通過總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，避免重復犯錯。首先要明確總結(jié)的目標和范圍，確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結(jié)。
員工的年度工作總結(jié)領導篇一
自己從20xx年起開始從事銷售工作，半年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。20xx年半年的銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，代理的品種分為二類：
二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
員工的年度工作總結(jié)領導篇二
xx年很快就要過去了，在一年里，我在鄉(xiāng)領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我的專業(yè)是計算機，現(xiàn)在正是現(xiàn)代技術信息的時代計算機的用途也很廣泛這樣我堅信在以后的工作當中專業(yè)知識會對我的工作有所幫助；之前在xxx鄉(xiāng)工作期間，各項工作完成的效率很好得到了領導的好評；我是八月來到本鄉(xiāng)工作，由于xx被抽掉到縣上練舞長達兩個月，為積極的配合好縣領導安排的各項任務，我是全力以赴去按要求去做到最好，最后圓滿完成了周慶演出各項任務。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
鹽山縣邊務中學2013年是貫徹踐行科學發(fā)展觀，促進我校教育事業(yè)跨越式發(fā)展的關鍵之年。一年來，在縣教育局的正確領導下，在各級政府部門的關心支持下，以“優(yōu)質(zhì)......
員工的年度工作總結(jié)領導篇三
____年，極不平凡。19大勝利召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、____年是我廠的第二個工作年，質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓，定時請總廠質(zhì)量部門的相關人員來交流學習，提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，從而使我們在質(zhì)檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望____年，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，工作總結(jié)總監(jiān)，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝__廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現(xiàn)新的跨越!
我的總結(jié)完畢，謝謝大家!
員工的年度工作總結(jié)領導篇四
_年是我校更名為__學院第__屬小學，歸屬學院黨委領導的第一年，也是我校圓滿完成第一個三年發(fā)展規(guī)劃任務，謀劃第二個三年發(fā)展規(guī)劃的開啟之年。一年來，我校全面貫徹黨的教育方針，在學院黨委的領導下，按照科學發(fā)展觀的總體要求，緊緊圍繞學校發(fā)展規(guī)劃工作目標，以提高課堂教學質(zhì)量和班級管理水平為重點落實內(nèi)容，全面提高教育教學質(zhì)量，全力打造具有鮮明儒家文化教育特色的品牌小學?，F(xiàn)就學校一年來的重點工作情況、取得主要成績以及下步工作初步打算匯報如下：
一、一年來的重點工作情況。
1、學校領導班子建設得到加強。
建設一支思想過硬、團結(jié)務實、能干事、干好事的領導班子，直接影響著學校發(fā)展的方向、速度和未來。對此，學院領導非常關心。在學院組織部的直接領導下，經(jīng)過考察、評議，在廣泛征求意見的基礎上推選陳皓、高喆兩名同志任副校長，成立了新的學校領導班子。新領導班子深入貫徹落實科學發(fā)展觀，始終把學校發(fā)展作為第一要務，著力提高領導科學發(fā)展的能力，秉承老班子的優(yōu)良作風，工作積極主動、任勞任怨，工作踏實，工作成效突出，圓滿出色地完成各項工作任務，推進學校又好又快發(fā)展。
2、中層管理隊伍建設取得新進展。
今年暑期，經(jīng)學院組織部批準，在自愿申請基礎上，經(jīng)過民主評議、學?？己?，完成了新一輪中層干部聘任工作。新的中層管理隊伍，是在過去三年磨合的基礎上進一步優(yōu)化組合，有些崗位進行了調(diào)整，有些崗位也吸收了部分年輕成員。調(diào)整后各崗位工作人員很快進入角色，積極開展工作，用他們實際工作成效證實，這次中層調(diào)整是成功的，廣大教師和學校領導是滿意的。對學校中層管理，本年度進一步加強，改進目標管理中的過程管理，要求各科室不定期匯報、交流工作，“工作簡報”應用于過程管理是我們今年管理的一大亮點。我們還改進了中層科室考評方案，實行“群眾投票、領導打分、實績考察”的方式，實行全面客觀的評價，有效的調(diào)動了大家的工作積極性，提高了管理效率。
3、成功召開工會一屆三次會議，規(guī)劃學校第二個三年發(fā)展目標，完善學校制度建設。
__年暑期，我校隆重召開工會一屆三次會議，在熱烈、祥和、民主的氣氛中，教師代表積極為學校發(fā)展獻言獻策，共同謀劃學校發(fā)展，共商學校發(fā)展大計。會上通過了《第二個三年發(fā)展規(guī)劃》《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度?！兜诙€三年發(fā)展規(guī)劃》為學校今后發(fā)展明確了目標，讓我們在新的起點上又開始了新的征程。《學校章程》《中層科室考評方案》《教師考評方案》等規(guī)章制度，是我校制度建設再上新臺階的標志，是我們多年經(jīng)驗的提升。
4、圓滿完成了“學習實踐科學發(fā)展觀”活動。
按照__學院黨委的統(tǒng)一安排和部署，__年3月至7月，學校深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。為開展好學習實踐活動，確保學校實現(xiàn)跨越式發(fā)展，學校專門成立了學習實踐活動工作領導小組，召開了全體黨員會議，認真制定了《__學院第__屬小學關于深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。整個活動緊緊圍繞“如何全面實施以校為本的新基礎教育改革”，“如何深入探索儒家優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代小學教育完美結(jié)合的特色發(fā)展之路”開展。經(jīng)過全體黨員的共同努力，圓滿地完成了學習實踐科學發(fā)展觀活動的上級“規(guī)定動作”，并在活動內(nèi)容、活動形式和活動實效上有所創(chuàng)新，有力地促進了學校各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
5、重點做好甲流防控，建設學校安全工作長效機制。
今年，面對甲型流感不斷蔓延，威脅師生健康和生命安全的不利局面，全校師生一起行動，思想上高度重視，行動上絕不松懈，健全防控機構(gòu)，制定防控方案，明確責任，落實措施，制定《__學院第__屬小學甲型h1n1流感的防控預案》，加大力度開展防控知識宣傳，建立家校防控機制，堅持做好晨午檢和跟蹤調(diào)查，消毒，通風、零報告等一系列具體措施。在全校上下的共同努力下，有效控制了疫情，保證了教育教學工作的正常進行。
