互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文大全(17篇)

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互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文大全(17篇)
時間:2023-11-13 15:27:08     小編:文鋒

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互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇一

以服務為重點的銀行業(yè)來說,利用網(wǎng)絡(luò)更能為顧客提供全面的服務。銀行服務的最大特點是生產(chǎn)和消費的同時性。

因此往往受到時間和空間的限制。顧客為尋求服務,往往需要花費大量時間去等待和奔波,基于互聯(lián)網(wǎng)的實施則可以突破時空限制。顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)得到更高層次的金融服務,不同的顧客不僅可以了解信息,還可以直接參與整個過程,最大限度滿足顧客的個人需求。一方面銀行企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以擴大服務市場范圍,另一方面通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務可以加強企業(yè)與顧客之間關(guān)系。因此,要提升服務,銀行企業(yè)應根據(jù)自身實力和顧客需求,將網(wǎng)絡(luò)營銷服務作為提升市場競爭力的重要手段。

利用網(wǎng)絡(luò)推出新型產(chǎn)品。

利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提升銀行服務,最重要的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務產(chǎn)品。在現(xiàn)階段主要有:網(wǎng)上銀行服務。網(wǎng)上銀行以現(xiàn)有的銀行業(yè)務為基礎(chǔ),利用intemet技術(shù)以3a(anytime,anywhere,anyway)方式為客戶提供綜合、安全、實時的自助金融產(chǎn)品和服務。在我國當前的市場發(fā)展階段,網(wǎng)上銀行主要被定位于新興的低成本營銷渠道來加以應用,因此,網(wǎng)上銀行可提供的業(yè)務基本上取決于現(xiàn)有的銀行業(yè)務范圍。從表面看,電子銀行只是增加了服務渠道而已,但實際上,通過搭建多渠道、一體化的電子金融服務平臺,使銀行實現(xiàn)了與客戶隨時隨地的互動,通過收集客戶信息,挖掘客戶需求,設(shè)計高附加值、多元化、個性化的金融產(chǎn)品,大大提高銀行客戶關(guān)系管理能力,徹底改變了銀行與客戶的關(guān)系,促使銀行經(jīng)營模式實現(xiàn)了由“從產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的革命性轉(zhuǎn)變。電子銀行業(yè)務的發(fā)展必然要求對銀行經(jīng)營管理體系進行調(diào)整,完善內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通渠道,流程再造,才能保障客戶自助式服務的成功進行。我國銀行企業(yè)大都開展了這方面的業(yè)務,如中國銀行的電子銀行業(yè)務體系已經(jīng)逐步形成包括企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、95566客戶服務中心在內(nèi)的三大類產(chǎn)品架構(gòu)的電子銀行服務體系。以個人網(wǎng)上銀行為例。目前中行在全國范圍內(nèi)已有27家省級分行投產(chǎn)個人網(wǎng)上銀行服務,為客戶提供賬戶管理、網(wǎng)上外匯交易、銀券通、銀證轉(zhuǎn)賬、黃金寶、基金等投資理財服務。

此外,網(wǎng)上電子銀行與傳統(tǒng)銀行服務相結(jié)合,還形成營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等多渠道的綜合服務界面和服務體系,順應了多元化、多渠道的市場需求。電話銀行是一種與電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的銀行電腦系統(tǒng),客戶通過音頻電話撥通該系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)提示,對系統(tǒng)提供的各種服務進行選擇,從而完成客戶所選定的服務,最后電腦將處理結(jié)果通知用戶。越來越多的中資銀行建立起全國統(tǒng)一的客戶熱線。工商銀行的“95588”、中國銀行“95566”,這些集電話自動語音和人工座席等服務方式于一體的全國統(tǒng)一客戶服務號碼,讓銀行客戶享受到每年365天、每天24小時不間斷的、全方位的一站式服務。手機銀行又稱為“移動銀行”,是利用以手機為代表的移動設(shè)備辦理有關(guān)銀行業(yè)務的簡稱。作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,手機銀行不僅能使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務,而且豐富了銀行服務的內(nèi)涵,使銀行以便利、高效又較為安全的方式為客戶提供已有和創(chuàng)新的服務。在具有網(wǎng)絡(luò)銀行全網(wǎng)互聯(lián)和高速數(shù)據(jù)交換等優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,手機銀行更加突出了移動通信隨時隨地的獨特性,使它成為銀行業(yè)一種更加便利、更具競爭性的服務方式。

為客戶提供個性化服務網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不但能使銀行為客戶提供高效快速的服務產(chǎn)品,更能夠通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為客戶提供個性化服務。個性化服務包括三個方面:服務時空的個性化,在人們希望的時間和希望的地點得到服務;服務方式的個性化,能根據(jù)個人愛好或特色來進行服務;服務內(nèi)容個性化,這種服務不再是千篇一律,千人一面,而是各取所需,各得其所。互聯(lián)網(wǎng)可以在上述三個方面給用戶提供個性化的服務。在傳統(tǒng)的服務模式中,銀行與客戶是一對多的關(guān)系,即以有限的產(chǎn)品滿足所有客戶的需求;而網(wǎng)絡(luò)營銷中,銀行與客戶的關(guān)系可以演變?yōu)橐粚σ坏年P(guān)系,進而對千差萬別的個性化需求快速做出反應。因此,商業(yè)銀行必須充分利用電子商務手段,建立起一個可供客戶參與的金融產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng),并在各個加工設(shè)計單元中迅速傳遞需求信息。客戶和銀行可以通過網(wǎng)絡(luò)進行定制信息的交互式溝通,達到雙向互動。銀行按照客戶給定的初始條件,以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進制造技術(shù)為支撐,立即將按模塊化設(shè)計的各種解決方案進行組合,高效率和高質(zhì)量地完成產(chǎn)品的定制。這里,商業(yè)銀行營銷人員更多地扮演的是用戶解決方案服務商的新角色。

由于客戶個性化需求的差異,銀行營銷人員必須打破按需求類別對客源市場進行群體分割、積聚的傳統(tǒng)細分方式,將市場細分到終極限度,即把每個具有獨特個性的客戶視為一個細分市場,并將其作為企業(yè)的目標市場。經(jīng)由網(wǎng)絡(luò),不論是語音、電子郵件、移動通訊上網(wǎng)等多元化接口,商業(yè)銀行都將直接接觸到每一位客戶,而對客戶而言,可借此渠道與商業(yè)銀行進行一對一的互動。這里,在工業(yè)化時代視為禁區(qū)的終極市場細分已成為現(xiàn)實。如,美國大通銀行的客戶細分是按照客戶規(guī)模大小,與此相適應,在網(wǎng)站首頁在中心位置上呈現(xiàn)了這樣五類關(guān)系:個人、小企業(yè)、中型企業(yè)、大企業(yè)及富裕的個人和家族。實質(zhì)就是大通銀行的五類客戶。

為了更好地為客戶提供個性化服務,并通過優(yōu)質(zhì)的服務贏得顧客忠誠,企業(yè)應建立及管理好客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。銀行要運用現(xiàn)代化信息技術(shù),以數(shù)據(jù)庫方式建立客戶個人檔案,以便在客戶生涯的全過程中,持續(xù)追蹤其需求的發(fā)展變化,為其提供終身化的定制服務。與其他行業(yè)相比,銀行在掌握客戶資料方面有著先天的優(yōu)越性。但是,銀行還應該不斷完善客戶資料庫,比如在設(shè)置銀行賬戶時適當增加一些適應個性化營銷的項目,并將這些客戶資料輸入計算機,建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)庫,可以為銀行提供一種強大的競爭優(yōu)勢,商業(yè)銀行不僅可以據(jù)此設(shè)計出完全符合消費者需求的個性化產(chǎn)品,而且還可以根據(jù)自己所推出的某項業(yè)務,尋找出可能需要此項服務的群體或個人,進而發(fā)掘新客源。如信息化了的花旗銀行的crm軟件系統(tǒng),收集的信息主要包括:客戶的基本信息,如姓名、性別、職業(yè)、職位、偏好、交易行為、什么時候使用了他們的產(chǎn)品、交易時間有多久等等。統(tǒng)計分析資料,包括客戶對銀行的態(tài)度和評價、信用情況、潛在需求特征等。銀行投入記錄,包括銀行與客戶聯(lián)系的方式、地點、時問,客戶使用產(chǎn)品的情況等。數(shù)據(jù)庫的基本資料不僅靠人工輸入,它還在客戶使用銀行產(chǎn)品的過程中,自動被數(shù)據(jù)庫記錄下來,減少了信息調(diào)研所付出的人力資源。此外,客戶管理系統(tǒng)還具有智能挖掘功能,它可以根據(jù)所儲存的客戶信息,綜合進行分析,從而發(fā)現(xiàn)客戶、與客戶進行良好溝通。由于實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化,這種分析和溝通相對于人的大腦來說,在速度和準確度上都有很大的提高,這就為銀行的營銷節(jié)省了大量的人力物力。如在花旗銀行,它客戶存第一筆款或者更早的時候,就成了客戶管理系統(tǒng)中的一名客戶了,顧客的一舉一動都難逃它犀利的眼睛。顧客刷卡了、刷了多少次、取錢了、取了多少錢、貸款了、貸款做什么用了,甚至顧客三個月后想買什么,系統(tǒng)都一清二楚。每個客戶都有一些消費習慣,這些習慣也會被客戶管理系統(tǒng)捕捉到,并根據(jù)一點點蛛絲馬跡,分析預測出顧客將來的消費傾向,以便及時跟進營銷活動,選擇合適的產(chǎn)品推薦給他。正如一位銀行高管所說:“如果我們看到某個客戶在分期付款購買汽車時很快就要付最后一筆款時,我們就可以根據(jù)客戶的消費模式預測出這位客戶很可能在六個月之內(nèi)再購買一輛汽車。于是我們便可以及時準確并且搶先讓這位客戶知道,我們銀行會有特別優(yōu)惠的汽車貸款利率給他。我們馬上便會寄去我們銀行購買汽車分期付款的宣傳品?!?/p>

