總結(jié)的寫作過程可以使我們更加深入地思考自己的經(jīng)歷和所學(xué)。寫作總結(jié)時(shí)，要注意注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤。高質(zhì)量的總結(jié)范文對于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的，以下是一些可以參考的范文。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇一
光陰似箭，一年又過去了?；仡欉@一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)常委會(huì)評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇二
辭舊迎新，20--即將過去，20--即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹黨的“--大精神”及“----”重要思想，堅(jiān)持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在實(shí)踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績，主要有以下幾點(diǎn)：
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質(zhì)，為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員，進(jìn)一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、社會(huì)形勢、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，從意識(shí)領(lǐng)域到認(rèn)識(shí)領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍，熱情搞好服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
二，勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。
三，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
實(shí)踐是衡量真理的標(biāo)準(zhǔn)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的秘書，解領(lǐng)導(dǎo)之急，刻不容緩，走出去，請進(jìn)來，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
四，規(guī)范辦事程序，做好日常性工作。
秘書的工作可謂千頭萬緒，零星繁瑣，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。對于不同的人要做到不同對待，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，朝九晚五，特別是對群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運(yùn)用而促長不正之風(fēng)，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。
按時(shí)上下班，全面與死角相結(jié)合，對于態(tài)度惡劣的，立即向上級(jí)反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng)，為地方建設(shè)保一方安靜。
五，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)理論、重要思想，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以人為本，深化新農(nóng)村建設(shè)，努力打造“私人經(jīng)濟(jì)”。
做模范帶頭作用，不怕吃苦，不求業(yè)績，勇于奉獻(xiàn)，把功勞奉獻(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，把失誤承攬給自己，相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨，只要付出，就有回報(bào)，一份耕耘一份收獲。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力，深化農(nóng)村改革，著力農(nóng)村建設(shè)是當(dāng)前新世紀(jì)的工作任務(wù)。面對勞務(wù)輸出，多走動(dòng)，多訪問，解她人燃眉之急，幫她人生活所需，與群眾打成一片，做到你中有我，我中有你，多立項(xiàng)目，多爭資金，為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)而做出貢獻(xiàn)。要實(shí)事求是，舉一反三，重復(fù)利用，合理套取，做到錢花在點(diǎn)上，事做在面上，為領(lǐng)導(dǎo)爭光，彰顯國家昌盛富強(qiáng)。
六，團(tuán)結(jié)同事，同心同德，為單位樹立良好形象。
常言說，墻倒眾人推，獨(dú)木難成林。秘書的另一個(gè)職能要求要有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。樹立單位形象，做到互幫互助是團(tuán)結(jié)一致的法寶。
綜上所述，過去的一年，自己在工作崗位上做出了一些貢獻(xiàn)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了可喜的成績，但是，由于本人知識(shí)水平有限，思想認(rèn)識(shí)不夠，不能充分看清國家形式，掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖，沒能做到盡忠盡職，為國家和單位造成了一定的損失，我要深刻檢討自己，爭取在下一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高自己的工作水平和綜合實(shí)力，以馬列主義武裝自己，以“----”裝飾自己，充分利用職權(quán)，以人為本，克服缺點(diǎn)，查漏補(bǔ)缺，以更大的熱情投身到國家建設(shè)中，為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績，為單位樹立良好形象，做一名合格的工作人員，把失誤降到最低，為振興中華掘起而努力。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇三
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和三個(gè)代表重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了辦公室無小事的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到六個(gè)不讓，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實(shí)工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個(gè)人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會(huì)了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個(gè)人素質(zhì)。
工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真研讀了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實(shí)地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職，努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識(shí)，把握好秘書的本職。一是敢于動(dòng)筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇，新聞信息40余篇，綜合匯報(bào)文章10余篇，并參與撰寫《政府。
工作報(bào)告。
》等綜合性報(bào)告，文字綜合能力有所提升。二是樂于動(dòng)口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手，做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議100余場次，作為辦公室新手，在承辦會(huì)議時(shí)，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會(huì)前譜好譜，會(huì)中唱好戲，會(huì)后彈好琴，會(huì)場布置盡量細(xì)致，會(huì)議安排盡量全面，會(huì)議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會(huì)質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點(diǎn)：一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項(xiàng)中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗(yàn)。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個(gè)一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村，切實(shí)幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì)，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況，如實(shí)向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。
通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實(shí)際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識(shí)，豐富了閱歷。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇四