6、加強班級管理，強化習慣養(yǎng)成教育，樹立良好的校風、班風、學風。
本年度，為深化學校發(fā)展，學校調(diào)整了工作思路，把工作的著力點落腳到“班級”和“課堂”。學校提出“德育以孔子仁愛思想為核心，以爭做少年君子活動為抓手”，重點落實在班級管理。為加強班級管理，學校組成以校長、分管校長、級部主任、班主任為主的德育隊伍;實行班主任交流月例會制度，總結(jié)推廣班級管理經(jīng)驗，改進教育方法;抓好執(zhí)勤隊伍建設，加強執(zhí)勤總結(jié)、反饋、表彰;開展“校園志愿者”活動、“零廢紙活動”、“特色班隊建設活動”、“班級文化建設活動”等;充分利用校園之星評比、流動紅旗評比，進一步強化、規(guī)范班級管理。本年度還堅持每月開展一次班級主題班隊會觀摩活動，班級主題班隊會給教育一片新天地，給學生一個大舞臺，班主任老師的精心籌劃、良苦用心，孩子們的真誠執(zhí)著、自信大方給每一位觀摩教師都留下深刻印象。
7、開展豐富多彩的校園活動。
充分利用重大節(jié)日、紀念日，開展豐富多彩的校園系列活動。本學年開展了春、秋季運動會、校園吉尼斯比賽、舉辦了首屆水果節(jié)、開展了讀書月活動、第三屆全校學生才藝大賽，舉辦慶祝建國60周年師生書畫比賽、建隊六十周年“紅色故事演講比賽”等，成功改選了少先大隊委，加強了學生干部的管理。
組織開展了教工乒乓球比賽、羽毛球比賽、籃球比賽等多種多樣的文體活動等;召開了“三八婦女節(jié)”慶祝及表彰大會;重陽節(jié)慰問退休教職工、組織外出活動，教師節(jié)慶?；顒拥取?/p>
8、增進學校、家庭、社會聯(lián)系，構(gòu)建聯(lián)動新模式。
__年上半年家長委員會成功進行了第二次改選，下半年又分級部適時召開形式不同的家長會。組織有經(jīng)驗的教師為家長做家庭教育方面的專題報告，幫助家長提高家庭教育質(zhì)量，增進家校溝通交流合作，共同促進學生成長。同時，外聘了__市公安局、司法局、駐區(qū)部隊、地稅局等多家單位領導擔任我校校外輔導員，開展活動，增進交流，服務學校。
9、實施“決勝課堂”戰(zhàn)略，加強校本教研，提升科研水平，鍛煉教師隊伍加強課堂教學常規(guī)管理，嚴格備課、上課、作業(yè)布置與批改、考試等教學環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)各班級課堂教學的實際情況，加強重點學科、薄弱學科、重點年級、班級的質(zhì)量監(jiān)控與跟蹤管理，組織全體教師上好常規(guī)課、通評課，期末分項測評、業(yè)務檢查、家長、學生問卷調(diào)查穩(wěn)步實施。本學年中，學科領導、教研組長、骨干教師經(jīng)常性進行跟班聽課，進行教學調(diào)研和指導，并專門召開了一年級和畢業(yè)班教師會議、教學研討會議。
繼續(xù)深化校本教研活動。“說、上、評”教研活動卓有成效地開展;“精品備課夾”工程提升了教研水平;常規(guī)課堂教學的督査工作，促成學生良好學習習慣的養(yǎng)成;教學經(jīng)驗交流會和班主任管理經(jīng)驗交流會，讓經(jīng)驗實現(xiàn)共享;觀摩課、評優(yōu)課、示范課等教學比賽和教學展示，讓課堂展示了風采。
繼續(xù)深化國家級課題《傳統(tǒng)文化與語文教學》、省級課題《走近孔子》、《我的月亮》等品牌課題的管理。本年度《在校園文化建設中，培養(yǎng)學生的科學素養(yǎng)實驗》等五項__市級課題順利結(jié)題;《傳統(tǒng)文化與語文教學》的結(jié)題申報工作也已完成。
持續(xù)開展青年骨干教師培養(yǎng)對象工程。一是有計劃地組織教師外出學習培訓。__年中，我校派出大批學科教師參加各種教研活動。參加了__全國兩岸三地“同課異構(gòu)”教學研討會、南京“現(xiàn)代與經(jīng)典”全國小學語文、數(shù)學、學校管理研討會、《傳統(tǒng)文化與語文教學》課題研討會等。二是鼓勵部分教師報名參加了__市繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓，組織全體教師參加了__市教育知識競賽等。三是評選部分教師參加第一批電教骨干教師培訓等措施。加大了教師培訓力度，促進了教師的專業(yè)成長。
10、實施開放辦學，積極開展教育教學及管理交流。
李校長到香港參加孔教學院儒學研討活動;__老師到香港支教;我校與__師范附屬小學、____職小開展了三地的教學聯(lián)誼活動;和__市書院街小學和田家炳小學的“同課異構(gòu)”教學觀摩活動。
我校傳統(tǒng)文化教育工作和建設先進經(jīng)驗贏得了多方關注，__年來到我校指導參觀交流的領導和同行絡繹不絕。我們迎接了美國、加拿大、臺北市、香港教育參訪團參觀訪問;接待了上海盧灣區(qū)、__一中分校、梁山泗水等縣教育局三十多個參觀考察團。我們還邀請山師__教授、__教授、曲師__教授探討學校發(fā)展思路。邀請__教育編輯部__教授來我校指導傳統(tǒng)文化建設工作。聘請ldc項目發(fā)起人康長運博士為我校顧問。
11、加強幼兒園管理，深化幼兒教育科研工作。
在做好幼兒園常規(guī)工作的基礎上，精心創(chuàng)設的環(huán)境，體現(xiàn)教育性、藝術性;充分發(fā)揮青年幼兒教師的優(yōu)勢，針對幼兒的良好習慣養(yǎng)成、自理能力培養(yǎng)、學習興趣的激發(fā)等方面，設計長遠研究課題。針對幼兒特點，注意動靜結(jié)合、室內(nèi)外結(jié)合、知識性與趣味性結(jié)合，設計科學合理的幼兒系列游戲活動，通過不同層次的游戲活動，促進幼兒富有個性的發(fā)展。
12、其他幾項工作。
加強檔案和人事管理，建立起全體教師成長檔案袋，做好各項證件及各級業(yè)績榮譽統(tǒng)計和管理工作。加強財務管理，全面改進后勤服務工作。加強對外宣傳，更新網(wǎng)站，充分利用校報、網(wǎng)站、媒體，加大教育宣傳力度。開始籌建數(shù)字化校園建設，逐步實施無紙化辦公;開通了__市教育局公文傳輸系統(tǒng)，到現(xiàn)在為止已經(jīng)初步實現(xiàn)應用辦公現(xiàn)代化。學校一方面努力開源節(jié)流，一年來多方籌措資金，努力為學校進一步發(fā)展爭取更多的教育投入，改善辦學條件。
二、取得的主要成績及經(jīng)驗。
1、“名師”工程建設初見成效。__校長被評為__省齊魯名校長工程建設人選、__市十佳校長，__被評為__市特級教師，并被選派到香港支教;__被推選為齊魯名師講堂成員;有__等十幾位教師分別獲得__、__優(yōu)師和十佳、優(yōu)秀輔導員等榮譽稱號。一年來，教師共發(fā)表文章40余篇，參編著作5部，國家級、省市級獲獎論文30余篇。獲得省級、__、__三級優(yōu)質(zhì)課15人次。
2、一批“名學生”嶄露頭角。本年度評選表彰了我校首屆十佳金星少年、十佳校園志愿者、十佳才藝之星、十佳優(yōu)秀少先隊員;有20名同學分獲__市三好學生、優(yōu)秀學生干部、“十佳”少先隊員和__學院“十佳學子”榮譽稱號。14名學生獲《__青少年》明星小作家、小記者等榮譽。
3、辦學水平和教育教學質(zhì)量不斷提高，
