總結(jié)是提高自我認(rèn)知和自我管理水平的重要手段之一。在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,可以通過(guò)提問(wèn)自己、對(duì)比不同經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)提高總結(jié)的質(zhì)量。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)還有疑問(wèn),不妨先來(lái)看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。
本月工作自我總結(jié)篇一
20xx年對(duì)于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原先的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬(wàn)的合同產(chǎn)值。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終到達(dá)穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)?yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在那里我感激我們項(xiàng)目部的各位兄弟長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的支持,也感激那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。多謝他們?cè)谶^(guò)去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
二、成本管理。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
20xx年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的_%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的_%,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的_%,車(chē)輛維修折舊占總產(chǎn)值的_%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的_%。
20xx年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的_%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的_%,輔材占總產(chǎn)值的_%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的_%,直接費(fèi)總計(jì)支出約_萬(wàn)。工程中用數(shù)據(jù)說(shuō)話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來(lái)年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會(huì)在來(lái)年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過(guò)總結(jié)能夠全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測(cè)算,保證完成產(chǎn)值1000萬(wàn),力爭(zhēng)完成1500萬(wàn);確保上交公司_%的毛利后力爭(zhēng)創(chuàng)造_%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。新的一年即將來(lái)臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇二
本人組織能力強(qiáng),在職工作時(shí)善于組建團(tuán)隊(duì),組織培訓(xùn),制定計(jì)劃,并達(dá)成目標(biāo).善于資源分析,能充分利用各種資源.有較強(qiáng)的獨(dú)立性.有較強(qiáng)的分析能力.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面。性格樂(lè)觀開(kāi)朗,做人本分,原則性較強(qiáng),戒驕戒躁,有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
(二)。
本人性格沉穩(wěn)、細(xì)致、觀體,發(fā)揮所長(zhǎng).在工作上,細(xì)致入微,認(rèn)真負(fù)責(zé).具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,注重團(tuán)體的利益,集體意識(shí)強(qiáng).能夠與人充分合作,充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,并能對(duì)察力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)而且為人隨和,易于溝通,能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)及成員給出良好的意見(jiàn).能?chē)?yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,提高自身的思想文化素質(zhì).豐富的大學(xué)生活讓我掌握了學(xué)習(xí)的方法,使我對(duì)新知識(shí)、新事物有很快很好的上手能力.有良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與老師、同學(xué)和睦相處.能夠吃苦耐勞,具有很好的獨(dú)立能力.
(三)。
具備豐富的項(xiàng)目合同管理、招投標(biāo)管理及造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,能擔(dān)負(fù)大中型工程的預(yù)決算工程。熟練掌握f(shuō)idic、jct等合同模式,具有較強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、分析和解決問(wèn)題的能力,能協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效完成任務(wù)。工作細(xì)致、有耐心、有條理、誠(chéng)信正義、善于獨(dú)立思考、邏輯性強(qiáng)。
(四)。
本人熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程,建筑法及相關(guān)建設(shè)行業(yè)法規(guī)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,掌握土建工程的施工流程,有一定工程審圖能力,良好的施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)能力、工程統(tǒng)籌管理能力等。有豐富的建筑施工管理經(jīng)驗(yàn),有管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),抗壓能力強(qiáng),工作積極主動(dòng)。勤奮敬業(yè),為人誠(chéng)懇、積極、主動(dòng),有很強(qiáng)的責(zé)任心。虛心好學(xué),反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的邏輯思維能力,容易快速接受新知。
(五)。
為人誠(chéng)懇正直,注重團(tuán)隊(duì)合作;性格開(kāi)朗,生活態(tài)度積極樂(lè)觀;思維敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);有多年房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握房地產(chǎn)銷售策劃相關(guān)工作;具有出色的獨(dú)立工作能力和溝通技巧,能與不同背景和職位的人員進(jìn)行有效的溝通,同時(shí)具有豐富的同大小商家溝通、交流以及管理和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)。
本月工作自我總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,201x年在繁忙工作中悄然而去。在過(guò)去的一年里,整個(gè)學(xué)校乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,抓教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖,取得了顯著的成就。
一、乘教育現(xiàn)代化之東風(fēng),強(qiáng)基固本,超越發(fā)展。
二、借素質(zhì)教育五嚴(yán)規(guī)定,規(guī)范辦學(xué),提升品位。
三、抓教學(xué)質(zhì)量不動(dòng)搖,精致管理,再創(chuàng)輝煌。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教育教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展。分管教學(xué),我深感自己肩負(fù)責(zé)任的沉重,不曾也不敢有絲毫的懈怠。
除了抓好課堂教學(xué),形成我校復(fù)習(xí)課的3456模式外,還組織青年教師同步參加高三一??荚嚕⒁?guī)范教研組長(zhǎng)的管理,形成教研組長(zhǎng)的管理規(guī)范,并在開(kāi)學(xué)前成功的進(jìn)行了姜堰市溱潼中學(xué)教師雙向選崗工作,“定編定崗,全面聘任,競(jìng)聘上崗,按崗定酬”,競(jìng)爭(zhēng)出活力,競(jìng)聘出效率,取得了較好的效果。學(xué)校一年一度的職稱評(píng)定工作公平公正公開(kāi),并且按規(guī)定,按程序操作,不存私心,已連續(xù)幾年出現(xiàn)了無(wú)人吵架的現(xiàn)象。
上半年主抓高三年級(jí)教學(xué),下半年抓高一、高二教學(xué)。上半年能有計(jì)劃,有安排,有實(shí)施,取得了較好的效果,本科錄取人數(shù)從2019年的258人上升到297人(局統(tǒng)計(jì)285人,我校加藝術(shù)生計(jì)297人),接近300人本科,創(chuàng)近2019年新高。又一次獲得教育局素質(zhì)教育表彰。今年高一、高二年級(jí)是基礎(chǔ)年級(jí),我們通過(guò)抓習(xí)慣、重基礎(chǔ)、講文明、樹(shù)典型,力爭(zhēng)能早日成型,將來(lái)為校爭(zhēng)光,為家庭爭(zhēng)光。本人加強(qiáng)了教科研研究,申報(bào)泰州市課題“數(shù)學(xué)教學(xué)中的人文教育研究”并立項(xiàng)研究。親自參加集體備課,利用多媒體上課,認(rèn)真批改作業(yè),所教學(xué)科數(shù)學(xué)成績(jī)名列前茅。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地把握今天,展望未來(lái)。已經(jīng)過(guò)去的歲月,留下了我勤奮的足跡,也暴露了我諸多的失誤和不足,一是對(duì)老師們要求過(guò)高,對(duì)需要幫助的老師話說(shuō)得重,挫傷了他們的自尊心,不利于團(tuán)結(jié)、理解和協(xié)調(diào)工作;二是對(duì)教學(xué)管理缺乏較為系統(tǒng)、有效又切合學(xué)校實(shí)際的整體思路,工作做得太細(xì),不利于開(kāi)闊思路,整體把握;三是對(duì)教學(xué)管理的問(wèn)題和困難估計(jì)不足,耐心不夠。它們都將成為我今后進(jìn)一步努力的方向。求實(shí)、上進(jìn)、謙虛的我將真誠(chéng)地接受并感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和教職工的批評(píng),虛心聽(tīng)取各位的意見(jiàn)和建議。
本月工作自我總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)擔(dān)任clerk工作有一年多了,首先感謝公司重視,為我提供了這么好的工作環(huán)境,再次要感謝公司給我這么好的工作機(jī)會(huì).
