等多個部門加強協(xié)作,多渠道獲取涉稅信息。
進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯(lián)合開展工作,成立國地稅房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)聯(lián)合管理辦公室,研究加強營改增重點稅源行業(yè)征管措施,共享涉稅信息、建立聯(lián)合評估機制,聯(lián)合稅收執(zhí)法;扎實推進國地稅聯(lián)合宣傳工作,圍繞聯(lián)合宣傳工作方案,建立國地稅聯(lián)合稅收宣傳工作機制,以微信公眾號、??陔娨暸_、??谌請蟆叭齻€平臺”為主陣地,主動發(fā)聲,及時宣傳引導(dǎo),成為全省國地稅合作示范區(qū)亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺余力推進“數(shù)字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位,我局通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),組建領(lǐng)導(dǎo)小組和項目組,做好宣傳發(fā)動,以及開展積極溝通和有效監(jiān)督,順利完成了全局400多名干部的三大類、12項子模塊的數(shù)據(jù)維護工作,編寫數(shù)據(jù)維護操作手冊,并通過探討當(dāng)前工作制度與“數(shù)字人事”的有益結(jié)合,確保了10月26日“數(shù)字人事”管理系統(tǒng)在我局的順利上線運行。
(三)創(chuàng)新舉措,穩(wěn)步提高納稅人滿意度。
1.加強辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。一是做好資料預(yù)審,避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務(wù),辦稅窗口除涉及實物發(fā)票的發(fā)票發(fā)放和發(fā)票代開外全部業(yè)務(wù)實現(xiàn)一窗受理、一窗辦結(jié)。三是建立績效考評機制,制定《辦稅服務(wù)廳人員績效考核辦法》,從七個方面考評前臺工作人員工作質(zhì)效,充分運用考核結(jié)果,調(diào)動人員積極性。四是強化培訓(xùn),利用休息時間組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每月進行業(yè)務(wù)考試。五是加強外部監(jiān)督,全面安裝使用納稅服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng),由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價,對服務(wù)質(zhì)量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
四是推廣宣傳暢易開票軟件,并提供發(fā)票領(lǐng)用預(yù)約服務(wù);五是安裝10臺自助辦稅機,納稅人可自助辦理發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務(wù),為大廳分流減堵。
五是舉辦了11期“納稅人稅學(xué)堂”,培訓(xùn)人次超過2226人,發(fā)放各類宣傳輔導(dǎo)資料兩千余份。
3.著力構(gòu)建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統(tǒng)媒體影響力基礎(chǔ)上,積極探索應(yīng)用新興媒體,努力構(gòu)建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、門戶網(wǎng)站于一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點擊量已突破14000人次,反響熱烈;微信公眾號“海口稅務(wù)”的關(guān)注人數(shù)已突破13000人,稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革,不斷強化稅收征管。
1.優(yōu)化征管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收征管工作的指導(dǎo)意見》、《稅源專業(yè)化管理戶籍劃分調(diào)整方案》,修訂了《欠稅管理辦法》,并提請市政府出臺了《關(guān)于進一步加強稅收源頭管控工作的通知》,從制度層面進一步規(guī)范稅收征管,為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業(yè)專業(yè)化管理。統(tǒng)一為各區(qū)局按照行業(yè)門類進行稅源管理,共調(diào)整戶籍140460戶,結(jié)束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史,實現(xiàn)了各區(qū)分局按行業(yè)門類進行戶籍劃分、各經(jīng)辦團隊按行業(yè)大類或中類進行稅源管理的突破,為營改增預(yù)留了很好的對接接口,促進實現(xiàn)稅源的精細化、高標(biāo)準(zhǔn)管理。
3.抓實欠稅管理。一是下發(fā)欠稅管理指導(dǎo)意見和操作指南,進一步明確了欠稅管理13項征管措施、表證單書、操作流程,增強清理欠稅實操性。二是發(fā)布3期欠稅公告,對30戶法人代表實施阻止出境,增強欠稅清理震懾性。三是已聯(lián)系市局公職律師,擬對有財產(chǎn)納稅人采取扣押查封強制措施。截至11月30日,共清理欠稅14,026.68萬元,成效顯著,獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風(fēng)險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業(yè)試點管理階段性工作,組織完成混凝土和制磚行業(yè)指標(biāo)核實和20xx年數(shù)據(jù)比對工作,為下一步稅收分析取得基礎(chǔ)征管數(shù)據(jù)信息。二是精準(zhǔn)開展納稅評估,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,共接收190戶,結(jié)案146戶,查補入庫收入1.75億元,比去年同期增收4000萬元,比去年同期增長22%。三是成立發(fā)票風(fēng)險管控辦公室,累計推送稅收風(fēng)險納稅人842戶,共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發(fā)票違法犯罪活動工作,涉及金額4578.55萬元,查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯(lián)合建立公安派駐稅務(wù)聯(lián)絡(luò)機制,形成防范和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴(yán)管善待,持續(xù)提升隊伍素質(zhì)。
一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式,提高廣大黨員認識,認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時,把“兩學(xué)一做”與深化改革、??凇半p創(chuàng)”等重點工作相結(jié)合,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程,逐級落實責(zé)任,完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定,接收省局考評指標(biāo)50個,制定了16個共性指標(biāo)和123(個性指標(biāo),把組織績效任務(wù)和崗位工作任務(wù)量化分解到崗、到人,達到了總局“縱向到底,橫向到邊”的要求。
三是嚴(yán)格選人用人。始終堅持正確的用人導(dǎo)向,健全完善干部選拔任用常態(tài)化機制,選拔7名同志為正科長級領(lǐng)導(dǎo)干部,根據(jù)工作需要,對20名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位和83名一般干部的崗位進行了輪換,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全局干部職工觀看了由市紀(jì)委監(jiān)察局攝制的警鐘系列片,組織290名黨員干部到??谑辛窘逃亟邮芊锤逃ㄟ^學(xué)習(xí)廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和發(fā)送廉政短信等多種方式,提高廣大黨員干部反腐倡廉意識,樹立和弘揚良好作風(fēng)。
二、存在的主要問題。
一年來,我局的各項工作均邁上了新臺階,但仍然存在一些不足之處,如稅源管理工作有待進一步加強,稅收風(fēng)險管理機制的運行還不夠高效順暢;納稅服務(wù)工作有待進一步提高,納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執(zhí)行力不強;各部門的監(jiān)督檢查工作仍需進一步加強。
三、20xx年工作計劃。
一是抓好組織收入工作,堅持組織收入原則,加強對稅源的分析和監(jiān)控,確保全面完成稅收收入任務(wù)。
二是繼續(xù)做好營改增試點、深化國地稅合作等工作,全面落實稅收政策,助力??谂嘤碌慕?jīng)濟增長點。
三是以風(fēng)險管理為導(dǎo)向,深入推進“以電控稅”、“專業(yè)化市場”、“房地產(chǎn)”等行業(yè)風(fēng)險分析和應(yīng)對,推進實名辦稅。
四是加強干部隊伍建設(shè)。做好“數(shù)字人事”試點工作;抓好績效管理,加強教育培訓(xùn),提升干部綜合素質(zhì)。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇三
