辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 23:16:39
辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)(五篇)
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)篇一

一、文件處理

之前的文件雖然有整理過(guò),但是有些文件缺失,或者在查找的時(shí)候,不是那么的方便,在九月份,利用一個(gè)月的時(shí)間,把文件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的整理,讓同事們查找的時(shí)候也是更加的方便,同時(shí)歸檔的資料也是進(jìn)行了再次的細(xì)化,便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱。同時(shí)在日常中,一些文件的收發(fā),傳達(dá),批閱等,我都及時(shí)的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會(huì)因?yàn)槲疫@邊的原因?qū)е挛募](méi)有及時(shí)的送達(dá)到相應(yīng)同事或者領(lǐng)導(dǎo)手中而耽擱了工作。

二、日常接待

九月份來(lái)公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會(huì)議需要召開(kāi),所以人員的接待是很多時(shí)候需要做的事情,在日常里,我認(rèn)真的接待每一位來(lái)訪人員,即使來(lái)訪人數(shù)較多,我也是能很好的處理好,避免因?yàn)槊β刀鴮⒁恍┛腿私o招待沒(méi)那么好。在和來(lái)訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達(dá)給相關(guān)的同事進(jìn)行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的,讓他們感受到我們公司是有實(shí)力的,特別是一些來(lái)合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。

三、會(huì)議召開(kāi)

九月份公司進(jìn)行了三次大型會(huì)議的召開(kāi),在會(huì)議前期我會(huì)協(xié)助同事把會(huì)議的準(zhǔn)備工作做好,會(huì)議中把會(huì)議記錄做好,讓參與會(huì)議的人員到時(shí)能查閱,并且了解會(huì)議的情況,避免會(huì)議召開(kāi)之后,有些內(nèi)容忘記了,或者遺漏了。會(huì)議結(jié)束后,我會(huì)處理好會(huì)議室的收尾工作,讓會(huì)議室恢復(fù)如初,無(wú)論是公司內(nèi)部的會(huì)議,還是有外部人員參加的會(huì)議,我都是積極認(rèn)真的去準(zhǔn)備,去參與,把工作做好,讓會(huì)議能順利的召開(kāi)和結(jié)束。

雖然工作進(jìn)行的比較順利,但我也發(fā)現(xiàn)自己還是有些不足,在會(huì)議準(zhǔn)備階段,很多東西都不是太懂,需要問(wèn)同事,問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),這也是我沒(méi)怎么做過(guò)會(huì)議準(zhǔn)備的工作,以后還需要繼續(xù)多學(xué)習(xí),多了解更多的辦公室工作需要用到的知識(shí),讓自己更加的優(yōu)秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。

辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)篇二

今年來(lái),辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作框架意見(jiàn)和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個(gè)季度工作情況總結(jié)如下:

一、政務(wù)工作

(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)年初以來(lái),辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開(kāi)創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭(zhēng)使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。

(二)重視宣傳報(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1篇,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來(lái)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。

(四)提高保密意識(shí),做好工作,加大了保密知識(shí)的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾責(zé)任書(shū),并做到涉密計(jì)算機(jī)專(zhuān)人管理,涉密資料專(zhuān)柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷(xiāo)程序。合理安排開(kāi)支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、其他工作

半年來(lái),我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開(kāi)展。

四、存在的問(wèn)題和不足

一些成績(jī),但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)篇三

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的同時(shí),積極改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)空間,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作。

二是廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見(jiàn),拿出可行性預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實(shí)的過(guò)程中,堅(jiān)持作好跟蹤調(diào)研,對(duì)實(shí)施過(guò)程中的好作法,好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以便完善和修正決策;同時(shí)對(duì)決策的總體效果進(jìn)行系統(tǒng)分析和評(píng)估,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為以后的科學(xué)決策打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。

四是全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù);機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔。

五是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。無(wú)論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查工作還是人員來(lái)訪,都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作,確保萬(wàn)無(wú)一失。

六是提高辦事效率。辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,提高效率,扎實(shí)工作,把領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實(shí),收到了良好的社會(huì)效果。

七是對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。

辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)篇四

一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項(xiàng)工作:

1.抓好各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃及各類(lèi)文稿的寫(xiě)作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報(bào)的總結(jié),撰寫(xiě)《2009年__國(guó)稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2010年__國(guó)稅工作要點(diǎn)》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計(jì)劃以及各種匯報(bào)材料等10余篇。

