人們對環(huán)保意識的提高，推動了綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。寫一篇完美的總結(jié)，除了關(guān)注自身表現(xiàn)，還要關(guān)注環(huán)境因素和團隊協(xié)作的貢獻。在撰寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性和表達(dá)的準(zhǔn)確性，以達(dá)到更好的效果。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇一
20xx年以來，我院共審結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件86件191人，其中幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動案件40件79人，詐騙案件17件39人，掩飾、隱瞞犯罪所得案件18件38人，侵犯公民個人信息案件10件35人，判處三年以上有期徒刑29人，判處罰金、沒收財產(chǎn)合計人民幣461.4萬元。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的判決案件數(shù)與人數(shù)分別占同期審結(jié)刑事案件的16.69%和25.1%，呈現(xiàn)高位運行態(tài)勢。從審結(jié)案件情況看，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)犯罪存在以下顯著特征：
1.犯罪類型多樣化，主要罪名相對集中。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件類型多樣，侵害法益多種，涉及罪名多個，但罪名主要集中在詐騙罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪和掩飾、隱瞞犯罪所得罪。20xx年以來，我院審結(jié)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件中，近79%為詐騙罪及幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪和掩飾、隱瞞犯罪所得罪等上下游關(guān)聯(lián)犯罪。
2.犯罪手段隱蔽化，作案手法不斷更新。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段變化多樣，犯罪分子緊跟社會熱點借題發(fā)揮，針對不同群體量身定制犯罪活動方案。如我院審結(jié)的被告人謝某詐騙罪一案，被告人謝某與他人結(jié)伙，通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺，以股票配資、提高投資杠桿為由，詐騙被害人錢款共計人民幣400余萬元；又如被告人曹某詐騙罪一案，被告人曹某利用網(wǎng)絡(luò)平臺，以兼職刷單為誘餌，騙取被害人錢款共計人民幣14萬余元。
3.犯罪模式團體化，跨域作案趨勢明顯。
新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪突破傳統(tǒng)犯罪“單打獨斗”模式，團伙形式作案的數(shù)量明顯增加，呈現(xiàn)出層級多、分工細(xì)、組織性強等特征。各層級犯罪分子相互獨立，分工明確，彼此通過網(wǎng)絡(luò)線上聯(lián)絡(luò)，各自負(fù)責(zé)通話、轉(zhuǎn)賬、提款、技術(shù)支撐等某一環(huán)節(jié)。20xx年我院審結(jié)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件中，共同犯罪案件32件，占案件總量的37.2%，其中3名被告人以上的共同犯罪案件18件，占案件總量的20.9%。
近年來，我院不斷提高政治站位，聚焦案件質(zhì)量，強化部門協(xié)同，加強源頭治理，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作取得較好成效。
1.提高政治站位，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
懲治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪、維護網(wǎng)絡(luò)安全是法院作為審判機關(guān)應(yīng)承擔(dān)的政治責(zé)任、法治責(zé)任。為全面做好打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作，院黨組專題聽取我院打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作開展情況，并第一時間成立了以院長朱曉燕為組長，分管副院長李國軍為副組長，刑庭、執(zhí)行局等相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為成員的打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪各項工作。
2.提高專業(yè)能力，強化質(zhì)量管控。
根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專業(yè)化、集團化特征，加強隊伍專業(yè)化建設(shè)。我院及時成立打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪“1+1”專案團隊，即1名審判委員會專職委員領(lǐng)銜1名資深法官帶隊的專業(yè)審判團隊，充分發(fā)揮專業(yè)團隊和專業(yè)法官集體智慧，加強集體研判，確保每一起案件都經(jīng)得起檢驗。同時，每周梳理匯總審理中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時向上級法院請示匯報。20xx年以來，專案團隊組織專業(yè)法官會議30余次，討論電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件20余件，累計請示匯報電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪法律適用問題6個，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件二審改判發(fā)回瑕疵率始終保持為0，法律適用準(zhǔn)確率始終保持100%。
3.提高聯(lián)動效能，強化溝通協(xié)作。
借鑒掃黑除惡工作經(jīng)驗，進一步完善法院內(nèi)外部門的溝通對接機制，尤其是加強與公安、檢察院的工作銜接，推動辦案協(xié)作和信息共享，形成辦案合力。對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件定罪量刑、證據(jù)審查等一般性問題，加強與公安、檢察院會商，統(tǒng)一司法尺度；對于重大疑難復(fù)雜個案，調(diào)配審判力量，適時提前介入，就證據(jù)收集、事實認(rèn)定、法律適用等問題提出意見，確保案件質(zhì)效。20xx年以來，我院內(nèi)部召開專項協(xié)調(diào)會8次，解決問題21項，與公安、檢察院會商電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件15件次，提前介入案件2件。
4.提高防控意識，強化源頭治理。
有效統(tǒng)籌把握懲治和治理的關(guān)系，結(jié)合執(zhí)法辦案、以案釋法，會同相關(guān)部門推進治理網(wǎng)絡(luò)發(fā)展突出問題，著力推動源頭治理。20xx年以來，我院組織開展四大系列活動（即“公職人員大旁聽”“典型案例大發(fā)布”“重點案件大宣傳”“防詐知識大派送”）及“共享法庭”+青桐宣講等活動，利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)，將防詐知識送到全縣203個村（社）、27家金融機構(gòu)。此外，針對網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪新特點，我院向縣市場監(jiān)管局、桐廬移動公司分別發(fā)出關(guān)于加強公司注冊審查和加強個人信息保護的司法建議，對于源頭防范網(wǎng)絡(luò)犯罪提出針對性意見和建議，獲得有關(guān)單位的高度重視和積極反饋。
5.提高挽損效果，強化社會穩(wěn)定。
追贓挽損一直以來是人民群眾最為關(guān)心的問題，因此我院一直堅持審執(zhí)結(jié)合的工作思路，將追贓挽損貫穿于立案、審理、執(zhí)行全過程，最大程度的做到案結(jié)事了。另外，為了減少猜疑、謠言以及社會不安定因素的催生，我院及時暢通表達(dá)、切題回應(yīng)呼聲，不斷強化信訪接待工作，對于受損群眾分布廣泛的案件，采用電話、被害人代表談話等多種方式，打消群眾焦慮情緒，增進相互信任。20xx年以來，相關(guān)案件承辦人共信訪接待被害人10次以上。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪無論是在犯罪空間、犯罪方式還是犯罪形態(tài)等方面，與傳統(tǒng)犯罪有著顯著不同，對法院刑事審判工作提出了新要求，對辦案人員的能力提出了新挑戰(zhàn)，案件審理中存在以下突出問題：
1.案件取證難。
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、非接觸性，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪打破了傳統(tǒng)的區(qū)域界限，不僅犯罪行為難以查處，也增加了辦案成本，帶來管轄權(quán)沖突、電子證據(jù)收集難等諸多問題。如我院辦理的40件幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪案件，被告人均是為上游詐騙犯罪提供銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)，其中每筆詐騙金額都涉及多張銀行卡的多次轉(zhuǎn)賬，資金流向混亂、復(fù)雜，偵查機關(guān)無法獲取準(zhǔn)確的詐騙資金流向數(shù)據(jù)，導(dǎo)致詐騙數(shù)額因缺少完整的電子數(shù)據(jù)而只能根據(jù)有利于被告人原則就低認(rèn)定，不利于打擊和懲處犯罪。
2.法律定性難。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段“推陳出新”，作案手法靈活多變，面對快速演變的新情況，行為性質(zhì)難以準(zhǔn)確認(rèn)定的問題愈發(fā)凸顯。如對于向上游犯罪提供“兩卡”的被告人，在提供過程中又配合對方進行少量的刷臉或提款等服務(wù)，是界定為幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪，抑或是掩飾、隱瞞犯罪所得罪，是認(rèn)定為一罪，還是實行數(shù)罪并罰，實踐中存在不同的認(rèn)識，處理方式不一。
3.追贓挽損難。
由于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪隱蔽性強，往往被害人人數(shù)多，犯罪數(shù)額大，涉案財產(chǎn)去向錯綜復(fù)雜，追贓挽損面臨巨大困難，特別是涉眾型網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為，一旦案發(fā)，極易引發(fā)涉訴信訪，嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。
4.能力提升難。
近年來，法院審理的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件數(shù)量激增，新類型網(wǎng)絡(luò)犯罪不斷出現(xiàn)，涉及地域廣，取證困難，且圍繞網(wǎng)絡(luò)犯罪的“黑灰產(chǎn)”鏈條也越來越長。辦案過程中，法官需要加強技術(shù)與法律的結(jié)合，從理論、實踐角度明確合法與違法、違法與犯罪的界限，這對法官司法能力建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。
5.機制完善難。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪涉及公安、檢察、法院等多家部門，僅僅依靠單個案件的溝通協(xié)調(diào)制度，難以徹底解決部門間思想不統(tǒng)一、意見不一致、理解不一樣等問題。
