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施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
項(xiàng)目部組織看了場(chǎng)電影，20xx年也將落幕。駐足回望，我工作也將近半年，年末是該好好做個(gè)總結(jié)，一味蠻干而沒有停下來(lái)思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中才能更好的成長(zhǎng)。
七月份到公司報(bào)到，一周的崗前培訓(xùn)，然后是為期一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項(xiàng)目部如我所愿的到了福州03標(biāo)，回到這個(gè)我生活了四年的城市，這一片熱土，讓我倍感親切。也很巧合的，畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，我們的設(shè)計(jì)在專業(yè)者看來(lái)是亂七八糟的。
近四個(gè)月的工地生活，我完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程，適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉，提高了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸懂得了工地運(yùn)作方式，學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開展工程建設(shè)。下面我分三個(gè)階段對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)：
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月是我的茫然期，跟絕大多的入職者一樣，一開始對(duì)工作都是沒有概念的，個(gè)人感受就是不知道做些什么，畢業(yè)時(shí)老師都給我們忠告少說(shuō)話，多做事，不懂的思考后再問(wèn)。我秉著這樣的原則，卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有分配任務(wù)給我，我們承擔(dān)不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個(gè)先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu)，每天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量，觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝，查看管片破損情況，跟著做了些資料。然后到測(cè)量班實(shí)習(xí)一個(gè)月，最后到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個(gè)月。
確實(shí)不喜歡這樣的狀態(tài)，想著找到自己的立足點(diǎn)，然后去好好學(xué)習(xí)工作，剛開始閑暇時(shí)間還是比較多的，工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙，這一階段時(shí)間沒有抓緊，對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀?，抓緊學(xué)習(xí)盡快的使自己成長(zhǎng)起來(lái)，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，這是很重要的。跟在學(xué)校相似的，我不缺乏思想和意識(shí)，實(shí)際行動(dòng)卻做得不夠?？障胫髁x般的心里不踏實(shí)。如此過(guò)了將近一個(gè)月，收獲可概括為：熟悉了項(xiàng)目部的工作和生活，了解了工程進(jìn)展情況，學(xué)會(huì)了做部分資料。
火車站缺人手，還在測(cè)量的我們就被調(diào)到火車站了，一開始也一樣的沒有具體的工作任務(wù)，四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導(dǎo)師帶徒，我成了謝經(jīng)理的徒弟，開始了調(diào)度工作。
白天上班，調(diào)度比較輕松。我知道調(diào)度不是簡(jiǎn)單的叫挖機(jī)施工，安排工人干活這么簡(jiǎn)單，作為調(diào)度要有大局的眼光，特別是在很多工序交叉作業(yè)時(shí)候，如何安排幾件事的先后順序尤為重要，唯有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行，也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班，一開始跟著同事一起上，慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。后來(lái)就我一個(gè)人上晚班，上班前都預(yù)先計(jì)劃工作：物資、人員、機(jī)械、時(shí)間、場(chǎng)地各個(gè)方面都準(zhǔn)備好了嗎？挺多時(shí)候整個(gè)晚上工地就我一個(gè)管理者，也曾抱怨過(guò)晚班要人沒人，要工具沒工具，叫天天不回，叫地地不應(yīng)。真感到了壓力，怕出差錯(cuò)的心態(tài)，總是小心翼翼，也想著把事情順利完美收?qǐng)?。其?shí)這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工，工作上不出差錯(cuò)是不可能的，出了問(wèn)題我才變得勇敢。有個(gè)向上的心態(tài)，如何積極的去解決問(wèn)題，這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒覺得自己高人一等，也不覺得比別人差，工作上也不會(huì)眼高手低，自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限，也沒工作經(jīng)驗(yàn)。所以，作為新手，我從不介意干些體力活兒。十一月份場(chǎng)地內(nèi)遍布泥漿，施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù)，我不是旁觀者，既作管理者又當(dāng)工人，我和工人師傅一起接管子、拉管子，我不介意滿身泥漿，泥漿泵老是出問(wèn)題，可把我氣壞了。事情不順利我就會(huì)產(chǎn)生不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度，有種解脫感，卻很慶幸它給我?guī)?lái)的鍛煉和成長(zhǎng)。
十二月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工，也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，在作為調(diào)度員時(shí)讓我感受很深的事：當(dāng)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我地連墻打完幾個(gè)主孔、幾個(gè)副孔？我回答不出來(lái)。所以盡管我做調(diào)度時(shí)也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù)，那只是業(yè)余技術(shù)員。現(xiàn)在作為專職技術(shù)員，有機(jī)會(huì)也有足夠的時(shí)間和精力，我一定要把它做好。
不盡人意的，問(wèn)題很多，地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況，對(duì)成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情況有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業(yè)主，是管理者，也是服務(wù)者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問(wèn)題，互相配合，更高效更順利的搞建設(shè)。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
對(duì)于工作，我是新手，應(yīng)該積極主動(dòng)。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；向同事學(xué)習(xí)；向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識(shí)；另一方面，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比理論和實(shí)踐，用理論知識(shí)指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。對(duì)于施工員，必須清楚的知道每天的工作內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù)，提高了管理協(xié)調(diào)能力，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
徐州農(nóng)科院改擴(kuò)建工程從2019年10月10日開工至此，已年滿一年有余，抱著提高自己、改進(jìn)工作方式的態(tài)度對(duì)我個(gè)人在這一年中的工作情況，做下總結(jié)。
徐州農(nóng)科院改擴(kuò)建項(xiàng)目是林總在徐州的第一個(gè)項(xiàng)目工程，所以領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部都很重視，由于第一次在徐州施工，不太了解徐州的建筑市場(chǎng)，為了讓大家能夠盡快的掌握項(xiàng)目情況，林總堅(jiān)持工作第一線，總體掌握項(xiàng)目的大方向，讓大家在有限的時(shí)間內(nèi)掌握了項(xiàng)目的總體實(shí)施情況。
我有幸能在這個(gè)項(xiàng)目上參與建設(shè)，參與安裝工程的施工，內(nèi)心感到很自豪，安裝工程服務(wù)于整個(gè)土建工程，如何貫徹設(shè)計(jì)的意圖和建設(shè)單位的要求，在此，通過(guò)一年來(lái)的經(jīng)歷，說(shuō)說(shuō)自己的看法。
首先，貫徹設(shè)計(jì)意圖，在施工過(guò)程中，按圖紙要求施工。在遇到具體的施工問(wèn)題，及時(shí)的和建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通，首先提出問(wèn)題，并提供自己的調(diào)整意見，供建設(shè)方和設(shè)計(jì)方參考，這樣利于問(wèn)題的盡快解決。并能獲得建設(shè)單位的認(rèn)可和信任，在施工過(guò)程中，多考慮項(xiàng)目部的利益，能多想到材料的節(jié)約。在施工前期了解安裝工程的預(yù)算造價(jià)，做到心里有數(shù)，綜合考慮材料和勞動(dòng)力成本。
第二，為了有效的管理工作，根據(jù)項(xiàng)目部制訂的施工進(jìn)度計(jì)劃，要求各班組按項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃合理的組織勞動(dòng)力，勞動(dòng)器材，合理的安裝材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，做到材料提前送檢，杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，從源頭上抓好質(zhì)量關(guān)。做好技術(shù)交底工作，把安裝工程具體的質(zhì)量要求書面通知到各班組，并根據(jù)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，細(xì)化后再開會(huì)時(shí)提出。平時(shí)多和班組長(zhǎng)談質(zhì)量，返工的事情就會(huì)少發(fā)生。特殊的施工班組，盡最大的努力，把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，盡量減少班組的質(zhì)量意識(shí)的薄弱。管理做到人性化，經(jīng)常和各班組溝通，和他們講解質(zhì)量的重要性，安全的經(jīng)濟(jì)性，效益來(lái)源于安全。
第三，安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工工程，在本工程上，各安裝班組能積極重視安全工作，平時(shí)開會(huì)多講多要求，開會(huì)講安全并簽字落實(shí)責(zé)任，在具體施工時(shí)再檢查，在實(shí)際施工中取得了一些小的成績(jī)。今年還參與省文明工地的創(chuàng)建工作，完善了本職安裝資料，還做了一些創(chuàng)建資料，在創(chuàng)建過(guò)程中學(xué)習(xí)、升華。
