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鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇一
和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享關于醫(yī)院年度工作。
總結。
匯報的資料，提供參考，歡迎參閱。
我自擔任xx衛(wèi)生院院長職務以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下，我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴格管理，統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展，既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責，既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、狠抓管理，嚴于律己。
從我任院長一職以來，認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己，做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。
作為一個合格的院長，要帶頭搞好團結，做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策，對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡事要求別人做到的，自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常，總結在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組，由我任組長，組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止，已為xx人建立了電子檔案，并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農(nóng)合工作。
新農(nóng)合工作是一項惠民工程，我院積極配合黨委政府開展此項工作，努力使農(nóng)民參合率不斷提高，并加強醫(yī)院內(nèi)部管理，落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意，對報賬明細張榜公示，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子，真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度。
從實施基本藥物目錄制度以來，我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質(zhì)，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司，堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則，做到全部使用和配備國家基本藥物目錄，并實行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫(yī)院行風建設，首先領導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，強化服務質(zhì)量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結，請組織監(jiān)督和指導，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
教學。
臨床管理等方面，均取得了一定成績。現(xiàn)總結如下：
一、政治思想方面。
堅持以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷，任現(xiàn)職以來，我注重學習高等教育理論，對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經(jīng)驗，提高了教學質(zhì)量，取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得x省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學?！哆\動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題，x年結題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI全院醫(yī)護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng)，創(chuàng)建了x科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
一、強化服務意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協(xié)醫(yī)患關系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
二、認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來，在所長的帶領下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領導的關心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格輔警。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇三
一年來，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學區(qū)和學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的'基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下：
一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
二、教學工作。
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次，自己執(zhí)教三節(jié)公開課，尤其本學期，自己執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定，同時也給我提出了不少寶貴的建議，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié)，在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛(wèi)生、紀律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況，協(xié)同對學生進行學習目的教育，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學生進行常規(guī)訓練，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。
通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇四
在站長和副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就工作以后的情況總結如下：
一、主要工作及取得的成績。
工作以來，按照站領導的統(tǒng)一部署，及對總隊、支隊下發(fā)的多個傳真的學習，積極參加到站上的"部隊正規(guī)化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質(zhì)，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
二、主要做法及和體會。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉(zhuǎn)變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。