下一步，結(jié)合社會形勢，將懲治防緊密結(jié)合，通過主動充分履職，壓緊落實責(zé)任，不斷提高打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作實效，推進法治化網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)。
1.加強學(xué)習(xí)、提高能力。
準(zhǔn)確把握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的態(tài)勢和特點，善于觀察新形勢、研究新情況、解決新問題，深化網(wǎng)絡(luò)犯罪法律法規(guī)培訓(xùn)，強化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，攻克短板弱項，切實提高司法能力。
2.高效審結(jié)、全力挽損。
全面落實寬嚴(yán)相濟刑事政策，推進刑事訴訟改革深化，做到行為精準(zhǔn)定性，案件質(zhì)量經(jīng)得起檢驗，加快案件辦理進度，確?？炝⒖鞂徔炫?，積極回應(yīng)社會關(guān)切，全力做好追贓挽損，努力減少人民群眾的財產(chǎn)損失，實現(xiàn)案件辦理三效合一。
3.加強協(xié)作、合力打擊。
落實打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪聯(lián)合工作機制，強化協(xié)同治理，充分發(fā)揮一體化優(yōu)勢，優(yōu)化協(xié)作方式，增強協(xié)作效果，堅持齊抓共管、群防群治，形成打擊合力。
4.法治宣傳、源頭防范。
大力開展法治宣傳教育，使專題宣講進機關(guān)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進家庭、進企業(yè)成為常態(tài)，充分運用辦案職能，精心選取典型案例，針對易受騙群體開展“精準(zhǔn)滴灌式”宣傳，不斷提高人民群眾法治意識。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇二
全縣“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作會議后，我局立即響應(yīng)，成立夏縣司法局“全民反詐，夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)組，組長由局黨組書記、局長閆銳擔(dān)任，副組長由副局長王立國、副局長張高峰、主任科員張志敏、主任科員陳臘芹擔(dān)任。成員由各股室、司法所負(fù)責(zé)人組成。
2月10日，召開夏縣司法局防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動安排部署會，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作會議精神，學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識，會上宣讀《夏縣司法局關(guān)于深入開展“全民反詐夏縣無詐”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動工作方案》，對此次宣傳活動各個股室職責(zé)進行詳細(xì)分解安排。
在夏縣掌上“12348”微信公眾號上及時轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局整理的反詐視頻合集、致廣大居民、全體師生、企業(yè)負(fù)責(zé)人朋友的一封信，以及《臨近春節(jié)，急需防范的五種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型》，在縣城四條大街7塊電子顯示屏上滾動播放防范電信詐騙宣傳語。2月10日上午，組織各股室、司法所20余人員上街入戶面對面向群眾發(fā)放《致廣大居民朋友的一封信》、《民法典》《法律援助手冊》等宣傳資料500余份，提升群眾法治意識和防范意識。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇三
近年來，堅決貫徹落實上級部署，在市人大監(jiān)督指導(dǎo)下，始終踐行以人民為中心發(fā)展理念，堅持打防并舉、以防為先，綜合施策、齊抓共管，持續(xù)加大打防治理力度，取得一定成效。20xx年，全市發(fā)案同比下降2%，群眾損失同比下降25.5%，破案、刑事拘留人數(shù)同比分別上升30.1%、8.8%，連續(xù)4年實現(xiàn)“兩降兩升”。今年以來，破獲電詐案件1042起，刑事拘留電詐犯罪嫌疑人1738人，同比分別上升274%、316%，共挽回群眾損失2.83億元。特別是5月份，全市電詐警情環(huán)比下降15.2％，發(fā)案數(shù)環(huán)比下降18.5%，案件損失金額環(huán)比下降8.9%，電詐整體發(fā)案呈現(xiàn)初步下降態(tài)勢。
（一）堅持系統(tǒng)觀念，強化工作組織推進。市委、市政府高度重視反電詐工作，市委常委會、市政府常務(wù)會先后專題研究，將創(chuàng)建無詐小區(qū)納入20xx年市政府承諾為民辦理的實事，發(fā)揮市聯(lián)席會議作用，推動全社會共同參與。注重人員整合，按照“虛擬機構(gòu)，實體運作”模式，組織網(wǎng)安、技偵、視偵專業(yè)力量整建制進駐、一體化運轉(zhuǎn)，將市反電詐中心由120人擴充至173人。注重數(shù)據(jù)聚合，以做強市、區(qū)反電詐中心為龍頭，充分匯聚市、區(qū)和社會資源，搭建武漢市反電詐預(yù)警平臺，推動警情全錄入、全勘查、全采集，確保源頭活水信息鮮活。注重機制融合，嚴(yán)格反詐日調(diào)度、周研判、月評估工作機制，推動壓實部門和屬地責(zé)任。
（二）堅持防范為先，構(gòu)筑反詐防騙高地。開展“我為群眾辦實事”反詐宣傳活動，組織發(fā)動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)逐戶開展上門宣傳，最大限度擴大宣傳受眾面。以30個高發(fā)區(qū)域治理為切入點，全面開展企業(yè)財務(wù)人員、黨政機關(guān)、重點高校、重點社區(qū)等“四個領(lǐng)域零發(fā)案”創(chuàng)建，推廣江岸區(qū)百步亭文卉苑小區(qū)經(jīng)驗，縱深推進“無詐小區(qū)”創(chuàng)建活動。依托市委黨校輪訓(xùn)陣地，組織街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨政正職干部開展反電詐專題培訓(xùn)。編制《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法及案例匯編》，提升防范針對性。6月6日，舉行反電詐宣傳暨被騙資金返還儀式，在全市集中返還被騙款1043萬元。
（三）堅持?jǐn)?shù)據(jù)作戰(zhàn)，提升精準(zhǔn)防范質(zhì)效。做精事前技術(shù)反制，會同市委網(wǎng)信辦、市通信管理局、電信運營商，優(yōu)化防范電詐信息系統(tǒng)。今年以來，發(fā)現(xiàn)鎖定封停涉案詐騙電話、app和網(wǎng)址10.1萬個。做快事中預(yù)警勸阻，深入挖掘整合公安機關(guān)、通管部門、社會企業(yè)等資源，構(gòu)建全量預(yù)警數(shù)據(jù)庫，按照緊急、高、中、低預(yù)警等級，分類落實剛性上門勸阻。目前，全市日均預(yù)警量由去年3500人次提升至3.5萬人次。做實事后緊急止付，建立公安、電信、銀行預(yù)警信息直推共享機制，依托“110”三方通話，開展即刻止付凍結(jié)，同步對涉案資金流、信息流進行追溯，力爭最短時間、最快速度為群眾挽回?fù)p失。
（四）堅持以打開路，保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢。注重以打開路、以打促防，緊盯本地窩點主動打，每周開展“掃樓”行動，重點清查出租屋、小旅館、寫字樓等高危場所，堅決發(fā)現(xiàn)一處、端掉一處。緊盯部推線索追著打，加大手機、網(wǎng)站、銀行卡等重點線索的落地核查力度。對損失超30萬元案件，一律掛牌督辦，調(diào)集優(yōu)勢力量破案攻堅。緊盯“兩卡”源頭深挖打，堅持每案必查、源頭必追，嚴(yán)查嚴(yán)打涉案手機卡、銀行卡、對公賬戶開販渠道，做到打深打透打徹底。今年以來，公安部推送手機窩點及qq、微信線索核破率分別達(dá)到94.3%和96.5%。
（五）堅持綜合治理，聯(lián)動共治增強合力。以“斷卡”專項行動為抓手，加強源頭治理，堵塞監(jiān)管漏洞。嚴(yán)格“兩卡”行業(yè)監(jiān)管，啟動開戶懲戒告知程序，探索建立武漢“黑名單”庫和手機卡、銀行卡“黑名單”制度。嚴(yán)格聯(lián)合懲戒，對涉詐違法犯罪人員作為失信人員納入個人征信，每月在新聞媒體予以公開曝光懲戒。目前，全市共封控涉案賬戶7.1萬個，封停手機號碼8.4萬個，將4.6萬名涉“兩卡”違法人員納入黑名單管控，媒體公開曝光382人。嚴(yán)格考核獎懲，制定考核實施細(xì)則，建立約談制度，倒逼壓實工作責(zé)任。
雖然我市打防治理電詐犯罪工作取得一定成效，但從全國、全省、全市來看，當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)案最多、影響最廣、治理最難，嚴(yán)重危害人民群眾生命財產(chǎn)安全。一是案件持續(xù)高發(fā)多發(fā)。全國電詐案件以每年20-30%的速度快速增長，已成為人民群眾反映強烈的主流犯罪。20xx年，武漢錄入電詐案件1.4萬起，在全國大城市排名第十位。今年以來，武漢發(fā)案6506起，占全部刑事發(fā)案的38%。二是群眾損失數(shù)額增多。1-5月，我市電詐案件已造成群眾損失5億元，同比上升77.7%。三是作案手法變化加快。經(jīng)研判，詐騙窩點加速向境外轉(zhuǎn)移，犯罪專業(yè)化特征明顯，我市80％以上的電詐犯罪窩點藏身緬北地區(qū)。目前，發(fā)現(xiàn)的詐騙類型已超過50種，作案手法千變?nèi)f化。四是群眾防騙識騙能力不強。少數(shù)市民群眾思想認(rèn)識不深、防騙意識不強、警惕性不高，沒有入腦入心，有的接受了見面勸阻、反復(fù)宣傳仍然被騙，且金額較大。近三個月，有510起電詐案件，群眾接受過上門預(yù)警勸阻仍被詐騙。五是行業(yè)治理力度還需加大。既有涉案銀行卡、電話卡歷史存量問題，也有新的問題。暗訪發(fā)現(xiàn)仍有部分營業(yè)廳、銀行網(wǎng)點開卡流程審核不嚴(yán)，詢問、告知及提示工作流于形式。從20xx年起，國務(wù)院聯(lián)席辦每月對全國排名前20的重點地市進行通報。據(jù)通報，去年我市涉?zhèn)€人銀行卡開卡地線索7708條，在全國城市排名第4位。今年第三期通報中，我市涉案個人銀行卡開戶地線索排全國第13位。第四期通報中，我市涉案電話卡開戶地線索排名第9位，涉案個人銀行卡開戶地線索排名第13位。
與此同時，在打擊治理工作中，還暴露出組織推進不夠有力、宣傳防范不夠精準(zhǔn)、行業(yè)責(zé)任不夠落實、基礎(chǔ)工作不夠扎實、部門間執(zhí)法思想不統(tǒng)一等問題，亟待加強法治保障，進一步統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，聯(lián)動共治。20xx年3月，市人大監(jiān)察和司法委員會制發(fā)20xx年工作要點，明確提出就防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作作出決議。對此，在市人大及有關(guān)部門的直接指導(dǎo)下，市政府迅速開展相關(guān)工作，市政府常務(wù)會已專題進行研究。
