報(bào)告常用于學(xué)術(shù)、商業(yè)和行政領(lǐng)域，用以傳達(dá)重要的研究、業(yè)務(wù)或決策結(jié)果。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份出色的報(bào)告呢？首先，我們需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便在撰寫(xiě)過(guò)程中有針對(duì)性地選擇信息和語(yǔ)言表達(dá)方式。其次，我們需要充分收集和整理相關(guān)資料，確保報(bào)告的內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。另外，報(bào)告的結(jié)構(gòu)也非常重要，應(yīng)該包括引言、目的、概述、主體內(nèi)容、結(jié)論等部分。最后，我們要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)明扼要和表達(dá)的連貫流暢，確保讀者能夠清晰地理解和接受報(bào)告的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能為大家在寫(xiě)報(bào)告時(shí)提供一些思路和參考。大家一起來(lái)看看吧，相信這些范文會(huì)給你帶來(lái)一些靈感和啟示，幫助你撰寫(xiě)一份精彩的報(bào)告。記得要結(jié)合自己的實(shí)際情況和要求進(jìn)行靈活運(yùn)用，創(chuàng)作出獨(dú)具個(gè)性的報(bào)告，向讀者傳遞出你想要表達(dá)的信息和意義。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年1月我廠在公司相關(guān)部門的支持下已經(jīng)妥善解決了勞務(wù)工的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題，順利完成了87名勞務(wù)工的整體轉(zhuǎn)移工作。在按照公司要求采用勞務(wù)輸入用工后，工作中我們及時(shí)與輸出單位納溪區(qū)三建司協(xié)調(diào)和聯(lián)系，嚴(yán)格按照《勞動(dòng)用工合同》搞好勞務(wù)工管理工作，20xx年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動(dòng)，關(guān)心、了解勞務(wù)工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，有效地確保生產(chǎn)秩序的正常運(yùn)行。隨著集團(tuán)公司改制的推進(jìn)，我廠改制在即，明年除了積極配合改革改制等相關(guān)工作外，還應(yīng)做好以下幾方面工作：
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，以改制為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)我廠的深化改革，抓好安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗等工作，調(diào)整生產(chǎn)流程和布局，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，更多經(jīng)典盡在拓展市場(chǎng)空間。
2、根據(jù)企業(yè)改制后的性質(zhì)和實(shí)際情況，制定出適合企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的勞動(dòng)用工制度和勞資分配方案，建立健全各項(xiàng)管理制度。積極推進(jìn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。
3、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，做好員工思想政治工作，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)工的管理。增強(qiáng)對(duì)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)的引導(dǎo)和教育，確保改制的順利實(shí)施和進(jìn)行。
4、加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的培訓(xùn)，建立長(zhǎng)期的培訓(xùn)考核制度。還應(yīng)增強(qiáng)對(duì)年輕骨干隊(duì)伍及管理人員的培養(yǎng)、鍛煉，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇二
踏實(shí)進(jìn)取團(tuán)聚力量推進(jìn)事業(yè)。
在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，廣播電視部門一方面要當(dāng)好黨和政府的“喉舌”，更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，另一方面作為主流媒介，又要憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)廣告發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、節(jié)目生產(chǎn)流通等市場(chǎng)化和商品化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式，參與社會(huì)生產(chǎn)，在服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益謀求發(fā)展。通過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們進(jìn)一步加深了對(duì)廣播電視本質(zhì)屬性、運(yùn)行規(guī)律的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步解放了思想、明確了發(fā)展方向，在堅(jiān)持以宣傳為中心、把社會(huì)效益放在首位的前提下，不斷強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)廣播電視”的理念，加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，加快廣播電視產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)，積極推行企業(yè)化管理，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段發(fā)展事業(yè)。2005年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局直各單位干部職工的共同努力下，我市廣播電視事業(yè)繼續(xù)得到快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收穩(wěn)步提高，截止到2005年11月底，市直各單位已實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)收入6636萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)19。05年的創(chuàng)收工作呈現(xiàn)出積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、局黨委求真務(wù)實(shí)，高度重視經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。范文搜網(wǎng)-http://。
廣播電視是大投入，重裝備，高消耗的產(chǎn)業(yè)，在保證社會(huì)效益的同時(shí)，要千方百計(jì)提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，雖然我市廣播電視的發(fā)展非常迅速，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，上要面對(duì)中央和各省上星臺(tái)的密集分布，中要迎接省臺(tái)、地市臺(tái)的挑戰(zhàn)，下要面對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外等其他媒介的搶奪，可以說(shuō)是“腹背受敵”。2005年初，局黨委專門組織召開(kāi)了由各單位主要負(fù)責(zé)人和分管經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)收工作專題會(huì)議，客觀、科學(xué)地分析了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，準(zhǔn)確把握規(guī)律，明確發(fā)展方向，就全年的創(chuàng)收工作做出了安排和部署，并在全年工作目標(biāo)責(zé)任狀中下達(dá)了具體任務(wù)。在年終評(píng)比表彰中，對(duì)在2004年創(chuàng)收工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng)，在全系統(tǒng)形成了解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，同心同德，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。局黨委一班人牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作會(huì)，交流新想法，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決各單位在工作中遇到的問(wèn)題。
二、制定具體措施，積極適應(yīng)市場(chǎng)，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，進(jìn)一步開(kāi)啟發(fā)展思路。
1、強(qiáng)化品牌意識(shí)，節(jié)目創(chuàng)優(yōu)有突破。節(jié)目質(zhì)量是廣告創(chuàng)收的命脈，觀眾對(duì)一個(gè)臺(tái)、一個(gè)頻道的認(rèn)知度和滿意度，在重其節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，關(guān)鍵還要看其節(jié)目質(zhì)量如何。因此，在關(guān)注頻道定位和節(jié)目設(shè)置的同時(shí)，著力抓精品、創(chuàng)名牌欄目是重中之重。一個(gè)質(zhì)量較高、受觀眾喜愛(ài)的欄目必須有其鮮明的內(nèi)容定位，來(lái)滿足其目標(biāo)受眾群體或者叫主流受眾群體，這是欄目的立命之本。通過(guò)不斷自我完善，欄目不斷增加，內(nèi)容更趨豐富，編排更加合理，各臺(tái)節(jié)目從內(nèi)容到形式力求常變常新。例如：**人民廣播電臺(tái)今年推出的《車房時(shí)代》、《旅游導(dǎo)航》、《吃在**》；**電視臺(tái)的《$$$$》、《***》、《&&&&》、《@@@@》等欄目，針對(duì)性強(qiáng)，貼近老百姓生活，不僅許多聽(tīng)（觀）眾叫好，收聽(tīng)（視）率一路攀升，而且欄目廣告額也節(jié)節(jié)走高，在廣大聽(tīng)（觀）眾和廣告客戶中形成了強(qiáng)勢(shì)品牌欄目形象和效應(yīng)。
