找到一個適合的方案，能夠解決當前所面臨的困境，是很關鍵的一步。方案的設計應該符合實際情況和資源的實際情況。通過學習和借鑒他人的方案經驗，我們可以更好地提升自己的方案制定能力。
公墓人員培訓方案篇一
根據中央、省、市、縣相關要求和部署，為認真貫徹落實中國^v^長沙縣第十三屆代表大會第四次會議“堅持人民至上，致力打造最具幸福感的首善地”重要精神，切實安排好各類困難群眾的生產生活，確保困難群眾過一個歡樂、祥和、喜慶的春節(jié)，讓為社會做出過貢獻的個人和家庭充分感受黨和政府的溫暖，特制定《黃興鎮(zhèn)20xx年春節(jié)“送溫暖、訪民情”活動方案》。
20xx年2月1日—20xx年2月4日。
（一）困難家庭慰問（含符合條件的優(yōu)撫和政策性慰問對象）。
1.重度困難家庭（每戶慰問5000元）。
（1）年度內患大病且自付醫(yī)療費2萬元以上的低保家庭和建檔立卡貧困戶。
（2）年度內患大病且自付醫(yī)療費8萬元以上的困難家庭。
（3）有兩個（或以上）殘疾人的非常困難家庭。
（4）年度內家庭成員患病個人自付醫(yī)療費2萬元以上，且有在讀大、中專（高中）生的殘疾人困難家庭。
（5）有重特大疾病患者并辦理了特殊慢性病門診救助或享受特藥政策（腎功能衰竭[尿毒癥]、終末期腎病、先天性心臟病、耐藥性結核、地中海貧血、再生障礙性貧血、白血病、血友病、急性心肌梗塞、腦梗死、i型糖尿病、惡性腫瘤、肝硬化、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、重性精神病、臟器移植、腦癱、艾滋病、塵肺病、慢阻肺、腦卒中、風濕性心臟病等病種）的非常困難家庭。
（6）因災因病因殘因事故或其他原因造成生活非常困難的家庭。
2.中度困難家庭（每戶慰問3000元）。
（1）年度內患大病且自付醫(yī)療費1萬元至2萬元的低保家庭和建檔立卡貧困戶。
（2）年度內患大病且自付醫(yī)療費5萬元至8萬元的困難家庭。
（3）年度內家庭成員患病個人自付醫(yī)療費1萬元以上2萬元以下，且有在讀大、中專（高中）生的殘疾人困難家庭。
（4）有重特大疾病患者并辦理了特殊慢性病門診救助或享受特藥政策（腎功能衰竭[尿毒癥]、終末期腎病、先天性心臟病、耐藥性結核、地中海貧血、再生障礙性貧血、白血病、血友病、急性心肌梗塞、腦梗死、i型糖尿病、惡性腫瘤、肝硬化、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、重性精神病、臟器移植、腦癱、艾滋病、塵肺病、慢阻肺、腦卒中、風濕性心臟病等病種）的比較困難家庭。
（5）因災因事故或其他原因造成生活比較困難的家庭。
3.一般困難家庭（每戶慰問800元）。
因各種原因造成生活困難的家庭。
（二）特殊困難群體慰問。
1.孤兒慰問（每人慰問5000元，由縣民政局統(tǒng)一打卡發(fā)放）。
2.一次性生活補助。
(1)低保戶一次性生活補助每人300元。
(2)城鄉(xiāng)“特困供養(yǎng)對象”一次性生活補助（集中供養(yǎng)的每人600元，散居的每人1000元）。
年因自然災害導致家庭成員意外死亡的困難家庭，每戶慰問2000元；近5年來家庭成員見義勇為殉職、抗洪搶險殉職的困難家庭，每戶慰問4000元。從（縣級）機動資金中列支。
（三）優(yōu)撫對象慰問。
1.困難退役軍人生活解困金4萬元，標準為1000元/戶。
2.退役軍人普遍慰問資金萬元，由村（社區(qū)）自行組織，慰問采取發(fā)放慰問品（標準為50元/人，不發(fā)現金）的形式進行。
3.重點優(yōu)撫對象：由縣退役軍人事務局、財政局直接撥付個人直補存折（打卡發(fā)放）和列表走訪慰問相結合。對在鄉(xiāng)老復員軍人、享受定期撫恤“三屬”人員進行走訪慰問，慰問標準2000元/戶；駐守邊疆省份等地邊防海島的現役官兵家庭進行走訪慰問，慰問標準400元/戶。對1-4級在鄉(xiāng)傷殘軍人、軍隊離退休干部、省級模范退役軍人進行慰問，慰問標準2000元/人；5-10級在鄉(xiāng)傷殘軍人、縣屬改制企業(yè)退休傷殘軍人進行慰問，慰問標準1200元/人；自主擇業(yè)軍轉干部、企業(yè)軍轉干部、無軍籍職工、參戰(zhàn)參試退役人員、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、部分烈士子女、鈾礦開采退役軍人，慰問標準1000元/人。以20xx年度12月20日在冊人員為準。
（四）政策性慰問。
1.基層老干部、老黨員、困難黨員：慰問由鎮(zhèn)黨建辦負責。
2.道德模范、身邊好人：慰問由鎮(zhèn)黨建辦（宣傳線）負責。
3.勞動模范：慰問由鎮(zhèn)工會負責。
4.計生失獨困難家庭：慰問由鎮(zhèn)社會事務辦負責。
1.縣下撥到鎮(zhèn)一般困難家庭慰問金萬元，中度、重度困難家庭慰問金萬元。
2.鎮(zhèn)財政自籌一般困難家庭慰問金萬元。
3.縣下撥困難退役軍人生活解困金4萬元，標準為1000元/戶?？h下撥退役軍人普遍慰問金萬元，由村（社區(qū)）自行組織。
4.縣退役軍人事務局下撥對復員軍人、三屬、駐守邊疆省份現役官兵家庭慰問金萬萬元。
5.其他重點優(yōu)撫對象，由縣退役軍人事務局、財政局直接撥付個人直補存折（打卡發(fā)放）和列表發(fā)放相結合。
6.下撥黃興敬老院慰問金3萬元。
7.全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)“特困供養(yǎng)對象”，由縣民政局、財政局直接撥付個人直補存折。分散供養(yǎng)“特困供養(yǎng)對象”1000元/人，打卡發(fā)放；集中供養(yǎng)“特困供養(yǎng)對象”600元/人（由黃興敬老院統(tǒng)籌，按400元/人的標準至人，200元/人的標準添置新冬衣、被）。
8.全鎮(zhèn)低保戶一次性生活補助300元/人，實行打卡發(fā)放。
9.全鎮(zhèn)孤兒，慰問金萬元/人，實行打卡發(fā)放。
10.根據上級要求春節(jié)“送溫暖、訪民情”活動結余資金由縣民政局統(tǒng)一組織退回，統(tǒng)籌安排。
（一）嚴格落實標準程序。
年春節(jié)困難家庭慰問對象實行申報制。由困難對象本人向戶籍地村（社區(qū)）寫出書面申請（注明困難原因、困難程度、申請慰問標準），提供相關佐證材料。無行為能力困難對象由村（社區(qū)）評議確定。
2.由支村（居）兩委、村（居）民議事會成員、村（居）務監(jiān)督委員會成員、村（居）民小組長、黨小組長、婦女小組長和老黨員、離職基層干部代表、村（居）民代表組成民主評議小組，對全村（社區(qū)）慰問對象進行集中評議，評議出的對象由支村兩委和村（居）民議事會進行復核和張榜公示，無異議后報鎮(zhèn)社會事務辦。
3.鎮(zhèn)對村（社區(qū)）上報的慰問對象進行審核，發(fā)現問題，及時整改，對所有慰問對象和標準進行公示，公示無異議后，將困難家庭慰問對象名冊報縣民政局。
公墓人員培訓方案篇二
為了保護森林資源，有效地預防和撲救發(fā)生的森林火災，根據《^v^森林法》、《森林防火條例》和《四川省森林防火辦法》，結合本鄉(xiāng)實際，特制定護林防火預案如下：
根據“預防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，撲救森林火災的原則是：
1、堅持“打早、打小、打了”的原則。一般火災要求在二小時以內撲滅，重點林區(qū)不得超過四小時。
