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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇一
論文摘要:網絡營銷是全球電子商務的重要組成部分,是一種全新的營銷方式。
與傳統(tǒng)的市場營銷方式比較,具有許多不同的特點和優(yōu)勢,伴隨著人類信息社會的到來,一個全球性經濟活動中的新生事物——網絡營銷正在迅猛發(fā)展起來。
網絡營銷的特點和優(yōu)勢在于即時雙向互動;時空限制的消失;網上信息交流共享、自由、非干擾性等。
它是一種整合了傳統(tǒng)營銷方式的新型營銷方式。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇二
摘要：電子商務的發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)營銷的沖擊是巨大的，不僅要求企業(yè)對自身的營銷模式和方法進行轉變，同時也要在適應市場進步的前提下做出創(chuàng)新性的調整。
本文在簡單介紹電子商務條件下營銷環(huán)境轉變的基礎上，就營銷策略和創(chuàng)新方向進行了深入的分析，并對相關營銷效果評價做了討論。
關鍵詞：電子商務營銷管理探究。
1概述。
電子商務的發(fā)展離不開網絡的覆蓋和推廣，其不僅將“以產品為中心”的營銷理念轉變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?，同時還增進了企業(yè)與客戶交流的實時性和動態(tài)性，是未來企業(yè)營銷管理發(fā)展的重要方向，下面就其對企業(yè)營銷環(huán)境的影響進行簡單的分析。
2營銷環(huán)境的變化。
2.1傳統(tǒng)市場的變化。
電子商務的典型特點是不受空間與時間中物理距離、銷售范圍和群體構成等的影響，只要有網絡覆蓋和使用人群便可以實現(xiàn)網絡營銷，這一突破導致傳統(tǒng)市場的消費模式、交易方式、市場劃分和市場競爭等發(fā)生了巨大的變化。
其中對于企業(yè)來講不僅可以利用網絡進行原料采集、目標定位和商品銷售等全過程，同時還可以針對消費者的具體要求進行個性化服務和“量身定造”的產品提供，而對于消費者而言既減少了中間環(huán)節(jié)又可以與企業(yè)進行產品需求的直接溝通。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇三
網絡營銷是以互聯(lián)網為基礎，使用相關的數(shù)字技術改變營銷觀念，實現(xiàn)營銷目標。網絡營銷作為一種新興的營銷方式，得到越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的認可。服裝企業(yè)被這種新興的網絡技術影響的尤為明顯。網絡營銷可以超越時間、空間的限制，相比其它營銷方式表現(xiàn)出便捷、高效的特點。消費者也能通過網絡與企業(yè)互相溝通，企業(yè)對渠道的控制能力加強了，這樣減少了很多傳統(tǒng)營銷渠道中的矛盾。論文主要綜述了近年來服裝網絡營銷的研究進展，并對相關問題做了進一步展望。
網絡營銷；服裝營銷；營銷策略；營銷管理。
0引言。
我國的網絡營銷起步階段較晚，關于這方面的研究也是在吸取國外的一些先進的研究成果和理論的基礎上，結合我國企業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀，研究了一些關于網絡營銷用戶特點、網絡營銷含義、網絡營銷現(xiàn)狀、消費者行為分析、網絡營銷策略等方面的問題。如今服裝的網絡銷售模式已經成為一種全新的交易方式在轉變傳統(tǒng)服裝市場的理念，并占有越來越重要的比重。首先，服裝網絡銷售對市場的應變能力更強，省去店鋪租賃、購買、裝修等費用，從而節(jié)約企業(yè)更多不少銷售成本來讓利消費者。最終實現(xiàn)企業(yè)與消費者直接的共贏。其次，消費者不再是被動的選擇服裝需求。服裝網絡市場的龐大，讓消費者有了足夠多的選擇權，使消費者選擇不受局限。再次，服裝網絡市場具有無限延伸性和時間和空間的無限制性。這是服裝傳統(tǒng)模式怎么都不可能達到的?，F(xiàn)分別就國內國外相關研究進展做綜述如下：
1國內研究進展。
在2003年，姚國章指出國內的眾多中小企業(yè)對網絡營銷缺乏認識，面對新形勢下的網絡營銷現(xiàn)狀，沒有充分的認識，沒有做到經常維護更新網站的設計，同時也欠缺網絡技術方面的知識，對這兩方面有待提高。提高企業(yè)經營者對開展網絡營銷的認識，是目前我國開展網絡營銷首要解決的問題。同樣，要不斷培養(yǎng)網絡營銷人才、網絡技術人才，為開展網絡營銷做好人才儲備。
2007年，李莉在《論我國網絡營銷的策略》中對于網站策略，產品策略，價格策略，產品策略，渠道策略，顧客服務策略指出，并針對每個策略進行了詳細分析。2009年，夏榕在《對我國網絡營銷策略的分析與探討》中指出，在戰(zhàn)略角度上發(fā)展我國的網絡營銷，使企業(yè)能夠真正認識到其重要性。應把握時機，迅速占領網絡市場?？紫槊罚?008）認為：伴隨著網絡的普及，網絡市場發(fā)展飛速發(fā)展，網上消費以及網絡一些未知因素等透漏出了網絡市場的不可限量的潛力，并在服裝網絡市場優(yōu)勢與在服裝網絡市場上的問題解決方法上做出了重要分析，很明確的闡釋了網絡市場營銷的巨大挖掘潛力。肖潔2008認為：在我國服裝行業(yè)，網絡營銷，只要量力而行，以客戶關系為中心，以服裝品牌為引導，傳統(tǒng)營銷與網絡營銷結合，在提高客戶的滿意與信任度上基礎上，就能吸引更多的客戶，杜莊網絡營銷得以長久的發(fā)展。王姝畫（2009）認為：服裝企業(yè)在選擇有效營銷渠道模式的時候，信息技術對于提高渠道管理效能有很大幫助。2009年，《論我國網絡營銷策略》王浩曾指出，網絡營銷要讓企業(yè)易于掌握消費者對產品信息的反饋，就要建立評價系統(tǒng)，以獲得消費者滿意度的第一手信息。2010年，王衛(wèi)在《淺析我國企業(yè)的網絡營銷策略》中指出，目前我國的網絡營銷中有許多尚未解決的問題，物流服務問題、網絡安全問題、售后服務問題。針對這些問題，企業(yè)制定的網絡營銷策略，一定要使其適合我國實際的國情，也要符合企業(yè)內部自身情況。近年來也有學者認為消費者受到傳統(tǒng)服裝營銷的影響，網絡營銷的在線試衣系統(tǒng)不完善，而針對網絡營銷特點虛擬性的情況，消費者因為無法直接接觸到實物，無法感知服裝的質地等，以及服裝是否能與自己膚色、氣質等搭配符合等問題，導致了一部分人網上購買服裝的抗拒，從而也成為了制約網絡發(fā)展的一個很大因素。
2013年朱磊認為物流配送也影響著服裝網絡營銷的發(fā)展水平，隨著電子商務的蓬勃發(fā)展的同時，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送業(yè)從物流配送企業(yè)價格不統(tǒng)一，消費者對于本身價格低于配送價格的不滿意，到現(xiàn)在多種物流配送企業(yè)滿足根據(jù)不用服裝的特性，例如到服裝的抗皺性，抗壓程度，服裝版型不變特性等來制定配送方案的種種因素影響著網絡營銷的發(fā)展水平，我們現(xiàn)在仍需為了實現(xiàn)共贏的狀態(tài)下，為了營造一個健全的物流系統(tǒng)而不斷努力。
2國外研究進展。
網絡營銷在國外進行理論研究與實踐都要比國內起步早，特別是美國的研究水平處于世界領先地位，研究成果也已經形成了體系?；ヂ?lián)網的普及范圍不斷擴大，研究學者們認識到，網絡營銷更加追求消費者為中心，也比傳統(tǒng)營銷更具個性和便捷性。
營銷理論在過去數(shù)十年的發(fā)展中，從50年代消費品營銷，60年代的產業(yè)營銷到70年代的非贏利及社會營銷、80年代的服務及關系營銷以及90年代的整合營銷的不斷進步與改變著。60年代的霍華德的傳統(tǒng)理論被麥卡錫做了更好的修飾之后，提出了“目標市場”理論，定義為市場營銷的基本組合是4ps：產品（pruduct）、價格（price）、地點（place）和促銷（promotion）.80年代以來，市場學理論權威科特勒在當時貿易保護主義的抬頭和生態(tài)環(huán)境的惡化問題情況下，又提出了大市場營銷的理論，即在傳統(tǒng)的4ps的基礎上加上兩個p：政治力量（politicalpower）和公共關系（publicrelations）直到90年代廣告學專家舒爾茨等人提出的整合營銷傳播（intergratedmarketingcommunications）理論在各國廣為流行，我們從imc更好的詮釋了以消費者資料庫為中心作為運作基礎，即4c理論，即滿足消費者的需求（consumerneeds），消費者愿意付出的成本（cost），方便消費者購買的渠道（convenience），與消費者的融洽溝通（communication）。所謂“營銷”是指企業(yè)或者其他組織用以在自身或者客戶之間創(chuàng)造價值轉移（或交換）的一系列活動；“傳播”或者溝通，就是指思想傳遞以及不同個體之間或組織與個體之間建立共識的過程。將這兩個概念綜合加以認識，“營銷傳播”，就是指在一個品牌的營銷組合中，通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達成價值交換的所有要素的總和。在某種意義上，營銷傳播間接的體現(xiàn)了品牌的特征，可以很的應用在與消費者作為交流的用途上，傳統(tǒng)的營銷傳播特點是把營銷信息作為單方面的傳達，隨著網絡市場的擴大，壟斷的制造商和渠道商，逐漸把權力給予了消費者共享，消費者根據(jù)自己的需求，通過網絡做出自己的選擇。這種市場格局改變中，單方面控制權的已經由原來的單向線性逐漸的轉化為了雙向的溝通，新的營銷體制中，完全顛覆了過去的封閉性的.線性營銷模式，由開發(fā)商的單方面創(chuàng)造，到現(xiàn)在以消費者為中心，發(fā)現(xiàn)需求，進行開發(fā)，再傳達給消費者的狀態(tài)下，獲得反饋，如今的市場中，新媒體作為極強的媒介，促進了企業(yè)與消費者的雙方面的進步。?1990年，羅伯特?勞特伯恩提出了4cs網絡營銷組合，是在4ps基礎上提出的新理論。早在1996年，在斯坦福大學教授wardmanson的《網絡營銷原理》中，介紹了網絡營銷的基本原理、框架，闡述了網絡改變了營銷的模式，帶來了新的變革。
由于網絡營銷只是屬于企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分，因此網絡營銷不能脫離實際營銷環(huán)境獨立存在，只能在傳統(tǒng)理論的基礎上，利用新的技術手段與方法去更好的詮釋傳統(tǒng)理論以及擴大傳統(tǒng)理論新的應用范疇。
3結論。
伴隨著在線交易的爆炸式發(fā)展，雖然網絡營銷的諸多問題和缺陷，與網絡營銷理論發(fā)展相對滯后于實踐，限制著網絡營銷的發(fā)展同時，如何對于現(xiàn)在諸多不完善的實踐方法和傳統(tǒng)營銷理論結合，形成屬于適合當今的一個完整、系統(tǒng)性的網絡營銷策略，是本文研究重點之一。同時，中小服裝企業(yè)若想在當今的經濟體制下更好的發(fā)展，就必須跟隨趨勢讓網絡營銷為之服務，帶來利潤。本文通過網絡營銷與實踐方法整理，希望企業(yè)充分細分觀察市場，打造出獨具自身特色的網絡營銷策略。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇四
主要從下面四點入手：
二：目標受眾分析。
一、網絡批發(fā)：
公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式，此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現(xiàn)服裝產品的批發(fā)(線上+線下)，讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業(yè)的.服裝產品，了解我們的品牌，并產生合作意向，進而進一步與我們取得聯(lián)系。
二、團體采購：
通過網絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團體采購。
三、傳播品牌：
提升企業(yè)自身服裝產品在行業(yè)中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網絡加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾：——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!
二：目標受眾分析。
一、百度搜索。
百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網絡入口平臺。有問題，請百度。百度當然也是服裝行業(yè)的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。
二、行業(yè)網站。
眾多的服裝及其相關的行業(yè)性網站，也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多，如中國第一服裝網、中國服裝網、服裝品牌等等。
三、新聞門戶。
新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站，尤其是服裝、批發(fā)等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網站新聞內容容易出現(xiàn)在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。
四、b2b平臺。
以阿里巴巴、慧聰網等為代表的b2b平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的b2b為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。
五、批發(fā)類網站。
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。
一、整體模式。
·首先，打造一個營銷型網站，然后以此為載體進行網絡傳播推廣;。
·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交;。
·輔助在b2b、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網站平臺的溝通洽談。
二、網站策略。
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下：
·網站內容要具有深度價值，并且需要考慮seo方面技巧;。
·從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
三、網絡傳播推廣策略。
根據(jù)前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業(yè)遍布公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下：
1、百度。
百度競價投放。
seo優(yōu)化自然排名。
百度知道。
百度貼吧。
百度百科等。
2、行業(yè)網站。
3、新聞門戶。
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、b2b平臺。
在阿里、慧聰網等大小b2b平臺做推廣。
5、其他輔助。
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網站平臺等做常規(guī)日常推廣。
網絡營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作，服裝企業(yè)在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。
包括項目發(fā)展步驟，階段目標，項目進度控制規(guī)劃等。
二、營銷型網站策劃建設。
關于營銷型網站策劃建設的內容在“菜根譚網絡營銷研究”中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看!
三、網站銷售力提升執(zhí)行。
包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫，網站資訊內容持續(xù)更新。
四、網站seo優(yōu)化執(zhí)行。
包括seo關鍵字策略分析選取，網站內部seo優(yōu)化執(zhí)行，網站外部seo優(yōu)化執(zhí)行。
五、網站百度競價管理監(jiān)測調整。
包括百度競價的關鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價方式。
六、全網推廣傳播執(zhí)行。
七、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析。
包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，seo關鍵字排名監(jiān)測，網站流量監(jiān)測統(tǒng)計，網站訪問軌跡分析。
小結：
服裝企業(yè)開展網絡營銷的的直接目的無非就是通過網絡渠道實現(xiàn)、提升服裝產品銷售額，加速搶占網絡營銷市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。
當然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實際需求，開展網絡營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內容不能概述所有，如有更好建議也可以與菜根譚網絡營銷機構進一步交流溝通。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇五
設定概念的角度不同電子商務是從國家宏觀的角度出發(fā)，著重于圍繞著商務活動而進行的基礎設施建設、網絡信息技術、以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規(guī)劃。而且這一概念在計算機技術領域應用較多。網絡營銷則多是從企業(yè)微觀角度出發(fā)，著重于企業(yè)借助網絡進行的市場營銷活動，這一概念多用于市場營銷研究領域與企業(yè)界，專業(yè)性更強。
重點不同由于世界已經進入買方市場，產品銷售困難，因而企業(yè)要認真研究買方的需求，并通過滿足顧客的需求來實現(xiàn)企業(yè)的利益目標。對于買來講，雖然也影響到企業(yè)的效益，但無論如何要比賣容易得多。因此，網絡營銷重點研究自己賣別人買，而不是自己買。電子商務由于站在宏觀的角度考慮問題，所以其研究重點既包括企業(yè)的銷售，又包括企業(yè)的采購。即不但要借助網絡努力實現(xiàn)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，同時還注重利用網絡和相應的軟件，建立企業(yè)的采購系統(tǒng)，而且建立供應商數(shù)據(jù)庫，根據(jù)歷史資料對供應商的資信情況進行分析，不斷地篩選供應商，保證企業(yè)能夠利用其采購系統(tǒng)順利地完成采購任務。
此外，目前由于在中國許多人對市場營銷缺乏完全的認識，把營銷等同于推銷，再加上網絡營銷具有很強的專業(yè)性，因而人們對其知之甚少。網絡經濟發(fā)展需要依靠電子信息技術，加之媒體的廣泛宣傳，因此，人們雖然對電子商務的內涵缺乏足夠的認識，但電子商務的概念卻相當普及，其知名度要比網絡營銷更高。
參考文獻：
1.菲利普·科特勒，蘇宇等.市場營銷發(fā)展趨勢.銷售與市場，
2.盧泰宏，楊曉燕等.百年營銷.銷售與市場.