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)交流的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。當(dāng)公司人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
本月工作自我總結(jié)篇五
從一名在校大學(xué)生正式改變成為一名作業(yè)職工,展開(kāi)了我人生作業(yè)生涯的第一個(gè)華章。我初到中青旅中山國(guó)旅財(cái)政部做出納,從不了解到漸漸學(xué)習(xí)、了解和習(xí)慣。現(xiàn)在我對(duì)自己所從事的出納作業(yè)現(xiàn)已比較了解,也信任自己能擔(dān)任這項(xiàng)作業(yè)。在這段時(shí)刻里,我學(xué)到了許多獲益終身的東西,學(xué)到了許多管帳方面的實(shí)踐常識(shí),一同也學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)歷。下面我就這一段時(shí)刻的作業(yè)做一下總結(jié):
1、嚴(yán)厲審閱報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑據(jù),依照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)則處理事務(wù),做到合法精確、手續(xù)齊備、單證完全。對(duì)不符要求的,指明原因,要求改正。出納作業(yè)一定要仔細(xì)仔細(xì),不能出任何過(guò)失,多一分少一分都不能夠。所以在每次審閱收據(jù)的時(shí)分,我都會(huì)點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無(wú)誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),確保賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)過(guò)失及時(shí)查清更正。最終將原始憑據(jù)及時(shí)登賬。每月末做好銀行對(duì)賬作業(yè),盡力做到不出過(guò)失。
3、嚴(yán)厲依照公司有關(guān)規(guī)章準(zhǔn)則供給人員薪酬變化名冊(cè),準(zhǔn)時(shí)核算發(fā)放單位職工的薪酬、補(bǔ)助及各類獎(jiǎng)金。因?yàn)樾匠曛苯雨P(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其核算、發(fā)放更是需求及時(shí)且仔細(xì)慎重。
4、擔(dān)任妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等管帳材料的收拾、歸檔作業(yè)。
1、嚴(yán)厲依照管帳檔案有關(guān)規(guī)則,及時(shí)完結(jié)憑據(jù)裝訂和管帳檔案收拾及保存作業(yè)。
2、嚴(yán)厲依照國(guó)家及規(guī)則規(guī)章,及時(shí)做好外幣結(jié)匯作業(yè),并依照管帳有關(guān)準(zhǔn)則掛號(hào)外幣賬目。
3、仔細(xì)完結(jié)單位領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)交辦的其他作業(yè)。
1、仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)則,自覺(jué)依照國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針和程序就事。
2、常常了解各部分的經(jīng)費(fèi)需求狀況和使用狀況,合作各部分合理使用好各項(xiàng)資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)辦法,講究學(xué)習(xí)作用,“在作業(yè)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中作業(yè)”。堅(jiān)持學(xué)以致用,重視融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的常識(shí)、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐厚歸納常識(shí),使本身歸納才干不斷得到進(jìn)步。
4、盡力研討事務(wù)常識(shí)積極參加相關(guān)部分安排的各種事務(wù)技術(shù)的訓(xùn)練,一直把增強(qiáng)作業(yè)才干作為一切作業(yè)的根底;一直把作業(yè)放在謹(jǐn)慎、詳盡、厚實(shí)、務(wù)實(shí)上,兢兢業(yè)業(yè)作業(yè)。
5、要遵循杰出的作業(yè)道德。出納每天和金錢(qián)打交道,稍有不小心就會(huì)形成意想不到的丟失。出納人員有必要養(yǎng)成與出納作業(yè)相符合的作業(yè)作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要極力為本單位誠(chéng)心作業(yè)。
1、只干作業(yè),不善于總結(jié),所以有些作業(yè)費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,得不償失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。往后要逐漸學(xué)慣用科學(xué)的辦法,善總結(jié)、勤考慮,逐漸到達(dá)事半功倍的作用。
2、忙于敷衍事務(wù)性作業(yè)多,深入探討、考慮、認(rèn)仔細(xì)真的研討條件及財(cái)政管理辦法、作業(yè)準(zhǔn)則少,作業(yè)有廣度沒(méi)深度。
3、因?yàn)閯偝鲂iT(mén),本身具有的僅僅書(shū)本上的理論常識(shí),而缺少實(shí)踐的作業(yè)經(jīng)歷,因此在實(shí)際作業(yè)過(guò)程中還會(huì)發(fā)生各種操作性的專業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)從事這個(gè)作業(yè)之前,我簡(jiǎn)略的以為出納作業(yè)如同很簡(jiǎn)略,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性作業(yè)??墒钱?dāng)我真實(shí)投入作業(yè),我才知道,我對(duì)出納作業(yè)的知道和了解是過(guò)錯(cuò)的,其實(shí)不然,出納作業(yè)不只責(zé)任重大,并且有不少學(xué)識(shí)和方針技術(shù)問(wèn)題,需求好好學(xué)習(xí)才干把握。更重要的一點(diǎn),做好出納作業(yè)首先要酷愛(ài)出納作業(yè),要有謹(jǐn)慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、收據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此控制;也要有對(duì)外的保密辦法,保護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不遭到丟失。
以上都是我作業(yè)以來(lái)的一些領(lǐng)會(huì)和知道,在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進(jìn)步事務(wù)技術(shù),使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進(jìn)步,在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業(yè),為公司和整體職工服務(wù),和公司和整體職工一同共同發(fā)展!
本月工作自我總結(jié)篇六
我來(lái)到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近____月來(lái)的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段,以下就是本人的工作自我總結(jié)。
一、以“做人”為開(kāi)始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,爭(zhēng)取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近____月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營(yíng)銷方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開(kāi)始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短2____天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營(yíng)銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書(shū)籍?!吨袊?guó)廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國(guó)廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購(gòu)物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫(xiě)了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫(xiě)了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過(guò)了審查,決定從8月份開(kāi)始試實(shí)施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后,又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函,在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,比如說(shuō)這封信函,開(kāi)始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對(duì)廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵(lì)我多想問(wèn)題,不怕出錯(cuò),增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫(xiě)一封小小的慰問(wèn)函時(shí),從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見(jiàn),希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí),遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問(wèn)題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù)。
隨著漸漸對(duì)工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭(zhēng)取做一個(gè)好的員工。
本月工作自我總結(jié)篇七
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們xx專賣(mài)店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣(mài)銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們xx專賣(mài)店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的'心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣(mài)銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
本月工作自我總結(jié)篇八
本年度,本人在自己的工作崗位上,能盡心盡力地做好本職工作,現(xiàn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行全面的個(gè)人小結(jié):
主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和學(xué)校改革事業(yè)的需要,努力提高自身的政治理論修養(yǎng)。能注重加強(qiáng)共青團(tuán)基本理論的學(xué)習(xí)和研究,探索和思考實(shí)際工作的規(guī)律、青年學(xué)生的思想特點(diǎn),力求改變傳統(tǒng)的思路和方法,增強(qiáng)主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)和能力。及時(shí)加強(qiáng)時(shí)事與政策的學(xué)習(xí)。
10月20日至12月21日,本人參加省委黨校“第二期市級(jí)團(tuán)委書(shū)記進(jìn)修班”學(xué)習(xí),本人能結(jié)合自身理論學(xué)習(xí)與研究的實(shí)際狀況,圍繞“三個(gè)基本”、“五個(gè)當(dāng)代”和十六大報(bào)告等主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,自覺(jué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研討,認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,并從存在問(wèn)題與原因分析和整改措施與努力方向兩個(gè)方面,認(rèn)真進(jìn)行黨性自我分析,加強(qiáng)黨性鍛煉,被評(píng)為本期進(jìn)修班“優(yōu)秀學(xué)員”.