2、堅持就近組織力量的原則。以本村、組自救為主，外村、組支援為輔。村、組自戰(zhàn)，發(fā)生火情邊撲救、邊報告。
3、抓住小火初起和早晚氣溫低、濕度大、風小、火弱的.有利時機，集中力量打殲滅戰(zhàn)，迅速控制火勢蔓延，并徹底消滅余火，防止復燃。
4、處置火災時，要領導帶隊，服從指揮，紀律嚴明，行動迅速有序，指揮員要查明火場情況，合理部署力量，火場面積大，一時難以查明，可以邊查邊部署，避免瞎指揮。
5、從火場實際情況出發(fā)，堅持以人為本，制定安全措施，進行安全教育，防止人身傷亡事故。
6、火情發(fā)生地的村在火災撲滅后，要組織人員對火場全面清理撲滅余火，并留守相應人員嚴密觀察，以防死灰復燃，至全部撲滅，確認不再復燃后，方可撤離。
7、撲救森林火災不得動員老弱病殘人員和孕婦、兒童參加。
1、各村建立護林巡邏制度，安排護林員巡山。
2、林區(qū)群眾監(jiān)測。
3、毗鄰地區(qū)監(jiān)測。
4、林火發(fā)生后，當地在立即組織撲救的同時，應及時報告鄉(xiāng)護林防火領導小組辦公室，電話號碼為：xxxxxx。接聽電話人員要及時問清火情，了解三方面情況：
a、起火的時間和確切地點（包括所屬村組、山頭名稱）。
b、起火地點的道路走向。
c、起火地點的樹木種類和當時的風向、風力。并及時向領導匯報。
1、重點防范時期。本鄉(xiāng)全年為森林防火期，十一月一日至五月三十一日為森林防火警戒期，在此期間林區(qū)嚴禁一切野外用火。
2、重點防范區(qū)域。本鄉(xiāng)全鄉(xiāng)均為重點防范區(qū)域，分別為貢茶社區(qū)，芙蓉村，桂芙村，新坪村，爐溝村。
1、各村、組要結合實際建立并完善半專業(yè)撲火隊，一旦發(fā)生火情，保證投入撲火戰(zhàn)斗。
2、鄉(xiāng)*組建一支20人的森林防火專業(yè)隊伍，配齊風力滅火機、割灌機、汽油鋸等專業(yè)滅火工具。護林防火領導小組每年將對撲火隊員和當地群眾進行防火知識講解和撲火技術培訓。
1、鄉(xiāng)、村建立并完善護林防火值班制度，保持電話通訊暢通，隨時備戰(zhàn)，必要時還可請派出所給予支持配合。
2、救火用車輛由護林防火領導小組辦公室調遣，并統(tǒng)一調配專門的撲火工具及撲火所需用品（飲用水、干糧和其它后勤物資等），必要時聯系上級相關部門增援物資。
撲火救災應本著先人后物，重急輕緩的順序，嚴格組織實施。
1、林區(qū)單位和群眾應見火就報，見火就滅。力爭把火災消滅在初發(fā)階段。
2、一般火災、荒火、火警由村、組組織撲救并及時上報，鄉(xiāng)防火辦接到森林火災報告，應立即派人趕赴現場支持和指導，重大森林火災應盡快層層上報，爭取上級增援。
3、撲救森林火災時，本村半專業(yè)隊和毗鄰群眾為第一梯隊，鄉(xiāng)防火專業(yè)隊人員為第二梯隊。
4、妥善保護起火現場，并及時通知林業(yè)*或當地派出所勘察火場，查找火因，分清責任，對肇事者和有關責任人要依法處理。
公墓人員培訓方案篇三
通過常態(tài)化培訓機制，提高運維人員綜合素質，提升運維能力，提高人員復用效率。
1、集中運維內部培訓。
（1）各業(yè)務組內部不同專業(yè)模塊互相講課。
（2）各業(yè)務組交叉講課。
2、外聘專家授課。
1、電力系統(tǒng)各專業(yè)業(yè)務知識培訓，包含生產系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等各專業(yè)的常規(guī)業(yè)務知識和業(yè)務規(guī)范等內容。
2、it技術培訓。
3、系統(tǒng)運維、運行能力培訓。
4、其他提升綜合素質方面的培訓。
1、運維人員必須認真對待培訓工作，按照制定的培訓計劃和培訓方案，按時上下課，并通過考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時，需要提前向本組主管申請，獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員，需提前通知備崗就位。
4、培訓質量將落實到考核。
公墓人員培訓方案篇四
各股（室）：
督辦工作既是辦公室工作的重要職能之一，更是確保領導決策落地落實的重要一環(huán)。為進一步推進督辦工作規(guī)范化、制度化建設，現將有關事項通知如下：
一、明確督辦范圍。本通知所指督辦工作范圍，主要包括：縣政府常務會議議定事項、縣政府專題會議議定事項和縣政府主要領導批（交）辦事項。
二、強化督辦分工。堅持“一事一議、分類督辦”原則，縣政府常務會議、縣政府主要領導主持召開的專題會議議定事項，以及縣政府主要領導批（交）辦事項，由督辦股負責在會議召開后3個工作日內或領導批（交）辦后1個工作日內，統(tǒng)一將擬督辦所涉事項分類分解至辦公室相應聯系股（室），明確辦公室牽頭領導。各聯系股（室）要及時將擬督辦事項分解到相關部門（單位）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)跟蹤辦理。
三、靈活督辦方式。各聯系股（室）要分類建立督辦工作臺賬，細化辦理工作進度，綜合運用電話催辦、上門暗訪、實地檢查等方式，全程參與，密切跟蹤，及時協調，督促各承辦部門（單位）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加快辦理進度、提高辦理質量、務求辦理實效。凡事關全縣全局、時間緊迫緊急、領導關心關注的督辦事項，各聯系股（室）要堅持因事施策、加大督查頻次，及時過問、全程跟蹤、嚴格督查，確?！胺彩掠薪淮⑹率卤囟睫k、件件能落地”。對重大事項、重點工作及延遲辦理事項，辦公室各聯系縣級領導副主任要加強跟蹤、靠前指導，務求各項督辦事項按時按質落實落地。
縣政府副縣長主持召開的專題會議議定事項及批（交）辦事項，由辦公室各聯系股（室）參照本通知規(guī)定自行督導辦理。
公墓人員培訓方案篇五
為進一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務技術人員的培訓工作，加強社區(qū)衛(wèi)生服務內涵建設，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓方案。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務技術人員的繼續(xù)醫(yī)學教育，提升管理水平和技術水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務管理培訓。
1、培訓對象：市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理人員，每個市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局各2名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站各1名。
2、培訓內容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現狀、存在問題和對策；社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務；社區(qū)衛(wèi)生服務基本藥物制度的實施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務績效考核等。
