計劃是一種對未來工作、學(xué)習(xí)或生活安排的詳細(xì)規(guī)劃。確定優(yōu)先級可以幫助我們合理安排任務(wù)的順序。我們可以從以下的計劃范文中汲取經(jīng)驗,以便更好地進(jìn)行規(guī)劃和組織。
部門工作計劃規(guī)劃篇一
在分析反思了自己去年在工作中的情況后,我對自己今年在工作中的計劃做如下總結(jié):
在工作方面,為了能更好的在這一年的工作中改進(jìn)自己,我需要在思想上積極的要求并改進(jìn)自身。首先,要加強(qiáng)自我的要求,提高個人目標(biāo),讓自己對工作產(chǎn)生前進(jìn)的積極性!此外,也不能忘了對紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守,才能在工作上良好的要求自己,改進(jìn)自身的不足。
其次,在工作方面,我務(wù)必要改進(jìn)自身的工作態(tài)度!回想上一年在工作中,我因為自身的散漫和懈怠,竟給工作帶來了不少的錯誤!給部門造成了許多不好的影響!為此,在心中我一直都時時警戒自身的懈??!趁此次計劃,我也要及時的改進(jìn)自己的問題!
在工作中,我除了要認(rèn)清自身的不足,也要及時的安排改進(jìn)方式。對于自己工作目前的情況,我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別,認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力,并進(jìn)一步的在工作的中改進(jìn)自身的不足!
改正自己的不足固然重要,但積極的前進(jìn)開拓也是必然的,為此,在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí),用自己積極的態(tài)度去尋找前進(jìn)的臺階,讓自己的工作更加完善和進(jìn)步。
對自己的改變定然會帶來自身的不適應(yīng),但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進(jìn)自身的同時,我也要為自己做好“備份”,并及時對自己做好總結(jié)和反思,認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變,并做好下一步的打算!
工作的計劃計算的再多也知識計劃,在新的一年里我會以全新的心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展,為xxx企業(yè)貢獻(xiàn)出更多、更大的動力!
部門工作計劃規(guī)劃篇二
今年以來,我局認(rèn)真貫徹《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》的精神,緊緊圍繞率先建成“法治國土”的目標(biāo),全力推動法治國土建設(shè)。具體體現(xiàn)以下六個方面:
(一)完善制度建設(shè),建立健全國土資源法律規(guī)范體系。
1、加強(qiáng)國土資源立法工作。今年,我局及時研究立法計劃編制和立法項目申報工作,謀劃將立法工作納入我市國土資源改革工作總體布局之中,目前,我處正積極組織相關(guān)處室、人員開展前期調(diào)研和論證工作。下步,我局將爭取《__市征收集體土地房屋補(bǔ)償條例》、《__市不動產(chǎn)登記條例》列入立法項目庫中。
2、規(guī)范政策文件制定程序。今年,市局代市政府起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)利用嚴(yán)格礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實施意見》、《__市區(qū)保障性安置房預(yù)告登記管理辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)耕地保護(hù)和改進(jìn)占補(bǔ)平衡實施意見》等規(guī)范性文件,我局在文件起草早期已經(jīng)提前介入,指導(dǎo)相關(guān)處室嚴(yán)格按照規(guī)范性文件的制定要求履行公開征求意見、集體會審等程序,并為專門為起草的規(guī)范性文件出具的合法性審查意見,確保了政策文件制定程序的合法性,同時加快了政策文件出臺的進(jìn)程。
3、完成規(guī)范性文件專項清理工作。我局在對歷年來的行政規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理的基礎(chǔ)上,又組織開展了生態(tài)保護(hù)、招標(biāo)投資、地方保護(hù)及著名商標(biāo)保護(hù)等規(guī)范性文件專項清理,進(jìn)一步提升我局規(guī)范性文件的質(zhì)量。
4、推進(jìn)行政解釋、政策解讀工作。根據(jù)我局出臺《__市國土資源局關(guān)于實施政策解讀“三同步”制度的通知》,我局起草的規(guī)范性文件及解讀方案、材料全部在門戶網(wǎng)站上公開,全面實行政策文件與發(fā)布解讀方案、發(fā)布解讀材料同步起草、同步審批、同步發(fā)布“三同步”制度。
(二)規(guī)范權(quán)力運行,依法全面正確履行政府職能。
1、探索重大行政執(zhí)法決定法制審核工作。我處在去年印發(fā)了《重大行政執(zhí)法決定法制審核工作規(guī)程(試行)》的基礎(chǔ)上,對于報市政府審批的重大行政執(zhí)法決定和市局作出的行政處罰決定,先行開展重大行政執(zhí)法決定法制審核工作,其他重大行政執(zhí)法決定按照逐步開展的思路,對重大行政執(zhí)法決定法制審核工作繼續(xù)進(jìn)行有益的探索。目前,我市行政處罰決定基本已經(jīng)履行法制審核程序。
2、實施行政機(jī)關(guān)合同管理。繼續(xù)實施行政機(jī)關(guān)重大合同合法性審查工作。隨著行政審批制度改革,事權(quán)下放,市局行政機(jī)關(guān)合同的簽訂量數(shù)量已經(jīng)不多,因此,今年我局行政機(jī)關(guān)合同的合法性審查和管理工作重點在于縣市區(qū)國土資源局的貫徹落實上。通過指導(dǎo),我市各縣市區(qū)國土資源局基本建立了重大行政合同法制機(jī)構(gòu)合法性審查制度,部分縣市區(qū)對合同標(biāo)的500萬以上的出讓合同全部實施合法性審查。
3、完善法律顧問工作機(jī)制。市局法律顧問隊伍由法制機(jī)構(gòu)、本單位公職律師、外聘律師組成,今年除了承擔(dān)大量的行政訴訟、行政復(fù)議工作,為王朝大酒店用地續(xù)期等重大決策以及規(guī)范性文件制定提供了專門的法律意見外,服務(wù)范圍和作用進(jìn)一步拓寬,各業(yè)務(wù)條線上的工作例會也開始由市局法律顧問參加,全程提供法律分析。
(三)完善執(zhí)法程序和執(zhí)法方式,提高行政執(zhí)法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、助力“最多跑一次”等行政審批制度改革。建立了“最多跑一次”專班、聯(lián)絡(luò)員制度,通過微信等快捷的聯(lián)系方式有效傳達(dá)省、市工作精神,使省、市、縣三級能夠快速協(xié)調(diào)、聯(lián)動,及時落實工作任務(wù)。健全“最多跑一次”工作月報、及督察專報機(jī)制,順利完成“最多跑一次”月報及各種專報任務(wù)。
2、推行執(zhí)法“雙隨機(jī)”機(jī)制。今年市局建立“雙隨機(jī)”事項清單、執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫,推動市局行政監(jiān)督工作邁入“雙隨機(jī)”抽查階段,目前市局已成功實施20__年度“雙隨機(jī)”抽查計劃和任務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)“雙隨機(jī)”抽查以及在網(wǎng)絡(luò)上公開抽查結(jié)果的功能。
3、進(jìn)行行政執(zhí)法案卷全面評查。全年共評查全市國土資源部門84宗行政執(zhí)法案卷,重點評查行政處罰、土地行政許可案件。對評查發(fā)現(xiàn)的問題,我局對每宗案卷從行政執(zhí)法行為的事實、法律適用、程序、文書格式和案卷歸檔規(guī)范五個方面進(jìn)行表格式羅列,實行一對一的反饋,并督促相關(guān)單位做好整改落實。
(四)加大爭議化解力度,切實維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。
1、穩(wěn)妥處理行政訴訟案件。根據(jù)法律規(guī)定職責(zé),我局辦理的行政訴訟案件均能及時答辯、舉證,履行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員出庭應(yīng)訴制度,也未發(fā)生裁判文書、司法建議函不予執(zhí)行,不予落實的情形。今年以來,拆遷、不動產(chǎn)登記的案件數(shù)量大幅增加,我局共辦理行政應(yīng)訴案件273件,比去年增長35%,已作出判決的一審案件120件,撤銷或確認(rèn)違法24件,敗訴率20%。
2、全面落實行政復(fù)議職責(zé)。今年,我局著重完善行政復(fù)議案件審理機(jī)制,規(guī)范案件受理、調(diào)查、調(diào)解、決定的各個工作環(huán)節(jié),突出行政復(fù)議解決行政爭議的功能。市局全年共辦理行政復(fù)議案件40件,比去年增長100%,其中市法制辦集中承辦21件,市局承辦20件,已作出復(fù)議決定34件,6件正在審理;共辦理行政應(yīng)復(fù)37件,比去年增長32%,已經(jīng)做出決定決定25件,撤銷或確認(rèn)違法7件,行政復(fù)議糾錯率28%。
3、積極推動國土資源公益訴訟工作。20__年9月19日,市局與市檢察院聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進(jìn)法治國土建設(shè)的實施意見》,在我市國土資源公益訴訟領(lǐng)域建立了國土資源部門與檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)交流、協(xié)作辦案、信息共享的工作機(jī)制,共同推進(jìn)公益訴訟工作。20__年9月21日,市局與市檢察院共同簽署了加強(qiáng)國土資源公益訴訟工作備忘錄《關(guān)于加強(qiáng)國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進(jìn)法治國土建設(shè)的實施意見》備忘錄,設(shè)立市檢察院駐市局檢察官辦公室,并舉行了授牌儀式。
