總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和概括，有助于我們提升自己。總結(jié)應(yīng)該注重結(jié)合實踐，結(jié)合自己的感悟和思考。下面是一些關(guān)于寫作的名人名言，希望對你的寫作有所啟發(fā)。
社會工作實踐心得篇一
這個暑假里，我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步，但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
社會工作實踐心得篇二
第一段：
道德實踐是社會工作中不可或缺的一環(huán)。在實踐中，我們可以通過與人交往、涉及敏感及具有風(fēng)險的情境，觸摸到社會道德的底線。在我進行社會工作實踐的過程中，我深刻體會到了道德實踐的重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：
首先，道德實踐是建立良好人際關(guān)系的基石。在社會工作中，我們經(jīng)常需要與各種各樣的人打交道。而在這個過程中，我們必須遵守基本的道德準則，尊重他人的權(quán)益，保持公正與公平。例如，在處理矛盾沖突時，我們不能偏袒一方，而是要秉持公平的原則，采取中立的立場。只有這樣，我們才能夠建立信任，并與受助者建立起真正的合作關(guān)系。
第三段：
其次，道德實踐是培養(yǎng)專業(yè)能力的必要條件。社會工作是一項需要專業(yè)技能的工作，但僅有專業(yè)技能是不夠的。在實踐中，我們還需要具備良好的道德素養(yǎng)。比如，在處理糾紛案件時，我們需要客觀公正的態(tài)度，同時也要保護涉案各方的隱私。我們需要善待他們，尊重他們的隱私權(quán)，不泄露他們的個人情況。只有這樣，我們才能堅守職業(yè)道德的底線，保證我們的工作能夠得到他人的認可和尊重。
第四段：
再次，道德實踐是提高自我素質(zhì)的重要手段。在社會工作實踐中，我們經(jīng)常需要面對一些困難和挑戰(zhàn)。而這時，我們需要具備堅定的道德信念，才能夠勇往直前，面對困難。例如，在處理涉及貧困家庭案件時，我們不能因為自己的經(jīng)濟利益而違背道德原則，而是要以幫助他人為首要目標(biāo)。只有這樣，我們才能成為一個真正有責(zé)任感的社會工作者，并且能夠不斷提高自己的道德修養(yǎng)。
第五段：
最后，道德實踐是構(gòu)建和諧社會的基石。社會工作的最終目標(biāo)是為社會和諧提供貢獻。只有當(dāng)社會各個成員都遵守道德準則，承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任時，社會才能夠?qū)崿F(xiàn)和諧穩(wěn)定。在我的實踐中，我看到了許多有道德操守的社會工作者，他們用自己的行動傳遞了正能量，幫助了許多需要幫助的人。這讓我深信，只有當(dāng)每個人都能夠注重道德實踐，社會才能夠變得更加美好。
總結(jié)：
道德實踐是社會工作中的核心要素。通過道德實踐，我們能夠建立良好的人際關(guān)系，提升專業(yè)能力，培養(yǎng)自我素質(zhì)，并且為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。在實踐中，我們需要時刻銘記職業(yè)道德的要求，堅守底線，并不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有這樣，我們才能夠成為優(yōu)秀的社會工作者，為人類社會的進步做出自己的貢獻。
社會工作實踐心得篇三
今天是我們班的社會實踐活動日。我們要去敬老院慰問那些孤寡老人。
去敬老院之前大家都很激動，想看看他們過著怎樣的生活。到了敬老院，才知道他們這里有健身器材、餐廳等應(yīng)有盡有。不過，他們?nèi)鄙僖粯訓(xùn)|西，一樣很重要的東西，就是親情。他們的子女不管他們了，覺得他們是累贅。我覺得那些子女一點都不孝順，難道他們不知道“老吾老，以及人之老”的意思嗎?他們連自家的長輩都不尊敬，怎么會尊敬別人家的長輩呢?這些老人這么孤獨，我們一定要讓他們開心起來。于是我們準備好的節(jié)目一一呈現(xiàn)在老人們面前，他們很高興，笑得都合不攏嘴了。接著我們把禮物發(fā)給他們后，就扶著老人們散步或聊天等。我和劉恬辛扶了一位老人進房間，我和劉恬辛給爺爺收拾好房間，就和爺爺拉拉家常，捶背、揉腿等。劉恬辛還講了一個“武松打虎”的故事。很快我們就要走了，爺爺和我們依依不舍地分開了。
通過這次活動，我要告訴大家：“我們要尊敬老人!”
社會工作實踐心得篇四
作為一名社會工作服務(wù)人員，要不斷的實踐，找到合適的方法解決問題，總結(jié)工作的心得，提高效率。接下來就是本站小編為大家整理的社會工作實踐心得，供大家閱讀!
