景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 04:57:12
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)(通用12篇)
時(shí)間:2023-11-13 04:57:12     小編:靈魂曲

計(jì)劃是在日常生活和工作中,為了達(dá)成某個(gè)目標(biāo)而制定的一種具體安排和步驟。它可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng),提高效率,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。我們每個(gè)人都需要制定自己的計(jì)劃,無(wú)論是個(gè)人事務(wù)還是工作任務(wù),只有通過有計(jì)劃地行動(dòng),才能更好地完成任務(wù)。所以,我想我們應(yīng)該認(rèn)真考慮制定一個(gè)合理的計(jì)劃了吧。計(jì)劃中的行動(dòng)步驟應(yīng)該符合實(shí)際情況和可操作性。接下來(lái)是一些成功人士分享的關(guān)于制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:

重點(diǎn)客戶旅行社。

根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)特性,我們將通過各方面考察,來(lái)優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實(shí)力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:

全年累計(jì)達(dá)到1000人返10元/人;全年累計(jì)達(dá)到1500人返15元/人;全年累計(jì)達(dá)到人返20元/人;全年累計(jì)達(dá)到2500人返25元/人;全年累計(jì)達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。

按85元購(gòu)票計(jì)算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購(gòu)買優(yōu)惠票無(wú)返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。

散拼市場(chǎng)分析:散拼市場(chǎng)的啟動(dòng)對(duì)于景區(qū)團(tuán)隊(duì)與散客市場(chǎng)的啟動(dòng)有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動(dòng)散拼市場(chǎng),我們必須在每個(gè)城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場(chǎng)的各項(xiàng)工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個(gè)專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時(shí)做到每個(gè)旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價(jià)格。因?yàn)樯⑵磳>€具有不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購(gòu)物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊(duì)住宿用餐等價(jià)格解決組織者的后顧之憂,尋找購(gòu)物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員需要及時(shí)做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報(bào)、折頁(yè)、x展架宣傳單等。

探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。

長(zhǎng)三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬(wàn)的學(xué)生,這是個(gè)大市場(chǎng),是絕對(duì)不能忽視的市場(chǎng),景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營(yíng)活動(dòng),或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場(chǎng)。

老年團(tuán)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善,老年人對(duì)旅游的需求不斷增長(zhǎng)。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對(duì)節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢(shì),不受時(shí)間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時(shí)的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來(lái)被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價(jià)格低、利潤(rùn)低、品種少、風(fēng)險(xiǎn)多、要求多,這一客戶群只有在淡季時(shí)才受到旅行社重視,很多旅行社對(duì)這塊市場(chǎng)踟躕不前。沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽(yáng)紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。

戶外俱樂部、4s店、車友會(huì):長(zhǎng)三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬(wàn)家,每一家都有自己的穩(wěn)定會(huì)員,每一家俱樂部每年都組織各種活動(dòng)?,F(xiàn)在有車一族越來(lái)越多,而4s店、車友會(huì)為了擴(kuò)大本身的影響,也會(huì)組織較多的自駕活動(dòng)來(lái)吸引客戶,20一定要加大對(duì)自駕市場(chǎng)的推廣力度。對(duì)于俱樂部、4s店、車友會(huì),主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動(dòng)合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。

農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場(chǎng)宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長(zhǎng),我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:

3、景區(qū)在接待團(tuán)隊(duì)游客時(shí),這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。

4、景區(qū)在安排團(tuán)隊(duì)游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場(chǎng)宣傳亮點(diǎn);。

6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時(shí)隨地隨時(shí)都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。

針對(duì)景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),向農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。

活動(dòng)計(jì)劃。

主動(dòng)參加各種有影響力的社會(huì)公益活動(dòng)和積極自行組織舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。提高在社會(huì)公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個(gè)良好的形象,并得到很好的口碑。

計(jì)劃舉辦幾個(gè)大型活動(dòng),具體如下:

“觀蝶節(jié)”活動(dòng):景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場(chǎng)推廣,為了讓市場(chǎng)了解和認(rèn)識(shí)景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動(dòng)。

1、正式開業(yè)時(shí)間:暫定2019年月,天。

2、邀請(qǐng)對(duì)象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。

4、門票政策促銷支持。

2019年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下

元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。

1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。

春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。

2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。

清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。

4月7日(星期日)上班。

勞動(dòng)節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。

4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。

6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。

9月22日(星期日)上班。

國(guó)慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。

時(shí)間:6月1日星期六時(shí)間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。

時(shí)間:5月12日星期日時(shí)間:6月16日星期日門票政策:門票政策:

教師節(jié)重陽(yáng)節(jié)。

時(shí)間:9月10日星期二時(shí)間:10月23日星期二門票政策:門票政策:

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的`單位來(lái)說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。

5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

回顧這一年的工作,在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引和關(guān)心下,我和同事們共同努力,本著一切為游客服務(wù)的宗旨,圍繞客戶的利益角度服務(wù)游客、拓展市場(chǎng)、提高景區(qū)的知名度美譽(yù)度和利益最大化,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20_年的工作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題.

