通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。寫一篇完美的總結需要先對過去的工作進行充分的回顧和思考。這些總結范文對于我們提高總結能力和寫作水平有著積極的促進作用。
司法局政風行風工作總結篇一
今年以來，為轉變作風、提升效能、優(yōu)化環(huán)境，我局積極開展黨風政風行風建設，深入推進民主評議問題整改活動，開展民主評議黨風政風行風工作取得了良好效果，現(xiàn)將相關情況匯報如下：
（一）嚴格黨風廉政建設責任制
我局認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，積極履行黨風廉政建設主體責任，嚴格落實“一崗雙責”，堅定不移推動黨風廉政建設和反腐敗工作。
一是圍繞選好用好干部，履行好用人責任。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》要求，按照德才兼?zhèn)?，以德為先的原則，扎實做好我局黨員干部選人用人工作，努力做到各盡其能，才盡其用。二是圍繞維護群眾利益，履行好查處責任。結合“三嚴三實”專題教育活動，堅持以維護群眾利益為核心，對區(qū)財政安排和使用強農惠農資金、土地承包經營管理中出現(xiàn)的損害涉農利益行為開展專項整治，嚴肅查處截留、擠占、挪用、騙取惠農資金等問題。三是圍繞規(guī)范權力運行，履行好防治責任。堅決落實“把權力關進制度的籠子里”的要求，建立健全《區(qū)財政局領導班子議事規(guī)則》等制度性文件，提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支持執(zhí)紀執(zhí)法，履行好支持責任。強力支持紀檢委員和財政監(jiān)督充分發(fā)揮監(jiān)督職能，強化責任擔當，加強監(jiān)督檢查，嚴控“三公經費”支出，嚴格公車使用行為,無發(fā)生黨員干部違紀違法問題。
（二）不斷轉變作風，提高為民水平
在加強行風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，我局牢固樹立科學的財政發(fā)展觀，在著力建設發(fā)展財政、效益財政和民生財政的同時，不斷提高為民服務水平。
一是堅持從自身做起，從身邊的小事改起，不斷改進工作作風。結合財政工作實際，研究制定了一系列轉變工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)章制度，進一步完善了公車使用和“三公經費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動，針對查擺出的“不嚴不實”問題，我局提出相應整改措施，著力從理論學習、修身律己、監(jiān)督落實和干事創(chuàng)業(yè)等方面進一步努力，研究擬定了專項整治方案，明確整改責任領導和具體落實科室，按照“誰主管、誰負責”的原則，實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題緊緊抓在手上，更加主動回應群眾關切、維護群眾利益，暢通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，社保、低保、醫(yī)保、新農合提標擴面工作順利推進，教育、文化、衛(wèi)生、事業(yè)等社會事業(yè)全面進步，農村綜合開發(fā)和村級公益事業(yè)一事一議深入開展，群眾的生活質量和水平明顯提高。
（三）立足本職工作，推動我區(qū)經濟社會不斷發(fā)展
1、緊緊圍繞中心工作，切實發(fā)揮財政職能。區(qū)財政局在加強行風建設和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作中，緊緊圍繞轉方式、調結構這一重大任務，努力做好促增長、惠民生、保穩(wěn)定，切實發(fā)揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設項目、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境與促發(fā)展相結合、與培植稅源相結合、與依法理財相結合、與提高服務能力和效率相結合的文章，各項工作深入開展、扎實有效。
2、創(chuàng)新財政支持方式，全力服務經濟發(fā)展。發(fā)揮財政政策的引導作用和財政資金的杠桿作用，積極服務項目建設。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用，支持引進見效快、效益高、前景廣闊的優(yōu)良項目，壯大經濟發(fā)展實力。引導企業(yè)做優(yōu)做強，加快推動經濟發(fā)展方式轉變和產業(yè)結構調整，安排工業(yè)、服務業(yè)、商貿業(yè)等專項資金，用于帶動企業(yè)增加投入，促進重點企業(yè)良性發(fā)展，不斷提升我區(qū)經濟實力和整體競爭力。
3、嚴格控制三公經費，推動社會事業(yè)發(fā)展。加強“三公”經費管理，認真執(zhí)行《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》，進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫(yī)療等重點社會事業(yè)和保障改善民生的投入，集中有限財力，突出保障重點，加大預算支出的執(zhí)行力度，加快資金分配下達進度，重點確保各類民生支出、重大建設項目支出及時落實到位；進一步深化財政事業(yè)改革，不斷健全完善公共財政體制，促進基本公共服務均等化。
對查找的問題和人民群眾的意見建議，我局高度重視，制定專門的整改方案，嚴格落實責任，具體辦理情況如下：
一是進一步完善窗口規(guī)范化服務水平。包括加強管理人員素質教育，完善各項管理制度，做到公開透明便捷，實行限時辦結制和完善服務預約機制，責任科室為會計管理中心，目前正逐步完善實施，今年承諾事項已基本完成。
二是進一步落實黨風廉政建設。結合工作實際，簽訂《黨風廉政責任書》，進一步明確各級領導干部在黨風廉政建設工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”，形成誰主管、誰負責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
三是進一步完成廉政風險點查找工作。各科室結合工作職責，及時查找單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點，并明確風險環(huán)節(jié)、表現(xiàn)形式、風險等級和防范措施，把風險點變?yōu)椤胺阑饓Α薄?/p>
四是進一步加大“三重一大”報告制度執(zhí)行力度。局領導班子進一步明確“三重一大”事項范圍和主要程序。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要項目申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄，做到個人發(fā)言、決策過程和會議結果有據(jù)可查。
對于12345市民服務熱線交辦件，我局均安排專人認真辦理并及時給予答復，截至**年10月27日，我局共辦理12345熱線51件，基本做到了答復率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類，一類是會計服務的相關問題，一類是政策咨詢相關問題，會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答復，政策咨詢類問題交由各科室負責人直接負責答復，確保讓咨詢者滿意。
目前，我區(qū)注冊會計從業(yè)資格的會計人員達21000余人，按照相關要求，我局積極推進把會計從業(yè)資格各項審批等事項全部放到政務大廳統(tǒng)一審批、辦理，實行“一站式”審批，服務質量、辦事效率有了顯著提高，即方便了群眾，又節(jié)省了時間。
一是加強代理記賬機構信息化管理。提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，方便機構申請代理記賬資格及辦理相關業(yè)務。認真貫徹落實國務院關于“放管服”改革的總體要求，加強代理記賬機構的事中事后管理，提高代理記賬行業(yè)信息化管理水平，熟練運用好“全國代理記賬機構管理系統(tǒng)”，并通過微信平臺加大宣傳培訓力度，6月30日前已實現(xiàn)全面上線。
二是完善服務制度，提升服務水平,主動服務群眾。作為服務窗口，積極端正工作心態(tài)，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切從群眾的需要出發(fā)，辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理，并做好后續(xù)跟蹤服務，做到服務熱情周到、政策公開透明、程序方便快捷，審批限時辦結。同時，進一步提高工作質量和辦事效率，做到工作讓領導放心、服務讓群眾滿意。
三是制度標準化，實施標準化。以“依法行政、規(guī)范服務、提高效率”為主線，建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規(guī)范，管理制度更加細致、嚴格、高效、便捷。通過明確標準，細化規(guī)范，量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規(guī)定，使會計服務目標、過程和結果清晰明確，同時也有利于促進服務質量和水平的不斷提升，為服務型政府建設提供有力的支撐和保障。
以上匯報，不當之處敬請批評指正。
司法局政風行風工作總結篇二
2xx年以來，我局行風建設工作緊緊圍繞國家、省和市局有關文件精神，認真落實“質監(jiān)為民”的要求，按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針，采取了一系列措施，加大了行風建設工作力度，特別是結合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動，加大了對存在問題的整改力度，取得了較好的成績：先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收，群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務科“質監(jiān)國利崗”參加市局質監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點：
一是在全局開展了保持共產黨員先進性教育活動。教育活動期間，局黨組領導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關于加強黨風廉政建設方面的指定篇章3次，輔導學習2次，通過學習教育，干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》和《關于全面開展構建警示訓誡防線工作實施方案》等內容，以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經常性教育，經常在會議上強調行風廉政建設工作，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結合起來，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
為了加強對行風建設工作的領導，局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設領導小組，進一步加強了組織領導。切實堅持按照“誰主管，誰負責”和“一把手”負總責的原則，實行責任主體，責任考核，責任追究三位一體制，一級抓一級，層層抓落實，進一步夯實責任，有力的促進了全局行風建設工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計劃、調度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處，徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實，并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查，對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經濟處罰，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設的整體合力，局黨組及時就隊伍建設問題研究措施，實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設的具體責任人，實行業(yè)務和管理總負責，誰的人出了問題，除追究當事人的責任外，還要追究單位(科室)主要負責人的責任，對情節(jié)嚴重的，給予單位(科室)主要負責人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關于加強行風建設的意見》和《2xx年黨風廉政建設和反工作意見》，嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設會議精神，廣泛征求意見，認真自查自糾，并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設社會監(jiān)督員，召開了社會監(jiān)督員會議，廣泛征求對全局工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為，尚不夠紀律處分的.工作人員，由局行風廉政建設領導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調離崗位處理，對7名工作人員進行了警誡談話，其中對4人進行了警誡處理。
在民主推評的基礎上，推出局業(yè)務科為“質監(jiān)國利服務崗”服務示范窗口，樹立服務品牌，并要求在工作職能、服務范圍、服務標準、服務規(guī)范、服務承諾、隊伍建設、工作作風、工作紀律等方面，給全局職工以示范作用，以全新的質監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務對象，打造一個過得硬、叫得響、留得住質監(jiān)服務品牌。倡導全局職工以“質監(jiān)國利服務崗”為榜樣，學習他們廉潔勤政、優(yōu)質高效的服務的風范，學習他們履行職責，嚴格把關的責任意識，學習他們嚴格要求的管理方法，學習他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神，在全局掀起了“比、學、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風廉政建設工作中雖然取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進一步加強學習，提高認識;二是我局在行風廉政制度建設方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在2xx年的工作中，我局一是要致力完善各種行風廉政制度，力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質監(jiān)崗”工作方案，做好預防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導工作，促進本局各項工作落到實處，推動質監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
司法局政風行風工作總結篇三
開展民主評議政風行風，是對我區(qū)財政系統(tǒng)行風建設的全面檢驗和鞭策。對于我們進一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產黨員先進性教育活動、促進黨風廉政建設、更好地履行財政職能，有效地服務我區(qū)改革和經濟發(fā)展，必將發(fā)揮重要的推動作用。我們將以此為契機，轉變工作職能，強化服務意識，嚴格執(zhí)法，為民理財，努力樹立“為民、務實、清廉、高效”的部門形象和行業(yè)作風，為構建“和諧孝南”作出積極貢獻。
開展行風評議的目的就是依靠廣大人民群眾，對政府部門和行業(yè)的風氣進行公開評議和監(jiān)督，著力解決發(fā)生在群眾身邊的損害群眾利益的問題，推動政府部門轉變思想和工作作風，依法行政，執(zhí)政為民，實現(xiàn)體察民情，了解民意，為人民群眾辦實事、辦好事的目標。
財政機關作為政府經濟的綜合職能部門，承擔著為國理財、為政府分憂的重任，我們的一言一行、一舉一動，都直接影響著黨和政府的形象。我們認為，行風評議工作，有利于推進我們踐行“三個代表”，有利于加快財政事業(yè)發(fā)展，有利于推進財政改革，有利于加強機關內部管理和財政干部隊伍建設，有利于樹立財政新形象，有利于我們強化財政資金監(jiān)管、規(guī)范財經秩序、提高財政收入質量。因此，我們要以飽滿的熱情，昂揚的斗志，全新的理念，緊緊圍繞“樹立行業(yè)新風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題，站在講政治的高度，努力搞好行風建設。
為適應新的經濟發(fā)展的要求，財政部門進行了一系列的改革。由于財政改革涉及面廣、觸及面大，加之孝南財政收支矛盾異常突出，社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深，有的可能還有誤解，不同程度地制約和影響著財政工作的開展。
但我們要以發(fā)展為基礎，堅持做到兩個結合：
二是堅持把行風建設與優(yōu)化環(huán)境相結合。盡管當前財政工作面臨著許多實際困難和問題，但在行評的過程中，我們一定虛心接受行評代表、義務監(jiān)督員和社會各界的意見和建議，主動接受監(jiān)督。以熱忱服務的態(tài)度，廉潔理財?shù)男蜗螅龍?zhí)法的水平，扎實推進本系統(tǒng)的行風建設工作。
一、抓自查自糾，認真剖析問題。采取自己找、部門幫、群眾提、領導點等辦法，突出解決好六個方面的問題：
五是在廉政建設上，重點解決財政干部吃、拿、卡、要違反廉政規(guī)定和執(zhí)行財政法規(guī)不夠嚴格的問題，進一步建立和完善各項廉政制度建設和財政工作紀律，建立一支廉潔、公正、無私的財政干部隊伍。
第二、抓集中評議，虛心接受意見。
做到查擺問題不怕丑，聽取意見不怕痛，剖析原因不避短，積極整改不作秀，真正讓全局干部靈魂深入有觸動，思想覺悟、工作作風有轉變，精神面貌換新顏。
第三、抓整改建制，切實取得實效。
在整改工作中，我們切實做到群眾反映的普遍問題認真改；熱點問題著力改；難點問題盡力解；重點問題全力改；嚴重違紀違規(guī)問題及時改。努力做到老問題不反彈，新問題不出現(xiàn)。
針對本局機關干部作風、發(fā)展環(huán)境的實際，借先進性教育、黨風廉政建設、文明創(chuàng)建和“四五普法”的東風，我們要在深入開展自查、整改的基礎上，面向社會公開“七項承諾”。對我局機關干部職工在嚴格執(zhí)法是否到位、依法行政是否規(guī)范、政務財務是否公開、為民是否熱情、政風行風是否扎實、工作質量是否過硬等方面高度重視征求社會意見，并熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風行風方面存在的問題進行舉報和投訴，對反映的問題，一經查實，我們將認真進行處理和整改，做到“事事有著落，件件有回音”，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，樹立行業(yè)新風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
總之，我們將以這次政風行風評議的精神和要求為動力，迅速行動，精心組織，扎實工作。評出先進，評出團結，評出實效。
司法局政風行風工作總結篇四
根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神，扎實推進我校政風行風建設工作和和工作。現(xiàn)將我校開展民主評議行風工作小結如下：
學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，并公布了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便于教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監(jiān)督和支持。
為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統(tǒng)一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關心、支持教育系統(tǒng)評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，于9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風行風狀況調查及征求意見表》167份，廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
（1）教育收費問題。學校嚴格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學行為，繼續(xù)落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。
（2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監(jiān)督，做到公開化、透明化。
（3）規(guī)范師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育。
（4）規(guī)范辦學情況。一是我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執(zhí)行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補課的現(xiàn)象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現(xiàn)象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強政風行風建設意義深遠，由于學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。
司法局政風行風工作總結篇五
坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結自開展民主評議政風行風工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務必認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務社會經濟發(fā)展第一要務、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
