公司個(gè)人工作心得(熱門18篇)

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公司個(gè)人工作心得(熱門18篇)
時(shí)間:2023-11-12 09:28:26     小編:紫薇兒

在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)能夠讓我們停下腳步,反思思考,并找到提升的機(jī)會(huì)。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀公正,避免主觀情緒或偏見的干擾。為了提高效率,以下是一些高效學(xué)習(xí)方法供大家參考。

公司個(gè)人工作心得篇一

一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。

首先,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對(duì)于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。

其次,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):

一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對(duì)客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。

二、能說會(huì)道。大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮。“說”要做好三點(diǎn):一是勤說,即對(duì)前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶,三是會(huì)說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。

三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動(dòng)問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。

四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時(shí)掌握客戶需求,收集有價(jià)值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。

五、積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查,及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。

我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。

公司個(gè)人工作心得篇二

一年來,我時(shí)刻牢記__領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育和期望,努力克服自身弱點(diǎn),提高自身素質(zhì),在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下在戰(zhàn)士們的支持配合下,交好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),理論水平和工作能力有了顯著的提高?,F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)情況作工作總結(jié)如下:

一、極參加__組織的政治教育和加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平。

一年來,我深知政治工作的重要性,作為__的技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會(huì)直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項(xiàng)政治教育,并結(jié)合實(shí)際積極改造自己的主觀思想,增強(qiáng)自身的政治堅(jiān)定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。

作為技術(shù)員,我深知業(yè)務(wù)工作是倉庫各項(xiàng)工作的中心,一年來,自己始終能夠在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心去開展各項(xiàng)工作,在開展工作的同時(shí),時(shí)刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務(wù)水平的高低,會(huì)直接影響各項(xiàng)工作的完成好壞,無論完成什么任務(wù),如果自己的業(yè)務(wù)水平不高,不懂得如何完成任務(wù),怎能帶動(dòng)大家完成任務(wù)呢?所以,自己經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)__設(shè)備、機(jī)具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)??从嘘P(guān)書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給__當(dāng)好左右手。一年來,我在__的帶領(lǐng)下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、不足之處。

一年來,雖然取得了一定的好成績,但是還存在一些不足之處。

1、理論學(xué)習(xí)時(shí)間較少,還有待于加強(qiáng)。

2、自身的身體素質(zhì)有待加強(qiáng)。

3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗(yàn)。

20__年,我將一如既往地,依照《部隊(duì)基層建設(shè)綱要》抓工作的落實(shí),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)自身政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,努力把檢修所建設(shè)成為一支:政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力的革命隊(duì)伍。

公司個(gè)人工作心得篇三

回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。

下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過去一年來在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。

我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。

知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。

在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。

例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。

20xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。

外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。

所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時(shí),心里真不是滋味。

記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。

xx月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以xx頭銜xx的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于xx,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。

可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

在大家的幫助配合下,我從xx廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,xx廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼xx廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵xx港,具備裝船條件。

因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。

盡管我們?cè)谂c包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。

接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過船期,就有可能造成退稅損失。

想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。

最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。

20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。

公司個(gè)人工作心得篇四

看著日歷又掀過一頁,感嘆時(shí)間過的真快,這一個(gè)月又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧過去,展望未來。積極參與部里的活動(dòng),更努力的工作。

3月這個(gè)朝氣蓬勃的日子里,我充滿活力,有激情,有動(dòng)力,參與了部里的很多活動(dòng)。如開心辭典的推廣活動(dòng),初賽活動(dòng)和有關(guān)校報(bào)刊的調(diào)查問卷等各種活動(dòng)。

轉(zhuǎn)眼之間回想過去,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極參與活動(dòng)的這段時(shí)間內(nèi),我感悟到作為生活部干事一種幸福感。因?yàn)榭梢詤⑴c活動(dòng)讓我的大學(xué)生活不會(huì)這么單調(diào),還能讓我及時(shí)了解自己的弱處,從而對(duì)此類工作也都有了更加深層次的認(rèn)識(shí)。