第四，今年有幸參加信息化管理工作，這對(duì)我來(lái)講有很大的挑戰(zhàn)性，在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí)，在此領(lǐng)域做了一些自己力所能及的工作。學(xué)到了一些新的知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)能力提高一個(gè)層次，很是感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)。以后工程管理實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢(shì)所趨，在此信息化的管理上，要有專業(yè)的人員操作，減少不必要的無(wú)用功。
第五，平時(shí)收集一些施工影像資料，對(duì)全過(guò)程施工的有了更深一層的認(rèn)識(shí)。能反思一些自己的工作不完善的地方，整個(gè)施工過(guò)程的比較有明顯的感性認(rèn)識(shí)，比如科二管線預(yù)埋和國(guó)際交流中心的管線預(yù)埋，通過(guò)照片的比較，能深刻的感受各班組的施工工序的優(yōu)劣，通過(guò)照片的對(duì)比，能發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)情況和質(zhì)量的合格情況，通過(guò)總結(jié)，知道下一步的工作。
在緊張的工作之余，為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，把工作做的更好，也為了以后的發(fā)展，我擠出業(yè)余時(shí)間給自己充充電。
各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處，在工作過(guò)程中也出現(xiàn)了一些失誤，在為項(xiàng)目部建言獻(xiàn)策上缺少主動(dòng)性，個(gè)人能力還有待提高等。本工程項(xiàng)目安裝和消防班組的班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，在平時(shí)施工中沒有能使他們的技能和綜合能力提高一個(gè)檔次，不利于整體素質(zhì)的提高。
在過(guò)去的2019年中我認(rèn)真要求自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，彌補(bǔ)不足，全面做好自己的工作，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
自從20__年x月畢業(yè)后來(lái)到營(yíng)海集團(tuán)已近半年的時(shí)光，在過(guò)去的這半年里，我經(jīng)歷了許多，也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，我通過(guò)自身的不斷努力，在工作上取得了一定的成果，但同時(shí)也存在著諸多不足?；仡欉^(guò)去的半年，我現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
(一)來(lái)到本集團(tuán)后，我的工作主要分為如下兩個(gè)階段：
1、20__年x月—x月為輪崗實(shí)習(xí)階段，在本階段內(nèi)我先后在利津工業(yè)園項(xiàng)目部、勝利水泥公司、中心實(shí)驗(yàn)室物理檢測(cè)組商混組、勝利商混站輪崗實(shí)習(xí)，通過(guò)本階段的輪崗實(shí)習(xí)我對(duì)營(yíng)海集團(tuán)各個(gè)子公司所涉及的產(chǎn)業(yè)有了一定的了解，尤其是在利津工業(yè)園項(xiàng)目部那近一個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有了更好的認(rèn)識(shí)，也是對(duì)我自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)一個(gè)很好的檢測(cè)。
2、20__年__月x日至今，根據(jù)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的安排我定崗在勝利油田營(yíng)海建設(shè)有限公司技術(shù)部，并于x月__號(hào)被派往利津工業(yè)園項(xiàng)目部，在利津工業(yè)園施工現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)水泥中轉(zhuǎn)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)施工、資料整理以及安全工作。
(二)自定崗以來(lái)我參與的主要工作有：
1、監(jiān)督利津工業(yè)園砂石料大棚鋼結(jié)構(gòu)施工。
2、負(fù)責(zé)利津工業(yè)園粉煤灰施工現(xiàn)場(chǎng)以及質(zhì)量監(jiān)督。
3、勝利商混站細(xì)石稱的設(shè)計(jì)，圖紙以及預(yù)算。
4、利津工業(yè)園西側(cè)橋涵的土方開挖、模板制作、混凝土澆筑以及預(yù)制橋蓋板的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
5、利津工業(yè)園水泥中轉(zhuǎn)庫(kù)土建部分的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
6、水泥中轉(zhuǎn)庫(kù)附屬的6米、8米、10米物料罐的材料預(yù)算以及材料申報(bào)計(jì)劃。
7、利津工業(yè)園排水溝材料申報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)施工。
8、利津工業(yè)園西大門材料申報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)施工。
二、工作中的不足。
這段日子里，我雖然能完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但也存在著諸多不足。
1、專業(yè)知識(shí)還不能靈活系統(tǒng)的應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是實(shí)際工作往往是復(fù)雜多變的，能否把理論知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合是專業(yè)知識(shí)運(yùn)用成功與否的關(guān)鍵。今后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)實(shí)際情況的研究，多多向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，多與工人交流，努力掌握實(shí)際情況，爭(zhēng)取把專業(yè)知識(shí)正確有效的應(yīng)用到實(shí)際中。
2、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力有待提升。
自從七月份畢業(yè)來(lái)到本集團(tuán)以來(lái)，我大部分時(shí)間是在利津工業(yè)園項(xiàng)目部度過(guò)的，而我的主要工作就是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)，工作時(shí)交流的對(duì)象大部分是沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)培養(yǎng)的農(nóng)民工，他們的工作技能和文化素質(zhì)一般都很低。因此我會(huì)努力提高自身的協(xié)調(diào)能力，使現(xiàn)場(chǎng)工作有條不紊的進(jìn)行。
3、交叉專業(yè)的知識(shí)面不夠廣泛。
在現(xiàn)實(shí)施工中往往要涉及到很多的專業(yè)知識(shí)，而每一點(diǎn)都會(huì)影響到施工的進(jìn)度和質(zhì)量，因此全面掌握現(xiàn)實(shí)施工中所涉及的各種知識(shí)對(duì)工程的質(zhì)量和進(jìn)度有十分重要的意義。在今后的工作中我會(huì)努力拓寬知識(shí)面，盡可能的掌握更多的知識(shí)，做一個(gè)全面的人才。
我來(lái)到河南科建公司，很幸運(yùn)地成為長(zhǎng)垣城西景苑項(xiàng)目部的一員。雖然才短短半年時(shí)間，但12#辦公樓是我作為一名專職施工員所負(fù)責(zé)的第一個(gè)工程。所以對(duì)自己的要求要更加的嚴(yán)格，用百分百的責(zé)任心把這個(gè)項(xiàng)目做得更好。
長(zhǎng)垣城西景苑12#辦公樓于10月12日開挖基礎(chǔ)土方，10月30日基礎(chǔ)土方開挖完成。11月份期間12#樓基本無(wú)任何進(jìn)度，11月26塔吊安裝完成。12月份期間，由于土質(zhì)和水分過(guò)大等多方面原因造成機(jī)械在開挖過(guò)程中將cfg樁碰斷，斷樁率高達(dá)90%，深度均在基坑底下2.5m處。由于設(shè)計(jì)院對(duì)斷樁的處理方案遲遲沒有結(jié)果，導(dǎo)致主樓沙石墊層回填無(wú)法進(jìn)行。現(xiàn)已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。
二、下半年的實(shí)施方案。
首先，我先總結(jié)一下12#樓存在的主要問(wèn)題：
1、降水：由于開挖前期降水時(shí)間較短，降水效果基本沒有，在這樣的情況下，甲方卻整日催促著開挖進(jìn)度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時(shí)候，已出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。到-7.5m時(shí)，基坑底已有大量積水。基礎(chǔ)土方全部開挖完畢后，井點(diǎn)降水的失敗改為插管降水。目前，基坑內(nèi)已控制好積水的現(xiàn)象，但卻未很好的解決明水問(wèn)題。基坑內(nèi)、基坑邊坡不斷地有泉眼向基坑內(nèi)滲水。造成目前的情況的主要根源在于降水。據(jù)我所知，長(zhǎng)垣地區(qū)南鄰黃河，水位較高，土質(zhì)多為沙土。如降水得不到“根”上的解決，墊層防水根本無(wú)從談起，基礎(chǔ)筏板也無(wú)法進(jìn)行。插管降水只能攔截基坑四周的水，但不能起到降水問(wèn)題?，F(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急就是降低基坑底的水位。綜上所述，在基坑四周打大口徑的井點(diǎn)，用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問(wèn)題。
2、基坑?xùn)|邊坡的支護(hù)：由于12#樓筏板邊東1m處隱埋著該小區(qū)的高壓電纜，甲方考慮到安全問(wèn)題，在開挖時(shí)基礎(chǔ)東邊未挖到位?，F(xiàn)甲方遲遲拿不出基礎(chǔ)東邊坡的開挖方案，導(dǎo)致工期一再拖延。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，決定對(duì)基礎(chǔ)東邊坡進(jìn)行噴漿支護(hù)。由于高壓電纜距筏板邊只有1m遠(yuǎn)，東邊坡只有垂直下挖進(jìn)行噴漿支護(hù)?，F(xiàn)東邊土方開挖深度距基坑底還有2m，由于東邊土方內(nèi)有大量水分，大小型挖掘機(jī)均無(wú)法下去進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致現(xiàn)在12#樓處于停工狀態(tài)。
綜上所述，希望領(lǐng)導(dǎo)能與甲方多溝通，擬定詳細(xì)的施工方案。
3、基坑邊坡塌方：在開挖期間，由于甲方未將土方合理的進(jìn)行處理，造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于規(guī)范中不得大于1m的高度，甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走，由于基坑邊緣荷載遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于基邊所能承受的荷載，造成邊緣土方塌方，浪費(fèi)了大量的人工。綜上所述，望領(lǐng)導(dǎo)能與甲方溝通，如何處理邊緣上的土方，如何防止邊緣的塌方問(wèn)題。
三、實(shí)際的工程進(jìn)度：