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇六
無論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的服裝品牌商，電子商務都是一個市場前景廣闊、充滿機遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。
一、服裝企業(yè)主面臨的困難：
市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準入門檻提升，國產品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規(guī)模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準入門檻。
二、服裝業(yè)開展電子商務的根本目的：
服裝業(yè)信息化建設已經為企業(yè)主們所關注，erp、供應鏈管理系統(tǒng)、各類進銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調企業(yè)內外部資源調配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。馬可網站優(yōu)化認為當互聯(lián)網發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發(fā)展起來。區(qū)別于早期信息化建設的目標，服裝業(yè)網絡營銷電子商務的根本目的在于以下四方面：
建立起極致壓縮中間渠道的營銷模式，降低渠道成本;。
繞過龐大的生產資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。
三、幾個核心關鍵點：
如何選擇、設計、開發(fā)、導入網絡營銷電子商務平臺，邁開網絡營銷的第一步?
如何通過網絡營銷提高銷售額，實現(xiàn)有效的客戶關系管理，塑造企業(yè)品牌?
平臺主要功能需求與實現(xiàn)。
服裝業(yè)電子商務平臺涵蓋互聯(lián)網網絡應用技術、網絡安全及系統(tǒng)安全技術、數(shù)據(jù)庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)無縫連接，并為網絡營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網絡營銷電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網絡營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇七
隨著網絡化飛速發(fā)展和信息科學普及，網絡營銷尤為突出，已成為一種新型交易渠道和空間市場。在服裝網絡營銷快速發(fā)展和以品牌競爭力制勝的今天，很少有研究人員對此進行研究分析。為此，我們通過分析服裝網絡營銷的現(xiàn)狀、網絡營銷對品牌競爭力的影響，驗證是否可以將網絡營銷作為服裝的主要銷售渠道及如何對這一銷售渠道進行優(yōu)化，最終達到提高品牌競爭力的效果。
近幾年，我國電子商務的發(fā)展迅猛，相對于傳統(tǒng)服裝營銷模式，服裝網絡營銷具有更加不可比擬的優(yōu)勢：降低銷售過程的費用、使客戶變?yōu)橹鲃?、及時傳達最新流行、提供無限延伸的空間等。正是這些優(yōu)勢使其快速發(fā)展起來，對傳統(tǒng)服裝銷售體系造成很大的影響和沖擊，人們的消費觀念也隨之改變。同時，隨著消費觀念的逐漸變化，人們在消費時更加注重品牌。
2.品牌競爭力。
品牌是一種精神象征、一種識別標志、一種價值理念，也是品質優(yōu)良的核心體現(xiàn)。只有在不斷創(chuàng)新過程中培育和創(chuàng)造品牌，企業(yè)才能在激烈的競爭中勝出。要想在消費者的心中提高品牌地位，必須使品牌的旗下商品有強大的商品力，創(chuàng)造屬于企業(yè)自己的品牌文化，以有助于強化品牌個性，讓品牌更廣泛地被人們知曉。在當前品牌競爭白熱化的時代，企業(yè)要想提高品牌競爭力，則需要不斷提高品牌的品牌力。孫茜指出，要想了解品牌力的維度和測量，需要通過服裝網絡營銷對品牌力影響作深入探討研究，為進一步完善品牌力研究選準方向。從營銷實務方面講，服裝網絡營銷對品牌力的影響是多方面的，如企業(yè)營銷渠道的選擇、提高品牌的知名度和競爭力等。
二、網絡營銷渠道對服裝品牌競爭力的影響。
互聯(lián)網用戶日益增多，極大地推動了我國電子商務發(fā)展。企業(yè)開始重視網絡營銷渠道，并通過各種方式進行宣傳，提高企業(yè)的品牌競爭力。特別是服裝行業(yè)，最初只是靠線下的廣告牌、商場活動進行營銷，有了網絡營銷渠道后，服裝行業(yè)的品牌競爭有了極大的改變。
1.網絡營銷渠道，打破了服裝品牌宣傳的時空限制。
結合互聯(lián)網和計算機技術，通過網絡進行的品牌營銷，主要在電子空間進行，打破了傳統(tǒng)的依托廣告牌、商場等實體的宣傳空間，這種隨時、隨地、廣泛的宣傳，可使更多人了解服裝品牌，從而獲得更大的品牌競爭力。網絡的發(fā)展，使得消費者只要通過一臺聯(lián)網的電腦，就可隨時查看全世界所有品牌的服裝，并結合自己的具體需求，對服裝的樣式、價位、材質、質量等進行比較，最終選擇一個合適的服裝品牌。這種消費模式，一方面，擴大了消費者可能選擇的品牌數(shù)量，提高所有品牌的競爭力；另一方面，通過網絡渠道，使得品牌之間可忽視地點、空間，一切以企業(yè)自身產品來進行公平競爭?？梢哉f，通過網絡營銷渠道，可有效提高服裝品牌的競爭力，打破了服裝品牌宣傳的時空限制，使消費者更喜歡在網絡上進行購物，提高營業(yè)額。
2.網絡營銷渠道，可以使服裝品牌的宣傳范圍更廣。
網絡營銷渠道與傳統(tǒng)的方式相比，最大的特色就是依托于互聯(lián)網。只要能夠上網的消費者，都可以通過網絡接收到服裝品牌的營銷廣告。因此，服裝企業(yè)就可利用互聯(lián)網的直觀性、便捷性、滲透性等特征，通過購物網站、微博、微信、電子郵件等熱門網絡平臺，采取營銷博客、微信營銷、口碑傳播、活動營銷等方式，并通過這些方式迅速將服裝品牌植入全球的網絡用戶心理。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網絡營銷成本更低、傳播的面更廣、時效性更好，服裝企業(yè)可通過該營銷手段，迅速向全球或目標用戶宣傳品牌及產品。與此同時，服裝企業(yè)還可通過網絡讓明星錄制視頻或通過網絡博客等公共平臺，向“粉絲”宣傳品牌，讓品牌迅速在用戶中傳播。由此可見，網絡營銷渠道是服裝企業(yè)的一種新型的營銷渠道，有成本低、時效快、成效高的優(yōu)勢，而且可使品牌傳播范圍更廣、覆蓋面積更大，可有效提高服裝品牌的競爭力。
3.網絡營銷渠道，方便服裝企業(yè)進行信息共享，宣傳品牌形象。
（1）服裝企業(yè)的信息可隨時向網絡用戶開放，用戶可隨時查看網絡上服裝企業(yè)的信息及產品。其中包括兩個角度：一是服裝企業(yè)可通過網絡向用戶傳達品牌信息，使用戶對品牌更加了解，挖掘潛在用戶；二是用戶可通過新聞、網頁等信息，充分了解企業(yè)的品牌形象，以此決定是否進行消費?？梢哉f，網絡營銷可拉近消費者與服裝企業(yè)之間的距離，使服裝品牌變得親民，也能獲得更多的潛在用戶。（2）由于網絡是一個透明、公開的平臺，因此大多數(shù)的網絡交易網站都設置了用戶評分和評論功能，潛在用戶通過查看這些信息，可迅速了解該品牌產品與品牌形象的真實情況，以便作出最終的選擇。在這種情況下，服裝企業(yè)想要通過網絡營銷渠道獲得更好的品牌競爭力，首先要樹立良好的品牌形象，然后通過網絡形象吸引更多的消費者，提高品牌的競爭力。否則，如果品牌形象不好，就算做再多的網絡營銷，消費者只要對品牌進行查詢，就能發(fā)現(xiàn)真實情況，使得品牌競爭力更弱，最終被市場淘汰。
4.網絡營銷渠道，可以降低服裝品牌營銷成本，提高品牌的價格優(yōu)勢。
5.通過網絡營銷渠道，使品牌競爭更加激烈。
網絡營銷下的服裝品牌，不僅能有更多機會讓消費者了解，也使消費者能有更多的品牌選擇。這使服裝品牌之間的競爭變得公平，但也是競爭變得更加激烈。（1）消除了時空限制的網絡營銷渠道，使服裝企業(yè)的覆蓋面更廣、潛在的消費者更多，也使一些有地域保護的服裝企業(yè)失去了保護罩，并與其他同類型的企業(yè)進行競爭，使得不同服裝品牌之間的市場競爭變得更加激烈，品牌競爭力的提高也變得尤為重要。（2）通過網絡營銷渠道，可有效降低營銷成本，使得服裝企業(yè)的總體成本降低，也使得入行的門檻變低。于是又有更多的服裝企業(yè)選擇了通過網絡進行品牌營銷，使得企業(yè)的競爭者更多。（3）網絡營銷使用戶可更加方便地查閱品牌信息，因此，只要服裝企業(yè)品牌的形象出現(xiàn)問題，那么該企業(yè)的品牌競爭力將無限降低，沒有發(fā)展前景，使得各服裝企業(yè)在品牌形象上也進行競爭，力圖成為消費者心中該行業(yè)最優(yōu)秀的品牌。
三、結論。
隨著互聯(lián)網用戶越來越多，許多服裝企業(yè)開始重視通過網絡進行品牌營銷和在線交易，服裝類產品占據(jù)著網絡銷售的極大份額，由此可見，網絡營銷渠道對服裝企業(yè)產生巨大的影響。通過網絡營銷渠道，一是服裝企業(yè)的營銷范圍更廣、潛在的消費者更多；二是服裝企業(yè)打破了時空的限制，使企業(yè)不再有傳統(tǒng)的地域保護優(yōu)勢，市場競爭更加困難；三是服裝企業(yè)的營銷成本降低，使得入行門檻變低，有更多的服裝企業(yè)涌入市場，競爭者更多；四是服裝企業(yè)的信息更加開放，可通過網絡有效宣傳品牌形象，提高品牌競爭力。
參考文獻：
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[3]戴偉亞，寧俊.服裝網絡營銷對品牌力影響的實證研究[j].紡織學報，2010（11）：135－139.
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[5]于金海.互聯(lián)網時代品牌服裝營銷渠道構建與實施策略研究———以vicive品牌男裝為例[d].北京：北京郵電大學（碩士學位論文），.