查寢是每周必做的基本工作,逐漸習(xí)慣了,并也不覺得那是個(gè)麻煩的事了,反而覺得光榮。因?yàn)槲沂菍W(xué)生會(huì)成員,查寢是為學(xué)生辦實(shí)事。我有義務(wù)這么做。當(dāng)然查寢中我也有不小的收獲——參照其他和諧宿舍,學(xué)習(xí)他們并營造屬于我自己的溫馨宿舍。因此,.我樂此不疲的工作著。

除了完成查寢這項(xiàng)基本工作,我努力爭取參與開心辭典的有關(guān)工作。猶如春蠶換衣,成長的過程需要苦痛。在開心辭典的活動(dòng)中,我也面對(duì)著一系列的悲與哀。

古語有云:“己所不欲,勿施于人?!奔热晃覀?cè)趨⑴c活動(dòng)中有一系列的問題,那還是先從自身方面揪錯(cuò)吧。從開始的推廣賽主持人,由于自己的不自信,緊張,臨場發(fā)揮能力較弱等問題,我被角逐出場。還好幸運(yùn)的是我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的弱點(diǎn),將來我要多鍛煉,學(xué)習(xí)在大庭廣眾之下,抑揚(yáng)頓挫的發(fā)言。

在人際交流區(qū)對(duì)我來說可能是一片小盲區(qū)。從前,我不大喜歡和別人說話,特別是陌生人,迫于工作的要求,我膽怯的去邀請(qǐng)別人,被人冷落。后來有人告訴我:你要自信,不要覺得自己傻,不然更傻。于是我開始學(xué)著自信,開始從認(rèn)識(shí)的同學(xué)那里先下手,有良好的開端——拉到參加開心辭典活動(dòng)的人了。我有點(diǎn)自信了........我得到了鍛煉,有所提高了。其實(shí),我覺得我本身可圈可點(diǎn),有善待改進(jìn)的地方太多,不過我會(huì)展望明天,信心滿懷,自信可以用我不羈的個(gè)性揮灑學(xué)生會(huì)工作新篇章。

雖然只是經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng),但我感覺我在各方面都有所增強(qiáng),面對(duì)這些我都不會(huì)驕傲而將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,更加積極參與的活動(dòng),為我們部創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時(shí)加強(qiáng)充實(shí)自己,完善自己,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會(huì)繼續(xù)努力,爭取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)成員!

公司個(gè)人工作心得篇五

本職自20__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。

(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

(二)會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會(huì)21次,除營銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場參加會(huì)議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。

(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。

為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:

(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。

(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

(五)規(guī)范棋牌室、電視房的管理:棋牌室、電視房剛開放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。

20__年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國內(nèi)外風(fēng)土人情、x旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。

在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。

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公司個(gè)人工作心得篇六

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。

放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。

公司個(gè)人工作心得篇七

我是一名新員工,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,但是經(jīng)過一個(gè)月的工作,我學(xué)習(xí)到了很多東西,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):

1、經(jīng)過軍訓(xùn),培養(yǎng)了我不怕辛苦、認(rèn)真做好每一件事的精神,加強(qiáng)了我的自理能力,從中學(xué)到了八局的鐵軍精神,學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我學(xué)到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識(shí),更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務(wù),為人類創(chuàng)造美好的生存空間。

2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人,他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩,而喜歡工作,就會(huì)沒有工作日和雙休日之分,工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場,從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比如,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。

3、一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長,還可以讓其中每個(gè)人快速成長。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在,一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4、要謙虛好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個(gè)清楚。

5、要有責(zé)任心,要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實(shí),弄清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),從中學(xué)到東西。

公司個(gè)人工作心得篇八

近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,小額貸款公司在社會(huì)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用,它不僅可以幫助客戶解決資金短缺的問題,同時(shí)也是一個(gè)為求職者提供就業(yè)機(jī)會(huì)的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中,我的個(gè)人工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,我在不斷的實(shí)踐中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

小貸公司在金融市場中雖然相較于大型商業(yè)銀行規(guī)模小巧,但在某些方面確實(shí)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢。比如,小貸公司能夠快速定位客戶需求,提供相應(yīng)的借款方案,同時(shí)還能夠提供靈活、方便的服務(wù)方式。這些有別于銀行機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),使得小貸公司具有一定的市場競爭優(yōu)勢。隨著消費(fèi)及小微企業(yè)信貸市場的快速發(fā)展,以及人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,小額貸款制度的發(fā)展前景也越來越廣闊,對(duì)于想要在金融行業(yè)發(fā)展的年輕人而言,是一個(gè)非常有前景的選擇。

