通過總結(jié)，我們可以將繁雜的信息整理成有系統(tǒng)和條理性的形式。總結(jié)的過程中，我們可以采用多種方式和方法，如文字描述、圖表分析等，以便更好地展示和表達(dá)。以下是小編為大家收集的一些有關(guān)總結(jié)的實用參考資料，希望對大家有所幫助。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇一
20xx年工會以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護(hù)職工的合法權(quán)益、為構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進(jìn)精神文明建設(shè)、加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發(fā)揮了工會組織的作用，經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結(jié)一致，以昂揚的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀進(jìn)一步樹立和落實，醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責(zé)和義務(wù)，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護(hù)職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
建立學(xué)習(xí)型社會，提高全民素質(zhì)，促進(jìn)國民經(jīng)濟高速發(fā)展，工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新，舉行全院護(hù)士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護(hù)理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。積極開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，我院被評為群眾性經(jīng)濟技術(shù)“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進(jìn)集體和合理化建議、技術(shù)革新組織工作先進(jìn)單位，通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
為適應(yīng)新的形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標(biāo)精神，維護(hù)職工權(quán)益、關(guān)心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復(fù)查驗收工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，每當(dāng)職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，工會組織開展了各種文體活動。
在新的一年里，我們將更加努力進(jìn)取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進(jìn)一步開展豐富多采的職工活動、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，以樂觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇二
理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。為了強化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。
訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%2)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100%。3)、急救物品完好率達(dá)100%。4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57，合格率達(dá)100%。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。8)、一次性注射器、輸液血器用后毀形率達(dá)100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。
1、加強護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會各界的一致好評。3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷。4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長，既強化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。8、規(guī)范教學(xué)，加強對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作。
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。2、在實行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
1、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長謝謝觀賞。
順利完成交接工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
八、認(rèn)識不足，不斷完善。
1、還存在個別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵發(fā)展護(hù)理科研。3、從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。
第二篇：在醫(yī)院年度工作會議上的主持詞文章標(biāo)題：在醫(yī)院年度工作會議上的主持詞。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
書；第四項，作2014年醫(yī)院工作報告。
現(xiàn)在，會議進(jìn)行第一項議程：請副院長、黨委副書記同志宣謝謝觀賞。
讀2014年度受表彰名單。大家歡迎！
現(xiàn)在，會議進(jìn)行第二項議程：舉行頒獎儀式，請部分先進(jìn)科室和個人代表上臺領(lǐng)獎。
頒獎儀式完畢。
現(xiàn)在，會議進(jìn)行第三項議程：請各科室主任向同志遞交2014年目標(biāo)責(zé)任書。
現(xiàn)在，會議進(jìn)行第四項議程：
請院長、院黨委書記同志作重要講話。大家歡迎?。ㄖv話完畢）。
剛才，許院長作了十分重要的講話。許院長主要從五個方面總結(jié)回顧了醫(yī)院2014年工作，對取得的成績不夸大其辭，不自我拔高，在肯定成績的基礎(chǔ)上，客觀實際、實事求是的總結(jié)存在問題。許院長的報告，部署了2014年的目標(biāo)任務(wù)，并從六個方面簡述了保證完成各項目標(biāo)任務(wù)的對策措施，許院長的報告目標(biāo)明確、層次清楚、說理充分、重點突出、全面系統(tǒng)、深入淺出、措施得力、內(nèi)涵豐富。
療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實醫(yī)院工作會議精神談三點意見：
1、堅定信心，統(tǒng)一全員意志。
面對繁重的任務(wù)和嚴(yán)峻的形勢，靠信心的支撐，靠意志的比拼，靠實力的較量。有思路才有出路，有作為才有地位，有能力才有實力。我們必須學(xué)會辯證地看待分析問題，衛(wèi)生政策的變化和內(nèi)外環(huán)境的制約，雖然對醫(yī)院發(fā)展帶來沖擊，醫(yī)療收入降價，對其它醫(yī)院沖擊更大，如果我們能更好地發(fā)揮技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢。規(guī)范醫(yī)療行為本身就是一件好事，更能塑造醫(yī)院良好的形象，醫(yī)院發(fā)展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們要學(xué)會贊美，推崇團隊成員，形成合力，荷花雖好，還要綠葉扶持，花為綠葉而開，葉為花兒而綠，只要我們團結(jié)一致，沒有我們克服不了的困難，我們沒有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠(yuǎn)屬于我們。
2、科學(xué)管理，提升品牌形象。
管理為抓手，以提升品牌為突破口，重塑天使形象。
一是聚精會神抓管理。特別是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部要沉下心來抓管理，克服急躁，飄浮和盲目傾向，建立責(zé)任制，從嚴(yán)管理，一級抓一級，層層抓落實。細(xì)節(jié)決定成敗，目標(biāo)成就事業(yè)，要用人品去感動別人，用改變?nèi)ビ绊憚e人，用狀態(tài)去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去引領(lǐng)別人，用堅持去贏得別人。
一點一滴抓落實，一事一處見成效。
二是盡心盡力抓規(guī)范。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部醫(yī)院評價指南組織實施，要更新觀念，淡化傳統(tǒng)管理模式，要解放思想，建立科學(xué)規(guī)范的管理體系，推行依法治院，促進(jìn)醫(yī)院“法制化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化”管理。
三是扎扎實實抓質(zhì)量。強化全員質(zhì)量管理意識，完善醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)管理體系，扎實打造重點?？?，盡力升華科研教學(xué)，塑造品牌、鑄就名醫(yī)，提高醫(yī)院核心競爭力。
臨床，突出一個“精”字，以精益求精的作風(fēng)完成每一項工作；三是貼近社會，突出一個“實”字，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的精神豐富各項工作的內(nèi)涵。
3、開拓市場，擴大城鄉(xiāng)份額。
醫(yī)院要提高兩個效益，關(guān)鍵要靠增收病人，市場開發(fā)再難，也要堅定不移地走下去，但是在策略和方式上要適應(yīng)新情況的變化。一是要樹立人人都是市場營銷員的意識，各科室要承擔(dān)更多的責(zé)任，發(fā)展部要加強組織、指導(dǎo)與配合。二是要把每一個病人作為一個市場，特別是農(nóng)村病人，一個人能夠影響一大片，必須要把接診、治療、服務(wù)、隨訪等工作做到位。三是要認(rèn)真研究農(nóng)村合作醫(yī)療政策，尋找切入口，擴大空間，建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發(fā)與宣傳，加強感情和技術(shù)滲透，提高信任度，擴大影響力。
同志們：
過去的一年已經(jīng)劃上圓滿句號，新的一年任務(wù)十分艱巨、責(zé)任重大，我們要以這次會議為契機，更新觀念，創(chuàng)新思維，克服困難，扎實工作，增強信心，乘勢而上，齊心協(xié)力，再鼓干勁，狠抓落實，真抓實干，努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
會議議程到此進(jìn)行完畢。
四;頒獎。
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領(lǐng)獎;五;xxx講話。