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇八
一：對企業(yè)網站進行優(yōu)化。
網站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)網絡策劃團隊亙谷化等;。
網站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設計優(yōu)化;。
導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;。
鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理;。
標簽優(yōu)化設計：對相關標簽進行優(yōu)化設計。
根據(jù)以上我建議：
1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網站上瀏覽，適合服裝。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是google搜索。
3：網上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應該有相當?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4：多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說明，應該寫上。
10：時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接。
1)、文字鏈接，
2)、bar的鏈接，包括交換廣告的鏈接。
3)、logo的鏈拉。
要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二：營銷分析。
1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等。
技巧(1)：選擇關鍵詞。
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：
a)把自己放在來訪者的角度上去看問題。
b)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞。
c)盡量使你的關鍵字詞短小。
d)選擇合適的詞組組合。
對yahoo的注冊不能草率了事。
原因：yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例。
3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：
——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面。
——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁。
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接。
——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁。
技巧(2)：網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字。
即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。
認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。
登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。
文字突出產品，簡單，概括性強。
搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;。
鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接;。
目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系;。
產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等;。
營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;。
后續(xù)產品和服務分析：后續(xù)產品的開發(fā)，服務的情況反饋分析;。
價格分析：價格如何，合理性等。
三、整合推廣。
網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法;。
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;。
病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用;。
其它推廣：關注網絡變化，開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建。
信息部要完成的任務：
1：有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網的前端。
2：完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。
3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時婚禮策劃師培訓時在線狀態(tài)，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業(yè)化，固定化。
4：有專人去注冊各大bbs，搜索引擎，發(fā)布商品消息。
5：email回復，時間最好在一個工作日內。
6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作。
1：注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。
2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。
3：商品描述頁面，要專業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。
4：企業(yè)在阿里等網站，要有統(tǒng)一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠俊雅網絡策劃體現(xiàn)出產品的特性。
5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。
6：在一些節(jié)日來臨之際，做適當?shù)拇黉N活動。
7：產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。
8：根據(jù)產品的特性，在社區(qū)里通過發(fā)貼，進行適當推廣。
9：在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。
10：做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。
一、公司簡介。
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標。
1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略。
1、目標市場中高收入家庭。
2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8．促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的.選擇過程和產品的改進方案。
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:。
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監(jiān)督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資。
（2）硬件費用：如計算機添置。
（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
（4）其他：如上網費、網絡廣告費等。
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺。
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通??；
（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
（三）、制定網站推廣方案并實施。
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用戶范圍；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
策劃人：
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇九
【論文摘要】互聯(lián)網的普及和發(fā)展，改變了人類的生活和生產方式?；ヂ?lián)網與經濟的緊密結合，推動了市場營銷走入網絡營銷階段。與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷具有更多的優(yōu)勢。常用的網絡營銷方法包括搜索引擎注冊，交換鏈接、病毒性營銷、網絡廣告、許可e-mail營銷、網上商店等。
【論文關鍵詞】電子商務網絡營銷網絡營銷常用方法。
互聯(lián)網對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產與消費之間的距離，減少了商品在流通中經歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者可以直接操縱鼠標在網上完成購買行為。網絡與經濟的緊密結合，推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網絡營銷階段。
美國市場營銷學教授菲利普·科特勒在《市場營銷管理》中對市場營銷做了如下的定義：市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。從消費者來看，市場營銷就是一個企業(yè)的所有活動，企業(yè)活動的目的'就是為了實現(xiàn)商品的交換。通俗的說，市場營銷就是公司和顧客之間的交流，這種交流會影響顧客，讓他購買公司的產品和服務。
網絡營銷(networkmarketing)，是指以互聯(lián)網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網基礎之上，借助于互聯(lián)網特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯(lián)網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。網絡營銷的實質是客戶需求管理，利用internet對售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務并滿足客戶需求，網絡營銷自始至終貫穿在企業(yè)經營的整個過程，包括市場調查、客戶分析、產品開發(fā)、生產流程、銷售策略、售后服務與反饋等方面。
遍布全球的各種企業(yè)、團體、組織以及個人通過internet網聯(lián)結在一起，使得相互之間信息的交換變得更加便捷，與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷具有更多的優(yōu)勢。
1.跨時空。通過互聯(lián)網絡能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時間和在更大的空間中進行營銷，每天可24小時隨時隨地向客戶提供全球性的營銷服務，以達到盡可能多地占有市場份額的目的。
2.多媒體。參與交易的各方通過互聯(lián)網絡可以傳輸文字、聲音、圖像等多種媒體的信息，從而使為達成交易進行的信息交換可以用多種形式進行，能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。企業(yè)可以通過互聯(lián)網向客戶展示商品目錄;提供有關商品信息的查詢;可以和顧客進行雙向互動式的溝通;可以收集市場情報;可以進行產品測試與消費者滿意度的調查等。
4.整合性。在互聯(lián)網絡上開展的營銷活動，可以完成從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成和售后服務的全過程，這是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一的設計規(guī)劃和協(xié)調實施，通過統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達信息，從而可以避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響。
5.經濟性。網絡營銷使交易的雙方能夠通過互聯(lián)網進行信息交換，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面的交易方式，可以減少印刷與郵遞成本，進行無店面銷售而免交租金，節(jié)約水電與人工等銷售成本，同時也減少了由于多次交換帶來的損耗，提高了交易的效率。
1.搜索引擎注冊與排名。通過baidu、google等搜索引擎查找信息成為了人們發(fā)現(xiàn)信息的基本方法，在主要的搜索引擎上注冊并獲得理想的排名，是企業(yè)網絡營銷的重要手段之一。
2.網絡廣告。網絡廣告以其傳播范圍廣、針對性強、交互性強、價格低廉等優(yōu)勢，飛速發(fā)展、異軍突起。
3.交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的logo或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發(fā)現(xiàn)自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增強用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。
4.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網站，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。例如沒有做過一次電視廣告，沒有粘貼過一張海報，沒有做過任何網絡廣告鏈接，完全依靠網民的“口碑”，價值20億美元的品牌樹立起來了的網絡搜索引擎巨頭google!就是典型的病毒性營銷。
5.許可e-mail營銷。基于用戶許可的e-mail營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的e-mail營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。
6.網上商店。建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營的網上商店，如同在大型商場中租用場地開設的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。
四、結語。
網絡技術的發(fā)展，使眾多企業(yè)紛紛上網，以互聯(lián)網為網絡媒體，借鑒了市場營銷理論、方法，網絡營銷應運而生。利用自身優(yōu)勢，充分挖掘網絡市場商機，有效開展網絡營銷活動，促進企業(yè)又快又好發(fā)展，具有現(xiàn)實意義。
參考文獻：
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十
1.1網絡營銷奉行以顧客為導向的營銷觀念:據(jù)報道,據(jù)nuainternetsurveys互聯(lián)網調查公司最新發(fā)布的統(tǒng)計,全球網絡用戶首次突破了6億。
截止9月低,全球互聯(lián)網用戶已經從205月底的5.807億增長到了6.056億。。
網絡顧客的上述特點表現(xiàn)為消費者的個性消費意識增強,他們不僅按個性選購商品,而且對商品的要求也越來越高,甚至開始要求廠商為自己定制產品。
這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新思考其營銷戰(zhàn)略,以消費者個性需求作為提供產品和服務的出發(fā)點。
1.2網絡營銷強調個性化、實行一對一營銷:由于顧客較以往有更多的主動性,此時企業(yè)成功的關鍵就是能否讓顧客在茫茫網絡空間里發(fā)現(xiàn)并進入你的網站,并和你保持長期的聯(lián)系。
企業(yè)所要做的是在確定了企業(yè)所希望吸引的目標顧客之后,便可以有針對性地推出企業(yè)的網頁,通過網頁內豐富的內容來吸引企業(yè)的目標顧客,接觸潛在的顧客,為他們提供他們需要的產品和服務,使面向消費者的營銷活動趨向個性化。
1.3網絡營銷實現(xiàn)了同步、互動的市場營銷:隨著社會分工日益專業(yè)化,消費者對購買的風險感隨選擇的增加而上升,而且開始對傳統(tǒng)的“填鴨式”營銷溝通方式感到厭倦和不信任,他們要積極主動地尋找與商品有關的信息,計算機網絡化則提供了企業(yè)與顧客雙向同步交流的通道。
潛在的消費者可以借助網絡的幫助與銷售人員對話,了解感興趣的產品與服務,提出問題,銷售商則根據(jù)顧客的信息反饋對產品進行改造或推出新產品,充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法使營銷管理者在進行市場調研、產品設計、生產到最后服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯(lián)系,使信息的發(fā)送與反饋之間的“時滯”降到可以忽略不計的程度,真正實現(xiàn)同步互動營銷。
這種互動的營銷手段更加以消費者為中心,甚至使消費者積極參與生產的全過程,其結果當然是產生更符合消費者需要的產品與服務。
1.4網絡營銷促進了企業(yè)各職能部門統(tǒng)一協(xié)調工作。
1.4.2網絡系統(tǒng)提供充分的交流環(huán)境,技術、產品和價格信息可通過網絡瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶。
網絡反饋信息經分析通過企業(yè)內部網傳送生產第一線,可即時生產定制的產品;產品定價也可通過網絡反映給消費者;銷售人員可以進入公司內部網,獲得產品性能、價格變化的最新信息;公司專家系統(tǒng)幫助銷售人員了解銷售困難與解決方案;銷售人員可以對具體項目提出建議與意見,營銷各職能、營銷部門和其他企業(yè)部門之間保持持久的合作,從而充分有效地發(fā)揮營銷的功能。
由于網絡具有即時雙向互動;時空限制的消失;網上信息交流共享、自由、非干擾性等特性。
但這種特點能在多大程度上起作用,還取決于它帶來的影響是否能適應現(xiàn)代消費者需求特征的演變規(guī)律:個性消費的回歸。
網絡營銷不是企業(yè)營銷的救世主,企業(yè)整體的市場營銷還需要企業(yè)整合其他媒體和手段,進行整合營銷傳播,以發(fā)揮協(xié)同作用。
筆者認為,傳統(tǒng)營銷管理中的4p′應將顧客需求整合進來,實現(xiàn)4p′s與4c′的充分結合,實現(xiàn)在4c′s前提下的4p′s決策,但企業(yè)的最終操作還是4p′s,只有這樣做才能實現(xiàn)滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標。
2.1產品和服務更加注重對消費者個性需求的滿足:在網絡化時代,消費者需求趨于個性化,企業(yè)必須根據(jù)目標消費者對同一類產品的不同需求設計制作符合各自需求的產品。
網絡的出現(xiàn)為企業(yè)進行市場研究提供了一個全新的通道,借助于互聯(lián)網絡企業(yè)可以隨時了解到分布在全球各地的目標顧客的需求以及他們對于產品的看法和特殊要求,這有利于企業(yè)隨時把握住消費者的需求動態(tài),據(jù)每位顧客的特定要求單獨設計、生產產品,開發(fā)出“量身定造”的產品去滿足他們的需求。
2.2分銷渠道以方便顧客購買為主:隨著生活節(jié)奏的加快,消費者外出購物的時間越來越少,迫切要求快捷方便的購物方式和服務。