小貸公司作為一種金融機(jī)構(gòu),相比于其他機(jī)構(gòu),其職業(yè)進(jìn)入門檻相對(duì)較低。同時(shí),大部分情況下,小貸公司的工作強(qiáng)度較大,需要擁有良好的時(shí)間管理能力、業(yè)務(wù)能力和壓力承受能力,還需要一定的溝通能力和銷售能力。隨著市場競爭的加劇,小貸公司需要不斷創(chuàng)新,并提供更加精細(xì)的服務(wù)。因此,在小貸公司的工作中,我們更應(yīng)該把握機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力。

在我的小貸公司實(shí)習(xí)過程中,我主要從事客戶經(jīng)理的崗位工作。在日常工作中,我深刻體會(huì)到了銷售能力和溝通能力的重要性,這不僅可以提高借款人的滿意度,也可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了如何正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)拓展之間的平衡。對(duì)于需要承擔(dān)不良貸款后果的小貸公司來說,控制風(fēng)險(xiǎn)是追求盈利和可持續(xù)發(fā)展的前提條件。因此,在工作中,我們需要給出精準(zhǔn)可行的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測,盡可能地避免不良放貸的風(fēng)險(xiǎn)。

第五段:總結(jié)。

總而言之,小貸公司雖然規(guī)模不如大銀行,但具有門檻低、業(yè)務(wù)靈活等特點(diǎn),逐漸成為了行業(yè)中不可或缺的一份子。在這個(gè)行業(yè)中,貸款業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制緊密相連,員工不僅需要具備熟練的業(yè)務(wù)水平,還需關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制與財(cái)務(wù)管理。在這個(gè)行業(yè)中,我收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的競爭力,而且也更加了解貸款,更好地服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展。希望對(duì)于正在追求前程的求職者,這些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠起到一點(diǎn)參考和幫助。

公司個(gè)人工作心得篇九

我進(jìn)入中國人壽保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部工作已有4個(gè)月了,這是我工作后接觸到的第一個(gè)大家庭,是個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,更是個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、活力四射的集體。120多個(gè)日日夜夜,5、6聯(lián)動(dòng)積分兌獎(jiǎng)、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動(dòng)專享等活動(dòng)接連不斷,沒有休息日、不分晝夜地工作,的確很累,但很充實(shí)、很快樂。對(duì)于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話:我到南縣來得多,盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀,但我每次來都只講你們的不足與缺點(diǎn)。這種態(tài)度是可貴的,我們要深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足與缺點(diǎn),并及時(shí)予以矯正,才能更加出色的完成任務(wù)。反思過去的工作,有了點(diǎn)滴感悟。

我覺得南縣的中國人壽是有絕對(duì)優(yōu)勢的',在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務(wù)部,有自己的職場會(huì)場,但是我們城區(qū)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。理論上講在城區(qū)開的各種會(huì)議平臺(tái)的伙伴參與度應(yīng)該是城區(qū)伙伴為主,理由有三:一是城區(qū)伙伴客戶資源層面高;二是城區(qū)參加方便,而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個(gè)小時(shí)才能趕到會(huì)場;三是城區(qū)團(tuán)隊(duì)規(guī)模大,南縣城區(qū)湘軍團(tuán)隊(duì)在益陽也算是精英團(tuán)隊(duì),前十業(yè)務(wù)員占據(jù)兩席,城區(qū)應(yīng)該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計(jì):9月份專享會(huì)15場,只有5場城區(qū)參與度超過50%。,說明我們城區(qū)市場還有很大的潛力。

