報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于傳達事實、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。報告中應注重文字的精煉和句子的連貫性,避免冗長和啰嗦的表述。這是一份通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析得出的報告,希望可以為相關方提供參考意見。
銷售的工作述職報告篇一
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在20xx年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務)做的很是不夠,總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務20xx年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務xxx裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓,對業(yè)務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴格保密,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗的基礎上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學習計劃,這對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內(nèi)容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
以上是我對20xx年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望20xx年,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,積極完善業(yè)務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20xx年新的機遇與挑戰(zhàn),我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議:
2:公司財務起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責任人。
銷售的工作述職報告篇二
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售的工作述職報告篇三
我是xx事業(yè)部xx店的xxxx,現(xiàn)任xx?,F(xiàn)將xx年工作述職如下:
在xx總、xx總的帶領下我開始了新一年的工作,新領導班子的組建,給了我新的思想及動力,雷厲風行的行事態(tài)度、高標準的行事要求、平易近人的溝通方式,讓我干勁十足。我上半年帶領各級管理人員共同學習11次,各課長以上管理人員培訓5次,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓6次,共同打造一個知識團隊,和諧團隊。緊跟領導們的.步伐。
上半年為搶抓銷售,春節(jié)期間我?guī)ьI各級管理人員和員工全天加班加點,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售xx萬元,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售xx萬元。對于越來越嚴峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進行名優(yōu)湯圓大展銷,3天銷售近萬元。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售xx余元。
1、每一天對賣場進行商品質(zhì)量、標識標簽的檢查,尤其是對生鮮、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,各業(yè)務專員分片包干,每一天早晨進行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期、標識標注的檢查,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時對于每年的內(nèi)、外審工作,我十分重視,經(jīng)過審查找出自身存在的不足,并使個人工作能夠得到提升,與此同時,利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個關鍵。上半年共檢查商品質(zhì)量、標識標簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時整改并進行了復核。
2、為了使超市布局更加合理,與xx總、xx總和xx總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進行了布局調(diào)整。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,面點及糕點面臨的接電及下水管道維修更換,進取與xx后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進展緩慢,但在xx總、xx總、xx總多次現(xiàn)場指導及李海存總監(jiān)支持下,由xx后勤與xx后勤共同配合,加班加點對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),面點區(qū)已開始經(jīng)營,超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,在此我也要再次感激各位領導對我工作的支持,如果沒有領導的重視,以上的困難也不會如此快的解決。
3、庫存。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),合理控制商品庫存。對于庫存較大的商品,先集中銷售,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報表,對有效商品,進行科學訂貨;以提高庫存周轉(zhuǎn)。
4、新品的引進。針對超市針織品的品類一向不豐富的情景,為了豐富超市商品的品類,我與采購部溝通,增加了散裝內(nèi)褲、泳衣、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進了兒童文具、玩具2個品類,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售。
進入xx年,我們?nèi)匀皇种匾暵?lián)系團購,上半年合計團購金額近xxx萬元。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團購,合計金額近萬元。
1、所有管理人員打破以往部門管理制式,進行分片管理,打破常規(guī),將各位管理人員能充分團結(jié)起來,對店內(nèi)的各頂工作全面管理。
2、衛(wèi)生檢查。
根據(jù)公司要求每一天對店內(nèi)衛(wèi)生進行三三制,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生。
3、活躍職工生活。
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷。
安全工作一向是職責重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為安全職責第一人,我深感自身職責重大,所以,我是每會必講,強化安全意識;落實職責,防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是,時時檢查、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營。
1、為了減少公司財物的損失,確保購物車的使用,上半年安排安保人員維修購物車兩次,修好購物車十余輛。
2、針對超市初夏室溫較低的情景,倡導員工5月暫不開空調(diào),由此較預算減少用電約1萬多度。
(一)與各事業(yè)部溝通不到位,導致今年銷售完成很不夢想。
(二)各部門工作不能做到細致化。
(三)工作創(chuàng)新力欠缺。
(一)提升自身高度。
律人先律已,認真學習業(yè)務知識,日常多對上對下進行工作多溝通,了解自身不足及工作中的問題,虛心理解,快速提高,使自我成為一個多面手。
(二)借力發(fā)力提銷售。
1、全面開展促銷活動,實現(xiàn)資源共享。利用xx樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,作為超市本身進行一次大型重裝促銷外,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動宣傳自我,讓廣大顧客重新認識重裝后的xx超市;14年的競爭與困難并存,但“想干的人永遠在找方法。”
