方案是根據特定目標而制定的一項計劃,我們需要有一個明確的方案來推動工作的進展。方案的編寫要注重可行性和實用性,不要過于理想化而失去實際操作的可行性。方案的成功與否,取決于實施的執(zhí)行和團隊的努力。
便民利民活動方案篇一
社區(qū)便民服務是社區(qū)建設的重要內容之一,其在社區(qū)建設中也正發(fā)揮著重要的作用。下面是本站小編為大家整理的便民利民實施方案,供大家分享。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實,全面落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把反腐倡廉工作融入全鎮(zhèn)經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設之中,以經濟建設為中心,加強廉政建設,不斷把黨風廉政建設和反腐敗工作引向深入,為我鎮(zhèn)經濟繁榮、社會穩(wěn)定提供堅強的政治保證。
二、組織領導、機構設置及其職責范圍。
(一)組織領導和具體實施。
室,由村委會主任擔任便民服務室主任,村財經委員擔任便民服務代理員。
(二)機構設置及其職責范圍。
酒店鎮(zhèn)便民服務中心為鎮(zhèn)政府的綜合性服務機構,設主任一名,在進駐單位和部門的工作人員中產生。便民服務中心的工作職責是:按照政府授權,面向全鎮(zhèn)農民朋友提供優(yōu)質高效的服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項,同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作,是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體,為廣大群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、進駐單位和部門及相關工作任務。
(一)進駐部門和單位:社管辦、計生辦、財政所、農業(yè)站、維穩(wěn)辦、供電所、信用聯(lián)社。
(二)各進駐部門和單位任務:
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業(yè)務熟、服務優(yōu)”的總體要求,選配進駐中心的工作人員。
供的資料、收費標準、承諾時限),對涉及本單位的行政審批項目和審批依據、收費項目及收費依據加蓋公章后上報鎮(zhèn)紀委,由鎮(zhèn)紀委集中審定。
3、公開服務項目及收費依據。服務、收費等項目經鎮(zhèn)紀委收集審定后向社會張榜公布并編印成冊。
四、方法步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年3月12日—3月31日)要通過會議、廣播、標語等多種形式,加大對建立便民服務中心工作的宣傳力度,使全鎮(zhèn)干部進一步解放思想,更新觀念,切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。
(二)《便民服務指南》申報階段(4月1日—4月15日)各進駐單位要對本單位所有服務項目和行政事業(yè)性收費項目進行清理規(guī)范,于3月31日前把涉及本單位的服務項目、辦事程序、收費項目及收費依據、承諾時限上報鎮(zhèn)紀委。
(三)《便民服務指南》審定階段(4月16日—4月30日)。鎮(zhèn)紀委對各進駐單位上報的服務項目進行核準,確定進駐中心的部門和服務項目,編制《便民服務指南》。
(四)工作人員培訓階段(5月4日—5月16日)。
各進駐單位要將選配的便民服務中心工作人員名單于4月20日前上報鎮(zhèn)紀委審核把關,由鎮(zhèn)紀委牽頭,集中進行相關業(yè)務培訓。
(五)中心試運行階段(5月19日—5月30日)。安排工作人員進駐中心并試運行,從6月份開始正式運行。
五、工作要求。
(一)建立便民服務中心是我鎮(zhèn)轉變干部作風、改變服務方式,提高辦事效率,提高為民服務水平的有效載體,是加強效能建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項重要內容。各進駐部門和單位必須高度重視,從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發(fā),積極配合便民服務中心工作,保證便民服務中心高效有序運轉。
(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制,公開辦事事項,公開辦事結果,拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監(jiān)督,最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
(三)被抽調到便民服務中心工作的人員要牢固樹立“高效、廉潔、勤政、為民”的服務宗旨,認真履行職責,嚴格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
努力實現(xiàn)管理一流、服務一流的工作目標。
(四)鎮(zhèn)紀委要對便民服務中心建設和運行情況進行督促檢查。對消極應付、落實不力甚至拖著不辦的進駐單位,要嚴肅追究有關單位負責人和相關人員的責任。
為進一步推進政府職能轉變,拓展行政服務領域,轉變工作作風,提升行政服務水平,更好地服務基層和服務群眾,大力深化行政管理體制改革,強化鄉(xiāng)公共服務和社會管理職能,打造陽光政府、廉潔政府、透明政府,鎮(zhèn)黨委、政府決定建立鎮(zhèn)便民服務中心,現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導思想。
堅持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求,圍繞發(fā)展第一要務,建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,按照“為民、便民、利民、富民”的要求,建立高標準、規(guī)范化的鎮(zhèn)便民服務中心,打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程,實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費”,為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
慢作為行為,嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā),整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源,集約利用。要創(chuàng)新方式,深化內涵,夯實基礎,創(chuàng)出品牌,打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。通過服務指南、辦事須知,公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項,增強工作的透明度,方便群眾監(jiān)督。
三、機構設置及其職責范圍。
便民中心隸屬所在鄉(xiāng)政府管理,業(yè)務上接受縣行政服務中心指導。便民中心主要承擔本級政府職權范圍內的行政審批、證照辦理、委托受理各類申請、項目全程代理、信息咨詢、非涉密文件查詢等便民服務。便民服務中心應具有以下功能:
1、便民辦事功能。各站所通過在大廳設立服務窗口,為群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和咨詢等服務。
2、幫民致富功能。各站所積極為群眾提供信息咨詢、農技指導等服務,幫助解決群眾生產生活中的困難和問題。
3、促進和諧功能。通過群眾訴求中心平臺,實行開門接訪,及時了解和化解各種矛盾,促進農村和諧穩(wěn)定。
四、進駐單位及任務。
業(yè)站等10家單位。
各進駐單位任務:
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業(yè)務熟、服務優(yōu)”的總體要求,選配進駐中心的工作人員。
2、清理整頓審批、收費項目。各進駐單位要對本單位所有行政審批項目和行政事業(yè)性收費項目進行清理規(guī)范,并上報鄉(xiāng)紀委。
3、公開行政審批、收費項目。行政審批項目和行政事業(yè)性收費項目經鄉(xiāng)紀委收集審定后,要編印成冊,并向社會張榜公布。
六、工作要求。
1、建立鄉(xiāng)便民服務中心是我鄉(xiāng)進一步轉變干部作風、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的一項重要內容。各有關部門必須高度重視,從加強廉政建設、保持社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā),積極組織籌建工作,努力把中心建成貫徹上級決議、指示的服務平臺,保證“中心”高效有序運轉。
季度滾動性向群眾公開(4)對未能當場辦理的事項要主動、及時地向服務對象給付辦事回執(zhí),承諾辦結時限,主動、自覺接受服務對象和社會各界的監(jiān)督,最大限度地為企業(yè)、群眾提供便捷、高效的服務。
3、“便民服務中心”工作人員要認真實踐“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務,牢固樹立“高效廉潔、勤政為民”的服務宗旨,按照“進一家門辦成,蓋一次章辦好,交規(guī)定費辦完,按承諾日辦結”的要求,對符合規(guī)定的行政審批事項和應收的行政事業(yè)性規(guī)費,由便民服務中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務,增強審批、收費透明度,努力實現(xiàn)管理一流、服務一流的工作目標。
為提升我區(qū)社區(qū)建設水平,健全社區(qū)功能,更好地為社區(qū)居民服務,便利社區(qū)居民特別是社區(qū)居民中的弱勢群體生活,結合我區(qū)實際,制定本方案。
第一章總則。
一、為了促進我區(qū)社區(qū)便民服務網點工作的順利開展,規(guī)范對社區(qū)便民服務網點的管理,結合我區(qū)實際,制定本實施方案。
二、社區(qū)便民服務網點是為更好的完善社區(qū)功能,不斷滿足居民需求,特別是對社區(qū)居民中的弱勢群體提供更多的生活便利,讓更多的人享受到我區(qū)發(fā)展成果,進一步提升社區(qū)建設質量,按照我區(qū)實施“社區(qū)建設質量提高年”要求設立的,各有關部門要根據方案要求制定本部門落實意見,不折不扣地予以貫徹落實。
三、區(qū)社區(qū)建設辦公室對社區(qū)便民服務網點進行統(tǒng)一管理。
第二章設立范圍。
