通過總結,我們可以將零散的思緒整理成一篇連貫的文章。總結是個人修煉和提升的必備工具。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
網絡營銷策劃與實施篇一
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
采用藝術性的措詞,簡要描述業(yè)務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數量在千萬級數量,分期進行。
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創(chuàng)造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴格一致。
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷投入。
網絡營銷策劃與實施篇二
進
乳
業(yè)
集
團
網
站
網
絡
營
銷
計
劃
書
可編輯。
姓名:崔賢。
學號:12009240920。
一、前言。
(一)市場環(huán)境分析。
(二)企業(yè)形象分析。
(三)產品分析。
(四)競爭分析。
(五)消費者分析。
三、swot分析。
(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點。
(二)產品和價格策略。
(三)渠道和促銷策略。
1、門戶網站的建立。
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專業(yè):09市場營銷。
2、網站推廣方案。
(四)客戶關系管理策略。
一、前言。
全球現正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.本案策劃目的互聯(lián)網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,夏進乳業(yè)集團雖已有自己的門戶網站,但企業(yè)的網絡營銷還不夠完善,因而需要根據網絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析。
三聚氰胺事件后,中國乳業(yè)進入調整時期,也是新市場環(huán)境培育時期:乳品消費總體趨。
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緩;食品安全問題成為制約乳業(yè)健康發(fā)展的主要障礙;企業(yè)加快向上游奶源建設延伸;乳品加工業(yè)集中度進一步提高,借助融資進行并購整合;乳品產品加快推陳出新。未來幾年,乳品消費增長仍將比較緩慢,整個產業(yè)將加快整合,企業(yè)融資并購將更加頻繁。伴隨行業(yè)環(huán)境改善,產業(yè)逐步實現由粗放式向集約化發(fā)展轉變。中小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居民將是未來中國乳品消費快速增長的生力軍。
(二)企業(yè)形象分析。
夏進公司,始建于1994年,經過四個階段的改組改制,現已發(fā)展成為總資產4.65億元的乳業(yè)集團公司。曾先后榮獲“國家級農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”、“中國馳名商標”、“最具市場競爭力品牌”等國家級榮譽。
目前夏進公司自有牧場及投資建設的園區(qū)約66個,日均可確保供鮮奶400噸以上。公司通過標準化園區(qū)管理,以自有車輛進行拉運,確保生產用奶的質量要求和安全性。夏進公司多年來一貫堅持“質量第一”的經營,在近幾年乳品行業(yè)的眾多質量**及事件中,夏進公司經受住了一次次市場考驗,夏進產品的優(yōu)質、安全,得到了廣大消費者的信賴。
公司先后在全國25個重點省份及城市成立分公司或辦事處。隨著產品銷售市場的變化,集團公司隨時對市場布局進行調整,同時通過改善管理、挖潛增效、調整產品結構等舉措,近幾年來使集團公司的盈利能力得到了很大的改變。同時借助物美、新華百貨兩大商業(yè)系統(tǒng),加大品牌建設,做足“清真”這一獨有的地域文化優(yōu)勢,把“夏進”做成西北地區(qū)的強勢品牌的戰(zhàn)略目標。
(三)產品分析。
夏進公司擁有液態(tài)奶生產線34條,奶粉生產線6條,年生產能力達26萬噸以上(其中液態(tài)奶24萬噸/年,奶粉2萬噸/年)。產品種類豐富,有配置型含酸飲料,發(fā)酵型牛奶飲料,滅菌奶,植物蛋白飲料,谷典,發(fā)酵乳,枸杞奶,爵品,兒童奶,果味abc,益酸乳,風味奶。各產品各有特色,營養(yǎng)不粗,口味不錯,蠻受消費者歡迎。
(四)競爭分析。
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么這一天的出現,這是中國奶業(yè)發(fā)展最為危險的事情。
通過對網站流量統(tǒng)計(alexa)數據進行分析,夏進最大的競爭對手有,伊利,蒙牛等。在寧夏市場,夏進還可以和他們搶占市場,但在國內其他地區(qū),完全沒有抵抗之力,受到全面打壓,在市場上的占用率明顯偏低,處在被動地位。
(五)、消費者分析。
由于人民生活水平提高,生活質量普遍提高,消費水平提高,在全國的液態(tài)奶市場需求量是非常大的,前景樂觀。中國奶業(yè)的前景十分遠大和美好,奶品市場也是前景無限。隨著越來越多的中國人能適應飲用牛奶和有能力飲用牛奶,飲用牛奶的消費群體將會越來越大,對牛奶的消耗也就越多。到那時,若日飲用牛奶的人數翻一翻,那么,它每日所消耗的牛奶就需要20萬噸。這個市場拉動的效力是無比巨大的,而此時中國人的人年均牛奶消費水平才達到50公斤,若按中國總理溫家寶的預言要實現每個中國人每天飲上1斤奶的水平,即人年均為182.5公斤,中國所需的奶源將會更大更多。這些發(fā)展空間肯定會拉動和刺激中國奶業(yè)的蓬勃發(fā)展。未來中國奶業(yè)仍將保持一個強勁的發(fā)展勢頭,并一直保持數年。
三、swot分析。
外部:有了更寬松的政策環(huán)境,寬廣的信息渠道,消費市場旺盛。但是許多競爭對手虎視眈眈,是機會和機遇并存。
消費群體,有固定的供貨商,銷售商,等。
弱勢:網站設計不是很合理,訪問量不是很高,在國內知名度不高。沒有像伊利,蒙牛等更廣闊的市場,競爭力不足,人才和資金都不如他們。
機會:經濟的高速發(fā)展帶來更多的潛在客戶,有了更寬松的政策環(huán)境,互聯(lián)網的高速發(fā)展,網上用戶的不斷增長,帶來了更大的市場空間,人民提高了消費水平。
威脅:競爭對手多,不僅是國內,國外一些企業(yè)也涉足中國市場,競爭激烈。假奶等不好新聞滿天飛,許多消費者不夠相信企業(yè)的一些產品。
(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點。
根據以上的分析,我們可以看出企業(yè)雖然有一定的實力,可是,和伊利蒙牛等還是有很大的差距。根據存在的一些問題實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!要把企業(yè)做強做大,做得更好,走向全國,為人民服務。
戰(zhàn)略重點:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業(yè)形象和產品特色,采取差異化和集中化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略。
首先需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的今天需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個性化的,貨真價實,物美價廉的產品,要不停的創(chuàng)新。在網絡營銷的平臺下可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產品,為顧客的選擇定制。公司賣的是奶制品,一定要滿足消費者為宗旨,生產的產品要營養(yǎng)豐富,不能摻假,必須健康,為消費者提供健康,可以把產品分為高中低等,顧客自己選擇適合自己的。
夏進的經營理念是:自強不息百年夏進。他們的口號是:真誠敬業(yè),務實創(chuàng)新,與時俱進。文化理念是:自強不息,學習創(chuàng)新,情系大眾。品牌詮釋是:夏者,中華也。進者,進步也。夏進,華夏進步。夏進,每一個夏天,更加進步。
價格也采取差異化策略,根據產品的質量,來定價,有貴的,也有便宜的,但總體來說,不能太高,才能有競爭優(yōu)勢。
在產品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略。
目前,奶制品市場大多數是在商店和超市或零售商買賣。網絡銷售較少,并不是很流。
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行。所以,得想辦法讓網絡營銷流行起來。
1、門戶網站的建立。
夏進集團有自己的門戶網站,公司面向交易會員所的資訊網站,力求將公司企業(yè)良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
2.1網站信息資源分析。
(1)公眾信息。
(2)會員信息。
2.2設計原則。
整體效果;圖文設計標準;旗幟設計;內容分類;網頁設計;后臺系統(tǒng)。
該網站主要由六個部分組成,分別是:公司概況、資訊中心、業(yè)務介紹、客服中心、網上營業(yè)廳、在線辦公。
2、網絡推廣方案。
2.1傳統(tǒng)營銷相結合(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告。
(3)供免費服務。
(4)發(fā)布新聞。
2.2e-mail策略。
(1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系。
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(2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產品信息,如優(yōu)惠卷等。
(4)租用目標客戶郵件列表。
2.3廣告策略。
付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有以下三種計算方式:傳統(tǒng)cpm方式(每千人次印象成本);ppc方式,即按點擊數付費;按實際訂購量付費,還有會員聯(lián)盟訂購方式等。
(1)e—mail新聞郵件中購買短小文本廣告。
(2)實施會員制營銷。
(3)搜索引擎競價排名。
(4)將商品提交到比較購物網站和拍賣網。
2.4鏈接策略。
(1)將網站提交到主要的檢索目錄。
(2)將網站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中(3)請求互換鏈接。
(4)發(fā)表免費文章,附帶站點簽名2.5混合策略。
(1)在郵件列表和新聞組中進行促銷。
(2)運用競賽。
(3)與互補性的網站交換廣告(4)創(chuàng)建病毒營銷方式2.6搜索引擎策略。
(1)添加網頁標題。
(2)添加描述性的meta標簽。
(3)在網頁粗體文字中也填上你的關鍵詞(4)確保你在征文第一段就出現關鍵詞(5)導航設計要易于搜索引擎搜索。
(6)針對有些重要的關鍵詞,專門做幾個頁面。
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(7)向搜索引擎提交網頁(8)調整重要內容頁面以提高排名。
(四)客戶關系管理策略。
1、客戶關系的維系主要是在產品、信息等方面。
2、建立消費者個人信息數據庫。
3、定期與顧客保持聯(lián)系。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內容都進行優(yōu)化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。
6、為網站的訪問者建立了信息反饋體系,根據反饋信息對郵件內容進行調整和完善。
7、對每封將要發(fā)出的郵件都進行了認真的測試。
8、請求每個訪問者和顧客填寫興趣和愛好。
可編輯。
網絡營銷策劃與實施篇三
人類正步入網絡經濟時代,未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步,帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網的出現,深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網為平臺,憑借網絡將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網絡化。網絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行,形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