2、開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，廣告份額有增長(zhǎng)。無(wú)論是商品消費(fèi)市場(chǎng)，還是廣告市場(chǎng)，發(fā)展過(guò)程中都存在不平衡的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)在細(xì)分的同時(shí)，就會(huì)帶來(lái)千差萬(wàn)別的變化。從各媒體看、從不同類型的產(chǎn)品在廣告上的投入上看，都會(huì)有很多的不平衡，這其中的差異就蘊(yùn)含著豐富的商機(jī)。廣告的潛在市場(chǎng)存在于競(jìng)爭(zhēng)之中，某種產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，也勢(shì)必會(huì)增加廣告的投入。例如：90年代的白酒競(jìng)爭(zhēng)，而后vcd行業(yè)的大戰(zhàn)等等。因此，我們不斷關(guān)注各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，分析和識(shí)別新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)向，不斷培養(yǎng)和創(chuàng)造出新的廣告創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、提高服務(wù)質(zhì)量，社會(huì)效益有促進(jìn)。廣告經(jīng)營(yíng)的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，既是對(duì)客戶的吸引，同時(shí)也是與客戶進(jìn)行有效溝通，保持良好合作的先決條件。完善、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完全可以有效的吸引和挖掘廣告客戶，從而提高媒體的廣告營(yíng)銷和創(chuàng)收能力。就媒體而言，要想贏得客戶就必須有良好的品牌形象和社會(huì)公信力。這種品牌形象對(duì)觀眾而言是節(jié)目的形式，對(duì)廣告客戶，則是通過(guò)溝通和服務(wù)表現(xiàn)出來(lái)。要想客戶能充分地了解自己，信任自己，那么媒體就要積極的去溝通。因?yàn)榭蛻舻睦嬗辛吮Ｕ希约旱睦娌艜?huì)有保障。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇三
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事
情
中。
大
困
境。
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物
業(yè)的收。
支
分
析
物業(yè)企業(yè)的收入來(lái)源，大致歸納就包含四個(gè)方面的收入：
一是公共性服務(wù)費(fèi)用的收入，就是一般所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi)；
二是公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入；三是特約服務(wù)費(fèi)的收入；
四是物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。
三、市場(chǎng)需求x。
物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度根本沒(méi)有。
發(fā)
展的前。
途
和
空
間。
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同業(yè)。
時(shí)的進(jìn)資。
行源。
經(jīng)分。
營(yíng)析。
創(chuàng)及。
利管。
活理。
動(dòng)運(yùn)。
作
經(jīng)營(yíng)管理，就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制x項(xiàng)目的資源，以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分：一是物質(zhì)資源；二是人力資源。
行
業(yè)。
物資資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源，只是能力的大小、資。
金的多。
少的區(qū)。
別。
貴
資
源。
面的基。
本
管
理
運(yùn)
作
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達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用x中各經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，每項(xiàng)設(shè)備，每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
務(wù)
控
制、質(zhì)。
量
控
制。
因此，具備上述的運(yùn)作能力后，我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而。
是
相
輔
相
成的。
五、x物業(yè)經(jīng)營(yíng)中綜合服務(wù)項(xiàng)目的選擇。
經(jīng)過(guò)調(diào)查、綜合、分析，充分結(jié)合市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，為入駐x項(xiàng)目商家提供更加便利的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和生活服務(wù)，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們把x物業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分為以下幾個(gè)方面體現(xiàn)：
1、商。
業(yè)
類
便利店（辦公及日用品）、藥店、餐飲。
2、生。
活
服
務(wù)
類
干洗店、洗車、食品配送等。
3、宣傳類廣告位。
招
4商、、企商。
業(yè)
務(wù)
宣
傳類。
服務(wù)中心（介紹、引導(dǎo)消費(fèi)）、商務(wù)中心（會(huì)議服務(wù)）、代購(gòu)車、船、機(jī)票等。
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5、工程維修類。
工程承接、家電、及各類生活用品維修點(diǎn)6、房屋管理類室內(nèi)裝飾、裝修。
10、家政類。
訂送報(bào)紙、上門清潔、保潔服務(wù)、洗滌服務(wù)、項(xiàng)目開(kāi)荒等。
這些項(xiàng)目體現(xiàn)出方便住戶、用戶滿意、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)高效、企業(yè)盈利的原。
則。
根據(jù)x項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，下面的幾項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)x物。
業(yè)的盈。
利。
在市。
場(chǎng)
競(jìng)
爭(zhēng)
中
處
于
優(yōu)
勢(shì)。
2、工程項(xiàng)目：依托集團(tuán)母體，充分發(fā)揮x物業(yè)工程部技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)外皆可承接各類強(qiáng)弱電及燈光等工程，有效創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
3、廣告位招商：根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，入駐商家將經(jīng)過(guò)廣告效應(yīng)不斷推廣銷售產(chǎn)品。圍繞商家推銷的心態(tài)，在項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的收費(fèi)招商廣告位，不但內(nèi)規(guī)范x形象而且能夠?qū)崿F(xiàn)可觀經(jīng)濟(jì)效益。
4、建立信息化的社區(qū)服務(wù)中心：圍繞項(xiàng)目服務(wù)這個(gè)中心進(jìn)入信息服務(wù)領(lǐng)域，組建區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用信息技術(shù)為項(xiàng)目商家及游客提供全方位、全天候的服務(wù)。如獵頭服務(wù)、訂送報(bào)紙、上門清潔等。5、開(kāi)展商務(wù)交流服務(wù)：提供會(huì)議場(chǎng)地及會(huì)議服務(wù)支持商家交流合作等。
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6、駐點(diǎn)展區(qū)設(shè)置。作為旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)外游客的聚散地，更多的商家在宣傳上希望能夠直面游客、可設(shè)置展示區(qū)，既方便了產(chǎn)品的宣傳，又能夠更好的為業(yè)主提供更多的便利，最終企業(yè)能增加收入。7、商業(yè)拓展：隨著市場(chǎng)交易和專業(yè)商業(yè)化的發(fā)展，辦公設(shè)施和辦公服務(wù)，生活服務(wù)將發(fā)生變化。代購(gòu)車、船、機(jī)票、打字復(fù)印、傳真、車輛租用清潔等會(huì)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中成為商家所不能缺少的一部分。
綜合分析能夠得出，x物業(yè)要取得發(fā)展的空間和達(dá)到盈利的目標(biāo)，就必須實(shí)現(xiàn)從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)的轉(zhuǎn)變，大力開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)盈利。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇四
尊敬的董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)，各位董事、監(jiān)事：
我代表xx投資擔(dān)保有限公司，向大會(huì)作20xx年度公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，并請(qǐng)大會(huì)審議。
20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的.堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來(lái)說(shuō)，取得了較好成績(jī)。下面對(duì)20xx年度工作做如下總結(jié)：