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機(jī)關(guān)形象為目標(biāo)以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為重點(diǎn)克服困難開拓創(chuàng)新扎實(shí)工作實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)重大突破三個(gè)明顯提升”：
一個(gè)穩(wěn)步推進(jìn)：
即全力推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作。縣政府辦公室在人員少、工作量大的情況下，全年完成文字材料余件，共計(jì)多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學(xué)術(shù)研討會(huì)、市委中心組讀書會(huì)、縣委理論中心組讀書會(huì)、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等大型會(huì)務(wù)及材料，接待省內(nèi)外來縣領(lǐng)導(dǎo)及來賓批次，安排周到細(xì)致。全年累計(jì)加班人次，人均加班個(gè)工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則，實(shí)行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實(shí)，保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報(bào)表彰，被評為全市公文處理先進(jìn)單位，檔案室再次被評為省一級(jí)檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，邀請老黨員上黨課，3次民主測評滿意率均為100。
兩個(gè)重大突破：
一是電子政務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下，由網(wǎng)通公司投資526萬元，率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng)，覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個(gè)，開通運(yùn)行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評為全市特等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，20月份成功承辦了全市電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)場會(huì)。同時(shí)，省政府辦公廳也專門以政務(wù)信息?？男问皆谌⊥茝V了我縣的做法，先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個(gè)市32個(gè)縣來我縣參觀學(xué)習(xí)。
縣政府網(wǎng)站建設(shè)達(dá)到全國領(lǐng)先水平。在20被評為全國縣級(jí)政府網(wǎng)站第名的基礎(chǔ)上，年再次被國家信息化辦公室評為縣級(jí)政府網(wǎng)站第名，并應(yīng)邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實(shí)現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，縣政府辦公室組織多名同志，對全國啤酒企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎(chǔ)上，通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行重點(diǎn)推介，發(fā)放電子郵件1萬余封，并派人到廠方進(jìn)行實(shí)地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強(qiáng)之一的河南金星集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，盤活了破產(chǎn)達(dá)之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn)，安置了全部下崗職工。在項(xiàng)目建設(shè)中，辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務(wù)，使企業(yè)克服困難，加快建設(shè)，在短短4個(gè)月時(shí)間就投入生產(chǎn)，得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。另外，還引進(jìn)了有限公司，目前已實(shí)現(xiàn)稅收萬元，安置職工余人。
三個(gè)明顯提升：
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年，我縣被確定為省政府信息直報(bào)縣。以此為契機(jī)，縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)邊界發(fā)展為重點(diǎn)，深入挖掘信息，積極編寫上報(bào)，得分居全市第名，僅次于蘭山區(qū)，被市政府評為全市政務(wù)信息先進(jìn)單位；在全省直報(bào)縣得分第名，被推薦評為全省政務(wù)信息先進(jìn)單位；參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會(huì)，并做典型發(fā)言；參加了7月份國務(wù)院辦公廳在濟(jì)南舉辦的全國政務(wù)信息現(xiàn)場交流會(huì)。圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大課題，辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè)，開展了12個(gè)方面的課題調(diào)研，形成《2005年全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二是政務(wù)督查工作明顯提升。實(shí)行政府工作月調(diào)度、季考核，共制發(fā)政府工作計(jì)劃期，政府工作督查期，做法受到市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行月通報(bào)，調(diào)度分析500戶納稅企業(yè)，對11類前200家納稅企業(yè)進(jìn)行月通報(bào)，促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅，取得了非常好的社會(huì)效果；督辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和政府重點(diǎn)工作件,做到事事有落實(shí)，件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件，辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到和，受到縣人大常委會(huì)及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇五
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及會(huì)議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時(shí)反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇六
從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面，我就這5個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對社會(huì)對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我初次參加工作以來，局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層。
作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之，總結(jié)5個(gè)月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇七
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇八
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級(jí)新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯(cuò)率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個(gè)上升、兩個(gè)下降、兩個(gè)持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯(cuò)率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級(jí)新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級(jí)行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析，分別上報(bào)了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會(huì)或案例評析會(huì)，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個(gè)百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會(huì)矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會(huì)議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會(huì)，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇九
