總結(jié)是我進(jìn)步的催化劑，推動(dòng)我不斷成長(zhǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，獲取寫(xiě)作的靈感和思路。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，僅供大家參考。通過(guò)閱讀這些范文，可以了解到不同人在不同情況下的心得體會(huì)寫(xiě)作方式和表達(dá)風(fēng)格。同時(shí)，也可以從中獲得一些寫(xiě)作上的啟發(fā)和靈感，幫助我們更好地撰寫(xiě)自己的心得體會(huì)。雖然這些范文并不能直接應(yīng)用于我們個(gè)人的經(jīng)歷，但可以從中學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方法，提升自己的寫(xiě)作水平。希望大家能夠借鑒這些范文，寫(xiě)出一篇令人滿意的心得體會(huì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇一
沒(méi)成想，我們這次打掃社區(qū)衛(wèi)生還換回來(lái)了一面錦旗!這是我和我的同學(xué)們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的。一開(kāi)始我們只是做著幫社區(qū)打掃打掃衛(wèi)生，充實(shí)我們的大學(xué)生活去社區(qū)打掃衛(wèi)生的，沒(méi)想到我們的努力得到了肯定。當(dāng)我和我的同學(xué)們手里接過(guò)社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給我們送來(lái)的錦旗時(shí)，我們每一個(gè)人的心里都是美滋滋的，在美滋滋的同時(shí)，我們各自也在心里計(jì)劃了一下下一次的志愿者活動(dòng)，這樣的志愿者活動(dòng)，不僅充實(shí)了我們的大學(xué)生活，還為我們大學(xué)生活涂抹上了精彩的一筆，這實(shí)在是比我們?cè)趯嬍掖蛴螒蚨冗^(guò)大學(xué)生活要有意思多了啊!
過(guò)去我和這次去社區(qū)打掃衛(wèi)生的同學(xué)，我們是幾個(gè)人認(rèn)真上課，但下了課就不怎么會(huì)花時(shí)間去學(xué)習(xí)或者做別的有意思事情的大一學(xué)生，我們幾個(gè)最喜歡的事情就是下了課跑去網(wǎng)吧打游戲，沒(méi)有課的日子，我們可以打得天昏地暗的，反正我們也不知道要做些別的什么好。離大學(xué)畢業(yè)還有三年多的時(shí)間，這會(huì)兒考慮工作的事情還太早，我們也沒(méi)打算走考研這條路，于是，在一個(gè)我們幾個(gè)都打游戲打的開(kāi)始膩味的時(shí)候，我們其中一個(gè)人提議“不然我們?nèi)蜕鐓^(qū)打掃衛(wèi)生吧!”我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)了也沒(méi)多想，就覺(jué)得這件事可以讓我們大一的生活除了游戲還一點(diǎn)別的，我們就帶著衛(wèi)生工具來(lái)到了社區(qū)。
我們也沒(méi)有跟社區(qū)居委會(huì)打什么招呼，我們幾個(gè)大男生拿著工具就開(kāi)始在太陽(yáng)底下賣力地打掃了。雖然我們只有四五個(gè)人，可我們年輕人力氣大，一個(gè)下午就在大汗淋漓下把社區(qū)的所有衛(wèi)生打掃完了，包括社區(qū)的門窗，包括社區(qū)的所有水泥地，也包括社區(qū)的花園和草坪。我們打掃完檢查了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)社區(qū)每一樓里面的樓道還有點(diǎn)衛(wèi)生死角，我們又把工具拖著來(lái)到社區(qū)的居民樓，把他們所有的樓道重新打掃了一遍。在找到了社區(qū)的公共水龍頭后，我們還把帶來(lái)的水管給接上水龍頭，一邊沖洗整個(gè)社區(qū)的水泥地，一邊算是體驗(yàn)玩水的樂(lè)趣，把社區(qū)有塵土的地方都清潔了一遍。當(dāng)然，我們的玩水的樂(lè)趣沒(méi)讓其他人發(fā)現(xiàn)，我們既沒(méi)有把水臨到過(guò)路的人身上，也沒(méi)有把衛(wèi)生情況弄糟糕。算是在一種愉快的勞動(dòng)中把所有的社區(qū)衛(wèi)生打掃了一遍。打掃的過(guò)程中，我們也沒(méi)見(jiàn)有社區(qū)居委會(huì)的人看見(jiàn)我們，或者是我們打掃衛(wèi)生的時(shí)候太專注，我們根本沒(méi)想到還能得到社區(qū)的肯定。我就記得我們打掃完衛(wèi)生后，在社區(qū)的小賣部一人買了一瓶?jī)浩畠?，一邊干杯慶祝我們這一次有意義的活動(dòng)，一邊感謝我們自己的努力和付出。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們?cè)谏鐣?huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，志愿者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
寒假期間，我參加了社區(qū)環(huán)保志愿者活動(dòng)。監(jiān)督并制止亂扔垃圾，在墻壁上亂貼廣告、胡寫(xiě)亂畫(huà)等破壞環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生。
我還參加了社區(qū)開(kāi)展的“家家自備購(gòu)物袋，爭(zhēng)當(dāng)魅力環(huán)保員”的活動(dòng)，宣傳國(guó)家環(huán)保政策，增強(qiáng)社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)綠色行為，培養(yǎng)文明行為。廣泛宣傳白色污染的危害性，使大家重拎布袋子，重提菜籃子，重復(fù)使用耐用性購(gòu)物袋，共同營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。社區(qū)發(fā)起倡議，居民響應(yīng)。舉辦“社區(qū)居民冬季自制環(huán)保袋”評(píng)選活動(dòng)。居民利用邊角廢料和舊衣廢布制作購(gòu)物布袋。為每月第一個(gè)雙休日回家探訪父母的孩子免費(fèi)發(fā)放購(gòu)物布袋。在菜市場(chǎng)、超市門口為臨時(shí)忘帶購(gòu)物袋的參選居民提供租用布袋。
現(xiàn)在人們的環(huán)保意識(shí)已經(jīng)提高了。很多發(fā)達(dá)國(guó)家的人都在抱怨中國(guó)人的素質(zhì)太低。我想，這只是國(guó)人一個(gè)階段的狀態(tài)。畢竟中國(guó)還處于發(fā)展階段，還沒(méi)有到發(fā)達(dá)的地步。在發(fā)達(dá)國(guó)家非常注意環(huán)保，避免使用塑料袋，隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明發(fā)展，塑料袋最終會(huì)消失。
我感到小小布袋的作用不僅僅是買菜、購(gòu)物，它就是環(huán)保最好的宣傳品，并帶動(dòng)了其他環(huán)保項(xiàng)目的開(kāi)展：學(xué)生們自制廢舊電池回收箱等。連問(wèn)候語(yǔ)都變了，從過(guò)去見(jiàn)面：“吃了嗎？”到現(xiàn)在“布袋做好了嗎？”“舊電池別忘扔在箱子里！”只要利于環(huán)保的事，大家都去關(guān)注，積極參與其中。小布袋改變了人的生活，使更多的人加入到環(huán)保隊(duì)伍中來(lái)，將來(lái)的人們生活在水源潔凈、食品沒(méi)有污染、藍(lán)天白云、空氣清新的環(huán)境中，不會(huì)忘記今天我們所做的一切！
一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)是看他貢獻(xiàn)了什么，而不是看他取得什么。高中階段，我便加入了xx中學(xué)的志愿者。不得不說(shuō)，這讓我感觸良多，而這種感覺(jué)是我從未有過(guò)的。那就是，奉獻(xiàn)，它不僅僅是個(gè)扶老人過(guò)馬路或是撿起個(gè)垃圾，它還是一種習(xí)慣，一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說(shuō)奉獻(xiàn)是一種習(xí)慣，是因?yàn)樗请S地隨地都可以做的，而同時(shí)，也提高了自身的道德修養(yǎng)。而對(duì)于在高中生來(lái)說(shuō)，我們更應(yīng)當(dāng)義不容辭，把奉獻(xiàn)精神養(yǎng)成一種習(xí)慣，為我們形成和諧團(tuán)結(jié)的國(guó)家立下汗馬功勞。
記得第一次去的活動(dòng)目的地時(shí)，我發(fā)現(xiàn)老人之間都其樂(lè)融融，知道我跟他聊天時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)都是個(gè)缺少陪伴的“孩子”。他們因?yàn)閮号τ谑聵I(yè)或是不想拖累子女而來(lái)到這里，當(dāng)看到我們這些高中志愿者時(shí)，不禁會(huì)拉著我們的手，訴說(shuō)自己的子女或子孫的事，有個(gè)大約八十歲的高齡奶奶說(shuō)：“小伙子，你人真好，我有個(gè)孫子，也像你這么高了，放假回帶著東西來(lái)看我，可孝順了！”
當(dāng)時(shí)，老人的話觸動(dòng)了好多在場(chǎng)的年輕人，當(dāng)然，也包括我，因?yàn)?，我想起了那個(gè)在鄉(xiāng)下老家的奶奶，我還記得當(dāng)時(shí)爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住，好有個(gè)照應(yīng)，而奶奶卻稱不習(xí)慣城里生活而不來(lái)，其實(shí)，我們都清楚，她只是不想麻煩我們。
這次的活動(dòng)，讓我們體驗(yàn)到了親情的重量和無(wú)私，讓我們知道，爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山，山珍海味，他們最需要的，僅僅是陪伴，僅僅是你在她們身旁。
在之后的時(shí)間里，我還參加了很多的活動(dòng)，比如：公園，寺廟的清潔。各種活動(dòng)的秩序維持等等。這些活動(dòng)都讓我們認(rèn)識(shí)到奉獻(xiàn)的重要性，希望不管你是否是一名志愿者，都能養(yǎng)成奉獻(xiàn)的習(xí)慣，俗話收得好，助人為樂(lè)，快樂(lè)之本！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇三
進(jìn)入社區(qū)義診，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次很好的機(jī)會(huì)，也是一次鍛煉人的機(jī)會(huì)，因此，我們會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，好好實(shí)踐，以下是我的總結(jié)：
這次臨床系出隊(duì)義診意義重大?；顒?dòng)受到敬老院老人的好評(píng)，同時(shí)，在活動(dòng)期間，宣傳了我校的中醫(yī)藥文化，以及對(duì)我校的學(xué)生提供了一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任心，團(tuán)體意識(shí)，以及增強(qiáng)了推拿手法以及醫(yī)學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步掌握，同時(shí)鍛煉出一班骨干人才。
對(duì)我們而言，義診活動(dòng)使我們醫(yī)學(xué)生有了可以進(jìn)一步掌握測(cè)血壓，聽(tīng)心肺音法……的鍛煉，同時(shí)使我們提高了與人交流的表達(dá)能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。
大學(xué)學(xué)什么？肯定不只是專業(yè)知識(shí)，另一方面更要學(xué)會(huì)怎么融入這個(gè)大時(shí)代大背景。別人總是戲稱沒(méi)讀大學(xué)出來(lái)打工的叫讀“社會(huì)大學(xué)”，但是我覺(jué)得“社會(huì)大學(xué)”也是我們這些含著大學(xué)金鑰匙的人必須要修讀的。
通過(guò)開(kāi)展義診社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我們逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我們努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。在此次實(shí)踐過(guò)程中我們學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們醫(yī)學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想，所以以后的`實(shí)習(xí)課顯得十分重要，而我們作為大一新生離實(shí)習(xí)還有大段時(shí)間，義診就成為我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇四
活動(dòng)服務(wù)是指為了促進(jìn)某項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行而提供傾力支持的一種服務(wù)形式。在現(xiàn)代社會(huì)中，活動(dòng)服務(wù)不僅僅是一種簡(jiǎn)單的幫助，更是一種能夠給人們帶來(lái)便利和愉悅的活動(dòng)推進(jìn)方式。因此，我們?cè)趨⑴c活動(dòng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)清活動(dòng)服務(wù)的重要性，并盡力做到盡心盡力，為活動(dòng)的順利推進(jìn)做出努力。
活動(dòng)服務(wù)并不僅僅是提供幫助，還需要一些技巧來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。首先，我們應(yīng)該時(shí)刻站在活動(dòng)的角度思考問(wèn)題，了解活動(dòng)的目標(biāo)和要求，才能更好地為活動(dòng)提供支持。其次，為了提高服務(wù)效率，我們可以學(xué)會(huì)分工合作，將任務(wù)分配給不同的成員，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。最后，我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，通過(guò)提前準(zhǔn)備和全面的思考，為活動(dòng)服務(wù)做好充足的準(zhǔn)備，盡可能降低出錯(cuò)的概率。
三、分享一次成功的活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷。