下步，按照上級部署要求，在市人大監(jiān)督指導(dǎo)下，用好反詐法律武器，更加注重打防并舉、以防為先，采取強有力措施，構(gòu)建全社會反詐格局，堅決遏制電詐案件高發(fā)態(tài)勢。一是進一步強化工作組織推進。加強法治保障，推動各部門細(xì)化配套細(xì)則，健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主管、公安主打、行業(yè)主責(zé)、社會參與”格局。二是進一步營造全社會反詐防騙氛圍。注重發(fā)揮基層黨建引領(lǐng)作用，動員發(fā)動社會資源力量，深入開展上門宣傳、反復(fù)宣傳、精準(zhǔn)宣傳，最大限度提升宣傳工作受眾面和認(rèn)知度。定期在媒體發(fā)布群眾被騙典型案事例，以案說法，警示教育群眾，提升識騙能力。縱深推進“四個領(lǐng)域零發(fā)案”創(chuàng)建工作，將反詐宣傳納入社區(qū)工作基本內(nèi)容，建立立足社區(qū)、覆蓋全社會的反詐宣傳體系，創(chuàng)建一批“無詐小區(qū)（村灣）”。三是進一步建強市區(qū)反電詐中心。堅持以?？藢＃◤娛?、區(qū)兩級反電詐中心，以專業(yè)對“專業(yè)”、以技術(shù)對“技術(shù)”、以高手對“高手”，以專業(yè)資源、專門手段、專業(yè)隊伍應(yīng)對電詐犯罪，推動精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)反制、精準(zhǔn)打擊。深度整合通信、互聯(lián)網(wǎng)等大數(shù)據(jù)資源，擴充涉詐預(yù)警模型，挖掘潛在受害人信息，健全落實高危、緊急上門勸阻責(zé)任機制，力爭上門勸阻率達(dá)100%。四是進一步加強涉卡源頭治理。堅持“消存量、控增量、嚴(yán)懲戒”，以“斷卡”行動為抓手，加強部門協(xié)同、群防群治，推動壓實各方責(zé)任。組織全面梳理各行業(yè)、各系統(tǒng)、各領(lǐng)域安全風(fēng)險和管理漏洞，盡快制定出臺政策意見，有效管控風(fēng)險。五是進一步嚴(yán)打電詐違法犯罪。堅持以打開路、以打促防、以打促建，立足本地犯罪，每周開展“掃樓”行動，加大懲治力度，特別是對重點線索、大要案件，依法從嚴(yán)從快打擊，堅決打擊犯罪分子囂張氣焰。對盤踞緬北詐騙窩點，全面收集固定電子證據(jù)，精準(zhǔn)研判涉案嫌疑人身份，確保實現(xiàn)“三定”（定人、定案、定位）、“五清”（查清幕后金主、窩點位置、窩點人員、洗錢通道、技術(shù)平臺）。六是進一步落實考核獎懲。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期研判會商制度，盡快將反詐工作納入各區(qū)、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)考評，增加考核權(quán)重，推動各行業(yè)各部門深度參與。強化督導(dǎo)問效，細(xì)化考核實施細(xì)則，實行每月排名通報，完善通報約談機制，推動反詐各項措施落實到“最后一厘米”。研究全社會反詐獎懲辦法，鼓勵群眾舉報，打好反詐防詐人民戰(zhàn)爭。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇四
為加強公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾對于電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙的犯罪行為的警覺，維護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益，中信銀行石家莊分行根據(jù)監(jiān)管部門以及總行要求，開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙集中宣傳活動。石家莊分行轄內(nèi)網(wǎng)點通過走社區(qū)、學(xué)校、街道等，共發(fā)放單頁800余份，接受咨詢?nèi)顺^600余人。
本次宣傳活動，重點對人民銀行關(guān)于個人賬戶分類管理要求、賬戶實名制、個人賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)限制措施、買賣賬戶行為處罰規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容進行了宣傳與講解，增強社會公眾銀行卡信息保護意識的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
近年來，違法違規(guī)的金融犯罪活動十分猖獗，尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，通過互聯(lián)網(wǎng)犯罪的成本大大降低，銀行卡盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案件頻發(fā)，中信銀行石家莊分行借此宣傳月活動可有針對性地向社會公眾普及金融知識，進行風(fēng)險提示，提升廣大群眾的金融安全意識；以堅持普及性、統(tǒng)一性、公益性、服務(wù)性和持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)，充分展示中信銀行保護消費者權(quán)益的`承諾與決心。
本次宣傳活動，中信銀行石家莊除了在全轄營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳，還通過微信、網(wǎng)上銀行等多種渠道進行了廣泛宣傳。中信銀行表示，有效開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙宣傳活動”活動不僅對引導(dǎo)公眾提升防范意識，而且對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽也起到重要影響，在未來，中信銀行會繼續(xù)充分利用各項資源，形成公眾金融教育的長效機制，提升宣教影響力，鞏固、擴大宣教成果，為構(gòu)建安全、健康的銀行環(huán)境貢獻力量。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇五
自公安部開展“斷卡行動”以來，農(nóng)業(yè)銀行積極響應(yīng)國家號召，針對銀行卡及賬戶開立展開了全面風(fēng)險排查。對涉案賬戶及可疑賬戶采取管控措施，對個人新開立銀行賬戶采取了更為嚴(yán)格的客戶身份識別，從根源上杜絕銀行卡出租、出售、買賣等違規(guī)違法行為。最大程度的預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。主要采取的做法是：
利用晨夕會、案防會學(xué)習(xí)上級行關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)文件，培訓(xùn)講解各項細(xì)則，確保每一位員工都能快速識別可疑特征，無論辦卡還是卡片啟用，或者辦理卡片掛失換卡等業(yè)務(wù)，尤其是要加大對異地人員、老年人、剛步入社會或在校大學(xué)生進行嚴(yán)格認(rèn)真審核。將“八詢問”內(nèi)化于心，外化于行；寧可少辦卡，切勿開疑戶。
在客戶開戶過程中，主動做好風(fēng)險提示引導(dǎo)工作，明確提示出租、出借、買賣銀行賬戶面臨的法律風(fēng)險，要求客戶閱讀并簽署公安機關(guān)下發(fā)的個人結(jié)算賬戶開立和使用風(fēng)險承諾書。對出現(xiàn)個人客戶信息存在疑問、受他人組織、分批集中開戶、開戶目的不明、按他人指令操作、含糊回答、拒絕簽署風(fēng)險提示書等情況的，拒絕辦理開戶業(yè)務(wù)。
在開戶時，客服經(jīng)理不僅要審核客戶提供的各類證明文件，對于可疑人員要加大審核力度，必要時延長辦卡時間，上門核實實際居住地或電話確認(rèn)該單位是否存在該客戶。多角度審核客戶提供信息，確認(rèn)客戶真實意愿，聯(lián)系方式信息是否本人使用；在存續(xù)期內(nèi)，將開戶一個月內(nèi)的所有客戶批量進行電話外呼確認(rèn)是否本人使用，對于空號、關(guān)機等現(xiàn)象重點關(guān)注，必要時對賬戶進行管控待核實無誤后方可解控或銷戶處理。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇六
部門職責(zé)。
1.1網(wǎng)站建設(shè)。
1、網(wǎng)頁建設(shè)。
主頁、交易所頁、各交易角色頁面：模式特色鮮明、主題突出、流程清晰簡潔、美觀大方、商業(yè)氣息濃??,不斷完善。
2、網(wǎng)購工具。
支付工具、交易流程、在線通信、視頻工具、短信群發(fā)、網(wǎng)上社區(qū)等工具的不斷完善。
1、網(wǎng)站交易信息維護。
各類交易所信息、會員信息、交易數(shù)據(jù)等信息的日日更新。
（1）網(wǎng)上訂單流程高效、通暢、快捷，交易信息數(shù)據(jù)等更新維護。
（2）線上交易工具（支付工具、在線通信、視頻工具、短信群發(fā)等）的流程完善維護更新。
（3）在線客服疑難問題解答。
（4）商業(yè)會員網(wǎng)上商城運營的審查與輔導(dǎo)運營。
1、網(wǎng)購社區(qū)。
（1）策劃并建立網(wǎng)購社區(qū)為消費會員體驗、評論商品。
（2）以購物吧為基站建立網(wǎng)購購物社區(qū)、策劃網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動、指導(dǎo)購物吧運營網(wǎng)購社區(qū)、建立虛擬購物吧社區(qū)，以網(wǎng)帶店。
2、網(wǎng)購策劃。
策劃網(wǎng)絡(luò)社區(qū)消費會員參與網(wǎng)站線上及購物吧線下推廣活動，以網(wǎng)帶店促進線上線下商品銷售。
以滿足消費者的實惠、安全、便利的核心利益為基礎(chǔ)，以選擇時尚熱點商品為核心，通過各類網(wǎng)絡(luò)推廣手段，讓目標(biāo)客戶知道天路行、體驗天路行、依賴天路行。網(wǎng)購促進活動1次/周以上。
員推廣及流程完善。建立網(wǎng)購體驗評價—改進機制。
4、戶外廣告。
戶外led屏的播出策劃、制作、廣告營銷。
5、網(wǎng)上商城。
客戶網(wǎng)上商城運營的審查與輔導(dǎo)運營。
6、運營日志。
創(chuàng)建能全面反映網(wǎng)站運營狀況的日志；按季歸檔于公司總經(jīng)辦。記錄包括但不限于運營異常、運營故障、故障發(fā)現(xiàn)及排除時長，改進建議、改進實施、客戶投訴及解決。
1.4品質(zhì)運營。
1、在線商品。
（1）保證在線商品具有競爭性的低廉價格。（2）保證在線商品具備品種全面、種類豐富多樣。
（3）保證在線商品線上展示真實、美觀。
2、消費會員。
購物頻次，增加網(wǎng)站黏性。
3、商業(yè)會員。
（1）負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的線上展示露出。（2）負(fù)責(zé)新增購物吧的線上展示露出。
1.5商品自采。
負(fù)責(zé)公司自己為各購物吧進貨，即不是由供貨商提供的貨。
1.6廣告物料的支持。
設(shè)計制作宣傳單頁、海報、led大屏廣告等等。
1.7運營結(jié)果。
1、網(wǎng)絡(luò)銷售。
（1）通過商品促銷、優(yōu)惠等推廣活動，帶動線上線下銷售增長。
（2）機票、酒店的網(wǎng)上銷售；
（3）消費會員網(wǎng)上開發(fā)、會員活動策劃及實施。
2、運營代理。
（1）編輯代理：60元/單·次·小時；（2）訂單與商城維護：300元/月·戶（工作量50戶/人·月）。
3、廣告營收。
利用戶外led屏、網(wǎng)站、精品商城開展收費廣告試運營。
第二章。
工作職責(zé)。
2.1部門經(jīng)理。
1、任職要求。
（1）本科及以上學(xué)歷；5年以上電子商務(wù)類網(wǎng)站運營、推廣與合作等相關(guān)工作經(jīng)驗；
（2）熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程,熟悉網(wǎng)站運營管理結(jié)構(gòu)和流程，了解網(wǎng)站開發(fā)語言；
（3）有豐富的網(wǎng)站運營策劃和市場推廣經(jīng)驗，精通網(wǎng)絡(luò)推廣的手段及其效果；
（4）熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài)，精通商業(yè)網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品的架構(gòu)；
（5）具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力。
2、崗位職責(zé)。
（1）協(xié)助策劃總監(jiān)（總裁）負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；
度、管理規(guī)程；
（5）針對網(wǎng)站策劃工作與公司其他部門溝通；
（6）負(fù)責(zé)策劃部的日常統(tǒng)籌和指導(dǎo)工作；（7）對策劃部的工作正確執(zhí)行；
（8）倡導(dǎo)策劃部團結(jié)協(xié)作，團結(jié)進取的良好氛圍；
（12）部門成員的組建與管理；（13）部門成員工作考評及實施；（14）獨立運行一個標(biāo)桿網(wǎng)購社區(qū)，并擔(dān)當(dāng)“版主”。
（15）完成總裁交辦的其他任務(wù)。
2.2項目運營主管（網(wǎng)站策劃）。