助人為樂是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。為了體驗“關(guān)懷、奉獻愛心、付出”的快樂,為了增強我們服務(wù)社會、融入社會的意識，我與同學(xué)來到安海育嬰院進行社區(qū)活動，育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進育嬰院時，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)該是干凈，美麗，寬闊的，而眼前的育嬰院卻是擁擠，昏暗，甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋里睡覺，不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母遺棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始，我們接近小寶寶時，他們便會哭鬧，后來，在院長及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟悉，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過一天的勞動之后，我們帶著滿身汗水，戀戀不舍的離開了育嬰院。
我想，對于那些小寶寶，我們是幸福的，因為至少我們還有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)該更感恩生活，更珍惜生命，如果還有機會，我還想再參加這種活動，因為參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流，使得我們不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們真正去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會我們一顆助人的心，讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區(qū)服務(wù)提高了我的社會服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、
了解了社會，增強了社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會，就意味著越能適應(yīng)它。也同樣通過加強勞動觀念，從而引導(dǎo)我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲傞_始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
我班大部分同學(xué)進入部分單位參與志愿服務(wù)。進入單位后，我們在單位負責(zé)人的分配下，有條不紊地做相關(guān)工作。在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，單位負責(zé)人對我們做了很高的評價，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學(xué)習(xí)了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負擔(dān)，我們沒有理由不認真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責(zé)，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社會工作實踐心得篇五
社會工作是企業(yè)、政府、NGO或社群組織等組織或個人為幫助有需求群體，用專業(yè)訓(xùn)練的技能、專業(yè)知識和信仰原則，改善社會不公、不平等和矛盾的服務(wù)與協(xié)作過程。近年來，社會工作作為一種新興職業(yè)，既重要又必要。作為一名社會工作者，我深知實踐對社會工作的重要性，在長時間的實踐中，我也體會到了其中的優(yōu)缺點，下面將分享我的心得與體會。
第二段：探索。
在社會工作實踐中，每個群體都不盡相同，每個人都有著不同的需求和訴求。在為他們服務(wù)時，要關(guān)注他們的需求，考慮他們的背景、經(jīng)歷，時刻找尋最合適的解決方案。在實際操作中，我們還需要去接觸社會上一些難以接觸到的人群，聆聽他們的心聲并了解他們的需求，才能幫助他們獲得更好的生活質(zhì)量和更加充實的人生體驗。在這個過程中，往往需要耐心和責(zé)任心，要放下權(quán)力和觀念的束縛，給予他們所有可能的幫助。
第三段：創(chuàng)新。
隨著科技和社會的不斷發(fā)展，人們的需求也在不斷變化。在服務(wù)上，我們也需要不斷創(chuàng)新，探索既能滿足需求、又體現(xiàn)時代發(fā)展特色的服務(wù)模式。在這個過程中，我們要積極探索社會工作的新模式，包括線上線下的協(xié)同合作模式、增加自助式服務(wù)、整合各種資源，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全方位提升。同時，要建立良好的合作伙伴關(guān)系，積極聯(lián)系社會上各種機構(gòu)和個人，實現(xiàn)資源整合，不斷完善社會公共服務(wù)的體系。
第四段：反思。
社會工作是一個多元化的領(lǐng)域，需要不斷地反思和完善。在實踐中，我們也必須保持反思的態(tài)度，開展自我批判和定期回顧，及時調(diào)整自己的服務(wù)方式和水平。同時，也需要加強對群體和服務(wù)對象的了解，加強對社會的認識和理解，擺脫我們自身的成見和偏見，以更加客觀和理性的態(tài)度，來開展社會工作。
第五段：結(jié)語。
社會工作實踐不僅是一個職業(yè)，更是一種責(zé)任和承諾。在社會工作實踐中，我們不能只滿足于表面的服務(wù)，要走進服務(wù)對象、了解他們的需求，才能真正地滿足他們的要求。同時，我們也要不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)模式，以及進一步積極推動社會公共服務(wù)的整體升級。在這些過程中，我們必須不斷反思自己的工作，積極調(diào)整自己的方法和手段，以實現(xiàn)社會公共服務(wù)更高質(zhì)量和更全面的提升。
社會工作實踐心得篇六
社會工作是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域，是為提高社會公正、保障社會穩(wěn)定和發(fā)展貢獻力量的重要行業(yè)。最近我在進行一次社會工作實踐，親身體驗到了社會工作的真實情況和有意義的性質(zhì)。在這個實踐中，我通過積極參與真實情況的活動和對自身實踐的反思產(chǎn)生了很多感受，我想與大家分享并探討這個話題。
在社會工作的實踐中，我參與了多項活動，如社區(qū)服務(wù)、慈善活動、志愿者工作等。這些活動讓我更好地了解了社會工作，也讓我更加關(guān)注社會弱勢群體的生存問題。例如在社區(qū)服務(wù)中，我與當(dāng)?shù)鼐用駡F聚，通過推廣科學(xué)知識、幫助解決個人醫(yī)療保健問題等活動，從而彌合了社會中的“鴻溝”，增進了人民生存狀況，改善了生活環(huán)境，讓我更加認識到社會工作的重要性。