一、社區(qū)便民服務網點作為在政府監(jiān)督下的經營性營利單位,必須以便民利民為根本原則。在網點經營過程中必須充分考慮到居民的需求,通過經營達到便利居民生活的目的。具體設立類型:主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區(qū)衛(wèi)生服務站、家政服務等便民利民的服務行業(yè)。
區(qū)便民服務網點的數量。原則為每500人設立一個社區(qū)便民服務網點(確實需要的,可根據實際情況增設,但不能超過總人口的),在本社區(qū)范圍內,原則上只批準設立相同服務類型的社區(qū)便民服務網點1—2個。
第三章申報審批程序。
一、社區(qū)便民服務網點按照下列程序申報審批:
(一)網點負責人申請;。
(二)社區(qū)調查核實;。
(三)街道審核;。
(四)報區(qū)社區(qū)建設辦公室,由區(qū)社區(qū)建設辦公室進行復核、審批、辦理、發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》,并以正式文件形式抄送有關部門。
二、現(xiàn)有社區(qū)服務網點申請改為社區(qū)便民服務網點時,由網點負責人填寫《社區(qū)便民服務網點申請表》,并提供本人戶口薄、身份證及復印件各1份,近期1寸免冠照片3張,交區(qū)社區(qū)建設辦公室。
申請成立新的社區(qū)便民服務網點時,先按照上述程序申報,審批后可持《社區(qū)便民服務網點許可證》向工商、稅務等部門辦理其它手續(xù)。
三、社區(qū)在收到申請人申請之日起,根據申請人所提供的資料進行調查核實,對申請人所提供服務類型及范圍進行核實。核實后簽署意見報街道審核。
四、街道自收到社區(qū)報送材料之日起,要盡快完成對材料的審核工作,對符合條件的簽署意見報區(qū)社區(qū)建設辦公室。
五、區(qū)社區(qū)建設辦公室自收到街道報送材料之日起,要根據所報材料盡快完成復核審批工作。對符合條件的發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》,并將網點審批情況以正式文件形式抄送有關部門。
六、區(qū)社區(qū)建設辦公室與網點簽訂《社區(qū)便民服務網點職責。
責任書。
》,根據網點具體情況規(guī)定其應履行的具體職責。
第四章社區(qū)服務網點的職責。
一、社區(qū)便民服務網點要本著“服務群眾、便民利民、樂于奉獻、熱情周到”的原則開展經營活動,把服務群眾、方便生活作為經營的根本目的。
二、商品經營性社區(qū)便民服務網點的商品,在保證質量的前提下,價格不能高于轄區(qū)市場同類商品的最低價格,商品經營的種類應當盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關,利潤空間比較小的商品,如果居民有需求,則不應該拒絕提供。
三、建立社區(qū)居民服務檔案,對服務區(qū)域內居民中的特殊服務對象建立定期服務制度。特殊服務對象主要是弱勢群體優(yōu)撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員,行動有困難的人員,對他們要進行上門服務、定期服務并做記錄,服務紀錄由被服務人員簽字認可方能有效,否則將視為沒有服務。
四、社區(qū)便民服務網點視其規(guī)模按比例安排服務區(qū)域內的下崗。
職工。就業(yè)人員以5人為單位,按1/5的比例安排下崗職工,不足5人可自主安排,不強制執(zhí)行。要保證被安排人員的勞動安全和待遇平等。
五、社區(qū)便民服務網點必須在其經營場所明顯位置使用區(qū)社區(qū)建設辦公室統(tǒng)一發(fā)放的“社區(qū)便民服務網點”專門標志,注明服務區(qū)域以及對服務區(qū)域內居民的優(yōu)惠措施,標明網點的服務項目,并明確標出網點聯(lián)系方式,在保證聯(lián)系方式暢通的前提下,提供快捷的上門服務。
六、非商品經營類服務網點要建立社區(qū)弱勢群體定期上門服務和咨詢制度,定期對他們進行服務咨詢,如果需要上門服務,則有無條件上門服務的義務。
第五章優(yōu)惠政策。
一、工商行政部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業(yè)的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照、免收登記費用,并從發(fā)照之日起2年內免收各項工商管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業(yè),從取得《社區(qū)便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各項工商管理費用。
二、稅務部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業(yè)稅務登記證的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照,免收登記費用,從發(fā)照之日起2年內所交各種稅金實行財政全部返還。
內,所交各種稅金財政全部返還。
四、衛(wèi)生部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦《衛(wèi)生許可證》及健康證的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照,免收登記費用,從發(fā)照之日起2年內免收各種衛(wèi)生管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業(yè),從取得《社區(qū)便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各種衛(wèi)生管理費用。
五、公安、建設、勞動等有關部門均不得收取持《社區(qū)便民服務網點許可證》便民網點的有關費用。
六、對居民反映服務好、信譽好、誠信度高的網點,區(qū)政府除進行名譽獎勵外,還要拿出專項資金對網點進行獎勵。對在經營過程中,對弱勢群體服務頻繁、數量大的網點,區(qū)政府將結合實際服務情況,對網點進行資金補助,促使網點業(yè)務的正常開展。
七、根據網點經營要求,網點可以向社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設辦公室提出要求,社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設辦公室根據要求負責免費向網點提供經營中需要的社區(qū)基本情況數據,社區(qū)調查結果報告和其他相關的數據資料。
第六章社區(qū)便民服務網點的管理。
一、《社區(qū)便民服務網點許可證》僅限持證網點使用,任何單位或個人不得轉借、轉讓、出租、涂改、偽造、冒領等。
務、財政、工商、衛(wèi)生、物業(yè)管理等有關部門兌現(xiàn)優(yōu)惠政策時,應當將其享受優(yōu)惠政策的情況登記備案。
三、《社區(qū)便民服務網點許可證》實行動態(tài)管理,由區(qū)社區(qū)建設辦公室每年第一季度審驗一次,未經審驗視同無效。各街道和社區(qū)工委負責網點經營的監(jiān)督管理,要將其服務情況進行登記,掌握社區(qū)便民服務網點享受的優(yōu)惠政策,了解社區(qū)居民對社區(qū)便民服務網點的服務滿意程度等及時上報區(qū)社區(qū)建設辦公室,區(qū)社區(qū)建設辦公室對有關部門未按規(guī)定給予網點優(yōu)惠政策,將進行協(xié)調處理;對予不按要求為居民提供服務的,區(qū)社區(qū)建設辦公室調查核實后對未履行其職責的網點取消資格。
四、網點經營質量管理。對社區(qū)便民服務網點區(qū)社區(qū)建設辦公室不定期進行核查,核查主要采用如何為社區(qū)居民服務進行調查的方式,對通過核查評比評出的優(yōu)秀網點授予“優(yōu)質社區(qū)便民服務網點”榮譽稱號,連續(xù)三年獲此榮譽的將授予“社區(qū)便民服務示范網點”榮譽稱號,區(qū)政府將進行扶持獎勵,對服務不合格的網點將撤銷社區(qū)服務網點資格。
五、區(qū)社區(qū)建設辦公室負責印制和發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》、申報網點所需要資料及《衛(wèi)東區(qū)社區(qū)便民服務網點》標志。
第七章附則。
一、對開展此項工作所需工作經費由區(qū)政府專項撥付,區(qū)社區(qū)建設辦公室統(tǒng)一管理使用。
二、本實施方案由區(qū)社區(qū)建設辦公室負責解釋。
三、本實施方案自發(fā)布之日起施行。
便民利民活動方案篇二
為了深入開展第二批黨的路線教育實踐活動,進一步轉變職能,全面落實“三個三”主題落地要求,扎實推進稅收現(xiàn)代化建設,按照市局在全國稅務系統(tǒng)開展“便民辦稅春風”(以下簡稱“春風”)的總體要求和省稅務局“春風”的具體部署,制定實施方案如下:
“春風”的總體目標是:確??h國稅局第二批路線教育實踐活動有效開展,切實解決當前稅收管理和服務工作中存在的突出問題,方便納稅人繳明白稅、便利稅、稅,提升納稅人滿意度和稅法遵從度,樹立國稅良好社會形象。
“春風”將以審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅、規(guī)范等方面為著力點,陸續(xù)推出公開審批清單、提高辦稅服務效率、全面推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、促進納稅、公開權力清單等系列內容,從20xx年2月份開始啟動,以“組合拳、遞進式”的`方式分批進行,從措施推出、細化方案、落地、明察暗訪、績效考核、責任追究到制度完善實施閉環(huán)管理,建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進長效機制。
(一)公開審批清單。
1.時間安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位:政策法規(guī)科。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、收入核算科、納稅服務科、征收管理科、監(jiān)察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
嚴格按照《稅務總局關于公開審批事項等相關工作的公告》的規(guī)定,摸清審批“底數”,公開審批目錄,實行審批清單制度,不得在公開的清單外實施其他審批,堅決杜絕隨意新設、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等現(xiàn)象。對國務院和稅務總局此前決定取消和下放的審批事項要落實到位,不得對已經取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。