多年前，我曾參與一次大型活動(dòng)的志愿者服務(wù)工作，為我留下了深刻的印象。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備，提前了解活動(dòng)的要求和流程。在活動(dòng)開(kāi)始前，我們提前搭建好展位，展示了我們志愿者們所做的工作和成果。在活動(dòng)期間，我們熱情地接待來(lái)訪者，耐心回答他們的問(wèn)題，并提供所需的幫助。在活動(dòng)結(jié)束后，我們及時(shí)清理展位，參與總結(jié)，總結(jié)了活動(dòng)的亮點(diǎn)和不足之處。這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了活動(dòng)服務(wù)的重要性，也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)把控的重要性。
活動(dòng)服務(wù)不僅僅是為了活動(dòng)的順利進(jìn)行，更是為了給活動(dòng)參與者提供更好的體驗(yàn)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以提高活動(dòng)的參與者滿意度，增加活動(dòng)的知名度和影響力。同時(shí)，活動(dòng)服務(wù)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，通過(guò)合理分工和有效溝通，團(tuán)隊(duì)成員可以相互支持，共同完成任務(wù)?？傊?，活動(dòng)服務(wù)不僅能夠?yàn)榛顒?dòng)帶來(lái)便利和快樂(lè)，還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
五、展望未來(lái)，努力提升活動(dòng)服務(wù)能力。
通過(guò)對(duì)活動(dòng)服務(wù)的了解和實(shí)踐，我深感活動(dòng)服務(wù)對(duì)于活動(dòng)的成功至關(guān)重要。未來(lái)，我將繼續(xù)努力提升自己的服務(wù)能力，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也希望能夠積極參與更多的活動(dòng)，結(jié)識(shí)更多志同道合的人，共同為活動(dòng)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能夠成為更優(yōu)秀的活動(dòng)服務(wù)者，為更多的活動(dòng)提供更好的支持。
在現(xiàn)代社會(huì)，活動(dòng)服務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域中不可或缺的一部分。無(wú)論是大型活動(dòng)還是小型活動(dòng)，都需要有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為其提供支持。通過(guò)對(duì)活動(dòng)服務(wù)的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地理解活動(dòng)服務(wù)的價(jià)值和意義，并在實(shí)踐中不斷提升自己的服務(wù)能力?；顒?dòng)服務(wù)不僅僅是一種幫助和支持，更是一種能夠給人們帶來(lái)方便和愉悅的服務(wù)形式。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為更多的活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為活動(dòng)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇五
第一段：介紹活動(dòng)服務(wù)的重要性和主要內(nèi)容（200字）。
活動(dòng)服務(wù)是指在特定活動(dòng)中為參與者提供各種服務(wù)的工作。在活動(dòng)組織過(guò)程中，活動(dòng)服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。它不僅包括對(duì)參與者的熱情接待、周到安排，還包括為參與者提供方便、舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)?；顒?dòng)服務(wù)的內(nèi)容涉及到活動(dòng)規(guī)劃、場(chǎng)地搭建、安全保障、物資準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面工作。在參與活動(dòng)服務(wù)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了活動(dòng)服務(wù)的重要性和其中的各種挑戰(zhàn)。
第二段：活動(dòng)服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
活動(dòng)服務(wù)的重要性在于能夠提升活動(dòng)的整體品質(zhì)和參與者的滿意度。通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)，可以使參與者感受到活動(dòng)的熱情和關(guān)懷，從而更加投入和積極參與活動(dòng)。然而，在實(shí)際工作中，活動(dòng)服務(wù)也面臨許多挑戰(zhàn)，如人力資源不足、時(shí)間緊迫、突發(fā)狀況處理等。這些挑戰(zhàn)需要我們具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，以及耐心、細(xì)心和專業(yè)的態(tài)度。
第三段：我的活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷（200字）。
在以往的活動(dòng)服務(wù)中，我嘗試過(guò)不同的角色和職責(zé)。作為活動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，我參與了活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置以及參與者接待等工作。在活動(dòng)策劃中，我學(xué)會(huì)了合理安排活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。在場(chǎng)地布置方面，我注重細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)感，以打造一個(gè)舒適和美觀的環(huán)境。在接待參與者時(shí)，我始終保持微笑、友好和熱情的態(tài)度，及時(shí)解答問(wèn)題和提供幫助。通過(guò)這些活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷，我逐漸培養(yǎng)出了良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
在活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中，我意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗。活動(dòng)服務(wù)的成功與否往往取決于些許微小的細(xì)節(jié)，如活動(dòng)布置的細(xì)致程度、參與者的個(gè)人需求等。我學(xué)會(huì)了從參與者的角度思考問(wèn)題，這樣才能更好地滿足他們的需求。另外，活動(dòng)服務(wù)還需要具備一定的應(yīng)變能力，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和問(wèn)題。面對(duì)意外情況時(shí)，我學(xué)會(huì)保持冷靜、迅速判斷，并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。同時(shí)，活動(dòng)服務(wù)也需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，共同完成活動(dòng)服務(wù)的任務(wù)。
第五段：總結(jié)活動(dòng)服務(wù)的重要性和應(yīng)對(duì)策略（300字）。
活動(dòng)服務(wù)在活動(dòng)中扮演著重要角色，為參與者提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。要做好活動(dòng)服務(wù)工作，首先需要細(xì)心、耐心和熱情。其次，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中也需要應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和問(wèn)題，這要求我們具備應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我們才能更好地提升活動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量和效果?；顒?dòng)服務(wù)的心得和體會(huì)不僅適用于活動(dòng)組織者，也適用于每個(gè)人的日常生活中。只要我們能夠關(guān)注細(xì)節(jié)、理解他人需求，并以熱情和耐心對(duì)待他人，就能夠在各個(gè)領(lǐng)域中做出更好的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇六
20xx年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來(lái)，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅(jiān)持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式多樣的志愿者活動(dòng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴(kuò)大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進(jìn)”的原則，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，開(kāi)展社區(qū)民政工作。
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和志愿者服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動(dòng)，從而影響社區(qū)青年人群對(duì)社區(qū)志愿者服務(wù)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展圍繞社區(qū)特點(diǎn)活動(dòng)，使活動(dòng)豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚(yáng)了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛(ài)他人，人人做到，活動(dòng)豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動(dòng)員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，每個(gè)月我們都積極地開(kāi)展兩次活動(dòng)，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動(dòng)豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動(dòng)氛圍。
4、動(dòng)員志愿者，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。一年的志愿活動(dòng)，不僅提高了居民知識(shí)水平，加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報(bào)，從為居民的服務(wù)中感受到快樂(lè)，更重要的是居民對(duì)志愿者這項(xiàng)工作的認(rèn)可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過(guò)去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開(kāi)的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們?cè)谏鐣?huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，志愿者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。
作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落!
我很榮幸能成為以“傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”為宗旨的團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者，在服務(wù)與奉獻(xiàn)中，我體驗(yàn)著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動(dòng)只是由一些看起來(lái)平凡的小事組成。但是這些平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對(duì)服務(wù)的對(duì)象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺(jué)中可以起到一個(gè)拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺(jué)得很幸福，覺(jué)得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。我就是一個(gè)受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強(qiáng)了組織能力，鍛煉了自己的意志和耐心。
我并沒(méi)有夸大的意思，當(dāng)你身在其中的時(shí)候就會(huì)明白，在奉獻(xiàn)與勞動(dòng)中，自己便會(huì)不知不覺(jué)得成長(zhǎng)起來(lái)。社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，是近年來(lái)各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)的主題，營(yíng)造奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，志愿者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。