景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們營(yíng)銷部人員配置較少,年初特從景區(qū)全體員工中,挑選了幾位拔尖者,加入到我們營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái),并為每位新人員配置了專業(yè)工具,以此擴(kuò)充我景區(qū)營(yíng)銷的戰(zhàn)斗力。為了讓他們更快更好的掌握旅游營(yíng)銷流程和相關(guān)事宜,多次召開營(yíng)銷技巧等基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)議,帶領(lǐng)著他們熟悉周邊的酒店、賓館、景區(qū)等了解相關(guān)行業(yè)價(jià)格并和酒店賓館簽訂合作協(xié)議,為我們20_年度接待做好基礎(chǔ)工作。

借助以往發(fā)展大客戶的經(jīng)念,本著共同發(fā)展,互惠共贏的原則通過很長(zhǎng)一段時(shí)間的談判與協(xié)商,一步步把分歧減小求同存異于20_年度末至20_年初成功和江蘇陽(yáng)光聯(lián)盟,南京環(huán)亞大通,浙江品質(zhì)聯(lián)盟,安徽黃淮海聯(lián)盟等旅游巨簽訂重點(diǎn)合作客戶協(xié)議。

在我部門全體同事的共同努力下,通過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們圓滿完成了景區(qū)交給我們的任務(wù),并在10月底開始超額。

當(dāng)然我部門在20_年有很多工作準(zhǔn)備不到位,如與農(nóng)家樂聯(lián)合、與兄弟景區(qū)景區(qū)的營(yíng)銷整合、新市場(chǎng)的開發(fā)等方面尚沒有完全建立,景區(qū)宣傳資料不齊和人員不足等等。

20_年景區(qū)客源份額分析。

由于20_年景區(qū)建設(shè)對(duì)市場(chǎng)的影響,宣傳和營(yíng)銷推廣起動(dòng)較平緩,各大市場(chǎng)的旅行社在年初也沒有做較大的營(yíng)銷推廣活動(dòng),至目前各市場(chǎng)與我景區(qū)簽訂合作協(xié)議的旅行社家,輸送的游客人。我景區(qū)與同程網(wǎng)和驢媽媽合作,游客通過網(wǎng)絡(luò)了解到我景區(qū),從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂功能,和在網(wǎng)上開展互助游和自架游活動(dòng)。

20_年度旅游市場(chǎng)分析。

20_年度客源營(yíng)銷策略。

一般合作旅行社。

所有旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:

重點(diǎn)客戶旅行社。

根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)特性,我們將通過各方面考察,來(lái)優(yōu)選一到兩家品質(zhì)好,實(shí)力強(qiáng)的旅行社,享受特惠政策。旅行社統(tǒng)一給予景區(qū)門票套票(145元/75元,115元/65元)再給予年終返利如下:

全年累計(jì)達(dá)到1000人返10元/人;全年累計(jì)達(dá)到1500人返15元/人;全年累計(jì)達(dá)到20_人返20元/人;全年累計(jì)達(dá)到2500人返25元/人;全年累計(jì)達(dá)到3000人以上返30元/人;30元返利封頂。

按85元購(gòu)票計(jì)算全年人數(shù)返利。學(xué)生團(tuán)與老年團(tuán)憑證件直接在景區(qū)購(gòu)買優(yōu)惠票無(wú)返利(專業(yè)學(xué)生及老年合作社除外)。

散拼市場(chǎng)分析:散拼市場(chǎng)的啟動(dòng)對(duì)于景區(qū)團(tuán)隊(duì)與散客市場(chǎng)的啟動(dòng)有著至關(guān)重要的作用,景區(qū)啟動(dòng)散拼市場(chǎng),我們必須在每個(gè)城市選擇一家旅行社進(jìn)行合作,由業(yè)務(wù)員配合旅行社負(fù)責(zé)散拼市場(chǎng)的各項(xiàng)工作,景區(qū)只提供政策上的支持及相關(guān)印刷品資料。旅行社需成立一個(gè)專門的散拼中心,并安排專人負(fù)責(zé)散拼專線,每周定期拜訪各大旅行社進(jìn)行推介,同時(shí)做到每個(gè)旅行社門市部張貼景區(qū)散拼線路、價(jià)格。因?yàn)樯⑵磳>€具有不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),景區(qū)將做好媒體宣傳和景區(qū)接待工作,如住宿、餐飲、游樂、購(gòu)物等,與各類型酒店賓館簽訂團(tuán)隊(duì)住宿用餐等價(jià)格解決組織者的后顧之憂,尋找購(gòu)物點(diǎn)為散拼組織者降低發(fā)車風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員需要及時(shí)做好各家旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)宣傳資料,如海報(bào)、折頁(yè)、x展架宣傳單等。

探險(xiǎn)旅游:大學(xué)生精力充沛,活潑好動(dòng),多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng),追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。我們可以定期提供溶洞尋寶,登山大賽,相約愛情故里等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

生態(tài)旅游:新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),配合周邊景區(qū)設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。

