在實施方案之前,我們需要對問題進行深入分析和調研。制定方案需要充分考慮可能出現(xiàn)的風險和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇一
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯。
3、公司內部環(huán)境分析:
1、總體目標:我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系。
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發(fā)為重點,公司規(guī)??赡苤皇蔷S持以及適當?shù)臄U張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優(yōu)質、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據(jù)不同產品的需求特點,適時調整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點。
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業(yè)務發(fā)展重心:
核心業(yè)務:普通產品升級。
重點業(yè)務:保證產品質量,同時研發(fā)新產品。
一般業(yè)務:普通產品的大規(guī)模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業(yè)務策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發(fā)新產品并繼續(xù)升級。
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產品質量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額。
退出戰(zhàn)略:保守普通產品生產和升級,停止研發(fā)新產品。
4、各職能戰(zhàn)略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率。
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發(fā)。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施。
1財務保障。
由于我們高新技術企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障。
計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障。
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
4企業(yè)文化建設。
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風險體系建設。
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
6預算體系建設。
全面預算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關的投資活動、經(jīng)營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網(wǎng)絡信息系統(tǒng),實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡化的切入點。
7績效體系建設。
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系。
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解。
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇二
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過特別會議或品牌審核來制定的,戰(zhàn)略規(guī)劃是有關決策的一個結果,為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價值的作用,有些企業(yè)的領導者總結了以下方法,下面小編就來帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應該包括什么?答案是預測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預算和財務預測為主導的、刻板和受數(shù)據(jù)驅動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用,它就必須重點關注戰(zhàn)略問題,由此對預算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗,要改進規(guī)劃編制流程的質量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產生更好的戰(zhàn)略結果。但是,作為第一步,確定關鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務,以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領導者才能習慣于更典型的財務預測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務的列表,將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調會議的基礎。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結果進行了概括,加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標,并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設計戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究,并在四至六周后報告結果。這種方法對于那些迫切需要在內部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結果顯示,太多企業(yè)只關注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應參與戰(zhàn)略的制定。關鍵戰(zhàn)略對話應該在企業(yè)決策者、業(yè)務單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領導企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項規(guī)則,還應該在高管團隊成員的幫助下領導業(yè)務單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務單元的負責人應該從本業(yè)務單元的角度指導討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務單元的問題。但這樣做的風險是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進行辯護的討論焦點上。
企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務單元的審核只能花很短的時間。因此,團隊成員應將這些時間用于與業(yè)務單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務信息。這種閱讀材料中還應安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內的活力和參與度。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上,強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。
有些企業(yè)要求業(yè)務單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠對輪到編制規(guī)劃的業(yè)務單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團隊配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預見的變化和關鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務單元績效更完整的評價,也可以采用一些運營方面的指標。
然而,將業(yè)務單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時,高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務單元進行溝通,并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。
