總結(jié)可以使我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而更好地發(fā)揮自己的潛力。寫總結(jié)需要充分了解總結(jié)的目的、對(duì)象和內(nèi)容，做到有的放矢。整理了一些精彩的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇一
兩個(gè)多月的時(shí)間彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆，兩個(gè)多月的磨刀練陣，從陌生到熟悉，對(duì)公司和部門的情況也有了一些了解，對(duì)廣電系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了本部門工作的重要性。
進(jìn)入審計(jì)部的兩個(gè)多月來(lái)，我先后參加了長(zhǎng)安支公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、西安分公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任審計(jì)組、漢中分公司工程項(xiàng)目審計(jì)組等的審計(jì)工作，因?yàn)橐郧耙恢睆氖碌亩际秦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，雖然部分時(shí)間也從事過(guò)審計(jì)工作，但是廣電系統(tǒng)的審計(jì)工作具有自身的特點(diǎn)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，通過(guò)在審計(jì)組中的工作，個(gè)人感覺(jué)得到了很大的提高，也有了一些心得體會(huì)。
由于原來(lái)從事財(cái)務(wù)工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)就是從具體的憑證、帳冊(cè)、報(bào)表入手，財(cái)務(wù)工作的對(duì)象和性質(zhì)都比較單一，只是負(fù)責(zé)具體的幾個(gè)會(huì)計(jì)科目及報(bào)稅等工作，而審計(jì)工作的對(duì)象和性質(zhì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同，看問(wèn)題的角度發(fā)生了變化，財(cái)務(wù)工作是具體的微觀的工作，而審計(jì)工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計(jì)工作相對(duì)財(cái)務(wù)工作而言是換了個(gè)角度看問(wèn)題，是重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時(shí)一出差就是十幾天，為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成，大家都是加班加點(diǎn)，在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間，面對(duì)各種各樣的困難，大家知難而進(jìn)，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達(dá)不到目標(biāo)不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位；遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我，大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門，是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分，同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容；是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段；是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，各種風(fēng)險(xiǎn)增多，內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用：
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)，為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性，檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn)，能從組織的利益和實(shí)際出發(fā)，清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，促進(jìn)被審計(jì)部門經(jīng)營(yíng)和管理的改善，贏得他們的信任和尊重。
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉，對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的'方法，幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面，協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞，審計(jì)成果如何利用，舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范，所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面，內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告，對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告，使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范；另一方面，內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊，可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到：觀念到位，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；制度到位，建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心，以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障，以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系；角色到位，被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展；資源到位，應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作；監(jiān)督到位，完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度，制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案，增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性，保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇二
全市文廣新系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、完善公共文化服務(wù)體系，提升文化服務(wù)力。
1.成功創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。今年4月，貴陽(yáng)市歷時(shí)三年創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)通過(guò)國(guó)家文化部驗(yàn)收，貴陽(yáng)市榮獲“第二批國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”稱號(hào)。10月26日，貴陽(yáng)市在20xx年中國(guó)圖書館年會(huì)開(kāi)幕式上接受文化部、財(cái)政部對(duì)“第二批國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”授牌。為進(jìn)一步鞏固三年創(chuàng)建成果，推動(dòng)公共文化服務(wù)體系持續(xù)建設(shè)，已啟動(dòng)編制《貴陽(yáng)市國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)建設(shè)規(guī)劃》。
2.全市公共文化機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放。建設(shè)完成了24個(gè)社區(qū)服務(wù)中心文化活動(dòng)中心(活動(dòng)室)設(shè)備配置項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了全市社區(qū)文化中心設(shè)備配置全覆蓋;建設(shè)完成25戶數(shù)字圖書進(jìn)農(nóng)家項(xiàng)目，“兩館一站”免費(fèi)開(kāi)放及時(shí)撥付到位，全市公共文化機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放。
3.多彩貴州“廣電云”村村通工程通過(guò)驗(yàn)收。作為省委、省政府確定的20xx年十大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，今年3月份啟動(dòng)以來(lái)，全市各級(jí)多彩貴州“廣電云”村村通工程建設(shè)部門按照“同步啟動(dòng)，分步實(shí)施，率先完成”的目標(biāo)，科學(xué)制定實(shí)施方案、精心組織工程施工、保證安全生產(chǎn)作業(yè)，強(qiáng)力推進(jìn)工程進(jìn)度，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效超前完成了目標(biāo)任務(wù)。
截止9月30日，貴陽(yáng)市多彩貴州“廣電云”村村通工程建設(shè)已完成467個(gè)行政村通村光纜建設(shè)任務(wù)，累計(jì)完成100%;完成光纜建設(shè)2667.58公里，累計(jì)完成率100%;貴陽(yáng)市已完成光纜干線建設(shè)和行政村全覆蓋;新建和擴(kuò)容配套建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政村機(jī)房198個(gè)，任務(wù)完成率110%;全市引導(dǎo)資金1186萬(wàn)元已全額落實(shí)到位。12月2日，我市多彩貴州“廣電云”村村通工程通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
4.成立貴陽(yáng)市少年兒童圖書館。為填補(bǔ)貴陽(yáng)乃至貴州省沒(méi)有少兒圖書館的空白，20xx年1月正式成立貴陽(yáng)市少年兒童圖書館。經(jīng)過(guò)一年多的積極籌備、裝修改造，建成由圖書閱覽區(qū)、電子閱覽區(qū)、低幼活動(dòng)區(qū)及辦公區(qū)組成的約360平方米的小型館舍，并擁有藏書1萬(wàn)2千余冊(cè)、雜志100余種、玩具30余種。少兒圖書館已于20xx年2月25日正式向市民免費(fèi)開(kāi)放。從開(kāi)館至今，共開(kāi)展了豐富精彩的閱讀推廣活動(dòng)26場(chǎng)，共計(jì)1250人次的小朋友和家長(zhǎng)參加活動(dòng);擁有持卡讀者895人，共接待讀者37991人次，圖書借閱量16924冊(cè)次。
5.各項(xiàng)文化惠民工程穩(wěn)步推進(jìn)。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電影公益放映“五進(jìn)”(即進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)和廣場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工礦企業(yè)、進(jìn)重大工程建設(shè)工地)工程，20xx年完成電影公益放映13498場(chǎng)，為年度任務(wù)的118.53%;爭(zhēng)取省新聞出版廣電局的支持，對(duì)全市942個(gè)農(nóng)家書屋補(bǔ)充共計(jì)150萬(wàn)元的圖書。安排專項(xiàng)資金30萬(wàn)元采購(gòu)了60萬(wàn)碼洋的圖書，重點(diǎn)對(duì)“四在農(nóng)家?美麗鄉(xiāng)村”點(diǎn)農(nóng)家書屋圖書進(jìn)行補(bǔ)充更新。
二、開(kāi)展高品質(zhì)文藝活動(dòng)，提升文化凝聚力。
1.打響“貴陽(yáng)音樂(lè)季”活動(dòng)品牌。按照“建設(shè)多彩貴州民族特色文化強(qiáng)省”的部署要求，由貴陽(yáng)市委、市政府主辦，市委宣傳部、市文廣新局、北京市朝陽(yáng)區(qū)文化館及相關(guān)區(qū)(市、縣)政府承辦，從6月4日至9月4日舉辦20xx年“貴陽(yáng)音樂(lè)季”活動(dòng)。整個(gè)音樂(lè)季通過(guò)生態(tài)文明貴陽(yáng)國(guó)際論壇20xx年年會(huì)期間音樂(lè)展演、“暢想七月”音樂(lè)節(jié)、“六月六”貴州民歌大賽、“家鄉(xiāng)美”民歌民謠歌唱比賽、“市民交響音樂(lè)會(huì)”、“新民樂(lè)音樂(lè)會(huì)”、麥斯米蘭音樂(lè)會(huì)、杭蓋樂(lè)隊(duì)演唱會(huì)、友情歲月演唱會(huì)等一系列藝術(shù)精品節(jié)目豐富了市民文化生活，提升了城市文化品位。
音樂(lè)季活動(dòng)內(nèi)容精彩、保障有力、宣傳得當(dāng)，生態(tài)文明貴陽(yáng)國(guó)際論壇20xx年年會(huì)嘉賓、海內(nèi)外游客、市民群眾和各級(jí)各類媒體反響熱烈，系列展演活動(dòng)精彩、圓滿、成功,吸引觀眾共計(jì)25萬(wàn)余人次。
2.創(chuàng)演具有影響力的文藝精品。創(chuàng)編的京劇《黔人李端棻》列入貴州省精神文明建設(shè)“五個(gè)一工程”、“”規(guī)劃重點(diǎn)劇目，并入圍第十一屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)“文華大獎(jiǎng)”，是貴州省唯一入選第十一屆中國(guó)藝術(shù)節(jié)“文華大獎(jiǎng)”決賽的劇目;加強(qiáng)對(duì)外文化交流，參加文化部和貴州省文化廳部、省級(jí)合作項(xiàng)目，貴州京劇院于20xx年10月13日赴墨西哥參加“墨西哥塞萬(wàn)提斯國(guó)際藝術(shù)節(jié)及中國(guó)船國(guó)際藝術(shù)節(jié)”，進(jìn)行文化交流演出活動(dòng)。
