總結(jié)對于日常生活中的經(jīng)驗教訓有著重要的作用。怎樣提高自己的情商，與人更好相處？總結(jié)是一種思考的結(jié)果，它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用知識。在寫總結(jié)時要注重語言得體、規(guī)范，不要使用口語化的詞匯和表達。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
行風建設(shè)工作匯報篇一
鯉城區(qū)是歷史文化名城泉州市的中心城區(qū)，人文薈萃，文化積淀豐厚。多年來，在各級黨委、政府的高度重視和關(guān)心、支持下，鯉城區(qū)始終堅持教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，在實施“科教強區(qū)”戰(zhàn)略，全面推進鯉城教育現(xiàn)代化進程中，取得顯著成效：-連續(xù)六年保持“雙高”水平通過“兩基”跟蹤檢查；省政府授予鯉城區(qū)“基本普及九年義務(wù)教育，基本掃除青壯年文盲”區(qū)；泉州市政府授予鯉城區(qū)教育“兩基”工作先進區(qū)；省教育廳確定鯉城區(qū)為首批課改實驗區(qū)。在全市首家接受素質(zhì)教育督導評估，203月在全市首家通過“雙高普九”市級核查，5月在全省首批接受“雙高普九”省級驗收，8月省政府授牌表彰。20,被授予福建省高水平高質(zhì)量普及九年義務(wù)教育區(qū)（閩教督[]8號）,省教育廳劉平副廳長及各項目組長對鯉城區(qū)“雙高普九”給予高度肯定,指出鯉城區(qū)教育總體發(fā)展基礎(chǔ)好、水平高；教育局被評為福建省“五小”公民道德先進集體；泉州七中、區(qū)實小被確認為福建省中小學校素質(zhì)教育工作先進校；區(qū)實小被評為省級課改實驗校；各類示范校創(chuàng)建有新成效，省、市、區(qū)文明校比率占全區(qū)學校總數(shù)的88.6％；一批省級示范校及優(yōu)質(zhì)園順利通過復評；區(qū)實小、通政小學被授予“省級道德實驗?！?西隅小學被確定為省小學數(shù)學發(fā)展性教學實驗與研究實驗基地校；現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)有新成效，通過市級小學“十配套”驗收比率達83.3%，居全市首位；全區(qū)專任教師學歷達標率為100％，小學專任教師?？票嚷?、初中專任教師本科比率列全市首位。從學前教育到高中階段各類教育全面發(fā)展，可以滿足鯉城地面適齡少年兒童入學需求?！半p高普九”主要指標都達到驗收標準，其中部分指標如學前三年入學率96.41%、初中入學率98.51%、高中階段毛入學率186.66%，走在全省前列,并充分發(fā)揮了示范、輻射作用。
在教育發(fā)展進程中，鯉城區(qū)教育系統(tǒng)始終堅持把行風建設(shè)作為系統(tǒng)內(nèi)部精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，以“內(nèi)抓管理，外樹形象，爭創(chuàng)文明單位”為目標，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“科教強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，加強領(lǐng)導，精心組織，強化措施，接受監(jiān)督，務(wù)求實效，全面推動了教育系統(tǒng)行風建設(shè)工作。根據(jù)上級有關(guān)開展行風評議工作的文件精神，結(jié)合本系統(tǒng)的工作實際，深入開展民主評議行風建設(shè)工作，將行風建設(shè)與教育管理、教育教學有機滲透，形成教育工作的統(tǒng)一體，積極推進鯉城教育現(xiàn)代化進程?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導、統(tǒng)一部署，確保行評工作順利開展。
我區(qū)教育系統(tǒng)黨政領(lǐng)導高度重視民主評議行風工作，把教育的行風建設(shè)作為教育軟環(huán)境建設(shè)的重中之重提到了重要日程，在人員變動的情況下，及時調(diào)整充實了民主評議行風領(lǐng)導小組，組成了以教育局局長為組長，各相關(guān)科室負責人為主要成員的民主評議行風工作領(lǐng)導小組，加強對民主評議行風工作的領(lǐng)導。同時續(xù)聘金國淵、莊村生、金培強、陳天成等同志為行風評議代表，強化檢查、督促、指導職能。領(lǐng)導小組在深入實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了《2005年鯉城區(qū)教育系統(tǒng)民主評議行風工作的實施方案》《關(guān)于進一步做好教育系統(tǒng)民主評議行風工作的意見》以及更新充實《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)行風狀況問卷調(diào)查表》內(nèi)容，明確了評議工作的指導思想、組織領(lǐng)導、對象、內(nèi)容、方法步驟和主要措施，將群眾反映強烈的治理中小學亂收費及師德師風建設(shè)等問題作為系統(tǒng)行風評議工作的重點。教育局每年多次召開全局干部會議和校長書記會議，傳達上級關(guān)于民主評議行風的工作精神，樹立“教育就是服務(wù)”的觀念，明確當前教育系統(tǒng)中仍然個別存在著收費、師德等方面的行風問題，強調(diào)民主評議行風是一項長期性的工作，對于鞏固治理亂收費成果，深化師德師風建設(shè)，凈化育人環(huán)境，維護社會和學校的穩(wěn)定，促進教育事業(yè)的改革與健康發(fā)展具有重要意義。
為了進一步做好民主評議行風工作，我們要求各基層單位要切實做好了“五個一”工作：召開一場家長及社會人士座談會，對學校教育行風狀況進行面對面評議；召開一次民主評議行風評議大會，對教育系統(tǒng)行評工作進行總結(jié)；做一次民主評議行風工作民意調(diào)查（發(fā)出調(diào)查卷7759張，收回7582張，滿意、較滿意7206張，滿意率達95%），各校針對群眾提出的意見和建議，制定整改措施，并逐條逐項抓好落實；出一期行風工作版報；每位教師寫一篇在教育教學實踐提升師德水平的心得體會。
二、完善規(guī)章制度，規(guī)范收費管理。
學校收費是一項社會極為敏感的工作，做好收費管理工作是行風建設(shè)的熱點、難點問題。鯉城區(qū)教育局不折不扣地貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于學校收費管理的各項規(guī)定，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，以堅定的信心、堅決的態(tài)度、得力的措施，把教育系統(tǒng)廣大干部群眾的思想進一步統(tǒng)一到“三個代表”重要思想上來，把治理教育亂收費工作作為當前的重要工作和頭等大事來抓，積極推行義務(wù)教育階段“一費制”收費聽證、收費公示、校務(wù)公開、會計集中核算、收費“四統(tǒng)一”（即：統(tǒng)一收費項目、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性收費票款分離專業(yè)票據(jù)、統(tǒng)一繳入財政專戶，實行“收支兩條線”管理）、投訴舉報、責任追究等規(guī)章制度，用制度規(guī)范教育收費，做到防范在前，使治理工作旗幟更鮮明，態(tài)度更堅決，成效更明顯。
1、建章立制。教育系統(tǒng)制定了《鯉城區(qū)義務(wù)教育“一費制”實施辦法》《鯉城區(qū)治理教育亂收費實施方案》、《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)會計核算中心工作實施方案》《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)報帳及審核暫行辦法》，從制度上為我區(qū)全面治理教育亂收費，推進教育健康、快速發(fā)展提供政策保障。還建立了治理教育亂收費局際聯(lián)席會議制度，并按照黨風廉政建設(shè)責任制將治理教育亂收費工作任務(wù)和責任層層落實，分解到位；要求各校不得以任何借口和理由忽視和放松治理教育亂收費工作，更不允許違規(guī)擅立收費項目、提高收費標準。
2、明確責任。教育系統(tǒng)堅持把教育收費管理作為行風工作的重點，堅持“誰主管、誰負責“的原則，每個學期初要求校長與教育局簽定收費責任書，明確收費政策，進一步落實責任。全面推行“收費項目上墻”制度，強調(diào)學校收費必須嚴格按“省立項目、省定標準”原則執(zhí)行，真正做到“基層收費，主管部門管理，基層學校使用，財政監(jiān)督、審計跟蹤”的規(guī)范管理。
3、迅速行動。區(qū)教育局在全國及全市治理教育亂收費會議召開后，立即召開全區(qū)學校書記、校長、總務(wù)主任及財務(wù)人員會議，全面?zhèn)鬟_兩個會議的精神，并根據(jù)教財[2005]7號文、閩價[2005]費259號文、泉鯉政教[2005]99號文及泉鯉價[2005]9號文的要求，嚴格依法治校、規(guī)范教育收費，堅持自查自糾，推進鯉城區(qū)教育收費進一步規(guī)范化，從根源上杜絕亂收費行為。各校做好春秋兩季收費自查工作，查找工作差距、排查工作盲點，研究和采取治本之策，填報福建省中小學收費專項檢查自查登記表，并認真寫好文字匯報材料上報教育局。教育局3月份、9月份組織相關(guān)人員對學校進行“拉網(wǎng)式檢查”和不定期地抽查，對查出的問題責令其整改。今年9月21日順利通過了省物價廳、教育廳、財政廳等幾個部門聯(lián)合組的檢查。
4、監(jiān)督檢查。通過新聞媒體、公示牌、公開信等形式向?qū)W生家長和社會公示收費項目、收費標準，真正把學校收費政策交給廣大人民群眾。為了讓社會監(jiān)督我區(qū)教育收費情況，鯉城區(qū)教育局多次登報公布舉報電話，并將教育收費的管理辦法公布在報紙上，對社會作出了承諾，讓群眾了解、理解、支持教育的收費工作，營造有利于治理教育亂收費的輿論氛圍和社會環(huán)境。教育局為了進一步加強對教育收費的監(jiān)察力度，還專門設(shè)立監(jiān)察室，由專人負責，實行首問首接制，對群眾反映的問題及時了解、及時處理、及時反饋。
三、推行政務(wù)公開，加強機關(guān)效能建設(shè)。
為進一步深入做好教育系統(tǒng)政務(wù)公開各項工作，今年九月，教育局再一次調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導小組和行風評議領(lǐng)導組織機構(gòu)，對人員進行充實，并對有關(guān)工作進一步細化，成立各專門小組負責相關(guān)工作。一是再次向基層學校及社會公布教育局政務(wù)公開投訴電話號碼，方便群眾觀看及提出意見、建議，投訴電話由專人值班，對群眾所反映意見集中進行分類，交由相關(guān)股室限期答復處理，并反饋給群眾。二是充分利用鯉城區(qū)政府公眾信息網(wǎng)及本局局域網(wǎng)公布政務(wù)工作。每月8日在政務(wù)公眾信息網(wǎng)及區(qū)政府政務(wù)公開欄定期公開教育系統(tǒng)政務(wù)工作情況。內(nèi)容包括工作規(guī)劃、重大決策、為民辦實事進展情況；學校基建工程招投標、預算結(jié)算及物資采購情況；招生制度及招生情況；干部選拔任用、獎罰、職稱評聘情況；行政事業(yè)性收費，扶貧賑災資金（包括教育基金的捐、集資）分配使用情況；單位財務(wù)收支、接待費及車輛、通訊工具的配備和使用情況；計劃生育等有關(guān)工作。區(qū)教育局與政府公眾信息網(wǎng)聯(lián)合將教育部門有關(guān)審批、審核事項制度、辦事流程上網(wǎng)公告，并向社會公布相關(guān)股室咨詢電話，同時在區(qū)教育局信息網(wǎng)行風評議、政務(wù)公開欄公開教育有關(guān)文件，增強教育行政主管部門辦事透明度，主動接受社會各界和群眾監(jiān)督。三是嚴格對政務(wù)公開的審核，區(qū)教育局由專人負責政務(wù)公開事項，有關(guān)股室每月6日定期向政務(wù)公開領(lǐng)導小組上報本月股室公開事項，由政務(wù)公開小組集中討論后篩選出針對強、有典型性的方案，上報區(qū)政府效能辦并在本局政務(wù)公開欄公布。
四、深化校務(wù)公開，提高教育工作效率。
進一步完善和規(guī)范校務(wù)公開制度，拓展校務(wù)公開的內(nèi)容、形式和渠道，增強校務(wù)公開的針對性、時效性，以學校的教育教改、教職工及社會關(guān)注熱點為重點，不斷完善各項公開制度，做到校務(wù)公開與落實黨風廉政責任制、規(guī)章制度建設(shè)、機關(guān)管理、學校管理、深化學校內(nèi)部體制改革相結(jié)合。
（1）進一步增加財務(wù)管理的透明度。全區(qū)各校實行亮牌收費，收費項目標準上墻公布，堅決杜絕年段、處室以任何形式收費和私設(shè)小金庫。如泉州七中的財務(wù)報表每月5日公布外，還通過教代會制定《泉州七中崗位津貼暫行規(guī)定》、《泉州七中初、高中畢業(yè)生教師獎勵辦法》和《泉州七中教師職務(wù)年度考核試行標準》等規(guī)定，做到獎罰分明，福利補貼公開；堅持繳費生的收費標準、收支情況及時向教師公開；堅持捐款助學公開；堅持勤工儉學（校辦廠）收入公開。幾年來先后接受國家教育部監(jiān)察局、省、市教育主管部門的校務(wù)公開檢查及現(xiàn)場會，教育部監(jiān)察局王明真局長和中紀委吳定富副書記對該校的校務(wù)公開工作給予高度肯定。目前各校均采用在教師大會、家長會、升旗儀式、書面通知等形式公布收費項目及標準，讓師生和家長心中有數(shù)，促進校務(wù)公開工作更趨規(guī)范化。
（2）規(guī)范職稱評審、公開招聘程序。
職稱評定工作關(guān)系到每個職工的切身利益。在職稱評定工作中，堅持嚴要求、高標準、細服務(wù)、三公開的原則，從根本上改變以往“門難進、臉難看、事難辦”的工作作風。在每年的職稱評定工作中，嚴格堅持“三公開”，即標準公開、程序公開、結(jié)果公開，對于教師所應(yīng)知道的，及時傳達，及早安排，對于評定名單、評定結(jié)果均在教職工大會上公布。“三公開”的實行，使職稱評定工作真正做到規(guī)范化、制度化。為保證職稱評審公開、公平、公正，目前，鯉城區(qū)采取職稱評聘公開述職會的形式，由申請者把自己的任職條件和工作成績逐一向?qū)W校職稱推薦組作述職報告。推薦組再以工作成績?yōu)榈谝灰罁?jù)，對申報者進行合議，并以無記名投票表決方式，確定推薦上報人選，進行張榜公布，聽取群眾意見。公開評議方式，給每一位申報者創(chuàng)造了公平的條件，提供了同等競爭的機會。鯉城區(qū)不少學校在向教育主管部門推薦選拔中層干部時，普遍采取公開招聘方式，向全校教師公布推薦人員標準，動員教師積極自我推薦，并將自薦名單公布上墻，接受監(jiān)督。在公示以后，將確定人選推薦給教育局作為考核參考。
（3）增強民主監(jiān)督職能。區(qū)教育局明確要求在校務(wù)公開中，要充分發(fā)揮工會及教代會的監(jiān)督職能。強調(diào)教代會擁有三項權(quán)力：對學校行政有監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)；對學校工作的重大決策有審議權(quán)；對教職工的生活福利有決定權(quán)。由于工會、教代會及家長委員會以民主監(jiān)督為基礎(chǔ)，加強了對權(quán)力運作監(jiān)督制約，學校領(lǐng)導在校務(wù)公開中，主動接受監(jiān)督，接受咨詢，做到“有疑必釋，有錯必究”。
五、加強教育與監(jiān)督，扎實推進黨風廉政建設(shè)。
教育系統(tǒng)以行風評議為契機，以糾風為重點，以“教育強區(qū)”迎檢為載體，加強機關(guān)效能建設(shè)，杜絕門難進、臉難看、事難辦和遇事推諉扯皮、辦事效率低下的現(xiàn)象，能夠辦的事，馬上去辦，共創(chuàng)明政清風的工作氛圍，進一步提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量。系統(tǒng)黨委組織黨員干部深入學習貫徹黨的十六屆四中全會、中紀委七次全會精神和省、市、區(qū)紀委會議精神，認真組織學習黨政紀條規(guī)，組織黨員學習區(qū)黨內(nèi)法規(guī)知識并參加區(qū)競賽活動（獲二等獎）、組織黨員參加區(qū)“為民、務(wù)實、清廉”攝影書畫作品展（獲一等獎），進一步增強黨員干部拒腐防變的能力。著手抓好領(lǐng)導干部廉潔自律工作，在治理“紅包”、“紅帖”的基礎(chǔ)上落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于喜慶、節(jié)日期間不準用公款贈送花卉、花籃的規(guī)定，堅決執(zhí)行市委、市政府“十不準”規(guī)定，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定，建立“八小時以外”重大事項報告制度。加大監(jiān)督力度，做好信訪件的調(diào)查核實工作，系統(tǒng)紀委堅持把查處信訪件作為嚴肅黨紀的重要環(huán)節(jié)來抓，對信訪件做到件件落實、件件有回音，對存在的問題進行督促整改。全年共受理上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)來及群眾來電來信21件（次），內(nèi)容涉及教育收費、職稱評定、評優(yōu)評先等問題。系統(tǒng)紀委均一一給予調(diào)查核實，及時向上級有關(guān)部門反饋，辦結(jié)率100%。
六、抓師德師風建設(shè)，加強教師隊伍建設(shè)。