一是強(qiáng)化任務(wù)的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務(wù)虛會(huì)，研究謀劃全年工作思路和重點(diǎn)，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會(huì)，進(jìn)一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設(shè)考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會(huì)，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設(shè)情況匯報(bào)，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定實(shí)施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機(jī)制上增強(qiáng)法治政府建設(shè)的主要推動(dòng)力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會(huì)體制、司法體制等專項(xiàng)小組會(huì)議50余次，對全省重大改革事項(xiàng)的部署和推進(jìn)及時(shí)提出了意見和建議。完成了全省推進(jìn)法治政府建設(shè)電視電話會(huì)議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。根據(jù)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2020-2020年)》及我省實(shí)施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設(shè)考核方案》，參與了全省績效考核指標(biāo)的設(shè)定和分值評定，目前兩項(xiàng)考核工作已基本完成。二是突出任務(wù)的督促和指導(dǎo)。3月份我到任以后，到全省14個(gè)市州和相應(yīng)縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時(shí)跟蹤掌握了法治政府推進(jìn)情況，調(diào)度和督促了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。在加強(qiáng)日常調(diào)研的同時(shí)，還開展了“推進(jìn)我省行政許可體制機(jī)制改革，進(jìn)一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機(jī)構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實(shí)情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設(shè)過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機(jī)構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。根據(jù)國務(wù)院、省政府辦公廳的要求，開展了國務(wù)院第四次大督查整改落實(shí)情況摸底，督促推動(dòng)了法治政府建設(shè)任務(wù)的落實(shí)。參與了永州市零陵區(qū)等4個(gè)縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗(yàn)收。通過電話、函件、應(yīng)邀參與座談等方式指導(dǎo)、答復(fù)各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務(wù)咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個(gè)關(guān)鍵問題，舉辦了“全省領(lǐng)導(dǎo)干部法治專題培訓(xùn)班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負(fù)責(zé)人196人參加培訓(xùn)，并在會(huì)議上印發(fā)了《法治政府建設(shè)制度匯編》。時(shí)任副省長楊光榮親自出席并作了動(dòng)員輔導(dǎo)報(bào)告。圍繞提升政府法制隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時(shí)期政府法制領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學(xué)參加了綜合培訓(xùn)，得到了一致好評。四是加強(qiáng)新聞宣傳和法治政府研究平臺(tái)建設(shè)。配合湖南日報(bào)等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護(hù)航”等一系列新聞報(bào)道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強(qiáng)》一文被湖南日報(bào)全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理辦法》的出臺(tái)被法制日報(bào)報(bào)道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實(shí)綱要加快建設(shè)法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設(shè)的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護(hù)和信息發(fā)布機(jī)制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關(guān)政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強(qiáng)了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實(shí)現(xiàn)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺(tái)建設(shè)調(diào)研，積極主動(dòng)與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強(qiáng)法制研究平臺(tái)建設(shè)做好了準(zhǔn)備和鋪墊，為強(qiáng)化法治政府建設(shè)智力支撐和服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十
今年以來，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省、市重大決策部署以及省、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，想透說清干實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障、示范窗口作用，努力做到“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢、信息靈、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”。
一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“十五個(gè)攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進(jìn)行調(diào)度，推動(dòng)各個(gè)攻勢有序推進(jìn)。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會(huì)等重大活動(dòng)，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、通關(guān)保障、值班值守等工作，為活動(dòng)圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，組織開展“進(jìn)現(xiàn)場、解難題、促發(fā)展”活動(dòng)，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，幫助基層解決問題210個(gè)。
二是聚焦決策落實(shí)。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制，實(shí)行臺(tái)賬管理，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從實(shí)督辦，確保件件得到落實(shí)。對市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會(huì)議確定事項(xiàng)、現(xiàn)場調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦，解決一個(gè)，銷號(hào)一個(gè)。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會(huì)議12次，研究各類議題149個(gè)，為科學(xué)、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù)。
三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目。聚焦“雙招雙引”，對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度，每月梳理匯總，提出意見建議，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約、快落地。加強(qiáng)對膠東機(jī)場、新機(jī)場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目，助力雙擁模范城建設(shè)。
一是深化精文簡會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)省、市委“工作落實(shí)年”部署要求，下大力氣精簡文件、會(huì)議、簡報(bào)、報(bào)表、督查，截至6月底，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%，召開全市性工作會(huì)議12次、同比減少40%，簡報(bào)保留35份、同比減少43%，督查活動(dòng)更加規(guī)范。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利。