1、xx擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊(cè)資本9900萬(wàn)元，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機(jī)構(gòu)，20xx年中國(guó)人民銀行資信評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為“a-”級(jí)，中國(guó)工商銀行信用等級(jí)評(píng)為“a+”級(jí)，在鎮(zhèn)江市政府對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)中被評(píng)為“二星”級(jí)企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國(guó)銀行、江蘇銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為，進(jìn)行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí)，由于國(guó)家宏觀調(diào)控、央行財(cái)政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度集中，鑒于控制風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮，各大銀行紛紛暫停對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對(duì)宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開(kāi)辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對(duì)非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過(guò)各大資源平臺(tái)培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺(tái)包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒(méi)有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過(guò)當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來(lái)公司累計(jì)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)231筆，對(duì)外擔(dān)保總金額12.1億元，20xx年公司對(duì)外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.68%。
3、公司治理情況。
（1）建立健全組織機(jī)構(gòu)，逐步形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長(zhǎng)效機(jī)制，下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師等專業(yè)人才，并通過(guò)廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì)。
（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個(gè)工作指引，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)模式，成立了擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評(píng)審會(huì)制度》、《風(fēng)險(xiǎn)金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開(kāi)啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開(kāi)班以來(lái)，已先后籌劃了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用及財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)知識(shí)》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法的運(yùn)用》、《關(guān)于個(gè)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型公司闊步邁進(jìn)。
總結(jié)和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐，還明顯存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)力度不夠，市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務(wù)重，銀行續(xù)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng)，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對(duì)偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日，公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入335.19萬(wàn)元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬(wàn)元，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)未分配利潤(rùn)318萬(wàn)元。
根據(jù)預(yù)測(cè)xx年授信額度，累計(jì)擔(dān)保余額，估計(jì)xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)都將翻一番。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年，全局上下在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以市委、市政府中心工作和全局目標(biāo)任務(wù)為抓手，群策群力，創(chuàng)新實(shí)干，搶抓機(jī)遇，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作取得了顯著成績(jī)。在年初廣播電視工作會(huì)議上簽訂經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)責(zé)任狀以后，各單位能夠認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，緊密聯(lián)系自身實(shí)際，理清思路，制定目標(biāo)，分解任務(wù)，研究措施，使經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作有條不紊地進(jìn)行，全部實(shí)現(xiàn)了時(shí)間未到任務(wù)超額完成。今年以來(lái)，電臺(tái)面對(duì)不利形勢(shì)，規(guī)范廣告播出，拓寬廣告門路，不斷培育新的廣告增長(zhǎng)點(diǎn)；電視臺(tái)緊扣宣傳這個(gè)中心，充分發(fā)揮主流媒體的突出作用，常規(guī)、欄目、活動(dòng)廣告全面突破；**網(wǎng)絡(luò)、**公司把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步穩(wěn)定、開(kāi)發(fā)用戶資源；廣電報(bào)社不斷健全報(bào)紙的服務(wù)功能，切實(shí)搞好發(fā)行工作，創(chuàng)收額穩(wěn)中有升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局直各單位截止11月底共完成創(chuàng)收額萬(wàn)元（不含報(bào)社萬(wàn)元），比去年同期增收萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.28%，超額完成萬(wàn)元。在廣告市場(chǎng)整頓力度加大和媒介競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下，各單位能夠在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上攻堅(jiān)克難，挖潛增效，再次取得較好的效益，主要是做了以下六個(gè)方面工作：
一、建立健全制度，強(qiáng)化內(nèi)部考核要牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，各項(xiàng)管理措施必須跟上，并持之以恒。如廣告合同如何統(tǒng)一規(guī)范，運(yùn)行費(fèi)用如何使用，以實(shí)物抵廣告費(fèi)如何控制和操作，大型宣傳活動(dòng)和節(jié)目如何運(yùn)行和管理等等，都要通過(guò)相關(guān)的制度來(lái)進(jìn)行有效地控制和約束。2007年，$$電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理中最大的變化是引入了績(jī)效管理，他們將績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程控制、聯(lián)合績(jī)考的思路貫穿于$視的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。首先對(duì)從事廣告經(jīng)營(yíng)相關(guān)人員日常工作中的所有工作內(nèi)容從制度上進(jìn)行了規(guī)范，特別是對(duì)具體從事廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的人員將其每月的廣告發(fā)生，廣告回款，廣告欠款等7項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合考評(píng)。使廣告經(jīng)營(yíng)的所有工作環(huán)節(jié)有了具體量化的考核指標(biāo)，廣告經(jīng)營(yíng)工作有了對(duì)應(yīng)的抓手，他們將這一思路引用到2007年廣告經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)中，使活動(dòng)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)工作也有了對(duì)應(yīng)的著力點(diǎn)。##網(wǎng)絡(luò)公司為了確保創(chuàng)收任務(wù)的順利完成，把創(chuàng)收任務(wù)分解到了相關(guān)部門，總經(jīng)理與各創(chuàng)收部門的負(fù)責(zé)人簽定了創(chuàng)收任務(wù)責(zé)任狀，要求把工作任務(wù)分解到人，分解到月，按月考核。公司用戶部重新制定了分配方案，把萬(wàn)元的創(chuàng)收任務(wù)分配到三個(gè)營(yíng)業(yè)部，然后由各營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)具體情況，分配到片、營(yíng)業(yè)廳，再細(xì)分配到每一個(gè)人。由于各單位建立了嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)監(jiān)管體系，創(chuàng)收目標(biāo)與個(gè)人分配實(shí)實(shí)在在地結(jié)合在一起，既充分調(diào)動(dòng)積極性又有利于強(qiáng)化創(chuàng)收管理，使日常工作與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收之間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
