進(jìn)行計(jì)劃的過(guò)程中,我們可以更好地反思和分析自己的行動(dòng)和做法,從而得出更好的改進(jìn)方向。制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)該充分了解自己的能力和資源,并合理分配。計(jì)劃是我們向目標(biāo)邁進(jìn)的腳步,只有合理的計(jì)劃才能帶來(lái)成功的成果。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇一
以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,端正孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度,改正他們的懶散作風(fēng)和一些不良習(xí)慣,建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、文明、守紀(jì)、刻苦、勤奮、互助的班集體,促使孩子們?nèi)?、健康的發(fā)展。
本班現(xiàn)有學(xué)生56人,大部分學(xué)生能遵守紀(jì)律,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但也有部分學(xué)生的紀(jì)律性很差,不好好學(xué)習(xí),好動(dòng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)和生活都沒(méi)法好好的管理自己。本學(xué)期要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)他們的教育和轉(zhuǎn)化工作,讓他們改過(guò)自新,做個(gè)愛學(xué)習(xí)的文明好少年。
1、以全面提高學(xué)生各方面素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),做好管理工作。
2、抓好德育教育工作構(gòu)建良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,爭(zhēng)做文明好少年。
(一)常規(guī)教育方面:
三年級(jí)是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,是孩子們由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)以及晨間談話教育,學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,讓孩子們知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。對(duì)班級(jí)中表現(xiàn)不是很好的孩子要做到及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)的教育作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
(二)班級(jí)紀(jì)律方面一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律借助班會(huì)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,讓孩子們變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。
2、課間紀(jì)律課間活動(dòng)以“跳繩、踢毽子”為主要活動(dòng)方式,另外適當(dāng)給孩子提供一些有趣的課外游戲,豐富孩子的課間活動(dòng)。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。
3、路隊(duì)紀(jì)律結(jié)合“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),在班級(jí)開展“路隊(duì)小標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。
4、就餐情況針對(duì)“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)中的就餐部分,逐條要求孩子們,給每桌設(shè)置一個(gè)紀(jì)律小組長(zhǎng),定時(shí)匯報(bào)就餐情況,再針對(duì)個(gè)別表現(xiàn)特別好和特別差的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)。
(三)衛(wèi)生方面講究衛(wèi)生很重要。
俗話說(shuō),病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生:良好的個(gè)人衛(wèi)生能使身體健康,要求孩子們做到衣著整潔,做好"三勤",勤整抽屜,勤剪指甲,勤洗澡。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天做好“三掃”工作,早上、中午、放學(xué)前認(rèn)真打掃監(jiān)督。每周二做好一次大掃除,對(duì)班級(jí)和包干場(chǎng)地做一次徹底的清潔。
(四)班干部的培養(yǎng)方面重視對(duì)班干部的管理,定期召開班干部會(huì)議,盡量讓班干部獨(dú)立完成任務(wù),聽取他們的意見,及時(shí)反饋班干部工作情況,培養(yǎng)良好的班干部隊(duì)伍。
首先對(duì)班干部進(jìn)行明確分工,落實(shí)責(zé)任;接著培養(yǎng)班干部的模范帶頭作用,關(guān)心熱愛班級(jí)體,主動(dòng)幫助有困難的學(xué)生,使之共同進(jìn)步;最后給班干部創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓他們學(xué)著管理班級(jí),教師要經(jīng)常鼓勵(lì)他們的工作,讓他們做的更出色。
(五)做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
學(xué)困生作為班級(jí)中的特殊的群體,我要做好以下工作讓他們有所進(jìn)步、有所提高。
1、仔細(xì)了解、分析形成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因,以便對(duì)癥下藥。
2、用一顆真誠(chéng)的愛心去關(guān)注他們,讓他們感受到班集體的溫暖。
3、和任課老師聯(lián)系,了解他們?cè)诓煌瑢W(xué)科的表現(xiàn),采取不同的策略,做好細(xì)致的輔導(dǎo)工作,讓這些學(xué)生得到全面的發(fā)展和提高。
1、慶?!叭恕眿D女節(jié)。
2、開展“文明課間章”爭(zhēng)章活動(dòng)。
3、圍繞感恩開展學(xué)雷鋒、婦女節(jié)、植樹節(jié)活動(dòng)。
4、校跳繩比賽。
5、愛心贈(zèng)書手拉手(校園綠色義賣活動(dòng)—與貴州學(xué)校聯(lián)誼活動(dòng))。
6、刊出主題板報(bào)四月:
7、開展“文明校外章”爭(zhēng)章活動(dòng)。
8、一至六年級(jí)清明掃墓,新生入隊(duì)活動(dòng)。
9、校立定跳遠(yuǎn)比賽。
10、刊出以“xx”為主題的板報(bào)五月:
11、慶祝“五·一”勞動(dòng)節(jié)。
12、開展“文明用膳章”爭(zhēng)章活動(dòng)。
13、母親節(jié)感恩活動(dòng)。
14、開展預(yù)防溺水事故宣傳教育系列活動(dòng)。
15、校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
16、刊出以“”為主題的板報(bào)。
17、校廣播操展示活動(dòng)六月:
18、刊出主題板報(bào)。
19、學(xué)期“甬山文明之星”考核。
20、一至五年級(jí)期末診斷性測(cè)試。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇二
“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的。
心得體會(huì)。
寫下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非常可怕的事情。
遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:
一、樹立合規(guī)辦事意識(shí)。
堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。
二、樹立責(zé)任意識(shí)。
信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營(yíng)貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三、
樹立監(jiān)督意識(shí)。
員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長(zhǎng)鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺(jué)防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f(shuō),這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒(méi)有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過(guò)談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真。
總結(jié)。
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來(lái)約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》)已經(jīng)實(shí)施了9年多了,但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作至今仍存在諸多問(wèn)題。筆者身在其中,對(duì)此有著深切的感受,故在此試著指出問(wèn)題并給出對(duì)策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來(lái),其中很多尚未設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作目前還是由風(fēng)險(xiǎn)管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級(jí)農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而,農(nóng)商行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題,其本身的風(fēng)險(xiǎn)管理工作尚且疲于應(yīng)付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風(fēng)險(xiǎn)管理部門“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)保持獨(dú)立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問(wèn)題。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問(wèn)題。
很多農(nóng)商行對(duì)《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的職責(zé)履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、沒(méi)有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,無(wú)法正確理解法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的規(guī)定及其精神,不能準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的影響,未能及時(shí)為高級(jí)管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評(píng)價(jià)商業(yè)銀行各項(xiàng)政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認(rèn)可。
3、對(duì)員工的合規(guī)培訓(xùn)不夠甚至完全沒(méi)有培訓(xùn)。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限,素質(zhì)不高,無(wú)法履行《指引》規(guī)定的對(duì)員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)的工作職責(zé)。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購(gòu)、資產(chǎn)證券化、運(yùn)作上市的過(guò)程中,會(huì)選聘一些涉及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的外包單位,比如:資產(chǎn)評(píng)估公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對(duì)這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過(guò)非公開招標(biāo)或者非公開競(jìng)聘的方式選聘而來(lái)的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)、能力、敬業(yè)精神等千差萬(wàn)別,如果不通過(guò)公開招標(biāo)或者公開競(jìng)聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實(shí)際需要。事實(shí)上,這樣選聘來(lái)的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實(shí)不高,收費(fèi)還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)系和對(duì)接,卻談不上由其負(fù)責(zé)公開選聘和跟蹤管理。這就導(dǎo)致了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門根本無(wú)法對(duì)這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)。
5、在保持與監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常的工作聯(lián)系,并跟蹤和評(píng)估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實(shí)情況方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要表現(xiàn)在:不能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效的溝通,不能準(zhǔn)確、真實(shí)地表達(dá)自身合理合法的訴求,不能保質(zhì)保量地及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,不能嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置存在的問(wèn)題,農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員,以使該部門能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為此,作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的省級(jí)農(nóng)村信用社首先要從自身做起,盡快在本級(jí)設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行(縣級(jí)農(nóng)村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
(二)針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問(wèn)題,農(nóng)商行應(yīng)從以下二個(gè)方面著手:
1、以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和職務(wù)級(jí)別等優(yōu)厚條件,積極從社會(huì)或者從具有先進(jìn)、成熟的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的大、中型銀行(比如:工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進(jìn)學(xué)有所成并且有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,特別是法律人才,充實(shí)到農(nóng)商行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì),并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去,從而為農(nóng)商行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供強(qiáng)大的專業(yè)支持。