圍繞自己所分管的工作,根據(jù)我校共青團(tuán)工作的特點(diǎn),自覺(jué)地轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)奉獻(xiàn)服務(wù)意識(shí),經(jīng)歷了一個(gè)由不熟悉、不了解到基本熟悉和適應(yīng)的過(guò)程。一是發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用,培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì),全年共舉辦兩期青共校培訓(xùn)班,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。二是組織開(kāi)展紀(jì)念建團(tuán)80周年“永遠(yuǎn)跟黨走”系列活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),樹(shù)立堅(jiān)定正確的政治方向,活動(dòng)獲得省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是加強(qiáng)學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),指導(dǎo)學(xué)生會(huì)獨(dú)立開(kāi)展工作,開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)狀況調(diào)研,探索學(xué)分制條件下學(xué)生社團(tuán)建設(shè)的新模式。四是認(rèn)真組織實(shí)施暑期大學(xué)生文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)并取得顯著成績(jī),我校第九次被評(píng)為全國(guó)社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位。五是積極開(kāi)展校園文化活動(dòng),如校慶音樂(lè)會(huì)、大學(xué)生辯論賽、主持人大賽、體育健身周等,營(yíng)造良好的校園文化氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。六是組織開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、科技作品成果展等學(xué)術(shù)科技類活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽獲全省和全國(guó)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。七是認(rèn)真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展工作、獻(xiàn)血工作,引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神和社會(huì)意識(shí)。八是協(xié)助部門(mén)主要負(fù)責(zé)人做好其它各項(xiàng)工作,如團(tuán)的組織建設(shè)和創(chuàng)新試點(diǎn)工作、第七屆科技文化藝術(shù)節(jié)、部門(mén)作風(fēng)建設(shè)等等。
一是深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠,學(xué)生調(diào)研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作還有很大的欠缺,對(duì)加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè)缺乏清晰的思路,不能提供有力的指導(dǎo)。
三是工作任務(wù)繁重時(shí)有急躁的情緒,不能做到統(tǒng)籌安排。
本月工作自我總結(jié)篇九
作為一名數(shù)學(xué)、科學(xué)課教研員,感到自豪而幸福。一年的時(shí)光匆匆而過(guò),一個(gè)緊張、充實(shí)、輝煌、奮進(jìn)的學(xué)年即將結(jié)束,回顧這一年我的數(shù)學(xué)教研工作,我深感辛勞并快樂(lè)著,我欣慰,因?yàn)槲腋冻隽?,努力了,收獲了。更進(jìn)一步營(yíng)造了濃厚的數(shù)學(xué)教研氛圍,這也是教研室全體成員開(kāi)拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、共同努力、互相協(xié)作的結(jié)果。下面就這一年來(lái)的數(shù)學(xué)教研工作,總結(jié)如下:
1、20xx年3月31日至4月3日,參加市教研室組織的小學(xué)品生、品社和科學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員學(xué)習(xí)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為時(shí)四天,共聽(tīng)了4節(jié)課,6個(gè)講座。通過(guò)學(xué)習(xí),更加深刻地了解了如何做好教研員工作。
2、20xx年4月15日至4月17日,參加了市教研室組織的小學(xué)數(shù)學(xué)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為時(shí)三天,共聽(tīng)取了8節(jié)課,4個(gè)講座,受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),明白了作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員的職責(zé)和以后工作努力的方向。
3、20xx年10月22日至10月24日,參加了全市小學(xué)數(shù)學(xué)年會(huì),公聽(tīng)取了4節(jié)課,4個(gè)講座。本次年會(huì)主要研討觀摩了小學(xué)數(shù)學(xué)集體備課活動(dòng)。通過(guò)本次年會(huì)的學(xué)習(xí),明白了集體備課的重要性,如何搞好集體備課活動(dòng),進(jìn)一步研究加強(qiáng)集體備課的形式研究和集體備課實(shí)效性的研究。
每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我都積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí),把握來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把長(zhǎng)期困惑自己的問(wèn)題大膽的向?qū)<艺?qǐng)教,收到很好的學(xué)習(xí)效果?;貋?lái)后及時(shí)寫(xiě)出學(xué)習(xí)反思體會(huì),并把學(xué)到的新東西運(yùn)用的工作中,提高管理水平和工作效率。
作為一名教研員,做好示范引領(lǐng)是非常重要的。新的教學(xué)理念自己必須先掌握,領(lǐng)會(huì)。所以,我大量的閱讀教育報(bào)刊雜志,從中吸收教育最前沿的理論,內(nèi)化為自己的理論,從而提升自己的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)。每次外出學(xué)習(xí),我都把學(xué)到的新精神及時(shí)傳達(dá)給每位數(shù)學(xué)教師。確實(shí)讓他們的教學(xué)水平得到提升。今年9月底,我在全鎮(zhèn)舉行了一節(jié)公開(kāi)課,是北師版六年級(jí)教材《生活中的比》一課,本節(jié)課我結(jié)合了新的教學(xué)思想,運(yùn)用新的教學(xué)策略,對(duì)全體教師進(jìn)行了引領(lǐng)。
1、青年教師培養(yǎng)。
對(duì)于青年教師本年度教研室制訂了專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,目的是讓青年教師快速成長(zhǎng),盡快掌握教育的先進(jìn)理念和教育方法技能,快速成長(zhǎng),提高教育教學(xué)質(zhì)量?;顒?dòng)進(jìn)行了大力的宣傳發(fā)動(dòng),教研室組織了全鎮(zhèn)的優(yōu)秀教師代表和全體教研員,進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,激勵(lì)青年教師立志?;顒?dòng)主要內(nèi)容是,安排青年教師自學(xué)教育理論,新的教學(xué)策略(每人發(fā)給《本色課堂》一本)、新課標(biāo)、以及教育報(bào)刊雜志等。通過(guò)組織考試來(lái)督促學(xué)習(xí)。組織青年教師觀看名師名家講課光盤(pán),學(xué)習(xí)教學(xué)技能。以多鼓勵(lì)、多指引的原則,多給青年教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)于青年教師的課多聽(tīng),多指引,多指出課堂中存在的問(wèn)題。對(duì)于青年教師,我們讓其多舉行鎮(zhèn)級(jí)、校級(jí)公開(kāi)課、示范課,不斷鍛練他們。使他們很快成為教育的骨干力量,從而促進(jìn)教育的更快更好的向前發(fā)展。
2、老教師的培訓(xùn)。
對(duì)于老教師主要采用面對(duì)面多交流、多指導(dǎo)的原則。聽(tīng)課中,一般直接指出其中的不妥,直接給予意見(jiàn),并給老教師提供長(zhǎng)期有效的數(shù)學(xué)教學(xué)策略。對(duì)老教師教育思想僵化,不能很快掌握課改新精神,采取小培訓(xùn),多研討的方法,讓他們一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。
3、搞好集體備課,扎實(shí)教材解讀。
目前教學(xué)改革不斷深入,面對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新的教學(xué)理念,新的教材,很對(duì)教師不知所措。集體備課是解決這一問(wèn)題的最好的教研活動(dòng),但傳統(tǒng)的集體備課活動(dòng)流于形式,無(wú)法滿足廣大教師的這一需求,因此集體備課需要改革,增強(qiáng)實(shí)效性,讓集體備課活動(dòng)成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓廣大教師喜歡集體備課,使集體備課活動(dòng)成為小小的教材培訓(xùn)會(huì)。我們通過(guò)研討,決定實(shí)行以全鎮(zhèn)同年同學(xué)科的教師為教研單位,進(jìn)行集體備課。學(xué)期初制定了集體備課方案計(jì)劃,確定了集體備課的時(shí)間、地點(diǎn)、主講人、主講內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)了集體備課的備課內(nèi)容和要求,利用電子郵箱,讓廣大教師參與集體備課。通過(guò)集體備課,解讀了教材,研討了教學(xué)方式方法,教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn),共享了優(yōu)秀的教育資源,大大提升了教師的教學(xué)水平和教研水平。每一次集體備課就是一次小型的專題講座,效果很好。
為了提高數(shù)學(xué)教研水平,今年高了很多次數(shù)學(xué)教研活動(dòng),有講課比賽、論文評(píng)選、案例評(píng)選、教學(xué)資源評(píng)選、學(xué)生周周記評(píng)選等活動(dòng)。為搞好每一次競(jìng)賽評(píng)比,我都要從嚴(yán)、從細(xì)、從真、從公對(duì)待,不搞暗箱操作,行就是行,不行就是不行。評(píng)比競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)一樣,尺度一樣,評(píng)比競(jìng)賽的結(jié)果及時(shí)公布反饋,讓結(jié)果透明,讓師生心明。本年度開(kāi)展大小型評(píng)比競(jìng)賽7次,沒(méi)有一次出現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)有一位老師或?qū)W生反應(yīng)評(píng)比競(jìng)賽失真。由于工作能從細(xì)處著手,從公處打算,使得各項(xiàng)評(píng)比競(jìng)賽發(fā)揮了應(yīng)有的評(píng)價(jià)、激勵(lì)作用。
通過(guò)一年的努力工作,確實(shí)取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)在教師的教學(xué)理念新、教學(xué)路子明、教學(xué)技能高。教師的專業(yè)水平有很大的提高,教學(xué)質(zhì)量有了保障。當(dāng)然,我還需要不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平,為教育質(zhì)量的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
本月工作自我總結(jié)篇十
