最新寒假社會實踐心得報告(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 07:29:20
最新寒假社會實踐心得報告(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-11-11 07:29:20     小編:LZ文人

報告需要通過使用適當?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例來支持和說明所提出的觀點。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確寫作目標和受眾。在準備報告時,可以參考這些范文中的用詞、語句和段落組織方式。

寒假社會實踐心得報告篇一

正式進入寒假了,我們都各奔東西,查找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開頭不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開頭是不好做的,但我堅信只要我努力,肯定會找到一份屬于自己的完善實踐單位!

最終在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,xx村xx賣筆記本電腦,由于我是一個寒期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)受!

今日是上班的第一天,高快樂興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊急,點到我了,臉略微的紅了一小下,感覺和上學教師點到一樣!點到后下去開頭上班了,看著那么多樣機頭好暈,也好艷羨,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機后,店長叫我開頭招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說,更沒士氣去說“歡送光臨xx專賣”!就這樣,在遲疑中度過了一天。

其次天到了,點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我肯定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊急,漸漸的發(fā)覺也沒啥,誰也不熟悉誰,直到招呼客戶自如了!可是這其次天比第一天比就不好受了,腿開頭疼的厲害,由于總是站著,小腿開頭吃不消了,總店長發(fā)覺了這個狀況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒!這一天下來收獲不小,工作是那么的不好做,無論處在哪種行業(yè),多做事少說話是真理,其中更重要的就是要用心做好每一件事,要有超強的抗壓力量!看著他們用心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我信任我能行,俗話說“人不狠站不穩(wěn)”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本領!

今日是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰慧,他就是我的師傅xxx!無論你問他什么型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽,今日他給我的`任務是必需背會全部樣機的型號,并且在其次天要嫻熟的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴,也不怕你背后罵我,雖說你是實踐的,但我不會由于這個對你放松!好好干!”

x月xx今日是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今日是個挨說的日子!今日像平常一樣開頭了一天的工作,還是和剛開頭一樣,什么都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多余的、是沒用的,就這樣迷模糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班的時候,以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長觀察了,讓我坐那歇會兒,我本以為是好意,可后話讓我可怕……我說不用,別人都能站我也能,她卻說那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從今在我心里就沒有靠柜臺的詞了,下定決心以后無論在怎樣累也肯定不靠柜臺待著了!

最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)學問談客戶真棒,心里夢想著自己談客戶的情景……“您好,歡送光臨xx專賣,兩位今日想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位?!闭氲膸?,不料店長觀察了,“干什么呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在公司的角度想想挺對的,靠著會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長帶來麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會再靠著了,肯定要做一個好典范,讓他們看看xx人的毅力!

真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以為給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回來買了臺機器,今日是我最快樂的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應當是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)受吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿意,但我不會因此傲慢,這只是我實踐生涯的一個小小的開頭,不能由于臨時的小成績影響我的心情,我是一個不滿意現(xiàn)狀的人,由于等自己步入社會以后生活的保障就是挑戰(zhàn)將來的士氣和力量,所以我要做一個勝利者情愿付出常人不情愿付出的努力,我肯定行!

這是我人生第一次離家這么遠,也是自己第一次工作,想想舍不得離開他們,但我究竟還得上學,感謝大家這一個月對我的照看,感謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,盼望你在以后的日子里開快樂心??!帶著滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢肯定要有清楚的思路,那樣既節(jié)約時間又能快速做好,人無完人,但我信任沒有更好只有,我就是的。

寒假社會實踐心得報告篇二

時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的一半路程。自從走進了大學,就業(yè)問題就逐漸成了說不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因為有一個多月的假期,我計劃放假之后,用去找一份工作實踐,體驗一下生活。拓展自己的知識面,擴大與社會的接觸面,增加自身在以后社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

今年寒假,也是作為大學生的第一個假期.為了充實寒假生活,開闊視野,也是我步入社會的一次嘗試,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來,我想通過這次實習、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè)。

懷著忐忑不安的心情來到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術服務中心,試著找一些和自己專業(yè)對口的工作,參加一下社會實踐.見了主管以后,我立馬被分配一些工作, 主要是有關文件整理工作. 我決心把我在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實習過程中,我了解熟悉了這個單位的相關工作.我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。

哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。

在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫?,復印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。

走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

寒假社會實踐心得報告篇三

作為一名大二的師范生,能在這個寒假去參與一個教育機構的招生工作以及后面上課的全過程,我覺得這是上天或是社會或是自己給自己的另一種引導,鼓勵和啟發(fā),很多事情是需要我們勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我們?nèi)L試了才能明白了解的。

這個寒假,我來到沙坪壩一個叫回龍壩鎮(zhèn)上幫一個教育機構招生,而后就在這里上課,作為一名主修小學教育專業(yè)的我來說,上課的主要對象自然就是小學階段的小朋友們,說得更具體一點,我所負責的班級就是一二年級的語文數(shù)學,三年級六年級的數(shù)學。工作大概就是這樣,時間算下來前后差不多二十一二天,時間雖短,但是一旦用心把自己投入到這看似短暫的時間中去,不難發(fā)現(xiàn),很多學習生活的相關學問就在其中,很多人間冷暖就在我們身邊。