通過網絡,消費者在家里就可獲得相關產品的信息,通過對產品價格、性能等指標的比較,就可以足不出戶地挑選自己所需要的產品。
在選定產品之后,數(shù)字化的產品,如軟件、電子書報等,可以經由網絡直接送達用戶的電腦,而實物產品一般也由公司派專人送貨上門,因此用戶購買的方便性大大提高。
3現(xiàn)階段網絡營銷只能作為一種輔助手段與傳統(tǒng)營銷方式并存。
3.1網上零售存在技術和硬件上的問題:首先是網上貨幣支付的安全性。
當顧客把自己的信用卡號碼通過互聯(lián)網傳送給廠商時,犯罪分子可以非法侵入,竊取號碼,因此一些進行網上購物的顧客仍然傾向于傳統(tǒng)的結算方式。
其次,網上的商品展示能力受到產品類別的制約,一些重要的商品特性無法從屏幕上顯示出來,有時在屏幕上顯示的商品與顧客實際得到的商品之間存在著較大出入。
第三,由于受網絡頻寬的限制,互聯(lián)網經常出現(xiàn)堵塞。
第四,作為商品的直接通道,網絡僅僅能夠作為信息類產品及出版類產品的運送渠道,大部分的商品仍需借助傳統(tǒng)分銷渠道進行傳遞。
3.2網絡并非完美無缺的廣告媒體:網絡尚未成為真正的大眾媒體,網上廣告目前仍處于探索階段,由于技術和消費者接受程度方面的問題,加上目標受眾的限制,它僅僅以一種正常而平緩的速度發(fā)展著。
網絡作為廣告媒體的優(yōu)勢在于互動性,而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。
除了有目的的搜尋外,消費者并不會主動上網去觀看企業(yè)辛苦設計出來的網上廣告,許多廣告因而“沉默”于浩如煙海的網上信息之中。
在網上,企業(yè)也沒有多少機會去制造聲勢,所以,企業(yè)不得不借助于傳統(tǒng)媒體的力量來宣傳企業(yè)網站,以激活網上廣告,尤其是吸引陌生的消費者的注意力。
3.3現(xiàn)實的消費文化阻礙網絡營銷的發(fā)展:在假冒偽劣商品屢禁不止的今天,消費者在擔心權益受損心態(tài)的驅使下,自然會調整自己的購買行為。
造成買者與賣者之間存在著不信任,致使產生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化,在這種文化下,消費者只信物,不信人,必須對商品實物作檢驗,須從其他渠道收集信息,并決定是否交易。
因此,在消費者信心恢復之前,在以誠為本的消費文化建立之前,傳統(tǒng)營銷將與網絡營銷長期并存。
結語。
從影響網絡營銷發(fā)展的限制性因素看,網絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的營銷方式,所有這些說明,至少在很長的一段時間內,傳統(tǒng)營銷方式依然是大部分企業(yè)生存與發(fā)展的基礎。
但隨著網絡營銷技術與觀念的發(fā)展,網絡營銷的重要性亦會日益提高。
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自從1995年互聯(lián)網完成商業(yè)化以來,利用互聯(lián)網及內聯(lián)網、外聯(lián)網開展網絡營銷逐漸成為信息時代市場營銷的一個熱點。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十一
[摘要]近年來，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網技術日益在全球得到普及和應用。
為了獲取利潤，企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設。
電子商務在不斷的發(fā)展，網絡市場營銷作為信息技術和營銷方式相結合的產物，越來越受到企業(yè)的重視。
本來在論述電子商務及網絡營銷概念的基本上，分析了網絡營銷的優(yōu)勢。
一、電子商務。
隨著計算機和網絡技術的迅猛發(fā)展及日益普及，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經成為了現(xiàn)代商業(yè)模式的一部分。
信息技術被引入到商業(yè)活動中，產生了電子商務。
電子商務作為另外一種新生的商業(yè)模式在現(xiàn)代商業(yè)中占據(jù)著越來越重要的地位，由于它具有“突破時空限制，讓企業(yè)和客戶、供應商等密切接觸并且把有限的選擇變成無限的要求”的主要特征，因此很多企業(yè)紛紛投入到電子商務的建設中去。
企業(yè)或個人利用網絡環(huán)境進行和開展商務活動，通過網絡進行交易信息傳遞、完成商品交易活動并以此達到企業(yè)經營目標或個人消費行為的實現(xiàn)過程，稱為電子商務交易過程。
電子商務交易過程是電子商務活動的重要組成環(huán)節(jié)，是企業(yè)或個人利用網絡環(huán)境完成傳統(tǒng)交易中商品所有權和價值的轉移過程，整個過程包括談判、訂貨、簽約、支付、合同履行過程等。
由于網絡環(huán)境的開放性、信息傳遞的快捷性，電子支付手段的應用，大大豐富和提高了商品交易的營銷宣傳，擴大了貿易范圍，增加了貿易伙伴參與、溝通和交易機會，使企業(yè)的經營范圍擴大，商務效率和效益提高。
根據(jù)市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。
而以互聯(lián)網絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的新型市場營銷方式就是網絡營銷。
簡單的說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，而電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。
電子商務中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。
從這種意義上說，電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。
網絡營銷是電子商務的組成部分，實現(xiàn)電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。
網絡營銷的具體功能通常包括網絡品牌、網站推廣、信息發(fā)布、銷售渠道、銷售促進、在線調研、顧客關系，顧客服務、等幾個方面。
隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的'競爭壓力日益劇增。
在網絡的發(fā)展下，買方力量也在逐漸變強，賣方競爭相當激烈。
同時，消費者的需求也出現(xiàn)了多樣性和多變性。
企業(yè)家的眼睛發(fā)現(xiàn)了網絡營銷的魅力。
與傳統(tǒng)營銷相比，網絡營銷無疑具有以下優(yōu)勢：
(一)降低成本。
開展網絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。
這也是網絡營銷的核心優(yōu)勢，只有降低成本，提高收益才能獲得企業(yè)家的青睞。
2、利用網絡改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理的動作模式，減少分銷渠道環(huán)節(jié);3、利用網絡降低商品庫存，減少在管理中交通、人工、通訊、場地租金等費用;4、網絡銷售的設備成本遠低于傳統(tǒng)實體店的場地租金。
5、由于當前國家稅務制度，以及網絡監(jiān)管的難度，網絡營銷可以合理的避開營業(yè)稅及增值稅。
(二)提高效率。
網絡營銷不僅可以減少人工成本，更能提高產品銷售的效率。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、提高產品上架時間，網絡營銷只需要把新產品的圖片及參數(shù)信息放到網上即可，比實體店快捷很多。
特別是在不發(fā)達的地區(qū)，縮短了產品到實體店的時間。
比如，團購家電的時候，企業(yè)可以根據(jù)消費者的預定，實現(xiàn)批量生產，降低成本，提高效率。
2、減少消費者了解產品參數(shù)時間和精力。
網絡上附帶的產品信息，往往比實體里詳細，這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
3、減少了消費者往返路程及交易時間，提高了購買效率。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏日益加快，人們空余時間越來越少，因些會有越來越多的人選擇網絡購物。
(三)個性化營銷。
互聯(lián)網可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實現(xiàn)一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易于與消費者建立長期良好的關系。
企業(yè)通過網絡來收集顧客的意見，并讓顧客參與產品的設計、開發(fā)、生產，為每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務，實現(xiàn)一對一營銷，真正做到以顧客需求為中心。
企業(yè)可以通過在自己的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區(qū)等了解顧客需求信息和具體要求，并對常見問題進行網上咨詢和解答，從而更好地為顧客提供服務。
總結。
綜上所述，網絡營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷、流通費用及人工成本，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現(xiàn)以更低的價格購買;網絡營銷省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率;網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。
網絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。
網絡營銷已經成為當前社會經濟發(fā)展，促進公司市場推廣不可或缺的一個重要途徑，相信在新的一年中會有越來越多的公司重視和采用這一方式。
而在此過程中，伴隨著推廣公司和客戶共同的創(chuàng)新與努力，必然將在新的一年中出現(xiàn)各種新方法、新現(xiàn)象，這些都是為網絡營銷從業(yè)者提供的寶貴研究素材和學習材料，對此，我們拭目以待。
參考文獻：
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十二
隨著互聯(lián)網在我國的迅速發(fā)展和普及，網民數(shù)量持續(xù)增長，網民的特征結構。
也在發(fā)生相應的變化。如何從龐大的網民群體中識別企業(yè)潛在的顧客，分析他們的心理與行為特征，是企業(yè)進行網絡營銷定價的首要任務。本文對我國網絡消費者的心理與行為特征進行了具體的分析，并指出企業(yè)必須認識，適應并主動地采取相應的營銷策略來影響網絡消費者的心理和行為，才能在未來的營銷競爭中立于不敗之地。并從網絡營銷定價的概念和特點入手，探討了網絡營銷定價的步驟，深入剖析了網絡營銷定價的影響因素，此基礎上提出了網絡營銷定價的若干策略。
關鍵詞：網絡消費者;消費心理;網絡營銷定價;網絡營銷策略。
引言。
新年伊始，互聯(lián)網調查機構research艾瑞咨詢與國內最大購物網站淘寶網聯(lián)合發(fā)布了《網購報告》，報告表明，國內網絡購物市場的銷售總額達到了594億元；2.1億網民中，有超過5500萬人參與了網絡購物，人均消費達到1080元。報告預計，按照最近幾年網絡購物呈現(xiàn)出的幾何級增長態(tài)勢計算，到，網絡購物市場將突破1萬億大關，屆時網絡購物市場將占據(jù)社會消費品零售總額5%—8%的份額。最新207月出爐的《第二十二次互聯(lián)網絡發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示：截至年6月底，網民數(shù)量達到2.53億人，網民規(guī)模已躍居世界第一位；同時，網絡購物已躋身十大網絡應用之列，用戶人數(shù)達到6329萬人，網絡購物使用率為25%。
網絡的發(fā)展使網絡營銷成為可能并日益發(fā)展壯大，對傳統(tǒng)營銷帶來了深刻的影響和沖擊：傳統(tǒng)的市場營銷活動中,大眾(mass)和消費者(customer)是不加以區(qū)別的,任何一個人都是潛在的消費者,是企業(yè)營銷策略的對象。故在傳統(tǒng)營銷理論中，企業(yè)的宣傳、廣告和營銷策略是針對所有人的。在網絡環(huán)境下,電子商務系統(tǒng)為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制,商品的消費者一旦有了需求,會立刻上網主動搜尋有關商品信息。于是,消費者開始從大眾中分離出來。在這種情況下,只有上網主動搜尋商品信息的人才是真正意義上的消費者。所以,網絡消費者的消費心理和行為與傳統(tǒng)的營銷理論中消費者的消費心理和行為發(fā)生了很大的變化,如何了解和把握網絡消費者的消費心理與行為特征，并提出相應的對策來提高我國企業(yè)電子商務的效益，是非常具有現(xiàn)實意義的。
而價格是市場營銷組合中唯一為企業(yè)提供收益的因素，同時又是企業(yè)參與市場競爭的重要手段之一。事實表明，定價是否恰當，會直接影響甚至改變消費者的購物原則，進而影響到企業(yè)產品的銷量和利潤額。因此，如何制定合適的價格，已經成為許多開展網絡營銷活動的企業(yè)競相關注的焦點。
1網絡消費者心理分析。
1.1消費者網上消費的心理因素。
來自cnnic的《第二十二次互聯(lián)網絡發(fā)展統(tǒng)計報告》調查顯示：目前中國的網民主體仍舊是30歲及以下的年輕群體，這一網民群體占到網民的68.6%，超過網民總數(shù)的2/3。網民這一低齡化的年齡結構，使得網上消費呈現(xiàn)一定的年輕心態(tài)。
1.1.1時尚和新穎。
追求時尚和新穎的消費心理青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產品，嘗試新的生活。在互聯(lián)網背景下，消費者在電腦屏幕前輕輕一按鼠標,幾秒鐘之內就可以獲得成千上萬條有關所需要產品的品牌、價格、形狀、功能、特征等信息,輕而易舉地找到“新、奇、美”的商品。
1.1.2自我和個性﹙selfandpersonality﹚。
表現(xiàn)自我和體現(xiàn)個性的消費心理30歲以下青少年的自我意識日益增強，強烈地追求獨立自主，他們在各類活動中都會有意無意地表現(xiàn)出與眾不同。因此，在購買商品時，他們不僅僅是追新逐異，而且要求在消費中反映他們的個性。互連網的出現(xiàn)，使以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品或服務成為可能。
1.1.3方便和快捷﹙convenientandfast﹚。
滿足方便、快捷的消費心理現(xiàn)代化的生活節(jié)奏使越來越多的消費者珍惜閑暇時間，以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)省。年中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《第十六次互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的調查數(shù)據(jù)表明,基于方便快捷進行網絡購物的人數(shù)占網上消費總人數(shù)的66.4%。
1.1.4精神享受﹙enjoythespirit﹚。
躲避現(xiàn)實干擾的消費心理現(xiàn)代消費者更加注重精神的愉悅，希望在購物中能保持心理狀態(tài)的輕松和自由。但店鋪式購物卻常常對消費者構成干擾和妨礙,或營業(yè)員態(tài)度不佳，或對商品購物環(huán)境不滿意，或不想讓人知道自己所購買的商品等，而網上消費恰恰能夠彌補這些不足。
1.1.5價格﹙price﹚。
追求價廉的消費心理即使營銷人員傾向于以其它營銷差別來降低消費者對價格的敏感度,但價格始終對消費心理有著重要的影響。一旦價格降幅達到消費者的心理預期，消費者就有可能被吸引并產生購買行為。
1.1.6交流信息﹙exchangeofinformation﹚。
保持與外界的廣泛聯(lián)系，減少孤獨感的消費心理。網上市場提供了具有相似經歷的人們聚集的機會，通過網絡而聚集起來的群體是一個極為民主性的群體。在這樣一個群體中，所有的成員都是平等的，每個成員都有獨立發(fā)表自己意見的權利，這可以幫助在現(xiàn)實社會中經常處于緊張狀態(tài)的人們減輕一定的心理壓力。
1.2制約消費者網上消費的心理因素。
作為新興購物方式，網絡購物有強大的生命力，但就其本身特點和發(fā)展現(xiàn)狀而言，也有需要改進的地方。從影響和制約消費者的心理來說，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.2.1信任感﹙trust﹚。
網絡購物缺乏信任感網絡應用于企業(yè)時一個突出的特點是所有企業(yè)在網上均表現(xiàn)為網址和虛擬環(huán)境，這一特點增加了消費者鑒別、選擇企業(yè)或產品的難度和風險，使得在實體世界中可有效判別和預期產品服務質量的感覺無用武之地。此外，網絡商店較容易設立，因而也容易作假。最近幾次cnnic的調查報告中也反映了當前網民對互連網的信任程度有下滑的趨勢，從的50.7%，降低到現(xiàn)在的35.1%，而且網民學歷越高，對互聯(lián)網表現(xiàn)得反而越不信任。
1.2.2安全感﹙asenseofsecurity﹚。
網上交易的安全性得不到保障互聯(lián)網是一個開放和自由的系統(tǒng)，顧客在進行電子支付或進行銀行結算時，如果安全得不到有效保障，一旦網絡被攻破，消費者的個人資料和信用卡密碼都有可能會被竊取盜用，造成巨大損失。cnnic在對網民不進行網上交易原因的調查中，排在第一位的就是交易安全性得不到保障，占調查人數(shù)的61.5%，更有70.1%的網民爆出在最近半年內用于上網的.電腦受到過病毒或的攻擊。
1.2.3產品質量和售后服務。
產品質量、售后服務得不到保障。在傳統(tǒng)營銷中如果產品質量存在問題，顧客可以找到銷售商要求退貨、調換或保修，而網上交易進行的大多是異地銷售，當顧客發(fā)現(xiàn)商品有質量問題時，退貨和保修就成了問題。cnnic的歷次調查結果顯示，消費者對這一問題的關注程度在持續(xù)增加，從7月份的28.3%增長到207月的45.7%。
1.2.4特定心理。
網上消費不能滿足消費者的某些特定心理。雖然網上購物可替代部分人際互動關系，但它不可能滿足消費者在這方面的個人社交動機，例如家庭主婦或朋友間希望通過結伴購物來保持與左鄰右里的關系或友情等。此外，虛擬商店也無法使消費者因購物而受到注意和尊重，消費者無法以購物過程來顯示自己的社會地位、成就或支付能力。
網絡營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。
網絡營銷價格是指企業(yè)在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網絡營銷價格的形成過程較為復雜，受到諸多因素的影響和制約，如傳統(tǒng)營銷因素和網絡自身對價格的影響因素。
一般來說，影響企業(yè)網絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面：
2.2.1成本因素。
成本是網絡營銷定價的最低界限，對企業(yè)網絡營銷價格有很大的影響。產品成本是由產品在生產過程和流通過程中耗費的物質資料和支付的勞動報酬所形成的，其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。
2.2.2供求關系。
供求關系是影響企業(yè)網絡營銷定價的基本因素之一。一般而言，當商品供小于求時，企業(yè)產品的營銷價格可能會高一些；反之，則可能低一些；在供求基本一致時，企業(yè)的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外，在供求關系中，企業(yè)產品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說，需求價格彈性較大的商品，可采取薄利多銷策略；而需求價格彈性較小的商品，可采取適當高價策略。
2.2.3競爭因素。
競爭因素對價格的影響，主要考慮商品的供求關系及變化趨勢，競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業(yè)產品定價的重要因素之一，在實際營銷過程中，以競爭對手為主的定價方法主要有三種：低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。