二、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平各單位從關(guān)系廣播電視興衰成敗的高度，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)放在特別突出、特別重要的位置。今年，各單位紛紛在建好班子、帶好隊(duì)伍、樹(shù)好行風(fēng)上下功夫。一是按照政治堅(jiān)定、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子；二是進(jìn)一步提高廣告從業(yè)人員素質(zhì)。一方面，加強(qiáng)了現(xiàn)有人員的教育培訓(xùn)，大力提高隊(duì)伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力；另一方面，加強(qiáng)與大專院校的交流合作，努力造就名記者、名編輯、名主持人，培養(yǎng)熟悉宣傳、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才；三是改進(jìn)行風(fēng)。真正把服務(wù)作為我們的首要職能，更好地為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，@@網(wǎng)絡(luò)公司成立了客戶服務(wù)部，使之成為對(duì)外的客戶服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)的服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)和信息匯集、發(fā)布平臺(tái)，從而提高了公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為數(shù)字電視的整體平移和公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收提供了保障。廣播電視報(bào)社樹(shù)立工作就是服務(wù)的觀念，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，關(guān)注客戶的成長(zhǎng)和發(fā)展，關(guān)注客戶的品牌，在做好廣告經(jīng)營(yíng)的同時(shí)幫助客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、出謀劃策，達(dá)到了互利雙贏的效果。
策劃，重服務(wù)，這三項(xiàng)數(shù)據(jù)不降反升，尤其播出量和合同量增幅顯著。截止10月，收款總額就已達(dá)到萬(wàn)元，相當(dāng)于去年全年的創(chuàng)收水平。
四、突出品牌欄目，加強(qiáng)活動(dòng)策劃傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇越來(lái)越突顯媒體經(jīng)營(yíng)能力和品牌號(hào)召力的作用。廣播電視媒體必須重新調(diào)整思路，以超常的方法和手段拓展廣告創(chuàng)收市場(chǎng)，在政策容許的范圍內(nèi)做大做強(qiáng)地方廣播電視欄目的經(jīng)營(yíng)。今年，電臺(tái)共舉辦各類活動(dòng)五十多個(gè)，除取得較好社會(huì)效益外，經(jīng)濟(jì)效益也十分顯著。僅“@@@@人物評(píng)選”、“交通安全法知識(shí)競(jìng)賽暨百輛的士高考送愛(ài)心”“迎奧運(yùn)#####”三大活動(dòng)，電臺(tái)就聯(lián)系贊助資金多萬(wàn)元，活動(dòng)產(chǎn)生巨大社會(huì)反響后，獲純利40萬(wàn)元。%26amp;%26amp;%26amp;電視臺(tái)從加強(qiáng)活動(dòng)的策劃，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理入手，使之形成更有章法和規(guī)范的實(shí)際操作流程，把活動(dòng)轉(zhuǎn)化為節(jié)目，節(jié)目為客戶提供平臺(tái)，節(jié)目創(chuàng)新與廣告策劃很好的融合，吸納消化客戶。在活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程中，靈活地運(yùn)用傳播內(nèi)容，將植入式廣告與節(jié)目?jī)?nèi)容的完美結(jié)合，從而創(chuàng)造出更多價(jià)值和收益。電視臺(tái)2007年1—11月共進(jìn)行了8個(gè)不同主題的活動(dòng)營(yíng)銷，直接創(chuàng)收萬(wàn)元。特別是****中學(xué)生辯論賽、母親節(jié)、666777777555222等活動(dòng)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)收益，真正讓活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)。
五、發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)****網(wǎng)絡(luò)公司和)))公司緊緊圍繞我市政府！??！工作，根據(jù)城市建設(shè)規(guī)模和改造力度加大的新情況，以吸引用戶、加快發(fā)展為目標(biāo)，科學(xué)利用覆蓋城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)資源，努力拓展數(shù)字電視新型業(yè)務(wù)，加快建設(shè)數(shù)字電視服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)有線數(shù)字電視的整體平移工作。截至今年11月底，***公司用戶總數(shù)為戶，新增用戶戶，預(yù)計(jì)年底用戶總數(shù)將達(dá)到戶，全年新增用戶首次超過(guò)1戶。公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收突破萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收總額可達(dá)到萬(wàn)元。^^^網(wǎng)絡(luò)公司在做好數(shù)字電視整體平移準(zhǔn)備工作的同時(shí)，進(jìn)一步豐富數(shù)字電視的節(jié)目，他們與###付費(fèi)電視節(jié)目商進(jìn)行合作，開(kāi)通了《影院》、《電影》、《動(dòng)漫》三套付費(fèi)電視節(jié)目，目前付費(fèi)用戶數(shù)逐月上升。元至11月份公司共銷售數(shù)字機(jī)頂盒4429臺(tái)，收取數(shù)字電視服務(wù)費(fèi)95萬(wàn)元，共完成數(shù)字電視收入萬(wàn)元。衛(wèi)星電視落地頻道傳輸業(yè)務(wù)是公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，隨著形勢(shì)的變化，這項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨一些新的困難，今年以來(lái)，公司采用各種方式，堅(jiān)持每周數(shù)次與各衛(wèi)視臺(tái)聯(lián)系，以誠(chéng)信贏得對(duì)方的支持。通過(guò)努力，元至11月份完成電視節(jié)目入網(wǎng)費(fèi);;;;司還對(duì)導(dǎo)視、信息廣場(chǎng)兩個(gè)頻道進(jìn)行了改版，加強(qiáng)與廣告代理商的協(xié)調(diào)，保障廣告收入到位。專線出租業(yè)務(wù)是視信網(wǎng)絡(luò)公司的一個(gè)重要增值項(xiàng)目，公司堅(jiān)持有步驟、有計(jì)劃的開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，他們向三個(gè)系統(tǒng)遞交了聯(lián)網(wǎng)方案，其中工商局已開(kāi)始試用一條線路。對(duì)地稅系統(tǒng)也制定了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案，計(jì)劃對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)。
六、樹(shù)立協(xié)作意識(shí)，營(yíng)造良好環(huán)境廣電系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在宣傳上的系統(tǒng)性，技術(shù)上的系統(tǒng)性，管理上的系統(tǒng)性和經(jīng)營(yíng)上的系統(tǒng)性。針對(duì)以往在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，各單位加強(qiáng)了工作上的宏觀協(xié)調(diào)，以提高整體廣播電視的節(jié)目質(zhì)量和媒介影響力。在規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，做到了內(nèi)部不互相壓價(jià)、不互相拆臺(tái)，外部爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、農(nóng)藥農(nóng)資管理等職能部門的支持，減少了經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中的不必要的困難和損失。創(chuàng)收是廣電事業(yè)賴以生存和發(fā)展的支柱，是體現(xiàn)廣電綜合實(shí)力的顯著標(biāo)志。廣播電視既有承擔(dān)引領(lǐng)輿論、當(dāng)好喉舌的社會(huì)屬性，也有承擔(dān)發(fā)展事業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性。因此，宣傳要搞好，創(chuàng)收也要增加。今后，我們?nèi)砸M(jìn)一步自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，提高媒體經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大媒體經(jīng)營(yíng)力度，進(jìn)一步提升廣電媒體品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在認(rèn)真研究多元化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎(chǔ)上，不斷開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收新領(lǐng)域，確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增長(zhǎng)速度保持一定水平。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、本部門經(jīng)營(yíng)情況分析：
根據(jù)數(shù)據(jù)到時(shí)做簡(jiǎn)要分析。
二、部門管理工作情況：