12#樓原本計(jì)劃年底完成主體3層，但由于11月份期間，安裝塔吊耽誤一個(gè)月的時(shí)間，后期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決，導(dǎo)致工程進(jìn)度一再拖延。12#樓基礎(chǔ)深-7.550m，屬于深基坑開挖，但目前為止未見到詳細(xì)的基礎(chǔ)開挖施工技術(shù)方案，及遇到重大問(wèn)題的緊急處理方案。甲方急于趕工期，不綜合考慮多方面的因素，造成如今的結(jié)果，是由于多方面的原因造成的。開挖起初，如公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)勸阻甲方繼續(xù)開挖，接著進(jìn)行降水工作，或許現(xiàn)在的情況還會(huì)很樂(lè)觀。
四、對(duì)公司提出的幾點(diǎn)建議：
1、公司管理領(lǐng)導(dǎo)分工過(guò)細(xì)，不能確定的命令聽從者。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)12#樓各有各的建議，不能統(tǒng)一下來(lái)，導(dǎo)致施工時(shí)盲目施工。望公司領(lǐng)導(dǎo)在下年度工作里，對(duì)12#樓所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能夠共同討論、分析擬定出詳細(xì)的施工方案，不要“土”上談兵。
2、1到8號(hào)樓現(xiàn)已進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層，已沒有什么大的施工技術(shù)難度。12#樓現(xiàn)在處于停工狀態(tài)，望公司領(lǐng)導(dǎo)能多多關(guān)注，如何解決降水問(wèn)題、塌方問(wèn)題、及東邊坡的開挖問(wèn)題。
五、20__年下半年的努力方向：
12#樓面臨的問(wèn)題，在另一方面看待，卻是一個(gè)十分值得去學(xué)習(xí)，研究的。這也將是我在20__年里所積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，多多學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí)，將這種經(jīng)驗(yàn)變成自己的一種能力。繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)解決極難雜癥的方法。下一年的努力方向，我要向主管工長(zhǎng)邁進(jìn)。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
xx年下半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年下半年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)诘谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的`產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！
我在20xx年下半年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！
我希望再20xx年下半年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光荏苒，來(lái)到xxx項(xiàng)目已經(jīng)四個(gè)多月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)一個(gè)半年之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
四個(gè)多月的時(shí)間里師傅的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個(gè)項(xiàng)目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長(zhǎng)。作為一名施工員，四個(gè)月的時(shí)間畢竟太短，體會(huì)也許不是那么地深刻，經(jīng)驗(yàn)亦有不足，深深感到自己知識(shí)的匱乏，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點(diǎn)地不斷發(fā)現(xiàn)，這一切都為以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，做出了一個(gè)良好的開端。我以前覺得施工很簡(jiǎn)單，總以為拿著圖紙到現(xiàn)場(chǎng)一定手到擒來(lái)，現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)每一道施工工序都是一門藝術(shù)、所有的建筑人都是藝術(shù)家、每一個(gè)竣工工程都是藝術(shù)品。
對(duì)于施工員，自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握，對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)，尤其是在很多工序交叉時(shí)候，更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。在這半年的施工員工作中，我收獲很多，在每天跑現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;抹灰空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問(wèn)題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;與現(xiàn)場(chǎng)班組以及其他分包單位的溝通等等。不僅僅是施工知識(shí)的掌握，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流，這一切的一切都讓我受益非淺。
資料整理方面做的不好，有一次平時(shí)不太注意落下了很多資料，上面來(lái)檢查前臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行，保證認(rèn)真工作態(tài)度，給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
搞現(xiàn)場(chǎng)不光是技術(shù)、細(xì)心，全面的知識(shí)域才是保障。記得今年三月第一次上工地，和我一起實(shí)習(xí)的兩位同學(xué)都受了傷，踩了釘子撞了鋼管，我沒受傷，我覺得我的細(xì)心謹(jǐn)慎可以保護(hù)我在工作中不會(huì)受傷，可就是正式入職后第一次值夜班打筏板混凝土?xí)r，還是滑倒被鋼筋劃破手腳，我才知道，這點(diǎn)細(xì)心謹(jǐn)慎明顯不夠，安全知識(shí)的欠缺還是會(huì)傷害自己，不光技術(shù)，全面的知識(shí)域才是保障，我要努力學(xué)習(xí)。自身方面，有時(shí)對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽指揮、不按要求施工的.班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹立施工威信。
在施工技術(shù)方面，由于施工經(jīng)驗(yàn)依然有著不足。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)部發(fā)出的技術(shù)和訂單而報(bào)錯(cuò)了混凝土標(biāo)號(hào)，幸好上報(bào)時(shí)被技術(shù)部發(fā)現(xiàn)并糾正。技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，沒有一身過(guò)硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問(wèn)題進(jìn)行理論時(shí)經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的不足被問(wèn)得不知如何回答，這樣的話就無(wú)法在施工隊(duì)中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)亦有不足，對(duì)于一些工作中存在的問(wèn)題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致工作起來(lái)很被動(dòng)。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)相結(jié)合，讓自己的工作去得一個(gè)更好的成績(jī)。作為一名合格的施工員，必須對(duì)技術(shù)敏感，我們?cè)趯?shí)際的施工中，經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更，施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。
以上問(wèn)題雖都沒有影響每次的工程驗(yàn)收，但“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個(gè)施工人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
人們常說(shuō)：干一行，愛一行。而我選擇建筑行業(yè)，卻是愛這行才選這行、干這行。從來(lái)沒有感到過(guò)建筑行業(yè)的艱辛，之所以選擇土木工程，是應(yīng)為之前在工地干活時(shí)就想以后一定要從事這一行。
建筑是一門藝術(shù)，我們都是建筑的藝術(shù)家，擇了建筑，感謝xx公司選擇了我，給我一個(gè)奮斗的舞臺(tái)，我相信這是我可以為之奮斗終身的舞臺(tái)。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
我于20__年__月__日，來(lái)到__管道工程線路工程標(biāo)段項(xiàng)目部。時(shí)光飛逝，不知不覺中，在這里已經(jīng)兩年多。在這兩年多的時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識(shí)，工作上積極勤奮，克服各種困難，努力上進(jìn)。生活上和領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快。
20__年即將過(guò)完，回首這一年來(lái)，我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我的生活和工作有了嶄新地開端，工作、學(xué)習(xí)和思想上使我取得了巨大進(jìn)步。在這里我體會(huì)到了大家庭的溫馨情懷與互相關(guān)愛，我學(xué)會(huì)了為提前完成此項(xiàng)目工程的目標(biāo)如何去與同事互助團(tuán)結(jié)，共同奮進(jìn)，在工作上如何去適應(yīng)不同工作環(huán)境，如何去單獨(dú)完成領(lǐng)導(dǎo)給予我的工作任務(wù)。為了該項(xiàng)目能早日順利完工，我作為該項(xiàng)目的一員，與同事團(tuán)結(jié)互助，共同完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了接下來(lái)能更好地完成工作任務(wù)，以下是我工作，學(xué)習(xí)，生活和思想情況總結(jié)：
一、工作方面。
我今年的工作分為室內(nèi)工作和室外工作。
室內(nèi)工作主要有。
1、收集、分類、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)、匯總機(jī)組上交的焊接、土方、穿越、試壓等各項(xiàng)資料。
2、統(tǒng)計(jì)焊接和防腐的施工量。
3、核對(duì)天然氣和成品油的管材信息及質(zhì)量那塊的拍片焊口編號(hào)信息等。
室外工作有：
1、交樁(穿越、閥室等)，測(cè)量放線，改線，測(cè)量作業(yè)帶地表高程等。
2、檢查現(xiàn)場(chǎng)是否存在不按規(guī)范施工現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題，思考分析問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題并把重要的問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)反映。另外輔助領(lǐng)導(dǎo)編寫各種報(bào)表及文件;積極協(xié)助各部門工作。
我深知自己所干的工作重要性，我的工作貫穿工程施工始末，我作為測(cè)量員，施工的任何地方都離不開測(cè)量，如果測(cè)量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，將會(huì)給工程造成不可彌補(bǔ)的損失。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，就干不好任何工作。在這一年的工作中，讓我深深地體會(huì)到，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗!
