方案是經(jīng)過仔細(xì)思考和分析后形成的,它可以避免決策的隨意性和盲目性。需要充分調(diào)研和分析,找出問題的關(guān)鍵所在。深入剖析了一些失敗方案的原因,希望能幫助大家避免類似的錯誤。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇一
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1、要對商場業(yè)主情況有一個基本了解
商場的主要組成要素就是各品牌各產(chǎn)品的業(yè)主,作為商品的主要經(jīng)營者、促銷活動一線管理者,他們對本次活動的態(tài)度和了解至關(guān)重要。再好的方案, 如果不能獲得業(yè)主的贊同和協(xié)同實(shí)施,都不可能轉(zhuǎn)化成功。這一點(diǎn)一定要放在開頭來寫,因?yàn)楹芏嗌虉鑫飿I(yè)與業(yè)務(wù)之間都存在各種矛盾,包括業(yè)主與業(yè)主之間也有矛盾,如果策劃人只偏重與促銷活動的發(fā)起方(大部分是商場物業(yè))進(jìn)行溝通,而忽略了與各個業(yè)主之間的溝通,整體促銷活動失敗的可能性非常高。我認(rèn)為在促銷活動實(shí)施之前,策劃人最好要有一周的時(shí)間是專門與各業(yè)主進(jìn)行溝通了解,包括講解促銷方案,同時(shí)也需要對業(yè)主進(jìn)行一些激勵的工作,各個業(yè)主對參與促銷的意愿也千差萬別,不能想當(dāng)然的認(rèn)為他們會100%參與其中。
2、對商場促銷前經(jīng)營狀況的了解
發(fā)起方在與策劃人溝通的時(shí)候,也包括其他項(xiàng)目方,都普遍存在一個問題就是要么片面夸大項(xiàng)目成績,要么片面放大存在問題。甲方都是主觀的,從甲方采集到的情況一般只具備30%-50%的參考價(jià)值,更多的信息需要策劃人向同行業(yè)其他經(jīng)營者、業(yè)主和消費(fèi)者多方進(jìn)行溝通,做到心中有數(shù),制定方案的時(shí)候才能對癥下藥,解決關(guān)鍵問題。
3、立足核心競爭力,具體實(shí)施應(yīng)化繁為簡,簡單明確
簡單就是力量。策劃人要有將紛繁復(fù)雜的問題一刀而解的能力,為了加強(qiáng)促銷效果而實(shí)行多重優(yōu)惠反復(fù)加碼的形式基本會把消費(fèi)者搞暈,從而降低吸引力,策劃方案中亮點(diǎn)要絕對亮,輔助性的方案要簡單扼要,不能與主題分庭抗禮。在這一點(diǎn)上還有一個問題就是業(yè)主和商場的意愿,如果業(yè)主意愿不高,投資力度不大,確實(shí)很難形成較為有力的主題亮點(diǎn),這就需要策劃人跟業(yè)主和甲方進(jìn)行溝通,在目前市場競爭激烈態(tài)勢下,消費(fèi)者或許盲目但并不傻,只有把促銷的核心價(jià)值呈現(xiàn)出來,才能打動大部分的目標(biāo)消費(fèi)者。
4、全包好過分包,有自信的策劃人應(yīng)該盡量控制促銷的每一個環(huán)節(jié)
“我播下的是龍種,收獲的卻是跳蚤?!钡聡娙撕D囊痪湓捒峙乱彩呛芏嗖邉澣说男穆?,很多時(shí)候甲方為了成本控制,會將一個完整促銷方案分成幾個部分分包給不同的公司和個人還實(shí)施,包括方案、慶典、人員、道具和廣告推廣等,這就造成策劃主體需要對各個部分進(jìn)行監(jiān)管控制,隨時(shí)進(jìn)行糾正,不僅讓工作量大大提升,而且由于甲方的干涉,往往最后其他單位負(fù)責(zé)的部分都與策劃初衷大相徑庭,導(dǎo)致整個活動向著預(yù)料之外傾斜,最后不了了之。
5、策劃人自己的人員準(zhǔn)備
商場促銷一般都有一個明確的實(shí)施時(shí)間,不容更改。從一個項(xiàng)目初步溝通產(chǎn)生意向開始,策劃人應(yīng)該將時(shí)間利用階段化、規(guī)范化、文本化,節(jié)省時(shí)間盡早完成各項(xiàng)工作。保證這一點(diǎn)的除了策劃人嚴(yán)格的時(shí)間觀念外,人員準(zhǔn)備尤其重要,作為全包項(xiàng)目的實(shí)施方,溝通、設(shè)計(jì)、制作、促銷員培訓(xùn)等等工作都需要有一批熟悉方案的人來負(fù)責(zé)執(zhí)行,而且最好專人專項(xiàng),分工清晰責(zé)任明確,切忌一人多工和權(quán)責(zé)混亂。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇二
活動背景:“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日,而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié),每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所,都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時(shí)尚的節(jié)日里,____美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷,并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費(fèi)上可以了解到,消費(fèi)者在換季之后進(jìn)店消費(fèi)初秋時(shí)節(jié)以美白修復(fù)為主,而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此,____美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的絕佳機(jī)會。
活動主題:____陪你過光棍情人節(jié)。
活動時(shí)間:11月1日~11月11日。
活動地點(diǎn):____美容院各大直營店。
活動對象:____所有的新老單身女性顧客。
活動目的:恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到____的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為____帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。
活動宣傳:
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在____美容院的、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
活動內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會員的顧客,在活動期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送____的會員卡一張,和____提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗(yàn)劵以店內(nèi)的有效期為準(zhǔn)。
一、活動目的:
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的`銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時(shí)間:_年11月9日--_年11月11日。
三、活動主題:“歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”
四、活動內(nèi)容:“歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時(shí)尚物品)。
3、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時(shí)尚頌”時(shí)尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運(yùn)處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報(bào)的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
一、前言。
1、單身禮品。
2、11元搶購。
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!