1、從價定率納稅。
應(yīng)稅品的銷售額*稅率。
銷額=價款+外費,承運發(fā)票及納稅人轉(zhuǎn)交發(fā)票給購貨方不計。
2、從量定額納稅。
應(yīng)稅品的銷售量*單位稅額。
3、混用兩法征稅。
應(yīng)稅銷售量*定額率+應(yīng)稅銷售額*比例率(適:卷煙、糧食及薯類白酒)。
4、卷煙從價定率。
某牌格卷煙核定價=該牌格卷煙零售/(1+35%)。
5、換生產(chǎn)消費料,入股、抵債應(yīng)稅品。
納稅人同類應(yīng)稅品的最高銷售格為計稅依據(jù)計算消費稅。
6、準(zhǔn)扣外購應(yīng)稅品已納稅款。
已納稅=準(zhǔn)扣外購應(yīng)稅品買價*適用率。
準(zhǔn)扣外購應(yīng)稅品買價=期初存買價+購進買價-期末存買價。
7、產(chǎn)銷達低污小轎越野小客減30%的消稅。
應(yīng)征稅=法定率計消稅*(1-30%)。
8、自產(chǎn)用沒同類。
組稅價=(成本+利潤)/(1-消率)。
應(yīng)納稅額=組稅價*稅率。
利潤=成本*全國平均成本利潤率(給)。
二、委托加工。
1、沒同類。
組稅價=(材料成本+加工費)/(1-消率)。
應(yīng)納稅額=組稅價*稅率。
2、應(yīng)稅品由受托方代收代繳,收回連續(xù)生產(chǎn)。
準(zhǔn)扣委加的應(yīng)稅品已納稅=期初存已納稅+收回的委加已納稅-期末存委加已納稅。
二、進口。
1、從價定率。
組稅價=(關(guān)稅完稅價+關(guān)稅)/(1-消率)。
應(yīng)納稅=組稅價*消率。
2、從量定額。
應(yīng)納稅=應(yīng)稅量*單位額。
3、混合。
應(yīng)納稅=組稅價*消率+應(yīng)稅消量*單位額。
本節(jié)稅除國務(wù)院令不得減免。
四、出口。
1、出口免并退。
適用:出口經(jīng)營權(quán)外貿(mào)購進消品出口,及外貿(mào)受他外貿(mào)委代出口。受非生產(chǎn)性的商貿(mào)代理出口不退(免)。與增一致。
2、免但不退。
出口經(jīng)營權(quán)生產(chǎn)自營或委外貿(mào)代出口,不辦退。免征生產(chǎn)環(huán)節(jié)消費稅。不退指免征的消稅消品出口已不含消稅,無須退。與增別:消稅在生產(chǎn)環(huán)征及免,增是道道征。
2、不免不退。
3、商貿(mào)。
4、退稅額。
(1)從價定率:應(yīng)退稅=出口貨物的工廠銷售額*稅率。
(2)從量定額:應(yīng)退稅=出口數(shù)量*單位額。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇四
一年來,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力幫助下,堅持以全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認真履行工作職責(zé),取得了明顯成績。現(xiàn)就一年來的具體工作、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長__和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認真的態(tài)度,帶著問題學(xué)。從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,再到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到,作為共產(chǎn)黨員,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信,促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)__鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況,我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析,發(fā)現(xiàn)疑點,深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來,通過納稅評估,對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進行調(diào)整,調(diào)增增值稅126088元,并全部入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為全局工作的整體推進做出應(yīng)有的貢獻。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇五
__年來,我認真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇六
xx年以來,結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點,我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合,相關(guān)制度建設(shè),業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下:
我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案,密碼信封,庫存及成品的帳實相符。
對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定副主任牽頭,xx等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀,價值觀和道德觀。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。
1、加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。
在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理,操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改,處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
2、加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。
為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題,較嚴(yán)重問題,嚴(yán)重問題,重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。
3、加大對信貸業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度。
進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風(fēng)險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件,無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面,健康,穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇七
20__年,我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊,加強精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預(yù)計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標(biāo)管理。
20__年,我局省級收入任務(wù)為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強化目標(biāo)管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重擔(dān)眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進行了分戶定責(zé),跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20__年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風(fēng)。加強制度建設(shè),促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。
3、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
5、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度,大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。
一是利用上街_、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20000多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。
二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。
三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇八