所謂網絡營銷是指為實現營銷目標,借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代,國際互聯(lián)網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從xx年到20xx年,從鮮為人知到風頭十足,中國b2b電子商務已經走過了十年。據中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《netguide20xx中國互聯(lián)網調查報告》顯示,20xx年中國b2b電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元,預計20xx年b2b電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達到約16200億元,20xx年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網屬于娛樂,互聯(lián)網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
1、跨時空營銷模式。
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
2、互動式營銷。
3、定制化營銷。
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
1、b2b電子商務平臺上推廣產品。
b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,除了在線交易和產品展示,b2b的業(yè)務更重要的意義在于,將企業(yè)內部網,通過b2b網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。
2、b2c營銷模式銷售產品。
b2c是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)。
(2)對產品進行搜索引擎優(yōu)化(seo)。
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化,令更多網民瀏覽到產品信息。
(3)競價排名指導(sem)。
在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
(4)網站聯(lián)盟廣告(ppc)。
在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
(5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
3、采用email營銷。
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
4、采用博客營銷。
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
5、論壇營銷。
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
6、病毒式營銷。
開發(fā)惡意軟件宣全產品。
5、網絡促銷。
1、網上折價促銷。
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷。
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷。
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷。
積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
網絡營銷策劃與實施篇四
一、前言。
茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,當今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類飲品蜂擁興起,新花色、新品種層出不窮,另一方面飲茶依舊使廣大中國人的傳統(tǒng)習慣。就目前茶葉現狀而言,市場是巨大的,整體的茶葉需求量也是很大。
茶文化,歷來是國人的主要文化之一,中國茶文化的方向,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領,我省又是以茶聞名于世,有著獨特的茶文化向導,如黃山毛峰、六安瓜片等,早以成熟于國人心間。
目前,我國的茶葉市場比較健全,茶葉有自身的運行規(guī)律,且國內茶資源豐富,幾乎涵蓋了所有種類,即使同一種類的茶,采摘時令、產地、氣候變化以及炒制工藝的不同,都會帶來不同的特質,這就造就了很多品種的茶葉。
二、企業(yè)簡介。
福建東藝茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于1999年,前身是柘榮縣東藝茶葉加工廠,是一家集種植、生產、加工和銷售為一體的企業(yè),經營彭山翠芽、綠茶、烏龍茶、紅茶等產品。公司自建茶園基地規(guī)模3000畝,帶動農戶數6600戶,形成“公司建基地帶農戶”的經營格局,為農民提供產前、產中、產后服務,有力促進傳統(tǒng)特色農業(yè)的增效增收。
三、
市場調查。
1、茶市場分析。
茶葉本質上是農副產品,應該遵循這個行業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律。一個現實的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點培養(yǎng)、扶植一兩個具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉化為名牌的工作力度,關鍵是增強知識產權意識和品牌意識,盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
目前,茶業(yè)市場的營銷力度,相比其他行業(yè)來說,是比較被動的,這根據茶業(yè)行業(yè)的獨特性、傳統(tǒng)性有關,大部分市場被全國知名的茶業(yè)巨頭所占據。當代飲品文化中,又出現了一種飲料與茶的飲品,比如康師傅綠茶、紅茶等,雖然對茶葉市場沒有直接的影響,但負面影響還是有的。從消費對象來講,中老年人為主,隨著社會的發(fā)展,越來越多的人開始注重飲茶文化,不僅僅因為它的口感更重要的是它的養(yǎng)生保健功效,社會地位呈現趨同形態(tài),有文化、有知識的人群比較多,結構層次感比較強,人民對傳統(tǒng)的茶有種情結在里面。
2、需求衡量和預測概述。
功能性保健茶成為茶消費的新趨勢。一位銷售人員說過,青睞這些保健茶的大多為時尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,銷售勢頭很不錯。專家指出,新興的保健茶在保持傳統(tǒng)茶香的基礎上,還根據不同的消費需求加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿足了相當一部分消費群體的要求,市場需求大,具有較高的附加值。我們預計茶葉市場將不斷壯大,從單一走向多元,從名茶走向品牌。
3、分析消費者市場和購買行為。
消費者進入市場,其購買對象是多種多樣的,他們對茶葉的選擇也是多種多樣的,由于消費者的需求復雜,供求矛盾頻繁,加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間的來往日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動性越來越大,購買力的流動性也隨之增強。消費者的購買行為包括購買的動機、購買狀態(tài)、品牌與商標的信賴程度、購買程度,對各種銷售因素的敏感程度。對茶葉的購買使用次數以及對茶葉的價格、品牌、廣告和服務等的信賴程度造就了消費者的購買行為。
4、確定細分市場和選擇目標市場。
由于茶葉的消費需求的差異性,是茶葉市場細分的理論基礎,因而,凡是構成茶葉消費者差異的因素,都可以作為茶葉市場細分化的標準。具體可分為以下兩類:
(一)客觀因素。
客觀因素有兩個方面,分為地理環(huán)境和社會經濟因素。地理環(huán)境的具體因素指地理、氣候、人口密度、城市或鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)大小、地理位置、交通環(huán)境等。
1.地里環(huán)境:按照茶葉消費者所處的地理位置來細分茶葉市場的方法來看,處于不同地理位置的茶葉消費者,對同類茶葉的愛好和需求是會有所不同的。我國由于地域遼闊,南北溫差較大,所以對飲茶的選擇有明顯的差異性。
2.社會經濟因素:包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度、家庭人數、家庭壽命周期階段、宗教、種族、國籍、社會階層、生活方式等。不同年齡、不同性別、不同職業(yè)和不同收入的人,對茶葉的選購標準肯定存在差異。
(二)心理因素。
消費者性格包括強制性和非強制性、個性外向與內向、獨立與依賴、樂觀與悲觀、保守與激進等。消費者性格屬于心理因素的范圍。具有不同性格的人,購買行為差異是很大的。
四、營銷手段。
1、貼牌包裝,打上“東藝”品牌,另外,采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。
2、良好的售后服務:做好售前、售中服務,如成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
3、了解經營地區(qū)消費者口味,與消費者廣泛接觸,針對需求,改進口味。
建立商品全方位立體結構。經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認為我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價值。如服務,文化(茶文化,企業(yè)文化等)。實現茶產品與茶文化的一體化經營。
4、專業(yè)的人士從事此行業(yè)?,F在茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多,有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質,我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業(yè)資格認證培訓,今后還將考慮逐步推行持證上崗。
5、目前,電視上還沒有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點。來個先聲奪人。另外,創(chuàng)辦自己的茶文化期刊,送給客戶,推廣文化,同時也打廣告。
6、質量保證:(在行業(yè)內目前比較薄弱,不受重視)。
(1)基礎標準:即對茶葉的概念,名詞,術語,適制茶類的茶樹品種,種苗,茶樹生長要求的生態(tài)環(huán)境條件,采摘時間,采摘要求,產量等作出規(guī)定。(國家茶樹種子和苗木質量標準)。
(2)產品標準要求:
包括對茶葉種類,品種,規(guī)格,質量分級,技術指標,檢驗規(guī)則,包裝,儲藏和運輸等方面的規(guī)定。
技術要求:
1.基本要求:一般色,香,味,品質要求。
2.感官品質指標:就是對實物標準樣的設立,制配等加以說明。特征指標按感官8項因子(形狀,色澤,整碎,凈度,香氣,滋味,湯色,葉底)。
3.理化品質指標:重點指標是水分,灰分,粉末,其他指標如粗纖維,水浸出物等。
五、市場計劃。
市場調研開始形成對市場認識和了解,針對市場進行細分市場,明確市場需求情況。明確市場選擇,選擇產品的銷售群體和對象,確定我們的目標市場。建立有效的分銷渠道,構建一個營銷網絡。從而開始推銷我們的產品。
銷售方式:
1、銷售策略:品牌經營,加盟連鎖,降低成本,保質保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中。
1)產品策略:產品定位在健康、純天然,強調其老少皆宜。
2)價格策略:采取跟隨策略,以市場上其它同類產品的價格為參考,避免價格戰(zhàn)。
3)渠道策略:給予經銷商更多優(yōu)惠,鼓勵他們經銷本企業(yè)產品。
4)促銷策略:拍攝新的廣告宣傳片,采用多種媒體,立體式全面覆蓋的宣傳。贊助公益活動,提高企業(yè)形象。加大終端促銷力度,有計劃的搞豐富多彩的促銷活動。
2、營銷思路:一方面以中高檔產品為主打方向,強化“北斗”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者,亦可以通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館??傊?,能滿足不同顧客的要求。
3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。