2、對(duì)現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員,要加強(qiáng)合規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要請(qǐng)大、中型銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù),特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),并針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,公布成績(jī)及排名,對(duì)經(jīng)常排名在前的人員給予適當(dāng)?shù)木窦拔镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)經(jīng)常排名在后的人員給予通報(bào)批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰,以激發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自覺(jué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
據(jù)了解,目前有的省級(jí)農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項(xiàng)培訓(xùn)工作了,并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務(wù))培訓(xùn)的人員也紛紛表示自己確實(shí)很需要并且很歡迎這種精準(zhǔn)、實(shí)用的培訓(xùn)方式。
(三)針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才待遇存在的問(wèn)題,農(nóng)商行要適當(dāng)給予或者提高具有企業(yè)法律顧問(wèn)資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的待遇,并且根據(jù)這些人才實(shí)際的工作能力安排其擔(dān)任適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù);對(duì)于不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,可以考慮按中級(jí)或者高級(jí)技術(shù)職稱給予適當(dāng)?shù)募?jí)別待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動(dòng)地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。
(四)針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)日常工作存在的問(wèn)題,農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、對(duì)于新出臺(tái)的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,要及時(shí)組織學(xué)習(xí),并可以采取有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等方式,促使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員能夠第一時(shí)間了解并主動(dòng)掌握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,進(jìn)而使其逐步達(dá)到能夠?qū)W以致用地解決實(shí)際工作中遇到的合規(guī)問(wèn)題,能夠及時(shí)給高級(jí)管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,加強(qiáng)其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動(dòng),必要時(shí)可以互相派員學(xué)習(xí)、觀摩對(duì)方的業(yè)務(wù)及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下,充分運(yùn)用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進(jìn)行相應(yīng)的考試或者競(jìng)賽等)加大合規(guī)培訓(xùn)及宣傳的力度,迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識(shí),從而保證合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標(biāo)或者公開競(jìng)聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽(yù)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗(yàn)豐富、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀機(jī)構(gòu)和人員選聘進(jìn)來(lái)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門既要負(fù)責(zé)遴選合格的外包單位(必要時(shí)可以建立備選機(jī)構(gòu)名單或?qū)<規(guī)欤忠c這些外包單位進(jìn)行有效溝通和對(duì)接,并及時(shí)有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進(jìn)程,審核其工作成果,對(duì)其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)。
5、要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有效溝通,堅(jiān)決避免與監(jiān)管機(jī)構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機(jī)構(gòu)合理合法地表達(dá)自身的訴求,又要按監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求及時(shí)報(bào)送合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,更要不折不扣地堅(jiān)決采取有力措施執(zhí)行和落實(shí)好監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇三
20xx年,全區(qū)物業(yè)管理以“創(chuàng)城和環(huán)境綜合整治”為主線,以提高行業(yè)管理水平和解決物業(yè)小區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為落腳點(diǎn),全面提升行業(yè)管理水平及物業(yè)服務(wù)水平,工作計(jì)劃如下:
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問(wèn)題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī),抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽(yáng)街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問(wèn)題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過(guò)程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問(wèn)題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問(wèn)題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問(wèn)題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇四
要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)提高法律合規(guī)管理工作質(zhì)量和水平。下面是小編為大家整理的關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的。
歡迎大家的閱讀。
**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是:緊密結(jié)合省分行黨委確定的全年中心工作,以合規(guī)文化建設(shè)為主線,突出依法合規(guī)人人有責(zé),依法合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值理念,重點(diǎn)以開展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)、深化反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理、提高內(nèi)外部審計(jì)檢查問(wèn)題整改真實(shí)性、加強(qiáng)法律服務(wù)、充分發(fā)揮兩支隊(duì)伍作用為手段,為全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理提供全方位支持和保障。
(一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”宣傳教育活動(dòng)。積極采取措施,通過(guò)多種載體,讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識(shí),提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經(jīng)營(yíng)管理和決策中,為我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)開展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。在去年開展“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,鞏固成果,深化措施,制定標(biāo)準(zhǔn),分級(jí)驗(yàn)收,針對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu),在全行范圍內(nèi)深入開展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。
(三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的征文和辯論”活動(dòng)。按照全員參與的原則,以合規(guī)管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系為主題,開展一次征文和辯論活動(dòng),優(yōu)秀征文編輯成冊(cè),對(duì)辯論競(jìng)賽活動(dòng)的優(yōu)勝單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)建立健全反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理長(zhǎng)效機(jī)制。一是梳理反洗錢與關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則,按條線分類并下發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全行反洗錢、關(guān)聯(lián)交易管理指導(dǎo)的針對(duì)性。二是根據(jù)部門分工,進(jìn)一步明確省分行各部室在反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作中的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí),總結(jié)20xx年簽訂反洗錢目標(biāo)責(zé)任狀情況,進(jìn)一步修訂有關(guān)內(nèi)容,簽訂反洗錢年度目標(biāo)責(zé)任狀。三是結(jié)合實(shí)際,研究制定反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對(duì)反洗錢屢查屢犯問(wèn)題,加強(qiáng)調(diào)研,向相關(guān)部門提出可行建議。
(三)加強(qiáng)。
規(guī)章制度。
管理,強(qiáng)化規(guī)章制度計(jì)劃的指導(dǎo)作用,確保規(guī)章制度建設(shè)的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。將牽頭各業(yè)務(wù)部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制,修訂完善法律工作的各項(xiàng)管理制度,規(guī)范優(yōu)化工作流程。
有這么一個(gè)故事:在一個(gè)炎熱的夏日,一對(duì)母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時(shí)傳來(lái)陣陣熱風(fēng),實(shí)在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時(shí)機(jī)的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因?yàn)槟赣H知道兒子平時(shí)最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
兒子沖他的背影悄悄說(shuō):“怪不得我們國(guó)家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質(zhì),真給我們國(guó)家丟人!”
是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國(guó)家的制度!
記得有一年,一個(gè)朋友從德國(guó)回來(lái),講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個(gè)十字路口,也是趕上了紅燈,德國(guó)朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國(guó)朋友看看四周沒(méi)有車輛經(jīng)過(guò),就直接闖紅燈過(guò)去了,當(dāng)時(shí)德國(guó)朋友很詫異,就問(wèn)中國(guó)翻譯,是不是中國(guó)的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當(dāng)時(shí)翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個(gè)人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來(lái)后他一有機(jī)會(huì)就教育人們,我們中國(guó)如此強(qiáng)大,知識(shí)教育方面從不落后于西方國(guó)家,但一些人的思想素質(zhì)確實(shí)有待于進(jìn)一步提高,自覺(jué)性也應(yīng)該加強(qiáng),否則我們立足于世界就沒(méi)有威信可言,會(huì)被外國(guó)人恥笑。是呀,俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”!
一個(gè)國(guó)家要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國(guó)家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對(duì)于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險(xiǎn),不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不堅(jiān)持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無(wú)從落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。
當(dāng)前,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,各種不法分子千方百計(jì)利用各種手段乘機(jī)牟取不正當(dāng)利益,他們看準(zhǔn)了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機(jī)騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽(yù)上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風(fēng)險(xiǎn)才能增加收益,這也是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)然,我們首先要知道哪一類風(fēng)險(xiǎn)會(huì)給我們帶來(lái)收益,哪一類不會(huì)帶來(lái)收益。比如,操作風(fēng)險(xiǎn),出了案子,就沒(méi)有任何收益,法律風(fēng)險(xiǎn)也一樣,對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)我們要堅(jiān)決杜絕。
作為商業(yè)銀行,應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到:“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中,從點(diǎn)滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動(dòng)上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去,處處合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!