本人于20xx年9月進(jìn)入xx縣人民法院工作以來(lái),始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)履職,勤勤懇懇工作,干干凈凈做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),工作講原則、顧大局,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高道德素養(yǎng)
近年來(lái),我一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持用中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝頭腦。
指導(dǎo)工作,牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,并積極向黨組織靠攏,于20xx年12月通過(guò)黨組織的考察成為中共預(yù)備黨員。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持法律專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不放松,與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)研究新的法律法規(guī)以及當(dāng)今社會(huì)主義法的價(jià)值取向,能夠用法律的理念去指導(dǎo)工作,用法律的思想去謀劃工作,用法律的手段去開(kāi)展工作。
通過(guò)自身的不斷努力,于20xx年順利地通過(guò)了國(guó)家司法考試,取得了法律職業(yè)資格。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高工作能力
我自進(jìn)入法院以來(lái),先后在辦公室和研究室工作,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上,都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,立足本職,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫。
在辦公室工作期間,主要負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、辦案辦公系統(tǒng)及設(shè)備的日常維護(hù)。
平時(shí)耐心細(xì)致解答同志們?cè)谟?jì)算機(jī)操作方面的疑問(wèn),及時(shí)解決各類電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦案系統(tǒng)軟件等設(shè)備故障;多次組織全院干警進(jìn)行審判管理系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn);并與其他同志配合,共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程。
在研究室工作期間,主要負(fù)責(zé)司法統(tǒng)計(jì)、審判管理與全院各部門(mén)的績(jī)效考核。
對(duì)案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和管理,堅(jiān)持定期通報(bào)各業(yè)務(wù)庭的司法統(tǒng)計(jì)和長(zhǎng)期未結(jié)案情況,提高司法統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,保證了司法統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
長(zhǎng)期與上級(jí)法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復(fù)議事宜,并取得了良好的效果。
20xx年11月至20xx年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,審判管理工作能力得到了較大的提高。
注重及時(shí)把握各部門(mén)辦案進(jìn)度及質(zhì)效情況,對(duì)于各項(xiàng)質(zhì)效數(shù)據(jù),每月進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)庭收結(jié)案情況、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)分析,與年度目標(biāo)和上年度同期情況進(jìn)行逐一對(duì)比,上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)各庭局,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策作數(shù)據(jù)支撐。
在對(duì)本院各部門(mén)績(jī)效考核工作上,始終堅(jiān)持客觀公正的原則,對(duì)所有部門(mén)一視同仁,對(duì)于各項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo),以司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),認(rèn)真核實(shí)各項(xiàng)質(zhì)效數(shù)據(jù),真實(shí)體現(xiàn)各部門(mén)工作的實(shí)際情況。
三、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作自工作以來(lái),我始終以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,能夠主動(dòng)思考工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作這一基本要求,按時(shí)完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守考勤制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了本職工作的正常開(kāi)展,同時(shí)堅(jiān)持以身作則,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)。
我始終認(rèn)為,個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。
我必須以勤奮的.理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為法院工作作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效
無(wú)論我在哪個(gè)崗位工作,都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極促進(jìn)了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用,推進(jìn)了對(duì)各類案件的全程化、規(guī)范化和動(dòng)態(tài)化的管理,縮短辦案周期,提高了辦案效率,杜絕了超審限案件及延長(zhǎng)審限案件的產(chǎn)生。
積極培訓(xùn)各庭局辦案人員開(kāi)展法律文書(shū)上網(wǎng)工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)司法公開(kāi)制度的落實(shí)。
20xx年度被縣團(tuán)委表彰為優(yōu)秀共青團(tuán)員;20xx年度、20xx年度、20xx年度連續(xù)三年獲得本院“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);20xx年6月被我院推薦參加國(guó)家法官學(xué)院組織的“全國(guó)法院案件質(zhì)量評(píng)估體系培訓(xùn)班”,并順利結(jié)業(yè)。
作為一名審判管理人員,盡職盡責(zé),努力工作,為20xx年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第x名的成績(jī)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
五、無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使思想上、政治上時(shí)刻與黨中央保持高度一致。
本著對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
對(duì)待工作扎實(shí)細(xì)致、毫不馬虎,做到顧全大局、公平公正。
通過(guò)加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè),把廉政紀(jì)律貫穿于日常工作始終。
時(shí)時(shí)刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)政治道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐化作中存在急躁情緒,審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還需提高。
22015年法院年終個(gè)人總結(jié)20xx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干警的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素養(yǎng)
在政治理論的學(xué)習(xí)上,我積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹(shù)形象”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育,提高了自身的政治素養(yǎng),使自己進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨;增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感;養(yǎng)成了謙虛謹(jǐn)慎、言行一致、健康向上的良好道德品行。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、認(rèn)真履行職責(zé)
在工作中,我追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。
結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá)、下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于法院形象的事不做,不利于法院形象的話不說(shuō),積極維護(hù)法院的良好形象。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué)。
這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
首先,在專業(yè)知識(shí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)理論,能夠熟練掌握所學(xué)知識(shí),并閱讀了大量歷史書(shū)籍。
研究生學(xué)習(xí)期間,積極查閱資料,撰寫(xiě)論文,參與各項(xiàng)歷史課題的研究,使我在專業(yè)論文寫(xiě)作能力方面有了很大提高。
同時(shí)我還大量涉獵各方面的知識(shí),使自己在各方面做到全面發(fā)展。
在校期間,在專業(yè)考試獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金三次,三等獎(jiǎng)學(xué)金一次,并獲得校“三好學(xué)生“稱號(hào)。
其次,在相關(guān)技能上,我獲得高級(jí)中學(xué)教師資格證書(shū),并通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)、六級(jí)考試和國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,熟練使用word、powerpoint、excel多媒體教學(xué)等技能。
另外,在思想上,品質(zhì)優(yōu)良,思想進(jìn)步,堅(jiān)信誠(chéng)實(shí)、守信、禮貌、謙虛的做人原則。
最后,在社會(huì)實(shí)踐方面,大學(xué)期間,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,注重能力的培養(yǎng),長(zhǎng)期堅(jiān)持家教與參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)了與家長(zhǎng)、學(xué)生的溝通能力。
研究生期間更是注重理論的學(xué)習(xí)和思維能力的提高,積極查閱資料,撰寫(xiě)論文,參與了幾項(xiàng)課題的研究。
現(xiàn)在,我正處在富有熱情與活力的生命之夏,因?yàn)椤俺跎俨慌禄ⅰ彼晕铱梢杂镁薮蟮挠職夂妥孕湃ッ鎸?duì)也許遠(yuǎn)比想象更巨大的挑戰(zhàn)。
因?yàn)樘魬?zhàn)所以存在,可是我更相信自己的實(shí)力!