2、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利。現(xiàn)超外擴大后,連鎖公司領導以為我超市增加了利潤空間,做為我來說,接下來,我會打破以往常規(guī),加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,并多與采購溝通引進多種適銷的商品,保證在與購物中心錯位經(jīng)營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。
3、確保生鮮集客力,提高生鮮人脈。此次調(diào)整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,但引進了實力派的面點加工商戶,豐富了超市的經(jīng)營品類,下步,我已與xx總及生鮮管理人員溝通,開展周周進社區(qū)送實惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點,提升顧客滿意度。對于生鮮,我也會找差距,多向兄弟店學習,多引進一些菜品,新品,讓顧客多向選擇。
4、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點管理項目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進行監(jiān)察,管理及要求更為嚴格,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質(zhì)量我更會下大力度管理,杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn)。
5、多學習相關的陳列技巧,多向競爭店、向網(wǎng)絡、向領導學習,讓商品在賣場內(nèi)自我銷售。將商品優(yōu)化與陳列有機結(jié)合。
(三)細節(jié)管理爭客源要效益。
1、細節(jié)管理,彰顯服務。提升員工的工作進取性是現(xiàn)場管理重中之重,對于人員管理我們要從細處著手,從一點一滴關心職工生活,從員工的需求出發(fā),讓員工以店為家。
2、做好公司的安全工作,嚴格落實公司安全理念,切實做好安全工作。一是,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全。
3、建立一支專業(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍,全面開展銷售、服務技能爭霸活動,促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。
以上陳述難免片面,請領導多提寶貴意見。
銷售的工作述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
20xx年x月x日,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xxxx公司這個大家庭,并在公司的項目xxx做置業(yè)顧問。十分感激公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項目時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫忙下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口銷售部的一員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學習,20xx年x月x日項目開盤了,我預約了x個號,共x套,但最終僅成交了x套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實踐經(jīng)驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;。
4、缺少統(tǒng)一說辭,應對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務是xx個億,我給自我的任務是x千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;。
4、加強業(yè)務本事及溝通本事的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的??墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力,做好自我的本職工作,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們必須能夠做好20xx年的工作。
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與歡樂有約。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
銷售的工作述職報告篇五
:
您好!
下。
過去的一年,由于受到疫情的影響,其實很多的工作都是不太好開展,但是我們也是利用好線上的方式,去讓客戶了解我們的房產(chǎn),清楚我們的一個情況,對于不明白的也是積極的去和客戶溝通,雖然無法去看房,但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶,而等到疫情得到緩解,可以看房之后,也是積極的去維護這些潛在客戶,去讓他們了解我們的房子,以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優(yōu)惠措施來讓工作能更好的開展下去。一年下來,銷售的任務雖然和之前制定的計劃有差距,但是也是清楚這個環(huán)境我們無法去改變,只能盡力的去做好自己,而同事們也是積極的來配合,大家一起團結(jié),一起來把銷售做好,也是有了一個不錯的成績。
自己的成長也是能更好的來帶領部門一起去把任務完成去讓自己能有更多可以做好管理的經(jīng)驗很是感激公司也是給予了我們很多的支持我也是去珍惜去做好該做的事情。
一年的房產(chǎn)銷售也是告一段落,對于來年工作,自己也是有了一個計劃會帶著同事們?nèi)ダ^續(xù)的做好銷售,來爭取到更多的客戶,我也是相信來年的環(huán)境會好更多,也是給予了我們更多可以去把房產(chǎn)銷售做好的機會,也是要去完成,要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來為客戶而服務。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
銷售的工作述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
過去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了,而自己也是盡責的去做好工作,雖然任務也是還有一些差距,但也是做得還算不錯,我也是積極的去努力做好,同時外部的一些環(huán)境也是無法去改變,但也是清楚自己的能力也是要有提升的才行,才能更好的去面對一些問題,同時也是來在此總結(jié)下過去銷售的工作。
這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做,除了疫情也是有政策方面的問題,所以也是讓我們的銷售開展起來比較的困難,開始的幾個月客戶也是沒辦法去看房,雖然有了一些意向的客戶,但是后續(xù)的成交率并不是那么的高,同時也是由于一些政策導致我們在銷售的時候遇到了很多的困難,雖然之后也是去做了一些調(diào)整,但是結(jié)果并不是那么的好同時也是讓我明白自己的能力其實也是有些不是那么的好,不能由于以前的成績而自滿,同時也是看到其實我也是做銷售的工作時間并不是特別的長,還有很多要去學習的方面,特別是下半年的工作里頭,競爭也是激烈,而我也是錯失了一些潛在的客戶,當然我也是明白自己要去提升。
而開展工作的時候我也是去思考過,如何的解決一些問題,然后做好銷售,雖然最后也是成交了一些,但是我也是知道和年初的計劃有出入,雖然大部分的同事都是沒有完成但我也是不能覺得自己就不錯了,而是要向最優(yōu)秀的同事去看齊,去追逐,而不能自滿于自己做的是什么成績,更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學習,多去在工作里頭思考,哪些方面是提升改進能做到位的,也是感激同事們在一起工作里頭也是幫了我挺多,大家團結(jié)一起來才能做得好工作,時間其實也是過得很快,雖然每天都是忙碌的,但同時我也是知道在這忙碌之中也是要多去思考,這一年的工作自己并不是那么的滿意,畢竟也是任務沒有完成,雖然領導也是說了是環(huán)境的問題,也是給予了肯定,但我也是清楚,很多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行。
看到了問題以及不足,我也是要去改進,對于以后的工作也是要去做好,無論外部的情況是如何的,在自己身上也是多去找原因,多去提升銷售的技巧,去維護好客戶,來把房地產(chǎn)銷售做好,同時也是只有提升了銷售的能力,自己才能是做得更好的。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
銷售的工作述職報告篇七
尊敬的領導:
您好!