在該項(xiàng)目工程中，我對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析、及時(shí)解決，對(duì)自己不懂或拿不準(zhǔn)的及時(shí)請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，弄懂了才去做，并且不斷地總結(jié)自己。
該工程·標(biāo)段進(jìn)展情況，天然氣和成品油主體管道施工已接近尾聲，閥室正在加緊施工。
二、思想方面。
在工作中，我時(shí)刻保持著一顆積極上進(jìn)的心，工作前會(huì)全面思考，把所有的準(zhǔn)備工作做好，不斷地向身邊的人虛心學(xué)習(xí)。工作中學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心情，讓自己在工作中時(shí)刻保持良好心態(tài)，用積極樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。我有時(shí)也會(huì)迷茫，對(duì)未知事物總會(huì)有害怕的心理，或許因?yàn)闆]經(jīng)歷過(guò)。不知道自己到底應(yīng)該怎樣去面對(duì)，總是害怕把事情辦砸。每當(dāng)我有這想法時(shí)，我就會(huì)告訴自己：我相信自己，我能行，我能做好我的工作，排除一切困難挫折，要敢于面對(duì)一切，那就是成功。
三、生活、學(xué)習(xí)方面。
我在這里，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)毫不保留地傳授給我，并幫助我解決在生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題，很快適應(yīng)了工作環(huán)境并學(xué)會(huì)了獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，與同事互幫互助，不斷加強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)，努力使自己在學(xué)習(xí)和生活上獨(dú)立，積極上進(jìn)，不斷取得進(jìn)步。
四、工作規(guī)劃。
1.現(xiàn)場(chǎng)：交特殊點(diǎn)位樁及其他現(xiàn)場(chǎng)工作等。
2.做好各種統(tǒng)計(jì)工作。
3.輔助領(lǐng)導(dǎo)編寫各種報(bào)表及文件。
4.收集、匯總、核實(shí)、上報(bào)資料和各類報(bào)表及方案。
5.協(xié)助各部門工作。
6.做竣工資料(以焊接、防腐、試壓等資料為主)。
以上均為交竣工資料做好鋪墊。
我來(lái)到這里工作，已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和生活。我學(xué)到了好多有關(guān)管道工程的知識(shí)，讓我對(duì)管道工程有了更加深刻了解，讓我知道了自己的不足，經(jīng)驗(yàn)不足是我的缺點(diǎn)之一，接下來(lái)我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，并把理論與實(shí)際相結(jié)合，積極進(jìn)取，查自己在工作學(xué)習(xí)中的不足，總結(jié)自己，迎接工作中的困難，并積極地想辦法解決。
以上就是我這一年工作、學(xué)習(xí)和思想方面的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為完工奮力拼搏，即使再辛苦，再累，也不怕，堅(jiān)持就是勝利，勝利屬于我，屬于大家，屬于我們整個(gè)項(xiàng)目不懈地努力與精誠(chéng)地團(tuán)結(jié)!
我將繼續(xù)不斷地加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的能力，提高自己的技術(shù)水平與學(xué)習(xí)理論知識(shí)水平，向身邊的同事虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)更多的專業(yè)理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)施工的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，把理論與實(shí)際相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，以積極向上的工作熱情，不怕吃苦的工作作風(fēng)，去挑戰(zhàn)困難和面對(duì)挫折。我將持之以恒與最后的資料中，同舟共濟(jì)，把竣工資料畫上圓滿句號(hào);與同事團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)美好明天，為本項(xiàng)目貢獻(xiàn)出自己的力量。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
項(xiàng)目部組織看了場(chǎng)地，20xx年也過(guò)去一半。駐足回望，我工作也將近半年，年中是該好好做個(gè)總結(jié)，一味蠻干而沒有停下來(lái)思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中才能更好的成長(zhǎng)。
二月份到公司報(bào)到，一周的崗前培訓(xùn)，然后是為期一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項(xiàng)目部如我所愿的到了xx03標(biāo)，回到這個(gè)我生活了四年的城市，這一片熱土，讓我倍感親切。也很巧合的，畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，我們的設(shè)計(jì)在專業(yè)者看來(lái)是亂七八糟的。
近四個(gè)月的工地生活，我完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程，適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉，提高了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸懂得了工地運(yùn)作方式，學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開展工程建設(shè)。下面我分三個(gè)階段對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)。
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月是我的茫然期，跟絕大多的入職者一樣，一開始對(duì)工作都是沒有概念的，個(gè)人感受就是不知道做些什么，畢業(yè)時(shí)老師都給我們忠告少說(shuō)話，多做事，不懂的思考后再問(wèn)......我秉著這樣的原則，卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有分配任務(wù)給我，我們承擔(dān)不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個(gè)先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu)，每天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量，觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝，查看管片破損情況，跟著做了些資料。然后到測(cè)量班實(shí)習(xí)一個(gè)月，最后到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個(gè)月。
確實(shí)不喜歡這樣的狀態(tài)，想著找到自己的立足點(diǎn)，然后去好好學(xué)習(xí)工作，剛開始閑暇時(shí)間還是比較多的，工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙，這一階段時(shí)間沒有抓緊，對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀?，抓緊學(xué)習(xí)盡快的使自己成長(zhǎng)起來(lái)，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，這是很重要的。跟在學(xué)校相似的，我不缺乏思想和意識(shí)，實(shí)際行動(dòng)卻做得不夠?？障胫髁x般的心里不踏實(shí)。如此過(guò)了將近一個(gè)月，收獲可概括為：熟悉了項(xiàng)目部的工作和生活，了解了工程進(jìn)展情況，學(xué)會(huì)了做部分資料。
火車站缺人手，還在測(cè)量的我們就被調(diào)到火車站了，一開始也一樣的沒有具體的工作任務(wù)，四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導(dǎo)師帶徒，我成了謝經(jīng)理的徒弟，開始了調(diào)度工作。
白天上班，調(diào)度比較輕松。我知道調(diào)度不是簡(jiǎn)單的叫挖機(jī)施工，安排工人干活這么簡(jiǎn)單，作為調(diào)度要有大局的眼光，特別是在很多工序交叉作業(yè)時(shí)候，如何安排幾件事的先后順序尤為重要，唯有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行，也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班，一開始跟著同事一起上，慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。后來(lái)就我一個(gè)人上晚班，上班前都預(yù)先計(jì)劃工作：物資、人員、機(jī)械、時(shí)間、場(chǎng)地，各個(gè)方面都準(zhǔn)備好了嗎？挺多時(shí)候整個(gè)晚上工地就我一個(gè)管理者，也曾抱怨過(guò)晚班要人沒人，要工具沒工具，叫天天不回，叫地地不應(yīng)。真感到了壓力，怕出差錯(cuò)的心態(tài)，總是小心翼翼，也想著把事情順利完美收?qǐng)?。其?shí)這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工，工作上不出差錯(cuò)是不可能的，出了問(wèn)題我才變得勇敢。有個(gè)向上的心態(tài)，如何積極的去解決問(wèn)題，這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒覺得自己高人一等，也不覺得比別人差，工作上也不會(huì)眼高手低，自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限，也沒工作經(jīng)驗(yàn)。所以，作為新手，我從不介意干些體力活兒。x月份場(chǎng)地內(nèi)遍布泥漿，施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù)，我不是旁觀者，既作管理者又當(dāng)工人，我和工人師傅一起接管子、拉管子，我不介意滿身泥漿，泥漿泵老是出問(wèn)題，可把我氣壞了。事情不順利我就會(huì)產(chǎn)生不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度，有種解脫感，卻很慶幸它給我?guī)?lái)的鍛煉和成長(zhǎng)。