本月工作自我總結(jié)篇十一
回顧本年工作,成敗得失,瑕瑜互見(jiàn),現(xiàn)就該年工作自我評(píng)鑒。
語(yǔ)文教學(xué)的內(nèi)容就是讀、說(shuō)、寫(xiě)三個(gè)方面。讀,除了讓學(xué)生掌握基本知識(shí)而外,還要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維、批判性思維、哲理性思維等。說(shuō),在讀的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單元的內(nèi)容目標(biāo)和學(xué)生的生活實(shí)際,把書(shū)面語(yǔ)言巧妙地轉(zhuǎn)化為口頭語(yǔ)言,抓住要點(diǎn),并有序的說(shuō)。寫(xiě),是終極目標(biāo),每個(gè)單元習(xí)作都是根據(jù)本單元的課文內(nèi)容來(lái)寫(xiě)的,也就是該單元的每篇課文都是很好的范文,不管是內(nèi)容還是形式都在其中,正因?yàn)槿绱?,在教學(xué)每單元課文之前先布置學(xué)生去完成該單元的習(xí)作。這樣學(xué)生在寫(xiě)的時(shí)候肯定會(huì)碰到很多疑難,就在學(xué)生飽經(jīng)一番折騰后去學(xué)范文,一方面得到困難的解決,再者學(xué)生為了解決問(wèn)題,會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)課文,產(chǎn)生一種求知欲,能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。
本人除了語(yǔ)文和科學(xué)教學(xué)外還擔(dān)任學(xué)校財(cái)務(wù)和食堂管理。在抓好整體工作的同時(shí),還要根據(jù)某項(xiàng)工作因時(shí)間的緊迫性或者疑難性再重點(diǎn)突擊。就教學(xué)時(shí),目標(biāo)顧及大部份,課后輔導(dǎo)個(gè)別差生和優(yōu)生,使本班教學(xué)得到整體提高。
工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)都要進(jìn)行反思,這樣,每學(xué)年都在不斷的琢磨、總結(jié)、提高。在該學(xué)年整體工作中都較順利,令我頭疼的是有部分學(xué)生無(wú)論怎么做就是不學(xué),這部分學(xué)生似乎需要一點(diǎn)硬的來(lái)伺候,但不能體罰,待以后琢磨。
本月工作自我總結(jié)篇十二
一年來(lái),魏家臺(tái)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)在縣人大和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大常委會(huì)精心指導(dǎo)下,鎮(zhèn)人大認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,始終堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,組織全鎮(zhèn)人大代表全面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,圍繞加快發(fā)展這個(gè)主題,加強(qiáng)自身建設(shè),結(jié)合本地實(shí)際,積極組織代表開(kāi)展活動(dòng),充分發(fā)揮人大代表在政治和經(jīng)濟(jì)生活中的表率作用,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,廣泛開(kāi)展法制宣傳,深入基層調(diào)查研究,為促進(jìn)全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和民主法制建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為搞好自身建設(shè),鎮(zhèn)人大主席組織代表不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確人大工作的職責(zé)。我們先后組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《組織法》、《代表法》和省、市、縣有關(guān)人大工作的《辦法》、《規(guī)定》等有關(guān)條款,使每位代表進(jìn)一步熟悉了法律知識(shí)和人大工作程序,從而提高了依法議事、依法辦事的能力。同時(shí)使每一位成員認(rèn)識(shí)到人大工作的好與差,它直接關(guān)系到我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)是否順利進(jìn)行和政治體制改革是否成功的大事。因此,我們始終把學(xué)習(xí)黨的法律、法規(guī)和黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策為出發(fā)點(diǎn),充分發(fā)揮人大的職能作用,與黨委、政府一道,共同抓好經(jīng)濟(jì)工作,以搞好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)促進(jìn)群眾脫貧致富奔小康為落腳點(diǎn)。
根據(jù)縣人大常委會(huì)的安排,我鎮(zhèn)于4月26日召開(kāi)了鎮(zhèn)人大一屆二次代表全體會(huì)議,按照縣有關(guān)文件及相關(guān)法律法規(guī)要求,認(rèn)真宣傳動(dòng)員,組織部署,一是聽(tīng)取了黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王?確同志的鎮(zhèn)工作報(bào)告;二是聽(tīng)取了鎮(zhèn)黨委委員、人大主席湯繼有同志的鎮(zhèn)人大工作報(bào)告。
此次會(huì)議期間,代表們參政議政的熱情高漲,認(rèn)真聽(tīng)取和審議了各項(xiàng)工作報(bào)告,紛紛為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公益事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在時(shí)間安排上,保證了代表們有足夠的時(shí)間對(duì)人大、政府、財(cái)政工作報(bào)告進(jìn)行審議和提出建議批評(píng)意見(jiàn)案。會(huì)議共收到建議3條,內(nèi)容有企業(yè)與村域發(fā)展、公路管理方面以及項(xiàng)目資金的落實(shí)等問(wèn)題,這些建議已經(jīng)轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府以及相關(guān)部門(mén)分別落實(shí),并要求將辦理情況向代表反饋。
人民代表人民選,我當(dāng)代表為人民,為民服務(wù)、為民代言較好地詮釋著代表的內(nèi)涵。代表活動(dòng)的開(kāi)展是人大工作中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,為把這項(xiàng)工作做的有聲有色,鎮(zhèn)人民代表大會(huì)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,開(kāi)展了豐富多彩的各種活動(dòng)。根據(jù)年初要點(diǎn)安排,我鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了乒乓球比賽,創(chuàng)新了人大工作、豐富了代表活動(dòng)。年初,我們制定了《2019年人大工作要點(diǎn)》,扎實(shí)有效的推動(dòng)了代表工作的開(kāi)展。代表們投身公益事業(yè)、為民辦實(shí)事的熱情高漲。謝照明代表對(duì)困難弱勢(shì)群體,努力做好扶貧幫困工作。積極參加鎮(zhèn)人大開(kāi)展人大代表“一幫一”活動(dòng),在這一活動(dòng)中把本村的困難戶陳瑤作為他的幫扶對(duì)象,無(wú)償借款幫助解決種子、化肥、農(nóng)藥等實(shí)際生活困難,幫助他春耕收割。他們家的大事小情他都要到場(chǎng)看一看,每逢節(jié)日到家中走走,踐行著代表的真實(shí)內(nèi)涵。紀(jì)振武代表在擔(dān)任人大代表以來(lái),全力以赴村里公益事業(yè),為了硬化通村公路,忙里忙外操了不少心,通村公路硬化已經(jīng)完工。陳秀蘭代表利用各種有效途徑爭(zhēng)項(xiàng)目,積資金,最終使全村的泥濘村道得以全面硬化,給全村群眾的生活生產(chǎn)帶來(lái)了方便。馬書(shū)全代表投資20多萬(wàn)建成了全鎮(zhèn)第二大規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng),成了全村致富領(lǐng)頭人。
監(jiān)督政府工作是地方各級(jí)人大及其主席團(tuán)最重要、最基本的一項(xiàng)職權(quán)。因此,我們始終把監(jiān)督實(shí)效作為行使監(jiān)督權(quán)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)“兩重點(diǎn),三主要”工作,切實(shí)加大對(duì)政府工作的監(jiān)督力度并取得了實(shí)效。
(一)加強(qiáng)對(duì)政府部門(mén)工作的監(jiān)督,搞好評(píng)議工作。今年,經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)人大研究決定,報(bào)黨委同意,組織部分代表對(duì)魏家臺(tái)鎮(zhèn)中心小學(xué)近兩年來(lái)的工作進(jìn)行了評(píng)議,評(píng)議工作歷經(jīng)近半個(gè)月,準(zhǔn)備充分,有評(píng)議方案、評(píng)議通知,評(píng)議調(diào)查小組組織代表走訪代表和群眾,了解實(shí)情,并撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告,被評(píng)議單位也如期向鎮(zhèn)人大提交了工作匯報(bào)材料,在評(píng)議會(huì)上,各位代表進(jìn)行了客觀的評(píng)議,肯定了兩年來(lái)學(xué)校所取得的成績(jī)和進(jìn)步,同時(shí)也指出了一些不足,提出了寶貴的意見(jiàn),在評(píng)議中,代表反應(yīng)比較強(qiáng)烈的是三個(gè)方面的問(wèn)題,一是校內(nèi)商務(wù)行為,嚴(yán)重影響學(xué)生飲食健康;二是基礎(chǔ)設(shè)施比較落后;三是代課教師代課比較嚴(yán)重。最后,評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組形成整改意見(jiàn),1、堅(jiān)決整頓校內(nèi)商務(wù)行為,杜絕不健康飲食商品。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善辦學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境,吸引更多高素質(zhì)人才,提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。3、盡量減少代課教師代課現(xiàn)象。
調(diào)查組要求被評(píng)議單位在60日內(nèi)進(jìn)行整改,并提交整改結(jié)果。單位負(fù)責(zé)人當(dāng)著工作評(píng)議組的代表表態(tài),在未來(lái)的兩個(gè)月內(nèi)將整改到位,給代表們一個(gè)滿意的答復(fù)。