1、安全工作：已建立自用和所管理庫(kù)區(qū)的《庫(kù)區(qū)安全管理辦法》，每日對(duì)自用庫(kù)區(qū)、所管理區(qū)域、及辦公區(qū)域進(jìn)行至少一次的安全巡檢。特別針對(duì)客戶使用庫(kù)區(qū)，加強(qiáng)了巡檢力度，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，會(huì)直接進(jìn)入到通知安監(jiān)部進(jìn)行處理的程序。
2、整潔工作：已建立自用和所管理庫(kù)區(qū)的《庫(kù)區(qū)整潔管理辦法》，每日對(duì)自用庫(kù)區(qū)、所管理庫(kù)區(qū)及辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)客戶庫(kù)區(qū)整潔狀況進(jìn)行監(jiān)督，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，讓客戶產(chǎn)生歸屬感。3、客戶維系工作：已建立《客戶管理辦法》，定期與倉(cāng)儲(chǔ)部產(chǎn)生聯(lián)系的客戶溝通交流，貼近客戶需求。通過(guò)《客戶滿意度調(diào)查表》解決客戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4、日常收發(fā)工作：涉及收發(fā)工作的制度建設(shè)已基本完成，剩余《收貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》在完善當(dāng)中。收發(fā)貨當(dāng)中產(chǎn)生問(wèn)題的處理方式、流程已進(jìn)行規(guī)范。
5、賬務(wù)工作：保證高效的賬務(wù)水平，每月月底能按時(shí)統(tǒng)算出倉(cāng)儲(chǔ)部所產(chǎn)生費(fèi)用，給財(cái)務(wù)科提供足夠充裕的審核空間，保證搬運(yùn)人員能在合同約定期限內(nèi)結(jié)費(fèi)。盤(pán)點(diǎn)工作已按計(jì)劃執(zhí)行，每?jī)芍苓M(jìn)行一次。
6、培訓(xùn)工作：對(duì)部門員工分階段、分時(shí)段的進(jìn)行意識(shí)、行為指導(dǎo)，學(xué)會(huì)通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的思維方式，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，做事力求完美的習(xí)慣。針對(duì)不熟悉叉車工作的員工，安排組織了倉(cāng)儲(chǔ)部?jī)?nèi)部的叉車培訓(xùn)、練習(xí)，并制作了屬于本部門的《叉車手冊(cè)》，內(nèi)容涵蓋叉車基本知識(shí)、叉車使用規(guī)范、叉車培訓(xùn)計(jì)劃、叉車保養(yǎng)方法、叉車考核、獎(jiǎng)懲等。
7、包裝工作：已提供具體酒規(guī)格，安排設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行全封閉式包裝的實(shí)驗(yàn)。
三、下一個(gè)月工作計(jì)劃：
1、安全工作方面：按照制定的.《安全管理辦法》及《巡檢表》對(duì)安全進(jìn)行檢查，根據(jù)實(shí)際檢查情況不斷完善。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面：旺季來(lái)到，根據(jù)車輛來(lái)往情況，進(jìn)行排班制度的調(diào)整，對(duì)公司的押運(yùn)工作進(jìn)行支撐。對(duì)包裝后的效果進(jìn)行跟蹤，了解客戶反映。尋找客戶資源，出租剩余倉(cāng)儲(chǔ)空間。培養(yǎng)倉(cāng)管員對(duì)貨物屬性、時(shí)間的敏感性。
3、部門管理工作方面：勞務(wù)合同將于9月到期，屆時(shí)將聯(lián)系外包單位，規(guī)避勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。按照現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的目標(biāo)，規(guī)劃貨架位置。對(duì)日常所涉及工作，建立工作流程圖及操作規(guī)范。
四、其他：
長(zhǎng)期培養(yǎng)員工換位思考，建立客戶快速反應(yīng)的機(jī)制。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇七
本人于12月初調(diào)至公司市場(chǎng)部從事標(biāo)書(shū)制作工作，在半個(gè)月的時(shí)間里，對(duì)標(biāo)書(shū)制作的方法和流程有了大致的了解，并參與了臨浦組團(tuán)保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標(biāo)的工作，從制作技術(shù)標(biāo)的角度出發(fā)，主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
1、工程概況；
2、監(jiān)理工作內(nèi)容；
3、四控兩管一協(xié)調(diào)；
4、對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述；
5、對(duì)業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述是技術(shù)標(biāo)制作中的重點(diǎn)，四控兩管一協(xié)調(diào)必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的流程和方法有一定的了解，并將自己的一些管理理念加入，使其更加完善；對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)的闡述必須要看熟圖紙，對(duì)各個(gè)單位工程的概況和材料必須熟悉和了解，并對(duì)圖紙中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)單獨(dú)列出進(jìn)行詳細(xì)分析寫(xiě)入投標(biāo)書(shū)中。
投標(biāo)書(shū)必須要有亮點(diǎn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的評(píng)標(biāo)過(guò)程中脫穎而出，這就需要我們標(biāo)書(shū)制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉圖紙和施工現(xiàn)場(chǎng)工藝流程，結(jié)合實(shí)際，將每各投標(biāo)項(xiàng)目中的重點(diǎn)難點(diǎn)在今后施工過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對(duì)性地編制應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)預(yù)控。本人對(duì)今后在標(biāo)書(shū)制作中的規(guī)劃：
1、熟讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)人的需求，并有針對(duì)性地編制標(biāo)書(shū)；
2、熟悉圖紙，反復(fù)看讀圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，并根據(jù)圖紙要求編制標(biāo)書(shū)，避免標(biāo)書(shū)跑題；
3、加強(qiáng)與各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人的溝通，本人專業(yè)技術(shù)水平有限，遇到一些設(shè)。
5、留意網(wǎng)上信息，對(duì)新工藝、新材料、新的管理理念進(jìn)行了解，每日進(jìn)行記錄，在制作標(biāo)書(shū)過(guò)程中，進(jìn)行刪選，并有針對(duì)性地寫(xiě)入投標(biāo)書(shū)中。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是豐收的一年，在崔工和陳工的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們之間的配合下，認(rèn)真完成了在7號(hào)地塊的工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。調(diào)至公司市場(chǎng)部后，在張工的指導(dǎo)下，對(duì)招投標(biāo)行業(yè)的情況和標(biāo)書(shū)制作也有了一定的了解，我相信，在自己今后的工作中，通過(guò)自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)。展望20xx年，我對(duì)自己提出了更高的要求，在做好本職工作的前提下，要有更多創(chuàng)新的想法注入標(biāo)書(shū)制作中。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、對(duì)于樣本搜集，應(yīng)該更加全面，目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類，有的樣本本身并沒(méi)有多大價(jià)值。公司的實(shí)體實(shí)力不一樣，發(fā)展模式不一樣，產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對(duì)對(duì)手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對(duì)手，就對(duì)他們進(jìn)行有效的分類和篩選。
2、對(duì)于市場(chǎng)推廣，我個(gè)人的感悟是用敏銳的眼光，恰當(dāng)?shù)氖侄?，使信息最大化，發(fā)布供應(yīng)信息，挖掘潛在信息，培養(yǎng)價(jià)值客戶。不僅要在博客，貼吧上做，應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇，權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時(shí)注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容的提升重點(diǎn)目標(biāo)的突破：時(shí)時(shí)刻刻保持信息的最新性，而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊，鏈接已經(jīng)過(guò)期的東西。
3、對(duì)于剪報(bào)。都說(shuō)要有自己的想法，就應(yīng)該讓它成為一個(gè)交流平臺(tái)，鼓勵(lì)公司每一個(gè)人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過(guò)剪報(bào)獲得的信息是蠻多的。我覺(jué)得應(yīng)該再訂閱一些有代表性，行業(yè)性更強(qiáng)的報(bào)紙。目前的情況是今天這種種報(bào)紙，明天還是這種報(bào)紙，而且就那么幾張中還有很多廣告性的報(bào)紙。以至于一個(gè)月下來(lái)真正有用的信息并不多。