3、培訓時間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實施培訓單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓。
1、培訓對象：批準設置的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站從事基本公共衛(wèi)生服務的專兼職公共衛(wèi)生技術人員（含疾病控制和婦幼保健技術人員）及擬承擔上述公共衛(wèi)生服務的醫(yī)生和護士。省衛(wèi)生廳負責市州師資培訓，每個市州培訓師資6名；市州衛(wèi)生局負責公共衛(wèi)生技術人員培訓，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓6名，每個社區(qū)衛(wèi)生服務站培訓3名。
2、培訓內容：國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范。
3、培訓時間：專業(yè)人員培訓分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預防接種和傳染病報告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產婦健康管理和0-36個月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓時間為2天。10月30日前完成。
4、培訓實施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護理質量與院內感染控制培訓。
1、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務中心從事醫(yī)療、護理的人員，每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心各1名。
2、培訓內容：社區(qū)醫(yī)療質量管理、社區(qū)護理質量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務機構院內感染控制。
3、培訓時間：2天，9月30日前完成。
4、實施培訓單位：湖南省護理學會。
（四）社區(qū)康復技師培訓。
1、培訓對象：社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復技師及擬承擔康復工作的醫(yī)生和護士。每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心各1名。
2、培訓內容：社區(qū)康復基本知識和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復期管理與指導等。
3、培訓時間：3天，10月30日前完成。
4、實施培訓單位：湖南省康復醫(yī)學會。
根據衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，結合我省實際，省衛(wèi)生廳組織相關人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務、社區(qū)醫(yī)療、護理質量及院內感染控制、社區(qū)康復等培訓教材，并免費提供。
參加項目一、三、四培訓人員和項目二市州師資培訓人員的食宿費、培訓費由省級培訓項目經費中列支，交通費由學員所在單位負擔。
培訓教材由省衛(wèi)生廳免費提供。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站公共衛(wèi)生技術人員培訓由市州、市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局負責組織實施，省廳適當補助，學員食宿費、交通費由社區(qū)衛(wèi)生服務中心或站自行負責。
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓實施方案，加強對培訓工作的領導，開展定期督查，嚴格項目管理和項目考核，確保培訓工作取得實效。
（一）保證培訓質量和效果。要指定專人負責，嚴格按照培訓方案實施，確保培訓質量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓，做好受訓人員的組織報名工作。選派參加省級培訓的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓。
（三）培訓期滿，由培訓組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓人員考試合格者，按有關規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學教育學分。各市州要認真做好培訓工作的總結，培訓總結書面材料和電子文檔于11月30日前報省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
公墓人員培訓方案篇六
鑒于當前我市疫情防控工作面臨的復雜嚴峻形勢，為加強殯葬服務機構疫情防控工作，切實保障治喪群眾的身體健康和生命安全，結合我市工作實際，制定如下實施方案。
1.全市各殯儀館自20xx年1月8日起，暫停舉行遺體告別儀式及守靈服務，殯儀館整容、祭奠及公墓祭掃等人員聚集性活動人數嚴格控制在5人（含5人）以內。
2.對第1項中所列殯葬服務項目已進行預約登記的，各殯葬服務機構要主動耐心做好解釋和勸導，積極爭取群眾理解。
3.各殯葬服務機構遺體寄存、火化、冷藏，存取骨灰，墓位銷售，骨灰安葬等業(yè)務可正常辦理，人數控制在5人（含5人）以內，并嚴格遵照民政部辦公廳印發(fā)的《殯葬服務機構新型冠狀病毒感染的肺炎患者遺體處置及疫情防控工作指引（試行）》有關規(guī)定執(zhí)行。
1.沈陽市渾南區(qū)殯儀館作為新冠肺炎患者遺體處置單位，立即啟動應急預案，進入戰(zhàn)時狀態(tài)。
2.加強與衛(wèi)生健康部門及醫(yī)療服務機構的工作銜接，接收的新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體，一律需經過醫(yī)療衛(wèi)生機構的專門醫(yī)學消毒打包處理（包括消毒、防護、密封包裝等），并加強遺體接運車輛衛(wèi)生安全管理。
3.為處置新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體設置專用通道，與其他情形死亡者遺體進行物理隔離，做到分區(qū)分類處置。
4.接收新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體后，對經過醫(yī)學處理密封的遺體不拆封，無特殊原因，憑醫(yī)療衛(wèi)生機構開具的死亡醫(yī)學證明和家屬同意火化確認書，立即火化遺體。
5.嚴格落實健康安全保障措施，為相關殯葬管理服務人員配備防護設備，特別是要做好具體操作人員個人防護和日常體溫監(jiān)測，并及時對遺體處置過程中產生的廢水進行消毒處理。
1.制定突發(fā)情況應急工作預案及崗位防護工作要求，嚴格遵守死亡患者遺體處置規(guī)范要求。足量配備醫(yī)用口罩、消毒液及必要的消毒設備等防疫物資。