作為21世紀(jì)大學(xué)生，當(dāng)代的有志青年，我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問(wèn)：飛速發(fā)展的年代，我們能做些什么，社會(huì)需要我們做什么？帶著這樣的人生疑惑，我默默在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
一個(gè)土生土長(zhǎng)在xx社區(qū)的我，大學(xué)畢業(yè)之后積極主動(dòng)的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言：滿招損，謙受益。以一個(gè)的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實(shí)踐著。xx街道xx社區(qū)是一個(gè)基數(shù)較為龐大的社區(qū)，有總戶數(shù)xx戶，總?cè)丝趚x人，60歲以上老人xx人，在職黨員xx人，在編黨員xx人，低保對(duì)象x戶，優(yōu)撫對(duì)象x戶，殘疾人x名。作為一名志愿者，這是我對(duì)社區(qū)的一個(gè)簡(jiǎn)單的概括和了解。
這次的志愿者活動(dòng)主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)，我們志愿者分成幾個(gè)小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，由于對(duì)環(huán)境的了解，做起事來(lái)總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠(chéng)迎接我們，并樂(lè)于接受我們的問(wèn)卷調(diào)查。宣傳中，針對(duì)居民息息相關(guān)的健康文明問(wèn)題，我們都很耐心地講給他們聽(tīng)。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動(dòng)，讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺(jué)得很幸福，覺(jué)得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值。
志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西，教會(huì)了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會(huì)，更歷煉了自己。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，面對(duì)社會(huì)，心平氣和地做出一些選擇，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛(ài)心、傳播文明，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇七
使用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南之前，首先要熟悉指南的內(nèi)容和使用方法。我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定義、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，以及指南的正確使用姿勢(shì)和先進(jìn)的服務(wù)理念。因此，可以通過(guò)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)等形式來(lái)提升自己在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的素養(yǎng)和能力，更好地為居民提供服務(wù)。
第三段：落實(shí)居民服務(wù)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中，居民的服務(wù)是最重要的。我們需要根據(jù)居民的需求、疾病情況和健康狀況做出合理、實(shí)用的服務(wù)建議，因此我們需要了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南中關(guān)于服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容等方面的規(guī)定，同時(shí)也要設(shè)身處地考慮居民的需求，為他們提供高質(zhì)量、貼心的服務(wù)。
第四段：重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成，只有不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，才能增強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，同時(shí)還需要不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，探索更多適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方法和工具。
第五段：傳承與創(chuàng)新。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是面向居民的民生服務(wù)，是一項(xiàng)融合了傳承與創(chuàng)新的工作。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南也需要傳承和創(chuàng)新。傳承是指要用好原有指南的各個(gè)方面，保持良好的傳承態(tài)度，讓更多的人從中受益。而創(chuàng)新則是根據(jù)實(shí)際工作需要在原有的指南基礎(chǔ)上勇于探索和創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)出更多的服務(wù)新模式和方法。
結(jié)尾：
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南是我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾ぞ撸情_(kāi)展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要保障，我們要不斷學(xué)習(xí)和積累，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和水平，為居民提供更好的保健服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇八
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市財(cái)政局按照省、市“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合財(cái)政實(shí)際，認(rèn)真組織、周密部署，在全市財(cái)政系統(tǒng)范圍內(nèi)開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，取得了階段性成效?，F(xiàn)將我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作小結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，周密部署。在全省財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)（視頻）動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我局高度重視，及時(shí)召開(kāi)局黨組會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了全省財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神和全市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，并就我局機(jī)關(guān)及全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行了研究部署。
2、設(shè)立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張建華任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分設(shè)組織協(xié)調(diào)組、綜合材料組、督導(dǎo)考核組三個(gè)小組，從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)15名精干人員集中辦公，具體負(fù)責(zé)我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的組織實(shí)施。我局黨組對(duì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)全面負(fù)責(zé)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓、各科室分工落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面，切實(shí)把工作責(zé)任落實(shí)到位。
3、制定方案，明確任務(wù)。按照省財(cái)政廳、全市《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，結(jié)合財(cái)政實(shí)際，我局制定了《xx市財(cái)政局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)及重點(diǎn)工作（具體為5大項(xiàng)15條）,并將每項(xiàng)工作細(xì)化到科室,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、責(zé)任科室和完成時(shí)限，確保我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。
4、動(dòng)員部署，提高認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)精心謀劃，2月4日，我局召開(kāi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了全省財(cái)政系統(tǒng)和全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)（視頻）動(dòng)員大會(huì)精神，就我局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行了部署。會(huì)上，市財(cái)政局黨組書(shū)記，局長(zhǎng)張建華作了動(dòng)員講話，強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意義，明確了活動(dòng)過(guò)程，統(tǒng)一了全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
5、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。為營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)良好氛圍，我局多形式開(kāi)展了宣傳活動(dòng)：一是網(wǎng)絡(luò)宣傳。在局外網(wǎng)開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專欄，及時(shí)發(fā)布全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況、政策措施等。二是簡(jiǎn)報(bào)宣傳。創(chuàng)刊《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》，對(duì)全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展情況、活動(dòng)特色、取得成績(jī)、先進(jìn)典型等進(jìn)行宣傳報(bào)道。截至3月份，我局已編印《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)》2期。三是板報(bào)、條幅宣傳。通過(guò)制作宣傳板報(bào)、懸掛宣傳條幅的方式，加深了干部職工對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)積極宣傳，我局干部參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)的熱情得到進(jìn)一步提高。
我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足和問(wèn)題：一是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的力度還需進(jìn)一步加大；二是干部職工服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步提高；三是與省廳、市效能辦工作溝通聯(lián)系需進(jìn)一步加強(qiáng)，等等。
二、下一步工作打算。
下一步，我局將根據(jù)全省財(cái)政系統(tǒng)和全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，按照《xx市財(cái)政局機(jī)關(guān)和全市財(cái)政系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)工作：
1、編印全市財(cái)政已在執(zhí)行支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)政策的文件匯編，向廣大群眾宣傳財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策。
2、根據(jù)省、市相關(guān)文件內(nèi)容，研究出臺(tái)財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的新政策、新措施，進(jìn)一步加大財(cái)政支持創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的力度。
3、以省、市及我局出臺(tái)的支持創(chuàng)業(yè)的政策文件為內(nèi)容，組織一次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)知識(shí)考試。
4、開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)省財(cái)政廳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)我市財(cái)政系統(tǒng)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作能力和水平。