4、廣告宣傳。
游說政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會議,大力宣傳茶健康,向消費者傳授茶葉知識,引導消費者正確地消費茶;印了一些關于茶的小常識,發(fā)給來買茶的人。推廣工夫茶系類的,可以在每天或者每周的一個固定時間公開教授工夫茶,說明“功夫茶,真功夫”。在公園廣場、車站碼頭、學校醫(yī)院、體育場館、宗教寺院無償提供的茶水消費。
銷售渠道及獎勵措施:
1、銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,而不是傳達價值,它可以分為:
交易型銷售:交易型銷售是針對內在價值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應商看作商品,只對產品價格和便利性感興趣。交易型銷售專注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。
顧問型銷售:顧問型銷售適合外在價值客戶,這些顧客需要的不只是產品本身。正如其名稱表明的那樣,顧問型銷售包括對買主的建議,比如幫顧客了解他們的問題所在。
企業(yè)型銷售:企業(yè)型銷售很對戰(zhàn)略性價值顧客的胃口。在企業(yè)型銷售中,產品和銷售隊伍都是第二位的。整個供應商組織,一般是借助于跨職能的團隊,致力于幫助顧客成功。
2、銷售人員的激勵。
(1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在一年中應該銷售的數額并按產品加以確定,然后把報酬與定額完成情況掛鉤;從而調動銷售人員的積極性。
(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬??梢圆捎萌缦乱恍┬问剑核投Y、獎金、銷售競賽、旅游等變相地給相關員工,以激勵他們?yōu)楣径嘧髫暙I。
3、績效考核。
(1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數額,如沒有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面。
扣除一定比例的金額。
(2)根據員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當的時機進行員工職位的升遷。
(3)根據員工工作態(tài)度和業(yè)績進行年終評比,對于不合格的員工,予以開除處理,以提高公司員工的積極性。
六、網站推廣的目標。
初級目標:利用可操作性的方案,將東藝休閑茶莊建設成為網站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W站。1年內實現日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加東藝在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為東藝樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數量。
七、網站推廣的策略。
這里將東藝休閑茶莊網站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網站策劃建設階段、網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,具體的網絡營銷方案如下:
1、網站策劃建設階段:首先應對網站的總體結構進行規(guī)劃,具體包括網站欄目的設置、網頁的布局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。網站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現了古典的感覺,顧客重點了解的內容我們會更加詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、質量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網站的內容,具體內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此網站的核心內容主要有茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術支持系統(tǒng)。如要實現網站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現出來。要實現在線幫助的功能就需要faq、問題提交、在線及時信息的技術支持。之后就是網站的服務,具體的內容包括公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解公司的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一,分為廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀,同時宣傳網站。再次就是關于網站優(yōu)化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優(yōu)化,主要包括網站內容的優(yōu)化、網站結構的優(yōu)化以及網站服務的優(yōu)化。最后是網站的測試和發(fā)布準備,對網站的測試可以通過網上調研、在線問答,還可以通過線下調查等方式來對網站發(fā)布進行測試。對網站發(fā)布的準備主要包括計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法,在這方面還需要進行進一步的調查研究與核算。
2、網站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;東藝搜索引擎的網站主要是全國知名的網站,如百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對東藝進行引擎的搜索盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3、網站的增長期:增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;在主要的電視臺的黃金時間推出公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等;公司的廣告主要推銷產品的服務與質量,廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣,除廣告外還包括確定網站ci形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網站的穩(wěn)定期:保持用客戶數量的相對穩(wěn)定,加強內部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期可以繼續(xù)通過廣告方式維護公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加東藝休閑茶莊在消費心目中的印象。另外還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網站,將東藝現有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數據庫策略來未出顧客的數量;具體可以設置為,調查:在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗:要有小測驗,每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費者。
八、網站定位。
對于企業(yè)網站的定位首先要基于其公司的市場定位,東藝公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點的目的,接下來就應該確立站點的市場。
東藝是基于推廣產品服務和聯(lián)系客戶為目的的站點,因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求,根據東藝休閑茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。
九、網站推廣的效果評價。
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析:
1.網站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2.獲得其他網站鏈接的數量和質量。
3.網站訪問量指標的評價。
4.各種網絡營銷活動反應率指標的評價。
十、方案調整。
以上的整個方案實施過程中,難免會出現營銷戰(zhàn)略計劃與現實情況脫節(jié)的地方。為了避免和減少未知的損失,有必要在出現問題的情況下進行方案的及時調整。下面就具體情況詳細說明調整的方案:
3.在定價方面:從原來的低價銷售過渡到中等銷售價格,并可以變相地給予消費者以。
實惠;
8.在促銷方面:增加促銷的形式,如:限量搶購零價格產品買一送一等促銷手段;
9.在其他的方面:根據具體情況而定。
當然,調整要根據具體的環(huán)境而定,如果在有必要進行調整的時候,現狀又發(fā)生了未知的變化,那么就沒有必要再按照以上調整方案進行。就得再根據具體市場環(huán)境作好方案設計,以保證整個營銷計劃的順利進行,使公司得到更高的社會經濟利益。
網絡營銷策劃與實施篇五
網絡營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。同時,網絡營銷本身的特點為塑造品牌個性化創(chuàng)造了前所未有的機會,使得塑造品牌個性在方法上更方便、時間上更快捷,成為企業(yè)塑造品牌個性、傳播品牌個性的重要平臺。
網絡營銷時空的個性化?;ヂ?lián)網營銷突破了傳統(tǒng)營銷在時間上和空間上的限制。在時間上,網絡營銷可以提供全天候的24小時服務,用戶可以根據自己的時間安排接受服務。即使你深夜想到異地旅行,也可以立即用鼠標在網上查詢訂票。地點上則利用互聯(lián)網技術實現遠程服務和移動服務。網絡營銷方式的個性化。企業(yè)可以通過互聯(lián)網提供更具特色的服務。如你到dell公司的網站購買pc機,你可以自己設計,然后由dell公司根據你的要求迅速組裝,改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成了“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式。網絡營銷服務內容的個性化。利用一些智能軟件技術可以為用戶提供專門服務,用戶可以根據自己的需求,選擇自己需要的服務,幫助企業(yè)實現與消費者一對一溝通,提供一對一的個性化服務。
網絡營銷幾乎使每個品牌都有機會直接為顧客服務,從而塑造自己產品的品牌個性。網絡營銷對品牌個性的塑造無論是積極的還是消極的,都會更強烈。學習的東西似乎更容易記憶,從而影響到消費者的行為,這種品牌個性的塑造與消費者參與更容易使品牌成為人們生活的一部分。由于消費者在最快的時間里參與了網絡活動,他們的個性更容易產生與品牌個性的聯(lián)想。網絡營銷提供給消費者最新、最豐富的信息——特別是有關品牌個性的在其他地方找不到的信息。例如許多汽車制造公司在它的網站上細致地描述生產流程,每種車型的詳細說明。塑造鮮明的品牌個性,從生活方式、價值取向等多角度組織材料,提供服務。
在網上一個品牌可以通過提供有用、可看的信息參與到交易過程中,并直接影響到消費者的購買過程。更重要的是,減少了來自競爭者對消費影響的機會。在網上塑造品牌個性最新、最時尚的信息或橫幅廣告。會讓人感到企業(yè)的活力和現代感。網站如果能吸引消費者再次訪問,就會有助于建立品牌與消費者的聯(lián)系。一個網站可以通過新的評論、卡通游戲最新的產品介紹等形形色色的內容,這促使人們把網站收入“書簽夾”,定期進行訪問。通過豐富、細致的品牌個性信息傳播加深了品牌與消費者之間的關系。一個網站如果可以激勵消費者真正了解一個品牌個性,一種更深刻的聯(lián)系就會產生。
網絡營銷的個性化給予消費者個性選擇的空間,更有利于傳播品牌個性。一個訪問網站的人,通??梢栽诓藛紊线x擇他感興趣的話題,避免接觸與自己無關的內容。如麥當勞網站開始出版的內容是一個家庭走進一家餐廳,如果點擊孩子的按扭,網站展示的內容就是適合小孩的。如果點擊家長的按鈕,網站內容就趨向成人化。產品的信息和功能性利益的展示都可以個人化,這就更有利于傳播品牌個性。一些網站都通過人們在網上注冊時提供的內容收集資料設計有針對性的品牌個性,使品牌聯(lián)想更明確,從而更有力的建立起顧客與品牌的聯(lián)系??傊?,網絡營銷的特點為品牌個性化的塑造創(chuàng)造了極佳的機會,這種個性與個性的互動,使得品牌個性的傳播、塑造更為快捷,使得品牌個性與消費者個性的融合在時間、空間、服務上更一致。所以,充分利用網絡營銷彰顯品牌個性對企業(yè)來講是極好的選擇。
