總結(jié)是一種思維的整合和提煉,可以幫助我們更好地理清頭緒和思考。在寫(xiě)總結(jié)過(guò)程中,我們可以尋求他人的意見(jiàn)和建議,從不同角度思考問(wèn)題。最重要的是,總結(jié)不僅是一種寫(xiě)作技巧,更是一種思維方式和方法,我們要將其融入到學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇一
20_年下達(dá)我市基本藥物轉(zhuǎn)移支付專(zhuān)項(xiàng)資金40.21萬(wàn)元,,由我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具體落實(shí)基本藥物政策。阜寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)各村衛(wèi)生室的基本藥物配送工作,執(zhí)行全省統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)一配送藥品到村、統(tǒng)一藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。在全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立起基本藥物制度,同時(shí)不斷完善政策體系建設(shè),鞏固基本藥物制度,筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底,為全市城鄉(xiāng)居民提供適宜、有效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
(一)資金投入情況分析。20_年基本藥物項(xiàng)目共到位補(bǔ)助資金82.41萬(wàn)元,其中,中央下達(dá)我市基本藥物轉(zhuǎn)移支付專(zhuān)項(xiàng)資金40.21萬(wàn)元,省級(jí)補(bǔ)助資金23萬(wàn)元,本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金19.2萬(wàn)元,已經(jīng)由我市財(cái)政部門(mén)全部撥付到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),執(zhí)行率100%。
(二)總體績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
根據(jù)國(guó)家和省關(guān)于對(duì)基本藥物制度的總體部署和要求,20_年我局召開(kāi)兩次中央財(cái)政基藥補(bǔ)助補(bǔ)助資金分配會(huì)議,按照我市出臺(tái)相關(guān)文件要求,將補(bǔ)助資金分配到各基層單位。中央項(xiàng)目補(bǔ)助資金40.21萬(wàn)元,其中東城社區(qū)服務(wù)中心基本藥物補(bǔ)助18.45元、阜寧社區(qū)服務(wù)中心基本藥物補(bǔ)助4.18萬(wàn)元、阜寧鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本藥物補(bǔ)助12.18萬(wàn)元、村衛(wèi)生室基本藥物補(bǔ)助5.4萬(wàn)元,支出率100%;省級(jí)補(bǔ)助資金23萬(wàn)元,全部下沉到衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,支出率100%,本級(jí)村衛(wèi)生室補(bǔ)助19.2萬(wàn)元,支出率100%。
(三)績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。
1、產(chǎn)出指標(biāo)完成情況分析。
(1)數(shù)量指標(biāo)。
我市縣域內(nèi)政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共計(jì)3個(gè),縣域內(nèi)村衛(wèi)生室總數(shù)8個(gè),全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度,覆蓋率100%。
(2)質(zhì)量指標(biāo)。
基本藥物項(xiàng)目全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理覆蓋,確保了此項(xiàng)工作的順利發(fā)展。
2、有效性分析。
根據(jù)需要及時(shí)提供資金保障,資金到位及時(shí),使用規(guī)范。讓患者能夠得到實(shí)惠。各項(xiàng)目單位嚴(yán)格執(zhí)行《基本藥物管理制度》確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展?;舅幬镏贫戎鸩酵晟疲罕娭鸩浇邮芑舅幬?,在診療中首選價(jià)廉、安全、穩(wěn)定、療效明顯的基本藥物,有效控制抗生素泛濫、藥品價(jià)格虛高,降低藥占比例,減輕患者負(fù)擔(dān)。
通過(guò)20_年基本藥物制度補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,促進(jìn)了百姓的身體健康,滿(mǎn)意度98%以上。
3、社會(huì)性分析。
(1)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。
轉(zhuǎn)變“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制。切實(shí)取消了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品收入的加成比例,將工作重心轉(zhuǎn)移到技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上,更加注重基本醫(yī)療服務(wù),為全市城鄉(xiāng)居民提供安全、廉價(jià)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),真正體現(xiàn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公益性?;舅幬镏贫妊a(bǔ)助項(xiàng)目工作,提供資金保障。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)。
減少群眾用藥負(fù)擔(dān),緩解“看病貴”問(wèn)題,基本藥物能滿(mǎn)足大多數(shù)人口的需求,能保證數(shù)量和劑型足夠供應(yīng),并且價(jià)格為個(gè)人接受,為社會(huì)負(fù)擔(dān)得起得藥品,該制度的實(shí)施較大程度上降低了藥品價(jià)格,提高了基本藥物的可及性,讓群眾得到真真正正的實(shí)惠。
(3)生態(tài)效益指標(biāo)。
規(guī)范藥物使用,生產(chǎn)流通,確保藥物安全有效。基本藥物制度在提高臨床用藥的性?xún)r(jià)比和臨床給藥率的同時(shí),逐步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的開(kāi)藥行為,遏制過(guò)度治療和抗生素濫用等問(wèn)題,進(jìn)一步引導(dǎo)群眾形成合理科學(xué)的用藥習(xí)慣,從而提高群眾健康素質(zhì)。
(4)可持續(xù)影響指標(biāo)。
項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度具有重要意義,促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備和優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物,對(duì)國(guó)家基本藥物實(shí)施零差率銷(xiāo)售,使藥品價(jià)格得到合理有效控制,在一定程度上保證廣大群眾用藥安全,降低居民基本用藥負(fù)擔(dān)。
三、偏離績(jī)效目標(biāo)的原因和下一步改進(jìn)措施。
無(wú)未完成項(xiàng)目,嚴(yán)格按上級(jí)要求對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行專(zhuān)賬管理,確保專(zhuān)項(xiàng)資金發(fā)揮效益。
四、績(jī)效自評(píng)結(jié)果擬應(yīng)用和公開(kāi)情況。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保項(xiàng)目順利開(kāi)展,通過(guò)績(jī)效考核,將進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物制度補(bǔ)助資金管理、鞏固和擴(kuò)大基本藥物制度實(shí)施成效。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn),資金績(jī)效管理考核專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)緊缺,建議相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn),提高對(duì)資金績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),提升專(zhuān)業(yè)水平。加大財(cái)政投入,基本藥物制度是基層醫(yī)療改革的核心,是實(shí)現(xiàn)“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的重要舉措,對(duì)提高人民健康水平具有十分重要的意義,建議政府能進(jìn)一步加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的扶持力度,促進(jìn)我市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。