五月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工，也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，在作為調(diào)度員時(shí)讓我感受很深的事：當(dāng)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我地連墻打完幾個(gè)主孔、幾個(gè)副孔？我回答不出來(lái)。所以盡管我做調(diào)度時(shí)也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù)，那只是業(yè)余技術(shù)員?，F(xiàn)在作為專職技術(shù)員，有機(jī)會(huì)也有足夠的時(shí)間和精力，我一定要把它做好。
不盡人意的，問(wèn)題很多，地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況，對(duì)成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情況有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業(yè)主，是管理者，也是服務(wù)者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問(wèn)題，互相配合，更高效更順利的搞建設(shè)。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
對(duì)于工作，我是新手，應(yīng)該積極主動(dòng)。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；向同事學(xué)習(xí)；向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識(shí)；另一方面，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比理論和實(shí)踐，用理論知識(shí)指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。對(duì)于施工員，必須清楚的知道每天的工作內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù)，提高了管理協(xié)調(diào)能力，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會(huì)更加努力工作，盡快成長(zhǎng)起來(lái)！使自己成為強(qiáng)大的建設(shè)者！
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
項(xiàng)目部組織看了場(chǎng)電影，20pc年也將落幕。駐足回望，我工作也將近半年，年末是該好好做個(gè)總結(jié)，一味蠻干而沒有停下來(lái)思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中才能更好的成長(zhǎng)。
七月份到公司報(bào)到，一周的崗前培訓(xùn)，然后是為期一個(gè)月的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)我們現(xiàn)在的工作還是有很大作用的。分配項(xiàng)目部如我所愿的到了福州03標(biāo)，回到這個(gè)我生活了四年的城市，這一片熱土，讓我倍感親切。也很巧合的，畢業(yè)設(shè)計(jì)是斗門站主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，我們的設(shè)計(jì)在專業(yè)者看來(lái)是亂七八糟的。
近四個(gè)月的工地生活，我完成了角色轉(zhuǎn)換過(guò)程，適應(yīng)了工地生活并得到了較充分的鍛煉，提高了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸懂得了工地運(yùn)作方式，學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作完成任務(wù)以及配合領(lǐng)導(dǎo)開展工程建設(shè)。下面我分三個(gè)階段對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)茫然階段。
剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月是我的茫然期，跟絕大多的入職者一樣，一開始對(duì)工作都是沒有概念的，個(gè)人感受就是不知道做些什么，畢業(yè)時(shí)老師都給我們忠告“少說(shuō)話，多做事，不懂的思考后再問(wèn)......”我秉著這樣的原則，卻發(fā)現(xiàn)真不知道該朝哪方面去學(xué)習(xí)去努力，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有分配任務(wù)給我，我們承擔(dān)不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我們同事三個(gè)先到跟著學(xué)習(xí)盾構(gòu)，每天下盾構(gòu)隧道里面查看管片質(zhì)量，觀看工人如何進(jìn)行管片拼裝，查看管片破損情況，跟著做了些資料。然后到測(cè)量班實(shí)習(xí)一個(gè)月，最后到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)半個(gè)月。
確實(shí)不喜歡這樣的狀態(tài)，想著找到自己的立足點(diǎn)，然后去好好學(xué)習(xí)工作，剛開始閑暇時(shí)間還是比較多的，工作之余本該多看些資料和熟悉圖紙，這一階段時(shí)間沒有抓緊，對(duì)于剛?cè)肼毜奈覀?，抓緊學(xué)習(xí)盡快的使自己成長(zhǎng)起來(lái)，為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，這是很重要的。跟在學(xué)校相似的，我不缺乏思想和意識(shí)，實(shí)際行動(dòng)卻做得不夠?？障胫髁x般的心里不踏實(shí)。如此過(guò)了將近一個(gè)月，收獲可概括為：熟悉了項(xiàng)目部的工作和生活，了解了工程進(jìn)展情況，學(xué)會(huì)了做部分資料。
(二)調(diào)度生涯。
火車站缺人手，還在測(cè)量的我們就被調(diào)到火車站了，一開始也一樣的沒有具體的工作任務(wù)，四處觀看工地然后就看自己帶的資料。然后導(dǎo)師帶徒，我成了謝經(jīng)理的徒弟，開始了調(diào)度工作。
白天上班，調(diào)度比較輕松。我知道調(diào)度不是簡(jiǎn)單的叫挖機(jī)施工，安排工人干活這么簡(jiǎn)單，作為調(diào)度要有大局的眼光，特別是在很多工序交叉作業(yè)時(shí)候，如何安排幾件事的先后順序尤為重要，唯有協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作才能保證施工有條不紊更高效的進(jìn)行，也可避免不必要的麻煩。
開始上晚班，一開始跟著同事一起上，慢慢學(xué)習(xí)如何去安排工作。后來(lái)就我一個(gè)人上晚班，上班前都預(yù)先計(jì)劃工作：物資、人員、機(jī)械、時(shí)間、場(chǎng)地、、、、、、各個(gè)方面都準(zhǔn)備好了嗎?挺多時(shí)候整個(gè)晚上工地就我一個(gè)管理者，也曾抱怨過(guò)“晚班要人沒人，要工具沒工具，叫天天不回，叫地地不應(yīng)”。真感到了壓力，怕出差錯(cuò)的心態(tài)，總是小心翼翼，也想著把事情順利完美收?qǐng)?。其?shí)這樣的心態(tài)不適合剛?cè)肼毜膯T工，工作上不出差錯(cuò)是不可能的，出了問(wèn)題我才變得勇敢。有個(gè)向上的心態(tài)，如何積極的去解決問(wèn)題，這才是走向成熟的標(biāo)志。
從沒覺得自己高人一等，也不覺得比別人差，工作上也不會(huì)眼高手低，自知在大學(xué)學(xué)到的東西很有限，也沒工作經(jīng)驗(yàn)。所以，作為新手，我從不介意干些體力活兒。十一月份場(chǎng)地內(nèi)遍布泥漿，施工產(chǎn)生的廢泥漿外運(yùn)也成了關(guān)鍵任務(wù)，我不是旁觀者，既作管理者又當(dāng)工人，我和工人師傅一起接管子、拉管子，我不介意滿身泥漿，泥漿泵老是出問(wèn)題，可把我氣壞了。事情不順利我就會(huì)產(chǎn)生不快的情緒，卻沒有致力于檢查故障并排除故障，這就是我不夠成熟的表現(xiàn)。煎熬的結(jié)束了調(diào)度，有種解脫感，卻很慶幸它給我?guī)?lái)的鍛煉和成長(zhǎng)。
(三)專職技術(shù)員。
十二月份中旬開始，開始管理地連墻施工。之前關(guān)注成槽施工，也看圖紙和學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，在作為調(diào)度員時(shí)讓我感受很深的事：當(dāng)時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我地連墻打完幾個(gè)主孔、幾個(gè)副孔?我回答不出來(lái)。所以盡管我做調(diào)度時(shí)也在學(xué)習(xí)地連墻技術(shù)，那只是業(yè)余技術(shù)員?，F(xiàn)在作為專職技術(shù)員，有機(jī)會(huì)也有足夠的時(shí)間和精力，我一定要把它做好。
不盡人意的，問(wèn)題很多，地連墻并不那么容易。每天要了解成槽情況，對(duì)成槽的進(jìn)度了如指掌。地連墻鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達(dá)不到技術(shù)交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更愿意配合我們的工作，情況有了好轉(zhuǎn)。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們于分包單位，既是其業(yè)主，是管理者，也是服務(wù)者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問(wèn)題，互相配合，更高效更順利的搞建設(shè)。這才是理想的協(xié)作狀態(tài)。
對(duì)于工作，我是新手，應(yīng)該積極主動(dòng)。向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);向同事學(xué)習(xí);向工人師傅學(xué)習(xí)。一方面，學(xué)習(xí)并熟悉掌握理論知識(shí);另一方面，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)施工工藝并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)比理論和實(shí)踐，用理論知識(shí)指導(dǎo)和促進(jìn)施工。把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。對(duì)于施工員，必須清楚的知道每天的工作內(nèi)容?，F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，在這半年的工作中，我收獲很多，不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)施工技術(shù)，提高了管理協(xié)調(diào)能力，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會(huì)更加努力工作，盡快成長(zhǎng)起來(lái)!使自己成為強(qiáng)大的建設(shè)者!
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
我是__建筑有限公司工程部中的一名施工管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏，我感到無(wú)比的自豪和喜悅，同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)發(fā)展空間!