2.凡進入殯葬服務機構的人員必須佩戴口罩，掃描“健康通行碼”，測量體溫，保持安全距離。被確定為中、高風險地區(qū)的來訪人員禁止進入殯葬服務機構。
3.加強遺體接運車輛規(guī)范管理，認真做好車輛清潔和消毒，嚴格執(zhí)行司乘人員佩戴口罩體溫測量制度，限制隨行喪屬人數（每車不超過2人）、隨行喪屬掃描“健康通行碼”并測溫、全程佩戴口罩。
4.嚴格限制外來人員進入辦公區(qū)域，對來訪人員要采取預約登記、錯時錯峰辦理、分散就座等待、減少停留時間等措施，有效防止人員聚集。
5.做好辦公室、食堂、衛(wèi)生間、電梯間等區(qū)域的通風換氣和清潔消毒。取消室內公共吸煙室，減少交叉感染渠道，降低疫情傳播風險。
6.引導治喪群眾采用支付寶、微信支付等非接觸式付費方式。
7.啟動疫情防控零報告機制，各殯葬服務機構每天向各地區(qū)民政部門上報疫情排查及防控工作情況。
8.各地區(qū)民政部門要加大對本轄區(qū)內殯葬服務機構疫情防控工作的督導檢查力度，嚴格落實疫情防控措施，做好防疫物資配備情況監(jiān)測，嚴格各類人員管控，每日向市民政局上報各殯葬服務機構疫情防控工作情況。
公墓人員培訓方案篇七
還記得選拔時，小青果們問我為什么來競選講解員時，我笑著說，我想通過自己的努力，讓這個世界因為我而有那么一點點的不同??！
還記得無數個晚自習，階梯教室里充斥著我們朗朗的背書聲，有時候背到唇干舌燥、煩躁時，我真想把面前的稿子撕碎發(fā)泄一下，可是抬起頭看看周圍，我不是一個人，有那么多志同道合的小伙伴陪著我一起奮斗，我有什么理由輕言放棄呢？是啊，趁青春還在，躁起來吧！
第一次拿起話筒，為那些與我們年紀相仿的大學生講解，在幾十雙眼睛的注視下，開始有點小緊張，我在心里默默地為自己打氣：亮劍吧！加油！終于鼓起勇氣，以洪亮的聲音說道：“歡迎大家參觀常州革命史紀念館??”俗話說：萬事開頭難。第一句話說出后，那些日日夜夜背過的東西便像流水般，嘩啦啦地順著下來，越講越熟練。因為參觀人員都是大學生，大家共同語言比較多，所以講到后來大家都比較隨意，他們熱情地與我進行交流，甚至還有人遞水給我，笑著關心道：“你一口氣講這么多累不累?。啃?！”雖然是有點開玩笑的語氣，但是我仍然感到他們的那片心意，暖暖！相處的時光很愉快也很短暫，“感謝大家的參觀，本次講解結束！”我為大家深深鞠了個躬，大家邊鼓掌邊喊好，我不好意思地紅了臉，心里卻因為得到了大家的贊同與認可而暗自竊喜。
公墓人員培訓方案篇八
清明節(jié)是我國人民群眾緬懷先人、悼念逝者的傳統(tǒng)節(jié)日，也是群眾開展祭祀活動的高峰期。節(jié)日期間群眾出行祭祀將出現人流、車流的“雙高峰”。為扎實做好疫情防控工作，避免清明節(jié)期間因人員聚集引起輸入性疫情和聚集性感染，確保全鎮(zhèn)清明節(jié)期間群眾祭祀活動安全、文明、有序、和諧，及時應對突發(fā)事件，維護人民群眾的生命健康和社會穩(wěn)定，特制定本方案。
落實^v^總理批示要求，以防止輸入性疫情和聚集性感染為目標，以維護社會穩(wěn)定為宗旨，確保清明節(jié)群眾祭祀活動安全、文明、有序、和諧。
（一）重點地區(qū)。河東鎮(zhèn)和尚田公墓、下一村骨灰樓、各村山林墓地。
（二）重點時段。3月25日至4月13日，其中，4月3日至6日為高峰期。
設立清明節(jié)期間群眾祭祀活動突發(fā)事件臨時應急指揮部，負責指揮和協調清明節(jié)期間群眾祭祀活動突發(fā)事件應急和處置工作。
（一）現場總指揮及職責。
總指揮：鄧日新河東鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長。
主要職責：負責對清明祭祀期間突發(fā)事件應急處理的領導、指揮和協調。
（二）副總指揮及職責。
副總指揮：戴文平河東鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長。
曾世田河東鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長。
張勇鵬河東鎮(zhèn)黨委宣傳委員。
主要職責：協助總指揮做好突發(fā)事件應急處理的組織協調和指揮工作。
（三）指揮部成員及職責。
成員：
主要職責：在指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照職責分工、具體指導、現場指揮突發(fā)事件應急處置工作，組織實施與處置工作有關的各項具體工作。
指揮部下設一個辦公室和六個工作組，辦公室設在鎮(zhèn)民政辦，辦公室主任由縣民政辦主任薛益明同志兼任。
公墓人員培訓方案篇九
長期以來，新洲區(qū)委、區(qū)政府把殯葬改革工作始終列于政府重點工作目標之一，而殯葬改革工作現狀是重“殯”輕“葬”，單腿式走路，單純追求死亡火化率，亂埋亂葬較為突出，公墓事業(yè)始難得到重視和發(fā)展。以xxx為首的老一輩無產階級革命家多年倡導的殯葬改革，就是反封建，消除陋習，解放思想，破除迷信，節(jié)約土地，保護資源。這是關系到提高人民群眾生活水平，建設社會主義精神文明，功在當代，利在千秋的大好事。殯葬工作落腳點就在“葬”，“葬”的問題解決好了，人民生活才能安居樂業(yè)，生態(tài)環(huán)境才能良性循環(huán)，土地資源才能合理利用，精神文明建設、國家根本大法才能得到充分實現。
今年以來，公墓管理處的工作，在局黨組的統(tǒng)一領導下，在各科室的具體督促和邾城街、陽邏街、汪集街黨工委的大力支持下，全體工作人員搶抓機遇，大膽創(chuàng)新，科學決策，克難奮進，克服單位條件差，上班路程遠，工作難起色，職工委屈多的諸多困難，圓滿完成了局下達的各項目標任務，取得了優(yōu)異的成績。
一、目標任務完成情況。
1、經濟目標任務：20xx年度，局下達經濟目標萬元，截止12月x日，已經完成經濟收入115萬余元，超額完成目標任務6萬余元，達到沖刺目標。
公墓人員培訓方案篇十
為貫徹落實全市住房公積金“強服務、提能效”推進會精神，進一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務能力和服務水平，結合工作實際，制定如下專題培訓活動方案。
圍繞“提升公積金服務效能”目標，堅持“全面培訓，科學培訓，重點培訓”要求，通過在全市范圍內組織開展住房公積金系列專題培訓，進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務技能，規(guī)范服務行為，提升工作效能，為推進全市住房公積金服務水平再上新臺階提供重要保障。
20xx年8月至12月。
專題培訓包括住房公積金業(yè)務培訓、服務培訓和拓展培訓三大類別，具體內容如下：
住房公積金業(yè)務培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展，包括提取業(yè)務、繳存業(yè)務、貸款業(yè)務、公積金信息系統(tǒng)操作、財務管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
1、公積金繳存業(yè)務：公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數調整、催建、催繳、催調等歸集業(yè)務的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