一是成立我院政風行風評議工作領導小組。由黃得強同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是結合我院工作實際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風行風監(jiān)督員，召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領導班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況，交流行評工作。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容，通過召開班子會議，開展?jié)M意度調查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題：
1、政治學習和業(yè)務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多，著裝隨意強，禮貌用語欠短，勞動紀律不嚴，自我約束力較差。
針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務科檢查力度；二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的.考核力度；三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大群眾關注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。
司法局政風行風工作總結篇六
20xx年，全市司法行政系統(tǒng)政風行風工作在市紀委糾風辦的指導下，嚴格按照《龍巖市20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(巖糾辦[20xx]1號)的要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合我市司法行政系統(tǒng)實際情況，把政風行風評議工作貫穿到司法行政工作的每一個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮法制宣傳、法律服務、法律保障三大職能作用，對全市系統(tǒng)政風行風建設工作進行全面、周密的組織和領導，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督的重要作用，深入開展以落實中央“八項規(guī)定”精神、堅決糾正“四風”為重點的政風行風建設，促進了司法行政各項工作健康有序發(fā)展。一年來，我市司法行政系統(tǒng)工作成效顯著：連續(xù)六屆被龍巖市委評為“黨建工作先進單位”;被福建省依法治省領導小組辦公室授予“2009-2013年全省依法治省先進集體”;被福建省委、省政府授予“省級文明行業(yè)”;我市被全國普法辦授予“全國‘六五’普法中期先進城市”?，F(xiàn)將一年來我局民主評議政風行風工作情況匯報如下：
(一)深化認識，統(tǒng)一思想。我局始終把加強政風行風建設、切實滿足人民群眾的法律需求、提高人民群眾滿意度放在重要位置。為了扎實開展好政風行風評議工作，局黨組高度重視，今年3月召開了黨風廉政建設工作視頻會議，傳達了習近平總書記重要講話和十八屆中央紀委三次全會、國務院、省政府廉政工作會議、全省黨風廉政建設會議精神，對政風行風工作進行了全面動員、部署和落實。印發(fā)了《20xx年全市司法行政系統(tǒng)黨風政風監(jiān)督工作要點》(龍司辦[20xx]30號)、《20xx年全市司法行政系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》(龍司[20xx]43號)，明確了我局政風行風工作的指導思想、評議對象、內容、標準、時限、程序和實施步驟，并下發(fā)各縣(市、區(qū))司法局和市局機關各科室，使全系統(tǒng)法律服務工作者進一步明確民主評議政風行風工作的總體要求、工作任務、工作重點、工作目標，同時將其納入本系統(tǒng)年度工作目標考核管理，與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。各縣(市、區(qū))司法局也及時成立了政風行風工作領導小組，切實加強對政風行風工作的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調，全市形成了黨組(支部)統(tǒng)一領導，“一把手”負總責，班子成員分工負責，責任部門組織協(xié)調，其他部門各負其責，全系統(tǒng)上下齊抓共管的領導機制和工作格局，確保做到政風行風民主評議工作思想統(tǒng)一、思路清晰、責任明確、措施落實。
(二)強化領導，精心組織。為了確保我局民主評議政風行風工作能夠順利開展，我局下發(fā)了《龍巖市司法局關于調整聘請政風行風評議代表的通知》(龍司[20xx]46號)，調整聘請了市人民檢察院副處級檢察員、宣傳處處長鄧加煌、市中級人民法院民一庭副庭長戴景彤、市中級人民法院刑二庭副庭長曾慶泉、市公安局工會副主席、特警支隊副政委邱樹燦、市公安局法制支隊執(zhí)法監(jiān)督大隊大隊長李治源等5名干部作為政風行風評議代表，對我局政風行風建設各項工作進行民主監(jiān)督，開展“問事治庸、問效治懶、問責治散”，不定期對全市司法行政系統(tǒng)崗位履職、績效管理、便民服務等情況進行明察暗訪。近期按市紀委通知要求，及時調整了我局政風行風領導小組組成人員，下發(fā)《龍巖市司法局關于調整政風行風建設工作領導小組的通知》(龍司辦[20xx]51號)，成立了以局長為組長，其余黨組成員為副組長的領導小組，領導小組下設辦公室，掛靠政治部，由政治部周紅副主任任辦公室主任，以確保政風行風工作的順利開展。把加強政風行風民主評議工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計劃。按照“誰主管、誰負責”的原則，形成了一把手全面抓、分管領導重點抓、職能科室具體抓的責任制。同時制定開展民主評議政風行風工作的具體實施方案，按步驟、分階段扎實有序地開展工作。
(三)落實責任，嚴格獎懲。為加強黨風廉政建設、廉政風險防控機制建設和政風行風建設工作，明確市局各科、室、處、中心負責人對黨風廉政建設及廉政風險防控機制建設、政風行風建設應付的責任，年初，龍巖市司法局領導與各縣(市、區(qū))司法局長、市局機關各科室負責人簽定《落實黨風廉政建設工作責任狀》?！敦熑螤睢访鞔_要求全系統(tǒng)積極開展民主評議政風行風工作，不斷推進司法行政機關作風建設，下大力解決行政不作為、慢作為、亂作為的行為及法律服務業(yè)中的突出問題。同時，將責任制列入責任人年終公務員考核、績效考評和民主評議黨員內容，對不履行或不正確履行責任制有關規(guī)定的，實施責任追究;對工作成效顯著的責任人表彰獎勵。
(一)廣開言路，虛心納諫。為了進一步推動政風行風民主評議工作，廣泛征求社會各界對我市司法行政工作的意見、建議，我局采用多種形式與群眾交流。一是設立工作意見箱。在司法局宣傳欄、法援窗口、公證處窗口設立工作意見箱和政風行風監(jiān)督臺，征求廣大群眾和服務對象對我局工作的意見和建議。二是開展政風行風民主評議社會調查。結合我局黨的群眾路線教育實踐活動，向社會各界發(fā)放意見表200多份，征求意見函51份，局領導主持召開專題調研座談會31場，共征求到意見建議136條，其中“四風”方面的意見建議21條、工作方面的意見建議115條。三是走訪調研。我局積極開展“五進五到”調研走訪活動(進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進機關，到法律援助中心，到公證處，到司法所，到律師事務所，到司法鑒定所)，采取多種形式廣泛聽取意見建議。通過實地調查、走訪了解、座談等形式廣泛聽取基層群眾和服務對象的意見建議。四是評查回訪。結合法律服務評查月活動，局領導帶隊分7個組到法律援助中心、公證處、司法所、律師事務所、司法鑒定所進行評查，對法律服務當事人進行回訪，發(fā)現(xiàn)司法行政工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題。五是座談交流。市局分別召開機干部、離退休干部、公證員和律師事務所律師代表2場座談會，局領導親自參加面對面征求對領導班子和班子成員在“四風”方面存在的突出問題等方面的意見和建議。
(二)當面評議，接受監(jiān)督。為進一步推進行評工作開展，我局于今年10月16日下午組織召開了全市司法行政系統(tǒng)政風行風“面對面”評議座談會，市政風行風第一督導組組長呂小舟、第一督導組成員周榕、江瑾、有關人大代表、政協(xié)委員、評議代表、當事人代表及市司法局領導和有關科室負責人參加了會議。座談會上，司法局總結了今年開展政風行風評議工作開展情況并闡述了這次活動的目的和要求，各民評代表踴躍發(fā)言，各抒己見，對司法局的政風行風工作給予了充分的肯定，并提出了中肯的意見和建議。針對大家提出的意見和建議，市司法局領導及有關科室負責人現(xiàn)場作了認真解答。市政風行風第一督導組組長呂小舟做了總結發(fā)言，就加強作風建設、法治建設及評議工作進行了交流點評。會后，局政風行風建設工作領導小組對“面對面”評議收集到的意見進行研究，逐條進行整改，并進行了反饋。
(三)參與訪談，推廣經驗。11月6日，市司法局黨組成員、副局長張炳明代表市司法局參加了龍巖電視臺《紅土清風》電視上線專題訪談節(jié)目。在節(jié)目中，張副局長圍繞“立足職能促幫扶，服務民生促和諧”這一主題，就我局的工作概況，對完善法律服務行業(yè)、發(fā)揮人民調解職能、法律援助惠民工作、加強律師誠信執(zhí)業(yè)、加強司法鑒定監(jiān)督管理、開展干部“走村入戶”活動、為企業(yè)發(fā)展提供法律服務方面以及人民群眾關心、關注的問題做了詳細的解答。此次訪談既讓群眾更加詳細的了解到司法行政的各項職能以及尋求法律服務和法律援助的途徑和具體方法，既拉近了司法行政與廣大人民群眾之間的距離，又進一步端正了我局領導干部的工作作風嗎，進一步增強了為黨為民服務的宗旨意識，暢通了溝通渠道。
我局根據(jù)今年的走訪調查、發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種形式收集到的意見和建議及時提出整改措施并嚴格落實，以確保20xx年民主評議政風行風工作取得實效。根據(jù)征求到的群眾辦事難、領導干部下基層時間次數(shù)較少、會議文件多等問題，我局經認真研究，提出具體整改措施如下：
(一)整治群眾辦事難。我局堅持為民辦實事，做好事，進一步改進工作流程，減少辦事環(huán)節(jié)，創(chuàng)新方式，進一步便民利民。
1、法律援助降低援助門坎、簡化申請手續(xù)、暢通援助通道。一是將法律援助的困難標準降低至收入低于最低工資標準;二是農民工和殘疾人持《法律援助證》、計生二女戶持《計生證》即可免予審查;三是未成年人和老年人放寬審查標準，在校未成年人免予審查;四是在法院系統(tǒng)、看守所、閩西司法鑒定所設立法律援助工作站，直接受理法律援助案件。
2、行政審批縮短審批時限、減少審批環(huán)節(jié)。一是向社會承諾司法行政審批項目除法律援助案件辦理時限由原來一周壓縮為二天外，其他20項審批辦結時限均由30天壓縮為6天;二是我局21項行政審批事項全部減少到4個環(huán)節(jié)以內;三是從三月份開始，在市行政服務中心司法局窗口實行專業(yè)人員值班制度。即在保留原有窗口工作人員不變的情況下，由職業(yè)律師、公證員、司法鑒定人員自愿報名到窗口輪流值班，為來訪、來電的當事人現(xiàn)場提供法律咨詢、代擬法律文書、當場辦理申請事項和案件等。
3、司法考試便民利民。一是司法考試報考人員從現(xiàn)場報名到直接網上報名、網上繳費、網上審查和網上打印準考證;二是司法考試通過人員可異地申請法律執(zhí)業(yè)資格證;三是大三考生在異地通過考試的，可回龍巖申請法律執(zhí)業(yè)資格證。
(二)嚴格落實下基層制度。針對我局領導干部下基層時間、次數(shù)較少的問題，我局根據(jù)中央“八項規(guī)定”精神和省委、市委關于推進領導干部“四下基層”等有關要求，結合我市司法行政系統(tǒng)實際，出臺了《中共龍巖市司法局黨組關于進一步加強領導干部下基層傾聽群眾訴求為民辦實事工作的意見》(龍司黨組[20xx]9號)(以下稱《意見》)，指導工作實踐，并嚴格落實執(zhí)行。
1、健全完善領導干部下基層工作機制。《意見》提出，市局班子成員每年深入基層開展調查研究的時間不少于1個月，每年提交一份有情況、有分析、有對策的高質量的調研報告。召開調研座談會要根據(jù)內容的需要，邀請基層法律服務工作者參與，多方面聽取意見。要多到基層一線、困難和矛盾多的地方;要善于發(fā)現(xiàn)問題，特別是基層工作中遇到的重點難點問題及制約司法行政事業(yè)發(fā)展的瓶頸問題;要集中力量分析原因，找到解決方法，指導推動基層工作的有效開展;要注意統(tǒng)籌安排調研活動，嚴守工作紀律，努力減輕基層負擔，提高調研實效。同時，要堅持和完善掛鉤聯(lián)系基層機制，積極推行掛鉤幫扶、結對幫扶措施。市局班子成員要在縣以下基層單位、聯(lián)幫掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、干部駐點村及本單位服務對象中建立1-2個聯(lián)系點，采用多種方式指導基層組織，理清發(fā)展思路，近年來，從我局賬戶下?lián)?0萬元用于聯(lián)幫掛和駐村幫扶資金，促進經濟社會發(fā)展，改變農村面貌。
2、改進傾聽群眾訴求的方式方法?！兑庖姟分赋?，市局及各縣(市、區(qū))司法局要不斷拓展傾聽群眾訴求的渠道，要通過建立健全公示、聽證咨詢、民意調查等制度，設立意見箱、開通熱線電話、發(fā)放征求意見卡等方式，利用現(xiàn)代信息技術手段，就司法行政改革發(fā)展中的重要問題和基層司法行政人員普遍關心的問題廣泛征集意見建議，與群眾協(xié)商，并以適當方式反饋或公布意見建議采納和處理的情況。要探索建立網上群眾工作制度，逐步建立黨員干部與網民有效溝通機制，運用網絡手段和博客、微博、微信、論壇等平臺，廣泛聽取民意，做好宣傳引導，更好地發(fā)揮司法行政貼近群眾、聯(lián)系群眾、服務群眾的職能作用，不斷提高群眾工作水平。
3、嚴格執(zhí)行，抓好落實。為進一步推動《意見》的落實執(zhí)行，我局采取了如下措施：一是加強組織領導。進一步健全和完善市局機關各科室協(xié)助領導分片掛點制度和“四下基層”活動，統(tǒng)籌協(xié)調全系統(tǒng)的為民辦實事工作。二是明確工作職責。對目標任務進行具體分工，將任務分解到具體科(室)、具體人，排出時間表，明確工作責任，建立反饋和通報制度，推動項目落實。三是加強考核評議。政工人事和紀檢監(jiān)察部門采取定期檢查、隨機抽查、入戶暗訪等形式，及時了解和掌握“四下基層”工作進展情況，每年年底通報，并向市委和省廳黨委匯報，以推動活動健康開展。四是強化監(jiān)督檢查。把為民辦實事工作納入司法行政各級黨組的年度目標管理考核項目，強化監(jiān)督檢查，提高工作實效。
(三)整治文山會海。我局制定下發(fā)了《中共龍巖市司法局黨組關于進一步改進作風的實施意見》，提出轉變文風會風，精簡會議活動，堅持少開會、開短會、開管用的會，繼續(xù)實施“無會周”制度。明確召開的全市性工作會議，人數(shù)不超過80人，時間不超過1天;部門業(yè)務會議不超過半天，不安排局主要領導出席和合影;盡量采用視頻會議形式召開，時間控制在90分鐘以內。嚴格控制會議活動經費，嚴禁提高會議用餐、住宿標準，嚴禁組織高消費娛樂、健身活動，嚴禁以任何名義發(fā)放紀念品，大型會議接待用餐盡量安排自助餐。堅持少發(fā)文、發(fā)短文、發(fā)管用的文。沒有實質內容、可發(fā)可不發(fā)的文件簡報，一律不發(fā)。縮短文件篇幅，普發(fā)類文件不超過5000字，請示、報告不超過3000字;信息不超過1000字;簡報不超過3000字;研究報告等不超過5000字。堅持少講話、講短話、講管用的話，全市性會議領導講話稿一般不超過8000字，匯報一般不超過10分鐘;發(fā)言不重復已協(xié)調一致意見和別人意見，發(fā)表新意見一般不超過3分鐘。堅持少應酬、不搞形式主義、不做勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭?，局黨組成員原則上不出席各類剪彩、奠基、論壇等，取得一定成效。
通過開展民主評議政風行風活動，進一步推動了我市司法行政各項工作的發(fā)展，司法行政工作在服務龍巖經濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展中的作用凸顯。
(一)化解矛盾促進和諧。全市司法行政系統(tǒng)充分發(fā)揮人民調解工作“第一道”防線作用，努力拓展調解領域，在全市推廣上杭縣人民調解中心和漳平市“三級三輪三選”、永定縣重大矛盾糾紛片區(qū)聯(lián)動聯(lián)調及武平縣“五五調解法”工作經驗，豐富人民調解機制內容，推進人民調解工作深入開展。這些做法被省綜治考評組肯定為三大兩點。強化縣、鄉(xiāng)、村三級人民調解組織和區(qū)域性、行業(yè)性調解組織建設，健全調解網絡;加強調解糾紛信息和輿情的收集分析，及時掌握矛盾糾紛動態(tài)，做到早預防、早調解;全市每年調處近2萬件矛盾糾紛，為社會的安全穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。7個縣(市、區(qū))全部成立了縣級人民調解中心，其中，上杭縣人民調解中心得到張德江委員長和司法部、省司法廳領導的充分肯定，被授予“全國模范調委會”稱號。到目前為止，全市134個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1908個村居(社區(qū))均成立了調委會，有人民調解委員會2181個，人民調解員19609人，實現(xiàn)了人民調解組織縣、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，這一做法被省委“八閩快訊”刊載。截至11月底，共排查各類矛盾糾紛16041件，調處成功15780件，調處成功率98.4%。今年5月，我市成立了首批3個以個人名字命名的調解工作室，有力促進人民調解工作質量和水平的提升。
(二)創(chuàng)新社會治理保平安。創(chuàng)新特殊人群管理服務，扎實開展社區(qū)矯正、安置幫教工作“規(guī)范化管理年”活動，預防減少重新犯罪。今年截至目前，全市已累計接收社區(qū)服刑人員9769人，累計解除社區(qū)服刑人員6774人，現(xiàn)有在冊社區(qū)服刑人員2295人，重新犯罪率為0.17%。制定下發(fā)《關于進一步規(guī)范社區(qū)矯正人員外出請銷假管理相關事項的通知》，嚴格規(guī)定社區(qū)服刑人員請銷假制度;出臺《龍巖市社區(qū)矯正獎懲委員會議事規(guī)則》，嚴格落實社區(qū)矯正獎懲規(guī)定;完善重大事項報告制度，成立社區(qū)矯正重大執(zhí)法工作監(jiān)督管理領導小組;貫徹落實省司法廳《關于進一步加強刑釋解教人員勞動就業(yè)和社會保障工作的意見》，對符合條件的刑釋人員落實低保政策，對7類城鎮(zhèn)戶籍和4類農村戶籍刑釋人員優(yōu)先推薦從事公益崗位。
(三)加強法治建設強素質。全市系統(tǒng)圍繞服務經濟轉型升級和服務保障民生，深入開展普法依法治理工作。在全市農村開展農家法律書屋建設工作，完成1783個村農家書屋的建設任務，把農家法律書屋建設成為黨和國家的路線方針政策和法律法規(guī)在農村的宣傳點、傳播點、咨詢點。結合綜治宣傳月、學雷鋒等活動，開展法制宣傳資料、法制信息、法制文藝、法律服務等法制宣傳“四進農家”活動。深入貫徹實施“六五”普法規(guī)劃，深入開展“法治福建”、“法治龍巖”建設，利用手機短信、戶外led等宣傳形式，開展豐富多彩的宣傳活動。以舉辦法制講座、發(fā)放宣傳資料、提供法律咨詢解答等方式，開展“增強全民法治觀念，服務全面深化改革”、“培育和踐行社會主義核心價值觀”等主題法制宣傳教育。深入開展法律六進，與市政協(xié)、市教育局等部門在龍工公司、龍巖高中開展送法進企業(yè)、進校園活動。積極開展依法行政示范單位、依法治校示范學校、和諧企業(yè)、民主法治村(居)等創(chuàng)建活動。今年上半年，我市被全國普法辦授予“全國‘六五’普法中期先進城市”,上杭縣、連城縣被授予“全國‘六五’普法中期先進縣，連城縣司法局被評為“全國‘六五’普法中期先進單位。
(四)整合職能資源提效能。我局注重統(tǒng)籌協(xié)調，通過整合職能資源，創(chuàng)新創(chuàng)建模式，強化服務意識、完善便民舉措，提升律師、公證、司法鑒定、法律援助服務能力，推動法律服務向民生領域延伸和傾斜。深入開展“法律服務到一線，司法行政促發(fā)展”活動，拓展法律服務平臺，引導律師、公證主動對接重點工程、重點項目建設，提供“法律體檢”、“法企對接”、法律咨詢等多樣化專項法律服務;建立律師事務所社區(qū)法律服務點，引導律師深入村(居)、社區(qū)提供法律服務。開辟老年人、未成年人、殘疾人、婦女和農民工法律援助綠色通道，開展特殊案件全援助，推行“點援制”，建立“法律援助優(yōu)秀律師服務隊”。今年以來，全市律師擔任法律顧問814家，辦理各類案件6947件，公證機構辦理各類公證8893件，司法鑒定機構辦理各類鑒定4321件，共辦理各類法律援助案件2618件。
(五)加強誠信宣傳建設。我局始終抓住法律服務行業(yè)這個重點，把提升群眾滿意率作為重中之重來抓。在強化法律服務行業(yè)的監(jiān)督制約上狠下功夫，不斷完善落實法律服務人員的執(zhí)業(yè)準入、懲戒、收費、監(jiān)管等各項制度，在全省首創(chuàng)“法律服務評查月”活動，今年3月份開展為期一個月的全市法律服務業(yè)職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律評查月及行風評議活動，同時，積極引導廣大律師和公證員牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念，恪守職業(yè)道德，真正做到依法執(zhí)業(yè)、誠信為民，充分發(fā)揮律師公證員模范帶頭作用，積極推動整個社會誠信風尚的形成。今年，市律師協(xié)會與市誠信協(xié)會在我市律師行業(yè)開展誠信執(zhí)業(yè)教育活動，召開動員大會，舉辦“誠信律師”培訓班、座談會，開展律師誠信執(zhí)業(yè)檢查，推進律師行業(yè)誠信建設。同時，進一步完善全市系統(tǒng)法律服務業(yè)誠信公示制度、責任賠償制度、服務質量跟蹤反饋制度，完善法律服務機構和執(zhí)業(yè)人員誠信檔案，將法律服務執(zhí)業(yè)人員誠信記錄通過適當方式在律師網、公證網上向社會公布，切實加強法律服務業(yè)誠信建設，進一步規(guī)范法律服務行為，引導我市法律服務市場的健康、穩(wěn)步、快速的發(fā)展，取得了社會效益和法律公信力雙提高的較好效果。
政風行風建設事關司法行政工作的大局，任重而道遠。今后，我局將繼續(xù)把政風行風建設工作作為一個長期的任務抓好抓實，建立長效機制，鞏固行評成果，把人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，不斷把政風行風建設引向深入，開創(chuàng)我市司法行政工作的新局面。
司法局政風行風工作總結篇七
按照市局xx縣政府糾風辦有關民主評議政風行風工作的部署要求，我局圍繞司法行政工作中心環(huán)節(jié)，著力解決廣大人民群眾反映的熱點、難點問題，努力造就業(yè)務精通、作風優(yōu)良、辦事公正的司法行政隊伍，切實把民主評議行風政風等各項工作落實到實處?，F(xiàn)將今年來我局民主評議政風行風工作開展情況總結如下：