流程再造提高綜合服務水平。

銀行在流程再造中,首先流程的設(shè)計應以客戶為中心。在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)之初,組織營銷或客戶關(guān)系部門對客戶體驗和市場需求進行充分調(diào)研,并提供相應的參考數(shù)據(jù),明確產(chǎn)品發(fā)展的方向。在業(yè)務流程設(shè)計中,請專家和客戶進行客戶體驗交流,使產(chǎn)品滿足交易目的的同時能向客戶提供良好的服務體驗。針對不同目標客戶對產(chǎn)品進行不同的組合包裝,按照目標客戶特點,采取有差異化、行之有效的營銷策略和推廣方案進行市場推廣。

服務流程要以“流程”而不是以一個專業(yè)職能部門為中心進行設(shè)計。一個流程是一系列相關(guān)職能部門配合完成的,體現(xiàn)于為顧客創(chuàng)造有益的服務。對流程運行不利的障礙將被鏟除,職能部門的意義將被減弱,多余的部門及重疊的流程將被合并。

效率為先,改進后的流程要明顯提高效率,消除浪費,縮短時間,提高顧客的滿意度和公司競爭力,降低整個流程的成本。美洲銀行作為領(lǐng)先的網(wǎng)上金融服務供應商,擁有25萬的長期網(wǎng)上用戶。美洲銀行在保護客戶隱私和信息安全的同時,為客戶提供了創(chuàng)新的在線解決方案。用戶一旦登記注冊,“我的美洲銀行”就可以自動地將該用戶現(xiàn)有的網(wǎng)上銀行賬戶與美洲銀行的賬戶進行集成,使客戶可以把上百個不同機構(gòu)的銀行賬戶、投資賬戶、信用卡賬戶、貸款、抵押貸款集中在一起,訪問集成的網(wǎng)上信息和金融規(guī)劃工具,并根據(jù)自己的需求和興趣對站點進行定制,獲取根據(jù)個人情況定制的股票行情、市場數(shù)據(jù)和企業(yè)研究報告等。這種安全、準確、高效的服務流程是銀行網(wǎng)上制勝的根本所在。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇二

6月27日至28日,以“高質(zhì)量發(fā)展新路徑”為主題的第三屆中國互聯(lián)網(wǎng)保險大會在北京舉行,本次論壇由中國保險報業(yè)股份有限公司主辦、家財網(wǎng)協(xié)辦。與會嘉賓圍繞保險與科技相結(jié)合的多個層面進行了探討。

原中國保險監(jiān)督管理委員會副主席周延禮表示,現(xiàn)在我國保險業(yè)已經(jīng)深入推進了大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)的應用,正深入研發(fā)人工智能在保險領(lǐng)域的功能和作用,相信在不遠的將來保險+科技將成為保險發(fā)展的未來。他進一步指出,構(gòu)建保險科技新生態(tài),僅僅靠保險、保險行業(yè)、保險市場是難以形成的,必須加強同方方面面的合作,包括傳統(tǒng)的保險公司、科技公司、監(jiān)管部門等。

中國保險行業(yè)協(xié)會首席金融市場專家俞平康認為,現(xiàn)在保險也存在三個不平衡,一是供需總量不平衡,二是區(qū)域不平衡,三是結(jié)構(gòu)不平衡。解決總量不平衡的途徑在于以社會日益增長的保險服務需求為導向,擴大保險有效供給。解決區(qū)域不平衡可以發(fā)揮保險優(yōu)勢,助力精準扶貧,改善區(qū)域不平衡。而“互聯(lián)網(wǎng)+”可以促進保險行業(yè)轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)保險可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新場景化、渠道多元化、服務優(yōu)化的方式升級價值鏈,改善結(jié)構(gòu)不平衡。

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司原執(zhí)行副總裁王和表示,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險,打造科技創(chuàng)新能力要花錢,但不能簡單燒錢。“創(chuàng)新的本質(zhì)是提高效率,創(chuàng)造價值,所以我認為互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展要高度重視科技創(chuàng)新的績效問題,也是要?p注投入產(chǎn)出,要回歸到一個價值的本原來看投入產(chǎn)出的問題?!?/p>

中央財經(jīng)大學中國保險市場研究中心主任郝演蘇表示,簡單標準化的產(chǎn)品應該成為互聯(lián)網(wǎng)平臺主流,而溝通復雜化的相關(guān)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)只能是一個輔助,針對有一些需要溝通、而且復雜化的保險產(chǎn)品不會成為互聯(lián)網(wǎng)保險主流。因此保險的屬性決定了傳統(tǒng)保險銷售與服務方式,將在相當長的時間內(nèi)與互聯(lián)網(wǎng)保險共存。

弘康人壽保險股份有限公司總裁張科表示,“保險人的使命是把保險做好,而不是把技術(shù)做到高精尖;當然為了把保險做好,我們是可以充分運用科技的手段和方法。”他進一步表示,科技在保險的運用不在多高大上,而在于是否實用,是否解決實實在在的問題。

“從整個保險行業(yè)看,中國大約有1000萬人,美國有250萬人,但我們的保費是他們?nèi)种唬时人麄兊秃芏?;財險行業(yè)與其他發(fā)達市場比體現(xiàn)的是低賠付高費用,這是一種低效的表現(xiàn);壽險全行業(yè)80%以上保費是儲蓄,但銷售加管理費用占保費大約15%,效率也有待提高?!睆埧票硎荆\用科技提升運營效率空間巨大,包括在大數(shù)據(jù)風控方面等也有很大的運用空間。

“信息建設(shè),重塑保險企業(yè)服務”主題論壇上,清華大學金融科技研究院院長劉健表示,智能顧問成為代替人工保險代理經(jīng)紀的新趨勢,這點非常重要。泰康在線信息技術(shù)中心大數(shù)據(jù)部門總經(jīng)理崔藍藝表示,我們從過去的互聯(lián)網(wǎng)1.0時代、以線下為主線上輔助的模式,變成了線上為主、線下輔助和線下加深的一個模式。華海保險信息技術(shù)部總經(jīng)理鄔金華表示,這幾年互聯(lián)網(wǎng)保險在蓬勃發(fā)展,也存在了很多的問題,比如,it投入浪費的現(xiàn)象特別嚴重。

《中國經(jīng)濟信息》綜合報道。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇三

(一)業(yè)務迅速發(fā)展的合作時期。

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與保險公司的合作。2013年中秋節(jié)期間,由安聯(lián)財險與阿里小微金融服務集團旗下淘寶保險共同合作推出一款中秋賞月險。2013年11月11號,所謂的光棍節(jié)前夕,平安產(chǎn)險與百合網(wǎng)合作,針對單身人群推出一款名為“脫光險”的保險產(chǎn)品。2014年春節(jié)期間,生命人壽借助淘寶保險平臺,推出了一款名為“小鞭炮”的意外險。2014年3月26號,阿里巴巴繼余額寶**之后,又推出了娛樂寶。其本質(zhì)為阿里巴巴與國華人壽合作推出的一款互聯(lián)網(wǎng)投連險產(chǎn)品。各家保險公司紛紛采取與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式,推出自己的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。2013年8月淘寶保險表示,淘寶保險平臺正式上線3年來,完成的保險交易超過10億筆。截至目前,與淘寶保險合作的財險公司有10家,壽險公司達28家,保險中介公司有3家。險種類別涉及健康險、意外險、理財險、財產(chǎn)險、車險、旅行險、少兒險等七個領(lǐng)域。從我國銀行保險的發(fā)展可以看出,以互聯(lián)網(wǎng)金融平臺為主體,給保險公司提出用戶需求,保險公司對此快速研發(fā)出有針對性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品是現(xiàn)階段的主要合作模式。保險公司看中的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量的客戶、較高的效率和較低的運營成本。而在我國銀行保險的發(fā)展初期,保險公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽,2000年至2003年期間銀行和保險公司雙方合作范圍不斷擴大,產(chǎn)品種類也如雨后春筍般涌現(xiàn),并在合作初期實現(xiàn)了共贏。