社會工作實踐經(jīng)歷讓我從深處感受到了生命的真諦，感覺到能夠與不同背景、坎坷、困境的人們并肩前行而收獲多樣而珍貴的人生經(jīng)歷。這也讓我和身邊的人更加緊密，更專注于貢獻社會的志愿者身份。因為身處不同的環(huán)境，不同背景的人與我們的交流可能是微乎其微，但是我們?nèi)匀灰斫馑麄?，尊重他們，提供支持，以及用我們所知道的或可以做到的來幫助?/p>
第四段：反思與展望。
在社會工作實踐中，我也感受到了很多自身的不足，例如缺乏經(jīng)驗、應(yīng)對能力較差、任務(wù)推進效率低等問題。這使我更加了解到自身在提高社會工作貢獻上需要繼續(xù)努力，同時也認識到社會工作本身面臨的挑戰(zhàn)和機遇。對于這種情況，我需要不斷的完善自己的技能，提升工作效率，充分發(fā)揮自己的素質(zhì)，以更好地應(yīng)對更高境界的社會工作。同時，我也需要不斷學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)社會問題，與志同道合之人策劃和實施解決方案。
第五段：結(jié)束語。
在社會工作實踐的心路歷程中，我堅信只要我不懈努力，就能通過自己的實際行動，為社會的進步和發(fā)展做出一份真實的貢獻。這份體會也讓我深深感受到社會工作的意義，是一種深刻的社會責(zé)任使命以及為人民服務(wù)的光榮使命，我也要繼續(xù)加倍努力，為自己的社會工作事業(yè)貢獻我一份綿薄之力。
社會工作實踐心得篇七
時代在發(fā)展，社會在進步，子女的教育問題越來越得人們的重視，農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高，一樣的供子女念書，讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
（一）幾種極端查方法：談訪法
一、發(fā)現(xiàn)問題
時代在發(fā)展，社會在進步，子女的教育問題越來越得人們的重視，農(nóng)民的思想覺悟也在潛移默化中提高，一樣的供子女念書，讓子女受高等教育。但除學(xué)校的應(yīng)試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
（一）幾種極端的教育方法
1盲目型
有些家長盲目的認為要出類拔粹必須多讀書，多做題，正所謂的題海戰(zhàn)術(shù)，還要參加補習(xí)班…時間排的滿滿的，根本就沒考慮孩子的勞逸結(jié)合，配合孩子的自身條件進行有目的、有計劃的學(xué)習(xí)規(guī)劃。家長只知道努力賺錢滿足孩子學(xué)習(xí)的一切，一味的根據(jù)自己的意愿要求孩子，讓孩子來完成自己沒完成或完成不了的夢想，最終使得孩子失去自主的能力，只能順從家長的盲目。
2隨波逐流型
俗話說三百六十行,行行出狀員,可偏偏有些家長就盼著子女在這三百六十行中,行行能有所建樹,把他們培養(yǎng)成無所不能的現(xiàn)代化人才。但是如今的社會,普通人是多數(shù),像那樣所謂超人畢竟有限,要讓普通人的子女成為超人談容易。根據(jù)調(diào)查，一八歲的小姑娘就是在媽媽的意愿下報了好多班，除了學(xué)校上課外，周三下午要補習(xí)奧數(shù)，周五下午補習(xí)英語，周六上午上舞蹈課，下午上外教學(xué)習(xí)口語，周日上午上鋼琴課，學(xué)習(xí)阮，下午游泳課。年僅八歲就失去了童年應(yīng)有的快樂，每天就這樣度過。小女孩并不快樂，也不喜歡一些樂器，但因為媽媽讓學(xué)，不得不學(xué)，而媽媽給出的原因是別人都學(xué)，我們不能落后于別人，要想比別人強就要比別人會的多。
3放任自流型
錢不是萬能的，但沒錢確是萬萬不能的，一些父母為了子女能有更美好的明天努力賺錢，忙于工作和事業(yè)而對子女采取不聞不問政策，完全給子女自由，但卻忽略了自己的愛對他們是多么的重要。也許有些子女毅力夠強，學(xué)會了獨立，變成了生活的強者。但對于一些制自力，意志力弱的孩子來說，父愛母愛的缺失可能造成他們心靈上的陰影，有被拋棄的感覺，在外界的誘惑下，誤入歧途，有些可能走上不歸路，成為問題少年。還有些家長認為孩子成績的好壞完全取決于先天的遺傳因素，而跟后天家長的教育無關(guān)，一切都是命中注定，也就不關(guān)心子女的家教問題了。三分天注定，七分靠打拼，這樣的家長只能說他們不負責(zé)任。
（二）幾種消極的學(xué)習(xí)太度
1唯命是從型
有些同學(xué)從小受到父母的嚴格家教，稍有不順就會受到批評，久而久之，他們自身的反抗情緒也就被消磨怠盡了，父母之言尤如圣旨，讓做什么就做什么，不允許的堅決不做，完全成為依賴父母的乖寶寶。但這不是長久之計，父母總有離我們而去的時候，凡事都得靠自己。
2放任自流型
記得我一同學(xué)，從小學(xué)到初中，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，成為老師和同學(xué)的寵兒，一直這樣下去多好，可畢竟山外有山，人外有人，上縣里讀高中的時候遇到了不少勁敵，而且個個比她優(yōu)秀，待遇仿佛從天堂顛倒在地獄，如此遭遇，自尊心強烈的她怎能受的了，總認為別人瞧不起她、笑話她，自卑的厲害因為受不了而中途退學(xué)了。
3破罐子破率型
有些資質(zhì)差的同學(xué)經(jīng)過后天的努力而沒達到預(yù)定的結(jié)果，還是成績平平，不見起色，便主動放棄自己，不再堅持，抱著我不行的念頭一錯到底。從善如登，從惡如崩，這樣只能是一天比一天差，慢慢開始厭學(xué)，開始逃學(xué)，最終導(dǎo)致退學(xué)。有的沉迷于網(wǎng)絡(luò)，甚至走上違法犯罪的道路。而事實也證實了這點，青少年犯罪比例很高，中途退學(xué)更是數(shù)不勝數(shù)。
（一）對父母的分析
1對于父母盲目、壓迫孩子的教育方式是不可取的，這樣的孩子從小生活在高壓政策下，不利于孩子身心的健康發(fā)展。試想一下，從孩子稍懂事就開始給其施壓，每天生活在這樣的氛圍下，誰受的了，只能聽從安排，沒膽量也沒時間去做自己的美夢，更別說鍛煉自己的生存之道了，慢慢地也許連自我都迷失了，只能依靠父母了。
2對于完全給予孩子“獨立”的父母來說，認為自己的孩子從小就應(yīng)該養(yǎng)成自我意識，凡事靠自己，而相應(yīng)采取不聞不問方針，這似乎也挺極端。孩子最需要的莫過于父母的愛了，父母的不理睬會讓孩子誤以為從小就沒人疼愛，在心理留下陰影，缺失了這份最偉大的愛，會讓他們倍感孤獨，養(yǎng)成自閉的消極情緒，這并非長久之計。
（二）對青少年的分析
1長久生活在父母保護傘下的孩子習(xí)慣了“倆耳不聞窗外事，一心只度圣賢書”的日子，凡事有父母擔(dān)著，自己不用操心，舒服的過自己的日子，照父母的意思按部就班就好，更不需自己樹立遠大的目標(biāo)、理想，這些都太累。還有的父母太強勢，自己反對也無效，只好默默無聞的屈服，走父母安排的路。