圍繞“中國(guó)夢(mèng)”和“多彩貴州”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)重大題材兩大主題，開(kāi)展電影文藝創(chuàng)作，與深圳市最佳拍檔文化傳媒有限公司合作，完成電影《我來(lái)過(guò)》的拍攝制作;局屬艾美華星文化傳媒有限公司創(chuàng)作的電影《愛(ài)如此醉人》即將開(kāi)機(jī)拍攝。
3.多彩文化活動(dòng)凝民心聚民氣。舉辦“同筑中國(guó)夢(mèng)、共度書香年”楹聯(lián)圖片展和《中國(guó)文房四寶》圖片展、“春雨工程”全國(guó)文化志愿者邊疆行之“天祿講壇”、北京朝陽(yáng)區(qū)文化志愿者走基層、區(qū)域文化聯(lián)動(dòng)公共圖書館延伸服務(wù)講座等一系列公共服務(wù)活動(dòng);11月28日，成功舉辦了20xx年西南四城市“風(fēng).雅.頌——國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀”活動(dòng)精品展演和頒獎(jiǎng)晚會(huì)，貴陽(yáng)、重慶、昆明四城市20個(gè)精品節(jié)目在孔學(xué)堂陽(yáng)明大講堂進(jìn)行了展示;舉辦了“書香貴陽(yáng)”全民閱讀進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭等“七進(jìn)”活動(dòng)。
會(huì)同市婦聯(lián)舉辦了“我愛(ài)我家?同悅書香”親子閱讀活動(dòng)，每季度定期向全市青少年推薦20種優(yōu)秀閱讀書目，開(kāi)展了評(píng)選“閱讀小達(dá)人”、“小手拉大手大手牽小手”親子閱讀進(jìn)講堂等活動(dòng);開(kāi)展了“三下鄉(xiāng)”演出、“迎新春軍民聯(lián)歡會(huì)”、孔學(xué)堂春節(jié)廟會(huì)、20xx筑城廣場(chǎng)市民才藝大賽、“戲聚星期五”等活動(dòng);加強(qiáng)文藝創(chuàng)作力度，創(chuàng)作完成小品：《冬至逸事》、《空港凝凍夜》、《只為了萬(wàn)家燈火》，相聲《為你干杯》、小品《大寶的心事》、說(shuō)唱《創(chuàng)新的力量》等。20xx年，全市共舉行各類文藝演出活動(dòng)3076場(chǎng)，其中廣場(chǎng)演出411場(chǎng)，社區(qū)演出288場(chǎng)，鄉(xiāng)村469場(chǎng)，其他1908場(chǎng)。
三、保護(hù)傳承傳統(tǒng)文化，提升文化影響力。
1.塑造陽(yáng)明文化品牌。積極構(gòu)建陽(yáng)明洞、陽(yáng)明祠、孔學(xué)堂“三足鼎筑”文化發(fā)展格局，將陽(yáng)明文化塑造成推介宣傳貴陽(yáng)的靚麗名片。挖掘保護(hù)陽(yáng)明文化遺跡遺址，重視文物修繕保護(hù)。目前，達(dá)德學(xué)校即將實(shí)施修繕保護(hù)工程;甲秀樓、陽(yáng)明祠、陽(yáng)明洞正在實(shí)施消防、防雷、安防工程，計(jì)劃實(shí)施電路改造、廁所改造和景區(qū)路面石板更換等工程。
支持陽(yáng)明文化(貴陽(yáng))國(guó)際文獻(xiàn)研究中心建好一個(gè)中心(陽(yáng)明文化(貴陽(yáng))國(guó)際文獻(xiàn)研究中心)、打造一個(gè)基地、舉辦一個(gè)論壇(“陽(yáng)明文化(貴陽(yáng))國(guó)際論壇”及專題研討會(huì))、建立一個(gè)網(wǎng)站(陽(yáng)明文化網(wǎng)站)和出版一套叢書，并支持其今年起從國(guó)家圖書館開(kāi)展王陽(yáng)明館藏文獻(xiàn)典籍普查和復(fù)制工作，計(jì)劃于20xx年底完成。組織拍攝了微電影《王陽(yáng)明》;排演大型新編歷史京劇《王陽(yáng)明龍場(chǎng)悟道》，將于12月進(jìn)行公演。協(xié)助修文縣成功舉辦20xx年第五屆中國(guó)貴陽(yáng)(國(guó)際)陽(yáng)明文化節(jié)，并組織開(kāi)展了“20xx中國(guó)·(修文)國(guó)際陽(yáng)明文化節(jié)暨陽(yáng)明心學(xué)·龍場(chǎng)論壇”、“我心光明—走進(jìn)王陽(yáng)明詠誦會(huì)”和“王陽(yáng)明祭祀大典”等系列活動(dòng)。
2.做好民族文化保護(hù)傳承。開(kāi)展傳統(tǒng)文化挖掘整理，深入開(kāi)展非遺項(xiàng)目調(diào)查，完成10個(gè)省級(jí)非遺項(xiàng)目的數(shù)字化采集;完成第三批省級(jí)非遺生產(chǎn)性保護(hù)示范基地推薦申報(bào)工作，推進(jìn)第四批市級(jí)非遺傳承人推薦申報(bào);加快非遺展示設(shè)施和傳習(xí)所建設(shè)。支持云巖區(qū)、白云區(qū)、開(kāi)陽(yáng)縣建設(shè)文化傳習(xí)所，繼續(xù)免費(fèi)開(kāi)放貴陽(yáng)市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館，并加強(qiáng)對(duì)展示館的管理;推薦三所高校作為省級(jí)非遺傳承人群培訓(xùn)基地，并支持三所高校開(kāi)展古法造紙、刺繡、蠟染等三批傳承人群研習(xí)培訓(xùn)，成為智力扶貧的有效舉措;利用國(guó)際博物館日和第11個(gè)“文化遺產(chǎn)日”，在貴陽(yáng)市廣泛開(kāi)展文化遺產(chǎn)宣傳活動(dòng);編輯出版了《尋城跡》第六輯,正在對(duì)第七輯書稿進(jìn)行編審。
3.做好文物遺址保護(hù)修繕。完成了達(dá)德學(xué)校舊址、八路軍駐貴陽(yáng)辦事處舊址、《新華日?qǐng)?bào)》貴陽(yáng)分銷處舊址修繕工程方案的國(guó)家級(jí)專家優(yōu)化工作和省級(jí)評(píng)審;完成了文昌閣、甲秀樓的防雷工程以及甲秀樓一期修繕工程。同時(shí)開(kāi)展甲秀樓、文昌閣、陽(yáng)明祠安防工程預(yù)算申報(bào)及其搶救保護(hù)措施建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)方案編制;完成了陽(yáng)明洞消防工程招投工作，馬頭寨消防規(guī)劃的編制。
完成了八路軍貴陽(yáng)辦事處舊址、《新華日?qǐng)?bào)》貴陽(yáng)分銷處舊址和國(guó)際援華醫(yī)療隊(duì)舊址3d成像制作評(píng)審;開(kāi)展了劉氏支祠修繕工程和白蟻防治工程;開(kāi)展了全市市級(jí)以上文物保護(hù)單位“四有”建檔電子化工作;配合市旅發(fā)委開(kāi)展了甲秀樓景區(qū)地面更換、廁所升級(jí)改造工程。
4.推進(jìn)文博數(shù)字化建設(shè)。完成貴陽(yáng)現(xiàn)有民辦博物館網(wǎng)上信息公布工作，組織息烽集中營(yíng)革命歷史紀(jì)念館網(wǎng)上數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)的申報(bào)。完成甲秀樓和文昌閣、陽(yáng)明祠和陽(yáng)明洞、茶馬古道貴陽(yáng)段“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”網(wǎng)上數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)的申報(bào)。今年5月，我國(guó)第一個(gè)結(jié)合三維掃描、虛擬現(xiàn)實(shí)、vr、全景技術(shù)的網(wǎng)上數(shù)字博物館正式上線，使文化遺產(chǎn)插上了大數(shù)據(jù)的翅膀，體現(xiàn)了在“互聯(lián)網(wǎng)+文化”中科技與文化的融合。支持五彩黔藝民族服飾博物館開(kāi)展館藏?cái)?shù)字化采集錄入工作。
四、創(chuàng)新工作思路，提升文化生產(chǎn)力。
1.文化體制改革深入推進(jìn)。根據(jù)市委、市政府“掛牌成立貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)”要求，我局制定了《貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)有限公司組建方案》、《貴陽(yáng)市文化新聞出版廣電局關(guān)于成立貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)工作方案》，擬將局屬國(guó)有電影企業(yè)整合，組建貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)，積極推進(jìn)國(guó)企體制機(jī)制改革，壯大繁榮電影業(yè)。貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)以貴陽(yáng)影業(yè)發(fā)展有限公司為母公司，注冊(cè)成立貴陽(yáng)影業(yè)社區(qū)公益電影放映有限公司、貴陽(yáng)影業(yè)影視培訓(xùn)有限公司、貴陽(yáng)影業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理有限公司3個(gè)子公司，整合現(xiàn)有的貴陽(yáng)南明電影院有限公司、農(nóng)村數(shù)字電影院線公司等，實(shí)行公司獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。目前，子公司已經(jīng)注冊(cè)登記，集團(tuán)公司班子配備的考察已經(jīng)完成，集團(tuán)公司注冊(cè)登記工作正在抓緊進(jìn)行，預(yù)計(jì)于12月下旬正式掛牌成立貴陽(yáng)影業(yè)集團(tuán)公司。
2.重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目有效推進(jìn)。由貴州旅游投資集團(tuán)有限公司投資開(kāi)發(fā)的中國(guó)陽(yáng)明文化園，重點(diǎn)完成了陽(yáng)明文化廣場(chǎng)、衡南云軒旅客服務(wù)中心、陳列館擴(kuò)建布展、停車場(chǎng)、河道景觀等項(xiàng)目的建設(shè)，已累計(jì)投入建設(shè)資金5億元;總投資410億元，占地6500畝“多彩貴州城”項(xiàng)目有序推進(jìn);鄉(xiāng)愁貴州文化園主體工程和相關(guān)配套工程已完工，已于20xx年國(guó)慶節(jié)期間開(kāi)園投入試運(yùn)營(yíng)。
貴州紅夢(mèng)民族文化發(fā)展有限公司在開(kāi)陽(yáng)南匯大峽谷、十里畫廊投資30億元的民族文化旅游綜合項(xiàng)目，已完成投資總額的50%以上;貴州今彩民族文化發(fā)展公司的“太陽(yáng)鼓”銀飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品分別在重慶、深圳、鳳凰等地設(shè)立分店，還依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，銷售額達(dá)670余萬(wàn)元;貴州福潤(rùn)德文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司積極開(kāi)發(fā)貴州水墨玉系列創(chuàng)意產(chǎn)品，目前產(chǎn)品已大面積上市銷售，今年8月在貴陽(yáng)眾籌金融交易所成功掛牌上市融資。
3.新興品茗業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。頒布了《貴陽(yáng)市茶館茶樓服務(wù)規(guī)范及星級(jí)劃分評(píng)定細(xì)則(試行)》、《貴陽(yáng)市星級(jí)茶館茶樓評(píng)定及補(bǔ)助管理辦法(試行)》，進(jìn)一步釋放的政策紅利，更好地刺激了社會(huì)資本投資。20xx年啟動(dòng)新建茶館項(xiàng)目15個(gè)，已投入運(yùn)營(yíng)12個(gè)，完成總投資1.5億元。20xx年啟動(dòng)首批星級(jí)茶館評(píng)定工作，4家茶館獲得四星級(jí)茶館榮譽(yù)稱號(hào)、11家茶館獲得三星級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金430萬(wàn)元。20xx年9月19日至22日，成功舉辦20xx年中國(guó)技能大賽——“綠寶石”杯第三屆全國(guó)茶藝職業(yè)技能競(jìng)賽總決賽。全國(guó)共有26個(gè)省、市、自治區(qū)代表隊(duì)和茶文化界的專家學(xué)者，共500余人云集貴陽(yáng)，貴陽(yáng)市選手獲得“一金、兩銀、三銅、兩優(yōu)”的好成績(jī)，位居全國(guó)和全省參賽城市之首，全面展現(xiàn)了貴州省和貴陽(yáng)市茶文化形象。
4.文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升。突出文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化培育引領(lǐng)作用，全市文化產(chǎn)業(yè)總量不斷擴(kuò)大。全市文化產(chǎn)業(yè)增加值從20xx年92.72億元上升到20xx年的100.88億元，占全市g(shù)dp比重為3.49%(雖然文化產(chǎn)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)8億元，但占比下降0.22%，原因是20xx年我市g(shù)dp增速加快)，增加值在全省排名第一。截止20xx年10月底，全市共有數(shù)字影院29家，同比去年同期增加4家;城市電影院累計(jì)票房達(dá)2.5億元，比去年同期增長(zhǎng)10%，預(yù)計(jì)全年票房達(dá)3億元，比去年增長(zhǎng)11%。
五、深入推進(jìn)文化市場(chǎng)長(zhǎng)效管理，提升文化監(jiān)管力。
1.文化市場(chǎng)專項(xiàng)監(jiān)管有力。嚴(yán)格按照“一手抓管理、一手抓繁榮”的文化市場(chǎng)管理方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，處樹(shù)形象，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)對(duì)文化市場(chǎng)管理的相關(guān)要求，以文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治、“三創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展、突出文化市場(chǎng)安全等工作為抓手，有效的促進(jìn)了全市文化市場(chǎng)規(guī)范有序的經(jīng)營(yíng)秩序。今年1至11月出動(dòng)執(zhí)法人員5131人(次)，檢查網(wǎng)吧4915家(次)，受理舉報(bào)8件，責(zé)令整改81家(次)，罰款12.2萬(wàn)元;檢查游藝娛樂(lè)場(chǎng)所298家(次);檢查娛樂(lè)場(chǎng)所1381家(次)，出動(dòng)執(zhí)法人員2944人(次)，責(zé)令改正23家(次);查處“黑網(wǎng)吧”24家。