5、對(duì)全市財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況進(jìn)行明察暗訪，督促各縣（市、區(qū)）財(cái)政局扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。
6、圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作目標(biāo)，進(jìn)一步加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的氛圍。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇九
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指向社區(qū)居民提供的衛(wèi)生服務(wù)，包括預(yù)防保健、健康教育、疾病防治等方面。作為一名新時(shí)代的醫(yī)務(wù)工作者，我閱讀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南后，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要針對(duì)疾病的治療和診斷，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)則更加注重疾病的預(yù)防和控制。在指南中，強(qiáng)調(diào)了對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行健康教育的重要性。教育居民如何飲食健康，如何進(jìn)行鍛煉等等，可以降低居民患上疾病的風(fēng)險(xiǎn)。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)防和保健上，控制疾病從源頭上入手。
其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要整合各類資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要依托全社會(huì)各種衛(wèi)生資源，在保健、醫(yī)療、健康促進(jìn)方面調(diào)動(dòng)整個(gè)社會(huì)資源。比如借助中小學(xué)教育資源開(kāi)展健康教育，通過(guò)政府等部門集中組織志愿者為社區(qū)居民提供免費(fèi)常規(guī)健康檢查等。因此，衛(wèi)生服務(wù)需要進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)資源共享和有效利用。
第三，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員需要更高的專業(yè)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要服務(wù)于社區(qū)居民，因此醫(yī)護(hù)人員不僅需要具備必要的醫(yī)學(xué)背景和技能，更需要了解社區(qū)居民的生活、文化、習(xí)慣和需求，以便更好的服務(wù)居民。只有醫(yī)護(hù)人員具備了這些知識(shí)和能力，才能更好的促進(jìn)社區(qū)居民健康水平的提高。
第四，需要建立合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該建立一個(gè)合理、完善的服務(wù)體系，包括社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康教育、疫苗接種、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃生育等區(qū)別不同服務(wù)點(diǎn)，使居民能夠獲得包括預(yù)防和治療在內(nèi)的全方位服務(wù)。建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系才能使衛(wèi)生服務(wù)更加可持續(xù)，并且更好地滿足居民的需求。
最后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要更多的投入。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民廣泛，服務(wù)具有連續(xù)性和可持續(xù)性。為此，除了建立一個(gè)完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系之外，還需要加大對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入，引導(dǎo)社會(huì)各方面提高個(gè)人健康行為水平，鼓勵(lì)居民積極投身參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)全社會(huì)共同關(guān)注和維護(hù)居民健康的氛圍。
綜上所述，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個(gè)綜合性的概念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)針對(duì)社區(qū)居民，需要強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，需要整合資源，需要醫(yī)護(hù)人員擁有更高的專業(yè)能力，需要建立合理的服務(wù)體系，需要更多的投入才能使其服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，更加可持續(xù)，更加深入地服務(wù)社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十
活動(dòng)服務(wù)是指在組織和執(zhí)行各類活動(dòng)過(guò)程中，提供與之相關(guān)的服務(wù)和支持。近年來(lái)，活動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域迅速發(fā)展，其重要性也日益凸顯。通過(guò)參與和服務(wù)于各種活動(dòng)，我深刻領(lǐng)悟到了活動(dòng)服務(wù)的重要性和對(duì)個(gè)人發(fā)展的巨大幫助。在這篇文章中，我將就活動(dòng)服務(wù)的體會(huì)和心得進(jìn)行探討。
首先，參與活動(dòng)服務(wù)能夠培養(yǎng)個(gè)人的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。在服務(wù)過(guò)程中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，分工明確，共同完成任務(wù)。通過(guò)與他人的默契配合和反復(fù)磨合，我們能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)相互協(xié)調(diào)和支持。此外，在活動(dòng)服務(wù)中，我們還需要與參與者、嘉賓等進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，以保證活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。通過(guò)與不同背景和需求的人交流，我們的溝通能力得到了極大提高，能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)各種情況。
其次，活動(dòng)服務(wù)不僅能夠提升個(gè)人的組織能力，還能夠培養(yǎng)個(gè)人的問(wèn)題解決能力。在服務(wù)過(guò)程中，我們可能會(huì)面對(duì)各種各樣的問(wèn)題和困難，如突發(fā)狀況、資源不足等。正是通過(guò)解決這些問(wèn)題，我們才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要學(xué)會(huì)冷靜思考和靈活應(yīng)對(duì)，找到最佳的解決方案。這種鍛煉能夠讓我們更好地處理壓力和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自己的抗壓能力和創(chuàng)新能力。
另外，活動(dòng)服務(wù)也為我們提供了一個(gè)鍛煉自我主動(dòng)性和責(zé)任心的機(jī)會(huì)。作為活動(dòng)服務(wù)的一員，我們需要對(duì)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場(chǎng)布置等事項(xiàng)負(fù)責(zé)。我們需要提前做好籌劃和準(zhǔn)備，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中，我們還需要注意事務(wù)的處理和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。通過(guò)這樣的參與和實(shí)踐，我們能夠培養(yǎng)自己的主動(dòng)性和責(zé)任心，懂得承擔(dān)并且愿意為集體和他人負(fù)責(zé)。
此外，活動(dòng)服務(wù)也能夠提供一個(gè)展示自己能力的平臺(tái)。在眾多參與者中，我們有機(jī)會(huì)展示自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)自己的優(yōu)秀表現(xiàn)，我們能夠獲得他人的認(rèn)可和肯定，增強(qiáng)自信心。同時(shí)，也能夠與其他具有相同興趣和愛(ài)好的人建立聯(lián)系，拓展人脈關(guān)系。這對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和人際交往都具有重要意義。
綜上所述，活動(dòng)服務(wù)對(duì)個(gè)人能力的培養(yǎng)和提升具有重要作用。通過(guò)參與活動(dòng)服務(wù)，我親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力、組織能力、問(wèn)題解決能力、自主性和責(zé)任心等方面的提高。這為我提供了一個(gè)寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)，并且在我的職業(yè)發(fā)展中也起到了積極的推動(dòng)作用。因此，我鼓勵(lì)更多的人積極參與活動(dòng)服務(wù)，不僅可以貢獻(xiàn)于社會(huì)，更能夠在個(gè)人成長(zhǎng)中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了，認(rèn)為這樣就會(huì)很簡(jiǎn)單了，不過(guò)，事實(shí)證明，我的這種想法是錯(cuò)誤的。
具體操作起來(lái)我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒(méi)有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候，考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。不僅如此，在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí)，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒(méi)有參加過(guò)社區(qū)服務(wù)的活動(dòng)，不清楚是活動(dòng)的具體流程，同學(xué)問(wèn)起來(lái)我也說(shuō)不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題大家都不清楚，都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋，才能讓同學(xué)們真正了解這次活動(dòng)，讓他們?cè)敢鈪⒓哟舜位顒?dòng)并報(bào)名。也許，用方老師的一句話可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。當(dāng)然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測(cè)量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對(duì)下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問(wèn)診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì)，可使我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中快人一步，可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過(guò)程，實(shí)際上和問(wèn)診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問(wèn)診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢問(wèn)居民的個(gè)人史、過(guò)去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，大家都很盡力，以期達(dá)到最令人滿意的效果。
說(shuō)到溝通，我還對(duì)醫(yī)患關(guān)系這方面的問(wèn)題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期，在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫(xiě)了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點(diǎn)就說(shuō)到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性，而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。