作為一名共產(chǎn)黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質(zhì)，拓展創(chuàng)造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面。
1、恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰(zhàn)友學習，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態(tài)度，在自己工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統(tǒng)組織的培訓活動，為提高自身業(yè)務水平積極努力，踏實學習。
2、不斷加強自身學習，提高個人綜合素質(zhì)。只有不斷加強學習，提高自身的修養(yǎng)和綜合業(yè)務素質(zhì)，才能快速融入影視調(diào)配工作。意識調(diào)配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調(diào)配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉(zhuǎn)變。
3、嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質(zhì)。作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經(jīng)過強化訓練，軍人意識和養(yǎng)成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節(jié)方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰(zhàn)友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，精神振奮，刻苦學習，全面發(fā)展，為部隊文化事業(yè)發(fā)展作奉獻。
(三)生活方面。
三、存在的問題和不足。
(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。
(二)工作上業(yè)務還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業(yè)務素質(zhì)。
(三)生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒有突出表現(xiàn)。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規(guī)章制度，用優(yōu)秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識，理論聯(lián)系實際，提高業(yè)務素質(zhì)。
(三)加強和戰(zhàn)友之間的溝通，增進戰(zhàn)友感情。
(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20__年的個人工作總結，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇五
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來，在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領導和指導下，在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設工作的總體部署，堅持真抓實干、真蹲實駐，以高度的責任感和使命感，扎扎實實地開展駐村工作，想方設法為群眾辦實事、辦好事，取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年具體工作作工作總結如下：
一、深入調(diào)研，摸清民意。
進駐社區(qū)后，迅速進入角色，深入實際搞調(diào)研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區(qū)領導進行深入溝通交流，了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當?shù)仡I導對社區(qū)建設的思路和總體方案，同時將我們掌握的相關政策法規(guī)和建設思路與當?shù)仡I導進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流，了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表，對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查，及時將結果上報工作團，為合村并居工作提供了良好的基礎資料保障。
二、宣傳發(fā)動，營造氛圍。
進入社區(qū)以來，工作組從宣傳發(fā)動入手，充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式，廣泛宣傳中央和各級黨委政府關于合村并居的方針政策，把上級關于村莊合并社區(qū)建設工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾，主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學習上級有關文件、會議精神，使“兩委”成員提高認識，明確目標，堅定建設新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農(nóng)村建設的目標任務等精神，使建設新農(nóng)村的活動深入民心。
三、領導重視，傾力幫扶。
駐村工作開展以來，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項工作列入議事日程，定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領導多次帶領有關人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況，組織有關人員走訪幫扶對象，重點了解貧困戶的生活情況，共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領導進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學合理。
充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務社區(qū)建設，市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領導的手機號碼加入氣象預警平臺，使各級領導能在第一時間了解天氣變化特別是災害性天氣，便于領導及時作出決策。
四、加強修養(yǎng)，樹立形象。
工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領導下，自覺堅持求真務實的工作作風，堅持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計劃，有落實，有工作記錄，對上級交辦任務能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學習，學習他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務實的作風，真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓，真抓實干，抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來，在各級黨委政府的幫助下，取得了一些成績，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標準、嚴要求，認真開展好駐村幫扶工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇六
本人于20xx年x月x日有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，參與內(nèi)部事務，虛心求教，主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間僅有短短的四個月，可是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下頭就是本人一年來工作的工作總結：