一、兒童的成長不僅需要爸媽親人的陪伴,也需要社會各界的關愛。

前期的招生工作,讓我感受到了許多的人間冷暖,生活的酸甜苦辣,但兒童的成長這個話題卻是在前期招生工作中的一個尤為觸動我心弦的話題。我們的招生工作,不僅僅就是在一個地方擺點招生,而且也要走家串戶的去宣傳做記錄。記得那一天,我是在回龍壩鎮(zhèn)上的小學招生,其實我遠遠的就發(fā)覺一位多少有些滄桑的中年男子一直往我這邊看了好久,就在我準備離開之前,他向我緩緩而來(右腿有點殘疾的癥狀),經(jīng)過半個多小時的交談,發(fā)現(xiàn)原來這位中年男子是剛從外地打工回來,他有個上一年級的女兒在奶奶家?guī)е棠虥]念過書,女兒多少受些影響,在思想學習方面就存在很多問題……那位父親說著說著就哽咽了,我聽著聽著鼻子也跟著酸了起來。從那位父親的神態(tài)里,我能清晰的看出他對女兒的擔憂,從他的語調(diào)里也能聽得出他為自己不能陪在女兒身邊的一種虧欠自責與無奈,然而我卻透過他的這些擔憂和自責看到的是一位父親對女兒的那份深深的愛。

如今,隨著社會的發(fā)展,物質(zhì)與精神往往兩難全,父母為了給孩子創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富來滿足他們的精神財富,打工已經(jīng)成為一種潮流,然而這種潮流不是父母們愿不愿去追隨的問題,而是他們不得不追隨的問題,這樣就形成了父母在東孩子在西的局面,長此以往,“留守兒童”也就誕生了。電話線似乎就成了父母與孩子交流的橋梁,但是畢竟父母在這頭孩子在那頭,中間隔著不知是多少米的電話線,信息再發(fā)達,有些感情還是沒有面對面所傳達的話語來得親切深刻。

現(xiàn)實的殘酷,苦了我們的父母,也苦了這些正處于身心發(fā)展關鍵時期的孩子們,在這個一切以物質(zhì)需求為基礎的社會里,我們的父母不得不帶著他們對孩子的那份牽掛遠離他鄉(xiāng)……但是無論怎樣,留在家里的孩子還是懵懂的,他們的人生觀價值觀和社會觀還需要一個強有力的牽引,所以,我們不能眼睜睜的看著他們一個個因為父母不得已的離開而把自己荒廢在這個屬于他們自己發(fā)展的關鍵時期,尤其是作為園丁的老師們,我們要盡全力去關愛這些孩子們,從學習思想生活多方面的走進他們,走進他們的內(nèi)心世界,努力地把這些未來的祖國花朵培養(yǎng)得陽光健康和積極向上!

二、我們必須拿出我們的負責真誠勇氣來對待我們周邊的每個“一”,用實力和信心來面對自己面對生活!

對于前期的招生工作,再辛苦,更多的都是體力上的支付,但對于接下來的上課環(huán)節(jié),尤其是對于我來說,即使我是師范生,縱然我有再大的熱情,但一考慮到從未接觸過這方面的實戰(zhàn)演習,在學校學的東西畢竟在運用的過程中多少有些差距,本就不自信的我,越想越多,再加上周圍的人都很優(yōu)秀,我開始怕了,開始準備退縮了,但是我想,如果就這樣走了,不僅是對自己的不負責,也是對他人的不負責,最終還是決定留了下來。后來,我開始狂看小學每個年級的教材和相關資料,對每個年級的內(nèi)容進行初步歸類,找出重點難點易錯點(這些只是我在上課前做的初步工作)。最讓我不放心的還是第一天的課該怎么上的問題,為了這堂課,我思前想后,最終決定第一天不上課,而是放輕松的與孩子和家長交流,爭取在盡可能短的時間內(nèi)了解每個孩子的學習狀況和家長的相關意見,從而達到因材施教的教學效果。第一天真的來了,實施照著計劃順利的進行著,家長也滿意地把孩子交給了我,也許對于其他老師來說,能取得這樣滿意的結果是他們意料之中的,但是對于毫無經(jīng)驗的我來說,能取得家長的肯定就是我給了我莫大的堅持下去的勇氣。

就這樣,一天天過去了,在這些天里,我?guī)缀跏菦]有睡過好覺,經(jīng)常都是整夜整夜的失眠,但這一切都是值得的,因為在這些天里,我真的是在用心的對待我的每一天每一堂課,用心的對待每一份教案每一份作業(yè),用心的對待我所接手的每一個孩子每一個家長。我在用心真誠的付出,孩子們也確實是在收獲,最讓我滿足的還是孩子們都能夠數(shù)出自己在哪些方面的收獲,與此同時,我也真正體會并懂得了用負責真誠勇氣來面對身邊的每一個人每一件事在人的生命過程中的重大意義,也明白了人生就是一個以實力為基礎并借助信心來不斷挑戰(zhàn)自己超越自己的過程!

三、夢想的背后都是腳踏實地的生活,夢想越大,需要付出的就越多。

往往大多數(shù)人都愿意向別人耀眼的光環(huán)投去贊賞與羨慕的眼光,然而,又有多少人去注意過那光環(huán)背后的故事,去關心過那光環(huán)背后的辛酸與淚水!

每天看著這里的負責人有時上上網(wǎng),有時教教小朋友畫繪畫,有時打打球,也有時下下象棋,感覺他的生活就是備受陽光普照。然而,通過一段時間的相處,才發(fā)現(xiàn),那些輕松自在都是表面現(xiàn)象,他也會忙得不可開交,他一邊要負責自己的店里的正常運行,也要負責他自己的課程,還要負責管理我們的課程。一天忙下來可能剛端起飯碗還沒顧得上吃一口,可能就是一個自稱家長的陌生電話,他又得放下碗奔跑到崗位上去。當夜深人靜,人們都進入夢鄉(xiāng)時,還在做明天亦或后來的計劃安排的是他;當別人都在享受寒假春節(jié)的短暫相逢時,奔走在外的還是他……他對夢想的那份執(zhí)著與堅定讓人感動,他對夢想的那種腳踏實地與堅持不懈更是讓人嘆服,我們?yōu)橹畡尤?,相信生活也會為之動容,相信他的付出一定會換來更美好的明天!