(五)做好宣傳培訓(xùn),著重提高隊伍法治意識和能力。
1、積極組織領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員法規(guī)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局組織230余名行政執(zhí)法人員參加全市公務(wù)員法律知識培訓(xùn),參加了年度法律知識考試,同時邀請省廳多名業(yè)務(wù)專家對全市國土資源工作人員通過現(xiàn)場講座、視頻講課的方式進(jìn)行了培訓(xùn)。在推動領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”尊法學(xué)法守法用法方面,市局領(lǐng)導(dǎo)班子、各縣(市、區(qū))分局領(lǐng)導(dǎo)班子、市局中層副職以上干部專門組織學(xué)習(xí)《國土資源行政處罰辦法》、《國土資源違法行為查處規(guī)程》、《信訪業(yè)務(wù)》、新《行政訴訟法》和《行政訴訟法司法解釋》等規(guī)定。
2、加大國土資源法律法規(guī)宣傳和典型案件曝光力度。利用“4·22”世界地球日、“6·25”全國土地日等有利時機(jī),采用現(xiàn)場法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊,通過短信、微信、微博新興媒體多渠道廣泛開展法規(guī)政策宣傳;通過登報和市局門戶網(wǎng)站等方式曝光10起國土資源重大典型違法行為,做到以案說法,起到對國土資源違法行為的震懾作用。
3、做好國土資源法治宣傳月系列活動。今年12月4日是第四個國家憲法日,xx年也是全面實施“七五”普法規(guī)劃的關(guān)鍵之年,市局確定了“以十九大精神為指引,深化法治國土實踐”作為“法治國土”宣傳月主題,并部署開展了系列活動。其中,組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)黨的十九大精神系列專題報告和參加“學(xué)習(xí)十九大精神,維護(hù)憲法權(quán)威”專題活動,并召開了一次全市國土資源規(guī)范執(zhí)法工作的座談會,以及通過網(wǎng)絡(luò)、短信平臺,定制、推送法律知識和學(xué)法信息等宣傳活動。
從事法制工作的人員數(shù)量嚴(yán)重不足。國土資源部門屬于行政訴訟復(fù)議案件數(shù)量最多的單位之一,涉法事務(wù)繁多,但人員數(shù)量嚴(yán)重不足,已經(jīng)難以支撐相關(guān)工作,存在人崗不適的問題。
一是完善應(yīng)訴工作機(jī)制。根據(jù)20__年實施的行政訴訟司法解釋的規(guī)定和新的工作要求,修訂《__市國土資源局應(yīng)訴應(yīng)復(fù)工作規(guī)則》,進(jìn)一步厘清分管領(lǐng)導(dǎo)、法制機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、聘任律師的分工和職責(zé),優(yōu)化應(yīng)訴工作程序,形成應(yīng)訴工作合力;二提升行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。組織全市國土資源系統(tǒng)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平調(diào)研活動,并結(jié)合敗訴案件暴露的執(zhí)法業(yè)務(wù)問題,梳理國土資源系統(tǒng)執(zhí)法業(yè)務(wù)的短板和薄弱環(huán)節(jié),有針對性得開展案卷評查、培訓(xùn),夯實行政執(zhí)法業(yè)務(wù)基礎(chǔ),規(guī)范行政執(zhí)法業(yè)務(wù);三是深化行政調(diào)解工作。改組市局行政調(diào)解辦公室,由市局主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,市局領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)處室負(fù)責(zé)人列為成員,實質(zhì)性開展行政調(diào)整工作,并建立行政調(diào)整授權(quán)機(jī)制,由行政調(diào)整辦公室經(jīng)集體研究后授權(quán)具體人員開展行政調(diào)整工作。
部門工作計劃規(guī)劃篇三
為深入貫徹落實全縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作會議精神,高塘鎮(zhèn)切實加強(qiáng)政務(wù)公開,打造陽光政務(wù),力爭為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好透明的環(huán)境。
一、建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由機(jī)關(guān)各部門和鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)組織該鎮(zhèn)政務(wù)公開工作;成立政務(wù)公開監(jiān)督小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,相關(guān)班子成員為副組長,鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作,從而保證工作的全面落實。
二、制訂、完善各項制度,完善工作機(jī)制。
制訂和完善各種政務(wù)公開工作制度和監(jiān)督制度,使之經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化。在政府大院內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄,各站所和各村在顯著位置設(shè)置了公示欄和公示牌。設(shè)立便民服務(wù)中心,建立健全了一套完整的中心運作管理制度,將政務(wù)審批實體和重心向服務(wù)中心前移。政府信息公開公開網(wǎng)站做到常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合,事前公開與事后公開相結(jié)合。
三、認(rèn)真開展自查,確保落實到位。
制定詳細(xì)的自查方案,每周對我鎮(zhèn)政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作都要進(jìn)行詳細(xì)自查和統(tǒng)計。確保打造無“空白月”現(xiàn)象,無“空白欄目”的陽光型政府網(wǎng)站。制定完善網(wǎng)站管理工作制度,要不斷建立健全網(wǎng)站內(nèi)容保障、信息發(fā)布審核、值班讀網(wǎng)、應(yīng)急處理等工作制度和機(jī)制,并抓好相關(guān)落實工作。
四、整合公開內(nèi)容,做到鎮(zhèn)村同步。
將黨務(wù)與政務(wù)、村務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行融合,制作統(tǒng)一的模板,規(guī)范公開事項和內(nèi)容,方便群眾查詢、監(jiān)督。如對農(nóng)民建房、計劃生育、惠民資金發(fā)放、一事一議、工程招投標(biāo)等內(nèi)容,做到鎮(zhèn)村同步、配套公開。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。
做好政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作是一項長期性、常規(guī)性的工作任務(wù),重在持之以恒,常抓不懈。我鎮(zhèn)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),把政務(wù)公開工作制度與業(yè)務(wù)知識納入干部培訓(xùn)計劃,不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。努力營造優(yōu)質(zhì)高效、公開透明的服務(wù)環(huán)境,為實現(xiàn)全縣加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門工作計劃規(guī)劃篇四
為貫徹落實《??h政府辦公室關(guān)于印發(fā)??h20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作,制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實《鶴壁市政府關(guān)于印發(fā)鶴壁市20xx年政務(wù)公開工作要點的通知》(鶴政辦〔20xx〕34號)和《??h政府關(guān)于印發(fā)??h20xx年政務(wù)公開工作要點實施方案的通知》(浚政辦〔20xx〕43號)要求,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),加大公開力度,加強(qiáng)政策解讀回應(yīng),不斷增強(qiáng)公開實效,切實保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)。
二、工作任務(wù)。
(一)圍繞民生改善推進(jìn)公開。
1、推進(jìn)扶貧工作信息公開。公開扶貧政策、扶貧資金、項目安排等工作信息;公布扶貧工作落實情況和捐贈信息。
2、推進(jìn)社會救助信息公開。公開低保、優(yōu)撫、重度殘疾人等困難群體救助金發(fā)放情況、發(fā)放人數(shù)及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);及時發(fā)布災(zāi)情、救災(zāi)工作進(jìn)展及救災(zāi)物資調(diào)撥使用等情況。
3、推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。加大促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、措施公開力度;推動公開相關(guān)補(bǔ)貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序等信息;及時公開就業(yè)供求信息。