在思想上：一方面，我堅定自我的政治信仰，努力提高自我的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上明白了以客戶為中心的服務理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，僅有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的'時代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是十分的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不明白的，要學習的還有很多。在同事的幫忙下，此刻我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)到達了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的職責和義務，理解績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自我對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了必須的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析本事，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶提議等構成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的建行精神地鼓舞了我，誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自我在多個方面的不一樣程度有了提高和提高，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇七
20xx學年度xx中心小學在上級領導的大力支持和關心下，財務工作開展順利。作為一名財務工作人員，我努力實踐“三個代表”重要思想，認真貫徹上級各項方針、政策、規(guī)定，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、誠實的工作態(tài)度、勤奮的工作精神，嚴格按財經(jīng)紀律辦事，盡心盡責為全鄉(xiāng)師生做好服務工作。一學年來，取得了一些成績，得到了師生的廣泛好評。現(xiàn)對一學年的工作小結如下：
1、身正為范。作為一名財務人員，政治思想素質(zhì)首先要過硬。我平時十分注重政治文化，努力提高自身的政治理論水平。作為一名x員，我本著忠誠的教育事業(yè)的赤誠之心，默默地為xx山區(qū)教育事業(yè)奉獻自己的光和熱。工作中，對上級各項方針、政策、規(guī)定深刻領會，認真貫徹落實。在平時工作生活中，模范遵守師德規(guī)范，盡心盡責，克已奉公。在待遇面前不爭，在工作面前不推，努力團結同志，時刻注意自身形象，竭力增強教辦的凝聚力。
2、學校財務是教師和社會關注的焦點和熱點。工作中，我始終把清、慎、勤當作座右銘，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，遵守財經(jīng)紀律，認真審核各類憑證票據(jù)，堅持原則，堅決抵制違反財經(jīng)制度的行為。待人真誠熱情，對教師提出的問題能答復的及時答復，不能立即解決的及時向領導匯報，從不搪塞或推脫責任。
3、堅決服從領導安排。除了擔任報帳員工作外，我還具體負責學校的安全、綜治、衛(wèi)生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作，平時經(jīng)常到各學校與教師交流。一年來，全鄉(xiāng)各小學沒有發(fā)生一起安全事故和其他危害師生安全的'案件，各小學校園始終保持著良好的教育教學環(huán)境。
1、隨著體制的改革，學校財務與財政系統(tǒng)聯(lián)系多了起來。因此，我平時十分注意業(yè)務能力學習。向書本學，向同事學，虛心請教。對總帳、明細帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運用。能按規(guī)定合理科學記好備查帳，帳路清晰。能熟練運用會計電算化進行各類財務工作。各類報表及時準確。平時經(jīng)常向領導提供準確的財務信息，不僅為領導計劃安轉(zhuǎn)排全局工作當好后勤參謀，也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學中，本學年度在過去工作的基礎上，創(chuàng)新思路。首先在每一年初對各校經(jīng)費按預算外局規(guī)定，規(guī)范地執(zhí)行了票據(jù)領銷制度，實行了統(tǒng)一帳戶入帳，統(tǒng)一管理，然后按各校不同情況核定公用經(jīng)費，由各校自主使用，平時和校報帳員及時結帳、記帳、對帳，期末對各校進行財務檢查，做到帳務公開。一年來，各校開源節(jié)流，經(jīng)費使用運轉(zhuǎn)正常，有力保證了正常的教學秩序。
3、自我從事財務工作以來，一直堅持學年末財務公開的原則。每一年末先在校長會上對財務情況進行審核，然后在教師中公開。進一步增強了財務收支的透明度，保持了教師多年來對學校班子的較高的信任度，有力地保證了各項工作順利開展。
1、認真遵守本單位各項規(guī)章制度，多出勤，多出力。一學年來，我沒有請過一天假，堅持早上班晚下班。全學年出滿勤。
2、xx是山區(qū)小鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)在校學生僅400余人，教育經(jīng)費嚴重不足。如何把有限的經(jīng)費合理地使用到教育教學上，是一個難題。為此，xx中心小學一方面制定了學校財務管理制度，要求學校勤儉節(jié)約;另一方面，竭力爭勸外源。工作中，我積極配合校長爭取各級領導以及鄉(xiāng)村兩級大力投入，爭取社會各界的大力支助。本學年度，我們爭取上級主管局教育建設經(jīng)費三萬余元，爭取鄉(xiāng)財政補助經(jīng)費二萬元，各村及礦山企業(yè)也給小學教育大力支持。大大改善了我鄉(xiāng)小學辦學條件。
3、平時按報帳員職責要求及時建立各類帳簿，從不拖拉。工資及其他報表準確及時，對現(xiàn)金嚴格管理，不坐支，無挪用現(xiàn)象。
4、對各類報表及時進行分類歸檔，將歷年會計資料裝訂成冊，妥善管理。
由于本人對工作態(tài)度認真，勤勤懇懇，積極勤奮，圓滿完成了本學年度計劃安排的包括財務、綜治、安全衛(wèi)生等工作的各項任務，受到了領導和師生的一致好評。然而，前進的道路是無止境的，任何事物沒有，只有更好。在新的一學年里，我將更加努力，開拓創(chuàng)新，扎實工作，爭取更好的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇八
回顧20__年，是感恩的一年，真心感謝佳潤公司給我?guī)Ыo磨練自己的機會；更感謝公司領導一向以來對我的信任與栽培；同時也感謝公司全體同事們的支持與幫忙。
回顧20__，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。10年對我來講是印象深刻的一年，我來采購部整整一年，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作狀況，總的來說20__年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作潛力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡單回顧20__年我的主要工作狀況：
一、工作調(diào)度和職責。
20__年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫忙下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供應商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關鍵的部門，它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責，在每時每刻我都很謹慎的工作，一是在了解原材料的市場價后選取對我司最有益的一家公司采購，在原材料訂料之后，跟蹤原材料的到貨狀況，做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨狀況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