同時(shí),將中央對(duì)地方專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績(jī)效目標(biāo)自評(píng)報(bào)告、績(jī)效目標(biāo)自評(píng)表在綏芬河市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi),廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
五、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
無(wú)。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇二
(一)績(jī)效目標(biāo)情況。20_年,市婦聯(lián)向市財(cái)政申請(qǐng)并得到市財(cái)政批復(fù)5個(gè)財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算資金共76.5萬(wàn)元。項(xiàng)目主要用于開(kāi)展宣傳教育、關(guān)心關(guān)愛(ài)、“三八”節(jié)活動(dòng)、“六一”慰問(wèn)、兒童之家建設(shè)及貧困婦女“兩癌”救助等工作。績(jī)效目標(biāo)分別是:
1.婦女兒童專(zhuān)項(xiàng)工作。通過(guò)開(kāi)展宣傳教育、關(guān)心關(guān)愛(ài)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、婦女兒童維權(quán)和“兩綱”等工作,宣傳、引領(lǐng)、服務(wù)全市婦女,提升婦女思想意識(shí)、法律法規(guī)、衛(wèi)生健康、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面能力水平。
2.“六一”國(guó)際兒童節(jié)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)活動(dòng)。市四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)少年兒童,在全市營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)少年兒童的良好氛圍,激勵(lì)全市少年兒童奮發(fā)努力。
3.紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)110周年系列活動(dòng)。開(kāi)展紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)110周年系列活動(dòng),通過(guò)表?yè)P(yáng)先進(jìn)、看望慰問(wèn),激勵(lì)婦女崗位爭(zhēng)優(yōu)秀,凝聚婦女人心。
4.兒童之家建設(shè)項(xiàng)目。完成5個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)兒童之家建設(shè)。
5.貧困婦女“兩癌”救助項(xiàng)目(省級(jí))。救助貧困“兩癌”患病婦女3名。
(二)資金安排情況。20_年市婦聯(lián)項(xiàng)目資金預(yù)算共計(jì)76.5萬(wàn)元,其中,婦女兒童專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)49.5萬(wàn)元,“六一”國(guó)際兒童節(jié)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元,開(kāi)展紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)110周年系列活動(dòng)經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)元,兒童之家建設(shè)資金10萬(wàn)元,省級(jí)貧困婦女“兩癌”救助專(zhuān)項(xiàng)資金3萬(wàn)元。
二、績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
(一)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度情況分析。
市婦聯(lián)20_年度5個(gè)項(xiàng)目資金共計(jì)76.5萬(wàn)元,5個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)施,實(shí)際完成財(cái)政項(xiàng)目支出預(yù)算資金70.76萬(wàn)元,完成率92.5%。未支付預(yù)算資金為婦女兒童專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)5.74萬(wàn)元,主要原因是項(xiàng)目完成情況好,財(cái)政收回婦女兒童專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算5.74萬(wàn)元。
(二)總體績(jī)效目標(biāo)完成情況分析。
一是深入實(shí)施“巾幗心向黨”提升行動(dòng)。以“巾幗心向黨奮進(jìn)新時(shí)代”為載體,召開(kāi)婦聯(lián)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議5次,婦聯(lián)主席講黨課4次,全市各級(jí)婦聯(lián)組織開(kāi)展“百千萬(wàn)巾幗大宣講”活動(dòng)20余場(chǎng)次;評(píng)選表?yè)P(yáng)江油級(jí)先進(jìn)集體(個(gè)人)82個(gè),獲綿省市表?yè)P(yáng)先進(jìn)集體(個(gè)人)16個(gè),在江油電視臺(tái)“巾幗風(fēng)采報(bào)道”欄目宣傳優(yōu)秀女性典型5人、先進(jìn)集體2個(gè);通過(guò)市婦聯(lián)微信公眾號(hào)推送疫情防控相關(guān)知識(shí)、信息和文章200余篇,開(kāi)展“最美防疫故事”演講比賽,并在婦聯(lián)微信平臺(tái)展播獲獎(jiǎng)作品,宣傳防疫感人故事。
二是深入實(shí)施“巾幗建新功”提升行動(dòng)。深入三合鎮(zhèn)、方水鎮(zhèn)、小溪壩鎮(zhèn)舉辦家政服務(wù)、手工藝品制作技能培訓(xùn)班3期,170余名困境婦女受益;調(diào)研女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,幫助企業(yè)解決平臺(tái)搭建、員工招聘、燃?xì)馐褂玫葘?shí)際問(wèn)題。赴結(jié)對(duì)幫扶村開(kāi)展“以購(gòu)助扶”活動(dòng)5次;赴布拖縣火烈鄉(xiāng)益吉村、波日村,為330余名貧困婦女及家庭送床上用品四件套、毛毯等價(jià)值10萬(wàn)元的幫扶物資;向布拖婦聯(lián)郵寄反家暴、未成年人保護(hù)、家風(fēng)家教等宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份,宣傳扇3000把。命名本級(jí)巾幗文明崗12個(gè),創(chuàng)評(píng)綿陽(yáng)級(jí)巾幗文明崗2個(gè);弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,組織巾幗志愿者開(kāi)展各類(lèi)宣傳、咨詢(xún)、文明勸導(dǎo)等活動(dòng)100余次。
三是深入實(shí)施“巾幗維權(quán)服務(wù)”提升行動(dòng)。與民政局救助管理站聯(lián)合打造反家庭暴力庇護(hù)所,并設(shè)立母嬰房間,為受家暴無(wú)家可歸的女性和嬰幼兒提供臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所;積極參與推動(dòng)綿陽(yáng)首個(gè)未成年人“一站式”關(guān)愛(ài)保護(hù)中心在江油成立,為未成年人提供詢(xún)問(wèn)、救助、綜合保護(hù)“一站式”服務(wù)。開(kāi)展集中宣傳咨詢(xún)服務(wù)4場(chǎng)次,向河口鎮(zhèn)捐贈(zèng)三下鄉(xiāng)捐款5000元,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料近萬(wàn)份,接受咨詢(xún)300余人次。調(diào)解糾紛52件66人次,調(diào)解率達(dá)100%,排查高風(fēng)險(xiǎn)婚姻家庭類(lèi)矛盾糾紛7件,組織協(xié)調(diào)公安、司法等部門(mén)及所涉鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處5起。