1.時間安排。
20xx年2月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位:納稅服務科。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、征收管理科、辦稅服務廳、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
提速政策服務,對政策制定進行事先評估和事后調研分析,稅收政策制定實行同步制定、同步解讀、同步發(fā)布,納稅實行即時答復和限時答復;提速登記,實現(xiàn)設立、變更、停復業(yè)稅務登記事項即時辦結,個體雙定戶和無涉稅疑點小規(guī)模納稅人注銷稅務登記已結清稅款、繳銷票證的即時辦結;提速領用,修訂普通管理規(guī)定,規(guī)范印制管理,簡化領用手續(xù),實行增量和票種變更事項即時辦結,簡化普通程序,放寬普通限額,擴大網絡推廣范圍;提速多元辦稅,開發(fā)網上辦稅服務廳,加強國地稅協(xié)作,擴大全市通辦業(yè)務范圍,深化移動辦稅服務,繼續(xù)推廣“移動版納稅服務平臺”建設;提速涉稅審批,擴大即辦事項范圍,試行先批后核,學習借鑒市國稅局優(yōu)化涉稅審批經驗;提速處理,制定處理快速響應機制,拓寬渠道,試行受理及處理納稅人同步參與互動。
(三)推行首問責任制。
1.時間安排。
20xx年3月中旬起推出。
2.任務分工。
牽頭單位:納稅服務科。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、征收管理科、人事教育科、黨辦室、監(jiān)察室、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
全面落實首問責任制度,對稅務分局、辦稅服務廳等接待納稅人或納稅人事項、尋求幫助的部門和人員,明確首問責任人、程序、標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調、支撐和責任追究等內容。不定期開展明察暗訪,督促首問責任制有效落實,促進為稅清廉。
(四)減輕納稅人辦稅負擔。
1.時間安排。
20xx年3月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位:納稅服務科、征收管理科。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、監(jiān)察室、信息中心、辦稅服務廳、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
減輕報送負擔,積極擴大納稅人涉稅的電子管理,實行納稅人提供一次報送、信息共享,取消網上申報納稅人報送的紙質申報。減輕表單填寫負擔,完善免填單軟件,實現(xiàn)納稅人網上辦稅服務廳預填單。減輕稅務檢查負擔,市縣統(tǒng)籌發(fā)布納稅評估任務,規(guī)范進戶,原則上一年內不對同一納稅人重復稅務檢查。
(五)公開納稅人信用狀況清單。
1.時間安排。
20xx年4月中旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位:納稅服務科、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、辦稅服務廳、征收管理科、信息中心。
3.內容。
落實有關激勵措施,對納稅信用等級高的納稅人落實好綠色通道、購票增量等待遇。試行納稅信用黑制度,及時向社會發(fā)布重大稅收案件信息公告,對嚴重失信納稅人實施重點。將納稅信用等級評果通過向社會公布,實現(xiàn)納稅信用信息的社會共享與廣泛認可。
(六)公開權力清單。
1.時間安排。
20xx年4月下旬起分批推出。
2.任務分工。
牽頭單位:政策法規(guī)科。
參與單位:辦公室、政策法規(guī)科、收入核算科、納稅服務科、辦稅服務廳、征收管理科、監(jiān)察室、信息中心、稽查局、分局、王官莊分局、分局。
3.內容。
清理稅收權力事項,編制稅收權力運行流程圖,公開稅收權力目錄。
便民利民活動方案篇三
以科學發(fā)展觀為指導,著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動為居民提供各類政務服務和生活服務,更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。
(二)服務宗旨:便民、為民、公平、公正。
二、服務范圍。
站式”服務。
服務內容:分公共服務和矛盾糾紛兩大類。公共服務類包括計生服務、社會救助,就業(yè)保障、政策咨詢、戶籍遷移、醫(yī)務診療、訂餐、家政服務、家電維修、專業(yè)配鎖、管道疏通、志愿者服務等多項服務,采取“辦理加代理”的服務方式,能辦理的及時給予辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,代為辦理,限時辦結。矛盾糾紛類包括有關鄰舍關系等與居民生活密切相關的各種矛盾糾紛類問題,給予協(xié)調解決、處理答復或法律援助等。
社區(qū)便民服務窗口開通“”專線電話,提供咨詢、預約等服務。
三、工作制度。
5、零目標投訴,責任追究制,對服務窗口工作人員實行一月一考評,一年一考核。
便民服務窗口每天保證至少1名社區(qū)領導干部在便民服務窗口帶班。對可當場辦理的申請事項即受即辦;對需上報審批或當場不能辦結的事項,實行首接責任制,由受理人向申辦人承諾辦結時間,在辦結時限內辦結并回復申辦人。
四、工作流程。
社區(qū)便民服務窗口按照受理登記、交辦、承辦(代辦)、反饋、批示、辦結回復、備案的工作程序為群眾提供服務。對群眾因特殊原因沒有時間或因年邁及行動不便的,由社區(qū)派遣服務人員登門受理需辦事項。
1、登記。凡到便民服務窗口申辦事項的,均需在服務窗口登記;。
2、交辦。窗口根據居民申辦事項內容立即交辦至相關工作人員;。
6、歸檔。窗口同意辦結的事項轉辦結、歸檔,以便查閱。
五、組織領導。
為加強對該項工作的組織領導,**社區(qū)成立便民服務工作領導小組,使便民服務窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地,成為誠信便民、真情服務的平臺。
該項工作實行開放式的辦理方式,公開接受群眾監(jiān)督。**社區(qū)便民服務窗口設立監(jiān)督電話:。定期從中抽取部分群眾進行評議,評議結果作為對社區(qū)便民服務工作考核的重要依據,同時,社區(qū)根據評議情況及時改進工作。
**社區(qū)居委會。
二〇一二年二月二十二日。
便民利民活動方案篇四
1、提供急需人員身份證明服務,對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員,具備全國人口信息查詢條件的機場、火車站派出所和旅館轄區(qū)派出所可根據實際需要為其開具臨時證明,用于當次乘機、乘火車和入住旅館。
2、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的,派出所根據群眾需要,免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
3、提供節(jié)假日戶籍受理服務。大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項,城鎮(zhèn)和農村派出所戶籍窗口節(jié)假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人,提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
二、河北省公安廳簡化戶口落戶手續(xù)完善便民利民措施七項規(guī)定(10月)。
1、對有穩(wěn)定工作并自購房屋的,憑書面申請、務工(經商)證明、房屋產權證明(購房證明,包括購房協(xié)議和付款證明)、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
2、對有穩(wěn)定工作并租房居住的,憑書面申請、務工(經商)證明、租賃房屋證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證,申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
3、對有穩(wěn)定工作并居住在單位集體宿舍的,憑書面申請、單位出具的務工和居住證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。有隨遷人員的,提交隨遷人員戶口本和身份證、申請人與隨遷人員的親屬關系證明。
4、對夫妻投靠的,憑書面申請、結婚證明、夫妻雙方戶口本和身份證,申請登記住戶口。
5、對父母、子女投靠的,憑書面申請、申請人及遷入人戶口本和身份證、親屬關系證明,申請登記常住戶口。
6、對與人才交流中心簽訂代理協(xié)議的畢業(yè)未滿三年的大專以上學歷高校畢業(yè)生,憑書面申請、畢業(yè)證、戶口遷移證、身份證,申請登記常住戶口。
7、對與用人單位簽訂勞動合同的具有國家中級以上職業(yè)資格證書或具有國家承認的大專以上學歷的人員,憑書面申請、職業(yè)資格證書或學歷證明、戶口本和身份證,申請登記常住戶口。
便民利民活動方案篇五
為進一步推進政府職能轉變,拓展行政服務領域,轉變工作作風,提升行政服務水平,更好地服務基層和服務群眾,大力深化行政管理體制改革,強化鄉(xiāng)公共服務和社會管理職能,打造陽光政府、廉潔政府、透明政府,鎮(zhèn)黨委、政府決定建立鎮(zhèn)便民服務中心,現(xiàn)制定如下實施方案。
一、指導思想。
堅持以黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率的總體要求,圍繞發(fā)展第一要務,建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,按照“為民、便民、利民、富民”的要求,建立高標準、規(guī)范化的鎮(zhèn)便民服務中心,打造服務型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原則。
(一)堅持便民利民原則。以方便群眾辦事為目的,簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學設置服務窗口、篩選服務項目、確定工作流程,實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費”,為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務。