合規(guī),從字面上來(lái)理解,是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引,明確指出:銀行的活動(dòng)必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則(以下統(tǒng)稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則應(yīng)包括:立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場(chǎng)慣例;行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則;以及誠(chéng)信和道德行為準(zhǔn)則等。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值。合規(guī)與銀行的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,違規(guī)加大風(fēng)險(xiǎn)成本,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的定義與我們比較熟知的銀行三大風(fēng)險(xiǎn)(信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn))是有所不同的。其主要的不同之處是,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風(fēng)險(xiǎn)或損失,銀行自身行為的主導(dǎo)性比較明顯。而三大風(fēng)險(xiǎn)主要是基于客戶信用、市場(chǎng)變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風(fēng)險(xiǎn)或損失,外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與信用、市場(chǎng)、操作風(fēng)險(xiǎn)之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是其他三大風(fēng)險(xiǎn)特別是操作風(fēng)險(xiǎn)存在和表現(xiàn)的重要誘因,而三大風(fēng)險(xiǎn)的存在使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)更趨復(fù)雜多變,且它們的結(jié)果基本相同,即都會(huì)給銀行帶來(lái)經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)的損失。在一定程度上甚至可以說(shuō),它們之間有著某種因果或遞進(jìn)關(guān)系。
是一種精神上的東西,它是在銀行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀,是成員行為的思想邊界,對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。古代哲學(xué)家孟德斯鳩有一句話:“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力,這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限也是如此,業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)授予,使不同級(jí)別的管理人員都具有一定的權(quán)力。銀行要不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和效益,只有在權(quán)力不被濫用的地方和時(shí)候,才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。但是,體制上的深層次矛盾、人員素質(zhì)的多種差異、各種利益關(guān)系的相互制約以及經(jīng)濟(jì)學(xué)中所指的理性的經(jīng)濟(jì)人追求個(gè)人利益最大化的因素交織影響,決定了權(quán)力在人格化運(yùn)用過(guò)程中難免不會(huì)發(fā)生違法與不當(dāng)行為,那么,要防止因越權(quán)、無(wú)權(quán)、濫用權(quán)或不盡職盡責(zé)給銀行利益造成的損害,制定嚴(yán)格的操作規(guī)章制度和操作程序,確保權(quán)力的恰當(dāng)運(yùn)用,是無(wú)可辨駁和必要的。那么,合規(guī)文化的作用,就是要在每一個(gè)業(yè)務(wù)操作和管理層面,構(gòu)筑一個(gè)意識(shí)行為邊界,通過(guò)邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個(gè)成員個(gè)人的行為合拍,逐步形成銀行的作風(fēng)和精神。
具體地講,合規(guī)文化包括以下幾條準(zhǔn)則:
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起,一層意思是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的所作所為首先要合規(guī),要率先垂范,不僅要樹立合規(guī)意識(shí),更要在行動(dòng)上以身作則,保持言行與銀行的宗旨和價(jià)值觀念相一致,為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導(dǎo)一定要重視合規(guī)管理,配備合適的合規(guī)管理人員,合規(guī)管理的職能要細(xì)化,職責(zé)履行要到位,提高整個(gè)組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括:一是高級(jí)管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào),確立正確的合規(guī)理念,提高全體員工的誠(chéng)信意識(shí)與合規(guī)意識(shí),形成良好的合規(guī)文化,這對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有效管理包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各類風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實(shí)施,以使合規(guī)缺陷得到及時(shí)有效的解決。并配備充分和適當(dāng)?shù)馁Y源,確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的三項(xiàng)基本制度,即合規(guī)績(jī)效考核制度、合規(guī)問(wèn)責(zé)制度和誠(chéng)信舉報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)管理人員的合規(guī)績(jī)效考核,懲罰合規(guī)管理失效的人員,追究違規(guī)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任,對(duì)舉報(bào)有功者給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并對(duì)舉報(bào)者給予充分的保護(hù)。
2、合規(guī)人人有責(zé)?!叭巳擞胸?zé)”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分布于銀行的所有工作崗位,這種分散化特征決定了每一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)都是合規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)合規(guī)部門來(lái)說(shuō),要求其控制住每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是非常困難的,即使可能,也是不現(xiàn)實(shí)的。實(shí)際上,我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責(zé)任人。堅(jiān)持合規(guī)操作和管理是每個(gè)部門、每位員工日常工作的神圣職責(zé),自覺(jué)養(yǎng)成按章辦事、遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象,逐步確立起“合規(guī)人人有責(zé)”的理念。
要形成鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的基調(diào),如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào),對(duì)瞞報(bào)者要實(shí)施嚴(yán)厲處罰,對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問(wèn)題或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,則可以視情況減輕處罰,甚至免責(zé)乃至給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴(yán)守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),每時(shí)每刻都面臨著風(fēng)險(xiǎn),都需要管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過(guò)程。
管理要求細(xì)則的學(xué)習(xí)以來(lái),本人對(duì)開展風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的。
心得體會(huì)。
:《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。其內(nèi)涵:是強(qiáng)化制度約束,有效制衡,規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)置于嚴(yán)密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級(jí)管理者和員工要強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)控制制度,確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)銀行法、穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心,促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。郵政儲(chǔ)匯資金是郵政業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn),要增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),強(qiáng)化資金管理安全。依法開拓市場(chǎng),擴(kuò)大資金再循環(huán)。對(duì)金融銀行業(yè)來(lái)說(shuō),密碼和簽名非常重要,要以合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度,嚴(yán)格執(zhí)行憑證管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)審批制度,堅(jiān)持儲(chǔ)匯資金??顚S?,帳實(shí)相符,確保郵政儲(chǔ)蓄資金安全高效的為服務(wù)人民群眾和商業(yè)流通服務(wù)。
《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。首先要端正態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加各種法律法規(guī),金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和禮儀學(xué)習(xí)。正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的重要性,認(rèn)真做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國(guó)郵政,郵政儲(chǔ)蓄銀行的美好明天,努力奮斗!
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇五
在當(dāng)前,面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái),有著重要的戰(zhàn)略意義的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對(duì)此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立年培訓(xùn)工作計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步做好學(xué)生的學(xué)籍管理工作,按照上級(jí)教育行政部門要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,建立健全學(xué)生學(xué)業(yè)、學(xué)籍檔案?,F(xiàn)將20xx年秋季學(xué)籍管理工作計(jì)劃擬定如下:
1、在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好暑期新生錄取工作(編班、造冊(cè)、編制新生情況匯總表等)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行招生計(jì)劃。學(xué)校招生必須按照澄邁縣教育局當(dāng)年下達(dá)的招生任務(wù)進(jìn)行招生,嚴(yán)格遵守上級(jí)教育主管部門的有關(guān)規(guī)定。
3、嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)程序。凡被我校錄取的新生,一律憑入學(xué)通知書、戶口本,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)校報(bào)名,按照學(xué)校招生程序辦理各項(xiàng)入學(xué)手續(xù)。凡不符合入學(xué)條件或政策者,一律不予注冊(cè)。
4、合理進(jìn)行班級(jí)設(shè)置和學(xué)生編班。根據(jù)學(xué)校辦學(xué)規(guī)模和新生錄取情況,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定學(xué)校設(shè)置相應(yīng)的班級(jí)數(shù)和任課教師數(shù),學(xué)生編班按照男女生比例協(xié)調(diào)、城鄉(xiāng)搭配、成績(jī)均衡等條件,采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)編排的方法平等分班。
5、開學(xué)兩周內(nèi)完成學(xué)生注冊(cè)工作,印制各班名冊(cè),分送班主任、教師和有關(guān)處室,匯總學(xué)生總數(shù),準(zhǔn)確填寫“學(xué)生情況和學(xué)生變動(dòng)情況表”等統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)送街道中心校。
6、學(xué)生入班后,由班主任負(fù)責(zé)組織學(xué)生認(rèn)真填寫《新生信息統(tǒng)計(jì)表》。要求填寫規(guī)范、準(zhǔn)確、真實(shí),其中姓名、出生年月日等信息必須與戶口本相符,班主任和學(xué)生均不得弄虛作假,家長(zhǎng)聯(lián)系方式必須有效。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇七
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個(gè)月晉升目標(biāo)。
3、業(yè)績(jī)目標(biāo):年度、月度、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)。
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)。
5、約見目標(biāo):每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)。
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單;并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理。