其結果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉換為預算目標或其他財務目標。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產品銷售收入之類的純輸出指標以外,還應該衡量各種輸入指標,如可用人才的質量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務與非財務指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負責。如果設計合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關的問題作出早期預警,然而,財務目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預期完成任務的舉措。因此,應根據(jù)其實際業(yè)績對關鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標,但傳統(tǒng)上企業(yè)強調把短期和純財務的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標,作為對短期目標的補充,將一攬子短期財務和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時,再來“梅開二度”
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇三
進行宏觀環(huán)境分析,明確公司的機遇和風險。戰(zhàn)略規(guī)劃的核心理念是取勢、明道、優(yōu)術,宏觀環(huán)境的分析就是取勢。對宏觀環(huán)境的分析通常涵蓋政策、經(jīng)濟、社會、技術,以上四個方面的分析也被成為pest分析。
對現(xiàn)有業(yè)務初步分析,主要是對客戶公司現(xiàn)在所在的行業(yè)進行。在分析過程中要著重分析以下四點,1、行業(yè)規(guī)模,行業(yè)規(guī)模代表行業(yè)的吸引力;2、行業(yè)規(guī)模增長率,行業(yè)規(guī)模增長率代表行業(yè)的活性;3、行業(yè)的產品結構,正可謂沒有夕陽的行業(yè),只有夕陽的企業(yè),企業(yè)選擇好對的產品很重要,正如數(shù)碼相機的出現(xiàn)讓柯達倒下了,蘋果觸屏式智能手機的出現(xiàn)讓諾基亞倒下了。4、行業(yè)的競爭結構,企業(yè)在行業(yè)能要明白競爭態(tài)勢,強弱格局,懂得在復雜的商戰(zhàn)中如何合縱連橫。
企業(yè)內部資源能力分析,內部資源能力包括企業(yè)的資源、能力、管理。通過資源分析以明確企業(yè)在人、財、物、技術、市場、政府等方面資源的優(yōu)勢和劣勢。對能力的分析通?;谄髽I(yè)的價值鏈進行分析,如一般的制造型企業(yè)的價值鏈為“研發(fā)、采購、生產、營銷、銷售、售后服務”這六個環(huán)節(jié),我們需要對價值鏈的各個環(huán)節(jié)逐一地進行能力分析。管理分析就是對企業(yè)的“計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制”這管理的五要素進行分析。
對新業(yè)務單元進行分析,通過對市場機會搜索、市場調查和市場定位等分析,構建新業(yè)務單元。在新業(yè)務單元分析的過程中要和第二步一樣,把新業(yè)務單元的行業(yè)規(guī)模、行業(yè)規(guī)模增長率、行業(yè)產品結構、行業(yè)競爭結構分析清楚。
通過上面四步的分析之后,我們要通過swot分析總結提煉企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,以把公司內部競爭力與外部環(huán)境分析結合起來。在swot分析過程中我們需要注意的是,優(yōu)勢、劣勢的分析是基于企業(yè)自身看外部,機會、威脅的分析是基于外部環(huán)境看企業(yè)。
對公司當前所處行業(yè)的國家產業(yè)政策下的區(qū)域政策,尤其針對于國有企業(yè)要分析企業(yè)所在地區(qū)市委、市政府的要求,上級控股公司的對企業(yè)的戰(zhàn)略定位。
充分考慮政府、股東、管理層、員工、合作伙伴、消費者等各層面利益相關者的期望。
通過以上六個步驟,對公司現(xiàn)有的愿景、使命和戰(zhàn)略進行審計。
對標桿企業(yè)發(fā)展開展戰(zhàn)略研究,提煉行業(yè)關鍵成功因素,提出標桿企業(yè)對公司的借鑒意義。標桿企業(yè)的選取有管理標桿、運營標桿、財務標桿,標桿企業(yè)不一定是同行業(yè)企業(yè)。
確定公司新的使命和愿景,并擬定公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的框架。簡言之企業(yè)的使命就是企業(yè)為什么而存在,企業(yè)的愿景就是企業(yè)未來的成長景象是什么樣的。
預測各項業(yè)務的市場潛力,以及預判中長期發(fā)展變化可能對行業(yè)造成的影響。在預測的過程中要注意定量預測與定性預測相結合,定量預測方法通常采用線性模型和指數(shù)模型,定性預測方法通常采用專家研討法、德爾菲法。
評估各行業(yè)的競爭激烈程度,以及預判中長期競爭趨勢的變化。
通過ge矩陣,在確定各項業(yè)務的產業(yè)吸引力,以及企業(yè)競爭力的基礎上,判斷各類業(yè)務所采用的業(yè)務戰(zhàn)略。其中產業(yè)的吸引力主要根據(jù)第二步、第四步的分析,從行業(yè)收入規(guī)模及增長率,行業(yè)利潤規(guī)模及增長率兩個維度進行判斷,企業(yè)競爭力依據(jù)第三步的分析進行判斷。
提煉并研判各類業(yè)務所在行業(yè)的行業(yè)關鍵成功因素,對行業(yè)關鍵成功因素的提煉有比較法和市場分析法兩種方式。比較法就是將本行業(yè)內成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行比較,分析差距及造成差距的原因,差別之處就是關鍵成功因素。市場分析法就是運用細分市場的原則分析整個行業(yè)市場,找出關鍵性的市場和具有戰(zhàn)略意義的產品進行分析,據(jù)此確定關鍵成功因素。
通過對行業(yè)競爭重要性與企業(yè)擁有程度兩個維度,對發(fā)展新業(yè)務所需的資源和能力差距分析。這就是筆者前面說的從“競爭論”的角度來講,戰(zhàn)略規(guī)劃就是讓企業(yè)的核心競爭力與行業(yè)關鍵成功因素相匹配的過程。我們常說知人者智、自知者明,企業(yè)也必須有自知之明,清晰的認識到企業(yè)的核心競爭力與行業(yè)關鍵成功因素的差距到底在哪,并進行持之以恒的持續(xù)改進。
明確公司建立核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃和主要業(yè)務組合,對于當前產生穩(wěn)定現(xiàn)金流的現(xiàn)金牛業(yè)務、明星業(yè)務和今后的種子業(yè)務做出明確的劃分和定位。做企業(yè)經(jīng)營就要將業(yè)務分出三層面,必須要吃著碗里的、看著鍋里的、想著地里的。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇四
案例:
某房地產集團屬下一家物業(yè)經(jīng)營管理公司,成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調動員工積極性,制定了一套較科學完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展,短短的兩年多時間,公司的業(yè)務增長了110%。隨著公司業(yè)務的增加和規(guī)模的擴大,員工也增加了很多,人數(shù)達到了220多人。
但公司的薪酬管理制度沒有隨公司業(yè)務發(fā)展和人才市場的變化而適時調整,還是沿用以前的。公司領導原以為發(fā)展已有了一定的規(guī)模,經(jīng)營業(yè)績理應超過以前,但事實上,整個公司的經(jīng)營業(yè)績不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預兆。其中:公司工程部經(jīng)理在得知自己的收入與后勤部經(jīng)理的收入相差很少時,感到不公平,他認為工程部經(jīng)理這一崗位相對后勤部經(jīng)理,工作難度大、責任重,應該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別,所以,工作起來沒有了以前那種干勁,后來辭職而去。因為員工的流失、員工工作缺乏積極性,致使該公司的經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。
在這種情況下,該公司的領導意識到問題的嚴重性,經(jīng)過對公司內部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上,而且關鍵的技術骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結構也不盡合理,對內缺乏公平,從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司就薪酬水平進行了市場調查和分析,并對公司原有薪酬制度進行調整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復良好的勢頭。
分析:
從這一事例可以看出,企業(yè)的薪酬制度科學與否,對企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的,甚至是致命的。怎樣建立科學合理的薪酬激勵機制,如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果,以求企業(yè)能吸引和留住人才,造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊伍,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理的一項非常重要的工作。
1.現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應達到三個目的。
在長期的管理實踐中,由于我國企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗的積累時間很短,再加之企業(yè)對這方面的管理工作重視程度不夠,人力資源管理的基礎性工作嚴重缺陷,企業(yè)薪酬矛盾越來越突出。
現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應達到三個目的:第一是提供具有市場競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內部的公平,合理確定企業(yè)內部各崗位的相對價值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理,直接影響到企業(yè)在人才市場的競爭力。只有對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬,企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低,特別是關鍵的技術骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力,從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場競爭力,造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的,其結果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運作需求的同時,老員工又不斷離職的惡性循環(huán),這是企業(yè)人力資源的極大浪費。
2.員工關心薪酬差別的程度高于關心薪酬水平。
研究發(fā)現(xiàn),從企業(yè)內部來講,員工關心薪酬差別的程度高于關心薪酬水平,然而員工個人能力及其工作職務、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對薪酬管理來說越來越重要。在現(xiàn)實的薪酬管理中,這一點往往被忽視。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇五
清明節(jié)是學校組織廣大師生緬懷先烈,寄托哀思重要時機,開展愛國主義教育活動有助于引導學生繼承革命光榮傳統(tǒng),激發(fā)愛國主義情感。2015年清明節(jié)期間,各中小學校要結合中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年,廣泛組織師生學習抗戰(zhàn)歷史、宣傳抗戰(zhàn)英烈事跡、弘揚抗戰(zhàn)精神,引導廣大學生倍加珍惜今天幸福生活,不斷增進愛黨、愛國、愛杭州的情感,立志為實現(xiàn)中華民族偉大復興“中國夢”而努力學習、健康成長。為更好地總結、推廣各中小學校在開展愛國主義教育中的先進做法,市教育局聯(lián)合省革命烈士紀念館、杭州網(wǎng)開展2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集。具體事項安排如下:
一、征集內容。
各中小學校圍繞中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年為主題,組織中小學生開展講抗戰(zhàn)故事、唱抗戰(zhàn)歌曲、誦讀紅色經(jīng)典以及情景劇表演等富有實效的主題教育視頻實錄;或組織學生參觀革命烈士紀念館、烈士陵園、抗戰(zhàn)紀念遺址等場所,開展祭掃烈士陵園、慰問幫扶復退軍人和烈士家屬等實踐活動的視頻實錄。活動案例視頻實錄要求主題明確,內容豐富,特色鮮明,富有創(chuàng)意,真實感人,符合中小學生的認知規(guī)律,注重學生的實踐體驗,善于運用網(wǎng)絡信息技術,具有時代性和針對性,富有吸引力和感染力,學生樂于參與并成效明顯。
二、流程安排。
1.初賽。
各中小學校根據(jù)活動主題和要求自行設計活動方案,并組織實施。各區(qū)、縣(市)教育局(社發(fā)局),直屬學校要在要求5月10日前完成初賽,5月20日前推薦優(yōu)秀活動案例視頻參加杭州市復賽。
2.復賽。
主辦方組織若干專家對入圍復賽的視頻進行評分,最終根據(jù)評分確定一、二、三等獎和優(yōu)秀組織獎若干名。6月下旬公布最終獲獎名單。
蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)教育局限推薦8個活動案例視頻,濱江區(qū)教育局和經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、大江東產業(yè)集聚區(qū)社發(fā)局限推薦3個活動案例視頻,其他區(qū)、縣(市)教育局限推薦5個活動案例視頻,風景名勝區(qū)和直屬學校限推薦1個活動案例視頻參加復賽。所有報送材料在評選結束后不再退還,如需留存,請在報送前自行備份。
四、視頻要求。
各中小學校報送的愛國主義教育活動案例視頻實錄要求時間控制在8―10分鐘內,可以是dvd錄像光盤也可以是視頻電子文檔(文檔格式可以是avi,wmv,mp4,3gp,rmvb,mpg,flv等,文件大小需要控制在150m以內)。dvd光盤請郵寄到下城區(qū)體育場路218號杭州日報老大樓515室,收件人:黃金樹,郵編:310003;視頻電子文檔請登陸杭州網(wǎng)2015年“最深切的緬懷”愛國主義教育活動案例征集活動專區(qū),點擊進入視頻上傳通道上傳視頻。若上交的dvd錄像無法正常播放或圖像、聲音模糊,將取消參評資格。如視頻拍攝制作需要技術支持,或上傳過程遇到技術障礙,請聯(lián)系杭州網(wǎng)記者陳笛:85053050,潘露敏:85053052.
五、其他。
本次案例征集活動在杭州網(wǎng)和浙江英烈網(wǎng)開設活動專區(qū)并及時發(fā)布活動動態(tài)。暑假期間,活動主辦方將組織獲獎師生代表參加“尋訪抗戰(zhàn)英烈足跡”紅色夏令營活動,具體事宜另行通知。
六、聯(lián)系人。
杭州市教育局宣傳與德育處應偉東,聯(lián)系電話:87074131;。
浙江革命烈士紀念館惠娜,聯(lián)系電話:87031643;。
杭州網(wǎng)教育頻道黃金樹,聯(lián)系電話:85094998.
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇六
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團收購了reliastar和aetna金融服務公司以拓展其在美洲市場的業(yè)務隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個被產品所分隔的組織轉化為整合的、靈活的金融服務機構。
這個整合為ing的it部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有的32個不同的平臺支持不同的業(yè)務,將這些平臺整合到一起絕非輕而易舉的事。同時,原有的基于產品和地域的it模型卻制約著業(yè)務的轉型。
ing認為,將32個平臺進行完全合并將導致過高的成本。因此,ing規(guī)劃開發(fā)了一個創(chuàng)新的it架構,將所有的平臺一致地連接在一起,即用一個良好的、開放的外層架構圍繞所有32個原有系統(tǒng)。
實質上,ing的適應性it架構保持原有的平臺和系統(tǒng)的運作,同時用一個圍繞在外層的架構將這些平臺進行連接。這同時也使ing能夠從不同的平臺中獲取一致的信息。比如,因為用戶通過外層架構而不是單個數(shù)據(jù)庫獲取信息,信息通過標準的格式進行傳遞,即使這些信息來源于不同的平臺。這使銀行能夠更好地服務于客戶,也讓客戶能更方便地與銀行開展業(yè)務。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺,實現(xiàn)逐步集中,最后保留5-10個平臺。
更重要的是,這種創(chuàng)新的架構使ing得以快速響應新的業(yè)務機會。以新產品開發(fā)為例,ing能夠通過對外層架構進行改變將新產品融入其中,而不需要對眾多不同的系統(tǒng)進行改變,這大大縮減了新產品上市的時間。
在實施這些技術變革的同時,也對it組織進行了相應調整。每條業(yè)務線都有相應的it經(jīng)理參與跨功能市場團隊,他們的薪酬也與業(yè)務業(yè)績部分相關。這種組織結構加速了決策,也促進了it部門和業(yè)務部門的良好協(xié)作。
德意志銀行:流程重組,整合it和運營平臺。
在當今金融服務行業(yè),銀行必須面對不斷增加的盈利壓力,要更加重視中間業(yè)務收入,也要控制因為提供更全面的服務而帶來的成本增長。為了應對這些因素,總部位于德國法蘭克福的德意志銀行開始聚焦于核心能力,剝離非核心業(yè)務,并通過外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式,德意志銀行開始探索除獨特競爭優(yōu)勢核心流程外的業(yè)務外包??赡艹蔀橥獍繕说牧鞒谭譃槿齻€層次:
實用流程:包括市場數(shù)據(jù)傳遞,語音/數(shù)據(jù)中心等it基礎設施,網(wǎng)絡和計算機服務等。這些流程外包后的服務成本通常基于使用量計算,這使德意志銀行各業(yè)務單元都能根據(jù)預算和市場容量靈活使用外包服務。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇七
前幾天,我決定去冰箱里拿一根冰糕。忽然,我發(fā)現(xiàn)冰糕都不見了,只剩下了一個小鏡子。我本以為是別人的惡作劇,很快就發(fā)現(xiàn)了這個鏡子的特殊功能——開出診斷書。
只要把鏡子照向一個物體,它就能從鏡子的背后飄出來一張診斷書。于是乎,“酒家診斷店”開業(yè)了。不管是什么病人,無論是病入膏肓,還是一點小疾,鏡子都能夠輕輕松松地開出診斷書。而且都十分專業(yè),直指要害,一下就能讓病人知道自己的治療方法。就這樣,一傳十,十傳百,也不知是哪位高人告訴了動植物和山川河流,結果我的診斷店名聲大漲,還來了很多患了疑難雜癥的病人,好在鏡子魔力高強,一個一個都開出了妙方。
這不,剛送走了被污染的黃河,又來了一位更加奇怪的病人。它渾身都是綠色,有很多皺紋,聲音十分蒼老。我一查看,頓時眉頭緊鎖,大吃一驚:“竟然是森林?!皼]辦法,我只好拿魔鏡對準森林(據(jù)說魔鏡當時是非常的.無奈)。過了良久,一張診斷書飄出:患者姓名:森林職業(yè):美化大自然,提供氧氣……年齡:未知(從遠古時期到未來世紀)科別:凈化污染科癥狀:有氣無力,占地范圍越來越小。從原來覆蓋大部分地面,可以說多到隨處都是,到現(xiàn)在可憐的只剩一點地盤。因此,許多住在森林中的動物因為它的減少也沒有了家園,無法生活。而且,森林的提供氧氣功能也大大“縮水”了。森林也遭受到了污染,人們拿著鋸子走進了一片又一片的大森林,一段時間后,人去林無,只留下一地的樹樁。還有許多人去郊游的時候,留下大量的垃圾,導致森林中毒。土地沙漠化,也讓森林的面積減少。魔鏡建議:人類不要過多砍伐樹木,這樣也會對自己不利,導致土地沙化、水土流失、動物失去自己的家。應該多多植樹,讓森林高興起來。
實地了解:雖然政府有相關規(guī)定,但是人們還是過度砍伐。一卡車一卡車的木材往外運著。許多相關人員認為:如果這樣下去,氧氣將會變少,溫室效應也就會出現(xiàn)。這樣的話,地球上的環(huán)境就將變得更加惡劣。
檢測結果:因為人類的過度砍伐,導致森林占地范圍變得很小,而且有氣無力、體弱多病,已經(jīng)無法擔待起它肩上的重大責任,急需人類的幫助。
治療方法:人人植樹造林,不污染環(huán)境。如果每人能夠種一棵樹,全球六十五億人就是六十五億棵樹。這將是多么大的一片森林啊。森林也會因此變得強壯,恢復以前的年輕,地球也會變得更美??諝鈺兊们逍?,天天都能夠聽到鳥兒的鳴叫。
如果只說不做,或者繼續(xù)污染環(huán)境,森林便不能好起來。每個人的責任都很重,我們在平時的生活中,可以給小區(qū)里的小樹苗澆水,看到有人破壞花草樹木,我們要及時的阻止。自己更不能夠做破壞環(huán)境的事,如果有時間,可以和父母一起去郊外植樹。大家要同心協(xié)力,共同幫助森林做好這個大手術,換回我們一個美麗的家園!
請按照我的治療方案,進行治療。手術我會酌情進行,如果患者恢復得好,就不需要做手術了。務必配合!
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇八
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:。
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:。
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經(jīng)驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:。
(1)公司內部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經(jīng)理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經(jīng)濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經(jīng)濟處罰200元/次,項目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經(jīng)理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經(jīng)濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經(jīng)濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇九
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與執(zhí)行實際就是構建或者是規(guī)范企業(yè)的整個人力資源管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標和計劃進行分解和落實。主要包括企業(yè)組織機構的設計與優(yōu)化、企業(yè)職務分析和評價、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績效考核體系設計、員工工作表現(xiàn)評估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵和福利體系設計、員工培訓管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設計時需要把握的基本原則和相關政策的落實。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十
摘要:從學術意義上看,通過工程技術和管理科學的有機結合,實現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨立的學科存在并側重于解決不同領域的相對性問題,但其在整個歷史中密切配合。本課題對這種關聯(lián)性進行了歷史的總結,同時對基于現(xiàn)代知識經(jīng)濟和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進進行探討,有著積極的學術意義。
關鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)。
自人類生產活動開始,管理實踐活動就一直存在和發(fā)展著,任何一個階段管理學的新成果不僅與社會的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關,也是汲取當代科學和文化發(fā)展成就的產物。管理正是這樣走過了從粗放向精細發(fā)展,從無序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實踐理論的兩類重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實踐活動歷史較長,但上升為科學的理論都是近代工業(yè)革命的產物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學技術的發(fā)展和社會進步為推動力的,而且二者的發(fā)展都始終對應禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時代特征,更確切地說,人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補充。
管理大師彼得德魯克說過“企業(yè)管理無非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓中都接受過現(xiàn)代人力資源管理培訓教程,盡管認識到人力資源管理的重要地位,盡管部門負責人也認識到了部門員工知識、技能素質差距嚴重地制約了工作任務完成和質量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實踐上對人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過程中,中層管理人員并不乏對人力資源的重視,但如何將這些先進的人力資源管理思想轉化為適合公司可操作的體系,都感覺無從下手或表示力不能及。這一問題的基本成因一是公司沒有把人力資源管理沒有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門建設非常薄弱,三是沒有探求到提高企業(yè)核心競爭力的統(tǒng)領人力資源管理長期發(fā)展的基本立足點。
2。公司戰(zhàn)略目標不明確,相應的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無法進行。
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機性”,因此隨著市場機會,合作伙伴,產品和技術趨勢的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業(yè)務領域,其中不乏許多新興產業(yè)。而這些新興產業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。