這次實(shí)習(xí)是快樂(lè)的，無(wú)論在與公司員工還是與實(shí)習(xí)生相處過(guò)程中，都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對(duì)比中，也意識(shí)到了自己的不足，還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實(shí)習(xí)也是意義重大的，它是我走向社會(huì)的第一扇窗戶，讓我了解到了更加廣闊的世界?，F(xiàn)實(shí)世界的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，就業(yè)壓力，以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個(gè)強(qiáng)者。不拋棄不放棄堅(jiān)持到底!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，人雖然離開(kāi)了公司，可是我的身上已經(jīng)留下了廷亞深深的烙印。無(wú)論以后走到哪里，廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會(huì)永遠(yuǎn)鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝愿廷亞揚(yáng)帆遠(yuǎn)航早日成為世界一流品牌。
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫(xiě)訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇九
為落實(shí)貫徹衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”，執(zhí)行院部統(tǒng)一布置，醫(yī)技科通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科室基體情況，遵照開(kāi)展“醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”活動(dòng)要求，明確強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，保證人民群眾身體健康和生命安全，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照，實(shí)行自查自糾，解決存在問(wèn)題。
醫(yī)院發(fā)展中確實(shí)存在著醫(yī)療安全隱患的問(wèn)題。這些問(wèn)題背后的主要原因是科室各項(xiàng)制度沒(méi)有完全得到落實(shí)，安全意識(shí)薄弱，管理監(jiān)督工作松懈，忽視內(nèi)涵建設(shè)，在當(dāng)前醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的背景下，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理、穩(wěn)定醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全尤其重要?！耙圆∪藶橹行?，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題，開(kāi)展對(duì)醫(yī)療診斷技術(shù)方面進(jìn)行查找整理、采取有針對(duì)性的措施消除不利病人各種隱患。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。徹底落實(shí)核心制度，規(guī)范各種檢查操作程序。認(rèn)真仔細(xì)完成檢查書(shū)寫(xiě)報(bào)告，為臨床提供病人檢查有效診斷意見(jiàn)。
建立有秩序工作流程，b超，彩超在病人多的情況下，檢查流程紛亂，有的病人等候時(shí)間過(guò)久，家屬有意見(jiàn)，發(fā)生爭(zhēng)吵，在這方面必須設(shè)立檢查登記窗口，按排號(hào)順序進(jìn)行檢查，急診除外。以防止?fàn)幭瓤趾笳T發(fā)矛盾。b超檢查病人數(shù)明顯增加，目前兩臺(tái)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，必須增加臺(tái)數(shù)，配套電腦打印報(bào)告，規(guī)范檢查單的報(bào)告形式，檢查報(bào)告結(jié)果要檢查醫(yī)師簽名審查后發(fā)出。b超醫(yī)技工作人員欠缺，應(yīng)該抓緊解決。解決值班規(guī)定，崗位落實(shí)到人，實(shí)行24小時(shí)在崗值班制。
內(nèi)窺鏡室，上班時(shí)間多數(shù)人遲到，麻醉醫(yī)師沒(méi)有按時(shí)到位，病人常常在等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。檢查按先來(lái)先查的原則進(jìn)行，胃鏡室護(hù)士對(duì)胃鏡檢查的設(shè)備要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，對(duì)配制消毒液注意濃度，有效時(shí)間，防止院內(nèi)感染發(fā)生，醫(yī)療診斷質(zhì)量方面，做到檢查要細(xì)心，工作要認(rèn)認(rèn)，態(tài)度要合心，一切按操作規(guī)范進(jìn)行，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。腸鏡上午及下午進(jìn)行檢查，做好檢查前清潔洗腸等工作。所有一切都要為病人著想，解決看病難看病貴的問(wèn)題，做到真心為病人服務(wù)崇高思想。
新設(shè)備16排螺旋ct已經(jīng)開(kāi)展半年多了，自開(kāi)展以來(lái)，基本完善配合臨床檢查的需要，但仍未發(fā)揮16排螺旋ct全效檢查功能，逐步把檢查范圍向廣深方面發(fā)展，開(kāi)拓新項(xiàng)目。雖然目前取得大量績(jī)效，但仍然存在著很多問(wèn)題。
制度落實(shí)不到位，操作程序不夠規(guī)范，尤其在腹部檢查方面，沒(méi)有按規(guī)范性對(duì)病人檢查前做好檢查要求，影響圖像質(zhì)量，造成診斷質(zhì)量模糊。
診斷質(zhì)量控制把關(guān)不嚴(yán)格，出現(xiàn)誤診錯(cuò)診現(xiàn)象存在，在方面要加大力度把好質(zhì)量關(guān)，實(shí)行三級(jí)閱片審核制度，在質(zhì)控多下功夫。
規(guī)定取片時(shí)間及報(bào)告結(jié)果時(shí)間，急診半小時(shí)內(nèi)取片，一小時(shí)內(nèi)取結(jié)果，非急診檢查，頭顱上午檢查，下午4點(diǎn)取結(jié)果，胸部，腹部檢查次日10點(diǎn)取結(jié)果，腹部檢查病人都要平掃加增強(qiáng)，一次性交費(fèi)，減少病人來(lái)回交費(fèi)麻煩。
加速對(duì)新項(xiàng)目開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以血管成像各部位檢查作為今后工作主要攻關(guān)課題，圖像三維重建處理，更重要是加快ct診斷技術(shù)發(fā)展，通過(guò)短期培訓(xùn)，參與網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)討論，逐步提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。
疑難病例討論不規(guī)范。沒(méi)有建立完善制度，醫(yī)師發(fā)表意見(jiàn)沒(méi)有記錄及相當(dāng)資料存檔，病例跟蹤反饋，缺乏認(rèn)真總結(jié)。在這方面，必須著手完善建立長(zhǎng)效機(jī)制，制定有效措施方案，集中閱片，病例討論分析，報(bào)告審查核對(duì)，病例跟蹤記錄檔案，不斷總結(jié)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，開(kāi)創(chuàng)新項(xiàng)目，充分發(fā)揮16排螺旋ct功能作用，把好質(zhì)量關(guān)，加快血管成像，仿內(nèi)窺鏡，三維重建等技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高ct影像專業(yè)診斷技術(shù)水平。
勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性太差，上班遲到，對(duì)院部規(guī)章規(guī)定落實(shí)不到位，值班不在崗，有時(shí)導(dǎo)致病人家屬有意見(jiàn)。目前b超，彩超，ct已經(jīng)實(shí)行24小時(shí)在崗值班制度.解決了急診病人隨到隨查。
通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案，進(jìn)一步認(rèn)領(lǐng)會(huì)到，醫(yī)務(wù)人員所有一切都要為病人著想理念，解決看病難看病貴的問(wèn)題，做到真心實(shí)意為病人服務(wù)的崇高思想。為廣大病者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快醫(yī)院總體規(guī)劃發(fā)展美好前景，共同努力。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在各個(gè)職能部門和司屬各單位的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了一定的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式。
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程；通過(guò)不懈努力，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、資料整理歸檔。
對(duì)于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經(jīng)處理完善，相關(guān)竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關(guān)人員、部門，公司也留有存檔，其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標(biāo)工作方面。
今年的招投標(biāo)管理工作進(jìn)行的`還算是順利，大部分投標(biāo)工作都在圍標(biāo)上，但是對(duì)于我們自己的標(biāo)我們都是傾盡全力，認(rèn)真的閱讀招標(biāo)文件、分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、全力解決問(wèn)題，基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式，最后對(duì)開(kāi)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
1、兩檢：自檢、互檢制度。每份投標(biāo)書(shū)完成后，編制標(biāo)書(shū)的人員必須先進(jìn)行自檢，杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生；自檢完成后，交由部門經(jīng)理檢查，杜絕習(xí)慣性錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、一審核：代理公司審核制度。審核完成的標(biāo)書(shū)——做到不會(huì)因標(biāo)書(shū)錯(cuò)誤而造成廢標(biāo)。