1、收集名單的計(jì)劃:每月月初抽出一定時(shí)間專門用來(lái)收集名單,每次拜訪收集名單。
2、拜訪客戶的計(jì)劃:每天安排至少二次拜訪客戶。
3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單。
4、老客戶再銷售計(jì)劃:每月安排五次老客戶拜訪,進(jìn)行再次銷售。
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會(huì)、研討會(huì)、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷。
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
a、重點(diǎn)客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)。
b、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)。
c、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)。
d、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過(guò)身邊的每一個(gè)人)。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇八
2014年,我行將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《xx省農(nóng)村信用社2014年合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》為工作指引,以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持審慎經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先的原則,強(qiáng)化合規(guī)管理職能,培育合規(guī)文化,健全合規(guī)管理體系,完善合規(guī)管理制度,全面、持續(xù)提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)。
圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求,建立健全合規(guī)管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、監(jiān)測(cè)和管理,確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務(wù)、所有機(jī)構(gòu)、每個(gè)流程,確保本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
三、工作措施。
1、調(diào)整管理模式,推進(jìn)流程銀行建設(shè)。
1估、監(jiān)測(cè)、緩釋的手段和方法,努力將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中,不斷強(qiáng)化過(guò)程合規(guī)管理,提升流程運(yùn)行效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系,保障經(jīng)營(yíng)有序開展。
“制度優(yōu)先,內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營(yíng)有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作,梳理、完善我行內(nèi)控管理制度,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地整合資源,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)制度的動(dòng)態(tài)梳理、修訂應(yīng)作為一項(xiàng)常態(tài)性工作,要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責(zé)”全流程入手強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè),以確保業(yè)務(wù)操作和流程有科學(xué)完整的制度規(guī)范。在業(yè)務(wù)制度的制定、維護(hù)過(guò)程中,合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢,履行合規(guī)審核職能,主動(dòng)提示合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當(dāng)?shù)芈鋵?shí)在內(nèi)部的管理制度及操作規(guī)范中,確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中銜接一致。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求,對(duì)業(yè)務(wù)管理制度的合規(guī)性、適用性進(jìn)行后評(píng)價(jià),把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,及時(shí)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中監(jiān)控到的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)向行長(zhǎng)室報(bào)告,為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測(cè),有效做好案防工作。
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點(diǎn),確定合規(guī)監(jiān)測(cè)和案防排查重點(diǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、關(guān)鍵崗位總行將加強(qiáng)監(jiān)督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面覆蓋且重點(diǎn)突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報(bào)告合規(guī)情況。同時(shí),2加大流動(dòng)銀行的管理工作,計(jì)劃年內(nèi)對(duì)2家支行實(shí)行頂崗式檢查,接管期間員工全部實(shí)行強(qiáng)制休假,為開展全面審計(jì)稽核創(chuàng)造有利條件。充分運(yùn)用合規(guī)跟蹤系統(tǒng),對(duì)自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng),加強(qiáng)部門、支行間的協(xié)同性,確保問(wèn)題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍。
合規(guī)文化建設(shè)是我行可持續(xù)發(fā)展的重要基石,2014年將重點(diǎn)做好四方面的工作。一是充分利用《xx農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳工具,及時(shí)解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規(guī)訊息,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達(dá)標(biāo)行、合規(guī)標(biāo)兵等活動(dòng),并將達(dá)標(biāo)情況與單位、個(gè)人的考核、授權(quán)、職務(wù)晉升等進(jìn)行有效掛鉤。三是充分運(yùn)用誠(chéng)信報(bào)告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具,加大檢查、核實(shí)、懲處力度,營(yíng)造“主動(dòng)報(bào)告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運(yùn)用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺(tái),提示全員堅(jiān)守合規(guī),防范各類操作風(fēng)險(xiǎn)。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)??罚皶r(shí)全面介紹總行合規(guī)工作動(dòng)態(tài)、流程銀行建設(shè)、合規(guī)文化建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求,傳導(dǎo)合規(guī)正能量。
5、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升合規(guī)意識(shí)、能力。
3年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織編制合規(guī)教育學(xué)習(xí)資料,內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等;另一方面總行將強(qiáng)化專、兼職合規(guī)員培訓(xùn),突出合規(guī)培訓(xùn)的針對(duì)性、層次性和專業(yè)性,通過(guò)持續(xù)有效的分層次、差別化培訓(xùn),不斷提高合規(guī)管理隊(duì)伍的能力和水平,主動(dòng)適應(yīng)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務(wù)工作,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
社會(huì)發(fā)展日新月異,我行業(yè)務(wù)品種日益增多,法務(wù)工作越來(lái)越重要,我行將重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是做好法務(wù)咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務(wù)熱線,及時(shí)為基層支行、部門業(yè)務(wù)人員提供法律咨詢、指導(dǎo)、幫助等。二是做好法務(wù)審查工作。合規(guī)部門要對(duì)總行格式合同修訂、對(duì)外簽訂合同做好審查等工作,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展積極護(hù)航。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇九
本人于xxxx年xx月正式加入xx銀行內(nèi)審合規(guī)部,開始了我的內(nèi)審合規(guī)工作生涯,在近兩個(gè)月的工作中,由于自己比較欠缺此崗位的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)柜臺(tái)的操作流程沒(méi)能做到很深入的了解,檢查時(shí)存在許多不足的地方;對(duì)于信貸業(yè)務(wù)的檢查,流程方面掌握較好,但對(duì)于客戶提供的財(cái)務(wù)信息未能做到準(zhǔn)確、全面的分析,同時(shí)對(duì)現(xiàn)行制度掌握不全面,具體細(xì)節(jié)部分仍未能做到細(xì)致的檢查和判斷。
一、目前狀態(tài)。
本行合規(guī)部正式成立于xxxxx年xx月,目前人員配置為,雖然任職人員的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較長(zhǎng),均為xx年以上,但對(duì)于此方面的工作仍尚缺部分經(jīng)驗(yàn)。我部在x月中旬至x月上旬對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面初檢。對(duì)柜面的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范采取了現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式,由于經(jīng)驗(yàn)不足,較為重要的部分未能做到詳細(xì)查看;信貸業(yè)務(wù)方面,抽取了部分時(shí)間段的信貸檔案,進(jìn)行了百分百的檢查,也采取了“回頭看”的方式進(jìn)行了二次復(fù)查,并在第一次營(yíng)業(yè)部檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上對(duì)信貸業(yè)務(wù)檢查報(bào)告進(jìn)行了修改,按照發(fā)起行的報(bào)告格式進(jìn)行了重新整理,進(jìn)而得到有效改進(jìn)。
1、加強(qiáng)個(gè)人在業(yè)務(wù)流程和制度上的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取短時(shí)間掌握所有的行內(nèi)制度以及業(yè)務(wù)部門及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的操作流程,必要時(shí)可向xx行合規(guī)部進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
2、加強(qiáng)對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)管理部門的檢查力度,做好檢查時(shí)間計(jì)劃表及檢查的注意事項(xiàng)。
3、加強(qiáng)對(duì)新建的xxxxx站的管理,建立好檢查機(jī)制。
4、協(xié)助高級(jí)管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施,參與各業(yè)務(wù)部門流程梳理,為各部門提供政策法規(guī)支持。
6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導(dǎo),建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制;
7、主動(dòng)對(duì)各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問(wèn)題對(duì)被檢查對(duì)象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。
8、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。
9、建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)。
11、持續(xù)不間斷梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
12、按照行領(lǐng)導(dǎo)的要求,安排好全行人員的制度學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)的時(shí)間安排,盡快提高行內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十
(一)主要目標(biāo):市局機(jī)關(guān)在市“兩辦”各類簡(jiǎn)報(bào)上分別刊發(fā)信息24篇,在省糧食局簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)信息10篇,在其他媒體發(fā)表稿件40篇,在各類媒體發(fā)表調(diào)研文章5篇;繼續(xù)保持市委、市政府和省局信息工作“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
(二)工作措施
在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持以完善信息網(wǎng)絡(luò)體系和激勵(lì)約束機(jī)制為抓手,推進(jìn)信息調(diào)研工作開展。在工作指導(dǎo)上,及時(shí)制定下發(fā)全市糧食政務(wù)信息調(diào)研工作實(shí)施方案,健全年終考核制度,確定年度工作目標(biāo),并分解落實(shí)到局機(jī)關(guān)各科室和三市糧食局、分局及市直各國(guó)有企事業(yè)單位;堅(jiān)持每半年印發(fā)一次政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn),定期通報(bào)和調(diào)度信息采編情況,年終開展評(píng)先選優(yōu),推動(dòng)信息調(diào)研工作常態(tài)化。在信息員隊(duì)伍建設(shè)上,區(qū)分縣級(jí)主管部門和市直單位的不同情況,確定信息員數(shù)量,為促進(jìn)信息調(diào)研工作深入開展提供保障。年內(nèi),信息員發(fā)展到32人。