四是深入實(shí)施家庭工作提升行動(dòng)。評(píng)選表?yè)P(yáng)江油級(jí)文明家庭60戶(hù),推報(bào)綿陽(yáng)最美家庭9戶(hù)、省五好家庭1戶(hù)、省家庭工作先進(jìn)集體1個(gè),獲評(píng)省級(jí)最美家庭2戶(hù);舉行“最美家庭”事跡巡講暨“最美家庭”頒獎(jiǎng)典禮1場(chǎng),舉辦好家風(fēng)好家訓(xùn)宣講會(huì)5場(chǎng)。開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工“回家行動(dòng)”,惠及返鄉(xiāng)女農(nóng)民工3483人次;爭(zhēng)取農(nóng)民工“返鄉(xiāng)專(zhuān)列”,從北京、上海等地接回江油籍農(nóng)民工133人;開(kāi)展“巾幗暖人心·助困送關(guān)愛(ài)”新春慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)特殊困難婦女兒童18人,送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品共計(jì)7000元;推廣“關(guān)愛(ài)女性保障計(jì)劃”,分散化解因病致貧的風(fēng)險(xiǎn),截至目前37885名城鄉(xiāng)婦女加入該計(jì)劃,已賠付32人次246萬(wàn)元;發(fā)放貧困母親兩癌救助金16萬(wàn)元,救助建檔立卡、低保、貧困“兩癌”婦女16人;為9名貧困女大學(xué)生發(fā)放“金秋助學(xué)”資金1.8萬(wàn)元;在微信平臺(tái)發(fā)起“99公益日”捐款,幫助貧困女童繼續(xù)學(xué)業(yè)。承辦市四套班子“六一”慰問(wèn)活動(dòng),為市內(nèi)部分學(xué)校、幼兒園送慰問(wèn)品和節(jié)日祝福;與團(tuán)市委聯(lián)辦援彝干部、抗疫醫(yī)護(hù)家庭子女共度六一活動(dòng),組織40余名兒童開(kāi)展“探尋華夏千年文明·方特東方神畫(huà)研習(xí)之旅”活動(dòng),組織10余名留守兒童參加綿陽(yáng)婦聯(lián)暑期活動(dòng)。慰問(wèn)抗疫一線(xiàn)女職工和堅(jiān)守工作崗位的患病女干部。五是堅(jiān)持黨建帶婦建。舉辦全市婦聯(lián)干部讀書(shū)班暨綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班,提升婦干履職能力;舉辦“閱讀越美麗”讀書(shū)活動(dòng),提升綜合素養(yǎng);召開(kāi)第十三屆四次執(zhí)委會(huì),選舉市婦聯(lián)主席;召開(kāi)婦聯(lián)主席工作會(huì)暨“破難行動(dòng)”培訓(xùn)推進(jìn)會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均按要求配備主席、副主席及執(zhí)委;新建示范性?xún)和?個(gè)、婦女之家1個(gè),基層組織陣地得到進(jìn)一步夯實(shí)。
(三)績(jī)效指標(biāo)完成情況分析。根據(jù)各三級(jí)績(jī)效指標(biāo)值,逐項(xiàng)分析全年實(shí)際完成情況。
1.婦女兒童專(zhuān)項(xiàng)工作。
(1)產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
數(shù)量指標(biāo):20_年培訓(xùn)婦干260人次,完成目標(biāo)值的216.67%。
成本指標(biāo):在不超過(guò)此項(xiàng)預(yù)算資金的前提下,開(kāi)展婦女兒童工作,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)發(fā)展。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)完成情況。
通過(guò)開(kāi)展婦女宣傳教育、關(guān)心關(guān)愛(ài)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、婦女兒童維權(quán)和“兩綱”等工作,婦女兒童幸福指數(shù)明顯提高。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況。
婦女兒童滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
2.“六一”國(guó)際兒童節(jié)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)活動(dòng)。
(1)產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
數(shù)量指標(biāo):慰問(wèn)學(xué)校數(shù)量,完成目標(biāo)值的100%;慰問(wèn)兒童人數(shù)1000人,完成目標(biāo)值的100%。
成本指標(biāo):慰問(wèn)費(fèi)用支出8萬(wàn)元,完成100%。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)完成情況。
通過(guò)慰問(wèn),傳達(dá)黨委、政府的關(guān)注關(guān)心關(guān)愛(ài),激勵(lì)少年兒童奮發(fā)努力。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況。
社會(huì)滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
3.紀(jì)念“三八”國(guó)際婦女節(jié)110周年系列活動(dòng)。
(1)產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
數(shù)量指標(biāo):推出“巾幗風(fēng)采”電視專(zhuān)欄,宣傳報(bào)道先進(jìn)集體3個(gè)、優(yōu)秀個(gè)人5人,完成目標(biāo)值的100%;舉辦江油市紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)110周年表?yè)P(yáng)大會(huì)1場(chǎng)120余人參加,完成目標(biāo)值的100%;舉辦“最美防疫故事”演講大賽1場(chǎng),完成目標(biāo)值的100%。
成本指標(biāo):開(kāi)展系列活動(dòng)投入資金6萬(wàn)元,完成100%。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)完成情況。
通過(guò)系列活動(dòng),展示婦女風(fēng)采,激勵(lì)婦女積極建功新時(shí)代。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況。
婦女兒童滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
4.兒童之家建設(shè)項(xiàng)目。
(1)產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
數(shù)量指標(biāo):建成城鄉(xiāng)社區(qū)兒童之家5個(gè),完成目標(biāo)值的100%。
成本指標(biāo):建設(shè)成本10萬(wàn)元,完成100%。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)完成情況。
切實(shí)發(fā)揮兒童之家作用,提供游戲、娛樂(lè)、教育等活動(dòng)陣地。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況。
兒童之家使用滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
5.貧困婦女“兩癌”救助項(xiàng)目(省級(jí))。
(1)產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。
數(shù)量指標(biāo):救助人數(shù)3人,完成目標(biāo)值的100%。
成本指標(biāo):救助金額,1萬(wàn)元/人,共計(jì)3萬(wàn)元,完成100%。
(2)社會(huì)效益指標(biāo)完成情況。
通過(guò)慰問(wèn)救助,在一定程度上緩解其經(jīng)濟(jì)壓力。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況。
社會(huì)滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。
三、偏離績(jī)效目標(biāo)的原因和下一步改進(jìn)措施。
(一)存在的問(wèn)題。一是預(yù)算績(jī)效申報(bào)時(shí)對(duì)項(xiàng)目編制不夠精準(zhǔn),績(jī)效目標(biāo)細(xì)化分解不完全,目標(biāo)任務(wù),部分績(jī)效指標(biāo)不清晰、可衡量性差;二是預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中往往因財(cái)政資金不能及時(shí)撥付,存在部分項(xiàng)目延后支付的現(xiàn)象。
(二)改進(jìn)措施。針對(duì)上述問(wèn)題,我們將在今后的預(yù)算績(jī)效申報(bào)時(shí),加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部室溝通,將全年工作任務(wù)細(xì)化分解為具體的工作目標(biāo),并盡量采取定量的方式制定清晰、可衡量的績(jī)效指標(biāo)。
四、績(jī)效自評(píng)結(jié)果擬應(yīng)用和公開(kāi)情況。
將項(xiàng)目支出后的實(shí)際狀況與項(xiàng)目申報(bào)的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。所有項(xiàng)目均與批復(fù)下達(dá)相符。
五、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
無(wú)
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇三
在過(guò)去的工作*個(gè)月里,有歡樂(lè),有成功,也苦惱和失敗,.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2.本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3,回顧過(guò)去的*個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的`培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
文章來(lái)源:
個(gè)人轉(zhuǎn)載本站內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必保留上面文章來(lái)源信息!任何媒體未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)載!