3、開(kāi)標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析，統(tǒng)計(jì)每次去開(kāi)標(biāo)的人員，必須對(duì)每次開(kāi)標(biāo)的公司、報(bào)價(jià)做好詳細(xì)記錄，回公司后把開(kāi)標(biāo)記錄做好統(tǒng)計(jì)工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可對(duì)其公司的報(bào)價(jià)進(jìn)行分析，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、工程方面。
五、“資質(zhì)”工作方面。
1、施工資質(zhì)和設(shè)計(jì)資質(zhì)的月報(bào)和季報(bào)工作；
2、組織人員的培訓(xùn)、考試工作；
3、安全考核“三類人員”證書(shū)的繼教工作。以上三個(gè)方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面。
20__年工作展望。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng)；競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
三、公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們?cè)诔錆M希望的，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好生活！
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、工作概述。
經(jīng)營(yíng)部在2023年期間，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，積極推進(jìn)市場(chǎng)拓展，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。以下是經(jīng)營(yíng)部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內(nèi)容。
1.市場(chǎng)拓展：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入研究市場(chǎng)，積極拓展新客戶，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。成功開(kāi)發(fā)了x家新客戶，并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。
2.業(yè)務(wù)開(kāi)展：經(jīng)營(yíng)部在2023年共實(shí)現(xiàn)了x項(xiàng)業(yè)務(wù)，總金額較去年增長(zhǎng)了x%。其中，新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了x%的增長(zhǎng)，對(duì)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)顯著。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)定期培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在2023年的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方面，需要更深入的研究和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便制定更有效的市場(chǎng)策略。同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。
2.改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)以上問(wèn)題，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)研究，優(yōu)化市場(chǎng)策略。同時(shí)，也將加強(qiáng)對(duì)客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務(wù)。
四、結(jié)論與展望。
經(jīng)營(yíng)部在2023年取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)積極拓展市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20____年我院的醫(yī)院感染管理工作，始終圍繞“三好一滿意”這一主題，從建章立制到措施落實(shí)，堅(jiān)持以患者滿意為宗旨，以降低醫(yī)院感染率為目標(biāo)，逐步使我院的醫(yī)院感染管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化。在全院每一位職工的共同參與下，全年未發(fā)生醫(yī)院感染的暴發(fā)流行，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善制度及操作流程。
今年初，為了使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)臺(tái)階，感染管理科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》，結(jié)合衛(wèi)生部20____年頒布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等法律法規(guī)的要求，對(duì)重點(diǎn)部門感染管理制度及部分操作流程進(jìn)行了修訂，使醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染管理上有章可循。第二季度，按照醫(yī)院安排，制定了新的獎(jiǎng)懲方案，使醫(yī)院感染管理制度得以很好的落實(shí)。
二、開(kāi)展全方位醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》及等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的要求，我們開(kāi)展了全方位的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作。
1、綜合性監(jiān)測(cè)：
1院感染管理的重點(diǎn)。
2、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
2)手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)：20____年元月份開(kāi)始，我院感染管理科在普外科開(kāi)展了闌尾切除術(shù)、骨科植入物手術(shù)的切口感染情況的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。共監(jiān)測(cè)闌尾手術(shù)258臺(tái)，手術(shù)部位感染7例，感染率2.71%。監(jiān)測(cè)植入物手術(shù)485，無(wú)發(fā)生感染病例。
3)細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)：20____年1月1日至11月，細(xì)菌室共分離出多重耐藥菌株59株，(其中以esbel陽(yáng)性的大腸埃希氏菌為主，占75%，其次多重耐藥的鮑曼不動(dòng)桿菌位居第二位，占12.5%，mrsa占第三位，占6.77%，其次還有銅綠假單胞菌等。)今年與去年相比，多重耐藥菌的檢出比例較上年有所上升，原因在于今年各科的送檢率均有提高。
3、環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：對(duì)全院重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)562份，合格550份，合格率為97.8%，對(duì)不合格的科室進(jìn)行整改，重新監(jiān)測(cè)合格;無(wú)菌物品監(jiān)測(cè)145份，合格率100%;高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè)144次滅菌，合格率100%;合格率100%;低溫等離子生物監(jiān)測(cè)52鍋次，合格率100%，紫外線燈管檢測(cè)，全年兩次共檢測(cè)燈管234支，合格229支，合格率97.9,%,對(duì)不合格的燈管要求及時(shí)更換并重新檢測(cè)強(qiáng)度。保證了醫(yī)療安全。
1、減負(fù)增效避免形式化的感染管理：以二甲復(fù)審工作為主線，本著既減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，又能提高全員的醫(yī)院感染控制意識(shí)為前提，召開(kāi)了全院醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)全院臨床科室的監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們掌握了醫(yī)院感染管理持續(xù)改進(jìn)的工作方法，將醫(yī)院感染病例登記、多重耐藥菌感染病例登記、科室質(zhì)控與護(hù)理部質(zhì)控合并等。
2、從手衛(wèi)生工作切入，提高全員的感控意識(shí)：做好手衛(wèi)生可以降低三分之一的醫(yī)院感染，本著這一理念，我們?cè)谌簭?qiáng)力推進(jìn)手衛(wèi)生工作。首先在全院統(tǒng)一手衛(wèi)生設(shè)施，提倡使用皂液、干手紙，在換藥室、治療室等處張貼手七步洗手法圖示。同時(shí)進(jìn)行了多次的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生知識(shí)，提高他們的手衛(wèi)生意識(shí)。將醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生常態(tài)化管理，實(shí)行手衛(wèi)生監(jiān)督工作的逐級(jí)監(jiān)督，科室自查、院抽查，不斷提高手衛(wèi)生依從性。
3、主動(dòng)干預(yù)醫(yī)院感染的高危因素，降低醫(yī)院感染感染的發(fā)病率：針對(duì)icu病人病情重，插管多，容易發(fā)生感染的實(shí)際情況，我們經(jīng)常深入icu病房與醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)溝通，與醫(yī)務(wù)人員共同探討學(xué)習(xí)感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作規(guī)程，使醫(yī)務(wù)人員從開(kāi)始的排斥到目前已逐漸接納，能主動(dòng)采取控制醫(yī)院感染的措施，例如正確選擇導(dǎo)管，熟練插管技術(shù)及有效護(hù)理，適時(shí)拔出導(dǎo)管以降低醫(yī)院感染率。對(duì)icu中心靜脈導(dǎo)管、留置導(dǎo)尿管、呼吸機(jī)輔助呼吸患者每日進(jìn)行撤管指征評(píng)估，及時(shí)進(jìn)行撤管，有效降低導(dǎo)管相關(guān)感染發(fā)生率。
4、配合抗菌藥物合理使用工作，強(qiáng)化手術(shù)部位感染控制：
3術(shù)中保溫、強(qiáng)化術(shù)后引流及手衛(wèi)生等環(huán)節(jié)控制，減少手術(shù)切口感染的危險(xiǎn)因素，努力降低手術(shù)切口感染發(fā)生率。