2.“掃黃打非”工作持續(xù)發(fā)力。深入開(kāi)展護(hù)苗、清源、凈網(wǎng)、固邊、秋風(fēng)以及復(fù)印店專項(xiàng)整治、印刷業(yè)集中整治、打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項(xiàng)整治、假冒學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)站專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng);聯(lián)合制定印發(fā)了《貴陽(yáng)市深入推進(jìn)“掃黃打非”進(jìn)基層工作實(shí)施方案》，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)建立健全“掃黃打非”組織機(jī)構(gòu)，掛牌成立“掃黃打非”工作站，編印《貴陽(yáng)市“掃黃打非”工作手冊(cè)》1500冊(cè);組織開(kāi)展了侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷毀和系列宣傳活動(dòng)、“護(hù)苗20xx·綠書簽行動(dòng)”系列宣傳活動(dòng)，發(fā)布了《貴陽(yáng)市“掃黃打非”舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)公告》。
截止11月底，組織全市各級(jí)“掃黃打非”工作部門共開(kāi)展各類集中整治行動(dòng)576次，出動(dòng)檢查人員15437人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和店檔攤點(diǎn)18365個(gè)次，共收繳各類非法出版物135862件，處置網(wǎng)絡(luò)有害信息11486條;取締銷售非法出版物的游商地?cái)?92個(gè);妥善處置敏感問(wèn)題2起，核查上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件2起，查辦“掃黃打非”案件48起，刑事拘留16人、行政拘留或罰款23人，已判結(jié)2起、刑事處罰2人，處以罰款或罰金、沒(méi)收非法所得95.21萬(wàn)元。
3.新聞出版版權(quán)管理工作扎實(shí)開(kāi)展。
一是圓滿完成了1042家印刷、發(fā)行單位的年度核驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，被評(píng)為20xx年全國(guó)、全省新聞出版統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位。二是持續(xù)開(kāi)展行業(yè)法規(guī)宣傳，編印《出版管理?xiàng)l例》、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》等13種法律法規(guī)宣傳資料共計(jì)65000份。三是繼續(xù)開(kāi)展場(chǎng)外批發(fā)企業(yè)、專項(xiàng)印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)企業(yè)、內(nèi)資出版物核準(zhǔn)(試點(diǎn)委托)等3項(xiàng)事項(xiàng)的行政審批工作，受理委托行政審批70件，辦結(jié)70件，辦結(jié)率100%。四是加強(qiáng)對(duì)基層業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)，編印《貴陽(yáng)市版權(quán)管理與執(zhí)法工作手冊(cè)》1000冊(cè)、《貴陽(yáng)市企業(yè)軟件正版化工作手冊(cè)》20xx冊(cè)。五是對(duì)全市最新軟件正版化工作情況進(jìn)行調(diào)查摸底并建立了責(zé)任人數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)10個(gè)區(qū)(市、縣)軟件正版化工作進(jìn)行了督查。制定實(shí)施了《貴陽(yáng)市20xx年推進(jìn)軟件正版化工作計(jì)劃》。受理版權(quán)權(quán)利人投訴6件，并立案查處，已辦結(jié)3件，共罰款31.69萬(wàn)元。
4.廣播電視安全播出健康有序。適時(shí)啟動(dòng)全市廣播電視安全播出預(yù)案，加強(qiáng)廣播電視安全播出值班和重點(diǎn)設(shè)施的監(jiān)控，全年啟動(dòng)安全播出預(yù)案7次，安全播出值班保障43天，確保了重要保障期期間廣播電視的安全播出。20xx年，未發(fā)生一起重大安全播出事故。大力開(kāi)展整治虛假違法醫(yī)藥廣告和電視購(gòu)物專項(xiàng)行動(dòng)，責(zé)令各級(jí)播出機(jī)構(gòu)停播廣告4個(gè)、改版和換版播出廣告1個(gè)。加大非法私設(shè)電臺(tái)監(jiān)測(cè)和查處力度，省市無(wú)線電、廣電監(jiān)管部門聯(lián)合查處私設(shè)電臺(tái)1家。
加強(qiáng)“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”、“夢(mèng)娃”系列公益廣告、動(dòng)畫視頻組織刊播，各級(jí)播出機(jī)構(gòu)每天播出150余條次，累計(jì)播出9000余分鐘。積極完善我市廣播電視社會(huì)監(jiān)督投訴處理機(jī)制及應(yīng)急工作預(yù)案，開(kāi)設(shè)24小時(shí)行業(yè)服務(wù)監(jiān)管電話，共同營(yíng)造了良好的廣播電視播出環(huán)境。
同時(shí)，我局還積極做好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、黨務(wù)人事、保密、信息、宣傳、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等工作，確保全局工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，我局共辦結(jié)信訪案件76件;安全生產(chǎn)工作在“20xx安全生產(chǎn)月”考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”等次;保密工作在全市保密考核檢查中獲“優(yōu)秀”等次;成功組織召開(kāi)傳統(tǒng)藝術(shù)品大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展研討會(huì)及“貴陽(yáng)數(shù)字博物館”上線啟動(dòng)儀式;協(xié)助成功舉辦全市文化發(fā)展大會(huì);完成中東歐藝術(shù)家采風(fēng)文化交流活動(dòng);“兩學(xué)一做”及駐村扶貧工作扎實(shí)推進(jìn)，等等。
取得成績(jī)的同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自身存在很多問(wèn)題和不足，下一步我們將認(rèn)真總結(jié)存在問(wèn)題，明晰工作思路，20xx年全市文廣新系統(tǒng)將認(rèn)真落實(shí)全市文化發(fā)展大會(huì)精神要求，著力打造“陽(yáng)明文化、生態(tài)文化、民族文化、公共文化、時(shí)尚文化”五張“文化名片”，推動(dòng)貴陽(yáng)特色文化與大數(shù)據(jù)、大旅游、大扶貧、大生態(tài)、城鎮(zhèn)化等深度融合發(fā)展，進(jìn)一步塑造提升貴陽(yáng)城市精神，增強(qiáng)文化自信，提升城市文化品位，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)健全公共文化服務(wù)體系，著力保障群眾文化權(quán)益。
探索開(kāi)展貴陽(yáng)市基層綜合性文化服務(wù)中心試點(diǎn)工作，編制國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)后續(xù)規(guī)劃并啟動(dòng)建設(shè)，督促區(qū)(市縣)推進(jìn)圖書館文化館新館建設(shè)進(jìn)程，形成更加完備的市、區(qū)(市、縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村(居委會(huì))四級(jí)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)完善農(nóng)家書屋、文體廣場(chǎng)等公共服務(wù)配套，加大各級(jí)各類公共文化設(shè)施免費(fèi)開(kāi)放力度，提升基層公共文化設(shè)施服務(wù)效能。應(yīng)用貴陽(yáng)市公共文化服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)及展示平臺(tái)，統(tǒng)籌數(shù)字圖書館、數(shù)字文化館、數(shù)字博物館及農(nóng)村數(shù)字電影公益放映、數(shù)字農(nóng)家書屋等項(xiàng)目，構(gòu)建互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)積極開(kāi)展各類文化活動(dòng)，著力豐富群眾的精神文化生活。
豐富生態(tài)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)市民深入踐行“天人合一、知行合一”的貴州人文精神，創(chuàng)作一批反映生態(tài)文化、助推生態(tài)文明的文學(xué)、攝影、音樂(lè)等文藝精品。做好全年“送文化下鄉(xiāng)”工作任務(wù)，完成20xx年貴陽(yáng)市道德模范事跡巡演”工作。持續(xù)舉辦“避暑季”“貴陽(yáng)音樂(lè)季”、文化惠民“演出季”、“筑城廣場(chǎng)迎新儀式”“迎春燈會(huì)廟市”等大型文化活動(dòng);做好原創(chuàng)大型民族歌舞劇《射背牌》的創(chuàng)排工作。
(三)實(shí)施“文化+”系列行動(dòng)，構(gòu)建“文化云”創(chuàng)新服務(wù)體系。
制定《貴陽(yáng)市文化新聞出版廣電局關(guān)于落實(shí)市委九屆六次全會(huì)系列重要文件目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案》報(bào)市發(fā)改委，擬建立大數(shù)據(jù)文化創(chuàng)新平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)融合開(kāi)放，擬建設(shè)“一中心三平臺(tái)”(打造文化大數(shù)據(jù)資源中心、打造公共文化服務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)、打造文化產(chǎn)品電商交易與管理平臺(tái)、安全生產(chǎn)與決策支持管理平臺(tái))落實(shí)貴陽(yáng)市文化+大數(shù)據(jù)、文化大+大旅游、文化+大扶貧、文化+大生態(tài)、文化+城鎮(zhèn)化五條路徑，充分發(fā)揮貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和文化的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，用大數(shù)據(jù)的手段，提升公共文化服務(wù)、文化綜合監(jiān)管、文化產(chǎn)業(yè)管理與孵化、文化安全生產(chǎn)與決策支持等方面，最終真正實(shí)現(xiàn)文化與大數(shù)據(jù)的融合。
(四)加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承，著力提升城市文化品位。
著力構(gòu)建以貴陽(yáng)孔學(xué)堂、陽(yáng)明洞、陽(yáng)明祠三足鼎“筑”的貴陽(yáng)精神大廈，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)明洞、玩易窩、陽(yáng)明祠等陽(yáng)明文化遺址的保護(hù)修繕。認(rèn)真開(kāi)展以陽(yáng)明文化為代表的傳統(tǒng)文化傳承和研究，加強(qiáng)孔學(xué)堂與陽(yáng)明祠合作交流。支持陽(yáng)明文化(貴陽(yáng))國(guó)際文獻(xiàn)研究中心開(kāi)展陽(yáng)明文化研究。深化非遺資源深度調(diào)查，新發(fā)現(xiàn)新整理一批，搶救記錄一批。
繼續(xù)開(kāi)展非遺數(shù)字化建設(shè)，新完成一批非遺項(xiàng)目數(shù)字化采集。實(shí)施非物質(zhì)文化遺產(chǎn)整體性保護(hù)和生產(chǎn)性保護(hù)，配合住建部門開(kāi)展好傳統(tǒng)村落保護(hù)，繼續(xù)扶助重點(diǎn)民族節(jié)日。壯大非遺傳承人隊(duì)伍，鼓勵(lì)傳承人開(kāi)展非遺傳承傳習(xí)活動(dòng)。推動(dòng)非遺項(xiàng)目精品創(chuàng)作，編輯出版以非遺為題材的書籍，編排多部以我市非遺為主題的演藝精品。
(五)加大“掃黃打非”和文化市場(chǎng)監(jiān)管，著力凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。
(六)深化文化體制改革，著力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
按照全市統(tǒng)一部署，推進(jìn)全市文化綜合行政執(zhí)法體制改革工作，推進(jìn)執(zhí)法中心下移，減少執(zhí)法成績(jī)、整合執(zhí)法主體、優(yōu)化執(zhí)法力量、創(chuàng)新執(zhí)法方式，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，建立完善權(quán)責(zé)統(tǒng)一、權(quán)威高校的行政執(zhí)法機(jī)制。推動(dòng)花溪文化旅游創(chuàng)新區(qū)、多彩貴州城、中國(guó)陽(yáng)明文化產(chǎn)業(yè)園、鄉(xiāng)愁貴州文化園、貴州紅夢(mèng)民族文化發(fā)展有限公司開(kāi)陽(yáng)南匯大峽谷、十里畫廊文化旅游綜合項(xiàng)目等重大項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)一批個(gè)性化、特色化文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品上市。
制定實(shí)施《關(guān)于促進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，加快文化+大數(shù)據(jù)+大旅游+大扶貧+城鎮(zhèn)化等項(xiàng)目進(jìn)度。加快發(fā)展品茗業(yè)，新建和改造提升一批茶館茶樓，打造貴陽(yáng)市茶文化研究發(fā)展基地，支持貴陽(yáng)眾籌金融交易所、貴州火木風(fēng)林文化傳媒有限公司做好“國(guó)際茶仙子大賽(貴州賽區(qū))”活動(dòng)，將貴陽(yáng)市茶文化研究發(fā)展基地作為“國(guó)際茶仙子大賽(貴州賽區(qū))”展示平臺(tái)，擴(kuò)大貴陽(yáng)市茶文化研究發(fā)展基地的社會(huì)影響力。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇三