慢作為行為,嚴禁吃、拿、卡、要及以權謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)堅持因地制宜原則。從實際出發(fā),整合現(xiàn)有人力、物力、財力資源,集約利用。要創(chuàng)新方式,深化內涵,夯實基礎,創(chuàng)出品牌,打造亮點。
(四)堅持公開透明原則。通過服務指南、辦事須知,公開服務事項、辦事程序、申報材料、辦結時限、收費依據和收費標準等事項,增強工作的透明度,方便群眾監(jiān)督。
三、機構設置及其職責范圍。
便民中心隸屬所在鄉(xiāng)政府管理,業(yè)務上接受縣行政服務中心指導。便民中心主要承擔本級政府職權范圍內的行政審批、證照辦理、委托受理各類申請、項目全程代理、信息咨詢、非涉密文件查詢等便民服務。便民服務中心應具有以下功能:
1、便民辦事功能。各站所通過在大廳設立服務窗口,為群眾提供方便、快捷、高效的辦證、辦事和咨詢等服務。
2、幫民致富功能。各站所積極為群眾提供信息咨詢、農技指導等服務,幫助解決群眾生產生活中的困難和問題。
3、促進和諧功能。通過群眾訴求中心平臺,實行開門接訪,及時了解和化解各種矛盾,促進農村和諧穩(wěn)定。
四、進駐單位及任務。
業(yè)站等10家單位。
各進駐單位任務:
1、選配工作人員。各進駐單位要按照“素質高、能力強、業(yè)務熟、服務優(yōu)”的總體要求,選配進駐中心的工作人員。
2、清理整頓審批、收費項目。各進駐單位要對本單位所有行政審批項目和行政事業(yè)性收費項目進行清理規(guī)范,并上報鄉(xiāng)紀委。
3、公開行政審批、收費項目。行政審批項目和行政事業(yè)性收費項目經鄉(xiāng)紀委收集審定后,要編印成冊,并向社會張榜公布。
六、工作要求。
1、建立鄉(xiāng)便民服務中心是我鄉(xiāng)進一步轉變干部作風、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的一項重要內容。各有關部門必須高度重視,從加強廉政建設、保持社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展、提高工作效能的大局出發(fā),積極組織籌建工作,努力把中心建成貫徹上級決議、指示的服務平臺,保證“中心”高效有序運轉。
季度滾動性向群眾公開(4)對未能當場辦理的事項要主動、及時地向服務對象給付辦事回執(zhí),承諾辦結時限,主動、自覺接受服務對象和社會各界的監(jiān)督,最大限度地為企業(yè)、群眾提供便捷、高效的服務。
3、“便民服務中心”工作人員要認真實踐“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務,牢固樹立“高效廉潔、勤政為民”的服務宗旨,按照“進一家門辦成,蓋一次章辦好,交規(guī)定費辦完,按承諾日辦結”的要求,對符合規(guī)定的行政審批事項和應收的行政事業(yè)性規(guī)費,由便民服務中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一核算、委托代理、全程服務,增強審批、收費透明度,努力實現(xiàn)管理一流、服務一流的工作目標。
便民利民活動方案篇六
為更好地維護人民群眾健康利益,醫(yī)院采取一系列便民、利民、惠民措施,解決群眾看病難、看病貴問題,深入扎實開展“三好一滿意”活動。
一、優(yōu)質服務在崗位。
(一)結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建立“黨員示范崗”,推行黨員“一幫一”“一對多”,要求黨員在本職崗位上充分發(fā)揮模范帶頭作用,進一步改善服務態(tài)度,促進行風建設。
(二)全面開展創(chuàng)建優(yōu)質護理服務活動,促進護理質量持續(xù)改進。
(三)全院各部門建立了患者滿意度調查系統(tǒng),主動接受社會群眾的監(jiān)督和評價,通過病人滿意度調查、出院病人信息回訪、窗口評比等措施督促全院員工,切實提高滿意度。
二、便民服務在醫(yī)院。
(一)開設無假日門診,增加節(jié)假日排班的醫(yī)務人員,方便群眾。
(二)實行“分層分區(qū)就診”,患者到院后直接分流到各個??品衷\、候診即可,在一個相對獨立的區(qū)域里,將分診、等候、看病、繳費一個流程走完,無須重復走動排隊,排長龍的現(xiàn)象基本杜絕。
(三)提升信息化管理水平,通過推行就診卡、分診排隊叫號、取藥叫號等信息化系統(tǒng),簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短醫(yī)療流程,使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢。
(四)加強導醫(yī)標識,在顯著位置設立、張貼就醫(yī)標識、就醫(yī)流程、專家介紹、學科簡介、健康宣教等,方便群眾了解醫(yī)院情況及就醫(yī)。
(五)增加門診引醫(yī)導診人員,建立導診制度,為患者提供咨詢,解答疑難問題,提高服務質量。
(六)加大門診醫(yī)生預約力度,在原現(xiàn)場預約為主的基礎上增加了114電話預約,增加了預約醫(yī)生人數和預約比例,今后還將擴展為網上預約模式。
(七)加強環(huán)境衛(wèi)生管理,門診候診區(qū)域安置大量候診椅,免費提供飲用水,為患者創(chuàng)造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
(八)與市公共汽車管理部門協(xié)商,將公共汽車總站設在該院院內,方便群眾就醫(yī);考慮到院區(qū)面積較大,醫(yī)院專門購置4臺電瓶車,用于穿梭院區(qū)接送患者入院、檢查、就診,提供便民服務。
(九)建設了“風雨連廊”,將院內的門、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓等主體建筑連接起來,并根據結合醫(yī)院實際將其打造成廉政文化長廊,營造廉政廉醫(yī)的濃厚氛圍。
(十)定期舉辦產科孕婦學校、心內科高血壓知識健康講座、腎內科的腎友會、內分泌科糖尿病等健康教育活動,受到患者與家屬的好評,尤其是對舉辦孕婦學校反響非常好,基本上每期都有數百名孕婦參加。
三、讓利于民在社會。
xx市人民醫(yī)院平均住院日為10.08天)。
(二)降低藥品比例,減輕患者藥品負擔。20上半年采取各種措施將藥品比例下降到37%,比20下降2.75個百分點(目前國家衛(wèi)生部對全國大型三甲醫(yī)院藥品比例的要求為控制在45%以內,xx市人民醫(yī)院多年來均在40%以下)。
(三)降低耗材比例,降低患者醫(yī)療費用。要求在工作量持續(xù)增長的情況下,將全院的耗材占業(yè)務收入比例降低到9.8%,下降0.6個百分點。
(四)開展抗菌藥物專項治理活動。院長與各科室責任人簽訂責任書,規(guī)范抗菌藥物的合理應用。自年6月啟動以來,抗菌藥物使用率下降12.5%。
(五)逐步推進單病種管理,規(guī)范單病種疾病臨床路徑。對部分單病種從診斷、檢查、治療用藥、效果評價以及成本費用進行全面的監(jiān)控,在確保醫(yī)療質量的前提下,著重控制平均住院天數、平均住院費用、醫(yī)療成本、治愈好轉率等指標,以提高醫(yī)療質量,降低患者醫(yī)療費用。
四、送醫(yī)送藥在山區(qū)。
負擔。這種幫扶機制有效帶動基層醫(yī)院管理、技術水平的提高,助推清遠農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,提高農村衛(wèi)生服務水平。
(二)幫扶一批基層醫(yī)生。作為xx省高等院校a級臨床教學醫(yī)院和清遠市專業(yè)技術人才繼續(xù)教育培訓基地,醫(yī)院每年為基層培訓醫(yī)務人員60多名。同時,為更好地為基層醫(yī)院培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀的臨床住院醫(yī)師,醫(yī)院建立了臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,目前在院參加培訓的畢業(yè)生有130多人。
(三)幫扶一批特困病人。醫(yī)院于2010年7月啟動“天使救助活動”,把每年業(yè)務收入的1%作為“天使救助行動”經費,每年籌集不少于400萬元資金,免費治療范圍覆蓋先天性唇腭裂、白內障、先天性心臟病、椎間盤突出、膽結石、子宮肌瘤等14種疾病。至今已經幫扶230名貧困婦兒。這種由醫(yī)院出資出技術,集合社會各界力量進行愛心救助的模式,在xx省乃至全國尚屬首例。
便民利民活動方案篇七
為進一步轉變政府職能,提高行政效率,更好地實行政務公開,推行便民服務,優(yōu)化服務態(tài)度,提升服務水平,現(xiàn)根據我村實際,制定如下實施方案。
一、指導思想。
以黨的xx大精神和科學發(fā)展觀為指引,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求,建立高標準、規(guī)范化的便民服務體制,努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。
二、組織領導。
為加強對便民服務建設的組織領導,村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協(xié)調、督辦,領導小組辦公室負責確定辦公場所,配備辦公用品,確保正常運行。
三、機構設置及工作職責。
(一)機構設置:便民服務中心實行每周都辦公。
(二)工作職責:村便民服務室根據政府授權,面向全村人民群眾提供優(yōu)質高效的服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項,同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作,是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體,為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。
四、方法步驟。
(一)健全機構、制定方案階段(20xx年1月5日——1月15日)。
(二)宣傳發(fā)動階段(20xx年2月15日——2月25日)。
通過會議、廣播、標語等多種形式,加大對便民服務建設工作的宣傳力度,使全村廣大干部進一步解放思想,更新觀念,切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關政策、措施宣傳到每家每戶,做到家喻戶曉。
(三)組織籌備階段(3月25日——3月10日)。
落實便民服務室人員、制度和辦公場所,確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮(zhèn)便民服務中心領導小組辦公室。
(四)運行階段(6月11日——6月16日)。
安排工作人員進駐中心開展便民服務。
五、工作要求。