(二)瓜分業(yè)務份額的競爭時期。

1.銀行打破合作模式。長久以來,我國保險公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標志的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。但隨著合作程度的不斷深入,銀行更加了解保險公司的各種理財產(chǎn)品及相關(guān)服務,各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險公司,自身只充當中介服務的角色,再加上政府在金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營方面政策的放寬,于是五大行開始跑馬圈地壽險行業(yè)。2009年9月,中國保監(jiān)會同意中國銀行收購中銀保險有限公司的全部股權(quán)。同年12月,交通銀行成功入股中保康聯(lián)人壽保險。2010年10月,中國工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權(quán)。2011年7月,中國建設(shè)銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月,農(nóng)業(yè)銀行獲批控股嘉禾人壽。此外,其他各家銀行也紛紛效仿,如中國郵政儲蓄銀行成立中郵保險、招商銀行收購招商信諾50%股權(quán)、民生銀行成立民生保險、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設(shè)立、投股或參股設(shè)立保險公司,從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質(zhì)。銀行系保險公司借助銀行先天的競爭優(yōu)勢,以及合作時期對保險產(chǎn)品及服務的了解,必將在市場競爭中搶占并瓜分傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務份額。2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破合作模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的進一步發(fā)展,類似于阿里的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會僅僅只做平臺。2013年11月6日眾安保險正式開業(yè)。作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安在線開啟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立保險公司的新時代?;ヂ?lián)網(wǎng)保險公司雖然目前只有1家,但這已成為未來的一種趨勢。保監(jiān)會原副主席李克穆在兩會間隙接受采訪時也表示:在我國互聯(lián)網(wǎng)保險未來的發(fā)展中,國家將逐步放開互聯(lián)網(wǎng)保險牌照。對比我國銀行保險的發(fā)展,自2009年以來,各大商業(yè)銀行紛紛設(shè)立、投股或參股設(shè)立的保險公司,率先打破以往合作的模式,利用自身的競爭優(yōu)勢,迅速搶占并瓜分傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務份額。因此,眾安在線的成立,不僅僅代表著互聯(lián)網(wǎng)保險的進一步發(fā)展,更意味著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吹響了進軍保險市場的號角。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的進一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必將借助自身優(yōu)勢,成立自己的保險公司,從而影響整個傳統(tǒng)保險業(yè)的格局。

(三)傳統(tǒng)保險公司的業(yè)務調(diào)整期。

1.各家險企在銀保業(yè)務上做出被動調(diào)整。2013年第1季度,業(yè)務排名前7位的壽險公司中,除太平壽險和太保壽險外,其余5家保險公司的銀行保險新單業(yè)務均出現(xiàn)了負增長。中國人壽、平安壽險和人保壽險的同比降幅都在20%以上,新華人壽甚至達到了54%的新單同比負增長。然而銀行系保險公司卻逆市上漲,建信人壽實現(xiàn)銀保新單保費收入18.5億元,同比增長47.8%。農(nóng)銀人壽實現(xiàn)銀保新單保費收入17.7億元,同比大幅增長67.5%。此外,工銀安盛更是實現(xiàn)1903.5%的驚人漲幅。2013年整個保險行業(yè)銀保新單業(yè)務大幅負增長,銀行系保險公司卻一枝獨秀。而對于銀行系保險公司對整個壽險市場的沖擊,傳統(tǒng)保險公司只能被動做出調(diào)整。以平安壽險為例,經(jīng)過連續(xù)幾年的業(yè)務調(diào)整,平安壽險逐漸淡出了銀行保險渠道這塊江湖。這也從側(cè)面說明平安管理層已經(jīng)針對銀行業(yè)垂涎壽險的行為做出調(diào)整。2.傳統(tǒng)險企謹防互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊。2014年2月25日,中國保險行業(yè)協(xié)會在京發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》顯示:2011年至2013年經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的主體從28家上升至60家,年均增長率達46%,占全行業(yè)133家產(chǎn)壽險公司的45%;規(guī)模保費從31.99億元增長到291.15億元,三年間保費增幅總體達到810%,年均增長率達到201.68%;投??蛻魯?shù)從815.73萬人增長到5436.66萬人,增幅達到566.48%。對比我國銀行保險的發(fā)展初期,在2001年至2003年期間,我國銀行保險業(yè)務發(fā)展同樣迅速,規(guī)模保費從45億元增長到765億元,三年間保費增幅總體達到1600%,年均增長率達到312.31%。然而,從當前銀行保險的業(yè)務狀況來看,傳統(tǒng)保險公司確實受到了沖擊。因此,在互聯(lián)網(wǎng)保險快速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)保險公司應在銀行保險上吸取經(jīng)驗教訓,認清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險上的優(yōu)勢,改進自身的不足,謹防可能來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。

二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(一)消費基礎(chǔ)堅實,擁有大量數(shù)據(jù)。

目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯(lián)網(wǎng)平臺,但一兩個月才去一次銀行、保險等服務網(wǎng)點。隨著我國網(wǎng)絡(luò)消費群體日益壯大,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保險方面的消費基礎(chǔ)也日漸堅實。據(jù)統(tǒng)計,截至2013年底,我國網(wǎng)民人數(shù)已達6.18億,預計2015年我國網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模將達到7.5億。龐大且不斷增長的網(wǎng)民隊伍為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供了強大而堅實的消費基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的第三方支付和網(wǎng)購平臺,把用戶的消費記錄,物流配送信息,甚至是消費習慣都記錄下來,積累了大量數(shù)據(jù)。隨著保險網(wǎng)銷渠道的進一步完善,數(shù)據(jù)最終會成為公司的核心競爭力,行業(yè)邊界也會被弱化?;ヂ?lián)網(wǎng)公司一旦進入保險領(lǐng)域,成立保險公司,必然會利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢沖擊傳統(tǒng)保險公司。

(二)掌控平臺,擁有技術(shù)優(yōu)勢。

1.領(lǐng)先的銷售平臺架構(gòu)設(shè)計?;趯ζ渌a(chǎn)品銷售平臺的構(gòu)建經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易構(gòu)建保險產(chǎn)品的銷售平臺,以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,最快速度地實現(xiàn)用戶需求,方便客戶檢索產(chǎn)品,查詢相關(guān)信息。2.數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)勢明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)運用實時推送技術(shù),基于云計算平臺,便可實現(xiàn)每秒高達上百萬條,日處理量高達億萬數(shù)量級的數(shù)據(jù)。因此,相比傳統(tǒng)保險公司,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)處理與運營能力和數(shù)據(jù)采集、整合、分析、挖掘能力優(yōu)勢明顯。

(三)當前網(wǎng)銷保險產(chǎn)品設(shè)計簡單。

2013年2月25日,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》指出,目前我國互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品主流是粘度低、標準化的短期意外險等產(chǎn)品,產(chǎn)品種類單一且容易模仿。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)極易模仿同類產(chǎn)品,利用自身銷售平臺優(yōu)勢對保險產(chǎn)品進行個性包裝,吸引大眾眼球,激發(fā)潛在客戶購買欲望。同時,還可利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)處理能力,調(diào)查客戶需求,篩選有效客戶,設(shè)計適銷對路的保險產(chǎn)品。保險需求更易捕獲,營銷更加精準。

(四)成本費用低。

據(jù)調(diào)查,利用網(wǎng)銷渠道銷售的保險產(chǎn)品或提供的相關(guān)服務效果優(yōu)于保險傳統(tǒng)營銷。傭金、房租、薪資、通訊費、交通費、印刷費將大幅度減少,若互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立自己的保險公司也可免去網(wǎng)絡(luò)服務費用,成本更是大大降低。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,利用網(wǎng)銷渠道向客戶銷售保險產(chǎn)品或提供保險服務要比采用傳統(tǒng)的方式節(jié)省50%-70%的費用。因此,較低的運營成本也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一優(yōu)勢。

三、傳統(tǒng)保險公司的應對措施。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢。

1.風險管理能力。傳統(tǒng)保險公司很明顯的優(yōu)勢在于它的風險管理能力,風險管理的能力是對于一種專屬信息的處理能力。由于保險產(chǎn)品本身的特點,使得各家傳統(tǒng)保險公司十分注重自身資金,以及運營模式的安全。而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立的保險公司,其各項監(jiān)管機制尚不健全,缺乏高效、便捷的信息反饋機制,雖然是主動購買行為,但客戶疑問不能迅速回應,退保風險很高。綜合來看,在風險管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)保險公司優(yōu)勢明顯。因此,傳統(tǒng)保險公司利用自身在風險管理方面的優(yōu)勢,保障公司以往業(yè)務穩(wěn)定運營的同時,可以分析互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務領(lǐng)域所面臨的風險,提前建立此領(lǐng)域的風險管理機制。2.專業(yè)的產(chǎn)品服務?!痘ヂ?lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》指出,大多數(shù)壽險產(chǎn)品較為復雜,需要與客戶進行充分溝通,再加上客戶信息安全保障不足,因此不能實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。此外由于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險沒有區(qū)域性,客戶一旦投保成功,后續(xù)的服務歸屬問題比較模糊。作為傳統(tǒng)保險公司應認清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的局限性,發(fā)揮自身在產(chǎn)品服務方面的優(yōu)勢,強化與客戶的溝通,完善理賠等后續(xù)服務。同時可借助品牌效應,贏得客戶的信任。3.產(chǎn)品創(chuàng)新能力?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立的保險公司,由于自身保險相關(guān)資源的匱乏,部門的不完善,其自身產(chǎn)品研發(fā)能力有限,只能模仿傳統(tǒng)保險公司的現(xiàn)有產(chǎn)品。因此,傳統(tǒng)保險公司應發(fā)揮自身產(chǎn)品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢,進而以產(chǎn)品優(yōu)勢贏得市場。