每個人都擁有一個夢,看著別人用辛勤灌溉著自己的夢之花,閉目凝神,我們不能僅僅停留在欣賞別人的芬芳中,我們也要汲取他們隨著“花香”所散發(fā)出來的那種精神,然后學著去耕作自己的“花園”,等待你的會是滿園花色還是滿園枯枝,那得看你的付出有多大!也許有人會感嘆努力了不一定就會有成功,但是,朋友,你是否也曾想過,你不努力就一定不會有成功呢!

短暫的相逢,給我的卻是巨大的進步和成長。同事的那種奮斗精神讓我看到了隨夢而飛的炫麗,讓我感受到了夢想的魅力與力量,這種力量也無時無刻地在鼓勵著我!與孩子的相處,我也找到了自己前進的方向,要想每一個孩子能得到健康而又全面的關心和培養(yǎng),作為教師的我們就得不停地全面地去豐富和發(fā)展自己。人類有一種情感叫“后悔”,總是等到問題出現(xiàn)或是等到不可挽回時才知道怎么做,那么,作為一名走在教育大道上的教師,尤其是現(xiàn)在在校的師范生,我們得明白知識就像金錢,當你越是需要它的時候越覺得它不夠用,我們不要等到它不夠用的時候才去尋找它,正如“老師要想倒給學生半桶水,自己得有一桶水”這句話一樣,我們得隨時做好儲存的準備,時刻保持一顆學習向上的心,堅持發(fā)展性學習,堅持以專業(yè)學習為中心的發(fā)散性學習,綜合提高自己各方面的能力!

寒假社會實踐心得報告篇四

在一個月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有時機展示更多的才華。

同時我也明白了許多:在日常的工作中上級逼迫、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作實驗中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到本身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和四周的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法領會的,這也算是我的一分財富吧。

現(xiàn)今,在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不單單要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。

1/6。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨劇烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以領會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問習題能力。

通過參加一些實踐性活動穩(wěn)固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與別人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的時機,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,漸漸走向成熟。

2/6。

策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的開展奉獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來。

回來之后,我就進了xx電器有限公司,在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨xx店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。

但是只過了一個星期,我的業(yè)務就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過很充實。而且最讓我快樂的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。

我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,xx地寶,當然還有一些臥式吸塵器。

這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,假如你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>

在這里上班的三個月里我們完成了國貿(mào)手冊業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。

首先,我覺得不管做什么我們都要盡力,雖然我只是一個導購。

3/6。

我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。

銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結歸納經(jīng)驗,讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機器。

其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即便我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕沉悶。

最后,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊??偨Y歸納了一下,不管做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。

寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假里,作為大學生的我們決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。

4/6。

第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著淺笑答復?;蛟S因為我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。

在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意淺笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。

雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務生,所以我們平靜自己煩躁的情緒后,耐心地為客人解釋。

是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。

當然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒認真,沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓,開始認真認真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了,但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結賬,而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。

在接下來的幾天里,兩個小組都漸漸找到了感覺,漸漸開始熟練。

5/6。

前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。

例如,在客人退房后,我們總臺的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結束的時候,我們向經(jīng)理匯報了幾天的工作情況,房間的入住率。

相應的策略。當然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進行一些裝修,從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。

總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理管理辦法,實行獎罰清楚的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,安康的開展。

在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學習經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結合科學理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!

網(wǎng)絡搜集整理,僅供參考。

6/6。

寒假社會實踐心得報告篇五

春節(jié)過后,在母親的帶領下我來到了__市龍馬機械制造有限公司(__市__機械廠)。該廠是福建省最大的載貨汽車、低速貨車、多功能拖拉機生產(chǎn)企業(yè),是原農(nóng)業(yè)部農(nóng)用車定點生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工450人,__年完成工業(yè)產(chǎn)值2.5億元。公司生產(chǎn)的福建牌汽車、龍馬牌低速貨車是中國名優(yōu)產(chǎn)品,多功能拖拉機是省優(yōu)產(chǎn)品,榮獲中國低速貨車(農(nóng)用車)十大知名品牌福建名牌產(chǎn)品飛馬獎誠信單位等榮譽稱號。該廠于__年取得iso:__質(zhì)量管理體系認證證書和__年國家強制性產(chǎn)品3c認證,__年度、__年度連續(xù)兩年被評為福建省民企300強企業(yè)。

該廠主要產(chǎn)品有輕、中、重型載貨汽車及底盤,低速貨車,多功能拖拉機,灑水車、吸糞車等專用汽車,集裝箱牽引車等。目前經(jīng)國家發(fā)改委批準上公告的有汽車35種,低速貨車16種,多功能拖拉機8種共計近60種產(chǎn)品。企業(yè)的營銷網(wǎng)絡已遍布全國各地,形成集市場研究,整車銷售,技術服務,配件供應四位一體的營銷服務體系。

懷著一顆好奇的心,我坐上了該廠生產(chǎn)的農(nóng)用車,在一位叔叔的帶領下參觀了整個廠區(qū)。叔叔介紹說為進一步發(fā)揮技術優(yōu)勢,推進產(chǎn)品結構的提升換代,公司投資了3億元在龍州工業(yè)園區(qū)建起了占地13萬平方米的汽車生產(chǎn)線,現(xiàn)在已建成車架、車廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車橋等共計7萬平方米的生產(chǎn)車間,年可生產(chǎn)3萬輛的汽車及低速貨車。另外還有170畝生產(chǎn)用地正在規(guī)劃中。我不禁感嘆,這么大的工廠要走一圈都得花上許多時間吧。參觀完工廠,我就該開始我的實習工作了。