2.2.4其他因素。
格產生不同程度的影響。
開放快捷的因特網使企業(yè)、消費者和中間商對產品的價格信息都有比較充分的了解，因此網絡營銷定價與傳統(tǒng)營銷有很大的不同。網絡營銷定價的特點如下：
2.3.1低價位化。
第一，因特網成為企業(yè)和消費者交換信息的渠道，一方面可以減少印刷費用與郵遞成本，免交店面租金，節(jié)約水電費與人工成本，另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二，網絡營銷能使企業(yè)繞過許多中間環(huán)節(jié)和消費者直接接觸，進而使企業(yè)產品開發(fā)和營銷成本大大降低。第三，消費者可以通過開放互動的因特網掌握產品的各種價格信息，并對其進行充分的比較和選擇，迫使開展網絡營銷的企業(yè)以盡可能低的價格出售產品，增大了消費者的讓渡價值。
2.3.2全球定價化。
網絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，世界各地的消費者可以直接通過網站進行交易，而不用考慮網站所屬的國家或地區(qū)。企業(yè)的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網絡營銷產品定價時必須考慮目標市場范圍的變化帶來的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球性市場，而是必須采用全球化和本地化相結合的原則進行。
2.3.3價格水平趨于一致化。
因特網市場是一個開放的、透明的市場，在這個市場中，消費者可以及時獲得同類產品或相關產品的價格信息，對價格及產品進行充分的比較，迫使企業(yè)努力減少因國家、地區(qū)等因素的不同而產生的價格差異，進而使價格趨于趨于一致。
2.3.4彈性化。
價值觀，消費者的偏好等。
2.3.5顧客主導化。
傳統(tǒng)市場中，產品的價格是以生產成本為基準，加上一定的利潤率，就成為市場價格。在因特網市場中，消費者能及時獲取產品及其價格的各種信息，通過綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報價并達成交易。所以，在定價時，企業(yè)必須考慮消費者的心理特點和價格預期，以消費者為中心，根據(jù)生產成本和消費者心理意識到的產品價值綜合定價，以贏得消費者的接受和認可，產生購買欲望，實現(xiàn)雙贏。
網絡營銷定價目標是指企業(yè)通過制定產品網絡營銷價格所要求達到的目的。企業(yè)網絡營銷定價的目標主要包括：維持生存、當期利潤最大化、市場占有率最大化、產品質量最優(yōu)化等。不同的定價目標，有著不同的涵義和運用條件，企業(yè)可以據(jù)此制定產品的價格。就網絡營銷初期來看，企業(yè)進入網絡營銷市場的首要目標是占領市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求利潤。
企業(yè)要想制定合理的網絡營銷價格，必須做好以下幾個方面：
首先，企業(yè)必須通過調研活動獲取并分析消費者的需求，主要包括市場的總需求量，需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數(shù)量與需求價格彈性等。
其次，相關人員要對產品的成本進行評估。
第三，分析市場中同類產品與替代品的價格及其策略，為企業(yè)選擇定價目標和定價方法提供參照。
第四，初步確定網絡營銷價格，然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見，并最終確定產品的網絡營銷價格。
網絡營銷價格的形成過程極為復雜，要受諸多因素的影響和制約。網絡營銷定價時，不但要考慮運用傳統(tǒng)市場營銷價格理論，更要考慮網絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業(yè)在進行網絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素，采用適合的定價策略。常見的網絡營銷定價策略可以分為以下幾種。
4.1低價定價策略。
據(jù)相關調查顯示，消費者之所以選擇上網購物，一方面是因為網上購物比較方便，另一方面是因為從網上可以獲取更多的產品信息。低價定價策略是企業(yè)常見的一種定價策略，主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，因此價格比同類產品低；折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價；促銷定價除了折扣策略外，還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。
實施低價定價策略的注意事項有：企業(yè)不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產品；對不同消費對象提供不同的價格信息發(fā)布渠道；網上發(fā)布價格時要注意比較同類站點公布的價格。
4.2定制定價策略。
定制定價策略包括定制生產和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大，加上消費者的需求量少，因此企業(yè)實行定制生產必須在管理、供應、生產和配送各個環(huán)節(jié)上，適應這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產和銷售變化。定制定價策略是在企業(yè)能實行定制生產的基礎上，利用網絡技術和輔助設計軟件，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品，同時承擔自己愿意付出的價格成本。
4.3競爭導向定價策略。
競爭導向定價主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價格，來確定本企業(yè)商品的價格。這種策略的特點是：競爭者價格不變，即使成本或需求有所變動，價格也不變，反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。
網絡消費者的特殊消費心理給企業(yè)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn),這就要求商家必須轉變營銷觀念，建立一套適合網絡消費者需求的運作機制。
5.1網上商店。
重視網上商店建設。首先，網上商店無法向傳統(tǒng)商店那樣,通過地點的選擇與利用門面、招牌、櫥窗設計及外部燈光使用等要素引起消費者的注意和產生心理聯(lián)想,因此，網上商店的外部形象設計能否滿足消費者尋新求異的心理,是吸引消費者登錄瀏覽商店、產生和形成購買行為的基礎。
其次，由于網上商店所經營的多數(shù)商品消費者只能通過視覺或聽覺來感知商品的相關信息,所以產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，用戶的興趣才有可能越高。最后，要注意簡化流程操作，不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。
5.2安全度和信任度。
軟硬件雙管齊下，提高網絡購物的安全度和信任度。硬件方面是指購物網站用以保障交易安全的技術。在網上交易系統(tǒng)和程序中，應當利用好現(xiàn)有的安全技術，如加密技術、防火墻技術以及認證技術或利用虛擬專用網來防止或減少信息被竊取和篡改的可能性。軟件方面是指增強消費者對網站的信任度。大量的調查表明：網站備案信息、經營資質展示、完整的聯(lián)系方式、權威的網絡安全認證標志等信息，能夠增強用戶的認可程度；在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗等，利用口碑傳承來推廣自己的網站誠信度，亦能增加用戶購買的興趣和信心。
5.3退換貨品機制。
建立良好的退換貨品機制。對c2c網站而言，由于網站只是起第三方的監(jiān)督管理的作用，賣方是否有售后服務并不在網站管理范圍內，因此對c2c網站來說，應在網站醒目處告知買家，貨品的售后服務由賣家來承擔。同時對那些有售后服務承諾的賣家，應該加強管理，保障買家權益。對b2c網站，主要是大型電器零售店的網上商店，要將網上銷售與傳統(tǒng)銷售的售后服務等同這個概念傳達給消費者，以消除消費者的顧慮。
5.4顧客服務。
利用即時通信，開展深層次的顧客服務。目前，我國網民對即時通信的使用率已經非常高，2008年6月達到77.2%，用戶規(guī)模達到1.95億人。利用即時通信，可以使得瀏覽同一商品的用戶互相交流，有助于顧客對商品的快速了解，增加網上購物的樂趣；如果顧客反復查看某種商品，顯得有些猶豫不決時，虛擬導購小姐或者虛擬產品專家可以及時彈出一個對話窗口，利用即時通信給顧客必要的介紹，這樣有助于用戶的購買決策，提高訂單成功率。
5.5溝通。
重視一對一溝通。一對一溝通是指利用互聯(lián)網和數(shù)據(jù)庫技術分析客戶的行為,針對每個客戶的特征和要求提供不同的服務,客戶的意見能得到及時的處理,讓客戶時時感到被關心和重視。這種溝通有助于滿足消費者對尊重和自我價值的需求,建立企業(yè)與消費者的良好關系。著名商務網站amazon業(yè)務迅速擴大的重要原因就在于能為用戶提供個性化服務。
總結。
網絡營銷是適合網絡技術發(fā)展與信息網絡時代社會變革的一種全新營銷理念，具有十分巨大的發(fā)展?jié)摿?。在網絡經濟背景下，企業(yè)只有全面了解和掌握網上消費者的心理和行為特征，熟悉網絡營銷定價的過程及其影響因素，才可能制定出正確的營銷策略和科學合理的網絡營銷價格，，充分利用網絡資源營造出一個有利于自身發(fā)展的經營環(huán)境，企業(yè)的競爭力和贏利能力才能得到提升,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
致謝詞。
本次論文經過兩周時間終于完成了,首先我要感謝身邊同學對我的幫助,感謝他們對我學業(yè)的支持。特別感謝紀老師的精心指導和大力支持。紀老師以其嚴謹求實的治學態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風和進取精神對我產生了重要影響。他淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。同時,在此論文寫作過程中我也學到了許多關于市場營銷方面的知識,并對市場營銷有了更深一步的認識和提高。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十三
：針對我院網絡營銷課程教學中所存在的問題，結合對本地網絡營銷行業(yè)、企業(yè)崗位職業(yè)技能分析，以本地電商企業(yè)參與的項目化教學模式為載體，將學校的教學與企業(yè)的生產進行無縫對接，從而推動網絡營銷課程改革，優(yōu)化網絡營銷課程教學效果，同時還能培養(yǎng)出企業(yè)所需的網絡營銷技能型復合人才。
在互聯(lián)網快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的營銷模式已經面臨著巨大的挑戰(zhàn)，網絡營銷在企業(yè)的整個市場營銷戰(zhàn)略當中變得越來越重要，同時也是現(xiàn)階段整個互聯(lián)網經濟中發(fā)展速度最快、效益最高的環(huán)節(jié)。這幾年企業(yè)對網絡營銷人才的需求量也逐年上升。《網絡營銷》這門課是一門實踐性很強的課程，這門課的實踐技能會隨著互聯(lián)網環(huán)境的變化而變化，所需要學習的技能更新的速度會非?？?，因此需要教師使用合適的教學方法來進行課程教學，這樣才能使學生能夠將所學的知識掌握并用于實踐操作。
1.教學方式的問題。網絡營銷是一門實踐技能型課程，想要教會學生必須要選擇合適的教學方法。實踐課時的比例一定要大于理論課時的比例，這樣才更有利于培養(yǎng)學生的實踐技能。各高校在選擇何種實踐教學方法上，出現(xiàn)了難題，因此為網絡營銷課程設計一套網絡營銷教學體系，提供學生解決問題的能力就顯得十分必要了。雖然現(xiàn)在市面上有很多利用軟件來模擬實戰(zhàn)的網絡營銷課程教學系統(tǒng)，但是里面有一些虛擬的實訓內容及教學內容與真實的企業(yè)崗位要求其實還存在著很大的偏差，很多高校使用這種平臺來進行教學，但是教學效果都不是特別的好。其實教學方法的選擇才是網絡營銷課程教學的最大問題，大多數(shù)高?；舜髢r錢來購買的教學平臺，其實教學效果和傳統(tǒng)的教學真的沒有太大的區(qū)別。有的高校將網絡營銷課程變成了網絡技術課，有的將網營銷課程變成市場營銷課程的拓展，有的將網絡營銷課程變成淘寶運營課，往往都偏離了網絡營銷課程的知識體系，當然也就達不到要求的教學效果。
2.教學內容的問題。網絡營銷課程是一門很雜的學科，課程當中不僅包含了市場營銷知識，網絡營銷知識，還包含了計算機知識，互聯(lián)網、移動互聯(lián)網知識，很多知識學生在上課之前都不是很了解，因此在教學的過程中，還必須要把這些基礎知識給他們進行普及，這樣才會有更好的教學效果。在現(xiàn)階段，基本上各大高校都沒有專門的開展對這門課程前序知識的專門學習，往往都是利用專業(yè)的前序課程來學習基礎知識，這樣在整個教學過程中會影響到教學效果，也會使得學生在課程的學習過程中，因為基礎知識的缺失而逐漸失去對本課程學習的興趣，不利于教學過程的.實施。
3.考核方式的問題。傳統(tǒng)的試卷考核方法不適合這門課程的考核，試卷的考核只能了解到學生對網絡營銷課程基礎知識的掌握情況，并不能了解到學生對網絡營銷實踐能力的掌握情況。因此在本門課程的考核過程中，不能只以課堂上的表現(xiàn)及試卷的筆試成績?yōu)橹?，還要考察學生是否能將網絡營銷知識合理運用在網絡營銷實踐過程中，現(xiàn)階段各院校所選擇的不管是試卷考試還是大作業(yè)考試，都并不能反映出學生的真實學習情況，非常容易打擊學生積極性。4.教學內容選取問題。上這門課上了六年，在對各高校調研中發(fā)現(xiàn)各高校在上這門課的時候，教學內容的選擇上都有一定的偏差，大多數(shù)高校都把這門課當做市場營銷的拓展來上，往往在教學過程中側重對網絡營銷理論的教學，而忽視網絡營銷技能的培養(yǎng)及企業(yè)對網絡營銷人才的要求。
1.課程教學體系的重建。在傳統(tǒng)的教學當中，教學的主體是教師和學生，而這種模式在進行網絡營銷課程教學過程中，效果并不好，使學生無法學到應該去學的內容。因此需要重新構建網絡營銷課程教學體系，引進行業(yè)專家，企業(yè)老總，一線員工在內的各界人士參與到課程體系的建設中，這樣才能設計出正確的教學體系，積極推動教學改革，促進產學研相結合。
2.教學內容的選取。從以前的以網絡營銷實務為主的教學內容轉變?yōu)橐跃W絡營銷就業(yè)崗位來制訂的教學內容，比如以網絡營銷推廣崗位要求來選擇制訂教學內容，將教學內容的制訂交給企業(yè)、學校共同參與，以項目化教學的方式來進行教學設計。我們將網絡營銷課程的內容進行項目化分解，分為網絡營銷的認知、網絡營銷環(huán)境分析、網絡營銷策劃、網絡營銷推廣、網絡營銷效果分析五個教學模塊，以達到良好的教學的效果。
3.課程設計。網絡營銷做為電子商務專業(yè)與市場營銷專業(yè)的核心課程，隨著網絡營銷在現(xiàn)在商業(yè)中的重要性，我們將原來一周兩次課調整為一周三次課。同時整個課程標準，課程大綱，課程授課計劃都按照項目化課程設計來制訂，課程的教學目的也從之前的基本掌握網絡營銷實務知識改變?yōu)閷W絡營銷實踐能力的掌握。先認識網絡營銷，了解網絡營銷的基本理論，再學習并掌握網絡營銷的推廣方式，同時學會對網絡營銷的效果進行分析。課程設計主線根據(jù)網絡營銷的工作崗位任務情境來設計，同時在這整個課程設計中一定要更加強調教學的實踐內容。
4.實訓教材的設計。網絡營銷是一門實踐操作性很強的學科，它的實踐課與理論課的比例往往是六比四，因此實踐課程的設計要比理論課程的設計更加重要。所以一定要設計一本合適的網絡營銷實踐教材，這樣才能更有效的進行實踐教學。在設計實踐教材的時候一定要注意，實踐教材的內容一定要與網絡營銷工作崗位的關鍵技能、工作流程一致，把整個實踐教材內容分為幾大實訓實踐任務。
網絡營銷課程改革是在對網絡營銷崗位所需能力的深入調查后，按照整個工作流程來開發(fā)教學項目，重構教學內容、教學標準、教學目的。在教學方式上，選擇項目化教學法，重視以學生為教學主體，充分發(fā)揮學生的主動性、積極性，同時完善考核制度，來培養(yǎng)出實戰(zhàn)技能型、復合型的高素質學生。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十四
網絡營銷就是使?jié)撛诘目蛻敉ㄟ^使用互聯(lián)網，找到某網站、商鋪，查看商品或服務的信息，通過電話、郵件、qq等方式聯(lián)系到賣家,廠家或服務商，將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成：網絡營銷就是以企業(yè)實際經營為背景，以網絡營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段，如e-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷等?？傮w來說，凡是以互聯(lián)網或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
[摘要]網絡營銷是較為常見的電子商務形式，依托網絡資源，網絡營銷不但快速、高效，而且具有更強的互動性，能更為精細地劃分市場，提高銷售有效性、精確性。然而，我國的網絡營銷起步較晚，總體發(fā)展水平較低，還存在很多問題，只有解決、改善這些問題，才能更好地促進我國網絡營銷的發(fā)展。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發(fā)展的對策，以期更好地促進網絡營銷的發(fā)展。
[關鍵詞]網絡;發(fā)展對策;營銷。
進入信息化時代，互聯(lián)網進入千家萬戶，網絡營銷的興起不但改變了人們的消費方式，也促進了營銷管理理論和實踐的發(fā)展。下面將就我國網絡營銷存在的問題進行分析研究。
1.1營銷環(huán)境不成熟。
我國網絡營銷起步較晚，網絡營銷安全管理還不到位。從目前的情況來看，我國網絡營銷相關的法律法規(guī)、制度、政策等尚不健全，難以有效規(guī)范企業(yè)的網絡營銷行為;網絡購物的安全風險較大，具體體現(xiàn)在如下兩個方面：第一，資料截取和盜用。當前網絡營銷采取的加密技術還不甚完善，在資料傳輸?shù)倪^程中存在被截取、盜用的風險，而目前針對這一問題尚沒有系統(tǒng)的解決方案。第二，計算機病毒傳播。當前計算機網絡技術快速發(fā)展，而與之相伴的是計算機病毒的.威脅也不斷加大。計算機一旦感染上計算機病毒，將會引發(fā)嚴重的網絡安全問題，影響網絡購物的安全性。
在網絡營銷上，企業(yè)之間的差別，不但包括硬件、操作技術，還包括認知、觀念。當前大部分企業(yè)參與網絡營銷，主要依靠的是硬件以及操作技術，其本身對網絡營銷的認知較為膚淺，在實際的競爭中過多的集中于實體市場，未能將重心真正轉移到網絡“戰(zhàn)場”本身。進入知識經濟時代，網絡技術、資源、平臺等的作用逐漸凸顯出來，如果不能搶占網絡信息這一優(yōu)勢，在將來的市場競爭中將處于下風。如果企業(yè)不加強網絡營銷觀念以及對網絡營銷的認知，跟上網絡經濟發(fā)展的潮流，將很難在新經濟時代立足。
“網絡營銷”是潮流，很多企業(yè)也把握了這個“潮流”，但在它們看來，網絡營銷就是“企業(yè)上網”，在網絡營銷過程中，缺乏明確的營銷目標，只是將自身的基本資料放到網上，未能明確網絡營銷的功能。企業(yè)的管理活動必須要有一個核心，這個核心就是“目標”，只有圍繞這個目標進行經營管理，才能確保經營管理的有效性。從目前的情況來看，很多企業(yè)的網絡營銷缺乏明確目標，提供的信息難以滿足相關群體的需要，沒有明確哪部分群體是潛在的消費群體，自身的產品、信息要提供給那些群體，諸如此類。沒有明確這些問題，就無法有效地發(fā)揮網絡營銷的功能。
我國的網絡營銷環(huán)境尚不成熟、網絡營銷觀念不強，網絡營銷目標缺乏，為了改善這種狀況，更好地促進我國網絡營銷的發(fā)展，應采取如下對策。
具體來說，應采取如下對策：其一，建立健全網絡營銷相關法律法規(guī)。為了更好地規(guī)范企業(yè)的網絡營銷行為，相關部門應建立健全相關的法律法規(guī)、政策、制度等，諸如市場準入制度、執(zhí)行和賠償制度、知識產權保護、監(jiān)管制度等。只有如此，才能培育健康、有序的法律環(huán)境。其二，提高網絡購物的安全性。為提高網絡購物的安全性，我國應加強網絡技術方面的研究，加快電子貨幣的研究，豐富網絡安全支付方式。只有如此，才能更好地促進網絡營銷的發(fā)展。