20__年4月份，公司現(xiàn)任經(jīng)理上任，隨著公司訂單的逐步增加，工作量也隨之加大，負責采購的同時，安排車間的工作計劃。剛開始很不適應，經(jīng)過兩個多月的磨合之后，工作才有了必須的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
10年__月初，由于各方面的原因，經(jīng)過領導更周密的思考，我的工作任務定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、值得肯定的地方。
（1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
（2）與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
三、工作中的不足與今后努力的方向。
20__年這一年我一向?qū)ψ约簢栏褚螅冀K堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎，主動理解領導和車間工作人員的意見，不斷改善工作中存在的問題。用心配合同事之間的工作，力求把工作做到最好！這一年來雖然工作進步很大，但是不足的地方仍有很多。
（一）在采購過程中，對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料，沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料，反而使得供應廠商一拖再拖，有時嚴重影響到生產(chǎn)和出貨。
（二）在采購過程中，帶有個人偏見狀況?？偸菫楣獜S商開脫，因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。
（三）在采購過程中，給公司員工帶來的諸多麻煩，倉庫管理員的經(jīng)常加班加點，甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車架，這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此，我真心表示深深的歉意和感謝！
（四）在采購過程中，下單的不仔細，漏單、錯單的事件時有發(fā)生，給公司造成極大的不良影響。
眾所周知采購是公司的后勤保障，是關系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下，透過近一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要持續(xù)對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在思考全面因素的基礎上，從帶給最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應廠商；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
展望20__年，我信心十足，20__年里我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機和活力！和大家一齊齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
最后，祝愿我們的公司飛黃騰達！祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇九
在局領導的關心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下，估價所以求真務實的工作作風，提供優(yōu)質(zhì)的服務，順利完成各項工作任務?，F(xiàn)將__年第三季度的工作總結匯報如下：
一、我們本著自主經(jīng)營理念，在確保原有業(yè)務不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務，提高市場占有率，樹企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象。
二、自7月至10月初，估價所辦理交易評估734戶，抵押評估418戶，共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構，充分發(fā)揮估價所在本地房地產(chǎn)市場中的作用，加強服務，調(diào)高質(zhì)量。
三、與測繪公司共同跑業(yè)務，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價所面臨的問題：
雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績，但還有許多缺點和不足：缺少專業(yè)的評估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學習，提高效率，充分發(fā)揮中介機構作用，增加經(jīng)濟和社會效益，為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場發(fā)展貢獻一份力量。
第四季度工作計劃如下：
1、認真貫徹局務會定的各項工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務學習和理論學習活動。
3、配合各辦的工作、完成局務會的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結及第四季度工作計劃，不足之處請局領導給予批評指出。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十
__年4月份的工作中將要告一段落，可能是這一月的日數(shù)比其他月都少的緣由吧，感覺一眨眼這一月就過去，回望一下這一月來的工作中，主要是日常工作及__本年度的年度報告工作中。
最先說一下日常工作中：
1、審批和調(diào)節(jié)了之前進行的賬務，立即糾正一些帳務上的不正確。
3、依據(jù)企業(yè)會計制度與規(guī)則聯(lián)系實際狀況，開展業(yè)務流程計算，立即開展做賬、登帳、定編各種各樣財務會計財務報告；搞好會計最基本上工作中，全部賬實相符，開支考慮到合理化，保證出帶憑，入有據(jù)；在提高工作效率的與此同時，解決好同別的職能部門的融洽關聯(lián)。
這一月最為關鍵的工作任務便是__本年度帳的'內(nèi)控審計和統(tǒng)計年報工作中。
針對我來說，此項工作中幫我的壓力非常大，這一財務審計全過程的成功是否，直接證明了這一年來我們在會計工作上的考試成績，非常值得高興的是，沒什么問題，僅有一些數(shù)據(jù)信息必須核查證實一下就可以了，連給大家做財務審計的注冊會計也夸大家20__年的帳比上年的做的清晰多了，通常沒什么問題了。這針對人們而言便是最高的鼓勵和自信心。
還有便是審計局的年度報告工作中，之前的統(tǒng)計分析審報工作中是代理記賬公司承擔提交的，我們自己沒有觸碰過這類表格，因此20__年的統(tǒng)計年報針對人們而言也是一個考驗，每一個數(shù)據(jù)都需要查幾次，算幾遍，不容易的，不明白也立即向?qū)徲嬀稚陶{(diào)隊的教師求教，在人們的通力合作下總算所有審核通過。
下邊是匯總的一些有關會計上的問題：
因為剛來的見習生是在年末進到大家企業(yè)的，鄰近年尾，因此沒有把工作中實際的職責分工到本人，這也就產(chǎn)生了有些事，做完以后沒人梳理、紀錄，乃至發(fā)生問題沒人負責任的狀況。因此，在這個月，大家分配了一下工作中，定人定崗定編，每一個人每日務必上繳詳盡的工作日志，防止此狀況的再度造成。
也有便是做事情粗心大意，會計工作最重要的便是要有仔細，次之是認真，再者便是細心，假如是由于自身不仔細的效果而覺得憋屈得話，沒有必要，只需保證之后細心的認真仔細看待每一件工作中就好了。在這兒也對給各位產(chǎn)生不便的朋友說聲很抱歉，人一直易犯一些不正確，期待大伙兒再給一次機會，使我們漸漸地發(fā)展起來。
下月企業(yè)財務部門的重點工作主要是加強對新員工的培訓學習，及其健全本單位機構功能，優(yōu)化各職工工作崗位職責，各類工作任務實際層層落實，按時定量分析進行，提升單位工作質(zhì)量規(guī)定，順利完成企業(yè)交到的各類工作目標。
