在總結(jié)過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進(jìn)而修正錯誤、改進(jìn)不足。在寫總結(jié)時,首先要回顧自己這段時間的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,對所學(xué)所做進(jìn)行梳理。這個總結(jié)范文以簡潔明了的語言,深入淺出地總結(jié)了過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇一
我叫楊藍(lán)藍(lán),是今年5月份入職的,在公司工作的幾個月中,學(xué)習(xí)了很多知識,通過接觸的人和事,我明白了自己的不足,自己的缺點,也在不斷的繼續(xù)改正。工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個方面都取得了很好的成績,現(xiàn)在將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、總結(jié)
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
新員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范本大全
(黑體,小二號,居中,前后段為0.5)
1、自我介紹:(新員工嘛)
2、對公司的認(rèn)識(公司的性質(zhì)、文化、理念)
3、對工作崗位的理解(崗位職責(zé))
4、掌握的工作內(nèi)容和存在的問題(必要含市場分析)
5、調(diào)整的方向和建議(事實可行的)
6、下一步的工作計劃(和公司方向一致的)
7、表達(dá)愿望(最重要的,你要干啥?如:轉(zhuǎn)正)
然后給出三篇范文,可作為參考,但仍需據(jù)各自情況修改一下
正文格式(宋體,小四號,行間距1.5倍,前后段為0)
(范文一)
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強(qiáng)的2011年。我叫xx,畢業(yè)于xx。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。 值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。 在新舊交替的時刻作以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的2015年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
(范文二) 三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。我叫xx,畢業(yè)于xx。于2015年6月25日進(jìn)入xx-x國際招標(biāo)有限公司,在xx-x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx-x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的.動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx-x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
(范文三)
轉(zhuǎn)眼一年的見習(xí)期接近尾聲,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻而美好的回憶。我叫xx,畢業(yè)于xx,于2012年7月10日來到中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司,在甲醇部從事相關(guān)工作。
過去的一年里,我和大家一樣都經(jīng)歷了感動、告別、收獲、感激,然后踏上了自己的工作崗位。在此非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,逐步提升自身的素質(zhì)和才能。同時,對公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的幫助和關(guān)心才使我在工作學(xué)習(xí)中能夠循序漸進(jìn)。一年的見習(xí),這是公司陪伴我走過的人生非常重要的一個階段,不論是生活還是工作上都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。下面就我參加工作以來的感想體會和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié):
1.新員工入職培訓(xùn)
剛剛踏上工作崗位的我,對于這里的一切都感覺很新鮮并具有吸引力,而出于渴望對陌生領(lǐng)域的求知欲,我和大家一樣都希望能盡快了解公司,了解周圍的生活環(huán)境。而在公司人力資源組織下,對我們這批新入職員工進(jìn)行了培訓(xùn),通過公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,使我們了解了公司的組成成分、整體規(guī)模、生產(chǎn)產(chǎn)品、運營現(xiàn)狀等;使我在整體上對公司有了認(rèn)識;之后通過公司技術(shù)骨干的業(yè)務(wù)介紹,又使我對公司所采用的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、相關(guān)工藝以及各生產(chǎn)部門的相關(guān)聯(lián)系有了系統(tǒng)的了解。這些都對快速了解公司,融入公司氛圍,盡快適應(yīng)工作環(huán)境提供了很大幫助。
2.外出現(xiàn)場見習(xí)
在完成近一個月的新員工入職培訓(xùn)之后,我對所在崗位的生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)有了大概的了解,也具備了一定的理論基礎(chǔ)。出于理論知識和實踐相結(jié)合為目的,公司安排了我們?nèi)xx見習(xí),這次外出見習(xí)為期六個月,先后在xxx煤氣化工區(qū),水處理工區(qū),空分工區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí),這個階段對我們學(xué)習(xí)過程起著至關(guān)重要的作用,在這段時間里我們能夠到現(xiàn)場近距離觀察設(shè)備,以及設(shè)備的運行情況,有的甚至能夠直接對一些設(shè)備、閥門進(jìn)行操作。