長(zhǎng)三角地區(qū)省各大院校有千家,近幾百萬(wàn)的學(xué)生,這是個(gè)大市場(chǎng),是絕對(duì)不能忽視的市場(chǎng),景區(qū)可以與這些院校的學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦夏令營(yíng)活動(dòng),或在這些院校的學(xué)生社團(tuán)尋找?guī)酌麑W(xué)生干部做景區(qū)兼職銷售代表,由他代開發(fā)所在學(xué)院的市場(chǎng)。

老年團(tuán)市場(chǎng):隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善,老年人對(duì)旅游的需求不斷增長(zhǎng)。注重慢旅游,喜歡休閑養(yǎng)生?!坝绣X又有閑”。面對(duì)節(jié)日放假期間人滿為患的旅游形勢(shì),不受時(shí)間限制讓老年人避開了旅游的高峰期,選擇不太擁擠的淡季外出,這樣既避免旅游高峰時(shí)的擁擠不堪,又為淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。老年團(tuán)向來(lái)被認(rèn)為是旅行社業(yè)務(wù)“雞肋”——價(jià)格低、利潤(rùn)低、品種少、風(fēng)險(xiǎn)多、要求多,這一客戶群只有在淡季時(shí)才受到旅行社重視,很多旅行社對(duì)這塊市場(chǎng)踟躕不前。沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的市場(chǎng)。我們要根據(jù)老年人的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)線路,強(qiáng)調(diào)特色游。加強(qiáng)與專業(yè)做夕陽(yáng)紅的旅行社和老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作。

戶外俱樂部、4s店、車友會(huì):長(zhǎng)三角地區(qū)各種類型的俱樂部有萬(wàn)家,每一家都有自己的穩(wěn)定會(huì)員,每一家俱樂部每年都組織各種活動(dòng)?,F(xiàn)在有車一族越來(lái)越多,而4s店、車友會(huì)為了擴(kuò)大本身的影響,也會(huì)組織較多的自駕活動(dòng)來(lái)吸引客戶,20_年一定要加大對(duì)自駕市場(chǎng)的推廣力度。對(duì)于俱樂部、4s店、車友會(huì),主要給予門票的優(yōu)惠,均有年度返利;另外如果雙方有大型活動(dòng)合作,景區(qū)可以給予適當(dāng)?shù)闹С郑蛘吒偷拈T票折扣。

農(nóng)家樂資源整合:景區(qū)處于鄉(xiāng)村的包圍中,開展“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活”為主題的“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是我景區(qū)打造農(nóng)業(yè)休閑旅游的重要部分。隨著我景區(qū)開發(fā)建設(shè)和市場(chǎng)宣傳的逐步加強(qiáng),游客量將逐年穩(wěn)定增長(zhǎng),我景區(qū)周圍有很多農(nóng)家樂。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),與農(nóng)家樂合作是雙贏:

3、景區(qū)在接待團(tuán)隊(duì)游客時(shí),這些農(nóng)家樂作為補(bǔ)充,減輕酒店的用餐、住宿接待的壓力。

4、景區(qū)在安排團(tuán)隊(duì)游客到農(nóng)家樂食住中能補(bǔ)充產(chǎn)品的多樣性,增加市場(chǎng)宣傳亮點(diǎn);。

6、景區(qū)可以將景區(qū)優(yōu)美的景觀照掛在農(nóng)家樂的房間、餐廳、走廊等醒目位置,游客食住農(nóng)家樂時(shí)隨地隨時(shí)都可以看到,以此提高景區(qū)的吸引力更好高效宣傳景區(qū)。

針對(duì)景區(qū)與農(nóng)家樂合作,只有直線溝通一一的簽定合作協(xié)議,進(jìn)行雙方書面約定有關(guān)事宜,不損害雙方利益下才有利與雙方的發(fā)展。景區(qū)定期與各農(nóng)家樂舉進(jìn)座談會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì),向農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)業(yè)主灌述“景區(qū)與農(nóng)家樂是共榮共生的關(guān)系,沒有景區(qū)的興旺,就沒有農(nóng)家樂的興旺,損傷景區(qū)形象就是損傷自己的形象”的思想,依托景區(qū)開發(fā)建設(shè),助推農(nóng)家樂發(fā)展,是一條景區(qū)農(nóng)家樂和諧發(fā)展之路。

主動(dòng)參加各種有影響力的社會(huì)公益活動(dòng)和積極自行組織舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。提高在社會(huì)公眾形象曝光率。在游客心中樹立一個(gè)良好的形象,并得到很好的口碑。

20_年計(jì)劃舉辦幾個(gè)大型活動(dòng),具體如下:

“觀蝶節(jié)”活動(dòng):景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)完成,從建設(shè)期轉(zhuǎn)為大力發(fā)展期,正式向市場(chǎng)推廣,為了讓市場(chǎng)了解和認(rèn)識(shí)景區(qū),舉辦大型得觀蝶結(jié)活動(dòng)。

1、正式開業(yè)時(shí)間:暫定20_年月,天。

2、邀請(qǐng)對(duì)象:省、市、縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),旅行社負(fù)責(zé)人,相關(guān)俱樂部負(fù)責(zé)人,專家、媒體記者。