加強教育系統(tǒng)師德師風建設(shè)，樹立教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的高尚職業(yè)道德，促進學校依法治教，推進鯉城教育健康快速發(fā)展。廣大教職員工愛崗敬業(yè)，教書育人，勤奮工作，涌現(xiàn)了許多可歌可泣的先進典型，他們?yōu)槿嗣竦慕逃聵I(yè)嘔心瀝血，鞠躬盡瘁，是催人奮進的楷模。這是主流，但也應(yīng)該看到個別教師師德也存在一定的問題，針對師德建設(shè)中存在的問題，鯉城區(qū)教育局將每年5月、9月定為師德建設(shè)月，通過張貼標語、出版?？?、召開專題會議、座談會，開展檢查、整改、家訪，組織撰寫心得體會等活動，把師風師德教育與提高教師思想政治素質(zhì)結(jié)合，師風師德教育與教師的繼續(xù)教育結(jié)合，師風師德教育與嚴格教師隊伍管理結(jié)合，從而不斷提高教師的整體素質(zhì)和“三育人”意識，改進了工作作風。在此基礎(chǔ)上，組織教師開展了教師形象和學校形象建設(shè)大討論。通過自己找、群眾幫、領(lǐng)導點等方式，亮思想、找根源，找出了差距與不足，提高了思想認識，明確了努力方向，進一步提高全區(qū)教師師德素養(yǎng)和敬業(yè)精神，再塑鯉城教師良好形象。我們注意在抓問題的同時樹立一些先進典型，及時表彰一批優(yōu)秀教師、先進教育工作者、優(yōu)秀班主任、德育先進工作者，讓他們在工作中起示范作用。加強師資隊伍建設(shè)，推進學校內(nèi)部管理體制改革，重視加強中小學校長教師隊伍建設(shè)，努力造就一批思想作風正派、事業(yè)心強、具有高水平現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)和管理能力的校長，使他們成為素質(zhì)教育的帶頭人。共選送16人次中小學校長參加省、市中小學校長提高培訓。有計劃開展師資培訓，培養(yǎng)教學業(yè)務(wù)精湛的骨干教師，全年共有113人參加骨干教師培訓。
同時，廣泛利用家長信箱、家長學校、校長接待日等方式，鼓勵學生、家長和社會有關(guān)方面對教師職業(yè)道德狀況進行監(jiān)督和評議，力爭通過全方位的師德群體創(chuàng)優(yōu)活動，造就一支忠于教育事業(yè)、愛崗敬業(yè)、為人師表的教師隊伍。
七、積極做好幫貧扶助工作。
做好幫貧扶助工作，是本系統(tǒng)為民辦實事、加強行風建設(shè)的一個重要舉措。教育系統(tǒng)歷來高度重視貧困家庭子女的教育情況，采取有效措施保證每個孩子都能享受同等教育的機會。一是從開始，教育局設(shè)立教育基金助學扶貧，實行對特困家庭子女入學的減免資助政策，在學校摸底上報貧困家庭子女名單的基礎(chǔ)上進行家訪落實，確認扶助對象，對特困學生義務(wù)教育階段代辦費和雜費全免、實行免費入學，部分學生代辦費和雜費各減免一半，保證每個學生不因貧困而失學。二是除了教育局每年撥出10萬元以上資金資助貧困生外，各校也積極想辦法資助貧困學生，多方籌資幫助貧困生，在減免雜費的基礎(chǔ)上用獎學金方式獎勵學生。如泉州七中在減免學雜費、生活費補貼、免住宿費、贈送生活用品、助學金等項目中，一年就投入50多萬元。三是城鄉(xiāng)手拉手，學校對口扶貧，利用全?；蛉嗟牧α繋椭毨W生。四是發(fā)動社會團體、企事業(yè)家等單位和個人的力量捐資助學。五是教育局領(lǐng)導、七中等學校的行政人員出錢資助貧困學生，一幫一或者一幫二資助到大學畢業(yè)。六是免去開智學校學生的雜費，讓那些弱勢群體享受黨的陽光溫暖。七是我區(qū)外來工子女擁有“三證”可享受鯉城戶口同等待遇。
八、繼續(xù)做好初招電腦派位入學、畢業(yè)分配工作。
加強招生考試政策的宣傳力度，深化招生考試工作的改革，規(guī)范考務(wù)管理，健全完善計算機管理系統(tǒng)，同時積極推進和落實中考普通高中會考改革各項工作。在小學畢業(yè)生升初中免試就近、電腦派位入學工作中，區(qū)招生辦認真總結(jié)去年初招經(jīng)驗，制定嚴格的措施，成立2005年鯉城區(qū)招生委員會，邀請紀檢、監(jiān)察部門檢查監(jiān)督，確保招生工作的公開、公平、公正。
深化師范類畢業(yè)生就業(yè)制度改革，進一步加大雙向選擇的力度，引進選人用人的競爭機制，制定《2005年鯉城區(qū)師范類畢業(yè)生公開競聘上崗實施方案》，與人事局聯(lián)合開展2005年師范類本科畢業(yè)生公開競聘上崗工作，面向社會公開招聘中學教師學科崗位。
九、深入做好工會、關(guān)工委及老干部工作。
區(qū)教育局充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，積極開展共建活動。泉州四中、明新中學、七中分校、開智學校以區(qū)級“先進教工之家”驗收為起點，通過自查、整改，向區(qū)總工會提交了申報“先進職工之家”的驗收材料。泉州七中工會準備迎接省級先進職工之家的復評。繼續(xù)抓好基層關(guān)工委創(chuàng)“五好”活動，以創(chuàng)“五好”為載體，全面提高基層關(guān)工委的工作水平?，F(xiàn)開展基層創(chuàng)“五好”活動單位15個，單位全部申報“五好”單位，區(qū)實驗小學已受地市級表彰。認真落實《老干部工作領(lǐng)導責任制》，明確職責，狠抓落實，確實從政治上、學習上、生活上關(guān)心和愛護老干部，使他們始終保持“政治堅定、思想常新、理想永存”，全面了解老干部生活情況，切實解決老同志實際困難，全面落實老干部有關(guān)待遇。
教育系統(tǒng)的行風建設(shè)和民主評議行風工作，在各級各部門的關(guān)心、支持下，取得了一定的成效。但教育事關(guān)社會穩(wěn)定，事關(guān)國運興衰，事關(guān)黨的事業(yè)成敗，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，研究改進工作方法，加大監(jiān)查力度，抓住重點突破難點，強化責任，確保行風建設(shè)取得更加明顯的成效，為鯉城教育改革與發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
2005．12．16。
行風建設(shè)工作匯報篇二
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅2005年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報?！叭龣凇奔垂緳凇㈠\旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預防的目的。“一屏”即電子顯示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”?！叭龡l熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便?！傲憬佑|”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首問負責制”、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書余冊，訂閱報刊余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，05年通過了“誠信醫(yī)院”復評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報篇三
根據(jù)上級主管部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我校的實際情況，我校切實開展政風行風建設(shè)。以“三個代表”重要思想為指導，以優(yōu)化校園文化為重點，以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為導向，進一步增強為廣大人民群眾服務(wù)的意識，為弘揚社會正氣，建設(shè)和諧社會，作出我們應(yīng)有的努力。
一、組織學習，統(tǒng)一認識。
政風行風建設(shè)是一項長期的基礎(chǔ)性工作，開展這項工作意義非常深遠。因此，我們不能僅認為是某些領(lǐng)導干部的事情，這是政風、行風建設(shè)的一項長期政治任務(wù)，是一項社會系統(tǒng)工程，需要我們?nèi)w教職工共同參與。
學校是倡導文明、宣傳文明的主要陣地，開展政風行風建設(shè)，從教育抓起，從學校抓起，從我做起，從現(xiàn)在做起。使廣大教職工了解政風行風的基本要求，樹立弘揚正氣、為民服務(wù)的意識。
學校是教育人，培養(yǎng)人的地方，教育關(guān)系祖國的未來，民族的希望而倍受社會廣泛關(guān)注。因此，學校應(yīng)該擔負起倡導良好的政風行風建設(shè)中。首先抓好學校領(lǐng)導班子建設(shè)，學校黨政領(lǐng)導率先重視，做政風行風建設(shè)的表率。全體教師都應(yīng)該積極維護學校的形象、教育的形象，辦人民滿意的教育。為此我們通過學校行政會議、教職工大會、家長會，利用學校廣播站，積極宣傳加強政風行風建設(shè)的意義，讓全體教職員工、全校學生、全社會積極參與到活動中來。
二、加強領(lǐng)導，健全組織。
加強政風行風建設(shè)是新時期、新形勢和新環(huán)境下樹立科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的需要組成部分。我們不能把這次活動看作是學校工作的外延，更不能當作形式。為此，我們加強領(lǐng)導，建立兩個組織，即領(lǐng)導小組和工作小組。形成由校長總負責，學校各部門協(xié)同配合，形成了全校師生共同參與的網(wǎng)絡(luò)組織，使這次政風行風建設(shè)有了可靠的組織保證。
三、圍繞經(jīng)濟建設(shè)，辦人民滿意的學校。
我們積極配合地方政府工作，努力解決開發(fā)區(qū)戶口的廣大人民群眾子女的就學問題，凡是開發(fā)區(qū)戶口的，不管什么時候從何地轉(zhuǎn)過來，我們無條件接收，凡是開發(fā)區(qū)戶口的，不管過去學業(yè)成績?nèi)绾?、品行如何，我們無條件接收。另外，我們還根據(jù)上級有關(guān)文件精神，凡在開發(fā)區(qū)工作的外來務(wù)工人員只要四證齊全的有意向就讀本校的學生，我們根據(jù)本校所開設(shè)班級所容納學生情況，為這些“新吳江人”的子女解決就學難的困難。本學期我們后吸納外來務(wù)工人員子女28名，得到了較好的反響。
四、以法治校，規(guī)范收費。
自去年九月一日學校開辦已有兩個學期，我們嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定收費。學期末結(jié)算代辦費時，真正做到多退少補，學校代辦費中，食堂伙食一塊，由于每頓學生伙食標準偏高，支出大于收支。去年年底我們虧了1萬多。也只得用行政帳的款子劃到食堂帳，才可正常運作。因此，上學期不少就在學校邊上的學生，家長要求在學校就餐。另外，我校舉辦的周六科技興趣小組、電子制作小組、田徑隊訓練等一律不收費。一方面使開展活動、選拔苗子帶來方便，另一方面減輕了這部分家庭的經(jīng)濟負擔。家長是比較滿意的。
五、嚴格師德規(guī)范，加強師德建設(shè)。
制定了教師師德考核的細則。細則中強調(diào)教師要做到“三個不得”，即不得以任何理由收受學生家長的禮品，不得向?qū)W生硬性攤派輔導用書或?qū)W習用品，不得從事有償家教。教師要努力提高自身的思想道德素質(zhì)和教學業(yè)務(wù)能力，要用自身的人格魅力去教育學生、影響學生。堅決反對不負責任、敷衍塞責、誤人子弟的工作態(tài)度，要關(guān)心每個學生、尊重學生人格，不體罰或變相體罰學生。明確了因自身原因而造成工作失誤，并給學生帶來嚴重影響的要嚴肅處理，情節(jié)嚴重的要追究法律責任。
六、強化治校機制，規(guī)范學校管理。
我們堅持依法制校、民主管理的原則，健全完善了學校的各項管理制度。通過《教師六認真工作考核細則》、《班主任老師工作考核辦法》、《出勤考核辦法》、《各項獎勵措施》等規(guī)章制度，使得學校的各項工作有章可循。堅持教職工代表大會制度，廣泛征求教職工的意見，使得學校管理行為，變?yōu)閺V大教職工自覺參與的行為，學校的規(guī)章制度，成為廣大教職工自覺遵守的行為準則，大大加強了教職工的主人翁意識。
我們不折不扣按上級要求，規(guī)范教育行為，嚴格執(zhí)行學生在學校學習時間不超過6小時的規(guī)定，嚴格按新課程計劃開設(shè)課程，從開齊、上足、教好方面下工夫。不段探索“有效教學”的新途徑、新方法。使每一位教師充分認識到提高教學質(zhì)量的重要性。經(jīng)過全體教師的辛勤勞動。教學質(zhì)量有了較大幅度的提高。
七、實行校務(wù)公開、接受民主監(jiān)督。
實施校務(wù)公開制度，是進一步加強學校民主政治建設(shè)和政風行風建設(shè)的一項重要舉措。一年來，我校的校務(wù)公開工作逐步步入制度化、規(guī)范化的軌道。初步建立了一套較完善的校務(wù)公開工作體系。公開內(nèi)容包括學校發(fā)展規(guī)劃、職稱評審、評優(yōu)評獎、大宗購買、收費標準、招生工作等，公開載體有教代會、文件、簡報、會議、公開欄、校園網(wǎng)等，基本形成了對內(nèi)、對外公開相結(jié)合，部分公開與全面公開相銜接，過程公開與結(jié)果公開相協(xié)調(diào)，校務(wù)公開與解釋說明相統(tǒng)一的工作格局。校務(wù)公開工作的發(fā)展，強化了廣大教職員工的民主意識。并積極主動地參加學校的各項工作中來。校務(wù)公開在促進學校民主政治建設(shè)、政風行風建設(shè)、提高辦學效益和管理效率、樹立學校良好形象等方面的作用日益凸現(xiàn)。
行風建設(shè)工作匯報篇四
**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的態(tài)度，結(jié)合我院實際，將行風建設(shè)落實到醫(yī)療衛(wèi)生管理的各個環(huán)節(jié)。使行風思路清晰，方向明確，抓出實效。
一、認真貫徹落實衛(wèi)生部、省委、省政府、省衛(wèi)生廳關(guān)于行風建設(shè)的部署和要求，加強黨風廉政建設(shè)，深入開展行風建設(shè)，形成統(tǒng)一領(lǐng)導，分工負責的態(tài)勢，全面啟動行風建設(shè)。
為了加快醫(yī)院行風建設(shè)的步伐，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，切實提高醫(yī)院服務(wù)品位和職工的服務(wù)素質(zhì)，我院黨委多次立會研究如何貫徹落實《遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見》。把開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動納入200*年醫(yī)院的重點。
1、成立“開展加強行業(yè)作風建設(shè)活動”領(lǐng)導小組，組長由黨、政一把手擔任，在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中實行了一把手工程。分別成立了：門診、內(nèi)科、外科、醫(yī)技、后勤組、監(jiān)督檢查等6個組。形成了分工細致，責任明確、協(xié)同管理、整體推進的局面。
2、先后四次召開了全體中層干部參加的行業(yè)作風建設(shè)專題會議，舉辦中層干部行業(yè)作風建設(shè)學習班。
3、醫(yī)院向各部、處、室印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，使該項活動人人知道，人人參與，人人監(jiān)督，形成一種良好的氛圍。
4、轉(zhuǎn)發(fā)了遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風規(guī)定、200*年遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)加強行業(yè)作風建設(shè)實施意見，制定下發(fā)了錦醫(yī)附屬第一醫(yī)院貫徹落實遼寧省衛(wèi)生廳8項整改方案及整改措施責任表。
5、為了保證活動的順利開展，黨委研究決定下發(fā)了錦醫(yī)附一院黨字[200*]7號、錦醫(yī)附一院院字[200*]23號文件《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院200*年開展加強行業(yè)作風建設(shè)實施方案》，為使行風抓出成效，經(jīng)黨委研究任命一名主抓此項的副主任，負責日常，做到有專人抓，專人管。
二、加大宣傳力度，加強監(jiān)督和管理機制。
1、院黨委認真落實200*年行風實施方案，堅持教育先行，陶冶情操。組織全院職工認真學習了衛(wèi)生部副部長高強同志談糾正不正之風《重拳直指衛(wèi)生行業(yè)不正之風》等材料，結(jié)合省人民醫(yī)院亂收費受處罰事件，開展了抵制紅包現(xiàn)象、杜絕亂收費及臨床促銷的專題討論。
2、在門診大廳懸掛三塊標準的標示牌（1是向社會公開承諾的十項內(nèi)容；2是衛(wèi)生行風建設(shè)32字方針；3是遼寧省醫(yī)德規(guī)范，上面公布了投訴電話）。在內(nèi)外科病房的通廊上以宣傳櫥窗的形式公示了衛(wèi)生部八項待業(yè)紀律、衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設(shè)“四心”、遼寧省衛(wèi)生廳進一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)八項整改措施、遼寧省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定的內(nèi)容，方便患者及廣大群眾了解，以利于群眾對我院行風監(jiān)督。在7月16日的院周會上，對醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)規(guī)范和醫(yī)務(wù)人員六條禁令逐條進行學習講解。并把**市醫(yī)務(wù)人員六條禁令，在門診大廳明顯處用滾動屏幕顯示，還制作4塊牌匾，分布在門診大廳、通廊、外科大廳、內(nèi)科大廳，非常明確清晰，以警示醫(yī)務(wù)人員，便于群眾監(jiān)督。