20__年是我們公司開發(fā)__國(guó)際項(xiàng)目的一年，也是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師，在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，我主要做了一下幾方面的工作。
一、工程技術(shù)管理方面。
1、認(rèn)真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。
在仔細(xì)查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)上有許多遺漏、差錯(cuò)和矛盾的地方。比如__樓聯(lián)廊處結(jié)構(gòu)上多設(shè)一根梁，影響了整個(gè)立面效果。_樓局部梁沒有配筋，無(wú)法按圖施工。__樓局部門窗沒有細(xì)部尺寸，等等問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問(wèn)題后，我及時(shí)準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達(dá)到解決問(wèn)題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。
2、做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)，針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)進(jìn)行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。比如：鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定了基礎(chǔ)。
二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
1、工程質(zhì)量、安全控制。
按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時(shí)了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。比如__層一處邊墻剪力墻施工，由于支模不牢固，在角柱上沒有加強(qiáng)支模處理，在澆筑砼時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的爆模，墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督和督促，項(xiàng)目部按規(guī)范，按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈，經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位檢查驗(yàn)收后，重新澆筑的砼。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在8層以上相同部位，加強(qiáng)了模板的支撐，采用縱橫方向拉撐，再也沒有發(fā)生類似的爆?，F(xiàn)象。
2、工程進(jìn)度控制。
這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開專門的進(jìn)度議會(huì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項(xiàng)目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期的控制目標(biāo)。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴(yán)格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利的進(jìn)行。
三、工程成本控制方面。
1、設(shè)計(jì)變更的審核控制。
凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實(shí)，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。
如我們工程部在滿足構(gòu)造柱設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下，盡可能的減少__樓填充墻構(gòu)造柱的設(shè)置。比原設(shè)計(jì)減少了約__構(gòu)造柱。砼化糞池改為磚混化糞池，外墻保溫的重新考慮等等。都節(jié)約了工程成本。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作。
仔細(xì)查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會(huì)同公司和約部、監(jiān)理項(xiàng)目部共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
從去年4月份回到xx項(xiàng)目，由于是收尾工作，所以有許多問(wèn)題。很多路基由于這樣那樣問(wèn)題而沒有交出去，主要問(wèn)題有：路基搞成、路基寬度不夠，邊溝寬度深度沒有挖到位，還有部分路基沒有成行。由于原路基隊(duì)人員全部調(diào)往丹通路面所以在工期緊、任務(wù)重、人員少的環(huán)境下只有克服困難，將工作進(jìn)行下去。首先帶領(lǐng)機(jī)械隊(duì)一號(hào)山進(jìn)行開挖，利用最短的時(shí)間將一號(hào)山得路基成型，然后整平。由于過(guò)去一個(gè)冬天的沉降，未交出的'路基整體下沉2cm。所以又將干完為交出去的路基又一次上料整平。在干完路基活以后又投入了邊溝開挖及改線中去。將挖邊溝的石頭運(yùn)用到改線中去，最后完成復(fù)耕后順利完成丹通路基收尾工作。
剛從路基回到家就收到了xx項(xiàng)目調(diào)令的通知，第一時(shí)間趕到四川，并投入到緊張的工作中。由于這邊工期比較緊，挖方填方都比較大，而且沒形成工作面，便道沒有形成，機(jī)械僅一臺(tái)鉤機(jī)進(jìn)場(chǎng)，首先要解決的就是便道，將便道打通，然后料車能上山，這樣才能形成大的作業(yè)面積。我們利用幾天時(shí)間，用最快的速度將便道打通，陸續(xù)的機(jī)械都進(jìn)場(chǎng)了，現(xiàn)在料車也進(jìn)場(chǎng)了剩下的就是爆破、大干了。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
忙碌的20_年即將過(guò)去?；厥卓蛣?wù)部半年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自_年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20_年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20_年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,20_年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
客服部_年工作計(jì)劃:。
一、針對(duì)20_年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高2008年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20_年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年過(guò)去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自己評(píng)價(jià)和自己總結(jié)呢？這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己?？辞鍍?yōu)勢(shì)，尋找問(wèn)題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō)：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?！币簿褪钦f(shuō)，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò)：“馬克思主義不是教條，而是方法?！敝朴喌墓ぷ髟瓌t，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘Ｉ钪?，不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎？一方面，在實(shí)際生活中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō)：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明，并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō)：“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜?！瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外，在平時(shí)的生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí)，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò)：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者，必積其德義?！惫畔ＥD著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò)：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書來(lái)豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開第一頁(yè)書時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開始。
下面，我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的'話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會(huì)用梳子把它梳理整齊，臉上有污點(diǎn)，我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈?？僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點(diǎn)，我就會(huì)很不痛快。我即使相信，也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷，甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊，心想：“丫怎么這操性呀?！比藗儼宴R子摔得粉碎，是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢？我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候，總想當(dāng)面檢討，可也許是因?yàn)樽煨〉木壒?，好多話從嘴里擠不出來(lái)。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問(wèn)題。就象打官司，聽被告講時(shí)，就要站在被告的立場(chǎng)上。聽原告講時(shí)，就要站在原告的立場(chǎng)上，這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng)，能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里，并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話；“有心為善，其善不賞；無(wú)心為惡，其惡不罰?！睂?duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的，應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津，達(dá)到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯(cuò)誤。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的，則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。原創(chuàng)：堯是普通人時(shí)，連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后，則令行禁止，號(hào)令天下。如此看來(lái)，還必須恩威并施，才能達(dá)到更好的效果。
談完對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題，再說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練。半年來(lái)，我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全，保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤。在軍事訓(xùn)練上，也沒有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。但是，其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中，我有睡覺，看書的情況。就拿睡覺來(lái)說(shuō)吧，我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一，我是一個(gè)有血有肉的人，而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器，睡覺是人之常情，天經(jīng)地義的事。第二，長(zhǎng)夜漫漫，萬(wàn)籟俱寂，我要不睡覺，未免破壞深夜的寧?kù)o。第三，我不是一個(gè)任人擺布的傀儡，我有睡覺的自由，也有不睡覺的自由。以上三條，都是狡辯，請(qǐng)連長(zhǎng)，指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳，只有在這個(gè)范圍內(nèi)，發(fā)揮自由，才會(huì)得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里，弄個(gè)腦漿迸裂，盡管再自由，也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話，“圓有規(guī)，方有矩，沒有規(guī)矩，不成方圓?！蔽覀冏鍪聭?yīng)有自己的原則，在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往。一棵樹，他始終是向上生長(zhǎng)的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主干，生出很多枝杈，它們來(lái)來(lái)往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹茁壯成長(zhǎng)，以成棟梁之材，就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣，也必須時(shí)刻鞭策自己，修剪自己，調(diào)整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對(duì)待工作認(rèn)真，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格，使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié)。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三
時(shí)光如水，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過(guò)去一半了，在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，具體情況匯報(bào)如下：
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2。明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1。上半年財(cái)務(wù)收支情況。
2。規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3。加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4。合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5。對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6。積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)20__年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7。完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
三、20__年下半年工作任務(wù)。
1。認(rèn)真與省財(cái)政廳、省局對(duì)好帳，爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金。
2。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年x半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人x半年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)了學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作。
半年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在x半年的工作中，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五
總結(jié)半年來(lái)的工作，特別需要感謝劉磊老師的細(xì)心和耐心的指導(dǎo)。我的工作主要有：
1、日常管理工作。
a)協(xié)助同步文字新聞，更新視頻新聞;。
b)協(xié)助管理、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;。
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化，主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正，目前只完成了一小部分，下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站。
c)開放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;。
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè)，培訓(xùn)團(tuán)員操作技能。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程，一是減少操作失誤，二是可以提高工作效率，三是可以持續(xù)使用。這半年完成的操作手冊(cè)有：