3、降價(jià)促銷。
降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫單。
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景。
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動時(shí)間與活動商品。
活動時(shí)間:11月7日到11月13日。
活動方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
2、活動時(shí)間:20__。11。11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的。
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法。
五、店鋪活動。
1、好評送消費(fèi)券。
2、收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
3、關(guān)注有好禮。
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;。
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
1、直通車引流。
2、店鋪活動通告。
3、寶貝描述通告。
4、幫派社區(qū)宣傳。
5、旺旺簽名活動預(yù)告。
6、淘客聯(lián)盟。
八、活動跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)。
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨、準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。
準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決、文案:提煉活動廣告宣傳語、推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準(zhǔn)備。
按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
十一、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
一、活動背景:
光棍節(jié)興起于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。11月11日,是單身一族的一個另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”(one'sday)。
二、活動目的、目標(biāo)及意義:
讓我們廣大的光棍朋友們,在這特殊的節(jié)日里,有一個放縱的舞臺,狂歡的場所,能夠?qū)紊淼淖杂勺栽诎l(fā)揮到淋漓盡致,或是在這個具有特殊意義的節(jié)日里,找到你的另一半,結(jié)束單身。
三、活動時(shí)間:11月11日。
四、活動地點(diǎn):待定。
五、資源需要:
(1)宣傳大海報(bào)一張.宣傳板一張。
(2)用不同顏色標(biāo)上編號的紙片(分為兩類,一類作為每人的編號,一類供游戲用)。
(3)白紙若干,筆5、6支;氣球,貼紙彩線若干。
(4)話筒至少兩個,傳遞彩球一個或者花朵一束。
(5)與光棍節(jié)相關(guān)的獎品(如:蘋果、棒棒糖、甘蔗、水)。
(6)照相機(jī)至少一部。
(7)道具:一次性杯子、削皮道具、無線麥、打氣筒。
六、活動策略:
(1)分組及任務(wù)。
1)外聯(lián)部負(fù)責(zé)為本次活動拉贊助,接待賓客及安排他們?nèi)胱?。
2)人事部負(fù)責(zé)理事會成員的通知,會場的布置,,活動工具的制作;。
3)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)主持活動和粵語教學(xué),調(diào)動會員積極性,活躍氣氛;。
5)秘書部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)臺詞、活動的記錄和總結(jié);。
6)財(cái)務(wù)部做好活動的費(fèi)用計(jì)算和記錄,購買活動獎品和道具;。
7)策劃部負(fù)責(zé)策劃本次活動并協(xié)助培訓(xùn)部完成本次活動。
(2)任務(wù)要求:
2)注意現(xiàn)場秩序的持續(xù),成功配對的人,發(fā)編號(盡量自由進(jìn)行,必要時(shí)按編號入場;。
七、活動開展:
(一)準(zhǔn)備工作。
1)校園宣傳:
布置宣傳板一個,貼上大的宣傳海報(bào),海報(bào)內(nèi)容由宣傳部制作(應(yīng)注明時(shí)間、地點(diǎn)、主題、贊助商)。
2)道具制作:
由秘書部向各部長收集游戲,并了解其需要的道具,組織理事會成員制作完成,交給人事部保管(主要是游戲用的簡單工具)。
3)獎品購買:
由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)系,了解需要購買的物品,進(jìn)行物品購買,并做好記錄。
4)場地申請:
由會長向?qū)W校申請教室,作為活動場地。
(二)活動正式進(jìn)行。
1)理事會成員提前一個小時(shí)到場,布置場地(場地要求,有一定空位作為表演的舞臺,黑板要求注明主題、贊助商,用氣球或貼花見到裝飾現(xiàn)場,有節(jié)日活動的氛圍)。
2)會員到場,理事會分組完成,人員接待及入座;。
3)會長講話,并宣布活動開始;。
4)主持人帶動大家唱《單身情歌》,調(diào)節(jié)一下氣氛;。
5)溫習(xí)一下上次教學(xué)的、與光棍節(jié)有關(guān)的詞語;。
6)現(xiàn)場征求表白用語和思路,以及用粵語教會大家;。
7)表白大會及模擬情人產(chǎn)生;。
8)默契考驗(yàn),情侶大比拼;。
9)單身串燒;。
10)再次唱單身情歌結(jié)束。
(1)教學(xué)內(nèi)容:
1)與光棍節(jié)有關(guān)的詞匯、簡單的句子:
2)與光棍節(jié)有關(guān)的抒情歌曲:。
你是我心中的一首歌等,或是用歌名編寫的一段表白。
3)粵語短片語言學(xué)習(xí)(為后面的游戲做基礎(chǔ),要簡短)。
(2)活動內(nèi)容:
1)模擬情人一小時(shí),表白大會:
a.鼓勵會員自由到講臺講出心中中的他得樣子,在現(xiàn)場表白,尋找模擬情人;。
b.成功的下臺準(zhǔn)備默契考驗(yàn),沒成功的才藝表演;。
c.也可以在下面自由組合,沒伴侶的待定,作為情侶挑戰(zhàn)失敗組的懲罰;。
2)數(shù)字游戲:
a.將準(zhǔn)備好的編號紙片裝在一個大盒子里面,放在講臺;。
c.最快的獎勵,最慢的懲罰(被懲罰者,可以叫剩下的單身待罰);。
3)默契大考驗(yàn):
a.給3分鐘時(shí)間,讓剛組成的情侶互相了解;。
b.參比情侶,一人發(fā)問并將答案寫在紙上,另一位回答;。
c.對得最多的組勝,懲罰雙人表演。
4)削蘋果比賽:
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
宣傳海報(bào):15元。
道具籌備:20元。
裝飾品:20元。
獎品:60元。
總計(jì):115元。
十、活動中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)及問題:
(1)盡量關(guān)注后排成員,讓每位成員都有表演的機(jī)會(橫豎排點(diǎn)名、編號)。
(2)教學(xué)期間不要亂走動,特別是在講臺前晃動。
(3)教學(xué)內(nèi)容不要太長,注上拼音,把長句變成短句教,在整體教。
十一、活動負(fù)責(zé)人及參與者:
負(fù)責(zé)人:理事會主要成員。
參與者:全體會員。
十二、結(jié)束工作:
(1)清理現(xiàn)場,恢復(fù)教室原貌。
(2)財(cái)務(wù)部將費(fèi)用統(tǒng)計(jì)好加以記錄。
關(guān)于光棍節(jié)客戶群的`分析。
光棍節(jié)客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂。
光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情。
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀。
活動目的:
多店資源整合,借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量。
2,資源支持。
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署。
活動的賣點(diǎn)。
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
活動頁面秒殺送禮為輔助。
活動的整體引流構(gòu)思。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博。
一、活動主題及其概念。
光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由5折。
傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括。
1、10月11號-16號。
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。
2、10月17號-31號。
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3、11月1號-5號。