(一)加強便民服務建設是我村轉變干部作風、加強效能建設,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境、構建和諧社會的一項重要內容。必須高度重視,從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發(fā),積極配合籌建工作,保證便民服務中心高效有序運轉。要將便民服務室建設納入當前工作的重點,落實人員、制度和辦公場所,完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據。
(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制,公開辦事事項,公開辦事結果,拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監(jiān)督,最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
便民利民活動方案篇八
為提升我區(qū)社區(qū)建設水平,健全社區(qū)功能,更好地為社區(qū)居民服務,便利社區(qū)居民特別是社區(qū)居民中的弱勢群體生活,結合我區(qū)實際,制定本方案。
第一章總則。
一、為了促進我區(qū)社區(qū)便民服務網點工作的順利開展,規(guī)范對社區(qū)便民服務網點的管理,結合我區(qū)實際,制定本實施方案。
二、社區(qū)便民服務網點是為更好的完善社區(qū)功能,不斷滿足居民需求,特別是對社區(qū)居民中的弱勢群體提供更多的生活便利,讓更多的人享受到我區(qū)發(fā)展成果,進一步提升社區(qū)建設質量,按照我區(qū)實施“社區(qū)建設質量提高年”要求設立的,各有關部門要根據方案要求制定本部門落實意見,不折不扣地予以貫徹落實。
三、區(qū)社區(qū)建設辦公室對社區(qū)便民服務網點進行統(tǒng)一管理。
第二章設立范圍。
一、社區(qū)便民服務網點作為在政府監(jiān)督下的經營性營利單位,必須以便民利民為根本原則。在網點經營過程中必須充分考慮到居民的需求,通過經營達到便利居民生活的目的。具體設立類型:主要是中介組織、日用百貨、電器維修、社區(qū)衛(wèi)生服務站、家政服務等便民利民的服務行業(yè)。
區(qū)便民服務網點的數量。原則為每500人設立一個社區(qū)便民服務網點(確實需要的,可根據實際情況增設,但不能超過總人口的),在本社區(qū)范圍內,原則上只批準設立相同服務類型的社區(qū)便民服務網點1—2個。
第三章申報審批程序。
一、社區(qū)便民服務網點按照下列程序申報審批:
(一)網點負責人申請;。
(二)社區(qū)調查核實;。
(三)街道審核;。
(四)報區(qū)社區(qū)建設辦公室,由區(qū)社區(qū)建設辦公室進行復核、審批、辦理、發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》,并以正式文件形式抄送有關部門。
二、現(xiàn)有社區(qū)服務網點申請改為社區(qū)便民服務網點時,由網點負責人填寫《社區(qū)便民服務網點申請表》,并提供本人戶口薄、身份證及復印件各1份,近期1寸免冠照片3張,交區(qū)社區(qū)建設辦公室。
申請成立新的社區(qū)便民服務網點時,先按照上述程序申報,審批后可持《社區(qū)便民服務網點許可證》向工商、稅務等部門辦理其它手續(xù)。
三、社區(qū)在收到申請人申請之日起,根據申請人所提供的資料進行調查核實,對申請人所提供服務類型及范圍進行核實。核實后簽署意見報街道審核。
四、街道自收到社區(qū)報送材料之日起,要盡快完成對材料的審核工作,對符合條件的簽署意見報區(qū)社區(qū)建設辦公室。
五、區(qū)社區(qū)建設辦公室自收到街道報送材料之日起,要根據所報材料盡快完成復核審批工作。對符合條件的發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》,并將網點審批情況以正式文件形式抄送有關部門。
六、區(qū)社區(qū)建設辦公室與網點簽訂《社區(qū)便民服務網點職責責任書》,根據網點具體情況規(guī)定其應履行的具體職責。
第四章社區(qū)服務網點的職責。
一、社區(qū)便民服務網點要本著“服務群眾、便民利民、樂于奉獻、熱情周到”的原則開展經營活動,把服務群眾、方便生活作為經營的根本目的。
二、商品經營性社區(qū)便民服務網點的商品,在保證質量的前提下,價格不能高于轄區(qū)市場同類商品的最低價格,商品經營的種類應當盡量滿足居民的需求。對與居民生活息息相關,利潤空間比較小的商品,如果居民有需求,則不應該拒絕提供。
三、建立社區(qū)居民服務檔案,對服務區(qū)域內居民中的特殊服務對象建立定期服務制度。特殊服務對象主要是弱勢群體優(yōu)撫對象,如60歲以上的老人、殘疾人、長期患病人員,行動有困難的人員,對他們要進行上門服務、定期服務并做記錄,服務紀錄由被服務人員簽字認可方能有效,否則將視為沒有服務。
四、社區(qū)便民服務網點視其規(guī)模按比例安排服務區(qū)域內的下崗。
職工。就業(yè)人員以5人為單位,按1/5的比例安排下崗職工,不足5人可自主安排,不強制執(zhí)行。要保證被安排人員的勞動安全和待遇平等。
五、社區(qū)便民服務網點必須在其經營場所明顯位置使用區(qū)社區(qū)建設辦公室統(tǒng)一發(fā)放的“社區(qū)便民服務網點”專門標志,注明服務區(qū)域以及對服務區(qū)域內居民的優(yōu)惠措施,標明網點的服務項目,并明確標出網點聯(lián)系方式,在保證聯(lián)系方式暢通的前提下,提供快捷的上門服務。
六、非商品經營類服務網點要建立社區(qū)弱勢群體定期上門服務和咨詢制度,定期對他們進行服務咨詢,如果需要上門服務,則有無條件上門服務的義務。
第五章優(yōu)惠政策。
一、工商行政部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業(yè)的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照、免收登記費用,并從發(fā)照之日起2年內免收各項工商管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業(yè),從取得《社區(qū)便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各項工商管理費用。
二、稅務部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦個體工商戶和私營企業(yè)稅務登記證的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照,免收登記費用,從發(fā)照之日起2年內所交各種稅金實行財政全部返還。
內,所交各種稅金財政全部返還。
四、衛(wèi)生部門對憑《社區(qū)便民服務網點許可證》申辦《衛(wèi)生許可證》及健康證的,要優(yōu)先受理、優(yōu)先發(fā)照,免收登記費用,從發(fā)照之日起2年內免收各種衛(wèi)生管理費用。
對正在經營的個體工商戶和私營企業(yè),從取得《社區(qū)便民服務網點許可證》之日起2年內,可享受免交各種衛(wèi)生管理費用。
五、公安、建設、勞動等有關部門均不得收取持《社區(qū)便民服務網點許可證》便民網點的有關費用。
六、對居民反映服務好、信譽好、誠信度高的網點,區(qū)政府除進行名譽獎勵外,還要拿出專項資金對網點進行獎勵。對在經營過程中,對弱勢群體服務頻繁、數量大的網點,區(qū)政府將結合實際服務情況,對網點進行資金補助,促使網點業(yè)務的正常開展。
七、根據網點經營要求,網點可以向社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設辦公室提出要求,社區(qū)、街道、區(qū)社區(qū)建設辦公室根據要求負責免費向網點提供經營中需要的社區(qū)基本情況數據,社區(qū)調查結果報告和其他相關的數據資料。
第六章社區(qū)便民服務網點的管理。
一、《社區(qū)便民服務網點許可證》僅限持證網點使用,任何單位或個人不得轉借、轉讓、出租、涂改、偽造、冒領等。
務、財政、工商、衛(wèi)生、物業(yè)管理等有關部門兌現(xiàn)優(yōu)惠政策時,應當將其享受優(yōu)惠政策的情況登記備案。
三、《社區(qū)便民服務網點許可證》實行動態(tài)管理,由區(qū)社區(qū)建設辦公室每年第一季度審驗一次,未經審驗視同無效。各街道和社區(qū)工委負責網點經營的監(jiān)督管理,要將其服務情況進行登記,掌握社區(qū)便民服務網點享受的優(yōu)惠政策,了解社區(qū)居民對社區(qū)便民服務網點的服務滿意程度等及時上報區(qū)社區(qū)建設辦公室,區(qū)社區(qū)建設辦公室對有關部門未按規(guī)定給予網點優(yōu)惠政策,將進行協(xié)調處理;對予不按要求為居民提供服務的,區(qū)社區(qū)建設辦公室調查核實后對未履行其職責的網點取消資格。
四、網點經營質量管理。對社區(qū)便民服務網點區(qū)社區(qū)建設辦公室不定期進行核查,核查主要采用如何為社區(qū)居民服務進行調查的方式,對通過核查評比評出的優(yōu)秀網點授予“優(yōu)質社區(qū)便民服務網點”榮譽稱號,連續(xù)三年獲此榮譽的將授予“社區(qū)便民服務示范網點”榮譽稱號,區(qū)政府將進行扶持獎勵,對服務不合格的網點將撤銷社區(qū)服務網點資格。
五、區(qū)社區(qū)建設辦公室負責印制和發(fā)放《社區(qū)便民服務網點許可證》、申報網點所需要資料及《衛(wèi)東區(qū)社區(qū)便民服務網點》標志。
第七章附則。
一、對開展此項工作所需工作經費由區(qū)政府專項撥付,區(qū)社區(qū)建設辦公室統(tǒng)一管理使用。
二、本實施方案由區(qū)社區(qū)建設辦公室負責解釋。
三、本實施方案自發(fā)布之日起施行。
便民利民活動方案篇九
為認真貫徹落實中央河南省委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部署要求,進一步改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,更好地服務和保障民生,全面提升公安機關的服務效能,省公安廳依據相關法規(guī),研究制定了22條便民利民措施:
1、推進窗口服務規(guī)范化建設。規(guī)范窗口部門建設,統(tǒng)一服務標準,規(guī)范接待用語,文明、熱情服務。實行一次性告知和現(xiàn)場指導服務制度,對群眾咨詢審批業(yè)務的,一次性告知辦理的條件、程序、時限、應提交的資料。當事人申報材料不全或需要更正的,受理人員應當現(xiàn)場指導當事人進行補充、更正后予以受理。完善窗口部門便民服務設施建設,采用“低臺敞開式”方式辦公,設置警民聯(lián)系薄、便民服務條,備有坐椅、茶水、老花鏡、便民服務卡等,有條件的地方可設置排號機、觸摸式顯示屏,為群眾提供方便。實行群眾滿意度當場評價制度,安裝電子評價器,自覺接受群眾評價和監(jiān)督。