見習(xí)過程中,當(dāng)我遇到問題時,我會將問題帶回去,先自己查看手冊、尋找資料,盡量自己作出答案,之后和班組師傅討論交流;如果不能再向班組師傅或者工藝員請教,通過對各工區(qū)的主要生產(chǎn)裝置的學(xué)習(xí),使我在整體上對xxx有了初步的認(rèn)識;尤其是這次能夠參加xxx大檢修,認(rèn)識到這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,對自己在生產(chǎn)裝置的認(rèn)識和工藝流程的熟悉都會有很大的幫助;因此,自己抓住這次機(jī)會,緊跟檢修組,本著“多看、多問、多記、多想”的學(xué)習(xí)態(tài)度去現(xiàn)場學(xué)習(xí),在這個過程中自己對煤氣化工段的氣化爐,洗滌塔主要裝置有了初步的認(rèn)識,對德士古工藝燒嘴,文丘里管等重要零部件設(shè)備有了大概的了解;同時,在這次大檢修以及檢修完畢的開車工作過程中,對開車過程中的烘爐流程也有了大概的了解。在水處理工區(qū),通過去現(xiàn)場學(xué)習(xí),并聯(lián)系氣化工區(qū),對循環(huán)水的循環(huán)利用,對脫鹽水的制備以及在氣化工段脫鹽水的用途有了一定的了解;同時,認(rèn)識到對于煤化工企業(yè)水的循環(huán)利用是非常重要的。在空分工區(qū)學(xué)習(xí),認(rèn)識到空分裝置作為氣化工段的上游工段,具有很重要的意義,不僅要確保氣化工段的中低氮氣用量,還要為氣化工段提供充足的氧氣。同時,在實習(xí)過程中,自己對空分工藝的工藝流程有了一定的認(rèn)識,對空分的主要裝置也有了一定的了解。
在xxx的實習(xí)的六個月里,自己也看到了自身的一些不足,在這個過程中自己也在不斷的學(xué)習(xí),思考并努力改進(jìn);例如,自己在業(yè)務(wù)方面的知識積累的還不夠,以至于對于很多專業(yè)性問題還束手無策;以及業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識懂得還很少,以至于不能更好的服務(wù)于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這是自己遇到的最主要問題,而這個問題在今后很長的一段時間里都會存在,也是主要問題;自己對理論與實踐的辯證指導(dǎo)性關(guān)系認(rèn)識還不夠,理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;實踐經(jīng)驗還不夠豐富,這些都將作為自己今后工作的改進(jìn)和提高地重點。
3.公司部門見習(xí)
如果說xxx讓我們對工廠的工作環(huán)境,工區(qū)的工藝流程以及設(shè)備有了整體和初步的了解和認(rèn)識,那么回到公司進(jìn)入部門學(xué)習(xí),才是進(jìn)一步深入了解煤化工,系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)公司技術(shù)專利,并將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與公司的發(fā)展前進(jìn)聯(lián)系在一起的一個開始。進(jìn)入部門后,我能夠在公司人力資源部、甲醇部部門領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,以及師傅的細(xì)心指導(dǎo)下進(jìn)行有計劃而又緊湊的工作和學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了ge工藝包中的工藝流程,對德士古氣化工藝的概況有了進(jìn)一步的了解,能夠?qū)Ρ緧徫还に嚵鞒踢M(jìn)行敘述,記住本崗位主要的設(shè)備名稱及作用,繪制本崗位主要pfd流程圖。在這基礎(chǔ)之上,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工藝流程,漸漸地能夠繪制出帶主要控制點的pfd圖。本著整體到局部的思想,在對工藝流程有了一定熟練程度的基礎(chǔ)上,又著眼于儀表,設(shè)備的學(xué)習(xí),這樣的學(xué)習(xí)持續(xù)了半個多月。通過對儀表和設(shè)備的學(xué)習(xí),使我對工藝流程中的一些壓力,溫度,流量,物位控制有了進(jìn)一步清晰而深刻地認(rèn)識,了解到閥門,儀表不僅在實際操作中保證裝置正常運行有著極其重要的作用,而且在投資,維護(hù)費用上也占了相當(dāng)部分的比例。完成了儀表、設(shè)備學(xué)習(xí)之后,再立足于能將之前所學(xué)的內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來為目的,繼續(xù)xxx的pid圖進(jìn)行了學(xué)習(xí),并嘗試畫一些主要系統(tǒng)的工藝流程pid圖,對于pid的學(xué)習(xí),師傅要求到不僅是對工藝流程的更深入的學(xué)習(xí),而且還要兼顧到儀表,閥門對于設(shè)備的作用,甚至對各個系統(tǒng)之間的作用。通過這種從整體到局部,再從局部到整體的學(xué)習(xí)方法,使我對所在崗位的工藝流程有了更為深入的學(xué)習(xí),同時也激勵自己要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。在對儀表、閥門控制有了一定的學(xué)習(xí)之后,開始了自認(rèn)為最繁瑣,最難懂,同時也是最重要的學(xué)習(xí)部分,6月份上半旬,接著對ge氣化工藝包中的聯(lián)鎖控制進(jìn)行了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的過程中自己也遇到了很多問題,例如:鎖斗排渣閥在程控時序的過程中,為何閥門的開啟設(shè)有一定的時間,而且設(shè)定值為5分鐘。而在學(xué)習(xí)系統(tǒng)聯(lián)鎖表的過程中,自己對于系統(tǒng)能夠動作的具體條件還不能夠完全掌握,同時對于系統(tǒng)聯(lián)鎖動作時閥門的開關(guān)先后順序,以及閥門狀態(tài)也還不能記得很清楚。我認(rèn)為這部分內(nèi)容將是自己在今后的工作和學(xué)習(xí)中需要長期學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重點。
劃審查會議,我對公司的總體進(jìn)度計劃,特別是所在崗位的進(jìn)度計劃有了一定的了解;而通過多效精餾塔和特種功能膜分離技術(shù)的技術(shù)交流會議,使我學(xué)到了有關(guān)甲醇合成及相關(guān)的一些知識;在經(jīng)過公司的項目管理培訓(xùn)之后,自己對項目建設(shè)階段的工程方面的知識有了一定的了解。當(dāng)然,較今后的工作和學(xué)習(xí)而言,需要拓展的方面還有很多,需要拓展的深度也還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在這一年的見習(xí)期里,自己還是有很多不足,而這些將作為今后工作和學(xué)習(xí)中需要長期注意,并有待改進(jìn)和提高的地方。現(xiàn)歸納如下:1.理論知識的靈活運用和變通能力還有待提高;2.實踐經(jīng)驗還不夠豐富;3.業(yè)務(wù)相關(guān)的知識積累不足,深度不夠;4.同技術(shù)人員的交流還不夠深入。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅身體健康,工作順利!