1、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔。
2、首頁(yè)切邊圖的使用文檔。
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化。
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題：第一，打開網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二，停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象，為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題，但也存在一個(gè)新問(wèn)題，就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片。
2、部門風(fēng)采。
部門風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了，但是，受到先前平臺(tái)模板的限制，其功能性卻不是很完善，平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
3、雅安主題。
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛，為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題，表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜。為此，我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn)：
1、更好地做好日常管理工作。
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員，使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程，為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2、制作一個(gè)招新專題頁(yè)。
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色，擬制作一個(gè)關(guān)于20__招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè)，為記者團(tuán)招新加油打氣。
3、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一，由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜，幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式，下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法，完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示。
官網(wǎng)由于版面刪減，首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容，擬在首頁(yè)開辟一個(gè)模塊，該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面，南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具，將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè)，既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能，也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用。
我將利用暑假，完成下半年的準(zhǔn)備工作，做好技術(shù)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取一次到位，完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加，我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看，聽取老師意見修改或發(fā)布出來(lái)。并且，我將在第一時(shí)間，針對(duì)新模塊，做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六
工作總結(jié)就是下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。今天本站小編給大家為您整理了半年度。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年，20xx年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從反“四風(fēng)”，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)。
在教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保活動(dòng)取得實(shí)效，在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終，深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)廣泛征求意見和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。在查擺問(wèn)題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動(dòng)。在局黨組專題民主生活會(huì)，班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng)，在經(jīng)民主測(cè)評(píng)中班子專題民主生活會(huì)的群眾滿意率達(dá)97.3%，在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。同時(shí)，精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭(zhēng)光三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，全面梳理71項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成了一批制度成果。
二、落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。
為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。我們對(duì)于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場(chǎng)稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上，我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實(shí)提高管理水平，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責(zé)任心。三是加強(qiáng)班組公司管理，完善工作日志和資料臺(tái)帳，增加透明度。四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責(zé)任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習(xí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見。以及政治學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。對(duì)于好的合理化建議，及時(shí)采納和跟進(jìn)，切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實(shí)黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，和胡在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。在整個(gè)活動(dòng)中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾。同時(shí)，班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的班子，我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí)，振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí)，強(qiáng)調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。四是及時(shí)召開了民主生活會(huì)，黨員干部暢所欲言，開展批評(píng)和自我批評(píng)。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績(jī)觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定，貫徹民主集中制，重大問(wèn)題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通，使新班子成員能主動(dòng)溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng)，為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，我們購(gòu)買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，今年邀請(qǐng)了市委黨校專家為全體職工上形勢(shì)教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國(guó)主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細(xì)致的工作：一是針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際，把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口，逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過(guò)講形勢(shì)，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細(xì)節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動(dòng)，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會(huì)圍繞全段重點(diǎn)工作，通過(guò)召開職代會(huì)、完善廠務(wù)公開，加強(qiáng)了民主管理，增強(qiáng)了職工參政議政意識(shí)，我們召開了職工大會(huì)，在“愛心幫困基金”捐款活動(dòng)中，職工全部參加，共計(jì)籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵(lì)職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì)，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對(duì)全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過(guò)半年來(lái)的努力工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅(jiān)信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
今年以來(lái)，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用，落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過(guò)努力，重點(diǎn)工作進(jìn)展順利，各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，多項(xiàng)工作取得了新突破，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
一、20xx年上。
(一)突出社會(huì)救助體系建設(shè)，強(qiáng)化基本民生保障。
1、實(shí)施陽(yáng)光操作，全面清查城鄉(xiāng)低保。
一是按時(shí)發(fā)放城鄉(xiāng)低保救助資金。今年1-6月份城市低保累計(jì)保障43072戶、79612人、2221.35萬(wàn)元，月人均補(bǔ)差達(dá)279.06元。農(nóng)村低保累計(jì)保障10536戶、24744人、352.81萬(wàn)元，月人均補(bǔ)差達(dá)142.84元。累計(jì)發(fā)放五保資金17.67萬(wàn)元。在動(dòng)態(tài)調(diào)整下1-6月新增城市低保對(duì)象81戶、126人、增加保障金額3.8萬(wàn)元，提高了保障標(biāo)準(zhǔn)914戶、1327人、增加保障金額5.38萬(wàn)元;對(duì)因家庭生活得到改善而降低保障標(biāo)準(zhǔn)74戶、68人、減少保障金額0.74萬(wàn)元，取消城市低保對(duì)象320戶、553人、減少保障金額14.15萬(wàn)元;新增農(nóng)村低保對(duì)象237戶、615人、增加保障金額7.14萬(wàn)元，取消農(nóng)村低保對(duì)象23戶、47人，減少保障金額0.55萬(wàn)元，城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?！?。二是開展城鄉(xiāng)低保清理整改。6月6日，召開了全區(qū)城鄉(xiāng)低保清理整改工作動(dòng)員會(huì)，區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)賀水源同志安排部署了低保整改工作，整改工作將歷時(shí)三個(gè)月，要求各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū)要通過(guò)此項(xiàng)大宣傳、大走訪、大清查、大整改活動(dòng)，進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、就退盡退。三是加大監(jiān)督力度。我們?cè)趨^(qū)社會(huì)救助局、鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))都設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，立即處理。四是開展年檢清查。3月1日至至5月31日在全區(qū)范圍內(nèi)開展城鄉(xiāng)低保對(duì)象年檢年審工作，此次年檢工作以鄉(xiāng)、街自查為主，區(qū)救助局抽查和對(duì)個(gè)別街道進(jìn)行集中核查的方式進(jìn)行。五是對(duì)《社會(huì)救助暫行辦法》進(jìn)行宣傳。5月9日至6月9日我局開展了以“法治救助惠民生”為主題的《辦法》宣傳活動(dòng)。利用報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，在石鼓黨政網(wǎng)、石鼓手機(jī)報(bào)、石鼓江山報(bào)和石鼓民政刊登社會(huì)救助政策，發(fā)表專題文章，在演武社區(qū)設(shè)立《社會(huì)救助暫行辦法》宣傳咨詢臺(tái)，展示政策宣傳海報(bào)，面向群眾解釋申請(qǐng)社會(huì)救助的條件和程序，免費(fèi)發(fā)放社會(huì)救助政策宣傳小冊(cè)453本。
2、精準(zhǔn)認(rèn)定城市“三無(wú)”對(duì)象。
依據(jù)城市“三無(wú)”對(duì)象認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，我局于3月29日至4月10日開展對(duì)我區(qū)所轄六個(gè)街道在冊(cè)的“三無(wú)”對(duì)象進(jìn)行了走訪調(diào)查。通過(guò)走訪調(diào)查對(duì)符合“三無(wú)”條件的對(duì)象71人繼續(xù)按“三無(wú)”待遇進(jìn)行保障(其中集中供養(yǎng)4人)，對(duì)不符合“三無(wú)”條件的53人轉(zhuǎn)入城市低保救助。
3、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村敬老院管理。
指導(dǎo)鄉(xiāng)敬老院制定了崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)制度等一系列管理制度，敬老院成立了院務(wù)管理委員會(huì)和院民管理委員會(huì)，民主理財(cái)，民主管院。6月5日區(qū)政府督查室與我局對(duì)鄉(xiāng)敬老院進(jìn)行了夏季安全管理檢查，對(duì)檢查情況在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào)，要求鄉(xiāng)敬老院對(duì)存在的問(wèn)題立即整改。
4、實(shí)施新型的醫(yī)療救助制度。
我局在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎(chǔ)上，采取對(duì)城鄉(xiāng)患重病人員住院、門診和城鄉(xiāng)特殊人群參保參合的方式實(shí)施醫(yī)療救助。一是資助城鄉(xiāng)低保人員參保參合。今年資助城區(qū)特殊人群11522人參保，資助金額69.13萬(wàn)元,資助農(nóng)村特殊人群3567人參合,資助金額21.4萬(wàn)元。二是對(duì)城鄉(xiāng)患有重病的人員實(shí)施住院和臨時(shí)醫(yī)療救助、門診醫(yī)療救助194戶，保障人數(shù)290人次，發(fā)放保障金額40.8萬(wàn)元。三是對(duì)我區(qū)重病、殘人員共計(jì)2657人辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額21.3萬(wàn)元。四是發(fā)放醫(yī)療門診救助證1155個(gè)。五是建立醫(yī)療救助服務(wù)平臺(tái),整合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)、新農(nóng)合或城鎮(zhèn)居民醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)與醫(yī)療救助系統(tǒng)，實(shí)行結(jié)算“一站式”服務(wù)。六是對(duì)我區(qū)患艾滋病人員實(shí)施住院醫(yī)療救助，建立一人一檔制。
6、加大對(duì)困難群眾的“救、急、難”救助。