2如今留守兒童也成為社會關(guān)注的熱點問題。打小跟著外祖父母或祖父母生活在一起，一年甚至幾年也見不著父母幾面，和父母團聚仿佛成了這些孩子的夢，他們從心底渴望著父母的愛，可這偏偏又是他們所缺失的，讓他們覺得自己總是生活在無助而又孤獨的邊緣，他們不愿意于人溝通，養(yǎng)成了孤僻、自閉的習(xí)慣，長久生活在沒有安全感的陰影下，得不到良好的家庭教育。這是父母的欠缺。
（一）解決父母的問題
1了解孩子隨著年齡的增長，父母不可能完完全全的了解孩子，青少年判逆心理的強弱很大成成度和父母于孩子的思想分歧有很大關(guān)系，導(dǎo)致代溝也隨著加大。這個時候，父母就不應(yīng)一意孤行，完全根據(jù)自己的意愿教育孩子，相應(yīng)做出讓步，和平解決問題，做為一個好的傾聽者聽孩子的心聲，去以朋友的身份幫他們。
2尊重孩子
都知道力的作用是相互的，尊重也是如此，要想別人尊重自己，自己先得學(xué)會尊重別人，父母和孩子也是這樣，雖為孩子，但也有自尊心，也有尊言。父母不顧及孩子的感受要求做些她們不樂意做的，那判逆的心理，而父母也得不到理應(yīng)的尊重。
（二）解決孩子的問題
1換位思考
沖動是魔鬼，青少年氣血方剛，最易激動，情緒不穩(wěn)定，在判逆期和父母發(fā)生沖突在所難免，但一定要“忍”字當(dāng)頭，學(xué)會換位思考問題，別不拿父母的話當(dāng)耳邊風(fēng)，父母做的一切都是為了自己好！不防冷靜下來的時候站在父母的位置思考一下父母這樣做的初衷，他們的社會閱歷畢竟很豐富，不要妄費了父母的一片苦心！即使父母的方法有不合理之處，我們也要心平氣和的坐下來與父母談判，與父母講道理，以達成一致的意見，共同解決問題。
社會工作實踐心得篇八
在20xx年7月15日到8月16日一個月的時間里，我到山西省祁縣新陽光手機數(shù)碼家電城進行社會實踐。在這次實踐中，我從事一名銷售員，經(jīng)過三天的培訓(xùn)我正式上崗。在這期間我經(jīng)歷了一些坎坷，但更重要的是我明白了很多道理。學(xué)業(yè)完成后將要邁入職場的我們?nèi)绾卧诩ち业母偁幹忻摲f而出，如何在每天規(guī)律卻單調(diào)的生活中獲得快樂，如何處理好同事與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系以及我應(yīng)該向怎樣的目標(biāo)努力，這都在我的這段實習(xí)中得到了很深的感悟。
在這個火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會、深入社會，了解社會。
社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式，也是促進學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會的良好思想的有效途徑。它有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識，提高素質(zhì)。
在這次暑期社會實踐中，考慮到我學(xué)的通信專業(yè)，我決定去祁縣新陽光手機數(shù)碼家電城當(dāng)一名銷售員。作為祁縣最大的手機銷售商，新陽光手機數(shù)碼家電城銷售手機種類齊全。從20xx年7月15日開始，我開始了我的實習(xí)歷程。每天規(guī)律的上下班讓我經(jīng)歷了一份真正的工作。從剛開始的了解手機到最后順利的將手機推銷給顧客，我經(jīng)歷了快要一周的時間，其中的艱辛只有自己知道。
手機銷售員在店內(nèi)主要是銷售工作，而專業(yè)知識在去工作前都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù)。雖然這份工作很普通，但是仍然需要用心去做。在這期間我收獲了很多，使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭，學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心，和同事們也相處的很融洽，這幫助了我很多。
經(jīng)歷了一個月的磨練，我已經(jīng)能夠熟練地向顧客介紹店內(nèi)的各種產(chǎn)品，牢記各種手機的性能及價格等顧客關(guān)心的重要因素，更重要的是我能將手機順利的銷售給顧客，同時還能讓顧客滿意。
其實不管從事什么工作，做什么事情，需要的都是毅力。開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒，需要在平淡中尋找快樂。想要做一名頂尖的銷售員，必須會把客戶當(dāng)成自己長期的終身朋友，對客戶微笑，樂于與客戶交談，了解客戶的真正的需求，做到讓客戶滿意。
工作一個月，我收獲的并不僅僅是經(jīng)驗，每天起早貪黑過了一個月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅能維持我在大學(xué)一個月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用語言來表達的。曾經(jīng)的我在大學(xué)里面享受著父母每個月寄來的生活費，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的。通過這一次的實習(xí)經(jīng)歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定會比從前更明白節(jié)約的重要意義。
通過手機銷售，我跟與社會各階層人接觸，拉近了與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命，為自己將來的成功增添更多砝碼。
不得不承認，很多時候一句得體或者不得體的話往往就是成功與不成功的決定因因素。所以，善于言談是立足社會的一項不可或缺的素質(zhì)。人與人交流，重要的是互相尊重互相愛護，這樣才能夠贏得人格上無限的魅力。大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，待人接物之間往往存在著很多潛在的規(guī)則和學(xué)問。如何掌握并靈活運用這些學(xué)問就需要我們在社會實踐中不斷地吸取經(jīng)驗，慢慢琢磨，日積月累。曾經(jīng)聽說過大學(xué)是一個小社會，然而在大學(xué)里面，我們有時候其實并不需要很多深奧的東西來跟同學(xué)老師交往，但是社會就不同了，更多的時候，我們需要認真去思考。在實踐的過程中，有一次遇到了一個阿姨因為不滿意我當(dāng)初對產(chǎn)品的介紹又來找到我要求退貨，在這種情況下，如果我按照她的意愿做的話公司就會損失一部手機的利潤，更加重要的就是公司的信譽也會受到一定的影響，那么這就不僅僅只是利潤的問題了。于是在了解了這位阿姨的具體想法之后，我跟她解釋了當(dāng)初那樣子跟她介紹產(chǎn)品的原因，只是因為她自己不了解情況而對我產(chǎn)生了誤會。于是在我的耐心解釋之后那位阿姨不僅沒有退掉她買的手機，還夸我的工作做的不錯。這件事讓我興奮了好多天，工作也更加有動力了。