20_年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策,切實加強國際(涉外)稅收管理,促進稅收征管實現(xiàn)科學(xué)化、精細化管理?,F(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學(xué)習(xí)了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話,進一步提升了對國際稅收工作的認識,明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務(wù)。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強,情況復(fù)雜,要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),既要認真執(zhí)行國家的稅收政策,又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益,目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實踐較少,對相關(guān)業(yè)務(wù)知識掌握較少,企業(yè)財務(wù)規(guī)范又多,稅收管理員已不能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢,難以適應(yīng)工作的要求,應(yīng)加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)力度,提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳,充分發(fā)揮廣大群眾的積極性,逐步形成稅務(wù)機關(guān)跟蹤管理,相關(guān)部門積極配合,廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡(luò)。
(二)要明確職責(zé)和分工。按照總局和區(qū)局關(guān)于加強涉外稅收征管工作的總體要求,結(jié)合稅收管理員制度的落實,明確國際稅收情報交換的工作職責(zé),在未設(shè)置國際稅收管理機構(gòu)的情況下,充分發(fā)揮稅收管理員的積極性,及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報,及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作,完善國際稅收情報交換的工作機制,形成以稅務(wù)機關(guān)為主,各部門密切配合的監(jiān)控體系,確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求,進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度,及時掌握和交換國際稅收情報,分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力,使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇九
2月21日,湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神,總結(jié)回顧2016年工作,分析當(dāng)前經(jīng)濟稅收形勢,安排部署2017年各項重點工作任務(wù)。
會上,局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出,“天上不會掉餡餅,努力奮斗才能夢想成真?!?017年,江永國稅將圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊伍”的要求,緊盯目標(biāo)促收入,持續(xù)深入強法治,精耕細作推改革,強化改進優(yōu)服務(wù),綜合發(fā)力強征管,凝心聚力帶隊伍,抓好黨建樹形象,堅持不懈轉(zhuǎn)作風(fēng),抓好執(zhí)行提效能,并號召全局干部職工咬定目標(biāo),擼起袖子加油干,奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。
國稅工作會議之后,江永國稅還舉行了績效管理工作會議,全面回顧了2016年績效管理工作,對推進落實“爭先再進位”目標(biāo)進行了周密部署,明確提出了“?;A(chǔ),創(chuàng)特色”的工作要求。
會議最后,對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十
xx年,在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在全體部門的同事和同志們的共同努力下,通過一年的辛苦工作,我們在內(nèi)部管理、制度建設(shè)、理順關(guān)系、加快退稅進度等方面取得了一定成績,各項工作都得到順利地開展和落實,幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面,干部精神足,面貌新,干勁大,各項工作完成得緊湊有序,措施到位,落實有力,取得了較好成績,全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?;仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ?,主要是:
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作,也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年,我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎(chǔ),長抓不懈。年初,全處干部認真開展了以思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動,干部結(jié)合本職工作,紛紛投入到學(xué)習(xí)教育行列之中,認真對照檢查自身在思想作風(fēng)方面存在的問題,寫筆記、寫心得,采取措施,積極整改,促進了作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一年來,結(jié)合思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的開展,我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學(xué)習(xí)的層面,詳細制定了每個季度的學(xué)習(xí)計劃,指導(dǎo)干部對十八大報告、《領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)讀本》、黨章等的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。黨的十八大召開后,處領(lǐng)導(dǎo)主動召集全體干部集體收看十八大開幕式,xx總x記在開幕式上所作的報告,深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開,標(biāo)志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我處廣大干部積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,學(xué)習(xí)十八大報告以及對黨章的修改意見、學(xué)習(xí)十八屆三中全會所做的有關(guān)決議。通過學(xué)習(xí),進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟,促進了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
今年,我們還結(jié)合思想政治工作,廣泛開展干部廉政教育,干部結(jié)合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品,開展廉政專題演講等文藝活動,還組織干部收聽收看有關(guān)專題講座,傳達了國家總局關(guān)于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報,觀看《賭之害》等警示教育片,召開xx年處室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作,而人的工作的關(guān)鍵,在于領(lǐng)導(dǎo)、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上,強調(diào)要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),并把“建強班子,進一步提高領(lǐng)導(dǎo)能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首,揭示了班子建設(shè)對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署,適應(yīng)思想作風(fēng)建設(shè)需要,完成好繁重的出口退稅工作任務(wù),我們把加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務(wù)和突破口進行重點攻關(guān)。