__年，我校獲得省規(guī)范化學校、省教學示范校和省少先隊規(guī)范化學校等省級綜合榮譽;還榮獲了__市素質(zhì)教育示范校、__教科研先進單位，__市優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育示范校、體衛(wèi)藝先進單位、辦學水平優(yōu)秀學校，__市雛鷹大隊;__市幼兒園示范學校;__、__市紅旗大隊，__市中華古詩文經(jīng)典誦讀優(yōu)秀學校等。主要經(jīng)驗是：
1、學校發(fā)展必須要依托地域優(yōu)勢，根植儒家文化傳統(tǒng)，走特色發(fā)展之路，在校園文化建設方面我們著力打造以儒家文化為主的傳統(tǒng)文化品牌。
2、緊密依靠上級領導，積極爭取領導的關心和支持。
3、領導班子一定要團結(jié)、要做事，目標要明，思路要清，做事要實。教師隊伍建設是關鍵，相信老師、激勵老師、加大教師培養(yǎng)力度。
三、存在問題及下一步發(fā)展方向。
1、改革任務需要進一步落實。我們提出的或者試行的一些項目應該說是有前瞻性的，但任務還有認識不到位、落實不具體、效果不明顯等問題。
2、當前，困擾學校發(fā)展的瓶頸是教師問題、規(guī)模問題。一是教師數(shù)量需要增加，我校辦學規(guī)模需要更多的師資力量。二是教師業(yè)務水平還需進一步提高。
3、改善辦學條件，爭取更多資金。東開校門，南擴校園的工作存在很大資金困難;教科研等還需加大資金投入。
總之，在即將過去的一年中我校領導班子與全體教職員工同心同德，攜手并肩，務本求實謀發(fā)展，真抓實干促質(zhì)量。第__小正以嶄新的面貌，昂揚的斗志，迎接新的挑戰(zhàn)!
員工的年度工作總結(jié)領導篇五
20xx年，在市委、市政府和縣委的正確領導下，我團結(jié)和帶領縣政府一班人，克服了年初罕見冰災、“6·13”特大洪災和國際金融危機對經(jīng)濟運行帶來的壓力，較好地完成了各項目標任務。全年完成地方生產(chǎn)總值60.09億元，增長13.6%;財政收入2.16億元，增長20.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入10583元，增長9.6%;農(nóng)民人均純收入4814元，增長18.9%。在全市年度考核中，我縣綜合考核名列第三;單項考核中，重點項目建設名列第一，招商引資工作名列第二，為民辦實事工作被評為一類單位?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習調(diào)研，努力提高自身綜合素質(zhì)。
一方面，努力學習，全面提高政策理論水平。每天堅持集中一定的時間，學習黨的最新理論成果，不斷加強知識儲備?？朔W矛盾，參加省委黨校中青班學習，系統(tǒng)學習了馬列主義經(jīng)典著作、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、市場經(jīng)濟理論以及黨的xx大和xx屆三中全會精神，加深了對黨的路線、方針、政策的理解和認識。
同時，積極參加湘潭大學博士生課程學習，加強了對行政管理專業(yè)知識的學習和了解。另一方面，勤于調(diào)研，努力探索工作新思路。在認真學習的同時，我積極開展調(diào)查研究。在對縣域經(jīng)濟發(fā)展、新型工業(yè)化等方面的情況深入調(diào)研的基礎上，撰寫了《建設四個道縣，發(fā)展縣域經(jīng)濟》、《把握五個關鍵，發(fā)展加工貿(mào)易》、《大力推進新型工業(yè)化》等10余篇理論文章，被《新時期黨的建設與基層黨務工作創(chuàng)新》、《新湘評論》、《湖南日報》等中央、省級報刊雜志刊發(fā)。通過不斷的學習思考，增強了政治敏銳性和工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真履行職責，扎實推進經(jīng)濟社會發(fā)展。
一是突出發(fā)展抓重點。堅持以發(fā)展為第一要務，推動三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，壯大經(jīng)濟實力。抓招商，建園區(qū)，工業(yè)經(jīng)濟較快發(fā)展。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值35.82億元，增長27.4%，其中規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值19.86億元，增長20.1%。被省政府列為全省10個承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易試點縣之一。加快園區(qū)建設。安排縣財政投入資金1億元，完善了道縣工業(yè)園基礎設施，形成了5平方公里的開發(fā)格局、完成了3平方公里的設施配套。加大招商力度。全年引進項目59個，實際到位內(nèi)資13.2億元、外資4183萬美元。
引進遠華、金鑫、寶鑫、展燈等8家規(guī)模冶煉企業(yè)，合同引進資金3.2億元;開工建設項目6個，完成投資7400萬元。其中，我引進或參與引進的有華新水泥、中泰鼎坤·環(huán)球鞋都、永州三創(chuàng)、凱迪生物質(zhì)發(fā)電等4個投資過億元的項目，合同引進資金231.12億元，到位資金5.36億元。抓規(guī)模，強基礎，農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。完成農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值34.6億元，增長8.8%。糧食生產(chǎn)實現(xiàn)歷史性突破。全年種植面積101.3萬畝、總產(chǎn)37.6萬噸，比上年增加9.3萬畝、增產(chǎn)4.3萬噸，被列為全省糧食生產(chǎn)大縣。
規(guī)模養(yǎng)殖取得新成效。發(fā)展生豬164.5萬頭，再次躋身全國生豬調(diào)出大縣行列?；A設施不斷完善。全年投入農(nóng)業(yè)基礎設施建設資金34.48億元，增長44.9%。建成通鄉(xiāng)公路46公里、通村公路550公里。完成了柑子園、壽雁110千伏變電站升級改造和第三期農(nóng)網(wǎng)改造等電力建設工程。維修大小水利工程583處，整理土地960公頃，改造中低產(chǎn)田4.1萬畝，完成煙田基本建設1.3萬畝。促消費，活流通，第三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。完成消費品零售總額14.29億元，增長23.7%。
各類金融機構(gòu)存款余額48.78億元，增長24.61%;各項貸款余額15.14億元，增長15.66%。交通運輸、商貿(mào)流通、郵電通訊、房地產(chǎn)業(yè)等穩(wěn)步發(fā)展。重謀劃，勤爭取，項目建設順利推進。向上申報項目177個、資金66.58億元。成功申報道縣為湖南省革命老區(qū)?！?.13”特大洪災發(fā)生后，我?guī)ьI相關人員積極到省、市匯報災情，爭取了一批災后重建項目。利用在省委黨校中青班學習的機會，想方設法將一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、基礎設施、新農(nóng)村建設項目擠進國家和省計劃“籠子”。
二是圍繞民生克難點。認真落實惠民政策。20xx年，全縣發(fā)放各項惠農(nóng)資金1.6億元;圓滿完成了十件實事任務，其中，農(nóng)村公路建設完成投資1.52億元;建設經(jīng)濟適用房3000平方米、廉租房2500平方米;安排村級組織運轉(zhuǎn)經(jīng)費217萬元。大力強化社會保障。全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員5812人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓4810人，援助零就業(yè)家庭83戶;城、鄉(xiāng)低保人數(shù)達到24461人，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保;妥善解決了515名“七站八所”人員養(yǎng)老保險問題。