對于銷售手機這塊，我有一些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者面對喜愛款卻價格偏高的手機時，最后轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是學(xué)生高考之后需要買手機的時候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的是適當(dāng)?shù)脑跊]有虧損的基礎(chǔ)上降低部分商品的價格。同樣，搞些小促銷手段比如購買手機贈送手機卡或者一定數(shù)額的話費等，這樣會吸引一定數(shù)量的顧客。貨比三家，購買到物美價廉的商品是每個消費者所追求的。因此，在擁有好的品質(zhì)的同時，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力，據(jù)我觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
我覺得對于一個銷售員來說，就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，推銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的銷售員來說必須具備以下素質(zhì)：良好的專業(yè)知識；良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力；良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)；吃苦耐勞和堅持不懈的精神；牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。新陽光的每一個營業(yè)員和促銷都深記新陽光的口號：超越昨天，超越自我，自信陽光，快樂工作。這句話我也會永遠記得，因為它讓我感受很多，領(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。在新陽光，讓我深切體會到：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。銷售工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
在公司實習(xí)的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是沒有辦法通過想像感受得到的。
社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實踐長才干”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了鍛煉。
在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實踐的期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴，最值得珍惜的收獲。今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確采集定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的發(fā)展需要，做一個對社會，對人民有用的人。
一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始，新的考驗和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進取。
社會工作實踐心得篇九
1、經(jīng)歷：
7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點的負責(zé)人。剛開始，我們對該鎮(zhèn)做了一個調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱，擁有5.4萬畝耕地，4萬人口，轄1個居民委員會，24個行政村，181個村民小組，是一個氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時的教室。附近的村民對我們很友好，有個老人告訴我們，古稱“長腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1.5萬畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線，聯(lián)合國曾在此拍攝過專題記錄片。我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國的大好山河之優(yōu)美，一路對該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。寫作能力普遍較差。英語基礎(chǔ)也不太扎實，特別是1到5年級的小學(xué)生，大部分26個字母都不會寫。針對以上情況，我和該點其他的同學(xué)一致決定把重點放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語基礎(chǔ)教育之上。
7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報，進行招生。由于我們重點放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進行得十分順利。期間，也有另外一個培訓(xùn)團隊進駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時，我在去沙洋買教材的時候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個培訓(xùn)機構(gòu)叫“新東方”，最后一問，竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“新東方”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中，對家長宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當(dāng)受騙。
7月4日，終于開班了。四個班，一共80個人，考慮有些同學(xué)家庭比較貧困，我們免去了其學(xué)費。我們采取老師、學(xué)生、家長三維一體的管理模式，及時把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P。開始上課了，我主要負責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。白天我們認真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學(xué)生家長送孩子來報到。短短的一個月下來，許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的成績。我作為即將畢業(yè)的準教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗。
2、生活：