二是深化機(jī)構(gòu)改革。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化。扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，對8大類39個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專項(xiàng)部署。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個(gè)部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談，協(xié)辦新聞發(fā)布會(huì)31場，我市“三民”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日報(bào)上刊載。全力做好值班值守工作，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會(huì)安全類預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次、238天，聯(lián)系基層單位51個(gè)、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個(gè)。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國辦采用20余篇、省府辦采用200余篇，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個(gè)，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水、企業(yè)開拓海外市場等實(shí)際問題12個(gè)。
一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組。按照“審批事項(xiàng)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施，每月進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)力推進(jìn)。持續(xù)開展減證便民行動(dòng)，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項(xiàng)市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單。全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推進(jìn)跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。
二是推進(jìn)民生問題解決。對37件社會(huì)民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況，推動(dòng)大棚房整治、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事，實(shí)行公開掛牌督辦和“周調(diào)度、月通報(bào)、季點(diǎn)評”，推動(dòng)實(shí)事加快進(jìn)展，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo)，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù)，上半年共受理來電133.8萬件。
通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個(gè)領(lǐng)域熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究制定了整治行動(dòng)方案，目前整治工作正有序進(jìn)行。完成“行風(fēng)在線”改版升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋，目前已播出42期，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個(gè)。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺(tái)，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。
三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí)，較20xx年分別壓縮50%和64%。積極推動(dòng)口岸收費(fèi)全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元。全力做好新機(jī)場口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境。
一是堅(jiān)持忠誠為政。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。上半年，共召開辦公廳黨組會(huì)議12次，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央、省、市重要會(huì)議、重要文件精神，努力推動(dòng)中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效。
二是堅(jiān)持以學(xué)促政。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班、“三會(huì)一課”、主題黨日等形式，深思細(xì)悟、細(xì)照篤行。組織舉辦處級(jí)及以上干部培訓(xùn)班、“學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力。扎實(shí)做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個(gè)，爭取專項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘、修建道路。
三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，對辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動(dòng)員部署。及時(shí)召開辦公廳黨組會(huì)議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排。從黨組書記到普通工作人員，逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份、《承諾書》203份。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線、不碰紅線。
回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。
下一步，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
重點(diǎn)抓好以下工作：
一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用，加強(qiáng)對“十五個(gè)攻勢”、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會(huì)等重大活動(dòng)服務(wù)保障工作。
二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作，督促抓好問題整改。加大對上級(jí)及市委、市政府決策部署的督辦力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。
三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開展好機(jī)關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育。根據(jù)新“三定”方案，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，簡化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時(shí)尚的國際大都市作出更大貢獻(xiàn)。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十一
一是扎實(shí)推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九大精神、習(xí)近平有關(guān)治國理政系列重要講話、干部人事相關(guān)政策以及全面從嚴(yán)治黨相關(guān)文件，開展黨組中心組學(xué)習(xí)10余次，組織全辦干部職工參加了學(xué)習(xí)貫徹十九大精神輪訓(xùn)。推進(jìn)了學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會(huì)，開展了民主評議黨員。及時(shí)完成了機(jī)關(guān)黨委、工青婦等群團(tuán)組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經(jīng)典誦讀”、省直機(jī)關(guān)籃球賽、女干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動(dòng)、“我想有個(gè)家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導(dǎo)彈之父—錢學(xué)森》《十八洞村》等各類活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，效果良好。加強(qiáng)了對口聯(lián)系扶貧工作，我辦對口聯(lián)系扶貧工作在考核驗(yàn)收中被評為優(yōu)秀。對懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅(jiān)實(shí)地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據(jù)庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)方案、文明創(chuàng)建工作測評細(xì)則和責(zé)任分工，完成了省直文明標(biāo)兵單位預(yù)申報(bào)。