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時(shí)一出差就是十幾天，為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成，大家都是加班加點(diǎn)，在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間，面對(duì)各種各樣的困難，大家知難而進(jìn)，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達(dá)不到目標(biāo)不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我，大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門，是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分，同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，各種風(fēng)險(xiǎn)增多，內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用：
一、檢查與評(píng)價(jià)的作用。
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)，為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性，檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用。
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn)，能從組織的利益和實(shí)際出發(fā)，清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，促進(jìn)被審計(jì)部門經(jīng)營(yíng)和管理的改善，贏得他們的信任和尊重。
三、顧問(wèn)與咨詢的作用。
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉，對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面，協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
四、報(bào)告與防范的作用。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞，審計(jì)成果如何利用，舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范，所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面，內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告，對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告，使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面，內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊，可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到：觀念到位，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位，建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心，以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障，以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位，被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位，應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位，完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度，制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案，增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性，保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
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廣電個(gè)人工作總結(jié)篇四
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的2011年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一．抓安全傳輸，保信號(hào)暢通
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
存 在 不 足
一．深入第一線不夠
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡(jiǎn)單
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的`問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
四、今后打算
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇五
每一段工作時(shí)期結(jié)束后，我們都應(yīng)該寫一份工作總結(jié)來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行回顧，匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。下面是小編搜集整理的廣電。
年終歲尾，整理舊物，也整理過(guò)去一年的記憶，200x年我收獲了太多太多……。
一本書上寫著這樣一句話，你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛(ài)不釋手，有的你看起來(lái)不喜歡，但是當(dāng)你以后回過(guò)頭來(lái)看，這都是相當(dāng)令人感動(dòng)的禮物，200x年我的領(lǐng)導(dǎo)我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
200x年底通過(guò)競(jìng)聘我來(lái)到了生活廣播，200x年1月1號(hào)，我還沒(méi)有正式開(kāi)始在生活廣播工作的時(shí)候，就接到了金姐熱情的邀請(qǐng)，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽(yáng)島打雪仗、開(kāi)聯(lián)歡會(huì)、吃冰糖葫蘆，從那時(shí)候開(kāi)始，我就開(kāi)始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對(duì)搬來(lái)的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來(lái)替我搬家，本來(lái)好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個(gè)大力士搬到了915，喜歡大家從那時(shí)就開(kāi)始了。
200x年1月13號(hào)，我正式開(kāi)始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點(diǎn)-----7點(diǎn)和下午15點(diǎn)-----16點(diǎn)的專題廣告節(jié)目，無(wú)論酷暑還是嚴(yán)冬我都必須4點(diǎn)40就到崗，每天凌晨4點(diǎn)鐘從被窩里爬出來(lái)都是一個(gè)痛苦的事情，但是咬著牙我都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了，因?yàn)榧热贿x擇了這樣一個(gè)艱苦的崗位就要風(fēng)雨兼程的堅(jiān)持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強(qiáng)迫自己每天早上的2個(gè)小時(shí)必需清醒必須準(zhǔn)時(shí)，200x年3月我的祖父永遠(yuǎn)的離開(kāi)了我，但是我沒(méi)有請(qǐng)假回去，我覺(jué)得同事們的工作都很繁忙，我請(qǐng)了假別人替我的工作同時(shí)還要負(fù)責(zé)自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會(huì)理解我的，他了解我對(duì)他的愛(ài)。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺(tái)”，可見(jiàn)大家對(duì)他還是有一定的偏見(jiàn)的，但是我不這么認(rèn)為，因?yàn)閷ｎ}廣告做好了一樣受聽(tīng)眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來(lái)說(shuō)，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽(tīng)眾朋友寫征文到號(hào)召中老年朋友表演快板、歌曲，節(jié)目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂(lè)也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語(yǔ)，半個(gè)小時(shí)的節(jié)目過(guò)得飛快，我自己也覺(jué)得非常過(guò)癮。
其實(shí)我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，在生活廣播我的這個(gè)愿望實(shí)現(xiàn)了，我剛來(lái)不久，生活廣播的美食達(dá)人總決賽就開(kāi)幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場(chǎng)演唱《新年快樂(lè)》，演出前我在家不停的排練，因?yàn)樵趧e人眼中一個(gè)平凡的歌曲，對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺(tái)演唱，當(dāng)我身著盛裝在臺(tái)上唱歌的時(shí)候我滿是感謝與激動(dòng)。還有3、15生活廣播走進(jìn)索非亞廣場(chǎng)，那時(shí)候天非常的寒冷，我們4個(gè)女生再次上臺(tái)演出，上午10點(diǎn)活動(dòng)正式開(kāi)始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場(chǎng)，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場(chǎng)上又是發(fā)傳單又是解答聽(tīng)眾問(wèn)題竟然忘記了寒冷。
進(jìn)入6月份天氣漸漸暖合起來(lái)了，生活廣播的活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，6月21號(hào)晚9點(diǎn)“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時(shí)活動(dòng)”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔(dān)任轉(zhuǎn)播工作，在直播間里與本臺(tái)前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說(shuō)實(shí)話得到這一消息時(shí)我很忐忑，沒(méi)有擔(dān)任過(guò)這個(gè)工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥(niǎo)先飛吧，我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復(fù)的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲，后來(lái)我聽(tīng)了節(jié)目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長(zhǎng)了，有了這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)以后會(huì)更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場(chǎng)也是個(gè)不得不說(shuō)的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來(lái)怎么都是快樂(lè)呢?當(dāng)天我負(fù)責(zé)接待工作,來(lái)賓的門票都在我的手上,一會(huì)來(lái)一兩個(gè)人一會(huì)來(lái)三四個(gè),我就來(lái)回奔跑在大門和場(chǎng)地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導(dǎo)播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂(lè)乎?；顒?dòng)結(jié)束晚上11點(diǎn)了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因?yàn)槲覀冊(cè)?點(diǎn)起床的人晚上9點(diǎn)就睜不開(kāi)眼睛了啊!
其實(shí)好多活動(dòng)的舉辦當(dāng)時(shí)我都是覺(jué)得很辛苦，但是咬牙堅(jiān)持過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)那個(gè)大家一起努力一起準(zhǔn)備一起奮斗的過(guò)程是那么的美好和難忘，11月20號(hào)晚上的龍廣推介會(huì)我又是同樣的感受，我和實(shí)習(xí)生樂(lè)樂(lè)負(fù)責(zé)采購(gòu)服裝和道具，之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計(jì)服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點(diǎn)靈感，我們?cè)O(shè)計(jì)款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價(jià)還價(jià)和租服裝的老板斤斤計(jì)較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機(jī)吵架，回到單位又加班加點(diǎn)起早貪黑的練習(xí)走臺(tái)步，20號(hào)當(dāng)天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來(lái)到演出地點(diǎn)一直到下午的2點(diǎn)才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開(kāi)心，我們?cè)诘群騾^(qū)一遍一遍的彩排、練習(xí)，不放過(guò)一個(gè)小細(xì)節(jié)，直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂(lè)和歡呼。