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。
4、11月6號-11號。
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇三
活動時(shí)間:
20××年9月25日——20××年10月8日。
目的:
不僅可以網(wǎng)讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要求:
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
2、打折消費(fèi):
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇四
活動背景:
一、活動主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月26日-5月8日
三、活動目的:
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折。
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150。
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;。
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩。
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)519元,體驗(yàn)價(jià)258元(每人限體驗(yàn)一次)。
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送。
尚藝式皇式洗護(hù)88元,活動期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元。
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;。
2、具體xx燙及原價(jià)多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的.現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;。
3、如果顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
例如:潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元,消費(fèi)滿80元再加81元即可購買;。
玫瑰純露原168元,消費(fèi)滿80元再加131元即可購買;。
家居陽光乳178元,消費(fèi)滿80元再加141元即可購買;。
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額。
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;。
4、套餐的設(shè)定以2-3個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇五
在促銷活動中對x個客人提出一些錯誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時(shí)送小禮物。
專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動,課程內(nèi)容包括化妝品知識,婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護(hù)奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論。還可以設(shè)現(xiàn)財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì),快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費(fèi)療程,買美白贈面膜等等。
消費(fèi)者每做一個療程可獲其特護(hù)理為返點(diǎn),返點(diǎn)最好是百分之十以上才有吸引力。
為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會獲贈其特物品,如產(chǎn)品,禮品,優(yōu)惠待遇等。
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵。
美容院通過懸掛標(biāo)語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力。
又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容院實(shí)際情況進(jìn)行服務(wù),產(chǎn)品,管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎勵。
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運(yùn)用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護(hù)理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的'購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
美容院為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷手段。
運(yùn)用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達(dá)到宣傳美容院,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇六
3.春天來了,你的頭發(fā)該燙了?
4.燙別人不敢燙的頭發(fā),燙別人燙不出的發(fā)型!
5.本店三種發(fā)型不會燙(讓你老氣,俗氣,生氣的發(fā)型);
6.你的風(fēng)彩,來自我的光彩;
7.你的魅力來自我的創(chuàng)意;
8.到了這里,才發(fā)現(xiàn)自己;
9.留下你的頭發(fā),請把面子帶走!
10.雖然你的'頭發(fā)被剪掉了,你卻得到了面子;
11.燙出聞不到的味道----女人味。
12.頭發(fā)亂了,卷起你的頭發(fā)。
13.購買健康,贈送浪漫。
14.購買健康,贈送尊貴。
15.剪掉千絲煩惱,燙出萬種風(fēng)情。
16.剪發(fā)不貴,燙染免費(fèi)。
17.洗護(hù)不貴,燙染免費(fèi)。
18.欣賞---發(fā)自內(nèi)心。
19.想燙就燙,燙得漂亮;想染就染,染得精彩。
20.不同的創(chuàng)意,相同的滿意。
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促銷活動實(shí)施方案及流程篇七
讓您的第一次更有保障。
春天來了,你的頭發(fā)該燙了?
留下你的頭發(fā),請把面子帶走!
本店三種發(fā)型不會燙(讓你老氣,俗氣,生氣的發(fā)型);
燙染之間自是風(fēng)光無限。
人生樂趣,創(chuàng)意無限。
你的美麗---讓我們做得更好!
頭上風(fēng)景線,啟動新生活。
吹散一生疲憊,染出五彩人生。
欣賞---發(fā)自內(nèi)心。
燙別人不敢燙的頭發(fā),燙別人燙不出的發(fā)型!
扮靚你的發(fā)型,愉悅你的心情。
洗掉萬般愁容,剪出輝煌人生。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇八
20__年,__鄉(xiāng)維穩(wěn)綜治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委政法委的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹各級會議精神,站在全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定的高度抓好綜治維穩(wěn)工作,切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面提速,加快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將20__年度維穩(wěn)綜治工作方案如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視維穩(wěn)工作,把社會穩(wěn)定工作上升到與脫貧攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)工作同等重要的位置,只要是鄉(xiāng)里安排部署工作就不忘安排信訪維穩(wěn)工作,做到了大會講小會談平時(shí)問。為確保信訪工作組織有力,成立了__鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記__任組長,政府鄉(xiāng)長田瑯和分管副鄉(xiāng)長張章任副組長,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由張章任辦公室主任,并主持開展日常工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書記為組長,村主任為副組長的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面,我鄉(xiāng)專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心,安排專人坐班,每日接待來訪群眾。做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位,對各項(xiàng)工作制度全部上墻,使維穩(wěn)工作更加規(guī)范化。