自縣糾風辦關于開展民主評議工作的文件下發(fā)后，我局高度重視，迅速召開動員大會，把開展民主評議工作擺上重要議事日程，把它作為加強司法行政系統(tǒng)政風行風建設、隊伍建設和機關作風建設、推進司法行政事業(yè)加快發(fā)展的重要舉措來抓。
(一)成立領導小組。我局成立了由局長任組長、分管副局長為副組長，各科室處所負責人為成員的活動領導小組，下設辦公室。同時建立了領導干部聯(lián)系點工作制度，各分管領導按日常工作分工確定了活動聯(lián)系點，作為聯(lián)系點的第一責任人，具體指導督查各聯(lián)系點的活動開展，查找存在問題，督促限期整改，總結推廣好的經驗做法，為民主評議政風行風公眾的順利開展提供了強有力的組織保障。
(二)制定活動方案。根據(jù)市局xx縣糾風辦對活動的部署和要求，制定并下發(fā)了《2014年xx縣司法行政系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作實施方案》和《xx縣司法局2014年民主評議政風行風選題評議實施方案》，明確了活動的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟、工作要求，使活動做到有的放矢，不走過場。
(三)聘請行風監(jiān)督員。我局結合司法行政工作實際，聘請了熟悉我局業(yè)務工作的葉冬華、林愫玉、肖超倫、張慶清、李志波五位同志為我局政風行風監(jiān)督員。
(四)廣泛宣傳動員。通過縣政府網站、司法局網站宣傳民評工作的指導思想、評議內容、工作要求等，公開我局工作職能和最新工作動態(tài)，主動接受社會、群眾和媒體的監(jiān)督。在系統(tǒng)內部，我局于6月17日召開了民主評議政風行風工作動員會議，傳達了我縣和市司法局民主評議政風行風工作的有關文件精神，并組織干部學習討論，為民主評議工作的開展營造了濃厚的宣傳氛圍。
民主評議政風行風工作能否達到預期效果，真正取得實效，關鍵是要結合業(yè)務，找準切入點，在解決實際問題上下功夫，在促進各項工作上下功夫，把民評工作融入到業(yè)務工作中去，把業(yè)務工作結合到民評工作中來，做到兩不誤，兩促進。
(一)人民調解工作。年初，縣委辦公室出臺了《xx縣關于加強人民調解工作的實施意見》(明委辦發(fā)〔2014〕1號)文件，對加強人民調解隊伍建設、拓展組織網絡、完善保障機制等作了明確規(guī)定，進一步完善了人民調解工作制度。5月份，我局積極組織召開2014年度全縣人民調解工作促進會;6月份，我局積極成立了xx縣人民調解員協(xié)會，并選舉產生首屆會長、副會長等。2014年，xx縣有5個單位和6名個人的人民調解工作獲得了市級表彰;出臺了人民調解“三項經費”保障標準。今年來，全縣排查矛盾糾紛案件468件，調處468件，調處成功466件，調處成功率99.6%，人民調解系統(tǒng)案件錄入率100%，未發(fā)生民轉刑案件。
(二)社區(qū)矯正和安置幫教工作。一是推進隊伍建設。全縣9個司法所，已配備9名社區(qū)矯正協(xié)理員,并邀請13名精通法律、熟悉矯正業(yè)務的退休政法系統(tǒng)老領導、律師和法官組成社區(qū)矯正志愿者隊伍。二是實施技能管理。率先推出社區(qū)矯正人員手機衛(wèi)星定位監(jiān)管系統(tǒng)，現(xiàn)共為116人配備電信天翼定位手機，定位手機配備率達100%，涵蓋了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止目前，我縣共接收錄入社區(qū)矯正對象403名，在矯116人，已解矯287人，實現(xiàn)了無脫管、漏管，無重新犯罪的工作目標。三是建立縣級社區(qū)矯正中心。率先在全市成立縣級社區(qū)矯正中心，配備了監(jiān)控全縣社區(qū)矯正人員的監(jiān)控中心、接收中心等功能室，并配備了指紋臉部識別考勤機、電視拼接屏等。四是安置幫教工作。為加強刑釋解教人員的過渡性安置工作，縣局依托社會企業(yè)，在明信橡塑、賦鑫紡織等企業(yè)中建立了4家社區(qū)矯正與刑釋解教人員過渡性安置幫教基地，截止目前已安置刑釋解教人員20余名。截止目前，全縣刑釋解教人員共517名，幫教517名，幫教率達到100%，無重新犯罪現(xiàn)象。11月份，全市社區(qū)矯正工作會議在明溪召開，部署全面深入推進社區(qū)矯正工作。
(三)普法宣傳工作。3月28日，全國普法辦《關于通報表揚全國“六五”普法中期先進集體和先進個人的通知》文件中，我縣被評為全國“六五”普法中期先進縣。年初，縣依法治縣辦評選了190戶2013年度縣級“遵紀守法示范戶”;成立了我縣首支自行車“六五”普法宣傳隊。今年來，我局積極上街開展法律咨詢、發(fā)放法制宣傳材料，解答群眾法律咨詢，舉辦法制講座22場，受教育人數(shù)4000多人，開展學生帶法回家1530多人次，受教育人數(shù)3240多人次，張貼標語120多張，開展法制進村入戶250多次。并利用新浪網開通“法制宣傳365”微博，發(fā)布微博200多條;利用移動手機發(fā)送“普法短信”6萬多條和開設“普法講堂”等形式開展法制宣傳。
(四)法律援助工作。堅持把以人為本、服務為民作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，維護困難群眾的合法權益。通過“12348”法援服務熱線平臺，面向社會及時高效地提供各類法律咨詢、相關政策信息服務等。截至目前，全縣共辦理法援案件170件，受援人達170余人，為受援人挽回損失或取得利益400余萬。
(五)公證工作。我縣公證機構獎勵性績效工資改革工作已率先在全市縣區(qū)落實。7月底，縣公證處辦公場所已完成重新裝修之，并正式投入使用，總面積達311㎡;9月份，全市公證工作會議在我縣召開。今年來，我縣公證處共辦理公證案件1818件，其中國內458件，涉港澳臺20件，涉外1340件。
(六)律師工作。今年來，福建歸化律師事務所擔任單位常年法律顧問58家，辦理各類案件221件(其中民事193件，刑事17件，非訴訟11件)，代寫法律文書112份，解答法律咨詢152人次。為貫徹落實一村一法律顧問，縣歸化律師事務所吳銘壽、唐福勇分別擔任雪峰鎮(zhèn)城西村民委員會和沙溪鄉(xiāng)沙溪村民委員會法律顧問。
(七)隊伍建設工作。參加省、市、縣各級組織的培訓共14人次，累計216天;組織機關干部參加普通話三甲培訓;深入開展黨的群眾路線教育實踐活動?；顒悠陂g，我局共集中學習25天，收集意見建議50條，梳理出問題15個，已處理15個，撰寫相關活動論文11篇;我局組織干職觀看學習《焦裕祿》、《永遠的焦裕祿》教育專題片、學習《廉政準則》和中央《八項規(guī)定》等，教育引導干職增強公正、廉潔執(zhí)法意識，提高公正、廉潔執(zhí)法能力水平。
我局緊緊圍繞依法行政、落實政策、政務公開、廉政勤政、工作作風、服務態(tài)度、辦事效率、服務質量等方面情況，深入查找問題，嚴格落實整改計劃，切實清理自身不良現(xiàn)象。
(一)深刻反思，從自身查找。在開展民評工作中，督促全體干職圍繞評議內容進行全面反思，查擺出自己和單位當前存在的突出問題和根源，從而采取措施徹底清除一切不符合良好政風行風工作的現(xiàn)象。
(二)廣開言路，多渠道征求意見。在自身查找問題的基礎上，我們還廣開言路，通過多種形式征求意見，力求全面查擺。一是發(fā)放征求意見函。向有關行政單位、事業(yè)單位及代表和服務對象等寄發(fā)征求意見函，廣泛收集各方面的意見，共收回30余張。二是召開民評各類會議。分別召開了不同對象參加的座談會、民主生活會、民評領導小組會、動員會等民評各類會議3次，聽取不同對象的意見和建議。三是上門走訪?？h局行評工作領導小組成員，深入基層聽取有關單位和服務對象的意見和建議。四是接受投訴。通過在局機關設立投訴箱、向社會公布縣司法局電子郵箱及司法局網站、政府oa網等多種媒介，虛心接受社會各界人士的投訴，認真對待。
(三)剖析問題，限期整改。對查找出來的問題和社會各界提出的意見和建議，我們都進行了歸類、梳理和剖析?？傮w來說，我局在政風行風建設、制度落實及隊伍建設上雖然取得了一些成就，但是也存在不足：一是加強司法行政隊伍的作風紀律建設，不斷提高工作人員的政治和業(yè)務水平，熱情為人民服務;二是要增強法律援助工作人員的職業(yè)責任心，認真辦好每一件法律援助案件，確保法律援助案件的質量。我們針對上述問題進行了重點整改：
1、強化干部隊伍建設，扎實開展業(yè)務規(guī)范年活動。繼續(xù)推行崗位目標管理責任制，嚴格績效管理，發(fā)揮廣大干部的聰明才智和工作積極性，增強全體干警的向心力，建設一支富有活力、充滿朝氣的隊伍，促進司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展。
2、強化教育，切實提高和統(tǒng)一思想認識。加強政治教育，提高干部職工和律師隊伍的政治素質，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，加強警示教育，筑牢思想防線，預防“河邊濕鞋”，預防心態(tài)失衡，預防“糖衣炮彈”，預防非份追求;加強職業(yè)道德教育，切實增強政治意識、大局意識、責任意識，從根本上澄清模糊認識，營造良好的工作和服務環(huán)境。
民主評議政風行風工作，是加強司法行政隊伍建設、推進司法行政事業(yè)發(fā)展的有效載體，是司法行政隊伍履行職責使命、服務明溪科學發(fā)展、跨越趕超的重要舉措。通過民主評議工作，我局的政風行風建設、隊伍建設得到了進一步提高。為鞏固和擴大民主評議政風行風工作成果，2014年我局重新修訂了《xx縣司法局政風行風建設長效機制》、《xx縣司法局效能考評制度》、《xx縣司法局廉政制度》、《xx縣司法局考勤、請銷假、會議、后勤工作、信息工作制度》、《xx縣司法局黨支部工作制度》、《xx縣司法局服務承諾和限時辦結制度》、《公民代理、辯護登記制度》等多項制度，做到用制度管人、管事。健全了《xx縣法律援助工作流程》、《xx縣公證處辦證流程圖》、《xx縣司法局行政權力運行一覽表》等工作流程。印發(fā)了工作責任書，細化了工作目標和崗位任務，強化制度的執(zhí)行力。明確了績效考核和評比表彰等制度，激勵干群自我教育、自我改進，自我提高，使隊伍建設各項工作走上制度化、規(guī)范化軌道，形成了內有動力、外有壓力的有效機制，努力推動我縣司法行政系統(tǒng)科學發(fā)展。
司法局政風行風工作總結篇八
我局的政風行風工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實市委、市政府關于政風行風工作的部署和要求，把加強政風行風工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好成效。
一、提高思想認識，加強組織領導
開展民主評議，目的是強化社會監(jiān)督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。為此我局予以高度重視，把抓政風行風工作作為做好各項工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議，認真學習民主評議政風行風工作文件，及時傳達省市民主評議工作有關會議精神，認真研究部署開展民主評議政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科負責人為成員的民主評議工作領導小組，由綜合科具體負責民主評議工作的組織實施，確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據(jù)省民宗廳開展民主評議政風行風工作實施方案和市民主評議政風行風工作實施方案的要求，結合實際，制定出本局民主評議政風行風工作實施方案，確定評議對象、內容、方法、步驟和重點，提出工作要求，做出具體安排。
二、結合工作實際，狠抓工作落實
一是扎實推進政務公開工作。本局把政務公開工作作為推進機關作風建設，促進業(yè)務開展，樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務會議，認真研究部署政務公開工作，提出要以民為本，依法行政，執(zhí)政為民。進一步建立健全政務公開工作崗位責任制，完善政務公開監(jiān)督反饋制度、服務承諾制度等工作制度。為提高政務公開質量，我們認真討論，進一步梳理了政務公開的內容，按工作性質對本局的工作進行了分類公開：凡涉及工作計劃、要點、總結、階段性工作要求等一系列內容在密級要求范圍內公開；以網絡形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責、有關民族宗教行政審批項目、省、市民族補助經費的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務局工作規(guī)則》；以辦公會議通報形式向內公開各種情況，如財務開支情況、添置辦公設備、干部職工年度績效、公務員工作考評情況等。二是認真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學習《政府信息公開條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調、依申請公開等工作制度；結合民族宗教工作實際，認真做好本局政府信息公開工作，通過市政府門戶網站信息公開專欄和本局網站向社會主動公開本部門信息85件。同時認真做好主動公開信息的電子文件和紙質文件的移交工作。三是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。嚴格按照市委的統(tǒng)一部署和要求，結合民族宗教工作實際，根據(jù)“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進民族團結進步、構建宗教和諧穩(wěn)定”的實踐載體，認真籌劃，周密部署，扎實推進深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，圓滿地完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作，提高了局機關黨員干部特別是黨員領導干部貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力，初步達到了“提高思想認識，破解發(fā)展難題，創(chuàng)新體制機制，促進科學發(fā)展”的目標要求。
三、加強學習教育，提高隊伍素質
努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。我們有1位干部參加了國務院宗教局組織的`學習培訓，有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學習培訓，共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務的學習培訓。三是抓教育活動。認真實施《市民族宗教局開展黨風廉政電化教育實施方案》，不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片，深入學習鄭培民、王樹先、韋運務等先進典型的事跡，充分利用正反兩方面典型教育，促進機關黨風廉政建設。通過開展教育活動，干部隊伍的自身建設進一步加強，工作積極性、主動性進一步提高，辦事程序規(guī)范，服務熱情周到，樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見和建議
為進一步轉變機關工作作風，提升服務水平，樹立民族宗教工作干部的良好形象，我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團體、宗教活動場所、民族鄉(xiāng)村及有關單位發(fā)放征求意見表，以書面的形式廣泛征求意見和建議；二是利用各種會議，向與會人員征求意見，或向來局辦事人征求意見；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對面的溝通交流和座談，傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進行認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問題，把全局整改和個人整改結合起來，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進一步充實和完善《市民族與宗教事務局工作規(guī)則》，在原有規(guī)章制度的基礎上，根據(jù)本部門工作實際，進一步健全完善本機關財務財產管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運作實際，進一步完善了《市民族與宗教事務局統(tǒng)一受理行政許可申請統(tǒng)一送達行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務局駐行政服務中心窗口工作規(guī)則》等制度，實現(xiàn)了以制度管人、管事，進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。
司法局政風行風工作總結篇九
宣傳發(fā)動工作是做好民主評議政風行風工作的前提和基礎，我院把宣傳發(fā)動、提高思想熟悉、營造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來抓，按照《×× 縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20 ××年民主評議政風行風工作宣傳計劃》要求，積極引導全院干部職工深化對加強政風行風建設重要性的熟悉，不斷增強參與的積極性與主動性，具體工作總結如下：
一、加強組織領導，積極開展政風行風評議宣傳發(fā)動 1、為了把政風行風民主評議活動落到實處，我院于5 月29 日首先成立了政風行風民主評議工作領導小組，醫(yī)院“一把手”任組長，副院長任副組長，科室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實，群眾齊參與的齊抓共管的領導機制和工作格局，確保政風行風評議工作順利進行。
2、按照《20××年××縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》的要求，結合醫(yī)院的實際，我院制定了《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風工作實施方案》和《××縣人民醫(yī)院20××年民主評議政風行風宣傳計劃》，明確“為廣大群眾辦實事、辦好事，促進黨風廉政建設和行業(yè)作風建設，構建健康和諧的醫(yī)患關系”是這次政風行風評議活動的目標要求，精心組織，認真貫徹落實。
3、醫(yī)院印發(fā)了民主評議政風行風工作宣傳單張資料，向全院干部職工大力宣傳政風行風評議的目的、意義、內容、時間安排和評議方法等，形成“人人參加學習，人人提高熟悉，人人了解行評，人人參與行評的”良好氛圍。
二、組織干部職工認真學習行風評議工作的相關文件
風行風評議工作進行初步動員和部署，要求中層干部切實把思想統(tǒng)一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來，增強抓好政風行風工作的責任感，以身作則，教育和引導職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉。
20××年5 月30 日，醫(yī)院召開了全院職工參加的民主評議政風行風工作動員大會，成陽院長在會上作了動員講話，組織干部職工深入學習了黨的××全會、省委九屆九次、十次全會和中心紀委、省紀委七次全會以及省、市、縣糾風工作會議精神，教育引導干部職工提高對開展政風行風評議工作重要性、必要性的熟悉，進一步明確政風行風評議與加強作風建設的關系、政風行風評議與糾風工作的關系，為政風行風評議的順利開展奠定堅實的思想基礎。同時，以開展評議活動為契機，深化了職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)作風、職業(yè)紀律教育，提高了醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質，強化了行風建設的意識。
司法局政風行風工作總結篇十
20xx年，我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月，歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復查，在此期間在全縣范圍內聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查，經過回訪復查表明，有405條意見已經整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調辦理?？h行評領導小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設，使干部職工對優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施
（一）以責任目標為基礎，強化組織領導。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經濟發(fā)展的一項重要舉措，與經濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后，迅速召開了專門會議，學習文件精神，統(tǒng)一思想認識，成立工作機構，落實責任領導和政風行風評議專門工作人員，并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制，實行“一把手”負總責，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
（二）以宣傳教育為先導，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，xx縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學習文件，領會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導，寓教于評。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務的理念?？h民政局在行評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍，公布舉報電話，公開向社會，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設，糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風工作實效，提高評議質量，使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當中，對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責任心。在調查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