(一)工作目標(biāo):依據(jù)《政府信息公開條例》,及時(shí)向社會(huì)主動(dòng)公開糧食政策、法規(guī)和可公開的規(guī)范性文件等信息;做好依申請(qǐng)公開信息工作,妥善處理公開與保密的關(guān)系,切實(shí)保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。年內(nèi),應(yīng)公開的信息全部公開,并杜絕泄密事件發(fā)生。
(二)工作措施
一是強(qiáng)化信息公開基礎(chǔ)工作,健全內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度,對(duì)政府信息公開基礎(chǔ)工作進(jìn)行理順,建立信息公開工作長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步明確信息公開工作分工,將信息公開統(tǒng)計(jì)報(bào)告、主動(dòng)公開信息的審查、發(fā)布和更新以及依申請(qǐng)公開信息的受理、答復(fù)等責(zé)任落實(shí)到具體科室和責(zé)任人,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)之間的銜接,提高信息公開效能。
二是強(qiáng)化信息公開考核和監(jiān)督,增強(qiáng)透明度。依托政府信息公開公共平臺(tái)和監(jiān)督電話,自覺(jué)接受市政府信息公開辦公室等上級(jí)部門和公眾的監(jiān)督、評(píng)議,形成多主體、多渠道、多層次的內(nèi)外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要認(rèn)真研究制定切實(shí)可行措施,積極應(yīng)對(duì),確保信息公開工作正常開展。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)市局和科室人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成,按照黨委要求,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室及具體承辦人員,確保政府信息公開工作有人管、有人抓,規(guī)范管理,深入推進(jìn)。
(一)工作目標(biāo):各項(xiàng)規(guī)章制度完善有效,公文處理規(guī)范有序,日常行政事務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),機(jī)關(guān)行政效能水平有新提高。
(二)工作措施
1.進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度。重點(diǎn)完善政府信息公開制度、辦公用品定點(diǎn)采購(gòu)領(lǐng)用登記和定期公示制度、公文復(fù)印登記公示制度、印章使用領(lǐng)導(dǎo)審核登記制度、車輛維修審批和油耗登記制度,公文傳遞及檔案借閱制度,宴請(qǐng)和工作餐管理制度,建立傳達(dá)室工作人員管理制度、機(jī)關(guān)辦公樓各單位治安管理承諾制度、食堂就餐管理制度、辦公設(shè)施維修制度,通過(guò)加快機(jī)關(guān)制度化建設(shè)進(jìn)程,推進(jìn)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)。
2.強(qiáng)化政務(wù)督查。利用《糧食工作情況》、《糧食工作督查》、《一周工作安排》等載體,加強(qiáng)日常工作和重點(diǎn)工作情況督查,真實(shí)反映工作進(jìn)展情況,及時(shí)總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),挖掘工作亮點(diǎn),發(fā)揮好助手作用。
3.加強(qiáng)文書和檔案管理工作。主動(dòng)加強(qiáng)與省局有關(guān)處室的聯(lián)系、溝通,依托省政府政務(wù)信息網(wǎng),組織好網(wǎng)絡(luò)開通、文件傳遞等工作。同時(shí),要通過(guò)建立管理制度,完善網(wǎng)上及紙質(zhì)公文傳遞、處理程序,進(jìn)一步規(guī)范公文管理行為,尤其要做好密級(jí)文件收取、登記、回收管理等工作,確保公文傳遞及時(shí)、安全。要按照檔案管理部門要求,組織好文書檔案立卷、管理工作,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)檔案管理先進(jìn)單位。
4.切實(shí)做好公文撰寫工作。加強(qiáng)對(duì)各類公文和糧食政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),明確工作分工,加強(qiáng)情況交流,匯集集體的智慧做好公文的撰寫、修改和指導(dǎo)等工作,努力使各類綜合文字材料能夠準(zhǔn)確表達(dá)黨委的決策意圖,真實(shí)地反映糧食工作情況,做到文種合理,格式合規(guī),措辭得當(dāng),維護(hù)市局公文處理工作多年來(lái)樹立起的良好形象。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十一
1.村集體的一切經(jīng)濟(jì)收入,包括原有積累,發(fā)包、經(jīng)營(yíng)租賃收入、土地補(bǔ)償、資產(chǎn)變賣收入、財(cái)政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監(jiān)管范圍。
2、村集體所收取的各種款項(xiàng)必須由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心工作人員和村會(huì)計(jì)辦理相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁其他人員出具憑證收取各種款項(xiàng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度,村集體收取的各種款項(xiàng)必須及時(shí)足額存入村集體收入專戶,并及時(shí)辦理入賬手續(xù),發(fā)生一筆存入一筆不能怕麻煩,不得坐收坐支,不得設(shè)立“賬外賬”和“小金庫(kù)”。對(duì)私設(shè)小金庫(kù)的已經(jīng)支出的部分由主持人和承辦人承擔(dān),村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財(cái)務(wù)賬面上。收支差額剩余現(xiàn)金部分要存入集體收入專戶。
4、各村所有收入款項(xiàng),應(yīng)按照合同(協(xié)議)規(guī)定的時(shí)間和要求及時(shí)收取。
5、承租、承借。承包方等未按合同(協(xié)議)規(guī)定的時(shí)間和要求辦理交款手續(xù)的,應(yīng)按原簽合同或協(xié)議所履行的程序提請(qǐng)村兩委會(huì)或村民代表會(huì)集體討論、研究,及時(shí)提出處理意見。
6、各村對(duì)所簽訂的各種合同(協(xié)議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協(xié)議)等必須由“三資代理”服務(wù)中心監(jiān)督參與執(zhí)行,并報(bào)三資代理服務(wù)中心一份作為備案用。
1、村集體支出,必須執(zhí)行收支兩條線原則,嚴(yán)禁坐收坐支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按責(zé)任追究制度嚴(yán)肅處理。
2、嚴(yán)禁以村集體名義向任何單位或個(gè)人提供任何擔(dān)保,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)主要責(zé)任人一律免職,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、村級(jí)支出應(yīng)按程序制定預(yù)算,并報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心審批后,按批復(fù)預(yù)算進(jìn)行辦理相關(guān)手續(xù)。
4、支出票據(jù)必須具備以下要素,時(shí)間、事由、金額、經(jīng)手人、民主理財(cái)小組蓋章、批準(zhǔn)人簽字。
5、對(duì)村級(jí)開資實(shí)行限額審批制,發(fā)生1000元以下支出的,由兩委聯(lián)席會(huì)議提出計(jì)劃,村民理財(cái)小組審查,報(bào)鎮(zhèn)“三資”代理中心審核,開支在1000元以上5000元以下的,由村兩委聯(lián)席會(huì)議提出計(jì)劃,村民大會(huì)或村民代表大會(huì)通過(guò),村民理財(cái)小組審核后報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三資代理中心付主任審批。超過(guò)5000元支出的按上述程序辦理后報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心主任審批。
6、村集體一切工程項(xiàng)目,都要先制定預(yù)算,并將方案提交村民會(huì)議或村民代表會(huì)議討論通過(guò)后再上報(bào)鎮(zhèn)三資代理中心審批,鎮(zhèn)三資代理中心批復(fù)后方可實(shí)施,村民或村民代表會(huì)議記錄要妥善保管。
1、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)管理要使用農(nóng)業(yè)部門監(jiān)制的統(tǒng)一專用收款憑證和付款憑證,不得自行印制、外購(gòu)使用其他收、付款憑證。農(nóng)村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理部門監(jiān)制的專用“一事一議”收據(jù)和用工憑證。
2、村集體經(jīng)濟(jì)組織向單位或個(gè)人收取款項(xiàng)時(shí),應(yīng)使用農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的統(tǒng)一收據(jù)。使用時(shí)要加蓋使用單位財(cái)務(wù)專用章。
3、村集體經(jīng)濟(jì)組織要嚴(yán)格規(guī)范支出單據(jù)。所有支出票據(jù)應(yīng)為國(guó)家稅務(wù)部門印制的統(tǒng)一發(fā)票同時(shí)要附有具備發(fā)生時(shí)間、名稱、用途(事由)、經(jīng)辦人、參加(在場(chǎng))人、審批人等基本要素的單據(jù),對(duì)跨年度的支出票據(jù)一律不予入賬。
4、嚴(yán)格控制使用無(wú)據(jù)支出憑證。對(duì)確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經(jīng)手人填寫統(tǒng)一印制的單據(jù),手續(xù)必須完備。鎮(zhèn)“三資”代理服務(wù)中心嚴(yán)格審查,如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)的,要退回或追回,并追究相應(yīng)責(zé)任。
各村資產(chǎn)和資源出售、轉(zhuǎn)讓、承包、租賃等必須嚴(yán)格按照資產(chǎn)、資源監(jiān)管工作流程,由村兩委制定方案向鎮(zhèn)三資代理中心提出申請(qǐng),鎮(zhèn)三資代理中心必須在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)需要評(píng)估的資產(chǎn)組織專業(yè)人員和村民代表評(píng)估作價(jià)并對(duì)村級(jí)申請(qǐng)做出批復(fù),標(biāo)的額在5000元以下的由經(jīng)管中心主任批復(fù),標(biāo)的額5000元以上的需要經(jīng)管中心主任,鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心主任批復(fù),交由村民大會(huì)或村民代表會(huì)議討論及時(shí)公示,公示期為七天,公示期滿,按照相同條件,村民優(yōu)先的原則,村集體經(jīng)濟(jì)組織采取競(jìng)價(jià)方式 進(jìn)行公開招標(biāo),標(biāo)的額在2萬(wàn)元以下的由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督;標(biāo)的額2萬(wàn)元以上的,由鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心報(bào)市“三資”代理服務(wù)監(jiān)管組織復(fù)核。市三資代理監(jiān)管組織到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督,審核并簽字蓋章,鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心具體指導(dǎo)村集體和承包方簽訂規(guī)范的經(jīng)濟(jì)合同,將相關(guān)資料及合同文本歸檔管理,同時(shí)在鄉(xiāng)村兩級(jí)及時(shí)公示。
1、對(duì)于農(nóng)田基本建設(shè)和其它公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的安排,應(yīng)堅(jiān)持量力而行的原則,一般不得舉債。確因經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要借貸資金的,先由村委會(huì)提出方案,經(jīng)村民理財(cái)小組討論,村民代表大會(huì)通過(guò),并報(bào)“三資代理”服務(wù)中心審批。所借入資金按會(huì)計(jì)制度核算,實(shí)行??顚S?。
2、未經(jīng)上述程序而新增的債權(quán)債務(wù),村民主理財(cái)小組有權(quán)否決,并拒絕在相應(yīng)的票據(jù)上加蓋民主理財(cái)專用章經(jīng)管中心不予入賬,誰(shuí)經(jīng)手、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,村集體不承擔(dān)利息和還款責(zé)任。
20xx年發(fā)包的機(jī)動(dòng)地,開荒地以及其它資產(chǎn)各村現(xiàn)在就要著手準(zhǔn)備,特別是機(jī)動(dòng)地、開荒地,魚池、林地等資產(chǎn)資源機(jī)動(dòng)地的承包年限原則上一年一包,最長(zhǎng)不超過(guò)3年,也就是說(shuō)不能超過(guò)我們這一屆村委會(huì)的任期,魚池水面的承包年限最長(zhǎng)不超過(guò)10年,林地的承包年限為50-70年,20xx年發(fā)包工作就要開始了,各村一定要按著資產(chǎn),資源監(jiān)管流程進(jìn)行,召開兩委會(huì)議研究承包方案,向鎮(zhèn)三資代理服務(wù)中心提出申請(qǐng)(書面)加蓋村委會(huì)公章。待三資代理中心批復(fù)后,召開村民代表大會(huì) ,村會(huì)計(jì)要做好會(huì)議記錄及表決記錄,填定“鄉(xiāng)級(jí)監(jiān)管表”,底價(jià)在兩萬(wàn)元以上的上報(bào)市三資監(jiān)管辦公室,填寫市級(jí)監(jiān)管表,張貼公告,公示期為7天,拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競(jìng)價(jià)者攜帶抵壓金的方式 ,數(shù)額及報(bào)名時(shí)間,寫明競(jìng)價(jià)日期,各詳細(xì)時(shí)間、地點(diǎn)等,繪制標(biāo)的圖紙,拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,由村委會(huì)起草合同草稿,由鎮(zhèn)三資代理中心審核把關(guān)。鎮(zhèn)三資代理中心到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,指導(dǎo)競(jìng)價(jià)過(guò)程底價(jià)在兩萬(wàn)元以上的必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)到市監(jiān)管辦公室一同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,指導(dǎo)競(jìng)價(jià)過(guò)程,鑒訂合同3份,進(jìn)行公開公示,款項(xiàng)存入賬戶,資料裝訂存檔。