1、任職要求。
（1）大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，3年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗；
（3）細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性；
（4）了解電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營；
（5）有很強的責(zé)任心和團隊合作的精神，有經(jīng)營頭腦和客戶意識。
2、崗位職責(zé)。
（2）推廣策劃方案設(shè)計策劃制作；（3）管理5-10名電子商務(wù)師；
（4）獨立承擔(dān)一個樣板網(wǎng)購社區(qū)的“群主”。
2.3電子商務(wù)師。
1、任職要求。
絡(luò)廣告、社區(qū)論壇、軟文推廣等有一定經(jīng)驗；
（2）有效提高網(wǎng)站的知名度和訪問量；（3）熟悉網(wǎng)站alexa排名，流量原理，有網(wǎng)站seo技巧，有b2c網(wǎng)站推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、崗位職責(zé)。
（4）督導(dǎo)5家購物吧完成30萬元/月店基本網(wǎng)購任務(wù)。
2.4網(wǎng)站編輯。
1、任職要求。
（1）?？埔陨蠈W(xué)歷，中文或相關(guān)專業(yè)，熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容架構(gòu)；
（2）有較強的創(chuàng)意和內(nèi)容編輯能力；
（3）具有alexa,google等搜索引擎優(yōu)化經(jīng)驗優(yōu)先；
（4）3年以上網(wǎng)站編輯、策劃工作經(jīng)驗；
（5）具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神；
（6）具有高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
2、崗位職責(zé)。
（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)站首頁的商品推薦，保證網(wǎng)站首頁每天都有新商品推薦；
（3）負(fù)責(zé)將平面設(shè)計提供的圖片上傳到相關(guān)頻道上；
（4）根據(jù)頻道發(fā)展的總體方向和受眾需求，完成欄目內(nèi)容或相關(guān)專題的組織、策劃；
（5）大量充實網(wǎng)站內(nèi)容，使網(wǎng)站內(nèi)容趨向于正規(guī)化、專業(yè)化！
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
2.5平面設(shè)計。
1、任職要求。
（1）美術(shù)、平面設(shè)計相關(guān)專業(yè)，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
（2）有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，同時會網(wǎng)頁制作者優(yōu)先；
（6）必須會3d制圖。
2、崗位職責(zé)。
（1）閱讀策劃文案，了解其大致內(nèi)容，搜集素材和思考樣式搭配風(fēng)格等。
（2）根據(jù)策劃人員的策劃架構(gòu)進行網(wǎng)頁風(fēng)格設(shè)計及廣告，商品圖片處理。
（3）部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，根據(jù)設(shè)計文稿進行網(wǎng)頁切圖，制作靜態(tài)頁面和代碼生成。
（4）部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，與技術(shù)人員溝通，而后轉(zhuǎn)交于技術(shù)部完成后臺程序。
第三章。
網(wǎng)站建設(shè)。
3.1打響網(wǎng)站品牌。
1、整體運作方面。
以打響品牌知名度為目標(biāo)，以迅速建立支撐品牌運作的基礎(chǔ)工作為工作重點展開運作。
2、網(wǎng)站平臺方面。
優(yōu)秀的網(wǎng)站平臺是打響品牌的基礎(chǔ)，優(yōu)秀平臺能夠使整個品牌進程提前20%完成任務(wù)。網(wǎng)站平臺包括：
（4）網(wǎng)站內(nèi)容和信息豐富、有價值。
3、網(wǎng)站推廣方面。
品牌目標(biāo)以短期目標(biāo)為主，務(wù)必保證目標(biāo)有80%的機會成功完成。具體注意以下幾點：
（1）目標(biāo)一定是可實現(xiàn)的。（增強運作信心）（2）務(wù)實整合現(xiàn)有可利用的資源。（人才、資金、時間等等）。
（3）系統(tǒng)規(guī)劃。（什么階段做什么事，思路要清晰）。
（4）拿出團隊認(rèn)為客觀的評估標(biāo)準(zhǔn)，并努-15-。
力達(dá)成。（有經(jīng)驗的可以迅速制訂，沒有經(jīng)驗的則可以大家一起協(xié)商制訂）。
（5）時間安排和控制是重中之重。（時間就是效益）。
5、公司管理方面。
建立基本的溝通流程，和基礎(chǔ)的員工行業(yè)管理制度，避免制度多，實施少的情況；在網(wǎng)站品牌打響期間，溝通比管理更重要。
6、銷售管理方面。
優(yōu)厚的銷售激勵方案是基礎(chǔ)，每日的非正式交流是手段，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮其主觀能力性是關(guān)鍵。
3.2成就知名網(wǎng)站。
1、整體運作方面。
擴張、成長，占領(lǐng)市場是重中之重，保持頭腦冷靜、細(xì)致調(diào)研、縝密分析，避免因盲目擴張導(dǎo)致的時間、金錢、人才浪費。
2、網(wǎng)站平臺方面。
員，使其真正成為網(wǎng)站營銷平臺，讓已有客戶和潛在客戶愉快地使用平臺。
3、網(wǎng)站推廣方面。
繼續(xù)做好基礎(chǔ)推廣工作，力求與其它網(wǎng)站資源、其它傳統(tǒng)資源，有大型合作，提升網(wǎng)站品牌影響力[例如欄目合作、媒體合作等等]；做好市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工作，有效利用技術(shù)實現(xiàn)對網(wǎng)站平臺的監(jiān)控，把平臺的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的決策數(shù)據(jù)。
4．人力資源方面。
注重高質(zhì)量的新血引進、擴大隊伍，做好舊有員工的思想工作，內(nèi)部提拔、外部招聘骨干人員納入工作重點，以保持公司正常的新陳代謝。
5．公司管理方面。
企業(yè)文化是網(wǎng)站經(jīng)營的長久基石，把公司過去成功的經(jīng)驗，提煉成為符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化，能夠使公司真正建立核心競爭力，現(xiàn)狀、未來、新資源引進，都應(yīng)基于此文化。
6．銷售管理方面。
化成為符合本網(wǎng)站的優(yōu)秀銷售模式至關(guān)重要，好的模式經(jīng)過良好的復(fù)制，能夠讓網(wǎng)站迅速占領(lǐng)市場。
第四章。
在線推廣維護流程。
4.1人員職責(zé)。
1、部門監(jiān)管：部門經(jīng)理負(fù)責(zé)整項工作全程監(jiān)管。
2、策劃負(fù)責(zé)：項目主管負(fù)責(zé)主題策劃提供執(zhí)行模板及展示審核監(jiān)管。
3、實施負(fù)責(zé)：網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)物料更新維護；平面設(shè)計負(fù)責(zé)圖片廣告物料設(shè)計制作。
4、內(nèi)容提供：電子商務(wù)師負(fù)責(zé)供貨商促銷商品及政策資料。
4.2人員具體分工及欄目劃分。
商品頻道頁中心圖、右側(cè)頂部小廣告家庭網(wǎng)購專題頁中心圖專題頁面的維護。
2、網(wǎng)站編輯——負(fù)責(zé)以下內(nèi)容更新網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品（天天特價熱賣單品精品推薦促銷活動）。
首頁銷售top周月排行。
首頁潮流快報、消費熱評、新品速遞欄目商-19-。
品
首頁服裝服飾、母嬰用品、運動休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告。
4.3更新維護周期。
1、項目主管負(fù)責(zé)項目（1）每一至兩周更新維護。
網(wǎng)站首頁中心圖、通欄廣告、最新活動欄目、按鈕廣告。
2、網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)項目（1）每周更新維護。
網(wǎng)站首頁熱銷單品欄目商品（天天特價熱賣單品精品推薦促銷活動）。
首頁銷售top周月排行（2）每一至兩周更新維護。
首頁潮流快報、消費熱評、新品速遞欄目商品。
首頁服裝服飾、母嬰用品、運動休閑、家居日用、酒水特產(chǎn)欄目按鈕廣告。
4.4內(nèi)容更新原則。
（按照重要性從高到低優(yōu)先排列）。
1、收費客戶、加盟店開業(yè)露出、戰(zhàn)略客戶；
2、供貨商提供的商品促銷政策及贈品有很大價值或吸引力；
3、供貨商提供的商品促銷政策有很大價值或吸引力，新供貨商或新商品需要露出推廣。
4.5工作流程。
1、每周四上午，網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)項目的圖片及相關(guān)商品更新，圖片制作。如有問題及時與項目主管溝通解決。下班前全部更新完畢。
2、每周四下班前，電子商務(wù)師提交《供貨商活動明細(xì)》騰訊通形式發(fā)送給項目主管抄送周楠。
送網(wǎng)站編輯，需在上午12點前提交。
4、每周五下午，平面設(shè)計設(shè)計制作相關(guān)物料，與項目主管溝通物料設(shè)計問題并及時解決，由項目主管審核。
6、每周五下午5點鐘相關(guān)物料項目主管以騰訊通方式發(fā)送給網(wǎng)站編輯更新上傳。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)全程監(jiān)督管理，如有問題及時與公司或部門內(nèi)協(xié)調(diào)溝通解決。
第五章。
商品上傳要求及規(guī)范。
5.1時間要求。
5.2商品照片要求。
質(zhì)量要求：清晰，為商品照片的最基本要求。規(guī)范：
1、圖片清晰，放大3-4倍可清楚的看到細(xì)節(jié)。
2、圖片尺寸：600*600像素。
3、分辨率：350像素/英寸。
5、普通商品：正面、背面照。
6、特殊商品：外部、內(nèi)部正面、內(nèi)部背面照。
7、個性商品：正面、背面、局部放大照。說明：
1、普通商品：指不需要更多圖片解釋便能解釋清楚的商品，僅用于展示個體。
2、特色商品：比如包裝精美的一類有特色商品，或需要細(xì)節(jié)或全景圖片來展示的商品類型。
3、個性商品：需要個性的拍攝角度及照片展示方法來詮釋的商品。
5.3商品參數(shù)&屬性要求。
準(zhǔn)確，為商品參數(shù)&屬性的最基本要求。規(guī)范：
1、商品名稱依照商品包裝上所標(biāo)明的名稱填寫。
2、商品條碼（國際碼）、品牌、規(guī)格、型號、重量、單位、*產(chǎn)地、*廠家依據(jù)產(chǎn)品包裝或內(nèi)部說明書所闡述的內(nèi)容據(jù)實填寫（帶*為待添加屬性）。
舉例—商品條碼（國際碼）：690785830098品牌：達(dá)能名稱：豆乳蛋白粉。
規(guī)格：粒24瓶。
重量：0.00—（kg）（凈重、毛重等）單位：盒、袋、瓶等。
*產(chǎn)地：中國、北京、美國、馬來西亞等*廠家：北京xxxx制品廠。
3、發(fā)布類型、運輸方式、倉庫名稱依據(jù)需求選擇。
5.4商品介紹要求。
針對銷售商品進行介紹。屬實，按產(chǎn)品包裝說明描述。
將所有商品不論從花色、規(guī)格、大小、型號都要在商品介紹中說明。
5.5其它。
指通過描述促進銷售。如添加：人氣指數(shù)、銷售數(shù)量、或動漫等。
第六章。
后臺管理。
6.1運營部。
1.網(wǎng)購訂單。
（3）如果供應(yīng)商不合作或是無貨的話，購物吧需將有關(guān)情況記錄下來后，轉(zhuǎn)交給網(wǎng)站編輯或是給運營部經(jīng)理，由運營部經(jīng)理任命相關(guān)人進行采購，網(wǎng)站編輯做轉(zhuǎn)單。