xx年,我們以處室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為中心,以科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為延伸,把建設(shè)好科、處兩級領(lǐng)導(dǎo)班子作為頭等要務(wù),嚴(yán)格落實處長辦公會和處務(wù)會議制度,認真召開處級領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會和中層領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)民主生活會,加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調(diào)配合,對副科以上中層領(lǐng)導(dǎo)干部開展全方位教育培訓(xùn),不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子的親和力與領(lǐng)導(dǎo)力。經(jīng)過不懈的努力,我處領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力得到極大加強,中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領(lǐng)導(dǎo)保持一致,達到了高度統(tǒng)一,在兩級班子的感召下,全處干部隊伍也達到了空前團結(jié),干部的積極性主動性進一步增強,工作效能明顯提升?,F(xiàn)在,我處從上到下,處長、科長、干部之間關(guān)系融洽,相互支持,團結(jié)協(xié)作之風(fēng)成了主流,以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?,F(xiàn)象得到了有效抑制,這為我處出色完成上級交給的各項任務(wù)提供了良好的基礎(chǔ),這是我們抓各級班子建設(shè)抓出的好結(jié)果。
xx年,處室班子更加重視以人為本,更加關(guān)心干部生活,更加務(wù)實,加大了人性化工作力度。7月份,處里邀請專家,從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面,為干部舉辦《健康知識講座》,現(xiàn)場互動的形式,使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識,深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難,如生病住院、遭遇車禍、生活困難等,處領(lǐng)導(dǎo)都會親往慰問,問寒問暖,幫助解決實際問題,盡力消除干部的后顧之憂,干部深受感動。尤其是,我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題,本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實事的重頭戲,采取多種措施進行督辦和落實,在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下,終于有了結(jié)果,干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題,本身就說明本屆班子的務(wù)實和維護干部利益的決心。
總結(jié)去年的經(jīng)驗,今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應(yīng)新時期新形勢對干部素質(zhì)的新要求,號召開展“樹典型、學(xué)先進”活動,倡導(dǎo)干部學(xué)習(xí)身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書,不僅要讀業(yè)務(wù)書籍,更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書,在干部生日之際,我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍,既是禮物,又是希望,希望通過努力,培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設(shè),針對有關(guān)制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足,結(jié)合退稅工作需要,我們對現(xiàn)行制度進行了修訂和完善,同時新補充了一些制度和辦法,對各科室各崗位的工作權(quán)限、責(zé)任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設(shè)的加強,有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責(zé)任感和使命感,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動,寓教于樂,促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經(jīng)費緊張的情況下,辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動x大賽,既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè);春天,組織干部到戶外觀賞櫻花,舉辦第二屆干部攝影展,既調(diào)節(jié)了生活,還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯(lián)系,我們應(yīng)邀參加了省商務(wù)廳舉辦的首屆“商務(wù)杯”羽毛球友誼賽,在賽出良好國稅風(fēng)貌的同時也加深了與省政府有關(guān)部門及企業(yè)的感情;11月份,我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽,并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力,我們組織干部雙休日去郊外攝影,舉辦干部攝影作品展,既放松了干部心情,又提高了干部藝術(shù)欣賞水平。值得一提的是,我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書,前往澄城縣永豐村小學(xué)對貧困學(xué)生開展捐資助學(xué)活動,為學(xué)校捐贈了一批圖書,救助了兩名失學(xué)兒童,干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結(jié)協(xié)作的團隊精神,我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓(xùn)練活動,體驗軍旅生活,打造健康體魄,培養(yǎng)頑強意志;七一前夕,黨支部組織黨員前往西航進出口公司,開展稅企共建慶七一活動,進一步密切了稅企關(guān)系。通過這些活動,調(diào)節(jié)了工作,活躍了機關(guān),增強了團結(jié),干部精神面貌和處室機關(guān)形象有了很大提高,文化氛圍日益濃厚,給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作,今年,我們在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省局進出口處的大力指導(dǎo)下,大力推行“1+5”管理模式,積極開展稅源調(diào)查分析,嚴(yán)格落實出口退稅政策,熱情開展退稅工作服務(wù),加強績效管理與考核工作,不斷促進工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高,截止12月,受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報xx億元,辦理退庫xx億元,其中下發(fā)免抵調(diào)庫金額xx億元;新辦出口企業(yè)資格認定xx戶,辦理電子口岸手續(xù)xx戶,辦理各類證明份,圓滿完成了xx年度我處承擔(dān)的出口退稅工作任務(wù)。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來,國家對出口退稅率進行了較大調(diào)整,為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)變動情況,我們積極開展稅收分析工作,成立了分析工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)骨干為分析成員,加強對原始資料的搜集提取,加強對來自海關(guān)、經(jīng)貿(mào)、外管、以及企業(yè)等相關(guān)單位的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)的分析整合,出具分析研究報告。處室領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊,深入多戶企業(yè)進行工作調(diào)研,今年我們先后完成了4篇分析報告,尤其是7月份出口退稅率調(diào)整后及時形成的分析報告,不僅得到了市局的肯定,也受到商貿(mào)廳等有關(guān)單位的好評,并被多方轉(zhuǎn)載參考。今年,我處還承擔(dān)了省局關(guān)于出口退稅對陜西省外貿(mào)經(jīng)濟影響分析這一課題調(diào)研任務(wù),對此我處成立了課題小組,在大量分析研究的基礎(chǔ)上,按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位,我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調(diào)研及分析工作,確確實實對促進全年工作科學(xué)化、精細化管理起到了很好的指導(dǎo)及決策作用。