我覺得隊(duì)伍建設(shè)是個(gè)險(xiǎn)工作的重中之重。一是隊(duì)伍規(guī)模。對(duì)比前幾年南縣隊(duì)伍有萎縮趨勢,有幾個(gè)過去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)直接垮掉,這是個(gè)很嚴(yán)重的問題,之前做得好說明有市場,團(tuán)隊(duì)散了肯定是有原因的??赡苁呛诵墓歉扇藛T的流逝,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力,亦或與上級(jí)公司沒有及時(shí)解決矛盾糾紛有關(guān)。我覺得應(yīng)該想辦法擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模,只要有決心去做,肯定能做起來。二是隊(duì)伍質(zhì)量?,F(xiàn)在隊(duì)伍老年化嚴(yán)重,導(dǎo)致隊(duì)伍活力不夠,業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)也參差不齊。有的業(yè)務(wù)員完全沒有展業(yè)技能,如果沒有公司平臺(tái)幫助,公司人員幫忙促成,完全不能自己獨(dú)立展業(yè)。如:帶客戶來到會(huì)場,完完全全就把客戶丟給公司專員,自己不開口說一句話;簽到單后需要?jiǎng)e人幫忙進(jìn)單,國壽e家不會(huì)使用;對(duì)保險(xiǎn)條款不了解,自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶接受,容易存在誤導(dǎo)客戶進(jìn)而引出客戶糾紛。

是對(duì)公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務(wù)拿獎(jiǎng)金而去增員,增員為了更好的充實(shí)隊(duì)伍,必須有效增員。一個(gè)高質(zhì)量的增員帶來的效益是十分可觀的。

很多業(yè)務(wù)員展業(yè)賣保險(xiǎn)其實(shí)是賣的面子,很多客戶對(duì)保險(xiǎn)本身不是很了解、很認(rèn)同,單純是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的關(guān)系。面子是要,但僅靠面子,沒有后勁,不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶真正的了解保險(xiǎn)接受保險(xiǎn),這就需要我們開展后續(xù)的服務(wù)與維護(hù)。如:定期對(duì)客戶的保單整理分類,及時(shí)提醒繳費(fèi),定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費(fèi)而沒人提醒導(dǎo)致保單失效,最后要理賠時(shí)才知道已經(jīng)失效,這也可造成人們誤解保險(xiǎn)。這一點(diǎn)有的新員做的很好,應(yīng)該大力提倡、專題規(guī)劃。

這幾個(gè)月分公司的活動(dòng)平臺(tái)十分多,節(jié)奏十分緊,人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人,但是編制擺在那里,受到限制;二是請(qǐng)業(yè)務(wù)伙伴幫忙,這又牽扯出其他問題,業(yè)務(wù)員終究沒有那份責(zé)任感,缺乏主動(dòng)性,工作中只管做完交給他的事情,只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣,需要加班,占用個(gè)人時(shí)間,這幾個(gè)月基本沒休過,無數(shù)個(gè)晚上加班,如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此,應(yīng)該創(chuàng)新管理機(jī)制,理順團(tuán)隊(duì)架構(gòu),精細(xì)分工與流程,提高工作效率。

總之,對(duì)自己這幾個(gè)月的工作還算滿意,交給自己的事情都能樂意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當(dāng)中,過多的注重學(xué)習(xí),而缺乏大膽地創(chuàng)新。如:多次會(huì)務(wù)運(yùn)作只按需要換了主題內(nèi)容,而細(xì)節(jié)沒有太多創(chuàng)新?;顒?dòng)中有了體驗(yàn)、有了感悟,但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會(huì)更加努力,4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領(lǐng)導(dǎo)、專家的指點(diǎn)與幫助。

公司個(gè)人工作心得篇十

我叫xx,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。

怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:

行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用"十個(gè)指頭彈鋼琴"——針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù))。

2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī))。

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng))。

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?/p>

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核

主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

1、企業(yè)精神形象

它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行

的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)"家"!

行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又"簡單而復(fù)雜",我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會(huì)更輝煌!

公司個(gè)人工作心得篇十一

4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作;。

5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。

二、工作中的不足。

3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。

4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

三、具體改進(jìn)方案。

1、深入基層,多溝通,了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供。

有利依據(jù);。

2、注重工作作風(fēng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);。

4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí);。

5、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲(chǔ)備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。

四、對(duì)公司的建議。

1、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會(huì)慣壞員工;。

2、鼓勵(lì)核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以滿足公司發(fā)展需要;。

3、為鼓勵(lì)各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度;。

4、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對(duì)公賬號(hào)(如:微信、qq、郵箱等)需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

人事行政部總監(jiān)李繁___年_月_日。

公司個(gè)人工作心得篇十二

時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年x月,這一年x月各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給下個(gè)月的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):。