二、狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化制度約束。
為使維穩(wěn)綜治工作步入制度化、法制化的軌道,我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)信訪首問、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、矛盾糾紛排查等多項(xiàng)維穩(wěn)工作制度,形成了對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,各股室協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制,使矛盾糾紛排查化解等各項(xiàng)工作開展的更順利,更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓穩(wěn)定工作制度。對已摸排和發(fā)生的矛盾糾紛,明確要求分管領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任,要對所包案件的調(diào)查,談話、處理和結(jié)案,一抓到底,直到問題解決。對疑難問題、重大問題實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案制度,經(jīng)常排查了解情況,隨時(shí)掌握他們的思想動向,做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向,及早做好防控化解工作。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則,建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,對重點(diǎn)信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”,明確辦理責(zé)任,牽頭領(lǐng)導(dǎo),辦理時(shí)限。辦理人員要及時(shí)反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。此外,加強(qiáng)信訪檔案的管理,對信訪案件及時(shí)登記,并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載,為以后的工作留下資料。
三、建立健全維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查化解。
我鄉(xiāng)把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鄉(xiāng)安定、穩(wěn)定的有力抓手,積極轉(zhuǎn)變以往那種事后處理的工作方式,在工作方法上力求創(chuàng)新,組建了鄉(xiāng)、村兩級信訪調(diào)解組織,并對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。鄉(xiāng)設(shè)調(diào)解委員會,主要任務(wù)是承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項(xiàng)職能。村設(shè)調(diào)解室,各村調(diào)委會主任由村黨支部書記兼任,調(diào)解員由群眾從老干部、老黨員中推選出,全鄉(xiāng)共有13名調(diào)委會主任,78名調(diào)解員,建立起了上下貫通,左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。
為切實(shí)做好__峰會期間安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)工作,金鄉(xiāng)縣司馬鎮(zhèn)召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和各站所負(fù)責(zé)人專題會議,“四項(xiàng)措施”做好__峰會期間安全生產(chǎn)綜治維穩(wěn)工作。
統(tǒng)一思想,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)狠抓落實(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,司法所、安檢站、信訪辦工作人員及管區(qū)書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委、政府要求各部門要充分認(rèn)識__峰會期間安保維穩(wěn)工作的重要性,要從講政治、講大局、保穩(wěn)定、促和諧的高度,把安保維穩(wěn)工作作為全鎮(zhèn)工作的重點(diǎn)來抓,分析各類安全隱患,排查各種矛盾糾紛,為__峰會營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
干部下訪,細(xì)致排查。
為了讓傾聽群眾心聲的“觸覺”再延伸,積極回應(yīng)群眾訴求,為群眾辦實(shí)事、解難題,我鎮(zhèn)變?nèi)罕娚显L為干部下訪,深入43個行政村開展矛盾糾紛拉網(wǎng)式排查,對不穩(wěn)定因素,做到早發(fā)現(xiàn),早控制,“家庭矛盾不出門、鄰里矛盾不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。對排查出的重點(diǎn)矛盾糾紛,不躲不避,能改的馬上改,能做的馬上做,一時(shí)處理不了的,也要拿出計(jì)劃,等條件成熟再解決。
安全生產(chǎn),常抓不懈。
__峰會期間,我鎮(zhèn)統(tǒng)籌安排,對全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查;對全鎮(zhèn)43個行政村的電路進(jìn)行統(tǒng)一檢查;組織食安辦、藥監(jiān)站、工商、派出所等執(zhí)法部門成立徹查組,對全鎮(zhèn)39家中小型飯店、51家日用百貨商店、13家藥店等食品、藥品市場進(jìn)行徹底清查。開通24小時(shí)舉報(bào)電話,實(shí)行24小時(shí)輪班制,確保__峰會期間有一個安全和諧的社會環(huán)境。
明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。
我鎮(zhèn)黨委、政府和部門負(fù)責(zé)人、村級負(fù)責(zé)人、包村干部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對安保維穩(wěn)工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對排查出來的矛盾糾紛和安全隱患,結(jié)合自身實(shí)際啟動切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,確保在源頭發(fā)現(xiàn)和處理問題。確保全鎮(zhèn)__峰會期間社會更加穩(wěn)定。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇九
不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,__正可借此推出促銷活動,降低庫存,增加銷量。
一、活動主題。
__家私,送“服”到家,質(zhì)量進(jìn)一步,價(jià)格讓一步。
二、活動時(shí)間。
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、活動地點(diǎn)。
__家私專賣店。
推出__系列,以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈品促進(jìn)銷售。購買外型為__形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的__工藝品,放于椅子上;在__家私專賣店形成__第一個迎接__年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“__一唱天下福;__家私送“服”到家”橫幅。制作以“__一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只__站在椅背上啼鳴,__頭部分背景為__圓形標(biāo)識,__頭的下半部分為__桌椅。拍攝__家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到__家具的質(zhì)量過硬。到__老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。
在活動期內(nèi)購買__產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈送實(shí)用的贈品:每套餐桌椅贈品金額控制在__元以內(nèi)。餐廳大量購買,為每把凳子配一個座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈品。購買軟包椅子的顧客,為其贈送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)__企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。推出__系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十