2.商品審核。
產(chǎn)品審核要求要嚴(yán)格，比如：規(guī)格、型號、分類、條碼、名字、介紹、圖片，有一處不合格全部拒絕。
3.資訊管理。
凡有回復(fù)權(quán)限的人，每天均要查看網(wǎng)站上的評論，要是有人在網(wǎng)站上留言，一定要回復(fù)。
4.品牌管理。
可以顯示。若在審核中遇到?jīng)]有選品牌的，盡量給供貨商聯(lián)系看看是什么品牌，網(wǎng)站編輯給加上。
5.每周四網(wǎng)站編輯更新網(wǎng)站頁面，若有供應(yīng)商想把產(chǎn)品放到首頁的，請?zhí)崆皩⒐?yīng)商及供應(yīng)商的要求遞交給網(wǎng)站編輯。
6.2供應(yīng)商。
1.統(tǒng)計訂單。
每周三統(tǒng)計訂單，包括虛擬供應(yīng)商的也統(tǒng)計下來，看看部門能不能采購到該產(chǎn)品，盡量不讓訂單流失。
2.商品入庫。
商品采購回來后運營部要做入庫，一般周四就能采購?fù)晟唐罚W(wǎng)站編輯周四要更新頁面，時間緊迫，就要電子商務(wù)師其中的一個人或是兩個人來做入庫，做入庫一定要認(rèn)真，要是數(shù)量有一個錯了，單子就作廢。
3.網(wǎng)單發(fā)貨。
做完入庫之后，看看哪些網(wǎng)購的產(chǎn)品沒有采到，要是采不到的產(chǎn)品只能給退單，沒有問題即可發(fā)貨，看清發(fā)貨時間，不要有誤。
4.批發(fā)出庫。
店里缺什么產(chǎn)品，就向網(wǎng)絡(luò)運營部要什么產(chǎn)品，做批發(fā)出庫的時候，一定要和采購回來的單子吻合，要是數(shù)量不對應(yīng)及時核對，跟網(wǎng)絡(luò)運營部經(jīng)理反映。
6.3消費者。
網(wǎng)絡(luò)運營部做完發(fā)貨，購物吧也通過驗貨了，這時就會有一條短信通知消費者，告訴消費者該產(chǎn)品已經(jīng)到貨了，到購物吧去取貨，取完產(chǎn)品之后要在購物吧填寫簽收單，查看該產(chǎn)品是否符合在網(wǎng)上訂的產(chǎn)品，沒有異議簽字簽收即可。
第七章。
獎勵與處罰。
7.1獎勵。
1、運營經(jīng)理。
網(wǎng)上銷售增長率獎勵利潤%-28-。
2、運營主管。
網(wǎng)上銷售增長率獎勵利潤%。
3、電子商務(wù)師。
網(wǎng)上銷售增長率獎勵利潤%。
7.2處罰。
1、運營經(jīng)理。
（1）部門職責(zé)失責(zé)處罰_____元/項。（2）不合格員工成本承擔(dān)%。（3）如有重大工作失誤，以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個月給予調(diào)職。
2、運營主管。
（1）分管職責(zé)失職處罰____元/項。
（2）不合格員工成本承擔(dān)%（3）如有重大工作失誤，以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個月給予調(diào)職。
3、電子商務(wù)師。
（2）如有重大工作失誤，以及未完成既定目標(biāo)連續(xù)兩個月末位淘汰。（1）部門職責(zé)失責(zé)處罰____元/項。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇七
一、外鏈論壇、貼吧發(fā)布：
1、每日論壇發(fā)帖10貼，內(nèi)容主要以站內(nèi)更新熱點資訊以及商城相關(guān)介紹，可以以宣傳的方式，同時也可作廣告貼發(fā)布。
注：以上發(fā)布后做好發(fā)帖頁面的標(biāo)題和網(wǎng)址記錄工作。
二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布：
2、所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞(例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等)為主，內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。能帶鏈接一律網(wǎng)站鏈接。
注：這里要主關(guān)鍵詞的排名：增加百度來訪流量，在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選3到5個主關(guān)鍵詞，將挑選出來的關(guān)鍵詞，在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章，將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。
三、qq群和郵件營銷推廣。
1、在以物聯(lián)網(wǎng)為主結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流qq群中，可以發(fā)群郵件、群共享里發(fā)布我網(wǎng)站新聞信息等方式，宣傳網(wǎng)站推廣的主題活動進行宣傳和推廣。
2、群發(fā)郵件，以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。在郵件內(nèi)留有網(wǎng)站注冊鏈接，和會員享受功能效果。
四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷。
1、可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站，盡可能提交網(wǎng)站新聞。(暫時沒找到)。
2、盡可能在各大網(wǎng)站建立博客或者空間，定期的更新博客文章(暫定以每個博客每天一篇為主)。
3、在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目，每天做2個問題(以宣傳網(wǎng)站為主)。
五、微博營銷。
在主要的新浪微博、騰訊微博上每天一些網(wǎng)站新鮮資訊內(nèi)容，或者吸引人們興趣的話題。(每個小時發(fā)一條，轉(zhuǎn)播不限)。
六、每天半小時集體seoer：
1、在百度貼吧發(fā)帖，頂貼。每人發(fā)一帖，然后互相頂貼。能帶鏈接的盡量帶鏈接。
2、論壇發(fā)帖，每人10條。內(nèi)容自己找(人們關(guān)注的熱點話題，有意思的東西)。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇八
第一、2011年工作中存在的問題：
多次在參與配合會議接待工作中出現(xiàn)服務(wù)人員不到位、應(yīng)用設(shè)備不及時情況，從中折射出在日常工作中與其他部門協(xié)調(diào)不好，溝通不夠，在自身工作中主動性不強的根本問題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施故障率增高，設(shè)備維修量上升，突發(fā)性系統(tǒng)錯誤頻發(fā)。設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作遺留問題較多，需要加大巡檢力度，大力加強設(shè)備養(yǎng)護工作中的缺失。
第二：針對現(xiàn)有存在問題的解決辦法和11年工作重點在進一步做好與其他部門事前溝通工作的同時，制訂各項業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，做到任何作業(yè)有章可循，所有流程有記錄可查。
由于設(shè)備使用不當(dāng)，加大規(guī)范化培訓(xùn)；對于設(shè)備正常老化類問題，在接下來的工作中，增加設(shè)備維護保養(yǎng)停機時間。并進一步強化網(wǎng)管對設(shè)備設(shè)施的巡檢機制，爭取做到防患于未然。
（正常巡檢）。
繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)管理及應(yīng)用的培訓(xùn)工作，在例行設(shè)備巡檢中加入辦公區(qū)巡檢環(huán)節(jié)，加強日常監(jiān)督作用。（正常巡檢）。
加強網(wǎng)管人員的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并要求制定各自工作安排及計劃，使其從以往的應(yīng)對工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。在自身業(yè)務(wù)與對外服務(wù)環(huán)節(jié)上下功夫，不斷學(xué)習(xí)不斷提高。第三、具體地從以下幾點著手：
一、定期(以季度為周期)找網(wǎng)通索要酒店電話明細(xì)單，定期與酒店管理系統(tǒng)進行核對，減少因酒店管理軟件或人為而造成的損失。（一季度核對）。
二、三、定期(以季度為周期)對客房上網(wǎng)計費軟件與酒管系統(tǒng)的明細(xì)單進行對比核對，減少因系統(tǒng)軟件或人為原因造成的損失。（一季度核對）三層機房酒店管理軟件服務(wù)器，與電話計費服務(wù)器，是酒店重點保護點，也是我們工作的重中之重，在此我建議，電話計費軟件的dell電腦進行備份機，從前臺調(diào)用一臺機器，做電話計費系統(tǒng)，做到必要時候有備用機器。
生成網(wǎng)管應(yīng)急預(yù)案手冊，明細(xì)操作步驟、三方代表及聯(lián)系方式（至少二種聯(lián)系方式）、:。
四、1、服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案；
2、電話計費系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案；
3、電話程控交換機應(yīng)急預(yù)案；
4、話務(wù)臺及電話分機管理；
5、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案；
6、公安局上傳系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等等。
以上工作計劃于第二季度開展并及時完成。
五、對每層交換機，三層機房，地下三弱電井交換機進行維護檢查，做到每根網(wǎng)線在交換機上都能查看到屬地，對不用的網(wǎng)線進行標(biāo)記，停用，對所有交換機的網(wǎng)線端口進行登記入冊。
對地下三層、三層餐廳、牡丹廳、八層會議室、九層會議室、音箱設(shè)備進行登記入冊。
六、七、八、對酒店電腦、電話機等設(shè)備進行登記，存檔服務(wù)手冊。
對酒店：酒店管理軟件、服務(wù)器安裝軟件、電話計費軟件、中控監(jiān)軟件、酒店所有打印機驅(qū)動、門鎖安裝軟件、公安局上傳系統(tǒng)、稅控軟件存檔。（完成）。
第四、日常維護方面從以下幾點著手：
一、定期不定期對酒店電腦進行檢查，檢查內(nèi)容為ip、軟件安裝、與工作無關(guān)內(nèi)容、二、三、四、五、六、七、操作員權(quán)限、殺毒、打補丁、除塵、外設(shè)硬件的檢查。制定各部門耗材明細(xì)表，得到落實。
定期不定期進行檢查，下班后電腦、打印機的關(guān)機情況（傳真除外）。定期不定期進行酒店電腦檢查。
對電腦安裝有與工作無關(guān)的軟件進行適當(dāng)?shù)奶幚恚骷?xì)處理方案。
對ip進行嚴(yán)格管理，對不能開通網(wǎng)絡(luò)的關(guān)、停、生成資料存入工程部網(wǎng)絡(luò)管理員服務(wù)手冊。
對工程部的電池進行有效管理，例：做一個表格：嚴(yán)格登記每次入庫與使用情況，與670電池分開領(lǐng)用，每月初由670進行申報電池使用數(shù)量，型號，再由我們進行統(tǒng)一申購，做到網(wǎng)絡(luò)管理上每花一分錢都有登記，都有明細(xì)，每個人都了解。.，八、九、定期上樓進行客房服務(wù)員檢查與陪訓(xùn)，重點是教會領(lǐng)班以上服務(wù)員能處理一般無法上網(wǎng)的小問題，做到能夠及時處理客人的問題。
對會議室設(shè)備、三層餐廳、三層牡丹廳、地下三層調(diào)音臺進行每月一檢，日常操作手冊上墻（開關(guān)機操作、cd播放、電視盒開關(guān)、投影儀的開關(guān)機、聲音異常等等操作手冊）。
第五、開拓性工作的幾點建議：
一、完備現(xiàn)有庫管軟件功能應(yīng)用，并逐步視具體情況在相關(guān)部門推廣實施。
二、通過辦公網(wǎng)絡(luò)通過建立員工信箱等手段，達(dá)成酒店管理人員與基層員工溝通互助的平臺。
匯報人：席紅超。
2012-3-1。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇九
目前住地：天河區(qū)民族：漢族。