3、通過電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，廣泛宣傳醫(yī)院開展的“加強行業(yè)作風建設(shè)”活動，讓社會人士知道，請社會人士監(jiān)督。
4、今年把治理臨床促銷，“三不合理”的內(nèi)容，公開向社會承諾。繼續(xù)堅持一次投訴待崗制。
5、為了充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，今年調(diào)整了4位社會監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導和職能部門走出去誠懇地征求社會監(jiān)督員的意見和建議，請進來暢談共商醫(yī)院在行業(yè)作風建設(shè)中的新路子，新方法。
三、貫徹落實省衛(wèi)生廳物價收費自檢自查。
為了實行陽光收費工程，制定了落實省衛(wèi)生廳8項整改措施責任表，將細化、量化、做到責任到人，醫(yī)院制定并下發(fā)了錦醫(yī)附一院院字[200*]15號文件，成立了醫(yī)院醫(yī)療收費自檢自查組，以進一步加強醫(yī)院醫(yī)療收費的監(jiān)督檢查，建設(shè)誠信醫(yī)院。
按照新的醫(yī)療服務(wù)價格政策，對院內(nèi)是否違反規(guī)定擅自提高醫(yī)療價格；是否自立項目收費、重復收費；政府定價藥品和集中招標采購藥品價格是否按規(guī)定執(zhí)行；是否違反規(guī)定使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料強行收費，以及不按規(guī)定突破加價率亂漲價亂收費等違法行為進行了5次自檢自查。
四、本著“以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，完善方便患者就醫(yī)制度，在實際中探索新辦法，最大限度地給就診患者提供最便捷的服務(wù)。
1、醫(yī)院領(lǐng)導親自帶隊深入到偏遠的山區(qū)和農(nóng)村，通過義診活動，廣泛的向人民群眾宣傳，誠懇地征求群眾的意見和建議；為了使受教育面達到100。
2、從去年開始我院成立了門診導診隊、設(shè)立便民服務(wù)臺、門。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料。4qc。
診實行分樓層掛號，一舉解決了困擾醫(yī)療部門多年的掛號排隊時間長，患者無奈等候產(chǎn)生煩躁情緒的問題，真正實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的消除病人看病過程中的“三長一短”中的掛號時間長的問題。
3、為使醫(yī)院的醫(yī)?；颊叩玫街艿降姆?wù)，使國家對醫(yī)保群體的政策得到切實落實，醫(yī)院制定并印發(fā)了《**醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院醫(yī)保管理細則及處罰規(guī)定》。
4、醫(yī)院為了給患者營造一個舒適、溫磬、優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，為全院的病房更換了床頭桌、柜等，極大改善了患者的住院條件。近期還準備對內(nèi)科病房2―3層、外科1―6層、門診樓進行全面的改造裝修，給患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，讓患者滿意。
五、上半年信訪：
截止到今年7月20日，共收到表揚信14封，牌匾2塊，錦旗9面。其中大多數(shù)患者對我院醫(yī)務(wù)人員在其治療期間表現(xiàn)出的精湛的醫(yī)療技術(shù)及熱情周到的服務(wù)表示衷心的感謝。如患者王樂天的家長來信，對骨科王浩醫(yī)生的高超醫(yī)術(shù)和樂于奉獻、全心全意為患者服務(wù)的精神表示感謝，并拿1000元紅包以表謝意，可王浩醫(yī)生卻拿這1000元給患者交了住院押金，為此患者家屬特來信表示感謝。
拒收紅包1500元。如王浩拒收1000元，梅析凡拒收500元。
好人好事92件，其中骨科主任張元和主動幫助生活貧困患者200元。
200*年上半年受理投訴案件6件。
今年暫未完成事宜有：
1、衛(wèi)生質(zhì)量萬里行，50人，醫(yī)院計劃在9月份進行此項。
2、社會問卷調(diào)查150份，計劃在7月下旬進行。
3、社會監(jiān)督員座談會，計劃在7―11月份進行兩次。
《醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀醫(yī)院行風建設(shè)匯報材料。4qc。
行風建設(shè)工作匯報篇五
優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌?轉(zhuǎn)變作風樹形象。
醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風建設(shè)辦公室，切實將行風建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院先后獲得宣城市“十佳文明單位”、“誠信醫(yī)院”、全國“巾幗文明示范崗”、寧國市“計量、價格信得過單位”等。并涌現(xiàn)出一大批先進人物，如李啟明獲安徽省勞動模范、王長根獲寧國市“十佳共產(chǎn)黨員”、朱敏芬獲寧國市“十大女杰”、謝志嬌獲寧國市“十大杰出工人”稱號等。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗8面，表揚信24封，鮮花85籃，拒收紅包14個計3750.00元,賀卡1張?，F(xiàn)將我院行風建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：
一、加強領(lǐng)導，扎實推進，確保行風建設(shè)取得新成效。
行風建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導、落實責任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風建設(shè)領(lǐng)導小組，下設(shè)職能部門――行風建設(shè)辦公室，負責對行風建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責的領(lǐng)導體制，明確各部門在行風建設(shè)中的具體責任，實行工作目標責任制。責任到人，一級抓一級，確保了行風建設(shè)工作健康有序的開展。
二、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。
1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報。“三欄”即公示欄、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預防的目的。“一屏”即電子顯示屏。在門診及住院部大廳安裝電子顯示屏，對醫(yī)院各種診療活動及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督?！耙换顒印奔疵裰髟u議行風活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。
2、“三條熱線零接觸”?！叭龡l熱線”：即“投訴舉報熱線”、“咨詢服務(wù)熱線”和“便民服務(wù)熱線”。設(shè)立“投訴舉報熱線”4011300，接受群眾的投訴，及時紀錄并處理；在門診部、外協(xié)辦公室和婦產(chǎn)科病房設(shè)立“咨詢服務(wù)熱線”4011330、4011302、4011368，接受群眾意見建議和咨詢，并為群眾健康咨詢進行答疑解惑；“便民服務(wù)熱線”即在住院部各病房安裝健康電話166部，為病人及其家屬提供方便。“零接觸”即醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬間的溝通。在全院上下形成一種視病人如親人的氛圍，運用語言和非語言溝通技巧與病人及其家屬進行心的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，通過醫(yī)患之間的“零接觸”，得到了病人及其家屬的信賴。
3、“四項機制促行風”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風建設(shè)。一是綜合目標考核機制。進一步完善綜合目標考核機制，每月對精神文明、勞動紀律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風問題進行一票否決制。二是聘請行風監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風建設(shè)，在全市各部門聘請11名行風監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責人的責任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風建設(shè)責任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，完善各種機制，有力地促進了行風建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設(shè)各項任務(wù)。
今年醫(yī)院行風建設(shè)指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，樹立寧醫(yī)人新形象。
加強行風建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學習、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。
1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，除了安排常規(guī)地思想政治學習活動之外，還特地安排了中國人民大學金正昆教授關(guān)于“職業(yè)道德與服務(wù)禮儀”的講座，西安第二軍醫(yī)大學樊代明教授關(guān)于“生命科學與科室學科建議”的講座，邀請了武漢中國光谷潘曉海教授來院作“開拓創(chuàng)新打造品牌醫(yī)院―論醫(yī)院管理與服務(wù)品質(zhì)提升”的專業(yè)學術(shù)報告，邀請上海第二醫(yī)科大學馬進博士講授“現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的思路――論醫(yī)院的企業(yè)化管理”等一系列專題講座。他們的講座形象、生動，切合當前形勢，與實際聯(lián)系緊密，博得了廣大職工的一致好評。大家也從中受到深刻的教育，職工的服務(wù)意識得到了強化。
2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)嫱菩小案嬷贫取?、“首問負責制”、“投訴程序制”、“綜合目標考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學習和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴要求強化了敬業(yè)意識。
3、加強文化學習，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學習提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學習，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學習計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學習，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。為便于職工自我教育和學習，我院設(shè)立了圖書室，購置圖書?余冊，訂閱報刊?余份，營造了良好的.學習氛圍。同時學以致用創(chuàng)辦了院級刊物―《寧醫(yī)簡報》。本刊共設(shè)6個固定版塊，包括精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。
4、加強文明創(chuàng)建，展示天使風采。我院將行風建設(shè)工作與爭創(chuàng)“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“誠信醫(yī)院”、“文明單位”等有機結(jié)合，同步進行，把行風建設(shè)的規(guī)定、要求融入到創(chuàng)建活動中，協(xié)同團支部和女工委齊抓共管，增強了行風建設(shè)工作力度，拓寬了工作層面。在創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“文明單位”的基礎(chǔ)上，作為宣城市唯一一家自主申報參加創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動的醫(yī)院，我院對照安徽省糾風辦、安徽省衛(wèi)生廳關(guān)于創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”的二十條標準，努力改進工作，自覺接受社會監(jiān)督，在這期間我們積極參加寧國市消協(xié)組織的“3.15”誠信服務(wù)承諾活動，認真接受物價部門的檢查，主動組織病人滿意度調(diào)查，并對調(diào)查反饋得到的意見進行整改。對醫(yī)院大型設(shè)備和大宗物資實行招標采購，對銷量前十位藥品進行公開招標。通過招標，對200多種藥品實行降價銷售，平均降幅達到40％，每年讓利約110萬元，6月30日，我院非常榮幸的接受了宣城市糾風辦、宣城市衛(wèi)生局授予的“誠信醫(yī)院”獎牌，通過了“誠信醫(yī)院”復評。通過各種創(chuàng)建活動的開展，不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。去年三月份，我院代表衛(wèi)生局參加了“慶三八婦女風采展示會”，六月份參加市直機關(guān)工委組織的首屆運動會，九月份參加寧國市“愛我寧國”文藝匯演，均取得了圓滿成功，使我院職工的精神風貌得到充分的展示。
5、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。03年，我院投資110萬元，安裝了中央空調(diào)，改善住院條件，保證了患者能夠清涼渡夏。經(jīng)過近三年的努力，通過外國政府貸款項目購買的超聲聚焦刀、體內(nèi)伽馬刀、體外高頻熱療儀、赫磁共振、cr等設(shè)備，另外，通過招商引資，11000m2的門診樓預計今年4月投入使用。在服務(wù)方面，我們加強了門診導診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，并為他們提供送醫(yī)送藥上門服務(wù)。同時進一步完善了120急診工作，增添了駕駛員，保證同時有3輛以上的救護車在崗待命，隨時救護傷員。在病房里，我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩惱。開發(fā)并成功應(yīng)用了計算機醫(yī)保審核軟件，解決了長期以來，病人住院必須自己先交足醫(yī)療費用，出院后再報銷的問題，既方便了病人報銷，又減輕了醫(yī)保病人的經(jīng)濟負擔。
行風建設(shè)工作是一項綜合復雜的系統(tǒng)工程，抓好行風建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風，展示良好的醫(yī)院形象。
行風建設(shè)工作匯報篇六
我局現(xiàn)有職工880余名，下屬9個處、11個科室，主要負責城市區(qū)主次干道的游園綠地的綠化建設(shè)和養(yǎng)護管理。一年來，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強政風行風建設(shè)的部署，振奮精神，戮力攻堅，推動城區(qū)綠化事業(yè)取得了新進展，取得了政風行風建設(shè)的新成就。下面做簡要匯報：
一、健全組織，改進方式，提高行風建設(shè)水平。
精心謀劃，健全組織。按照區(qū)委、區(qū)政府“兩為兩樹”民主評議行風活動安排，我局專門成立了活動領(lǐng)導小組和小組，制發(fā)了《**區(qū)園林局**年“兩為兩樹”民主評議行風安排》，并根據(jù)各處室的性質(zhì)和內(nèi)容，對“兩為兩樹”活動任務(wù)進行了分解、細化，制定了切實可行的活動方案。各處室根據(jù)活動方案，分別制定了計劃，明確專人具體負責“兩為兩樹”活動的溝通和協(xié)調(diào)。在全局構(gòu)建了一個組織有序、管理完善的行風體系，為民主評議行風活動的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