我區(qū)在上級(jí)沒有臨時(shí)救助資金的安排下，加大對(duì)特困人員家庭救助，對(duì)凡因火災(zāi)、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的低保家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時(shí)救助。1-6月份累計(jì)救助困難家庭1216戶、2054人、48萬(wàn)元。
(二)突出救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，提升災(zāi)害應(yīng)急救助能力。
1、及時(shí)核查災(zāi)情，妥善安置災(zāi)民生活。
一是進(jìn)一步加大災(zāi)害核查力度，實(shí)行隨報(bào)隨查，確保各類災(zāi)害信息的準(zhǔn)確上報(bào)，妥善處理。今年上半年災(zāi)害頻發(fā)，先后發(fā)生雪災(zāi)、暴雨、大風(fēng)冰雹等自然類災(zāi)害。特別是6月2號(hào)的洪澇災(zāi)害，我區(qū)受災(zāi)人口達(dá)8000人之多，緊急轉(zhuǎn)移安置人口70人，農(nóng)作物受災(zāi)面積600公頃，絕收面積150公頃，因?yàn)?zāi)倒塌農(nóng)房15戶，50間，損壞農(nóng)房35戶，70間，直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元。面對(duì)災(zāi)害頻繁的嚴(yán)竣考驗(yàn)，救災(zāi)股積極應(yīng)對(duì)，每次災(zāi)情發(fā)生后，在第一時(shí)間內(nèi)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)核災(zāi)救災(zāi)，緊急轉(zhuǎn)移安置群眾，妥善安置災(zāi)民生活。二是妥善安置受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活。每次災(zāi)情發(fā)生后，我股及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)災(zāi)情，并向市局、省廳上報(bào)災(zāi)情信息，積極爭(zhēng)取省、市資金支持，確保災(zāi)民過(guò)渡期的生活安排。上半年共計(jì)下?lián)芫葹?zāi)資金69萬(wàn)元，共救助災(zāi)民和生活困難群眾2456戶、11600人、人均救助59元多、發(fā)放棉被80床、棉大衣10件、大米6000斤。三是抓緊時(shí)間對(duì)6月2日的洪澇災(zāi)害造成山體滑損壞農(nóng)房險(xiǎn)情進(jìn)行處理和房屋的修繕工作，確保災(zāi)民有飯吃、有衣穿、有屋住。今年上半年我區(qū)總體災(zāi)情平穩(wěn)，救災(zāi)工作進(jìn)展有序，災(zāi)民基本生活得到妥善安置。
2、加強(qiáng)災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)。
災(zāi)害信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以鄉(xiāng)街為主導(dǎo)，以村為主體，明確專人為災(zāi)害信息員，建立起了橫向連接區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)，縱向連接區(qū)直各職能部門的災(zāi)害信息員隊(duì)伍，全區(qū)共有災(zāi)害信息員32人，實(shí)現(xiàn)了突發(fā)災(zāi)害早預(yù)警、早報(bào)告、早處置，努力減少各類突發(fā)災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失筑起了一道安全屏障。為有效的防御各種突發(fā)自然災(zāi)害，最大限度地避免和減輕災(zāi)害造成的損失，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高搶險(xiǎn)救災(zāi)工作應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、深入開展防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)創(chuàng)建。
按照創(chuàng)建國(guó)家級(jí)減災(zāi)示范社區(qū)要求，積極開展減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，在青山街道西湖二社區(qū)開展防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取納入國(guó)家減災(zāi)委防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)創(chuàng)建范疇。防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案、應(yīng)急轉(zhuǎn)移安置方案的編制、避難場(chǎng)所臨時(shí)安置點(diǎn)、救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)、預(yù)警信號(hào)臺(tái)的設(shè)置等工作都將落實(shí)。組建行業(yè)監(jiān)測(cè)隊(duì)伍和民兵應(yīng)急分隊(duì)，災(zāi)害點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)警設(shè)置、提示和自救撤離線路等各項(xiàng)工作正在有序開展，各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)逐步落實(shí)到位。同時(shí)5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳日在區(qū)應(yīng)急辦的牽頭下、在石鼓廣場(chǎng)開展得有聲有色.我股共發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)宣傳資料和宣傳掛圖3000余份。
(三)突出維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益，完善雙擁優(yōu)撫安置體系。
1、增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新雙擁工作。
一是為做好我區(qū)雙擁工作，春節(jié)期間走訪了駐區(qū)的7個(gè)部隊(duì)，慰問(wèn)了優(yōu)撫對(duì)象131人，共送發(fā)慰問(wèn)金14.1萬(wàn)元。二是出臺(tái)了《現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)在部隊(duì)股現(xiàn)役期間立功受獎(jiǎng)的軍人，給予適應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。
一是及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象各類撫恤金及義務(wù)兵家庭優(yōu)待金。上半年共發(fā)放各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金共計(jì)368.3萬(wàn)元,其中傷殘撫恤金228萬(wàn)元;參戰(zhàn)人員補(bǔ)貼54.5萬(wàn)元;三屬人員撫恤金6.5萬(wàn)元;在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人撫恤金20萬(wàn)元。60歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)貼4.2萬(wàn)元;部分(錯(cuò)殺平反)老烈子女補(bǔ)助金0.1萬(wàn)元;發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金55萬(wàn)元。二是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障待遇。重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作全面鋪開，與醫(yī)院實(shí)行了即時(shí)結(jié)算。上半年共為優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用14.4萬(wàn)元。其中門診費(fèi)8.6萬(wàn)元;1-6級(jí)傷殘軍人定點(diǎn)醫(yī)院住院費(fèi)用3萬(wàn)元;其他住院補(bǔ)助2.2萬(wàn)元;資助5名傷殘軍參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保，共繳納費(fèi)用0.6萬(wàn)元。三是完善各類優(yōu)撫對(duì)象信息及傷殘軍人換證工作。按照省市要求，20xx年重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息全部完善，將二代身份證掃描進(jìn)系統(tǒng)。將186名傷殘軍人信息資料進(jìn)行整理，并及時(shí)進(jìn)行了更換，20xx年1月1日正式啟用新證。上半年共為下崗失業(yè)傷殘軍人發(fā)放生活費(fèi)計(jì)9萬(wàn)元，為在破產(chǎn)、改制、特困企業(yè)退休的傷殘軍人發(fā)放生活補(bǔ)助2.9萬(wàn)元，確保了涉軍群體的穩(wěn)定。
3、退役士兵安置改革穩(wěn)步推進(jìn)。
一是我區(qū)今年共接收退役士兵138人，其中在部隊(duì)選擇自主就業(yè)的118人。上半年共發(fā)放自主就業(yè)一次性補(bǔ)助金31萬(wàn)元。配合市民政局為118名自主就業(yè)退役士兵進(jìn)行了免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)，并推薦工作。二是按時(shí)完成退役士兵(士官)安置任務(wù)。上半年共安置退役士兵(士官)70人，其中工作安置5人，另外65人由入伍地鄉(xiāng)、街給予安置或自謀職業(yè)。上半年共辦理自謀職業(yè)6人，發(fā)放自謀職業(yè)一次性補(bǔ)償金13萬(wàn)元。
4、落實(shí)軍休人員“兩項(xiàng)待遇”
通過(guò)開展節(jié)日走訪慰問(wèn)活動(dòng)，進(jìn)一步關(guān)心軍休人員，落實(shí)軍休人員政治生活待遇。我局代管的軍隊(duì)退休職工唐四德一直住在深圳兒子家中。3月份該同志生病在深圳市寶安人民醫(yī)院住院。由于我市醫(yī)保還沒有實(shí)現(xiàn)異地結(jié)算，造成住院費(fèi)異地報(bào)銷非常麻煩，我局軍休辦的同志了解這一情況后，主動(dòng)與唐四德同志家屬聯(lián)系，住院結(jié)算單由她兒子寄給軍休辦，軍休辦的同志再到區(qū)醫(yī)保中心把該同志的住院經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核算，再將醫(yī)療費(fèi)轉(zhuǎn)到唐四德的帳號(hào)里，這樣避免了該同志往返勞頓之苦。象這樣的情況還有很多，軍休辦的同志都能及時(shí)主動(dòng)地把這些情況處理好，得到了軍退職工的好評(píng)。
1、進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會(huì)救助辦法》宣傳活動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。開展好清查整改活動(dòng)，在社會(huì)救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實(shí)抓好整改規(guī)范和檢查驗(yàn)收階段的工作。嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力，確保災(zāi)害發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助，重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助。
應(yīng)急預(yù)案。
的落實(shí)，救災(zāi)款物及時(shí)發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取圓滿通過(guò)市里驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)當(dāng)選村干部的培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和民主法制教育，提高村干部素質(zhì)，增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識(shí)，達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，著力解決城市社區(qū)辦公用房的問(wèn)題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動(dòng)，年內(nèi)召開慈善會(huì)成立大會(huì)。
5、加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，完善制度，爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持，加大財(cái)政投入，同時(shí)積極開發(fā)社會(huì)工作崗位，開發(fā)社工服務(wù)項(xiàng)目。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年_月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的'工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八
1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌；夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)；發(fā)掘資源，大力開發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)；積極引資，大力加快旅游開發(fā)步伐”四個(gè)方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)７萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展；蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元；石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開展：１、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；２、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作；３、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng)；４、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：１、旅游人數(shù)達(dá)７萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度；２、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展；３、活動(dòng)的`成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：１、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在20xx年開辦首屆杜鵑花節(jié)。２、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到１000余畝。３、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展；大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：（１）兩公里河堤、（２）河堤兩岸的綠化、（３）將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施；２、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：（１）全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程；（２）修通了入口處附近上山道路近千米；（３）栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達(dá)600余畝；海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的工程有：（１）在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種；（２）擴(kuò)種了茶園林；（３）完成了引水工程前期工程。３、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路；4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家２ａ級(jí)景區(qū)：（1）、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局；（2）、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議；（3）、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家２ａ級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間融資進(jìn)行前期開發(fā)。
霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開發(fā)。4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。
上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：
1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演（本文由（
）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊
枧
村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū)；依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園；依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游；進(jìn)一步加大融資、民間集資力度，高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。施工員個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十九
半年了就要做一下工作上的總結(jié)報(bào)告啦，下面推薦的是個(gè)人工作半年總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的'角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20xx年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
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