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇四
持續(xù)深化商事制度改革,營(yíng)造市場(chǎng)寬松營(yíng)商環(huán)境。繼續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革,統(tǒng)籌推進(jìn)“證照分離”和“多證合一”改革,推動(dòng)“照后減證”,著力解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”問(wèn)題,深化推進(jìn)全市證照整合,全面實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管;持續(xù)深化壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間,做好“企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦”改革工作,推進(jìn)開(kāi)辦企業(yè)‘一窗通’服務(wù)平臺(tái)、持續(xù)深化壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間和推進(jìn)企業(yè)注銷(xiāo)便利化等各項(xiàng)改革工作的.實(shí)施,落實(shí)好各項(xiàng)行政許可、審批工作,市場(chǎng)主體對(duì)營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意度明顯提升。
營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。堅(jiān)持放管結(jié)合,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)市場(chǎng)秩序,改善市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境。一是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,堅(jiān)持依法依規(guī)監(jiān)管、智慧監(jiān)管、綜合監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問(wèn)題;加強(qiáng)廣告監(jiān)管,加強(qiáng)指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化廣告導(dǎo)向監(jiān)管,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告整治,組織指導(dǎo)“三品一械”廣告審查,配合抓好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治、非法集資廣告排查、綜治維穩(wěn)等工作;加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械及化妝品監(jiān)管,抓好藥品醫(yī)療器械專(zhuān)項(xiàng)整治、飛行檢查、監(jiān)督抽驗(yàn)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,加強(qiáng)非特殊用途化妝品備案后監(jiān)管;認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管整治,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,繼續(xù)推進(jìn)“云油利劍”成品油專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng),深入開(kāi)展農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理,切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn);規(guī)范商品交易市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,積極推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),加強(qiáng)合同監(jiān)管,加大打擊合同欺詐力度,強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范收費(fèi)服務(wù)行為;二是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度。嚴(yán)格價(jià)格監(jiān)管,對(duì)價(jià)格違法行為依法嚴(yán)肅處理,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,組織開(kāi)展教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè)商業(yè)賄賂違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化直銷(xiāo)監(jiān)管,持續(xù)保持打擊傳銷(xiāo)的高壓態(tài)勢(shì);三是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)行。深入實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企強(qiáng)縣工程,圍繞“三張牌”,實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)“提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、擴(kuò)大影響”行動(dòng),加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和綜合監(jiān)管力度,推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,深入挖掘地理標(biāo)志資源,加快推動(dòng)地理標(biāo)志和生態(tài)原產(chǎn)地保護(hù)產(chǎn)品申報(bào)工作,規(guī)范商標(biāo)使用行為,加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)和服務(wù)能力,提升商標(biāo)品牌管理運(yùn)用能力,優(yōu)化品牌發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)全市品牌經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速發(fā)展。
營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)職能作用,健全消費(fèi)爭(zhēng)議處理機(jī)制,大力推進(jìn)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮消協(xié)組織作用,強(qiáng)化旅游購(gòu)物、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)投訴等環(huán)節(jié)協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)。積極服務(wù)“一部手機(jī)游云南”工作;加強(qiáng)假冒偽劣重點(diǎn)領(lǐng)域治理,開(kāi)展打擊假冒偽劣綜合執(zhí)法行動(dòng)。
創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,提升綜合監(jiān)管能力。持續(xù)推進(jìn)信用信息歸集公示工作,督促市場(chǎng)主體年報(bào)信息公示,完善市場(chǎng)主體監(jiān)管信息、公示信息、聯(lián)合懲戒工作機(jī)制,全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作,監(jiān)管能力顯著提升,社會(huì)信用體系建設(shè)取得初步成效;全力推進(jìn)“保山市場(chǎng)主體信用監(jiān)管平臺(tái)”應(yīng)用,建立信用修復(fù)機(jī)制和市場(chǎng)主體強(qiáng)制退出機(jī)制,實(shí)施市場(chǎng)主體信用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理;加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管法制建設(shè)。
二、項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作開(kāi)展情況。
1.前期準(zhǔn)備。
一是建立和完善自評(píng)工作的組織機(jī)構(gòu),按照行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范化工作要求,成立了保山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工作小組。明確分管財(cái)務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織開(kāi)展自評(píng)工作,財(cái)務(wù)科牽頭組織實(shí)施自評(píng)工作;二是及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)議,明確定本年度開(kāi)展績(jī)效自評(píng)項(xiàng)目,研究自評(píng)工作開(kāi)展方式和問(wèn)題,提出解決方案;三是按照績(jī)效評(píng)價(jià)的要求,明確工作職責(zé)和工作步驟,確保自評(píng)工作按期、保質(zhì)完成。
2.組織實(shí)施。
一是及時(shí)召開(kāi)績(jī)效評(píng)價(jià)培訓(xùn)會(huì)議,明確專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)具體工作。二是是及時(shí)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)科室應(yīng)積極配合做好自評(píng)的有關(guān)工作。三是根據(jù)已設(shè)定的績(jī)效目標(biāo),認(rèn)真總結(jié)20__年市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)任務(wù)完成情況,按時(shí)完成項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告和整體評(píng)價(jià)報(bào)告。
三、項(xiàng)目績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況。
(一)項(xiàng)目資金情況。
1.項(xiàng)目資金到位情況。
市財(cái)政根據(jù)20__年度部門(mén)預(yù)算下達(dá)了市場(chǎng)綜合監(jiān)管補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況。
項(xiàng)目資金使用依據(jù)相關(guān)的管理制度規(guī)定。項(xiàng)目資金使用,符合《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》等國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和單位財(cái)務(wù)管理制度以及有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)資金管理辦法的規(guī)定。資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù)。項(xiàng)目資金支付嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度要求。
3.項(xiàng)目資金管理情況。
專(zhuān)款專(zhuān)用,嚴(yán)格控制項(xiàng)目資金開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)納入單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,將會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)、接待費(fèi)、辦公費(fèi)等成本性支出嚴(yán)格控制在合理范圍內(nèi),本著節(jié)約成本、提高資金使用效率的精神管理好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),杜絕經(jīng)費(fèi)支出隨意性。
(二)項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況。
1.產(chǎn)出指標(biāo)完成情況100%。
2.效益指標(biāo)完成情況100%。
3.滿(mǎn)意度指標(biāo)完成情況100%。
四、績(jī)效目標(biāo)未完成原因和下一步改進(jìn)措施。