新的一月又開始了，財務部門也有許多應做而未做、應搞好而未做到的工作中，這種應該是之后會計要關鍵思索和處理的問題，也是每一位安都人如何提高自身、服務公司所要思索和優(yōu)化的基礎課。做為財會人員，我們在企業(yè)加強財務會計、標準經(jīng)濟發(fā)展個人行為等層面還應負更高的責任與義務。大家將不斷匯總和自我反思，不斷進一步學習，以融入社會和公司的發(fā)展趨勢，與諸位共同奮斗，與企業(yè)共同成長。
感激諸位對我自己及財務部門的適用，謝謝你們！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十一
20_年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F(xiàn)將總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生，為各科室做好服務，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公，盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫(yī)院化工。
主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。__年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協(xié)調(diào)配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
五、創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出的努力。
3、實施節(jié)能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
5、堅持學習，服務醫(yī)院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十二
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務、在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
甲流期間日常工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作、
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作、
4、做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門、
其他工作。
1、迎接公司評估，原創(chuàng)：準備所需財務相關材料，及時送交辦公室、
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作、
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金、
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費、
一、xx年項目業(yè)績。
三、xx年工作中存在的問題。
1、x一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張、期望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十三
x年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理服務的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，__緊緊圍繞＂強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平＂的經(jīng)營思路，遵照x總關于＂嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量＂的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務技能，克服種種困難，完成了各項工作任務，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、經(jīng)營管理方面。
x年，在x總和x總的關心指導下，__員工基本能夠完成各項工作任務，按月進行財務核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務保障工作，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行，總體來說主要完成以下幾方面工作：
1.制度建設和流程管理：一年來，我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。
2.補充完善酒店薪酬制度：通過服務銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的.競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3.會計賬務的規(guī)范和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時機，__首先進行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務的規(guī)范性；并結合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4.經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項目；對各季度經(jīng)營情況進行總結和分析，了解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5.加快往來資金運轉(zhuǎn)：制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強與供應商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應，提供后備經(jīng)營需求。
6.加強賬務審核監(jiān)督：嚴格監(jiān)督控制酒店財務政策和財務程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。
7.建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。
8.加強安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防范各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了__安全經(jīng)營，全年無安全事故發(fā)生。
9.提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設置，為開展貴賓卡業(yè)務和其它新業(yè)務奠定基礎，使酒店操作、管理再上新臺階。
二、今后努力的方向。
1.發(fā)揚團隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
2.學會與部門、領導之間的溝通，__牽帶著酒店每一個點和面，日常業(yè)務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時反饋信息給領導層，變被動為主動。
3.不斷學習業(yè)務，多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域，才能更利于今后的工作。
總的來說，我們__做為酒店的后勤部門，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作，但由于有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應經(jīng)營進行適時調(diào)整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會繼續(xù)加強學習，努力地不斷完善理順基礎制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務質(zhì)量，增強管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標準，體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài)，督促崗位盡職盡責地投入工作當中去，讓我們緊密團結起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展，永遠立于不敗之地。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十四