改進方式，廣納忠言。為增強民主參與程度，把行風評議活動落到實處，我局在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步拓寬行風建設(shè)征求意見渠道，努力做到廣納忠言，有的放矢。
（1）完善行風建設(shè)征求意見卡，充實征求意見內(nèi)容，將轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、治安；綠化工程的設(shè)計理念、工程質(zhì)量；街區(qū)道路游園的綠化、養(yǎng)護；林政執(zhí)法的公正、文明以及行政辦事效率等作為今年的行風建設(shè)征求意見內(nèi)容，分滿意、基本滿意、不滿意三個檔次廣泛征求意見。（2）深入社區(qū)、深入基層，擴大參與征求意見人員范圍；我局向全區(qū)各單位共發(fā)放征求意見卡163份，其中，發(fā)往十個街道辦事處的征求意見卡（100份），通過行風監(jiān)督員直接發(fā)到社區(qū)居民手中，使征求上來的意見和建議更具群眾基礎(chǔ)，更具代表性；（3）繼續(xù)聘請社會各界人士為我們的行風監(jiān)督員，檢查、監(jiān)督、指導我們的；設(shè)立行風評議熱線電話（3260149）和行風評議舉報箱（園林局七樓），多渠道聽民聲，訪民意，以求更全面、更扎實地做好園林。
認真梳理，真誠承諾。我們對征求上來的意見和建議進行了認真梳理，群眾的意見和建議大致歸納為三類：一是增加居民小區(qū)綠化面積，美化社區(qū)環(huán)境；二是多向先進地區(qū)學習，吸取先進經(jīng)驗，改善管理模式，增加城市的綠化率；三是加強對樹木病蟲害的防治，改良植物品種，多種丁香等花灌木，少種柳樹、楊樹等有飛絮的喬木，加強對街區(qū)、游園、道路綠化的養(yǎng)護管理，保持好成活率。針對群眾的意見和建議，我們真誠地向社會承諾：凈化家園我們義不容辭;綠化城市我們責無旁貸;美化環(huán)境我們竭盡全力;優(yōu)化服務(wù)我們?nèi)娜?。我們將集全局之力，銳意進取、與時俱進，團結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流，為早日實現(xiàn)我市“三城同創(chuàng)”、“三金齊奪”的目標，為全市人民建設(shè)更潔更綠更美的家園做出我們的貢獻，并以實際行動實現(xiàn)我們的諾言。
加強宣傳，樹行業(yè)新風。為了讓更多的老百姓了解我們的，了解我們園林人，從而更加支持我們的，更有針對性地為我們建言獻策，我局加強了對外宣傳，增加了的透明度。一是抓好由我局承擔的市區(qū)重點綠化美化工程的宣傳，全程公開項目建設(shè)的進行情況，便于市民對我們的設(shè)計理念和工程質(zhì)量等情況的監(jiān)督；二是加大了“兩為兩樹”民主評議行風的宣傳力度，特別是宣傳黨員、干部、職工團結(jié)進取、爭先創(chuàng)優(yōu)，身體力行“三個代表”的新事跡、新典型，在園林網(wǎng)站的黨建天地欄目里專門宣傳園林職工愛崗敬業(yè)的先進事跡，在全局干部職工中形成了吃苦耐勞、無私奉獻、做一名優(yōu)秀的園林人，為園林事業(yè)增光添彩的良好風氣。三是創(chuàng)建了園林網(wǎng)站。七一前，《**區(qū)園林管理局網(wǎng)站》正式開通。我們充分利用好這個陣地，把征求意見表和我們的承諾全部在網(wǎng)上公開，在把園林網(wǎng)站建成交流信息、展示綠化成果、了解百姓需求、弘揚文明新風的平臺的同時，促進了行風建設(shè)。
二、內(nèi)強外樹，多措并舉，行風建設(shè)展新貌。
強化理論學習，提高隊伍素質(zhì)。以抓好局黨委中心組學習為龍頭，組織好全局各個層面人員的政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)學習，并以活動為載體，將主題教育引向深入。我局黨委以學習貫徹中共十六屆三次、四次全會，省委六屆六次全會，市委九屆六次全會以及**區(qū)委七屆二次全委（擴大）會議精神為主題，以鼓舞士氣、振奮精神、全面完成綠化美化生產(chǎn)任務(wù)為目的，多次召開全局中層干部理論學習會，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，深入開展“跳出**看**，雙學雙促保提速”，“學習李家庚，做李家庚式的基層干部”等主題教育，使干部職工進一步明確了加快實現(xiàn)我區(qū)“三個率先”發(fā)展的奮斗目標，全局上下凝神聚力謀發(fā)展的緊迫感和責任感進一步加強。
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行風建設(shè)工作匯報篇七
為了切實加強統(tǒng)計系統(tǒng)政風行風建設(shè)，更好地為社會服務(wù)，為群眾服務(wù)，市統(tǒng)計系統(tǒng)鄭重向全市人民作出如下承諾：
一、堅持實事求是，忠實履行職能，牢固樹立忠誠統(tǒng)計、真實統(tǒng)計、依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的理念，恪守“不出假數(shù)、真實可信、準確完整”的職業(yè)操守。嚴格遵守涉密經(jīng)濟數(shù)據(jù)不外泄、被調(diào)查者的商業(yè)秘密和個人隱私不泄漏紀律，不以任何方式要求任何單位和個人提供不真實的統(tǒng)計資料，將不斷提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量貫穿于統(tǒng)計工作的始終。
二、提高統(tǒng)計執(zhí)行力，加強行政效能建設(shè)。實行首問責任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、崗位責任制、責任追究制等制度。熱情待人，周到服務(wù)，做到咨詢業(yè)務(wù)有人答，反映問題有人管，提出意見有人辦。對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋。
三、推進依法治統(tǒng)，規(guī)范統(tǒng)計行為，
資料共享平臺。
進一步加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳，切實使全系統(tǒng)的`統(tǒng)計人員做到知法、懂法、守法。依法依規(guī)采集數(shù)據(jù)，依法開展統(tǒng)計執(zhí)法工作，認真查處和制止各種統(tǒng)計違法行為。統(tǒng)計執(zhí)法持證上崗，規(guī)范程序，公開公正，文明執(zhí)法。
四、優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)，提升服務(wù)水平。圍繞全市經(jīng)濟和社會發(fā)展等重點難點問題開展分析研究，及時為黨政領(lǐng)導和有關(guān)部門科學決策提供前瞻性的統(tǒng)計信息服務(wù)，為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)。
五、健全防控體系，抓好廉政建設(shè)。健全完善統(tǒng)計系統(tǒng)腐敗預警防控體系，嚴禁以權(quán)謀私、以數(shù)謀私，扎實推進統(tǒng)計系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系建設(shè)。
六、實行政務(wù)公開，打造陽光統(tǒng)計。及時向社會公開不屬保密范圍的統(tǒng)計信息，定期召開統(tǒng)計新聞發(fā)布會，公布有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
真誠歡迎社會各界對統(tǒng)計系統(tǒng)政風行風方面存在的問題進行監(jiān)督，誠懇接受來自各方面的批評和建議。對反映的問題，一經(jīng)查實，堅決糾正，積極整改。
行風建設(shè)工作匯報篇八
根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于20x年民主評議政風行風工作的部署，按照區(qū)政府、糾風辦《關(guān)于20x年x區(qū)民主評議政風行風工作實施意見》（x糾辦[20x]x號）的要求，現(xiàn)將我局開展政風行風工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實責任，全面增強行評工作責任感。
為加強開展民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導，我局成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組，局黨組書記、局長x任組長，班子其他領(lǐng)導任小組成員；下設(shè)民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長x兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。
局黨組要求12個被評議的重點單位，要切實重視20x年行評工作，科所長要親自抓，認真結(jié)合本單位實際，進行全面安排部署，強調(diào)落實行評五項工作制：一是強調(diào)落實目標責任制。明確各單位主要負責人為行評工作的第一責任人，分管領(lǐng)導對分管崗位和分管業(yè)務(wù)的政風行風評議工作各負其責，形成了局行評領(lǐng)導小組及其辦公室具體統(tǒng)籌抓，局主要領(lǐng)導親自抓，各單位領(lǐng)導直接抓的工作格局；二是強調(diào)落實服務(wù)承諾制。堅持把以群眾滿意作為第一標準，面向社會和行業(yè)作出了提高行政效率改進工作作風的10項措施：即從縮短辦理時限、精簡審批環(huán)節(jié)、推進信息共享、加快事權(quán)下放、開展關(guān)愛服務(wù)、強化主動協(xié)調(diào)、解決遺留問題、加強政務(wù)公開、加強政民溝通、嚴格監(jiān)督管理等10個方面、提出提高效率、改進作風具體承諾；三是強調(diào)落實首問負責制。要求各單位、各崗位切實增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，著力解決態(tài)度不熱情、服務(wù)不到位、溝通不得力、反饋不及時等問題；特別強調(diào)在行評期間，對服務(wù)對象的要求，嚴格執(zhí)行首問負責制。首問負責人對于職責范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關(guān)事項；如不在首問責任人職責范圍之內(nèi)，也要求首問責任人熱情接待，耐心解釋，并給予指引和幫助；四是強調(diào)落實監(jiān)督檢查和跟蹤督辦制。行評工作重在監(jiān)督、重在落實，局領(lǐng)導和局行評辦要求各單位完善明查暗訪制度，把督促檢查貫穿行評工作的全過程，領(lǐng)導要帶頭抓好督促、檢查和指導工作。行評工作活動啟動后，局黨組書記、局長王月珍、局紀檢組長潘錦星，調(diào)研員x，分別多次到登記交易中心等重點業(yè)務(wù)單位，找主要主要領(lǐng)導座談，把工作部署與督促檢查同步推進、有機集合，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題；五是強調(diào)落實責任追究制。把政風行風建設(shè)納入目標責任制管理，與評優(yōu)評先、責任獎懲等掛鉤，對行評工作中出現(xiàn)問題的單位實行評先評優(yōu)一票否決，對行評工作中反映出來的問題絕不護短，堅決糾正；對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。
二、明確目標，點面結(jié)合，提高行評工作質(zhì)量。
一是搞好行評工作的計劃安排。認真研究制定了《x市國土資源和房屋管理局x區(qū)分局關(guān)開展民主評議政風行風工作實施方案》，明確我局20x年行評工作的指導思想、目標任務(wù)、評議對象、評議內(nèi)容、評議工作的方法步驟和基本要求；二是明確行評工作的目標要求。明確提出通過這次行風評議工作，實現(xiàn)在解決損害群眾利益的熱點難點問題和防治不正之風上取得新成效，在提升服務(wù)質(zhì)量、推進效能建設(shè)、增強廉潔意識、切實改進機關(guān)作風上取得新突破，在建立健全政風行風建設(shè)長效機制上取得新進展，全面促進“為民、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型政府上取得新進程；三是細化行評工作重點解決的問題。這些重點問題主要包括六個方面，即在建立和落實糾風工作責任制方面，重點要健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制；在轉(zhuǎn)變工作作風和加強機關(guān)效能建設(shè)方面，重點要深化行政審批制度改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；在加強對行政權(quán)力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等；在維護人民群眾利益方面，重點要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立健全便民、利民服務(wù)措施，認真接待、及時受理并妥善處理人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題和舉報投訴問題；在增強工作執(zhí)行力和履行職責方面，重點要堅持依法行政，建立健全并認真落實執(zhí)法責任及相關(guān)工作責任制；在加強自身建設(shè)方面，重點要加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育，健全監(jiān)督體系和責任制度體系，增強黨員干部特別是領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定等；四是堅持“五個結(jié)合”切實增強行評工作的實際效果。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標任務(wù)的完成；與“機關(guān)服務(wù)年活動”相結(jié)合，進一步樹立行業(yè)新風正氣；與學習實踐活動整改工作相結(jié)合，進一步查找剖析問題，制定好整改措施；與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結(jié)合，進一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措；與提高執(zhí)行力建設(shè)活動相結(jié)合，進一步提高管理效能。實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和行評工作“兩手抓、兩不誤”。
三、做好動員部署，廣泛宣傳發(fā)動，著力營造行評氛圍。
x月x日，我局召開了行風評議動員大會，紀檢組長x部署了我局開展行評工作，黨組書記、局長x作了動員講話，區(qū)行評團二組組長、區(qū)人大城建工委主任x、區(qū)紀委常委、監(jiān)察局副局長x先后在會上講了話；6月4日，組織召開了被評議重點業(yè)務(wù)科、所、重點單位的主要負責人工作會議，學習傳達市、區(qū)開展行評工作會議精神和各級領(lǐng)導的重要指示，就如何搞好行評工作局領(lǐng)導又進行了部署，提出了更為細化的工作要求和責任分工，使各級領(lǐng)導和干部職工進一步明確了行評工作的目的、意義、指導思想、主要內(nèi)容、方法步驟通過各種方式宣傳貫徹到每個職工，做到人人知曉，人人參與。
同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機關(guān)服務(wù)年和紀律教育學習月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設(shè)了政風行風評議網(wǎng)頁，把有關(guān)政風行風評議的學習內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學習的平臺；公布了投訴電話、電子郵箱、設(shè)置了投訴信箱，實行開門評議，接受群眾監(jiān)督，擴大宣傳效果，及時向社會傳遞我們的行業(yè)動態(tài)。
四、突出特色，務(wù)求實效，全面開展自查自糾工作。
行評工作第二階段即自查自糾階段的工作，我們按照“自我剖析不怕嚴、聽取意見不怕刺、查擺問題不怕丑、觸及矛盾不怕疼”的態(tài)度，通過多渠道、全方位征求各方意見。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。自己的問題是什么？既要領(lǐng)導評，更要群眾評，而沒有自我批評的精神，根本的問題是解決不了的，為此，我們要求每個科、所，每個干部逐一進行深刻的自我剖析，撰寫自查報告，全面、科學地查找問題、認真分析問題的原因、研究解決問題的思路等。二是面向行業(yè)內(nèi)外和社會各界，廣泛征求意見。我們以信函向各有關(guān)單位征求意見，利用窗口單位向社會發(fā)放征求意見表，針對前來辦事的服務(wù)對象我們設(shè)立了征求意見箱，公布了行評舉報電話，等等，暢通各類渠道，收集、匯總方方面面的意見，共發(fā)出征求意見表1400多份，收回1289份，滿意率為82.36%。三是召開座談會向服務(wù)單位企業(yè)征求意見。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務(wù)對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務(wù)對象意見；二是召開局內(nèi)部工作人員座談會，查找內(nèi)部在政風行風上存在的主要問題。四是深入服務(wù)對象查找問題。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權(quán)登記交易等國土房管的三大工作任務(wù)，組成三個調(diào)研組，由局領(lǐng)導帶隊，深入服務(wù)對象單位進行調(diào)研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。