啟動了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，參保46129人。新農(nóng)合參合率達85.72%;住院補償率達47.7%，居全市之首。扎實開展救災補損。在年初的罕見冰災中，我深入一線，調(diào)度抗冰保電網(wǎng)工作;整合各類資金1391萬元，積極開展救災補損工作。在“6·13”特大洪災中，我堅持坐陣縣防指，調(diào)度全縣抗洪搶險;并于6月13日，與縣委書記易光明一道，現(xiàn)場指揮、組織轉(zhuǎn)移被困群眾500余名。同時，緊急安排縣財政投入390萬元用于災民安置;出臺政策扶持災民重建、個體工商戶和企業(yè)恢復生產(chǎn)經(jīng)營。
我縣的抗災救災工作，受到國家防總和省、市的充分肯定。全力維護社會穩(wěn)定。突出抓好了奧運安保維穩(wěn)工作，全縣社會治安繼續(xù)保持在全省先進縣行列，再度榮獲省“平安縣”榮譽。高度重視群眾來信來訪，認真開展“縣長大接訪”活動。僅7月10日，我就接訪21批62人次，現(xiàn)場解決問題10個。認真落實安全生產(chǎn)責任制，全縣安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。
加快發(fā)展社會事業(yè)。加大教育投入，化解普九債務4298萬元;建設了壽雁、白馬渡等6所義務教育合格學校;擇優(yōu)招錄了142名新教師。開展食品藥品專項整治，全力做好問題奶粉的清查和患病嬰幼兒的篩查、治療工作，受到省市表彰。加快文化事業(yè)發(fā)展，完成了360個行政村通廣播工程。計生工作強化了基層基礎建設，實現(xiàn)了“保類進位”目標?？萍紕?chuàng)新能力不斷增強，新增國家專利26件。
三是優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)亮點。優(yōu)化人居環(huán)境。全年投入城建資金6.79億元，加強了城市基礎設施配套，凸顯了一批亮點工程，增強了城市的宜居性。拉通了道州火車站站前大道路基，基本完成湘源大道路面硬化，東洲南路實現(xiàn)竣工通車;完成了愛蓮商業(yè)廣場、松林苑住宅小區(qū)主體工程;完成了濂溪南北路、濱河路一段休閑景觀帶美化工程;完善了瀟水公園設施配套。
同時，加大了城市管理力度，交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。優(yōu)化政策環(huán)境。對原有惠商政策進行了全面梳理，及時出臺了《關于投資興辦工業(yè)的優(yōu)惠政策》，在企業(yè)用地、用工，稅費征繳等方面給予最大限度的優(yōu)惠;同時，對近六年來縣政府和政府辦出臺的規(guī)范性文件進行了清理。優(yōu)化服務環(huán)境。安排縣財政投入460萬元，裝修了政務服務中心辦公大樓，將28個政府工作部門、266項行政審批事項納入政務中心集中辦理，為企業(yè)、群眾辦事提供“一條龍”服務。同時，開展了優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境專項整治斗爭，全縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境有了明顯改善。
三、積極轉(zhuǎn)變作風，樹立人民公仆良好形象。
一是講團結(jié)，注重步調(diào)一致。堅持民主集中制，重大事項實行集體研究，充分放手放權，讓班子成員有職有權，大膽負責，盡可能調(diào)動大家的積極性。作為縣委書記的助手，我自覺維護縣委班子的權威，堅決貫徹縣委決議，政府重大問題主動向縣委匯報，自覺向縣委書記匯報。二是講責任，注重工作高效。圍繞建設務實高效政府，我在認真履行自身職責的同時，對所有班子成員實行了目標管理，強化了工作責任。為了增強工作實效，我加大了抓落實的力度，對一些重點工程和項目親自協(xié)調(diào)落實資金、親自督辦工程進度。三是講正氣，注重廉潔自律。嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制。帶頭執(zhí)行領導干部個人大事報告、收入申報、禮品登記等制度。經(jīng)常教育家屬和身邊工作人員不義之財不取，不法之事不辦，以實際行動維護黨和政府的形象。
一年來，雖然圍繞自身工作職責付出了努力，取得了一些成績，但深感與組織和同志們的期望還有較大差距。今后我將進一步加強學習，不斷提高自己的理論水平，政治和業(yè)務素質(zhì)，增強經(jīng)濟、社會管理能力，努力做好政府的各項工作。
員工的年度工作總結(jié)領導篇六
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進。總公司也抽調(diào)了一批技術骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
員工的年度工作總結(jié)領導篇七
xx年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領導合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的`東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來了，我堅信在領導的帶領下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
員工的年度工作總結(jié)領導篇八
大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場**，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃，提前落實產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了20xx年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點?？傊ㄟ^強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰祝覀冎阅軋詮姷刈呦聛?，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過gs、pdca考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢，在實際生產(chǎn)過程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，ie組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結(jié)一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
員工的年度工作總結(jié)領導篇九