在第一天的培訓(xùn)中，老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問(wèn)題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來(lái)，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來(lái)以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來(lái)建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對(duì)老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對(duì)文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來(lái)的好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開(kāi)始……溝通的方法還有很多。但是，并不是說(shuō)我們認(rèn)為自己是在幫助居民，他們就一定會(huì)理解我們這種做法。有時(shí)，他們會(huì)不停地重復(fù)與我們建檔沒(méi)有多大關(guān)系的問(wèn)題，這往往會(huì)使我們覺(jué)得不耐煩。甚至，他們還有可能不支持我們的工作，這也會(huì)使我們心情不愉快，但是，我們是絕對(duì)不能與他們過(guò)不去的，還是要耐下心來(lái)的與他們深入溝通。不過(guò)，試想一下，倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生，而是長(zhǎng)期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生，門外還有好多病人在等候，自己的工作還不知道什么時(shí)候才能完成，你還有多大的耐心等他“嘮叨”，要是控制不好，說(shuō)不定就提高嗓門和對(duì)方鬧起來(lái)了，這樣又何來(lái)良好的溝通，怎么會(huì)有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說(shuō)，從旁觀者的角度來(lái)看，只要醫(yī)生和患者之間進(jìn)行良好的溝通，就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是，無(wú)論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來(lái)說(shuō)，這都不是說(shuō)說(shuō)這樣簡(jiǎn)單，這是一件長(zhǎng)期的，互動(dòng)的工作，它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力，才能在全社會(huì)形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點(diǎn)體會(huì)。
當(dāng)然，我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)了兩個(gè)星期，還有很多收獲是不能完完全全的寫(xiě)在紙上，還需要我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)、工作中去具體實(shí)踐，在這基礎(chǔ)上還會(huì)有更多的感悟。不過(guò)，畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個(gè)星期，要說(shuō)我們對(duì)社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認(rèn)識(shí)，這還談不上，頂多就是有了更深刻的感性認(rèn)識(shí)，要想上升到理性認(rèn)識(shí)也還需要我們今后的具體實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)鍛煉自己。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹活動(dòng)前服務(wù)的背景和重要性（200字）。
活動(dòng)前服務(wù)是指在舉辦各類活動(dòng)之前，為參與者提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)和支持的過(guò)程。在現(xiàn)代社會(huì)中，活動(dòng)舉辦頻繁，各類活動(dòng)如商業(yè)展覽、文化演出、會(huì)議論壇等層出不窮?；顒?dòng)前服務(wù)的質(zhì)量直接影響到參與者體驗(yàn)和活動(dòng)效果，因此，提供良好的活動(dòng)前服務(wù)成為了組織者不可或缺的一項(xiàng)工作。在我參與活動(dòng)前服務(wù)的過(guò)程中，我深切感受到了其重要性，并形成了一些體會(huì)。
第二段：重視流程管理和細(xì)節(jié)把控（200字）。
活動(dòng)前服務(wù)的關(guān)鍵在于流程管理和細(xì)節(jié)把控。只有將活動(dòng)前的各項(xiàng)工作合理規(guī)劃和安排，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，才能保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在過(guò)去的一次商業(yè)展覽中，我負(fù)責(zé)活動(dòng)前的布置和搭建場(chǎng)地。通過(guò)提前與場(chǎng)地管理人員溝通，我了解到場(chǎng)地布局和搭建時(shí)間有限。因此，我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，并提前組織團(tuán)隊(duì)對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了實(shí)地考察。在執(zhí)行過(guò)程中，我始終關(guān)注細(xì)節(jié)，確保布置的每個(gè)細(xì)節(jié)都符合活動(dòng)的主題和要求。最終，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置得到了參與者和組織者的高度評(píng)價(jià)。
第三段：注重與參與者的溝通和需求滿足（200字）。
活動(dòng)前服務(wù)的另一個(gè)重要方面是與參與者的溝通和需求滿足。只有與參與者充分溝通，了解他們的需求和期望，才能為他們提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)。在一次文化演出活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)前的宣傳工作。通過(guò)與觀眾和藝術(shù)家的深入交流，我了解到他們對(duì)于文化演出的期望主要集中在演出內(nèi)容的豐富性和觀演環(huán)境的舒適度上。因此，我利用各類宣傳渠道，向觀眾介紹了演出的亮點(diǎn)和特色，并為他們提供了便捷的購(gòu)票和取票服務(wù)。此外，我還協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)演出現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了精心布置，為觀眾提供了舒適的觀演環(huán)境。通過(guò)與參與者的溝通和需求滿足，活動(dòng)吸引了大量觀眾的參與，并獲得了極高的滿意度。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通（200字）。
活動(dòng)前服務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通。在舉辦較大規(guī)模的活動(dòng)時(shí)，需要由不同職能部門協(xié)同合作，共同完成活動(dòng)前的各項(xiàng)工作。在一次會(huì)議論壇活動(dòng)中，我擔(dān)任了協(xié)調(diào)員的角色。我負(fù)責(zé)與會(huì)議場(chǎng)地、物流、安保等部門進(jìn)行溝通，確保各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)和整體進(jìn)行。在整個(gè)活動(dòng)前的籌備過(guò)程中，我始終保持團(tuán)隊(duì)合作的精神，通過(guò)開(kāi)展有效的溝通和協(xié)調(diào)，解決了不同部門之間的問(wèn)題和矛盾。最終，活動(dòng)順利舉行，獲得了與會(huì)者的一致好評(píng)。
第五段：總結(jié)活動(dòng)前服務(wù)的意義和啟示（200字）。
通過(guò)這些活動(dòng)前服務(wù)的體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到活動(dòng)前服務(wù)對(duì)于活動(dòng)的成功舉辦至關(guān)重要。流程管理和細(xì)節(jié)把控、與參與者的溝通和需求滿足、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)溝通都是保證活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。同時(shí)，活動(dòng)前服務(wù)也要求我們具備細(xì)致入微的工作態(tài)度和良好的溝通能力。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，為活動(dòng)前服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
11月6日，我參加了學(xué)校組織的為期1天的社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，在這整整一天中，我受益匪淺，我不光學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，還了解到了現(xiàn)實(shí)生活中居民衛(wèi)生健康狀況的實(shí)際情況，這些都令我頗有感觸。
1，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。
因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平,更必須具備一定的綜合素質(zhì)。大學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng),對(duì)德智體本身來(lái)說(shuō)是課堂教育的延續(xù)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道,使大學(xué)生可以按著現(xiàn)代社會(huì)的要求健康成長(zhǎng)。當(dāng)代大學(xué)生要成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就不能閉門讀書(shū),而必須敞開(kāi)大門,走向社會(huì),所以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生大學(xué)生活中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在我國(guó)起步時(shí)間不長(zhǎng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該如何發(fā)展，目前尚未形成一套適合我國(guó)的'完整的理論體系和科學(xué)的管理制度。在市經(jīng)濟(jì)條件下，激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在的服務(wù)理念滯后，主要表現(xiàn)為個(gè)體服務(wù)態(tài)度生硬、治療技術(shù)缺陷仍時(shí)有發(fā)生，衛(wèi)生資源供不應(yīng)求的矛盾日趨激烈。這造成了許多人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不夠信任，一味的盲目迷信大醫(yī)院，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就可以解決的小病總是去西南醫(yī)院等大醫(yī)院治療，不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢，更是對(duì)醫(yī)療資源的一種浪費(fèi)。要改變這種現(xiàn)狀，還需要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做更多的努力。
3，老年人身體和精神狀況堪憂。
在服務(wù)過(guò)程中，我參與了問(wèn)卷調(diào)查的工作，和幾個(gè)老人做了一些交流，他們普遍患有一種或兩種慢性疾病，如高血壓、肺心病、糖尿病等。去網(wǎng)上查了一下，現(xiàn)在這中國(guó)的老年人雖長(zhǎng)壽，但大多數(shù)生活質(zhì)量并不高。目前我國(guó)60歲以上的老年人口已占全國(guó)總?cè)丝诘?0%以上，且已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)。慢性病是困擾老年人晚年生活的最常見(jiàn)的問(wèn)題。隨著年齡的增長(zhǎng)，機(jī)體各器官系統(tǒng)功能的退化，功能性和器質(zhì)性疾病的發(fā)生率大大增加，決定了老年人是各種慢性疾病的高患病群體。老年癡呆癥、心血管病、腦血管病和癌癥已成為老人健康的“四大殺手”。
并且在于老年人的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們更多的是把我們當(dāng)成是一位傾聽(tīng)者，對(duì)能否對(duì)自己的疾病有幫助并不抱太大期望，或許他們只是想找人聊天而已。交流中我感覺(jué)到老人們晚年交流的對(duì)象更多的是自己曾經(jīng)的老同事、老朋友，在孤單的時(shí)候也會(huì)盡可能地與他們交流、向他們傾訴。這深刻地反映了老年人晚年生活的孤寂和缺乏與年輕人的交流。在對(duì)于老年人日常娛樂(lè)活動(dòng)的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，選擇鍛煉健身的老年人占大多數(shù)，主要是以散步為主，還有少數(shù)老年人選擇打牌下棋、聽(tīng)?wèi)?、看?shū)、看電視等，這也反映了老年人晚年精神生活的匱乏。
4，自己知識(shí)不足，仍需努力。
在與老人們的交談中也暴露了我自己知識(shí)的不足，許多知識(shí)我掌握的不夠全面。有些老人問(wèn)的問(wèn)題我并不能回答的十分到位。在社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)踐服務(wù)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。這次社區(qū)服務(wù)也增強(qiáng)了我今后學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我要努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高自身水平。
社區(qū)衛(wèi)生實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)提高了我的能力，鍛煉了我的素質(zhì)，使我了解到現(xiàn)實(shí)的衛(wèi)生服務(wù)與書(shū)本上知識(shí)的不同。我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng).在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力.