非常感謝林總;林總的講話，總結(jié)過去使我們xx人能夠清醒的認(rèn)識自己;展望未來讓我們?nèi)wxx人更加斗志昂揚;我們有理由相信xxxxxx醫(yī)院將再攀高峰，再創(chuàng)佳績，伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎?時刻準(zhǔn)備著好分享陽光分擔(dān)風(fēng)雨，xx有我有你，xx醫(yī)院xxxx總結(jié)與表彰大會到此圓滿結(jié)束;希望在明年的總結(jié)與表彰大會上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。?；锇閭冊谛碌囊荒?身體健康;工作順利;財源廣進(jìn);平平安安;心想事成。
累累的金秋；齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在xx過去的一年里；有許許多多的事讓我們感動；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺歷翻去最后一頁，2014年即將成為歷史?；厥讜r光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千。剛剛邁越的365個晝夜，彷佛是365個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當(dāng)然洋溢在胸中?？粗鴿鷿惶玫膞x精英；我們堅信xx的明天一定；更加美好！
三；下面請行政院長張xx宣讀《關(guān)于表彰2014年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定》。
四；頒獎。
2；頒獎；（先進(jìn)集體）（第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫(yī)保辦獎金200元）。
熱愛，一縷真情，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語，悠揚的音樂，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了，像陽光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請；獲得獲得先進(jìn)集體的（住院部）伙伴們上臺領(lǐng)獎！
2；第二名后勤部人們常說早起的鳥有蟲吃；但你們起得比鳥還早；為了xx的整潔與順暢；是你們在默默無聞的工作著；無論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑；你們始終散發(fā)著光和熱！下面掌聲有請；獲得獲得先進(jìn)集體的（后勤部）伙伴們上臺領(lǐng)獎！
2014年度xx醫(yī)院先進(jìn)個人。
獲得2014年度xx之星先進(jìn)個人稱號的是；項xx先進(jìn)個人獎金每人300元。
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領(lǐng)獎；
五；林總講話。
一；伙伴們過去的2014年，在經(jīng)濟一片低迷，在醫(yī)患糾紛不斷，在8月份醫(yī)保份額就用完的情況下，殘酷的現(xiàn)實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力；尤其是考驗林總運籌帷幄的水平；從打造優(yōu)秀住院部開始，到專業(yè)人才的引進(jìn)，在到以普帶專的開發(fā)，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領(lǐng)下，全體xx人團結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，務(wù)實苦干，奮力拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，闖過了一道又一道難關(guān)，讓我們xx2014碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲；你們辛苦了??！下面我們以熱烈的掌聲邀請林總；總結(jié)2014年的工作，與部署2014年工作重點；掌聲想起來！
（時刻準(zhǔn)備著）好分享陽光分擔(dān)風(fēng)雨，xx有我有你，xx醫(yī)院2014。
總結(jié)與表彰大會到此圓滿結(jié)束；希望在明年的總結(jié)與表彰大會上出現(xiàn)您的身影；再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。?；锇閭冊谛碌囊荒?；身體健康；工作順利；財源廣進(jìn)；平平安安；心想事成。
各位伙伴；我親密的戰(zhàn)友；你們辛苦了！
第：醫(yī)院管理工作會議上的主持詞在聊城市醫(yī)院管理工作會議上的主持詞。
（2014年6月29日）同志們：
以上干部。
會議的議程共有三項：第一項議程是聊城市人民醫(yī)院、東阿縣人民醫(yī)院分別作典型發(fā)言；
德勇同志作重要講話。
下面，進(jìn)行第一項議程，首先請聊城市人民醫(yī)院院長張彬同志發(fā)言；
請東阿縣人民醫(yī)院院長宋鋼兵同志發(fā)言。
下面，進(jìn)行第二項議程，與會代表分三組現(xiàn)場參觀聊城市人民醫(yī)院。請大家要按照會議須知中的分組情況，聽從指揮，維護(hù)好秩序，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。參觀時間大約安排40分鐘，請各組務(wù)于到此繼續(xù)開會。
現(xiàn)在，進(jìn)行第三項議程，請聊城市衛(wèi)生局黨組書記，局長劉德勇同志作重要講話。
在的問題和薄弱環(huán)節(jié)作了深刻的分析，并進(jìn)一步對我們今后的工作提出了新的更高的要求。他的講話主題鮮明，既高屋建瓴，又符合我市衛(wèi)生工作和醫(yī)院管理工作的實際，提出的新任務(wù)、新措施和新要求，具有很強的針對性、指導(dǎo)性和可操作性。大家回去以后，務(wù)必要采取有效措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好這次會議精神。一是要匯報傳達(dá)好會議精神。要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，爭取支持，更好的開展工作；并立即組織本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，深入學(xué)習(xí)劉局長的重要講話精神，把思想統(tǒng)一到這次會議確定的指導(dǎo)思想上來。二是要查找問題，制定措施，認(rèn)真抓好貫徹落實。各單位要根據(jù)這次會議部署的有關(guān)工作進(jìn)行一次認(rèn)真的研究，對當(dāng)前工作進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，查找出本單位管理工作中存在的問題，并針對存在問題和這次會議提出的工作任務(wù)和要求，結(jié)合自身實際，制定出切實可行的整改和工作方案，積極采取有力措施，創(chuàng)造性地抓好這次會議的貫徹落實，以確保各項工作落到實處。
完成這次會議提出的各項任務(wù)，為我市。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
各縣（市、區(qū)）、各單位學(xué)習(xí)和貫徹落實情況于7月20日上報市衛(wèi)生局辦公室。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇三
時光荏苒，20xxxx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)?；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想以及提升個人的能力。
二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是注重護(hù)士職業(yè)形象，加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面，平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來，在護(hù)士長耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了20xxxx年的本職工作。
認(rèn)真做好實習(xí)護(hù)生的帶教工作，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。
“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士，剛進(jìn)科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
回顧20xxxx年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長所交付的其它工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇四
20xx年，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院圍繞中心工作，服務(wù)醫(yī)院工作大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會法》和工會工作會議精神，充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用和工會的橋梁、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理民主監(jiān)督強化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，加強了工會自身建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
今年，醫(yī)院工會認(rèn)真開展思想政治教育，有目的、有計劃、有針對性地組織全院職工學(xué)習(xí)政治理論，提高思想政治素質(zhì)，創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心得交流、專題講座等，扎扎實實增強了理論學(xué)習(xí)的效果。職工的理論水平和政治修養(yǎng)達(dá)到了一個新的高度，對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有了高層次的認(rèn)識，這些從職工的提案中可以反映出來。
醫(yī)院職工積極參政議政，熱情飽滿的為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。醫(yī)院也將選出部分優(yōu)秀提案進(jìn)行適當(dāng)獎勵，努力做到條條有處理，件件有落實。當(dāng)然，在醫(yī)院改革與發(fā)展的進(jìn)程中，一些矛盾和問題是不可避免的，比如：分配制度的改革、職稱工資的兌現(xiàn)問題、人才的引進(jìn)、個人福利待遇等，我們希望通過職代會、通過職工代表站在醫(yī)院的大局高度，站在主人翁的角度，為醫(yī)院長足發(fā)展起到積極的溝通和疏導(dǎo)作用。
為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。年初，根據(jù)《勞動法》、《工會法》、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，對職工聘用與培訓(xùn)、勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行研究修改，工會代表與醫(yī)院簽訂了《醫(yī)院集體合同》。經(jīng)過一年的運作，醫(yī)院與職工都能以此為制，認(rèn)真積極履行各自的權(quán)利和義務(wù)，各條款不僅都得到了落實，而且沒有出現(xiàn)一例告狀、上訪的事件，各項工作運作良好。
醫(yī)院在職工的同工同酬上和醫(yī)院可利用資金上，對科室的分配核算制度進(jìn)行了改革，多次召開科室負(fù)責(zé)人會議，多次到科室進(jìn)行走訪、談話，多次拿出去年的分配核算數(shù)據(jù)進(jìn)行重新討論和修訂，經(jīng)過數(shù)次的討論、分析、核算，形成了新的分配核算改革方案，從運行情況來看，新的核算分配方案初見成效，各科室認(rèn)真執(zhí)行，醫(yī)院總收入也較去年有所增加。