平時在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗到了居家柴米油鹽的艱辛。同時也在一個月的時間里，學(xué)會了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾：
最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學(xué)生，由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場上取得穩(wěn)定的分數(shù)，他們的語文老師平時要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準用小標(biāo)題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢，毫無創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會時事。針對以上問題，我堅持每天給他們讀報紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬元葬愛犬的事件展開了一場討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學(xué)們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時鼓勵同學(xué)們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實都很有創(chuàng)意，我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學(xué)們大部分都搖頭，說他們的語文老師不提倡創(chuàng)新，說風(fēng)險太大，寫了會扣分。我鼓勵他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準備購買一部分較好的書，找個時間寄給他們。希望他們視野會更加開闊，在高考作文上會有所新的突破。
4、教訓(xùn)：
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長董某的手上租的，在培訓(xùn)班進行最紅火的時候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個月的租金用了近4000元。很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C為難我們，因為太天真，錯誤的認為社會和學(xué)校里一樣，沒有認清人，不擅長與人交往，我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實踐的教訓(xùn)，從現(xiàn)在起，我一定要學(xué)會轉(zhuǎn)變視角，學(xué)會為人處世，練達之道。保護好自己的合法權(quán)益。
社會工作實踐心得篇十
商品的裝卸搬運。
二、實踐目的。
通過實踐促進對物流裝卸搬運基本知識的掌握。
三、實踐要求。
參觀一個物流企業(yè)，觀察在物流中裝卸搬運的實際操作。
四、實踐環(huán)節(jié)。
1、實踐場所選擇。
2、實踐準備工作。
3、實踐步驟。
五、實踐結(jié)果。
實踐項目：商品的裝卸搬運。
裝卸搬運：是指在同一地域范圍內(nèi)進行的、以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。
裝卸：指物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設(shè)備或卸下。
搬運：在同一場所內(nèi)，對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。
此次實踐所選公司是武漢鴻興宇物流公司。
公司規(guī)模：1—49人。
公司介紹：
武漢市洪山區(qū)鴻興宇物流是經(jīng)國家工商行政管理總局批準注冊的正規(guī)物流公司，是一家專業(yè)性以公路汽運方式運輸?shù)奈锪髫涍\公司。本公司自建立以來，一直以汽運為依托，以國內(nèi)貨物多樣式聯(lián)運和現(xiàn)代物流為平臺，本著“客戶至上、信譽為本、服務(wù)第一”的宗旨，向廣大客戶提供全方位、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要從事國內(nèi)整車運輸，散貨運輸，長途家具家電搬家運輸，設(shè)備運輸，學(xué)生行李托運，學(xué)生電腦托運，寫字樓搬家業(yè)務(wù)，大件運輸服務(wù).，物流服務(wù)等。鴻興宇物流公司擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、精通運輸業(yè)務(wù)的專業(yè)人才隊伍，細心關(guān)懷貨運的每一個服務(wù)環(huán)節(jié)，可根據(jù)客戶要求，設(shè)計并策劃綜合物流配送方案。公司以統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準，嚴格的操作規(guī)范，科學(xué)的經(jīng)營管理、完備的信息系統(tǒng)，力求為廣大客戶提供更便捷、更高效的貼身服務(wù)。
客戶服務(wù)范圍：
整車運輸、散貨運輸、設(shè)備儀器運輸、學(xué)生行李托運、專業(yè)電腦托運、大件運輸服務(wù)、貨物保險服務(wù)、物理信息咨詢、寫字樓搬遷服務(wù)、長途家具家電運輸。
裝卸搬運流程：
該公司主要的裝卸搬運作業(yè)的基本動作包括撞車、卸車、堆垛、入庫、出庫以及連結(jié)上述各項動作的短程輸送，是隨運輸和保管等活動而產(chǎn)生的必要或送。裝卸搬運系統(tǒng)具有一切系統(tǒng)所共有的特性，即合理性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性。裝卸搬運系統(tǒng)是由物料、裝卸搬運設(shè)備、倉儲設(shè)施、人員和信息等要素構(gòu)成的一個集合體。在這個整體中，每個要素的性能和作用都將影響整體的性能，主要包括人員、設(shè)備、物料和信息四個要素。在搬運系統(tǒng)中，每個要素作用的發(fā)揮以及它對整個系統(tǒng)的影響，肯定要有其他一個或幾個要素的配合，離開這種配合，就不能很好地發(fā)揮作用，裝卸搬運系統(tǒng)的分析、設(shè)計與實施順序模式可以說明裝卸搬運系統(tǒng)作業(yè)流程。
主要設(shè)施：
一、包裝機械：1充填機械設(shè)備（螺旋推進器、重力推進器、振動進料器、輸送帶進料器、真空充填系統(tǒng)等等）2灌裝機械機（膏體灌裝機等）3封口機械（手壓式封口機、腳踏式封口機、落地式自動封口機、臥式自動封口機、立式自動封口機、超聲波封口機、半自動旋合式封口機等）4裹包機械（懸臂式拉伸薄膜纏繞裹包機、拉縫式裹包機等）5貼標(biāo)機械（rg1001型自動雙面貼標(biāo)機，這個機械較少啦）。