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2015年6月25日進(jìn)入xx-x國際招標(biāo)有限公司,在xx-x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx-x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。 總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx-x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
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三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2015年6月25日進(jìn)入xx-x國際招標(biāo)有限公司,在xx-x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xx-x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(雞-巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師-父***的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx-x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇二
益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐讓我對基站的設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
不僅要學(xué)習(xí)做事,也得學(xué)習(xí)做人。在這里我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才慢慢步入社會這個大人事圈,無論在哪里為人處事都是一門高深的學(xué)問。初出茅廬的我還得好好學(xué)習(xí)。在做人做事方面我認(rèn)為應(yīng)該“低頭做事,抬頭做人”。
在這半年里,我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓(xùn)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了bsc和bts的基本構(gòu)成和功能,使得對移動通信系統(tǒng)有了更進(jìn)一層的認(rèn)識,給以后的工作做好了鋪墊。
從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,所以我要抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,使自己更加充實,更好的完成每一項工作。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇三
我于20xx年x月x日成為xx市xx工程有限公司經(jīng)營計劃部的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)對試用期間的工作做出如下總結(jié):
對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜。可以說,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應(yīng)該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細(xì)致的工作態(tài)度,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時我們在工作中應(yīng)該不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。
這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司各項條例去開展工作和學(xué)習(xí)。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇四
我于20xx年xx月xx日成為xx市xx工程有限公司經(jīng)營計劃部的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)對試用期間的工作做出如下總結(jié):
對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜。可以說,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應(yīng)該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細(xì)致的工作態(tài)度,很強(qiáng)的責(zé)任心,同時我們在工作中應(yīng)該不斷進(jìn)取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。
這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司各項條例去開展工作和學(xué)習(xí)。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇五
工作總結(jié)作為一種實用性強(qiáng)、運用廣泛的應(yīng)用文體,在回顧和總結(jié)以往工作做法和經(jīng)驗,指導(dǎo)未來工作實踐上具有十分重要的作用,是黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位經(jīng)常使用的一種事務(wù)性文書。今天本站小編給大家整理了公司新員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,從xx年9月份借調(diào)到鳳中已一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。
這一年來我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加時事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的。
規(guī)章制度。
積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動,這對我很有幫助,無論在什么情況下,我都沒忘記“學(xué)為人師,行為世范”,并以品德至上來要求自己。平時我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。
在如今信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快的年代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以一年來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識面,自感收獲很多。當(dāng)然,這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)海無涯,在以后的工作里,還有更多的知識和經(jīng)驗是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高,我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
我于xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點的概念,盤點就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發(fā)了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工。
;擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇六
1)行政管理方面。
(1)、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
(2)、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
(3)、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
(4)、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
2)業(yè)務(wù)工作方面。
(1)、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容,在xxxxxx的指導(dǎo)下完成了。
(2)、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀(jì)要。
(3)、利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
(4)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
(5)、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進(jìn)一步精加工。
(6)、參與的相關(guān)項目資料包括:
1)項目;
2)項目;
3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的'整理;
4)項目招標(biāo)文件。
3)協(xié)助管理方面。
(1)、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
(2)、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進(jìn)行長期合作。
(3)、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
2.待改進(jìn)事項。
1)、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2)、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達(dá)能力。
3)、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
3.下階段工作目標(biāo)與計劃。
1)、對語言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強(qiáng)語言能力。
2)、繼續(xù)對收到的各種項目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3)、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4)、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進(jìn)項目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負(fù)責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇七
我于xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇八
本人于__年_月份進(jìn)入_移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在_移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成_地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標(biāo)跟蹤工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的`過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實到每個具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