五、明確自查自糾內(nèi)容，找準存在問題，堅持邊查邊改。
1、明確自查自糾內(nèi)容。自查自糾工作堅持以“保護資源、保障發(fā)展、改善民生、服務(wù)群眾”為主線，重點突出“六查六看”，即：一查糾風工作責任制的執(zhí)行情況，看是否認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及市局黨委部署的黨風廉政建設(shè)和糾風工作目標任務(wù)，是否落實政風行風建設(shè)責任制，是否健全完善并堅持以評促糾、以評促建、糾建并舉的糾風工作機制。二查工作作風轉(zhuǎn)變和機關(guān)效能建設(shè)情況，看是否規(guī)范工作人員行為，改進工作作風：是否大力推進行政審批制度改革，建立公開、公正、高效、便民的行政服務(wù)體系；是否存在不認真履行法定職責、行政慢作為、行政不作為、行政亂作為、“中梗阻”等問題。三查政務(wù)公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準；是否按規(guī)定公開群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題。四查執(zhí)政為民，維護人民利益的情況，看是否建立健全便民利民措施；是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報；是否采取措施帶動好、引導好行業(yè)的發(fā)展。五查履行職責和增強工作執(zhí)行力的情況，看是否依法行政，落實執(zhí)法責任制；是否認真履行職責，及時完成各項工作任務(wù)；是否積極改革創(chuàng)新，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。六查自身建設(shè)情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作；是否嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；是否開展崗位風險分析和防范工作，全面推進廉政建設(shè)。
2、抓好自評，找準存在的突出問題。堅持把集中查擺與重點突破相結(jié)合、自我查擺與開門納諫相結(jié)合、查擺問題與整改相結(jié)合、落實整改與解決問題相結(jié)合、開展評議與促進工作相結(jié)合，通過自查自糾，著重從思想認識上深挖根源，堅持有什么問題應(yīng)查擺什么問題、什么問題突出就解決什么問題的原則，找準政風行風方面存在的突出問題，并結(jié)合工作實際找準解決對策，真正使民主評議的過程，成為廣大干部職工正確認識自已、自我教育提高的過程。在自查自糾工作階段，局行評辦多次進行明查暗訪，深入窗口單位和被評議的重點部門進行檢查評議，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促指導整改。
3、立足解決問題，堅持邊查邊改。7月17日，《x日報》、《x日報》、x電視、x電視新聞等新聞媒體報道了我們x區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。二是交易大廳人多比較忙亂的問題。對此，我們舉一反三，認真核實，積極整改。
（一）關(guān)于近期有群眾炒號的問題。一直以來，我們一貫派發(fā)號紙采取“一證一號”的做法，就是服務(wù)對象取號時，我們把房地產(chǎn)證號登記在服務(wù)對象的號紙上，服務(wù)對象憑著號紙到二樓受理大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，窗口工作人員要核實“一證一號”的情況后才能受理業(yè)務(wù)，才能辦理。從我們自身角度來講，不存在炒號的問題，也不允許涂改證號的問題。
（二）關(guān)于交易大廳比較忙亂的問題。我區(qū)房地產(chǎn)交易中心是全區(qū)的對外服務(wù)窗口單位，所承擔的房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)占全市的四分之一左右，無論是交易總量，還是二手房價格，均居廣州市前列，每天交易登記有約300至400宗，特別是今年7月以來，由于天河區(qū)二手房交易市場日益火爆，日交易量驟然增加了近30%，交易大廳內(nèi)人聲鼎沸。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務(wù)受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務(wù)。當時采取了大約一個星期臨時限號作為臨時性的應(yīng)急措施，解決與系統(tǒng)相匹配的問題。此時正好碰上近期成交量大增，個別辦事群眾對我們的工作不理解，并提出了批評。
針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：
一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。
二是增派工作人員，中心新招錄了37名工作人員，經(jīng)過培訓后提前下放到窗口崗位，跟班工作，同時進抽調(diào)行政管理人員深入一線窗口協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
三是對“中介”來辦事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件來辦理批量案受理的，在第二天發(fā)出受理回執(zhí)。
四是增設(shè)對外窗口和配備電腦、打印機等辦事設(shè)備，確保群眾前來辦事業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)正常。派號機原來兩臺，增加到三臺，派號人員原來有3名，現(xiàn)增加到5名?，F(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。
五是積極協(xié)調(diào)市房地產(chǎn)交易中心，抓緊對房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級調(diào)試，盡快解決系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中存在的問題。
六是迅速協(xié)商銀行、稅務(wù)等單位，要求增派人員問稅、收費，確保各個環(huán)節(jié)、各項工作同步運行，加快x速度。
七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務(wù)辦理高峰所遇到的種。種困難，確保了各項業(yè)務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。
八是加強對房地產(chǎn)交易登記的宣傳，溫馨提醒前來辦事群眾，不必起早排隊取號，只要在辦公時間內(nèi)前來辦理均可受理。
九是要求全體員工確實轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立宗旨意識，熱心為民辦事，x員崗位要在工作中起先鋒模范作用。
十是積極協(xié)調(diào)中介、銀行、按揭公司，做好廣泛宣傳，召集他們召開座談會，聽取了各方意見，也請他們理解支持配合。
目前，房地產(chǎn)登記交易新系統(tǒng)的運行已相對穩(wěn)定，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，各環(huán)節(jié)逐步恢復正常，派號、收件、審理、繕發(fā)證等環(huán)節(jié)均能按時保質(zhì)保量完成。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關(guān)報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務(wù)工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務(wù)，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最近，《x日報》、《x日報》等新聞媒體先后對我們的應(yīng)急措施和做法進行了跟蹤報道。
六、通過行風評議，促進各項工作進程。
1、全面啟動新一輪土地利用總體規(guī)劃（20x—20x年）修編工作。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。目前已完成規(guī)劃大綱的征求意見稿，正在征求區(qū)相關(guān)部門意見，待修改后上報市局。
2、扎實開展節(jié)約集約用地試點示范和“三舊”改造工作。成立了“x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作領(lǐng)導小組”，負責全區(qū)“三舊”改造工作的組織領(lǐng)導工作。擬定了《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作實施方案》、《x區(qū)推進節(jié)約集約用地試點示范工作分工方案》、《x區(qū)推進“三舊”改造工作方案》，引導全區(qū)該項工作的開展。基本摸清了我區(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。全區(qū)48個片區(qū)地塊均已登記在冊，已在電子地圖、現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖上標注位置，同時重點開展x、x、x村和x馬路納入“三舊”改造范圍的前期準備工作。
3、積極協(xié)助辦理項目用地報批，全面清理留用地落實及閑置用地情況。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關(guān)用地手續(xù)。完成20x年報批工作預申報，上報國務(wù)院案件4宗，省政府案件9宗，開展批后實施案件4宗，完成用地批準書延期初審26宗，收取征地管理費9.6萬元。全面清理完成全區(qū)19x—20x年征地和落實留用地，涉及22個村改制公司，共上報征地面積34005畝，其中兌現(xiàn)留用地1252畝，未兌現(xiàn)留用地2324畝。建立閑置用地檔案146宗，涉及面積316萬平方米，認定閑置土地1宗，收取閑置費15萬元。
4、抓緊推進第二次土地調(diào)查工作。目前，第二次土地調(diào)查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。城鎮(zhèn)土地調(diào)查已基本完成全區(qū)114平方公里測區(qū)的外業(yè)測繪和土地分類調(diào)查，權(quán)屬調(diào)查進入收尾階段。
5、嚴肅查處各類違法用地，維護土地供應(yīng)計劃管理的性。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個（85宗地），違法用地4宗，面積90.0畝（含耕地68.9畝），其中屬省、市項目的違法用地3宗，面積87.0畝，屬區(qū)級的違法用地1宗，面積3.0畝（無耕地），區(qū)級以下違法用地面積較第八次衛(wèi)片檢查下降了99.6%，占用耕地面積為o。
上半年巡查發(fā)現(xiàn)倒余泥等違法用地13宗，巡查發(fā)現(xiàn)率達90%以上。違法用地的立案查處工作已完成，對需要整改的違法用地，加大了督辦力度，對部分市政工程的違法用地，已督促用地單位辦理相關(guān)手續(xù)。通過建立切實可行的網(wǎng)絡(luò)巡查制度，做到"四個及時"，把違法用地制止在萌芽狀態(tài)（國家、省、市重點項目除外）。區(qū)委、區(qū)政府高度重視違法用地的整改工作，撥出?？?，組織專業(yè)隊伍進行復耕、復綠。
6、逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。對去年錄入的數(shù)據(jù)再次核查，并積極與區(qū)信息中心協(xié)調(diào)，準備對系統(tǒng)一期建設(shè)工程進行驗收，二期建設(shè)工程的合同已初步通過，待修改后準備簽訂。系統(tǒng)二期建成后，不僅具備土地現(xiàn)狀、變更、規(guī)劃、建設(shè)用地批文等有關(guān)土地管理基本信息分析統(tǒng)計功能，而且相關(guān)業(yè)務(wù)流程均可網(wǎng)上作業(yè)，將逐步實現(xiàn)土地管理信息化。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。目前該系統(tǒng)是全市較為先進的系統(tǒng)，吸引了多個兄弟區(qū)分局來參觀學習。
7、依法依規(guī)依程序，高標準、高質(zhì)量組織做好征地拆遷工作。地鐵五號線x區(qū)段10個站點、7個區(qū)間的征地拆遷，x大道、x植物園等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；x快速路、x大道東延線、車陂南延線等x配套項目的征地拆遷正按時推進。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡，支付補償款3.4億元。
七、下一步的打算。
在自查自評自糾工作中，總體來看，做了不少工作，取得了一些成績，收到預期效果。但是機關(guān)作風建設(shè)離黨的要求，特別是離群眾的期望還有較大的差距。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。
行風建設(shè)工作匯報篇九
根據(jù)委黨委對于紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的要求，切實加強質(zhì)監(jiān)站的紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立監(jiān)督隊伍的良好形象。2017年度，質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導高度重視，專題研究，將紀檢監(jiān)察與政風行風工作列入到單位建設(shè)的重要議事日程，作為年度考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制，推進了的行業(yè)的紀檢與作風建設(shè)，進一步提高了監(jiān)督工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，促進了質(zhì)量監(jiān)督工作再上新臺階?，F(xiàn)將紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)工作的情況匯報如下：
一、貫徹執(zhí)行《廉政準則》和遵守政治紀律的情況
2017年度，我站能夠認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，同時強化對黨中央和省、關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的一系列制度規(guī)定及《廉政準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等新時期關(guān)于廉政建設(shè)的一系列黨紀黨規(guī)的學習，使我站黨員干部在思想上進一步提高了對黨風廉政建設(shè)重要性的認識，增強了貫徹執(zhí)行《廉政準則》的自覺性。
之風。
二、加強學習教育，提高隊伍素質(zhì)
促進紀檢監(jiān)察與政風行風建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我站工作特點和干部職工的現(xiàn)狀，我們把加強干部的學習教育作為紀檢與行風建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高-干部隊伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結(jié)合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。2017年度，我們參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學習培訓。三是抓教育活動。不定期組織本站干部職工觀看反腐倡廉教育片，深入學習先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進紀檢監(jiān)察與機關(guān)黨風廉政建設(shè)。
三、執(zhí)行民主集中制的情況
質(zhì)監(jiān)站始終嚴格執(zhí)行民主集中制各項制度，發(fā)揚黨內(nèi)民主，凡有關(guān)單位的人事安排、后備干部的推薦、重大財務(wù)的開支等重大事項，均經(jīng)站領(lǐng)導班子集體研究，實行集體決策。日常工作按照黨的組織原則，各盡其職，各負其責。
四、落實黨風廉政建設(shè)責任制的情況