我被分配到的第一份工作就是在沖壓車間工作,由于沒有技術,像機床,鏟車之類的我就不能用了,所以車間主任分配給我的工作就是分類材料。我抬頭望了望車間,車床的轟鳴聲不絕于耳,原來鋼板就是在這里被一個個不同大小的機床截成不同的形狀,再運到不同的車間進行深加工,最終成為一輛車的?;仡^看了看我即將工作的地方,各式各樣的鐵質(zhì)工具,或擺在架子上,或堆在箱子里,有些還掛在墻上。我不禁蒙了,這么多東西,我一個都叫不上名字,該怎么分類?在旁邊阿姨的指導下,我才知道,原來每個材料都有自己的圖號,就好似每個人都有名字一樣。我的工作就是把剛從倉庫送來的各種不同規(guī)格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不困難,但因為對材料圖號的不熟悉及分放位置的'不確定,運來的一箱材料我著實花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時間,因為不斷的彎腰低頭,回到家后有一種骨頭要散架的感覺。

沖壓是汽車制造所有工序的第一步,成卷的鋼板首先要在切割機上切割成不同規(guī)格的小板,然后由沖床進行初始的切割,在進行簡單的沖孔,切邊后,就會進入真正的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具實現(xiàn),模具的作用非常大,模具的質(zhì)量直接決定這工件的質(zhì)量。每一個工序大多都是先經(jīng)過沖壓成形,然后再經(jīng)過沖壓,切邊,翻邊等等工序最后才會成為所需要的工件。剛開始工作特別容易感到累,車間主任對我非常關心,總是把最輕的活交給我做。我也主動會去干一些重活,像切片的時候我也會在一旁幫忙,希望多體驗一些不一樣的工作。

后來的幾天時間我又被調(diào)去不同的車間嘗試不同的工作,在焊裝車間我負責給即將焊接的鋼材上紅漆;在涂裝車間由于粉塵比較大,所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空曠處晾曬;而在倉庫的工作,我本以為會是最輕松的,其實不然,由于進庫出庫的貨物非常多,而且每種型號的材料需求不同,為此我經(jīng)常是忙的焦頭爛額。

寒假社會實踐心得報告篇六

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。

大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難?。⒁馑季褪钦f:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。

今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。

認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

一個月的實習生活,說長不長,說短不短,雖未承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。

寒假社會實踐心得報告篇七

每一次磨練都能加快我們的成長,每一次挑戰(zhàn)都是我們超越自我的`大好時機。這是我在這次社會實踐中最深刻的感悟。我們的社會實踐結束了,雖然這些日子很忙,但我卻從中鍛煉了自己,學到了很多課堂上學不到的東西。

踏入大學之前,就聽說了大學生要做社會實踐的事,剛開始還不知道是怎么回事,抱著試一試的心理,我參加了今年暑期社會實踐,活動期間,我們?nèi)w成員一同走進了農(nóng)村,深入到人民群眾中去,了解當?shù)剞r(nóng)民的生活,聚焦他們的夢想。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我開闊了視野,增長了才干,也在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身價值能夠進行客觀評價,這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽覀儗W生平時大多數(shù)時候只重視理論學習而忽視實踐環(huán)節(jié),結果走上了工作崗位后又缺乏實踐能力。通過實踐不僅使我所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,即緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平;還讓我勵志成才的信念更加堅定,動力更加充足。感謝這次暑期實踐活動,讓我在這過程中成長了不少,懂得了不少。這次社會實踐活動不僅提高了我的團隊意識,培養(yǎng)了我的合作精神,更讓我學會了如何與人交流。在走訪中與農(nóng)民親切的交談,讓我對農(nóng)村的情況有了更深的了解;同政府人員的交流,讓我學會了許多交際禮儀。

經(jīng)歷此次社會實踐,我深深地感到社會實踐的重要性。希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,真正有用于社會,實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出新的火花。從中能讓我們汲取豐富的營養(yǎng),學到很多書本上學不到的東西,理解“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。也能使我們認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

社會實踐是我的第二課堂,教會了我許多的道理,加快了我的成長成材!

寒假社會實踐心得報告篇八

我在酷寒中迎來了作為大學生的第二個寒假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,大學生思想?yún)R報范文,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。

理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,會計職業(yè)生涯規(guī)劃書,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,大學生入黨轉(zhuǎn)正書,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

寒假社會實踐心得報告篇九

光陰如箭,歲月如歌,__年冷假又到來了。面對冷假,我們身擔重擔,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投進社會,感受社會實踐的那份甘甜。

幾經(jīng)徘徊,有一種氣力在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆?。緣由很簡單,那便是留給我們最初的感動,家人的繁忙,父母的付出。

的確,他們的那份付出是忘我的、偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留住那份惓惓的赤子之心,并將之弘揚,由于他們是我們x國的文化精華的一部份,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。

在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理?!倍椅疫€是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。

一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投進到家里面這門小經(jīng)營當中,這次固然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不但從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:第一點是真誠。您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑一瞥眼神,都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。

第二點是溝通。溝通可使很多事情變得順利;溝通可使關系更加友好,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語中,我們可以推論出甚么衣服才更加合適他,讓他們能夠買到心滿意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,而且對我而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。

第三點是豪情與耐心。豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅持下往,靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,由于我已把它當做了一次學習的機會,而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,實在不管在哪一個行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對工作布滿熱忱,布滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。豪情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

第四點是主動。事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:“事事洞明皆學問,人情練達既文章?!碑斘覀兛梢赃x擇的時候,一定謹記把主動權把握在自己手中,也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。

所以當我們用該的主動往請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學、勤做,就會成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機會也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來沒必要要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告知我應當對自己有信心,應當有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己往爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

第五點是講求條理。條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,假如記帳時不留意講求條理的話,不但不能正確的的記錄像應的銷售情況,而且將會致使往后翻查工作的不便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,假如不講求條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效力低下。其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得曾在美國電視領域很有成績的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,假如按條理分清主次,在逐一處理,那末你會覺得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。

在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意。工作讓我學會很多,曉得了很多,固然時間不長,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!