今后我們經(jīng)管中心要加大三資監(jiān)管力度,切實(shí)覆行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)監(jiān)管流程(即資金監(jiān)管工作流程,資源、資產(chǎn)監(jiān)管流程)采取有效措施堅(jiān)決遏制坐收坐支,公款私存、村集體資金體外所循環(huán)現(xiàn)象發(fā)生,從下周開始利用兩周時(shí)間對(duì)全鎮(zhèn)9個(gè)村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),將審計(jì)結(jié)果在全鎮(zhèn)通報(bào),并上報(bào)黨委。作為村干部績(jī)效工資考核的依據(jù)。
對(duì)村級(jí)資產(chǎn)、資源發(fā)包堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督,現(xiàn)場(chǎng)收取承包費(fèi),直接存入集體收入專戶,我相信有黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)我們鎮(zhèn)村全體干部的共同努力,層層把關(guān),齊抓共管,使我們的三資管理工作在原有的基礎(chǔ)上取得更大的成績(jī)。向黨委、政府交一份滿意的答卷。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十二
新春佳節(jié)即將來(lái)臨,為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造良好的節(jié)日氛圍,為社會(huì)提供更良好更周到的服務(wù),使大家度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié),特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過(guò)好春節(jié),安全是前提。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念,各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前,安全辦牽頭組織一次安全檢查,排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對(duì)安全情況進(jìn)行一次自查,消除一切安全隱患。
第一,保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理,特別是要加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,做到開車不喝酒,喝酒不開車,嚴(yán)禁酒后駕車,要意識(shí)到喝酒駕車的`嚴(yán)重性,凡是酒后駕車者,一律先下崗,再處理。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用車輛,節(jié)日期間,管理處除值班車之外,其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。
第二,加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來(lái)客登記制度,凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間,處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。
第三,確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理,確保票款的安全。要加強(qiáng)對(duì)票款在下班沿途中的保護(hù),該用車接送的用車接送,要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事,防范措施一定要到位。節(jié)前,各單位對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視,特別是在夜間,要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。
第四,保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),要有專人負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐的檢查、檢修工作,確保鍋爐安全運(yùn)行,做到既保證職工取暖,又要保證鍋爐運(yùn)行安全。
第五,確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,穿越車道時(shí)做到一站、二看、三通過(guò),做到不攔車、不扒車、不追車,把人身安全放在第一位,堅(jiān)決反對(duì)任何對(duì)自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),要按規(guī)范擺放安全設(shè)施,確保自身安全。
春節(jié)期間,不僅要使廣大職工度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié),還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來(lái)的溫暖。
第一,收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語(yǔ),從年三十至初七,全線文明用語(yǔ)統(tǒng)一改為“春節(jié)好!”、“節(jié)日好!”、“春節(jié)快樂(lè)!”等節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范使用文明用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒,真正提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
第二,要做好延伸服務(wù)工作,熱情禮貌地回答司乘人員的詢問(wèn)。對(duì)于司乘人員的求助,要做到有求必應(yīng),想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速,能夠真正感受到一路無(wú)憂。
第三,確保暢通,特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針,充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律,根據(jù)車流狀況,合理安排好人員,提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站,要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案,遇有堵車跡象,要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi),并隨時(shí)啟動(dòng)保暢預(yù)案,決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過(guò)5輛時(shí),要上報(bào)監(jiān)控中心。
要做好對(duì)主線收費(fèi)站保暢對(duì)策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛,通過(guò)利用標(biāo)線標(biāo)識(shí)提示和廣播的形式進(jìn)行分道;其次是復(fù)式收費(fèi),遇有堵車跡象,要及時(shí)啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi);最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問(wèn)題,提前做好擴(kuò)站的申報(bào)計(jì)劃。
第四,養(yǎng)護(hù)部門要對(duì)全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù);節(jié)日期間要安排好值班人員,做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)做好除雪準(zhǔn)備,確保道路安全暢通。
第五,路政部門要加強(qiáng)巡視,不能減少巡視的頻次,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時(shí),要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具,為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六,信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作,還要利用可變報(bào)板發(fā)布節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)。節(jié)前,信息人員要對(duì)全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報(bào)板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測(cè)和維護(hù),確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七,嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報(bào)制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。春節(jié)放假期間,管理處機(jī)關(guān)副科級(jí)以上干部和各單位一把手必須24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),做好紀(jì)錄;收費(fèi)稽查大隊(duì)要對(duì)在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時(shí),要及時(shí)如實(shí)上報(bào),不瞞報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)。
第八,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位,在節(jié)前要對(duì)站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔,并長(zhǎng)期保持;要在節(jié)日期間張貼對(duì)聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語(yǔ)和彩旗,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國(guó)旗儀式,統(tǒng)一時(shí)間為初一清晨早7:30。節(jié)日期間,各單位要有班子成員24小時(shí)在站值班,與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會(huì),一起貼春聯(lián)、放鞭炮,使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖,體味在站如家,歡樂(lè)祥和的感覺(jué)。
第九,安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款,搞好節(jié)日期間的食堂伙食,為大家提供良好的后勤保障,要考慮安排好每個(gè)人的生活,同時(shí)高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活,舉辦一些小型的娛樂(lè)活動(dòng)。使大家能夠度過(guò)一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日。處工會(huì)還要根據(jù)實(shí)際情況,走訪困難群眾。節(jié)前,管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對(duì)下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。
第十,認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性,確保不發(fā)生問(wèn)題。對(duì)在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng),首先要認(rèn)真做好記錄,并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作;其次要迅速逐級(jí)上報(bào),對(duì)重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力,發(fā)生上訪或異常訪的單位,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任;最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,度過(guò)一個(gè)祥和、歡樂(lè)的春節(jié)。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十三
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實(shí)總經(jīng)理所分配的具體任務(wù),我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過(guò)年到現(xiàn)在個(gè)人的工作概況,以下個(gè)人述職。
一、分部簽單工程量,d棟1003房,xx花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,xx堡d棟2701房,xx鄉(xiāng)菜館,xx05商鋪,xx居407房,xx居1704房。
二、談單情況,xx花園已交定金,現(xiàn)有xx花園正在跟進(jìn)。
一、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計(jì)劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰,計(jì)劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰,計(jì)劃完工10天。
二、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍(lán)堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗(yàn)收。
在我工作的幾年來(lái),實(shí)踐的經(jīng)念以告知我如何管理,熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運(yùn)做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個(gè)方面:
一、人才資源的共享,進(jìn)行員工專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、社交關(guān)系、個(gè)人自身素質(zhì)培訓(xùn),每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結(jié)合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)決定于員工工作的方向,工作要有計(jì)劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個(gè)公司的開支與運(yùn)作成本掛鉤,成本控制應(yīng)有一個(gè)完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費(fèi),差旅費(fèi)等。
四、落實(shí)各個(gè)職能部門的規(guī)章制度,作為一個(gè)管理者,對(duì)每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的,管理要作到獎(jiǎng)罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程、采購(gòu)、后勤、售后服務(wù)、主管、個(gè)人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來(lái)于,工程設(shè)計(jì)分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復(fù)試,套房等,每一個(gè)設(shè)計(jì)的要求是不一樣的,溝通的技巧,預(yù)算報(bào)價(jià),都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、工程三個(gè)方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務(wù)落實(shí)到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵(lì)。