4、推進(jìn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息公開。推進(jìn)保障性住房分配和退出信息公開,公開保障性住房申請人有關(guān)信息。
(二)圍繞助力政府建設(shè)推進(jìn)公開。
1、積極推進(jìn)決策公開。推進(jìn)重大決策預(yù)公開;推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、社會保障等重大民生決策事項民意調(diào)查制度。
2、推進(jìn)政策執(zhí)行和落實情況公開。圍繞街道黨工委、辦事處部署的改革任務(wù)、民生舉措,及時公開執(zhí)行情況;加大對督查發(fā)現(xiàn)問題及整改落實、獎懲情況的公開力度;深化審計結(jié)果公告及整改情況的公開。
3、深入推進(jìn)預(yù)決算公開。推進(jìn)使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開,公開內(nèi)容包括單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運行經(jīng)費等;除涉密信息外,部門預(yù)決算支出公開到功能分類項級科目,一般公共預(yù)算基本支出細(xì)化公開到經(jīng)濟(jì)分類款級科目;重點公開教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障和就業(yè)、住房保障等民生支出情況,包括項目名稱、預(yù)算規(guī)模、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序、資金分配結(jié)果等。
(三)圍繞擴(kuò)大政務(wù)參與加強(qiáng)解讀回應(yīng)。
1、主動做好政策解讀。及時發(fā)布重要政策解讀;探索建立辦事處主要負(fù)責(zé)人參與政策解讀及邀請專家學(xué)者參與解讀政策工作機(jī)制,主要負(fù)責(zé)人年內(nèi)解讀重要政策措施不少于1次;重視發(fā)揮主流媒體及其新媒體“定向定調(diào)”作用。
2、積極回應(yīng)社會關(guān)切。組織做好政務(wù)輿情監(jiān)測工作,擴(kuò)大輿情收集范圍,及時了解各方關(guān)切,有針對性地做好回應(yīng)工作;認(rèn)真研判處置所涉及的重要政務(wù)輿情、媒體關(guān)切等熱點問題,及時借助媒體、網(wǎng)站等渠道發(fā)布準(zhǔn)確權(quán)威信息;做好重大突發(fā)事件處置工作。
3、更好發(fā)揮媒體作用。統(tǒng)籌運用媒體做好發(fā)布工作;及時報道政策解讀;暢通媒體采訪渠道。
(四)圍繞增強(qiáng)公開實效加強(qiáng)能力建設(shè)。
1、提高政務(wù)公開工作制度化標(biāo)準(zhǔn)化水平。推進(jìn)信息公開基本目錄建設(shè);積極做好規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開;按照制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的要求,進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度。
2、提高政務(wù)公開工作信息化集中化水平。充分發(fā)揮街道門戶網(wǎng)站信息公開第一平臺作用;增進(jìn)與公眾互動交流;加強(qiáng)政府信息查閱場所工作,按照規(guī)范化要求做好信息送交工作。
3、提高政務(wù)公開隊伍專業(yè)化理論化水平。定期組織政務(wù)公開工作人員參加培訓(xùn);政務(wù)公開工作人員要加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研究,準(zhǔn)確把握政策精神,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化公開理念,提高指導(dǎo)、推動政務(wù)公開工作的能力和水平。
三、工作要求。
1、高度重視。政務(wù)公開工作是加速政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手,是確保公民、法人和其他社會組織知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決策權(quán)的重要保證。加強(qiáng)政務(wù)公開工作力量建設(shè),使其與全面推進(jìn)政務(wù)公開工作相適應(yīng),并加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),提高指導(dǎo)、推動政務(wù)公開工作的能力水平。
2、落實責(zé)任。明確一位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,列入領(lǐng)導(dǎo)工作分工;街道辦事處主任年內(nèi)聽取一次政務(wù)公開工作匯報,研究部署推進(jìn)工作。
3、加強(qiáng)監(jiān)督。進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),加大公開力度,加強(qiáng)政策解讀回應(yīng),不斷增強(qiáng)政務(wù)公開實效。落實工作要點情況要納入信息公開年度報告,并向社會公布,接受公眾監(jiān)督。
部門工作計劃規(guī)劃篇五
為進(jìn)一步落實政務(wù)公開工作,全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位近年政務(wù)公開工作開展情況,總結(jié)工作經(jīng)驗,促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作上新臺階,5月15至25日,鎮(zhèn)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成督查組,采取明查與暗訪相結(jié)合的方式,分別對13個村、2個社區(qū)、一個居委會以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務(wù)公開工作進(jìn)行了專項督查?,F(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下:
一、基本情況。
近年來,各村各單位高度重視政務(wù)公開工作,堅持不懈地把其作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來抓,政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全,公開形式多樣,各項制度逐步完善,成效比較明顯。
(一)工作機(jī)構(gòu)比較健全,對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。各地各單位普遍建立和健全了工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),切實加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務(wù)公開工作列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容,工作目標(biāo)和責(zé)任人明確,工作責(zé)任落實。今年2月以來,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,并制定了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開工作計劃》,指導(dǎo)各村各單位開展工作。各村各單位也制定了工作計劃并認(rèn)真部署落實。絕大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)比較重視政務(wù)公開工作,及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和考核小組,采取措施推動政務(wù)公開工作深入開展。
(二)公開形式多種多樣,群眾獲取政務(wù)信息的渠道進(jìn)一步拓寬。首先,公開形式進(jìn)一步創(chuàng)新。一是舉報熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務(wù)公開工作的重要手段。加大建設(shè)的投入,功能和欄目內(nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務(wù)公開的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務(wù)中心成為便民服務(wù)的重要平臺。各村都建立了便民服務(wù)中心,不斷完善功能,為廣大群眾提供集中式和一站式服務(wù)。其次,全鎮(zhèn)政務(wù)公開載體明顯增多。對外主要有政府公報(公告)、公開專欄、、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務(wù)、監(jiān)督熱線電話、聽證會、咨詢會、評議會、新聞報道、宣傳資料和領(lǐng)導(dǎo)接訪等,內(nèi)主要有政務(wù)公開專欄、干部職工會議、職工代表大會、評議會、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等5種。
(三)公開內(nèi)容逐步規(guī)范,重點內(nèi)容和便民措施進(jìn)一步突出。各村各單位認(rèn)真貫徹《安徽省政務(wù)公開條例》,堅持把規(guī)定的23類必須公開的內(nèi)容與地方和單位實際結(jié)合起來,有重點、有針對性地予以公開。
(四)制度建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾監(jiān)督工作得到進(jìn)一步落實。去年,鎮(zhèn)政府草擬了《**鎮(zhèn)政務(wù)公開考核方案》,將政務(wù)公開考核內(nèi)容全面細(xì)化。鎮(zhèn)政府還把政務(wù)公開納入社會評議政風(fēng)、行風(fēng)范圍,自覺接受群眾監(jiān)督。
二、主要存在問題。