（四）以解決突出問題為重點，務求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結合起來，以制度規(guī)范政風，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求，努力打造思想解放、素質優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制，對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構建長效機制奠定了基礎。
三、主要收獲
今年的民主評議政風行風工作，堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學習教育，提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為，開展民主評議政風行風活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的.良好契機，也是對政風行風建設的一次考核和檢驗，是“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內在動力和服務熱情普遍高漲。
2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求，著力加強政風行風建設，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉變作風，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務對象搞好優(yōu)質服務上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務制”，發(fā)揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務。
4、行評工作求真求實?？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足
20xx年，我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容，提出了更高的要求。行風建設無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以xx指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結經驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風行風建設提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風促進經濟社會全面發(fā)展。
司法局政風行風工作總結篇十一
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》精神和市糾風辦《關于對全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進行重點評議的實施意見》的安排部署，我市系統(tǒng)各級工商部門通過宣傳發(fā)動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風行風重點評議工作成效明顯，工作作風、隊伍形象明顯好轉，工作效率、服務質量明顯提高，各項工作取得了新的進展，達到了預期目的，現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、精心安排部署，扎實開展重點評議工作。
(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》。對全市工商系統(tǒng)政風行風重點評議工作進行安排部署，要求全市工商系統(tǒng)各級單位和全體干部職工積極行動起來，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，以人民群眾滿意為根本標準，以建設服務型工商為最終目標，以解決人民群眾關心的熱點難點問題為突破口，廣泛征求社會各界和廣大監(jiān)管服務對象的意見建議，認真開展自查自糾，以良好的作風和優(yōu)異的業(yè)績接受社會各界評議代表的評議，樹立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實施意見》，結合全市工商部門的具體實際，對各階段需要做好的工作進行了細化分解，明確了工作責任。形成了黨組統(tǒng)一領導，干部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位，組織領導到位，推進措施到位，確保了民主評議機關作風和政風行風活動有組織、有計劃，按步驟實施。各縣局、甘州分局也成立了政風行風重點評議工作領導機構和辦事機構，把開展政風行風重點評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴格工作措施，精心組織安排，做到時時有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。在具體工作中，系統(tǒng)各級把民主評議政風行風工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動有機結合起來;與有效履行各項工作職責有機結合起來;與切實為群眾辦實事辦好事有機結合起來。使全市系統(tǒng)政風行風重點評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行，確保了評議工作取得實效。同時，依托紅盾信息網和服務大廳電子觸摸屏等平臺，將工商局的工作職能、服務范圍、服務承諾及監(jiān)督方式向社會進行了公示。并適時更新宣傳行評工作動態(tài)，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動行評工作扎實有效開展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風行風重點評議工作取得實效，市局加強了對各個階段工作的督促檢查和工作指導。進一步加大督查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對群眾反映強烈的突出問題和苗頭性問題，根據(jù)實際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題，迅速處置，立即進行整改。按照效能風暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風暴督查方案》，并聘請10名效能風暴監(jiān)督評議員通過明查暗訪等形式，重點對機關上下班秩序、窗口服務水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風紀律等進行了跟蹤督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時依照有關規(guī)定進行了妥善處理。把評議結果與黨風廉政建設目標責任制和年度工作績效考核掛鉤，加強同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系，及時上報政風行風重點評議工作的動態(tài)和信息，及時總結推廣評議工作中的好經驗、好做法。上下聯(lián)動，整體推進，齊心協(xié)力，較好的完成了政風行風重點評議工作，樹立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
二、廣泛征求意見，全面落實各項整改措施。
開展“大座談”活動，廣泛征求意見建議，主動接受外部民主監(jiān)督。通過召開由人大代表、政協(xié)委員、黨政機關和社區(qū)代表、監(jiān)管服務對象參加的各類座談會，廣泛征求意見，切實找出問題，找準問題。通過發(fā)放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監(jiān)管服務對象對工商部門在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量等方面的意見和建議，止目前，共發(fā)放征求意見調查表1500余份，收回征求意見表1200余份，收集意見建議40多條。全市系統(tǒng)開展效能風暴行動和民主評議政風行風活動以來，共建立公開欄10個，監(jiān)督崗9個，程序圖9個，設立投訴箱8個，向社會公布投訴電話8部，主動接受社會各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺服務窗口管理規(guī)范標準、服務質量規(guī)范標準、行政審批項目規(guī)范標準、基礎設施建設規(guī)范標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進、裝備精良，業(yè)務精通、結構合理，流程規(guī)范、制度健全，文明執(zhí)法、依法辦事，政務公開、優(yōu)質服務，遵紀守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求，打造工商部門面向社會公眾的綜合服務窗口，不斷提升工商窗口的服務質量和文明水平;健全完善市政府政務大廳工商服務窗口相關運行機制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關的行政審批事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入工商服務窗口辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學習、比服務、比奉獻;爭創(chuàng)滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質品牌、爭創(chuàng)服務標兵，努力做到熱情服務零距離，特殊服務零障礙，規(guī)范服務零差錯，滿意服務零投訴，預約服務零時空。全市系統(tǒng)樹立省級“文明服務窗口”17個，省級“群眾滿意服務窗口”4個，省級示范工商所11個，涌現(xiàn)出省級服務明星7個。
三、明確整改重點，大力實施整改工作。
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎上，對照存在的問題和不足，結合全市工商系統(tǒng)工作實際，制訂了政風行風重點評議整改方案，進一步細化了整改任務，明確了整改時限，落實了整改責任，并認真進行了整改。
(一)關于進一步優(yōu)化窗口服務質量的問題。全面實行政務公開。采取政務公告欄、政務公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開行政審批的內容、對象、條件、程序、時限及收費標準，印發(fā)服務指南，實行服務承諾制，接受社會監(jiān)督。全面打造“網上登記注冊大廳”，實行網上預審，網上登記咨詢、網上名稱核準、網上年檢預審和登記預審，大大提高了服務水平。
(二)關于市場監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點，大力推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測中心1個，食品檢測室6個;新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個，全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發(fā)戶、商場、超市和確定范圍內60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng)，全面或按進度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標。二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產為重點，開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節(jié)市場專項執(zhí)法檢查，有效維護了良好的節(jié)日市場秩序。專項整治中，共出動執(zhí)法人員1341人(次)，檢查各類市場15處，檢查商場、超市及各類經營戶10887戶(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15件，查處取締無照經營15戶，查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過期變質食品4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47件，辦結47件，為消費者挽回經濟損失2.3萬元。三是堅持多指導、少指責，多規(guī)范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業(yè)賄賂、商標專用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網絡商品交易等領域執(zhí)法力度。至目前，全市系統(tǒng)查處各類經濟違法違章案件1451件，案值1279.8萬元，其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進12315網絡“五進”活動，全市aaa級以上旅游景區(qū)設立消費維權服務站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度，與電視臺聯(lián)合創(chuàng)辦“12315在行動”和“聚焦維權”欄目，設立“工商開放日”、“消協(xié)開放日”，大大提升了消費維權效能。至目前，全市各級消保部門和消協(xié)組織受理消費者申(投)訴、舉報607件，挽回經濟損失35.3萬元。查處侵害消費者權益案件196件，案值165萬元。
(三)關于市場準入機制需進一步改進的問題。一是取消、調整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒有明確規(guī)定審批級別的事項，對符合產業(yè)政策不需要政府投資的項目實行屬地審批。逐級對現(xiàn)行行政審批項目進行全面清理，下放了4項登記管理事項，市局僅保留7項公司(企業(yè))登記管理事項、《廣告經營許可證》核發(fā)權限和《食品流通許可證》核發(fā)權限。從10月1日開始，變相設置審批事項和審批門檻已經徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時間，辦結時限在原時限的基礎上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過于復雜、辦理時限過長，公民、法人和其他組織負擔過重、社會成本過高等問題。三是對全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權力進行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項，行政執(zhí)法職權804項，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實施辦法》，進一步細化行政處罰自由裁量權的標準、范圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結和重點案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費項目目錄，并向社會公布進行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業(yè)性收費項目一律取消，從8月1日開始，有收費標準下限的一律按下限進行收取。
(四)關于加強隊伍管理，進一步提高行政效能的問題。一是加強教育培訓，提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強化干部教育培訓，更新干部隊伍的思想觀念、知識結構，至目前，共舉辦各類培訓54期，專題講座23次，選派干部外出培訓2人次。加強學風、思想作風、工作作風建設，干部的法制觀念、業(yè)務知識、業(yè)務技能、執(zhí)法能力和服務經濟社會發(fā)展的能力得到普遍提高，樹立了工商隊伍勤政、為民、務實、清廉的良好社會形象。二是嚴格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過扎實開展辦案技能培訓，案例評析、執(zhí)法檢查，全面推行說理式行政處罰文書，嚴格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范，落實行政執(zhí)法責任和過錯責任追究制，認真貫徹總局和市局關于行政處罰自由裁量權方面的有關規(guī)定，將執(zhí)法辦案人員的權限限定在合理的幅度以內等具體措施，確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范，促進了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機制體制，完善隊伍管理。全系統(tǒng)把調動干部積極性放在基層基礎建設的首要位置，堅持以人為本，突出抓好干部隊伍建設。加大縣局、分局機關與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機關干部下所掛職鍛煉制度，進一步夯實了基層基礎工作，積極開展了跨縣(區(qū))和跨所學習交流活動，為各縣局、分局和基層工商所之間的學習交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng)造了條件，干部隊伍活力明顯增強。
(五)關于進一步落實服務承諾的問題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內部職能關系，優(yōu)化工作流程，科學設置程序，規(guī)定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現(xiàn)象。認真兌現(xiàn)服務承諾，重點抓好“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”的落實，做好一次性告知、預約服務等服務工作。二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正干部宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位，“門難進、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問題。重點解決系統(tǒng)機關干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統(tǒng)內紀律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進取，放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性、主動性，得過且過、不思作為的問題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查，狠抓效能建設的落實。全市系統(tǒng)始終堅持“實事求是、突出重點、盯住難點、跟蹤熱點、深入一線、推動整改”的原則，扎實開展督查指導工作，確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項重點工作，圍繞實現(xiàn)“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰(zhàn)”這一主題，對效能風暴行動開展情況進行檢查督導。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問題25項，對個別責任意識不強的干部職工予以誡免談話或批評教育，對科級以上干部開展績效測評，對測評靠后的干部進行了崗位調整。開展督導活動5次，對重點工作實施掛項督辦，使整改的問題件件有回音，事事有結果。
(六)關于進一步建立長效機制的問題。一是進一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風暴工作制度化、長態(tài)化，全市系統(tǒng)健全崗位責任制，將工作職責和工作任務、工作目標分解落實到各個崗位及工作人員，制定切實可行的考核標準，做到職責分明、任務清楚、要求明確、便于考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度，改進優(yōu)化不同崗位工作流程和運作方式，切實提高執(zhí)行力。市工商局對縣區(qū)局重點工作進展情況進行數(shù)字化績效考核，對機關干部學習、出勤、著裝、作風實行周通報制度。同時，完善了《崗位責任制》、《執(zhí)法責任制》、《首問負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《ab崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度，形成了權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動行政效能問責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責暫行辦法》，對全市工商機關及其工作人員在公務活動中，違反有關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內部管理制度，不履行、違法履行、不當履行行政職責，導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規(guī)定，為促進全市工商系統(tǒng)各級工商機關及其工作人員提升效能，增強執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風險點防范管理工作有機結合。結合正在開展的廉政風險點防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問題加入到風險點，進行分級、分類監(jiān)控，通過前期預防、中期監(jiān)控和后期處置，遏制、消除風險源，逐步建立以人為點、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風險防控機制。
總之，民主評議政風行風是加強隊伍建設，推動行業(yè)作風建設和改善服務水平，服務質量的一項重要措施，是推進黨風廉政建設的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統(tǒng)工程，在下一步工作中，我們將側重從鞏固整改效果和建立長效機制人手，強化制度建設，抓好督查檢查，注重工作落實，推動全市工商系統(tǒng)政風行風建設再上新的臺階。
司法局政風行風工作總結篇十二
根據(jù)xx市糾風辦文件《關于印發(fā)的通知》的部署和要求，我辦堅持圍繞“內強素質、外塑形象”的思路，不斷加強自己的行風意識，按步驟分階段積極深入開展了民主評議政風行風工作，并取得了一定的實績?，F(xiàn)就我辦20xx年度政風行風建設工作開展情況總結如下：