(二)加強業(yè)務(wù)研究,促進工作落實。在加強內(nèi)部管理,嚴(yán)格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我們加強與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學(xué)習(xí)、借鑒等工作,一是主動到省商務(wù)廳、市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談,增強協(xié)作力度,優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察,積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實施退稅管理的模式,這項工作正在進行當(dāng)中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯(lián)系座談,學(xué)習(xí)了解他們在退稅管理工作上的做法與經(jīng)驗,以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學(xué)術(shù)調(diào)查研究工作,認真組織落實我們承擔(dān)的各類調(diào)研課題,在報刊上發(fā)表宣傳文章,在全處大興學(xué)習(xí)與研究之風(fēng),形成了以工作帶動調(diào)研,以調(diào)研促進工作的良好風(fēng)氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠色通道,做好審核系統(tǒng)升級維護,做好退稅率文庫更新管理,做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應(yīng)用,強化退稅責(zé)任機制,強化稅收管理員制度,將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透于嚴(yán)格管理之中,從退稅指標(biāo)的到達、管理、使用,到單證的審結(jié)、稅款的退出,以及計劃完成情況分析報告,對業(yè)務(wù)全過程進行鏈?zhǔn)礁櫤蛧?yán)密管理,推動了工作。需要說明的是,與往年退稅指標(biāo)較為寬余不同,今年的退稅指標(biāo)從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張,在整個xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標(biāo)不足的矛盾。為此,我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮,月、季退稅與年度退稅前后照應(yīng),既努力確保綠色退稅通道的暢通,又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款,照顧了面,保證了點,點面的有機兼顧,使我們今年的退稅指標(biāo)做到了合理使用,科學(xué)使用,退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫,普遍退庫,有效化解了各種矛盾,確保了任務(wù)的圓滿完成,促進了稅企和諧,促進了經(jīng)濟發(fā)展。
在加強室內(nèi)審核工作的同時,處室今年十分重視加強實地調(diào)查工作,檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查,了解企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退稅業(yè)務(wù)真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次,加強了對企業(yè)的管理和服務(wù);審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn)企業(yè),為方方面面排憂解難。尤其在省局關(guān)于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務(wù)管理通知下發(fā)后,我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務(wù)的專項檢查工作,并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查,以核查業(yè)務(wù)的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室,能按照市局的要求,深入各管理局進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作調(diào)研,了解實際問題,加強監(jiān)督管理,對各局退(免)稅業(yè)務(wù)工作進行檢查評比和考核評定,并定期通報,促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務(wù)單位,我們在處室內(nèi)部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作,對上年的考核辦法進行了全面修訂,對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標(biāo)準(zhǔn),堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合,群眾考核與考核組考核相結(jié)合,加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程,增強了績效考核的公信力,也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容,我們加強了和諧機關(guān)建設(shè),加強了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。需要指出的是,我處今年經(jīng)費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn),在指導(dǎo)思想上,我們一方面是通過做工作,盡量爭取有關(guān)部門的支持,以彌補經(jīng)費的不足,另一方面也是最重要的,就是要求嚴(yán)格經(jīng)費管理,嚴(yán)控費用支出??上驳氖?,我們辦公室的有關(guān)同志不辱使命,一年來能嚴(yán)格管理日常費用開支,每周都做一次經(jīng)費支出預(yù)算,認真為處室把好財務(wù)關(guān),如辦公用紙都是按張領(lǐng)取,車輛加油也是50元50元的'加,正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉,我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元,這個成績,展現(xiàn)了我處干部在加強績效管理,推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)中的嶄新風(fēng)采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作,如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結(jié)合工作制度和推行點面結(jié)合工作試點;開展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責(zé)和完善稅收管理員管理辦法,并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責(zé)操作實務(wù)》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議,并在大會上做了經(jīng)驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會,受大會邀請做了重點交流發(fā)言,我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
xx年的工作告訴我們,不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡,不能真誠相處,缺乏溝通互信,常常會把原本很簡單的問題復(fù)雜化,導(dǎo)致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合,給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久,雖然不是主流,但干擾極大。對此我們班子不回避,不隱瞞,也不放任,我們有信心有決心,通過耐心細致的積極舉措,來逐步改善和徹底解決這一頑癥,重樹干部間健康和諧團結(jié)信任的人際關(guān)系。
另外,對處室內(nèi)部工作流程需要進一步細化和明確,處室內(nèi)部工作機構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善,對新任中層干部領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)、對有關(guān)工作的督察落實、在國稅文化建設(shè)投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
一是以退稅工作為中心,夯實基礎(chǔ),依法退稅。強化績效管理,加強工作考核,提高工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作落實,全力打造“1+5”管理理念,不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機構(gòu),全面推行科學(xué)化、精細化管理,全力促進20xx年全市進出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十八大精神,以十八大為指導(dǎo),激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神,將20xx年各項進出口稅收工作不斷推向前進。
三是繼續(xù)加強并大力推進處級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)工作,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察工作,塑造高素質(zhì)進出口稅收干部隊伍,促進黨風(fēng)稅風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得成果。