回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個(gè)人的笑臉、每個(gè)人的聲音，每一個(gè)大家共同奮斗的日子真讓人感動(dòng)!我們共同度過(guò)了這不平凡的200x年，我有幸從事我熱愛(ài)的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛(ài)我從事的，“熱情、責(zé)任、感恩”將永遠(yuǎn)是我工作的。
座右銘。
200x年就要過(guò)去了，我很懷念它……。
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個(gè)，中央省市臺(tái)稿件260多條。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái)，共開(kāi)展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí)，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng)，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開(kāi)創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái)，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1。7萬(wàn)戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。
隊(duì)伍素質(zhì)高低，直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務(wù)。
我局班子成員有三名，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開(kāi)，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局。
規(guī)章制度。
執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇六
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面：
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司持續(xù)高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇七
在過(guò)去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在xx年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛(ài)好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價(jià)值的廣告語(yǔ)。
做客服，人說(shuō)這是在做吃力不討好的事。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)模兄x的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的.剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶表?yè)P(yáng)了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。**于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來(lái)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問(wèn)題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒(méi)有完全回答好客戶提出的問(wèn)題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒(méi)有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問(wèn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽(tīng)了一些優(yōu)秀的錄音。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說(shuō)他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛(ài)人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營(yíng)業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過(guò)。沒(méi)有值班長(zhǎng)在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說(shuō)我以人格擔(dān)保這樣的沉重的話時(shí)，我馬上說(shuō)：先生，我相信您...并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營(yíng)業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠(chéng)道謝。
又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》、《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷》、《電話營(yíng)銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來(lái)。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境，我不覺(jué)得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多.這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇八
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的2012年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
一.抓安全傳輸，保信號(hào)暢通。
去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全，在上級(jí)的統(tǒng)一部署下，本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及面廣，直接用戶達(dá)1000余戶，我負(fù)債的有線電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過(guò)河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒(méi)有絲毫怨言，從不把困難推向站里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在我們的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來(lái)，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶，用戶報(bào)修147起(次)，受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足。
一.深入第一線不夠。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這一年，工作可謂千頭萬(wàn)緒，要求處理和解決的問(wèn)題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事、用戶的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三.工作熱情有所下降。
應(yīng)該說(shuō)，本人工作熱情比較高，也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
四、今后打算。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說(shuō)的好：“千好萬(wàn)好不如用戶說(shuō)好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?！庇脩舻臐M意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹(shù)立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏得廣大用戶的理解和信任。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇九
做了兩個(gè)月的客服，打了兩個(gè)月的客服回訪電話后，我覺(jué)得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力，我非常感謝自己的工作為自己帶來(lái)的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天，而且很喜歡我的聲音的時(shí)候，我覺(jué)得自己很滿足，被別人喜歡的感覺(jué)真好。剛開(kāi)始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通，如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系，但是做了兩個(gè)月之后，我開(kāi)始懂得了利用自己的聲音來(lái)建立一個(gè)陽(yáng)光熱情的'客服形象，而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見(jiàn)的時(shí)候，不可以否定他們的工作和行為，這樣很容易招致他們的抗拒情緒，最好在適合的時(shí)候贊揚(yáng)他們，這樣很容易就能夠打開(kāi)他們?cè)捪蛔?。一旦突破了他們的心理防線，那么一切話都變得好說(shuō)了。除此之外，客服一定不可以像銷售一樣過(guò)于明顯地向客戶推銷產(chǎn)品，否則他們就會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理，那么這次推銷也會(huì)以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友，當(dāng)他們完全信任自己的時(shí)候，那么當(dāng)他們有需求的時(shí)候，就會(huì)主動(dòng)找我們買產(chǎn)品。
在現(xiàn)在的崗位上，我除了要學(xué)會(huì)與客戶打交道之外，還慢慢應(yīng)用了自己學(xué)到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠?qū)W以致用，讓我感到很高興。
我很喜歡現(xiàn)在的同事，大家都很年輕，而且性格開(kāi)朗，很好相處。但我覺(jué)得紅色性格的人就有一個(gè)缺點(diǎn)，就是不注意控制自己的工作時(shí)間，工作不是很有效率。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十
就審計(jì)工作的性質(zhì)而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時(shí)一出差就是十幾天，為了審計(jì)項(xiàng)目的圓滿完成，大家都是加班加點(diǎn)，在對(duì)分支公司進(jìn)行審計(jì)的過(guò)程中都犧牲了雙休日的時(shí)間，面對(duì)各種各樣的困難，大家知難而進(jìn)，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達(dá)不到目標(biāo)不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見(jiàn)問(wèn)題也是及時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將問(wèn)題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的細(xì)致耐心也感染著我，大家都對(duì)自己的工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在審計(jì)部形成了良好的工作作風(fēng)。
內(nèi)部審計(jì)部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中不可或缺的職能部門，是內(nèi)部控制機(jī)制的重要組成部分，同時(shí)又是監(jiān)督評(píng)價(jià)內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機(jī)制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、促進(jìn)科學(xué)管理的重要手段;是實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，隨著內(nèi)外部環(huán)境變化，各種風(fēng)險(xiǎn)增多，內(nèi)部審計(jì)工作在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和完善企業(yè)治理機(jī)構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)，內(nèi)部審計(jì)也被賦予了更多的職責(zé)和使命。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有非常重要的作用：
內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)和報(bào)告，提出改進(jìn)意見(jiàn)，為管理層提供幫助。其中包括確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制程序的有效性，檢查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的效果。
內(nèi)部審計(jì)能夠客觀地從全局的角度管理風(fēng)險(xiǎn)，能從組織的利益和實(shí)際出發(fā)，清醒地識(shí)別和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，提出防范風(fēng)險(xiǎn)的有效建議。內(nèi)部審計(jì)可以憑著其對(duì)組織全面而深入的了解，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，促進(jìn)被審計(jì)部門經(jīng)營(yíng)和管理的改善，贏得他們的信任和尊重。