近年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了新的進(jìn)展,群眾參政議政的渠道不斷拓寬,并加強(qiáng)了對政府行政行為的監(jiān)督,群眾的滿意度也越來越高,但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)個別村和單位對政務(wù)公開工作不夠重視,工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時限性不強(qiáng)。個別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動情況及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒有研究解決政務(wù)公開事項,監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒有切實履行監(jiān)督職責(zé),甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長,監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個別村政務(wù)公開欄設(shè)計不夠科學(xué),更換頻繁,浪費資源,或者內(nèi)容更新不及時,設(shè)置位置不理想,沒有達(dá)到公開目的。一些單位政務(wù)公開的重點內(nèi)容不突出,工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒有及時公開。另外信息不全或更新不及時。
(二)公用事業(yè)單位的公開工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時受政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo),難免造成檢查考核過多,不利于工作開展。
(三)個別單位政務(wù)公開制度不完善,資料檔案不健全。公開的方案和內(nèi)容沒有經(jīng)過預(yù)審,群眾投訴和咨詢沒有反饋或及時反饋,政務(wù)公開工作責(zé)任不夠落實;不注意收集政務(wù)公開資料,對文字資料、會議記錄、報表、臺帳等沒有按照市政務(wù)公開考核方案的要求健全和歸檔。
三、幾點要求。
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,切實加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委要定期聽取情況匯報,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項工作。各級政府作為政務(wù)公開的主體,要把政務(wù)公開作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑,廣泛開展宣傳教育,積極引導(dǎo)群眾做好政務(wù)公開監(jiān)督工作,努力營造開展政務(wù)公開工作的良好氛圍;要主動承擔(dān)主抓責(zé)任,落實工作責(zé)任制,為政務(wù)公開工作的有效開展提供強(qiáng)有力的組織保障。政府辦公室要落實牽頭單位組織協(xié)調(diào)責(zé)任,指導(dǎo)各村各單位加強(qiáng)政務(wù)公開工作,及時掌握政務(wù)公開工作的情況。各級黨政“一把手”要認(rèn)真履行政務(wù)公開工作第一責(zé)任人的職責(zé)。各級行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)工作的自覺性和主動性。
(二)加強(qiáng)目錄管理,理順政務(wù)公開與廠務(wù)公開的職責(zé)關(guān)系。各地各單位要適應(yīng)形勢發(fā)展要求,對單位政務(wù)公開目錄進(jìn)行一次重新審核,查漏補(bǔ)缺。
(三)加強(qiáng)載體建設(shè),促進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺階。各地各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,多形式多渠道開展政務(wù)公開,重視利用科技手段推進(jìn)政務(wù)公開工作的創(chuàng)新。在對外公開上,加強(qiáng)建設(shè),完善網(wǎng)上政務(wù)公開專欄內(nèi)容,加快電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸,完善已建成的各級行政服務(wù)中心功能,加快村級便民服務(wù)中心建設(shè)。在對內(nèi)公開上,指導(dǎo)有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng),充分利用好辦公自動化系統(tǒng),節(jié)約資源。要推進(jìn)政務(wù)公開示范點建設(shè),通過示范作用,帶動其他單位的政務(wù)公開工作。要不定期開展工作督查,采取通報等形式,對政務(wù)公開工作做得好的單位進(jìn)行表揚,對做得不好的單位進(jìn)行批評。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),保障政務(wù)公開工作深入持久有效開展。各地各單位要建立完善政務(wù)公開預(yù)審、評議、依申請公開、責(zé)任追究、反饋和備案等各項制度,做到非經(jīng)預(yù)審不公開,公開的內(nèi)容要全面、真實、及時、便民,并對相關(guān)內(nèi)容及時更新,公開結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。
部門工作計劃規(guī)劃篇六
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候。
有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
4、增強(qiáng)大局觀念。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
部門工作計劃規(guī)劃篇七
切實加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督,從源頭上預(yù)防和制止xx行為的發(fā)生;嚴(yán)格依法管理,依法辦事,依法行政水平有明顯提高;通過推行政務(wù)公開工作,以xx理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。使局機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改變,工作效率有明顯提高;民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度得到落實,民主政治建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系、維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)教育事業(yè)進(jìn)步。
1全面性原則。凡與公共利益、人民群眾利益密切相關(guān)的政務(wù)都應(yīng)公開。
2時效性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)事項必須按規(guī)定時限及時公開。
3合法性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須符合法律法規(guī)和政策紀(jì)律。
4真實性原則。凡規(guī)定應(yīng)公開的政務(wù)必須如實公開。
重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開。凡是群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的問題、容易出現(xiàn)不公平、不公正甚至產(chǎn)生xx的環(huán)節(jié)以及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題都要公開。
要實行干部任前公示等制度,人權(quán)方面。對招生、教師獎罰、職稱評聘、評選學(xué)科帶頭人、評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部等情況實行公開。
要公開年度工作計劃、重大決策,事權(quán)方面。固定資產(chǎn)的`經(jīng)營,包括廠房、店面、設(shè)備的出租、拍賣、舊屋改造及拆遷、安置情況,建設(shè)工程項目的招投標(biāo)、政府采購,群眾關(guān)注的熱點問題等情況。同時,對機(jī)關(guān)職能部門和工作人員的工作職責(zé)、行為規(guī)范、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事紀(jì)律、辦事期限、服務(wù)承諾、監(jiān)督辦法等制度,以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況,要在不同范圍內(nèi)公開,以方便群眾辦事和監(jiān)督。此外,群眾要求公開,不涉及國家機(jī)密,依法可以公開的事項,也應(yīng)當(dāng)公開。
要公開年度財政預(yù)算及其執(zhí)行情況,財權(quán)方面。預(yù)算外資金管理與使用情況,上級下?lián)艿膶m椊?jīng)費及使用情況。
政務(wù)公開具體按三個層面公開:
(一)向社會公開的內(nèi)容:
1教育局機(jī)關(guān)職能部門工作職責(zé);
2招生工作;
3收費工作;
4基建招投標(biāo);
5大宗物品采購;
6教師調(diào)動招考;
7教師職務(wù)評聘;
8評選三好生和優(yōu)秀學(xué)生干部;
9扶貧助學(xué)情況;
10其它按規(guī)定必須公開的政務(wù)事項。
(二)向本系統(tǒng)公開的內(nèi)容:
1本年度工作計劃和重大事項的決策及執(zhí)行情況;
2機(jī)關(guān)、事業(yè)單位補(bǔ)充部分工作人員和學(xué)校補(bǔ)充行政后勤人員;
3學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、局機(jī)關(guān)中層干部選拔任用;
4按規(guī)定必須公開的其它事項。