由于市場(chǎng)監(jiān)管局新組建成立,工作職能職責(zé)整合,相關(guān)人員配備不足,相關(guān)制度建設(shè)與執(zhí)行還有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。下一步,保山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將著力從以下3個(gè)方面不斷推進(jìn)部門(mén)預(yù)算管理及績(jī)效評(píng)價(jià)工作。一是積極向上級(jí)部門(mén)和財(cái)政部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取資金支持,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作和監(jiān)管領(lǐng)域的集中統(tǒng)籌能力,不斷提升資金使用效益;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政策研究,努力提升部門(mén)預(yù)算編制的前瞻性;三是繼續(xù)加大行政成本控制,四是積極爭(zhēng)取財(cái)政資金支持,加大培育力度,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的履職能力。
20__年度市場(chǎng)綜合監(jiān)管補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)分96分,等級(jí)為“優(yōu)”。
六、結(jié)果公開(kāi)情況和應(yīng)用打算。
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果按照相關(guān)規(guī)定和要求,及時(shí)在單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上公開(kāi)。
七、績(jī)效自評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和建議。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組高度重視部門(mén)預(yù)算管理工作,把加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓。成立了財(cái)規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員,為做好預(yù)算管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。二是強(qiáng)化預(yù)算管理工作的全程性。在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)科室,形成了財(cái)務(wù)科牽頭,具體項(xiàng)目實(shí)施科室為主體的預(yù)算編制、評(píng)價(jià)工作機(jī)制,預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)各工作環(huán)節(jié)均明確責(zé)任和完成時(shí)限,有效保證各項(xiàng)工件的順利推進(jìn)。三是加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行管理。針對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作綜合性、復(fù)雜性等特點(diǎn),多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)設(shè)置完成情況、資金使用情況、項(xiàng)目管理等情況進(jìn)行研究、討論,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)科室,加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,努力提高資金使用效率。四是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。認(rèn)真按照內(nèi)部控制制度的有關(guān)規(guī)定,對(duì)預(yù)算、決算編制、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)及時(shí)解決績(jī)效中出現(xiàn)的問(wèn)題、規(guī)范預(yù)決算編制和執(zhí)行工作起到了積極作用。
八、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
無(wú)。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇五
為扎實(shí)推進(jìn)國(guó)家基本藥物實(shí)施,切實(shí)保障群眾基本用藥需要,促進(jìn)項(xiàng)目工作規(guī)范開(kāi)展和各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),按照《大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度補(bǔ)助資金績(jī)效考核辦法》(大衛(wèi)發(fā)〔20_〕165號(hào))文件精神,進(jìn)行20_年度轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度工作考核,結(jié)果如下:
一、行政部門(mén)。
1、績(jī)效考核管理:出臺(tái)本地區(qū)實(shí)施國(guó)家基本藥物績(jī)效考核方案,并及時(shí)在政府官方網(wǎng)站通報(bào)。
2、財(cái)務(wù)管理:高新區(qū)沒(méi)有接收市級(jí)以上補(bǔ)助資金,我區(qū)對(duì)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)以區(qū)財(cái)政全額發(fā)放職工工資形式作為補(bǔ)貼;嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)資金管理專(zhuān)款專(zhuān)用制度,無(wú)結(jié)余;我局沒(méi)有獨(dú)立財(cái)政,管委會(huì)實(shí)行園區(qū)財(cái)政統(tǒng)一核算,資金管理集中在區(qū)財(cái)政局結(jié)算中心;基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在考核年度按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度和項(xiàng)目工作要求使用項(xiàng)目資金,項(xiàng)目支出賬務(wù)清晰、憑證俱全。
3、基本藥物覆蓋率:高新區(qū)轄區(qū)兩個(gè)街道,一個(gè)街道一家公立醫(yī)院,均實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。龍王塘街道三個(gè)村,一個(gè)村一個(gè)衛(wèi)生所,有一家村所未落實(shí)國(guó)家基本藥物制度,扣0.1分。
4、綜合改革情況:兩個(gè)村所納入基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理,按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,一家村所未納入一體化管理;基本醫(yī)療服務(wù)情況,20_年門(mén)(急)診量89252人次,20_年門(mén)(急)診量為107533人次,占比1.2。
去分項(xiàng):鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,有一家村所沒(méi)有完成,扣2分,合計(jì)得分37.9分。
二、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
1、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度:所有藥物網(wǎng)上采購(gòu),總采購(gòu)金額1069萬(wàn),其中基本藥物金額802萬(wàn),基本藥物使用比例達(dá)到75%,所有藥物零差價(jià)銷(xiāo)售。
2、藥事管理:成立相關(guān)組織機(jī)構(gòu),轄區(qū)兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu)均為一級(jí)醫(yī)院,成立藥事管理小組,有藥品管理制度;合理使用藥物,有處方點(diǎn)評(píng)管理制度、臨床合理用藥相關(guān)管理辦法及基本藥物采購(gòu)、管理制度;開(kāi)展基藥培訓(xùn)。
3、藥款結(jié)算:藥款結(jié)算合同約定期限為三個(gè)月,均能夠在期限內(nèi)結(jié)算。
4、基本醫(yī)療服務(wù)情況:醫(yī)療文書(shū)管理,經(jīng)抽查,處方合格率為90%,病歷及護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)合格率95%;依法執(zhí)業(yè),衛(wèi)生技術(shù)人員具備相應(yīng)資質(zhì),有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員未佩證上崗;建立醫(yī)院感染管理組織、制度健全,措施落實(shí),未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
5、工作成效:居民滿(mǎn)意度,接到投訴1起。
去分項(xiàng):處方點(diǎn)評(píng)不規(guī)范扣0.5分,相關(guān)工作記錄、會(huì)議記錄不完善扣1分,未佩證上崗2人扣1分,投訴1起扣1分,合計(jì)得分56.5分。
三、村衛(wèi)生室:
1、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度:三家村所有一家沒(méi)有達(dá)到所有藥品網(wǎng)上采購(gòu),龍王塘衛(wèi)生院年網(wǎng)采總金額為209萬(wàn),龍王塘衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室全年采購(gòu)總額為223萬(wàn),網(wǎng)采率93.7%;龍王塘衛(wèi)生院年網(wǎng)采基本藥物總金額為134.6萬(wàn),基本藥物配備率60%;實(shí)行一體化的村所零差價(jià)銷(xiāo)售。
2、工作成效:未接到居民不滿(mǎn)意投訴。
去分項(xiàng):綜上,網(wǎng)采率扣7分,合計(jì)得分53分。
四、下一步工作要求。
針對(duì)督導(dǎo)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,下一步要繼續(xù)提高對(duì)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作重要性的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加大國(guó)家基本藥物制度的宣傳力度,讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員能夠較好的掌握國(guó)家基本藥物制度的政策要點(diǎn)和管理規(guī)定并規(guī)范實(shí)施,正確引導(dǎo)廣大群眾改変不良用藥習(xí)慣。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇六
當(dāng)自己沉淀下來(lái),窺探自己的內(nèi)心,寫(xiě)下自己的。
這樣才可以不斷進(jìn)步。但是自我評(píng)價(jià)要怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)超市員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷(xiāo)員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng),讓消費(fèi)者感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們往買(mǎi),進(jìn)步銷(xiāo)售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
實(shí)習(xí)目的:之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
先來(lái)先容一下工作環(huán)境,農(nóng)工商超市它是一家大型超市。主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、衣飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。
轉(zhuǎn)眼間2-x年已經(jīng)過(guò)去了,我進(jìn)入已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。
沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們一店,每次都會(huì)輪流著到后門(mén)上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門(mén)上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話(huà),都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿(mǎn),此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,明天會(huì)更加輝煌!