(二)加快觸網(wǎng)步伐。

1.明確合作平臺與門戶網(wǎng)站的職能。目前,傳統(tǒng)保險公司觸網(wǎng)的方式大體上有三種:一是通過公司自己的門戶網(wǎng)站進行銷售。二是作為店商,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,借助其銷售平臺,進行推廣銷售。三是與第三方門戶網(wǎng)站合作,進行產(chǎn)品銷售。然而,三者之間存在明顯的業(yè)務交叉,造成資源的浪費。作為傳統(tǒng)保險公司,應著重整合前兩種平臺的資源,進一步明確二者分工。店商平臺應著眼于新客戶的開發(fā),借助此平臺的訪問優(yōu)勢,快速完成格式化產(chǎn)品的銷售。門戶網(wǎng)站應同時兼顧新客戶的開發(fā),以及老客戶的后期服務,針對新老客戶的保險產(chǎn)品種類也應更為全面,做到為客戶提供一站式的在線服務。同時門戶網(wǎng)站也應是客戶答疑,保險教學,文化宣傳,品牌推廣等多領(lǐng)域平臺。此外,傳統(tǒng)保險公司應做好兩平臺間的協(xié)同,如在店商平臺界面上建立鏈接,引導客戶訪問公司門戶網(wǎng)站,體驗公司全方位的服務,也便于傳統(tǒng)保險公司積累自身客戶資源。2.完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),嘗試整合營銷。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)保險公司的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用能力和數(shù)據(jù)處理能力確實存在一定差距。傳統(tǒng)保險公司習慣于將數(shù)據(jù)的分析結(jié)果應用于事后的風險評估上,而在事前的客戶識別、客戶分類、產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓等方面應用明顯不足。因此,傳統(tǒng)保險公司應進一步完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理、應用能力,并嘗試將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應用于事前領(lǐng)域。傳統(tǒng)保險公司在保險專業(yè)上優(yōu)勢明顯,特別是公司原有的客戶資源、銷售隊伍、線下網(wǎng)點。傳統(tǒng)保險公司應將改進后的技術(shù)與現(xiàn)有資源融合,塑造自身線上線下互相協(xié)同的立體化作戰(zhàn)能力,實現(xiàn)線上線下整合營銷,建構(gòu)起在互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務上新的競爭優(yōu)勢。

四、結(jié)論。

我國互聯(lián)網(wǎng)保險驚人的發(fā)展速度和取得的初步成績,我們有目共睹。而我國銀行保險的發(fā)展卻并不理想,隨著銀保新規(guī)的發(fā)布,我國銀行保險進入了轉(zhuǎn)型期,銀行保險市場正在進行著重新洗牌。由此可見,國家政策的導向在市場未來發(fā)展模式上起著重要作用。在互聯(lián)網(wǎng)保險的未來發(fā)展中,國家會逐步放開互聯(lián)網(wǎng)保險的牌照,然而未來什么時候互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)保險公司會走入全面競爭的模式還有待進一步研究,但這已經(jīng)是必然的趨勢。傳統(tǒng)保險公司只有充分發(fā)揮自身現(xiàn)有的優(yōu)勢,認清并彌補不足,才能在我國未來互聯(lián)網(wǎng)保險市場上立于不敗之地。

作者:梁東單位:河北經(jīng)貿(mào)大學金融學院。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇四

2013年以來,市場上屢有互聯(lián)網(wǎng)、電商等軟件信息服務業(yè)廠商進入金融行業(yè)的傳聞,目前已經(jīng)進入實質(zhì)性發(fā)展階段。余額寶上市兩周就吸金66.01億元;新浪獲得第三方支付牌照,開始發(fā)行“微博錢包”;京東商城也對外宣布成立金融集團。種種跡象表明,一個未來金融的新格局正隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展壯大逐漸成形。

為了對現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)金融的模式做一個清晰的界定,北京軟件和信息服務交易所互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室從2012年開始,通過持續(xù)調(diào)研走訪,深度解析資訊,最終梳理出第三方支付、p2p網(wǎng)貸、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、信息化金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融門戶等六大互聯(lián)網(wǎng)金融模式,并在今年的“清華金融周互聯(lián)網(wǎng)金融論壇”上首次提出。

由于互聯(lián)網(wǎng)金融正處于快速發(fā)展期,目前的分類也僅僅是一個階段的粗淺分類,即使在將電子貨幣、虛擬貨幣歸入第三方支付這一模式之后,六大模式也無法包容諸如比特幣等新興互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)物。軟交所互聯(lián)網(wǎng)金融實驗室一方面將持續(xù)研究互聯(lián)網(wǎng)金融的最新動態(tài)及發(fā)展趨勢,另一方面也將聯(lián)合相關(guān)金融投資機構(gòu),為軟件和信息服務業(yè)企業(yè)提供更加豐富的投融資服務,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

模式1:第三方支付。

第三方支付(third-partypayment)狹義上是指具備一定實力和信譽保障的非銀行機構(gòu),借助通信、計算機和信息安全技術(shù),采用與各大銀行簽約的方式,在用戶與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)間建立連接的電子支付模式。

根據(jù)央行2010年在《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》中給出的非金融機構(gòu)支付服務的定義,從廣義上講第三方支付是指非金融機構(gòu)作為收、付款人的支付中介所提供的網(wǎng)絡(luò)支付、預付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務。第三方支付已不僅僅局限于最初的互聯(lián)網(wǎng)支付,而是成為線上線下全面覆蓋,應用場景更為豐富的綜合支付工具。

模式2:p2p網(wǎng)貸。

p2p(peer-to-peerlending),即點對點信貸。p2p網(wǎng)貸是指通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺進行資金借、貸雙方的匹配,需要借貸的人群可以通過網(wǎng)站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群,幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔一筆借款額度來分散風險,也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。

目前,出現(xiàn)了幾種運營模式,一是純線上模式,此類模式典型的平臺有拍拍貸、合力貸、人人貸(部分業(yè)務)等,其特點是資金借貸活動都通過線上進行,不結(jié)合線下的審核。通常這些企業(yè)采取的審核借款人資質(zhì)的措施有通過視頻認證、查看銀行流水賬單、身份認證等。第二種是線上線下結(jié)合的模式,此類模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請后,平臺通過所在城市的代理商采取入戶調(diào)查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。

另外,以宜信為代表的債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式現(xiàn)在還處于質(zhì)疑之中,這種模式是公司作為中間人對借款人進行篩選,以個人名義進行借貸之后再將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給理財投資者。

模式3:大數(shù)據(jù)金融。

大數(shù)據(jù)金融是指集合海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過對其進行實時分析,可以為互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供客戶全方位信息,通過分析和挖掘客戶的交易和消費信息掌握客戶的消費習慣,并準確預測客戶行為,使金融機構(gòu)和金融服務平臺在營銷和風險控制方面有的放矢?;诖髷?shù)據(jù)的金融服務平臺主要指擁有海量數(shù)據(jù)的電子商務企業(yè)開展的金融服務。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是從大量數(shù)據(jù)中快速獲取有用信息的能力,或者是從大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中快速變現(xiàn)的能力。因此,大數(shù)據(jù)的信息處理往往以云計算為基礎(chǔ)。目前,大數(shù)據(jù)服務平臺的運營模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應鏈金融模式。

模式4:眾籌。

眾籌大意為大眾籌資或群眾籌資,是指用團購預購的形式,向網(wǎng)友募集項目資金的模式。本意眾籌是利用互聯(lián)網(wǎng)和sns傳播的特性,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)、藝術(shù)家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意及項目,爭取大家的關(guān)注和支持,進而獲得所需要的資金援助。眾籌平臺的運作模式大同小異——需要資金的個人或團隊將項目策劃交給眾籌平臺,經(jīng)過相關(guān)審核后,便可以在平臺的網(wǎng)站上建立屬于自己的頁面,用來向公眾介紹項目情況。

“天使匯”、“創(chuàng)投圈”、“大家投”等股權(quán)眾籌平臺,但是國內(nèi)更多的是以“點名時間”、“眾籌網(wǎng)”為代表的創(chuàng)新產(chǎn)品的預售及市場宣傳平臺,還有以“淘夢網(wǎng)”、“追夢網(wǎng)”等為代表的人文、影視、音樂和出版等創(chuàng)造性項目的夢想實現(xiàn)平臺,以及一些微公益募資平臺。互聯(lián)網(wǎng)知識型社群試水者——羅振宇作為自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人,其2013年8月9日,5000個200元/人的兩年有效期會員賬號,在6小時內(nèi)一售而空,也稱得上眾籌模式的成功案例之一,但很難具有一定的復制性。

模式5:信息化金融機構(gòu)。

所謂信息化金融機構(gòu),是指通過采用信息技術(shù),對傳統(tǒng)運營流程進行改造或重構(gòu),實現(xiàn)經(jīng)營、管理全面電子化的銀行、證券和保險等金融機構(gòu)。金融信息化是金融業(yè)發(fā)展趨勢之一,而信息化金融機構(gòu)則是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物。從金融整個行業(yè)來看,銀行的信息化建設(shè)一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平,不僅具有國際領(lǐng)先的金融信息技術(shù)平臺,建成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務體系,而且以信息化的大手筆——數(shù)據(jù)集中工程在業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風騷,其除了基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融服務之外,還形成了“門戶”“網(wǎng)銀、金融產(chǎn)品超市、電商”的一拖三的金融電商創(chuàng)新服務模式。