2、實行派出所首問負責制。公安派出所接受公民、法人或其它組織的報警、報案、求助、咨詢或辦理相關事項時,首位接待或處理的民警必須熱情接待,認真辦理,負責答復、解釋、說明和處理。對屬于自己承辦的事項應立即接辦。屬于公安機關承辦但不屬于自己承辦的事項,應將辦事人員引導至承辦部門或承辦人,或將有關事項轉交承辦部門或承辦人。對不屬于公安機關職責范圍內的事項,應當向辦事人員說明理由、告知該事項的具體負責部門,并盡可能給予指導和協(xié)助。
3、實行辦理戶籍業(yè)務首接責任制。對公民到派出所辦理戶籍業(yè)務的,實行首接負責制。公安機關內部的審批手續(xù)由派出所首接責任人依程序呈報,并及時將辦理情況反饋當事人。戶籍民警要嚴格按照有關規(guī)定辦理戶籍業(yè)務,耐心解答群眾咨詢。凡手續(xù)齊全的、符合當場辦理規(guī)定的,應當場辦理完畢;手續(xù)不全的,要向群眾解釋清楚,并發(fā)給辦理須知和警民聯(lián)系卡。
4、實行警務室辦理暫(居)住證制度。城市區(qū)公安派出所警務室開展暫(居)住證和租賃房屋登記備案辦理工作。流動人口和出租房屋業(yè)主憑相關手續(xù),到轄區(qū)警務室申請辦理暫(居)住證和租賃房屋登記備案,社區(qū)民警要及時受理,符合條件的,3日內辦結。
5、提供急需人員身份證明服務。對急需登機、乘火車、住旅館而忘帶居民身份證的人員,具備全國人口信息查詢條件的機場、火車站派出所和旅館轄區(qū)派出所可根據實際需要為其開具臨時證明,用于當次乘機、乘火車和入住旅館。
6、為新生兒取名提供重名查詢服務。對群眾為新生兒取名的,派出所根據群眾需要,免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
7、提供節(jié)假日戶籍受理服務。大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項,城鎮(zhèn)和農村派出所戶籍窗口節(jié)假日實行預約受理。對行動不便的孤寡老人、殘疾人,提供上門辦理戶口、居民身份證等服務。
40日??颇慷?、科目三申請補考的預約時間由原來的20日縮短到10日。駕駛證科目三考試結束后做到當日發(fā)證。
9、取消“禁行路線通行證工本費”。對行駛城市禁行路線的貨車不再收取“禁行路線通行證工本費”。
10、推行駕駛證審驗和機動車檢驗屬地化服務管理。在異地從事營運的駕駛人和貨車,向營運地車輛管理所備案登記一年后,可直接辦理駕駛證審驗和機動車安全技術檢驗,不必回原登記地辦理。
11、建立高速公路交通事故快速處理工作機制。對可適用簡易程序處理的交通事故,最先到達現(xiàn)場的民警立即拍照取證,迅速將車輛移至不妨礙交通的地點,盡快恢復交通,嚴防次生事故。當事人對事故成因無爭議的,民警當場出具《道路交通事故認定書》。
12、建立“河南高速公路公安便民服務站”。在京港澳高速公路冀豫站、鄭東新區(qū)站建立“河南高速公路公安便民服務站”,向過往司乘人員提供省公安廳直管高速公路路段交通違法查詢、交通違法處理、銀行自助繳納罰款等“一站式”便民服務。
13、提高消防行政審批效率。縮短審批時限,消防設計審核、驗收和備案抽查項目的辦理時限由規(guī)定的20個工作日縮短為10個工作日;需要組織專家評審的工程,由規(guī)定的55個工作日縮短為30個工作日。開辟重點工程綠色通道,對重點工程項目提前介入,主動提供技術服務;對尚未取得建設工程規(guī)劃許可證明文件的,在其他申報材料齊全的情況下,可依據發(fā)改委的立項批準文件或縣級以上人民政府的會議紀要受理和辦理相關審批手續(xù)。
14、實行消防執(zhí)法建議制度。消防執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患和違法行為,在送達責令改正通知書的同時附送《火災隱患整改建議書》,將整改要求、方法和標準書面告知當事人。對消防設計審核、驗收不合格的項目,以及重大火災隱患單位,由主辦人員負責指導單位制定整改方案。
15、實施消防安全不良行為公布制度。依托河南消防信息網“消防安全不良行為信息公布欄”,對建設工程違法建設、設計、施工、監(jiān)理和消防技術服務機構違法從事中介服務,以及其他消防違法行為進行公布,引導群眾對違法單位進行監(jiān)督。開通“消防產業(yè)信息網”,公布消防產品品牌和生產、銷售企業(yè),曝光不合格產品和企業(yè)信息,方便單位和群眾選擇使用合格產品。
16、開通消防監(jiān)督舉報電話。消防部門在河南消防信息網上建立網上舉報和咨詢受理平臺,設立舉報監(jiān)督電話:0371-65923119,各市消防部門全部開通“96119”熱線電話,24小時接受社會群眾對消防業(yè)務的咨詢和對消防違法行為的舉報投訴。
17、構建出入境證件網上申請系統(tǒng)。構建互聯(lián)網出入境服務網站,申請人可通過出入境服務網站完成初步信息錄入,并打印帶有申請編號的申請表。申請人持該申請表到出入境受理大廳交驗戶口本及身份證,并現(xiàn)場采集照片,即可完成申請。
18、推廣出入境業(yè)務電子受理設施。根據各地出入境業(yè)務需要,在全省各級出入境接待大廳逐步推廣出入境證件一體發(fā)證機、港澳通行證簽注自助受理等電子輔助受理和發(fā)證設施,方便群眾辦理。
崗”,維護校園周邊治安、道路交通秩序,保護學生兒童上下學安全。
20、提供安全防范信息發(fā)布預警服務。及時就涉及群眾切身利益、群眾密切關注的突出治安動向和道路交通安全信息等向社會單位和公眾進行發(fā)布預警。主動加強與轄區(qū)內企業(yè)聯(lián)系,針對企業(yè)生產經營等重要領域中常見易發(fā)的違法犯罪問題,提供預警服務和防范指導,服務企業(yè)經營發(fā)展。
21、建立預約會見在押人員制度。對于符合會見看守所在押人員規(guī)定的,通過看守所網上預約平臺,通過網上預約、電話預約等方式,提前安排在押人員家屬、律師到看守所會見在押人員,減少等候時間。
22、加大信訪事項解決力度。深化領導接訪,采取直接接訪、帶案下訪、重點約訪等形式,信訪接待深入基層,依法妥善解決群眾反映的問題。
便民利民活動方案篇十
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅持以人為本,服務居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務,完善居民自治組織便民服務設施,拓展社區(qū)服務廣度、深度,使社區(qū)便民服務工作得到強化,全面提升社區(qū)服務水平,真正實現(xiàn)“進入一家門,連系千家事,解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據武康街道辦總體工作方案,同時結合上柏社區(qū)實際,特制定上柏社區(qū)《便民服務站》建設工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務,超前服務,創(chuàng)新服務,優(yōu)質服務,質量服務的要求,開展社區(qū)服務居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設,發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務新形式,創(chuàng)建社區(qū)特色服務,已成為有關部門的共識,今年我們要繼續(xù)擴大便民服務網絡,不斷提高社區(qū)服務功能,服務質量和管理水平,使武康街道社區(qū)的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:
上柏社區(qū)《便民服務站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務為手段,通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區(qū)《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:
一是加強組織領導,成立上柏社區(qū)《便民服務站》建設領導小組,
由組長擔任第一責任人,由副組長負責具體工作的推進,各組員職責明確,責任到人。
a、辦事指南:主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內容,主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務:結合社區(qū)居民資源確定服務項目內容,聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業(yè)網站。e.商店學校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務網點,學校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
1.4月上旬,根據武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案,
完成《便民服務站》人員配置及。
2.做好各項服務內容文字資料準備工作,整理途徑轄區(qū)內公共交通線路時刻信息資料,修改社區(qū)網頁中有關內容信息資料,如工作人員調整,崗位變更,商店學校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境,如了解“武康鎮(zhèn)高新技術經濟開發(fā)區(qū)”,做好社區(qū)便民服務工作。
4.根據上柏社區(qū)老年社區(qū)實際,做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務,開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座,開展文體活動,共建活動,做好文明創(chuàng)建宣傳,全方面做好便民服務工作。
便民利民活動方案篇十一
一、指導思想:
以_理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導,深入貫徹落實黨的_精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務,超前服務,創(chuàng)新服務,優(yōu)質服務,質量服務的要求,開展社區(qū)服務居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設,發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務站主題活動。
二、上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:
上柏社區(qū)《便民服務站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務為手段,通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區(qū)《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:
一是加強組織領導,成立上柏社區(qū)《便民服務站》建設領導小組,
由組長擔任第一責任人,由副組長負責具體工作的推進,各組員職責明確,責任到人。
二是社區(qū)《便民服務站》內容設置:
a、辦事指南:主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
b、計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內容,主要公布政策法規(guī)、-程序等。
c、家政服務:結合社區(qū)居民資源確定服務項目內容,聯(lián)系方式。
便民利民活動方案篇十二
律師股堅持以_理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,深入貫徹落實省、市會議精神,積極開展“便民利民”活動,現(xiàn)將此次活動總結如下:
法律服務人員先后走訪企業(yè)或服務單位80余家,向企業(yè)發(fā)送“聯(lián)系卡”1000張。為社區(qū)開辦法律知識講座23次,辦理涉及農村、城市居民醫(yī)療、養(yǎng)老和其他社區(qū)保障政策落實法律事務45件。為法律服務對象減免費用涉及金額11萬余元。
訴查處機制,暢通渠道,健全制度,保證對每一件投訴都認真處理,并及時向投訴人反饋。重點加強了對律師事務所服務質量的檢查,以有效推動便民利民活動的開展。
三、組織便民利民公益活動,努力樹立律師的良好社會形象。一是組織律師設立、發(fā)放獎學金回報社會活動。二是開展未成年人保護工作,開展青少年權益維護法律咨詢服務,切實解決青少年成長中出現(xiàn)的權益維護問題。三是組織律師開展法律咨詢活動,組織律師開展“學習雷鋒好榜樣活動”、“黨員律師為民服務活動”,通過現(xiàn)場提供法律咨詢服務,涉及婚姻、繼承、房屋買賣、拆遷安置、股權轉讓、戶口遷移等方面,受到群眾的稱贊。四是通過此次活動加強了老年人(離退休人員)、下崗職工的法律宣傳教育,增強了他們對法律的了解。此次活動充分利用了老年人(離退休人員)、下崗職工的特點,宣傳與他們密切相關的法律法規(guī),號召他們依法抵制迷信、_等非法活動。
組織了律師為他們提供法律咨詢、辦理法律事務,解決后顧之憂,依法維護老年人(離退休人員)、下崗職工的合法權益。
活動總結1。
北岸明珠社區(qū)便民利民活動總結根據《便民利民服務日活動通知》的要求,今年7月1日,是中國_成立90周年紀念日,為了謳歌黨的豐功偉績,更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調動地區(qū)發(fā)展計劃委員會黨員干部在推進經濟工作實踐中的積極性和參與構建和諧松北的工作熱情,在6月19日便民利民活動日w社區(qū)開展了多種形式紀念“七·一”便民利民活動,現(xiàn)將活動情況總結如下:
便民利民活動方案篇十三
一、目的以“四式四化”場所精神構建深化為內涵,以“六個結構”調整優(yōu)化為目標,打造醫(yī)院服務品牌,彰顯公立醫(yī)院公益形象,開展10月便民惠民月系列活動;實施系列便民、惠民措施,吸引廣大患者及家屬積極參與,在全社會產生廣泛影響,深入人心,增強醫(yī)院整體醫(yī)療服務能力,推進醫(yī)院整體發(fā)展。提升醫(yī)院內涵建設,增強醫(yī)院軟實力;同時也對本年度最后一個季度工作起到推動沖刺的作用,為落實完成醫(yī)院年度工作目標增強動力。
二、活動主題:
凸顯公益性質強化服務體驗。
三、活動時間:2018年10月4日——10月31日。
四、活動領導與工作小組:
1、活動領導小組:組長:蘇百齡。
1副組長:王愛紅。
組員:盧順麟、江燦華、戴云芳、陳華、張巧梅、黃為。
2、工作小組:組長:江燦華。
3、協(xié)同部門:
五、活動內容與方案:
1、門診便民惠民系列活動;
2、我院專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)系列活動;
3、10月10日世界精神衛(wèi)生日義診暨健康講座。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院mdt多學科聯(lián)合診療;
5、四院青年志愿者“重陽節(jié)”走進敬老院;。
6、上海新華醫(yī)院、上海十院、江蘇省人民醫(yī)院等上級醫(yī)院專家來我院坐診及系列優(yōu)惠;
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓;
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心“世界卒中日”義診暨健康講座;。
11、“光明使者社區(qū)行,關愛老人眼健康”志愿服務走進城北街道;。
12、重點專科進社區(qū)義診活動;
13、整體策劃宣傳方案及媒體聯(lián)動。
六、具體活動及時間安排:
1、門診惠民便民活動。
責任部門:門診部、財務科、信息科責任人:趙燕、張華芳、卓越(見附件1)。
2、醫(yī)療專家走進社區(qū)舉辦講座、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動;責任部門:醫(yī)教科責任人:萬宗文、徐興軍講座:
(1)《高血壓—了解與重視》。
10月12日下午14:30城南街道新蓮花社區(qū)陸倩(3)《骨折的預防和處理》。
10月25日下午15:00城東街道東城社區(qū)仲衛(wèi)東。
4、滬寧大型三甲醫(yī)院消化道m(xù)dt多學科聯(lián)合診療責任部門:醫(yī)教科責任人:萬宗文、王浩森實施時間:10月13日(周六)。
(詳情根據各醫(yī)院來院診療專家實際名單提前一周公布)。
時間:上海十院執(zhí)行主任固定來院時間。
省人醫(yī)消化科專家、耳鼻咽喉科專家每月固定來院時間。
7、面向社會“第一目擊者”大型培訓責任部門:創(chuàng)傷急救中心、健康管理中心責任人:仲衛(wèi)東、張恒時間:10月20日(詳見附件2)。
1.時間:10月20日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳3.活動流程:
(1)中心簽約揭牌儀式。
(2)學科共建、手術(患者提前預約)。
1.時間:10月27日(星期六)08:30—11:302.地點:醫(yī)院門診大廳及消化醫(yī)學中心3.活動流程:
(1)中心及工作站簽約揭牌儀式。
(2)消化醫(yī)學中心義診。
10、城南街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心“世界卒中日”義診暨健康講座。
11、“光明使者社區(qū)行關愛老人眼健康”志愿服務進城北街道。
1.時間:
2018年10月4日—10月31日2.地點:城北街道各社區(qū)3.活動議程。
6(1)眼科科普講座。
(2)眼健康篩查(視力、青光眼、白內障)。
12、重點??七M社區(qū)義診活動1.時間。
每周日上午07:30—09:302.地點。
主城區(qū)2個社區(qū):東安社區(qū)、江洲社區(qū)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個村:城東唐甸村、九龍雨聲村3.義診科目。
13、整體策劃宣傳方案:責任部門:宣傳策劃中心責任人:陳姝。
便民利民活動方案篇十四
為了讓學生了解“綠色平安文明”的深刻內涵,并自覺踐行其內在要求,并深刻領會其精神實質,進一步促進學生綜合素質的提高,讓青年學生在受教育、學知識、長身體的同時,學會如何從自己做起,從身邊小事做起,營造積極、健康、文明,向上、和諧的綠色環(huán)境,使學生在頭腦中孕育現(xiàn)代發(fā)展思想萌芽,從關心學校環(huán)境與提高自身的文明到關心周圍、關心社會、關心國家、關心世界,為走向社會步入職業(yè)生涯打下堅實的思想基礎,我學院開展以“爭做平安使者,共創(chuàng)文明校園”為主題的金牌服務系列活動之公益廣告設計大賽。
展現(xiàn)當代大學生熱愛校園,樂觀開朗,積極向上的精神風貌。展示大學生對理想、文化、道德、素質的追求,積極構建文明校園。豐富廣大同學的校園文化生活,展示大學生的風采,提高同學們的綜合素質。
培養(yǎng)廣大同學安全意識,建設和諧校園,促進校園精神文明建設。拓展廣大同學團隊協(xié)作能力,激發(fā)大學生的主人翁意識和社會責任感,提高大學生綜合素質。
xxxx。
xxxxx。
x年x月x日。
xxxx。
大一、大二、大三年段全體同學。
1、每班至少有一支隊伍參賽。
2、可自由組合參賽。
x月x日之前發(fā)送隊名+組長姓名(聯(lián)系方式)+隊員姓名(不得多余10人)至x作品上交截止日為x月x日,發(fā)至如上郵箱。
展現(xiàn)當代大學生熱愛校園,樂觀開朗,積極向上的精神風貌,展示大學生對理想、文化、道德、素質的追求,積極構建文明校園。同時鼓勵各種創(chuàng)新形式的dv短片。
1、時間長度:3—5分鐘(包括片頭,請嚴格控制時間,過長則酌情扣分。)另外,在作品的片尾附加2分鐘的花絮材料。
2、在作品展示結束之后,各參賽團隊代表需作2—3分鐘的作品創(chuàng)意簡要介紹,該環(huán)節(jié)的表現(xiàn)作為評分項目之一。
3、內容主要與校園平安、精神文明建設相關。題材不限,人物類、記錄類、專題類、自由創(chuàng)意類等皆可。
4、以漢語(方言請搭配中文字幕)為主要配音語言。
5、用dv,數碼相機等設備拍攝的dv短片作品。dv短片的`格式為:mpeg,rm,rmb,avi,wmv。
6、作品務必原創(chuàng)。
(一)前期準備:
1、宣傳工作:
a.海報宣傳——由宣傳部協(xié)助制作活動海報,張貼于男女生宿舍樓宣傳欄。
b.微博宣傳---擴大活動影響范圍,及時跟進活動過程。
c.各年級、班級負責人宣傳----將活動策劃發(fā)至各年級段長處,鼓勵同學多多參與。
d.qq宣傳---在空間和群上由負責人進行宣傳。
e.找出代表性公益廣告下發(fā)至各班級群,擴大活動影響力。
2、邀請嘉賓。
3、申請教室:
申請一個足以容納300人的大教室(公共教室)。
4、活動物品準備:
(1)制作評委的打分牌,大眾評委的打分牌(“哭臉”、“笑臉”)。
(2)加油棒,黑色簽字筆,抽簽條,水。
(3)評委的評分細則(保證評委人手一份)。
(4)獎品準備:獎狀若干張。
5、由各班選派代表進行抽簽,決定出場順序。
便民利民活動方案篇十五
“踩樓送祝福,贏_內測資格”
增添版面活躍氣氛。讓更多喜愛_的玩家。參與到這次的內測中來!