三、培訓(xùn)工作。
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇九
大家上午好,很榮幸,能站在這里,與各位領(lǐng)導(dǎo)以及事業(yè)小伙伴們親切交流。我叫xx,來自xx支公司,從20xx年7月正式加入xx這個大家庭里,我已經(jīng)在自己的崗位上工作了八個月之久,雖然時間不長,但是這一年我收獲頗豐。
我從一個涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場,做一名非車險團(tuán)隊客戶經(jīng)理,這個人生轉(zhuǎn)變,對于我來說,是一次考驗,也是一次徹底轉(zhuǎn)型。相比剛開始入司的時候,我對保險行業(yè)一無所知,甚至拿到投保單,保險條款都無從下手,到現(xiàn)在在車險業(yè)務(wù),非車險銀保業(yè)務(wù),信用險業(yè)務(wù)都有了一個質(zhì)的飛躍。
這期間我自己也吃了不少苦,私底下也下了不少功夫,當(dāng)然也離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及身邊同事的關(guān)心。我從一開始的在移動出單點,4s店學(xué)出單,整理單證,填寫投保單開始做起,不會的,在本子上做上筆記,難以解決的,虛心向身邊同事請教。從最基本的開始做起,了解保險業(yè)務(wù)流程。
到后來我開始有了自己的客戶資源,自己主動在外展業(yè)車險業(yè)務(wù),我用自己的努力,讓自己有了進(jìn)一步提升。
我又協(xié)助我的團(tuán)隊經(jīng)理,開展銀保渠道的保證保險業(yè)務(wù),在每一筆保證保險調(diào)查的時候,我都將自己對車貸業(yè)務(wù)所了解的流程與潛在風(fēng)險運用到實際客戶資信調(diào)查之中。我負(fù)責(zé)風(fēng)險管控與保證保險的辦理。雖然每次調(diào)查都很辛苦,幾乎是跋山涉水,遇到過岳西塌方,遇到過潛山縣源潭鎮(zhèn)的凍雨,但是我從中學(xué)到了很多,你只有自己去親身體驗才能確保保證保險每一步都走得安全放心。這是對工作對客戶對公司的一份責(zé)任。正因如此,與眾多汽貿(mào)公司建立良好的合作機(jī)制,我每天要堅持與這些汽貿(mào)公司進(jìn)行電話聯(lián)系,保持長期合作良好關(guān)系,借助他們在縣區(qū)的良好的發(fā)展空間。
截止3月15日,20xx年一季度保證保險已經(jīng)做成32筆,較去年全年41筆保證保險的數(shù)量上,我們有了一個飛速發(fā)展。對于我自己來說,也是非常值得紀(jì)念和驕傲的成績。與此同時,我和團(tuán)隊經(jīng)理一起開展xx金融業(yè)務(wù),熟悉xx金融租賃業(yè)務(wù)流程,去公證處不停的協(xié)商修改公正抵押事宜,對于我自己來說,也是不斷學(xué)習(xí)的好機(jī)會,因為我能從公證處那更加詳細(xì)了解怎么風(fēng)險前期管控,后期代位追償,催收等相關(guān)事宜。終于在20xx年3月初,我見證了我們xx地區(qū)第一筆皖江金融業(yè)務(wù)的開通。對于我和我的部門乃至整個公司來說,這是個里程碑,更是一種激勵。
就如我們城區(qū)支公司的企業(yè)文化“志氣,勇氣,傲氣”,每一次挫折,都是一種動力,是一種勇氣,激勵我要始終相信“有志者,事竟成”。
這八個月的工作經(jīng)驗,讓我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,讓我從一名學(xué)生變成了一名職場達(dá)人。
總而言之,我會在過失中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,不準(zhǔn)自己帶著情緒面對自己的工作,不論在哪一個崗位,我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對人保大家庭的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十
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轉(zhuǎn)眼間,在公司工作已經(jīng)六個月,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底感到日子的匆匆。原先的大學(xué)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,回顧這些日子來的點點滴滴,覺得自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的這個機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,進(jìn)入公司后的幾個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要的總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xxx通信實業(yè)分公司市區(qū)基站組。我是一名基站維護(hù)員,剛進(jìn)公司時,對基站維護(hù)全然陌生,雖然以前的學(xué)習(xí)中接觸過,但這次才是真正的近距離接觸,雖然每天都會有很多自己不懂的東西,但從進(jìn)公司開始,就有一種很神奇的感覺,一種找到了自我的感覺。每做成一件事情,每學(xué)到一點新的知識,都會特別新奇有趣,我感覺到已經(jīng)找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是為了單純完成任務(wù)而敷衍了事。
許多人認(rèn)為基站維護(hù)只是簡單的發(fā)電、打掃機(jī)房衛(wèi)生等,但只有用心去做了的人才會知道:作為有高度責(zé)任心的維護(hù)員來說,要保證基站的安全穩(wěn)定運行,僅僅做好以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證基站的安全穩(wěn)定,就是做好日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時保持暢通,這便是我們不變的追求。
在維護(hù)工作的這半年里,我深深的感覺到工作是多么的辛苦,我們有過凌晨出動基站搶修,有過通宵發(fā)電,有過半夜抓賊,還有處理故障連戰(zhàn)十幾個小時的激情。但是我沒有抱怨,為了用戶一個電話能接通,我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦,可同事們做事都很積極認(rèn)真,有種眾人劃槳開大船的感覺,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。有時候情況緊急,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起上陣,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在基站組的工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
經(jīng)過六個月的工作,我基本熟練了基站維護(hù)的各項工作。對線路維護(hù)、鐵塔空調(diào)維護(hù)以及傳輸、網(wǎng)優(yōu)和監(jiān)控的工作有了全面的了解,使得我對移動通信的運作和維護(hù)有了更深入的認(rèn)識。
從11月底我被暫調(diào)到技術(shù)組工作,主要做光端機(jī)備用電源控制器的項目,從設(shè)計電路到做pcb,再到調(diào)測生產(chǎn),一步一步,最后圓滿完成任務(wù),現(xiàn)在正在往需要的基站安裝。其次,我協(xié)助馬工調(diào)測原來研制的自動跳纖設(shè)備。最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示我在公司原來網(wǎng)站的基礎(chǔ)上加入了訪客訪問權(quán)限,不僅可以使公司網(wǎng)站起到對外宣傳的作用,也不會使重要資料外泄。并在網(wǎng)站上開通了公司的技術(shù)交流論壇,使員工有一個互相交流的平臺。正在做一個在線考試系統(tǒng),可以組織員工進(jìn)行在線考試,達(dá)到技術(shù)學(xué)習(xí)的目的。做了這些我更覺得有成就感,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。
二、學(xué)習(xí)情況
我發(fā)現(xiàn)走出校門才是更加需要努力學(xué)習(xí)的階段,“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到基站組的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為學(xué)校學(xué)的理論知識偏多,所以對設(shè)備運行維護(hù)知識知道的也有限,但是在組長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐讓我對基站的設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
不僅要學(xué)習(xí)做事,也得學(xué)習(xí)做人。在這里我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才慢慢步入社會這個大人事圈,無論在哪里為人處事都是一門高深的學(xué)問。初出茅廬的我還得好好學(xué)習(xí)。在做人做事方面我認(rèn)為應(yīng)該“低頭做事,抬頭做人”。
在這半年里,我參加了一次華為組織的bss基本知識培訓(xùn)。系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)了bsc和bts的基本構(gòu)成和功能,使得對移動通信系統(tǒng)有了更進(jìn)一層的認(rèn)識,給以后的工作做好了鋪墊。
從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,所以我要抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,使自己更加充實,更好的完成每一項工作。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓創(chuàng)新,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我相信通過公司全體員工的努力公司的明天會更輝煌。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡的努力,滿腔熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十一
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1_端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路_個,大小網(wǎng)絡(luò)割接_多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚(yáng),今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。
二、具有正確的工作態(tài)度。
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能。
在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實,關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團(tuán)隊合作精神。
有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù),不斷提高工作效率。
_已成為過去,在_這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十二