為了確保事情或工作有序有力開展,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的春節(jié)美容院促銷活動方案實(shí)施方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、把握春節(jié)促銷商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望。
2、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源。
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠度。
20xx年2月1號至6日(建議活動時(shí)間一個星期)。
喜迎新春xx美容院特惠活動。
促銷活動形式(活動分前,中,后三個階段進(jìn)行):
(一)在活動前一個星期為第一階段:在活動前一個星期通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、dm等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動日期,參與形式及參與范圍。通過電話,電子郵件、傳真,會員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
(二)活動期間為第二階段:活動廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評估,分為a,b,c類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見內(nèi)部培訓(xùn)資料)
(三)活動開始為第三階段:通過前面顧客的體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見的效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘b,c類及有潛力的顧客。
活動期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動期間辦理會員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
促銷活動店面布置:
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:
店堂布置有燈籠,中國結(jié)等裝飾品,營造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),x展架,宣傳畫等,營造活動氛圍,給消費(fèi)者一種視覺沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:
促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對消費(fèi)者引起視覺沖擊,增加消費(fèi)者購買欲望。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十一
摘要:我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與日劇增,正是由于這樣,我國的各方面建設(shè)水平都在提升。隨著社會進(jìn)步,高科技技術(shù)的應(yīng)用越來越普遍,為了更好地發(fā)展電力,電力營銷智能化抄核收已經(jīng)成為當(dāng)代電力公司發(fā)展最必要的手段。主要論述的就是電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目實(shí)施的可行性。電力公司的發(fā)展進(jìn)步意味著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,所以說,提升電力營銷效率是電力公司的首要任務(wù)。
關(guān)鍵詞:電力營銷;智能化;遠(yuǎn)程;抄核收。
電路營銷抄核收是電力公司人員的首要任務(wù)之一,正是由于這樣,在此基礎(chǔ)上有了遠(yuǎn)程抄表模式,同時(shí),電力營銷抄核收的方式也直接影響著我國電力工作人員的整體效率。為了更好地提升工作人員的工作效率,保證我國電力事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,就應(yīng)該利用當(dāng)代最先進(jìn)的技術(shù)來保證工作效率。而電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目的軟硬件環(huán)境、技術(shù)人才、技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用等都會直接或者間接影響智能化抄核收效率。因此,本文論述的智能化抄核收項(xiàng)目實(shí)施的可行性十分關(guān)鍵。
1電力營銷抄核收概述。
通過廣泛社會調(diào)查,了解到我國的電力公司中電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目已經(jīng)在全國范圍內(nèi)國家電力系統(tǒng)中應(yīng)用,其工作效率遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)的人工抄表,正是如此,利用智能化抄核收技術(shù)有很高的必要性,同時(shí),這種智能化技術(shù)是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的趨勢,不論怎樣,人工的方式總有一天會被代替掉。智能化抄核收技術(shù)的應(yīng)用將電力營銷業(yè)務(wù)的效率大大提升。之所以要論證電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目的實(shí)施可行性是由于抄核收業(yè)務(wù)在電力營銷部門中非常關(guān)鍵,不僅僅會直接影響到電力營銷人才的工作,更重要的是要保障電力事業(yè)的順利進(jìn)行。收取電力企業(yè)電費(fèi)是一種衡量電力企業(yè)營銷好壞的標(biāo)準(zhǔn),對于電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益有著直接的影響。隨著我國電力市場中電力應(yīng)需要的不斷完善,為了更好地滿足電力顧客的整體利益,保護(hù)好電力顧客的各方面利益,就應(yīng)該利用周全的服務(wù)來滿足顧客的各方面要求。相比傳統(tǒng)的人工抄錄,智能化抄核收方式省去了繁雜的人力物力操作環(huán)節(jié),能夠更加便捷準(zhǔn)確地保證信息采集的質(zhì)量和數(shù)量??傊褂弥悄芑耸枕?xiàng)目的實(shí)施很有必要。
2遠(yuǎn)程自動抄表模式。
遠(yuǎn)程自動抄表系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)首先要完成區(qū)域內(nèi)電信息采集系統(tǒng)建設(shè),目前遠(yuǎn)程自動抄表應(yīng)用的環(huán)節(jié)一般包括采集系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和抄錄,電力營銷的應(yīng)用系統(tǒng)制定抄表計(jì)劃,獲取用電信息采集系統(tǒng)傳輸來的數(shù)據(jù),對由于某種原因采集系統(tǒng)信息未得到獲取的進(jìn)行人工現(xiàn)場補(bǔ)抄錄,抄表員對采集系統(tǒng)采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)核,復(fù)核無誤后發(fā)送電費(fèi)計(jì)算,從而完成系統(tǒng)的抄表作業(yè)。目前在還有某些區(qū)域未完成用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),這些區(qū)域仍然采用傳統(tǒng)的人工抄表方式完成抄表業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的人工抄表普遍存在工作效率不高、資源利用率不高、安全質(zhì)量管控不強(qiáng)等缺點(diǎn)。在實(shí)行屬地化管理的傳統(tǒng)抄表業(yè)務(wù)中各個作業(yè)環(huán)節(jié)均為人工分散作業(yè),凸顯出較低的工作效率;在抄表員頻繁重復(fù)的勞動過程中耗費(fèi)了大量的人力資源,也存在著大量諸如交通食宿等物力資源,從而造成資源浪費(fèi);另外在抄表過程中也存在著意外傷害等安全隱患,受到抄表現(xiàn)場環(huán)境、天氣等因素影響也會出現(xiàn)抄表差錯、抄表不準(zhǔn)等情況。遠(yuǎn)程自動抄表模式應(yīng)用以來,也凸顯出一些問題,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集覆蓋率和采集成功率還有待提高,對于智能化抄核收的任何一個抄表段,抄表失敗或者系統(tǒng)采集未覆蓋,都需要抄表員到現(xiàn)場去補(bǔ)抄錄,若系統(tǒng)采集的覆蓋率低,則抄表工抄錄的比例就高,相應(yīng)的就失去了遠(yuǎn)程智能化抄核收的意義。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)流程的自動化程度有待提高,目前系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了對用電顧客數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程獲取,但在系統(tǒng)的抄表準(zhǔn)備、抄表計(jì)劃,甚至獲取抄表數(shù)據(jù)等環(huán)節(jié)均需要手工操作,這些手工操作的介入一定程度上影響了遠(yuǎn)程自動抄表效率,也制約了電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目的推廣。相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn)和抄核收管理制度有待提高,由于人工抄表的方式的在電力營銷領(lǐng)域的實(shí)施時(shí)間較長,因此涉及到的抄表管理的制度規(guī)范都是基于人工抄表的方式制定的,導(dǎo)致一些制度規(guī)范不適應(yīng)智能化遠(yuǎn)程抄表技術(shù),管理方面的問題也逐步突出。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十二