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
20_年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20_年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級(jí)衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力，推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功，完善管理。
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改，并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng)，鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌。
(一)健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式，將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí)，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識(shí)，做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健：20_年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項(xiàng)檔案，給予兒童家長(zhǎng)專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn)，保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項(xiàng)檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過(guò)康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請(qǐng)專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育。
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫。
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20_年工作經(jīng)驗(yàn)，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心去做每項(xiàng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作：
根據(jù)今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核)，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在科室內(nèi)建立互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，實(shí)行知識(shí)共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心。
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度：根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度，確?；颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求，積極提供服務(wù)：對(duì)特殊人群(如低保人群，傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開(kāi)展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計(jì)劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次，測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極，成績(jī)突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門診統(tǒng)籌報(bào)銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運(yùn)行，專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺(tái)，改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次，免費(fèi)查心電圖25人次?；舅幤凡少?gòu)入庫(kù)331批次，入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班，并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi)，電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，第一時(shí)間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購(gòu)調(diào)劑臺(tái)，中藥庫(kù)存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始，到市場(chǎng)調(diào)查，采購(gòu)進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家，培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi)，順利開(kāi)展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表（出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次，市級(jí)檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天?；鶎俞t(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
1、職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。
2、管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持，各崗位工作積極性不夠。
3、醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長(zhǎng)時(shí)間加班，面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級(jí)檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會(huì)的形式，將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快，今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元，比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(zhǎng)到130.969萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)53.7%。
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
中心投入5萬(wàn)余元為各衛(wèi)生所均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳，處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長(zhǎng)89.2%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求，中心及站均已安裝oo省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
今年上半年，各衛(wèi)生所均已安裝oo省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照xx省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷元，其中門診人次，報(bào)銷元；大病住院人次，累計(jì)報(bào)銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開(kāi)各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)與村社區(qū)、衛(wèi)生所、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識(shí)。加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對(duì)來(lái)診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒(méi)有停班停園現(xiàn)象，由此看來(lái)，通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作，同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入，爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬(wàn)家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
為切實(shí)提高全民對(duì)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對(duì)文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷售過(guò)程中，加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員，認(rèn)真落實(shí)，提高了對(duì)醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識(shí)，增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。
為了了解掌握全省實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作情況，總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度。1月18日，自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員一行4人督導(dǎo)組，來(lái)督導(dǎo)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作，督導(dǎo)組聽(tīng)取了區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)熊曉飛關(guān)于白堿灘區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度情況匯報(bào)后，并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，就各中心國(guó)家基本藥物制度組織宣傳、制度實(shí)施、零差率銷售等項(xiàng)目進(jìn)行了逐項(xiàng)調(diào)研。
政府得民心、百姓得實(shí)惠、社區(qū)得發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了明顯成效，獲得了督導(dǎo)組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是政府高度重視。及時(shí)出臺(tái)了建立國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案，成立了工作小組，召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì)議，完成了宣傳培訓(xùn)工作。
二是工作措施得力，取得明顯成效。
三是各試點(diǎn)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購(gòu)，堅(jiān)持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費(fèi)用下降的社會(huì)效益。
完成了三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)的人員組織培訓(xùn)。并啟動(dòng)了醫(yī)生工作站無(wú)紙化辦公，實(shí)施電子處方。將居民就診信息全面應(yīng)用于個(gè)人健康檔案，形成了信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互助的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī)，使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實(shí)，還能緩解“看病難”，貫徹首診負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化全科醫(yī)生的責(zé)任，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務(wù)，承擔(dān)起從個(gè)人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務(wù)和管理，體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導(dǎo)的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責(zé)任醫(yī)生，今后，居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病，就會(huì)有“專人”為其診斷，這對(duì)居民的健康是有利的。目前，由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段，還在不斷優(yōu)化、擴(kuò)充和完善中。
強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能，各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團(tuán)隊(duì)實(shí)行互動(dòng)式工作，即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個(gè)團(tuán)隊(duì)，參與各團(tuán)隊(duì)的六位一體工作，加強(qiáng)完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份，隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人，殘疾人建檔486份。健康教育講座42場(chǎng)，免費(fèi)測(cè)血壓12464人次。
為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，4月18日，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的督導(dǎo)檢查活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標(biāo)準(zhǔn)體系》的各項(xiàng)要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際，嚴(yán)格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制定各中心工作計(jì)劃、明確工作職責(zé)、落實(shí)工作要求，因地制宜地開(kāi)展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和創(chuàng)建1個(gè)全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建工作為契機(jī)，對(duì)于自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，著重加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的管理，全面開(kāi)展各項(xiàng)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
5月20日下午，中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識(shí)搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識(shí)搶答賽，中心提前一個(gè)月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識(shí)宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識(shí)，摒棄陋習(xí)，提升社區(qū)居民的健康生活知識(shí)知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個(gè)拋磚引玉的作用，讓所有人都來(lái)關(guān)注健康，宣傳健康生活常識(shí)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，建立健康文明的生活方式，為構(gòu)建我們的和諧社區(qū)作出貢獻(xiàn)！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
不同人生道路的選擇，帶給我們的亦是不同的人生風(fēng)景!平日在大學(xué)里忙于學(xué)業(yè)的我們業(yè)余時(shí)日真是少之又少，提供給我們的鍛煉機(jī)會(huì)也是非常有限。然而，寒假這個(gè)不受任何約束自由的假期卻給我們提供了一個(gè)自我展示服務(wù)他人的美好平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，我們更真實(shí)的觸摸到了社會(huì)的軀殼，更是身臨其境地了解到了人們的生活學(xué)習(xí)!
這次社會(huì)實(shí)踐令我受益匪淺!以下是我實(shí)踐的簡(jiǎn)單內(nèi)容：
今年寒假xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了一次下鄉(xiāng)活動(dòng)!在這次活動(dòng)中我們的團(tuán)隊(duì)被派遣到了一個(gè)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平都不太健全的小鄉(xiāng)村，那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時(shí)我們就組織了一次給中老年人免費(fèi)贈(zèng)藥的活動(dòng)。大概凌晨四點(diǎn)左右的時(shí)候我們就做好了充足的準(zhǔn)備，拉橫幅，擺條桌，上藥!萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)!