寒假社會實踐心得報告篇十

離開家兩年終于放假回家,我滿懷期望農(nóng)村環(huán)境能有較大變化。經(jīng)過近一個月的觀察和調(diào)查,可以看到家鄉(xiāng)的變化、遇見近期內(nèi)的翻天覆地發(fā)展。

村里的私家車多了,新婚的年輕人已經(jīng)將買車作為一個婚后必要計劃,反應出人均收入的提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化水平提高,這使得農(nóng)村大批生產(chǎn)力得以有時間去打工賺錢或者從事商業(yè)活動,從事單純農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)越來越少。

新農(nóng)村合作醫(yī)療雖然未能徹底使農(nóng)民擺脫因病返貧的狀況,但是醫(yī)療改革的效果是明顯的。我縣規(guī)定農(nóng)村人口每年每人上交七十元的醫(yī)療保險,農(nóng)民憑借醫(yī)療保險證可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院減免80%的醫(yī)藥費與住院費用,縣立醫(yī)院與市立醫(yī)院的報銷比例會做一定幅度減少。如遇大病鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將依據(jù)患者花費給予適當比例的補助。今年又提出建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度,這是國家經(jīng)濟發(fā)展取得突破的標志,國家財政保障更加有力,醫(yī)療制度將會隨經(jīng)濟發(fā)展日益完善,社會福利涉及將更廣。

今年鎮(zhèn)里下達上級住房政策,規(guī)定農(nóng)村不允許修蓋平房,并規(guī)劃出居住樓房建筑用地。估計該項目將會很快啟動,農(nóng)民現(xiàn)在已經(jīng)開始掛號買房,每戶繳納12萬元即可獲得一戶新建樓房。配合城鄉(xiāng)一體化征地政策農(nóng)村樓房改造的步伐將會很快。

近兩年鎮(zhèn)政府提出建立無公害韭菜與大棗重鎮(zhèn)的口號,并建成了千畝無公害韭菜示范基地,配備冬季暖棚將使農(nóng)民從中獲取很大利益??h級政府開發(fā)金牛湖旅游項目并在逐步完善。市級政府開始打造山東省最大農(nóng)貿(mào)市場。可以看出各級政府依托優(yōu)勢建立起的項目惠及農(nóng)民綠色無污染,是對于xx大調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構不合理的有力措施。有可能極大財政對減少重污染企業(yè)的依賴,有利于改善環(huán)境,建設社會主義生態(tài)文明。

我注意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)已建立起環(huán)衛(wèi)管理站,主要業(yè)務之一是分類收購農(nóng)村的生活垃圾,此舉落實xx大生態(tài)文明建設要求,方便農(nóng)民生活改善村容村貌。

社會風氣在改善,社會安全環(huán)境成為主抓工作之一。各個商場超市煙酒的銷量走低,飯店酒店的奢侈之風有所改善,據(jù)做生意的同學爸爸所講他們應酬時已經(jīng)不好意思大吃大喝鋪張浪費。我們縣提出建設平安縣城的目標,公安部門開始嚴抓嚴打社會不安定因素,一大批打手、流氓團伙被抓獲歸案,力度不同以往。

家鄉(xiāng)建設蒸蒸日上的同時,不和諧因素依然存在。

今年在建筑工地及鐵道部門打工的農(nóng)民工的工資大多被拖欠半年之久,回家過年只能拿著一半的工資回家。這些開發(fā)商、承包商的資金絕對是足夠的,但是為了自己的最大利益喪心病狂的拖欠農(nóng)民工工資。俗話說戲子無情,可是現(xiàn)在哪個演藝界明星不是感謝自己的衣食父母,承包商的利潤由辛苦工作的農(nóng)民工創(chuàng)造,他們卻如此報答衣食父母。政府監(jiān)管部門的監(jiān)管力度絕對有所下降。

寒假社會實踐心得報告篇十一

在注重素養(yǎng)教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素養(yǎng)教育,加強和改進少年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,向來來深受學校的高度重視。社會實踐活動向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。

寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。并且,實踐也是學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

學校是一具小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們別再是象牙塔里別能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,惟獨正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才干使我們發(fā)覺自身的別腳,為將來走出校門,踏進社會制造良好的條件;才干使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)高中生的自身價值。

將來的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,別斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面進展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地點經(jīng)濟的進展貢獻力量為社會制造了新的財寶。

我在一具親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學別到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入日子、回味無窮。也對自己向來十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣闊少年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,關于少年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期日子”為宗旨,利用假期參加故意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲很多。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

經(jīng)過一段時刻的工作讓我認識更多的人。怎么與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。往常工作的機會別多,使我與別人對話時可不能應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會那個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地同意。

自信別是麻木的自夸,而是對自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中,我知道了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力別比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積存出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。

開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣,也要輕松對付,大膽與人對話,工作時刻長了你自然就別怕了?!笔聦嵣嫌姓l一生下來就什么都會的,小時候天別怕地別怕,嘗試過吃了虧就膽怯,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,惟獨制服自己才干制服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

知識宛如人體血液。人缺少了血液,軀體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立腳必別可少的項目。

高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此日子而倍感榮幸。社會是一具很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而別是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識咨詢題,分析咨詢題,解決咨詢題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