醫(yī)院體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的人才戰(zhàn)略，拿出專項資金提高了知識分子的待遇，對醫(yī)院副高以上的職稱給予特殊職稱崗位津貼待遇。對環(huán)節(jié)干部的工作崗位津貼也進(jìn)行了調(diào)整，這些措施極大的調(diào)動了醫(yī)院學(xué)科帶頭人和環(huán)節(jié)干部的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，也體現(xiàn)了醫(yī)院“科技興院”、注重人才的辦院方針。醫(yī)院在職工的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的資金方面，積極按時繳納。
醫(yī)院工會關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工和社會公益事業(yè)作為工會的大事來抓，積極構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作和社會公益事業(yè)救助。自開展送溫暖活動以來，醫(yī)院工會積極參與，扎實工作，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能科室都會主動關(guān)心、主動探視慰問，并給去世的家屬送去花圈表示哀悼。醫(yī)院專門為退休人員舉辦光榮退休茶話會，贈送退休紀(jì)念品、退休證，并一起會餐，使他們覺得醫(yī)院還是關(guān)心退休職工的，感受到組織上的溫暖。
今年，醫(yī)院拿出專項資金，支持工會積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求?；顒拥拈_展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。通過進(jìn)社區(qū)義診、演講比賽、座談會等形式，樹立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。醫(yī)院工會今年做了大量的工作，只有做實了工作，工會才會在全院職工中真正有威信，職工才能從實實在在的工作中感受到工會的溫暖，從而大大激發(fā)工作的熱情和積極性，使職工全身投入到醫(yī)療工作中。
明年將繼續(xù)以服務(wù)醫(yī)院大局，服務(wù)全體職工為根本，構(gòu)建社會主義和諧社會，按照“組織起來，切實維權(quán)”的工會工作方針，提高工會工作整體水平，辦實事，求實效，使工會工作有所創(chuàng)新，把工會建成組織健全維權(quán)到位工作活躍深受信賴的職工之家在醫(yī)院的改革發(fā)展中充分發(fā)揮積極作用。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇五
根據(jù)體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)一線職工需要注射乙肝疫苗較集中的單位，我們又再次去一線單位為職工注射乙肝疫苗。夏季高溫酷暑時期，我們積極購買防暑降溫藥品，冬季為職工注射流感疫苗，為一線職工送去我們醫(yī)院職工的愛心。我們希望通過我們辛勤的努力，能夠傳遞白衣天使對一線職工的關(guān)愛，職工的健康就是我們的心愿，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的綿薄之力。
二、強化業(yè)務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。
醫(yī)院是科研技術(shù)單位，
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視。工會協(xié)同主管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的院長多次邀請藥品生產(chǎn)廠家到醫(yī)院傳授藥品知識和新藥生產(chǎn)以及臨床使用新動態(tài)。我們還組織醫(yī)院職工參加醫(yī)藥廠家組織的春風(fēng)俱樂部活動，參與藥品和臨床知識的答題。采用走出去學(xué)習(xí)和請進(jìn)來聽課的方式組織職工參加學(xué)習(xí)，活躍了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式，增進(jìn)了醫(yī)院和生產(chǎn)廠家對藥品生產(chǎn)和使用情況的溝通與反饋，對新藥的研制和正確使用開創(chuàng)了新紀(jì)元。
工作離不開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更離不開對黨的方針政策和時事政治及時的掌握。今年我們不僅學(xué)習(xí)了《河北省計劃生育條例》，組織醫(yī)院職工開展“以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為主題”的討論活動，還在醫(yī)院黨委的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)《黨章》，及時準(zhǔn)確地了解《總書記在科學(xué)發(fā)展觀會議上總結(jié)大會講話》，《學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、總書記》論科學(xué)發(fā)展觀。組織參加“三會一課”，“讀書月”等形式學(xué)習(xí)，開展“大家談”活動，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“四強四優(yōu)”為載體，開展“在我身邊的共產(chǎn)黨員，支部書記”大家談活動，打造“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺”，交流學(xué)習(xí)信息，推薦學(xué)習(xí)書目，構(gòu)建多層次，全方位，立體化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。參與建立學(xué)習(xí)型黨組織制度，加強對學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，使工會與黨建工作在黨的思想指導(dǎo)下，有條不紊地順利開展。
三、加強醫(yī)院管理，完善醫(yī)院新的。
規(guī)章制度。
職工醫(yī)院工會在總公司倡導(dǎo)樹立企業(yè)文化新理念管理企業(yè)的思想指導(dǎo)下，用總公司企業(yè)文化的理念進(jìn)一步強化醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工會根據(jù)醫(yī)院的具體情況制定了《保運集團職工醫(yī)院企業(yè)文化實施方案》，并按照集團公司企業(yè)文化實施的步驟方法，實施醫(yī)院的企業(yè)文化理念。這項工作也正在繼續(xù)進(jìn)行中。按照實施方案的步驟，我們把醫(yī)院的各項規(guī)章制度按照企業(yè)文化理念的要求，重新夯實。使各個科室具體的工作都有規(guī)章制度可依，使每一個人的工作都有根據(jù)自己職務(wù)，職稱的級別達(dá)到相應(yīng)不同的要求。這樣使職稱高，職位高的醫(yī)技人員帶動全院各項工作開展，進(jìn)一步強化每位職工的責(zé)任，激發(fā)職工熱情，調(diào)動職工的工作積極性，推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。
四、維護(hù)職工的權(quán)利和福利待遇，切實提高工會的維權(quán)能力。
今年集團公司領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法為解決特困職工住房問題做出了積極的舉措，為公司職工建筑經(jīng)濟適用房。職工醫(yī)院工會響應(yīng)公司工會的要求，在醫(yī)院認(rèn)真落實這項工作，經(jīng)過先后兩個多月認(rèn)真的努力工作，按照購房要求的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了這次房屋的分配工作，整個工作實施過程做到了大公無私，公平公正。全院職工沒有一人提出不滿意的意見，這次分房工作的開展落實得到了全院職工的認(rèn)可。
五、實行院務(wù)公開制度，建立健全醫(yī)院的管理。
我們堅持院務(wù)公開制度，醫(yī)院每月各項支出明細(xì)向職工公開，亮化醫(yī)院的管理，切實落實職工的知情權(quán)，參議權(quán)，評議權(quán)，監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。亮化考核目標(biāo)，成立醫(yī)院督導(dǎo)小組，發(fā)揮主人翁精神，協(xié)助行政做好管理工作。
群眾的信任和支持是我們進(jìn)一步做好工會工作的動力，做好職工的貼心人是我們工作的目標(biāo)。一年來醫(yī)院工會做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有距離。在今后的工作中，我們一定會再接再厲，力爭多給職工一些福利待遇，解決職工的實際困難，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)精神，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德，嚴(yán)明的組織紀(jì)律，掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和臨床經(jīng)驗的醫(yī)療隊伍，努力為職工服好務(wù)，做好醫(yī)院工作，讓職工和領(lǐng)導(dǎo)滿意。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇六
年關(guān)總結(jié)，望文生義，即總結(jié)一年以去的任務(wù)得掉，以利于收揚成就，改正掉誤，不屈不撓，繼承進(jìn)步。按年關(guān)總結(jié)的本意寫年關(guān)總結(jié)，應(yīng)當(dāng)腳踏實地地擺出成就，沒有避掉誤，經(jīng)由過程總結(jié)得取掉收現(xiàn)任務(wù)上的紀(jì)律，增進(jìn)任務(wù)更好地展開。本著如許的主旨去寫年關(guān)總結(jié)，道成就便沒有會紙上談兵，講掉誤便沒有會沉描濃寫，道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績，只要實其實正在地擺正在桌面上，找到關(guān)鍵處，寫到總結(jié)里，交了“膏火”的教導(dǎo)才會被羅致，一樣的掉誤才沒有會一犯再犯，激起平易近怨。實在，那才是年關(guān)年結(jié)的“面睛之筆”。
起首，我們先去道道年關(guān)總結(jié)改注重的一些事項。
要做好年關(guān)總結(jié)任務(wù)，余覺得必需做到“5忌、5表現(xiàn)”
1、忌事無俱細(xì)，表現(xiàn)凸起重面的本則。
整年任務(wù)各個方面，巨細(xì)工作良多，無需事無俱細(xì)地對全部任務(wù)停止總結(jié)，芝麻西瓜一路抓。重面應(yīng)當(dāng)是本單元、本部分啟擔(dān)的使命目標(biāo)完成環(huán)境，步隊扶植環(huán)境，和為完成目標(biāo)降服堅苦所采納的辦法等。用現(xiàn)實戰(zhàn)數(shù)字措辭，做到有理有據(jù)。
2、忌成就灌水，表現(xiàn)腳踏實地的本則。
總結(jié)成就必需是現(xiàn)實功效的匯成回類戰(zhàn)層次化，既不克不及人造拔下，灌水收縮，也不克不及把他人功效拿去同享，把年頭任務(wù)打算變更口吻當(dāng)做績?nèi)タ偨Y(jié)，更不克不及筆下死花，惹是生非，憑空杜撰。
3、忌簡略枚舉，表現(xiàn)依事道理的本則。
任務(wù)總結(jié)不單單是任務(wù)量的枚舉匯成，而是要經(jīng)由過程總結(jié)上降到感性的下度去熟悉所做的任務(wù)。要經(jīng)由過程對整年的任務(wù)總結(jié)得出普通性紀(jì)律，構(gòu)成無益的履歷，告竣分歧的熟悉，使其對此后任務(wù)具有引導(dǎo)感化，對別人具有鑒戒感化，沒有履歷體味的總結(jié)是沒有周全的，沒有完好的，也是毫有意義的。
4、忌逃避成績，表現(xiàn)一分為兩的本則。
總結(jié)的目標(biāo)全正在于利用、成長戰(zhàn)提升?！俺删蜎]有講跑沒有失落，成績沒有講沒有得了”。正在總結(jié)成就的同時，要客不雅地查找任務(wù)中存正在的不敷戰(zhàn)成績，重視錯誤謬誤，以警示此后的任務(wù)，少走直路，幸免正在未來的任務(wù)中犯一樣的過錯，切忌“一起頌歌，謙地陳花”。
5、忌單一行動，表現(xiàn)全員介入的本則。