開展了“七一”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進(jìn)行了談心談話，認(rèn)真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓(xùn)30人次，組織全辦干部參加了在線學(xué)習(xí)教育和2020年度普法學(xué)法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調(diào)研員、1名副處長，2名副調(diào)研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務(wù)員，接收了3名軍轉(zhuǎn)干部并進(jìn)行了定級(jí)，為2名干部辦理了調(diào)動(dòng)手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員基本數(shù)據(jù)審核、異動(dòng)，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報(bào)和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結(jié)及考核評優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實(shí)和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進(jìn)了廉政建設(shè)。按要求及時(shí)設(shè)立了機(jī)關(guān)紀(jì)委。組織全辦干部職工認(rèn)真開展了廉政紀(jì)律文件學(xué)習(xí)。支持并抽調(diào)人員參加了省委巡視組的巡視和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組來我辦開展巡檢的相關(guān)工作，制定了整改方案，進(jìn)行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進(jìn)行檢查。開展了日常紀(jì)檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀(jì)檢工作微信群?？傮w來看，我辦干部職工的廉政守紀(jì)情況是好的。四是進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理。集中對全辦近年來的64項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和修訂，新增加了5項(xiàng)重要制度，最終形成了49項(xiàng)各類制度的匯編。嚴(yán)格落實(shí)了財(cái)務(wù)管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點(diǎn)工作督辦的同時(shí)，也加強(qiáng)了我辦每月主要工作的督辦落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行了公文收辦、轉(zhuǎn)辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認(rèn)真細(xì)致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)和10余批次外省市兄弟單位來我辦調(diào)研考察的接待服務(wù)。完成了六樓會(huì)議室和機(jī)要室硬件設(shè)施升級(jí)改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計(jì)出車800余趟次，公務(wù)車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項(xiàng)。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實(shí)現(xiàn)綜合治理“十無”目標(biāo)。辦理各類建議提案15件，答復(fù)率和代表委員滿意率均達(dá)100%。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)：圍繞中心、服務(wù)大局，是政府法制工作需要始終堅(jiān)持的政治方向。開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，是推進(jìn)政府法制工作的強(qiáng)大動(dòng)力。聚焦問題、注重實(shí)效，是開展政府法制工作的基本方法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，是提高政府法制工作水平的重要保障。團(tuán)結(jié)一致、形成合力，是推動(dòng)政府法制工作進(jìn)步的基本前提。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到當(dāng)前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)主要矛盾變化，立足法治政府建設(shè)具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領(lǐng)，開放崛起”戰(zhàn)略，推進(jìn)“五個(gè)強(qiáng)省”建設(shè)方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機(jī)制方面，政府立法機(jī)制、規(guī)范性文件管理機(jī)制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制、行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)制、對基層的調(diào)研指導(dǎo)機(jī)制、法治政府督促指導(dǎo)和考核機(jī)制、政府法制研究機(jī)制、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質(zhì)量和效率尚須進(jìn)一步提高，規(guī)范性文件管理需要進(jìn)一步嚴(yán)格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進(jìn)一步加大，法治政府建設(shè)考核指揮棒作用需要進(jìn)一步增強(qiáng)，行政復(fù)議應(yīng)訴和仲裁化解社會(huì)矛盾糾紛的作用需要進(jìn)一步發(fā)揮，機(jī)關(guān)黨建的實(shí)際成效需要進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理科學(xué)化、規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高，政府法制研究對業(yè)務(wù)工作的理論指導(dǎo)和支持作用需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作作風(fēng)方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，工作效率不夠高。在廉政建設(shè)方面，還存在標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實(shí)解決。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十二
一是圓滿完成了年度立法任務(wù)。2020年是上屆人大常委會(huì)最后一年，對政府立法工作在時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實(shí)落實(shí)2020年省政府立法計(jì)劃，強(qiáng)化了立法任務(wù)的統(tǒng)籌推進(jìn)，明確工作責(zé)任，細(xì)化工作舉措，順利完成了全部14件立法項(xiàng)目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章，含6件計(jì)劃外增加的項(xiàng)目)的審查修改和提請審議工作，立法計(jì)劃完成率達(dá)到100%，立法項(xiàng)目完成數(shù)量較上年增加55.6%，立法進(jìn)度較往年有較大提升。其中一些立法項(xiàng)目，如《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺(tái)的，具有較強(qiáng)探索示范效應(yīng)。達(dá)哲省長充分肯定2020年我辦立法工作，認(rèn)為“2020年的立法任務(wù)是很重的，完成情況也是最好的”。二是扎實(shí)開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署，圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)等規(guī)定，對166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進(jìn)行了全面清理，對涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)規(guī)定不符的地方性法規(guī)進(jìn)行了清理，廢止規(guī)章38件，修改規(guī)章17件，占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%，廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會(huì)、國務(wù)院法制辦和省人大常委會(huì)法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時(shí)編制了2020年省政府立法計(jì)劃。公開征集并收到44件立法建議項(xiàng)目，在深入研究、充分溝通及論證的基礎(chǔ)上擬訂了計(jì)劃草案建議稿，選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務(wù)于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺(tái)項(xiàng)目(6件地方性法規(guī)草案，6件省政府規(guī)章)和17件論證項(xiàng)目，已由省政府常務(wù)會(huì)議原則通過。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十三