20xx年，區(qū)教育局領導班子緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，以辦人民滿意教育為目標，以改革創(chuàng)新為動力，以質(zhì)量提升為核心，凝神聚力，開拓創(chuàng)新，取得令人滿意的成績。以總評97分、全市第二、全省第一方陣的位次順利通過“全國義務教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))”評估驗收。
1.全面完成“城建重點工程”任務。xx師范大學附屬實驗學校一期工程竣工投入使用，建筑面積達4.68萬平米。x和x幼兒園于今年暑期完工，x幼兒園與x集團實現(xiàn)合作辦學，已于9月1日開始招生，x幼兒園擬于寒假開學辦班。總建筑面積13849平米的x小學、幼兒園工程主體已竣工，并于11月底順利通過驗收。完成14片中小學運動場地塑膠化建設工程，總計12.7萬平米。
2.加快推進“為民辦實事”工程。一年來，全區(qū)中小學校舍建設、維修改造面積共計88631平米，累計投入約2.8億元。其中，包含師大附校和泉城小學建設，另外新建x小學教學樓5500平米;重建x小學、x小學、x小學、x小學教學樓共計8982平米;加固維修x中學、x中心小學、x小學(已移交開發(fā)區(qū))教學樓共計13500平米。新建x等9所農(nóng)村幼兒園，現(xiàn)已投入使用。團結(jié)、工業(yè)園中心和x3所幼兒園創(chuàng)建為省優(yōu)質(zhì)園，x等5所幼兒園創(chuàng)建為市優(yōu)質(zhì)園。
1.加強學校教育技術裝備建設。為申報省教育現(xiàn)代化學校創(chuàng)建的10余所學校采購多媒體設備140余套。投入近1000萬元為x中學采購教學設備，使該校擁有當前最先進的多點觸控電子白板和云技術平臺。實施光纖提速工程，全區(qū)中心小學及中學實現(xiàn)光纖100m到校，村小及幼兒園10m到校。
2.提升教師對現(xiàn)代教育技術應用水平。通過開展培訓、舉行現(xiàn)代教育技術技能競賽、評選優(yōu)秀課件、優(yōu)秀功能室及優(yōu)秀管理員等手段提高全區(qū)教師現(xiàn)代教育技術應用水平。在第x屆全國中小學校園影視節(jié)目評選中，我局選送的兩件作品《幸福像花兒一樣》和《美麗童年尋訪美好未來》分獲全國綜合類金獎及專題類銀獎。8名師生在xx市自制教具評選中獲獎，10名教師在xx市中學理科優(yōu)秀實驗設計和初中物理實驗技能大賽中獲獎。
1.合理調(diào)劑師資，促進教育均衡發(fā)展。為解決學科、區(qū)域、學段師資不均衡的矛盾，結(jié)合小學生源反彈的現(xiàn)狀，暑期共調(diào)劑教師524人，其中調(diào)整校干12人，分流x中專教職工91人、實驗中學教職工28人，移交開發(fā)區(qū)62人。同時新招聘12名幼兒教師,為師大附校引進53名區(qū)外名特優(yōu)教師，招聘8名初中教師、3名高中教師。
2.搭建培訓平臺，提升教師專業(yè)素質(zhì)。成立教師發(fā)展中心，搭建教師成長平臺，全年選派骨干教師參加區(qū)級以上培訓1108人次。選派8名校長、教師出國培訓，分兩批組織63名中小學校干赴海門掛職鍛煉。一年來，有49人被評為區(qū)級第三批名師名校長，9人被評為市級名師名校長。
1.規(guī)范課堂教學，提高實效性。將不同學段教育教學常規(guī)、過程性考核管理常規(guī)落到實處。對全區(qū)中小學進行4次學情調(diào)研抽測并及時反饋，組織教師到xx永威、南通海門、連云港等地聽課觀摩共8次，聽課1000多節(jié)，認真落實“先學后教，當堂訓練”及“四清”教學思路。
2.科學備考，提升中高考質(zhì)量。認真分析20xx年中高考存在問題及原因，積極探索中高考復習策略。兩次組織高三教師參加20xx年高考論壇，組織部分高三教師到南京、海安學習交流，邀請市、區(qū)級專家10人次開設專題講座。加大中考模擬聯(lián)考力度，進行模擬仿真演練。20xx年高考我區(qū)本科上線率22.1%，比20xx年提高5.76%個百分點，穩(wěn)居全市第一方陣。20xx年中考我區(qū)總均分提升14分，提升幅度居全市第二名，低分率控制減少11個百分點，提升幅度位居全市第二。
3.加強課程基地建設，推進課程改革。完善x七中省級綠色能源課程基地建設，建成x電站和x。x中學地理科普課程基地、x中學心育育心課程基地創(chuàng)建為市級課程基地，x中學地理科普課程基地還創(chuàng)建為省級培育項目。x中學創(chuàng)建為省級語文課程建設項目，x幼兒園創(chuàng)建為市級學前教育課程示范基地，x中學的外語課程建設項目順利通過省級驗收。
員工的年度工作總結(jié)領導篇十
設的路面項目，為分公司創(chuàng)建?兩個拳頭?產(chǎn)品，擴大行業(yè)知名度和影響力做出了積極的努力。
（二）實施標準，強化管理，生產(chǎn)建設開辟新局面。 當前行業(yè)內(nèi)部競爭日益激烈，分公司一方面要不斷開拓新市場，中標更多有盈利空間的優(yōu)勢項目，另一方面，要強化項目精細管理，提升項目的產(chǎn)值效益。居安思危，為此，今年分公司領導班子在加大市場開拓力度的同時，以福建標準化施工項目為樣板，在具備條件的其它項目大力推廣標準化建設，實施精細化管理，帶動一批有條件，有資源的項目先仿效學習，促進施工管理的粗放型向標準化轉(zhuǎn)變。分公司領導班子要求新上項目要加快推行標準化施工，仿效福建省項目標準化規(guī)范制定、補充和完善各項目的施工管理制度和規(guī)定。通過領導班子長期宣傳和親自帶領，目前分公司成仁路lm路面項目、重慶雙碑隧道、成德綿c13等項目施工成效顯著，項目管理規(guī)范有序，在集團和股份領導的檢查中得到一致好評。標準化施工管理規(guī)范的引進，為分公司帶動項目提高生產(chǎn)效率、增強經(jīng)濟效益，提升分公司形象起到了促進作用。
（三）明確任務，組織落實，信息化建設進展良好。 因集團公司今年申報公路工程施工總承包特級資質(zhì)，作為集團下屬主業(yè)公司，為推動集團特級資質(zhì)順利就位，分公司領導班子根據(jù)集團信息化建設要求，及時成立信息化工作小組，負責指導和協(xié)助受檢項目信息化建設。為確保項目信息化有效開展，分公司班子成員主動牽頭信息化，連續(xù)數(shù)月帶領信息化小組成員奔赴各項目進行培訓指導。同時，領導班子堅持定期召開信息化專題會議，了解各項目存在問題，部署信息化階段任務，全過程加大對項目信息化工作監(jiān)管。在領導班子親力親為和信息化工作人員共同努力下，分公司信息化運行良好，資料錄入不斷完善，為即將開始的信息化檢查做好了充分準備。
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成員做到不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去，管好自己的嘴和腿；始終堅持民主集中制原則，重大問題集體討論、集體決策，最大限度地發(fā)揮了班子的整體合力。一年來，班子成員的理論素養(yǎng)、實踐能力和工作水平都有了不同程度的提高，班子整體戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強。
（一）打造?學習型?領導班子，不斷提升班子科學治企能力。
不斷變化發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，要求分公司領導班子成員必須加強學習，與時俱進，全面提升個人綜合能力。為此，本年度分公司領導班子堅持定期召開黨委中心組學習會議，組織班子集中統(tǒng)一學習，深化對上級黨組織重要文件精神的理解，最新管理制度的把握，增強班子的政治理論水平和科學治企能力。