綜合討論區(qū)。
綜合討論區(qū)所有格式版友都可參加!
xx月xx日xx:xx~xx月xx日xx:xx。
活動以回帖形式進行!
活動方法:
1.玩家以回帖的模式進行。
2.每個玩家在活動帖內按照格式進行回復。
3.時間要如有改動,可延遲活動時間。
qq號碼:
論壇名稱:
我的_祝福:
ps:祝福不得少于150字,發(fā)現(xiàn)抄襲一律取消活動資格!
活動結束后統(tǒng)一由版主進行評選,版友監(jiān)督。
1.論壇方面提前發(fā)帖公布活動內容和參賽時間,正式帖內回復有效。
2.活動結束日晚上00:00結束發(fā)帖,斑竹評選并整理獲獎名單。
根據玩家送出的祝福內容給予相應的qq號碼開通_內測資格!
1、綜合討論區(qū)的所有合格版友都可以參加,參加活動者必須在綜合討論區(qū)以回帖的形式進行。
2、玩家不得發(fā)表與活動無關的主題帖和游戲圖片,不在此范圍的不要跟帖,對起哄、鬧事者一律予以刪除處理。
3、嚴重灌水者會按照《qq游戲論壇守則》視其情節(jié)輕重給予相應處理。
4、不得發(fā)表違反《qq游戲論壇守則》和《qq游戲論壇發(fā)貼規(guī)定》的帖子。
5、本次活動的最終解釋權歸騰訊公司所有。
祝福內容充實!獎勵會由管理人員和斑竹統(tǒng)計發(fā)放。
里程碑一發(fā)布活動帖,開始活動。
里程碑二第一次參賽回帖量100帖。
里程碑三第一次活動帖瀏覽量3000。
便民利民活動方案篇十六
為進一步做好流動人口計劃生育管理服務工作,切實維護流動人口合法權益,結合我轄區(qū)實際,特制定本方案。
一、指導思想。
認真貫徹落實以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,以穩(wěn)定低生育水平、維護公民的合法權益為目標,創(chuàng)新工作機制,改進工作作風,提高工作效率,依法辦事,文明執(zhí)法,自覺接受群眾監(jiān)督,為群眾提供高效、優(yōu)質的服務,不斷滿足人民群眾日益增長的計劃生育的需要,為全面建設小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、主要內容。
(一)廣泛宣傳,保障流動人口政策知情權。
通過各社區(qū)的政務宣傳欄和黑板報及入戶調查等多種形式,及時向流動人口提供計劃生育政策法規(guī)、生殖健康常識和便民服務措施等動態(tài)信息。
(二)簡化辦事程序。
免費為提出申請的育齡群眾辦理《流動人口婚育證明》,可以實行街辦居發(fā),嚴禁在與流出人口辦理證件時,搭車亂收費,或以各種名義收取押金、保證金。
(三)優(yōu)質服務,保障流動人口生殖健康服務。
充分利用我轄區(qū)人口公共服務室,開展生殖健康服務,及時為持有《流動人口婚育證明》的流動人口依法提供國家規(guī)定的計劃生育免費基本技術服務,開展避孕節(jié)育和生殖健康檢查。
(五)要依法落實流動人口應該享有的獎勵優(yōu)惠政策。加強對流動人口家庭的上門訪視工作,建立定期聯(lián)系制度,盡力幫助流出人口解決家庭困難。
(六)暢通服務渠道。
在流動人口集聚的社區(qū)設立標識明顯的計劃生育避孕藥具、計劃生育生殖健康宣傳資料免費發(fā)放點,滿足其服務需求。
便民利民活動方案篇十七
隨著社會的不斷發(fā)展,科技的不斷進步,社區(qū)便民服務已成為城市現(xiàn)代化建設的重要內容。下面是有物業(yè)便民服務。
歡迎參閱。
為了切實貫徹落實《南昌縣司法局關于深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動的通知》有關要求,進一步加大法律服務便民力度,擴大法律服務覆蓋面,切實發(fā)揮法律服務職能作用。我局決定在全縣范圍內進一步深入開展“法律服務進社區(qū)”便民利民服務活動,將法律服務向社區(qū)延伸,切實維護困難群眾合法權益,促進社會和諧穩(wěn)定?,F(xiàn)制定實施方案如下:。
一、指導思想。
認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,堅持以社會主義法治理念為引領,爭創(chuàng)縣級文明城為目標。按照“圍繞中心、服務大局”和“應援盡援”的要求,主動將法律服務送到社區(qū),根據我縣實際情況,突出重點,講究實效,創(chuàng)造性地開展工作。通過積極的調查研究、思想疏導、矛盾糾紛調處和援助案件的辦理,努力減少和消除各種不穩(wěn)定因素,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效、權威的法治環(huán)境,為全縣經濟社會又好又快發(fā)展作出貢獻。
二、工作目標。
按照司法部和省廳、市局的部署,結合市、縣民生工程目標,通過深化“法律服務進社區(qū)”主題活動,促進形成依法有序表達訴求、及時有效解決問題的社會環(huán)境,推動提高社會服務管理水平,保障司法公正,使社區(qū)居民的法律意識和法律素質進一步提高,自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的能力不斷增強;社區(qū)規(guī)范化建設和依法管理的水平進一步提升;社區(qū)的法治環(huán)境進一步得到完善;法律服務質量和社會知曉率進一步提高。
三、活動主題。
“法律服務進社區(qū),化解糾紛到家門?!?/p>
四、組織領導。
為加強此項活動的組織領導,確保活動的順利進行,特成立南昌縣“法律服務進社區(qū)”活動領導小組,南昌縣司法局黨組書記高道榮任組長,南昌縣司法局副局長張會春、南昌縣司法局紀檢組長萬小紅、南昌縣公證處主任陳學斌為副組長,南昌縣司法局維穩(wěn)信息員鄧亮為常務副組長,法援中心、公證處、致力律師事務所、基層法律服務工作站等相關部門為成員單位,辦公室設在南昌縣法律援助中心。
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧。
活動內容:便民活動包括八個項目:。
1、商品義賣。
2、清洗眼鏡。
3、法律咨詢(律師進社區(qū))。
4、美容理發(fā)。
5、義務理發(fā)。
6、義診。
7、巧手縫補。
8、磨菜刀、剪刀。
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者。
活動地點:波波城小區(qū)小廣場。
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作,堅持以人為本,服務居民生活,滿足大眾需求為宗旨,不斷優(yōu)化社區(qū)服務,完善居民自治組織便民服務設施,拓展社區(qū)服務廣度、深度,使社區(qū)便民服務工作得到強化,全面提升社區(qū)服務水平,真正實現(xiàn)“進入一家門,連系千家事,解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧,創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據武康街道辦總體。
工作方案。
同時結合上柏社區(qū)實際特制定上柏社區(qū)《便民服務站》建設。
工作計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮(zhèn)黨委所提出:主動服務,超前服務,創(chuàng)新服務,優(yōu)質服務,質量服務的要求,開展社區(qū)服務居民生活,滿足大眾需求的新理念,加強社區(qū)居民自治組織建設,發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務社區(qū)居民為立足點與工作切入點,開展便民服務站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務新形式,創(chuàng)建社區(qū)特色服務,已成為有關部門的共識,今年我們要繼續(xù)擴大便民服務網絡,不斷提高社區(qū)服務功能,服務質量和管理水平,使武康街道社區(qū)的便民服務工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
上柏社區(qū)《便民服務站》,就是以社區(qū)居民自治組織為主體,以便民服務為手段,通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作,力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區(qū)《便民服務站》與街道《便民服務中心》的。
半年工作總結。
權利義務相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務站》工作機構及內容設置:。
一是加強組織領導,成立上柏社區(qū)《便民服務站》建設領導小組,
由組長擔任第一責任人,由副組長負責具體工作的推進,各組員職責明確,責任到人。
二是社區(qū)《便民服務站》內容設置:。
a、辦事指南:主要公布工作人員。
崗位職責。
姓名電話。
b.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內容,主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
c、家政服務:結合社區(qū)居民資源確定服務項目內容,聯(lián)系方式。
d.求職招聘:公布求職指南,鏈接到縣勞就業(yè)網站。e.商店學校:社區(qū)周邊主要商業(yè)服務網點,學校名稱電話等。
f.出行交通:公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務站》建設工作安排。
1.4月上旬,根據武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案,完成《便民服務站》人員配置及。
2.做好各項服務內容文字資料準備工作,整理途徑轄區(qū)內公共交通線路時刻信息資料,修改社區(qū)網頁中有關內容信息資料,如工作人員調整,崗位變更,商店學校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境,如了解“武康鎮(zhèn)高新技術經濟開發(fā)區(qū)”,做好社區(qū)便民服務工作。
4.根據上柏社區(qū)老年社區(qū)實際,做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務,開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座,開展文體活動,共建活動,做好文明創(chuàng)建宣傳,全方面做好便民服務工作。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/10830414.html】