網絡營銷策劃與實施篇六
隨著電子商務的高速發(fā)展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。年1月3日,淘寶網發(fā)布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數達27.3萬。截至年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業(yè)。
由此可見,中國的網絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹。
(一)經營方向。
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的`銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析。
在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析。
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析。
擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析。
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
(一)定價策略。
電子商務發(fā)展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略。
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優(yōu)勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略。
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
在網店的網絡營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
網絡營銷策劃與實施篇七
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等百度搜優(yōu)渡網,在各大站進行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展,在程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進銷售的目的。
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍。
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務,百度搜索“古利斯傳媒”,進入網站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產品的銷售力,提高品牌的美譽度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的,引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關注,利用文字的巧妙安排,在無形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心。
在網絡這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數網民的關鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網絡輿論的宣傳價值,設定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。
利用網絡宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的站為活動平臺,開展一系列網絡主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網提供網絡推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,百度搜索優(yōu)渡網,在其網站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過確定網站關鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網站關注度不高,所以與目標網站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網站優(yōu)化服務——提升網站質量。
包括網站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
(七)網站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化。
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調整網站結構。
(八)主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳。
為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
(九)水印推廣——以細節(jié)取勝,無時不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站,當這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網站網址,并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網站網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度。
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網站網址,以及企業(yè)相關信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網站建設與推廣、網絡外包等,百度搜索優(yōu)渡網,在其網站可以找到聯(lián)系方式。
三、網絡推廣策略細節(jié):
1、合理安排網站內容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現與搜索引擎對話。
3、使用與關鍵字相關的文章標題。
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字,因為越具體的關鍵字,搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關鍵字。
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。
5、在標題和粗體字中使用關鍵字。
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在p或h1,h2,h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
網絡營銷策劃與實施篇八
站點改造:
一是完善必要的內容,目前已經列出來的產品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性,并通過這些內容來體現業(yè)務的運作是正規(guī)化的、系統(tǒng)化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點,并在頁面用詞上體現專業(yè)性和理智。
工作關系:
整個業(yè)務應該是圍繞網站的,因此所有的聯(lián)絡人應該活躍的站點上,并建立自己的在線客戶資料,其作用是作為后續(xù)業(yè)務的信譽支撐。
由網站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題,并將應該由各地負責的問題安排到各地聯(lián)絡人,聯(lián)絡人只被動接聽客戶電話、根據安排接觸指定的客戶,以及利用郵件、論壇非實時地回復咨詢和聯(lián)絡客戶。
在網站管理人員、各地聯(lián)絡人及營銷策略三方確認業(yè)務實施的相關問題后,各方嚴格按照營銷的具體措施,包括對產品、服務模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。
具體的營銷策略根據業(yè)務性質、投資等決定性因素,考慮以下渠道。
一、郵件數據庫營銷。
采用藝術性的措詞,簡要描述業(yè)務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數量在千萬級數量,分期進行。
二、商業(yè)信息發(fā)布。
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
三、鏈接與廣告交換。
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。
四、虛擬商鋪。
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
五、搜索引擎。
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
六、網絡廣告。
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發(fā)。
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的.產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部。
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創(chuàng)造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴格一致。
投入與收益。
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷投入。
網絡營銷策劃與實施篇九
網絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式:
1、網站頁面的基本優(yōu)化。網站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個月內顯現出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業(yè)秘密,占不透露。費用為54813元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:20__元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內b2b貿易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業(yè)務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。目前費用為2300元/年。
同時,企業(yè)也可以在國內的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
網絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個版本可以考慮。
5、關于網站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內有很多優(yōu)秀的免費網站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。
絡營銷策劃案是為了達到營銷目標而策劃的綜合性的、可操作的網絡營銷策略,一個完美的網絡營銷方案是怎樣的呢,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
一、企業(yè)簡介:
亦福茶業(yè)源于安溪鐵觀音世家,傳承世代茶人的制茶工藝,秉持祖輩勤、誠、樸、實的優(yōu)良傳統(tǒng),追求天、地、人合一的制茶之道,用心做好茶。
亦福茶業(yè)在不斷提升產品的品質、品牌、品味、同時始終以用心做好茶的經營理念一步一個腳印,打造中高端茶業(yè)品牌,實現有茗堂茶人愿景,香傳中華、譽滿全球。
亦福在消費者眼中已成為高檔貴氣、文化味濃、品質純正的體質的代名詞!茶作為21世紀的主流飲料,必將有廣闊的契機。順應市場潮流,以傳播中國茶文化、推動茶文化的發(fā)展為已任,為全球消費者提供最優(yōu)質的茶與最專業(yè)的服務,努力將綠葉茶香品牌打造成茶領域的航空母艦!