四是重視加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),推進干部綜合素質(zhì)的提高。同時進一步強化退稅管理,優(yōu)化稅收服務(wù),加大檢查力度,嚴(yán)防各種違法騙稅行為,提高稅收工作質(zhì)量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結(jié)合起來,把國稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來,從各個方面關(guān)心干部群眾生活,切實做好群眾工作,構(gòu)建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。
堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務(wù)觀念和大局觀念,體察大局,把握大局,服從和服務(wù)市局整體工作部署,圍繞中心工作,加強對全市退(免)稅工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),加強相互協(xié)調(diào)和相互配合,分清輕重緩急,加緊工作,狠抓落實,以堅定的信心和決心,出色完成本年度各項工作任務(wù)。
一是圍繞出口退稅這個核心任務(wù)和中心工作,開展工作。加強退稅管理,健全預(yù)警評估機制,做好出口合同及單證備案管理,加強電子口岸管理及各類電子信息的安全使用,加強稅收調(diào)研,做好稅收分析,特別要結(jié)合7月1日起實施新的退稅率政策對我市外貿(mào)出口的影響開展分析,以分析服務(wù)退稅。嚴(yán)格出口退稅政策,嚴(yán)格工作時限,加快疑點處理,優(yōu)化環(huán)境,加快進度,采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫,出色完成全年退(免)稅任務(wù)。
二是認真組織學(xué)習(xí)。將中心組學(xué)習(xí)、黨小組學(xué)習(xí)、周三學(xué)習(xí)結(jié)合起來,將干部學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)結(jié)合起來,將全員學(xué)習(xí)和個人自學(xué)結(jié)合起來,堅持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,堅持書本學(xué)習(xí)與學(xué)身邊的標(biāo)兵、先進并舉,以xxx神武裝頭腦,以嚴(yán)格執(zhí)法高效服務(wù)指導(dǎo)行動,多讀書,多思考,多交流,建設(shè)政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務(wù)精深的退稅干部隊伍。
三是堅持科學(xué)發(fā)展觀。以人為本,推進人性化管理與服務(wù),大力實施品牌戰(zhàn)略,通過國稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌,通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌,加強兩個班子即處級領(lǐng)導(dǎo)班子和科級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。20xx年任務(wù)相當(dāng)艱巨,為適當(dāng)減輕干部工作壓力,我們將適時建議干部利用公休假結(jié)伴外出放松,同時增加一些戶外及健身活動進行調(diào)整,以人性化管理促進干部相互理解和團結(jié),為全局工作服務(wù)。
四是做好辦稅服務(wù)大廳的組建運行工作,賦予辦稅大廳承擔(dān)更多的對外聯(lián)系與接待任務(wù),將辦稅大廳真正建成展示處室新風(fēng)采的形象窗口。做好進駐西安市出口加工區(qū)的各項基礎(chǔ)工作,將出口加工區(qū)的進出口稅收業(yè)務(wù)正常開展起來。
五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作,按照考核辦法,對外做好對各管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考核工作,對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),加強對處室內(nèi)部各科室的工作考核,切實履行好處室職責(zé),為優(yōu)化投資環(huán)境,促進外貿(mào)發(fā)展,開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十一
反腐倡廉,注重預(yù)防。__年,我局結(jié)合財政工作實際,重點開展廉政風(fēng)險預(yù)警防控,精心制訂實施方案,反復(fù)梳理行政職權(quán),全面排查廉政風(fēng)險,努力規(guī)范工作流程,及時實施預(yù)警防控,確保財政干部安全,財政資金安全,促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位,全面排查風(fēng)險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位,找全、找準(zhǔn)、找深風(fēng)險點,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責(zé)、制度機制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關(guān)人員評審),“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對象代表評議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風(fēng)險點213個,其中思想道德類11個,業(yè)務(wù)管理類187個,政務(wù)類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風(fēng)險,我們依照行政職權(quán),結(jié)合財政工作特點,列出財政工作權(quán)力清單,將財政權(quán)力分為預(yù)算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán),內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項權(quán)力,并細化為28分項,64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項,其中:行政許可2項,行政處罰4項,行政審批2項,監(jiān)督檢查8項,內(nèi)部事務(wù)管理9項,行政確認16項,行政征收3項,專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風(fēng)險,實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風(fēng)險,我們一一分解落實到每個崗位。例如預(yù)算管理方面的風(fēng)險,涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)算股長等。同時,根據(jù)風(fēng)險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風(fēng)險確定為一、二、三級,一級風(fēng)險度最高,三級風(fēng)險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級風(fēng)險。針對風(fēng)險對應(yīng)的不同崗位、不同級別,制訂相應(yīng)的防控措施。對風(fēng)險等級高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風(fēng)險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務(wù)流程,達到相互制衡,實行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風(fēng)險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預(yù)算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點,我們以此為突破口,進行權(quán)力分解。以前編制預(yù)算、批復(fù)決算,都是預(yù)算股提出意見,分管局領(lǐng)導(dǎo)、局長審查,再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風(fēng)險防控工作中,我們增加了局黨委審核這一關(guān),對原來集中在3個人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對預(yù)算管理實行民主決策,對重大事項實行無記名投票表決,實現(xiàn)了預(yù)算管理風(fēng)險的“橫邊縱底”防控?!皺M邊”,即對預(yù)算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”,即對預(yù)算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風(fēng)險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點,組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項權(quán)力運行流程逐一梳理,去繁就簡,優(yōu)化重塑,制作了95個業(yè)務(wù)流程圖,并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風(fēng)險。我們將原有的制度全部清理出來,然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對制度進行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個,修改制度8個,涉及預(yù)算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上,我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊,人手一份,作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預(yù)警,健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務(wù)公開,抓好監(jiān)督防范,減少風(fēng)險發(fā)生,確保兩個安全,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預(yù)警信息員,負責(zé)每月28日向縣紀(jì)委預(yù)警中心報送信息,每季度進行預(yù)警分析,每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預(yù)警信息員,協(xié)助單位負責(zé)人落實腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室報送信息。同時,我們還聘請了20名社會監(jiān)督員,向我們提供預(yù)警信息。