2.抓好信息調(diào)研重點(diǎn)。組織專(zhuān)、兼職信息員召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點(diǎn),在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點(diǎn),在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門(mén)報(bào)送信息33條,上報(bào)市局15條,被市局《__國(guó)稅動(dòng)態(tài)》采用5條。

3.提高辦文辦會(huì)的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好2010年國(guó)稅工作會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、辦公室工作會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議,積極提倡開(kāi)短會(huì)、講短話、少發(fā)文。同時(shí)認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。

4.增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的能力。強(qiáng)化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好2009年財(cái)務(wù)決算和基建工程決算,做好2010年財(cái)務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項(xiàng)目、進(jìn)度落實(shí)。同時(shí)做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。

5.提高后勤保障的能力。繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng),定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車(chē)管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點(diǎn)停放、專(zhuān)業(yè)維修、公車(chē)公用、保障有力。

6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開(kāi)始籌劃第19個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動(dòng)出點(diǎn)子;同時(shí)通過(guò)向納稅人征詢(xún)他們最需要了解的稅法知識(shí)、喜歡的宣傳方式和活動(dòng),制定稅宣月活動(dòng)具體實(shí)施方案,有的放矢地籌備稅宣活動(dòng)。

7.抓好青年文明號(hào)活動(dòng)的創(chuàng)建工作。做好2008-2009年度青年文明號(hào)的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊(cè),接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。

下一階段,辦公室將積極主動(dòng)開(kāi)展服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,特別是要在幾項(xiàng)工作上抓落實(shí):

一是深入開(kāi)展第十九個(gè)稅法宣傳月活動(dòng)。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開(kāi)展“稅法宣傳進(jìn)園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)行”,“稅宣dv攝影賽”、“創(chuàng)建星級(jí)納稅服務(wù)廳”等活動(dòng),努力營(yíng)造依法治稅的良好社會(huì)環(huán)境,樹(shù)立__國(guó)稅的良好社會(huì)形象。

二是做好各類(lèi)信息調(diào)研收集上報(bào)工作,提高全體干部職工撰寫(xiě)調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。

三是繼續(xù)抓好政務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開(kāi)事項(xiàng),完善辦稅服務(wù)廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開(kāi)平臺(tái),著力解決信息量少、實(shí)用性不強(qiáng)的問(wèn)題,把推行政務(wù)公開(kāi)與定崗定責(zé)、目標(biāo)管理相結(jié)合,強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任。

上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī),但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn)。

下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

一、積極開(kāi)展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性。

二、認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。

三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

(四)提升政務(wù)管理水平。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度,加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度,積極開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。做好后勤保障。認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,力爭(zhēng)使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。

辦公室個(gè)人第一季度工作總結(jié)篇五

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),辦文、辦會(huì)、辦事工作進(jìn)一步規(guī)范

開(kāi)年以來(lái),辦公室根據(jù)上級(jí)安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真組織全體人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升辦文辦會(huì)能力和水平,各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范。一是文件辦理井然有序。進(jìn)一步規(guī)范了收文、發(fā)文、歸檔、調(diào)閱等工作細(xì)節(jié),認(rèn)真完成了各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、交辦等工作,做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區(qū)直部門(mén)、市局等分別歸類(lèi)登記,領(lǐng)導(dǎo)簽閱、部門(mén)落實(shí)和督察督辦做到了及時(shí)有序,方便了各股、室、站工作上的及時(shí)、便捷查閱;發(fā)文起草、修改審核、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)規(guī)范有序,出文內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)、格式規(guī)范,文種得當(dāng)。

一季度共收文201份,發(fā)文34份。二是會(huì)議籌辦務(wù)實(shí)高效。辦公室通過(guò)不斷學(xué)習(xí),努力提升會(huì)議籌辦能力,切實(shí)做到會(huì)前準(zhǔn)備全面,會(huì)中服務(wù)周到,會(huì)后落實(shí)到位。組織籌辦了區(qū)委年終政績(jī)考核會(huì)、全區(qū)20__年度文化工作會(huì)、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)等大中小型會(huì)議共10余次,局務(wù)會(huì)4次。三是文秘工作精細(xì)到位。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草和審核,在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié)上按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量,當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。