4、門票政策促銷支持。

20_年七次法定節(jié)日放假調(diào)休日期的具體安排如下

元旦:1月1日至3日放假調(diào)休,共3天。

1月5日(星期六)、1月6日(星期日)上班。

春節(jié):2月9日至15日放假調(diào)休,共7天。

2月16日(星期六)、2月17日(星期日)上班。

清明節(jié):4月4日至6日放假調(diào)休,共3天。

4月7日(星期日)上班。

勞動(dòng)節(jié):4月29日至5月1日放假調(diào)休,共3天。

4月27日(星期六)、4月28日(星期日)上班。端午節(jié):6月10日至12日放假調(diào)休,共3天。

6月8日(星期六)、6月9日(星期日)上班。中秋節(jié):9月19日至21日放假調(diào)休,共3天。

9月22日(星期日)上班。

國(guó)慶節(jié):10月1日至7日放假調(diào)休,共7天。

時(shí)間:6月1日星期六時(shí)間:8月13日星期二門票政策:門票政策:母親節(jié)父親節(jié)。

時(shí)間:5月12日星期日時(shí)間:6月16日星期日門票政策:門票政策:

教師節(jié)重陽(yáng)節(jié)。

時(shí)間:9月10日星期二時(shí)間:10月23日星期二門票政策:門票政策:

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

近年來(lái),鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中,廣東梅縣是一個(gè)成功范例。20--年以來(lái),地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬(wàn)人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國(guó)家旅游局列為首批“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場(chǎng)發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營(yíng)銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來(lái)三年梅縣旅游營(yíng)銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營(yíng)銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長(zhǎng)研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場(chǎng)前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營(yíng)銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國(guó)內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。

一、前期調(diào)研,深入實(shí)地全面感知。

接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營(yíng)銷計(jì)劃,更未對(duì)市場(chǎng)妄下斷語(yǔ),而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項(xiàng)工作說起來(lái)容易,做起來(lái)難。處在信息高速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn),千里之外某個(gè)城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無(wú)異于紙上談兵。相反,營(yíng)銷策劃人必須深入實(shí)地,仔細(xì)勘查,用心體會(huì),全面感知。

舉例來(lái)說。我們對(duì)梅縣的資源分析,主要分為八個(gè)類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點(diǎn)是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對(duì)梅縣的旅游營(yíng)銷工作有什么影響呢?在為期三個(gè)月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺(tái)風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時(shí)只有20碼。這樣的親身體驗(yàn),使我們對(duì)臺(tái)風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營(yíng)銷策劃角度看,夏季臺(tái)風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營(yíng)工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時(shí)間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷效能。

其次是市場(chǎng)調(diào)查。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查過程中,重點(diǎn)是處理好兩個(gè)關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場(chǎng)的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對(duì)其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。軟信息是指經(jīng)營(yíng)工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語(yǔ)氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對(duì)旅游市場(chǎng)的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個(gè)致命弱點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會(huì)過濾和刪除掉對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn),戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會(huì)計(jì)表、市場(chǎng)營(yíng)銷研究報(bào)告、管理方面的民意測(cè)驗(yàn)等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時(shí),為什么會(huì)遇到那么多的困難”。事實(shí)上,營(yíng)銷策劃方案要做到切實(shí)可行,絕不能脫離經(jīng)營(yíng)工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個(gè)有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。

例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來(lái)源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場(chǎng)。但請(qǐng)注意,這個(gè)調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是20--年。當(dāng)我們時(shí)隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來(lái)的市場(chǎng)變化,我們的市場(chǎng)判斷就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。事實(shí)上,對(duì)一個(gè)新興市場(chǎng)而言,一年半的時(shí)間不算太短。500多個(gè)日日夜夜,足以使市場(chǎng)格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來(lái),梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場(chǎng)的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場(chǎng)催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來(lái)源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實(shí)地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長(zhǎng)。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬(wàn)人,客源全部來(lái)自珠三角地區(qū)。

二、區(qū)位研究,宏觀把握市場(chǎng)格局。

當(dāng)我們獲得了來(lái)自微觀層面的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個(gè)明確的信號(hào),有助于我們建立市場(chǎng)信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會(huì)出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長(zhǎng),因?yàn)閺奈⒂^角度我們永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)市場(chǎng)。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場(chǎng)大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場(chǎng)潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來(lái)是否可能成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)呢?這可從四個(gè)方面加以觀察:

一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對(duì)偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時(shí)間??梢?,交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來(lái)將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場(chǎng)每周有航班飛往廣州和香港,更是一個(gè)潛在的有利條件。

二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個(gè)景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng),分布相對(duì)集中,有利于旅游團(tuán)隊(duì)和自駕游的行程安排。從旅游體驗(yàn)的角度看,廣東人民對(duì)葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對(duì)紅色旅游市場(chǎng)和中老年市場(chǎng)具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國(guó)建筑工程“魯班獎(jiǎng)”,堪稱國(guó)內(nèi)景區(qū)設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)梅縣的旅游發(fā)展,具有市場(chǎng)可行性。