戶籍地：湖北身材：179cm75kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26。
工作經(jīng)歷。
公司名稱：廣州環(huán)聯(lián)科技有限公司。
起止年月：-06～2013。
公司性質(zhì)：股份制。
企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
應(yīng)聘職位：銷售總監(jiān)/經(jīng)理、業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理/主管、
工作年限：5職稱：中級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：8000--1希望工作地區(qū)：廣東省。
教育背景。
畢業(yè)院校：武漢生物工程學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：環(huán)境工程。
自我評價。
本人對銷售工作有強烈的興趣，喜歡迎接挑戰(zhàn)，能夠在壓力下完成自我調(diào)節(jié)并達(dá)成目標(biāo)。做事情有計劃性，做事情鍥而不舍。喜歡在實踐中結(jié)合自身不斷的學(xué)習(xí)和反省，提高自身的能力。希望在銷售工作中不斷提升，成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十
歲月匆匆，眨眼間就揮手告別了，又迎來了嶄新的20，回顧年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、公司局域網(wǎng)。
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐腵論壇，百度吧等。目前注冊人數(shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計2013年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
zmr小編為大家分享更多的工作總結(jié)：
工程項目部的年度工作總結(jié)。
工程項目部人員的年度工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十一
12、5我校一貫堅持“以人為本、德育為先”的教育理念，按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《福建省中小學(xué)德育工作整體化意見》、《南安市德育工作要點》、《南安市學(xué)校德育工作督導(dǎo)評估細(xì)則（試行）》等文件的精神，結(jié)合我校實際，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)師生、服務(wù)。
教學(xué)。
為宗旨，緊密結(jié)合當(dāng)前教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實際，認(rèn)真研究和解決德育工作中的新情況、新問題，動員各方面力量，積極開展德育工作，切實提高德育工作的針對性和實效性，積極營造良好的育人氛圍，大力促進學(xué)校的“三風(fēng)”建設(shè)，學(xué)校德育工作卓有成效。三年來，學(xué)校先后獲得福建省防震減災(zāi)科普教育示范校、泉州市國防教育示范校、南安市文明禮儀示范校等榮譽稱號?，F(xiàn)就學(xué)校在德育方面的主要做法匯報如下：
一、堅持三支德育隊伍建設(shè)。一是以學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組，分管德育副校長、政教保衛(wèi)處、團委會、年段長、班主任為主干的德育隊伍全面布署貫徹、落實德育常規(guī)工作；二是以藝術(shù)組、體育組、信技組、科協(xié)、愛心協(xié)會、紅十字會、學(xué)生會、學(xué)生社團等師生組成的隊伍，積極開展各種多姿多彩的活動，豐富了學(xué)校的文化、學(xué)生的生活，解決幫困助學(xué)問題等。三是以生管保衛(wèi)及其他后勤人員組成的隊伍，加強課堂之外對學(xué)生的管理與服務(wù)。三支隊伍齊心協(xié)力、群策群力，學(xué)校德育工作得到全面落實與發(fā)展。
二、充分挖掘三個課堂的德育功能。一是以學(xué)科教學(xué)課堂為主陣地，每個科任老師都能結(jié)合學(xué)科實際、教材實際充分挖掘其德育內(nèi)涵，適時地對學(xué)生進行德育思想的啟發(fā)、宣傳與教育，人人成為德育工作者；二是以綜合實踐活動、研究性學(xué)習(xí)、校本選修課為陣地，開展形成各異、內(nèi)容豐富的各種文體活動、德育活動。三是以節(jié)假日、重大紀(jì)念日為載體，開展主題各異的紀(jì)念、慶?；顒樱诨顒又刑岣邔W(xué)生的思想認(rèn)識與行動行為意識。
三、立足三個層面開展校園文化建設(shè)。一是學(xué)校層面，通過校園環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)與執(zhí)行，辦學(xué)思想理念在工作中的滲透，整體工作要求與氛圍創(chuàng)造等工作，為校園文化建設(shè)打造一個良好的環(huán)境；二是年段層面，依據(jù)不同年段的實際，確定各自年段的教育主題，高一年段著重養(yǎng)成教育，重點培養(yǎng)學(xué)生的行為規(guī)范與文明禮儀；高二年段著重“三觀“教育，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀和世界觀，開展道德教育、法制教育、心理健康教育、感恩教育等；高三年段著重理想信念教育，培養(yǎng)學(xué)生獨立人格，獨特個性和獨到的道德批判能力，樹立人生目標(biāo)；三是班級層面，根據(jù)學(xué)校與年段的總體要求，開展各具特色的班級文化建設(shè)，布置教室風(fēng)采，制定班級公約，選定班歌，組建班級自律委員會等。通過三個層面的互動、互補，校園文化氛圍日益濃厚。
四、構(gòu)建三位一體的開放性德育體系。學(xué)校注重與社會、家長的聯(lián)系與溝通，先后聘請梅山派出所教導(dǎo)員、副所長為治安副校長，與梅山治安巡邏隊簽訂校園治安巡邏協(xié)議，聘請交警為交通安全協(xié)管員，與73146部隊70分隊開展共建活動，共同辦好新生軍校；有引桐樓、光前故居、新蘭村兩思館作為學(xué)校的愛國主義教育基地；有萊克化工、松立電氣等企業(yè)作為學(xué)工實踐基地；有新蘭村青年果園、燈埔村福民茶果場作為學(xué)農(nóng)實踐基地等；學(xué)校關(guān)工委為學(xué)校發(fā)展獻策獻力，幫助學(xué)校動員華僑鄉(xiāng)賢、企業(yè)家捐資助學(xué)，幫助學(xué)校與學(xué)校周邊村居協(xié)調(diào)校園周邊治安管理工作，為學(xué)校、師生創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校通過發(fā)揮家長學(xué)校、家長委員會的作用，通過家訪、家長會、校訊通平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道建立家校聯(lián)系機制，使德育扎根于家庭和社會；學(xué)校、家庭和社會“三位一體“的開放性德育格局已經(jīng)形成。
五、開展“三生教育”為主題的德育活動。對學(xué)生開展生存教育，制定各種應(yīng)急預(yù)案，傳授急救知識，開展逃生演訓(xùn)，積極創(chuàng)建福建省防震減災(zāi)科普教育示范校；開展生命教育，學(xué)校大力開展平安校園建設(shè)，做好物防、技防、人防各個方面工作，加強對學(xué)生的安全教育和管理，開展心理健康宣傳教育工作，感恩教育工作、責(zé)任教育工作、抗挫教育工作等，提高學(xué)生的生命意識；開展生活教育，從學(xué)生體質(zhì)健康入手，加強體育、體質(zhì)訓(xùn)練與鍛煉，開展體檢與體質(zhì)健康測試，監(jiān)控學(xué)生體質(zhì)健康；開展文明禮儀教育、審美教育、環(huán)境教育、理想信念教育、公民教育等工作，提高學(xué)生生活品位，力爭使逐步實現(xiàn)“高遠(yuǎn)志向、高尚人格、高雅情趣”的德育目標(biāo)。
六、深入開展“三項教育”。學(xué)校落實省委教育工委、省教育廳的文件精神，把“品德教育、法紀(jì)教育和安全教育”三項教育活動做為學(xué)校德育的工作重點。學(xué)校把“三項教育”納入課程，落實課時、師資和教材；組織學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)平臺觀看教育短片；加強學(xué)校內(nèi)部安全管理的主體責(zé)任，建立健全教育管理責(zé)任制，認(rèn)真落實對學(xué)生的教育和保護，使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、遵紀(jì)守法和安全防范意識明顯增強，自我教育、自我管理、自我約束和自我保護能力明顯提高。
在取得成績的同時，我校也深刻認(rèn)識到學(xué)校德育工作還存在著很多不足之處。其中，最為突出的是：新時期高中生的道德品質(zhì)培養(yǎng)任重道遠(yuǎn)。
當(dāng)代的高中學(xué)生思想道德品質(zhì)現(xiàn)狀總體上還是比較積極進步的，主流是健康樂觀、蓬勃向上的。但是由于我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，當(dāng)代高中學(xué)生身處信息迅猛發(fā)展的時代，生活在開放的社會環(huán)境中，形形色色的思想觀念沖擊著高中學(xué)生的精神世界，給高中學(xué)生的成長帶來不可忽視的負(fù)面影響，這也導(dǎo)致了當(dāng)前高中學(xué)生群體的思想品質(zhì)存在一些不容樂觀的問題。它們主要表現(xiàn)在以下幾方面：理想信念淡薄，缺乏遠(yuǎn)大志向，對自己的未來沒有什么遠(yuǎn)大的追求，缺乏憂患意識和危機感，過分依賴父母或長輩；價值觀念錯位，追求層次不高，尤其是不少高中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的達(dá)到了迷戀而令人憂心的地步；自我中心的意識太強，是非觀念不夠端正，對人對事、對自己的思想與言行的是非評判缺乏客觀端正的認(rèn)識與態(tài)度；心理承受能力差，意志品質(zhì)薄弱；行為習(xí)慣失范，不良惡習(xí)難治。
針對以上問題，我校初步提出如下幾點工作措施：
1、將心理健康教育與學(xué)校德育有機整合，以豐富德育工作內(nèi)涵，提高德育工作的實效。心理健康教育工作是德育工作的有益補充，將心理健康教育工作納入德育管理的范疇是十分必要并且有益的，這樣不僅能夠德育工作的內(nèi)涵，而且能夠促使教師們提高對心理健康教育重要性的認(rèn)識，使心理健康教育工作更加貼近學(xué)生生活與班主任工作。
2、以教育科研課題為依托，促進思想道德品質(zhì)建設(shè)。隨著教育形勢和發(fā)展和教育改革的深化，學(xué)校也有意識地將教育科研由教學(xué)領(lǐng)域拓展和延伸至德育領(lǐng)域，構(gòu)建教學(xué)與德育并重的教育科研格局，以便更好地探索新形勢下學(xué)校德育工作的有效途徑。我們要通過確立德育科研課題，積極營造進一步重視德育工作的氛圍，強化全體教師的德育意識，吸引更多的教師參與到德育工作的理論研究和實踐探索中來。
3、有針對性地開展德育主題活動，將高中學(xué)生思想道德品質(zhì)培養(yǎng)落到實處。學(xué)校創(chuàng)設(shè)各種條件和平臺，針對高中學(xué)生普遍存在的問題，通過各種形式，開展“感恩教育”、“拒絕不良網(wǎng)吧”、“法制教育”、“環(huán)保教育”、“三生教育”、“戒煙、禁毒”等主題活動，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生廣泛參與，使學(xué)生由德育過程的被動接受者變?yōu)橹鲃訁⑴c者，在互動中達(dá)到自我教育、自主管理的目的，在參與中感受和體驗，形成道德認(rèn)知，升華道德情感。
4、以德育導(dǎo)師制為切入點，探索新課改條件下的新德育模式。學(xué)校以高中新課程的實施及學(xué)生綜合素質(zhì)評價的開展為契機，建立了德育導(dǎo)師制。要求每個老師對兩到三個學(xué)生進行思想道德、心理健康、行為規(guī)范等方面實施個性化的指導(dǎo)與評價，以達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生積極向上、健康發(fā)展的目的。并改變以往德育工作班主任一肩挑的局面，讓每個教師加入到德育工作中來，改變學(xué)校德育工作的覆蓋面，學(xué)生也相應(yīng)地得到了更多切合自身實際的幫助，有利他們良好思想道德品質(zhì)的養(yǎng)成。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十二