為做好20xx年政風行風建設工作，我辦按照上級精神要求，及時成立領導小組，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。結合人防工作實際，研究制定了《xx市人防辦20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了開展政風行風評議活動的指導思想、評議內容及方法，確定民主評議的工作任務和具體要求，使全體工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。聘請了民主評議行風代表，并召開座談會，廣泛聽取他們的意見和建議。
按照市行評工作領導小組的統(tǒng)一部署，我辦加強領導，周密部署，落實工作責任，狠抓學習，明確目標，提高思想認識。采用多種形式，內外結合，立足本單位的工作職能,緊貼服務對象，圍繞房地產開發(fā)公司和廣大群眾關注的熱點難點問題，深入開展自查自糾。對政風行風建設中存在的問題，進行分類排查，調查核實，及時查處，能糾的立即糾，能辦的立即辦，能改的立即改，切實做到邊查邊糾、邊整邊改。
針對查擺出來的問題，及時制定出切實可行的相關整改措施：
（一）加大宣傳力度，統(tǒng)一思想認識。
大力宣傳《人民防空法》、《xx省人民防空條例》，把學習宣傳人民防空法作為一項長期的任務來抓。通過廣泛深入的宣傳教育，使各級領導增強運用法律手段管理人防事物的意識逐步做到依法決策、依法行政，保證人防工作依法展開。通過多種手段宣傳人防，使人防知識深入群眾，取得服務對象的支持與配合，共同營造良好的人防建設環(huán)境。
（二）嚴格執(zhí)法，完善人防工程體系。
我辦已著手規(guī)劃市區(qū)人防建設總體部署，逐步使人防建設走上規(guī)范化、法律化的軌道。堅持以建為主，對不符合繳費條件的項目，上下口徑一致，通過與建設單位溝通、協(xié)調，做到按照規(guī)定建設人防工程。審批工作始終堅持客觀公正、依法行政，減少主觀判斷，避免人情化審批。在工程建設中，堅持規(guī)劃與建設相結合，嚴格把好工程審批關，確保規(guī)劃落實。
（三）加強與各相關部門之間的協(xié)作配合。
按照人防法律、法規(guī)規(guī)定，我辦會同土地、規(guī)劃、建設等部門，從大局出發(fā)，依法履行職責，切實抓好防空地下室的設計、施工、質量監(jiān)督、竣工驗收等工作。在審批新建民用建筑項目時，均有人民防空主管部門對該建筑項目的人防審批意見。未經人民防空主管部門審核審批的，土地、規(guī)劃、建設、消防、房管等職能部門一律不得辦理相關手續(xù)。
總而言之，今年以來，我們的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但與各級領導和廣大群眾的要求仍有一定的差距，工作中還存在這樣那樣的問題，特別是在“結建”工作方面還正在進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。針對上述問題，我們將在今后的工作中，一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作，使我辦的服務工作再上新的臺階。
司法局政風行風工作總結篇十三
xx年，我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下，堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，突出重點、統(tǒng)籌推進，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，進一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則，實行“一把手”工程，一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20xx年度公安政風行風工作排名落后的情況，以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策，拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施，確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責，市局紀委具體抓落實，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責，日常工作聯(lián)系、網頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導，窗口單位落實效能建設八項制度，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改，主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況，誠懇征求意見建議。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求，結合工作實際制定下發(fā)《20xx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎，以群眾滿意為標準，按照評議實施方案要求，扎實開展，有序推進，進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入，選題實際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調研、溝通，我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時，現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點問題，我局確定20xx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時，決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展科室”活動。6月27日下午，市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出，真抓實干。今年來，我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境，服務無境”為口號，以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力，采取系列便民措施，切實為群眾排憂解難，窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題，扎實開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條；行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系，爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門，指導和支持。針對20xx年度公安政風行風工作排名落后，以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神，市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門，主動匯報工作，主動爭取幫助，對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風行風熱線”活動，通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式，主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅持正確的輿論導向，幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日，市局在建甌召開全市政委工作會議，會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進公安機關政風行風建設。10月21日，黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動，進一步宣傳了公安機關工作動態(tài)，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通，主動通報情況，爭取理解和支持。今年來，我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會，會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況，并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式，主動向社區(qū)群眾匯報工作，征求意見。
公安機關堅持評建結合原則，將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合，做到邊評邊改，以評促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題，強力整改，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋；能夠及時整改的及時整改，不能及時整改的明確整改期限，落實整改責任，并主動向群眾做好解釋說明工作，及時通報相關部門；加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度，做到及時辦理，回復。同時，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責的，要跟蹤督辦，查明原因，實行責任追究，真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇，重點整改群眾反映的熱點、難點問題，開展一系列專項治理活動，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能，持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治，專門制定出臺13項服務保障措施，確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念，強化紀律作風，堅持抓好隊伍建設分析會制度，對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育，防范未然，嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定，認真開展隊伍整風肅紀活動，切實解決突出問題，樹立隊伍良好形象。
我局加強對評議工作的督導檢查，經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職，加強組織協(xié)調，適時組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度，對評議工作中頂風違紀的`案件嚴肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責任追究。
11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料，在糾風網各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件，警情工作動態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內容，開門納諫的情況，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風網共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復。
經過一年的努力，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標，結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關的行風政風建設，促進公正廉潔執(zhí)法，構建和諧警民關系。
司法局政風行風工作總結篇十四
根據(jù)區(qū)委和市衛(wèi)生局開展的《“關注民生、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求，為全面加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設，區(qū)衛(wèi)生局主要做了以下幾方面工作：
一、精心組織、納入日程。
自區(qū)委、市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“關注民生、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動以后，區(qū)衛(wèi)生局及時召開了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)負責人會議，印發(fā)了《區(qū)20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)“關注民生、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》。各醫(yī)療機構單位分別召開全體職工會議貫徹傳達了有關文件精神，成立了工作領導小組，并指定專人負責此項工作。
二、完善制度、強化監(jiān)督。
我們首先從制度建設抓起，區(qū)衛(wèi)生局重新修定了《衛(wèi)生局便民措施》《衛(wèi)生局例會制度》和推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、否定報備制、無償帶辦制和失職追究制等“六項制度”，增加辦事透明度，簡化辦事程序，做到急事急辦，特事特辦，提高工作質量和辦事效率，自覺接受社會各界的監(jiān)督。區(qū)醫(yī)院實施了便民工程，首先是區(qū)醫(yī)院實行無假日門診，并實行首診負責制;為了方便群眾看病，醫(yī)院24小時開設門診，實行藥價公開，自覺接受群眾監(jiān)督;并從職工工作作風和工作紀律抓起，完善了醫(yī)務人員勞動紀律考勤制度，用制度約束了個別職工酒后鬧事和越級上訪;實行了基本藥物“0”差價制度，藥品價格公示制度，從根本上解決老百姓“看病難、看病貴”的問題。二是區(qū)衛(wèi)生局本著“標本兼治、著力治本、從源頭抓起”的原則，為徹底清理整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場，保障人民群眾身體健康和生命安全，全年多頻次的深入基層清理整頓醫(yī)療市場，通過加大執(zhí)法檢查有效地遏制了非法行醫(yī)的蔓延的勢頭。三是在全系統(tǒng)內開展了使用文明辦公用語和醫(yī)療文明用語活動;建立健全了信訪接待制度，向社會公布了舉報電話，保證了反映渠道暢通，處理問題及時。
三、提高服務質量、實施利民工程。
一是為了嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員“八不準”和醫(yī)療單位“八不準”制度，加大群眾監(jiān)督力度，我們聘用了社會監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員會議進行征求群眾意見并及時反饋群眾對醫(yī)院的有關意見。
二是區(qū)衛(wèi)生局為了為轄區(qū)居民創(chuàng)造安全、快速、價格低廉。
就醫(yī)環(huán)境，加大了執(zhí)法檢查力度的同時，并采取各種形式，加大了打擊非法行醫(yī)的宣傳力度，宣傳就醫(yī)常識，告誡居民群眾不要到無照個體診所就醫(yī)，最在可能地降低醫(yī)療風險。
三是開展了醫(yī)療救助活動。按照市衛(wèi)生局要求，在全區(qū)開展了婦女病普查普治活動，邀請了市婦幼保健院專家對我市當前婦女病狀況進行了分析，邀請了中國初級衛(wèi)生保健基金會扶貧組委會婦科專家在會上進行了專題講座，同時為轄區(qū)各級各類單位發(fā)放了免費體檢卡，此次活動惠及了駐區(qū)單位、學校等女職工以及轄區(qū)60歲以下已婚育齡婦女萬余人。這次活動是市政府投入，市、區(qū)衛(wèi)生局組織的一次婦女受益、公益樹碑的大型惠民活動。
四是糾查并舉。以作風建設和行政效能建設為重點，在改進服務質量、提高工作效率和效能建設上下功夫，對存在梗阻、勒卡、拖拉、漂浮和不作為、慢作為、亂作為以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，不給好處不辦事等影響衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風的問題進行了糾查。
總之，通過開展“關注民生、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動：一是使醫(yī)務人員的自學性和服務意識有了明顯提高。普遍能夠做到深入學習業(yè)務知識，鉆研業(yè)務，工作態(tài)度認真，不拖不靠，用最短的時間完成工作任務。二是各單位工作中便民利民意識有了明顯增強。工作中大家能夠從群眾利益出發(fā)，傾聽群眾呼聲，自覺接受群眾監(jiān)督。在處理群眾反映強烈、突出的醫(yī)療糾紛和環(huán)境衛(wèi)生問題時，我們能夠耐心聽取群眾反映，并及時與相關部門聯(lián)系，及時妥善處理，給當事人一個滿意的答復。三是工作作風有了明顯轉變。提倡服務意識，以維護群眾和根本利益為目的，對來辦事的群眾熱情服務，耐心解答群眾關心的問題，對就醫(yī)患者做到細致、認真，“想他人所想，急他人所急”。
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司法局政風行風工作總結篇十五
開展行風政風工作，要全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好各項工作。下面是本站小編整理行風政風。
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貫徹落實高新區(qū)黨工委、管委會《關于在全區(qū)開展20xx年民主評議活動的實施意見》扎實推進我局政風行風建設，努力提高全局干部、職工整體素質和服務水平，我局把民主評議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內強素質，外樹形象”的總體要求，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好的成效。
一、提高思想認識，加強組織領導。
開展民主評議，目的是強化社會監(jiān)督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評議活動領導小組的工作安排，我局領導班子就開展民主評議工作進行了多次研究，組織召開了民主評議工作動員會，成立了以局長為組長，兩位副局長為副組長的民主評議領導小組，明確職責分工，制定了《20xx年民主評議活動實施方案》，向社會公布了5項服務承諾，開通了行風熱線(4056298)特別是高新區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開的新體制、新部門?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的5項服務承諾等通過設立政務公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。
二、廣泛征求意見和建議。
為樹城市管理的行業(yè)形象，倡導人性化的城市管理理念，轉變工作作風，提升服務水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學校發(fā)放征求意見表300多份，利用各種會議，向來局辦事人征求意見。二是我局領導向管理對象(商業(yè)攤點、臨時占地者)征求意見。今年以來共收到共性反饋意見5條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪11次，直接處理群眾反映的問題5次，協(xié)調處理群眾反映的問題6次，答復處理率達到100%。
三、明確整改方向，完善管理制度。
為切實轉變工作作風，提高工作效率，使政風、行風建設工作開展的扎扎實實，我局將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理，反復分析、研究，認真查找自身的問題，將全局整改和個人整改相結合，在制定本局整改措施的同時，要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領導班子還結合我局實際多次開會研究，建立健全本局的管理制度10項66條，首問責任制、ab崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25條。實現(xiàn)了以制度管人、管事，進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實現(xiàn)服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強對干部、職工教育，提高隊伍素質。
促進政風、行風建設，干部素質是關鍵。根據(jù)我局工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎，努力提高干部隊伍的整體素質。一是建立學習制度。全局每周半天集中學習，學習的內容包括：政治理論、法律知識、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定。
學習計劃。
寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。積極要求進步的多了工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法。
到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。
五、結合保先、機關效能建設等活動，促進行風建設。
1、將行風建設與保先教育相結合。
開展保先教育活動是我黨xx大作出的重大部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設的基礎工程，是推動全面建設小康社會的重要保證。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物(如郭繼祥、楊才等)同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質不斷提高，牢固樹立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識。在平時的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進了我局黨風、行風建設。
2、將行風建設與機關效能建設相結合。