三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來(lái)自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個(gè)潮汕市場(chǎng),是難以支持梅縣旅游長(zhǎng)期發(fā)展的。未來(lái)的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實(shí)際上涵蓋三個(gè)地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國(guó)出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場(chǎng),也是梅縣旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。

四是市場(chǎng)格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國(guó)內(nèi)最大的客源地市場(chǎng);在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國(guó)著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),構(gòu)成一個(gè)大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)格局,而梅縣恰好位于這一市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心。

由此,我們做出一個(gè)趨勢(shì)推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場(chǎng)跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長(zhǎng)期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動(dòng),在未來(lái)具有現(xiàn)實(shí)可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)的總體格局將會(huì)發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場(chǎng)中的未來(lái)地位和作用,將是一個(gè)不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。

三、城市比較,凸現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

梅縣旅游市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,還面臨周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會(huì)議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對(duì)單一、獨(dú)立,無(wú)法在市場(chǎng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。就客家文化而言,周邊城市競(jìng)相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報(bào)世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號(hào)為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對(duì)“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯的市場(chǎng)區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來(lái)源和旅游消費(fèi)等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。

1.旅游區(qū)位。

河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國(guó)道、205國(guó)道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無(wú)論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。

2.城市品牌。

梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬(wàn)綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯(cuò)誤,違背人們對(duì)客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬(wàn)綠河源”。

3.旅游產(chǎn)品。

4.人文資源。

河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲。

居住地:上海。

電話:139********(手機(jī))。

e-mail:

最近工作[1年7個(gè)月]。

公司:xx房地產(chǎn)有限公司。

行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

最高學(xué)歷。

學(xué)歷:本科。

專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。

學(xué)校:重慶大學(xué)。

自我評(píng)價(jià)。

本人具備多年房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)咨詢及產(chǎn)品定位等方面的前期工作,因此對(duì)于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)有很強(qiáng)的分析洞察能力,對(duì)于項(xiàng)目前期定位有著獨(dú)到的見解;為人責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信、善于與人溝通,具備較強(qiáng)的綜合能力,具有全盤考慮處理問題的素養(yǎng)和良好的職業(yè)判斷力。

求職意向。

到崗時(shí)間:一周之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

目標(biāo)地點(diǎn):上海。

期望月薪:面議/月。

工作經(jīng)驗(yàn)。

/1—至今:xx房地產(chǎn)有限公司[1年7個(gè)月]。

所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司各項(xiàng)目年度營(yíng)銷計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)組織開展市場(chǎng)分析,進(jìn)行項(xiàng)目、產(chǎn)品定位,制作營(yíng)銷方案;

3、負(fù)責(zé)拓展與客戶、社會(huì)各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;

4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告制作、公關(guān)活動(dòng)、樓盤促銷活動(dòng)和房地產(chǎn)銷售工作予以指導(dǎo);

5、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)的總體督導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)指揮。

/3—/12:xx建筑工程有限公司[1年9個(gè)月]。

所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃,制定營(yíng)銷策略,并執(zhí)行落實(shí)組織實(shí)戰(zhàn)銷售;

3、負(fù)責(zé)進(jìn)行廣告商的選擇,負(fù)責(zé)與大眾媒介、廣告公司的溝通;

4、負(fù)責(zé)對(duì)廣告監(jiān)測(cè)總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況;

5、負(fù)責(zé)落實(shí)價(jià)格系統(tǒng)的制定,根據(jù)市場(chǎng)變化建議價(jià)格調(diào)整策略;

6、負(fù)責(zé)全新地產(chǎn)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品定位分析、指導(dǎo)產(chǎn)品前期策劃報(bào)告的撰寫。

/7--2010/2:xx房地產(chǎn)有限公司[1年8個(gè)月]。

所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

營(yíng)銷策劃部市場(chǎng)企劃經(jīng)理/主管。

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期定位、項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)管理工作;

2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目總體和分階段的市場(chǎng)推廣傳播策略、銷售策略并有效執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的建議書;

4、負(fù)責(zé)管理深圳公司的品牌形象,組織媒體公關(guān)活動(dòng),處理相關(guān)的危機(jī)事件等。

5、負(fù)責(zé)整合營(yíng)銷資源,在推廣過程中獲得最佳資源配置;

教育經(jīng)歷。

/9--2008/7重慶大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理本科。

證書。

/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。

/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。

語(yǔ)言能力。

英語(yǔ)(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

__年,我市旅游業(yè)以打造旅游品牌,加快提檔升級(jí)為重點(diǎn),在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新營(yíng)銷理念,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯。現(xiàn)將我局__旅游工作情況報(bào)告如下:

一、打造春秋雙節(jié),樹立旅游品牌。

__年,我局認(rèn)真策劃,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動(dòng)”。其中,千垛菜花節(jié)期間,我市共接待游客80萬(wàn)人次,與__年相比,同比增長(zhǎng)6.7%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.2億元,同比增長(zhǎng)7.7%。旅游團(tuán)隊(duì)8200家,約49萬(wàn)人次,境外游客突破3萬(wàn)人次?!笆弧秉S金周期間,我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬(wàn)人次,與__年相比同比增長(zhǎng)7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動(dòng)的連續(xù)成功舉辦,來(lái)興游客輻射面進(jìn)一步擴(kuò)大,強(qiáng)勢(shì)的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場(chǎng),北方游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場(chǎng)逐步升溫。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高。

二、加快提檔升級(jí),塑造景點(diǎn)品質(zhì)。

全面啟動(dòng)千垛景區(qū)提檔升級(jí)工作,加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革,順利組建了景區(qū)公司,建立公司章程、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,突破季節(jié)性瓶頸策劃、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品,發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用,為景區(qū)市場(chǎng)化、常年化運(yùn)營(yíng)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實(shí)力,加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,打破常規(guī),在李中水上森林景區(qū)取得國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),鄭板橋范仲淹紀(jì)念館成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),天寶花園大酒店成功申報(bào)四星級(jí)酒店。同時(shí),烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對(duì)外開放。烏巾蕩濕地公園開放后,將按照3a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造,為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動(dòng)力。

三、加大宣傳力度,創(chuàng)新營(yíng)銷理念。

旅游營(yíng)銷工作方面,深入調(diào)研各地旅游市場(chǎng),迎合游客需求,以價(jià)格為杠桿,出臺(tái)了“周末和非周末”的價(jià)格政策,聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門三個(gè)主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策,極大地調(diào)動(dòng)了旅行社組團(tuán)的積極性。繼續(xù)堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,相繼在上海、南京、濟(jì)南、青島、徐州、蘇州等14個(gè)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了走訪和營(yíng)銷推介。積極參與國(guó)內(nèi)旅游會(huì)展活動(dòng)和各地旅游產(chǎn)品采購(gòu)大會(huì)。加大請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的力度,相繼組織上海、南京、濟(jì)南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來(lái)興考察線路,促成組團(tuán)合作。

四、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加大招商力度。

今年,我局認(rèn)真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項(xiàng)目,策劃編制旅游招商手冊(cè)和宣傳材料,利用菜花節(jié)、板橋藝術(shù)節(jié)等契機(jī)發(fā)布招商信息。積極利用國(guó)家、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招商引資信息,同時(shí),利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機(jī)會(huì)將招商引資信息及時(shí)傳遞。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項(xiàng)目。

五、加大政策扶持,上爭(zhēng)引導(dǎo)資金。

我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭(zhēng)省旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。今年,成功獲得7個(gè)項(xiàng)目近400萬(wàn)元的發(fā)展引導(dǎo)資金補(bǔ)助,較往年翻番。另一方面,我局認(rèn)真貫徹《__市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級(jí)步伐,主動(dòng)做好創(chuàng)建和申報(bào)指導(dǎo)工作,積極爭(zhēng)取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。同時(shí),制定了菜花節(jié)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)辦法,參考旅行社輸送游客數(shù)量,針對(duì)地接社、各地區(qū)組團(tuán)社分別設(shè)立了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、規(guī)模名次獎(jiǎng),輸送游客突破獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式刺激旅行社加大組團(tuán)力度,建立良性競(jìng)爭(zhēng)模式。

六、宣傳貫徹《旅游法》,營(yíng)造良好氛圍。

今年,我局認(rèn)真做好《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,并以此為契機(jī),加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的整治和安全管理,打擊非法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)和從業(yè)人員的'教育培訓(xùn)及管理,保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益和人身安全。舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提升,適應(yīng)游客需求,樹立__規(guī)范、安全、健康旅游目的地的良好形象。__年工作思路__年,我局將深入貫徹落實(shí)市委第十一屆五次全會(huì)精神,在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色,充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢(shì),提升__旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,不斷夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

優(yōu)秀作文推薦!2月25日,炎帝故里風(fēng)景名勝區(qū)召開20xx年總結(jié)表彰暨20xx年工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議通報(bào)了20xx年度景區(qū)工作的情況,全面總結(jié)了20xx年的工作,并安排部署了20xx年度的景區(qū)工作規(guī)劃。

會(huì)議指出,20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,是5a創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。景區(qū)干部職工積極響應(yīng)黨工委、管委會(huì)提出的“四地建設(shè)”的奮斗目標(biāo),緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),在黨的建設(shè)、宣傳營(yíng)銷、活動(dòng)開展、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)施完善、園林綠化、招商引資、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作中取得顯著成績(jī)。20xx年12月景區(qū)被中國(guó)全國(guó)歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)授予“中國(guó)華僑國(guó)際文化交流基地”稱號(hào)。

會(huì)議要求,20xx年緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)和建設(shè)謁祖圣地的總目標(biāo),始終遵行面向市場(chǎng)化、大眾化和民俗化的發(fā)展方向,以大規(guī)劃為龍頭、以大創(chuàng)建為抓手、以大營(yíng)銷為突破、以大管理為基礎(chǔ),進(jìn)一步提高景區(qū)的認(rèn)可度、知名度、向往度,努力將景區(qū)打造成華中地區(qū)旅游目的地、全國(guó)愛國(guó)主義教育基地、海峽兩岸交流基地、中國(guó)華僑國(guó)際文化交流基地、世界華人謁祖圣地。