電費(fèi)抄核收一直是供電公司營銷收費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),拖欠電費(fèi)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,如何加強(qiáng)這項(xiàng)工作的管理是供電企業(yè)一直以來比較重視的問題,詳細(xì)內(nèi)容請看下文淺談加強(qiáng)電費(fèi)抄核收管理的措施。
加強(qiáng)電費(fèi)抄核收制度建設(shè),做到職責(zé)分明,壓力到人。
完善電費(fèi)回收管理制度,建立完善的規(guī)章制度,制定電費(fèi)回收指標(biāo)考核等辦法,進(jìn)一步規(guī)范電費(fèi)抄核收工作,建立健全內(nèi)部約束機(jī)制,明確責(zé)任。根據(jù)所負(fù)責(zé)的區(qū)域,制定“電費(fèi)回收管理細(xì)則”,層層落實(shí)電費(fèi)回收工作責(zé)任制;可以考慮實(shí)行“電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)抵押金辦法”,對責(zé)任部門、責(zé)任人按照職務(wù)大小、工作分工,層層收取抵押金,拖欠多長時(shí)間,扣多少抵押金等;對責(zé)任人與其個人利益密切掛鉤,可以實(shí)行回收不上來電費(fèi),緩發(fā)工資、獎金等措施,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任落實(shí);可以制定績效考核分值,按照回收情況給予核算績效分值,每月按照績效分值評選確定職工a、b、c、d績效等級。按照績效等級與崗級加權(quán)確定月度獎金數(shù)額等;根據(jù)每月績效積分確定年度評先選優(yōu)等措施。
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃結(jié)算制度,加大監(jiān)督力度。
可以通過簽訂《供用電合同》、《電費(fèi)分期付款交費(fèi)協(xié)議》等合約規(guī)范供用電雙方的行為。嚴(yán)把《供用電合同》和《電費(fèi)結(jié)算協(xié)議》簽訂關(guān)關(guān),明確客戶繳納電費(fèi)的要求和承擔(dān)的義務(wù),使用電方在思想上有一種及時(shí)繳費(fèi)的意識,并明確欠繳電費(fèi)將承擔(dān)的責(zé)任;加強(qiáng)對計(jì)劃結(jié)算制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核,對違規(guī)現(xiàn)象堅(jiān)決、及時(shí)予以制止??梢越?jīng)常上門宣傳有關(guān)法律法規(guī)及繳費(fèi)的義務(wù)等。對不近人情,拒不按時(shí)繳費(fèi)的惡人,可以采用起訴、張貼電費(fèi)催繳單、電費(fèi)催繳廣告燈措施催費(fèi),可以考慮找物業(yè)管理等相關(guān)服務(wù)人員協(xié)助等措施加強(qiáng)收費(fèi)。總之就是采取軟硬兼施的辦法催繳。
可以考慮建立兩個扣電費(fèi)的賬戶:一個是銀行賬戶、一個是供電公司賬戶,存錢時(shí)存入銀行賬戶,也可以直接存入供電公司賬戶,對存入金額、賬戶實(shí)行不同的鼓勵政策,這個鼓勵政策可能不一定就是物質(zhì)的,也可以是提供服務(wù),或是各種幫助,或是其它對用戶有鼓勵的事情等。
對破產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)回收管理要依法及時(shí)追繳,杜絕破產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)流失。
采取申請保全、超前介入、盯住不放、幫促結(jié)合、確?;厥盏牟呗?,只要經(jīng)濟(jì)賬核算就可以采取法律范圍內(nèi)的適當(dāng)措施,加強(qiáng)回收。
創(chuàng)新發(fā)展管理手段,努力推進(jìn)電費(fèi)回收方式改革。
完善用電mis系統(tǒng),開發(fā)多家銀電聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)代收系統(tǒng),達(dá)到電費(fèi)回收信息全公司共享,有利于電費(fèi)回收方式的改革。與金融系統(tǒng)對接建立誠信檔案,對不按照合約及時(shí)繳費(fèi)的用戶,建立黑名單,及時(shí)告知用戶,否則在今后的用電業(yè)務(wù)中將受到某些限制等誠信措施;建立vip客戶辦法,對符合什么條件的人就可以發(fā)給vip客戶證明,vip客戶在全國供電公司系統(tǒng)可以享有優(yōu)先服務(wù)的待遇等。
加強(qiáng)申請用電資格審查,把電費(fèi)回收的關(guān)口前移。
重點(diǎn)加強(qiáng)對產(chǎn)權(quán)的審核,為催收電費(fèi)打下良好基礎(chǔ)。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十三
首先我們要明確此次活動的目的是什么,是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能夠合理的根據(jù)企業(yè)自身的情況,市場的需要量身制訂一份方案。
此次活動中參與的商品是哪些,分階段的層列出來,哪些商品作為活動的主要商品,哪些商品針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某類特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
講到活動的主題我們主要是解決兩個問題:
(1)確定促銷活動的主題。
是因?yàn)閲鴳c?元旦?勞動節(jié)?感恩節(jié)?母親節(jié)?父親節(jié)?還是本企業(yè)的周年慶典,甚至是企業(yè)項(xiàng)目招商成功種種都可以作為一個促銷的主題,當(dāng)然這些是根據(jù)時(shí)間來定的,這個時(shí)間有人人知,自己知意為一些大眾化的節(jié)日為人人都知道的,還有部分是別人不知道的如:我公司在哪里新開分公司,哪個分店周年慶典等。
(2)包裝促銷活動的主題。
現(xiàn)金券?禮券?降價(jià)?價(jià)格折扣?贈品?抽獎?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。
4、活動時(shí)間和地點(diǎn)。
促銷活動的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會最好也要深入分析。
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
6、活動前期準(zhǔn)備。
人員安排、物資準(zhǔn)備、試驗(yàn)方案在人員安排方面要做到“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?負(fù)責(zé)文案寫作?負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?負(fù)責(zé)顧客投訴?負(fù)責(zé)收銀通道暢通?負(fù)責(zé)貨物運(yùn)輸?等等事情誰負(fù)責(zé)哪一項(xiàng),分清楚,要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩。
7、活動中期操作。
主要是活動現(xiàn)場紀(jì)律和活動現(xiàn)場控制兩個方面。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定?,F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
8、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
9、費(fèi)用預(yù)算。
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。
10、意外防范。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
11、預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果。
以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十四