由于內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)本組織的情況最為熟悉，對(duì)其提供咨詢有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)評(píng)估并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，幫助組織解決風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)咨詢積極協(xié)助企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立或使風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的建立成為可能。內(nèi)部審計(jì)可以在改善管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理流程的效果和效率方面，協(xié)助管理層進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)、報(bào)告和提出建議。管理層和董事會(huì)對(duì)于本組織的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制流程負(fù)責(zé)。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)如何傳遞，審計(jì)成果如何利用，舞弊風(fēng)險(xiǎn)如何防范，所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體系中的價(jià)值和作用。內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)控制和改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用。一方面，內(nèi)部審計(jì)要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的充分性和有效性進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)并報(bào)告，對(duì)重大的審計(jì)發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進(jìn)行報(bào)告，對(duì)監(jiān)督檢查結(jié)果的落實(shí)情況要進(jìn)行跟蹤并報(bào)告，使風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)得到控制和防范;另一方面，內(nèi)部審計(jì)可以通過(guò)評(píng)估相關(guān)控制的充分性和有效性來(lái)協(xié)助防止舞弊，可以利用其自身的優(yōu)勢(shì)在倡導(dǎo)良好的道德文明建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到：觀念到位，內(nèi)部審計(jì)應(yīng)做到分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的`經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);制度到位，建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴(yán)密的控制措施為核心，以嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督和客觀的評(píng)價(jià)體系為保障，以強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位，被審計(jì)單位應(yīng)積極配合內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展;資源到位，應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，確保內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員以一種公正的態(tài)度獨(dú)立的開(kāi)展工作;監(jiān)督到位，完善獨(dú)立的審計(jì)組織體系和規(guī)章制度，制定審計(jì)規(guī)劃、重點(diǎn)和方案，增強(qiáng)審計(jì)工作的針對(duì)性、有效性，保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，在目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的：
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十一
二、勤政廉政方面。
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的'特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭(zhēng)名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
三、不斷提升自身能力。
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，05年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng)，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來(lái)，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來(lái)，注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要，我從不計(jì)較個(gè)人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目，帶頭制作專題，帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能，在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了，新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
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廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年以來(lái)xx區(qū)域管理站在縣電視臺(tái)的.正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，緊緊圍繞臺(tái)里的安排布署，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范管理制度，創(chuàng)新管理辦法，樹(shù)立“新廣電新形象”扎實(shí)做好廣播電視各項(xiàng)工作，我站現(xiàn)有職工xx人，承擔(dān)四鄉(xiāng)一鎮(zhèn)工作，目前有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個(gè)行政村，有線電視用戶達(dá)xx戶?，F(xiàn)將我站一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)抓好隊(duì)伍建設(shè)。
緊緊圍繞“深化作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，參與讀一本好書并寫出心得體會(huì)，體驗(yàn)讀書的樂(lè)趣，結(jié)合工作實(shí)際，運(yùn)用“莊式學(xué)習(xí)法”推進(jìn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總要求，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，我站每月舉行一次工作列會(huì)，特別是從八月份開(kāi)始通過(guò)“莊式學(xué)習(xí)法”，以人人主持、人人主講、人人點(diǎn)評(píng)的方式，使干部們做到思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，切實(shí)抓出成效。堅(jiān)定發(fā)展的信心，增強(qiáng)發(fā)展的銳氣、激發(fā)發(fā)展的潛能，建設(shè)好一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。而管理則是制約工作人員的最佳手段。我站不斷修訂完善了學(xué)習(xí)、安全、考勤、值班、財(cái)務(wù)、車輛、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度等一系列措施，尤其是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)、考勤、安全和維護(hù)制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)上不放松，工作上求突破，業(yè)務(wù)上求創(chuàng)新。比如：我們的考勤制度方法，中心站五位每天實(shí)行兩次簽到，其它兩位實(shí)行在機(jī)房簽到，同時(shí)還采取抽檢制，每月不定時(shí)的電話抽查和實(shí)地抽查制。保證職工的正常出勤。嚴(yán)格按照臺(tái)里請(qǐng)銷假制度，今年全站職工請(qǐng)假54天，扣月獎(jiǎng)4135元；安全生產(chǎn)管理制度方面，我站是結(jié)合工作列會(huì)，每次強(qiáng)調(diào)，高空作業(yè)、消防、車輛、機(jī)房安全播出等、對(duì)搶修人員，外出是嚴(yán)格配戴安全帽、保險(xiǎn)帶、手套、絕緣鞋等。對(duì)車輛方面：我站每次出車搶修時(shí)，登記好詳細(xì)地址，加油時(shí)必須打出電腦小票，并記錄好行程公里數(shù)，做到耗油與行程基本相符；要求駕駛?cè)藛T做到開(kāi)車不喝酒、喝酒不開(kāi)車，同時(shí)也要求外出搶修人員要做到喝酒不上崗，上崗不喝酒。這一系列要求的出臺(tái)后，保證了全體職工高高興興來(lái)上班，安安全全回家去，全年無(wú)一事故發(fā)生。
二、以用戶為中心，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
今年上半年來(lái)，在完成綠桐、棟頭等七個(gè)村委村村響工程，架設(shè)光纜2150米，安裝音箱42只的情況下，抓好村村響建設(shè)不忘電視信號(hào)的維護(hù)，站上組織工作人員對(duì)轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面檢查，開(kāi)展私拉亂接問(wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一處，查處一處，取締一處，全年共查處私拉亂接6起，測(cè)試未端信號(hào)達(dá)到技術(shù)指標(biāo)，確保用戶的正常收看。認(rèn)真對(duì)待用戶投訴，對(duì)用戶反映的問(wèn)題不推不拖，及時(shí)觖決，做到一般故障當(dāng)天處理，光纜故障限時(shí)處理；小毛病個(gè)人排除，大問(wèn)題聯(lián)手解決，疑難雜癥集體會(huì)診上報(bào)。我站雖然地處城效，但有線電視用戶非常分散，全區(qū)域站有163個(gè)光站，96個(gè)放大器，光纜線路全長(zhǎng)388公里，工作人員常常利用下班時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行維護(hù)搶修。全年共搶修492次，巡查319公里，開(kāi)機(jī)72戶，停機(jī)214戶，移機(jī)107戶，新發(fā)展用戶203戶，除星期六，星期日外，平均每天出車4-5次，加班加點(diǎn)的事更就習(xí)以為常了，為了能讓用戶看上清晰的電視，大家都無(wú)怨無(wú)悔，沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的，同時(shí)在工作中推行微笑服務(wù)、感情服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，帶著感情去工作，以感情促進(jìn)工作，以工作促進(jìn)感情，建立、加深、鞏固、改變與用戶的關(guān)系，變表面上的收費(fèi)關(guān)系為工作中的服務(wù)關(guān)系。
三、以效益為目標(biāo)，狠抓收費(fèi)進(jìn)度。
效益是工作的生命線。維護(hù)體現(xiàn)的是社會(huì)效益，收費(fèi)體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益。為了加快收費(fèi)進(jìn)度，按時(shí)按量完成局里下達(dá)的任務(wù)。我站采取搶修組和收費(fèi)組，對(duì)管理收費(fèi)進(jìn)行了分工，劃村包人，管理到戶，責(zé)任到人。特別是搶修兼收費(fèi)的同志在繁忙搶修中，為了做到搶修、收費(fèi)兩不誤，我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費(fèi)，為了安全起見(jiàn)，自愿搭伴進(jìn)行，可謂是披星戴月，對(duì)工作的熱情深受用戶的贊賞。我區(qū)域站共用戶xx戶，其中低保、報(bào)停，免費(fèi)等用戶xx戶，實(shí)收xx戶，收取視聽(tīng)費(fèi)xx元，移機(jī)開(kāi)機(jī)和新增用戶的初裝費(fèi)等共xx元。總收費(fèi)為xx元。完成收費(fèi)任務(wù)的100.6%。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十三
廣電局局長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)，這篇文章由收集整理，有時(shí)候一篇文章，一個(gè)故事就能讓人的一生改變，希望有關(guān)于廣電局局長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)的這篇文章能對(duì)您有所幫助！
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭(zhēng)名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng)，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來(lái)，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來(lái)，注重用感情感化同事、用行動(dòng)影響職工。只要工作需要，我從不計(jì)較個(gè)人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發(fā)展訪談》節(jié)目，帶頭制作專題，帶頭學(xué)習(xí)最新業(yè)務(wù)技能，在全局(臺(tái))形成團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻(xiàn)的多了，新聞宣傳講質(zhì)量的也多了。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十四