我是20__年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從__年9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到20__年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá)206個國家和地區(qū)的271家運營商,彩信通達(dá)42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的`發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
20__年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到__年3月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機(jī)會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
__年3月初到4月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
__年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:
第一點:真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值,找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍?,從細(xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十三
我于2xx年7月進(jìn)入江蘇鹽道物流股份有限公司。在經(jīng)過公司及中鹽金壇公司一個月的培訓(xùn)后,我分到了鹽道物流倉儲部實習(xí),至今已有半年。在實習(xí)的這段時間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)與幫助,我學(xué)到了很多新知識,長了不少見識,我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識,使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,同時也使我學(xué)到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實習(xí)期間所知、所做、所感盡量寫在報告中,其中難免會有一些錯誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為道,成立于20xx年7月,是國有中央二級企業(yè)中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè)。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運輸為主體,鹽產(chǎn)品公路運輸為配套,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),其前身是有著悠久歷史的金壇市航運有限公司。為了適應(yīng)國家對現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務(wù),今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司、金壇市金鹽公路運輸公司3家資產(chǎn)重組,整合組建成立江蘇鹽道物流股份有限公司。
我認(rèn)為,現(xiàn)代倉儲不是傳統(tǒng)意義上的倉庫、倉庫管理,而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲,它表示一項活動或一個過程。倉儲是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質(zhì)屬性。倉儲不是生產(chǎn)、不是交易,而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動中的一項。
此外,倉儲的基本功能包括了物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統(tǒng)倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。
目前,鹽道物流處于揚(yáng)帆起航的起步階段,倉儲部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲的基本功能。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內(nèi)涵。
下面,我將這半年來在倉儲崗位上的所學(xué)所做報告如下:
第一,把握思想動態(tài)跟蹤。我每天第一時間深入車間,了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù),協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。
第二,強(qiáng)化安全意識教育。安全歷來是永恒的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識教育,幫助職工樹立起正確的安全意識。10月下旬,針對各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發(fā)文件,從細(xì)小方面入手,做好安全工作。
同時,協(xié)助公司安機(jī)部對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作,擬計劃于20xx年春節(jié)前,全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作。
第三,挖潛提效實現(xiàn)利潤。我知道,企業(yè)利潤有三個主要來源,一是有效的宏觀管理,二是企業(yè)的微觀管理,三是技術(shù)因素。企業(yè)要實現(xiàn)利潤,就必須挖潛提效。挖潛提效就是控制生產(chǎn)成本、減少內(nèi)耗的一項重要舉措。挖潛、提效同樣也是提高生產(chǎn)效率、杜絕成本浪費、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。
8月下旬,我接手倉儲部每日裝卸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,4個多月來共統(tǒng)計單據(jù)近3200余張。同時,每月初與中鹽方面的對賬中,在合理的范圍內(nèi),最大限度地調(diào)整自動上船、人工上船以及裝車的比重,實現(xiàn)鹽道物流利潤最大化。同時,每日在現(xiàn)場督促職工搞好對外裝車生產(chǎn),少做無效勞動,提高勞動生產(chǎn)率。為了挖潛提效,近期關(guān)于叉車班組的計件制改革,還在進(jìn)行之中。
第四,完善班組建設(shè)內(nèi)容。班組是一個企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式,是企業(yè)各項工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心集體,班組管理水平和職工素質(zhì)的高低,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的至關(guān)要素。據(jù)我了解,部分班組可能初期在思想上的重視程度不夠,所以執(zhí)行力度不大。經(jīng)過我一番思考之后,于12月6日下發(fā)《關(guān)于近階段班組會議記錄表上交情況的通報》文件,全公司通報階段情況,如今各班組建設(shè)基本步入常態(tài)化。
此外,針對中鹽金壇方面反饋給倉儲部的職工工作表現(xiàn)等,我于11月初緊急制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確勞動紀(jì)律及處理意見的通知》下發(fā)給各班組,要求各班組加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),做鹽道物流的合格職工,樹鹽道物流的優(yōu)良形象。
第五,加強(qiáng)夜間巡崗督查。由于廠部實行24小時連軸轉(zhuǎn)的特性,近5個月來,我利用夜間時間巡崗督查27次。期間,確實發(fā)現(xiàn)了一些問題,特別是影響安全生產(chǎn)的隱患。
夜間生產(chǎn),部分班組職工思想意識明顯松弛,抱著無人監(jiān)管的僥幸心理,還有少數(shù)職工睡覺、聽歌或者手機(jī)qq,為此出現(xiàn)了夜間生產(chǎn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量事故。從另一個方面來說,也暴露出我工作弱勢之處,給我啟示,以便今后改進(jìn)。
同時,加強(qiáng)與夜間生產(chǎn)班組長的溝通聯(lián)系,要求夜間上班的班組長不得關(guān)機(jī)。幾乎每晚23點左右,我都要與有關(guān)班組長通電話,一是為了準(zhǔn)確了解生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)情況,二是提醒職工夜間上下班回家途中的安全,特別是寒冬已至,途中安全問題至關(guān)重要。
第六,協(xié)助崗位職責(zé)梳理。從工作的進(jìn)展來看,此項工作仍在努力落實之中,需與中鹽金壇金賽鹽廠協(xié)調(diào),按其要求形成定稿。目前,已經(jīng)完成了江蘇鹽道物流股份有限公司倉儲部保潔崗位制度的初稿,預(yù)計年后送審后下發(fā)。凈化車間各班組的崗位職責(zé)仍在征求意見。
第七,發(fā)揮對外宣傳作用。鹽道物流剛剛成立不久,我覺得宣傳的力度還未充分發(fā)揮出來,目前僅借助《中鹽人》這一平臺。外宣是一項具有全局性、戰(zhàn)略性的工作,是橋梁和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的助推器。
半年多來,我積極主動向《中鹽人》投稿3篇,主要涉及倉儲部有關(guān)安全教育培訓(xùn)、職工上下班途中安全以及職工綜合技能考察等方面,均予以報道刊登。同時,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,9月份至10月份代表市交通運輸局參加金壇市級機(jī)關(guān)第二屆技能?風(fēng)采大賽辯論賽,取得全市第二名的成績,為公司贏得了榮譽(yù),在某種程度上也對外宣傳了鹽道物流的企業(yè)品牌,展示了鹽道人優(yōu)秀的時代風(fēng)尚。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在實習(xí)的過程中,可能還有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。當(dāng)下面臨轉(zhuǎn)正之際,這是我初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十四
從20xx年xxxx月xxxx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1.由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年x月xx日和xxxx月xxxx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給xxxx公司工作人員,并且與xxxx公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善建議提交xxx工作人員。
2.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4.從20xx年xxxx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5.每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6.針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對xxxx營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xxxxxxxx的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十五