（二）堅持民主集中制，保證重大決策的民主性和科學性。
認真執(zhí)行集體決策制，遵循?三重一大?事務集體決議原則，在遇有集體表決和重大事項處理時，班子成員及時交換意見，保證各個成員的知情和了解，并在決議上達成共識。在日常工作中，領導班子始終將職工的切身利益放在首位，必要時廣泛征求職工意見和建議。民主集中制的貫徹落實，保證了分公司決策過程的民主，決議內(nèi)容的公開和科學，為分公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
（三）大力發(fā)揚求真務實作風，以人為本打造和諧企業(yè)。
分公司領導班子成員長期堅持以身作則深入工地一線，傾聽職工群眾的呼聲，實事求是，著力解決項目和職工熱難點問題。一年來，領導班子根據(jù)職工意見積極調(diào)整工作步調(diào)、創(chuàng)新工作方式，加大對職工工作和生活的人文關懷，盡力做到讓職工滿意，讓職工放心，得到了職工群眾的廣泛贊同。
一是堅持求真務實。分公司領導班子成員堅持講實話、辦實事、求實效，堅決防止官僚主義、形式主義，不斷提高求真務實的自覺性，切實抓好領導班子決定事項的工作落實，把求真務實體現(xiàn)在各項工作中；堅持調(diào)查研究制度，班子成員每月累計不少于10天深入項目一線，采取巡查、談話了解等方式獲取基層一手信息，并有針對性的提出抓好重點、解決難點的建議、意見。
二是做清正廉潔的表率。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及黨風廉政建設的各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制和責任追究制度，切實管好自己，管好分管部門；嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告制度；堅持經(jīng)常性黨性、黨風、黨紀教育，開展述廉、評廉、考廉活動。20xx年度，領導班子成員無不良現(xiàn)象和行為發(fā)生，保持了清正廉潔的領導班子形象。
員工的年度工作總結(jié)領導篇十一
在忙忙碌碌中時間總是過得飛快，不經(jīng)意間新年的鐘聲即將敲響。回顧即將逝去的10年，我們在區(qū)教育局、xx街道辦事處、xx教育辦的正確領導和大力支持下，在全體教職員工盡職盡責，忘我付出的努力下，學校各項工作日趨規(guī)范并煥發(fā)出勃勃生機。一年中，我們以教育局和教辦工作計劃為依據(jù)，以新修訂的《初中教學基本規(guī)程》為抓手，以初中教學工作會議精神為指導，以《教師教學工作評價方案》的落實為切入點，狠抓教育教學的過程性管理，使學校逐步步入健康發(fā)展的良性軌道?，F(xiàn)將工作匯報如下，不當之處敬請領導和各位同事們批評指正。
安全工作向細處想，往實處做，時刻做到警鐘長鳴。為了確保師生的人身安全和財務財產(chǎn)安全，我們在做好常規(guī)安全工作的同時，本學期重點突出了如下工作：
1、安裝校園監(jiān)控設備。因為經(jīng)濟原因，我校始終沒有安裝校園監(jiān)控設備，這給學校的安全管理，安全防范，安全預警造成了不少麻煩。本學期，我們籌集資金85000余元安裝校園監(jiān)控設備，8.25日安裝工程正式開工，9.1日遍布校園，教學樓等處58個攝像頭開始使用。監(jiān)控設備的投入使用，極大地改善了我校的技防水平，有力的保障了師生的安全。
2、保安和物管人員的進駐。學校在教育主管部門的要求支持下，在街道辦事處的大力幫助下，我們聘請了專門的保安力量，每天24小時值班，有效的杜絕了閑雜人等的出入，把好了大門關。同時我們聘請了具有省一級資質(zhì)的宏泰物業(yè)進行宿舍管理，有力的保障了學生的住宿秩序和住宿安全。
3、成立交通助學崗。我們學校地處交通要道，安全壓力較大，為此我們積極與臨港交警中隊聯(lián)系，對我校師生進行了交通安全知識講座并成立了交通安全助學崗，交警隊的同志在上下學時進行交通疏導和道路巡邏，有力的保障了師生的交通安全。
4、完善各種安全預案和制度。我們根據(jù)學校實際修訂和完善了各種安全應急預案和制度，并進行了應急疏散演習。學校領導干部，教師按相關要求在校門口，校內(nèi)，樓道內(nèi)，打水處值班，做到有學生的地方就有老師在，較好的保障了學生校內(nèi)安全。
1、全面落實新《規(guī)程》和《教師教學工作評價方案》。
（1）組織學校領導干部學習修訂后《規(guī)程》，特別是對《規(guī)程》修訂前和修訂后進行比較，努力領會精神實質(zhì)，以便在工作中更好的落實。
（2）利用開學前一周校本培訓時間，由分管教學的副校長帶領大家一起學習新《規(guī)程》和《教師教學工作評價方案》。所有教師人手一份，教學副校長邊與老師一同學習，邊根據(jù)領導班子學習時的領會進行解讀。
（3）組織新教師學習新《規(guī)程》和《教師教學工作評價方案》。一是組織新教師與全體教師一起進行培訓、學習，二是為每一位新教師指定專門的帶教教師，指導新教師理解新《規(guī)程》，運用新《規(guī)程》，落實新《規(guī)程》。
2、學校借調(diào)整領導班子之際，加大教導處的力量，理順教學管理的關系，為新《規(guī)程》和《教師教學工作評價方案》進一步落到實處奠定領導基礎。
3、修訂學校《教師教學工作評價細則》，根據(jù)新的要求和上學年的實施情況，對學校《教師教學工作評價細則》中操作難度大，產(chǎn)生矛盾較為集中的地方進行修訂，真正讓學?！督處熃虒W工作評價細則》成為落實《規(guī)程》的牛鼻子。
4、對教師教學評價委員會調(diào)整。根據(jù)一年的實施情況，借助兄弟學校的經(jīng)驗，我們本學年以級部為單位成立教師教學工作評價委員會，解決了我們?nèi)握n教師多，評價委員會成員工作壓力大的矛盾，這一調(diào)整使教師教學評價工作真正落到了實處。
5、王鋼城副局長對我校進行課堂教學工作調(diào)研，在與我校領導教師座談時充分肯定了學校的變化和取得的成績，并對學校提出了希望。教研室對我校進行了為期一天的視導工作，從教育教學的各個方面入手，對我校教學管理，學生管理，師生表現(xiàn)給予肯定。
1、加強學生紀律管理。政教處從學生到校時間，入校規(guī)范，樓內(nèi)紀律，室外紀律，餐廳紀律，大課間紀律，集會紀律等各方面紀律抓起，讓學生重新樹立紀律意識，嚴格規(guī)范學生的行為，使學校形成良好的風氣。
2、加強衛(wèi)生管理。衛(wèi)生是一個學校的門面，古人曾說：一屋不掃何以掃天下，一個學校一個班也是如此。本學期，政教處從衛(wèi)生的清掃，衛(wèi)生的保持，衛(wèi)生的死角入手，形成衛(wèi)生管理常規(guī)，讓學生養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，使師生在一個好的環(huán)境中愉快的工作和學習。
3、加強德育教育和法制教育。學校不僅是教書更重要的是育人，因此政教處會同各級部和班主任，結(jié)合學生的年齡特點和學校的實際情況，重點做好學生的德育工作，讓學生知道哪些該做，必須發(fā)揚，那些不該做，必須禁止。讓學生不但在學業(yè)上成為一個合格的初中生，更要在思想上成為一個合格的初中生。
另外，初中學生由于想獨立還不能完全獨立，叛逆精神比較強，很容易一時沖動做出后悔終生的事情，因此，政教處加強學了生的法制教育，定期組織法律知識講座，充分用好我們的法制輔導員和法制副校長，以及我們的德育和法制基地，切實讓學生在初中快樂成長。
3、加強教師管理。沒有良好的教師紀律，就不可能有良好的.學生紀律，校務辦加強了教師考勤管理，辦公室的辦公秩序和辦公衛(wèi)生管理，嚴禁教師在辦公期間玩游戲和做與教學工作無關的事情，把教師的工作精力引導到研究教學工作上來。