天漸亮了，人們也陸續(xù)地來(lái)了。上咨詢臺(tái)咨詢的，排隊(duì)領(lǐng)藥的，向醫(yī)師詢問(wèn)病情的……大家都忙開(kāi)了，熱鬧極了!一天下來(lái)，笑容僵了，身體疲了，眼睛倦了……是真的累了，可心是快樂(lè)著的!
不知不覺(jué)中夜幕降臨了，藥派完了。晚飯后，大家?guī)е＞氲纳碥|，愉悅的心跳進(jìn)入了甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠，悄悄地走到窗前的桌邊，想要將這幸福的時(shí)光載入史冊(cè)。剛一坐下，只見(jiàn)月光透過(guò)玻璃窗射進(jìn)來(lái)，很柔，很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動(dòng)人極了……夜晚的一切都很美好!那清新，飄香萬(wàn)里的桂花香，在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風(fēng)景!
在接下來(lái)的日子里，我們見(jiàn)證了疾病痛苦給大家的生活學(xué)習(xí)家庭各個(gè)方面帶來(lái)的不幸，也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道，很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，善解人意;病人的堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀……這些都足以讓我們樂(lè)心!
在這次實(shí)踐活動(dòng)中，我最大的收獲是結(jié)交了很多朋友。有醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚的醫(yī)護(hù)人員;有患末期乳腺癌但還積極樂(lè)觀勇敢面對(duì)的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長(zhǎng)的斗士(在沒(méi)有打麻醉劑的情況下，沒(méi)流一滴淚沒(méi)發(fā)出一點(diǎn)音);還有一會(huì)兒笑一會(huì)兒哭一會(huì)兒嬉戲一會(huì)兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者，勇者，斗士，天使!
第一，平凡健康就是幸福!面對(duì)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，生活中的挫折我們應(yīng)該勇敢堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)去解決，抱怨很廉價(jià)，妥協(xié)氣累更是廉價(jià)。
第二，在平日里，我們應(yīng)該把握好機(jī)會(huì)，不斷的充實(shí)完善自我!學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)為以后服務(wù)他人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，在與人交往的過(guò)程中，應(yīng)懷有一顆友愛(ài)，真誠(chéng)，包容的心!用真心誠(chéng)意去融入他人，打動(dòng)他人，感化他人。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇十九
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;。
6.中心收入1、2月約20萬(wàn)，3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬(wàn);。
二、公衛(wèi)板塊。
4.年度老年人體檢目標(biāo)620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人;。
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬(wàn)元;。
三、下半年工作計(jì)劃。
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗(yàn)的開(kāi)展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對(duì)中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績(jī)效方案，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇二十
人們都說(shuō)：勞動(dòng)最光榮。利用假期體會(huì)了勞動(dòng)的辛苦，也體會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)。周五，我和同學(xué)三人去居委會(huì)參加社區(qū)保潔活動(dòng)，居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái)，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了!
于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了，誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的，而且差距還不小。我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果，本想放棄，然后去干點(diǎn)別的事情，但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?，還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢。
然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了，被水沖過(guò)的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了?？吹阶约合氲降姆椒ㄈ〉昧顺晒?，當(dāng)時(shí)心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后，被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈，整潔多了。我想，通過(guò)自己的勞動(dòng)，自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的，學(xué)習(xí)亦是如此吧!第二天和第三天，我們又參加了社區(qū)敬老愛(ài)老活動(dòng)。
來(lái)到老年公寓，我們?nèi)苏f(shuō)明來(lái)意，就各自行動(dòng)起來(lái)。首先是擦玻璃，從各個(gè)門到各個(gè)窗戶，從無(wú)力道屋外，把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說(shuō)擦得不算最好，但我們盡力了，在家也是很少干這些活的，老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來(lái)，我沒(méi)又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。
這是后兩天的主要活動(dòng)，最然很累，卻覺(jué)得很充實(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候，無(wú)論是會(huì)還是不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)它，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做，你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。
所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力，不斷地充實(shí)、完善自己!參加社會(huì)實(shí)踐是中學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識(shí)!中學(xué)生要多多參加此類活動(dòng)對(duì)自己有好處!寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流的口才，有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò)，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒(méi)有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要培養(yǎng)自己的能力。
我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，不斷參加類似的活動(dòng)，有目的的深入實(shí)踐，之后還要`進(jìn)行分析與體會(huì)，才能緊跟社會(huì)步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個(gè)強(qiáng)人，才能喲能否自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開(kāi)成功之門!寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我在切身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí)，我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精髓。勞動(dòng)確實(shí)很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受，在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動(dòng)者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇二十一
20_年，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)川府發(fā)[2009]41號(hào)文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標(biāo)管理方案，結(jié)合中心的實(shí)際情況，堅(jiān)持以社區(qū)居民健康為中心，外樹(shù)形相，內(nèi)抓管理，積極實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下：
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2011年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標(biāo)考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績(jī)效掛鉤。完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線管理。以票管費(fèi)。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對(duì)中心人財(cái)物實(shí)行信息化管理，并新設(shè)置了檢驗(yàn)和b超科室，增強(qiáng)了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國(guó)家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購(gòu)，并按規(guī)定每個(gè)月上報(bào)基藥采購(gòu)情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購(gòu)藥物6萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
2011年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對(duì)轄區(qū)居民居住較分散，組織活動(dòng)參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶工作，進(jìn)入轄區(qū)居民家中，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，建立完善的健康檔案，并對(duì)已有檔案進(jìn)行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識(shí)水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對(duì)建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪和監(jiān)測(cè)。其中高血壓病人的血壓控制率達(dá)到75%，隨訪率達(dá)到93%，糖尿病人的管理，在積極監(jiān)測(cè)血糖的基礎(chǔ)上，給予飲食和健康指導(dǎo)，對(duì)于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測(cè)血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點(diǎn)疾病監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪，監(jiān)測(cè)病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ)，通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng)，使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，達(dá)到預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng)，對(duì)孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對(duì)性的進(jìn)行健康知識(shí)的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)，宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認(rèn)真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%;計(jì)劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標(biāo)，我們配合上級(jí)單位積極開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的宣傳，開(kāi)展"降消"項(xiàng)目的補(bǔ)助工作，讓轄區(qū)居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計(jì)劃免疫工作。
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達(dá)95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)98%。按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，轄區(qū)無(wú)脊灰、麻疹病例報(bào)告，全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴(yán)格規(guī)范傳染病報(bào)告、流調(diào)、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報(bào)告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問(wèn)題。
盡管本年度工作取得了一定的成績(jī)，但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題：由于工作量的增加，使得各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支負(fù)擔(dān)大幅增加，且中心響應(yīng)上級(jí)的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項(xiàng)收費(fèi)減免政策，使得收入幾乎無(wú)盈余，無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴(yán)重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負(fù)荷工作，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)核定編制內(nèi)的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計(jì)劃。