20xx年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)良得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)和方,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。酷愛(ài)祖國(guó)、酷愛(ài)黨、酷愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線(xiàn)路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
光陰似箭,日月如梭,緊張、充實(shí)的-x年即將過(guò)去。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做下。
自我鑒定。
一、注重學(xué)習(xí)理論,提高自身政治素質(zhì)。
平時(shí)注重學(xué)習(xí)貫徹黨的。。。。精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了自己的政治理論水平,加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定”,對(duì)和-諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識(shí)了解,并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和-諧社會(huì)的建設(shè)中。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間,我能?chē)?yán)格遵守站上的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨做到禮貌待人、熱情服務(wù)耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn)積極研究科學(xué)可行的治理措施。
三、廉潔自律。
在實(shí)際工作中,自己嚴(yán)格遵守中央、盛市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定,按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求,正確對(duì)待手中的權(quán)力,按法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明服務(wù)。堅(jiān)持樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)和科學(xué)的發(fā)展觀(guān),嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來(lái)說(shuō),這一年,我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī),但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足,新的一年來(lái)臨,與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的,我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足,響應(yīng)黨和政府的號(hào)召,繼續(xù)努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力參與和-諧社會(huì)的建設(shè),切實(shí)地服務(wù)群眾。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇七
透過(guò)近一段時(shí)間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的`不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)。雖然透過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿(mǎn)足于正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的狀況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中,遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn),熟悉相關(guān)知識(shí),從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中,要更加用心主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作潛力。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇八
2014年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐??釔?ài)祖國(guó)、酷愛(ài)黨、酷愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線(xiàn)路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來(lái)負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好顧問(wèn)助手:
工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了四五普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好分內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深進(jìn),特別是將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,特別是在辦公室呆的時(shí)間多,深進(jìn)村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中,我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、奮發(fā)工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國(guó)共*產(chǎn)*黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完本錢(qián)職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀(guān)念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完本錢(qián)職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習(xí)維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完善,除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢(qián)系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網(wǎng)頁(yè)版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相干操縱及技術(shù)情況,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教,使自己永不落后。2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度往解決故障,如一時(shí)往不到,會(huì)說(shuō)明緣由,所有故障盡可能在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部分,比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)常常提示同事及時(shí)備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤(pán),并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過(guò)耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠(chǎng)家更換裝備,分行現(xiàn)時(shí)大部份電腦都較新,還沒(méi)有過(guò)保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過(guò)800電話(huà)通知廠(chǎng)家過(guò)來(lái)更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機(jī)外,把沒(méi)有用的舊電腦全部上收,使以后的資產(chǎn)清算減少很多工作。
5、管理逐漸規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部份電腦都是dell和聯(lián)想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過(guò)200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相干專(zhuān)業(yè)軟件,為保證每一個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營(yíng)的維持工作,分營(yíng)在分行大樓下,除接待普通客戶(hù)外,機(jī)關(guān)所有員產(chǎn)業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量乃至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)裝備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等,為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,常常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部分,包括了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺(tái)服務(wù)器,門(mén)禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨(dú)立,從開(kāi)始施工的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包括著文娛的功能,所以音響、線(xiàn)路非?;靵y,隨時(shí)有多是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線(xiàn)、音頻線(xiàn),改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺(jué)效果為之一新,不管是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大進(jìn)步。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能?chē)?yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)監(jiān)管部分和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞致使的信息泄漏務(wù),及時(shí)反饋題目,排除裝備故障,營(yíng)建良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),常常有很多檢查團(tuán)來(lái)進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿(mǎn)足檢查團(tuán)需要,提供足夠的裝備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部分,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公。
愈來(lái)愈依靠于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必定會(huì)造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
kpi(keepperformanceindication)。
影響員工績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。員工個(gè)人kpi的來(lái)源是部門(mén)年度工作目標(biāo)。對(duì)部門(mén)年度目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),可采用計(jì)分卡作為分解工具。從財(cái)務(wù),顧客,內(nèi)部流程層面,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面對(duì)部門(mén)年度目標(biāo)進(jìn)行分解。根據(jù)各個(gè)指標(biāo)和部門(mén)職責(zé)的相關(guān)性進(jìn)行提取,形成部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)。員工個(gè)人kpi根據(jù)部門(mén)kpi拆解得來(lái),盡量可能量化,不便量化之項(xiàng)目可采定性描述。
以電極設(shè)計(jì)為例,年終kpi量化指標(biāo)如下:年度自我評(píng)價(jià)總結(jié)。
自評(píng)(以電極設(shè)計(jì)為例)。
這一年,在各級(jí)主管及同仁的指導(dǎo)與幫助下,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)很快。自身技能不斷提高的同時(shí),也自知電極設(shè)計(jì)需要學(xué)習(xí)的還很多。
現(xiàn)將年終總結(jié)歸納如下:
1.積極主動(dòng)完成主管排配的工作任務(wù),并且每天的有效工時(shí)達(dá)98.8%以上。
2.本年度工作細(xì)致,365天無(wú)異常。
3.參與組內(nèi)品檢工作,幫助本組同仁解決設(shè)計(jì)中的問(wèn)題,品檢ng電極比例僅為0.1%。
4.培訓(xùn)并指導(dǎo)新人工作,幫助新人了解電極設(shè)計(jì)規(guī)范,掌握電極設(shè)計(jì)流程,使新人更快投入工作狀態(tài)。
5.多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。
6.積極與現(xiàn)場(chǎng)溝通,優(yōu)化設(shè)計(jì)及加工方案,減少不必要的工時(shí),有效地提高了設(shè)計(jì)及加工效率。
7.年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請(qǐng)假。8.更新/制作電極設(shè)計(jì)文案教材,便于信息及時(shí)共享9.制作視頻課件便于信息直觀(guān)傳播。
10.撰寫(xiě)技術(shù)通報(bào),服務(wù)團(tuán)隊(duì),共同提高。end。
自我鑒定寫(xiě)作具有總結(jié)以往思想、工作、學(xué)習(xí),展看未來(lái),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,指導(dǎo)今后工作的作用。那末,個(gè)人績(jī)效考核自我鑒定如何寫(xiě)?歡迎大家瀏覽下文。
在2014年度里,我本人能夠擁戴中國(guó)共*產(chǎn)*黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦刻苦,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完本錢(qián)職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事爽利,正確;有整體觀(guān)念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完本錢(qián)職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2014年主要工作有:
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)自覺(jué)不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清楚所有系統(tǒng)的使用處徑和熟習(xí)維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完善,除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買(mǎi)賣(mài)外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢(qián)系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已換成網(wǎng)頁(yè)版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相干操縱及技術(shù)情況,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度往解決故障,如一時(shí)往不到,會(huì)說(shuō)明緣由,所有故障盡可能在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部分,比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)常常提示同事及時(shí)備份,重要文件一定要寄存在非系統(tǒng)盤(pán),并耐心解答同事各種電腦疑問(wèn)。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過(guò)耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也進(jìn)步了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
3、碰到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠(chǎng)家更換裝備,分行現(xiàn)時(shí)大部份電腦都較新,還沒(méi)有過(guò)保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過(guò)800電話(huà)通知廠(chǎng)家過(guò)來(lái)更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、理清各科室的裝備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少許配置較高的作為備份機(jī)外,把沒(méi)有用的舊電腦全部上收,使以后的資產(chǎn)清算減少很多工作。