(三)向本機(jī)關(guān)工作人員公開的內(nèi)容:
1領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況;
3財政經(jīng)費和預(yù)算外資金使用情況;
4局機(jī)關(guān)財產(chǎn)拍賣、租賃、基建(裝修)工程招標(biāo)結(jié)果和預(yù)決算情況;
5機(jī)關(guān)大宗物品采購情況;
6機(jī)關(guān)工作人員年度考核、評先評優(yōu)和機(jī)關(guān)績效考評情況;
7機(jī)關(guān)工作人員普遍關(guān)注、按要求應(yīng)當(dāng)公開的有關(guān)事項。
采取在政務(wù)(局務(wù))公開欄展示、會議通報、上網(wǎng)等形式進(jìn)行公開。
五、政務(wù)公開的時間。
階段性工作定期公開,政務(wù)公開工作要堅持不懈地推行。應(yīng)做到經(jīng)常性工作長期公開。臨時性工作隨時公開。
六、建章立制。
下設(shè)辦公室,成立市教育局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和全面部署政務(wù)公開工作,不斷推動政務(wù)公開工作的開展。按照依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則,建立以下五項制度:
1責(zé)任制度。
2審議制度。
3評議制度。
還向我服務(wù)對象(包括家長、教師、社會群眾等)發(fā)放機(jī)關(guān)效能、政務(wù)公開問卷調(diào)查表(每年約發(fā)出300份)自覺接受社會各界人士對政務(wù)公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進(jìn)行評議,聘請市教育局政務(wù)公開工作小組監(jiān)督員。監(jiān)督員由人大代表、政協(xié)委員、關(guān)工委委員、民主黨派人士、退休干部、社區(qū)人員等組成。定期召開評議會(每年至少召開兩次)同時。發(fā)現(xiàn)問題及時通報,認(rèn)真整改。
4反饋制度。
開通舉報電話1設(shè)置固定的政務(wù)公開欄、局務(wù)公開欄和政務(wù)公開意見箱。
及時回復(fù)他提出的問題,和廣泛征求社會各界群眾對政務(wù)公開工作的意見和建議。糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差。2通過政務(wù)公開欄設(shè)立“點題公開”回音壁”落實與反饋”欄目等形式向群眾和社會各界人士反饋。
5備案制度。
將每期公開的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,教育局政務(wù)公開審議小組辦公室建立政務(wù)公開檔案。保存?zhèn)洳椤?/p>
部門工作計劃規(guī)劃篇八
1、打造誠信安徽電力品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營銷部)。
2、深化誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。(營銷部、思政部)。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營銷部)。
4、抓好供電所綜合管理信息系統(tǒng)微機(jī)管理。(營銷部)。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅持做到四到戶服務(wù)。(營銷部)。
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)。
8、加強(qiáng)員工隊伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營銷部、辦公室)。
9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)。
1、抓好誠信主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》,按照省公司大力開展誠信安徽電力主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實踐中強(qiáng)化盡心服務(wù),盡力先行的企業(yè)精神,不斷提升以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個層面上打造誠信安徽電力服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報工作,加強(qiáng)與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,開展多樣化、個性化的特色服務(wù),規(guī)范延伸服務(wù)行為,推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時,完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時進(jìn)行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報,嚴(yán)格責(zé)任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發(fā)生,()。
部門工作計劃規(guī)劃篇九
積極探索適合中學(xué)生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強(qiáng)德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。
1、在抓好德育常規(guī)教育的同時,要改革德育手段,拓寬德育工作的社會化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。
2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動,使學(xué)生學(xué)會做人。
3、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生自我管理能力。
4、加強(qiáng)校園文化和班級文化建設(shè),營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。
5、認(rèn)真落實安全目標(biāo)責(zé)任制,健全和完善班級安全工作制度,強(qiáng)化學(xué)生的生命、安全、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法制安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。
1、各年級要認(rèn)真實施學(xué)校安排的德育主題和德育活動,通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。
2、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。
3、通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進(jìn)行檢查。
4、通過不同形式的家訪,促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學(xué)生進(jìn)行教育,辦好家長學(xué)校,形成德育的合力。
1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。
(1)、進(jìn)一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學(xué)年開學(xué)典禮上好“愛國主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
(2)、加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育,從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣,傳承中華民族的美德,從而引導(dǎo)學(xué)生做到“語言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。
(3)、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育,使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。通過家庭、學(xué)校的教育,讓學(xué)生以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡的勞動,也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。
2、加強(qiáng)德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。
(1)、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強(qiáng)有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。以政教處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風(fēng)。
(2)、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人,年級組長是年級工作的第一責(zé)任人。要加強(qiáng)班主任、年級組長之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。開好每月一次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時交流,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