我們都知道,一個新項(xiàng)目的實(shí)施并不是直接使用就可以的,而是需要整個電力企業(yè)各部門的整體配合才可以的,所以說,為了更好地保證智能化抄核收項(xiàng)目的順利實(shí)施,就應(yīng)該在實(shí)施之前公司要對此做好充分的.準(zhǔn)備,只有這樣,才能保證公司利益的同時(shí)證實(shí)智能化抄核收項(xiàng)目的可行性。智能化抄核收技術(shù)的軟硬件環(huán)境方面,目前大多電力公司已經(jīng)全面上線營銷業(yè)務(wù)統(tǒng)和電能信息采集系統(tǒng),并且電能信息采集系統(tǒng)相關(guān)的采集設(shè)備和采集通道在其他電力公司應(yīng)用以來得到良好反饋,技術(shù)方面已經(jīng)成熟,因此電力營銷的智能化抄核收技術(shù)在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和電能信息采集的基礎(chǔ)上,已達(dá)到了技術(shù)運(yùn)行對軟硬件的技術(shù)要求。智能化抄核收技術(shù)的人才可行性方面,目前電力營銷人員在整個電力營銷體系的管理模式和組織框架已趨于成熟,大多電力公司的電力營銷人員已具備了智能化抄核收技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),電力營銷部門已具有相應(yīng)的人員崗位支撐和管理制度。智能化抄核收技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用方面,電力營銷智能化抄核收技術(shù)的應(yīng)用依托電能信息采集系統(tǒng)和電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)了營銷抄核收應(yīng)用的集約化管理,并為電力營銷的自動化提供了技術(shù)支持,電力營銷的集約化智能抄核應(yīng)用大大提升了抄核人員的工作效率,達(dá)到減員增效,具有較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值。智能化抄核收技術(shù)的軟件可行性方面,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)已得到全面普及,并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面“面向?qū)ο蟮募夹g(shù)”、“構(gòu)件/架構(gòu)技術(shù)”和“j2ee技術(shù)”的不斷發(fā)展為智能化抄核收技術(shù)提供了軟件系統(tǒng)的技術(shù)支撐,使智能化抄核收技術(shù)的軟件系統(tǒng)具有更高的研發(fā)效率和更靈活的結(jié)構(gòu)??梢娭悄芑耸占夹g(shù)不管是在理論方面還是在實(shí)踐應(yīng)用方面都具有優(yōu)勢,為智能化抄核收技術(shù)在電力營銷領(lǐng)域的普遍推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐應(yīng)用方面,智能化抄核收技術(shù)不斷趨于完善,趨于成熟,使系統(tǒng)在實(shí)踐性應(yīng)用方面更貼近用戶,達(dá)到良好的實(shí)用效果。并且隨著技術(shù)的不斷更新,智能電表的覆蓋率得到不斷提高,電能信息采集自動化水平也不斷提升,這樣系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)得到減少,系統(tǒng)的工作流程得到簡化,這樣解脫了一線抄核人員的繁重工作量。
4結(jié)論。
通過全文對智能化抄核收項(xiàng)目在技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)人才等方面的介紹,我們可以十分清楚地看出智能化抄核收實(shí)施的必要性,同時(shí)我們也能夠十分清楚地看出我國電力營銷工作中應(yīng)用智能化抄核收技術(shù)的一些缺陷,為了更好地保證我國電力事業(yè)的發(fā)展力度,就應(yīng)該利用更好的的技術(shù)以及管理制度來完善我國電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目。正是由于智能化抄核收方式相比傳統(tǒng)的人工抄表有著很明顯的優(yōu)勢,所以說,實(shí)現(xiàn)電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目還是十分必要的,有很必要的可實(shí)施性。
參考文獻(xiàn):。
[1]楊伯青.河北電力營銷智能化抄核收項(xiàng)目后評價(jià)研究[d].保定:華北電力大學(xué),.
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十五
為了能更好的傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對“__珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“__珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒?,使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、目的。
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動__店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載__品牌“萬種情懷,由我表達(dá)”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立__珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。
三、主題。
感恩母親,珠寶傳情!
四、目標(biāo)市場。
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動時(shí)間。
5月_日—5月_日。
1、凡活動期間光臨_珠寶店的顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在__珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿__元以上(折后價(jià)),__婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡單的婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱。)。
3、結(jié)婚_周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到__珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈完為止),并可享受折上_折優(yōu)惠。
七、宣傳方式。
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動內(nèi)容。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十六
一、經(jīng)營者不敬業(yè):
1、股份制投資、只想早收益、意見不統(tǒng)一、相互推脫、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、誰都去管理、誰都管不好。
2、超級模仿秀、只模仿表面、不了解本質(zhì)、沒有創(chuàng)新只有死路一條。
二、管理者不專業(yè):
1、沒有給公司一個經(jīng)營定位。
2、沒有給客戶一個消費(fèi)定位。
3、沒有完善的管理體系,缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃。
4、沒有創(chuàng)新體制、按經(jīng)驗(yàn)套路做事。
三、執(zhí)行者不認(rèn)真:
1、對公司的經(jīng)營理念沒有足夠的認(rèn)識。
2、對于公司的管理沒有嚴(yán)格的.執(zhí)行。
3、借口太多、沒有上進(jìn)性。
四、銷售環(huán)節(jié)錯誤:
1、服務(wù)員不了解銷售環(huán)節(jié)。
2、公司政策沒有及時(shí)正確傳達(dá)到客戶大腦里。(宣傳力度)。
3、執(zhí)行過程方式錯誤。
ktv幾點(diǎn)細(xì)節(jié)。
1、廣告牌的放法:
定義:放在客人能停。
留三十秒的位置,例如下車處,超市門口。切記不要放在客人路過不會停留的位置。
廣告畫內(nèi)容原則:用最簡單的圖文把你所做活動的內(nèi)容傳達(dá)到客人大腦思維里,記住客人不是藝術(shù)家。
pop繪制原則:統(tǒng)一中追求變化,變化中追求統(tǒng)一。
2、歡唱券發(fā)放原則;。
定義:要發(fā)放在你所定位的客戶群體。切記:不要在大街上發(fā)放。
客人心理:容易得到的東西不知道珍惜,付出代價(jià)獲得的才知道珍惜。
發(fā)放地點(diǎn):cd店、中高檔服裝店、影院、麥當(dāng)勞、公園情侶、高級西餐廳、學(xué)校、事業(yè)單位等。
發(fā)放方法:可以與店方結(jié)合,制作一張海報(bào),買____可免費(fèi)送一張___ktv一小時(shí)免費(fèi)歡唱卷。讓客人感覺來之不易。并且給合作的店鋪每月限量發(fā)行。
3、活動為什么效果不好的原因。
定義:顧客不夠了解/不了解活動內(nèi)容或者活動定位不適合客人的消費(fèi)心理。
檢討:(1)我的活動適合我的客戶群體嗎,比例占50%以上嗎。不然就調(diào)整。
(2)我的活動是否是用正確有效的傳播途徑在傳播。
(3)服務(wù)員真的都了解活動內(nèi)容嗎?