模式6:互聯(lián)網(wǎng)金融門戶。

上,用戶通過對比挑選合適的金融產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)金融門戶多元化創(chuàng)新發(fā)展,形成了提供高端理財投資服務和理財產(chǎn)品的第三方理財機構(gòu),提供保險產(chǎn)品咨詢、比價、購買服務的保險門戶網(wǎng)站等。這種模式不存在太多政策風險,因為其平臺既不負責金融產(chǎn)品的實際銷售,也不承擔任何不良的風險,同時資金也完全不通過中間平臺。目前在互聯(lián)網(wǎng)金融門戶領(lǐng)域針對信貸、理財、保險、p2p等細分行業(yè)分布有融360、91金融超市、好貸網(wǎng)、軟交所科技金融超市、銀率網(wǎng)、格上理財、大童網(wǎng)、網(wǎng)貸之家等。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇五

據(jù)《我國城市居家養(yǎng)老服務研究》報告顯示,目前我國城市老年人空巢家庭(包括獨居)的比例已達49.7%,大中城市的老年人空巢家庭(包括獨居)比例更高,達到56.1%。研究報告稱,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,人們生活觀念的改變,住房條件的改善,以及獨生子女的父母開始進入老年期,空巢現(xiàn)象將更加普遍,空巢期也將明顯延長。從發(fā)達國家獨居與夫婦空巢戶高達70%~80%的比例來看,我國老年人空巢比例持續(xù)增加的趨勢將不可逆轉(zhuǎn)。

首先,意外險必不可少。

處于空巢家庭的老年人遭受意外傷害的概率高于其他年齡群體,特別是交通事故、意外跌傷、火災等事故,對老年人的傷害更嚴重。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),因跌倒造成的高齡者死亡率,約占住宅內(nèi)意外事故死亡率的25%。因此,意外傷害保險應當作為老年人保險的首要選擇。由于老年人比較容易患骨質(zhì)疏松癥,萬一摔倒就可能花費不少醫(yī)療費用,因此在給老年人購買意外保險時,最好選擇有附加意外醫(yī)療和住院津貼的險種。其次,養(yǎng)老規(guī)劃可選分紅險。

空巢期家庭的中老年人,一般對于健康問題都比較關(guān)注,但目前多數(shù)保險公司的重疾險都有年齡限制,超過60歲基本上無法購買重疾保險,即使部分保險公司的投保年齡可以到65歲,但也可能因被保險人體檢不過關(guān)、或者價格比較高,而無法買到滿意的保險。因此對老年人而言,這方面的保障可通過對養(yǎng)老資產(chǎn)增值來達到相同的效果。

在養(yǎng)老保險的選擇上,應選擇有穩(wěn)定性和持續(xù)性的產(chǎn)品,即到退休年齡就能保證有每年可以固定領(lǐng)取的年金,并且確?;疃嗑妙I(lǐng)多久。帶有分紅性質(zhì)的終身年金產(chǎn)品是不錯的選擇,這類產(chǎn)品的紅利可抵御通貨膨脹帶來的資產(chǎn)貶值。只要生存到一定年齡,保險公司就開始固定給付,活多久就可以領(lǐng)多久,這是這類保險產(chǎn)品專有的特點。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇六

你不是老早就翹首期盼著單位能發(fā)些福利嗎?那就看過來。今天,全國總工會就員工福利發(fā)放做出新規(guī):基層工會除了逢年過節(jié)可以向全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品、職工生日可以發(fā)放生日蛋糕或蛋糕券外,還首次明確提出職工婚喪嫁娶等可以給予一定金額的慰問金,職工退休離崗可以發(fā)放一定金額的紀念品。

全國總工會日前制定《基層工會經(jīng)費收支管理辦法》,就工會經(jīng)費用于職工的各項開支做了全面、細致具體的規(guī)定。其中,工會經(jīng)費可用于集體福利的支出主要在四個方面:

1、基層工會逢年過節(jié)可以向全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品。逢年過節(jié)的年節(jié)是指國家規(guī)定的法定節(jié)日(即:新年、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié))和經(jīng)自治區(qū)以上人民政府批準設(shè)立的少數(shù)民族節(jié)日。節(jié)日慰問品原則上為符合中國傳統(tǒng)節(jié)日習慣的用品和職工群眾必需的生活用品等,基層工會可結(jié)合實際采取便捷靈活的發(fā)放方式。

2、工會會員生日慰問可以發(fā)放生日蛋糕等實物慰問品,也可以發(fā)放指定蛋糕店的蛋糕券。

3、工會會員結(jié)婚生育時,可以給予一定金額的慰問品。工會會員生病住院、工會會員或其直系親屬去世時,可以給予一定金額的慰問金。

4、工會會員退休離崗,可以發(fā)放一定金額的紀念品?!掇k法》也對基層工會經(jīng)費不能用于哪些方面提出嚴格要求:

(一)不準使用工會經(jīng)費請客送禮。

(二)不準違反工會經(jīng)費使用規(guī)定,濫發(fā)獎金、津貼、補貼。

(三)不準使用工會經(jīng)費從事高消費性娛樂和健身活動。

(四)不準單位行政利用工會賬戶,違規(guī)設(shè)立“小金庫”。

(五)不準將工會賬戶并入單位行政賬戶,使工會經(jīng)費開支失去控制。

(六)不準截留、挪用工會經(jīng)費。

(七)不準用工會經(jīng)費參與非法集資活動,或為非法集資活動提供經(jīng)濟擔保。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇七

第一條為加強我省養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務管理,規(guī)范保險經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務操作程序,提高服務質(zhì)量,根據(jù)《吉林省農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)吉林省養(yǎng)殖業(yè)保險工作實施方案的通知》(吉農(nóng)保字[2008]6號)等文件精神,制定本辦法。

第二條本辦法所稱養(yǎng)殖業(yè)保險,是指享受中央及地方財政保費補貼的能繁母豬、奶牛等養(yǎng)殖保險。

第三條本辦法所稱的保險經(jīng)辦機構(gòu)為安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司吉林省分公司及其所屬市(州)、縣(市、區(qū))公司及中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司吉林省分公司及其所屬市(州)、縣(市、區(qū))公司。

第二章承保。

第四條投保標的必須符合下列投保條件:

(二)飼養(yǎng)場所在當?shù)睾樗渌痪€以上的非蓄洪、行洪區(qū);

(四)投保標的具備一定規(guī)模,便于業(yè)務管理;

(五)保險經(jīng)辦機構(gòu)制定的經(jīng)保監(jiān)部門審定通過的其他條件。

第五條保險責任為重大病害、自然災害和意外事故所導致的投保個體直接死亡。

因人為管理不善、故意或過失行為,以及違反防疫規(guī)定或發(fā)病后不及時治療所造成的投保個體死亡,保險經(jīng)辦機構(gòu)不承擔賠償責任。

第六條保險期限為一年,設(shè)疾病觀察期15天。第七條保險經(jīng)辦機構(gòu)要根據(jù)投保標的信息,在畜牧獸醫(yī)等部門的配合下,逐一查驗投保標的。對無耳標、帶病投保、沒有進行免疫、年齡不夠、投保數(shù)量不夠等不符合投保條件的,不予承保。

第八條參保養(yǎng)殖戶、龍頭企業(yè)自交保費和縣(市、區(qū))財政保費補貼須一次性劃入保險經(jīng)辦機構(gòu)指定帳戶,保險經(jīng)辦機構(gòu)在完成保費收取、查驗標的,核對投保手續(xù)等工作后,為投保人出具保險單。

第三章報案。

第九條投保標的出險后3小時內(nèi),投保人或被保險人向保險經(jīng)辦機構(gòu)指定的全國統(tǒng)一服務專線報案。

第十條各承保公司應建立“出險報案登記臺帳”,并分險種進行填制、整理和歸檔。

第四章現(xiàn)場查勘。

第十一條保險經(jīng)辦機構(gòu)要堅持及時、快速、客觀的原則,積極進行現(xiàn)場查勘定損。

第十二條保險經(jīng)辦機構(gòu)必須在接到報案12小時內(nèi)出現(xiàn)場,第一現(xiàn)場率要達到100%。

第十三條現(xiàn)場查勘由當?shù)乇kU經(jīng)辦機構(gòu)具體負責,一次死亡數(shù)量較多時,要逐級上報,在上級公司的指導下進行查勘。

第十四條如遇死因難以確定等疑難案件,要聘用畜牧獸醫(yī)等部門具有資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員對死亡標的死亡原因進行鑒定。

第十五條現(xiàn)場查勘工作要注意以下事項:。

(二)出同一現(xiàn)場人員要在2人以上;

(六)因傳染病死亡的標的,由投保人或被保險人進行焚燒、掩埋等無害化處理;

第十六條查勘現(xiàn)場時應指導投保人或被保險人填寫出險3通知書、賠款收據(jù)、損失清單、賠款協(xié)議書等有關(guān)保險單證和材料。各種理賠單證填寫要做到要素齊全,內(nèi)容完整,文字簡練,字跡清晰,嚴禁模棱兩可或含糊其辭,有關(guān)情況須經(jīng)被保險人簽字確認。

第五章賠償處理。

第十七條查勘現(xiàn)場完畢后,按保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部理賠定損核賠工作流程處理。

第十八條不得擴大賠付、私自協(xié)議賠付。對不屬于保險責任的案件,做出拒賠結(jié)論后,須填寫拒賠登記,并由保險經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)理簽字后逐級上報審批,核準后向被保險人發(fā)出《保險拒賠通知書》。