(3)、充分發(fā)揮團(tuán)支部、學(xué)生會的作用,擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、學(xué)生會干部、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團(tuán)員、學(xué)生會干部、班干部進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動的同學(xué)一起進(jìn)步。要充分發(fā)揮他們在學(xué)校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀(jì)律、早晚自習(xí)紀(jì)律、關(guān)鍵時段學(xué)生進(jìn)出校門、校園車輛排放等,都要有學(xué)生干部進(jìn)行檢查,可以一人兼多項,但須事事有人管。學(xué)生干部遇到問題不能解決,要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學(xué)生干部,每學(xué)期表彰一次,并給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵。
(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學(xué)生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,不怠慢、歧視學(xué)生家長;二要愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),不敷衍塞責(zé)、得過且過;三要愛國守法、廉潔從教,不亂收費或收受、索要學(xué)生、家長錢物,不參加賭博、迷信等違法活動。
3、常規(guī)教育常抓不懈。
(1)、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月,各班要利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育,強(qiáng)化訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動、管理評價,逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,讓學(xué)生終身受益。
(2)、通過文明禮儀班級評選,開展有學(xué)校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學(xué)生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀(jì)守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護(hù)公物、尊敬師長、孝敬父母、團(tuán)結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過專題教育、學(xué)科滲透、環(huán)境熏陶、紀(jì)律約束等多種途徑幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習(xí)慣。
4、認(rèn)真實施德育主題和德育活動計劃。
學(xué)生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點,各年級和班級要根據(jù)學(xué)生處的計劃和安排,合理安排活動,循序漸進(jìn)地實施本級的德育主題和德育活動計劃,以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感及誠信自立的意識。
5、加強(qiáng)班級建設(shè)。
(1)、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認(rèn)真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進(jìn)行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。
(2)、加強(qiáng)班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,逐漸形成文化積淀,進(jìn)而推進(jìn)校園文化建設(shè),全面提高學(xué)生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(3)、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。8月份組織新生軍訓(xùn);在開學(xué)第三周召開開學(xué)典禮,表彰上學(xué)期優(yōu)秀班集體和各項先進(jìn)個人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開展學(xué)生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。
6、提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué),追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
7、抓好“三結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合,充分利用法制副校長開展法律進(jìn)校園活動,進(jìn)一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一起深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作。通過不同形式,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下,能夠健康成長。
8、加強(qiáng)“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)推進(jìn)“親情結(jié)對”教育活動,明確幫教目標(biāo),落實幫教責(zé)任;另一方面,營造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺,落實幫教措施,扎實開展幫教活動,進(jìn)一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實。要求幫教各方要耐心細(xì)致地做好“問題生”的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責(zé),多幫助,并認(rèn)真及時填寫好相關(guān)檔案。
9、法制教育和安全教育長抓不懈,重點做好教育防范工作。
10、加強(qiáng)生命教育和心理健康教育,使學(xué)生形成健全人格。
在平時要加強(qiáng)學(xué)生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要,引導(dǎo)和幫助學(xué)生增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)社會的能力。要針對學(xué)生受挫能力普遍較低和部分學(xué)生漠視自己和他人生命的狀況,切實加強(qiáng)對學(xué)生熱愛生命的教育,引導(dǎo)他們珍惜生命、關(guān)愛生命,增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)生命的能力,實現(xiàn)生命的價值。本學(xué)期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命,感恩生活”主題教育活動。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開校本培訓(xùn),重點對沒有參加心理健康輔導(dǎo)的班主任和部分骨干教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。
11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。
認(rèn)真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅持晨檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。
部門工作計劃規(guī)劃篇十
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責(zé),以納稅評估和地材稅收管理為重點,以省局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機(jī),全面改進(jìn)工作作風(fēng),狠抓各項工作落實,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位,合理分工,確保科室工作圓滿到位。20xx年10月份,縣局成立了稅源管理科,抽調(diào)5名同志負(fù)責(zé)全縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé),結(jié)合個人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責(zé),制定工作任務(wù)計劃,注重督促落實,保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