方法:永遠(yuǎn)站在客戶的角度去考慮問題,你才可以經(jīng)營持久。但要把握一個度,不要過于損失公司的利益。
4、ktv常見的漏洞。
a、采購、經(jīng)理、會計(jì)拿供貨商回扣。
b、服務(wù)員與吧員勾結(jié)私賣/私送茶水/果盤。
c、服務(wù)員兜里裝著煙、口香糖賣給客人。
d、保潔/服務(wù)員把客人剩下的食品、飲料帶走或吃掉。
e、下午/夜場前臺收銀為熟人延時(shí)。
f、歡唱券、會員卡等管理不規(guī)范私扣或誤發(fā)對象。
g、服務(wù)員沒有有效的傳達(dá)公司活動訊息,造成客人流失。
h、撿到客人物品不及時(shí)上繳,心存僥幸。
i、把商家的促銷品變賣或自己占有。
j、客人自帶酒水沒能及時(shí)阻止。
k、保安不查包,造成公司物品流失。
l、值班人員偷公司無量物品。
m、股東搞自己做酒水供應(yīng)或索要進(jìn)場物品不上繳。
n、把商家抽獎物品具為己有。
促銷活動實(shí)施方案及流程篇十七
連南供電局三江供電所抄核收班的總體工作。在三江供電所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在供電所其它部門班組的熱心配合下,抄核收班全體人員以安全生產(chǎn)為中心、以狠抓電費(fèi)回收和班組建設(shè)管理為重點(diǎn),通過全體班員的堅(jiān)持努力下,順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。一年工作情況匯報(bào)如下:
一、班組人員情況。
我班現(xiàn)有班員共10人,其中,女員工有8人,體現(xiàn)男女員工的比例嚴(yán)重失調(diào)。班組內(nèi)存在2名在2年內(nèi)將要退休的員工,新老員工比例嚴(yán)重失調(diào)。同時(shí),今年新到崗位報(bào)到的有3人,從班組調(diào)出的2人,退休職工1人。新到位員工的崗位培訓(xùn)嚴(yán)重不足,造成新到位員工難以在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位。另外,人員調(diào)配過于頻繁,抄核收工作需要長時(shí)間的'適應(yīng)能力,新到位的員工在短時(shí)間內(nèi),無法正常地開展日常工作,造成一段時(shí)間內(nèi),班內(nèi)事情處理壓力大。抄表班的總體工作任務(wù)較重,抄核收班需要負(fù)責(zé)三江供電所管轄范圍內(nèi)的1.5萬戶,縣城范圍內(nèi),平均每個抄表員每月需要抄表1800戶左右。部分抄表員,隨著年齡的增長,無法正常接收、完成工作任務(wù)。
二、今年工作情況。
進(jìn)行張貼標(biāo)簽。客戶服務(wù),停電通知到位率完成良好,基本做到對重要用戶進(jìn)行提前的計(jì)劃停電和臨時(shí)停電通知到位。按局市場營銷部的要求,做好電子賬單宣傳工作到位,并持續(xù)開展此項(xiàng)工作,力爭在基本實(shí)現(xiàn)電子帳單的實(shí)施。
三、存在問題。
1.電費(fèi)回收工作:電費(fèi)催收難度大,主要存在于受歷史遺留問題影響及政府影響。次要原因是,縣城人口流動大,造成電費(fèi)追收難度大。班組內(nèi)人員不夠,車輛缺乏,難以形成停電、追費(fèi)、復(fù)電等工作的及時(shí)有效進(jìn)行。
2.對電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防不夠,體現(xiàn)在收預(yù)付電費(fèi)態(tài)度不夠堅(jiān)決,對存在電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高的用戶,沒用作出及時(shí)的預(yù)控處理(收取預(yù)付電費(fèi))。特別是對用電量大的新裝用戶沒有及時(shí)收取預(yù)付電費(fèi),有可能造成以后的電費(fèi)追收工作難度加大。
3.有部分抄表人員業(yè)務(wù)知識不夠強(qiáng),對營銷系統(tǒng)使用不夠熟練。需要加大對本班組所有人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
4.客服工作仍有不到之處,主要體現(xiàn)在部分員工在遇到素質(zhì)較差的客戶時(shí),不能應(yīng)對處理。部分員工對客戶服務(wù)工作不夠認(rèn)真,認(rèn)為客戶服務(wù)工作不重要,不需要認(rèn)真執(zhí)行。
5.由于工作單的走流程問題,容易產(chǎn)生錯誤收費(fèi),不能收費(fèi)等,影響正常的電費(fèi)回收工作。
6.抄表員的工作責(zé)任心不夠強(qiáng),在抄表過程中發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)上報(bào)或者處理,抄表不到位,追收工作不到位。
四、今后工作建議。
1.完善業(yè)績考核制度,并嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行考核。對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的人員,要加以考核,拒不服從的予以堅(jiān)決的處罰。
2.與個人簽訂抄表、催費(fèi)責(zé)任書,確定了每個人的工作責(zé)任。通過實(shí)施相關(guān)的措施,約束每個班組人員認(rèn)真做好自己的本職工作,切實(shí)提高抄核收班全體員工的工作積極性。按時(shí)完成分配的各項(xiàng)工作,從而加強(qiáng)班組管理和人員管理。
3.明確分工、責(zé)任,做到工作到位、責(zé)任到人。
4.要求抄表員結(jié)合轄區(qū)客戶繳費(fèi)情況,對電費(fèi)回收存在風(fēng)險(xiǎn)的客戶建立預(yù)防檔案和具體應(yīng)對措施。
五、展望。
1.認(rèn)真完成當(dāng)年的抄表計(jì)劃,按時(shí)錄入電表數(shù)據(jù),計(jì)算電費(fèi)電費(fèi),發(fā)行電費(fèi)。加強(qiáng)電費(fèi)回收力度,建立預(yù)防機(jī)制。同時(shí),針對今年電費(fèi)回收工作中出現(xiàn)的問題,修改、完善電費(fèi)回收考核制度,并采取有效的措施,不斷提高電費(fèi)回收率。
2.做好鞏固常態(tài)管理工作,對照考核的指標(biāo),要認(rèn)真進(jìn)行自查工作,確保明年全年的指標(biāo)能夠按時(shí)完成。
3.加強(qiáng)班組人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),確保培訓(xùn)的到位情況及培訓(xùn)的效果。
4.全體班員要做到積極努力,團(tuán)結(jié)互助,確保在20我班還將再接再厲,取得更大的成績。
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