第十九條保險經(jīng)辦機構(gòu)理賠要迅速,對可以結(jié)案的案件,須督促被保險人盡快提交索賠材料,加快結(jié)案。對超過索賠期、棄權(quán)等案件要及時清理、注銷,提高結(jié)案率。

第二十條對死亡原因明確、保險責任清楚的,要盡快賠付。對屬于保險責任,且有殘值的出險標的,賠付時要按照保險金額的20%—30%扣減殘值。

第六章檔案管理。

第二十一條理賠案卷需一案一卷整理、裝訂、登記、存檔。案卷要做到單證齊全,編排有序,目錄清楚,裝訂整齊,并建立已、未決賠案登記臺帳,由保險經(jīng)辦機構(gòu)負責保管。

第七章監(jiān)督管理。

第二十二條保險經(jīng)辦機構(gòu)省級公司要加強對基層承保公司的業(yè)務指導和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。督促基層承保公司依法合規(guī)經(jīng)營,嚴肅處理業(yè)務人員弄虛作假參與騙保騙賠行為。要按月向省財政廳、吉林保監(jiān)局報送養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務開展情況。終了后半個月內(nèi)報送養(yǎng)殖業(yè)保險工作總結(jié)。

第二十三條保險經(jīng)辦機構(gòu)和有關(guān)部門要加強養(yǎng)殖業(yè)保險風險防范,指導投保人和被保險人做好防災防損工作。

第二十四條養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務的資金管理按照《吉林省財政廳關(guān)于印發(fā)吉林省養(yǎng)殖業(yè)保險保費補貼資金管理暫行辦法的通知》(吉財債[2008]315號)執(zhí)行。

第二十五條省農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導小組辦公室是全省養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務的監(jiān)督管理部門,將定期對保險經(jīng)辦機構(gòu)養(yǎng)殖業(yè)保險業(yè)務開展情況進行檢查,凡發(fā)現(xiàn)保險經(jīng)辦機構(gòu)不按此辦法執(zhí)行或弄虛作假、縱容基層承保公司騙保騙賠行為的,將取消保險經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦資格。

第八章附則。

第二十六條本辦法自印發(fā)之日起施行。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇八

(征求意見稿)。

第一章總則。

第一條為了促進互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務規(guī)范健康有序發(fā)展,防范網(wǎng)絡(luò)保險欺詐風險,切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,是指保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)通過符合本規(guī)定的自辦網(wǎng)站或者非自辦網(wǎng)站,開展保險產(chǎn)品銷售或者提供相關(guān)保險中介服務等經(jīng)營活動。

本規(guī)定所稱保險公司,是指經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)批準,依法設(shè)立的經(jīng)營保險業(yè)務的公司。

本規(guī)定所稱保險專業(yè)中介機構(gòu),是指經(jīng)中國保監(jiān)會批準從事保險中介業(yè)務的保險專業(yè)代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀機構(gòu)。

本規(guī)定所稱自辦網(wǎng)站,是指保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)或者其所屬集團公司依法設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)站。

本規(guī)定所稱非自辦網(wǎng)站,是指保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)及其所屬集團公司以外的其他單位依法設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)站。

第三條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,應當遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。

第四條中國保監(jiān)會根據(jù)《保險法》和國務院授權(quán),對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務進行監(jiān)督管理。

中國保監(jiān)會派出機構(gòu),在中國保監(jiān)會授權(quán)范圍內(nèi)履行監(jiān)管職責。

第二章資質(zhì)條件。

第五條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,應當具備下列條件:

(三)保險專業(yè)中介機構(gòu)的注冊資本不得低于人民幣1000萬元;

(四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

第六條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)通過自辦網(wǎng)站開展保險業(yè)務的,該網(wǎng)站應當具備下列條件:

(二)網(wǎng)站接入地在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū));

(四)建立健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系;

(五)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

第七條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)通過非自辦網(wǎng)站開展保險業(yè)務的,該網(wǎng)站應當具備下列條件:

(二)網(wǎng)站接入地在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū));

(三)網(wǎng)站主辦者上一會計末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬元;

(五)建立健全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理體系;

(七)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

第八條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)在自辦網(wǎng)站或非自辦網(wǎng)站開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務后10個工作日內(nèi),應當由其總公司向中國保監(jiān)會備案,并提交下列書面材料一式兩份:

(三)電子商務系統(tǒng)建設(shè)情況,包括基本架構(gòu)、運營基礎(chǔ)設(shè)施、安全技術(shù)及保障措施等;

(六)中國保監(jiān)會要求提供的其他材料。

第九條中國保監(jiān)會自收到保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)提交的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務備案材料之日起20個工作日,應當根據(jù)下列情況分別作出處理:

(一)報備材料不完整的,通知保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)在10個工作日內(nèi)補正材料;

(二)報備材料完整齊備或者保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)補正材料的,中國保監(jiān)會應當在備案報告上加蓋印章,一份存檔,一份退還保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)。

第十條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員不得以個人名義通過互聯(lián)網(wǎng)站銷售保險產(chǎn)品。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)不得委托保險兼業(yè)代理機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,中國保監(jiān)會另有規(guī)定的除外。

第十一條開展保險業(yè)務的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址變更的,保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當自變更之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)終止某網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當自決定終止之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告。

第三章經(jīng)營規(guī)則。

第十二條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務實行集中運營、集中管理。

保險公司分支機構(gòu)、保險專業(yè)中介機構(gòu)分支機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當取得其總公司的授權(quán)。

第十三條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)通過非自辦網(wǎng)站開展保險業(yè)務的,應當由其總公司與非自辦網(wǎng)站主辦者簽訂書面委托合作協(xié)議,詳細約定保險產(chǎn)品種類、保險費收取方式、網(wǎng)站信息技術(shù)服務費、宣傳費等相關(guān)費用結(jié)算標準和方式、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務交易安全保障措施、反洗錢管理措施、投訴及爭議處理、應急處置等事項。

第十四條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的顯著位置披露自身的相關(guān)信息,披露信息包括但不限于下列內(nèi)容:

(一)中國保監(jiān)會頒發(fā)的業(yè)務許可證;

(二)營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識;

(四)在全國省、自治區(qū)、直轄市已依法設(shè)立的分公司名稱、辦公地址、服務電話號碼。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)擁有自辦網(wǎng)站的,還應當。

在自辦網(wǎng)站上披露與其合作的網(wǎng)站名稱和網(wǎng)址等信息。

第十五條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的顯著位置列明保險產(chǎn)品及服務等信息,列明的信息應當包括下列內(nèi)容:

(一)保險產(chǎn)品的特點、風險及其經(jīng)營、銷售主體;

(三)保險費支付方式;

(四)保險合同訂立的形式,其中采用電子保險單格式的,應當予以明確說明;

(五)保險單證、保險費發(fā)票憑證的配送主體和配送方式;

(六)保險單查詢及投保人咨詢、投訴渠道;

(七)保險合同承保、保全、退保、理賠辦理流程及退保金、保險金支付方式;

(九)中國保監(jiān)會要求列明的其他信息。

第十六條通過互聯(lián)網(wǎng)站銷售的保險產(chǎn)品,應當按照中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定經(jīng)審批或者備案,并注明“通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售”。

第十七條互聯(lián)網(wǎng)站上公布的保險產(chǎn)品相關(guān)信息,應當由保險公司總公司統(tǒng)一制作和授權(quán)發(fā)布,并確保信息內(nèi)容合法、真實、完整。

第十八條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的投保流程開始前向投保人提示以下內(nèi)容:“投保人或者保險標的處于保險公司已依法設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市轄區(qū)內(nèi),有利于保障投保人或者被保險人獲取便利的保險服務。”

第十九條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的投保流程中設(shè)置投保人點擊確認環(huán)節(jié),由投保人確認以下內(nèi)容:“是否已閱讀保險條款的全部內(nèi)容,了解并接受包括免除保險公司責任條款、猶豫期、費用扣除、退保、保險單現(xiàn)金價值等在內(nèi)的重要事項?!?/p>

第二十條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的投保流程中詳細列明應由投保人自主、如實填寫的以下內(nèi)容:投保人(被保險人或受益人)身份及聯(lián)系方式、保險標的、保障額度、保障范圍、保險期間、保險費及支付方式等。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當確保投保人所填寫的全部投保信息能夠與保險公司核心業(yè)務系統(tǒng)實時對接。

第二十一條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)及其從業(yè)人員在辦理互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務活動中,不得有下列行為:

(一)在網(wǎng)站上發(fā)布、登載不良和違法有害信息;

(二)在網(wǎng)站上發(fā)布虛假的保險產(chǎn)品及服務信息;

(四)在網(wǎng)站上夸大或者變相夸大保險產(chǎn)品的收益;

(五)在網(wǎng)站上偽造保險產(chǎn)品并對外銷售。

除前款所列情形外,保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)及其從業(yè)人員在辦理互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務活動中,不得有《保險法》第一百一十六條、第一百三十一條規(guī)定的其他違法行為。

第二十二條保險公司委托保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在委托合作協(xié)議中明確約定合作互聯(lián)網(wǎng)站應當符合本規(guī)定要求、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當承擔的合規(guī)經(jīng)營義務及相應責任等內(nèi)容,加強對保險專業(yè)中介機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的合規(guī)管控,預防和糾正保險專業(yè)中介機構(gòu)及其從業(yè)人員欺騙投保人等違法行為。