(二)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政的監(jiān)督力度。鎮(zhèn)人大嚴(yán)格按照《預(yù)算法》、《陜西省財(cái)政預(yù)算監(jiān)督條例》的規(guī)定,督促本級(jí)政府嚴(yán)格的編制和執(zhí)行預(yù)算財(cái)政開(kāi)支,在代表大會(huì)前搞好了財(cái)政預(yù)算報(bào)告的審查。隨時(shí)掌握了解本級(jí)財(cái)政的運(yùn)行情況。有財(cái)政收支情況的月、季報(bào)表,人大主席參與財(cái)務(wù)會(huì)審。
(三)對(duì)工作報(bào)告實(shí)施情況和資金投資較大的重大建設(shè)項(xiàng)目,組織代表進(jìn)行視察,寫(xiě)出專題視察報(bào)告。針對(duì)群眾反映較強(qiáng)烈的新農(nóng)合和新農(nóng)保等問(wèn)題,鎮(zhèn)人大組織代表進(jìn)行了專題調(diào)查,寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,提出解決問(wèn)題的建議,得到鎮(zhèn)政府的高度重視。
(四)鎮(zhèn)人大每年的工作經(jīng)費(fèi)都列入了政府財(cái)政預(yù)算,確保了歷年人大工作的有序開(kāi)展。
(五)認(rèn)真組織縣人大代表述職工作。11月20日,魏家臺(tái)鎮(zhèn)在魏家臺(tái)村首次隆重舉行了代表向選民述職評(píng)議大會(huì)。會(huì)議由鎮(zhèn)人大主席湯繼有同志主持,鎮(zhèn)黨委書(shū)記王確同志應(yīng)邀出席了會(huì)議并做了重要講話,參與會(huì)議的還有其他縣人大代表以及魏家臺(tái)選區(qū)60余名選民。會(huì)議開(kāi)展有條不紊、意義重大,得到領(lǐng)導(dǎo)和選民的一致肯定和高度贊賞。
會(huì)上,魏家臺(tái)選區(qū)魏建成、陳秀蘭等兩位縣人大代表分別向60余名選民代表作述職報(bào)告,并面對(duì)面接受了選民的評(píng)議,分別將本人學(xué)習(xí)宣傳貫徹憲法、法律、法規(guī),黨的路線、方針、政策,人大決議決定情況;密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取和反映群眾意見(jiàn),為選區(qū)選民辦實(shí)事、辦好事情況;參政議政,向縣政府提出意見(jiàn)和建議情況;履行崗位職責(zé),參加各種生產(chǎn)、工作和社會(huì)活動(dòng)情況如實(shí)向本選區(qū)選民匯報(bào)。聽(tīng)完述職報(bào)告后,選民代表們踴躍發(fā)言。之后,以無(wú)記名投票的形式對(duì)2位代表進(jìn)行了滿意度測(cè)評(píng),選民代表實(shí)事求是、客觀公正進(jìn)行評(píng)議,肯定了他們今年來(lái)的工作表現(xiàn)。
在今年的工作安排中,人大主席分管小城鎮(zhèn)工作,把人大工作與鎮(zhèn)內(nèi)重要的工作線聯(lián)系起來(lái),體現(xiàn)了我鎮(zhèn)黨委和政府對(duì)人大工作的重視和支持,也體現(xiàn)了鎮(zhèn)人大對(duì)政府工作的配合。今年完成小城鎮(zhèn)建設(shè)二期續(xù)建工程,共移民13戶,69人,現(xiàn)已全部搬遷入住。完成小城鎮(zhèn)道路、供水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人大主席認(rèn)真工作,誠(chéng)懇為人,任勞任怨配合和支持黨委和政府的工作,為我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展作出了重要貢獻(xiàn)。
一年來(lái),魏家臺(tái)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一定的不足之處,在人大依法全面行使各項(xiàng)職權(quán)方面,與憲法和法律規(guī)定的權(quán)限實(shí)際行使有一定的出入,人大代表的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高,整體議事能力還不夠強(qiáng)。在今后的工作中我們將努力揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)和提高,奮發(fā)向上,開(kāi)創(chuàng)人大工作的新局面,按照黨的xx大提出全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
本月工作自我總結(jié)篇十三
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx國(guó)旅、20xx旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢饋,做好信息的饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
8、自我對(duì)工作的總結(jié)個(gè)人工作報(bào)告。
身為一名店長(zhǎng),通過(guò)工作的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度。細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案,將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過(guò)很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對(duì)性,從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái),也不是喊出來(lái)的,而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今,門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對(duì)明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對(duì)內(nèi)加員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
本月工作自我總結(jié)篇十四
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的。負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
本月工作自我總結(jié)篇十五
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大文件,擁護(hù)黨的`基本路線和各項(xiàng)方針政策;服從大局、主動(dòng)服務(wù)大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委決議、校長(zhǎng)辦公會(huì)議決議和校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神;能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地為全校師生員工服務(wù);公道正派,堅(jiān)持原則,在學(xué)校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。
能堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,分析研究和解決學(xué)校財(cái)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;能駕馭全局,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開(kāi)拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,善于發(fā)現(xiàn)人才、注意培養(yǎng)干部,能正確使用干部,用人所長(zhǎng),避其所短;兼任財(cái)務(wù)處黨支部書(shū)記,能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn),有針對(duì)性地做好干部職工的思想政治工作。
能?chē)?yán)格執(zhí)行民主集中制,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律,堅(jiān)持每周一次處長(zhǎng)辦公會(huì)議制度。能平易近人,與其他處領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為了在省屬高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,敢于負(fù)責(zé),勤奮敬業(yè),任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實(shí)際困難。
對(duì)照工作目標(biāo),今年本人工作實(shí)績(jī)主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:
1、切實(shí)做好校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
按照學(xué)校20xx年黨政工作目標(biāo)要求,今年八月,我校組建了校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,本人擔(dān)任財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書(shū),為了使財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開(kāi)展工作,按照職責(zé)分工和工作程序,我能及時(shí)主動(dòng)提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定,事先了解和掌握各項(xiàng)議題的具體情況,詳實(shí)地向校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),積極地參與討論,準(zhǔn)確地起草會(huì)議紀(jì)要,并切實(shí)貫徹執(zhí)行校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議。今年共召開(kāi)六次財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財(cái)經(jīng)工作方面的問(wèn)題基本上都能得到妥善解決,達(dá)到了加強(qiáng)對(duì)全校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。
2、多渠道籌集資金,確保學(xué)校資金需要。