一年來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下，我們繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神，積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動，按照年初確定的奮斗目標，圍繞我們工作的總體思路，借改革之機，尋科學規(guī)范管理之法;借教改之機，求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機，優(yōu)化布局提升辦學品位;借發(fā)展之機，轉(zhuǎn)變作風強管理，與時俱進譜新篇，取得了一定的成績。下面，擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動中，我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機，結合師德師風建設活動，認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作，理論學習堅持做到“三個結合”，聯(lián)系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組，并制訂了嚴格的學習制度，規(guī)定了學習時間，明確了學習任務，把學習內(nèi)容、時間、任務、目標實行量化安排，把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，收到了明顯效果。一是加強了工作紀律，完善了工作制度，中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間，工作務實勤奮，開拓創(chuàng)新，無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求，推行過錯追究制，首問責任制，狠抓廉政建設，加強財務管理，規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉(zhuǎn)變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字，采取得力措施，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，倡導工作要實干，出實效，既突出了中心工作，又做到全面兼顧，既要求分線負責，又做到協(xié)同作戰(zhàn)，工作忙而不亂，多而不空。通過上述措施，使干部工作作風明顯好轉(zhuǎn)。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié)，寫調(diào)研文章2篇，寫政治、業(yè)務學習筆記10篇，到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次，召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路，勤政廉潔，團結務實，克難奮進，辦事規(guī)范，不愧是團結、戰(zhàn)斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動，開展教職工的政治思想教育活動，開展師風師德建設活動，徹底杜絕了亂收費行為，廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀行為，各中小學的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機，積極爭取危房改造專項資金達80余萬元，占全市下拔危改資金總額的1/5，使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實，收到了顯著效果：我們的龍坪中學榮獲武穴市農(nóng)村中小學危房改造工程項目二等獎，我們的萬丈小學榮獲三等獎，我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際，根據(jù)現(xiàn)有的條件，努力實行開源節(jié)流，在教育面臨新的形勢下，解放思想，放開手腳，實行化債權優(yōu)化辦學環(huán)境，鼓勵學校艱苦創(chuàng)業(yè)，改善條件。現(xiàn)在，我們的五里中學興建了一棟綜合樓，并著手擴建廚房，建起了學生就餐大廳，為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現(xiàn)有資金，群策群力，上下一心，從根本上解決了學校危房改造難題，為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外，我們中心學校還實行相關的激勵機制，采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法，從而進一步調(diào)動了80%以上學校自力更生，改善辦學條件的積極性。現(xiàn)在無論到哪所學校，看哪方面的情況，都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始，我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里，我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內(nèi)知名人士，個體企業(yè)老板的多方支持，分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經(jīng)過多方籌措資金，爭取社會名流捐資助學，先后建起了多媒體教室。其中，朱河小學舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網(wǎng)”建設活動，使我們大多數(shù)學校還在著手籌建校園網(wǎng)絡，在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學校共享教育資源。讓農(nóng)村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性，實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里，隨著中小學校園網(wǎng)的開通，現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學，教育裝備及食堂、商店招標等工作，出臺優(yōu)惠政策，大搞教育招商引資，拓寬渠道，廣辟財源，進一步采取多方支持，多方籌措教育經(jīng)費等辦法，為構建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來，我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育”這個中心，不斷深化教育改革，不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制，常規(guī)工作隨機抽查制。中心學校工作人員經(jīng)常深入學校聽課，調(diào)研工作，與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度，把教工的政策開口經(jīng)費拉開距離，浮動發(fā)放，搞活了激勵機制，調(diào)動了積極性，實現(xiàn)了獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣;三是關注弱勢群體，關心困難學生，按照上級領導的統(tǒng)一部署和安排，認真落實好“兩免一補”工作，把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學校予以適當保護和照顧，盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
在加強宏觀管理的同時，我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調(diào)各學校加大綜合治理力度，加強依法治教力度，凈化校園及周邊治安環(huán)境，保教育一方平安。主要作法如下：