20xx年，市政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）綜合協(xié)調(diào)有強(qiáng)度。堅(jiān)持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度，按照“主動(dòng)超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的'要求，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計(jì)解決困難，確保政府決策落到實(shí)處。
一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實(shí)施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動(dòng)等中心工作，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺(tái)上線運(yùn)行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計(jì)編制順利完成。
二是加大對重大項(xiàng)目推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，層層壓實(shí)責(zé)任，督促項(xiàng)目業(yè)主落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真對表對賬，加強(qiáng)進(jìn)度滯后、未開工項(xiàng)目的攻堅(jiān)破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團(tuán)精細(xì)化工項(xiàng)目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項(xiàng)目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機(jī)場、有軌電車等重大項(xiàng)目建設(shè)有力推進(jìn)。
三是加大對重大活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級(jí)機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門的溝通協(xié)調(diào)，做到提前謀劃、提早介入，高標(biāo)準(zhǔn)做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì)、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會(huì)、長三角全球科創(chuàng)項(xiàng)目集中路演等重大活動(dòng)。
（二）調(diào)研信息有深度。堅(jiān)持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里眼”“順風(fēng)耳”。
一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，準(zhǔn)確把握嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段特點(diǎn)，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報(bào)告24篇，開展重大課題調(diào)研16項(xiàng)，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報(bào)告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級(jí)城市平臺(tái)的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納。
另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會(huì)輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，吃透“上情”，摸準(zhǔn)“下情”，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息。20xx年，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報(bào)信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的信息參謀服務(wù)。
（三）政務(wù)督查有力度。把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作、會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進(jìn)到哪里。注重對重點(diǎn)工作進(jìn)行清單化梳理，形成省委省政府部署重點(diǎn)工作、張兵書記批示重點(diǎn)工作、市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作和縣（市、區(qū)）重點(diǎn)督辦工作“四張清單”，并實(shí)行“項(xiàng)目化對標(biāo)、清單化銷號(hào)、創(chuàng)造性落實(shí)、督查式管理”，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作的落實(shí)。20xx年，共開展“民生實(shí)事”、“百年百項(xiàng)”、小微企業(yè)園等專項(xiàng)督查xx次，承辦省級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)24期。
（四）政務(wù)保障有精度。
一是寫好文稿。堅(jiān)持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準(zhǔn)確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實(shí)將上級(jí)的大政方針與嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等各類文稿493篇。
二是精心辦文。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理各類來文，確保第一時(shí)間辦理，切實(shí)當(dāng)好政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認(rèn)真落實(shí)“基層減負(fù)年”要求，強(qiáng)化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點(diǎn)精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，降幅達(dá)54.6%。
三是細(xì)心辦會(huì)。強(qiáng)化會(huì)議統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會(huì)程序，注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)，切實(shí)提高會(huì)議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會(huì)議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會(huì)方式，市政府會(huì)議無紙化系統(tǒng)上線運(yùn)行。
二、著眼重點(diǎn)、完善機(jī)制，在優(yōu)化服務(wù)上有提升。
（一）政務(wù)公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實(shí)施為契機(jī)，堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革要求，積極規(guī)范政務(wù)公開主體，確保各類政務(wù)公開主體適格。不斷拓展主動(dòng)公開內(nèi)容，組織開展重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)、重點(diǎn)民生等領(lǐng)域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務(wù)公開平臺(tái)渠道，推進(jìn)市政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄目整體重塑，加強(qiáng)政務(wù)新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會(huì)公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機(jī)制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會(huì)商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件。
（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅(jiān)持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事事項(xiàng)，并全部通過在線服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項(xiàng)“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會(huì)簽的時(shí)間不超過3個(gè)工作日，一般性辦事事項(xiàng)不超過5個(gè)工作日，辦事材料精簡、辦事時(shí)間壓減均達(dá)50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺(tái)開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項(xiàng)”59項(xiàng)。
（三）反走私和口岸海防管理服務(wù)持續(xù)強(qiáng)化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動(dòng)”、經(jīng)營無合法來源成品油和進(jìn)口凍品專項(xiàng)整治等行動(dòng)，開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項(xiàng)檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓(xùn)141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，進(jìn)一步改善一線人員工作環(huán)境。