有總結(jié)才會有提升，才會有前進(jìn)。任務(wù)總結(jié)不克不及靠辦公室一個部分去做，也不克不及由秘書一小我去完成，而應(yīng)當(dāng)由各體系、各部分、各崗?fù)づ浜先プ?，帶領(lǐng)干部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結(jié)，能力做到大家少履歷，個個有提升，能力增進(jìn)團體任務(wù)的調(diào)和康健成長。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇七
中心實驗室在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的密切配合下，圍繞全院三級評審、院內(nèi)感染控制、抗生素合理應(yīng)用、醫(yī)療改革等中心工作，全面貫徹實驗室管理工作條例和制度，為臨床實驗研究發(fā)展提供基礎(chǔ)平臺，保證臨床實驗的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將中心實驗室工作總結(jié)如下：
1、全院主管的各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步熟悉國家、行業(yè)和北京市有關(guān)實驗動物的法規(guī)法律。6月實驗室組織舉辦了一期《實驗動物從業(yè)人員上崗培訓(xùn)班》，45人取得證書(10人非本院職工)。
2、7月配合北京市實驗動物辦公室順利完成了對我院“關(guān)于在‘安全生產(chǎn)月’開展實驗動物使用單位安全大檢查”的活動。完成了5年一次的《實驗動物使用許可證》重新審查換證工作并且順利通過年審。
3、認(rèn)真開展實驗動物倫理審查工作。9月23日參加了全院醫(yī)學(xué)倫理委員會，提交了4份實驗動物倫理審查報告，全部獲得倫理委員會通過。包括心臟中心提交的：《戊二醛處理與新鮮心包在小型豬三尖瓣成行中應(yīng)用的實驗研究》;icu：《提高生存率—ecmo治療嚴(yán)重ards豬最佳開始時機的試驗研究》;病理科：《家兔血內(nèi)細(xì)胞計數(shù)(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究》;放射科：《肺血減少型先心病肺血管發(fā)育評估的應(yīng)用基礎(chǔ)研究》。
4、根據(jù)北京市動物管理委員會對動物設(shè)施的要求：實驗室購置了符合要求的2批兔籠共計26只。
5、11月23日接待了由心內(nèi)大夫江河帶領(lǐng)的清華大學(xué)的研究生3人參觀了動物實驗室和細(xì)胞實驗室。
6、積極參加相關(guān)培訓(xùn)，12月13日至14日派1人參加《北京市地區(qū)實驗動物管理工作經(jīng)驗會議》。聽取先進(jìn)單位對實驗動物的管理經(jīng)驗并進(jìn)行探討和交流。
7、配合病理科順利完成了“家兔血內(nèi)細(xì)胞計數(shù)(cecs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究”課題，完成實驗動物30只。為該項目順利完成提供了很好的保障條件。
8、清理了多年、多批流動的研究生辦公室。并打掃干凈，整理一新。
9、最近有包敏、胡暢、郭振新、劉平平進(jìn)入實驗室開始博士論文課題實驗以及臨床課題實驗研究。并且完成了鑰匙交接手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)了實驗室日常管理，保障細(xì)胞培養(yǎng)箱，深低溫冰箱，液氮冷藏罐等重要設(shè)備的正常運行。配合臨床將實驗標(biāo)本放置于負(fù)80度低溫冷凍冰箱。領(lǐng)取實驗用品并配合消毒工作。對動物尸體按病理廢棄物要求進(jìn)行處理。
11、積極配合icu晁彥公主任完成了“實驗動物購買賣合同”的簽約手續(xù)。
中心實驗室的工作繁瑣、復(fù)雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務(wù)質(zhì)量，任勞任怨出色地完成任務(wù)。加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實驗室業(yè)務(wù)工作形成具有查考價值，對文書材料進(jìn)行管理分類、歸檔。認(rèn)真履行保密職責(zé)、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級部署在各項實驗的落實情況、傳達(dá)上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進(jìn)行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關(guān)系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。
中心實驗室的工作繁瑣、復(fù)雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態(tài)、良好的服務(wù)質(zhì)量，任勞任怨出色地完成任務(wù)。加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。做好文件的收發(fā)、登記、歸檔、保證實驗室業(yè)務(wù)工作形成具有查考價值，對文書材料進(jìn)行管理分類、歸檔。認(rèn)真履行保密職責(zé)、保管秘密文件。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支持，保證實驗工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級部署在各項實驗的落實情況、傳達(dá)上級指示、反饋各種信息保證臨床實驗上下暢通進(jìn)行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關(guān)系，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇八
我院20xx年工會工作，在衛(wèi)生系統(tǒng)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)職工，以人為本的積極推進(jìn)精神文明建設(shè)、不斷加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活，為醫(yī)院的改革發(fā)展、維護(hù)職工的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了工會組織的應(yīng)有作用。經(jīng)過半年的努力，各項工作基本達(dá)到了一些預(yù)期目標(biāo)，取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下。
20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年，全院職工上下一心，團結(jié)一致，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以昂揚的斗志和忘我的工作精神，積極投入到工作中去。圍繞工作大局，每位工會委員都能在踐行本職工作職責(zé)同時，積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護(hù)職工合法權(quán)益等工會的各項工作職責(zé)，使工會建設(shè)得到進(jìn)一步加強。
組織護(hù)理部參加了xx并取得個人和團體的一等獎；組織參加了護(hù)理人員技術(shù)練兵比賽；組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)活動。
為適應(yīng)新形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神，從維護(hù)職工權(quán)益、關(guān)心職工生活出發(fā)，做好深入細(xì)致的職工政治思想工作，按照工會章程積極主動開展工作，得到市工會好評。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織了到敬老院義診和獻(xiàn)愛心活動，還為敬老院的老人們進(jìn)行了免費健康體檢。同時對職工畢業(yè)于醫(yī)療院校、參軍復(fù)原的子女予以優(yōu)先照顧安排就業(yè)，解決了這部分職工的后顧之憂，體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的關(guān)懷溫暖之情。
從加強醫(yī)院精神文明建設(shè)，增進(jìn)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā)，組織開展了xx知識競賽和文藝匯演等活動演出，展示了我院職工的良好精神面貌。
堅持執(zhí)行好職代會制度，積極采納職工合理化建議。在“三重一大”工作決策中做到民主、公開，保證了各項工作的順利實施。院務(wù)公開工作多年來受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門好評。
按上級工會要求，認(rèn)真及時繳納工會會費，對醫(yī)院會費專人管理，合理支出、?？顚Ｓ?。
在明年的工作中，工會工作將更加努力進(jìn)取，不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進(jìn)一步開展豐富多采的職工活動、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù)，在系統(tǒng)工會的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，積極進(jìn)取，爭創(chuàng)佳績，為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇九
按照《關(guān)于印發(fā)xxxx縣20xx年度目標(biāo)績效考核和考評辦法的通知》（天委辦〔20xx〕84號）及《關(guān)于印發(fā)20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工會工作目標(biāo)考核細(xì)則的通知》（天工〔20xx〕60號）文件精神，現(xiàn)將我局20xx年度工會工作總結(jié)如下：
我局黨政歷來重視工會工作，專門開設(shè)了工會專用賬戶，工會經(jīng)費獨立進(jìn)行核算。針對災(zāi)后重建工作時間緊、任務(wù)重的實際情況，我局工會及時向工會會員傳xx縣委、政府和上級工會各類重要會議、文件精神，及時傳達(dá)十八屆四中、五中全會精神，及時讓工會會員了解深化改革和依法治國、治縣的'內(nèi)涵和精髓。經(jīng)常組織工會會員對《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國勞動法》和《中國工會章程》等法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使依法行政、依法辦事和依法盡責(zé)履職的觀念深入廣大工會會員心靈。
（一）組織工作
自住建局遷入新辦公樓辦公以來，我局設(shè)立了固定的工會辦公室，及時將各項制度上墻并開展“雙亮”工程建設(shè)，進(jìn)一步健全工會賬戶和工會臺賬。
（二）宣傳工作
本年度我局工會征訂了《四川工人日報》、《工人日報》和《中國工運》等工會宣傳報刊，及時向工會會員宣傳國家的各項政策。我局于靜參加《做一個文明幸福感恩的xxxx人》職工廉政演講競賽活動榮獲三等獎，為我局工會組織爭光添彩。利用全局職工集會等機會，本年度組織會員學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》和《安全生產(chǎn)法》等維權(quán)發(fā)面的法律法規(guī)。
（三）維權(quán)保障
及時xx縣總工會簽訂《xxxx縣20xx年“兩個普遍”工作》目標(biāo)責(zé)任書，及時成立了xxxx縣第一節(jié)建筑行業(yè)工會委員會，做到了那里有職工，那里就有工會組織，將廣大建筑行業(yè)農(nóng)民工納入工會組織。建立和完善了工會檔案資料，規(guī)范開展工資集體協(xié)商，簽訂了集體協(xié)商協(xié)議等。健全勞動爭議、調(diào)解組織，依法為農(nóng)民工維權(quán)，我局建管股今年以來農(nóng)民工工資專項檢查行動10余次，將建筑行業(yè)群體性時間及時消滅在萌芽狀態(tài)。推進(jìn)職代會、局務(wù)公開工作，工會賬戶收支做到了公開透明。積極開展女職工“雙爭(爭創(chuàng)五一巾幗標(biāo)兵崗、爭當(dāng)五一巾幗標(biāo)兵)”活動，樹立時代女職工先進(jìn)楷模，及時開展工會賬戶經(jīng)審活動等。