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅是一次靈感創(chuàng)造的行為，更是一種理性思維的程序。每個行業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞行業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。根據(jù)本公司的自身特點和相關(guān)的行業(yè)特點和用戶的實際需求，在中搜平臺上和網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下，首先對中國超市網(wǎng)站中所有內(nèi)容進行外鏈轉(zhuǎn)內(nèi)鏈，然后根據(jù)網(wǎng)站的不足之處進行內(nèi)容填充，在網(wǎng)站頁面添加產(chǎn)品展示、產(chǎn)品分類、圖文信息等。最后對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容進行優(yōu)化使內(nèi)容實質(zhì)中能夠反映出相關(guān)知識，讓用戶從中能學(xué)到什么、體會到什么。
網(wǎng)站內(nèi)容完善就是給網(wǎng)站隨時添加相關(guān)信息，只有不斷的完善門戶提供的服務(wù)，用戶的需求才能不斷的被滿足。根據(jù)網(wǎng)站運營流程主要做的就是參考行業(yè)成熟網(wǎng)站進行網(wǎng)站的頁眉頁腳設(shè)置及底部導(dǎo)航的制作、網(wǎng)站其它頁面的完善、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的布局與調(diào)整、網(wǎng)站的視覺形象設(shè)計、添加交互性和廣告位等操作來引導(dǎo)用戶訪問和提高用戶體驗度，使達(dá)到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網(wǎng)站的用戶能夠馬上找到所需要的。
搜索引擎優(yōu)化(即seo)是一項非常重要的基礎(chǔ)性網(wǎng)站推廣工作可以提高搜索引擎對網(wǎng)頁的收錄及一系列關(guān)鍵詞的排名，從而提升網(wǎng)站訪問量。在seo方面我主要做的是關(guān)鍵詞的選取確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞與布局，首先根據(jù)關(guān)鍵詞篩選工具、用戶習(xí)慣及對旅游客運相關(guān)行業(yè)的了解在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下進行中國旅游客運網(wǎng)站關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞的篩選，然后按照搜索引擎優(yōu)化規(guī)則對網(wǎng)站首頁、欄目頁等進行篩選的關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞布局。
一個網(wǎng)站，只有不斷更新才會有生命力，人們上網(wǎng)無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內(nèi)容，網(wǎng)站才能有吸引力。還有一個就是經(jīng)常進行網(wǎng)站內(nèi)容更新，能夠討好蜘蛛進行頁面內(nèi)容的爬行，從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網(wǎng)站的內(nèi)容，對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因為網(wǎng)站運營有人力方面的限制，所以網(wǎng)站內(nèi)容以轉(zhuǎn)載別的網(wǎng)站內(nèi)容為主。網(wǎng)站每日更新的位置包括主頁中的頭條，行業(yè)的資訊，時事新聞。由于獨立負(fù)責(zé)網(wǎng)站，我實際上承擔(dān)的是頻道主編的職責(zé)，因此我既要保證頻道內(nèi)容的專業(yè)性，又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網(wǎng)站，單單從別人網(wǎng)站轉(zhuǎn)載內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.，必須要寫出一些原創(chuàng)的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)新聞，經(jīng)常去看同行業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站，吸收別人好的東西，巧妙地用到自己的網(wǎng)站上來。只有堅持去寫原創(chuàng)，才能超越同行業(yè)網(wǎng)站，關(guān)鍵字排名才會有所提高。
在實習(xí)期間，所有都是圍繞網(wǎng)站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網(wǎng)站，來提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量跟用戶、提升轉(zhuǎn)化，增加銷售。在網(wǎng)站推廣方面網(wǎng)站運營經(jīng)理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此，在實習(xí)過程中是對各種免費網(wǎng)站推廣方法的實施。主要推廣方法：百度輔助產(chǎn)品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優(yōu)化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發(fā)帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導(dǎo)航類網(wǎng)站、與其它網(wǎng)站建立友情鏈接、廣告互換、加入網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟、制造網(wǎng)上新事件。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十三
根據(jù)池北區(qū)黨委的統(tǒng)一安排部署,為進一步加強對黨員的教育管理和監(jiān)督，切實解決黨員隊伍在理想信念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，促進黨員隊伍整體素質(zhì)不斷提高。現(xiàn)將開展評議活動情況。
總結(jié)。
如下：
一、統(tǒng)籌安排，精心組織實施，為評議工作的順利進行奠定思想基礎(chǔ)。池北區(qū)黨委《關(guān)于做好2010年度民主評議黨員工作的通知》下發(fā)后，經(jīng)濟發(fā)展商務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)高度，迅速召開了黨委會議，結(jié)合實際認(rèn)真分析了一年來全體黨員圍繞黨建工作，在理清工作思路，改進工作方法，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)，倡導(dǎo)爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流中發(fā)揮的表率作用及存在思想觀念滯后、創(chuàng)新意識不強、，以及各支部黨建工作取得的成效和存在的不足。對近期做好黨員民主評議活動進行了研究部署。要求會后各支部組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等內(nèi)容。要求每個黨員要緊密結(jié)合實際深入開展，緊密聯(lián)系工作和思想實際，認(rèn)真進行自我剖析、自我反省，查找自身在學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)和發(fā)揮先鋒模范作用以及不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展等方面存在的問題。
二、突出重點，注重評議效果，達(dá)到評議的預(yù)期目的。各。
先。全體黨員本著實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位黨員進行舉手表決。經(jīng)民主評議，舉手表決，225名黨員均為合格等次。
三、
加強教育，明確整改方向，不斷提高黨員思想素質(zhì)。在評議過程中，我們自始至終堅持深入查擺問題與制定整改措施相結(jié)合，整改措施與促進工作相結(jié)合的辦法，每個黨員都能深刻反思，從思想深處查擺問題，不怕亮丑，不怕揭短，對查擺出的問題制定了相應(yīng)的整改措施，特別是對影響和企業(yè)發(fā)展的問題，要堅決改正。通過民主評議，全體黨員查找出了自身存在的突出問題，明確了今后努力的方向，增強了共產(chǎn)主義理想信念，凈化了黨員的思想境界，宗旨意識、責(zé)任意識和大局意識明顯增強，黨組織的威信不斷提高。大家一致表示，要不斷加強黨性鍛煉，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到群眾利益高于一切，正確運用好人民賦予的權(quán)力，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，立足本職、聯(lián)系實際，埋頭苦干，奮發(fā)進取，解放思想，與時俱進，把共產(chǎn)黨員的先進性在人事人才工作中充分體現(xiàn)出來。
回顧整個黨員民主評議過程，雖然取得了一定成效，但我們也清醒的看到，在支部建設(shè)和黨員隊伍中還存在一些不足：
一是個別黨員還存在老好人思想，對評議活動還有畏難情緒；
二是個別黨員對理論學(xué)習(xí)有所松懈，存在以學(xué)代干的現(xiàn)象。
三是部分黨員的政治理論素養(yǎng)亟需提高，綜合分析問題能力和解決實際問題的能力比較欠缺。
四是個別同志工作和思想跟不上形勢發(fā)展的需要，還不能完全適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的需要，工作思路狹窄，工作方法簡單。
五是部分同志有急噪情緒，處理問題不夠靈活。
針對這些問題，在今后的工作中，我們將不斷加強黨支部建設(shè)，加強對黨員的教育管理，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極倡導(dǎo)中國特色社會主義理念和以人為本的理念。督促黨員帶頭踐行社會主義核心價值體系，爭做團結(jié)合作，維護和諧的表率。切實解決好思想上和行動上入黨的問題，大力加強和改進機關(guān)工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，經(jīng)常對照檢查，牢記黨的宗旨，正確處理個人利益同集體利益之間的關(guān)系，以實際行動認(rèn)真落實區(qū)黨委各項工作部署。提高敬業(yè)意識和服務(wù)意識，加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，自覺抵制腐朽思想和燈紅酒綠的侵蝕，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的人才智力保障。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十四
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)運營工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的xx年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、 公司局域網(wǎng)
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。
這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。
另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、 網(wǎng)站制作