目前我國企業(yè)多為勞動密集型企業(yè),吸納了大量勞動力資源。從靜態(tài)中來說勞動力資源數(shù)量多,但素質亟待提高。而企業(yè)的用人機制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對管理層,特別是核心員工,其多來源于企業(yè)家的私人社會絡,這又在動態(tài)上致使本來擁有的人才資源流動普遍。人力資源存量的不足導致企業(yè)通常是根據(jù)機會和市場的臨時需要選聘人才,而無力關注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略對人才和組織的需要。當前我國部分企業(yè)員工文化素質低,技術人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計,全國大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專以上學歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門所處位置偏低,且經(jīng)常由其他部門兼任。
1。對企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調整。
由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應,以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時企業(yè)組織應制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應聚焦于專業(yè)型業(yè)務人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵上,為組織的順利運行和成長構建合理的人力資源隊伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應當開始關注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價值觀形成的黃金時期,也是人力資源規(guī)劃的一項重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過對楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對倪光南的“造神運動”,而帶來的企業(yè)大發(fā)展,可以說就是一個明證。
(2)成長期。處于成長階段的企業(yè)開始考慮多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,嘗試成本領導戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應的人力資源規(guī)劃有不同側重。組織擴張和有序管理并重是這個時期企業(yè)戰(zhàn)略的關注點。因此,人力資源政策規(guī)劃的側重點就應該從過分強調企業(yè)家精神和個人英雄主義轉變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬科選人、用人基本上就是憑借王石和萬科高管們優(yōu)秀的個人判斷和直覺。隨著萬科的快速發(fā)展,這種方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬科及時在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專業(yè)化、精細化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專業(yè)化管理工具――“人才資質模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬科通用資質模型”、“萬科領導力資質模型”及“銷售”、“設計”、“工程”、“客戶服務”等六個分專業(yè)的系列資質模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對人才的需求,而且還向其它房地產企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬科也才有“房地產界的黃埔軍?!钡拿雷u。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對企業(yè)來說非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對那些能夠幫助企業(yè)進一步深化人力資源管理水平的專業(yè)性人才和能夠審時度勢、臨機應變、制定企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類型員工的性格、興趣、素質、結構與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強對員工的溝通、培訓,強調員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強有力的企業(yè)文化,增強員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動組織繼續(xù)成長。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調整就成為這個時期企業(yè)戰(zhàn)略關注的重點。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內容。
2。推進人力資源管理變革,健全人力資源管理體系。
持續(xù)推進人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實施創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊含著對人力資源管理舊模式的揚棄,甚至是全新模式的構建。這一過程就是人力資源管理劇烈變革的過程。伴隨著利益的調整以及對原有習慣的固守,人力資源管理的革新往往會遇到來自各方面的巨大阻力。但是,只有實施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構運轉良好的支撐平臺。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺,除了其職能部門固有的職位分析、職位設置、績效管理、激勵機制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領域,比如計劃與預算管理體系、企業(yè)目標管理體系等。
美國管理學家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長青》一書中曾經(jīng)提出過基業(yè)長青的一個核心原則:“造鐘”而不是“報時”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報時”。
“造鐘”就意味著要建立一個人力資源的選拔、開發(fā)、成長和更新的管理機制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開發(fā)中提到的“項鏈理論”中所述:人才競爭不在于把最大最好的珠子買回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機制,把一顆顆珍珠串起來,串成一條精美的項鏈。而沒有這條線,珠子再大再多也還是一盤散沙。沒有良好的人力資源管理機制去形成強有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機制的形成和成功運用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內的制度體系。由海爾倡導并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚光大的“賽馬不相馬”的人才培育機制就是典型的代表。這種機制認為,企業(yè)不缺人才,關鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質和潛能充分開發(fā)出來,就需要“變相馬為賽馬”,建立一個立足于市場經(jīng)濟的人才競爭機制。
4。提高人力資源管理者的素質。
加強企業(yè)人力資源管理隊伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機的重要途徑。外部環(huán)境的強烈競爭性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應具有戰(zhàn)略性思維與實際操作經(jīng)驗。因此,加強培養(yǎng)高層次、高素質的企業(yè)人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業(yè)素質成為人力資源規(guī)劃成敗的關鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質,適應公司發(fā)展的需要,對管理者進行培訓是非常值得重視的。培訓計劃中應包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
三、結語。
通過對企業(yè)如何實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應當站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來人力資源需求清單以及相應的人力資源供給計劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,促進組織愿景和組織目標的實現(xiàn)。
參考文獻:
[1][美]加里德斯勒。人力資源管理[m]。北京:中國人民大學出版社,20xx。