（四）生產(chǎn)工作
開展“弘揚勞模精神、爭當(dāng)重建先鋒”勞動競賽活動,推進(jìn)“工人先鋒號”先進(jìn)班組創(chuàng)建活動。制定《xxxx縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局20xx年度繼續(xù)開展”安康杯”競賽活動實施方案》，開展“安康杯”競賽活動和安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動。開展“感恩重建”及“送清涼”活動及職工職業(yè)技能比賽活動2次，舉辦《善待你所在的單位》讀后感有獎?wù)魑谋荣惢顒拥?，收到讀后感18篇等。
我局工會開展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)工作正向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，今年以來依法依規(guī)開展了以下業(yè)務(wù)工作。
（一）依法足額提取工會經(jīng)費
歷年來，我局工會組織積極運作，依法依規(guī)足額提取工會經(jīng)費。今年我局已累計收取會員會費3000余元。
（二）加強班子建設(shè)，積極開展豐富多彩的勞動及文體活動
我局將工會班子建設(shè)作為一項重要工作，做到了工會有辦公地址、有牌子、有人員、有經(jīng)費、保證了各項活動的有效開展。特別是開展了以“弘揚勞模精神、爭當(dāng)重建先鋒”勞動競賽活動，全體職工參加率達(dá)到了100%,取得了較好的示范效果。
此外，我局工會積極組織參加各項文體活動：舉辦《善待你所在的單位》讀后感有獎?wù)魑谋荣惢顒拥?，收到讀后感18篇；11月10日，參加縣“廉政杯”職工運動會，參加人數(shù)達(dá)84人；舉辦關(guān)工委關(guān)愛下一代活動2次，“六一”慰問職工子女1次等。
通過以上一系列活動的開展，使廣大職工勞逸結(jié)合，更加提高了災(zāi)后重建工作效率，也使我局工會工作再上了一個新的臺階。
(三) 積極開展感恩奮進(jìn)主題教育活動，引導(dǎo)廣大職工踐行社會主義核心價值體系
今年以來，我局工會聯(lián)合局關(guān)工委在職工在讀子女中開展了以“三愛”為主題的教育活動，向職工子女們贈送教育圖書400余冊，收到了很好的教育效果。
（四）積極維護(hù)職工合法權(quán)益，大力開展送溫暖活動
我局工會切實維護(hù)職工合法權(quán)益，勞動爭議調(diào)解組織和勞動法律監(jiān)督組織健全，職工隊伍穩(wěn)定。關(guān)心職工及其家屬。遇到職工及其直系家屬生老病死時，工會領(lǐng)導(dǎo)與局領(lǐng)導(dǎo)都會前往關(guān)心看望，全年共計慰問30余人次。
（五）結(jié)合行業(yè)特點，積極協(xié)助開展民工工資保障工作
我局作為建設(shè)行業(yè)主管部門，工會積極會同建管等業(yè)務(wù)股室開展全縣民工工資專項整治活動，強化民工工資保證金制度。今年已累計收取民工工資保證金2178萬元，為全縣構(gòu)建了和諧的災(zāi)后重建氛圍。積極開展工資集體協(xié)商，發(fā)展和諧勞動關(guān)系，我局從未發(fā)生過因勞動關(guān)系引發(fā)的大規(guī)模群體的事件。
（六）工會檔案資料健全、規(guī)范、完善
我局工會檔案資料健全、規(guī)范、完善。基本做到了“掛一牌”， “建二檔”的要求。即有工會委員會牌子，有民主管理檔案和工會工作檔案。
今年的工會工作即將接近尾聲，對照評分細(xì)則，盡管我局工會在信息報送方面存在些許不足，我們?nèi)詫⒈局苑?wù)為根本，健全活動制度，深化活動內(nèi)容，再接再厲，力爭使工會工作更上一層樓。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十
回顧20__，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點，真抓實干，創(chuàng)造性地開展工作，完成了全年的各項工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點，強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認(rèn)真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程，不斷提高各級醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)，促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)強化科室管理、完善各項制度，樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
科室不斷完善各項規(guī)章制度，全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案，做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想，做到耐心細(xì)致，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告，做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念，程度滿足病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān)，增收節(jié)支，穩(wěn)步提高社會、經(jīng)濟效益。
本年度我科完成總診療病人44342人次，其中ct檢查10441人次，全年保量保質(zhì)完成，干部、職工、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù)，總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次，積極開展特殊檢查，全年50多人次，全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個中心，限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來，切實做好增收節(jié)支工作，嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出，使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，進(jìn)一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上，加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理，積極開展新科目，全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn)，同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生，堅持每天讀片，每月疑難病例討論學(xué)習(xí)。
(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。
多年來，我們科始終堅持多層次、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能，鼓勵年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、積極開展新技術(shù)，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下，我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理，對全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn)，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控，尤其是對今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct，醫(yī)用影像診斷工作站，用最短時間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動及防護(hù)知識培訓(xùn)20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護(hù)知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)全部考核過關(guān)，并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目，在我科先后開展了cta、ctu造影，在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫(yī)療設(shè)備的管理，注重放射工作人員自身防護(hù)。
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設(shè)備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對制定了各臺設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度，設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究，不斷強調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點，要求醫(yī)務(wù)人員對各種機器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間，對有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建議，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?？剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否，是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素，而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化，機器故障較頻繁，嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求，望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺數(shù)字化攝影機—dr。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程，縮短檢查診斷時間，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿，亦為新技術(shù)的開展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐，理順普放、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量，(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng))，促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí)，使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng)，提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)。