命觀念、奉獻觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）；形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的良好風氣；相繼制定了《黨風廉政建設(shè)責任制》、《行政執(zhí)法守則十項》、《文明服務(wù)交通守則十項》等多項規(guī)章制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，領(lǐng)導帶頭遵守各項廉政規(guī)定，按照分工，與分管科室負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任制。同時把黨風廉政建設(shè)責任制分解細化，將“軟任務(wù)”變成“硬指標”，實行目標管理，并嚴格考核；以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和“廉潔奉公、執(zhí)政為民”教育活動為契機，加強對全站范圍內(nèi)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，及時處理各個科室的黨風廉政建設(shè)方面所顯露的苗頭性、傾向性問題，認真做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。通過教育學習，黨員干部的政治修養(yǎng)和廉潔自律意識進一步提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不斷增強，時刻筑牢拒腐防變的思想道德防線，始終保持了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性，2017年度，質(zhì)監(jiān)站沒有發(fā)現(xiàn)任何違紀違法行為。
五、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，提升質(zhì)監(jiān)隊伍形象
旨，增強樹立服務(wù)社會、服務(wù)人民的宗旨意識，向英雄模范人物學習，學習焦裕祿同志親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻精神。在工作中樹立良好形象，要求監(jiān)督工程師在實施監(jiān)督過程中，堅持標準、規(guī)范秩序、樹立精品意識，為民服務(wù)意識，杜絕“吃、拿、卡、要、報”等違紀行為。今年以來，我們通過走訪調(diào)查座談被監(jiān)督的各施工單位、監(jiān)理單位、業(yè)主單位、各縣市區(qū)交通局有關(guān)人員，對質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督行使政府監(jiān)督職能的工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)水平、工作作風都給予了較高的贊譽，并且與被監(jiān)督的單位、對象關(guān)系融洽、和諧。
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行風建設(shè)工作匯報篇十
局是縣政府的職能部門，主要貫徹執(zhí)行國家和上級部門的林業(yè)方針政策，依照法律、法規(guī)行使林業(yè)行政執(zhí)法。負責全縣植樹造林、封山育林、森林防火和野生動植物保護、林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、森林旅游等工作，是陜西省重點林區(qū)縣之一。
局有管護站、木材檢查站、木材檢查站、森林巡警大隊、森林派出所、森林派出所個行政執(zhí)法單位。堅持林業(yè)發(fā)展與隊伍管理同步抓，堅持事業(yè)發(fā)展與政風行風建設(shè)兩手抓、兩手都要硬的原則。及時成立了以局長任組長，局紀委書記為副組長，局紀委委員為成員的政風行風領(lǐng)導小組及其辦公室，由機關(guān)科室到下屬單位，持之以恒開展工作。在政風行風建設(shè)方面，我局緊抓作風建設(shè)這個關(guān)鍵不放松，多措并舉，有力地推動了森林資源培育和林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；公正執(zhí)法水平突現(xiàn)，政務(wù)公開程度提升；辦事效率大幅提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善。我們的主要做法是：
一、 全力抓好森林資源培育、保護和管理工作
量建設(shè)、高水平經(jīng)營、高效能管理，林業(yè)建設(shè)取得了令人可喜的成績，為全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了積極的貢獻。
一是抓好森林資源培育。完成--基地建設(shè)造林畝，栽植萬株，為任務(wù)的%；正在積極抓好全縣個“三化一片林”示范村建設(shè)工程；完成全民義務(wù)植樹萬株，為任務(wù)的%；完成育苗畝，為任務(wù)的；健全林木管護網(wǎng)絡(luò)，落實護林員管護責任，林木成活率、保存率有效提升。
二是抓好森林資源管理工作。嚴格資源林政管理各項審批手續(xù)和監(jiān)督管理工作，審核批準辦理木材加工許可證11宗，嚴格按照規(guī)定辦理林木采伐許可證份；積極做好森林植物檢疫工作，檢疫種苗畝。嚴打破壞森林資源違法犯罪行為，開展保護森林資源專項行動，查處林政案件起，處置突發(fā)性野生動物案件起，搶救野生動物頭（只）。切實抓好森林防火工作，確保了森林資源安全。
三是大力發(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)。實現(xiàn)森林旅游收萬元；苗木花卉收入萬元。成功舉辦了“花節(jié)”和--節(jié)，使公園景響力進一步擴大提升。--苗圃以打造全國優(yōu)質(zhì)苗木基地為契機，今年嫁接苗木萬株，出圃各類苗木萬株。國家森林公園景區(qū)與瀑布環(huán)線隧道及索道建設(shè)已完成規(guī)劃論證，正在積極進行招商引資。國家森林公園米人行步道完成了立項、環(huán)評和施工設(shè)計。國家森林公園順利晉升國家級景區(qū)，國家森林公園晉升國家級景區(qū)。
二、強化政風行風建設(shè)工作
林業(yè)各項工程的實施，取決于良好的政風行風，為此，我局先后完善了首問責任制、限時辦結(jié)制、定期匯報制、服務(wù)承諾制、責任追究制、考勤管理制度、財務(wù)財產(chǎn)管理制、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、公務(wù)接待制度、工作制度、學習會議制度等規(guī)章制度，通過制度建設(shè)，建立了政風行風長效機制。
（一）始終注意把持續(xù)不斷的理論學習和思想發(fā)動貫穿于政風行風的全過程，組織全局工作人員系統(tǒng)深入地學習有關(guān)文件精神，使廣大黨員不斷接受基本理論的再教育，加深了對機關(guān)政風行風具體要求的理解，為人民服務(wù)的宗旨意識提高了，工作的積極性和主動性提高了，黨員都在各自的崗位上努力發(fā)揮先鋒模范作用。
（二）進一步完善了中心組學習制度。增加了學習時間，拓寬了學習內(nèi)容，在進行政治理論學習的基礎(chǔ)上，還加強了業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學習，購買了大量業(yè)務(wù)書籍，為干部職工“充電”。通過良好作風的養(yǎng)成，使我局更加明確地認識到一支過硬的業(yè)務(wù)隊伍是林業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的保證，規(guī)范了政風行風教育培訓工作的日常管理，制定了獎勵辦法。
（三）通過開展政風行風建設(shè)，班子的工作作風有了明顯的轉(zhuǎn)變。班子成員多次深入基層，主動與同志們交心通氣，解決干部的思想疑慮，激發(fā)干部的工作熱情，想方設(shè)法幫助基層解決實際問題。局領(lǐng)導班子成員按照分工包抓科室和單位工作實際進行指導，有效促進了各項工作的開展。
（四）大力倡導“說了算，定了干，一抓到底”的工作作風，落實好“五個辦”：對亟待解決的問題，高效快捷“立即辦”；對老大難問題，迎難而上“主動辦”；對重大或帶有普遍性的問題，深入實際“上門辦”；對一些條件不具備或一時難以解決的問題，要探索新路“創(chuàng)新辦”；對一些涉及面廣、政策性強的問題，不推不掩“公開辦”。
（五）深化林業(yè)行政審批制度改革。認真落實《行政許可法》，全面推進審批公開、收費公示，努力簡化審批程序，提高服務(wù)效能。尤其在集體林權(quán)制度改革工作中嚴格程序、遵循政策，扎實細致的推進工作。
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行風建設(shè)工作匯報篇十一
為深入貫徹落實竹教黨組(2006)10號、竹教發(fā)（2006）25號文件及縣政協(xié)民主評議教育系統(tǒng)行風具體實施方案，我校校務(wù)會認真學習了上級文件并深刻領(lǐng)會其精神，成立了行風評議領(lǐng)導小組，制定了行風建設(shè)實施方案，同時對行風評議的主要內(nèi)容進行了自糾自查。針對社會、教師反映強烈的、關(guān)心的問題，采取了有效措施，并做了深入細致的工作，使自查自糾真正找出問題，并落實解決。為全面提高我校的行風建設(shè)，為教育教學保駕護航，現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報如下：
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導，以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的，不斷加強學校教育行風建設(shè)，解決群眾高度關(guān)注的熱點、難點問題，維護好最廣大人民群眾的根本利益，辦好人民滿意的教育，促進學校教育的跨越式發(fā)展，樹立學校教育的良好形象。
組長：顏學永（支部書記、校長）
副組長：邱成章（支委、副校長、工會主席）
成員：陳國芝黃功全陳太祥吳祥鵬李興兵袁國春
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，陳太祥同志負責行風建設(shè)的日常事務(wù)。
1、完善制度，依法管理。我校堅持以法治校，以德育人，規(guī)范管理，進一步提高教育教學效果，全面推進素質(zhì)教育。為了進一步加強學校領(lǐng)導班子的建設(shè)，實行一把手親自抓，建立健全各項規(guī)章制度，加強少先隊紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè)，強化教務(wù)處工作力度，細化各種量化評估工作，完善學校的各項管理制度，使學校的各項工作做到有章可循，措施得力。
2、抓教師隊伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對教師隊伍管理：一是抓教師政治理論學習，提高教師政治思想素質(zhì)；二是抓師德建設(shè)，樹立務(wù)實、奉獻、服務(wù)意識；三是抓基本功的訓練，技能訓練；四是抓業(yè)務(wù)理論學習培訓。
3、優(yōu)化班子，強化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點，以修訂完善學校管理制度，調(diào)動教師實施素質(zhì)教育的積極性為突破口，進行管理體制改革。實行教師全員聘任制，衛(wèi)生工作末尾淘汰制，黨支部監(jiān)督，教代會決策的管理機制。各項工作透明度強，接受群眾監(jiān)督，民主管理，促進了教育教學質(zhì)量的全面提高。
——學校堅定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革各項政策及《四川省規(guī)范教育收費工作八條規(guī)定》，嚴格按照規(guī)定的項目、標準收費。幼兒園嚴格按照有關(guān)政策收費。收費做到及時規(guī)范并開具財政統(tǒng)一發(fā)票。
——實行教育收費公示制度，在學校園當眼處公示收費項目、標準，接受社會、群眾監(jiān)督。2月18日，學校行政一班人深入到各班級督查收費情況，未發(fā)現(xiàn)一例亂收費行為。
——3月上旬，通過老師調(diào)查摸底、學生申請、村居委推薦、公示138名貧困家庭學生免繳課本費；83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補助25元、40元不等，學校每月造表統(tǒng)一發(fā)放，累計發(fā)放補助寄宿生生活費10500元。
——進一步落實“收支兩條線”各項規(guī)定，學校的財務(wù)管理井井有條。
學校健全了各項規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄、行風評議意見箱，設(shè)立舉報電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結(jié)果；公開違規(guī)教師處理結(jié)果，虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校班子里中層領(lǐng)導的任免、教師職稱晉升、評模選優(yōu)等問題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公布，增強透明度。
——認真組織全體教師學習《大竹縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實施素質(zhì)教育八條規(guī)定》，做到每個辦公室張貼一份，學校要求熟記熟背以此約束自己的`行為。
——圍繞提高我校教育教學質(zhì)量，狠抓師德、師風建設(shè)，倡導愛崗敬業(yè)，服務(wù)學生，奉獻教育的職業(yè)道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生現(xiàn)象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。
為進一步強化我校安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當作全面提高教學質(zhì)量，提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任老師及每一位教師簽訂了《安全工作目標管理責任書》，責任到人；健全了門衛(wèi)制度，校園管理制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一，預防為主的意識，打造平安和諧校園。
行風建設(shè)是關(guān)系到社會穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵，目前，在自查自評中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題：
一是個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；個別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高；部分中老年教師對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。
二是學生的行為習慣養(yǎng)成不到位，亂扔果皮紙屑、吃零食、進電子游戲室、進網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。
三是個別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學生現(xiàn)象。
在今后的工作中，學校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索，勇于實踐，認真總結(jié)經(jīng)驗及不足之處，努力改進工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學之中，辦人民滿意的教育。
行風建設(shè)工作匯報篇十二
20__年，我行在上級行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實推進精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個個是形象”的服務(wù)理念，扎扎實實開展行風建設(shè)活動，采取多項有效措施，重點解決服務(wù)和行風建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20__年的我行的行風建設(shè)工作情況匯報如下。
一、進一步統(tǒng)一思想，完善管理措施，加強服務(wù)規(guī)范化、精細化管理。
年初以來，我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅持將抓行風建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機制，狠抓落實。將強化全行的行風建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗我行各項工作質(zhì)量、工作水平的重要標準，增強全員抓好服務(wù)的使命感和責任感，全面落實主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級抓一級，層層抓落實的行風建設(shè)工作格局。進一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項管理制度，加強服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作，確保公平、公正，嚴肅對待民主評議工作。建立服務(wù)形勢專題分析會制度，我行又召開了服務(wù)工作推進會，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當前服務(wù)工作面臨的形勢，以解決排長隊問題為重點，安排部署當前和今后一段時期服務(wù)管理工作措施。會議簡要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當前服務(wù)工作與社會要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務(wù)工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競爭力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。