寒假社會實踐心得報告篇十二

寒假社會實踐報告在為期四周的實習結束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實踐,要求我們在假期中認真完成并寫好實踐報告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(以下簡稱萊鋼集團)進行老師要求的假期實踐。萊鋼集團始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設和發(fā)展,截止到20xx年,萊鋼集團已成為控股萊鋼股份等29個子公司,擁有總資產(chǎn)340億元,具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團實現(xiàn)銷售收入301億元,利稅28.02億元,其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團還是中國冶金行業(yè)首批通過iso9002質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系國家認證企業(yè)。我的這次實踐為期共15天。由于實踐內(nèi)容比較復雜多樣,我的具體實踐地點也相應比較分散。在實踐中,我把萊鋼集團的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點實踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。

下面是我實踐內(nèi)容的詳情和總結。

而作為全國最大的h型鋼和螺紋鋼的出口基地,h型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團的出口產(chǎn)品結構實現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把h型鋼和螺紋鋼(尤其是h型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團實踐的重點研究對象。萊鋼集團擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列h型鋼及其他型鋼產(chǎn)品,主體設備先進,年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎之上,萊鋼集團的主要型鋼產(chǎn)品為:1、200mm以下的熱軋標準和輕型h型鋼、叉車門梁、滑軌、導軌;2、中型h型鋼、工字鋼、礦用u型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型h型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型h型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。萊鋼集團的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:gb1499-97)、美標螺紋鋼(規(guī)格:直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標準:astma615-96a)、英標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標準:bs4449-1988/1997)和日標螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標準:jisg3112)。我還從萊鋼集團了解到,h型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,h型鋼將逐漸成為萊鋼集團的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的h型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(原世界第二大鋼鐵集團,現(xiàn)已和米塔爾集團合并)的合作引進最高端、最先進的型鋼技術。

二、

由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強的子公司,如山東省冶金設計院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等?,F(xiàn)在,萊鋼集團的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負責萊鋼集團的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團銷售中心負責。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構成單位如下圖所示:它主要負責萊鋼集團的鋼鐵出口和原料進口等諸多國際貿(mào)易事務及所有外事業(yè)務。在這次實踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團型鋼廠。在參觀和實踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結。型鋼廠的設備是萊鋼集團最先進的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型h型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點考察的實踐對象。在這次實踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運作、國際經(jīng)濟技術合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設備及技術引進、涉外項目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元,資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔萊鋼集團所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達到13.69億美元(含境外子公司)。

三、

因此,這部分內(nèi)容是我們實踐的重點。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進行參觀和學習,就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進行了學習。此外,我還特意向萊鋼國際進出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實踐的總結,我得到了很多收獲:

1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關、裝船、運輸和保險、提單結匯等?,F(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結、整理。

(1)賣方報價萊鋼國際在的小型型鋼報價內(nèi)容主要包括:鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點。

(2)簽約訂貨當萊鋼國際與買方達成意向后,雙方正式開始進行一些貿(mào)易相關事項的實質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達成規(guī)定雙方義務、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。

(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。

(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當萊鋼國際與買方達成合同后,負責生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導致自身的損失。

(5)辦理通關手續(xù)通關手續(xù)多交給專業(yè)報關公司進行操作,而萊鋼國際具有足夠的報關能力且具有自理報關的資格,能順利完成萊鋼集團出口產(chǎn)品的報關。在報關時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。

(6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運輸銜接得當。

(7)運輸保險由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險業(yè)務的辦理。尤其是一般附加險和特別附加險的辦理。鋼鐵在運輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險是要特別注意的。

(8)提單結匯萊鋼國際多采用信用證進行收匯,因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準備好諸如海運提單等的全部單證,并嚴格審查,確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進行議付。萊鋼國際內(nèi)部設立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。

2、在國際貿(mào)易實際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實驗課上的同類實驗做了詳細地對比和總結。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實驗課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴謹明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項目上都有相應的專業(yè)術語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強的內(nèi)在關聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準確地把單據(jù)中的應填寫項目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。

3、國際貿(mào)易的自身特點會在實際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項復雜而綜合的工作,它包含著眾多的細微分工和多變的客觀因素。在這次實踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠比我想象的要復雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復雜。例如,信用證就是作為一個獨立工作種類存在于萊鋼國際的進口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進出口部門的各個工作組。當然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負責審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關。萊鋼國際下設青島悅豐物流有限公司,它主要負責開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負責萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運輸和配送,還和萊鋼集團汽運公司等協(xié)作完成萊鋼集團產(chǎn)品的國內(nèi)外運輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進行。根據(jù)我的了解,萊鋼集團的省內(nèi)產(chǎn)品運輸主要通過濟青(濟南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團物流運輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機。在這里,我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團運至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問題而導致無法出運。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強。據(jù)悉,鋼材在待運時或運輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū),如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失,必須提高運輸速度和質(zhì)量,保證工作效率,潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進行裝運,精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗,那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機。在這次實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團去往青島、日照等港口運送鋼材的貨運車輛中,大部分車輛都能實現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運的鋼材之后,萊鋼集團的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進口來的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠裝運鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實用廢料)。這就大大提高了車輛的運輸效率,避免了空運空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。

另外,在國際貿(mào)易方面,萊鋼集團的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團最大的出口目的國),而進口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負責萊鋼集團的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針,即在完成萊鋼集團外貿(mào)業(yè)務的同時還努力建設遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡,并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領域交流。近幾年以來,萊鋼集團一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔負起把萊鋼推向世界的任務。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結構調(diào)整以及工藝技術結構調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓,先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達到133萬噸,同比提高30%,出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。以上四部分就是我這次實踐的主要內(nèi)容。在上次實習收獲的基礎之上,我在這次實踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團的實踐中的一些心得體會。