相對制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言，科室人才的建設(shè)則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài)，整體缺乏創(chuàng)新意識，缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富，人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨，一個科室要有所發(fā)展，就必須重視引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生，充實和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況，同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養(yǎng)方面，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn)，以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會議，開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野，注重加強與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系，繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學(xué)科建設(shè)梯隊。
總之，在20__年的工作中，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?，實現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識到，當(dāng)今越是形勢好的時候，我們越要有憂患意識，越要居安思危，面對危機。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力，堅定信心，志存高遠(yuǎn)、勵精圖治，按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗，為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十一
隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下，我科護(hù)士齊心協(xié)力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足，我們科室的護(hù)士們個個任勞任怨，不記名利，經(jīng)常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn)，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二、20xx年，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會議和講話的內(nèi)容和精神，堅決落實醫(yī)院下達(dá)的各種文件，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、積極運用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護(hù)士的工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五、在過去的一年中，我們加強了所有護(hù)士的.理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書。同時，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護(hù)士的培訓(xùn)，經(jīng)常利用中午午休時間進(jìn)行技能訓(xùn)練，通過這種學(xué)習(xí)與交流，使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟，成為了業(yè)務(wù)能手。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內(nèi)心；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白。
展望未來，我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應(yīng)該自勵自勉，再接再勵。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪！
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十二
醫(yī)院現(xiàn)有職工315人，其中退休75人，在職240人，開放床位240張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年增加了外三科和兒科，共有臨床科室7個，形成了自己的優(yōu)勢和特色，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，逐步形成西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的格局，贏得了廣大患者的好評和上級部門的認(rèn)可，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下了較為牢固的基礎(chǔ)。急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
20xx年，我院以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為重點，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，強化細(xì)節(jié)管理，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照年初確定工作計劃，大力推進(jìn)重點?？?、中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式和態(tài)度，改善醫(yī)院環(huán)境，有條不紊的推進(jìn)醫(yī)院各項工作。20xx年完成門診量77426人次，同比增長25.3％；收治住院病人7058人次，同比增長28％；手術(shù)人次1291例；病床使用率90％；完成業(yè)務(wù)收入2176萬元，同比增長20％；基本實現(xiàn)盈虧平衡。
1、堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行，不斷改善診療環(huán)境
醫(yī)院要加快發(fā)展，就必須堅持基礎(chǔ)設(shè)施先行。20xx年醫(yī)院耗僅四百萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)：對內(nèi)一科病房進(jìn)行了全面裝修，增加了病房空調(diào)，安裝了熱水系統(tǒng)及直飲水系統(tǒng)，添置了新生兒心電監(jiān)護(hù)儀、新生兒恒溫箱、藍(lán)光治療儀、微量元素測定儀、動態(tài)心電血壓儀、臭氧治療儀、依維柯救護(hù)車等診療設(shè)備，在全縣范圍內(nèi)首家引進(jìn)了西門子四維彩超、英國佳樂牌前列腺電切儀，隨著大批高新醫(yī)療設(shè)備的投入使用，我院的診療技術(shù)和硬件服務(wù)水平上了一個新的臺階，有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，是病人選擇醫(yī)院的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)，也是醫(yī)院增強競爭力的根本保證。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期開展衛(wèi)生法律法規(guī)及專業(yè)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，加強醫(yī)療質(zhì)量安全及自我保護(hù)的教育；強化落實核心制度。同時與xx市第一人民醫(yī)院結(jié)成技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院并簽定協(xié)議書，爭取得到他們的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等技術(shù)指導(dǎo)和支持，聘請了xx市第一人民醫(yī)院質(zhì)控科三人為我院醫(yī)療質(zhì)量檢查員，定期來院進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查，對存在的問題當(dāng)面指出，并作出書面總結(jié)，堅持每月對醫(yī)務(wù)人員的"基本理論、基本知識、基本技能"進(jìn)行考核，努力營造崗位練兵，崗位成才的學(xué)習(xí)氛圍。今年我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試獲得全面豐收。加強了對醫(yī)院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室進(jìn)行監(jiān)測，感染率、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。為保證醫(yī)療質(zhì)量，各臨床科主任對所管轄科室的病人實行24小時負(fù)責(zé)制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。外一科連續(xù)4年無一例醫(yī)療糾紛，兒科及外三科開科半年以來，保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。
3、學(xué)科建設(shè)取得進(jìn)展
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，今年6月份將神經(jīng)科、兒科分別從外一科、內(nèi)一科分離出來，增加病床60張，醫(yī)院的各項功能更為完善。為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展了空間。確定了外一科椎間盤發(fā)展方向、外二科以微創(chuàng)手術(shù)為特色、內(nèi)一科向腎病方向發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展基本思路。加強了中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)，今年我院分別派出兩批中醫(yī)人員到xx市中醫(yī)院學(xué)習(xí)，中醫(yī)院的特點就在于中醫(yī)藥的臨床應(yīng)用及療效上，針灸、中醫(yī)康復(fù)理療在骨折中后期的介入及中藥的全程使用都是其他綜合醫(yī)院所不具備的，而且也是通過臨床使用確切有效、人民群眾樂于接受的治療手段。為此，醫(yī)院制定了中醫(yī)藥發(fā)展十年規(guī)劃，開設(shè)了國醫(yī)堂和治未病中心，出臺了治未病中心創(chuàng)建及運作計劃。在外科和內(nèi)科系統(tǒng)分別組建了針灸理療室，要求醫(yī)師在臨床工作中，重視針灸及理療康復(fù)的應(yīng)用，縮短患者康復(fù)時間，提高康復(fù)后效果，既減少了患者痛苦，又為這些科室積極拓展新業(yè)務(wù)、加快發(fā)展帶來契機。與此同時，外一科還發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)藥的特色，自主開發(fā)了當(dāng)歸活血及骨折三期用藥等，臨床應(yīng)用效果顯著，深受患者歡迎，產(chǎn)生了良好的社會效益，鞏固了我院在全縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的龍頭地位。
4、人才引進(jìn)與培養(yǎng)取得成果