一是加強教育的督導，按照素質(zhì)教育的要求，嚴格執(zhí)行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經(jīng)常進行不定期的檢查督辦，對不執(zhí)行規(guī)定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教，凈化校園及周邊治安環(huán)境，狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益，維護社會的穩(wěn)定，對影響校園治安環(huán)境的問題，實行局部聯(lián)系，集中整治，有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學校主要領導每逢到下面學校調(diào)研工作，都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路，關注學生安全。對各中小學內(nèi)開設的小賣部，組織專人常抓?？矗沤^有毒物品，霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患，三令五申督促其限期整改，并經(jīng)常性地“回頭看”，將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報，力求達到校校無重大安全隱患，確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各規(guī)章制度均已上墻，對學校的安全常規(guī)檢查，我們堅持做到不留隱患，查一件，處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉(zhuǎn)化工作，堅持日夜值班，實行24小時全天候監(jiān)控，每天一檢查，每周一排查，從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學是學校的中心工作，任何時候我們都十分注重抓本務實，立足教育教學第一線，促教育教學質(zhì)量不斷提高。
1。突出中心，立足本位。新年伊始，我們就跨出了喜人的一步，各項工作步入規(guī)范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規(guī)管理，規(guī)范學校課程設置，查漏補缺，獎優(yōu)罰劣，使教學工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化，收到了滿意的效果。我們更新觀念，高舉旗幟，以教育教學為中心，以提高教育質(zhì)量為目的，全面貫徹教育方針，全面推行素質(zhì)教育，不斷深化課程改革，借課改之機不斷更新育人理念，借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮，深入學校推門聽課，并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質(zhì)量月和常規(guī)教學督查月，屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動，做到之前有計劃，有安排，之中有過程，有措施，之后有考核，有量化，有總結，有力推進了中小學教育教學常規(guī)工作的順利進行，為培養(yǎng)全面發(fā)展人才，為進一步推進素質(zhì)教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作，打好四大戰(zhàn)役，即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們?nèi)匀蝗〉抿溔顺煽儭Ｊ紫?，在今年武穴中學舉行的保送生測試中，我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取，兩名同學升入黃高，這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學位居第一。此外，據(jù)初步統(tǒng)計，我們四所中學達武中線的人數(shù)居全市前列，初中畢業(yè)率和升學率均達100%，收到了良好的社會效益，贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度，進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制，使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績，捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人，省級獎234人，黃岡市級309人，武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中，龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽，獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽，獲全國優(yōu)秀輔導員獎。
5。致力于教育科研，盤強教育精品。一年來，我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次，組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研，個個有成果的喜人局面。一年來，我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇，發(fā)表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中，我們中心學校榮獲“優(yōu)秀組織獎”，我們共有1名學生獲省級一等獎，三名學生獲省級二等獎，四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時，我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求，大力推行財務公開、政務公開、校務公開，進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作，加大勸學堵流力度，實行“三包”、“四?！必熑沃疲_?！八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規(guī)違紀招生，確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作，通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施，幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作，大力強加民主監(jiān)督，開展形式多樣的文體活動，豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作，“四率”達標100%，確保了在全市的領先地位。
展望未來，我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下，銳意進取，開拓創(chuàng)新，與時俱進，再創(chuàng)輝煌！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十五
時光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20__年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下，全力以赴地投入到十堰北項目的全面建設工作。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，基本完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在公司正確領導和部門同事的共同努力下，取得了一定的成績，本著回顧過去，總結經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理。