以全縣加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強大先進的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務(wù)機構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務(wù)需求。
三、突出圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部資源配置，創(chuàng)新和完善金融服務(wù)。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風建設(shè)評議結(jié)果納入服務(wù)考核，強化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓入手，加快提升員工隊伍整體素質(zhì)。
通過以上一系列措施，較好地落實了縣行風辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實踐中，我們也深刻認識到，行風建設(shè)是一項常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在縣行風辦、文明委的關(guān)心和指導下，進一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
行風建設(shè)工作匯報篇十三
全縣教育系統(tǒng)共有中心校以上學校 26所，幼兒園(含民辦、個體園) 24所，農(nóng)村教學點 18個。共有2048 名教師， 13584 名學生。教育局作為縣政府的一個職能部門，負責地方教育事業(yè)的發(fā)展和管理工作。為辦好人民滿意的教育，我們一方面抓好學校布局調(diào)整、危房改造、更新教學設(shè)備、添置教學儀器等硬件設(shè)施的建設(shè)工作，以提高和改善辦學條件。另一方面，我們注重并加大了對系統(tǒng)內(nèi)的軟環(huán)境和政行風建設(shè)工作力度，今年主要做了以下幾項工作：一是突出抓好師德建設(shè)工作;二是進一步規(guī)范中小學收費行為，鞏固治理中小學亂收費成果;三是加大政務(wù)、校務(wù)公開力度，增強工作透明度;四是開展機關(guān)效能建設(shè)工作，增強勤廉意識，提高服務(wù)水平。
為做好以上幾項工作，我們主要采取以下做法：
教育局成立了以局長為組長的政行風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，明確了局長是教育行風建設(shè)第一責任人，學校校長是學校行風建設(shè)的直接責任人。一把手親自抓行風建設(shè)，認真落實“一崗雙責”，既要履行好工作職責，更要擔負起政行風建設(shè)的責任。要建立健全教育行風建設(shè)工作的督查制度，把教育行風建設(shè)作為經(jīng)常性督導檢查的一項重要內(nèi)容，列為評估、評價教育工作和學校辦學水平的重要指標，落實教育行風建設(shè)“一票否決制”，切實加強對教育行風問題的檢查。春秋季開學前，教育局都及時對學校收費情況、執(zhí)行高中“三限”政策情況、解決困難群眾子女上學、學校安全等問題進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
師德師風是衡量教育系統(tǒng)行風整體水平的重要指標。近些年來，隨著社會的進步和發(fā)展，社會各界對教育的.期望值越來越大，關(guān)注程度越來越高，作為教育工作者，我們也深切地感受到，為教育更好更快地發(fā)展，為使每個受教育者的成長創(chuàng)造一種和諧教育環(huán)境的壓力也越來越大。為實現(xiàn)辦好人民滿意教育的目標，我們廣大教育工作者在各自的崗位上，積極努力扎實工作，特別是一線教師在教書育人的崗位上，更是勤勤懇懇，無私奉獻。每天清晨，走在大街上的除了晨煉的，我們看到更多的還是教師、學生的身影。到了冬天，老師上下班更是兩頭不見太陽。正是由于我們這些默默無聞、無私奉獻者的付出，才使得我們今天的教育呈現(xiàn)出勃勃發(fā)展的局面。但由于受各種內(nèi)、外因素的影響，也有極個別教師喪失職業(yè)道德現(xiàn)象的存在：如有的缺乏愛心，體罰和變相體罰學生;有的責任心不強，只教書不育人，對所謂的“差生”放任自流;有的缺少奉獻意識，課堂上不盡職盡責，而是熱衷于課后搞有償輔導等等，這些現(xiàn)象的存在背離了教師的職業(yè)要求，損害了教師隊伍的整體形象，也在不同程度上影響了教育系統(tǒng)的政行風建設(shè)水平。為提高教育系統(tǒng)整個行風建設(shè)水平，樹立教育的良好社會形象，教育局把加強干部隊伍、師德師風建設(shè)、治理中小學亂收費作為全系統(tǒng)政行風建設(shè)、整治經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、黨風廉正建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，下定決心，堅定信心，加大力度，強化措施，切實把人民群眾的利益實現(xiàn)好，維護好，發(fā)展好，真正地辦好人民滿意教育。
軟環(huán)境建設(shè)也好，政行風建設(shè)也好，關(guān)鍵是人的因素。教育事業(yè)的發(fā)展和管理關(guān)鍵也是靠人的因素。作為教育的管理者，我們堅信，校長是學校的品牌，校長是學校的標志，一名好的校長會帶出一套好的班子，一所學校也會形成一種好的教風和一種好的校風，為此，我們進行教育人力資源整合，合理調(diào)配和使用干部，把教育系統(tǒng)內(nèi)物的因素和人的因素進行有機整合，使其人盡其才，物盡其用，發(fā)揮出最好的效益，在今年初，我們局黨委對縣直學校領(lǐng)導班子進行了較大幅度的調(diào)整，調(diào)整后，各個學校的面貌和教師的精神狀態(tài)發(fā)生了很大的改觀，教師的工作積極性空前高漲，責任意識、奉獻意識明顯加強，進一步強化了軟環(huán)境建設(shè)的工作力度。
行風建設(shè)工作匯報篇十四
2017年，在教育局和場黨委的正確領(lǐng)導下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一項重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以黨的和十一屆三中、四中全會精神為指導，認真貫徹教育局和農(nóng)場黨委關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
2、加強領(lǐng)導，落實責任。
為保障行風建設(shè)工作取得實效，我校成立了以校長任組長的行風建設(shè)工作領(lǐng)導小組，保證行風建設(shè)工作有堅實的領(lǐng)導核心和運行機構(gòu)。形成了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導機制和工作機制，從而確保行風建設(shè)工作和學校的教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
3、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，修訂了《領(lǐng)導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》，制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》，使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化，激發(fā)了教師的工作熱情，教學秩序明顯改善。
4、加強學習，提高素質(zhì)。
在推進行風建設(shè)工作過程中，全體教職工是推進行風建設(shè)工作的基本力量，為教職工師德水平，我校制定了行風建設(shè)工作學習計劃及實施方案，有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》，《教師法》，《公民道德建設(shè)實施綱要》，《義務(wù)教育法》，《未成年人保護-法》，《教師十條禁令》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
5、轉(zhuǎn)變教育觀念，提高學生素質(zhì)。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)裝備的作用，開全各種課程，積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動，涌現(xiàn)了大批素質(zhì)優(yōu)秀的學生，在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績；充分利用前南峪愛國主義教育基地，開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育，養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
6、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這
一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
7、很抓常規(guī)管理
認真執(zhí)行教學常規(guī)，班子成員定期深入學校進行督導，查看教師教學常規(guī)的落實情況，對表現(xiàn)突出的.教師進行表彰獎勵，在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內(nèi)部管理，特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作，形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做的主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
下一年工作思路
1、加強班子建設(shè)。
認真學習上級有關(guān)文件，落實會議精神，加大反腐倡廉力度，堅持政務(wù)、財務(wù)公開制度，重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定；在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準，實行親屬回避和公示制度，接受群眾監(jiān)督；班子成員要經(jīng)常深入一線對學校進行全方位視導，幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設(shè)。
組織教師開展政治學習，進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評
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比、骨干教師和教學能手評比活動，激發(fā)教師敢于爭先的工作作風；提高教師隊伍的服務(wù)水平，從孩子的學習、生活、住宿到家長關(guān)心的各個方面做好服務(wù)，把關(guān)心學生的學習、關(guān)愛學生的生活作為對教師考評的重要指標，激發(fā)教師的服務(wù)意識；從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理，定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查，嚴懲不作為現(xiàn)象，提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書，采取措施，強化責任，把學校財產(chǎn)和師學的安全工作做實做好，認真抓好安全穩(wěn)定工作，努力創(chuàng)建和諧平安校園。
近年來，在縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我校積極開展行風建設(shè)工作，切實把行風建設(shè)工作作為學校工作的一個重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校各項工作均能穩(wěn)步健康地發(fā)展，并深受社會各界的好評?，F(xiàn)將我校行風建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
我校的行風建設(shè)工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹縣教育局和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于行風建設(shè)工作的相關(guān)精神，按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標，以人民滿意為標準，以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促進，扎實推進我校行風建設(shè)。
二、加強領(lǐng)導，落實責任。
教育教學管理緊密結(jié)合，進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設(shè)，依法治校與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合。與五個村完小校長簽定了《校長承諾書》，與每一位教師簽定了《師德師風建設(shè)承諾書》。工作有計劃，有措施，目標明確，堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合，層層落實責任制。
三、建章立制，規(guī)范管理。
學校行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實現(xiàn)學校行風建設(shè)工作的制度化，規(guī)范化，學校行風建設(shè)工作才能持之以恒，卓有成效地開展下去。因此，我校在推進行風建設(shè)工作進程中，充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性，陸續(xù)制定了一系列的管理條例和規(guī)章制度。這些規(guī)章制度和實施辦法的建立和不斷完善，從而為我校行風建設(shè)工作科學化，制度化，規(guī)范化奠定了基石，使學校各項工作有章可循，有規(guī)可依，井然有序，學校事業(yè)蒸蒸日上。
四、加強學習，提高素質(zhì)。
育法》，《未成年人保護-法》，《預防青少年犯罪法》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關(guān)文件等，通過學習，使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，為全力推進學校行風建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點。
五、服務(wù)學生，規(guī)范行為。
在行風建設(shè)過程中，我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行零收費制度；嚴格按規(guī)定征訂學習用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷非法教輔資料的行為；沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生；沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生；沒有索要學生及家長財務(wù)的事情發(fā)生；老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進新課程的實施進程。
以上是我校在行風建設(shè)工作中所做在主要工作，在今后的工作中，我們將進一步加強學習，統(tǒng)一認識，強化管理，健全督查機制，狠抓制度落實，加強經(jīng)常性的檢查，進一步促進行風建設(shè)工作，使學校教育教學水平不斷提高，辦學效益逐步增強。
行風建設(shè)工作匯報篇十五
20__年，根據(jù)上級關(guān)于政風行風建設(shè)的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設(shè)，樹立良好的工作作風，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校制定行風建設(shè)的目標，把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開承諾服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務(wù)社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_承諾》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關(guān)處室的主任限時處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學生服務(wù)。