1、通過實踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復雜性和各類風險遠遠超過我自己先前的預期。在這次實踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件:由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長,歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應對這一情況,我國政府有關部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團也非常關注韓國方面的態(tài)度,并做好了應訴的準備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機應對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學習和鍛煉。

2、在實踐和參觀中我接觸到了一些在學校實驗中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務登記,這個登記過程也很復雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。

3、國際貿(mào)易過程的復雜性決定了它對高學歷人才和經(jīng)驗豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學歷。如果有機會,我們一定不能滿足于本科學歷,要繼續(xù)深造。當然,如果無法繼續(xù)深造,我們應努力適應畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗優(yōu)勢。

4、國際經(jīng)濟與貿(mào)易是一門綜合性極強的學科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應當學習與國際貿(mào)易有關的那些經(jīng)濟貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學習多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進行鋼材質(zhì)量檢驗。因此,我們應當努力使自己成為復合型的人才,多掌握一些知識和技能。當然,我們也應當在以后的工作中多學習,了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。

當然,也正是我們所學知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負責公司國內(nèi)營銷任務的萊鋼集團銷售中心中,有不少負責會計、培訓等工作的人員是學習國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟類專業(yè)有較好的適應能力,因此,即使他們是負責非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學生在就業(yè)中的良好適應性。這種適應性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟學科有廣泛交集的基礎上的。我認為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗,掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。

5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團的核心子公司之一,而像萊鋼集團這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團自身的技術、資金、企業(yè)信譽等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點。當然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機制、激勵機制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負責人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機制老化導致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關,相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進行取舍呢?這還是應該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應當有一個綜合的權衡。

6、就性質(zhì)而言,我的這次實踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實踐中,我最好的實踐機會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓教程和新人會議。在培訓課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項和工作方法。雖然參加這種培訓對我完成實踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴格的管理措施和保密事項。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴守企業(yè)機密,維護企業(yè)利益。

7、經(jīng)過這次假期實踐,我也很現(xiàn)實地體會到了工作的辛苦。為了完成精準的價格核算、經(jīng)濟情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點到很晚。還有不少業(yè)務員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復雜很辛勞的,我們必須做好心理準備去面對未來的工作。以上就是我在這次實踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實踐中,我能夠運用自己大學三年來所學到的各種知識對企業(yè)的實際運作和經(jīng)濟情況做出分析,并在實踐中學到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學習、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實習、實踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。

寒假社會實踐心得報告篇十三

學生假期通過與社會接觸,有利于將知識運用到實際中,全面提高綜合素質(zhì)和能力。因此,學校借助寒暑假時期,為學生提供一個實踐舞臺,讓學生在實踐中尋求發(fā)展,在實踐中發(fā)現(xiàn)不足以在今后的學習當中努力取長補短,全面發(fā)展。在同學的幫助之下我順利的找到了一份暑假社會實踐活動的工作,地點是龍巖市中心賓館,主要是當任該酒店的傳菜員。

到賓館的當天,該酒店對我們進行了培訓,教我們?nèi)绾喂ぷ?,工作的注意事項。當時我們的領班向我們講解了很多關于工作方面的事情,她很是強調(diào)在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以往發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,不然我們將會是白干了,因為酒店有相關規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于領班的話我銘記在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到絕不發(fā)生意外事故,時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。她對我們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚我們是難得的好學生,同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

到處都有很多客人,送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了,一天下來腳都快麻了。就算再累也是一個多月,我們是應該可以堅持的,絕不可以當逃兵。領班很是體貼,詢問我們累不累?然后安慰我們說:過了這幾天的適應期以后就好過了,她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來,不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后領班還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期,也漸漸的適應了下來,對于工作我們也熟悉的掌握了,成為了傳菜部的一支新主力。

在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn):該酒家應該是本著這么一個經(jīng)營理念:薄利多銷。該酒家就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m,但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下,甚至有可能更加優(yōu)惠,和我之前聽說的酒店高消費,高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力,造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括午餐,晚餐。該酒家的員工雖然很多,但工作效率卻不是很高,有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。

是為了喝高檔酒,享受高級服務,我有更高的理想,那就是先讓家庭的生活得到改善,再為天下謀福利,改善人民的生活。要實現(xiàn)這些就必須把現(xiàn)在的工作做好,回到學校以后再發(fā)憤圖強,努力的學習。每天,當我在工作的時候在就會想到很多,我不想以后再做此等工作,我不想如此的累,我對我的未來充滿了希望。恩格斯說過:“勞動創(chuàng)造人類?!币粋€多月的實踐工作,我體會到了這句話的真諦,因為在勞動中我們會思考得更加深入,才會明白自己想要的是什么,自己的能力怎么樣,要如何才能夠得到自己想要的?這個世界多么美好,要想輕松的生活就必須付出努力,上帝對每一個人都是公平的,付出不一定有收獲,但沒有付出就一定沒有收獲。所以不要抱怨,關鍵在于自己。

這次社會實踐活動我受益菲淺,有句話說的話“實踐是檢驗真理的唯一標準”,在學校就算學得再好,沒有到社會去實踐,那也只是純粹的理論,而理論與實際是有一定距離的。學得好不一定干得好,世界上有才華得人很多,但是能夠在展現(xiàn)自己才華的人卻是微乎其微。有才華表現(xiàn)不出來,就像茶壺里煮餃子——倒不出來。此次社會實踐活動也讓我懂得了許多人生道理,在工作期間我們的領班常常對我們說:都是打工掙錢的,只有對別人好,別人才會對自己好。

寒假社會實踐心得報告篇十四

(一)前言:

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關情況報告如下:

(二)基本情況以及工作體會:

”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。

我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:

一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!