機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風，提高機關人員素質的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關于20xx年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神，結合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來，在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫，苦練人員素質，將機關效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。
3、將行風建設與“提高服務水平、展示文明形象”活動相結合。
為深入貫徹市委八屆五次全會精神，全面落實“優(yōu)化環(huán)境年”的各項目標任務，結合高新區(qū)開展的“提升服務水平、展示文明形象”的實施意見，加強行業(yè)精神文明建設，提高全局干部素質，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放，全面展示城市管理隊伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務標準，結合自身實際，制定了本局的優(yōu)質服務標準，并與行風建設相結合，逐步實現(xiàn)城市的高效能管理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經營、亂貼亂畫等整治活動為重點，多次進行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀?？傊?，通過開展民主評議活動，有力地促進了我局政風、行風建設，干部隊伍的素質、城市管理和為民服務的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問題。但是由于我們城管局組建時間不長，管理體制不順等因素，我們在開展民主評議活動中還存在不少問題和差距，希望各們參評員給予理解，同時也希望各位參評員對我們的工作給予批評指導。今后我局將進一步把民主評議活動引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風建設和群眾反映的突出問題，以加強全局行風建設為抓手，全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻。
和靜縣第二中學20xx年度民主評議政風行風評議工作總結為全面深入開展民主評議政風行風工作，進一步加強學校的政風行風建設，促進學校各項工作良性發(fā)展，我校黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、緊緊圍繞黨的“”和xx屆三中、四中全會的重要部署，堅持“標本兼治，糾建并舉”的方針，認真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領導四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風”的原則，緊緊圍繞推動教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動、深入開展學習、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下：
一、加強領導，精心部署，順利啟動了政風行風評議工作，為政風行風評議工作奠定了基礎。我校黨支部按照縣紀委、教科局黨委政風行風評議工作實施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風行風評議工作領導小組，由校長安春輝同志擔任組長，黨支部書記、副校長阿不力克木同志及兩位副校長任副組長，各處室負責人為成員的政風行風評議領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責行風評議工作日常事務，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。同時我校政風行風評議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》和相關會議精神，結合我校的實際情況，制訂了《和靜縣第二中學民主評議政風行風。
活動方案。
方案》，明確了工作的指導思想、主要目標、工作階段目標和工作措施。另外及時召開動員大會，學校先后召開了中層領導以上的干部會議和全校教職員工參加的動員大會，在會議上，校長作了動員報告，并宣讀了《和靜縣第二中學民主評議政風行風活動方案方案》，安排部署了政風行風評議工作。通過層層思想發(fā)動，教職員工對行風建設的意義有了明確認識，充分認識到：搞好行風建設是實踐“三個代表”重要思想和黨的群眾路線教育實踐活動的需要;是新時期抓好班子帶好隊伍的需要，是進一步密切黨群干群關系的需要;是推動教育發(fā)展和社會全面進步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎。
二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風行風評議工作的順利進行學校行風評議工作總結根據(jù)政風行風評議工作的實施方案，一是開展了政風行風的承諾活動。學校通過公開欄向社會和服務對象進行了政風行風公開承諾，接受社會、家長、學生對學校的政風行風建設進行民主監(jiān)督。二是聘請政風行風監(jiān)督員，督促我校政風行風建設。學校先后聘請了玉蘇普江(教科局副局長)、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會各界的人士擔任學校政風行風監(jiān)督員，對學校的政風行風進行民主監(jiān)督，邀請其對學校的政風行風建設提出建議和意見，并將合理化建議落實到實際工作中，增強政風行風的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評議機制，學校設立民主評議舉報電話，民主評議意見箱，接受教職工、學生、家長及社會的意見和建議。
三、調查評議，明查暗訪，使政風行風評議工作有序開展。學校采用走訪學生及學生家長、召開民主評議代表座談會、發(fā)放問卷調查表等形式，多方收集政風行風建設的意見和建議。派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。并對來電、來信做到“四實”：調查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。學校定期邀請評議代表、學生及學生家長、政風行風監(jiān)督員對學校的行風建設進行面對面的評議，廣泛聽取社會各界人士對我校各項工作的意見和建議，使辦學依靠群眾，服務群眾，同時學校領導深入學部、班級、學生、學生家長及教師中進行了明察暗訪，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會反響，請大家提意見和建議，并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時采納并推行。
四、建章立制，認真整改，有效開展了政風行風評議工作。一是梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。例如，教師停車問題及時得以解決，學生洗浴問題正在解決，預計明年將完成浴室建設并投入使用。二是建章立制，形成長效機制。本年度我校進一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領導四個不直接分管和末尾表態(tài)”制度，并在工作中嚴格落實責任，加強對權力的監(jiān)督，保證了學校各項工作良性互動。
五、校務公開，強化監(jiān)督，有力開展了政風行風評議工作。一是學生校服、辦公用品等在教科局招標的單位中采購。二是學校定期向全校師生公開學校重大開支學生每月的伙食補貼及惠民補助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經過校黨支部會議研究通過。為了嚴肅紀律，學校實行了收費問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任，當事人當年師德師風考評為不合格。三是深化校務公開工作。嚴格執(zhí)行校務公開制度，使校務公開工作“制度更健全，校務更透明，管理更規(guī)范”。學校在招生、教師招聘、任職等方面，堅決執(zhí)行黨的有關政策，依法執(zhí)教。四是學校充分發(fā)揮教代會的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實保障全員參與民主管理的權力。校務公開的內容做到全面、準確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴密、規(guī)范。
六、狠抓師德師風建設，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風建設列為學校民主評議政風行風工作的重中之重。學校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內容，教育廣大教職工警鐘長鳴。大會必講，小會常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標準，嚴格要求自己。二是學校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教。
承諾書。
公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準則的8個嚴禁：不準體罰或變相體罰學生;不準對學生進行有償家教;不準利用職務之便向學生及學生家長謀取私利;不準為學生濫定濫發(fā)復習資料等三是學校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師，做到寬嚴并濟對待學生要和藹、耐心、關心、盡心要盡量了解所教班級的每一位學生家庭，了解學生在家里的學習、生活情況，取得學生家長的積極配合，促進學生早日成才四是嚴格對教職工進行綜合考評和師德師風考核，通過向學生、家長發(fā)放調查表，統(tǒng)計教學常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等，公平公正地對教師進行考評，促進教師的工作積極性。
七、加強教輔材料使用管理工作，確實減輕學生課業(yè)負擔。加強對中小學教輔材料的使用管理，是踐行科學發(fā)展觀、構建和諧社會的必然要求，也是糾正行業(yè)不正之風、辦好人民滿意的教育的重要內容。學校充分認識加強中小學教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項工作擺上重要議事日程，根據(jù)《關于進一步加強中小學教輔材料使用管理工作的實施意見》文件要求，加強組織領導，強化部門配合，明確管理責任，落實工作措施，形成規(guī)范完善的中小學教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強烈的問題，把利民便民之事辦實辦好、辦出成效。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校、治教進程，大力弘揚社會主義核心價值觀精神，全力把和靜縣第二中學打造成為風清氣正社會滿意的優(yōu)質中學。
20xx年，在縣教育局、鎮(zhèn)中心學校和學校校委會的正確領導下，我校行評工作從5月上旬啟動，于本月底結束，共經歷了動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段?；仡櫸倚Ｐ酗L建設工作，總結如下：
一、制定行風評議方案，落實行風評議內容。
1、規(guī)范辦學行為。是否嚴格落實國家教學計劃，開齊開足課程，依據(jù)相關規(guī)定科學安排學生作息時間，不違規(guī)亂辦班、亂補課、亂收費。義務教育階段中小學校是否嚴格執(zhí)行國家就近入學、免試招生的政策，做到不組織任何形式的入學考試，不以奧賽成績或其他競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，不分快慢班。
2、教育收費。是否嚴格執(zhí)行國家教育收費政策，嚴格收費審批權限，做到不擅立收費項目、不擅自提高收費標準;是否落實教育收費公示制度，在學校醒目位置公示收費項目、標準、審批文號、舉報電話，做到“未經公示，不得收費”;是否嚴格服務性收費和代收費的范圍、標準，堅持學生自愿和非盈利原則;是否嚴格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實“一科一輔”要求和學校推薦、學生自愿原則;幼兒園是否嚴格執(zhí)行省學前教育收費管理規(guī)定，是否在保教費之外以特色班、興趣班、蒙氏班等名義另行收取費用和向幼兒家長收取與入園掛鉤的費用;是否落實教育收費治理工作責任制，落實校長第一責任制。
3、陽光治校。是否堅持校務公開、黨務公開和落實教職工代表大會制度，學校出臺的制度規(guī)定是否符合國家法律法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定;招生工作是否規(guī)范、公開;學生資助政策及程序、資助對象、資助標準、資助資金到位、投訴及處理等情況是否公開;校園安全工作制度是否健全、落實;學校與社會溝通渠道是否暢通，是否開通投訴服務電話、意見箱或電子郵箱，及時受理群眾投訴;是否落實家長委員會制度和教師家訪制度，辦學理念、辦學水平和教育質量是否得到學生及家長的認可。
二、落實行風評議步驟，突出問題和整改工作。
按照行風評議方案，我校行評工作于5月上旬啟動，11月底結束，分為動員部署、查找問題、整改、集中測評、總結五個階段。
針對我校在民主評議政風行風中發(fā)現(xiàn)的突出問題，學校決定有針對性地抓好三個方面的整改工作。
加強師風師德建設，重點是有的教師受社會上一些不良風氣影響，一是進行賭博，缺少對教學工作的研究，只停留在日常例行的教學工作，沒有及時總結經驗，提高自己的教育教學水平;二是極個別教師上課時脫崗、隨意調課、上課時接手機，以及體罰、變相體罰學生和歧視后進生的問題。這兩個問題由教導處負責落實整改，具體責任人是鄒元和副校長、張沿園長。
2、加強學生養(yǎng)成性教育，重點從文明衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成抓起。由于我們學校學生年齡小，班額普遍大，學生行為習慣的培養(yǎng)上有所欠缺，如亂丟果皮紙屑、課間活動秩序紊亂、追逐趕打現(xiàn)象嚴重、學生文明禮儀習慣差、學生學習習慣沒有經過嚴格的訓練等等。為了解決這一系列迫在眉捷的問題，經學校研究，決定在全校開展“以行為習慣養(yǎng)成教育為抓手，實現(xiàn)校風、教風、學風的大轉變”的活動，建立了《環(huán)潭鎮(zhèn)小學生行為習慣養(yǎng)成教育實施方案》，從落實班級周會的“五星評選”活動入手，督促落實學生養(yǎng)成性教育。本項工作由政教處負責落實整改，具體責任人是胡品海副校長和鄒元剛主任。
三、形成學校行風評議機制，全面提高了教職工的職業(yè)道德水平。
通過行風評議工作，我校將形成行風建設領導小組和日常工作經?；?，問題查找日?；驼哪繕素熑蔚饺?，學校關工委和家長學校成員為行評測評對像定期測評。我們還將形成開展全體教職工參與的師德師生教育活動，并注重各種制度的建設，規(guī)范了教師的行為，提高了教師的專業(yè)道德素質。
例如，我們組織了一系列的師德教育活動。以學習“”和xx屆三中全會精神為契機，對全體黨員教師進行了各項教育活動，增強了全體黨員教師的責任感，發(fā)揮了他們的先鋒模范作用;在日常管理中落實“常規(guī)教學日查制度、教學資料月查制度、教職工學習制度、集體備課與二次備課制度”等。通過活動的開展及制度的建立，激發(fā)了教師忠誠于黨的教育事業(yè)、無私奉獻、為人師表、教書育人的熱情，杜絕了從事以營利為目的的第二職業(yè)和有償補課的行為;弄虛作假、宣揚封建迷信的行為;隨意指責訓斥學生的行為;語言粗俗隨便、讓家長請客的行為，無組織、無紀律等有損集體榮譽和不利團結的行為;教師的職業(yè)道德水平有了顯著提高，教師的工作積極性、主動性明顯增強，有力的促進了學校教育教學工作的有序開展。
經過這一系列工作的努力，我校行風建設、民主評議行風工作取得了階段性成效，全體教職工進一步解放思想，轉變作風，與時俱時，開拓創(chuàng)新，為學校教育教學工作注入了生機與活力。今后，我校將組織教師進一步深入學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關法律法規(guī)，加強對教師進行思想政治教育，不斷學習實踐“三個代表”、科學發(fā)展觀重要思想和精神，為我校行風建設和辦人民滿意的學校作出自己的貢獻。
司法局政風行風工作總結篇十六
我中心按照辦事處和區(qū)衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高中心的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我中心民主評議政風行風工作情況總結如下：
一、建立組織，廣泛開展宣傳動員。
召開全中心民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯(lián)動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，我中心采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結合。大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全體職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
二、領導重視，齊抓共管。
實行主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員掛點負責，行評辦組織協(xié)調，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。活動期間，由原領導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全中心進行通報，確保行風評議工作上下聯(lián)動，整體推進。中心領導始終把加強行風建設與中心日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全體職工全方位參與到民主評議政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總中心意見箱、投訴電話等有關信息，一經發(fā)現(xiàn)問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照中心相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了中心整體服務水平的提升。
三、措施得力，整改到位。
對群眾滿意度調查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，中心需要整改的問題都已經落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%；對一時由于條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進行整改。
四、成效顯著，群眾滿意。
我們緊緊把政風行風評議活動與醫(yī)院中心工作結合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，與醫(yī)療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，與“三好一滿意”活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。
1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性：加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風建設的基礎，我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔這個主題，結合治理商業(yè)賄賂專項工作，在全中心深入開展了思想政治教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、廉潔自律教育，使廣大醫(yī)護工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。
2、落實便民服務措施，努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準，一切為了病人，一切方便病人，收到了良好的社會效益。我們全面推行"首診負責制"等制度，對病人的疑問誰接待誰負責，在第一時間段內給病人以滿意明確的答復。
3、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。推行政務、院務公開制度，完善公務公開制度和民主評議監(jiān)督制度。進一步完善病人選擇醫(yī)生制，醫(yī)療衛(wèi)生人員公示制，增強了醫(yī)療衛(wèi)生工作透明度。
4、實行藥品零利潤銷售，降低群眾就醫(yī)負擔。用藥嚴格按照省里的統(tǒng)一招標價格實行網上采購。多個品種的臨床用藥價格下調，讓利于患者。對用藥不對癥、開大處方的醫(yī)生實行"誰處方誰付錢"，通過對用藥情況進行監(jiān)督管理，有效地遏制了藥品回扣、大處方現(xiàn)象，杜絕了假冒偽劣藥品，確保了藥品質量，保證病人用到放心藥。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我中心還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質量不能得到提升。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“xx屆三中全會精神”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)中心工作新局面，為保障全社區(qū)居民健康作出應有的貢獻。
司法局政風行風工作總結篇十七
20xx年，我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下，堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，突出重點、統(tǒng)籌推進，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，進一步提升群眾滿意率，為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。