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識(shí)，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項(xiàng)基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實(shí)處，認(rèn)真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國(guó)家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)篇二十二
現(xiàn)在普通民眾面臨的“看病難、看病貴”問(wèn)題，是不容置疑的?？纯创?、中城市里看病的有多少是本市居民，再看看大醫(yī)院里看病的有多少是附近的市民，至少都有40%，這就可見(jiàn)一斑。我國(guó)的“看病難”，難在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生水平差距較大、難在地方醫(yī)療衛(wèi)生資源沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，更難在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的不健全。
現(xiàn)在進(jìn)行“新醫(yī)改”，必須實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，這是“新醫(yī)革”的重中之重。因此，“新醫(yī)改方案”確定的近期五個(gè)重點(diǎn)中，就有兩個(gè)是關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)，即健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，其實(shí)施主體的重點(diǎn)就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，在農(nóng)村是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，在城市是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)。健全和完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是醫(yī)改的基礎(chǔ)，不健全將直接導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民的健康管理缺失和生活方式病等多發(fā)。為此，筆者就搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健全和完善提出以下三個(gè)方面的建議。
1.轉(zhuǎn)變“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳誤區(qū)，健全和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該是以社區(qū)和家庭為對(duì)象，開(kāi)展疾病預(yù)防、常見(jiàn)病與多發(fā)病診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)、婦女兒童與老人殘疾人保健等“六位一體”的服務(wù)，醫(yī)療只是其中的一項(xiàng)，而且是全科醫(yī)療服務(wù)。這就是稱之為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”而非“社區(qū)醫(yī)院”的緣由。
而現(xiàn)在廣為傳之的“小病去社區(qū)、大病去醫(yī)院”的功能定位和宣傳，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵會(huì)產(chǎn)生兩方面的誤導(dǎo)：
一是使廣大群眾，包括醫(yī)療衛(wèi)生人員普遍認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能與大醫(yī)院是一樣的，只有醫(yī)療功能，不同的是看不了大病，是離家近、規(guī)模小、水平低的醫(yī)院和藥店。因而往往拿大醫(yī)院的醫(yī)療水平一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)要求和評(píng)價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，并以此來(lái)決定是否接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)或者是否就職于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員在專業(yè)、業(yè)務(wù)技術(shù)能力的配備，也不利于醫(yī)療衛(wèi)生人員從治療模式轉(zhuǎn)到“六位一體”的思維習(xí)慣上來(lái)，大部分人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思想意識(shí)仍集中在治療上，缺乏預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等相應(yīng)的意識(shí)、知識(shí)和技能，因而距擔(dān)負(fù)相應(yīng)職能尚存在較大差距。
正確的功能定位和宣傳引導(dǎo)，才能增強(qiáng)人們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知，了解大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能定位有何不同，了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)居民生活和健康的影響，強(qiáng)化其在防病、養(yǎng)老、保健和康復(fù)等健康領(lǐng)域中的“守門人”作用。
2.健全和完善有關(guān)法律法規(guī)。
按現(xiàn)行法律規(guī)定，社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)方式是不合法的。國(guó)家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第14條規(guī)定：“醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后，可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)?！奔捶梢?guī)定醫(yī)師執(zhí)業(yè)僅可在注冊(cè)的機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)內(nèi)行醫(yī)。而許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)采取的服務(wù)方式，是“片區(qū)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”、家庭醫(yī)生、24小時(shí)呼叫上門等。這些深受城鄉(xiāng)居民的歡迎，也是行之有效的以家庭為服務(wù)對(duì)象的基層服務(wù)方式，但卻是與法律規(guī)定相悖的。
因此要在加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員法規(guī)培訓(xùn)、避免不當(dāng)醫(yī)療行為發(fā)生的同時(shí)，應(yīng)盡快制定和完善有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生入戶服務(wù)也應(yīng)制定操作規(guī)范，細(xì)化服務(wù)種類、范圍、方式和具體要求等，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供切實(shí)有效的法律保障。
3.健全和完善有關(guān)政策措施。
(1)改革“收支兩條線”管理體制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“收支兩條線”管理，體現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性和政府的主導(dǎo)性。但目前是按行政區(qū)劃由各市縣財(cái)政負(fù)責(zé)撥款，許多市縣財(cái)政安排公共預(yù)算執(zhí)行的零基預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)中，不包括職工的“四險(xiǎn)一金”、取暖費(fèi)、公費(fèi)醫(yī)療超支款等保障福利性預(yù)算;也不包括工會(huì)經(jīng)費(fèi)、交通費(fèi)、取暖費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等支出預(yù)算，這些支出仍由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)自身負(fù)擔(dān)并繳納。國(guó)家給事業(yè)單位人員的新增津貼，絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均無(wú)法落實(shí)。
基本經(jīng)費(fèi)的不足限制了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，限制了衛(wèi)生資源流向社區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)滯后，加之受服務(wù)人員編制、結(jié)構(gòu)所限，難以承擔(dān)相應(yīng)服務(wù)職能。衛(wèi)生資源呈“倒三角”的不合理配置，一直是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題。政府為解決這一問(wèn)題，不斷加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的房屋建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備更新和升級(jí)等投入，但硬件環(huán)境的改善并沒(méi)有改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存現(xiàn)狀。只有不斷提高人員素質(zhì)，才能真正使居民留在基層、“流”向社區(qū)，減輕居民和大醫(yī)院的負(fù)擔(dān)。
改革收支兩條線資金管理模式，
一要科學(xué)合理地編制預(yù)算，將人員應(yīng)有的待遇和專用業(yè)務(wù)費(fèi)全部納入，這是該管理模式得以實(shí)施的基礎(chǔ)。
二要建立健全財(cái)務(wù)管理制度，科學(xué)考核預(yù)算執(zhí)行及工作效率，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度。
三要明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為全額撥款事業(yè)單位。
四要深入研究收支兩條線下的財(cái)政補(bǔ)助模式，以解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員和人力嚴(yán)重短缺等問(wèn)題。
五要建立以政府為主導(dǎo)，社會(huì)參與的長(zhǎng)效發(fā)。
展機(jī)制，鼓勵(lì)非公機(jī)構(gòu)和社會(huì)資本以多種形式進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施及市場(chǎng)，衛(wèi)生、工商、稅務(wù)、勞社、民政、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)共同制定影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的多領(lǐng)域配套政策體系，對(duì)私立及其他社團(tuán)興辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施“購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)”的補(bǔ)償機(jī)制，建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，優(yōu)化現(xiàn)有衛(wèi)生資源，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)具有良好的生存空間，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
(2)“零差率售藥”舉措亟待配套政策以惠民。政府出資實(shí)行“零差率售藥”，是遴選出占80%左右的百姓常用藥品，實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷售。目的是使廣大居民得到零差率的實(shí)惠，買到較廉價(jià)的藥品。本來(lái)是一項(xiàng)惠民舉措，但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中卻走了樣。如同一藥廠、同一規(guī)格藥品“銀杏葉片”，北京市某地附近藥店售價(jià)9.50元，而零差率售價(jià)卻達(dá)17.10元，差價(jià)7.60元，幾乎貴了一倍。
出現(xiàn)了“低價(jià)采購(gòu)、高價(jià)售藥”的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查原因有三：一是零差率藥品采用的是“打包招標(biāo)”的集中采購(gòu)方式，在產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)相同條件下，每包總價(jià)最低者中標(biāo)。某些投標(biāo)者對(duì)不常用的藥品以低價(jià)競(jìng)標(biāo)，而對(duì)百姓常用的藥品以高價(jià)競(jìng)標(biāo)，使得中標(biāo)的各包藥品總價(jià)雖低，但社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中百姓常用的“零”差率藥品價(jià)格，卻高于附近藥店里的同類藥品。二是在實(shí)行零差率藥品舉措后，一些藥商停止了銷售某些低利潤(rùn)藥品，另一些藥商尋找新的廠家代理藥品，出現(xiàn)了通過(guò)改變生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品規(guī)格而抬高藥價(jià)的現(xiàn)象。三是藥商在低價(jià)中標(biāo)后，無(wú)法供貨，使市民得不到零差率的實(shí)惠，甚至出現(xiàn)了有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站高價(jià)購(gòu)進(jìn)市售藥品，再按中標(biāo)價(jià)格低價(jià)售出藥品的價(jià)格倒掛現(xiàn)象。這些問(wèn)題將越來(lái)越嚴(yán)重影響藥品“零差率銷售”這一惠民政策和舉措的效果，影響群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性的認(rèn)同，也一定程度上詆毀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。
為此，應(yīng)完善“零差率售藥”實(shí)施相關(guān)政策和措施。一是完善藥品集中采購(gòu)方式，將零差率藥品集中采購(gòu)對(duì)象為藥商改為藥廠，減少藥品流通環(huán)節(jié);評(píng)標(biāo)時(shí)不只看每包的總報(bào)價(jià)，更應(yīng)以分項(xiàng)報(bào)價(jià)表為主要評(píng)審依據(jù)，杜絕“打包藏價(jià)”現(xiàn)象的發(fā)生。二是完善藥品價(jià)格政策，限定最高價(jià)格，控制藥品利潤(rùn)率，對(duì)違反者明確處罰規(guī)定。三是對(duì)納入國(guó)家基本藥物目錄和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品，應(yīng)制定切實(shí)的鼓勵(lì)政策，減少和杜絕“降價(jià)無(wú)貨”和“換名提價(jià)”現(xiàn)象的發(fā)生。
相信通過(guò)政府的大力宣傳和各相關(guān)部門的通力合作，以及城鄉(xiāng)居民認(rèn)知程度的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力一定能夠不斷提高，“六位一體”的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)功能一定能夠整體發(fā)揮作用，基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一定能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)改才能順利進(jìn)行。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/10983781.html】