2、公積金提取業(yè)務：現金類提取業(yè)務和轉賬類提取業(yè)務的相關政策法規(guī)要求，各崗位流程和操作規(guī)范。
3、公積金貸款業(yè)務：公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
4、公積金信息系統(tǒng)操作：公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯名卡的操作規(guī)程。
5、財務管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范，公積金財務規(guī)定，財務管理的內容和規(guī)范要求。
6、檔案管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的紙質檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
7、稽核審計:稽核審計的相關法規(guī)知識，內部審計準則和實務指南。
8、公文寫作與信息宣傳：領導講話、工作總結、調研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
住房公積金服務培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
1、基本禮儀規(guī)范。
（1）儀容儀表禮儀：服務人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
（2）文明用語禮儀：稱呼禮儀、服務規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
（3）行為舉止禮儀：以微笑標準、眼神要求等為主要內容的表情禮儀；服務人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
（4）與客戶溝通技巧：傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
（5）服務異議的處理規(guī)范：客戶投訴糾紛處理原則，服務異議處理流程、方式技巧等。
2、窗口標準規(guī)范：根據《關于市住房公積金服務網點建設及管理的`指導意見》、《服務網點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關于進一步提升全市住房公積金服務效能的通知》等服務規(guī)范要求為主要內容。
通過戶外拓展活動的開展，培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結協作精神，增進互動溝通，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（一）培訓準備階段（9月）。
1、明確培訓分工。根據培訓的內容和類型進行分工，明確各類培訓的責任部門。
2、確定培訓教材。培訓教材的內容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務崗位辦理流程的精細化標準等，并且形成相應的書面教材和ppt課件。
以住房公積金提取業(yè)務培訓為例：提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解：將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類，再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關心問題、網上咨詢投訴等，形成相應的知識題庫，并搭建模擬考試題庫。
各責任部門應當做好相關培訓工作的組織實施，具體如下：
1、明確授課老師和;。
2、明確授課對象、人數和課時;。
3、明確授課計劃及時間安排。
（三）培訓驗收階段（11—12月）。
1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作，可以通過即時檢測、理論考試、服務技能測評等形式，及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
2、組織知識競賽。在全市范圍內舉辦知識競賽活動，通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼，積極鞏固培訓成果，評選優(yōu)秀典型。
1、統(tǒng)一思想，加強領導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義，應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合，共同做好培訓活動的組織實施。
2、廣泛動員，營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動，積極動員相關機構、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務人員踴躍參與。黨員干部要以身作則，帶頭學、帶頭用，共同營造學知識、強服務、比技能的良好氛圍。
3、形成機制，注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制，豐富培訓形式，注重培訓實效，培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
公墓人員培訓方案篇十一
為使新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念、了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感，特制定新進人員培訓計劃，具體安排如下：
一、培訓機構：醫(yī)教科、護理。
二、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時間：報道后第一日起，具體時間以培訓通知為準。
三、培訓地點：門診部四樓大會議室。
1、院訓、院徽含義；
2、服務承諾；
3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；
4、醫(yī)院的行政組織結架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
（一）、規(guī)章制度。
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機構管理條例》；
3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標準》（試行）；
7、《醫(yī)療事故處理條例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質量管理實施細則；
10、運行病例考核標準（建議發(fā)放至個人）；
11、終末病例考核標準；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。
13、常見手術預防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；
14、處方評價標準（發(fā)放至個人）；
15、藥品臨床應用指導原則；
16、《抗菌素臨床應用實施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；