本人于xxx年xx月xx日來到xx分店上班,于xx月xx日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點、雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、實踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月xx日。
銷售的工作述職報告篇八
尊敬的領導:
您好!
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的`“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)、我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
我們也應該加強這方面的培訓,比如:
(1)、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
此致
敬禮!
銷售的工作述職報告篇九
尊敬的領導:
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。透過學習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
在xx工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
銷售的工作述職報告篇十
今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進。
其次,由于時間不長,自己的話術(shù)、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!
要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
銷售的工作述職報告篇十一
尊敬的各位領導:
大家好我叫xxx,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:'你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。'所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學習,對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售的工作述職報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
回首,有太多的完美的回憶,本人來到x工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的xx經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。初,我都是在xx經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
二:因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
1:每月就應盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著x的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xx月xx日。
銷售的工作述職報告篇十三
:
您好!
盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
述職人:xx。
20xx年x月xx日。
銷售的工作述職報告篇十四
尊敬的領導、各位同仁:
進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對xx、xx有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,不議x司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
接下來的工作中:
1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務,提高服務質(zhì)量。
5、更xx的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6、更xx的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
銷售的工作述職報告篇十五
尊敬的領導您好!
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內(nèi)勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的`建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銷售的工作述職報告篇十六
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
做導購讓我學到了許多無法在校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我的自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
作為一名銷售除了學習專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學習一系列與產(chǎn)品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售的工作述職報告篇十七
尊敬的各位領導:
xxxx年已經(jīng)在不知不覺中悄悄走過了一半,在這半年中我經(jīng)歷了很多。在公司領導及同事的關懷下,我組織開展的銷售工作有了一定的成效,但也存在著許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場形勢嚴峻,鋼鐵銷售遇到前所未有的困難。作為銷售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態(tài)把我負責的銷售工作做好,以不辜負領導和同事們的信任與支持。
在這半年中,我認真貫徹執(zhí)行公司的銷售目標和銷售政策,積極配合公司領導做好本職工作,并和其他銷售人員一起努力拼搏、積極開拓市場,較好的完成了本職工作任務,雖然銷量不盡人意,但是我們會團結(jié)一致、積極進取、扎實工作,爭取在xxxx年底圓滿完成公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且爭取在營銷管理和創(chuàng)新銷售方面也取得突破性的成效,在工作過程中不斷積累豐富的營銷經(jīng)驗,提高銷售管理水平。
下面我將從以下三個方面進行闡述,請公司領導給予指正。
1、堅持以“中國最大的鋼貿(mào)商”為目標嚴律自己。
在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,我的內(nèi)心十分的激動,感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可。身為公司高層,我在工作中時刻為公司利益著想,全心全意、愛廠如家,我相信團隊的力量,我會將“打造一支過硬的銷售團隊”這一目標視為一生的己任。全心全意為公司奉獻自己的全部力量,為公司成為“中國最大的鋼貿(mào)商”奮進、努力。
2、努力提升自身素質(zhì),強化產(chǎn)品知識儲備,塑造騰飛公司品牌形象。
本人來單位之前對鋼管行業(yè)毫不知曉,從事本工作十年以來,我從一名普通的業(yè)務員,到現(xiàn)在成為銷售部的主干力量,我付出了很多別人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,對所有新產(chǎn)品、新的行業(yè)情況,我都積極主動的學習、熟悉,對本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索,希望能幫助公司早日走出銷售困境,我堅信只有這樣我才能適應公司產(chǎn)品的市場營銷工作。
3、團隊的建設與發(fā)展。