[2][美]詹姆斯w沃克。人力資源戰(zhàn)略[m]。北京:中國人民大學出版社,20xx。
[3]黃新,論企業(yè)的人力資源管理[j]。湖南經(jīng)濟管理干部學院學報,20xx。
[4]牛凱兵,企業(yè)人力資源管理的瓶頸:認識與機制[j]。企業(yè)活力,20xx。
[5]杜洋,徐鵬飛。,企業(yè)如何開展有效的人力資源管理[j]。機電信息,20xx。
[6]童亞南,王琪。企業(yè)管理的誤區(qū)及應對策略[j]。市場周刊,20xx。
[7]尹燕科,孫亞萍。中國企業(yè)發(fā)展與人力資源規(guī)劃[j]。當代經(jīng)理人(下旬刊),20xx年03期。
[8]邵巖。關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃的探討[j]。赤峰學院學報,20xx年06期。
[9]李琪,陳家勝。人力資源規(guī)劃遭遇尷尬―解讀企業(yè)的困惑[j]。商業(yè)經(jīng)濟,20xx年09期。
[10]趙曉光。在戰(zhàn)略圖上規(guī)劃人力資源[j]。人力資源,20xx年04期。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十一
2.《2010年人力資源部費用預算方案》。
3.《w公司2010年培訓計劃總表》。
4.《人力資源部月度工作總綱》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化)。
未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經(jīng)營目標,獲得更大的發(fā)展,高素質的員工隊伍和科學化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵性環(huán)節(jié),透過預測因未來的環(huán)境變化和經(jīng)營目標變化導致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標帶給人力資源保障。
2
第一章人力資源部戰(zhàn)略目標一、人力資源規(guī)劃的使命。
公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務為主轉變?yōu)楣芾砼c服務并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學化管理進程,構成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎。
業(yè)務層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設科學的組織結構,使人力資源效率最大化,以適應業(yè)務拓展、功能調整和市場變化。
職能層面:結合職位、工作、人三者關系打造人力資源平臺,建設業(yè)務操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
截止至2009年12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況。
高層領導者3人;中層管理者合計12人;服務類17人:銷售類121人;尚在培訓,未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領導者中層管理者銷售類后勤服務類。
人數(shù)41212117。
占總人數(shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總人數(shù)19%。(直營市場未經(jīng)過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:2009年公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀。
原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務部拓展部人資部。
3
崗廠長區(qū)域經(jīng)理招商助理設計師設計師otc代表拓展經(jīng)理前臺。
二、人力資源管理職能現(xiàn)狀分析。
1、2008年初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預期的工作目標沒有實現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
4、培訓工作與預先設定的目標有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調事的控制管理,而不是人;。
6、內部設置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經(jīng)理、前臺),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務性工作中,導致人力資源管理目標沒能按期實現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十二
3.《w公司年培訓計劃總表》。
前言。
xx公司處于什么發(fā)展階段,現(xiàn)狀如何公司戰(zhàn)略如何對人類資源部門的要求(系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學化)。
未來5年(10年)公司戰(zhàn)略與人力資源管理部門發(fā)展面臨如何的局勢……實現(xiàn)經(jīng)營目標,獲得更大的發(fā)展,高素質的員工隊伍和科學化的人力資源管理是重要保障。
人力資源規(guī)劃是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵性環(huán)節(jié),透過預測因未來的環(huán)境變化和經(jīng)營目標變化導致人力資源管理的需求,為公司帶給未來所需要人員的配置方案、實施辦法以及持續(xù)改善的措施,為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標帶給人力資源保障。
2
公司層面:對人力資源管理進行全新的定位,從后臺走到前臺,由后勤服務為主轉變?yōu)楣芾砼c服務并重,使人力資源管理成為整個公司管理的軸心之一,推動科學化管理進程,構成公司凝聚力高、持續(xù)競爭力強、團隊協(xié)作順暢,組織運作高效的整體,為公司快速發(fā)展奠定基礎。
業(yè)務層面:能夠準確及時的配置營銷人才、管理人才等。帶給足夠的人力資源,建設科學的組織結構,使人力資源效率最大化,以適應業(yè)務拓展、功能調整和市場變化。
職能層面:結合職位、工作、人三者關系打造人力資源平臺,建設業(yè)務操作系統(tǒng),使工作分析、招聘錄用、崗位配置、培訓教育、薪酬福利、績效管理等工作專業(yè)化,流程規(guī)劃化,為公司創(chuàng)造科學化的管理環(huán)境,為員工帶給優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。
第二章人力資源現(xiàn)狀分析一、人力資源現(xiàn)狀盤點:
截止至12月26日,公司在職員工139人。1、員工職位分類狀況。
高層領導者3人;中層管理者合計12人;服務類17人:銷售類121人;尚在培訓,未確定職位的4人。
表一:公司員工職位分類狀況表職位/類高層領導者中層管理者銷售類后勤服務類。
人數(shù)41212117。
占總人數(shù)的%2.28.68712.2。
2、總部離職人員26人,占總人數(shù)19%。(直營市場未經(jīng)過人資部辦理離職手續(xù)人數(shù)較難統(tǒng)計)表二:20公司總部離職人員信息匯總表(26人)。
序號12345678。
姓名裴慶新周健陳慧琦陳智平鄧軍玲陳敏藍曉虹李銀。
原部門工廠廣州區(qū)域招商部企劃部企劃部商務部拓展部人資部。
3
崗廠長區(qū)域經(jīng)理招商助理設計師設計師otc代表拓展經(jīng)理前臺。
1、初制定的人力資源規(guī)劃沒有落實到位,各項預期的工作目標沒有實現(xiàn)。
2、人力資源管理系統(tǒng)仍需建立。
3、招聘工作隨意性很大,各職能部門人員需求無計劃。
4、培訓工作與預先設定的目標有必須的差距。
5、人力資源管理目前還是以“管事”為中心,強調事的控制管理,而不是人;。
6、內部設置不合理,一百多人的公司,人力資源部就二個人(人力資源部經(jīng)理、前臺),人力資源部經(jīng)理經(jīng)常忙于事務性工作中,導致人力資源管理目標沒能按期實現(xiàn)。
8、辦公室管理較松散。
人力資源現(xiàn)狀與同行競爭對手的比較,
與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求之間的差距分析。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十三
年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結合企業(yè)內外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經(jīng)營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
年度經(jīng)營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經(jīng)營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉變:
從經(jīng)營機會到經(jīng)營能力的轉變!