二、卸搬運機械（裝卸機常見有：橋式起重機、龍門式起重機、門座式起重機、還有些流動式起重機啦。搬運運輸?shù)挠校簬捷斔蜋C、斗式提升機、螺旋輸送機、棍子輸送機、氣式輸送機等）。
三、集裝化設(shè)備與器具（常見有集裝箱、托盤、集裝袋、集裝網(wǎng)絡(luò)、集裝灌等）。
四、搬運車輛與載貨汽車（叉車、agv自動導(dǎo)引搬運車、手推車、牽引車、載貨汽車等）。
五、倉儲機械設(shè)備（堆垛起重機、堆垛機器人、計量設(shè)備等）。
六、流動加工機械。
七、送中心機械。
八、物流信息與電子設(shè)備（自動識別設(shè)備、pos機、gps系統(tǒng)、物流信息與電子設(shè)備配置等）。
該公司搬運裝卸中主要存在的問題：
1、裝卸搬運作業(yè)人員工作效率低，機械的利用率低。
2、有時候會出現(xiàn)無效的裝卸搬運。
3、不能合理的利用自然條件進行裝卸搬運。
4、野蠻的裝卸現(xiàn)象嚴重。
改善搬運裝卸的`可行性分析：
防止無效的裝卸搬運。
1、減少裝卸搬運次數(shù)（充分利用裝卸搬運工具和設(shè)備。例如起重機、叉車、自動分揀設(shè)備。）。
2、去除無效的物質(zhì)。
3、消除多余的包裝（與包裝商協(xié)商，尋求最合適的包裝模式。）。
4、組織好調(diào)度工作。（盡可能組織貨物不落地一次性完成裝卸搬運工作。）。
充分的利用自然條件。
1、將重力轉(zhuǎn)變?yōu)榇偈关浳镆苿拥膭恿Α?/p>
2、裝卸搬運過程中，盡量削弱或消除重力不利因素。降低摩擦因素。
盡量減小搬運距離。
利用機械設(shè)備，實現(xiàn)規(guī)模裝卸搬運。
組織裝卸搬運工人參加一些培訓(xùn)，從而提高他們的素質(zhì)。嚴格管理，杜絕野蠻裝卸。
通過此次實踐讓我對物流公司的性質(zhì)、經(jīng)營方式和運營情況獲得初步認識，同時，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，觀察和了解了物流公司的運作特點、業(yè)務(wù)要求和裝卸搬運的作業(yè)流程及其設(shè)施，為學(xué)習(xí)物流知識打下了基礎(chǔ)。
社會工作實踐心得篇十一
不想每天機械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序我們，在同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動的時候，我們放假回家的大學(xué)生作為社區(qū)最高的年級，接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重擔(dān)，作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。也就在這個時候我和幾個同學(xué)組成了一支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務(wù)于這個社會。
我們所志愿活動的地區(qū)是黑龍江省齊齊哈爾市鐵峰區(qū)龍華街道辦事處和平居委會，這次活動的目的雖然是完成我們的暑期實踐任務(wù)，但實踐的過程，也是我們接觸社會，逐漸成長的過程，極大地豐富我們的暑期生活，從中獲得的收獲也將會一直伴隨著我。
這次活動之前我滿懷信心與熱情，覺得自己一定能夠做得很好。雖然社會實踐沒有我們預(yù)想的那么簡單，但我們在社會實踐之前做好了充分的準備，獲得了全面的信息，因此，我們此次的社會實踐基本上達到我們心里的預(yù)期的目標(biāo)?；氐郊液螅覀儽阒终归_了這次暑期大學(xué)生志愿者進社區(qū)的實踐活動，經(jīng)過與居委會的工作人員的交談，我們了解到我們居委會還未接受過大學(xué)生在此實習(xí)，作為志愿服務(wù)社區(qū)的先行者，我們有責(zé)任、有義務(wù)做一個好榜樣，把“志愿服務(wù)”的精神貫徹到我們身邊的鄰居們。于是我們與工作人員針對我們“志愿服務(wù)”這一主題進行了長達三小時的交談，從結(jié)果上看，我這次社會實踐很成功，從收獲上看，我覺得我們每個人都獲益匪淺。對于我們這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說，這次真正深入社會的任務(wù)是我們?nèi)松囊粋€轉(zhuǎn)折點，對于我們也是一次艱巨的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社區(qū)服務(wù)工作的時候肯定不會那么的順利的，我們首先要面對的問題就是怎么樣才能深入社區(qū)，跟社區(qū)主任搞好關(guān)系，從而為進一步進行服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講，每天跟我們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一些陌生的人搞好關(guān)系難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們并沒有被這顆絆腳石所阻礙，經(jīng)過幾個晝夜的討論與潤色，我們做好了一個非常漂亮的計劃書，之后，我們便著手和社區(qū)取得聯(lián)系，并且向社區(qū)主任說明我們的來意，表明我們的態(tài)度，用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”，取得了的深入了解，我對自己說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會服務(wù)。于是，才有了在暑期的這次實踐活動，我知道志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了文明，這種愛心與文明，其實離我們很近很近，近的觸手可及。
社會工作實踐心得篇十二
3、指導(dǎo)老師：
1、完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。
2、了解實習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學(xué)以致用，將理論與實踐相結(jié)合。
社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。因為社區(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區(qū)實習(xí)著重抓以下幾個方面的工作：
1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強政府對流動人口的管理，加強政府的社會服務(wù)職能，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題，為城市的安全穩(wěn)定做貢獻。
2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會辨別消防器材。
4、與社區(qū)附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區(qū)工作，處理良好的人際關(guān)系。