多年的銷售工作,讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,面對今年的銷售困境,我向公司領導提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產(chǎn)品知識與行業(yè)動態(tài),了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應用范圍。雖然這個建議要在短時間內(nèi)對公司銷量有突破性、決定性的發(fā)展不會起到關鍵的作用,但是我相信基礎力量的加強,定會對公司日后的長足發(fā)展起到至關重要的作用。其次,我建議形成小組化、團隊化的銷售團隊方案,強化團隊建設,對銷售難題各個擊破。我相信“人心齊,泰山移。”隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步強有力的提升。
xxxx年上半年累計銷售9553.234噸,均如數(shù)回款。上半年累計出差50天,保證客戶滿意度99%,零投訴。
隨著我接觸的工程項目越來越多,我總結(jié)出了以下幾點經(jīng)驗,請領導指正:
我這里說的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標新立異的一種創(chuàng)造,更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情,一種激發(fā)自我的潛能,提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用“創(chuàng)新工作”來形容所做的工作應該不為過。在與各個工作項目負責人的溝通過程中,我都會一直保持飽滿的工作狀態(tài),對工作對公司的產(chǎn)品時刻都保持著激情,讓客戶對公司的銷售精神有了新的詮釋,讓他們知道我們不只是銷售產(chǎn)品,我們銷售的是一種精神,騰飛人的精神。
“高山因為有了大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任,才獲得更為廣闊的生命?!惫ぷ髦懈侨绱?,不僅與工程方要建立絕對的信任,對工作中的同時更要以信任的態(tài)度去溝通,我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽,沒有什么問題時解決不了的'。
在騰飛公司做銷售工作,可以說公司給我們提供了充足的市場空間,并在產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓。我們選擇了這份工作,就要努力的學習、磨練自己,有想法就要積極的提出來,有方案就要第一時間報上去,努力的去實踐,哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質(zhì)性的幫助銷售,起碼我們驗證了,起碼以后我們不會再走很多的彎路。
我認為工作不能固守,要學會適應與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好,我研究了針對所有合作單位的不同的銷售模式,經(jīng)過最近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品銷售工作做好,我們小團隊的管理工作抓好,請領導放心。在變通工作的同時,最重要的就是要有執(zhí)行力,否則一定都是空談。為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理,所以在工作過程中我一直培養(yǎng)、發(fā)展自己的銷售團隊。通過小組有效的結(jié)構(gòu)設立、組合,各司其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所達不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1、工作有疏忽和漏洞,技術(shù)及業(yè)務知識沒有完全的覆蓋;。
2、對自己要求雖然嚴格,但是容易被周圍環(huán)境所影響;。
3、時間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時間和目標去完成;。
4、對團隊成員要求和期望過高,有些事情上會造成工作偏差;。
5、對銷售部整體工作內(nèi)容參與較少,為公司發(fā)展全局考慮較少;。
6、與公司其他部門及公司領導溝通少,對公司政令了解不是十分透徹。
1、加強產(chǎn)品市場推廣以及產(chǎn)品宣傳力度。
鞏固現(xiàn)有份額基礎上,加強市場宣傳,運用各種有效的商務手段,確保產(chǎn)品市場占有率;制定產(chǎn)品銷售新政策及優(yōu)惠政策,促進產(chǎn)品銷售力度;積極的提倡業(yè)務人員走出去,擴大產(chǎn)品銷售區(qū)域。
2、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,隨時跟蹤客戶資料收集情況,積極挖掘新客戶資源,加大老客戶服務力度,促進二次合作、多次合作。
3、努力加強回款力度,確?;乜盥?00%。
積極跟進未回款的客戶,客服所有困難,保證公司回款份額。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領導布臵的各項工作任務,積極為部門人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,相互尊重、相互配合。同時,同于開展批評與自我批評,及時糾正錯誤和缺點,對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,主動承擔責任。
5、加強管理,節(jié)約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作,積極學習公司的各項管理制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到流程化、規(guī)范化、制度化;督促小組人員節(jié)約公司資源,不浪費公司資源,外出辦公,節(jié)約差旅支出,盡自己最大所能節(jié)約減支。
6、面對不利的市場形勢,堅定信心,迎難而上。
雖然現(xiàn)在鋼鐵市場形勢嚴峻,但是我們?nèi)w員工都要堅定信心,迎難而上。積極響應公司的各項號召,參加公司舉辦的各種義務勞動、文體活動,讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中,但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態(tài),為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,確保全年銷售指標能夠圓滿的完成。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
銷售的工作述職報告篇十八
尊敬的領導:
您好!
銷售額xx元,起額完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況述職如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xx四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
二是發(fā)展好新的大客戶比如xx集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的.綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
銷售的工作述職報告篇十九
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于xxxx加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從xxxx月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達xxxx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的xxxx月份xxxx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xxxx日報,xxxx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xxxx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。
轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的.成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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