5、管理逐漸規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部份電腦都是dell和聯(lián)想,還有少許方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過(guò)200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相干專(zhuān)業(yè)軟件,為保證每一個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了避免木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類(lèi)業(yè)務(wù)的查詢(xún)等,為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,常常是加班加點(diǎn)排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個(gè)新的業(yè)務(wù)部分,包括了大型顯示墻,2700多個(gè)攝像頭的監(jiān)控,6臺(tái)服務(wù)器,門(mén)禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相干也相互獨(dú)立,從開(kāi)始施工的網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度,各個(gè)系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn),使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
9、改造七樓視頻會(huì)議室,七樓之前的會(huì)議室包括著文娛的功能,所以音響、線(xiàn)路非常混亂,隨時(shí)有多是視頻會(huì)議的故障隱患,為保證整個(gè)視頻會(huì)議的質(zhì)量,建議更換投影裝備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò),理順視頻線(xiàn)、音頻線(xiàn),改造后,整個(gè)會(huì)議室視覺(jué)效果為之一新,不管是會(huì)議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大進(jìn)步。
10、做好世博會(huì)與第16屆亞運(yùn)會(huì)計(jì)算機(jī)安全工作,在這兩個(gè)重大活動(dòng)期間,本人能?chē)?yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測(cè)網(wǎng)內(nèi)病毒活動(dòng),做好計(jì)算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)監(jiān)管部分和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程,加強(qiáng)檢查,預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞致使的信息泄漏務(wù),及時(shí)反饋題目,排除裝備故障,營(yíng)建良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時(shí)接待任務(wù),常常有很多檢查團(tuán)來(lái)進(jìn)行檢查,為此要搭建臨時(shí)電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會(huì)用最快速度滿(mǎn)足檢查團(tuán)需要,提供足夠的裝備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個(gè)重要部分,負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé),現(xiàn)代辦公愈來(lái)愈依靠于電腦和網(wǎng)絡(luò),如缺少其中一樣,必定會(huì)造成工作效力低下,所以作為科技職員一定要有清楚的熟悉,高度重視,把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里,我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo),再接再厲,戒驕戒躁,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇九
在許多企業(yè)的績(jī)效考核中,都有一個(gè)“員工自評(píng)”環(huán)節(jié),也就是員工先對(duì)自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分,然后再提交給直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)整,最后得出該員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)。
在使用直接上級(jí)考核的績(jī)效體系中,員工自評(píng)的目的無(wú)非兩種:
1,可量化指標(biāo)最快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源;
2,體現(xiàn)員工在績(jī)效考核中的參與度;但是,如果考核者對(duì)員工自評(píng)沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)的話(huà),就會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差,甚至失效。
第一,每個(gè)人的性格不同,自評(píng)尺度上就有很大差異。
比如,有些員工自信,對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高,有些人自卑,對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。
再者,一些人追求完美,對(duì)自己要求嚴(yán)格,另一些人得過(guò)且過(guò),這兩類(lèi)人給自己打分的尺度肯定也不同。
還有,一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰,打分的時(shí)候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。
第二,心理學(xué)研究表明,多數(shù)人都是過(guò)度自信的。
《別作正常的傻瓜》這本書(shū)里的一個(gè)例子提到,我們經(jīng)常聽(tīng)到很多人說(shuō)自己“不上相”,也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看。
可實(shí)際上,相片是我們外貌的客觀(guān)反映,而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候,才會(huì)特地的(也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的)去選擇最佳角度,也就是說(shuō)多了一層主觀(guān)因素在里面,這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。
那么實(shí)際上,員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛(ài)美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
第三,員工自評(píng)的分?jǐn)?shù),確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。
有過(guò)“砍價(jià)”經(jīng)驗(yàn)的人都知道,如果你看見(jiàn)地?cái)偵系囊粋€(gè)包,心里覺(jué)得大概價(jià)值100塊,但是張口問(wèn)價(jià),老板說(shuō)500的時(shí)候,如果你真的還想要這個(gè)包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。
這就是所謂的“錨定效應(yīng)”,談判學(xué)里面“率先出價(jià),在不激怒對(duì)方的情況下,越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思,因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng),使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。
員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì),而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的.考慮,都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。
我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。
基于上面的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀(guān)因素,以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉,而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響;大部分過(guò)于自信的員工得了高分,而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要,那些對(duì)自己要求嚴(yán)格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因?yàn)樽约航o自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。
而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多,或者部門(mén)中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,這種情況尤其嚴(yán)重。
而對(duì)不可量化的主觀(guān)評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo),則由考核者直接打分,根本不給員工自評(píng)從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機(jī)會(huì)。
我們知道,績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)施的成本最高,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾,循序漸進(jìn),而在初級(jí)階段,更不能為形式所困。
因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí),干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度,為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
當(dāng)然,前面說(shuō)的主要是企業(yè)處于績(jī)效管理初級(jí)階段的情況。
對(duì)自身的評(píng)價(jià)也較為客觀(guān);第三,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)普遍對(duì)下級(jí)有著清醒的認(rèn)識(shí)和獨(dú)立的判斷;我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級(jí)階段了。
此時(shí)再開(kāi)展真正的員工自評(píng),就會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和對(duì)績(jī)效的重視程度,從而形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。
綜上所述,員工自評(píng)最核心的問(wèn)題,不是如何搞好的問(wèn)題,而是何時(shí)該搞、何時(shí)不該搞的問(wèn)題。
分清企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展階段,并選擇每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn),不為形式所困,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
從績(jī)效管理的初級(jí)階段到高級(jí)階段,每個(gè)企業(yè)都有很長(zhǎng)的路要走,而這個(gè)過(guò)程是不可能一蹴而就的。
一、 考核目的
為了進(jìn)一步完善公司分配管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
二、 適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。
控股、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照?qǐng)?zhí)行。
三、 考核依據(jù)及內(nèi)容
公司工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,各部門(mén)可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細(xì)則并實(shí)施。
執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等要素上,實(shí)行量化考核。
對(duì)工程技術(shù)人員按技術(shù)項(xiàng)目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時(shí)間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn),量化分值,實(shí)行考核。
對(duì)基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個(gè)崗位的工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。
對(duì)輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。
對(duì)服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等方面,結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。
實(shí)施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行處罰。
四、 考核管理
(一)個(gè)人月度業(yè)績(jī)綜合考核
1. 月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面、十六個(gè)考核要素等因素綜合評(píng)分,考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀(guān)、真實(shí)、公正、公開(kāi)。
2. 個(gè)人考核由所在單位(部門(mén))自行組織,考核結(jié)果上報(bào)公司人事勞動(dòng)部,確定認(rèn)后,在單位(部門(mén))張榜公布。
3. 當(dāng)個(gè)人考核得分小于50分時(shí),m3=0,即崗位業(yè)績(jī)工資為零。
4. 崗位業(yè)績(jī)工資按月發(fā)放,由單位(部門(mén))根據(jù)個(gè)人考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,余額作為單位(部門(mén))獎(jiǎng)勵(lì)基金。
5. 考核基本生產(chǎn)工人時(shí),如果當(dāng)月完成工時(shí)數(shù)超過(guò)定額部分,可由各單位(部門(mén))制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條例。
(二)單位(部門(mén))月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門(mén)制定具體考核細(xì)則并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2. 分廠(chǎng)管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿(mǎn)分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
3. 部室管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿(mǎn)分為100分。
其中分廠(chǎng)對(duì)相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,管理費(fèi)用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4. 考核結(jié)查由綜合管理部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn),金額由人事勞動(dòng)部負(fù)責(zé)計(jì)算,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
5. 當(dāng)單位(部門(mén))綜合考核分?jǐn)?shù)小于60分時(shí),n2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績(jī)工資為零。
五、 考核及調(diào)薪管理
(一)員工實(shí)行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《公司員工年度考核制度》。
(二)根據(jù)崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)的原則,實(shí)行考核晉級(jí)、降級(jí)制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
(四)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升 一檔工資。
(五)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績(jī)?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
(六)對(duì)于已達(dá)到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時(shí)不再晉檔。
(七)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤安睢辈⑦M(jìn)入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
所謂的工作表現(xiàn),即是指員工在工作中的工作成果展現(xiàn),客戶(hù)是否對(duì)你的服務(wù)滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)你的工作認(rèn)可等。
如何寫(xiě)工作自我鑒定,以下資料為工作表現(xiàn)自我鑒定的范文,僅供參考。
工作自我鑒定范文:年后的兩個(gè)月,我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡。
我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。