一、是緊盯一個(gè)目標(biāo),即10底成功創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)。

二、是發(fā)揮兩大優(yōu)勢(shì),即發(fā)揮管委會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮公司的市場(chǎng)運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。

三、是突出三大重點(diǎn),即活動(dòng)宣傳、提檔配套、招商開發(fā)。

四、是實(shí)現(xiàn)四大突破,即社會(huì)效益的大突破、營(yíng)銷方式的大突破、外延拓展的大突破、機(jī)制創(chuàng)新的大突破。

一、是全國(guó)旅游大環(huán)境,旅游成為新常態(tài)、新消費(fèi)。

二、是隨州旅游小氣候,尤其是隨縣全域旅游能產(chǎn)生扎堆效應(yīng)。

三、是5a創(chuàng)建新起點(diǎn),全市創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)了大聯(lián)動(dòng)、大協(xié)作,重點(diǎn)已經(jīng)啟動(dòng)。

四、是鄂旅投等企業(yè)的再引入,充分利用鄂旅投在旅游開發(fā)中的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大景區(qū)體量,增加旅游業(yè)態(tài),豐富游樂功能。

五、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化積淀、有干部職工努力,景區(qū)工作定能邁上新臺(tái)階。

一、是堅(jiān)持明確責(zé)任抓落實(shí),按照分工抓好日常工作的研討、分解。

二、是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向抓落實(shí),以問題為工作的導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。

三、是堅(jiān)持倒逼機(jī)制抓落實(shí),以時(shí)間倒逼,掛圖作戰(zhàn),凡事一鼓作氣,久久為功,必成大器。

四、是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督辦,平時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)督,月例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開,看效果、比實(shí)效。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標(biāo)。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;。

3、工資總額(含福利)控制在_00萬(wàn)內(nèi);。

4、營(yíng)銷費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);。

(二)主要管理指標(biāo)。

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;。

2、預(yù)算控制率85~95%;。

3、服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上;。

4、顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;。

6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;。

8、富余人員處置率達(dá)100%;。

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;。

10、消防安全事故率為零。

11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;。

_、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);。

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;。

14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;。

15、建立客戶管理體系;。

16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;。

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);。

18、建立歡樂谷營(yíng)業(yè)模式;。

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);。

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;。

21、建立景區(qū)交通管理體系;。

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;。

23、建立工資福利體系與實(shí)施;。

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);。

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);。

26、員工掛牌持證上崗率100%;。

27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;。

(三)固定資產(chǎn)投入。

固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))_0萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用計(jì)劃。

費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。

(五)定編定員。

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點(diǎn)。

1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20_年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門,對(duì)各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷思路,開展多渠道營(yíng)銷;進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷思路與觀念,將惰性營(yíng)銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷,促進(jìn)效益,留住顧客,樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

_及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。

四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。

3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

7、意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與、朋友、同事更加融洽的相處.

車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來(lái),但是不需要全部列舉出來(lái)。列舉工作內(nèi)容的時(shí)候要有條。

汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,例如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)份額、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢(shì),把握市場(chǎng)的進(jìn)展。

其次,深刻分析車市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價(jià)格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來(lái)分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進(jìn)。

最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、價(jià)格體系,品牌推廣、營(yíng)銷管理體系、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。

汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會(huì)遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,這樣才能有進(jìn)步的空間。

汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。在新年度的工作計(jì)劃之中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解。汽車營(yíng)銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算,要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例。

轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示的平臺(tái)。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

20xx年全區(qū)旅游宣傳營(yíng)銷工作,深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會(huì)議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范?。▍^(qū))為目標(biāo),堅(jiān)持“政府推形象、企業(yè)做營(yíng)銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營(yíng)銷,以開明融合的機(jī)制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),全面提高我區(qū)在國(guó)內(nèi)外的知名度和吸引力。

加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場(chǎng)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬(wàn)人次,旅游總收入達(dá)到185億元,分別同比增長(zhǎng)10%的年度目標(biāo)任務(wù)。

1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計(jì)、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實(shí)施重大工程、重大項(xiàng)目、重要活動(dòng);各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),主動(dòng)融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應(yīng);各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷,善于把自身產(chǎn)品營(yíng)銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對(duì)參與聯(lián)合宣傳投放項(xiàng)目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時(shí)長(zhǎng)上加大傾斜力度,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。

2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))目標(biāo),因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全域旅游的發(fā)展。

3、突破藩籬,加強(qiáng)聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營(yíng)銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營(yíng)銷各自為政,單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì);以政企聯(lián)合營(yíng)銷為抓手,做活寧夏整體營(yíng)銷,形成推廣合力;重點(diǎn)客源市場(chǎng)廣告投放實(shí)行捆綁營(yíng)銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入;區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品,研究“三城一地”同步營(yíng)銷新模式,積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對(duì)周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用,深入探索自身地域特色,加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā),積極打造國(guó)際旅游目的地。圍繞國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。