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)20__年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了種。種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了會展中心室外初裝、4s店周邊市政配套工程、c區(qū)前五棟結構封頂，二期場地平整、土石方累計完成__萬立方，各4s店建設有序監(jiān)管。在管理過程中，我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。
1、制定管理目標，加強制度及流程學習，抓好建設單位的施工管理工作。
20__年，我部人員全力以赴，力爭一期工程安全、質(zhì)量、進度目標的實現(xiàn);同時進行二期地塊的推進工作。
目前，總體來說，十堰北在建工程進度和質(zhì)量基本符合要求，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：
(1)個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的地質(zhì)環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設計不完善且變更較多。
(4)合同承包范圍不夠精準，導致責任范圍界定存在爭議。
(5)個別施工單位紀律松解，現(xiàn)場質(zhì)量管理不到位，計劃得不到落實。
(6)部門配合信息反饋不夠及時。
(7)4s店招商合同對工程方面責任范圍界定不明。
(8)招商與工程對工程方面責任范圍界定不明。
2、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內(nèi)部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時跟進設計，做好項目施工前的準備工作。
根據(jù)項目規(guī)劃和招商部的需要，與設計及時溝通，對建筑平面分割及工程配套的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題上報集團中心并及時催促聯(lián)系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術管理工作。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結構質(zhì)量。對重要部位和關健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價實。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收，確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方。
在總結經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責，建立上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質(zhì)培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有個別施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，質(zhì)量安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、20__年工作計劃：
戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司領導的預期目標，20__年工程部將重點做好以下幾項工作：
1、組織完成會展中心合同外裝飾工程(公共通道吊頂、圓柱、幕墻根部、欄桿、電梯前室、室外臺階等)。
2、組織完成會展中心室外配套工程(廣場磚、樹池種植、a棟北面地坪)。
3、組織完成會展中心高壓供電搭火通電。
4、組織完成會展中心電梯驗收。
5、組織完成玻璃幕墻施工及驗收。
6、組織完成會展中心竣工備案驗收。
7、組織c區(qū)前五棟按計劃施工。
8、組織完成c區(qū)后六棟設計、招標、施工。
9、組織完成c區(qū)地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。
10、組織完成八號地塊外圍市政配套工程設計、招標、施工。
11、對在建4s店進行監(jiān)管。
12、協(xié)助完成八號地塊1#擋土墻進行處理。
六、工程部要建立“以人為本”的管理體制。
建設工程的管理歸根到底是人的管理。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。傳統(tǒng)的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創(chuàng)造性。在知識經(jīng)濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理要求”，以調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識、尊重工作人員，管理工作才能獲得長久發(fā)展的動力。對工作人員的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對工作人員重視與否在很大程度上決定了管理效果的好壞，往后，我們將因人而異區(qū)別對待工作人員。
隨著20__年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員將以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
身為x門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養(yǎng)，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務，熱情大方，當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。
大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。
八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時，我很開心，因為這是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心?！澳?，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來，我會更加努力，成為服務旅游，服務游客的標兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)長年度工作總結匯報篇十六
在嚴抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的能力素質(zhì)培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據(jù)公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發(fā)技能的學習，充分利用培訓室結合我收發(fā)工作實際對我組成員進行模擬現(xiàn)場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤情況的發(fā)生，進一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中，我切實建設團隊的團結性，積極與組員進行溝通，征求組員。
意見。
整改管理措施。在工作實際當中我注重于各個組員之間的和諧與團結建設通過組隊操作評比團體合作完善工作實際等手段來將強我收發(fā)組的團隊力量建設出一支高技能高效益的收發(fā)團隊。
我不僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規(guī)范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務，我對新裝的發(fā)車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發(fā)車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟，研究了解發(fā)車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。
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