另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從08年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案。
我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。
在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對(duì),我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
其中,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。
在那里,我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受。
其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。
盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會(huì),讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品。
然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。
有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓(xùn)工作開(kāi)始了。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十
以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)和方***,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐??釔?ài)祖國(guó)、酷愛(ài)黨、酷愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線(xiàn)路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十一
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自x年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十二
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,根本上是稱(chēng)職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類(lèi)應(yīng)急事宜,還配合保潔車(chē)?yán)约按箝T(mén)崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問(wèn)題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的`漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比擬棘手的問(wèn)題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)歷在積累,但學(xué)無(wú)止境。
在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了進(jìn)步,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,如今看來(lái)光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深化理解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表?yè)P(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能防止直接沖突。
在平時(shí)工作中我也存在一些缺乏,比方有時(shí)候上班時(shí)與同事開(kāi)個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會(huì)帶來(lái)一些不好的影響,要汲取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫(xiě)得不太好大傷腦筋,只能說(shuō)盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,尤其是動(dòng)手才能和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門(mén)做好工作。爭(zhēng)取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在公司的周?chē)?,自覺(jué)承受指導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十三
入行十幾年來(lái),在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將如下:
工作上,從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
我在工作中取得的各項(xiàng)成績(jī),都與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我知道自己現(xiàn)在還存在著不足之處,我會(huì)在以后的工作中更加努力,與時(shí)俱進(jìn),與建行一起面對(duì)挑戰(zhàn)邁向國(guó)際。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十四
自從我到xx銀行工作以來(lái),截止200x年x月x日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定:
1、加快思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)200x年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在200x年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
200x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
以來(lái),本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線(xiàn),經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十五
20××年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:
一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)和方法,堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。特別是在今年七月開(kāi)始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來(lái)負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好顧問(wèn)助手:
(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是不是有需要辦理的事,碰到辦不了的證明材料時(shí)本事心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),建立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件投遞到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回回檔或傳閱到其他辦公室,歷來(lái)沒(méi)有遺遺漏一份文件;在搜集整理資料時(shí),全面、正確地了解各方面工作的展開(kāi)情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料預(yù)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了四五普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好分內(nèi)之事。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深進(jìn),特別是將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,特別是在辦公室呆的時(shí)間多,深進(jìn)村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、奮發(fā)工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十六
本人積極上進(jìn),勤奮踏實(shí)。經(jīng)過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)已具備從事施工員及安全員的能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。畢業(yè)一年的工作經(jīng)歷豐富,從事過(guò)施工管理的工程項(xiàng)目有:眉山銀鵬國(guó)際酒店工程、成都博物館新館工程、大慈寺商業(yè)文化綜合體項(xiàng)目、成都銀泰中心鋼結(jié)構(gòu)大樓、川東北天然氣高含硫工程廠(chǎng)房。
性格外向開(kāi)朗,遇事沉著冷靜;有較強(qiáng)組織管理能力和活動(dòng)策劃能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人相處,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng)。做事積極主動(dòng),有恒心,有毅力。
現(xiàn)在我能從事工程施工、工程管理、安全管理等方面的工作。目前自考于西華師范大學(xué)的工程造價(jià)管理本科已全部通過(guò),二級(jí)建造師考試已通過(guò)。鳳凰涅槃,我堅(jiān)信,辛勤的付出就會(huì)有合理的回報(bào)。我希望,我能在此找到一個(gè)滿(mǎn)意的歸宿,一起開(kāi)拓事業(yè)的錦繡前程,走向美好的明天!
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十七
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤(pán)算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車(chē),我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會(huì)計(jì)(交流、退票、法院查問(wèn)、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我素來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完全的五一、十一和新年,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終深信行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。
我工作過(guò)的崗位大局部在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),我與客戶(hù)誠(chéng)懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶(hù)朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的'全體存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶(hù)朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同檔次、不同需要的客戶(hù),我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我懂得到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話(huà)不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬(wàn)元。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十八
1、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無(wú)聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來(lái),總是最早到廚房搞加工。
4、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,上進(jìn)心強(qiáng),愛(ài)學(xué)習(xí),能吃苦耐勞。
5、工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
7、善于釋放壓力、工作第一位、獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
8、雖然剛來(lái)半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問(wèn)不煩,和同事之間相處融洽。
9、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
10、作為剛提上來(lái)的主管,責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用,在要求別人的同時(shí),能?chē)?yán)格要求自己,對(duì)員工很關(guān)心。
11、作為特色組組長(zhǎng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)同事熱心。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
12、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。作為一名老員工,不但炒菜水平進(jìn)步很快,而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
13、作為配份的主力,對(duì)本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
14、對(duì)工作負(fù)責(zé),吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
15、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
16、格外出色、善于社交、觀(guān)察能力強(qiáng)。
17、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng),但上進(jìn)心強(qiáng),肯吃苦。在人手不足的情況下,經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,卻毫無(wú)怨言。
18、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責(zé)任心強(qiáng),組織能力強(qiáng)。敢說(shuō)敢做。
19、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂(yōu);工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
20、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班,為人不錯(cuò),與同事相處融洽。
21、作為宿舍管理員,責(zé)任心特別強(qiáng),協(xié)作意識(shí)強(qiáng),在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來(lái)幫忙。工作雖然很辛苦,但是從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么,一直任勞任怨。
22、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
23、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳,微笑服務(wù)好,待客熱情度高,團(tuán)結(jié)同事。工作表現(xiàn)突出,作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用,技術(shù)較穩(wěn)定。
25、工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、積極向上。
26、自從擔(dān)任迎賓工作以來(lái),工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工,很熱愛(ài)自己的工作崗位。
27、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用。
28、溝通能力強(qiáng)、踏實(shí)忠誠(chéng)、富于幽默感。
29、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
30、工作認(rèn)真,很多客人提名表?yè)P(yáng)。干活麻利,對(duì)待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
員工績(jī)效自我評(píng)價(jià)不足篇十九
自從我到xx銀行工作以來(lái),截止xxxx年xx月xx日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xxxx年一季度的工作情況做如下鑒定:
營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xxxx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),x月份一個(gè)xxxx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xxxx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的.職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿(mǎn)的讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xxxx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀(guān)困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
xxxx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。今后我也將一如既往地發(fā)揚(yáng)這些優(yōu)良的作風(fēng),爭(zhēng)取為下一季度創(chuàng)新高!
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/11471935.html】