完成了20__年度文廣系統(tǒng)工作總結(jié),20__年工作要點(diǎn)、局十二五期間總結(jié)及十三五規(guī)劃、文化體制改革實(shí)施方案、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)情況報(bào)告、述職述廉報(bào)告、20__年民生工程總結(jié)、市局紀(jì)委調(diào)研報(bào)告、公共文化服務(wù)體系建設(shè)匯報(bào)等各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)、方案、計(jì)劃材料,制定了機(jī)關(guān)各股室、下屬事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),草擬各類(lèi)文件資料近百篇;四是信息報(bào)送務(wù)實(shí)高效。整合各方力量,統(tǒng)籌各職能股室,結(jié)合區(qū)委區(qū)府的中心工作和局重點(diǎn)工作,有針對(duì)性地開(kāi)展工作信息上報(bào)和宣傳,基本形成了渠道暢通、網(wǎng)絡(luò)健全的信息工作格局。一季度上報(bào)各類(lèi)信息共100余條,其中每月在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)信息30條,每月向兩辦信息科以及市局報(bào)送信息8條以上,每月向熱線辦報(bào)送信息3條以上;五是活動(dòng)組織保障有力。一季度以來(lái),局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作,配合做好了工會(huì)春節(jié)活動(dòng)、深化體制改革、“書(shū)香”系列群眾文化活動(dòng)、“中國(guó)夢(mèng)·情”攝影作品展、“之春”社區(qū)文藝調(diào)演、省第八屆老運(yùn)會(huì)等工作的組織策劃以及各種政治學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體要求和部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排、組織學(xué)習(xí)、總結(jié)反饋等一系列工作。

(二)內(nèi)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)

一是考勤管理嚴(yán)格落實(shí)。落實(shí)好簽到制度,杜絕代簽行為。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假管理制度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)通報(bào),逗硬問(wèn)責(zé)。二是車(chē)輛管理井然有序。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)公務(wù)車(chē)輛管理規(guī)定,嚴(yán)格按照“規(guī)范使用、規(guī)范停放、規(guī)范維護(hù)、規(guī)范臺(tái)賬”四個(gè)規(guī)范來(lái)執(zhí)行,部門(mén)用車(chē)嚴(yán)格落實(shí)事前報(bào)批制度,全局車(chē)輛統(tǒng)籌安排,油料與里程雙重管理,提升了工作效率,也達(dá)到了節(jié)能減排的目的,公車(chē)使用經(jīng)費(fèi)較去年同期下降了?%。三是維護(hù)維修統(tǒng)一規(guī)范。電腦、打印機(jī)、水電等所有維修事前統(tǒng)一到辦公室登記,由辦公室統(tǒng)籌安排,建立臺(tái)帳,在保證各股室部門(mén)正常辦公的同時(shí),有效控制了日常維護(hù)維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本,局辦公室按照局黨組的要求,將辦公用品使用情況建立了臺(tái)賬,規(guī)范辦公用品領(lǐng)取程序,詳細(xì)登記各部門(mén)的領(lǐng)取和使用情況?;径沤^了浪費(fèi)和公物私用的現(xiàn)象發(fā)生。五是衛(wèi)生管理制度落實(shí)到位。局辦公室加強(qiáng)了對(duì)各股室衛(wèi)生清潔工作的日常督促和檢查,有效提升了各股室主動(dòng)維護(hù)辦公環(huán)境的自覺(jué)性。

(三)信訪、12345熱線受理和回復(fù)工作富有成效

12345熱線是聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁,辦公室落實(shí)專(zhuān)人,認(rèn)真辦好每一件熱線交辦件,做到有件必查,有查必果,切實(shí)維護(hù)群眾的文化權(quán)益。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待,文明耐心解答,做到有問(wèn)必答,用語(yǔ)文明,確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái),滿意而歸。信訪受理和回復(fù)實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,督促相關(guān)部門(mén)依法落實(shí)到位,辦公室認(rèn)真做好書(shū)面回復(fù)工作,及時(shí)向信訪人和區(qū)熱線辦進(jìn)行回復(fù)。一季度處理了12345熱線交辦件59件,辦結(jié)率、回復(fù)率100%,滿意率達(dá)98%;處置群眾信訪上訪案件2件。

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