我認(rèn)為和,就是和睦和諧。《詩經(jīng)》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團(tuán)結(jié)就是力量——這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)?!薄皥F(tuán)結(jié)就是力量”,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力!一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大合力,經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,要和睦,必須講紀(jì)律,必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞,和睦的家庭可使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家庭。
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,絕對有利于你的工作和健康。我認(rèn)為人都有長處,要懂得學(xué)習(xí)別人;人都有短處,要懂得包容別人;人都有苦處,要懂得諒解別人;人都有難處,要懂得幫助別人;人都有好處,要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非,靜坐常思己過”。在和同事相處的過程中,要始終以此為準(zhǔn)則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你的人生會健康快樂,會快樂生活,會快樂工作。
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和社區(qū)搞好關(guān)系,讓社區(qū)成為我們成長的土壤。
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們攜手起來為集團(tuán)公司的未來發(fā)展和壯大添光添彩,盡自已所能,共同努力,共同奮斗!我相信更有信心團(tuán)結(jié)在集團(tuán)公司的周圍,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx物業(yè)成為“知名品牌”和“百年老店”的愿望和目標(biāo)就一定能實現(xiàn)!牢記“品、贏、和”三個字,努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十六
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮安全員全力找來了出租車。我遇到兩位老人打不出電話,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房“樓”頂,以顯示誠意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠摯、善良。把真誠的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無敵”,心要細(xì);言要衷;話要實;真誠發(fā)自你的'內(nèi)心。
我們“xxx人”要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現(xiàn)。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費的易和難,卻集中體現(xiàn)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來,并為其做好事,收費率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要達(dá)到90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過“市優(yōu)”還要過“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。這是一個運行近兩年的項目,但還表現(xiàn)的不是一個成熟小區(qū)的感覺,人員新,知識面不廣的問題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來的問題會越來越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實的客服員不得不一件件小事做起而深陷實務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點,做小事點點滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現(xiàn)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無大小之分,因為那是業(yè)主本人切實利益和親身感受所不同,客服員感覺到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個個問題時,我知道這是一個不合格的客服主管,也是一個不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日??蛻舻慕哟?,接受客戶報修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在《物業(yè)服務(wù)》及iso9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、安全等基礎(chǔ)服務(wù)的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十七
學(xué)高為師,德高為范,身正為范,是每一位教師的座右銘。教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,特別作為一名大學(xué)教師,自己的品德非常重要。因此這一年來我堅持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類新教師培訓(xùn)活動,積極參加學(xué)校組織的各種活動。我盡量在學(xué)生面前嚴(yán)格要求自己,不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我還不斷看書、不斷學(xué)習(xí),充實自己的頭腦。
在教學(xué)中,我每次都很認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,做好課后反思,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作。平時我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗并及時向他們請教。在課堂上我嚴(yán)格要求自己,也嚴(yán)格要求學(xué)生;在課外,我與學(xué)生一起玩、一起笑,成為他們生活中的大姐姐。在班級管理中,我組織好班干部的管理工作,讓他們做我的小助手,充分發(fā)揮他們的管理能力。我努力用一顆平等、博愛及寬容的心去看待、教育每一位學(xué)生。這一年我有幸能與一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的董老師一起管理班級,她在教學(xué)方面和班級管理方面給了我很多寶貴的建議。
這一年雖然我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那一份份沉甸甸的情感。我所帶的班的學(xué)生在每次比賽中都能積極參加,并能取得很好的成績,還被評為“優(yōu)秀班級”。他們的每一次收獲就是對我的鼓勵,同時我也被評上了“學(xué)生最喜歡的老師”,在校教學(xué)技能比賽中取的“小荷獎”。收獲最大的是這一年在校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷下,我的教學(xué)技能方面得到了很大的進(jìn)步。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。
在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強(qiáng)。最后,有時自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有的耐心與經(jīng)驗。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十八
通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律。你會寫公司轉(zhuǎn)正個人總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉巨D(zhuǎn)正個人總結(jié),希望大家喜歡!
回首一年來的事情,感傷頗深。自入職豐澤園項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期事情目標(biāo)及各項事情計劃。項目交付以來,客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)事情,增強(qiáng)了部門內(nèi)部治理事情,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項事情有了明顯的提高和改善,員工事情積極性獲得大幅提高。
不知不覺中從事客服事情已近四年,感受每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服事情是何等的平凡,但是總能不停地接受種種挑戰(zhàn),不停地去尋找事情的意義和價值,而且總在不停地申飭自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20__年6月,我正式升任豐澤園客服部主管,對于物業(yè)客服事情者來說,整個歷程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管事情中,我一直在不停地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
許多人不了解客服事情,認(rèn)為它很簡樸、單調(diào)、甚至無聊,不外是接下電話、做下紀(jì)錄、沒事時上上網(wǎng)而已;其實否則,要做一名及格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)集美娛樂場,掌握一定的事情技巧,并要有高度的自覺性和事情責(zé)任心,否則事情上就會泛起許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務(wù)集美娛樂場和高明的服務(wù)技巧還不夠,要不停地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的事情做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和資助,在為業(yè)主提供咨詢時要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項事情如下:
一、規(guī)范內(nèi)管治理,增強(qiáng)員工責(zé)任心和事情效率。自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部治理比力單薄,主要體現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),事情主動性不夠、事情效率低、服務(wù)拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及事情尺度;增強(qiáng)與員工的相同,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的事情進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的事情責(zé)任性。目前,部門員工事情積極性較高,由原來的被動、有條件的事情轉(zhuǎn)釀成現(xiàn)在的主動、自愿的事情態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項事情的開展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來,我部著重增強(qiáng)員工服務(wù)治理事情,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,增強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、相同及處置懲罰問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫串到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去看待。