八、同時(shí)三個(gè)部門又要分開行動(dòng),業(yè)務(wù)來(lái)源取決于一個(gè)公司知名度。業(yè)務(wù)分為,公司網(wǎng)頁(yè)、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部,進(jìn)駐小區(qū)等。
一、不要輕易把個(gè)人感情帶到公司來(lái)用,要有一個(gè)精確的策劃,怎樣去推動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,由誰(shuí)來(lái)主持掌控,應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績(jī)及處事,要有大家的認(rèn)同,要大家來(lái)評(píng)論,不要聽取謠言,來(lái)打消個(gè)人積極性,以心換心,要達(dá)到互相信任。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十四
1、全面落實(shí)區(qū)目標(biāo)責(zé)任書的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全年完成固投10億元,財(cái)政收入1億元,實(shí)際引進(jìn)內(nèi)資10億元,外資200萬(wàn)美元,融資3億元,開工建設(shè)項(xiàng)目6個(gè),基礎(chǔ)設(shè)施投資4億元。
2、加快段綜合治理規(guī)劃審批工作。以該規(guī)劃為突破口,抓緊區(qū)域規(guī)劃編制,全力做好綜合治理的河道清障整理、堤頂?shù)缆方ㄔO(shè)、200米景觀林帶的開發(fā)建設(shè)工作,為加快北部區(qū)域發(fā)展建設(shè)提供有力支撐。
3、加快楓林西湖·香堤(楓林·九溪)和西港碧水灣(西航二期)等兩個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè),xx年計(jì)劃開工建設(shè)16。5萬(wàn)平方米的商品住宅樓及部分配套設(shè)施建設(shè)。
4、做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園(東區(qū))交易配送中心西北金屬物流、西安現(xiàn)代機(jī)電、安邦第三方物流等三個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。xx年西北金屬物流園土地掛牌出讓550畝,批回500畝,主要進(jìn)行交易大廈、露天貨場(chǎng)、室內(nèi)庫(kù)房深加工廠房及配套設(shè)施建設(shè),西安現(xiàn)代機(jī)電主要進(jìn)行1、4、5號(hào)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),安邦第三方物流項(xiàng)目完成項(xiàng)目的簽約、備案、開始土地報(bào)批工作。
5、加快新筑大型集裝箱物流基地項(xiàng)目建設(shè)。xx年計(jì)劃開工建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)、辦公用房,購(gòu)買集裝箱及行吊的安裝,年底完成行吊安裝及部分倉(cāng)儲(chǔ)、辦公用房的建設(shè)。
6、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能,做好與港務(wù)區(qū)的對(duì)接共建。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,健全服務(wù)功能,切實(shí)提升園區(qū)承載力。積極配合華南城、綜合保稅區(qū)、鐵職院新校區(qū)、港務(wù)西路、新筑新城、公路碼頭等項(xiàng)目建設(shè),全力做好征地拆遷和環(huán)境保障工作,實(shí)現(xiàn)與港務(wù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的同步發(fā)展,達(dá)到共建雙贏。
7、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。著力構(gòu)建抓黨建打基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)北部辦各項(xiàng)黨建工作,進(jìn)一步提升基層黨建水平,為北部區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、協(xié)調(diào)配合港務(wù)區(qū)建設(shè)方面提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,全面完成xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
8、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以北部辦預(yù)防職務(wù)犯罪工作站為平臺(tái),扎實(shí)落實(shí)好優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、源頭防腐、廉政文化建設(shè)等方面的工作任務(wù),不斷提高反腐倡廉建設(shè)水平。
9、不斷優(yōu)化投資環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極策劃包裝優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,招大商、招實(shí)商,同時(shí)進(jìn)一步拓寬融資渠道,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破,不斷提高區(qū)域的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
10、全面做好對(duì)外宣傳工作,充分利用主流媒體、信息及各種方式加大宣傳力度,全力營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外影響力。
xx年,北部辦各項(xiàng)工作任務(wù)取得了一些成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)均超額完成,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)也達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),但也存在著一些問(wèn)題。在xx年的工作中,我們將繼續(xù)加大項(xiàng)目建設(shè)和工作協(xié)調(diào)力度,積極行動(dòng),主動(dòng)作為,確保園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)再創(chuàng)佳績(jī),共同促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十五
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,求真務(wù)實(shí),以縣電教中心要求為準(zhǔn)則,充分利用好現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施及教學(xué)資源,并盡最大能力改善設(shè)施,整合、開發(fā)校本資源。繼續(xù)鼓勵(lì)信息技術(shù)教育方面的骨干,帶動(dòng)全校教師熱衷于教育現(xiàn)代化,提升全體教師的現(xiàn)代化素養(yǎng),使學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)有更新的突破與發(fā)展。
結(jié)合我校實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
積極培訓(xùn)全體教師,學(xué)會(huì)下載、整合、使用遠(yuǎn)教資源,盡快掌握現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施的正確操作及安全注意事項(xiàng)。配備專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理遠(yuǎn)教設(shè)備,并按要求填寫、整理有關(guān)的歸檔資料。
加強(qiáng)信息技術(shù)教育管理。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用及管理的規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù),并做好維修記錄。既要提高設(shè)備使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全工作。積極訂購(gòu)電教材,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)軟件資源,目錄發(fā)放到年級(jí)組,督促教師借閱,指導(dǎo)教師正確使用。
促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科整合。
首先信息技術(shù)專業(yè)人員,要努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論,發(fā)揮創(chuàng)造力,大膽實(shí)踐,在組織好課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究,積極主動(dòng)開展信息技術(shù)與學(xué)科整合的實(shí)踐,多走訪其它學(xué)科的教師,在微機(jī)課上能用其它學(xué)科知識(shí)作為教學(xué)內(nèi)容的就盡量采納。
同時(shí),及時(shí)向教師推薦校內(nèi)現(xiàn)有的資料情況、使用的方法,動(dòng)員指導(dǎo)年齡大一點(diǎn)的教師整合課件。以實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息技術(shù)與學(xué)科整合。
積極參與上級(jí)部門組織的師生信息技術(shù)活動(dòng)。對(duì)愛好信息技術(shù)的學(xué)生每周至少開展一次信息技術(shù)興趣活動(dòng)。以提高大多數(shù)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)。
做好教師的培訓(xùn)工作,可以是集體培訓(xùn),也可以化整為零,只要教師有學(xué)習(xí)的積極性了,就信息技術(shù)而言,用到什么學(xué)什么,這樣有目的的去學(xué),帶著問(wèn)題去學(xué),效果往往要比集中學(xué)習(xí)好一些。學(xué)習(xí)的人也有興趣,也容易記住。
電教教師首先要樹立電教服務(wù)于教學(xué)的思想,除了原計(jì)劃的工作,隨時(shí)可能有突發(fā)的工作需要去完成,去克服。所以從自身來(lái)講,要找出不足,及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,努力提高自己的現(xiàn)代化教育技術(shù)理論和實(shí)踐能力,打造一支具有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,熱衷于教育事業(yè),能講奉獻(xiàn)的服務(wù)型電教隊(duì)伍,創(chuàng)建紅旗中學(xué)電教工作新局面。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十六
隨著績(jī)效考核工作的進(jìn)一步深入,對(duì)重性精神疾病規(guī)范管理工作提出了更高更新的要求,重性精神疾病管理工作將在原有的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為中心,根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求展開,加強(qiáng)重性精神疾病管理治療工作,落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重性精神疾病患者管理任務(wù),積極開展好轄區(qū)精神衛(wèi)生工作,使社區(qū)重性精神疾病患者獲得規(guī)范管理治療,實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,本年度工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中《重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范》的文件要求,結(jié)合本轄區(qū)重性精神疾病狀況,制定干預(yù)計(jì)劃和管理措施,并定期對(duì)干預(yù)措施實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。
2、根據(jù)重性精神病患者服務(wù)規(guī)范及上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求,對(duì)基層衛(wèi)生人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高重性精神疾病管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范重性精神疾病建檔、隨訪和信息報(bào)告工作,以保持資料的連續(xù)性,配合精神疾病專科醫(yī)院逐步提高重性精神疾病患者規(guī)范管理及治療率,降低危險(xiǎn)行為的發(fā)生率。
3、根據(jù)上級(jí)主管部門要求,疾控中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年開展至少4次隨訪檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4、認(rèn)真做好精神疾病患者的個(gè)人信息資料的收集整理、填寫、錄入和隨訪管理工作,提高精神疾病病人管理質(zhì)量。
5、繼續(xù)開展新增篩選、復(fù)核和登記重性精神疾病患者,完成下達(dá)年度指標(biāo)任務(wù),并對(duì)其進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估,建立健康檔案、錄入國(guó)家管理網(wǎng),認(rèn)真填寫個(gè)人信息。
6、根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,將對(duì)精神疾病患者免費(fèi)健康體檢,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門協(xié)作,精心組織,力爭(zhēng)免費(fèi)健康體檢率達(dá)到100%。
7、進(jìn)一步加大健康教育工作力度,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、大型活動(dòng)等開展精神疾病科普宣傳,發(fā)放健康教育宣傳資料。
8、建立健全考評(píng)機(jī)制,制定重性精神疾病考核標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)量化。
9、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合各專業(yè)工作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
合規(guī)管理工作計(jì)劃篇十七
為進(jìn)一步做好稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作,根據(jù)自治區(qū)地稅局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求,落實(shí)20xx年伊犁州地稅局黨組確定的各項(xiàng)稅收工作任務(wù),結(jié)合上年度工作實(shí)際,制定20xx年稅收風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