4、教師和學生管理工作注重量化和獎懲。學生管理實行級部捆綁制，政教處管理級部，級部管理班主任，班主任管理學生，這樣才不至于揀了芝麻丟了西瓜。同時為了提高管理的效能，政教處成立專門的檢察隊伍，各級部分管學生管理的人員為主要成員，紀律、衛(wèi)生委員為主要力量，形成管理網(wǎng)絡，提高管理效能。校務辦及時檢查和抽查辦公室衛(wèi)生和辦公秩序，針對發(fā)現(xiàn)的問題按學校要求，該通報的通報，該罰款的罰款，該取消評優(yōu)資格的就取消評優(yōu)資格，從而達到樹立正氣，去除邪氣的目的，打造一支好的教師隊伍。
省規(guī)復評工作是本學期學校的一項重要工作，在暑假中我們就反復召開相關領導會議，根據(jù)復評標準找差距，明確努力方向。
1、檔案整理歸檔。暑假中，我們結(jié)合教育局歷城五中省規(guī)復評現(xiàn)場會精神，組織全體領導干部收集整理學校的各種檔案資料，按照省規(guī)復評的要求進行整理，共整理檔案900于卷近300檔案盒。
2、硬件更新。根據(jù)省規(guī)復評要求，我們粉刷室內(nèi)體育館，西教學樓，東教學樓共計9000余平米。修繕東教學樓樓頂2500余平米，新建陽光心靈驛站心理咨詢室，歷史、地理教室，危險藥品存放室，并更新了部分理、化、生教學儀器。
1、債務壓力影響了學校的正常發(fā)展。在學校發(fā)展的過程因為種種原因欠債1200多萬元，巨額的債務使學校經(jīng)濟情況相當拮據(jù)。正常教育教學設備購置，正常教育教學開支，正常教師培訓、學習及相關費用無從保障，導致學校正常秩序運轉(zhuǎn)困難，教師存在一定的抵觸情緒。同時，債權人頻繁到學校討債，嚴重的影響了學校主要領導的工作和生活，導致沒有更多的精力研究管理，研究教學，管理學校。
2、師資缺乏導致學科發(fā)展不平衡。今年教育局分來10名新教師，極大地緩解了學校的師資壓力，但是學校理、化、英語等學科師資亟待補充和更新。
3、個別領導和部分教師課程改革意識還需進一步強化，急功近利的教學現(xiàn)象還部分存在，教育以學生為本的意識仍需進一步強化，這一問題制約了黨員干部在教學中模范性的有效發(fā)揮和教育教學的可持續(xù)發(fā)展。
4、學校新的領導集體剛成立不久，領導成員間還需要進一步的熟悉，默契。同時年輕的領導干部工作經(jīng)驗還不豐富，還有一個不斷完善，不斷積累的過程。特別是工作過程以教師為本，以學生為本的理念還沒有完全形成，還需要在實踐中進一步強化。
加強教師和學生管理，內(nèi)強素質(zhì)提高課堂教學效率，外樹形象，改變學校在群眾當中的不利位置。
員工的年度工作總結(jié)領導篇十二
一年來，在上級黨委、政府、團委的正確領導下，我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力，緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務”醫(yī)療工作方針，進一步解放思想，更新觀念，勇于創(chuàng)新，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，在原來創(chuàng)號基礎上加大了創(chuàng)建力度，取得了可喜的成績，全年搶救急危重病人362人次，搶救成功率達95%以上，全年出診1800余人次，同比增長12.1%，經(jīng)濟收入200多萬元，同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育，牢固樹立為病人服務的思想我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次，20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神，并要求每人都寫學習十七大精神。
心得體會。
另外我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班在考試也都取得了好成績。通過學習我們的政治思想素質(zhì)得到了進一步提高工作作風有所轉(zhuǎn)變服務態(tài)度明顯改善“一切為了病人為了病人的一切為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
在創(chuàng)號過程中，我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號，向社會作出了接到急救呼號5分鐘內(nèi)出車的承諾，幾年來，我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天，只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時，有個外地的小伙子來本縣打工，不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時，身無分文，科室醫(yī)務人員以病人生命危重，全力投入搶救，終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒錢吃飯，大伙就一起湊錢為他買來飯菜，經(jīng)常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時，白發(fā)蒼蒼的老父親，拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪，并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血，一年需要輸好幾次血，輸血量達上千毫升，每次他拿著血來到急診科，醫(yī)務人員都免費為她輸血，注射藥物，預防輸血中出現(xiàn)的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施。
1、醫(yī)院注射室并入我科后，業(yè)務用房極為緊張，往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急，投資3200多元購進了18張塑料靠背椅，并盡快安裝在門診大廳里，使病人一面吊針，一面休閑地坐著看電視；另外，應留觀病人的要求，我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建，建成了洗涼房，真正做到了為病人排憂解難，得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液，我們于5月份在門診樓左側(cè)興建了一個180多平方米的輸液大廳，這項便民工程于12月30日投入使用，內(nèi)設高檔沙發(fā)，裝有閉路電視，免費提供開水，受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，熱心社會公益事業(yè)。