2、政務(wù)公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務(wù)公開,把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄,將預(yù)算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開,讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務(wù)公開網(wǎng),將財政相關(guān)資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié),我們還組織流動查詢隊伍,進村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(金財工程),設(shè)立多人點擊審批資金,預(yù)防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預(yù)算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺,對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進財政管理的科學(xué)化、精細化。
自開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作以來,我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?/p>
一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)感悟、風(fēng)險排查、制訂措施,使全體干部職工認識到腐敗風(fēng)險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程,進而增強了大家的防風(fēng)險意識和強責(zé)任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡化了工作流程,達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金,需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時日,受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭取專項資金5.08億元,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象,促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期工作。下階段,我們將做好以下幾個方面的工作:
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀(jì)教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責(zé)任追究、防控工作考核制度,推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ),如果這道關(guān)口漏了,必須加大處置力度,以促進防控起到實效。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十二
20__年,本人負責(zé)稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我積極參加會記培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
__代征點負責(zé)納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。2是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務(wù)形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、理論學(xué)習(xí)方面。
不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學(xué)習(xí)單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對____基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十三
20xx年的收入目標(biāo)為xx億元,同比增長xx%。市政府下達全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長xx%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國稅系統(tǒng)要堅持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實組織收入原則,認真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析,及時發(fā)布稅負及風(fēng)險預(yù)警?!盃I改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務(wù)系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制,繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策,進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的`分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔(dān),簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗,循序漸進,拓寬服務(wù)資源。進一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時率和準(zhǔn)確率,進一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查,及時了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機制,完善考核評價指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設(shè),促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展xx年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十四
稅務(wù)績效考核總結(jié)寫什么內(nèi)容?務(wù)局績效工作緊緊圍繞地方稅務(wù)局和xx州黨委、政府提出的工作要求,結(jié)合變化求實作主題,提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務(wù)的完成。
一年來,xx州地方稅務(wù)局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務(wù)局和xx州黨委、政府提出的工作要求,增強“人民稅收為人民”宗旨意識,結(jié)合“變化求實”工作主題,提高工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓了效能效率工作,促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下:
一、完善組織機制明確工作目標(biāo)。
健全效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組、績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組和投訴舉報管理中心等組織機構(gòu),組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務(wù)。年初制定了“變思想觀念,求履職擔(dān)責(zé)之實;變學(xué)習(xí)方法,求素質(zhì)攀升之實;變文風(fēng)會風(fēng),求高效運轉(zhuǎn)之實;變稅收理念,求征管質(zhì)量之實”的四變化四求實總體工作目標(biāo)。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點,結(jié)合實際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作要點》和《察訪核驗工作重點》,確定了各項工作任務(wù)。同時把管理、執(zhí)法、服務(wù)各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉(zhuǎn)化,作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人和部門人員自覺履責(zé)、提高效能的多元化工作格局,保證了效能建設(shè)工作的有效開展。