作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對(duì)待自我所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗本事,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

公司個(gè)人工作心得篇十三

我學(xué)會(huì)的第一首司歌是《圓夢東方》,像歌詞里說的那樣:“我懷揣夢想,踏入東方箱廠……”對(duì)于一個(gè)職場新人來說,寰宇的企業(yè)文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個(gè)熱心、上進(jìn),我時(shí)刻都能感受到同事們的愛護(hù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)心田的滋潤。內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力、凝聚力是我們落實(shí)本部門工作和學(xué)習(xí)、傳播企業(yè)文化的精髓所在。

一、內(nèi)心動(dòng)力。

“你若珍惜自己存在的價(jià)值,將以創(chuàng)造價(jià)值而體現(xiàn)價(jià)值”是公司所倡導(dǎo)的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),而我認(rèn)為一個(gè)珍惜自己存在價(jià)值的人,必然有強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力。在入職的一年時(shí)間里,我一直疑惑我們部門是否有一股神秘的力量在指引,每個(gè)人都熱情高漲,總能在完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí),積極參加企業(yè)文化建設(shè),永遠(yuǎn)都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開始將自己的想法慢慢轉(zhuǎn)化為行動(dòng):在工作上,我與大家一起不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng);在學(xué)校里,積極參加活動(dòng),最終獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的榮譽(yù)。重溫“卓越·共享”企業(yè)文化體系后,我突然明白,這股力量叫內(nèi)心動(dòng)力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,在強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力的支撐下,人們將無往不勝。

二、執(zhí)行力。

企業(yè)倡導(dǎo)員工雷厲風(fēng)行,激情自信,勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),行動(dòng)迅速。在收到總部重溫企業(yè)文化學(xué)習(xí)的通知后,綜合部第一時(shí)間做出響應(yīng)。不僅積極組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),朗讀卓越共享三十二條理念在廠區(qū)輪播;而且在公眾號(hào)增設(shè)“青訴”欄目,推送大家的學(xué)習(xí)心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡單的日常工作中,就可以映射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)從上至下的執(zhí)行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個(gè)“大機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐;也可以成為各部門聯(lián)系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關(guān)重要的`位置,我們必須具備快速反應(yīng)和高效執(zhí)行的能力,從而打造出具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于各個(gè)部門,為青島箱廠的發(fā)展助力。。

三、反思力。

“反思的實(shí)質(zhì)是開明睿智,也恰恰是能力的一種體現(xiàn)”。反思的形式有很多種,包括在培訓(xùn)活動(dòng)后的心得感悟,在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后改正,在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)對(duì)比自己實(shí)際情況得出有效結(jié)論……我們的工作從來不是一成不變:社會(huì)在發(fā)展,公司在前進(jìn),工作自然在不斷完善。而這其中最簡單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經(jīng),通過開會(huì)和寫心得來反思;如今在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每當(dāng)事情完成后,立馬復(fù)盤,積極尋找可以改進(jìn)之處,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)反思到主動(dòng)反思的過程。

四、創(chuàng)新力。

秉承“激情自信,協(xié)作創(chuàng)新”的企業(yè)精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動(dòng)有趣的方式將企業(yè)文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠的企業(yè)文化得到了迅速發(fā)展。我們?cè)陂_拓了琴島之音欄目后,通過收集反饋信息、進(jìn)一步完善,使之成為青島箱廠向社會(huì)展示上海寰宇“卓越·共享”企業(yè)文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門開展了各類新穎的活動(dòng)比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂之余,感受公司企業(yè)文化的濃厚氛圍,為嚴(yán)肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人都成為企業(yè)文化的擁護(hù)者和傳播者。

五、凝聚力。

常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)文化,一個(gè)目標(biāo),一個(gè)夢想而統(tǒng)一,緊緊地?cái)Q成一股繩,凝心聚力,共同成長。我所處的綜合部即是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務(wù)的完成過程,都能令我感動(dòng)。在寰宇這個(gè)大家庭中,我們擁有同一個(gè)夢想,以品牌文化為自豪,體現(xiàn)寰宇人的魅力。

“匯聚東方,攜手走過,一路成長。展翅翱翔,圓夢東方?!弊鳛殄居畲蠹彝サ囊环葑樱窈?,我會(huì)不斷提升自己的內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力和凝聚力,愛崗敬業(yè),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,在上海寰宇“三二一“戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,為青島箱廠的企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