二、市場分析。
茶葉本質上是農副產品,應該遵循這個行業(yè)發(fā)展的內在規(guī)律。一個現實的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來,重點培養(yǎng)、扶植一兩個具有競爭優(yōu)勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強勢品牌的缺失已成為我國茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國茶業(yè)要加大名茶轉化為名牌的工作力度,關鍵是增強知識產權意識和品牌意識,盡快形成中國茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年x月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統(tǒng)”走向“現代”,在很長一段時期內,花茶的消費一直占據著北方茶葉消費份額的90%以上;而現在,這個比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費新寵。與此同時名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對亦福茶葉有限公司是一個很好的發(fā)展機遇。我們將把握這個良好的競爭態(tài)勢充分利用自身優(yōu)勢來進行發(fā)展。
三、行業(yè)競爭分析。
特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長,從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。
四、網站推廣的目標:
初級目標:利用可操作性的方案,將亦福休閑茶莊建設成為網站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W站。1年內實現日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。
終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加亦福在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為亦福樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數量。
五、網站推廣的策略:。
這里將亦福休閑茶莊網站推廣分為三個階段,分別為:網站發(fā)布初期、網站增長期、網站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現就對本公司制定的具體的網絡營銷方案如下:
網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。
2、網站的增長期:增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,亦福主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;亦福會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如cctv、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷產品的服務與質量,廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網站ci形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產業(yè))同類型(互動社區(qū))的網站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數據庫策略來未出顧客的數量;具體可以設置為,調查:在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。有獎活動:持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗:要有小測驗,每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費者。
六、網站定位:
對于企業(yè)網站的定位首先要基于其公司的市場定位,亦福公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點的目的,接下來就應該確立站點的市場。
亦福是基于推廣產品服務和聯(lián)系客戶為目的的站點,因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求,根據亦福休閑茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。
七、網站推廣的效果評價:
對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下四個方面進行分析:
1、網站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網站鏈接的數量和質量。
3、網站訪問量指標的評價。
4、各種網絡營銷活動反應率指標的評價。
1、前言。
人類正步入網絡經濟時代,未來經濟發(fā)展的一大特點就是網絡化。當今世界,由于網絡技術進步,帶動了網絡經濟的迅猛發(fā)展。個性是互聯(lián)網的出現,深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網為平臺,憑借網絡將“天涯”變“咫尺”,打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限,創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)帶給了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網絡化。網絡營銷能夠使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行,構成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
所謂網絡營銷是指為實現營銷目標,借助聯(lián)機網絡、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷不僅僅僅是一種技術手段的革命,它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代,國際互聯(lián)網正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從_年到20_年,從鮮為人知到風頭十足,中國b2b電子商務已經走過了十年。據中國互聯(lián)網協(xié)會發(fā)布的《netguide20_中國互聯(lián)網調查報告》顯示,20_年中國b2b電子商務市場交易規(guī)模到達12500億元,預計20_年b2b電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,到達約16200億元,20_年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網屬于娛樂,互聯(lián)網下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3.1跨時空營銷模式。
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選取相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種簡單自在的選取,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷。
3.3定制化營銷。
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網絡優(yōu)勢,一對一向消費者帶給獨特化、個性化的產品或服務。網絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4.1b2b電子商務平臺上推廣產品。
b2b就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,除了在線交易和產品展示,b2b的業(yè)務更重要的好處在于,將企業(yè)內部網,透過b2b網站與客戶緊密結合起來,透過網絡的快速反應,為客戶帶給更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是期望透過大家所帶給的東西來構成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都能夠有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網、中國制作、各省市批發(fā)市場網、各電器行業(yè)商務網上發(fā)布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內知名度高,聚集了超多國內同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。
4.2b2c營銷模式銷售產品。
b2c是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)透過互聯(lián)網為消費者帶給一個新型的購物環(huán)境——網上商店,消費者透過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,個性對于工作忙碌的上班族,這種模式能夠為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產品銷售網站、構建在線商城系統(tǒng)。
(2)對產品進行搜索引擎優(yōu)化(seo)。
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化,令更多網民瀏覽到產品信息。
(3)競價排行指導(sem)。
在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能立刻看到我們的產品。
(4)網站聯(lián)盟廣告(ppc)。
在電器商貿網站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
(5)組建網上交易接洽、24小時在線客服、網上支付處理團隊。
4.3采用email營銷。
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
4.4采用博客營銷。
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
4.5論壇營銷。
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告。