（四）濱海發(fā)展服務(wù)不斷優(yōu)化。堅(jiān)持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點(diǎn)，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，認(rèn)真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行科學(xué)分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。深入開展項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù)，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目和對未來發(fā)展有引領(lǐng)作用、支撐作用的重大項(xiàng)目的招商選址和落地推進(jìn)，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
（一）全面加強(qiáng)政治建設(shè)。將黨建工作擺在首位，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案》，通過開展主題教育“周夜學(xué)”等活動(dòng)，組織集中學(xué)習(xí)10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)體會(huì)，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。創(chuàng)新設(shè)計(jì)全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會(huì)交流等活動(dòng)，形成“微調(diào)研報(bào)告”132篇。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對征集到的15個(gè)問題，認(rèn)真開展整改，以整改落實(shí)成果鞏固主題教育實(shí)效。
（二）全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定，強(qiáng)化人員選錄，加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍。20xx年，公開選調(diào)公務(wù)員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實(shí)辦公室人員力量，選調(diào)1名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實(shí)加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機(jī)制。
（三）全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)和婦女組織的工作，強(qiáng)化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動(dòng)、“三微進(jìn)行時(shí)”專題活動(dòng)、“雛鷹展翅”培育活動(dòng)、“扎緊籠子”專項(xiàng)活動(dòng)、“三化”機(jī)關(guān)現(xiàn)代制度建設(shè)活動(dòng)、“謀發(fā)展惠民生”服務(wù)品牌活動(dòng)、“夕陽紅”系列活動(dòng)、“巾幗風(fēng)采”活動(dòng)、“多彩文體”系列活動(dòng)等十大主題活動(dòng)，關(guān)心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)方面進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)，確保辦公室干部隊(duì)伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務(wù)保障全市工作大局。
（四）全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)辦公室黨組班子成員“一崗雙責(zé)”，切實(shí)承擔(dān)好黨組廉政建設(shè)分擔(dān)責(zé)任，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進(jìn)。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，印發(fā)《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論決策。
開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防范化解，每位黨員干部認(rèn)真自查崗位及個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查，運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀(jì)律保障。從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務(wù)接待費(fèi)同比下降30%，會(huì)議費(fèi)同比下降10%。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十四
今年以來，區(qū)政府秘書長班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固發(fā)展了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效推動(dòng)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級(jí)黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時(shí)期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策，并加強(qiáng)交流，做到及時(shí)理解、準(zhǔn)確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù)、安排工作，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威，從而爭取了辦公室工作的主動(dòng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護(hù)大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主，堅(jiān)持每天早7：40召開秘書長碰頭會(huì)，溝通調(diào)度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進(jìn)工作；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動(dòng)下，整個(gè)辦公室形成了工作上及時(shí)溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動(dòng)局面，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，快速高效地做好每一項(xiàng)工作，較好地樹立了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧，廉潔高效”的形象。
圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì)，在實(shí)行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時(shí)，推行“組團(tuán)”工作法，每項(xiàng)活動(dòng)都確定由一名副秘書長牽頭負(fù)責(zé)，打破科室界限，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實(shí)踐中得到鍛煉提高。倡導(dǎo)求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，不投機(jī)取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項(xiàng)工作，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務(wù)實(shí)求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時(shí)，注重當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，努力向深層次服務(wù)發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)等重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時(shí)反映基層的一些問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進(jìn)工作搞好服務(wù)。上半年，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議、當(dāng)好助手的同時(shí)，注重從自身做，改進(jìn)工作，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求，不推諉、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí)，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對部分人員進(jìn)行了調(diào)訓(xùn)，有效促進(jìn)了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高，對推進(jìn)政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員，經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗(yàn)，對待工作都任勞任怨，不計(jì)名利，不講報(bào)酬，無論是星期天、節(jié)假日還是晚上，個(gè)人的時(shí)間都服從工作需要；都敢挑重?fù)?dān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)、重要活動(dòng)組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù)，沒有出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風(fēng)貌。