當前我國企業(yè)的網絡營銷認知不深、觀念不強，為改善這種狀況，應采取如下措施：第一，加強對網絡營銷的認知。為更好地促進網絡營銷的發(fā)展，企業(yè)應加強對網絡營銷的認知，掌握其內涵和外延，認識到網絡營銷與企業(yè)長遠發(fā)展的關系，并將網絡營銷看作企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。為適應網絡經濟的發(fā)展需求，企業(yè)需要引進高水平復合型人才，提高現(xiàn)有員工綜合素質，提高自身的信息化水平。只有如此，才能使企業(yè)在發(fā)展中占據(jù)先機。第二，樹立以消費者為中心的營銷理念。企業(yè)營銷是為了為消費者服務，為此，在網絡營銷過程中，應樹立以消費者為中心的理念，使其融入企業(yè)文化之中。在網頁設計的過程中，應確保消費者能得到充分的信息，并且得到周到的信息服務。為保證顧客個人資料安全，應采取先進的安全保密技術，并及時更新技術，加強信用體系建設。
很多企業(yè)在網絡營銷的發(fā)展過程中，對網絡營銷的目標并不明確，未能搞清楚自身的營銷的目的、服務的人群、信息的提供方式等內容，網絡營銷的功能不完善。為此，企業(yè)應采取如下措施：第一，提高信息服務水平。企業(yè)在網絡營銷的過程中，應加強與消費群體的互動，及時為消費者提供信息服務，為其答疑解惑，解決事務性問題。第二，建立完善的業(yè)務管理流程。為了更好地實現(xiàn)網絡營銷的目標，企業(yè)應完善業(yè)務管理流程，要明確各個職能部門的工作職能，加強部門之間的溝通和交流，及時進行人員流轉，提高企業(yè)人員對網絡營銷的整體認知，以提高彼此之間配合默契，提高網絡營銷的水平和服務質量。
三、結語。
網絡營銷是新經濟時代的發(fā)展潮流，發(fā)展營銷是實現(xiàn)企業(yè)長遠、可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。為此，加強對網絡營銷的研究十分關鍵。本文分析了我國網絡營銷存在的問題，在此基礎上提出了網絡營銷發(fā)展的對策，以更好地促進網絡營銷的發(fā)展。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十五
擁有一定的營銷資源是開展交叉網絡營銷的物質保障。電子商務企業(yè)之所以開展交叉網絡營銷，正是看中了對方的.營銷資源能給本企業(yè)帶來比目前更大的經濟利益或社會效益。通過共享營銷資源，合作企業(yè)之間互惠互利，各取所需，以較少的成本共同提升產品競爭力和品牌競爭力，將市場做大做強。通常情況下，對于實施交叉網絡營銷的電子商務企業(yè)而言，除了人力資源、財力資源、物力資源、信息資源外，一定網站的訪問量、注冊用戶資料、某些專業(yè)的和具有獨特價值的內容等資源都是營銷資源的表現(xiàn)；此外，一些免費服務如免費郵箱、電子論壇、e-book等也可以用作交叉網絡營銷資源。
3.2建立良好的客戶關系。
首先要充分了解客戶。這種了解不僅包括客戶的業(yè)務信息、個人信息、家庭情況、購買習慣、商業(yè)信譽、行業(yè)情況、戰(zhàn)略計劃，甚至還包括組織情況。其次要與客戶建立長期聯(lián)絡，建立融洽的關系。提供每周7天、每天24小時的不間斷服務，了解客戶的反饋信息、消費心理、決策過程以及對企業(yè)的忠誠度，并且有針對性地回答客戶提出的問題，增加客戶的滿意程度。第三是對客戶關系進行投資。這種投資的目的一方面是使客戶更好地享受企業(yè)的服務，另一方面也使企業(yè)能更好地為客戶解決問題。第四是建立忠誠客戶數(shù)據(jù)庫。企業(yè)應充分重視本企業(yè)的品牌忠誠者和商品品評者，讓這些客戶介入企業(yè)的網絡營銷，為企業(yè)提出建設性意見，與他們建立“一對一”的親密關系。
3.3選擇合適的合作伙伴。
交叉網絡營銷是不存在競爭關系的電子商務企業(yè)間進行的交叉營銷，合作企業(yè)的選擇非常重要。選擇合作伙伴時，應更多地關注對方的信譽、服務或產品的顧客群，而不僅僅是他們實際提供的產品或服務，應看到合作伙伴之間能建立親密和諧的信任關系，彼此開放，以開放的心態(tài)進行營銷資源共享。選擇最合適的合作企業(yè)一般應從以下方面來考慮：雙方服務于相同的顧客群，但不存在競爭；伙伴企業(yè)中有相識的經營決策人員，利于雙方的共事與合作；雙方都存在想要爭取的顧客；雙方的客戶群數(shù)量規(guī)?；疽恢拢浑p方的商業(yè)淡旺季互補；擁有與對方不同的資源，包括高訪問量的網站、不同的細分市場等；雙方有可互相銷售的產品或服務；雙方存在相容的價值觀念等。
3.4做好當前的營銷業(yè)務。
首先，企業(yè)要通過對客戶情況的深入研究，制定一套完整的營銷策略，講究產品對路、服務周全、質量上乘、價格低廉，并在執(zhí)行過程中根據(jù)客戶需求的變化，不斷完善，提高新產品開發(fā)能力，充分滿足客戶要求，建立穩(wěn)定的客戶關系；其次，企業(yè)要為客戶創(chuàng)造良好的個性化頁面，提供個人化業(yè)務服務，保護客戶信息的安全；第三，企業(yè)要盡可能提供完善的服務，對客戶瀏覽和訂購商品、發(fā)送購物單、訂購情況、接收票據(jù)和更新數(shù)據(jù)、接受支付、訂購商品的送貨和客戶的意見反饋等全過程進行跟蹤服務，提高客戶服務質量。
交叉網絡營銷要達到企業(yè)雙贏的目的，除了企業(yè)服務或產品質量的保證外，還要采用靈活的營銷方法，讓客戶在購買本企業(yè)的產品或服務、瀏覽企業(yè)網站時，能注意到合作企業(yè)的存在，對合作企業(yè)的產品或服務產生興趣，能通過相關鏈接去關注合作企業(yè)的產品或服務信息，并進一步做出購買行為。企業(yè)可以嘗試用以下方法來促進交叉銷售：雙方捆綁銷售的產品共同促銷，如果客戶購買某一企業(yè)的產品或服務，該企業(yè)將提供合作企業(yè)的降價信息或特別服務信息；在雙方的網站或廣告上標識出對方的有關信息；在接受媒體采訪時，提及合作伙伴的優(yōu)點；當客戶大量購買時，向他們提供或推介合作伙伴的產品。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十六
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網絡的網絡營銷的產生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網絡營銷的新特點和應用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(internet)促使網絡技術應用的指數(shù)增長，全球范圍內掀起應用互聯(lián)網熱，世界各大公司紛紛上網提供信息服務和拓展業(yè)務范圍，積極改組企業(yè)內部結構和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代，科技、經濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網絡的發(fā)展，信息社會的內涵有了進一步的改變，并稱之為信息網絡的年代。在信息網絡年代，網絡技術的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術變革企業(yè)經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷是適應網絡技術發(fā)展與信息網絡年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
互聯(lián)網絡起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施，在隨后短短幾年內，互聯(lián)網絡由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網絡上可以很容易的與任一聯(lián)網地區(qū)進行聯(lián)系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導體”?；ヂ?lián)網絡發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網絡上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網絡的運作是相互協(xié)調決定的，可以自由連接和退網，因此網絡上的資源基本上免費共享的。
目前，互聯(lián)網絡上的應用服務很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠程實時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享，如遠程登錄(telnet)可以遠程共享計算機資源。
隨著互聯(lián)網絡技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網成本的低廉，互聯(lián)網絡向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網絡具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.多媒體。互聯(lián)網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式?；ヂ?lián)網絡可以展示商品型錄、聯(lián)結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。
4.擬人化?；ヂ?lián)網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網絡使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7.超前性?；ヂ?lián)網絡是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經濟性。通過互聯(lián)網絡進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網絡的基礎上的，企業(yè)實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當前后工業(yè)化社會中，第三產業(yè)中服務業(yè)的發(fā)展是經濟主要的增長點，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務型發(fā)展，新型的服務業(yè)如金融、通訊、交通等產業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務，最大程度上滿足顧客需求。互聯(lián)網絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務，同時互聯(lián)網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應，因此互聯(lián)網絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網絡對市場營銷的作用，可以通過對4p(產品/服務、價格、分銷、促銷)結合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網絡傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結合。
1.產品和服務以顧客為中心。
由于互聯(lián)網絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯(lián)網絡在企業(yè)的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務，使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務;另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產和銷售，提供企業(yè)的生產效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在，它們通過互聯(lián)網絡來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網絡，可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦，公司的生產部門馬上根據(jù)要求組織生產，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網絡，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在的第一季度繼續(xù)保持100%，遠遠超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網絡上則可以很容易實現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網絡提出接受的`成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的，并不需要專門的服務人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網絡上，通過公司的有關導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標準，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進行適當?shù)男薷?，公司最終生產的產品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產品的分銷以方便顧客為主。
網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網絡訂貨和購買產品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網絡，以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內部網與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產線上。
4.壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高。互聯(lián)網絡上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網絡更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網絡上對信息分類檢索工具，由于該產品具有很強交互性，用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產品就廣為人知，并且在短短兩年之內公司的股票市場價值達幾十億美元，增長幾百倍之多。
網絡營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網絡世紀，營銷也必將是信息化的、網絡化的?，F(xiàn)在的網絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網絡年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網一百萬人，交易額達三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經濟發(fā)展的國際化、規(guī)?；?，國內市場必將更加開放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內的企業(yè)廠商沒有一種危機感，待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網絡化市場的挑戰(zhàn)。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十七
傳統(tǒng)的營銷模式隨著時代的發(fā)展和競爭的日益加劇。已經不能滿足當前的市場需求。新興的網絡營銷已經逐步取代其部分領域，被企業(yè)廣泛用于產品的營銷?；诖?，在分析互聯(lián)網背景下網絡營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展的基礎上，探討網絡營銷存在的不足，并提出具體的解決措施。
隨著時代的發(fā)展，市場營銷領域面臨著理論和方法的變革，因而營銷學者和實踐者們積極探討市場營銷學在新時代的發(fā)展，提出網絡營銷的觀點。而隨著網絡的興起和迅速普及，網絡營銷以其傳播速度快、覆蓋面廣等優(yōu)勢，越來越為人們所重視。
網絡營銷（on-linemarketing或e-marketing）是以互聯(lián)網為核心平臺，以網絡用戶為中心，以市場需求和認知為導向，利用各種網絡應用手段去實現(xiàn)企業(yè)營銷目的一系列行為。雖然網絡營銷以互聯(lián)網為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統(tǒng)媒體廣告、地面活動等。不過，互聯(lián)網擁有其他任何媒體都不具備的一個特點，那就是自成一體的綜合營銷能力，網絡營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務，到市調等一系列的工作，包括電子商務、企業(yè)展示、企業(yè)公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。
與市場營銷相比較而言，網絡營銷是市場營銷的一個分支領域，是市場營銷理論在互聯(lián)網、電子商務平臺上的運用，是對市場營銷理論的完善和發(fā)展。從上述總結來講，網絡營銷基于互聯(lián)網來做營銷，而市場營銷更傾向于在現(xiàn)實的平臺中推廣。所以網絡營銷有了區(qū)別于市場營銷的以下幾個特點：營銷平臺的獨特化、營銷時間及時化、營銷產品個性化、營銷服務專一化。
2國內網絡營銷的發(fā)展與現(xiàn)狀。
美國是互聯(lián)網發(fā)展的源頭，所以網絡營銷這一概念勢必在諸如美國一類的互聯(lián)網發(fā)達的國家中先與我國產生。相對比而言，我國的網絡營銷起步算是比較晚的。1997年之前，我國才產生了網絡營銷的雛形。在當時我國對網絡營銷沒有清晰的概念和方法，很少有企業(yè)敢將沒有確切發(fā)展的網絡作為主要的營銷手段。1997至2000年間，在我國猶如雨后春筍般地出現(xiàn)了電子商務網站，通過電子郵件的營銷以及新興的網絡廣告這個階段可以稱之為我國網絡營銷的萌芽階段。2001年到現(xiàn)在，我國的網絡營銷發(fā)展迅猛。網絡營銷已不再是一個泛泛沒有實際的概念，而是在企業(yè)通過互聯(lián)網建立良好的溝通渠道，運用網絡營銷從中獲得了相比較而言較廣泛的應用并取得了一定的成效。隨著我國網絡的快速發(fā)展，初步形成了適應我國市場的.一種網絡營銷服務，網站建設成為了企業(yè)網絡營銷的不可或缺的一部分，網上銷售環(huán)境也日趨完善，網絡廣告的應用得到不斷推進與發(fā)展。
隨著科學技術的迅猛發(fā)展，電腦已進入了千家萬戶，圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令，互聯(lián)網上豐富的信息資源更吸引著人們在網上邀游，各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。網絡營銷以它獨有的方式顯現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢，但是網絡營銷現(xiàn)在依舊存在一定的不足。
（1）從消費者的角度上來看，消費者固有的消費觀念就是具體到物質本身上，消費習慣難以改變，由于網絡營銷得不到大范圍的推廣直接導致網絡營銷收益不高，影響企業(yè)宣傳發(fā)展。
（2）從企業(yè)角度來看，網絡營銷日前在國內處于發(fā)展起步初期，氽業(yè)領導還沒有完全認識到網絡營銷的重要性，在目睹網絡商店虧損累累的現(xiàn)象后，更加失去了開展網絡營銷的動力。
我國的信用體系還不夠健全完善，假冒黑心商品屢禁不止，坑蒙、欺詐事件時有發(fā)生，市場行為缺少消費者自律與相關法規(guī)的規(guī)范。以淘寶為例，數(shù)以萬計的賣家，所售商品良莠不齊，很多消費者所購買的商品不是所見即所得，使消費者對商品的可信度降低，導致購買欲望降低。在確定購買商品到付款環(huán)節(jié)，消費者擔心匯款交易后得不到所購買物品。而企業(yè)方面開始擔心匯款上的作假等一系列問題。