4.6病毒式營銷。
開發(fā)惡意軟件宣全產品。
5.1網上折價促銷。
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的用心性下降。而幅度比較大的折扣能夠促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2網上贈品促銷。
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般狀況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場狀況下利用贈品促銷能夠到達比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:能夠提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應狀況等。
5.3網上抽獎促銷。
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者透過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4積分促銷。
積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易透過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者透過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷能夠增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;能夠增加上網者對網站的忠誠度;能夠提商活動的知名度等。
一、策劃目的。
越來越多不斷出現的食品安全事件,使消費者對食品安全的關注度越來越高,對食品安全的要求也日漸精細。在這樣的特殊時期,黑豬肉進入市場,機遇與挑戰(zhàn)并存。但是只要運用正確的宣傳方式和營銷方法,就能趨利避害,打開銷路,不僅僅能夠換取高額利潤,而且能夠樹立品牌在消費者心中的形象,對企業(yè)長遠的發(fā)展有著重要好處。
二、產品定位。
高端人群綠色食品生態(tài)健康。
三、產品介紹。
(一)生長期:目前市場的普通豬一般3-4個月出欄上市,優(yōu)質黑豬肉一般在一年左右才能出欄上市,以保證豬肉有足夠的生長周期,肉質更鮮美。
(二)飼料的選取方面,拒絕使用飼料公司生產的常規(guī)配合飼料,透過自己采購原料,配制飼料,提高生豬免疫力,不添加任何有害物質。
(三)綠色優(yōu)質黑豬肉絕對不添加如何有害添加劑,如激素、抗生素等。目前為解決生豬生病務必打藥的問題,主要透過采集喂食中草藥,避免副作用,增強生豬的抵抗力,杜絕抗生素的使用,做到無抗健康綠色。同時,突出黑豬的中國正統(tǒng)豬種理念,沒有任何轉基因的雜交配種,更安全更健康。
(四)養(yǎng)殖方式主要采用散養(yǎng),能夠增加運動量、理解新鮮空氣和充足陽光,以改善豬肉風味。
四、營銷方法。
(一)微博營銷。
因為黑豬肉本身定位高端人群,可透過微博關注30-45歲左右的高收入群體,這些人是經常食用豬肉,注重生活品質并愿意為健康投資的人。能夠把黑豬的生長的照片拍下來,放到微博上面,配上簡潔幽默的文字介紹,并實時更新,專人負責。產品有意無意的帶上一兩根黑豬毛,但不要帶太多。
同時,這部分人群工作壓力大,生活之余難得放松,能夠以黑豬為主角,創(chuàng)作一些貼近生活貼近實際的搞笑漫畫,這些漫畫要自然融入關于黑豬肉的優(yōu)良品質,吸引目標人群的注意力與關注心,使他們在開懷一笑的同時,黑豬肉的健康理念深入人心。(二)網絡銷售:網購是當下最為流行的一種購物方式之一,在網上進行黑豬肉的銷售即能夠提升黑豬肉的知名度,又能夠開拓更廣的銷售市場,進行遠距離銷售。此外,黑豬肉的健康營養(yǎng)綠色等特點為廣大網購網民所熱衷,黑豬肉的冷凍包裝也恰好滿足網絡銷售的要求。
消費的高端豬肉,當它成為禮品更有機會快速起量。由于高端豬肉自身的價值屬性用來送禮十分適宜,尤其在一年當中的兩大節(jié):中秋節(jié)和春節(jié),將會極大的帶動銷售量。同時團購渠道的開發(fā)也是幾個渠道里面最難的,那里面的關鍵點在于關系的建立。團購主要依靠的是關系,主要解決辦法就是把高端豬肉禮品化提升附加值,我們熟知的是當高端豬肉做成禮盒后就不是論斤賣了。在那里還要注意產品設置的多樣化,用以滿足不同級別團購客戶的需求。
2、網購:這是高端豬肉運作的新興渠道。網購是隨著網絡和電商的普及逐漸興起的渠道,淘寶,京東,易訊等為代表的電商都獲得了高速增長,能夠說網購正逐漸成為人們購物的主要渠道,快消品企業(yè)不研究網購必將落后于未來競爭格局。但是目前網購在高端豬肉的運作中還很難有大作為,高端豬肉自身的保質期和保存條件問題對物流條件和效率提出了極高的要求,而目前做冷鏈終端配送服務的第三方物流還很不發(fā)達,這限制了生鮮類產品的網購發(fā)展。因此對于網購的主要定位是品牌宣傳以及和線下實體店的信息共享和互動。
(三)開設專門的黑豬肉網站。
1、此網站由專門人員負責(可讓負責微博人員兼職),可作為宣傳黑豬肉的前沿陣地,網站上要經常發(fā)放產品上市信息,并開展活動,如前一百名預訂者,不收取任何費用(預訂限2斤內)等等。網站要有必須的知名度,持續(xù)超多的人員訪問量。解決這一問題,公司能夠斥資請某位當紅藝人作為黑豬肉的品牌形象代言人,把藝人享受黑豬肉時的巨幅照片放在網站首頁,吸引訪問量。
2、同時,可與某電臺收視率較高的欄目合作,錄制一期關于黑豬肉的節(jié)目,由黑豬肉公司的董事長或者總經理作為嘉賓親自出席,全面而廣泛的介紹黑豬肉的優(yōu)良品質,但時間不宜過長。之后,作為視頻放在網站首頁,并與其它相關網站合作,作為超鏈接,使顧客在搜索網站搜索相關資料時,爭取使黑豬肉的相關資料作為頭條或在搜索首頁出現,增加點擊率,必須會吸引相關目標群體的注意力而產生購買欲望。還能夠拍攝產品的視頻廣告或宣傳視頻,播放于公交車、專營店內以及人流量多的大屏幕上。視頻資料包括產品圖片,營養(yǎng)價值講解和推薦的膳食搭配方案等。
3、定期舉辦以黑梅豬肉為主食的廚藝大賽,參賽對象盡量邀請有名氣的廚師或酒店大廚,增加活動的宣傳性。對于每次舉辦的活動全程拍攝,留有備份,可留作以后成為寶貴的宣傳資料,選取具有代表性的圖片或視頻放在網站,發(fā)揮網站的門戶作用。
就需要“曲線救國”了。可先進入門檻較低的農貿市場或者在自己的專賣店里銷售,做出名氣以后,大型超市會自動找上門來。4、西餐廳。作為高級消費場所的西餐廳對食材的選取有較高的要求,黑豬肉的綠色營養(yǎng)健康等優(yōu)點能夠滿足他們的選材需要,另外黑豬肉的較高價格也能為他們所理解。
五、策劃效果。透過本次營銷策劃,依托網絡和其他媒介,著重突出黑豬肉的特色,使黑豬肉的綠色生態(tài)、營養(yǎng)健康理念在消費者心里留下深深地烙印,產生極大的購買欲望,并能長期持續(xù)這種購買力,成為公司的長期購買生力軍,因而到達本次策劃的營銷效果。
網絡營銷是企業(yè)整個營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務于企業(yè)的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業(yè)網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式:
1、網站頁面的基本優(yōu)化。網站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網站的pr值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準的優(yōu)化服務,并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個月內顯現出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業(yè)秘密,占不透露。費用為54813元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,百度統(tǒng)一收取)。第11名后,顯示在搜索結果右側。
google:目前,我們一般采用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業(yè)不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎:20__元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付,雅虎統(tǒng)一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺:
1、在國內b2b貿易平臺中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業(yè)務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。目前費用為2300元/年。
同時,企業(yè)也可以在國內的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。
網絡營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發(fā)人員跟進。同時,可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個版本可以考慮。
5、關于網站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng)的安裝。
盡管目前國內有很多優(yōu)秀的免費網站流量分析統(tǒng)計系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。
網絡營銷策劃與實施篇十
一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)。
每周網絡銷售數量達到x萬臺,每季度達到xx萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量:xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨xx的銷售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
1、營銷思路:
1、1、利用我們的性價比優(yōu)勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。
1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環(huán)境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。
1、3、利用xx紅外優(yōu)勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產品來陳述)。
弱水三千,為何只取xx?