我局是精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口，廣播電視臺(tái)又是我縣唯一的對(duì)外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進(jìn)一步提升，我們緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等主題，利用廣播電視進(jìn)行大力宣傳，一年來(lái)共播發(fā)廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個(gè)，中央省市臺(tái)稿件260多條。無(wú)論是稿件的數(shù)量還是質(zhì)量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
為滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求，我們始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用健康向上的文藝活動(dòng)來(lái)陶冶人民的情操。一年來(lái)，共開(kāi)展了春節(jié)文藝晚會(huì)、谷雨詩(shī)會(huì)、全縣“稅務(wù)杯”歌手大獎(jiǎng)賽、全省千禧城“四進(jìn)社區(qū)”展演，全國(guó)“四進(jìn)社區(qū)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)南昌象湖公園展演等一系列大型活動(dòng)，分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。同時(shí)，為活躍農(nóng)村人民群眾生活，共送戲下鄉(xiāng)200余場(chǎng)，送電影下鄉(xiāng)多場(chǎng)，送圖書下鄉(xiāng)5000多冊(cè)，深受廣大人民群眾的歡迎。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，只有發(fā)展，才能壯大自己。要開(kāi)創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來(lái)，我與全局人員一道，重點(diǎn)抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶200多家，從業(yè)人員多人，為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，我們積極提供服務(wù)，做到“管有序、放有度”，使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)提高收視質(zhì)量和擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止，全縣架設(shè)光纜網(wǎng)66公里，開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)38個(gè)，發(fā)展有線電視用戶1。7萬(wàn)戶，經(jīng)濟(jì)收入在去年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了海外、康輝旅游門市部，全年接待進(jìn)出旅客10萬(wàn)人次。
隊(duì)伍素質(zhì)高低，直接影響隊(duì)伍的整體形象和工作效率。一年來(lái)，我重點(diǎn)抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務(wù)。
我局班子成員有三名，三名都是正科級(jí)，為了充分發(fā)揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開(kāi)，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦相處，具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心。
作為一個(gè)單位的班長(zhǎng)，你的一言一行，一舉一動(dòng)都會(huì)在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴(yán)格按照局。
規(guī)章制度。
執(zhí)行，從不搞特殊化，準(zhǔn)時(shí)上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時(shí)有緊急任務(wù)，如文化市場(chǎng)檢查，工作到凌晨五點(diǎn)。在權(quán)利面前，自己能正確運(yùn)用，淡泊名利，以廉潔自律要求規(guī)范自己行為，做好群眾的表率，當(dāng)好人民的公仆。
幾年來(lái)，在各級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課，認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的教育方針和政策，以對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作，在德、能、勤、績(jī)各方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記，寫了大量的體會(huì)心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對(duì)自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己，平時(shí)積極參加各種集體活動(dòng)。幾年來(lái)，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)非常重，但不管怎樣，為了提高自己的教學(xué)水平，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀。
教案。
選》等書籍、雜志，堅(jiān)持聽(tīng)課，交流經(jīng)驗(yàn)心得，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備，在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案，精心準(zhǔn)備。
課件。
我的信念是——決不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚，對(duì)教材經(jīng)過(guò)努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來(lái)比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于優(yōu)生給予足夠的重視，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常生活中，培養(yǎng)他們的知識(shí)遷移能力和自學(xué)能力，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們“看扁”，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當(dāng)我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說(shuō)：“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心?！蓖瑫r(shí)，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育，改造學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，使學(xué)生形成良好人格。
我努力做好與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況，爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受，并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。結(jié)果，絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請(qǐng)假，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項(xiàng)工作，我都配。
合同。
事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。
幾年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的熱情幫助下，自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績(jī)。歷次考試成績(jī)均名列全鎮(zhèn)前茅，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績(jī)均非常理想。為高一級(jí)學(xué)校輸送了大量合格新生，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。日常工作中，我還精心鉆研教育教學(xué)理論，密切關(guān)注教育最新動(dòng)向，撰寫論文并擇優(yōu)向報(bào)刊、雜志投稿。
今后，我將繼續(xù)努力，使自己的各項(xiàng)工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階!
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年度，我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好自己的崗位職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的幫助支持下，圓滿完成了各項(xiàng)工作。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我全年工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
能夠自覺(jué)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的`自覺(jué)性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。
積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)鉆研融合網(wǎng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、秦嶺云等新技術(shù)、新動(dòng)向，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在工作中學(xué)、在學(xué)中工作，理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，始終不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
一年來(lái)，完成的主要工作包括：
1、做好應(yīng)急廣播體系建設(shè)籌備工作。
做好與總局的技術(shù)銜接工作，積極推動(dòng)我省深度貧困縣應(yīng)急廣播的前期技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、論證工作。對(duì)我省深度貧困縣摸底，完成申報(bào)20xx年度我省深度貧困縣應(yīng)急廣播體系建設(shè)中央財(cái)政補(bǔ)助資金。完成了西部大開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工程項(xiàng)目?jī)?chǔ)備清單-應(yīng)急廣播體系建設(shè)項(xiàng)目工程的匯總和上報(bào)工作。
2、繼續(xù)協(xié)調(diào)溝通和督導(dǎo)“百縣萬(wàn)村工程”、深度貧困縣戶戶通工程建設(shè)。協(xié)助完成完成了“省級(jí)廣播電視戶戶通維護(hù)維修服務(wù)”和“應(yīng)急廣播維護(hù)維修服務(wù)”項(xiàng)目采購(gòu)。
3、積極協(xié)助開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)。
在今年的全民閱讀活動(dòng)向深度貧困縣傾斜。積極配合開(kāi)展全民閱讀“七進(jìn)”暨扶貧專項(xiàng)活動(dòng)，贈(zèng)送圖書，扶志扶智。同時(shí)繼續(xù)管理、維護(hù)“全民閱讀v閱讀陜西”公眾微信賬號(hào)和陜西全民閱讀網(wǎng)站。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十六
本人自參加工作以來(lái)一直在市廣播電視臺(tái)從事廣播電視技術(shù)維護(hù)工作。通過(guò)這幾年的認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀、以高度的事業(yè)心和責(zé)任感。在本職工作中愛(ài)崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平和必備的技能。十年來(lái)，自己一直默默無(wú)聞的堅(jiān)守工作崗位，力求精益求精?，F(xiàn)將近幾年來(lái)從事的主要工作總結(jié)如下：
作為一名廣播電視技術(shù)維護(hù)的工程技術(shù)人員，在這個(gè)崗位上，就嚴(yán)格要求自己，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，一絲不茍的搞好本職工作當(dāng)好下手；積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉設(shè)備性能和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從分配。努力完成巡機(jī)檢修、排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新世紀(jì)的工程技術(shù)人員，自己經(jīng)常提醒自己，從基礎(chǔ)抓起，奮發(fā)進(jìn)取，才能更好適應(yīng)工作，所以堅(jiān)持提練與業(yè)務(wù)相關(guān)的.知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)際操作動(dòng)手能力。