加大了外派學(xué)習(xí)力度，鼓勵科室學(xué)科帶頭人參加上級部門舉辦的學(xué)術(shù)研討會，不斷充實提高醫(yī)護(hù)人員的學(xué)識水平，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平，帶動醫(yī)院全面發(fā)展。全年共派出到三甲醫(yī)院臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)6人。加大了人才引進(jìn)力度，通過公開招聘、理論考試、實際技能考試、面試共招入醫(yī)技人員2名，護(hù)理人員21名，引進(jìn)主任中醫(yī)師1名，高年資兒科醫(yī)師2名，醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生4名。加強新進(jìn)員工的崗前教育，關(guān)心新進(jìn)員工的成長。對各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)需要，并按上級部門要求，確定招聘人員條件，對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，營造和諧氛圍
為了增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，增強醫(yī)院活力和競爭力，院工會組織了健康有益、豐富多彩的文化活動：如舉辦了"迎元旦"文藝晚會、籃球比賽、拔河、趣味賽，"五一二"護(hù)士節(jié)演講比賽等，大大豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)了職工的身心健康，為醫(yī)院的精神文明建設(shè)增加了活力和色彩，激發(fā)了職工熱愛醫(yī)院、熱愛本職工作的熱情，展現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。
6、新農(nóng)合工作開展井井有條
新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意離開醫(yī)院，加大督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費，保障參合農(nóng)民權(quán)益。今年我院共收治農(nóng)合病人4170人，總住院費用928萬元，兌付金額500萬元。
7、改善職工福利待遇
由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，人均工資逐年增加，今年還清了1995年到1997年拖欠社保中心的職工養(yǎng)老保險36萬元。從7月分開始交納在編人員住房公積金，組織職工進(jìn)行旅游，在游覽中，山清水秀的自然風(fēng)光讓職工們放飛心情，通過旅游活動拉近了職工之間的感情，增強了醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，推動了醫(yī)院文化建設(shè)。
8、護(hù)理工作獲得市縣好評
護(hù)理部進(jìn)一步加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)和護(hù)士長的管理水平。鼓勵護(hù)士參加在職教育，有5名護(hù)士參加了護(hù)理專業(yè)大專自學(xué)考試，有13名護(hù)士報考了護(hù)理本科函授教育；針對我院低年資護(hù)士多，培訓(xùn)任務(wù)重的現(xiàn)狀，采取多種形式，使理論學(xué)習(xí)與三基考試相結(jié)合，科室現(xiàn)場提問與技術(shù)操作培訓(xùn)相結(jié)合，強化實際工作能力的培訓(xùn)，在20xx年全市護(hù)理質(zhì)量控制大檢查中獲得好評。
9、住院大樓修建有新進(jìn)展
由于種種原因，住院大樓選址工作一直得不到實質(zhì)性進(jìn)展，為此，醫(yī)院建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，克服種種困難，終于在縣委、縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下，目前已進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計、委托招標(biāo)階段，力爭20xx年三月份動工興建，總工程期為1年。
10、加強醫(yī)院宣傳。
在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。剛剛投入使用的《中醫(yī)院信息化管理平臺》和即將完成的《中醫(yī)院網(wǎng)站》將為我院的醫(yī)患溝通、出院回訪、醫(yī)院營銷等等提供更加寬廣的平臺。
一是管理干部和員工執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強；二是醫(yī)療隱患較大，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生；三是員工素質(zhì)有待提高，大局意識有待增強；四是服務(wù)態(tài)度有待改善；五是人才基礎(chǔ)仍然薄弱；六是管理制度落實不夠；七是學(xué)術(shù)氛圍仍然不濃。
同志們，20xx年各項工作進(jìn)展順利，醫(yī)療業(yè)務(wù)保持較高水平的增長，有賴于我們的共同努力。讓我們團結(jié)起來，把我們的醫(yī)院建設(shè)成一個真正意義上的西醫(yī)有實力、中醫(yī)有特色、中西醫(yī)結(jié)合有優(yōu)勢的一所現(xiàn)代化醫(yī)院。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十三
xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士，醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！
最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領(lǐng)下，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著！也許團結(jié)就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加，。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。?/p>
最不安的事：“康復(fù)部要搬了，護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法?！拔覀兛茣鯓?？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護(hù)士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認(rèn)真地去工作！
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面！
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十四
20xx年是我院繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、參加公立醫(yī)院改革試點的一年。科教科作為醫(yī)院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認(rèn)真履行各項工作職責(zé)，較圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分，保證了我院專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達(dá)標(biāo)率。
2、完成了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的申報、開展工作。今年，我院共申報并通過六項市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，科教科與開展項目的科室齊心協(xié)力，使繼教項目順利開展，獲得參會人員的好評。為推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展，我院現(xiàn)已完成20xx年省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報工作，以提高我院人員的專業(yè)水平。
約400份，取得了積極的社會效應(yīng)，同時，認(rèn)真做好企事業(yè)單位員工健康體檢工作，今年全年共計體檢單位約43家，體檢人次3200人次，為我縣企事業(yè)單位員工健康提供有力保障。
4、加強教學(xué)活動。院內(nèi)學(xué)術(shù)講座的開展也是我科的重點工作之一，在分管院長、科主任的指導(dǎo)下，我院共邀請院內(nèi)、外知名教授，為我院職工、實習(xí)生、進(jìn)修生進(jìn)行學(xué)術(shù)講座40余次，其中院內(nèi)講座30余次，內(nèi)容涉及臨床內(nèi)外科、急救、醫(yī)技、及論文撰寫、醫(yī)療糾紛等方面；全年聘請院外專家講學(xué)10余次。同時按照上級要求開展了“人禽流感與手足口病”“甲型h1n1流感”全員培訓(xùn)工作，這不僅提升了醫(yī)院的學(xué)術(shù)氛圍，還為職工提供了獲取院內(nèi)繼續(xù)教育學(xué)分的機會。
5、做好院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)論文發(fā)表、登記歸檔工作。全院專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真總結(jié)臨床研究成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，積極撰寫論文，思想?yún)R報專題并在核心期刊/a類雜志上發(fā)表論文9篇。
6、根據(jù)年度進(jìn)修計劃和醫(yī)院發(fā)展需要，選派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。今年我院共有31名醫(yī)務(wù)人員到外院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有50名醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會議。
7、其他培訓(xùn)情況。20xx年，我院參加在職學(xué)歷教育共118人，13人在今年獲得畢業(yè)證，其中大專3人，本科10人。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十五
x月x日全市三級醫(yī)院預(yù)約掛號工作啟動實施以來各醫(yī)院預(yù)約掛號工作情況，總結(jié)經(jīng)驗、查找問題，進(jìn)一步推動預(yù)約掛號工作的有效落實。市衛(wèi)生局于20xx年x月x日召開全市三級醫(yī)院預(yù)約掛號工作情況通報會。市衛(wèi)生局方x局長、x副局長出席會議，全市各三級醫(yī)院院長和門診部主任約x參會。x市衛(wèi)生局聘請的xx位預(yù)約掛號工作社會監(jiān)督員同時出席會議。
20xx年，市衛(wèi)生局方x局長總結(jié)了目前全市預(yù)約掛號工作開展情況，指出自預(yù)約掛號工作實施以來，各三級醫(yī)院對預(yù)約掛號工作給予了足夠的重視，工作也取得了進(jìn)展，但效果參差不齊。有些醫(yī)院的預(yù)約掛號工作得到了患者和媒體的一致好評，但也有不少醫(yī)院的預(yù)約掛號工作流于表面和形式，患者反映不好，甚至被媒體點名。因此，需要及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真查找問題，及時加以改進(jìn)。特別是被媒體和社會監(jiān)督員反映出存在問題的'醫(yī)院，要認(rèn)真分析問題，盡快拿出解決的辦法，把預(yù)約掛號這件對醫(yī)患雙方都有好處的好事辦好，滿足百姓就醫(yī)需求。
按預(yù)約方式分：窗口預(yù)約x個，占x%，電話預(yù)約x個，占x%，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約x個。