今年以來，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進(jìn)行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足，努力推進(jìn)辦公室工作再上新水平。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十五
?2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會(huì)了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時(shí)反映政府部門工作的一個(gè)窗口，是對上及及時(shí)反饋情況的載體和對下溝通情況，促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點(diǎn)，知道的情況少，平時(shí)應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方，及時(shí)的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時(shí)做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時(shí)間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時(shí)間傳送出去;對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報(bào)紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運(yùn)能有機(jī)會(huì)參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個(gè)村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo)，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個(gè)普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn)，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時(shí)候，但是每一個(gè)人都在堅(jiān)持，不能打退堂鼓，因?yàn)槲疫€年輕，不能掉隊(duì)。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從一開始的不了解工會(huì)，到做工會(huì)工作，經(jīng)歷了有半年的時(shí)間，我和工會(huì)在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會(huì)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格。我會(huì)在以后更加的充實(shí)自己的`業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。
我會(huì)在以后的工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十六
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
在教育培訓(xùn)方面：
一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù)，并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級(jí)要求，定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請市委黨校、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。
四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。
五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級(jí)后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時(shí)圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動(dòng)，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個(gè)村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級(jí)要求圓滿完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴(yán)格程序、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn)，深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。
三是抓制度。規(guī)范支部活動(dòng)制度。
四是以抓好村級(jí)兩室建設(shè)為契機(jī)，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動(dòng)場所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個(gè)良好的活動(dòng)陣地與平臺(tái)。
通過廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)逐步展開，活動(dòng)的目的、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動(dòng)，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級(jí)辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個(gè)村全部簽訂了村級(jí)辦事承諾書，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書，各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí)。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。
一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問，定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。
二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等。
政府辦公室文員工作總結(jié)篇十七
政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個(gè)欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口，兩個(gè)功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭。
二、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作。
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車維修市場管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會(huì)發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專項(xiàng)研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時(shí)，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會(huì)公眾意見；對涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺(tái)后，通過市政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價(jià)管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺(tái)?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改。同時(shí)加強(qiáng)對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級(jí)及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會(huì)同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國務(wù)院17號(hào)文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng)，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對13個(gè)單位進(jìn)行了檢查。通過檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)整改的目的，對進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用。省政府檢查組來南京檢查工作時(shí)，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時(shí)，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
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