第二十三條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)站銷售保險產(chǎn)品,采用電子保險單格式的,應當采取有效的安全保障技術(shù),確保電子保險單的全部內(nèi)容合法、真實可靠、不可篡改。

第二十四條保險公司或者保險專業(yè)中介機構(gòu)應當通過柜臺、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)上在線等其中一種或者多種方式,主動向投保人提示承保信息,并為投保人通過柜臺、電話、短信、網(wǎng)上在線等方式實現(xiàn)每天24小時自主查詢保險單相關(guān)信息提供必要的便利條件。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的特性或者投保人的要求,需要提供紙質(zhì)保險單證、保險費發(fā)票憑證的,保險公司或者保險專業(yè)中介機構(gòu)應當自保險合同成立之日起5個工作日內(nèi)送達投保人。因特殊原因不能在約定時間內(nèi)送達的,應當與投保人協(xié)商一致或者及時向投保人說明有關(guān)情況。向投保人提供保險單證時,應當附保險合同全部條款。

第二十五條保險公司應當加強互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品售后服務管理,確?;ヂ?lián)網(wǎng)渠道投保人享有的保險單信息查詢、保全、退保、業(yè)務接報案、理賠等各項服務標準與其他渠道的投保人享有的服務標準基本一致。

第二十六條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當暢通投訴渠道,及時、妥善處理互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營中的各種投訴糾紛事件,積極化解矛盾和風險。

第二十七條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)因系統(tǒng)故障、升級、調(diào)試等原因需要暫?;ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)網(wǎng)站頁面的顯著位置或者全國性媒體上及時予以公示。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當制定應急處置預案,有效應對因突發(fā)事件、不可抗力等原因?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務的經(jīng)營中斷,避免意外事故的發(fā)生。

第二十八條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當根據(jù)中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定,對互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員開展包括但不限于法律法規(guī)、保險業(yè)務知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育培訓,建立完整的培訓檔案,并對培訓內(nèi)容的合法性和真實性負責。

第二十九條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當通過柜臺、電話、電子郵件、網(wǎng)上在線等其中一種或者多種方式,及時、全面、準確地回答社會公眾有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務方面的咨詢。

第三十條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當如實記載業(yè)務收支情況。

第三十一條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當按照中國保監(jiān)會的規(guī)定,及時、準確、完整地報送有關(guān)報告、報表、文件和資料。

第三十二條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當妥善保管保險合同生成的全部信息、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務賬簿、相關(guān)原始憑證和資料,保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在1年以下的不得少于5年,保險期間超過1年的不得少于10年。

保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當采取數(shù)據(jù)備份、故障恢復等技術(shù)手段,確保與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務有關(guān)的交易數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、完整。

第三十三條為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務提供交易平臺服務的網(wǎng)站主辦者,應當依法對申請在本網(wǎng)站上開展保險業(yè)務的單位的經(jīng)營資質(zhì)進行核驗,不得與未經(jīng)中國保監(jiān)會批準、非法經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的單位和個人合作。

第四章監(jiān)督檢查。

第三十四條中國保監(jiān)會應當在主辦互聯(lián)網(wǎng)站上建立信息披露專欄,及時對符合本規(guī)定要求、開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)名稱及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址等信息進行披露,便于社會公眾查詢和監(jiān)督。

中國保險行業(yè)協(xié)會應當在主辦互聯(lián)網(wǎng)站上及時登載中國保監(jiān)會披露的前款信息。

第三十五條中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查,并將保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的合規(guī)管控情況作為現(xiàn)場檢查的重要內(nèi)容。

第三十六條中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)發(fā)現(xiàn)保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)在開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務過程中有違反保險法律法規(guī)和中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定的,應當責令其限期整改,并依法給予相應行政處罰。

第三十七條互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)生銷售假保單等違法行為時,中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)應當在監(jiān)管職責范圍內(nèi)依法予以查處。需要網(wǎng)站主辦者采取有效措施加以制止的,網(wǎng)站主辦者應當予以配合。網(wǎng)站主辦者不予配合的,中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)應當書面告知互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門,并協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門依法處理。

第五章法律責任。

第三十八條通過互聯(lián)網(wǎng)站非法經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)予以取締,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足二十萬元的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。

第三十九條通過互聯(lián)網(wǎng)站非法經(jīng)營保險代理業(yè)務、保險經(jīng)紀業(yè)務的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)予以取締,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的,處五萬元以上三十萬元以下的罰款。

第四十條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,違反本規(guī)定第八條、第十一條、第三十一條、第三十二條的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)責令限期改正,逾期不改正的,處一萬元以上十萬元以下的罰款。對該機構(gòu)直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格。

第四十一條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,違反本規(guī)定第十條、第十二條、第十三條、第十四條至第二十條、第二十二條至第二十九條的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)責令改正,給予警告,并處三萬元以下罰款。對該機構(gòu)直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)給予警告,并處一萬元以下的罰款。

第四十二條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,違反本規(guī)定第二十一條的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)責令改正,并處五萬元以上三十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,吊銷業(yè)務許可證。對該機構(gòu)直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格。

第四十三條保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,違反本規(guī)定,編制或者提供虛假的報告、報表、文件、資料的,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)責令改正,并處十萬元以上五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,可以責令停止互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證。對該機構(gòu)直接負責的主管人員和其他直接責任人員,由中國保監(jiān)會或者其派出機構(gòu)給予警告,并處一萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,撤銷任職資格或者從業(yè)資格。

第四十四條中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)在查處互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務違法違規(guī)行為的過程中,發(fā)現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務提供交易平臺服務的網(wǎng)站主辦者違反《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務行為管理暫行辦法》規(guī)定的,應當依法向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T移送。

第四十五條中國保監(jiān)會及其派出機構(gòu)發(fā)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)站從事涉嫌制售假保險單、非法集資、傳銷、洗錢等違法犯罪活動的,應當依法移送有關(guān)部門處理。

第六章附則。

第四十六條本規(guī)定由中國保監(jiān)會負責解釋和修訂。

第四十七條本規(guī)定自年月日起施行。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇九

各國保險中介市場發(fā)展可分為三種模式:一是以經(jīng)紀為主的中介模式,典型國家為英國。二是以代理為主,典型國家為日本。三是代理、經(jīng)紀并存,典型國家為美國。

(一)英國保險中介市場。英國是世界上最發(fā)達的保險經(jīng)紀市場,現(xiàn)有3200多家獨立的保險經(jīng)紀公司,是保險公司的4倍,近8萬名保險經(jīng)紀人,業(yè)務范圍涉及財產(chǎn)保險、人壽保險和再保險領(lǐng)域,市場份額占財產(chǎn)保險業(yè)務量的60%以上,占一般人壽保險業(yè)務量的20%,占養(yǎng)老金保險業(yè)務量的80%。英國經(jīng)紀人組織形式可以是個人、合伙企業(yè)和股份有限公司。

英國對保險經(jīng)紀人的管理相當嚴格,主要表現(xiàn)在:一是經(jīng)紀人獨立于保險人,為客戶安排最佳保險合同;經(jīng)紀人應定期向協(xié)會提供交易統(tǒng)計表,說明它與每家壽險公司交易的比例情況。二是1977年《保險經(jīng)紀人法》明確規(guī)定了運營資本最低金額,保險經(jīng)紀人必須提交償付保證金和購買職業(yè)責任保險,每年要向注冊理事會提交審計過的財務報告。三是注冊委員會唯一的處罰辦法就是將違法者除名。

英國采取了以保險經(jīng)紀為主的中介模式,有兩方面的原因:從英國的商業(yè)歷史看,借助于經(jīng)紀人開展業(yè)務是英國商人的獨特習慣,而勞合社在英國保險業(yè)的特殊地位造就了英國的保險經(jīng)紀人及經(jīng)紀制度。從社會環(huán)境看,經(jīng)紀人有著獨特的法律地位,與代理人相比有更高的靈活性和自由性。

(二)日本保險中介市場。日本1996年保險業(yè)法修訂之前,保險市場上進行營銷的中介人僅僅是保險代理人,其后也引進了保險經(jīng)紀人制度,但保險代理制度仍占絕對主導地位。日本在保險銷售方面沿襲歷史做法,擅長自我推銷,借助于代理人開展業(yè)務。另外日本企業(yè)注重信譽,重視提高自身的業(yè)務水準和員工素質(zhì),接受保險代理服務。因此,代理在保險市場上一直起著主導作用。

日本保險代理人分為生命保險營銷人和損害保險代理店兩種,都必須在保險監(jiān)管機構(gòu)金融廳注冊。日本壽險公司采取生命保險營銷人制度。營銷人制度與代理人制度極為相似,主要區(qū)別在于營銷員與公司的合同屬勞務合同而不是代理合同。日本的財產(chǎn)險公司主要采用的是代理店制度。截至2004年末,共有損害險保險代理店28.6萬家,保費收入占財產(chǎn)險保費收入的92.9%。損害保險代理店分為4個等級,不同的等級為一家或數(shù)家保險公司提供銷售服務。