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。
廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技。
讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。
給你神話一般的操控,一機在手,調控無憂。
給你一個旅程的風塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。
網絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)。
網絡營銷策劃與實施篇十一
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于_年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標。
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:。
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費用:如計算機添置。
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)。
(4)其他:如上網費、網絡廣告費。
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺。
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;。
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;。
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施。
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;。
(3)我們應該主要向誰做推廣;。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;。
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;。
(2)網站間交換連接;。
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;。
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;。
(5)通過新聞組進行宣傳;。
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;。
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;。
(2)網站推廣是否有效;。
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;。
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;。
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;。
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
等
網絡營銷策劃與實施篇十二
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網絡營銷策劃書范文(一)
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優(yōu)化
1、網站結構優(yōu)化
網站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網頁標簽優(yōu)化
網頁titiel關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內容優(yōu)化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優(yōu)化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括google、yahoo、msn等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的seo優(yōu)化技術對網站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
網絡營銷策劃書范文(二)
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區(qū)域市場定位在確認目標區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發(fā)達地區(qū)。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發(fā)達地區(qū)家用pc普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年營銷目標后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的cis策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業(yè)形象和產品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網絡。
(3) 聯(lián)絡公共關系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業(yè)內人士(包括教育軟件行業(yè)及相關行業(yè),需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發(fā)布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發(fā)布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業(yè)知名度及產品知名度;
(4)為發(fā)展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優(yōu)秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網絡營銷策劃書范文(三)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃書范文(四)
根據用戶了解網站的途徑和方式,可以相應地將網站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網站信息的來源,可分為網上途徑和網下途徑,因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中,一般很少去考慮網下的營銷手段,不過在網站推廣方面,利用網下的手段有時是很有必要的,因為一些網站在剛發(fā)布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網上網下相結合來進行。
我們通常會看到一些大型網站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數中小企業(yè)網站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網站推廣與市場營銷結合起來,例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網址的地方,都不失時機地留下網站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現并進入一個網站時,是用戶主動獲取信息,而網站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質上不同于幾年前一些企業(yè)建好網站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網址的被動狀況),實際上是為用戶了解網站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的email營銷是首先經過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據用戶了解網站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等,每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。
第四,根據網站所處的階段,可以分為網站發(fā)布前的推廣策略,網站發(fā)布初期的推廣策略、網站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個階段所采用的網站推廣方法存在一定的差別,同樣的網站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網站運營者的角度來考慮,根據網站的不同發(fā)展階段來設計網站推廣策略更有意義。
網絡營銷策劃書范文(五)
網絡營銷個人看法
1,搜索引擎營銷(search engine marketing)。sem營銷是網絡營銷的主要手段。包括搜索引擎優(yōu)化(search engine optimization搜索引擎自然排名)、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、 關鍵詞廣告、競價排名、地址欄搜索、網站鏈接策略等。
2,我主要做的就是seo(搜索引擎優(yōu)化)這塊,seo的目的就是把關鍵字做到百度或google排名盡量靠前的位置,這關鍵字不是一個兩個,而是整站的`優(yōu)化,包括很多與產品和行業(yè)相關的關鍵字,比如在百度上搜索“碳晶”,在下方出現的相關關鍵字就有。以此類推就有成千上萬個關鍵字出來,當然并不是所有的關鍵字都要做上去,能抓好其中的幾個關鍵就相當好了。這些相關關鍵字又叫長尾關鍵字,長尾關鍵字雖然不比主關鍵字的搜索次數多,但是長尾關鍵字數量眾多且競爭相對較小,螞蟻雄兵式的建設很容易就超過主關鍵字,現在很多都開始關注這個長尾理論。選取關鍵字一般要與行業(yè)和產品相關。
一般網站百分之八十的流量來自搜索引擎,搜索引擎中百度占了百分之六十,google又占了百分之三十。
以為例,指出此網站的主要弱點
首先:首頁是個大的flash,百度等搜索引擎是機器,基本上識別不了flash里面的具體內容。首頁的代碼里面基本上空著,沒有設置關鍵字和描述等語言。
第二:網頁幾乎所有的標題都是公司名字,這非常不利
第三:詳細頁的網址太過冗長也對搜索引擎不友好
第四:內容上,內容盡量持續(xù)有規(guī)律的更新,這樣保持網站的活力,十天中保持每天更新一篇內容遠遠比十天中某一天一下子更新十篇內容要好得多。另外內容里面不要過多的出現粗體字和字號比較大的字,比例在2%-8%為佳。
3,論壇推廣,論壇還是以搜房網的為主,另外還有焦點網,新浪地產等等,搜房網中相對來說比較好利用的資源就是固頂貼,還有頂自己的廣告貼,另外一個我們容易忽視的就是友情鏈接。友情鏈接的作用不比固頂貼低!
4,供求信息群發(fā),有很多免費供求信息平臺,這個不能拋棄
5,博客營銷,到各大門戶網站上建立自己公司的博客,這個性價比最高。
6,病毒營銷,這個相當厲害,一般很難做到,我兩年來只做成功了一次。前段時間中秋和國慶雙節(jié),我以中秋為主大量做“中秋祝福”“中秋祝福語”“中秋祝福網頁”等關鍵字使處于百度和google靠前的位置,再加上網友們覺得這些網頁好,就主動轉發(fā)給自己的親朋好友,在十一期間,這些流量太大,我的服務器都無法承受了。開心網早期的發(fā)展也是基于病毒式營銷。
7,sns社區(qū)營銷,現階段各種sns社區(qū)發(fā)展相當快,特別是開心網,提供了營銷用的平臺。