（1）人為因素。主要體現(xiàn)在工作人員技術操作失誤，還有人為欺詐泄密，現(xiàn)如今客戶資料外泄、銀行賬戶被竊取資金等事情屢見不鮮。
（2）技術因素。例如：病毒入侵、黑客襲擊等嚴重危及到網絡資料安全。黑客通過進入網絡系統(tǒng)，竊取信息，篡改和發(fā)送假冒信息，更有甚者對信息非法利用以及破壞?？蛻糍Y料的外泄，使消費者權益受到極大的損害，導致消費者對網絡營銷的認可度急劇降低，導致網絡營銷的形象一落千丈。
網站上的各種信息只能等待顧客主動點擊閱覽，不像傳統(tǒng)的營銷模式可以視覺轟炸，循環(huán)播放，網絡營銷本身不具備強制性，通過顧客的點擊才可以實現(xiàn)一對一模式的宣傳，選擇的主動權掌握在消費者的手中，企業(yè)的宣傳只掌握在消費者的手中，被動被選擇。消費者可以選擇強行關閉，移至黑名單等手段來隔絕網絡營銷。
5互聯(lián)網并不是能夠在所有人群內得到普及。
在我國，雖然互聯(lián)網時代已經到來，但是電腦網絡的普及率還未達到深入千家萬戶，從互聯(lián)網用戶分布來看：中青年上網者居多，老年人上網者很少；城市人群上網者居多，農村人群上網者很少。也就是說，上網比例較大的人群集中在城市里的中青年。普及率不夠高，接觸人群相對較少對網絡營銷的發(fā)展也是一大弊端。
針對這些網絡營銷的弊端，我們應該清楚地認識到，雖然當今互聯(lián)網高速發(fā)展，我們也不應該完全依賴于網絡營銷，應該“因地制宜”，讓網絡營銷得以更好的發(fā)展。
1網絡營銷一定要考慮受眾群體的特征。最好在部署網絡營銷戰(zhàn)略時，根據(jù)實際情況進行。例如：某企業(yè)的生產產品是老年人的保健品或農用產品，就不適合在網絡營銷上大下工夫。在這種情況下，網絡營銷只是一種很不重要的附屬營銷手段，企業(yè)仍應以適合本企業(yè)的傳統(tǒng)營銷為主，待互聯(lián)網進一步普及之后，再逐步加大網絡營銷的力度。
2對于不穩(wěn)定性，有學者已經提出了整合網絡營銷的概念，針對企業(yè)在開展網絡營銷過程中，針對缺乏相關的決策信息而產生低效投資而推出的一個套餐方案服務內容。它涵蓋了網絡營銷中的網絡營銷策劃、營銷型網站建設、整站seo、b2b平臺推廣、網絡營銷效果監(jiān)測評估改進等全系列的托管服務。在一定程度上幫助企業(yè)穩(wěn)定安全地開展網絡營銷相關活動。
3針對信任感不強的問題，網絡營銷在交易過程中的付款環(huán)節(jié)，可以大下工夫，通過支付寶、財付通、貨到付款等多種手段，來增加消費者購買的安全因素。網絡營銷想要得到發(fā)展培育市場，規(guī)范社會的信用大環(huán)境，國家應當適時地建立完善的法律規(guī)章制度來規(guī)范雙方，確保雙方在購買交易中得到很好的保障。再者，在消費者購買的背后一定需要更完備的售后服務來支撐整個購物體驗，才可以讓網絡營銷在消費者心理筑牢安全放心的基礎。
4網絡資料安全一直是網絡營銷發(fā)展的阻礙因素，但是隨著時代科技的進步，防范措施也就越來越完備，高密度的防火墻，一定程度上最大化地阻擋木馬等病毒的侵襲；網絡加密技術從用戶登入網站開始就隨時保護著用戶每一步的數(shù)據(jù)，技術的進步使資料的泄密的幾率在一定程度上得到降低；另一方面對于人為因素導致的資料的泄密等問題，企業(yè)應該加大對員工的培訓，從根源上杜絕由于人員操作不當引起的資料的泄密事件，針對有些蓄意泄露客戶資料的行為，國家需要從法制層面上對消費者權益和經營者權益進行保護，企業(yè)應針對網絡營銷安全進行改革與更新。
5網絡營銷雖然處于被動地位，但是企業(yè)完全可以通過多種多樣的方法來增強消費者的興趣，所以說企業(yè)應在創(chuàng)新上多下苦工，可以借由互聯(lián)網的多媒體性，既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全，來在視覺聽覺上進行創(chuàng)新，吸引消費者的眼球，變被動為主動。并且隨著網絡技術的發(fā)展，廣告方式的更新，例如彈出式廣告，也加大了網絡營銷的主動性。
國內的企業(yè)要做好網絡營銷依然是一個具有挑戰(zhàn)性的課題，具體的要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段自身的發(fā)展狀況，結合市場實際情況，做出有深度、有廣度的網絡營銷策略。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十八
[摘要]近年來，隨著信息技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網技術日益在全球得到普及和應用。
為了獲取利潤，企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設。
電子商務在不斷的發(fā)展，網絡市場營銷作為信息技術和營銷方式相結合的產物，越來越受到企業(yè)的重視。
本來在論述電子商務及網絡營銷概念的基本上，分析了網絡營銷的優(yōu)勢。
一、電子商務。
隨著計算機和網絡技術的迅猛發(fā)展及日益普及，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經成為了現(xiàn)代商業(yè)模式的一部分。
信息技術被引入到商業(yè)活動中，產生了電子商務。
電子商務作為另外一種新生的商業(yè)模式在現(xiàn)代商業(yè)中占據(jù)著越來越重要的地位，由于它具有“突破時空限制，讓企業(yè)和客戶、供應商等密切接觸并且把有限的選擇變成無限的要求”的主要特征，因此很多企業(yè)紛紛投入到電子商務的建設中去。
企業(yè)或個人利用網絡環(huán)境進行和開展商務活動，通過網絡進行交易信息傳遞、完成商品交易活動并以此達到企業(yè)經營目標或個人消費行為的實現(xiàn)過程，稱為電子商務交易過程。
電子商務交易過程是電子商務活動的重要組成環(huán)節(jié)，是企業(yè)或個人利用網絡環(huán)境完成傳統(tǒng)交易中商品所有權和價值的轉移過程，整個過程包括談判、訂貨、簽約、支付、合同履行過程等。
由于網絡環(huán)境的開放性、信息傳遞的快捷性，電子支付手段的應用，大大豐富和提高了商品交易的營銷宣傳，擴大了貿易范圍，增加了貿易伙伴參與、溝通和交易機會，使企業(yè)的經營范圍擴大，商務效率和效益提高。
根據(jù)市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。
而以互聯(lián)網絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的新型市場營銷方式就是網絡營銷。
簡單的說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，而電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。
電子商務中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。
從這種意義上說，電子商務可以被看作是網絡營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網絡營銷活動。
網絡營銷是電子商務的組成部分，實現(xiàn)電子商務一定是以開展網絡營銷為前提。
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。
網絡營銷的具體功能通常包括網絡品牌、網站推廣、信息發(fā)布、銷售渠道、銷售促進、在線調研、顧客關系，顧客服務、等幾個方面。
隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的'競爭壓力日益劇增。
在網絡的發(fā)展下，買方力量也在逐漸變強，賣方競爭相當激烈。
同時，消費者的需求也出現(xiàn)了多樣性和多變性。
與傳統(tǒng)營銷相比，網絡營銷無疑具有以下優(yōu)勢：
(一)降低成本。
開展網絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。
這也是網絡營銷的核心優(yōu)勢，只有降低成本，提高收益才能獲得企業(yè)家的青睞。
2、利用網絡改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理的動作模式，減少分銷渠道環(huán)節(jié);3、利用網絡降低商品庫存，減少在管理中交通、人工、通訊、場地租金等費用;4、網絡銷售的設備成本遠低于傳統(tǒng)實體店的場地租金。
5、由于當前國家稅務制度，以及網絡監(jiān)管的難度，網絡營銷可以合理的避開營業(yè)稅及增值稅。
(二)提高效率。
網絡營銷不僅可以減少人工成本，更能提高產品銷售的效率。
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、提高產品上架時間，網絡營銷只需要把新產品的圖片及參數(shù)信息放到網上即可，比實體店快捷很多。
特別是在不發(fā)達的地區(qū)，縮短了產品到實體店的時間。
比如，團購家電的時候，企業(yè)可以根據(jù)消費者的預定，實現(xiàn)批量生產，降低成本，提高效率。
2、減少消費者了解產品參數(shù)時間和精力。
網絡上附帶的產品信息，往往比實體里詳細，這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
3、減少了消費者往返路程及交易時間，提高了購買效率。
現(xiàn)代社會的生活節(jié)奏日益加快，人們空余時間越來越少，因些會有越來越多的人選擇網絡購物。
(三)個性化營銷。
互聯(lián)網可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實現(xiàn)一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易于與消費者建立長期良好的關系。
企業(yè)通過網絡來收集顧客的意見，并讓顧客參與產品的設計、開發(fā)、生產，為每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務，實現(xiàn)一對一營銷，真正做到以顧客需求為中心。
企業(yè)可以通過在自己的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區(qū)等了解顧客需求信息和具體要求，并對常見問題進行網上咨詢和解答，從而更好地為顧客提供服務。
總結。
綜上所述，網絡營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷、流通費用及人工成本，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現(xiàn)以更低的價格購買;網絡營銷省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率;網絡營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。
網絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。
網絡營銷已經成為當前社會經濟發(fā)展，促進公司市場推廣不可或缺的一個重要途徑，相信在新的一年中會有越來越多的公司重視和采用這一方式。
而在此過程中，伴隨著推廣公司和客戶共同的創(chuàng)新與努力，必然將在新的一年中出現(xiàn)各種新方法、新現(xiàn)象，這些都是為網絡營銷從業(yè)者提供的寶貴研究素材和學習材料，對此，我們拭目以待。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇十九
擁有一定的營銷資源是開展交叉網絡營銷的物質保障。電子商務企業(yè)之所以開展交叉網絡營銷，正是看中了對方的.營銷資源能給本企業(yè)帶來比目前更大的經濟利益或社會效益。通過共享營銷資源，合作企業(yè)之間互惠互利，各取所需，以較少的成本共同提升產品競爭力和品牌競爭力，將市場做大做強。通常情況下，對于實施交叉網絡營銷的電子商務企業(yè)而言，除了人力資源、財力資源、物力資源、信息資源外，一定網站的訪問量、注冊用戶資料、某些專業(yè)的和具有獨特價值的內容等資源都是營銷資源的表現(xiàn)；此外，一些免費服務如免費郵箱、電子論壇、e-book等也可以用作交叉網絡營銷資源。
3.2建立良好的客戶關系。
首先要充分了解客戶。這種了解不僅包括客戶的業(yè)務信息、個人信息、家庭情況、購買習慣、商業(yè)信譽、行業(yè)情況、戰(zhàn)略計劃，甚至還包括組織情況。其次要與客戶建立長期聯(lián)絡，建立融洽的關系。提供每周7天、每天24小時的不間斷服務，了解客戶的反饋信息、消費心理、決策過程以及對企業(yè)的忠誠度，并且有針對性地回答客戶提出的問題，增加客戶的滿意程度。第三是對客戶關系進行投資。這種投資的目的一方面是使客戶更好地享受企業(yè)的服務，另一方面也使企業(yè)能更好地為客戶解決問題。第四是建立忠誠客戶數(shù)據(jù)庫。企業(yè)應充分重視本企業(yè)的品牌忠誠者和商品品評者，讓這些客戶介入企業(yè)的網絡營銷，為企業(yè)提出建設性意見，與他們建立“一對一”的親密關系。
3.3選擇合適的合作伙伴。
交叉網絡營銷是不存在競爭關系的電子商務企業(yè)間進行的交叉營銷，合作企業(yè)的選擇非常重要。選擇合作伙伴時，應更多地關注對方的信譽、服務或產品的顧客群，而不僅僅是他們實際提供的產品或服務，應看到合作伙伴之間能建立親密和諧的信任關系，彼此開放，以開放的心態(tài)進行營銷資源共享。選擇最合適的合作企業(yè)一般應從以下方面來考慮：雙方服務于相同的顧客群，但不存在競爭；伙伴企業(yè)中有相識的經營決策人員，利于雙方的共事與合作；雙方都存在想要爭取的顧客；雙方的客戶群數(shù)量規(guī)?；疽恢?；雙方的商業(yè)淡旺季互補；擁有與對方不同的資源，包括高訪問量的網站、不同的細分市場等；雙方有可互相銷售的產品或服務；雙方存在相容的價值觀念等。
3.4做好當前的營銷業(yè)務。
首先，企業(yè)要通過對客戶情況的深入研究，制定一套完整的營銷策略，講究產品對路、服務周全、質量上乘、價格低廉，并在執(zhí)行過程中根據(jù)客戶需求的變化，不斷完善，提高新產品開發(fā)能力，充分滿足客戶要求，建立穩(wěn)定的客戶關系；其次，企業(yè)要為客戶創(chuàng)造良好的個性化頁面，提供個人化業(yè)務服務，保護客戶信息的安全；第三，企業(yè)要盡可能提供完善的服務，對客戶瀏覽和訂購商品、發(fā)送購物單、訂購情況、接收票據(jù)和更新數(shù)據(jù)、接受支付、訂購商品的送貨和客戶的意見反饋等全過程進行跟蹤服務，提高客戶服務質量。
3.5采用靈活的營銷方法。
交叉網絡營銷要達到企業(yè)雙贏的目的，除了企業(yè)服務或產品質量的保證外，還要采用靈活的營銷方法，讓客戶在購買本企業(yè)的產品或服務、瀏覽企業(yè)網站時，能注意到合作企業(yè)的存在，對合作企業(yè)的產品或服務產生興趣，能通過相關鏈接去關注合作企業(yè)的產品或服務信息，并進一步做出購買行為。企業(yè)可以嘗試用以下方法來促進交叉銷售：雙方捆綁銷售的產品共同促銷，如果客戶購買某一企業(yè)的產品或服務，該企業(yè)將提供合作企業(yè)的降價信息或特別服務信息；在雙方的網站或廣告上標識出對方的有關信息；在接受媒體采訪時，提及合作伙伴的優(yōu)點；當客戶大量購買時，向他們提供或推介合作伙伴的產品。
參考文獻。
1郭國慶.營銷方式新進展:從crm到交叉銷售[j].管理評論,2003(2)。
2高玉榮，李業(yè).交叉銷售[]].企業(yè)管理，2002(9)。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇二十
作為一種新的營銷模式,網絡營銷以其自身的特點和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關注,并在一些企業(yè)的營銷實踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網絡營銷的相關論文，希望你會喜歡！
摘要：本文簡要介紹基于互聯(lián)網絡的網絡營銷的產生和發(fā)展，并給出一規(guī)范定義，由此討論網絡營銷的新特點和應用策略。
九十年代初，飛速發(fā)展的國際互聯(lián)網(internet)促使網絡技術應用的指數(shù)增長，全球范圍內掀起應用互聯(lián)網熱，世界各大公司紛紛上網提供信息服務和拓展業(yè)務范圍，積極改組企業(yè)內部結構和發(fā)展新的管理營銷方法，搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代，科技、經濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來，隨著計算機網絡的發(fā)展，信息社會的內涵有了進一步的改變，并稱之為信息網絡的年代。在信息網絡年代，網絡技術的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式，改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)也必須積極利用新技術變革企業(yè)經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發(fā)展的快速便車，促使企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷是適應網絡技術發(fā)展與信息網絡年代社會變革的新生事物，必將成為跨世紀的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動，而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯(lián)網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
互聯(lián)網絡起源于美國，1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所，通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來，實現(xiàn)互相通訊并稱之為arpanet，在九十年代初，美國國防部將其商業(yè)化，并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施，在隨后短短幾年內，互聯(lián)網絡由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū)，在互聯(lián)網絡上可以很容易的與任一聯(lián)網地區(qū)進行聯(lián)系，而且收費非常便宜，簡直是“信息超導體”。互聯(lián)網絡發(fā)展的全球化，得益于其自身的開放性、共享性、協(xié)作性和低廉性，在互聯(lián)網絡上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作，既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者，信息的流動不受限制，網絡的運作是相互協(xié)調決定的，可以自由連接和退網，因此網絡上的資源基本上免費共享的。
目前，互聯(lián)網絡上的應用服務很多，可以分為三大類：通信，如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息，電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞，對話(talk)實現(xiàn)小組之間遠程實時討論。獲取信息，如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件，索引檢索數(shù)據(jù)庫(archie)用來按索引全球檢索，環(huán)球網www(worldwideweb)可以實現(xiàn)文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換，是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享，如遠程登錄(telnet)可以遠程共享計算機資源。