一、加強領導，落實責任，保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則，實行“一把手”工程，一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20xx年度公安政風行風工作排名落后的情況，以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策，拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施，確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責，市局紀委具體抓落實，工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責，日常工作聯(lián)系、網頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工，又要協(xié)作，由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調，政治部做好對外宣傳工作與輿論引導，窗口單位落實效能建設八項制度，其余局直各部門積極配合，做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通，及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改，主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來，市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié)，向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況，誠懇征求意見建議。
二、廣集思路，務實開展，有序推進。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求，結合工作實際制定下發(fā)《20xx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》，著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題，以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎，以群眾滿意為標準，按照評議實施方案要求，扎實開展，有序推進，進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入，選題實際。通過群眾走訪，意見收集及基層工作調研、溝通，我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時，現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范，群眾不滿意的熱點問題，我局確定20xx年公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時，決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展科室”活動。6月27日下午，市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作，圍繞“規(guī)范接處警”這一選題，整治接處警過程存在的突出問題，并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出，真抓實干。今年來，我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境，服務無境”為口號，以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力，采取系列便民措施，切實為群眾排憂解難，窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題，扎實開展110接處警回訪評議工作，其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫，真誠整改。今年以來，市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道，采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式，征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見，提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條，建議2條；行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條，其中意見24條、建議5條，針對今年收集意見建議，目前已整改到位50條，道路交通方面24條，隊伍教育管理方面4條，便民利民措施方面3條，治安管理方面5條，執(zhí)法防范方面6條，規(guī)范接處警方面2條，出入境管理工作1條，回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通，促進評議，爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系，爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門，指導和支持。針對20xx年度公安政風行風工作排名落后，以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神，市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門，主動匯報工作，主動爭取幫助，對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響，積極參與“政風行風熱線”活動，通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式，主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作，堅持正確的輿論導向，幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日，市局在建甌召開全市政委工作會議，會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳，提高人民群眾滿意率，推進公安機關政風行風建設。10月21日，黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動，進一步宣傳了公安機關工作動態(tài)，加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式，主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通，主動通報情況，爭取理解和支持。今年來，我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會，會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況，并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日，我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式，主動向社區(qū)群眾匯報工作，征求意見。
四、評建結合，糾改落實，注重實效。
公安機關堅持評建結合原則，將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合，做到邊評邊改，以評促糾，寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題，強力整改，對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋；能夠及時整改的及時整改，不能及時整改的明確整改期限，落實整改責任，并主動向群眾做好解釋說明工作，及時通報相關部門；加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度，做到及時辦理，回復。同時，健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時，甚至弄虛作假、敷衍塞責的，要跟蹤督辦，查明原因，實行責任追究，真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇，重點整改群眾反映的熱點、難點問題，開展一系列專項治理活動，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊，全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能，持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生，多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治，專門制定出臺13項服務保障措施，確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”，牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念，強化紀律作風，堅持抓好隊伍建設分析會制度，對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育，防范未然，嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定，認真開展隊伍整風肅紀活動，切實解決突出問題，樹立隊伍良好形象。
五、督導檢查，嚴肅問責，促評議。
我局加強對評議工作的督導檢查，經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查，解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職，加強組織協(xié)調，適時組織明察暗訪，發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題，及時通報檢查情況。一年來，監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次，發(fā)出檢查通報40期，下達整改通知書12次。7月中旬，局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位，開展明察暗訪，征詢意見，查找問題。征求到意見或建議11條，主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度，對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處，對典型案件進行通報，對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種，實行責任追究。
11月19日至22日，市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報，對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時，我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢，市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求，及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料，在糾風網各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件，警情工作動態(tài)，惠企利民措施，選題評議的內容，開門納諫的情況，專線治理行動及問題整改的反饋，至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次，提高了市民對公安工作的知曉率，增強公安工作透明度。通過糾風網共收集群眾意見建議29條，建議5條，開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條，均做到逐一落實整改，逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通，得到滿意回復。
經過一年的努力，我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績，但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距，隨著社會日益開放透明，群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高，輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大，一旦發(fā)生不公不廉問題，很容易被炒作放大，嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后，我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手，以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標，結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展，不斷完善工作中的不足之處，不斷推動和深化公安機關的行風政風建設，促進公正廉潔執(zhí)法，構建和諧警民關系。
司法局政風行風工作總結篇十八
按照省糾風辦、市委、市政府的統(tǒng)一部署，根據(jù)市糾風辦《關于xx年全市民主評議政風行風工作的實施意見》和市衛(wèi)生局的有關要求，我院自今年7月份起，在全院扎實開展了民主評議政風行風工作，通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實等階段的工作，切實解決人民群眾反映突出的問題，使人民群眾初步感受到了民主評議政風行風工作帶來的實際效果，基本達到了預期目的?，F(xiàn)將開展民主評議政風行風工作情況總結如下：
一、高度重視、加強領導，明確工作責任。
根據(jù)部署和要求，我院于7月3日全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作電視電話會議召開以后迅速響應、積極行動，召開了醫(yī)院黨委會議，研究成立了政風行風評議工作領導小組及辦公室，形成了黨委統(tǒng)一領導，書記負總責，黨委成員分工負責，紀委監(jiān)察部門組織協(xié)調，各職能部門各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領導機制和工作格局。
機構成立之后，我院迅速開展了各項工作，認真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫(yī)院民主評議政風行風工作實施方案》。就指導思想、基本原則、組織領導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時間安排做出了明確要求。在方案中，明確了各科室責任人是政風行風評議工作的直接責任人，切實做到“思想認識、組織領導、工作措施”三到位，一級抓一級，層層抓落實，保證政風行風評議工作的落實。
二、廣泛宣傳、層層發(fā)動，營造輿論氛圍。
一是“雙動員”人人知曉。7月17日，我院召開了首次動員大會——即職能科室動員會，傳達貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作電視電話會議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng)09年民主評議政風行風工作實施方案》工作要求，并將職能科室政風評議單列，從工作效能、工作作風、廉潔自律、政務公開、信訪接待等5個方面進行評議，初步營造了活動氛圍。7月30日召開全院干部大會進行再動員，院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫(yī)技科室中層干部及各黨支部書記近200人參加了會議。
醫(yī)院民主評議政風行風工作領導小組組長、院黨委書記、院長陳錦文同志對我院開展政風行風評議工作進行了動員講話。他在動員會上認真講清開展政風行風評議的目的意義;講清開展政風行風評議與建設和諧社會的關系;講清政風行風評議與深入開展治理商業(yè)*的關系，幫助大家克服對政風行風評議工作的模糊認識和不良情緒，增強參與政風行風評議的意識和自覺性。隨后，行評辦主任、紀委書記王俊松同志對醫(yī)院行評工作作了具體安排和部署。
動員會后，各蹲點職能科室干部下到對口科室進行再次動員，幫助他們分析行風現(xiàn)狀，查找存在問題，提出工作要求，使醫(yī)務人員加深對行評重要性的理解和認識，提高了干部職工搞好評議工作的自覺性。各科室通過廣泛深入的宣傳發(fā)動和討論，進一步提高了認識。
二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結合實際，制定了醫(yī)院行風建設對社會公開承諾內容共計十條。通過醫(yī)院網站、站牌、媒體報紙等形式向社會公開，接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎上，我們又針對醫(yī)務人員的工作特點，制定了醫(yī)務人員行風建設承諾書共6條內容，由687名在崗醫(yī)務人員親筆簽名，做到人人參與、個個承諾，確保行風建設落到實處。
三是抓宣傳營造氛圍。為擴大宣傳，形成聲勢，營造氛圍，我院運用多種形式進行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風工作的宣傳標語，公開舉報電話與設置舉報信箱，營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報、宣傳欄、醫(yī)院網站、醫(yī)生護士工作站等各種宣傳陣地，通報我院行評工作開展情況，部署下一步工作要求，引導大家提高對開展政風行風評議工作重要性的認識。
對外及時報道醫(yī)院開展活動情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會等人員較為集中的時機，及時向全院人員通報評議工作的有關情況，確保評議工作人人知曉。，營造了濃厚的宣傳氛圍。
四是“雙開展”弘揚正氣。為積極配合民主評議政風行風工作的開展，調動廣大職工的積極性，激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神，在全院范圍內營造一種“人人爭當?shù)湫腿宋?，事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍，我院開展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動。根據(jù)評選方案，將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名，副主任10名，醫(yī)(藥、技)師20名，評選將嚴格按照公布標準進行，內容涉及到醫(yī)德醫(yī)風、工作任務、醫(yī)療質量、技術水平、糾紛差錯五大方面，并有一票否決條件。
優(yōu)秀科主任評選過程將實行分層次測評，先由職能部門按測評標準進行全院篩選，選出符合條件的人選，再由科室職工進行民主測評，之后在全院中層干部會上進行綜合測評，最后由黨委會民主集中討論，確定最終獲獎人選，而優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師則按分配參評指標由科內民主評選，科室審查推薦到院方后，按得分多少確定。
此外，根據(jù)省衛(wèi)生廳關于“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行”兩項活動的要求，我院把9月份作為醫(yī)院“質量服務安全月”進行創(chuàng)建，以此來推動醫(yī)療質量的提高、服務水平的提高、行業(yè)作風的改善。通過雙開展，在全院范圍內弘揚正氣，宣傳典型，達到配合行評工作開展的目的。
三、圍繞重點、自查自糾，狠抓糾建并舉。
一是制定方案、明確重點。根據(jù)市衛(wèi)生局工作方案，我院召開專題會議研究貫徹落實的措施，拿出了《xx年民主評議政風行風自查自糾工作方案》，對12項重點內容進行了逐項分解，明確提出職能科室要把工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開等作為評議的重點;臨床科室要把改善服務態(tài)度，提高服務水平，糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受*等不正之風作為評議的重點。
要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。
二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，畫好“自畫像”。通過組織18個有住院病人的臨床科室召開病人公休座談會，切實為醫(yī)院的政風行風“會診”。通過無記名的方式，向門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調查表，廣泛聽取各類人員的意見和建議。
我們還專程到行評督導員處了解和收集他們對我院行風建設的意見和建議。8月28日下午，醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志，為醫(yī)院政風行風評議特邀社會監(jiān)督員，醫(yī)院領導與特邀社會監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議，特邀社會監(jiān)督員針對醫(yī)院政風行風情況踴躍發(fā)言，對醫(yī)院的政風行風工作提出了很好的建議。
三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評互評兩種形式來促進自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風、廉潔從政、信訪接待、院務公開五個方面，每個方面分滿意、一般、不滿意三個方面。在工作效能方面，主要查看行政服務是否便捷、高效、優(yōu)質，有無不作為、慢作為現(xiàn)象。
在工作作風方面，主要調查服務態(tài)度如何，有無門難進、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面，主要掌握有無吃拿卡要等不正之風，有無利用職權謀取不正當利益現(xiàn)象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問題是否及時合理、是否及時反愧是否主動征求群眾意見。在院務公開方面，主要對行政權力運行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風和文明服務兩個方面，以真實了解科室行評工作情況。
四、整改落實、注重結合，促進工作進步。