5、主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。
養(yǎng)，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。
第一，要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，更是作為社區(qū)這樣一個基層單位工作的準則，也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。
第二，要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調(diào)查，就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
第三，要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個事物，都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
（一）在此次實習(xí)過程中，收獲蠻大，在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的過程中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神，同時了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認真對待每一個居民，認真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時，我們還參加社區(qū)例會，認真聽取黨支書記的工作報告，聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)驗，使我明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結(jié)，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就。
（二）本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。之前我們大
學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
（三）通過這幾個月的實習(xí)，我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認識，通過將自己所學(xué)的理論知識和實際工作的結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了一些基層單位管理出現(xiàn)的不足和缺陷。
1．社區(qū)干部工作壓力大，行政效率低
社區(qū)工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規(guī)不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著無法可依的方面，這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大，工作效率低的一個重要因素。
2．社區(qū)工作紙張浪費嚴重
社區(qū)工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區(qū)文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習(xí)這段時間，跟隨社區(qū)工作人員進行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時還需要打印，一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：
3．解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議
第一，增加社區(qū)工作人，在編與非在編人員均可，同時積極推進體制改革，按照精簡、統(tǒng)一、效能原則，擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛，建立高效、責(zé)任明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。
第二，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)的投資和力度，制定行之有效地培養(yǎng)措施，讓有真才實學(xué)、真心實干的人發(fā)揮作用。
4．解決機關(guān)紙張浪費的建議
第一，制定規(guī)章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報的材料，在文件格式要求的范圍內(nèi)，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節(jié)紙機關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。
第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網(wǎng)上進行，文稿不打印出來?，F(xiàn)在的計算機技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公”是比較容易的事情?，F(xiàn)階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。
第一，認識和了解機關(guān)單位的組織機構(gòu)、人員編制及職能分工情況，對機關(guān)單位情況有了進一步的了解和認識。
第二，公文方面的學(xué)習(xí)，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益良多。
第三，學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。
第四，了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關(guān)的問題，鍛煉自己辦會的能力。
第五，待人要真誠。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上，道理是一樣的。
第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字；要了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習(xí)中，通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進一步的提高。
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