四、問卷調(diào)查，落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查，群眾對學校政風行風建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學生，耐心指導。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。
行風建設(shè)工作匯報篇十六
今年以來，x人事勞動和社會保障局緊緊抓住行風建設(shè)的有利契機，突出部門特色，精心組織，扎實有效的開展行風建設(shè)活動，為實現(xiàn)各項人事勞動和社會保障工作跨越式發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
一、統(tǒng)一思想精心部署。
開展行風建設(shè)活動是踐行“三個代表”重要思想的要求，有利于進一步改善人事勞動和社會保障部門的形象。為此，局班子始終高起點，高站位，把行風建設(shè)擺在重要的位置，力求用行風建設(shè)促進業(yè)務(wù)工作開展，用業(yè)務(wù)工作成績檢驗行風建設(shè)成果。年初根據(jù)局班子成員變動情況，對行風建設(shè)領(lǐng)導小組進行了調(diào)整，成立了由黨委書記、局長x同志為組長，各位黨委委員為成員的行風建設(shè)領(lǐng)導小組，負責全局的行風建設(shè)的組織領(lǐng)導和督導協(xié)調(diào)工作。全縣行風建設(shè)工作動員會后，迅速召開領(lǐng)導小組工作會議，傳達會議精神，全面分析人事勞動和社會保障系統(tǒng)行風建設(shè)工作取得的成績和存在的問題，研究確定全年行風建設(shè)的指導思想，工作任務(wù)目標。在此基礎(chǔ)上制定出臺了《中共x人事勞動和社會保障局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)的'意見》，并對全局的行風建設(shè)目標進行細化分解，明確了責任領(lǐng)導和責任人。實行一崗雙責，做到業(yè)務(wù)工作與行風建設(shè)同部署、同檢查、同落實，在匯報工作時還要將行風建設(shè)情況做為一個專題進行匯報。在4月9日，召開機關(guān)全體干部職工大會，聘請縣行風辦主要負責人進行專題講座，局黨委書記、局長xx同志從總結(jié)前段工作入手，全面分析了本局行風建設(shè)情況，并對如落實行風建設(shè)各項措施及開展“雙評議”活動提出了具體要求。通過精心部署，我局行風建設(shè)的各項活動始終在思想認識高度統(tǒng)一，組織協(xié)調(diào)充分有力的形勢下穩(wěn)步推進。
二、多措并舉創(chuàng)新內(nèi)容。
為了保證行風建設(shè)取得實效，不走過場，我局本著高標準、嚴要求，從本局實際工作出發(fā)，多措并舉，從開展一個活動、做深做實十項工作、頒布五條禁令、強化社會監(jiān)督等方面狠抓行風建設(shè)。
一是開展創(chuàng)建設(shè)學習型、務(wù)實型機關(guān)活動。今年我局改變以往傳統(tǒng)的說教式的學習方式，采取集中輔導和經(jīng)驗交流的方式，組織機關(guān)（本文原自秘書家園，秘書家園）干部進行學習。4月3日，我局以“以民為本，求真務(wù)實”為題，組織了一次理論研討會，有十個科室針對如何發(fā)揮自身職能為民服務(wù)，進行了經(jīng)驗交流，提出了許多好的建議和想法，在使機關(guān)干部在提高業(yè)務(wù)和理論知識的基礎(chǔ)上，真正把工作的著力點放在解決群眾的實際困難上，為群眾辦好事實事上。
二是做深做實十項工作。人事勞動保障是民生之本，安國之策。為解決群眾關(guān)心、關(guān)注的難點熱點問題，達到抓行風促工作的目標。把再就業(yè)、醫(yī)療保險、勞務(wù)輸出、社保擴面、人才引進、人事管理、維護勞動者、社保基金管理、政務(wù)公開、勞動保障縣鄉(xiāng)聯(lián)動等十項工作作為推動行風建設(shè)的抓手，來做深做實。實行重點工作交辦制、重點工作調(diào)度制、重點工作講評制。一個項目建立一個專班，明確完成時限，由局班子成員帶領(lǐng)各相關(guān)科室進行深入調(diào)研、重點攻關(guān)。目前，各項工作已取得階段性成果，以實實在在的工作成效取信于民。社會保險新增參保人員x人，征收養(yǎng)老保險費x萬元，其中清理回收歷年欠費x萬元，初步扭轉(zhuǎn)了入不敷出、寅吃卯糧的被動局面；建立健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障事務(wù)站，發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證x本，及時足額發(fā)放救助金和失業(yè)救濟金，保證了這一特困群休的基本生活；啟動實施困難企業(yè)退休人員大病醫(yī)療保險救助辦法，完善相關(guān)醫(yī)療保險制度，醫(yī)療保險作用得到充分發(fā)揮；輸出農(nóng)村剩余勞動力x人，實現(xiàn)了首季開門紅；舉辦了大型人才交流會，幫助x余名大中畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)。
三是頒布實施人勞社保干部五條禁令。為進一步規(guī)范機關(guān)干部依法行政行為，樹立政府部門的良好形象。根據(jù)人事勞動和社會保障工作性質(zhì)和當前實際情況，制定了人勞社保干部五條禁令。即：禁止工作日時間飲酒；禁止使用計算機玩游戲、上網(wǎng)聊天，串崗聊天；禁止參與玩撲克、打麻將等任何形式的賭博活動；禁止到基層吃、拿、卡、要；禁止參與高消費娛樂活動。要求全局干部職工必須嚴格遵守，對違反禁令者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報查實，視情節(jié)輕重，對其進行嚴肅的批評教育、警告、戒免談話，直至給予紀律處分。
四是推出首辦責任制。為從根本上解決群眾因不知辦事程序而反復奔波的現(xiàn)象，今年在實行首問責任制的基礎(chǔ)上，又推出首辦責任制。首辦責任人為第一次受理咨詢及辦事的工作人員，為前來辦事的職工群眾在提供必要的事務(wù)咨詢的基礎(chǔ)上，要親自指路引領(lǐng)導到承辦科室，說明情況幫其辦理。在辦事群眾離開時，首辦責任人要查詢辦理結(jié)果，對一時難以辦結(jié)的，還要進一步督導落實。首辦責任制的實施，真正的方便了群眾，極大地促進了機關(guān)作風建設(shè)。
五是聘請行風建設(shè)監(jiān)督員。今年我局繼續(xù)從人大代表、政協(xié)委員和社會服務(wù)對象中新聘請了10名行風建設(shè)監(jiān)督員，擴大社會監(jiān)督面，真正把各項人事勞動和社會保障工作置于群眾的監(jiān)督之下。
三、狠抓落實，保證效果。
今后，x縣人事勞動和社會保障局將按照縣行風辦的統(tǒng)一安排和部署，依據(jù)年初制定的措施，進一步狠抓落實，努力尋求部門工作與全縣經(jīng)濟發(fā)展大局的最佳結(jié)合點，確保行風建設(shè)收到實效，為我縣“走在全省前列，力爭全市上游”這一奮斗目標貢獻力量。
一是進一步完善社會監(jiān)督方式。以廣大基層職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為切入點，對干部任免、技術(shù)職稱評聘、勞動用工、勞動仲裁、社會保險、再就業(yè)等熱點工作的程序、標準、辦結(jié)時限，通過多種形式進行公開承諾，坦誠接受社會的全程監(jiān)督；召開行風建設(shè)監(jiān)督員座談會，實行走訪制度，定期匯報工作，面對面地聽取他們對我局工作的意見和建議，提高行風建設(shè)的整體水平；開展問卷調(diào)查活動，向全縣機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位發(fā)放行風建設(shè)征求意見函，最廣泛的接受社會各方面的信息，努力尋找行風建設(shè)的中的盲點。
二是理順行政審批。認真貫徹實施《行政許可法》，按要求對行政審批項目進行清理，規(guī)范審批行為。對取消的項目堅決不再進行審批；對保留下來的項目，從提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進業(yè)務(wù)工作，建立審批臺帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率。同時，對收費項目和標準、辦事程序、辦理期限建立申報表格示范文本，明示內(nèi)容和要求，給前來辦事的職工群眾提供方便。
三是抓好班子自身廉潔自律規(guī)定的落實。深入學習兩個《條例》認真執(zhí)行黨的四大紀律八項要求，把諾廉、述廉、考廉、評廉規(guī)范化、制度化。進一步完善局黨政領(lǐng)導班子民主決策機制，努力把人事勞動和社會保障局領(lǐng)導班子建設(shè)成為一個政治堅強、開拓創(chuàng)新、團結(jié)實干、清正廉潔的戰(zhàn)斗集體。
四是把樹立公道正派的人勞社會干部形象活動引向深入。按照“對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外平等”的要求，以職工群眾高興、滿意為目標，接待群眾來機關(guān)辦事、咨詢堅持熱情周到，耐心細致。凡是符合政策的要即時辦理，對不符合政策（本文原自秘書家園，秘書家園）要解釋清楚，對不是我們職權(quán)范圍內(nèi)的事項，明確告知來辦事人員，不出現(xiàn)弄權(quán)行為。對下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險接續(xù)、勞動力求職登記、醫(yī)療費報銷、人事代理等需要幾個科室相互配合完成的工作，建立“一站式”服務(wù)制度，提供一條龍式服務(wù)，杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象和一項業(yè)務(wù)辦數(shù)回的問題發(fā)生。使人勞社保干部永葆公道正派的本色。
行風建設(shè)工作匯報篇十七
年初以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展“正行風，促發(fā)展”民主評議行風活動的總體部署，結(jié)合環(huán)保工作實際，突出以實施環(huán)?！拔屙椫攸c工程”為重點，以為企業(yè)、為百姓提供快捷、方便、滿意服務(wù)為目標，從群眾反映強烈的環(huán)境熱點問題入手，以“五抓、五結(jié)合”為突破口，努力轉(zhuǎn)變部門工作作風，強化廉潔自律建設(shè)，建立長效機制，使行風建設(shè)水平不斷提升。
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進一步強化“三個意識”（即：公仆意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識）；進一步堅定實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”（即：轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風）的信心和決心。
二、突出重點，注重實效
（一）通過“五抓”，強化部門作風建設(shè)。
1、抓學風。我局緊緊抓住學風中存在的學習不深入、不扎實、不經(jīng)常、坐不下身、靜不下心的問題，引導廣大干部職工牢固樹立終身學習的理念，結(jié)合“學習型機關(guān)”創(chuàng)建活動的開展，進一步完善了學習管理機制，改變了以往灌輸式的教育方式，通過組織參觀先進人物事跡圖片展、聽事跡報告會、觀摩等多種形式，提高-干部的學習興趣。在學習方式上以“學習 激勵”為主，采取自讀自研、專題輔導、培訓考核、交流研討、聯(lián)系實際等多種形式來開展學習活動，取得了明顯的效果。
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果、處理決定及責任人的書面檢查和整改措施向區(qū)紀檢監(jiān)察部門作了全面、及時的匯報，做到了不護短、不手軟。今年8月，某公司反映我局存在審批超時限問題。局領(lǐng)導立即同辦公室人員對該公司審批全過程進行了認真調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電子郵箱故障導致審批信息傳送丟失造成的。盡管如此，局領(lǐng)導仍要求審批部門負責人登門向該公司道歉，并就事情經(jīng)過做出了解釋。該公司負責人了解了事情原委后，十分感動的說：“你們的行為體現(xiàn)出了政府職能的轉(zhuǎn)變，這樣的服務(wù)進一步堅定了我們在南崗區(qū)投資的信心。”
為確保各項制度規(guī)范在工作實踐中得到有效執(zhí)行，我局加大了行風稽查工作力度。局領(lǐng)導親自帶隊走訪服務(wù)對象，檢查執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法情況，并召開行風稽查通報會，將搜集上來的行風問題向全局通報，要求存在問題的部門和個人制定具體整改措施和時間表，確保問題得到迅速、有效的解決。我局還多次組織召開服務(wù)對象座談會，傾聽和征求服務(wù)對象對我局工作的意見和建議。今年，我局向全區(qū)機關(guān)單位、服務(wù)對象發(fā)放了500余份行風建設(shè)工作征求意見信，滿意率達到了90以上。
《區(qū)行風建設(shè)經(jīng)驗匯報材料》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
行風建設(shè)工作匯報篇十八
20__年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點，以行風建設(shè)為先導，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體，精誠團結(jié)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作。通過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導高度重視，完善組織建設(shè)：
院領(lǐng)導班子高度重視行風建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風建設(shè)，以講政治增強駕馭力，講團結(jié)增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風上求真務(wù)實，生活上嚴格自律，始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志，扎扎實實的抓工作，抓實事，抓落實，形成了堅強有力的領(lǐng)導核心。
以思想教育為核心，行風建設(shè)為主線，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，致力打造醫(yī)院品牌。
大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵職工昂揚上進，引導職工學先進，趕先進，努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動，有安排。開展了"慶祝5·12護士節(jié)知識競賽"，慶七一"廣場演出"，在豐富職工文化生活的同時，進行愛黨、愛院、愛崗教育，既營造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。
開展了多種形式的送溫暖、獻愛心活動。
根據(jù)醫(yī)院的實際，我院組織醫(yī)務(wù)人員常年到周圍各鄉(xiāng)村進行義診活動，做到了送醫(yī)送藥到家，下鄉(xiāng)義診達10余次，參加人員20余人次，免費診療患者500余人次，方便了廣大農(nóng)民朋友的就醫(yī)。兩個效益明顯提高。通過我們努力工作，贏得了社會各界和患者的一致好評，感謝信和錦旗日益增多，美譽度在不斷提高，新聞媒體多次予以報道實現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長28.8％，門診住院病人日趨增長，人均平均收入15.3%增長，硬件建設(shè)不斷增加。
在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題，
一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實；三是干部作風建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風、工作作風還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來，我院的行風建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作，逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標準，努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制，切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時俱進，不斷創(chuàng)新，扎實工作，取得佳績。
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