一是健全機(jī)制、一是健全機(jī)制、規(guī)范流程健全機(jī)制納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一種手段,對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納稅評估機(jī)制,稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良性互動機(jī)制,完善了計劃完成率、程序完備率,復(fù)查率三項考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項工作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量加強(qiáng)指導(dǎo)一是采取以會代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展《納稅評估操作實務(wù)》《新會計準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng)、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹、落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神;二是加強(qiáng)全縣納稅評估工作的指導(dǎo)督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況,對計劃完成、評估程序等方面存在問題的,現(xiàn)場指出來,定期進(jìn)行復(fù)查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估實戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托ctais,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù),科學(xué)分析。依托ctais,通過人機(jī)結(jié)合,采取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法,對零、負(fù)申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出評估疑點,分析原因;利用納稅人的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負(fù)率等正常變化幅度和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治?,發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在的異常申報的問題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對有關(guān)科室提出的問題,有針對性的開展評估,并及時反饋評估結(jié)果,做到了信息評稅;同時實現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動,今年通過納稅評估,向稽查局移交案例戶,查補(bǔ)稅款萬元。
四是通過納稅評估,也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣四是通過納稅評估,通過納稅評估有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險,有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險,傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點,需要約談舉證、實地核查的,我們在約談、核查過程中,指出了納稅人財務(wù)核算、納稅申報中存在的問題,并督促納稅人自行改正,達(dá)到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險,也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查,主動配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查,主動配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來,我們負(fù)責(zé)地材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理,實地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動與23局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、核算方式,積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強(qiáng)銜接、配合,日常管理中,認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格以票控稅,認(rèn)真遵守鐵辦的工作紀(jì)律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了納稅人和縣鐵辦的好評,截止到年底,累計組織入庫稅款比上年萬元凈增萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境。科室成立以來,全體同志都能自覺遵守機(jī)關(guān)各項工作制度,不遲到、早退,上班時間不串崗,科室衛(wèi)生人人主動做,共同維護(hù)了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度??剖夜ぷ骷让鞔_分工,又相互協(xié)作,沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時,積極認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,及時匯報結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù)工作,為保證該窗口正常運行,科室每名同志都學(xué)會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法,加強(qiáng)溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對基層分局已指導(dǎo)、督促為主,考核為輔,認(rèn)真對待提交的問題,及時回復(fù),需要幫助的,全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績,正視不足,制定20xx年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績,正視不足,不足一年很快就要過去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務(wù),這些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),兄弟科室、各分局支持幫助的結(jié)果,總結(jié)成績,我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足,主要體現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入,沒有很好的指導(dǎo)工作;二是納稅評估質(zhì)量不高,效果不明顯;三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導(dǎo)不到位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作要求,重點做好以下幾個方面工作:
2、建立科學(xué)的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應(yīng)付,評出成效,切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦,通報全縣評估工作開展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研,找出實際工作中存在的問題和不足,更好的指導(dǎo)工作。
部門工作計劃規(guī)劃篇十一
本學(xué)期學(xué)??倓?wù)工作將繼續(xù)以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),全面落實學(xué)校工作計劃,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
(一)安全工作方面
牢固樹立“安全第一”的意識,切實加強(qiáng)學(xué)校安全工作。以對師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),健全確保師生安全的各項規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步完善校內(nèi)重點防范部位的安全設(shè)施。具體工作如下:
1、學(xué)期初,按照市教育局發(fā)財科要求,完善學(xué)校所有安全制度、安全預(yù)案。對學(xué)校安全狀況進(jìn)行全面細(xì)致的排查,并認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、學(xué)校安全小組一周一檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。徹底消除學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、水電、體育鍛煉等設(shè)施設(shè)備及場地安全隱患。按時填寫并上交安全周報表、月報表。
3、配合學(xué)校其他科室認(rèn)真組織安全演練。
4、加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,增強(qiáng)學(xué)生自我救助、自我防衛(wèi)知識和自我保護(hù)能力,確保師生人身安全。
5、加強(qiáng)保安人員管理。保衛(wèi)人員24小時值班,夜間定時進(jìn)行巡視,保證學(xué)校財物安全。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)各項管理制度,保證師生在校期間的安全。
(二)后勤服務(wù)方面
1.規(guī)范食堂管理,提高師生滿意度。
食堂工作人員必須具備良好的品行和心理素質(zhì),不拿、不占、不貪學(xué)校的一物一品,始終保持良好的個人作風(fēng)。
食堂工作人員必須身體健康(無流行病、傳染病等),平時穿著整潔,注重個人衛(wèi)生,經(jīng)衛(wèi)生部門健康檢查獲得健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可在食堂上崗。
食堂工作人員必須定期參加食堂例會。例會時要做到認(rèn)真聽、認(rèn)真記、認(rèn)真自查、認(rèn)真總結(jié)。要把每一次例會看作是提高思想道德水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)操作能力的機(jī)會。