(1)充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務(wù)。為了調(diào)動(dòng)各學(xué)院、各部門(mén)籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈(zèng)財(cái)物管理辦法》和《操作規(guī)程》,精心設(shè)計(jì)了校慶捐贈(zèng)證書(shū)、校慶捐贈(zèng)財(cái)物登記憑證等配套材料,在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下,校慶前及時(shí)舉行了兩次捐贈(zèng)儀式,推動(dòng)和促進(jìn)了百年校慶捐贈(zèng)工作。校慶期間兼任校慶捐贈(zèng)組組長(zhǎng),組織了100多人的隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)接受捐贈(zèng),由于精心組織、分工合理、崗位明確、責(zé)任到人,捐贈(zèng)工作井然有序,給來(lái)賓和校友們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計(jì),校慶捐贈(zèng)財(cái)物共計(jì)700多萬(wàn)元,其中捐款400多萬(wàn)元(含財(cái)務(wù)處爭(zhēng)取的捐贈(zèng)130多萬(wàn)元),捐贈(zèng)物品價(jià)值300多萬(wàn)元。同時(shí)還得到了省財(cái)政廳增撥的校慶專項(xiàng)補(bǔ)助100萬(wàn)元,為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障。
(2)用好用活政策,增加學(xué)校收入。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策,我與校內(nèi)有關(guān)部門(mén)共同研究籌資辦法,規(guī)范操作程序,并組織有關(guān)人員密切配合,增加學(xué)校收入1700多萬(wàn)元,較好地彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)費(fèi)的不足。
(3)以研究、考察、培訓(xùn)為紐帶,增進(jìn)我處與省教育廳、財(cái)政廳兩部門(mén)的聯(lián)系,爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)我校經(jīng)費(fèi)的支持。本人是教育廳“高校經(jīng)費(fèi)定額測(cè)算研究小組”和“江蘇民辦高校財(cái)務(wù)制度研究小組”的主要成員之一。由我執(zhí)筆的“部門(mén)預(yù)算”定額建議,年初上報(bào)財(cái)政廳,其中部分內(nèi)容已被財(cái)政采納。我代擬的江蘇民辦高校財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行。我起草的“赴廣東、深圳和浙江高校參觀考察報(bào)告”,為上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)江蘇高校財(cái)務(wù)管理工作提供了有益的借鑒。我校還聘請(qǐng)財(cái)政廳預(yù)算編審中心負(fù)責(zé)人來(lái)校進(jìn)行“部門(mén)預(yù)算”業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我校各級(jí)主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員普遍受到了一次對(duì)“部門(mén)預(yù)算”知識(shí)的輔導(dǎo)。通過(guò)研究、考察和培訓(xùn)活動(dòng),拓寬了信息傳遞的通道,增進(jìn)了交流與合作,增加了上級(jí)部門(mén)對(duì)我校的了解,提高了我校的知名度和美譽(yù)度,為我校爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)創(chuàng)造了有利條件。據(jù)悉,我校關(guān)于申請(qǐng)?jiān)黾又攸c(diǎn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示報(bào)告,最近省政府領(lǐng)導(dǎo)已有批示,原則同意我校“十五期間”重點(diǎn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)與南師大、蘇大(211工程)享受同等待遇。為了使領(lǐng)導(dǎo)批示落到實(shí)處,今后將需繼續(xù)用鍥而不舍的精神一如既往做好工作,抓住機(jī)遇,爭(zhēng)取政府及有關(guān)部門(mén)支持,力爭(zhēng)達(dá)到預(yù)期效果。
(4)積極爭(zhēng)取金融部門(mén)對(duì)我校的支持。我處與當(dāng)?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系,及時(shí)介紹學(xué)校建設(shè)情況,溝通金融信息。按照基建進(jìn)度,今年我校已向銀行貸款7000萬(wàn)元,同時(shí)組織有關(guān)人員爭(zhēng)取銀行支持計(jì)算機(jī)設(shè)備等25萬(wàn)元,支持廣陵新校區(qū)校園“一卡通”建設(shè)24萬(wàn)元,保證了學(xué)校建設(shè)資金需要。
3、實(shí)施穩(wěn)健的財(cái)政政策,穩(wěn)步推進(jìn)“部門(mén)預(yù)算”改革。今年是我省實(shí)施“部門(mén)預(yù)算”改革的第一年,我校緊緊圍繞學(xué)校黨政工作目標(biāo)安排預(yù)算,確保學(xué)校改革、穩(wěn)定和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,為全面提升學(xué)校整體實(shí)力、提高辦學(xué)水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費(fèi)保障。今年在預(yù)算安排上體現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn):一是突出重點(diǎn),教學(xué)科研、人才建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、圖書(shū)資料建設(shè)、廣陵學(xué)院新校區(qū)建設(shè)、百年校慶活動(dòng)、電視臺(tái)建設(shè)、新教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓及學(xué)生宿舍設(shè)備配套、水電基礎(chǔ)設(shè)施及校園環(huán)境整治等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排1。2億元,學(xué)校各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)步伐加快,事業(yè)發(fā)展充滿生機(jī);二是實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策,盤(pán)活校內(nèi)存量資金,提高資金使用效率。今年計(jì)劃新增銀行貸款1。55億元,實(shí)際新增銀行貸款7000萬(wàn)元,節(jié)省了財(cái)務(wù)成本;三是細(xì)化預(yù)算和剛性約束,預(yù)算項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化,預(yù)算指標(biāo)剛性約束,預(yù)算管理操作規(guī)范,與省財(cái)政“部門(mén)預(yù)算”改革的要求基本銜接。我校預(yù)算管理工作受到上級(jí)部門(mén)及有關(guān)高校的一致好評(píng),我校的預(yù)算模式紛紛為兄弟院校效仿。
4、強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)學(xué)?!崩砟睿瑘?jiān)持開(kāi)源節(jié)流,勤儉辦學(xué)。我處堅(jiān)持從自身做起,邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)處作關(guān)于“加入wto與經(jīng)營(yíng)學(xué)校理念”的輔導(dǎo)報(bào)告;我利用學(xué)校wto知識(shí)學(xué)習(xí)班的契機(jī),提出經(jīng)營(yíng)學(xué)校的十個(gè)設(shè)想,呼吁全校教職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí),共同做好經(jīng)營(yíng)學(xué)校的大文章;根據(jù)工作目標(biāo)要求,組織我處有關(guān)人員在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《關(guān)于堅(jiān)持勤儉辦學(xué)、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的若干意見(jiàn)》。省教育廳批轉(zhuǎn)全省,要求在全省高校推廣。
5。我校財(cái)務(wù)順利通過(guò)審計(jì)檢查,并且獲得一致好評(píng)。今年省政府年度工作目標(biāo)確定對(duì)全省46所高校20xx年度財(cái)務(wù)收支和收費(fèi)管理使用情況開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì),我校列為其中。市審計(jì)局受省審計(jì)廳委托,選調(diào)6名專家進(jìn)駐我校進(jìn)行了為期40天的審計(jì)檢查,我處積極予以配合,組織專人負(fù)責(zé)提供資料、咨詢、答疑、解釋和服務(wù),確保審計(jì)工作順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)審計(jì),審計(jì)局揚(yáng)審意行(20xx)45號(hào)提出以下審計(jì)意見(jiàn)“審計(jì)結(jié)果表明:20xx年,你校較好地執(zhí)行了國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度健全,基礎(chǔ)工作規(guī)范,會(huì)計(jì)核算基本真實(shí),財(cái)務(wù)工作為學(xué)??缭绞桨l(fā)展發(fā)揮了重要的保障和促進(jìn)作用”,審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要是企業(yè)返還稅需補(bǔ)交學(xué)校和少數(shù)二級(jí)財(cái)務(wù)核算范圍問(wèn)題,屬于內(nèi)部糾正和改進(jìn)的問(wèn)題,未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)問(wèn)題。據(jù)悉,被查的兄弟高校有的“小金庫(kù)”被沒(méi)收,有的偷稅漏稅被罰款,有的基礎(chǔ)工作較差,違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)重,學(xué)校與審計(jì)的關(guān)系僵持,牽制了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)許多精力。相反我校通過(guò)檢查,成為全省財(cái)務(wù)工作做得比較好的典型,擴(kuò)大了我校的影響,提高了學(xué)校知名度。