二、加強制度落實提高效能工作質(zhì)量。
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定,規(guī)范工作流程,明確辦事的時限、審核、服務(wù)態(tài)度等要求和所要達到的具體目標(biāo)。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責(zé)任追究辦法。按月考評,兌現(xiàn)考核結(jié)果。制定了《xx州地方稅務(wù)局關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)基層的實施意見》,提出了八項具體任務(wù),通過遵守制度,加強制度的硬約束,實現(xiàn)嚴(yán)格的工作紀(jì)律和好的工作作風(fēng)。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關(guān)的《績效管理考核辦法》,圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求,嚴(yán)格落實責(zé)任制,把各項目標(biāo)任務(wù)層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責(zé)完成任務(wù)、落實“一崗兩責(zé)”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況,按月進行分值量化,評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵,極大的促進了各處室的工作積極性。各縣(市)局結(jié)合實際,定期進行考核,實現(xiàn)了月保季、季保年,很好地完成了各項工作任務(wù)。
三、加強行政效能提高工作效率。
為加強績效管理工作,我們確定了5項工作任務(wù),一是加強辦稅服務(wù)廳建設(shè);二是加大糾風(fēng)目標(biāo)的治理;三是繼續(xù)做好行風(fēng)政風(fēng)評議和政務(wù)公開工作,認真解決群眾反映的問題;四是加強效能監(jiān)察,建立三級投訴反饋網(wǎng)絡(luò)和調(diào)查處理機制,加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務(wù)為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去,把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當(dāng)中的自覺行動。
按照工作要求,各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù),完善便民服務(wù)措施。主要采取了以下措施:
(一)全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
州局機關(guān)制定工作督辦制度,對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結(jié)。以效能考評為契機,量化工作任務(wù),測評工作實效和滿意度,有力地推進了各項工作任務(wù)的完成。全系統(tǒng)設(shè)立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責(zé)”、“限時辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務(wù)制度和措施,提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
(二)以執(zhí)法和服務(wù)為重點,堅持執(zhí)法和服務(wù)并重。
進一步完善和落實為納稅人服務(wù)工作制度,認真落實首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制等服務(wù)措施,并結(jié)合《行政許可法》,縮減審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),拓寬服務(wù)渠道。樹立納稅服務(wù)是核心業(yè)務(wù)的理念,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中實現(xiàn)管理,切實減輕納稅人辦稅負擔(dān)。從抓效能入手,提高窗口單位干部的業(yè)務(wù)技能,提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅,降低納稅成本。通過向社會開放網(wǎng)站,增設(shè)政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關(guān)注的.熱點欄目,方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項,了解涉稅事項的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責(zé)任部門、咨詢熱線等,提升了納稅人的滿意率。
(三)改進服務(wù)手段,提高辦事效率。
針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象,將窗口人員的分工進行了調(diào)整,將所有的窗口都調(diào)整為綜合窗口,即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務(wù);針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象,采取變口頭告知為書面告知;針對重復(fù)索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象,規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的,一律由大廳提供,并準(zhǔn)備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務(wù)質(zhì)量評價器73個,讓納稅人對稅務(wù)機關(guān)工作效率、服務(wù)態(tài)度、滿意程度進行當(dāng)場評議,得到了納稅人的好評。
四、加強效能監(jiān)察與考評加強作風(fēng)建設(shè)。
認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)投訴實施辦法》,對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,公示服務(wù)承諾,公開舉報電話,暢通訴求渠道,完善了政務(wù)公開內(nèi)容。對內(nèi)加強執(zhí)法監(jiān)督,追究執(zhí)法過錯行為,提高執(zhí)法水平。
稅務(wù)年終單位總結(jié)篇十五
在即將過去的xx年里,作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結(jié),希望在座的同仁給予批評指正。
(一)夯實基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營商由廣電改為電信后,網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少,內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離,開通機關(guān)大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程,其余各所也通過adsl方式開通2—3臺計算機能上互聯(lián)網(wǎng),既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的`通道問題,又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時不間斷,網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強網(wǎng)絡(luò)安全,縣局為每位職工配備一個2g優(yōu)盤,在11月上旬升級了全局內(nèi)存為256mddr2為1g,對全局針式打印機進行統(tǒng)一維護,有效地解決了基層的工作負擔(dān),提高了工作效率。9、10月份對縣局、三江所、打通所的機房實施了網(wǎng)絡(luò)線路改造,對機房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實了硬件基礎(chǔ),增強了網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性。
(二)加強制度建設(shè),提高應(yīng)用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設(shè)備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強了對計算機使用責(zé)任人和物的管理,我局計算機類設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
(三)加強維護,做好服務(wù)。
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