定執(zhí)行。輕則留崗察看;重則辭退,甚至追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
食堂負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)把“四關(guān)”:
嚴(yán)把“采購關(guān)”:
在采購食品時要突出“鮮、活”二字,不進(jìn)腐爛變質(zhì)、過期、劣質(zhì)(商標(biāo)粗糙、字跡模糊、無產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它調(diào)料必須到有關(guān)部門評定的放心糧油經(jīng)營部去選擇采購。所購食品要按上級規(guī)定嚴(yán)格履行索證制度。
嚴(yán)把“驗收關(guān)”:
食品驗收人員在工作時要嚴(yán)格按照《驗收人員工作制度》進(jìn)行操作。對采購進(jìn)來的食品要仔細(xì)驗收,是否有質(zhì)量問題、是否從招標(biāo)中標(biāo)單位采購、看看是否缺斤少兩并如實填寫、檢查食品來源渠道是否正規(guī),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可直接向總務(wù)處匯報,把不合格食品杜絕在校門之外。
嚴(yán)把“加工關(guān)”:
做到燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生。認(rèn)真做好消毒、清洗、燒煮、留樣、保潔、整理、保藏、倉儲等工序,相關(guān)操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行相對應(yīng)的《操作要求》。
嚴(yán)把“供應(yīng)關(guān)”:
不潔、不凈、過期的食品不供應(yīng),剩余飯菜日查日清,立即處理,當(dāng)天供應(yīng)的所有食品原料都要留樣保存48小時。
食堂工作人員必須做好除“四害”工作,消滅傳染病,采用手工捕捉、粘板、鼠籠等方法把“四害”降低到最低限度。
非工作人員不得進(jìn)出食堂加工間、操作間及食品存放間等重要場所。
烹調(diào)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,勇于創(chuàng)新。在確保食品衛(wèi)生的前提下,不斷提高飯菜的質(zhì)量,增加花色品種,提高烹飪水平,降低成本,讓師生吃得放心、實惠、滿意。
學(xué)校膳管要經(jīng)常聽取用餐師生的意見,并及時綜合分析,不斷改進(jìn)食堂工作,
確保飲食衛(wèi)生安全。
2.提高保潔隊伍素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)職能
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,加強(qiáng)規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律職業(yè)責(zé)任的修養(yǎng)。
根據(jù)各自的特點,進(jìn)行合理的分工,確保職責(zé)落實,任務(wù)明確。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自修,不斷提高業(yè)務(wù)能力,使每一個人都能愛崗敬業(yè),干一行愛一行,精一行,塑造新形象。
提倡同事之間互相尊重、互相團(tuán)結(jié)、分工合作,努力搞好各部門的工作。
(三)財產(chǎn)管理方面
1.做好工作用品的發(fā)放和財物登記:
期初,年級組長(辦公室負(fù)責(zé)人)到總務(wù)處領(lǐng)取辦公室教師工作用品,班主任到總務(wù)處領(lǐng)取班級用品(不得讓學(xué)生代領(lǐng))。并由年級組長(辦公室負(fù)責(zé)人)對教師辦公室財物進(jìn)行登記造冊;班主任對教室財物進(jìn)行登記造冊;專用教室負(fù)責(zé)老師對專用教室財物進(jìn)行登記造冊。
2.加強(qiáng)財物的保管使用管理:
學(xué)校財產(chǎn)發(fā)放到教室、辦公室后妥善保管使用。年級組長要對年級組財物負(fù)責(zé),班主任要對班級財物負(fù)責(zé),教師要妥善保管使用好個人的電腦、辦公桌、凳等,有問題要及時到總務(wù)處反應(yīng)、處理。班級財產(chǎn)施行維修承包制(主要是指國家配發(fā)的課桌、凳子,要求學(xué)生愛護(hù)公共財物)問題不大的維修學(xué)生及時自行維修,大問題可與總務(wù)處結(jié)合處理。本期在上學(xué)期的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)放笤帚(期初、期中兩次,每次五把)、拖把(全學(xué)期一次兩把),要求各班愛惜使用、妥善保管。
(四)財務(wù)管理方面
嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)制度,做到精打細(xì)算,節(jié)約學(xué)校每筆開支,教育教學(xué)工作中必備物品保障供給,使學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。財務(wù)方面繼續(xù)嚴(yán)格地遵循會計制度進(jìn)行報賬,讓每一位老師放心。各條線要添置設(shè)備必須向校長室申請,經(jīng)同意后方可報總務(wù)處購買,登記后再發(fā)放使用。
九月份
1.采購食堂、保潔、各班衛(wèi)生工具、教師辦公用品以及分配發(fā)放。
2.做好書本和作業(yè)本的分發(fā)工作。
3.做好收費工作,統(tǒng)計匯總。
4.做好食堂工作、保潔工作、安全工作。
5.組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。
6.技防設(shè)備的整修、使用、管理。
7.安全檢查與整改。
8.教師節(jié)、中秋節(jié)有關(guān)工作。
9.門面房、小店等有關(guān)工作。
十月份:
1.做好環(huán)境檢查,落實相關(guān)的管理制度。
2.加強(qiáng)食堂管理,重點檢查衛(wèi)生和食堂采購。
3.對校內(nèi)的消防器材進(jìn)行全面檢查。
4.加強(qiáng)安全教育,檢查工作情況。
5.日常設(shè)備維護(hù)工作。
6.日常工作物品的發(fā)放工作。
7.安全檢查與整改。
十一月份:
1.食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
十二月份:
1.食堂、門衛(wèi)、保潔等工作月檢查。
2.設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3.日常工作物品的發(fā)放工作。
4.安全檢查與整改。
5.迎元旦有關(guān)工作。
一月份:
1.自查自檢安全設(shè)備及專用教室設(shè)備對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維修。
2.安排行政和后勤人員假期值班。
3.做好后勤學(xué)期結(jié)束工作,統(tǒng)計物品損壞情況,準(zhǔn)備假期維修。
4.做好外借物品的上交統(tǒng)計。
部門工作計劃規(guī)劃篇十二
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級甲等醫(yī)院評審細(xì)則要求,結(jié)合20xx年質(zhì)控工作的經(jīng)驗對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,由院長負(fù)責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責(zé):主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出改進(jìn)要求及整改意見。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成。科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
對各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計、分析、評價;結(jié)合本專業(yè)特點及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時候該請示、匯報等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實其他相關(guān)制度。
(一)首診負(fù)責(zé)制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護(hù)理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實負(fù)起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會將對全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進(jìn)行獎罰。
以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個新的臺階。
部門工作計劃規(guī)劃篇十三
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
部門工作計劃規(guī)劃篇十四
回顧過去,展望未來。新的學(xué)期即將開始了,為了更好的完成上級分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項工作。
工作期望:
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識。以增強(qiáng)部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。
2.增強(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于學(xué)生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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