（二）院感培訓內容:。
1、醫(yī)院感染相關概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標準；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
（三）傳染病防控知識培訓:。
1、傳染病報告組織機構職責；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
（四）、急救知識培訓。
1、心肺復蘇；
2、輸液反應。
1、護理工作概況；
2、護士執(zhí)業(yè)注冊與變更注冊辦理；
3、優(yōu)質護理服務知識培訓；
4、護士溝通技巧；
5、《侵權責任法》解析；
6、護士安全管理；
促銷活動方案范文。
教研活動方案范文。
公墓人員培訓方案篇十二
通過對新上崗護士進行崗前規(guī)范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規(guī)范護理行為，提高護理服務質量，滿足病人的護理需求，適應現代的護理發(fā)展。
方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，并采用輪轉考核制半年內輪崗制。
結果：通過崗前規(guī)范培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及?？谱o理能力。
結論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力，提高了護士的專業(yè)素質。
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
1.建立規(guī)范的培訓制度：(1)組織新護士學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規(guī)定標準。(3)實行一年內輪崗制，培養(yǎng)全科護理人才。(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務能力。(5)每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份鑒定，抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據考試成績并根據臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀：組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語，規(guī)范服務，以激發(fā)她們的學習和工作熱情。
3.學習有關法律法規(guī)：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業(yè)務與法德關系，做到防范于未然，結合醫(yī)院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的'生命，也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
4.嚴守規(guī)則制度：組織學習各項規(guī)章制度，以及崗位責任制、醫(yī)院有關規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》為主要內容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度，進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質量的有效措施，必須嚴格遵循。
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5.規(guī)范操作技能：(1)組織觀看《“三基三嚴”基礎護理技術操作》錄像;(2)請本院技術操作能手進行操作示范;(3)對臨床常用的基本操作進行訓練，護理部安排xx項護理操作項目，重點掌握無菌技術操作原則、心肺復蘇技術等操作，從嚴要求無菌操作，佩戴口罩和手套，保持衣帽整潔，不戴首飾，不穿高跟鞋，不涂指甲油是最起碼的要求。逐項反復練習，人人過關達標。通過強化訓練，使她們掌握了護理操作技術的要求和標準，也使我們對新護士的操作水平有了一定的了解，為臨床工作打下扎實的基礎。
6.規(guī)范文案書寫標準：認真全面學習護理文件書寫的規(guī)則與考核標準、交接班制度、查對制度、分級護理制度、護理病歷書寫規(guī)則，使她們上崗后能夠盡快適應工作環(huán)境，做好本職工作。
7.進行輪轉科室、考核：(1)根據醫(yī)院實際情況輪轉科室。一般為臨床科室，每科室為3個月，由護理部專人負責行政管理，病房護士長、帶教老是管理考評監(jiān)控，以保證該項工作順利完成。(2)科室輪轉完畢，由護理部組織培訓考核小組進行總結考核。根據考評成績、科室考核結果分別評出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對優(yōu)秀、合格者錄用，不合格者進行再培訓再考核，仍不合格者醫(yī)院勸其退回。
我院通過2年對新護士規(guī)范化培訓，共有68名護士參加。通過對培訓對象2年有計劃、有目標、有步驟的培養(yǎng)，使培訓對象的綜合素質得到了全面的提高。其中共有32名護士獲得全院舉行的護理理論、技術操作考試、考核優(yōu)秀獎。
1.增強了服務意識。通過職業(yè)道德培訓和相關的護理理念的培訓，促進了護士整體素質的提高。在培訓過程中，我們將人性化服務的理念貫穿始終，突出強調各科的特點和特色，“以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻病人”，增強了培訓對象的主動服務意識。
2.提高了專業(yè)知識和動手操作能力。在規(guī)范培訓過程中，我們注重培訓對象的護理專業(yè)知識和操作技能的提高。培訓內容由基礎到復雜，分解細化、循序漸進(多講、多問、多練)，使她們扎實掌握了護理的基本功，激發(fā)了新護士的學習熱情，提高了專業(yè)技術和操作技能，增強了分析問題和解決問題的綜合能力。
3.提高了工作能力和學習能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶，使她們在實際工作中會不斷學習新知識，善于思考，勇于探索，把基礎護理與病人需求結合起來，從而為病人提供更好的服務。
4.滿足了臨床護理需求。在臨床護理工作中，接受規(guī)范化培訓的護士嘴勤、手勤、腿勤，以飽滿的工作熱情博得了護士長、帶教老師和病人的好評，滿足了臨床護理工作需求。
5.提高了護士防護的意識。防護的重要性要求防護教育培訓應該貫穿于護士成長的各個階段，從在校實習，從崗前到職業(yè)中。通過學習《護士條例》等法律法規(guī)，提高了護士的自我保護意識。
在當前醫(yī)學科學技術迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機制、糾紛日趨增加的情況下，崗前培訓規(guī)范化是必不可少的一項工作，而醫(yī)院的各項規(guī)章制度及操作常規(guī)是經過多年的經驗教訓而逐步完善總結形成的。通過規(guī)范崗前培訓，有利于提高護士素質，保證病人住院期間的醫(yī)療護理安全，確保護理質量，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護士充分認識到只有掌握豐富的理論知識，熟練的操作技巧，嚴格遵守各項規(guī)章制度，才能干好本職工作，為將來成為一名出色的護理工作者打下扎實的基礎，從而提高了全員護理整體隊伍的素質。