5、減少環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)頻次：根據(jù)新版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手衛(wèi)生規(guī)范》等要求，從下半年及時(shí)調(diào)整了我院環(huán)境微生物及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)的頻次，杜絕了形式化的感染控制，將有限的資源用在感控的高危因素控制上。
6、暴發(fā)應(yīng)急演練，提升醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急能力：根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，于7月25日進(jìn)行了外科手術(shù)部位感染暴發(fā)應(yīng)急處置模擬演練。通過(guò)演練提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識(shí)，使醫(yī)護(hù)人員掌握了醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)對(duì)措施，提高了臨床對(duì)醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
7、做好消毒供應(yīng)中心的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，提高器械的清洗消毒滅菌質(zhì)量：按照《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及省廳文件精神的要求，第一季度我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的部署下，與護(hù)理部、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室一道多方協(xié)調(diào)，對(duì)未集中清洗的器械逐漸統(tǒng)一回收到消毒供應(yīng)中心集中處理，保證了我院消毒滅菌的質(zhì)量。
8、強(qiáng)化多重耐藥菌監(jiān)測(cè)控制工作，減少多重耐藥菌的醫(yī)院感染：從臨床科室送檢高質(zhì)量的標(biāo)本入手，我們對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了如何送檢標(biāo)本的培訓(xùn)，提高了細(xì)菌培養(yǎng)的陽(yáng)性率。同時(shí)為減少多重耐藥菌的院內(nèi)傳播，我們對(duì)檢出的病例進(jìn)行及時(shí)的跟蹤，指導(dǎo)臨床采取接觸隔離措施，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)環(huán)境清潔，器械專用及消毒等，努力降低多重耐藥菌的醫(yī)院感染。
4消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，加強(qiáng)了對(duì)保潔員的培訓(xùn)，對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一要求，對(duì)新進(jìn)的保潔員進(jìn)行培訓(xùn)后方能上崗，使保潔員掌握了保潔的標(biāo)準(zhǔn)，提高了保潔的質(zhì)量。
四、加大醫(yī)院感染培訓(xùn)力度，提高全員的醫(yī)院感染控制技能培訓(xùn)是提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制認(rèn)知的主要方式，為此今年我們舉行了不同層次、不同類別醫(yī)務(wù)人員的院感知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)9次，培訓(xùn)人群覆蓋全院?jiǎn)T工。通過(guò)培訓(xùn)讓他們了解醫(yī)院感染預(yù)防的新理念，讓全體職工時(shí)刻想到醫(yī)院感染就在身邊，主動(dòng)采取措施控制醫(yī)院感染是自己的職責(zé)，使病人的醫(yī)療活動(dòng)更加安全。
五、職業(yè)防護(hù)工作。
全年醫(yī)護(hù)人員上報(bào)職業(yè)暴露11例，其中護(hù)士7人，醫(yī)生4人，，均按照職業(yè)暴露處理程序給予及時(shí)處理。針對(duì)銳器傷日益增多的趨勢(shì)，我們?cè)趶?qiáng)化職業(yè)暴露管理工作的同時(shí)，開(kāi)展了全員職業(yè)暴露的培訓(xùn)，對(duì)血液透析室、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)等重點(diǎn)科室人員進(jìn)行免疫接種，以減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的發(fā)生率。
六、差距與不足。
1、目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作仍處于摸索階段，未真正將監(jiān)測(cè)與監(jiān)控結(jié)合起來(lái)，在指導(dǎo)臨床醫(yī)院感染預(yù)防控制工作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、手衛(wèi)生依從性還需進(jìn)一步的提高。
3、我院部分醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院感染預(yù)防控制工作中還存在著“你推一推，他才動(dòng)一動(dòng)”的被動(dòng)思想，所以感染管理工作要改變醫(yī)務(wù)人員的被動(dòng)“讓我做”到醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)“我要做”，需要有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，我們?nèi)砸粩嗟呐Α?/p>
總之，醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)療活動(dòng)聯(lián)系日益加深，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)和積累，需要我們密切的與臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通，更需要院領(lǐng)導(dǎo)及全院?jiǎn)T工的同心協(xié)力，以不斷推動(dòng)我院的醫(yī)院感染管理工作向更高的層次邁進(jìn)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十三
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的20__年已經(jīng)快要結(jié)束了?；厥讋倓傋哌^(guò)的20__年，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門和各合作單位的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也取得了一定成效。為了進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)水平，以便在20__年，把新的工作做的更好，我們對(duì)這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
1、總體思路。
20__年年后上班，經(jīng)營(yíng)部就制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃，責(zé)任分工到人，我們認(rèn)為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平，提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，及時(shí)的調(diào)整方案。力爭(zhēng)最大幾率的中標(biāo)，為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，定期進(jìn)行交流，將困難和經(jīng)驗(yàn)與同仁分享。
2、工作情況。
（1）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，在搞好本職工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺(jué)悟和道德情操，在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致，營(yíng)造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
（2）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理；按照公司的要求，搞好經(jīng)營(yíng)部建章建制工作。
3、工作重點(diǎn)。
（2）加強(qiáng)班組管理，督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調(diào)，對(duì)存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（3）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結(jié)及延伸。
（1）信息面及渠道相對(duì)比較狹小，缺少自主性。
因?yàn)槲覀兊男畔⒚婕靶畔⑶廓M小，使得很多資源白白的流失。沒(méi)有了和其他單位競(jìng)爭(zhēng)的先決條件，使得單打單，中標(biāo)幾率大大的降低。
二、20__年目標(biāo)。
網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場(chǎng)的總體趨勢(shì)，為了順應(yīng)潮流的發(fā)展，也為了打好這場(chǎng)變革的戰(zhàn)役，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先，要暢通信息渠道，隨時(shí)更新最新資料；其次，主動(dòng)聯(lián)系市場(chǎng)信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員，完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下：
（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)水平。
（2）拓寬業(yè)務(wù)面，到不同地區(qū)去投標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，總之，20__年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作總結(jié)報(bào)告篇十四
報(bào)告應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。
加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
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