在開展民主評議政風行風工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點，不斷開拓政風行風評議的新途徑;以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為基本要求，不斷強化政風行風建設的新舉措;以民主評議為載體，不斷構建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點，不斷完善預防不正之風的新機制;以人民群眾滿意為根本標準，不斷取得醫(yī)院政風行風建設的新成效的指導思想，創(chuàng)造性地開展工作。
我們針對自查自糾出來的問題，進行歸類整理，分為質量管理類、醫(yī)療服務類、物價政策類、醫(yī)院管理類等14個問題，實現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責任、定領導、定時限)，逐一抓整改落實，做到了四個結合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結合。民主評議政風行風工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風好轉更能促進醫(yī)院各項工作的提高。例如我們開展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動，其標準可謂是全面考慮、全面測評，從而全面促進科室工作進步。
我們認真貫徹落實國家和盛市衛(wèi)生行政部門關于開展“醫(yī)院管理年”活動的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理年活動。通過把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動的核心內容來落實，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
進一步改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī);努力提高服務意識，改善服務態(tài)度，轉變服務作風，注重誠信服務，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強財務管理，規(guī)范收支活動，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費用;嚴格醫(yī)藥價格管理制度，杜絕不合理收費。通過與這些活動結合起來，收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實事相結合。在民主評議政風行風工作中，我院切實為人民群眾辦了十件實事：在門診大廳安裝空調，改善候診環(huán)境;雙休日實行專家平診制度，解決群眾看病難問題;中山路部安排臨床科室走進周邊社區(qū)為群眾義診咨詢，為孤寡老人免費體檢并建立健康檔案。
為周邊社區(qū)35戶貧困居民發(fā)放體檢卡，發(fā)放米、油等生活用品;強抓醫(yī)療質量，保障病人安全，制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;加強導診力量，預約專家，免費提供郵寄化驗單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個病區(qū)準備微波爐供病人及家屬免費熱飯菜;建立病人活動室，設有報刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活，在門診廣場舉辦紅色電影月活動。通過辦實事，達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構建和諧醫(yī)患關系相結合。構建和諧醫(yī)患關系，是構建社會主義和諧社會的一項重要內容。針對目前醫(yī)患關系中存在一些不和諧的問題，一方面，積極引導廣大醫(yī)務人員堅持為人民健康服務的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質，切實維護人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的基本醫(yī)療服務。
加強職業(yè)道德建設，轉變服務理念，提高服務質量，尊重患者的意愿，設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務。另一方面，加強醫(yī)患之間的溝通與交流，落實病人知情同意制度，幫助患者了解醫(yī)學規(guī)律和醫(yī)療特點，理解醫(yī)務人員的難處，通過醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構建和諧的醫(yī)患關系。
五、強化認識、效果顯著，構建長效機制。
通過政風行風評議工作的深入開展，我院政風行風建設有了新的進步，取得了一些效果，有力地促進了醫(yī)院的全面建設。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是進一步增強了行風建設的緊迫感。通過深入開展民主評議政風行風工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行評工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求，是積極構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧荊州的重要途徑，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。
同時，政風行風評議工作的扎實深入開展，直接關系到人民群眾身體健康和生命安全，關系到廣大患者的切身利益，關系到群眾對黨和政府的滿意程度，關系到社會的和諧與穩(wěn)定，也關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展。隨著政風行風評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開展政風行風評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責任感和緊迫感有了進一步提高。
二是進一步提高了醫(yī)院的社會效益和業(yè)務量。民主評議政風行風工作開展以來，社會效益顯著提高，表現(xiàn)在：職能干部隊伍工作作風和工作態(tài)度明顯好轉。經過兩次測評，第一次滿意率在80%以下的科室還比較多，第二次測評滿意率都達到了95%以上。其次，病人滿意度明顯上升。經過調查：7～10月份門診病人滿意度維持在95%以上、住院病人滿意度在98%以上。
醫(yī)務人員的服務水平和服務態(tài)度得以提高，一時之間，感謝信紛至沓來，退*蔚然成風。據(jù)統(tǒng)計，7～10月份，我院共收到感謝信19封，錦旗16面，感謝牌匾一塊，在媒體登報表揚一次。我院醫(yī)護人員退*30人次，金額10500元。在社會效益顯著提高的同時，我院的業(yè)務量也在同步提高。通過數(shù)據(jù)對比，7～10月份門診人次同比增長12%;出院人次同比增長15%;手術臺次同比增長22%;業(yè)務收入同比增長18%。
三是進一步改善了醫(yī)療服務質量。為確保核心制度的落實，堅持了每周業(yè)務院長查房制度、堅持了院內會診、高風險手術申報。醫(yī)務科根據(jù)實際情況成立了科室質量自查組，每月在《醫(yī)政簡訊》上通報質量考核情況，堅持每季度召開一次醫(yī)療服務質量及醫(yī)療安全專題研究會。通過這些措施的落實。各科之間協(xié)調作戰(zhàn)、合作雙贏的局面已經形成，醫(yī)療及服務質量明顯提高?；颊邔χ委熜Ч⒆o理措施、輔診科室工作人員的服務態(tài)度等單項滿意度均有提高。
四是進一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫(yī)院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負擔的一項經常性工作來抓。針對群眾建設性意見，我們在如何正確執(zhí)行醫(yī)療服務項目收費方面加強了自查自糾。
設置門診查詢系統(tǒng)、繼續(xù)推行一日清單制、設置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進一步實施了住院費用評價制度、單病種費用控制制度，讓患者明白消費、放心就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計，9月份出院病人人均費用與6月份相比，由4304.01元下降到4249.16元，下降54.85元，表明我院在為解決看病貴問題作出艱苦努力。通過以上措施，規(guī)范了收費行為、規(guī)范了醫(yī)務人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為，緩解了群眾看病貴的問題。
司法局政風行風工作總結篇十九
20xx年以來，我局行風建設工作緊緊圍繞國家、省和市局有關文件精神，認真落實“質監(jiān)為民”的要求，按照“抓管理、樹形象、上水平”的方針，采取了一系列措施，加大了行風建設工作力度，特別是結合全局開展的黨員先進性教育活動和平度市經濟發(fā)展軟環(huán)境專項整治活動，加大了對存在問題的整改力度，取得了較好的成績：先進性教育活動順利通過平度市委督導組驗收，群眾測評滿意率和基本滿意率達到1;業(yè)務科“質監(jiān)國利崗”參加市局質監(jiān)為民服務狀元先進事跡演講榮獲第二名;局婦委會被平度市婦聯(lián)評為“先進婦委會”;社會各界對平度局工作尤其是行風建設工作均給予了高度評價。工作中主要做了以下幾點：
一是在全局開展了保持共產黨員先進性教育活動。教育活動期間，局黨組領導先后組織全體干部職工集中學習《教育讀本》中關于加強黨風廉政建設方面的指定篇章3次，輔導學習2次，通過學習教育，干部職工的廉政意識不斷加強。二是組織大家認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系實施綱要》和《關于全面開展構建警示訓誡防線工作實施方案》等內容，以我們系統(tǒng)發(fā)生的案件實例時刻警示大家筑牢拒腐防變的思想道德防線。三是與平度市監(jiān)察局、平度市人民檢察院共同開展了創(chuàng)建“放心滿意質監(jiān)崗”預防違紀違法活動。四是堅持經常性教育，經常在會議上強調行風廉政建設工作，要求干部職工把日常工作與廉潔從政結合起來，做到到警鐘長鳴，全體工作人員的行風意識得到了進一步加強。
為了加強對行風建設工作的領導，局成立了由主要負責人任組長、紀檢組長任副組長的行風建設領導小組，進一步加強了組織領導。切實堅持按照“誰主管，誰負責”和“一把手”負總責的原則，實行責任主體，責任考核，責任追究三位一體制，一級抓一級，層層抓落實，進一步夯實責任，有力的促進了全局行風建設工作的開展。
一是建立完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范行政行為。修訂了考勤制度、衛(wèi)生制度，并制訂下發(fā)了《工作計劃、調度、考核制度》、《車輛管理制度》、《目標管理考核制度》等，下發(fā)了工作日午間禁止飲酒的通知、禁止賭博的通知。二是將規(guī)章制度落到實處，徹底解決敷衍了事、執(zhí)行不嚴格的問題。局長親自抓落實，并由局紀檢組和辦公室負責日常的監(jiān)督檢查，除定期檢查外，還不定期地對全局各科所及工作人員的工作情況進行抽查，對不按制度辦事的人給予嚴肅批評教育和經濟處罰，決不姑息遷就搞下不為例。三是形成全局抓隊伍建設的整體合力，局黨組及時就隊伍建設問題研究措施，實行誰主管誰負責。各單位(科室)主要負責人是隊伍建設的具體責任人，實行業(yè)務和管理總負責，誰的人出了問題，除追究當事人的責任外，還要追究單位(科室)主要負責人的責任，對情節(jié)嚴重的，給予單位(科室)主要負責人免職處理。
一是制定下發(fā)了《關于加強行風建設的意見》和《20xx年黨風廉政建設和反工作意見》，嚴格落實省局糾風工作會議和市局行風建設會議精神，廣泛征求意見，認真自查自糾，并強化監(jiān)督檢查。二是聘請了行風廉政建設社會監(jiān)督員。從全市人大代表、政協(xié)委員和社會各界聘請了27名行風廉政建設社會監(jiān)督員，召開了社會監(jiān)督員會議，廣泛征求對全局工作的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。三是制定并實行了警誡制度。對有輕微違紀行為，尚不夠紀律處分的工作人員，由局行風廉政建設領導小組研究后實行警誡談話和警誡處理。5年對1名中層干部違紀行為進行了免職和調離崗位處理，對7名工作人員進行了警誡談話，其中對4人進行了警誡處理。
在民主推評的基礎上，推出局業(yè)務科為“質監(jiān)國利服務崗”服務示范窗口，樹立服務品牌，并要求在工作職能、服務范圍、服務標準、服務規(guī)范、服務承諾、隊伍建設、工作作風、工作紀律等方面，給全局職工以示范作用，以全新的質監(jiān)形象呈現(xiàn)給廣大服務對象，打造一個過得硬、叫得響、留得住質監(jiān)服務品牌。倡導全局職工以“質監(jiān)國利服務崗”為榜樣，學習他們廉潔勤政、優(yōu)質高效的服務的風范，學習他們履行職責，嚴格把關的責任意識，學習他們嚴格要求的管理方法，學習他們齊心協(xié)力、追求卓越的團隊精神，在全局掀起了“比、學、趕、幫、超”的活動熱潮。
5年我局在行風廉政建設工作中雖然取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題：一是需要進一步加強學習，提高認識;二是我局在行風廉政制度建設方面還不是很完善;三是抓制度落實的力度還需要繼續(xù)加大。
在20xx年的工作中，我局一是要致力完善各種行風廉政制度，力爭建立起完善的長效機制;二是要認真落實“放心滿意質監(jiān)崗”工作方案，做好預防違法亂紀工作;三是要用典型示范推動和指導工作，促進本局各項工作落到實處，推動質監(jiān)事業(yè)向縱深發(fā)展。
司法局政風行風工作總結篇二十
xx年以來，縣審計局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣民政府糾風辦的具體指導下，認真落實《縣20xx-20xx年民主評議政風行風工作實施意見》精神，結合審計工作實際，制定了民主評議政風行風工作方案。通過開展民主評議政風行風的活動，從而使全局服務發(fā)展意識不斷增強;從政行為、內部管理逐步規(guī)范，辦事效率、工作質量明顯提高;各項規(guī)章制度和運行機制進一步健全。取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我局開展民主評議政風行風工作情況總結如下：
一、加強領導、健全組織機制。
一是成立局政風行風評議工作領導小組，由局長任組長，副局長、等三同志任副組長、其他班子成員和各股室負責人為成員，領導小組下設辦公室。二是認真制定了《局20xx-20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和具體工作安排，從而使領導到位、責任到人，建立制度，有章可循。為我局開展民主評議政風行風主題實踐活動提供了組織保證。三是制定了開展民主評議政風行風活動的有關規(guī)定。為了使實踐活動工作按時、按質地實施，我局規(guī)定在民主評議活動期間不能憑借理由隨意缺席，無特殊情況不準請假，若無故缺席者，則視情給予批評教育、補課，情節(jié)嚴重的給予黨政紀律處分。
二、加強學習，提高思想認識。
為增強理論學習深度，一方面我們召開了全局黨員干部、職工參加的動員會，局長鐘嚴同志親自作動員，反復強調了開展民主評議政風行風工作的必要性和重大意義，要求全局干部按照上級審計機關和縣政府的要求，積極認真地參與，不能走過場，使全局干部、職工提高了對主題實踐活動的重要性認識，另一方面，我們狠抓了落實，組織干部學習了在中央紀委第七次全會上的重要講話、中央紀委七次全會精神、國務院廉政工作會議精神、全國糾風工作會議的部署和要求及有關民主評議政風行風工作材料，要求在學習中寫出學習筆記、心得體會。通過學習，進一步增強了全局干部的宗旨意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、開放意識、紀律意識、服務意識，樹立深入基層、深入實際、埋頭苦干、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風，改進服務態(tài)度，提高了辦事效率，樹立良好形象。認識到開展民主評議政風行風工作”，是解決當前機關存在的紀律不嚴、作風不正、辦事效率不高的有效措施，是大力推進規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，密切干群、黨群關系的需要，是加快我縣經濟發(fā)展，建立和諧社會的根本保證。
三、廣泛征求意見，暢通評議渠道。
一是印發(fā)了《局民主評議政風行風征求意見表》共計110份，分發(fā)給縣直機關各部門、服務企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。二是印發(fā)了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告。三是聘請了三位政治素質好、參政議政能力強、辦事公道的同志擔任民主評議員，組成評議組，參加評議工作，分赴各有關單位征求被審計單位的意見和建議，利用短信等媒體公布了投訴電話和電子信箱，以接受人民的監(jiān)督。四是召開政風行風征求意見座談會。我局結合審計工作實際，相繼召集聘請了評議員，被審計單位負責同志以及群眾代表參加的座談會，聽取了社會各界人士為我局提出的很多寶貴意見和合理化建議。為今后進一步加強審計機關政風行風建設和做好審計工作起到積極作用。
四、自查政風行風方面存在的主要問題。
從社會各界收集的信息顯示，近年來全局較好地完成了縣委、縣政府和上級審計機關交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，但是也存在著一些問題，收集意見和建議匯總歸納共4個方面的問題。
1、在審計項目安排方面，應多考慮群眾反映的社會熱點難點問題，特別是要加大對政府投資建設項目監(jiān)督力度。
2、審計執(zhí)法力度不夠，主要反映在對說情風、拉不下面子，思前顧后，考慮被審計單位種種原因，從而一定程度上影響了執(zhí)法力度。
3、服務單位建議：審計工作在監(jiān)督的同時，要以縣域經濟發(fā)展為中心，多提建設性的建議。
4、少數(shù)干部紀律松馳，上班制度未嚴格遵守執(zhí)行，有遲到、早退現(xiàn)象。
五、解決問題，抓好整改，完善制度。
整改是“民主評議政風行風工作”的著眼點和落腳點，為了把本次民主評議政風行風工作落實到實處，做到評有所得，整頓有所改，我局聯(lián)系實際認真研究，對癥下藥，彌補不足之處，對各方面反映的意見，進行了梳理，本著“什么問題突出解決什么，哪里問題突出就集中整改哪里”的原則，我局堅持邊整邊改，對收集意見和建議的整改意見。
1、特約政風行風評議員反映，審計執(zhí)法力度不夠，整改措施：每一個審計項目的責任人必須明確，特別是重大審計項目，要落實誰分管，誰負責;誰主審，誰負責的審計責任制度，目的是加強審計執(zhí)法力度，做到有什么問題全面反映什么問題，并嚴格按規(guī)定處罰和處理執(zhí)法必嚴的目的。并執(zhí)行審計責任追究制度。
2、關于服務單位建議：審計工作在監(jiān)督的同時，要以縣域經濟發(fā)展為中心，多提建設性的建議。整改措施：要改變原來審計工作為查違紀而查帳的審計方法，加大績效審計力度，要充分利用審計人員財會專業(yè)懂，財經紀律熟悉的特長，對被審計單位多提建設性的建議，幫助企業(yè)在政策允許的情況下，促進被審計單位，用足、用好、用活現(xiàn)行的財經政策。將有限的資金發(fā)揮出更大的效益。
3、特約政風行風評議員反映，在審計項目安排方面，應多考慮群眾反映的社會熱點難點問題，特別是要加大對政府投資建設項目的監(jiān)督審計力度。整改措施：今年在安排審計項目時，我們抓住重點，多安排群眾反映大的社會熱點難點問題，同時加大對固定資產審計人力和物力的投入，對群眾關心的政府投資項目今年的審計金額達到一個多億，基本上全縣重點工程項目全部納入到審計范圍。
6、在自查中認為，局中有個別干部存在著紀律松馳，上班制度未嚴格執(zhí)行，有遲到、早退現(xiàn)象。整改措施：完善上班考勤制度和請假制度，一是上下班實行簽到，不得遲到、早退，不得無故缺勤。二是有事必須先請假，一天以內向分管副局長請假，二天以上必須有書面假條，向局長請假，準假后方可離崗，假后必須銷假。遇有特殊情況來不及請假時，在銷假時補寫。副局長有事向局長請假;未請假和未準假離崗者按曠工論處。
司法局政風行風工作總結篇二十一
為進一步提高民主評議工作制度化、規(guī)范化水平，根據(jù)全市民主評議工作統(tǒng)一部署和xx縣民主評議工作具體安排，結合我支行實際情況，進一步落實完善政風行風建設工作，現(xiàn)將我行在政風行風建設方面所作工作總結如下。
1、加強領導，制定方案。
此次政風行風民主評議工作我行高度重視，成立了由行長任組長，各部門負責人為成員的政風行風評議工作領導小組。參照《xx商業(yè)銀行優(yōu)質文明服務管理辦法》，結合我行實際情況對《xx商業(yè)銀行優(yōu)質文明服務管理辦法》進行了細化，特別對服務環(huán)境、勞動紀律、服務用語、服務態(tài)度、服務效率等幾項內容進行了明確和加強。
2，公開承諾服務全縣。
為更好地為全縣經濟建設和廣大城鄉(xiāng)居民服務，我行公開對外承諾。
（1）、嚴格遵守國家金融政策法規(guī)，嚴格遵守業(yè)務工作有關規(guī)章制度和操作規(guī)程，對客戶高度負責。
（2）、認真貫徹執(zhí)行《xx商業(yè)銀行文明規(guī)范服務實施辦法》及有關工作紀律，遵守職業(yè)道德，維護職業(yè)信譽，信守職業(yè)承諾。
（3）、樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的良好行風，堅決糾正和防止不正之風。
（4）、實行首問負責制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員，必須將客戶所詢問或求助的事項負責到底。
（5）、不斷提升服務水平。上崗工作人員實行亮牌示崗，統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，服務熱情周到，語言文明禮貌，為客戶提供更加周到、準確、方便、快捷的金融服務。
（6）、嚴格遵守營業(yè)時間，儲蓄窗口節(jié)假日不休息。
（7）、積極為客戶提供零殘幣兌換服務。
（8）、積極高效地為企業(yè)、個人辦理開立賬戶業(yè)務，減少客戶等候時間。
（9）、及時準確地為客戶辦理轉賬、匯兌等業(yè)務，不壓票壓匯，確?？蛻糍Y金安全。
3、公布電話歡迎監(jiān)督。
我行在營業(yè)廳顯著位置設置了舉報電話號碼，號碼為5393889。并歡迎社會各界人士批評指導。
4、明察暗訪促進發(fā)展。
我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。被商行總部給予表揚。
以上是商行xx支行行風評議工作的工作總結，如有不妥請領導指正。
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