9,無線營銷,主要是一些短信的群發(fā)。
10,軟文,我個人認為軟文是個相當好的營銷手段,如果做得好,完全可以媲美任何其它網絡營銷手法。
11,其它網絡營手法,主要是炒作,也可以叫事件營銷。
線下活動的策劃,以搜房網友自發(fā)活動名義做一些活動。
網絡營銷策劃書范文(六)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃與實施篇十三
康佳集團成立于19_年x月x日,前身是“廣東光明華僑電子工業(yè)公司”,是中國改革開放后誕生的第一家中外合資電子企業(yè),初始投資4300萬港元。19_年,康佳集團改組為中外公眾股份制公司。19_年,康佳a、b股股票同時在深圳證券交易所上市,現有總資產近百億元、凈資產近四十億元、總股本12.04億股,華僑城集團為第一大股東。
康佳集團主要從事彩色電視機、手機、白色家電、生活電器、led、機頂盒及相關產品的研發(fā)、制造和銷售,兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機電池等配套業(yè)務,是中國領先的電子信息企業(yè)。
康佳集團著力于實施“卓越制造工程”,通過資本運營方式,在海內外構建了布局合理的生產經營格局,年總生產能力達2500萬臺??导呀⒘艘涣鞯馁|量測試系統(tǒng)和環(huán)??刂企w系,在全國彩電行業(yè)中首家獲得iso9001質量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系國際、國內雙重認證,康佳彩電多次被評為“中國名牌產品”,彩電和冰箱也被國家質量技術監(jiān)督局列為首批免檢產品,并榮獲了20_年度深圳市市長質量獎。
康佳集團擁有覆蓋面廣、服務完善的營銷服務網絡,在國內建立了50多個營銷分公司、數百個銷售經營部及3000多個維修服務網點,海外業(yè)務也已拓展到世界100多個國家和地區(qū)??导巡孰妵鴥攘闶凼袌稣加新蔬B續(xù)六年位居第一,手機也進入國產品牌三甲行列,“konka康佳”商標被國家認定為“中國馳名商標”,并入選“中國最有價值品牌”,品牌價值達150多億元。
康佳集團始終以發(fā)展和提升為經營主旋律,不斷進行管理創(chuàng)新,率先實現了低成本擴張的成功探索,構建了布局合理的生產經營戰(zhàn)略格局,推行了價值經營與三大工程的競爭策略,實行業(yè)務單元事業(yè)部運作制,實施內部交易,全面推進企業(yè)的向前發(fā)展。
三、康佳網站建設水平。
康佳網站提供的功能有:網上商城、廣告視頻、體驗中心、在線服務,網站結構分為六個欄目:關于康佳、產品、投資者關系、新聞動態(tài)、人力資源、服務支持,網站向用戶提供了康佳的產品和活動信息,在新聞中心一欄中,發(fā)布了康佳最新的活動信息,讓用戶了解到康佳的最新動態(tài)。從欄目設置來看,康佳網站是比較合理的,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,登陸的用戶通過任何一個頁面都可以回到一個界面甚至到首頁,而且各個欄目之間的鏈接關系一目了然,每次最多通過3次點擊就可以直接到達任何一個內容頁面,還有一個簡單明了的一級欄目結構。該網站運用了flash動畫,網頁整體布局合理,運用滾動字幕,實時報告關于康佳公司的動態(tài),運用流媒體技術,聲音與動畫完美結合,還運用了鏈接技術,讓訪問者能了解給多關于該公司的信息,還提供網上購物的性能,方便顧客,與電子商務很好的結合起來。通過服務平臺,為康佳網點提供必要的技術文檔、開展視屏培訓、即時探討和解決技術難題等。短短幾天,注冊用戶已經超過萬人,成功為康佳用戶、網點解決上百條服務、技術問題。通過網絡平臺快速解決用戶問題、網點難題,在提升服務質量的同時也做到了節(jié)約成本,實現了用戶、渠道、企業(yè)共贏。
什么驚人之處,但很實用,是一個典型的信息發(fā)布型網站。網站的主要內容為公司介紹、企業(yè)新聞、產品目錄、企業(yè)文化、客戶服務信息等,從用戶的角度來看,盡管康佳公司網站的內容還不夠詳細,尤其是產品價格、銷售商名址等比較缺乏,對購買決策有一定的影響,但是這種網站構架已經基本上可以滿足一般信息發(fā)布型企業(yè)的需求,因此,可以作為一個模版來參考??导鸭瘓F搭建了以訪問短信網址“康佳”品牌標識的短信服務平臺,該平臺的建設使康佳客戶能夠了解到康佳公司的經歷、以及未來的康佳??导言谌蚍秶鷥冉⑵鹆梭w系完備、響應快速的營銷網絡平臺。短信網址的應用順利建立起“康佳”移動商務平臺,搭建了一個公司與客戶及潛在客戶的互動、溝通平臺。通過這兩個平臺,康佳集團突破了原有的經營模式,實現了經營理念和銷售模式的創(chuàng)新。
五、與長虹比較。
長虹集團的網站首頁上的欄目沒有把企業(yè)的重要信息和顧客最感興趣的東西(促銷、最新商品)放上去。其一級欄目是:產品與服務、商業(yè)合作和關于長虹。其二級欄目是:產品索引、如何購買和客戶服務,供應商、代理商和其他合作伙伴,理解長虹的概況、投資者關系長虹國際化和加入我們。長虹的網站載入比較慢,載入速度越快,是影響客戶的一個重要因素。如果網站打開速度太慢,大部分訪問者最終會放棄訪問該網站。用戶都傾向打開速度較快的網站質量更高,更可信的網站。相對應地,網頁打開速度越慢,訪問者就會對網站的可信性和質量產生懷疑,進而影響企業(yè)的網站營銷。整體上看長虹的網頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網站的速度,用戶可能不太愿意等待。相比之下康佳網站的結構設計就更滿足用戶的要求,框架清晰,色彩單配很合理,內容充實,產品信息更新及時。而且還有專門的欄目來推薦了很多熱門產品,對于想在網上購買的用戶來說非常實際有幫助。在線交流能和顧客進行有效的互動;但是長虹企業(yè)網站沒有在線留言和在線調查,這是其不足的,但總體上還不錯。整體上看長虹的網頁還是清晰簡潔,有動態(tài)的效果還是很吸引人的,不過這樣影響了網站的速度,用戶可能不太愿意等待??导训膭討B(tài)效果沒有長虹的生動。
對康佳集團進行線上營銷進行策劃:重點是康佳直銷b2c商城的營銷和線上渠道的拓展。
項目運行初期以宣傳知名度和吸引目標消費者為主要目標,而并非一上來就要直接營利,堅持循序漸進,穩(wěn)扎穩(wěn)打的營銷策略。所以:
初期可以以一定的線上促銷活動,以及相對低價的優(yōu)勢運營;。
在直銷商城有了一定穩(wěn)定性之后,即可逐步開展線上分銷,拓展訂單渠道,做線上全渠道發(fā)展。
2、促銷活動內容安排:
開幕促銷活動,不以營利為主要活動目標,而以宣傳開商城和贏得顧客信任為主要目標,為以后銷售營利做鋪墊。這里提出可參考建議點:
直銷商城;表面上看會有較大成本,實際大部分人可能只是注冊,只有一部分人才有直接購買需求,利用的是人的占便宜心里)。
b.做促銷活動的商品建議,熱銷商品與滯銷商品相結合。
3、流量渠道拓展:
流量渠道聚合準備:
a.q群(嘗試msn)、論壇造勢。
b.短息平臺:需要尋找資源合作。
c.cps控制投放(先開通“億起發(fā)、linktech、唯一傳媒、chanet”四個平臺,這個階段采用cpa)。
d.軟文網絡媒體:為提高軟文發(fā)布的質量,需要尋找資源合作;同時結合論壇。
:需要尋找資源合作,主要是郵件列表。
f.線下媒體資源。因為重點推廣在線上,所以線下資源視公司已有資源而定,不必做過多開拓。
a.搜索索引擎關鍵詞投放。目前鑒于資金考慮,將先嘗試在google和soso兩個搜索引擎上做ppc,初期將從長尾關鍵詞著手。
b.購物搜索引擎和比價返利網:在國外電子商務成熟的國家和地區(qū)的b2c,購物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是國內暫時還沒有達到這種水平。但使用購物搜索引擎的網民一定是非常成熟的網購人群,比價返利網也同理。初步預計開拓15個渠道點。
c.高質量硬廣:這個渠道,因為有的廣告可能費用較高,所以需要在廣告資源上精心選擇。可考慮3c產品評價網,包括中關村在線、太平洋電腦網、新浪數碼(家電產品,屬于大件價高的商品,從消費者心理角度看,都會比較謹慎購買,所以買之前一般都會到大型3c評價網站考察商品價格、參數等信息,所以這類網站聚集的網民購買意愿非常強烈;此外,當在搜索引擎中搜索具體型號的家電產品是,一般排在搜索結果前幾名的就是這類評價網。)。
4、訂單渠道開拓:
a.b2c商城開拓:適合家電產業(yè)拓展的,包括3c垂直類b2c和綜合類b2c,排名較好的目前已經發(fā)掘25家左右,有的已經有康佳商品的供貨。此渠道開拓的目的一是要覆蓋掉尚未有康佳商品供貨的商城,二是以一級直供的優(yōu)勢擠掉代理商供貨。
我們合作,而幾乎每個銀行都有自己龐大的網銀用戶,除了到銀行商城直接鋪貨,還可以與銀行深層次合作,如edm。
d.積分商城開拓:如qq返利、平安萬里通、163郵箱積分、中國移動積分商城等,已經發(fā)掘約10個左右。
網絡營銷策劃與實施篇十四
1.__品牌服裝在市場上具有很高的知名度,____年銷售額突破__萬元。
2.隨著我國網民數量的逐漸增多,針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
1.配合傳統(tǒng)媒體進行宣傳,鞏固品牌形象,傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為,建立客戶檔案庫。
三、產品特點。
1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。
2.__品牌服裝著重強調個性化,滿足不同消費者的需求。
1.營銷模式的選擇。
根據目前服裝產業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇b2b、b2c的網絡營銷模式。
2.盈利模式的選擇。
通過零售和大批量生產。
由于我公司產品品種比較豐富,可以考慮將產品介紹放到網上,還可以建立bbs,可以讓客戶方便了解產品,如果有什么疑問,還可以在bbs上留言。
五、網絡推廣。
1.網站推廣目標。
計劃在網站發(fā)布__個月后達到每天獨立訪問用戶__人,注冊用戶__人。
2.網站策劃建設階段的策劃。
在網站結構、內容等方面進行優(yōu)化設計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網站發(fā)布初期的推廣。
(1)登錄__個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2~3個網絡實名/通用網址。
(2)做好服裝行業(yè)門戶網站的廣告宣傳工作。
(3)做好與行業(yè)內部企業(yè)的連接互換工作。
4.網站增長期的推廣。
當網站的訪問量達到__之后,應做好下列網站推廣工作。
(1)繼續(xù)強化在行業(yè)內部網站的廣告宣傳力度。
(2)開始在__等大型門戶網站投放廣告。
(3)利用e-mail進行廣告投遞。
5.網站穩(wěn)定期的.推廣。
(1)利用節(jié)假日做好網上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網絡促銷使用。
(2)組織開展關于服裝需求的網絡調查活動,通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
(3)組織網絡聯(lián)誼活動,借助網絡平臺提升__品牌的人氣。
六、網絡推廣效果評估。
網絡營銷人員應定期組織對網絡推廣效果進行評估,以從總體上掌握網絡營銷活動,進而為下一階段網絡營銷活動提供參考。網絡推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況。
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈接的數量等。
2.網站使用情況。
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/url、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
網絡銷售情況主要通過網絡獲得的訂單總額反映。
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