會議要求各三級醫(yī)院要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識預(yù)約掛號工作的重要性、復(fù)雜性和特殊性，通過認(rèn)真細(xì)致的謀劃和不斷地思考與實踐，創(chuàng)新方式去解決預(yù)約掛號工作中所面臨的問題，不斷優(yōu)化和完善門診工作的各項環(huán)節(jié)。要研究研究群眾需求，落實工作要求：一是切實推動分時段復(fù)診預(yù)約掛號、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號和門診層級就診模式，引導(dǎo)患者有序就醫(yī)。二是根據(jù)患者需求合理確定預(yù)約號源投放比例和預(yù)約期限，有效分流就診患者。三是要進(jìn)一步研究延長電話預(yù)約開放時間，合理配備軟硬件環(huán)境，提高電話預(yù)約的呼叫滿足率。各醫(yī)院要努力實踐以病人為中心的服務(wù)理念，加強換位思考，把預(yù)約掛號工作作為當(dāng)前改善醫(yī)療服務(wù)效率，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程的一項重點工作來抓，切實負(fù)起責(zé)任，不折不扣執(zhí)行，使這項惠民工作取得實效。
20xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。掛號處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的積極配合下，全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
b超室完成檢查達(dá)x人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元；
心電圖室完成檢查達(dá)x人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入x元；
胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群x多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為20xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻(xiàn)精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。x月份，病理科新購置一臺x陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細(xì)交待檢查前注意事項，認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作。
在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
1.進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明。
3.強化紀(jì)律意識，增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4.設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一年以來，在院班子和掛號處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟效益為重點，解放思想，與時俱進(jìn)，真抓實干，認(rèn)真履行收費職能，大力推進(jìn)收費工作規(guī)范運行，積極開展內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步提高住院收費處的服務(wù)滿意度，各項工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達(dá)的任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
根據(jù)住院掛號處這個服務(wù)窗口的特點，轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度，深入開展討論活動，在不斷的學(xué)習(xí)和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認(rèn)識，強化部門人員的職業(yè)責(zé)任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，推行微笑服務(wù)，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費處的服務(wù)滿意度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
另外，為了方便患者的掛號和繳費，在有已有值班窗口的同時，我收費處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時間開放，確?；颊吣軌蚣皶r的掛上號。另外，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時開窗的情況，會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
1、積極配合院部單種收費工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院開始實行單病種收費這項改革項目，這是一項有利于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作，對于單病種收費的項目進(jìn)行一一詳細(xì)列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計價，確定一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng)，我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間，加班加點，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進(jìn)一步完善預(yù)約掛號平臺，推進(jìn)了我院信息化的建設(shè)。
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費室為切入點，從大處著想，從小處入手，常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會議，傳達(dá)醫(yī)院周會的內(nèi)容，并結(jié)合我科室情況，分析當(dāng)前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保各項工作順利及時地完成。
二是每月末負(fù)責(zé)進(jìn)行欠費病人的費用歸集，并編制月報表及欠費說明，分析原因并上報醫(yī)院財務(wù)。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費、減費單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約，嚴(yán)控辦公成本。
1、由于我收費處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其使用價值，避免不必要的浪費。
2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。
3、大力推行無紙辦公。
堅持以人為本，密切聯(lián)系實際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致性。患者來院首先是掛號、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平，同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等，不斷提高自身素質(zhì)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認(rèn)，為確診患者提供高效及時的掛號收費服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費，依法辦事，規(guī)范收費管理，強化收費監(jiān)督，促進(jìn)上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。二是加強學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
存在的問題及下來的工作計劃和舉措：
在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進(jìn)一步去解決：
（1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多，但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了收費處的管理。
（2）收費人員的整體素質(zhì)有待提高。
（3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。
在下來的工作中，住院后收費處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，制定如下工作計劃：
一、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高收費的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造，增強對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解，在保證收費準(zhǔn)確率的前提下，提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓(xùn)考試，不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費工作壓力。同時，加強文化建設(shè)，廣泛開展集體活動，增強全體人員團結(jié)干事業(yè)的凝聚力。
二、進(jìn)一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，做到微笑服務(wù)，傾情服務(wù)，完善辦事接待機制，進(jìn)一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體能力，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”，樹立服務(wù)的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和舒適度。
四、進(jìn)一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥，通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進(jìn)一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作。繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制。繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。
我相信，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，掛號處會與各科室配合良好，沿著科學(xué)發(fā)展的思路，在保持高質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上，竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象，提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。相信在新的一年里，醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十六
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護(hù)理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
年終醫(yī)院工會工作總結(jié)篇十七
堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強。計免工作常抓不懈，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
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