公司個(gè)人工作心得篇十四

20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中江西嘉聯(lián)拍賣有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績??傮w來說,江西嘉聯(lián)拍賣有限公司發(fā)展趨勢良好,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)列如下:

一.主要工作。

公司成立至今,積極從多方面聯(lián)系和拓展拍賣業(yè)務(wù),成功舉行了多次不同類型不同標(biāo)的的拍賣。

20xx年1月份,我公司成功舉行了多次拍賣會(huì),其中我公司接受委托拍賣上饒縣糧食局第二糧站九直店面一宗,1月21日獲得成功拍賣,起拍價(jià)120xx元/平方米,總面積286.57平方米,成交價(jià)一共579.605萬元。

20xx年2月,我公司受委托拍賣了土地使用權(quán)五宗,其中華壇山糧庫土地使用權(quán)起拍價(jià)48.7萬,成交價(jià)103萬,還有羅橋糧庫土地使用權(quán)起拍價(jià)67.1萬,成交價(jià)130萬。

20xx年4月,我公司接受委托,拍賣花廳糧庫土地使用權(quán),起拍價(jià)39萬,成交價(jià)72萬。

20xx年6月份,我公司受委托拍賣信州區(qū)五三大道91號(hào)店面,起拍價(jià)1190萬,經(jīng)過競價(jià),最終以1200萬元的價(jià)格成交,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1.繼續(xù)創(chuàng)新拍賣領(lǐng)域,狠抓拍賣質(zhì)量和效益,積極應(yīng)對(duì)拍。

賣行業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難,在困難中尋找新的發(fā)展機(jī)遇,爭取取得更好的發(fā)展。

2.堅(jiān)決做好網(wǎng)上信心報(bào)送工作,及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)報(bào)送,使主管機(jī)關(guān)能及時(shí)準(zhǔn)確的了解公司的經(jīng)營情況及相關(guān)信息,以便有關(guān)部門更好的做出決策。

3.加強(qiáng)拍賣基礎(chǔ)性工作建設(shè),進(jìn)一步培養(yǎng)和提高從業(yè)人員素質(zhì)。

4.適時(shí)組織拍賣公司和拍賣師赴外地參觀學(xué)習(xí),開拓拍賣視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)拍賣和管理經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)步健康協(xié)調(diào)和諧發(fā)展。

公司個(gè)人工作心得篇十五

回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!

經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就??我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個(gè)公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊€是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì),只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。

2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì)了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!

半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對(duì)多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對(duì)來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對(duì)于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快,公司開會(huì)成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表揚(yáng)!

貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的過道,公司開會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個(gè)問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識(shí)!

之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請(qǐng)去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動(dòng)車去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!

在分揀組兩個(gè)月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個(gè),而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!

公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!

單量不斷的增長,都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的.增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!

我就整整來飛遠(yuǎn)兩年了,這兩年中,我看到飛遠(yuǎn)的成長,同時(shí)飛遠(yuǎn)也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個(gè)什么都不懂變成對(duì)工作各個(gè)方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新,這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個(gè)工資就充分說明了一切。

公司各個(gè)部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會(huì)出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵(lì)了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西,飛遠(yuǎn)讓我成長了,當(dāng)然,我得學(xué)會(huì)感恩!

我要用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我真的成長了,之所以我有這個(gè)自信,也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西,也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來!心有多大,在飛遠(yuǎn)的舞臺(tái)就有多大!相信付出也會(huì)有回報(bào)!也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體,只要你有閃光點(diǎn),就一定會(huì)在飛遠(yuǎn)中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以此共勉!祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。

公司個(gè)人工作心得篇十六

20xx年xx月,我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗(yàn)員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,我非常珍惜它,經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后,我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個(gè)崗位,并取得了以下幾點(diǎn)收獲。

檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。

在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。

檢驗(yàn)員這份工作看似簡單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時(shí)無刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。

標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識(shí)。理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。

檢驗(yàn)工作是需要長時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。

以上是我半年來的心得體會(huì),其中最珍貴的是我認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的過程中,我逐漸明白一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的,離開團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會(huì)成功。正因?yàn)槿绱?,在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用,并愿意融入檢驗(yàn)一部這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì),為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。