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。
目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
三、 網(wǎng)站運營
目前正式開始運營的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?，百度吧等?/p>
目前注冊人數(shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計xx年有望突破200人。
四、 其他工作。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
網(wǎng)站運營工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進行總結(jié)。
第一、從網(wǎng)站運營年度目標(biāo)工作完成情況進行總結(jié)
1、每個月的核心工作。
一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。
在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。
網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優(yōu)化，在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。
全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。
這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。
工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進行制定的工作內(nèi)容。
這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進行統(tǒng)計。
根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進行比較，算出上升或下降的比例值。
這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。
以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進行統(tǒng)計)。
為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的`轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。
為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的ip、pv 高固然很好，但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員，一個網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會員才是最終目標(biāo)。
所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。
一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。
為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。
也只能這樣才能讓你進步的更快。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十五
我們在結(jié)束一段的時間工作后，身為網(wǎng)絡(luò)運營的工作人員就要為自己的工作寫份。
總結(jié)。
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下：
一、公司局域網(wǎng)。
我公司xx網(wǎng)相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的.布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
二、網(wǎng)站制作。
來公司這半年多，先后制作了《xxx網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《xx網(wǎng)》、《xxx網(wǎng)》、《xxxx》、《xx網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以xx網(wǎng)和xx網(wǎng)修改和完善較多。目前除了xx網(wǎng)和xx網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
三、
目前正式開始運營的只要xx交友網(wǎng)，xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在xx當(dāng)?shù)氐恼搲俣劝傻取Ｄ壳白匀藬?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有xx人左右，預(yù)計20xx年有望突破xx人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
20xx年即將過去，xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進步，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容：工作情況、內(nèi)部管理。
一、工作情況。
網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場，為20xx年打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項目，按照進度基本完成了今年的任務(wù)。
二、主要體現(xiàn)在以下幾點。
1、xx省某局60kvaups電源系統(tǒng)，此項目為公司（也是廠家在該局）在大機（指20kva以上的ups電源）上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運行穩(wěn)定。
在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
3、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D，并充分利用和運營商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單（由于是xx省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項目，眾多廠家非常重視，尤其是國內(nèi)的制造商）。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現(xiàn)了很好的團隊合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團隊做了實踐準(zhǔn)備。
4、xx某運營商xx地市x層交換機組網(wǎng)工程，此工程是在xx地市分公司新增客戶容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時按質(zhì)地完成了整個項目。
以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團隊也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。
另外，在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。
嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；
工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：
其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C采購情況如下：
x月份購進整機臺式機兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工xx和xx使用；
x月份樊總購進xx筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；
x月份購買web服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；
x月份購買xx臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；
xx月份購進組裝臺式機一臺，給xx部新入職員工xx用；
xx月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于xx部國外展會，另外一臺給xx忠。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是x月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，xx分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到xx位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作。
工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，x個月以來，共出刊x期，分別是x月份刊（總第xx期）、x月份刊（總第xx期）、xx月份刊（總第xx期）和xx年x月份刊（總第xx期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為xx元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。
不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《xxxx》雜志辦得更上一個檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
xx網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；
及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
xx網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
xx月份，完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動態(tài)asp腳本編寫，采用后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息，通過后臺直接添加產(chǎn)品資料，前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
（二）、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來看，后期的每年主機托管費用xxx元/年，較前期的xx年元/年，每年節(jié)約了約xxx元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
20xx年年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設(shè)備方面進行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
網(wǎng)絡(luò)運營工作匯報篇十六
歲月匆匆，眨眼間xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的xx年，回顧xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)：
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運營的`只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐模俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/11584858.html】