關于會議方案范文合集八篇。
關于工作方案范文合集八篇。
關于會議方案范文合集七篇。
關于會議方案范文合集十篇。
關于中秋活動方案范文合集六篇。
關于工作方案范文合集十篇。
公墓人員培訓方案篇十三
為了使本項目所涉及現場維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現場設備管理維護人員進行全面的質量管理培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的運行。
培訓內容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規(guī)程、現場操作、設備的維護保養(yǎng)工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。
現場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：
了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容：
掌握設備操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)方法、特殊設備運行參數調整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：
現場授課：由專業(yè)的售后服務人員，在現場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持，現場設備操作為輔助。
現場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的有關問題。
略
公墓人員培訓方案篇十四
考慮到浙江工廠新生產線投產的需要，逐步充實到生產線開展崗位培訓。
此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經驗，因此，我部對其培訓設想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：
第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規(guī)程等，時間約為一周；
第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導操作，時間約為二周；
第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導，之后進行崗位評估，時間約為一周。
1、衛(wèi)生知識培訓入職集中授課線長4h提問。
2、崗位安全知識口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長4h提問+報告。
3、崗位衛(wèi)生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操。
4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問。
5、設備結構現場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告。
6、崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問。
7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告。
8、設備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告。
9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告。
10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告。
11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操。
12、崗位系統(tǒng)培訓集中授課各崗位內部培訓講師（附表一）24h提問。
13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h。
此次新員工培訓由xxx負責統(tǒng)籌，必要時組織各班長進行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的`時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓質量。
公墓人員培訓方案篇十五
圍繞“提升公積金服務效能”目標，堅持“全面培訓，科學培訓，重點培訓”要求，通過在全市范圍內組織開展住房公積金系列專題培訓，進一步增強從業(yè)人員的業(yè)務技能，規(guī)范服務行為，提升工作效能，為推進全市住房公積金服務水平再上新臺階提供重要保障。
20xx年8月至12月。
專題培訓包括住房公積金業(yè)務培訓、服務培訓和拓展培訓三大類別，具體內容如下：
住房公積金業(yè)務培訓主要圍繞住房公積金政策知識、崗位操作等開展，包括提取業(yè)務、繳存業(yè)務、貸款業(yè)務、公積金信息系統(tǒng)操作、財務管理、檔案管理、稽核審計以及公文寫作與信息宣傳八個專題。
1、公積金繳存業(yè)務：公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補繳、封存、基數調整、催建、催繳、催調等歸集業(yè)務的政策法規(guī)和操作規(guī)范。
2、公積金提取業(yè)務：現金類提取業(yè)務和轉賬類提取業(yè)務的相關政策法規(guī)要求，各崗位流程和操作規(guī)范。
3、公積金貸款業(yè)務：公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔保以及貸后管理等貸款業(yè)務的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。
4、公積金信息系統(tǒng)操作：公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯名卡的操作規(guī)程。
5、財務管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的會計憑證的傳遞及管理規(guī)范，公積金財務規(guī)定，財務管理的內容和規(guī)范要求。
6、檔案管理：對公積金提取、貸款、繳存等各項業(yè)務形成的紙質檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。
7、稽核審計:稽核審計的相關法規(guī)知識，內部審計準則和實務指南。
8、公文寫作與信息宣傳：領導講話、工作總結、調研報告、新聞報道、信息動態(tài)的撰寫。
住房公積金服務培訓包括基本禮儀規(guī)范和窗口標準規(guī)范兩個專題。