網絡營銷的效益是使用網絡人數(shù)使用的平方，隨著入網用戶的指數(shù)倍增加，網絡的效益也隨之以更大的指數(shù)倍數(shù)增加。據(jù)idc的統(tǒng)計表明，目前網絡上直接進行的交易額達66億美元，借用網絡促成的交易額就更大，而且預計到2000年，互聯(lián)網絡市場的規(guī)?？筛哌_200億美元以上。網絡營銷的發(fā)展是伴隨信息技術的.發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術的發(fā)展，特別是通訊技術的發(fā)展，促使互聯(lián)網絡形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體。
隨著互聯(lián)網絡技術發(fā)展的成熟以及聯(lián)網成本的低廉，互聯(lián)網絡向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，如果沒有信息交換交易也就是無本之源，正因如此互聯(lián)網絡具有營銷所要求的某些特性：
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.多媒體?；ヂ?lián)網絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式。互聯(lián)網絡可以展示商品型錄、聯(lián)結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。
4.擬人化。互聯(lián)網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。。
5.成長性?；ヂ?lián)網絡使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性?；ヂ?lián)網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7.超前性。互聯(lián)網絡是一種功能是最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經濟性。通過互聯(lián)網絡進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網絡的基礎上的，企業(yè)實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當前后工業(yè)化社會中，第三產業(yè)中服務業(yè)的發(fā)展是經濟主要的增長點，傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務型發(fā)展，新型的服務業(yè)如金融、通訊、交通等產業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務為主，必須以顧客為中心，為顧客提供適時、適地、適情的服務，最大程度上滿足顧客需求?；ヂ?lián)網絡作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體，可以為在顧客所在地提供及時的服務，同時互聯(lián)網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應，因此互聯(lián)網絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯(lián)網絡對市場營銷的作用，可以通過對4p(產品/服務、價格、分銷、促銷)結合發(fā)揮重要作用。利用互聯(lián)網絡傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結合。
1.產品和服務以顧客為中心。
由于互聯(lián)網絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯(lián)網絡在企業(yè)的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務，使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務;另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求，并根據(jù)顧客要求組織及時生產和銷售，提供企業(yè)的生產效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell)，在1995年還是虧損的，但在1996年，它們通過互聯(lián)網絡來銷售電腦，業(yè)績得到100%增長，由于顧客通過互聯(lián)網絡，可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦，公司的生產部門馬上根據(jù)要求組織生產，并通過郵政公司寄送，因此公司可以實現(xiàn)零庫存生產，特別是在電腦部件價格急劇下降的年代，零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯(lián)網絡，每天的銷售額高大100萬美元以上，并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%，遠遠超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準，否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯(lián)網絡上則可以很容易實現(xiàn)，顧客可以通過互聯(lián)網絡提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產和銷售，所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的，并不需要專門的服務人員，因此成本也極其低廉。目前，美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網絡上，通過公司的有關導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標準，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進行適當?shù)男薷模咀罱K生產的產品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產品的分銷以方便顧客為主。
網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網絡訂貨和購買產品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例，該公司創(chuàng)立于8年前，因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng)，從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前，該公司正在使用互聯(lián)網絡，以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內部網與汽車制造商建立聯(lián)系，從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產線上。
4.壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯(lián)系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產品的接受度和忠誠度，顧客是被動的和接受的，缺乏與顧客的溝通和聯(lián)系，同時公司的促銷成本很高?；ヂ?lián)網絡上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網絡更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客和需求，更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司，該公司開發(fā)一能在互聯(lián)網絡上對信息分類檢索工具，由于該產品具有很強交互性，用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司，雅虎公司馬上將該分類信息加入產品中供其它用戶使用，因此不用作宣傳其產品就廣為人知，并且在短短兩年之內公司的股票市場價值達幾十億美元，增長幾百倍之多。
網絡營銷作為一種全新營銷理念，具有很強的實踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現(xiàn)在很多公司上網淘金，大多數(shù)公司還未見收益，甚至出現(xiàn)虧損，但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網絡世紀，營銷也必將是信息化的、網絡化的?，F(xiàn)在的網絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”，美國的在線(aol)公司的網絡年交易額由八十年代幾十萬，九十年代初幾千萬美元，增長到現(xiàn)在每天上網一百萬人，交易額達三千兩百萬美元，并且還在不斷增長。隨著我國市場經濟發(fā)展的國際化、規(guī)?；瑖鴥仁袌霰貙⒏娱_放，更加容易受到國際市場開放的沖擊，而網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內的企業(yè)廠商沒有一種危機感，待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網絡化市場的挑戰(zhàn)。
參考資料：
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇二十一
摘要:隨著社會經濟的快速發(fā)展,人們對于生活質量要求越來越高,綠色食品消費已經成為當今社會一種消費主流,而隨著網絡營銷的出現(xiàn),綠色食品營銷渠道得到了極大的拓寬,綠色食品消費市場逐步擴大化。但受諸多因素的影響,黑龍江省綠色食品營銷仍存在一定的問題,為了更好地滿足綠色食品市場發(fā)展需求,該文就綠色食品網絡營銷策略進行簡要分析論述,以此促進綠色食品消費。
關鍵詞:綠色食品消費觀念網絡營銷。
作為重要的綠色食品營銷渠道,網絡營銷有著傳統(tǒng)營銷模式所不具備的優(yōu)勢,綠色食品消費市場越發(fā)廣泛。筆者針對綠色食品網絡營銷問題研究,提出了網絡營銷優(yōu)化策略,樹立綠色食品品牌效應,加強綠色食品消費引導。
1黑龍江省綠色食品網絡營銷模式特點。
(1)市場風險較低。網絡平臺是綠色食品網絡營銷的主要渠道,利用網絡平臺建立企業(yè)與顧客間的雙向交流溝通,增加綠色食品信息全面性。龐大的網絡信息平臺增加了綠色食品信息的全面性,更加準確地了解市場發(fā)展狀況、有效規(guī)避市場風險。(2)實現(xiàn)資源節(jié)約。網站建設是開展網絡營銷的重要前提,這能為綠色食品營銷節(jié)省諸多人財物等各方面成本。網絡營銷傳播速度較快、傳播面較廣,節(jié)省了大量的企業(yè)宣傳資源,省去許多非必要部門的設置,縮減大量綠色食品經營管理開支,促進集中化管理。(3)差異化管理。近年來,綠色食品市場涌現(xiàn)出越來越多的產品,更多的企業(yè)加入綠色食品經營管理,消費者很難從中判斷孰優(yōu)孰劣。網絡平臺建設能夠通過網絡宣傳、搜索引擎、購買評價等手段解決這一問題,實現(xiàn)綠色食品差異化服務。
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網絡營銷畢業(yè)設計論文篇二十二
摘要網絡時代對企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動帶來一系列的影響，如對消費者需求、產品、價格、渠道及促銷等產生新的變化。從企業(yè)的角度分析網絡對企業(yè)營銷的影響，從而提出網絡時代企業(yè)營銷創(chuàng)新的思路。
1前言。
2.1對消費者需求的影響。
（1）消費者需求趨于個性化。消費者可直接通過互聯(lián)網參與生產和商品流通，向商家和生產廠家主動表達自己對產品的欲望，企業(yè)則可根據(jù)消費者的需求設計、生產出產品。因而，網絡經濟時代要求企業(yè)一改過去那種單一的、大批量的營銷方式、轉向實行個性化和多樣化的營銷方式。
（2）消費者行為趨于理性化。進入網絡時代后，消費者的消費行為和消費需求發(fā)生了根本性的變化。由于互聯(lián)網絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯(lián)網絡在企業(yè)的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產并提供服務，使得顧客可跨時空得到所要求的產品和服務。
（3）消費者面臨更多的產品選擇。因特網迅速發(fā)展，從而使國外市場沖破地區(qū)界限和時間界限，購買者可以在任何地區(qū)、任何時間通過網絡搜尋選擇理想的賣者。在網絡環(huán)境下，對不同的消費者提供不同風格的商品已不再是天方夜譚，消費需求將變得更加多樣化。
2.2對產品的影響。
在網絡時代，與知識相關的無形產品成為消費者主要的消費對象。網絡作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無形產品如軟件和遠程服務的載體，改變了傳統(tǒng)產品的營銷策略特別是渠道的選擇。作為網上產品和服務營銷，必須結合網絡特點重新考慮產品的設計、包裝和品牌的傳統(tǒng)產品策略，如傳統(tǒng)的優(yōu)勢品牌在網上市場并不一定是優(yōu)勢品牌。以信息技術為核心的科學技術發(fā)展日新月異，使產品的設計、開發(fā)和使用周期日益縮短，因而要求企業(yè)快速開發(fā)新產品，并迅速將新產品投入市場。
2.3對價格的影響。
隨著internet的廣泛運用，從而要求企業(yè)同用戶面對面進行定價。網絡作為信息交流和傳播工具，從誕生開始就實行自由、平等和信息免費的策略，因此，在制定網上價格營銷策略時，必須考慮到internet對企業(yè)定價影響和本身獨特的免費思想。如美國的通用汽車公司允許顧客在互聯(lián)網絡上，通過公司的有關導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車，用戶首先確定接受價格的標準，然后系統(tǒng)根據(jù)價格的限定從中顯示滿足要求式樣的汽車，用戶還可以進行適當?shù)男薷?，公司最終生產的產品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
2.4對渠道的影響。
internet對企業(yè)營銷影響最大的是對企業(yè)營銷渠道的影響。傳統(tǒng)分銷方式，即主要通過中間商向最終用戶銷售產品，而網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯(lián)網絡訂購產品。如dell公司借助internet的直接特性建立的網上直銷模式獲得巨大成功，改變了傳統(tǒng)渠道中的多層次選擇和管理，最大限度降低渠道中的營銷費用。
2.5對促銷的影響。
在傳統(tǒng)廣告中，消費者常常是被迫的、被動地接收廣告信息的“轟炸”。廣告的目標是通過不斷的信息灌輸方式在消費者心中留下深刻的印象，至于消費者是否愿意接收、需要不需要則不考慮；在人員推銷中，推銷人員根本不考慮被推銷對象是否愿意和需要，只是根據(jù)推銷人員自己的判斷強行展開推銷活動。而在互聯(lián)網上，由于信息交流是自由、平等、開放和交互的，強調的是相互尊重和溝通，因此，企業(yè)采用傳統(tǒng)的強勢營銷手段在互聯(lián)網上展開營銷活動勢必適得其反。如美國著名aol公司曾經對其用戶強行發(fā)送e-mail廣告，結果招致用戶的一致反對，許多用戶約定同時給aol公司服務器發(fā)送e-mail進行報復，結果使得aol的e-mail郵件服務器處于癱瘓狀態(tài)，最后不得不道歉平息眾怒。
面對網絡給企業(yè)帶來的影響，企業(yè)應創(chuàng)新營銷觀念，從傳統(tǒng)營銷觀念轉變?yōu)椴粌H滿足消費者需求，還要創(chuàng)造消費者需求的新的營銷觀念。
3.1全球營銷觀念。
網絡的發(fā)展，使國內外市場連成一個整體。因而，企業(yè)必須樹立全球營銷觀念，才能推進企業(yè)發(fā)展。在網絡環(huán)境下，各國企業(yè)和產品可以通過網絡走出國門，在世界范圍內尋求發(fā)展機會。特別是實力雄厚的跨國公司，早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據(jù)點和100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司；與此相適應，可口可樂公司在網上營銷過程中把營銷觸角伸向各國市場，把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。
網絡營銷畢業(yè)設計論文篇二十三
摘要：通過實際案例，探討如何正確利用網絡營銷。
網絡營銷和普通媒體營銷以媒體性質不同、傳播途徑不同、技術支撐不同、受眾主體不同而具有鮮明的特色，但是，它也包括完整的營銷因素，即廣告、渠道建設、產品展示和銷售；下面就我曾經運營的一個網絡營銷案例進行說明；2010年初，麥當勞河南分公司準備做一個網絡營銷，以實現(xiàn)宣傳麥當勞2010的廣告新訴求“給快樂騰點空間”和春節(jié)促銷的目的；這其實要求本次活動方案中必須實現(xiàn)一箭雙雕，既要進行網絡宣傳，同時還要借此實現(xiàn)春節(jié)促銷。那么，在網絡營銷方案中，就不僅僅要考慮通過網絡硬廣論壇、新聞等形式進行宣傳，還要開發(fā)客戶的潛在購買需求，完成必要的網上銷售。2010年春節(jié)，剛好和2010年情人節(jié)是一天，那么傳統(tǒng)的喜慶再加上西方的浪漫，是一個宣傳“為快樂騰點空間”訴求的絕佳機會，戀愛中的人是快樂的，春節(jié)中的人們是快樂的，“把你的快樂說出來，和你最愛的人一起分享”變成為這個活動策劃的主題。那么在方式上，除了常規(guī)的門戶網站硬廣宣傳、活動官網建設、我們還實現(xiàn)網上和網下對接，征集網友在麥當勞店開一個別開生面的情人節(jié)。在促銷環(huán)節(jié)，通過論壇“搶樓”，讓網友獲得麥當勞的禮品、優(yōu)惠卡和代金券，并為此活動推出雙節(jié)情人大禮包，實現(xiàn)了活動人氣向銷售額的轉變。
活動主題：過節(jié)了’讓我們?yōu)閻劭鞓访恳惶欤?/p>
宣傳媒體：網絡；
廣告形式：廣告條，全屏廣告，flash流媒體廣告，專題條，新聞條，
官網欄目：(1)活動介紹；(2)活動動態(tài)；(3)獲獎公示板；(4)獲獎人專訪；(5)活動論壇；(6)愛情經典電影片段；(7)我的快樂生活視頻展播；(8)我的愛情故事征集；(9)我要訂購套餐。
時間推進：(1)管網建設15天；(2)硬廣推廣30天；(3)線下活動1天；
本案例順利得到麥當勞河南分公司的認可，活動通過多方努力，獲得極大成功。從本案例可以看出，網絡營銷充分發(fā)揮了，網絡信息傳遞的快速、網絡互動和宣傳形式多種多樣，線下線上相結合的特點，又借助事件營銷和新聞推動，成為網絡營銷的又一范例。
但是，很多客戶在做了一些網絡營銷之后，往往不太認可網絡營銷的效果；從目前的網絡營銷種類來講，一般分為搜索營銷、廣告營銷、嵌入式營銷、論壇營銷和電子商務；不同的產品和企業(yè)要通過合適的營銷手段進行網絡營銷或營銷組合才會產生好的效果；比如，一個小型生產專業(yè)性比較強的產品，那么，如果它以廣告營銷和論壇營銷就會效果低劣，而精準而廉價的搜索營銷才會讓它獲得很高的性價比；而象麥當勞、王老吉和耐克等快消品的宣傳往往就會通過多門戶網站硬廣推廣大事件冠名嵌入式營銷以及論壇口碑營銷獲得廣大消費者的認可；例如，在2008年汶川地震發(fā)生后，王老吉迅速行動向災區(qū)捐贈1億善款，而且利用天涯論壇，將王老吉愛國的義舉進行脈沖式傳播，在網上編出“愛國消費順口溜”，利用網絡化的語言進一步在消費者心中強化王老吉的愛國形象，從而使王老吉品牌價值得到迅速提升；而且王老吉利用2008年奧運會和2010年亞運會，通過贊助揚國威的體育賽事的冠名贊助，進一步增厚品牌價值；網絡營銷是眼球經濟，以品牌樹立為核心的消費品營銷一定要榜上“大事件”這個大款，才能更好地吸引到大家的注意力；而受眾小，專業(yè)化的產品，則需要通過方面快捷的搜索營銷加上電子商務實現(xiàn)低成本的市場拓展。在利用搜索和電子商務營銷的時候，一定要掌握一定的技術技巧，比如，網站及產品關鍵字的設立、網站地圖的構建、網站鏈接的拓展和門戶網站的互動，公司網站的構建模式，以及電子商務技術方面的應用等等。
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