公司個(gè)人工作心得篇十七

不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)xx有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶,發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。

我覺得做xx就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,經(jīng)過對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?,明白怎樣樣去跟客戶溝通?/p>

其次對(duì)市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx,目標(biāo)市場xx需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好xx市場可能性也大。

再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),經(jīng)過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應(yīng)的價(jià)格。

我覺得做xx的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個(gè)新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進(jìn)才是王道,聽說開發(fā)出一個(gè)新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓xx市場,任重道遠(yuǎn),需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。

根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場以及國內(nèi)同行的了解,xx客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠打動(dòng)了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全xx客戶經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通xx銀行賬戶以及申請(qǐng)xx。

總之我覺得做xx要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。

公司個(gè)人工作心得篇十八

時(shí)光飛逝,不知不覺踏上工作崗位將近兩年了。自從20xx年畢業(yè)來到xx市xxx公司安裝分公司至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過程中我不緊加深了對(duì)原來學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培育和教導(dǎo)下,通過通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就這一年多的工作做一下總結(jié)。

在這一年多的時(shí)間里我基本都在xxx地塊,從剛進(jìn)場時(shí)的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號(hào)房,見證了工程一步步完善的同時(shí)自己的專業(yè)技能也得到了進(jìn)一步的完善。從一開始基礎(chǔ)中大地板的接地,到箱盒的預(yù)留以及二結(jié)構(gòu)的配管,再到屋面避雷帶的敷設(shè)等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后,對(duì)原來書本中抽象的事物有了詳細(xì)的了解,通過此過程把理論與實(shí)踐結(jié)合到了一起,自身有了很大的提高。在這個(gè)過程中,我從簡單的管線預(yù)埋看起學(xué)起,到如今整個(gè)地下車庫噴淋管線的安裝,從簡單的接線盒高度檢查到現(xiàn)在風(fēng)機(jī)風(fēng)管預(yù)留洞的檢查,遇到不懂的我就查規(guī)范,再不懂就向師傅他們這些前輩請(qǐng)教。在現(xiàn)場遇到疑難問題時(shí),我也會(huì)勇敢地提出自己的疑問,聆聽前輩們的講解,使我從原理上對(duì)規(guī)范要求等有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過一年多的施工現(xiàn)場實(shí)踐,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的道理,比如在施工過程中一定要考慮可行性等問題,而在參考規(guī)范的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)選用最恰當(dāng)最適用的方法保證其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。如此種.種,讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和提高而快樂欣喜。

作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組,這一年多施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在,在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底,嚴(yán)肅認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)現(xiàn)場施工部位多巡查,及時(shí)了解情況和問題并加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過本人與同事們盡心盡職檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí)針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病進(jìn)行交底,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)房出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對(duì)施工流程要熟悉,對(duì)圖紙要熟悉,對(duì)規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對(duì)更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。過去這段時(shí)間的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,在實(shí)際工作鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。

回顧過去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理技術(shù)水平,在項(xiàng)目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。

人生存一世就有理想,有理想就有目標(biāo),有目標(biāo)就有奮斗,就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想,就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過程中,將會(huì)遇到不同程度的人生磨練,隨著經(jīng)濟(jì)改革開放這個(gè)浪潮中,現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來講,又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn),所以只有自我更新觀念,努力學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來逐步提高自己的科學(xué)管理能力,否之,將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。

我是一個(gè)性格倔強(qiáng)、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛說,愛堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn)。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)來堅(jiān)持自己意見,而不是以個(gè)人私念來針對(duì)某一件事情。當(dāng)然,人無完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

為適應(yīng)新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),全面提高管理技術(shù)能力,在實(shí)際工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,以一個(gè)公民的道德準(zhǔn)則來衡量要求自己,并逐步更新觀念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。

二、堅(jiān)守崗位,履行職責(zé)。

作為一名建筑施工專業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專業(yè)特長,履行職責(zé),做好份內(nèi)工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào),盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提升管理技能。

隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來講,他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。

只有在實(shí)際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己,積極努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事,齊心奮進(jìn),為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù),打造精品樓盤,樹造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé)。

在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達(dá),鴻運(yùn)高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!

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