從經(jīng)營產品到經(jīng)營品牌的轉變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調配各種資源——資金,產品結構,組織結構等,在某一段時間內實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
項目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的。
工作計劃。
第一年將市場占有率擴大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進產品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級。
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經(jīng)營計劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產,加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃的生產成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產產品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升。
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調研,根據(jù)調研結果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是。
口號。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標制定出一系列支持目標的項目再有效的管理這些項目確保其順利實施只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內容。
項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征。
b、獨立性質項目與項目之間相對獨立。
c、資源成本的約束性每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
d、項目實施的一次性每個項目只進行一次。
f、結果的不可逆轉性結果確定在項目結束時。
項目管理。
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須時行協(xié)調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內容。
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題五個核心內容。
a.做什么?a.項目名稱。
b.做到什么程度?b.項目目標。
c.誰來做?c.項目經(jīng)理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現(xiàn)的目標。
目標是什么?企業(yè)要知道調研的結果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經(jīng)理,并且只能有一名項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經(jīng)理是不科學的,因為多人管理往往產生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
核心四:時間計劃。
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調整,至少項目經(jīng)理無權更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經(jīng)理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調研的結果生產成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項目1項目2項目3項目1項目2項目3項目1項目2項目3。
任務一任務一任務一。
任務二任務二任務二。
任務三任務三任務三。
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標。
項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產品市場占有率提高3個百分點)。
通常用如下格式表達。
[項目目標]。
在年月日前,完成/提交;。
標準為:1。
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經(jīng)理、資源需求和項目排期。
一位出色的項目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經(jīng)理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
立項模版。
任務編號任務名稱任務目標關鍵活動項目資源需求。
負責人任務起止日期特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟社會建設過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內,南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質、靈活的擔保服務有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)內部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)。現(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質的客戶,為我公司的擔保業(yè)務的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔保業(yè)務和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗,他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎;面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎上為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的建設與發(fā)展作出貢獻。
公司總體發(fā)展目標,是要把擔保公司建設成為業(yè)務發(fā)展良好、內控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質、信譽都很了解。
這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業(yè)務渠道,壯大公司的實力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè),逐步樹立“擔?!钡钠放?,。
這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔?!钡钠放?,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中的一員。
(一)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務發(fā)展思路。
(2)逐步加強當?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業(yè)務。
(3)在條件成熟時申請設立跨省經(jīng)營業(yè)務,積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中。
(4)與建行、工行、山東農信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿商戶擴大了融資的選擇,也促進了業(yè)務的拓展。
2、擔保費收入計劃。
公司第一年預計能為鋼市的鋼貿商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
(二)風險管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務知識培訓,提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內部風險控制機制。
3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優(yōu)選資質和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發(fā)展打下堅實的基礎。
4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風險管理。
應急預案。
和相應的機制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔保機構在自身業(yè)務實踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進的用人體制。
(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學習型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉部分作為**公司的資產,并建相應的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔保有限公司。
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十四
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟市場中的長遠發(fā)展,進而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點。這里小編給大家分享一些關于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵,方便大家學習了解。
一、找準自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學學生提問時強調:“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己,才能正確的進行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè),好高騖遠,不切實際的亂定目標,只會是做的越多,錯的越多。
招標行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是知識密集型的中介代理服務行業(yè)。行業(yè)的特點決定了我們只能走專業(yè)化的道路,應該是努力拓展主營業(yè)務,著力控制風險,適當延伸業(yè)務鏈條。
同時我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機也就失去了,也就沒有錢賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位,只有準確的認識我們自己才能進行準確的自身定位。量體后裁衣,衣服才能做得更合身。招標是知識密集型的中介代理行業(yè),為客戶提供的本來就是咨詢服務。
國際招標公司是深圳地區(qū)成立時間最長、資質最全、實力最強的招標機構,我們認為我們自己最了解自己。只有準確的認識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在,才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強實力的基礎。
公司充分認識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅持與員工之間進行溝通和交流。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè),只有讓員工參與進來,廣泛征求意見,集思廣益,我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實際操作性,才能獲得大家的認同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程,而且也是一個建立群體認同,增強凝聚力的過程,所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位:
定位,是給你目標顧客提供的有別于競爭對手的核心價值。通俗地講:就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進的賣點。
品牌定位有四個方向:搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言,無論什么時候,定位是核心,一切資源和運營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。
2、模式:
商業(yè)模式,俗稱企業(yè)dna,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設計的價值提供方式、資源整合方式和實現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價值提供方式,包括四大策略:產品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式,包括四大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(服務)能力、物流(執(zhí)行)能力。
實現(xiàn)盈利方式,包括四大結構:成本結構、收入結構、費用結構、利潤結構。
一個完整的商業(yè)模式,必須把這三個方式、12項工作要做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。
3、活動:
活動,是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。
企業(yè)活動要分為兩大類:基礎活動和輔助活動。
基礎活動,包括原料采購、生產管理、物流配送、市場推廣與服務等。
輔助活動,包括技術支持、人力支持、財務支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應該包括什么?答案是預測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預算和財務預測為主導的、刻板和受數(shù)據(jù)驅動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用,它就必須重點關注戰(zhàn)略問題,由此對預算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗,要改進規(guī)劃編制流程的質量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產生更好的戰(zhàn)略結果。但是,作為第一步,確定關鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務,以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領導者才能習慣于更典型的財務預測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務的列表,將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調會議的基礎。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結果進行了概括,加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標,并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設計戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究,并在四至六周后報告結果。這種方法對于那些迫切需要在內部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。
二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結果顯示,太多企業(yè)只關注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應參與戰(zhàn)略的制定。關鍵戰(zhàn)略對話應該在企業(yè)決策者、業(yè)務單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領導企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項規(guī)則,還應該在高管團隊成員的幫助下領導業(yè)務單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務單元的負責人應該從本業(yè)務單元的角度指導討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務單元的問題。但這樣做的風險是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進行辯護的討論焦點上。
企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務單元的審核只能花很短的時間。因此,團隊成員應將這些時間用于與業(yè)務單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務信息。這種閱讀材料中還應安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務需要而調整規(guī)劃編制周期。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上,強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。
有些企業(yè)要求業(yè)務單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠對輪到編制規(guī)劃的業(yè)務單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團隊配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預見的變化和關鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務單元績效更完整的評價,也可以采用一些運營方面的指標。
然而,將業(yè)務單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時,高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務單元進行溝通,并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。