六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考:

在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

(五)本次社會實踐的問題和建議:

一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。

二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。

四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

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寒假社會實踐心得報告篇十五

經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

開始放假的時候,知道要打寒假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!?/p>

其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。

第二天,我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。

進入大學二年了,迎來了自己的第一個寒假社會實踐。

內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。

我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。

一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:

1。聽從安排,安排的事情不要問為什么。

2。認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。

3。不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。

做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。

4。人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。

5??蛻舻呐囵B(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。

6。了解客戶的需要是最重要的。

7。保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。

最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。

實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。

寒假社會實踐心得報告篇十六

感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。

在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。

千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個較基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是較好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。

在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些較基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

很快,一個寒假又過去了,面對較后半年的校園生活,想著剛剛過去的較后一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的`每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

較后,十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

寒假社會實踐心得報告篇十七

寒假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學的時候,我就計劃著合適才能到社會上實習呢,不過這個愿望不會等太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理準備了,那就是實習的時候一定是很累的,要吃很多在學校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍,考上大學,那在實習中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼,終于盼來了結束我的實習生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學校見我的老師,見我的同學,盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經(jīng)歷,而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

炎炎夏日烈日當頭,而依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

那天終于來了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學習?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其余的同學會怎么說我,誰知道他這么問一定會關系到我們明天的安排工作,如果我不說經(jīng)理一定會說我的不是,后來沒辦法了就說:“我們來都是倆個班的?!彼粷M意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。

這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務就我一個男生了,這天又有幾個同學要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎么當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說:“我當不了,我中午就走?!闭f完我就走了。

雖然我結束了我6天的生活,但其實并沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說帶一大幫人從逃了,主任也是這么說的。”我一聽非常郁悶。別人怎么說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認為,我做的是不對,我是從逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是工作不適合我。“我回家了,我不實習了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,后來我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的?!焙髞砦揖烷_始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個大二的學哥學姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時間不定,負責收銀。當時我想也沒想我就答應了,因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問我為什么要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡,從學校出來短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了,當時我真的很想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那么多,他沒有生我的氣。我當時一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實習生活。

我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時他有事出去就把整個店交給我,我也不辜負他,從我開始工作到最后結束,我?guī)ど蠜]有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計,我干的工作就相當與會計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學習按摩(我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,表達都有了很大的進步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學生,每天晚上我下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,但我們可以用英語,有的實在聽不懂我就查字典。

在我工作快結束時,我媽媽打電話讓我和我姐回家,說我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天特別忙走不開,我沒有告訴我姐在18號我回家了,回家時我們店里也忙,我實在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當時我特別感動,東北人的實在、熱情我算領教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠不會忘了和我一起度過我的實習生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了,我陪了爺爺5天就開學了,我不得不返校,因為還有好多事等著我辦。當我回學校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個寒假實習生活也算是告以段落了。

這次的寒假實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了,并且也認識到了我所學的淺薄,相信這次實習對我日后的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!

這次寒假實習我學到了很多,首先就是如何說話,剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領導,這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關系的,這是很值得我學習的地方。

我還學到了知錯就改是很好的,這是我成長中的巨大財富,做錯了并不怕,怕的就是以后學習路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風,我要學會動腦子,時刻做好自己。

我相信我在以后的學習生活中會做的更好的!

寒假社會實踐心得報告篇十八

那個寒假,我參加了黃江鎮(zhèn)20xx年大學生社會實踐的活動。時刻飛逝,很快,一具月的社會實踐活動就結束了。在這一具月里,我學到了不少東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比往常開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們談天等等。在這一具月里,鎮(zhèn)政府組織了不少活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一具內(nèi)部活動;大學生志愿服務活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。

組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得別亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學里的日子,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際擴大了很多,認識了不少同學。

繼續(xù),7月25號這天,我們進行大學生志愿服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時候就盲了,如今差不多86歲了。能夠想象他這81年的別見天日的日子有多么的困難,有多么的艱苦。那時,我覺得張老人確實挺悲傷的。他住的房子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又疑惑我可以做些什么。

我確實確實疑惑。我也只能在這個地方和他談天,說說話,為他的日子增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的算是社會的幫助。我由衷的希翼,隨著社會經(jīng)濟的進展,我們可以為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都可以過上幸福的日子!

在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里,我們男生比女生還多,因此,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。盡管,我們惟獨三天的學習時刻,但是,我們每一具人都十分仔細的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學習到了怎么和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得別再那么的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。

在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢咨詢。因為,我們的主題是有關企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們固然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領導并別想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的咨詢題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能堅持。

最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。盡管,我們在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)覺我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的別腳,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了不少東西。不管在勇氣方面,吃苦耐勞方面,依然在應變能力方面,我們都有了一定的進步。因此,我們是獲益別淺的。

最后,我們進行最后的一具活動——第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣闊人民的一致好評。什么原因這么說了因為他們都光顧了我們的每一具攤位。而且還別只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。

盡管辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙鈔票,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我知道了做生意的艱苦,知道了掙鈔票的別易。盡管總體上都別錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點鈔票,有些組的比我們的還少了。如今,我知道了父母的辛苦,父母掙鈔票的別易?。∫舱嬲懒恕耙涣R坏魏?,粒粒皆辛苦”的含義。未來,我要更加節(jié)約的發(fā)鈔票了,掙鈔票別容易啊!

這次為期一具月的社會實踐活動,使我學到了不少東西,使我知道了不少道理,使我在許多能力上都有所提高。我確實感到很高興。

寒假社會實踐心得報告篇十九

假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實踐期間,我的職務就是賓館收銀員。實踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當好收銀員是一門很深度學問。

收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。

第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。

第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!

第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!

每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。

實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

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