(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情,為客服部總體事情奠基了堅實的基礎(chǔ)。20__年10月中旬,豐澤園一期正式交房入住,我部主要賣力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計治理(這個內(nèi)容自己加)。
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)事情??头康闹匾毮苁锹?lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部事情,通過反饋信息實時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處置懲罰(這個內(nèi)容自己加)。
二、部門事情存在的問題。
盡管部門總體事情取得了良好的結(jié)果,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年事情,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過部門半年的事情和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要體現(xiàn)在處置懲罰問題的技巧和要領(lǐng)不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的事情中,主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備事情中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工治理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的事情效率、員工責(zé)任心和事情積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處置懲罰問題不夠?qū)崟r、妥善。在投訴處置懲罰、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠?qū)崟r全面,接到問題后未實時進(jìn)行跟進(jìn)和陳訴,處置懲罰問題的方式、要領(lǐng)欠妥。
三、20__年事情計劃要點。
(一)繼續(xù)增強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)96%以上。
(二)增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率到達(dá)95%以上。
(三)增強(qiáng)部門培訓(xùn)事情,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化治理。
(五)密切配合各部門事情,實時、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)增強(qiáng)保潔外保證理事情,做到有檢查、有考核,不停提高服務(wù)質(zhì)量。
回首20__年,事情中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了生長與結(jié)果,展望20__年,迎接我們的是機(jī)緣和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的事情中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司生長孝敬一份力量。
首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會。彈指一揮間,我來__已經(jīng)兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境,完全進(jìn)入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得一定得進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來__之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細(xì)說明了我的工作內(nèi)容,并請相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類理順后,發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了忙碌而繁亂的過渡期,從一開始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個電話的分機(jī)號;從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章,搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),按計劃完成”等,我在不斷的進(jìn)步,不斷的成長。這個過程中,我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負(fù)大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉(zhuǎn)變,做__人。
工作兩個多月了,我感覺自己的進(jìn)步就是個人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,我的人生掀開了一個新的篇章。如果將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應(yīng)該是成長、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是非常重要的。之前雖然有個一份八個月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到__,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會安排我去體檢,會安排我工作餐等,盡管這在一個正規(guī)公司來說應(yīng)該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將__的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作,當(dāng)然我不會抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變,我?guī)е活w感恩之心來上班,來融入__這個大家庭,感受__的文化,準(zhǔn)備做一個名副其實的__人。
三、學(xué)無止境,自我完善。
作為一個社會的新人,公司的新人,我還有許多的缺點和不足,還有許多不懂不會的東西,我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教,向同事學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作。還應(yīng)該努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,不該墨守成規(guī),只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),我應(yīng)該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學(xué)點技能性的'東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機(jī)遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。
__是一個有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。在__上班的日子里,我每天都在快樂的成長,我盼望著做一個真正的__人,為__貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深地感謝!
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實高效,開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
第一,用心服務(wù),用心做事。
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發(fā)生沖突,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好。
_在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物,避免可疑人員進(jìn)入和公司財產(chǎn)被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;動火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈。
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開心的時候,我會開導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在_的大舞臺上展現(xiàn)自己,為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
我于20__年9月8日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識?,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié):
1、認(rèn)真完成了入廠實習(xí)培訓(xùn)工作。
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作。
5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作。
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作。
7、機(jī)組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結(jié)果。
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出。
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展。
3、煤化驗部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)。
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少。
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進(jìn)度和實驗的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈,同時還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗儀器,細(xì)化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
現(xiàn)在,針對自己這個試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個簡單的總結(jié),希望自己能從總結(jié)中認(rèn)識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個人能力!我的自我總結(jié)如下:
一、我的工作情況。
作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負(fù)責(zé)接待來訪人員和電話信息,更要負(fù)責(zé)整理好公司內(nèi)的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
但隨著工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應(yīng)了,不僅認(rèn)識了很多的同事和領(lǐng)導(dǎo),對工作的布局自己自己的工作流程也有了認(rèn)識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導(dǎo)許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領(lǐng)導(dǎo)的來領(lǐng)和培訓(xùn)下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個人的不足。
首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學(xué)習(xí)工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結(jié)束語。
三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標(biāo)和計劃,讓未來的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續(xù)努力,真正的適應(yīng)__公司的文員工作!
我于20__年__月__日成為公司的試用員工,到今日已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情景總結(jié)。
一、經(jīng)過向__項目老同事的學(xué)習(xí),明白了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算供給了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與__水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)公司的團(tuán)體利益。
四、及時傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感激公司給予的我這次試用的機(jī)會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自我工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心;能進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自我的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
公司轉(zhuǎn)正的個人總結(jié)篇十九
我于20xx年7月進(jìn)入江蘇鹽道物流股份有限公司。在經(jīng)過公司及中鹽金壇公司一個月的培訓(xùn)后,我分到了鹽道物流倉儲部實習(xí),至今已有半年。在實習(xí)的這段時間里,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的教導(dǎo)與幫助,我學(xué)到了很多新知識,長了不少見識,我對公司及鹽廠各車間的基本概況有了一定的認(rèn)識,使我對工廠這個概念有了更為深刻和正確的理解,同時也使我學(xué)到了不少做人的道理,讓我慢慢融入到鹽道物流這個大家庭,使我逐步地從學(xué)生轉(zhuǎn)型到基層管理者,逐步加深了對勞動的理解與尊重。下面我就把我實習(xí)期間所知、所做、所感盡量寫在報告中,其中難免會有一些錯誤,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
江蘇鹽道物流股份有限公司,以鹽為道,成立于20xx年7月,是國有中央二級企業(yè)中鹽金壇鹽化有限責(zé)任公司的配套企業(yè)。這是一家以內(nèi)河鹽鹵運輸為主體,鹽產(chǎn)品公路運輸為配套,可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù)的現(xiàn)代鹽業(yè)物流企業(yè),其前身是有著悠久歷史的金壇市航運有限公司。為了適應(yīng)國家對現(xiàn)代物流企業(yè)的宏觀政策,做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流貿(mào)易、物流配送,提升中鹽金壇公司的配套服務(wù),今年7月金航公司與金鹽化工有限責(zé)任公司、金壇市金鹽公路運輸公司3家資產(chǎn)重組,整合組建成立江蘇鹽道物流股份有限公司。
我認(rèn)為,現(xiàn)代倉儲不是傳統(tǒng)意義上的倉庫、倉庫管理,而是在經(jīng)濟(jì)全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲,它表示一項活動或一個過程。倉儲是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質(zhì)屬性。倉儲不是生產(chǎn)、不是交易,而是為生產(chǎn)與交易服務(wù)的物流活動中的一項。
此外,倉儲的基本功能包括了物品的進(jìn)出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面。其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統(tǒng)倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升。
目前,鹽道物流處于揚(yáng)帆起航的起步階段,倉儲部的崗位主要還是定位于傳統(tǒng)倉儲的基本功能。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,鹽道物流將賦予倉儲更多更豐富的內(nèi)涵。
下面,我將這半年來在倉儲崗位上的所學(xué)所做報告如下:
第一,把握思想動態(tài)跟蹤。我每天第一時間深入車間,了解當(dāng)天各班組的生產(chǎn)任務(wù),協(xié)調(diào)一些需要解決的問題,妥善處理一些小矛盾等等,多聽、多記、多問,讓職工身心愉悅地工作。
第二,強(qiáng)化安全意識教育。安全歷來是永恒的話題,安全管理就是效益。半年來,我一直致力于強(qiáng)化職工的安全意識教育,幫助職工樹立起正確的安全意識。10月下旬,針對各種惡劣天氣相繼出現(xiàn),專門起草下發(fā)了《關(guān)于切實做好職工上下班途中安全教育工作的通知》(鹽道倉發(fā)文件,從細(xì)小方面入手,做好安全工作。
同時,協(xié)助公司安機(jī)部對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),目前已分別于8月30日和12月28日分兩批進(jìn)行了部分職工的培訓(xùn)工作,擬計劃于20xx年春節(jié)前,全面完成倉儲部所有職工的安全教育培訓(xùn)工作。
第三,挖潛提效實現(xiàn)利潤。我知道,企業(yè)利潤有三個主要來源,一是有效的宏觀管理,二是企業(yè)的微觀管理,三是技術(shù)因素。企業(yè)要實現(xiàn)利潤,就必須挖潛提效。挖潛提效就是控制生產(chǎn)成本、減少內(nèi)耗的一項重要舉措。挖潛、提效同樣也是提高生產(chǎn)效率、杜絕成本浪費、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。
8月下旬,我接手倉儲部每日裝卸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,4個多月來共統(tǒng)計單據(jù)近3200余張。同時,每月初與中鹽方面的對賬中,在合理的范圍內(nèi),最大限度地調(diào)整自動上船、人工上船以及裝車的比重,實現(xiàn)鹽道物流利潤最大化。同時,每日在現(xiàn)場督促職工搞好對外裝車生產(chǎn),少做無效勞動,提高勞動生產(chǎn)率。為了挖潛提效,近期關(guān)于叉車班組的計件制改革,還在進(jìn)行之中。
第四,完善班組建設(shè)內(nèi)容。班組是一個企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式,是企業(yè)各項工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心集體,班組管理水平和職工素質(zhì)的高低,是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的至關(guān)要素。據(jù)我了解,部分班組可能初期在思想上的重視程度不夠,所以執(zhí)行力度不大。經(jīng)過我一番思考之后,于12月6日下發(fā)《關(guān)于近階段班組會議記錄表上交情況的通報》文件,全公司通報階段情況,如今各班組建設(shè)基本步入常態(tài)化。
此外,針對中鹽金壇方面反饋給倉儲部的職工工作表現(xiàn)等,我于11月初緊急制定了《關(guān)于進(jìn)一步明確勞動紀(jì)律及處理意見的通知》下發(fā)給各班組,要求各班組加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),做鹽道物流的合格職工,樹鹽道物流的優(yōu)良形象。
第五,加強(qiáng)夜間巡崗督查。由于廠部實行24小時連軸轉(zhuǎn)的特性,近5個月來,我利用夜間時間巡崗督查27次。期間,確實發(fā)現(xiàn)了一些問題,特別是影響安全生產(chǎn)的隱患。
夜間生產(chǎn),部分班組職工思想意識明顯松弛,抱著無人監(jiān)管的僥幸心理,還有少數(shù)職工睡覺、聽歌或者手機(jī)qq,為此出現(xiàn)了夜間生產(chǎn)較為嚴(yán)重的質(zhì)量事故。從另一個方面來說,也暴露出我工作弱勢之處,給我啟示,以便今后改進(jìn)。
同時,加強(qiáng)與夜間生產(chǎn)班組長的溝通聯(lián)系,要求夜間上班的班組長不得關(guān)機(jī)。幾乎每晚23點左右,我都要與有關(guān)班組長通電話,一是為了準(zhǔn)確了解生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)情況,二是提醒職工夜間上下班回家途中的安全,特別是寒冬已至,途中安全問題至關(guān)重要。
第六,協(xié)助崗位職責(zé)梳理。從工作的進(jìn)展來看,此項工作仍在努力落實之中,需與中鹽金壇金賽鹽廠協(xié)調(diào),按其要求形成定稿。目前,已經(jīng)完成了江蘇鹽道物流股份有限公司倉儲部保潔崗位制度的初稿,預(yù)計年后送審后下發(fā)。凈化車間各班組的崗位職責(zé)仍在征求意見。
第七,發(fā)揮對外宣傳作用。鹽道物流剛剛成立不久,我覺得宣傳的力度還未充分發(fā)揮出來,目前僅借助《中鹽人》這一平臺。外宣是一項具有全局性、戰(zhàn)略性的工作,是橋梁和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的助推器。
半年多來,我積極主動向《中鹽人》投稿3篇,主要涉及倉儲部有關(guān)安全教育培訓(xùn)、職工上下班途中安全以及職工綜合技能考察等方面,均予以報道刊登。同時,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,9月份至10月份代表市交通運輸局參加金壇市級機(jī)關(guān)第二屆技能?風(fēng)采大賽辯論賽,取得全市第二名的成績,為公司贏得了榮譽(yù),在某種程度上也對外宣傳了鹽道物流的企業(yè)品牌,展示了鹽道人優(yōu)秀的時代風(fēng)尚。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。在實習(xí)的過程中,可能還有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。當(dāng)下面臨轉(zhuǎn)正之際,這是我初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
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