1、基本禮儀規(guī)范。
（1）儀容儀表禮儀：服務人員的妝容塑造要求以及著裝標準等。
（2）文明用語禮儀：稱呼禮儀、服務規(guī)范用語、語態(tài)控制等。
（3）行為舉止禮儀：以微笑標準、眼神要求等為主要內容的表情禮儀；服務人員的站姿、坐姿、手勢規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。
（4）與客戶溝通技巧：傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。
（5）服務異議的處理規(guī)范：客戶投訴糾紛處理原則，服務異議處理流程、方式技巧等。
2、窗口標準規(guī)范：根據《關于市住房公積金服務網點建設及管理的指導意見》、《服務網點窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關于進一步提升全市住房公積金服務效能的通知》等服務規(guī)范要求為主要內容。
通過戶外拓展活動的開展，培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團結協作精神，增進互動溝通，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（一）培訓準備階段（9月）。
1、明確培訓分工。根據培訓的內容和類型進行分工，明確各類培訓的責任部門。
2、確定培訓教材。培訓教材的內容應當包括各類培訓的政策知識講解、疑點難點解析和各業(yè)務崗位辦理流程的精細化標準等，并且形成相應的書面教材和ppt課件。
以住房公積金提取業(yè)務培訓為例：提取歷年政策知識講解、疑點難點解析;提取崗位精細化講解：將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類，再分別對三類崗位的職能及標準流程進行講解。
3、制定知識題庫。各培訓工作責任部門應當圍繞公積金政策、百姓關心問題、網上咨詢投訴等，形成相應的知識題庫，并搭建模擬考試題庫。
各責任部門應當做好相關培訓工作的組織實施，具體如下：
1、明確授課老師和;。
2、明確授課對象、人數和課時;。
3、明確授課計劃及時間安排。
（三）培訓驗收階段（11—12月）。
1、開展技能測試。各責任部門要做好培訓考核驗收工作，可以通過即時檢測、理論考試、服務技能測評等形式，及時了解和檢驗受訓人員的學習培訓情況與效果。
2、組織知識競賽。在全市范圍內舉辦知識競賽活動，通過機智搶答、情景模擬、找茬糾錯等環(huán)節(jié)進行技能比拼，積極鞏固培訓成果，評選優(yōu)秀典型。
1、統(tǒng)一思想，加強領導。全市各級住房公積金管理機構以及各受委托銀行要充分認識到開展公積金專題培訓活動的重要意義，應當按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合，共同做好培訓活動的組織實施。
2、廣泛動員，營造氛圍。各責任部門要切實做好公積金專題培訓活動的宣傳發(fā)動，積極動員相關機構、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務人員踴躍參與。黨員干部要以身作則，帶頭學、帶頭用，共同營造學知識、強服務、比技能的良好氛圍。
3、形成機制，注重實效。要進一步建立健全公積金專題培訓活動的長效機制，豐富培訓形式，注重培訓實效，培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。
公墓人員培訓方案篇十六
為進一步規(guī)范我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的公文處理工作，逐步提升公文處理的制度化、科學化水平，經縣委領導同意，將于近期邀請市委辦公廳等相關領導、專家學者前來我縣對全縣文秘工作人員進行專題輔導培訓?，F將有關事宜通知如下：
20xx年4月18日，共1天。
縣委黨校多媒體教室。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室主任，部分單位秘書股股長或具體負責公文處理的文秘工作人員。
黨政機關公文處理知識、辦公室人員應知應會事項、公文寫作知識等。
縣委黨校負責。
1、縣委黨校負責擬定培訓方案，邀請授課教師，落實培訓經費。
2、縣委辦、縣政府辦負責人員調訓、培訓通知的發(fā)放、動員講話稿的撰寫。
3、縣委宣傳部負責新聞報道相關工作。
1、請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門主要負責人高度重視，精心組織，及時安排相關人員按時參加；
2、各單位、各部門參加培訓人員要提前安排好工作，準時參加培訓，無特殊情況不得請假?？h委督查室將對各單位人員參加培訓情況進行統(tǒng)計，并在全縣范圍內進行通報。
公墓人員培訓方案篇十七
燈塔市勞動就業(yè)局強化職能，積極為外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺，努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動格局。
一是搭建服務平臺，提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)，燈塔市勞動就業(yè)局因地制宜，因勢利導，為返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務平臺。通過政策引導、“以點帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，引導農村剩余勞動力轉移就業(yè)。同時，加大對農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對符合條件的創(chuàng)業(yè)者降低擔保門檻,優(yōu)先給予貸款。
二是強化技能培訓，夯實創(chuàng)業(yè)基礎。為夯實返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)基礎,燈塔市勞動就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓方針，針對不同的培訓對象，制定訂單式、定向式、儲備式培訓計劃，實行高效精準培訓。
三是加強宣傳引導，營造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所抓住節(jié)假日外出務工人員返鄉(xiāng)的機會,充分利用電視、電臺、報紙、網絡等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務工人員的返鄉(xiāng)熱情。同時，通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，樹立創(chuàng)業(yè)先進典型,以點帶面,提振外出務工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣，從而吸引更多的外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
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