4、推陳出新,強(qiáng)化品質(zhì)。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評(píng)選活動(dòng),集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊(cè)》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來(lái)寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。

5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場(chǎng)的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國(guó)旅游報(bào)、寧夏日?qǐng)?bào)等區(qū)內(nèi)外主要報(bào)刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢(shì),強(qiáng)化旅游氛圍營(yíng)造,加強(qiáng)在飛機(jī)場(chǎng)、火車站、星級(jí)酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。

1、各級(jí)聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)。以北京、西安、成都市場(chǎng)為重點(diǎn),將形象宣傳與產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購(gòu)買營(yíng)銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù),提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、成都國(guó)際旅游博覽會(huì)、2017上海中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)等展會(huì),五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營(yíng)銷渠道,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營(yíng)銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。

2、擴(kuò)規(guī)模,上品質(zhì),鞏固周邊市場(chǎng)。重點(diǎn)借助“美麗中國(guó)2017絲綢之路旅游年”契機(jī),與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬(wàn)里行”國(guó)際自駕活動(dòng)。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬(wàn)里行”國(guó)際自駕活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動(dòng)密度,實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)銷,穩(wěn)定來(lái)寧旅游市場(chǎng)的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī),針對(duì)西北市場(chǎng)開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動(dòng)。

3、鞏固和提升港澳臺(tái)市場(chǎng)。積極參加國(guó)家旅游局在港澳臺(tái)地區(qū)舉辦的“美麗中國(guó)內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會(huì)議等重要旅游展會(huì),舉辦推介活動(dòng),借助臺(tái)灣主流媒體加大入島宣傳營(yíng)銷,進(jìn)一步鞏固與港澳臺(tái)等傳統(tǒng)旅游客源市場(chǎng)的交流合作。

4、突破國(guó)外重點(diǎn)市場(chǎng)。以東南亞、中東和歐美韓日市場(chǎng)為重點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”方式,強(qiáng)化“面對(duì)面”,加大對(duì)公眾的宣傳推廣。爭(zhēng)取寧夏旅游(中東)營(yíng)銷中心早日掛牌運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步鞏固落實(shí)2015中阿旅行商大會(huì)簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國(guó)開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動(dòng);依托2017中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及活動(dòng),5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動(dòng),開拓中東阿拉伯國(guó)家、東南亞國(guó)家穆斯林客源市場(chǎng);積極參與國(guó)家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場(chǎng)方面的合作。

針對(duì)旅游服務(wù)的無(wú)形性、旅游市場(chǎng)的廣闊性以及旅游資源的不可移動(dòng)性等特點(diǎn),遵循營(yíng)銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準(zhǔn)開展宣傳營(yíng)銷工作。

(一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國(guó)家旅游重大宣傳推廣活動(dòng)平臺(tái),廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺(tái)唱戲,充分利用中美旅游高層對(duì)話活動(dòng)在寧舉辦的有利契機(jī),開展赴美宣傳推廣系列活動(dòng),舉辦好中美加旅行商大會(huì),邀請(qǐng)美國(guó)、加拿大、墨西哥等國(guó)旅行商來(lái)寧踩線采風(fēng),開拓北美客源市場(chǎng)。三是主動(dòng)唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動(dòng)中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。

(二)公眾推廣工程。轉(zhuǎn)變?cè)行袠I(yè)內(nèi)部推介營(yíng)銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當(dāng)中,強(qiáng)化“面對(duì)面”營(yíng)銷。借助客源地組織的展會(huì),廣泛開展現(xiàn)場(chǎng)組團(tuán)、現(xiàn)場(chǎng)簽約和現(xiàn)場(chǎng)簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動(dòng)。深化客源地營(yíng)銷中心功能,利用優(yōu)勢(shì),廣泛開展“四進(jìn)”活動(dòng),即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。

(三)內(nèi)部推廣工程。抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動(dòng)的推廣和營(yíng)銷。辦好5.19中國(guó)旅游日寧夏分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國(guó)寧夏石嘴山戶外運(yùn)動(dòng)嘉年華、第二屆中國(guó)(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動(dòng),引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營(yíng)銷人員培訓(xùn),統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫,讓導(dǎo)游講得好,游客聽得懂。

(四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈(zèng)送旅游門票等冬季旅游惠民活動(dòng),推動(dòng)“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(五)互動(dòng)推廣工程。做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動(dòng)推廣與營(yíng)銷。利用“三微一端”平臺(tái)的互動(dòng)功能,制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件,開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎(jiǎng)活動(dòng),廣泛進(jìn)行互動(dòng)推廣和營(yíng)銷。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。

由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、xx警務(wù)區(qū)、xx保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長(zhǎng)1名,副組長(zhǎng)2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。

1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通。“五一”、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前,制定活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,將對(duì)寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。

2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營(yíng)人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識(shí)的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識(shí);逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺(tái)賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時(shí)將邀請(qǐng)消防、衛(wèi)生等部門參與。

4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時(shí)疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。

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