但是，光有理論知識(shí)還不行，實(shí)踐是第一位的，實(shí)踐是基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)理論也是為了更好的實(shí)踐，這樣才能做好到理論與實(shí)踐相結(jié)合。為此，自己著重學(xué)習(xí)了數(shù)字電視原理的基礎(chǔ)知識(shí)、sdh光纜傳輸技術(shù)、數(shù)字有線電視傳輸技術(shù)、發(fā)射機(jī)工作原理和維修維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作系統(tǒng)能力。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，技術(shù)的更新即知識(shí)更新日新月異。從空中到地面，從模擬至數(shù)字，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合等適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，自己感到力不從心，難以適應(yīng)。古語(yǔ)說(shuō)“一寸光陰一寸金，寸陰難買寸光陰！”我決心以高度的緊迫感，新舊兼顧，不恥下問(wèn)，刻苦鉆研，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，日積月累，學(xué)以致用。把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作生活中。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十七
xx年，在部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我在廣播電視臺(tái)采編崗位上努力工作，前11個(gè)月采訪新聞75條，修改稿件1300篇(條)，獨(dú)立制作或合作制作各類專題節(jié)目9部，完成各類欄目包裝8個(gè)，廉潔公益廣告一個(gè)，制作安全事故案例警示教育片一部，較好地完成了廣播電視臺(tái)編輯部和播出系統(tǒng)設(shè)備軟件升級(jí)改造工作，并以此次改造為契機(jī)，聯(lián)系廠方對(duì)自辦節(jié)目和頻道進(jìn)行整體包裝，提升節(jié)目質(zhì)量，廣播電視臺(tái)記者編輯崗位xx年工作總結(jié)。在部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，在各類省級(jí)媒體發(fā)布新聞、作品三篇(條)，有四部作品被評(píng)為“宣傳靖煤好新聞“獎(jiǎng)。與此同時(shí)，工作中按照部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)要求，廣泛征求意見(jiàn)，有針對(duì)性的調(diào)整編輯通聯(lián)部人員考核細(xì)則和完善工作計(jì)量辦法，挖掘部門工作潛力，調(diào)動(dòng)部門工作動(dòng)力。
一、鞏固現(xiàn)有基礎(chǔ)，繼承原有工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，力求有新變化。
在部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)多年的精心教誨和指導(dǎo)下，自己掌握了一定的業(yè)務(wù)工作能力。xx年在直播、錄播工作中，力求我的工作無(wú)差錯(cuò)，我的工作請(qǐng)放心。直播和錄播技術(shù)效果均比前一年有所提高;同時(shí)利用廠方技術(shù)員的外力資源，對(duì)開(kāi)辦的各類宣傳貫徹節(jié)目進(jìn)行全新包裝，打破了自辦節(jié)目延續(xù)幾年的傳統(tǒng)面目;在各類專題節(jié)目制作中，多方取經(jīng)，力求突破自己固有模式，創(chuàng)新專題片畫面表現(xiàn)形式和音樂(lè)、字幕等各種藝術(shù)元素的綜合運(yùn)用;在消息寫作中注意避免過(guò)去自己稿件中存在的過(guò)于長(zhǎng)冗或助詞過(guò)多等不足，力求語(yǔ)句凝練，文字掌握的準(zhǔn)確程度比上一年有提高。
二、在全面管理編輯部技術(shù)設(shè)備工作中革新設(shè)備管理方式和責(zé)任主體，充分發(fā)揮設(shè)備的使用效率和安全操作。
編輯部設(shè)備管理曾經(jīng)存在主體責(zé)任不明確、管理不到位、設(shè)備損壞無(wú)法追查等不足。xx年將拍攝、編輯設(shè)備按照日常工作使用分配到個(gè)人，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的專人或多人管理，對(duì)設(shè)備使用中出現(xiàn)的故障按照工作故障和人為造成故障進(jìn)行區(qū)分，既避免工作人員因設(shè)備可能出現(xiàn)故障不敢使用，也避免出現(xiàn)人為故意損壞設(shè)備現(xiàn)象。在編輯設(shè)備管理中也杜絕了設(shè)備出現(xiàn)故障后無(wú)人維護(hù)管理的不足。
三、編輯部工作在部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，圍繞集團(tuán)工作重點(diǎn)，與通聯(lián)部積極協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，不斷推出新的欄目。
對(duì)工作人員的創(chuàng)意協(xié)商完善。今年與編輯通聯(lián)部全體同仁共推出《兩會(huì)專題報(bào)道》、《基層連線》、《礦區(qū)視點(diǎn)》等欄目共27期;學(xué)習(xí)貫徹“張德江副總理在全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議上的講話精神“專欄，學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》專欄和學(xué)習(xí)貫徹《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》等欄目共47期;《勞模風(fēng)采》、《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在基層》等連續(xù)和系列報(bào)道31期。在部長(zhǎng)(臺(tái)長(zhǎng))指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)部分自制節(jié)目“零“的突破，制作播出的四期《血與淚的呼喚-集團(tuán)集團(tuán)安全生產(chǎn)事故案例》，以身邊事故教育身邊人，本部門推出工作人*策劃的欄目《礦區(qū)印象》。
四、在編輯部業(yè)務(wù)工作管理中，本著幫忙不添亂的原則，完善管理細(xì)則，提升部門整體業(yè)務(wù)水平，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
今年編輯部新同志較多，業(yè)務(wù)工作正在熟悉過(guò)程中。工作中，一方面采取老帶新的辦法，力所能及地讓新同志或業(yè)務(wù)稍差的同志參與到聯(lián)合制作等工作中，在工作中迅速提高本人的業(yè)務(wù)能力;另一方面堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、設(shè)備的實(shí)際使用操作學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成果的考試檢驗(yàn)，督促個(gè)人通過(guò)崗位學(xué)習(xí)、自學(xué)等辦法提升工作能力。針對(duì)部門新同志多、思想較活躍、業(yè)務(wù)工作剛進(jìn)入、思想認(rèn)識(shí)不一致、情緒容易大起大落的情況，在部(臺(tái))領(lǐng)導(dǎo)的支持下，細(xì)化考核辦法，完善工作統(tǒng)計(jì)方法，歸納部門管理精華，既堅(jiān)持工作原則，也體現(xiàn)和諧勞動(dòng)氛圍，經(jīng)過(guò)多次征求意見(jiàn)、修改完善，體現(xiàn)絕大多數(shù)同志意愿，較好地轉(zhuǎn)變了部門工作作風(fēng)，主動(dòng)性明顯加強(qiáng)。
雖然xx年個(gè)人工作保持了較為平穩(wěn)的狀態(tài)，但也存在明顯的不足，并嚴(yán)重制約自己在工作中更好作為和發(fā)展。
一、工作能力進(jìn)步遲緩，不能很好地勝任工作的發(fā)展需求和部門業(yè)務(wù)要求。無(wú)論是理論修養(yǎng)、文字把握、技術(shù)方面都是明白一點(diǎn)點(diǎn)，實(shí)際應(yīng)用不夠用的狀態(tài)。急切需要加強(qiáng)各方面的素質(zhì)。
二、工作中思想僵化，亦步亦趨，工作的內(nèi)容和形式上不為人所喜，宣傳效果不明顯。
三、無(wú)論是政治素養(yǎng)還是理論修養(yǎng)、個(gè)人思想成熟程度、業(yè)務(wù)能力都與部門單位工作要求不相稱，亟待進(jìn)步提高。
四、工作方法有欠缺，不太會(huì)處理上下級(jí)、同事間和部門工作間的關(guān)系，工作方法簡(jiǎn)單，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力差，工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性發(fā)揮也不夠，影響工作健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
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廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十八
我是農(nóng)民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農(nóng)民。從小的教育、生長(zhǎng)的環(huán)境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠(yuǎn)記得以民為親。用樸實(shí)的情感、用真誠(chéng)的良心、用負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為一名從事黨的宣傳事業(yè)的同志，保持優(yōu)秀品質(zhì)和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠(chéng)、友善、循規(guī)的原則，既友善待人，又講究原則，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人。力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)有益于他人、有益于單位、有益于社會(huì)的有用之人。因而我始終把廉政當(dāng)作自己的道德防線，把勤政當(dāng)作自己的為公之本。
一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，做到責(zé)任履行到位。針對(duì)我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點(diǎn)和“政策性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、任務(wù)繁重、時(shí)間無(wú)緒、要求嚴(yán)謹(jǐn)”的專業(yè)特點(diǎn)，自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。每逢周一三五都要加班，有時(shí)要新聞播出后才能回家，加班對(duì)于我來(lái)說(shuō)已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實(shí)上嚴(yán)厲對(duì)待，堅(jiān)持始終如一，做到執(zhí)行規(guī)定到位。自覺(jué)履行自身職責(zé)，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時(shí)刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個(gè)人榮譽(yù)、待遇面前，不與大家爭(zhēng)名利，工作自己多干、榮譽(yù)讓一線同志們多得。誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)好黨和人民的喉舌，盡職盡責(zé)。
廣電個(gè)人工作總結(jié)篇十九
作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學(xué)。因此，我時(shí)刻提醒自己要不忘記向社會(huì)學(xué)、向書本學(xué)、向先進(jìn)學(xué)、向同志學(xué)，在政治理論、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)技能等方面不斷提高自身素質(zhì)。
作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導(dǎo)向至關(guān)重要。在實(shí)際工作中，我不斷加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，牢牢把好新聞宣傳的政治關(guān)。受組織的關(guān)懷，xx年參加了為期三個(gè)月的黨校學(xué)習(xí)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在先進(jìn)性教育宣傳和本臺(tái)內(nèi)外日常宣傳雙重任務(wù)的情況下，我不僅按要求學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，還通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)自身理論建設(shè)。其中，先進(jìn)性教育體會(huì)文章獲縣委先進(jìn)性教活動(dòng)征文優(yōu)秀獎(jiǎng)，談?dòng)浾叩赖缕焚|(zhì)的文章《記者的覺(jué)悟》一文在廣播記者上發(fā)表，體會(huì)文章《爭(zhēng)做合格記者》一文在國(guó)家新聞核心期刊《新聞?dòng)浾摺飞习l(fā)表。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長(zhǎng)，我首先想到的是一名記者，然后是一位領(lǐng)導(dǎo)。在日常治理、新聞業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級(jí)別治理人，而靠人格魅力領(lǐng)導(dǎo)人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當(dāng)甩手掌柜。從自身做起，帶頭發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞的精神去工作。從全市來(lái)看，我局新聞從業(yè)人員相對(duì)較少。加上這幾年大事多、任務(wù)重，假如沒(méi)有良好的運(yùn)行機(jī)制和完善的治理，很難達(dá)到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風(fēng)評(píng)議和新聞從業(yè)人員“三項(xiàng)教育”結(jié)合起來(lái)，將黨員先進(jìn)性教育和加強(qiáng)新聞從業(yè)人員職業(yè)道德結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性。在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定，把業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)同理論學(xué)習(xí)會(huì)以及思想教育會(huì)結(jié)合起來(lái)，注重用感情感化同事。
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