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題，我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動，受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中，共接待群眾500多人次，發(fā)放宣傳資料1萬余份；在縣委縣政府的號召下，我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動：11月19日在中心文化廣場參加開幕式，11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動，兩天時間里，免費為群眾檢查看病190多人次，量血壓330多人次，發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時，同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中，我科職工慷慨解囊，捐款總計886元；8月份為困難職工***同志捐款1050元；9月份與***學校高一年級貧困生***結(jié)成對子幫扶，每年給他捐助600元學雜費，直至他高中畢業(yè)；10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧20xx年走過的路，我們是取得了一些成績，東風催帆、任重道遠，我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中，高高揚起“青年文明號”的風帆，以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
員工的年度工作總結(jié)領導篇十三
同志們：
20xx年是任務艱巨的一年，是艱苦跋涉的一年，是播種希望的一年，是收獲碩果的一年。在這一年里，我們較好地完成了省市公司下達的經(jīng)營創(chuàng)收目標任務。成績的取得，主要得益于省市公司的正確領導，得益于班子的科學經(jīng)營，得益于全體同志的共同努力。在此，我謹代表經(jīng)營班子向省市公司領導，向全體同仁們表示衷心地感謝！
在歡呼中，在笑語中，我們辭舊迎新，送走了馬年，迎來了羊年。我們?nèi)w員工沒有在成績中陶醉，沒有在成績中止步?！吧礁哂靶?，夢好起宏圖”，一跨入羊年，全體同志不等待，不觀望，計劃早謀劃，目標早制定，工作早安排，措施早落實。做到觀念上適應，認識上到位，方法上對路，工作上得力，主動作為，乘勢而上。元月1日—19日城區(qū)營業(yè)廳實現(xiàn)經(jīng)營收入115萬多元；城區(qū)新增客戶135戶，收入63450元；城鄉(xiāng)新裝寬帶70戶，收入44558元；營銷一體機72臺，收入223957元；城區(qū)營銷高清機頂盒49臺，收入21500元；城區(qū)“12元套餐”收入77400元。在營銷工作中同志乘勝追擊、大顯身手、業(yè)績突出。
雄關漫步真如鐵，而今邁步從頭越。要實現(xiàn)首月出頭彩，首季開門紅，年中雙過半，年底收好官的目標，我們一定要站得高、看得遠、想得透、抓得緊，敢于擔當、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流，當前務必抓好以下五項工作：
一、要搶抓機遇，做好增值業(yè)務營銷工作。春節(jié)前后是營銷的黃金時段，我們務必轉(zhuǎn)變思想觀念，謀劃營銷策略，完善營銷手段，奮力抓好一體機、寬帶、高清機頂盒、付費節(jié)目等增值業(yè)務的營銷工作。
二、要轉(zhuǎn)變作風，抓好收視維護費收繳工作。要把握外出務工人員返鄉(xiāng)過春節(jié)的大好時機，集中時間、集中精力，發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的工作作風，走村串戶催費、收費，努力提高續(xù)費率，降低罰停率。
三、要時不我待，抓好有線電視和寬帶客戶發(fā)展工作?！懊魅諒兔魅?，明日何其多？我生待明日，萬事成蹉跎?！毙麓杭压?jié)是短暫的，外出務工人員一離鄉(xiāng)，我們的發(fā)展好時機便稍縱即逝。為此，要有只爭朝夕的精神抓好有線電視客戶、寬帶客戶的發(fā)展工作。在這方面，萬隆站、鐵石口站、崇仙站開好頭，起好步，在有線客戶或?qū)拵Э蛻舭l(fā)展上為我們樹立了標桿。
四、要明晰思路，抓好縣城小區(qū)、農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)延伸工程建設和網(wǎng)絡升級改造工作。當務之急要規(guī)劃好、設計好、申報好，使工程早立項、早開工、早完工、早見效。我們要以大手筆做大文章，以大算盤算大效益。
五、要守土有責，抓好春節(jié)期間安全播出工作。要做到工作早布置，措施早落實，細節(jié)早把握，問題早發(fā)現(xiàn)，漏洞早堵塞，器材早備份。上下齊心合力，心往一處想，勁往一處使，確保春節(jié)期間安全播出萬無一失，并使安全播出工作常態(tài)化。
要做好上述工作，仍至全年的工作，下面我簡要地提六點工作要求：
一、要強化發(fā)展意識。公司上下均要把發(fā)展當作永恒的.主題，并貫穿到工作的全過程，樹立“大發(fā)展有進步，小發(fā)展原踏步，不發(fā)展就退步”的思想觀念，要聚精會神謀發(fā)展，千方百計求發(fā)展，橫下一心抓發(fā)展。
二、要強化擔當意識。要敢于擔當、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流。以強烈的事業(yè)心、責任感和使命感做好工作，要大力倡導“愛崗、敬業(yè)、感恩、奉獻”的企業(yè)文化精神，多一些奉獻，少一些索??；多一些務實，少一些浮躁；多一些擔當，少一些推諉。
三、要增強進取精神。俗話說：“人爭一張臉，樹爭一張皮”，我們必須樹立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意識，樹立主人意識，樹立爭先創(chuàng)先意識，形成你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。全體員工要熱愛學習、善于學習、勤奮學習，以發(fā)展的眼光看問題、辦事情，以銳意進取的精神推動工作上水平、上臺階。
四、要嚴格工作標準。要認真執(zhí)行承諾服務制、限時辦結(jié)制、文明服務規(guī)范等各項規(guī)章制度，對職責范圍內(nèi)的事項不拖拉、不推諉。同時要發(fā)揚團隊合作、開拓創(chuàng)新、務實高效、追求卓越的企業(yè)文化精神，遇到問題和困難不繞道走、不眼高手低，對瑣碎的工作要有耐心，對繁雜的工作要有恒心。
五、要端正服務態(tài)度。要大力倡導“五種服務作風”，即熱情服務不怕煩、主動服務不推諉、協(xié)調(diào)服務不扯皮、高效服務不拖拉，時時處處禮貌善待客戶，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，把誠心、熱心、貼心、耐心、細心服務貫穿到工作中，每個過程、每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)，著力打造一流的服務品牌。
六、要樹立紀律觀念。要牢固樹立政治意識和大局意識，把思想和行動統(tǒng)一到經(jīng)營班子的決策上來，與經(jīng)營班子保持高度一致，提高執(zhí)行力。要嚴守工作紀律，徹底糾正紀律松弛、自由散漫等問題。要嚴格執(zhí)行上下班制度，不得無故遲到、早退、脫崗、串崗、擅自離崗等，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要解決“走讀”現(xiàn)象，靜下耐心來謀發(fā)展，撲下身子抓落實。
同志們，一年之計在于春，一日之計在于晨。xx年沖鋒的號角已經(jīng)吹響，遠渡的帆船已經(jīng)啟航。讓我們在省市公司和經(jīng)營班子的領導下，同心協(xié)力，同舟共濟，譜寫新篇章，創(chuàng)造新業(yè)績。
謝謝大家！
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