一是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度不斷提升,將風(fēng)險(xiǎn)管理工作拓展到征管工作的各關(guān)鍵環(huán)節(jié),引導(dǎo)稅收管理員以風(fēng)險(xiǎn)管理思維開展各項(xiàng)工作,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為征管質(zhì)效的堅(jiān)強(qiáng)保障。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作不斷加強(qiáng),在已順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的縱向閉環(huán)流程基礎(chǔ)上,理順橫向協(xié)作流程,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供有力保障,提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)效。三是風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)力量不斷增強(qiáng),通過(guò)實(shí)務(wù)操作和強(qiáng)化培訓(xùn),塑造一支有豐富應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),并以此帶動(dòng)基層局其他稅源管理人員提升應(yīng)對(duì)能力,為促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作奠定良好基礎(chǔ)。四是應(yīng)對(duì)質(zhì)量穩(wěn)步提升,以績(jī)效考核為抓手,大力強(qiáng)化應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)監(jiān)督,狠抓風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量和稅款入庫(kù)。五是風(fēng)險(xiǎn)管理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化,引導(dǎo)基層局不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果的分析運(yùn)用,以問(wèn)題為導(dǎo)向開展行業(yè)稅源管理,使稅源風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)降低,納稅人稅法遵從度穩(wěn)步提升。
(一)進(jìn)一步理順稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作機(jī)制。
根據(jù)《自治區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》、《全疆地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作辦法(暫行)》及自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處共同研究制定《伊犁州地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理橫向協(xié)作實(shí)施辦法》,重點(diǎn)解決目前高風(fēng)險(xiǎn)推送、中低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)高風(fēng)險(xiǎn)及伊犁州地稅局風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的突出問(wèn)題,嚴(yán)格績(jī)效問(wèn)責(zé),形成長(zhǎng)效橫向協(xié)作機(jī)制,為全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作,提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向的準(zhǔn)確率。
一是以自治區(qū)地方稅務(wù)局風(fēng)險(xiǎn)特征指引庫(kù)為主,以本地征管提煉風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)為輔,大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和應(yīng)用工作。繼續(xù)采取以行業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為主、特定事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)為輔的思路,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)模型覆蓋地稅全稅種、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)覆蓋征管工作各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“兩覆蓋”目標(biāo),努力提高風(fēng)險(xiǎn)模型指向準(zhǔn)確率,為提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
二是加大國(guó)家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)落實(shí)力度。以戶籍風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)、非學(xué)歷教育培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、金融企業(yè)中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、零申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)地稅關(guān)聯(lián)稅種風(fēng)險(xiǎn)、建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、欠稅風(fēng)險(xiǎn)、退稅風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),按風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)大類不斷研究、總結(jié)、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),切實(shí)落實(shí)好國(guó)家稅務(wù)總局重點(diǎn)稅收風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)工作。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)監(jiān)督,加大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)查機(jī)制落實(shí)力度,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量。
依托風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),采取實(shí)地抽查、電話回訪和問(wèn)卷調(diào)查等方式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)各環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)督。確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作落到實(shí)處、不走過(guò)場(chǎng),各基層局在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中執(zhí)行稅收政策準(zhǔn)確統(tǒng)一不出現(xiàn)偏差,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作廉潔高效。按季開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)查工作,檢驗(yàn)各基層局工作質(zhì)量,提高各基層局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對(duì)程序,提升應(yīng)對(duì)質(zhì)量。
(四)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果應(yīng)用,以分析成果促進(jìn)征管質(zhì)量的提升和風(fēng)險(xiǎn)模型的改進(jìn)。
伊犁州地稅局按季召開風(fēng)險(xiǎn)管理工作專題分析會(huì),在向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展的同時(shí),總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問(wèn)題,提煉風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成果,解決風(fēng)險(xiǎn)模型中存在的問(wèn)題。將分析成果及時(shí)向各業(yè)務(wù)處反饋,并下發(fā)各基層局,指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,形成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與成果運(yùn)用的良性循環(huán)。指導(dǎo)基層局利用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果加強(qiáng)稅源監(jiān)控和納稅輔導(dǎo),通過(guò)稅源風(fēng)險(xiǎn)防范使風(fēng)險(xiǎn)管理成果有效轉(zhuǎn)化為征管質(zhì)量的提升,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理補(bǔ)缺功能,進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)管理的促收成效。
(五)加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集與利用,拓寬數(shù)據(jù)來(lái)源。
將“大數(shù)據(jù)”理念引入日常征管。一是落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)險(xiǎn)管理”,借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬風(fēng)險(xiǎn)管理信息來(lái)源渠道,通過(guò)外部信息交換平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),將采集的互聯(lián)網(wǎng)信息充分運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)推送和應(yīng)對(duì)工作中,提高風(fēng)險(xiǎn)管理介入的及時(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)確性。二是充分利用相關(guān)部門提供的第三方信息,防范納稅人自行申報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)不實(shí)及征納雙方信息不對(duì)稱造成的稅源管理風(fēng)險(xiǎn)。
(六)加強(qiáng)州級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控。
根據(jù)《新疆地稅系統(tǒng)稅源分級(jí)分類監(jiān)控管理辦法》(新地稅發(fā)〔20xx〕201號(hào))要求,與稽查局、各業(yè)務(wù)處聯(lián)合建立州級(jí)重點(diǎn)稅源庫(kù),制定采集信息標(biāo)準(zhǔn),定期采集相關(guān)信息,充分利用“金稅三期”軟件、稅收管理平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),做好重點(diǎn)稅源日常監(jiān)控的同時(shí)有計(jì)劃地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)推送,確保重點(diǎn)稅源企業(yè)管理到位。
(七)加強(qiáng)國(guó)地稅風(fēng)險(xiǎn)管理合作。
一是共同做好伊犁州直財(cái)稅信息平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)需求上報(bào)工作;二是建立健全信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)第三方數(shù)據(jù)共有,風(fēng)險(xiǎn)推送戶互報(bào),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)結(jié)果共享;三是有針對(duì)性的選擇國(guó)稅部門與地稅部門的重點(diǎn)稅源交叉管戶,嘗試開展聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)推送與應(yīng)對(duì),在提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)全面性的同時(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
(八)稅源風(fēng)險(xiǎn)管理與稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范有效結(jié)合。
在國(guó)家稅務(wù)總局征管規(guī)范、自治區(qū)地方稅務(wù)局征管規(guī)程及“金稅三期”軟件平臺(tái)的研究上下功夫,找準(zhǔn)征管工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)中可能存在的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面的風(fēng)險(xiǎn),與稅源風(fēng)險(xiǎn)管控有機(jī)結(jié)合,在堵塞征管漏洞的同時(shí)查找征管程序中存在的問(wèn)題進(jìn)而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
(九)適時(shí)試點(diǎn)縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)。
為充分發(fā)揮各縣(市)局風(fēng)險(xiǎn)管理工作的積極性和主動(dòng)性,今年將結(jié)合各局稅源規(guī)模、人員狀況及風(fēng)險(xiǎn)管理工作推進(jìn)現(xiàn)狀等因素,經(jīng)自治區(qū)地稅局批準(zhǔn)后,選擇部分縣(市)局,在伊犁州地稅局的指導(dǎo)和監(jiān)督下開展風(fēng)險(xiǎn)管理全流程運(yùn)轉(zhuǎn)工作,為下一步工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(十)加強(qiáng)欠稅管理。
20xx年,受經(jīng)濟(jì)下行因素特別是房地產(chǎn)行業(yè)不景氣因素影響,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)稅款入庫(kù)率偏低。今年將在總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)欠稅管理,定期通報(bào)稅款入庫(kù)情況,由各業(yè)務(wù)處室分稅種督辦。
(十一)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員整體素質(zhì),加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才培養(yǎng)。
以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)使用、風(fēng)險(xiǎn)特征指引應(yīng)用、稅收政策及財(cái)會(huì)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn),采取案例分析、模擬演練等培訓(xùn)方式,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員整體素質(zhì),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量提升。通過(guò)“青藍(lán)工程”強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)知識(shí)“傳幫帶”,加快風(fēng)險(xiǎn)管理人才后續(xù)培養(yǎng),盡快打造出能打硬仗、敢打硬仗的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),為推進(jìn)征管改革添力。
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