6。加強(qiáng)和規(guī)范二級(jí)財(cái)務(wù)管理。今年,我校就加強(qiáng)和規(guī)范二級(jí)財(cái)務(wù)管理主要有做了六項(xiàng)工作:即根據(jù)校黨委常委(擴(kuò)大)會(huì)議決議,對(duì)五個(gè)校內(nèi)二級(jí)財(cái)務(wù)單位委派了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,從體制上理順了校內(nèi)財(cái)務(wù)關(guān)系;修訂崗位責(zé)任制,進(jìn)一步明確了二級(jí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé);初步明確了二級(jí)財(cái)務(wù)單位的核算范圍;組織校內(nèi)財(cái)會(huì)人員對(duì)二級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行觀摩;聘請(qǐng)專家對(duì)二級(jí)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn);規(guī)范二級(jí)單位會(huì)計(jì)報(bào)表等?,F(xiàn)在,校內(nèi)財(cái)務(wù)體制初步理順,二級(jí)財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng);二級(jí)單位財(cái)會(huì)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(五)關(guān)于廉潔自律。
按照財(cái)務(wù)處廉政責(zé)任第一責(zé)任人的要求,能帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織全處干部職工學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于廉政建設(shè)的一系列文件,參加學(xué)校廉政報(bào)告會(huì),觀看廉政錄像,通過(guò)學(xué)習(xí),從思想上筑起一道鋼鐵長(zhǎng)城,增強(qiáng)防范意識(shí)和拒腐防變能力。同時(shí)針對(duì)財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié),堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞,加強(qiáng)防范。按規(guī)定進(jìn)行個(gè)人收入申報(bào),接受組織監(jiān)督。能以“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)做到自省、自警、自勵(lì)、自律。今年上半年,校紀(jì)委監(jiān)察處對(duì)我處進(jìn)行了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核,肯定了成績(jī)和好的做法,主要是:“領(lǐng)導(dǎo)重視、積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育、責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)健全、重視制度建設(shè)、從源頭上預(yù)防和解決腐敗問(wèn)題、注重行風(fēng)建設(shè);”同時(shí)指出要“進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度,根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)工作的特點(diǎn),把廉政建設(shè)責(zé)任制的要求貫徹落實(shí)到每個(gè)財(cái)會(huì)人員”。對(duì)照考核結(jié)果,我處提出五條整改意見(jiàn),根據(jù)財(cái)務(wù)委派制的實(shí)際情況,進(jìn)一步調(diào)整和健全了廉政責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在校財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)上分級(jí)授權(quán)公開(kāi)財(cái)務(wù)工作的有關(guān)內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督。
(六)今年工作中的缺點(diǎn)和失誤。
1、在“部門(mén)預(yù)算”改革的條件下,如何多渠道籌資,為學(xué)校提供更多的建設(shè)資金,需要有新思路、新舉措?!安块T(mén)預(yù)算”改革剛剛起步,制度本身有許多缺陷,我們一方面通過(guò)幫助上級(jí)部門(mén)完善制度,增加財(cái)政主渠道對(duì)教育的投入;另一方面,有意識(shí)培養(yǎng)多渠道籌資隊(duì)伍,及時(shí)溝通籌資信息,研究籌資對(duì)策;還要運(yùn)用利益激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面積極性,開(kāi)辟多種籌資渠道,為學(xué)??缭桨l(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金。
2、與部門(mén)溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)都做得不夠。雖然工作有主見(jiàn),辦事公正,敢于負(fù)責(zé),也不越權(quán),但是,對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會(huì)犯溝通不夠或者向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)不夠的錯(cuò)誤,因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽,又要謹(jǐn)慎,要防止急中出錯(cuò)。
3。對(duì)國(guó)家開(kāi)辟“綠色通道”后學(xué)生欠費(fèi)增多的情況估計(jì)不足。財(cái)務(wù)處雖然與有關(guān)部門(mén)和學(xué)院共同做了許多工作,效果比較明顯,但學(xué)生欠費(fèi)仍多于去年。
4、加強(qiáng)財(cái)會(huì)理論學(xué)習(xí)和研究不夠。
今年只寫(xiě)了兩篇論文分別在華東農(nóng)林院校財(cái)務(wù)研討會(huì)和全國(guó)地方性綜合性大學(xué)財(cái)務(wù)研討會(huì)上宣讀,與有關(guān)同志合作在省以上雜志上公開(kāi)發(fā)表論文一篇。論文數(shù)量不多,質(zhì)量也需要進(jìn)一步提高。
(七)今后的打算。
按照建設(shè)高水平大學(xué)的要求,全面提升財(cái)務(wù)管理水平。高水平大學(xué)不僅需要一流人才、一流師資和一流設(shè)備等條件,同時(shí)也需要有一流管理。特別是財(cái)務(wù)管理,要力爭(zhēng)做成“品牌”,形成特色,全面提升我校財(cái)務(wù)工作在全省的地位,真正實(shí)現(xiàn)我處“科學(xué)理財(cái)、高效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的目標(biāo),使財(cái)務(wù)管理水平與建設(shè)高水平大學(xué)相適應(yīng)。
今年的工作從總體上看,業(yè)績(jī)較為顯著,成績(jī)歸功于財(cái)務(wù)處全體干部職工的努力,歸功于處領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、合舟共濟(jì),歸功于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足,責(zé)任在我,今后我應(yīng)當(dāng)加倍努力,爭(zhēng)取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績(jī),回報(bào)學(xué)校,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望。
本月工作自我總結(jié)篇十六
忙碌而充實(shí)_年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,_年_月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
_年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)_局、_局、_隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。
我自_月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去_個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了_年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。
_年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
作為_(kāi)公司,_與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件_余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步。
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),_年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問(wèn)題的高度還不夠。
五、_年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。
6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
本月工作自我總結(jié)篇十七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。
入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。
為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們xxxxx客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的.提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。**銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本月工作自我總結(jié)篇十八
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真對(duì)待生活,把自己的生活安排好,配合實(shí)習(xí)學(xué)校的工作安排以及實(shí)習(xí)隊(duì)的安排,以指導(dǎo)老師關(guān)系融洽,以學(xué)生和睦相處,在這段實(shí)習(xí)生活中我過(guò)得快樂(lè)充實(shí),同時(shí)也讓我成長(zhǎng)了許多,進(jìn)步了許多,這將是我一生最美好的回憶。
祝福我的教育生涯一帆風(fēng)順!
本月工作自我總結(jié)篇十九
能?chē)?yán)格執(zhí)行民主集中制,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)處議事規(guī)則和工作紀(jì)律,堅(jiān)持每周一次處長(zhǎng)辦公會(huì)議制度。能平易近人,與其他處領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為了在省屬高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,敢于負(fù)責(zé),勤奮敬業(yè),任勞任怨;能組織有關(guān)人員經(jīng)常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實(shí)際困難。
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