其結果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉換為預算目標或其他財務目標。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產品銷售收入之類的純輸出指標以外,還應該衡量各種輸入指標,如可用人才的質量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務與非財務指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負責。如果設計合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關的問題作出早期預警,然而,財務目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預期完成任務的舉措。因此,應根據(jù)其實際業(yè)績對關鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應整合到戰(zhàn)略之中。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標,但傳統(tǒng)上企業(yè)強調把短期和純財務的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標,作為對短期目標的補充,將一攬子短期財務和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時,再來“梅開二度”
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十五
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:。
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:。
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經(jīng)理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經(jīng)驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:。
(1)公司內部經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經(jīng)濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經(jīng)理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經(jīng)濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項目經(jīng)理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經(jīng)濟處罰200元/次,項目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經(jīng)理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經(jīng)濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經(jīng)理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經(jīng)濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十六
人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十七
(規(guī)劃時限:-)。
編訂時間:202月。
實施時間:發(fā)劃。
現(xiàn)結合行業(yè)及公司當前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎上,制定xx工程材料有限責任公司2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
一、規(guī)劃總則。
(一)規(guī)則編制背景。
xx公司,成立于5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進入發(fā)展期;為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標和遠景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標邁進。
(二)規(guī)則指導思想及原則。
強員工和客戶的滿意度,在業(yè)內樹立良好的口碑和品牌價值,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限。
二、公司概況。
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析。
公司擁有的技術源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀90年代以來,我國有關部門的專家經(jīng)過潛心研究與實驗,成功地開發(fā)出技術、系列成套設備和產品,為在我國全面推廣這項新技術提供了技術保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析。
(一)“s”競爭優(yōu)勢。
3、經(jīng)過多年的經(jīng)營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;。
4、由于多年質量服務信譽的積累,在同行業(yè)中品牌美譽度較高。
(二)“w”競爭劣勢。
1、由于公司發(fā)展起步早,生產設備相對老舊,設備更新滯后;。
2、起點低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經(jīng)濟效益為主導,管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質偏低。
4、公司對員工的培訓工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機會。
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展,提高了項目招投標過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經(jīng)濟的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅。
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;。
4、網(wǎng)絡透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標。
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標。
將深刻踐行“誠實守信、服務用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實現(xiàn)產品銷售服務市場最大化,實現(xiàn)股東、經(jīng)營團隊、客戶、員工等相關利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)五年經(jīng)營目標。
(三)企業(yè)五年管理目標。
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認識,充分調動全體員工的積極性。
起,推進5s質量管理辦法,加強標準化體系和質量管理體系建設,做好iso9000認證復審工作,堅持質量效益并進,推行先進的科學質量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達到“卓越績效”管理打好基礎。
(一)人力資源戰(zhàn)略。
1、建立強有力的營銷團隊。
2、儲備人才,做好人才梯隊建設。
3、培養(yǎng)或引進一批專業(yè)的管理人才與技術專才。
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內部崗位合理流動。
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才。
6、建立科學可行的員工晉升通道,提升個人價值。
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學用人、育人,承擔社會責任。
8、完善組織架構,制定科學明確的部門及崗位職責,實現(xiàn)分工合理,權責明確,高效協(xié)作。
(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略。
1、以市場為導向。
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產品和服務,打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務的標準化。
切實地從生產、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質的服務,及時處理客戶投訴及售后服務問題。定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務的標準化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構建學習型組織。
市場經(jīng)濟瞬息萬變,面對強大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗已遠遠無法應付不斷變化的新情況、新任務,唯有不斷的學習,以補充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略。
1、質量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑。
滿意客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準備。
20,推進5s管理辦法,加強品牌培育知識的宣導,營造公司文化氛圍。
全面開展創(chuàng)市名牌產品工作。
爭創(chuàng)省名牌產品。
4、發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極構建網(wǎng)絡營銷平臺。
網(wǎng)絡營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標為依托,發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,進一步拓展營銷業(yè)績。
(四)質量戰(zhàn)略。
1、爭創(chuàng)市名牌產品。
2、爭創(chuàng)省名牌產品。
3、爭創(chuàng)質量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略。
1、火災、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產先進單位。
3、通過工貿企業(yè)三級安全標準化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略。
1、通過環(huán)境竣工驗收。
2、進一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術戰(zhàn)略。
1、完善技術質量管理制度。
2、增加技術儲備,增強技術能力。
3、不斷學習,始終保持所掌握技術的先進性,積極開展技術革新。
4、完善技術革新、科技創(chuàng)新獎勵機制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略。
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展質量、誠信、品牌文化等相關主題活動,提高全體員工認識水平,促進人格素養(yǎng)的形成。
3、促進道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔社會責任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災、捐資助學等方面盡到綿薄之力。
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達到目標所進行各項活動的進展情況,評價實施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標與績效標準進行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實施更好的與企業(yè)當前所處的內外環(huán)境、企業(yè)目標協(xié)調一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實施前一個月,總經(jīng)理要進行全體動員,表態(tài)實施戰(zhàn)略的決心,各部門結合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標和要求,制訂各部門詳細實施計劃,該計劃要得到總經(jīng)理的批準后方能執(zhí)行,所批準的內容將成為考核各部門經(jīng)營活動的重要績效標準。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,即在戰(zhàn)略計劃實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由各部門負責人定期將戰(zhàn)略實施結果向總經(jīng)理匯報,由總經(jīng)理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經(jīng)營。
企業(yè)作為國民經(jīng)濟的細胞,是市場經(jīng)濟活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關系著國民經(jīng)濟狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經(jīng)濟效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質量,推動經(jīng)濟發(fā)展,陜西xx搶抓機遇,勇于承擔社會責任,將以優(yōu)質的產品,標準化的服務回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關心與支持下,一定會與時俱進,蒸蒸日上。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十八
具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務:
根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據(jù)。
3.崗位分析和工作設計。
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經(jīng)驗;身體健康狀況;工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據(jù),也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據(jù)。
根據(jù)組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經(jīng)過資格審查,如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人,再經(jīng)過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關系。
員工一旦被組織聘用,就與組織構成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
6.入廠教育、培訓和發(fā)展。
任何應聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。
7.工作績效考核。
工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價??己私Y果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據(jù),它有利于調動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導,促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9.員工工資報酬與福利保障設計。
合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。
員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案。
人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務流程(基礎性工作)、基于標準化業(yè)務流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內部“法律依據(jù)”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質上對企業(yè)的核心價值產生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成,并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。
開拓性工作則強調人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務,為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案篇十九
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
內部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標,人力資源部門的目標應與企業(yè)總體目標保持一致,在實踐中配合整體目標的實現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經(jīng)濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
(1)需求預測:依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
(2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量??蓮膭趧恿κ袌龊推髽I(yè)內部人力資源分析。
規(guī)劃流程:
制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
結合案例,進行分析:
多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經(jīng)理,餐廳經(jīng)理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經(jīng)進入三線城市,選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺?,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】。
[2]張德。人力資源開發(fā)與管理(第二版)[m]。北京:清華大學出版社,20xx。
[3]彭劍鋒。人力資源管理概論[m]。上海:復旦大學出版社,20xx。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/11315056.html】