(三)美國保險中介市場。美國采取的是保險代理人和保險經(jīng)紀人并存、以保險代理人為主體的中介制度體系。

美國100多萬保險代理人構(gòu)成了保險公司的主要銷售體系。美國的保險代理人分為人壽保險代理人、事故及健康險代理人和財產(chǎn)責任險代理人。按保險代理人代表保險公司數(shù)量的多寡,分為專業(yè)代理人與獨立代理人之分。專業(yè)代理人只能為一家保險公司代理業(yè)務,主要被壽險公司所采用。獨立代理人可同時為幾家保險公司代理業(yè)務,主要被非壽險公司采用。美國保險公司對于代理人的管理采用總代理制、分公司制、直接報告制三種方式??偞碇剖潜kU公司僅與總代理人簽訂代理契約,授權(quán)其在一定地區(qū)和范圍內(nèi)從事有關(guān)業(yè)務,在壽險和非壽險領(lǐng)域廣泛采用。分公司制是保險公司在各地設(shè)置分支機構(gòu),以完成總代理所承擔的各項任務,應用于壽險和非壽險領(lǐng)域,一些經(jīng)濟實力雄厚、分支機構(gòu)眾多的保險公司采用這種制度。直接報告制是保險代理人直接與總公司簽訂代理合同,地方代理人通常保持其營業(yè)區(qū)內(nèi)的獨占權(quán)力,主要是提供續(xù)期保費和拓展業(yè)務等服務。

美國的保險經(jīng)紀人主要活躍在財產(chǎn)與責任保險領(lǐng)域,招攬大企業(yè)或大項目的保險業(yè)務。在財產(chǎn)保險經(jīng)紀人中,有獨立經(jīng)紀人和經(jīng)紀公司。在美國有些州,當財產(chǎn)保險的獨立代理人領(lǐng)有15家以上公司代理的執(zhí)照時,會被稱為獨立經(jīng)紀人。經(jīng)紀公司一般規(guī)模較大,如全美乃至全球排名第一的保險經(jīng)紀公司marsh,在世界范圍內(nèi)為大工商企業(yè)提供保險服務和風險管理咨詢服務。

美國采取政府管理與行業(yè)自律相結(jié)合的保險中介制度雙重管理機制。保險中介機構(gòu)除受全國保險監(jiān)督官協(xié)會(naic)及各州保險監(jiān)管局監(jiān)管外,行業(yè)自律組織也是保險中介制度正常運行的重要保證。中介自律組織包括美國保險代理人協(xié)會、全國公共保險公證人、全國人壽保險協(xié)會等。保險中介人需要遵守的自律性守則包括:全國人壽保險協(xié)會職業(yè)道德守則、美國特許人壽保險經(jīng)銷商(ciu)和特許金融顧問協(xié)會(chfc)的職業(yè)道德守則,以及百萬美元圓桌會的職業(yè)道德守則。

縱觀各國保險中介制度,有以下共同特點:

一是保險中介牢牢占據(jù)著保險銷售的主渠道。發(fā)達國家的保險銷售基本上都是靠保險中介來實現(xiàn)的。如英國勞合社只接受保險經(jīng)紀人安排的業(yè)務,日本市場上90%以上的財產(chǎn)險業(yè)務是由保險代理店獲得的,美國除少數(shù)業(yè)務是保險公司直銷外,其余都是由保險代理人和經(jīng)紀人完成的。

二是教育培訓體系完備,從業(yè)人員素質(zhì)較高。通過設(shè)置不同的考試等級制度,確保中介從業(yè)人員素質(zhì)。建立了完備的培訓體系,各保險監(jiān)管當局不僅自己開辦學院,還聘請相關(guān)院校和保險、法律專家等來培訓高素質(zhì)的保險中介人才。

三是有完善的法律體系和行業(yè)自律機制。發(fā)達國家保險中介市場經(jīng)過了上百年的發(fā)展,有著較為完善的法律法規(guī)體系,政府通過法律來規(guī)范保險中介人的市場行為。另外發(fā)達國家已實現(xiàn)高度市場化,面對“優(yōu)勝劣汰”的市場競爭,職業(yè)化的保險中介人都自覺地約束自己的行為,行業(yè)自律機制較為健全。

改革開放以來特別是近幾年來,伴隨著保險業(yè)的發(fā)展,我國保險中介業(yè)開始起步,為中國保險業(yè)做大做強發(fā)揮了積極作用。其主要特點有:

(一)保險專業(yè)中介機構(gòu)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。按照市場化原則,不斷擴大專業(yè)中介機構(gòu)。

市場準入,數(shù)量迅速增加。截至2005年10月末,共批準設(shè)立專業(yè)中介機構(gòu)1755家,處于經(jīng)營狀態(tài)的1699家,其中保險代理機構(gòu)1231家,保險經(jīng)紀機構(gòu)253家,保險公估機構(gòu)215家。

(二)保險中介法律法規(guī)體系基本建立?!侗kU代理機構(gòu)管理規(guī)定》、《保險經(jīng)紀機構(gòu)管理規(guī)定》、《保險公估機構(gòu)管理規(guī)定》、《保險中介機構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)指引》、《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育辦法》、《保險經(jīng)紀、代理、公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》等規(guī)章、規(guī)范性文件對保險中介的規(guī)范發(fā)展提供了必要的制度基礎(chǔ)。

(三)中介機構(gòu)在服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新方面取得了初步的成效。一些專業(yè)中介機構(gòu)找準了進入保險市場的切入點,初步形成了富有特色的經(jīng)營模式,走上了良性發(fā)展的軌道,促進了保險業(yè)各項功能的有效發(fā)揮。

(四)保險中介業(yè)務規(guī)模增長較快。2002年9月末,保險經(jīng)紀和代理機構(gòu)所實現(xiàn)保費收入只占總保費的1.26%,到2005年9月末,提高到3.89%,計145億元。

然而,與國外相比,我國保險中介市場有比較大的差距:

其一,市場占有率低。目前,我國保險代理機構(gòu)和保險經(jīng)紀機構(gòu)在內(nèi)的中介公司對整個市場的占有率不4%,市場影響力小。

其二,專業(yè)化水平較低。專業(yè)中介機構(gòu)成立時間較短,實際運作經(jīng)驗積累不足,專業(yè)服務特色不明顯,沒有形成一支專業(yè)能力很強的從業(yè)隊伍。

其三,中介機構(gòu)與保險公司沒有形成戰(zhàn)略合作。目前保險公司的關(guān)注力多放在渠道建設(shè)上。大多數(shù)中介機構(gòu)傾向于代理手續(xù)費高和傭金高的業(yè)務,樂意和出價高的保險公司合作,往往形成保險公司之間惡性競爭的延伸。中介機構(gòu)與保險公司之間形成了一種“競爭關(guān)系”。

其四,經(jīng)營模式比較粗放。多數(shù)專業(yè)保險中介機構(gòu)基本以出賣其擁有的人際關(guān)系資源為代價獲取代理手續(xù)費或傭金。市場的競爭核心指標仍然以人際關(guān)系的深淺和多少為計量。而保險標的的風險管理、保險產(chǎn)品的應用設(shè)計、國內(nèi)國際保險市場支持、承保技術(shù)的實施等只作為經(jīng)營的輔助手段操作,忽視了保險高附加值的服務和教育培訓,在繁榮增長的局面下產(chǎn)生巨大成本。

三、對發(fā)展我國專業(yè)保險中介市場的建議。

(一)深化體制改革,拓展保險中介發(fā)展空間。推進保險公司社會化、專業(yè)化經(jīng)營,抓住核心優(yōu)勢,調(diào)整工作重心,剝離部分職能,借助保險中介機構(gòu)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在保險公司和保險中介機構(gòu)之間建立合作伙伴關(guān)系,達成互惠雙贏。

(二)加強專業(yè)品質(zhì),注重誠信建設(shè),提高中介機構(gòu)的核心競爭力。專業(yè)和誠信是保險中介的生命線和立足之本。如果保險中介機構(gòu)的專業(yè)化程度不強,甚至有欺騙客戶的行為,就會侵害投保人和被保險人的利益,導致社會公眾對保險機構(gòu)和保險業(yè)的不信任。應大力加強保險中介機構(gòu)的專業(yè)化和誠信建設(shè),努力提升中介機構(gòu)的服務水準和行業(yè)信譽。

(三)實施人才戰(zhàn)略,推進對外開放,加速保險專業(yè)中介與國外接軌。根據(jù)加入wto的承諾,我國已經(jīng)逐步開放了保險經(jīng)紀機構(gòu)與外資的合作。目前,已有韋萊浦東和中怡兩家合資經(jīng)紀公司進入市場。開放保險經(jīng)紀業(yè),一方面帶來國外先進的技術(shù)和管理,另一方面也有利于推進市場競爭。建議進一步擴大保險中介市場的對外開放,準予我國保險代理公司和公估公司與國際知名保險中介機構(gòu)進行合作。實施保險中介人才戰(zhàn)略,強化中介從業(yè)人員資格考試制度,建立專業(yè)中介技術(shù)人員資質(zhì)考試制度,建立中介高管人員強制培訓制度,引進國外優(yōu)秀中介人才,不斷提高中介隊伍素質(zhì)。

(四)改善監(jiān)管,強化自律,促進中介機構(gòu)健康和諧發(fā)展。借鑒國外保險監(jiān)管的經(jīng)驗,立足于我國中介市場,制定出符合中國國情的監(jiān)管政策。一是嚴格中介市場準入制度,完善中介機構(gòu)退出機制;二是鼓勵中介機構(gòu)業(yè)務創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,加強誠信建設(shè),推進市場競爭;三是嚴格監(jiān)管中介機構(gòu)市場行為的合法合規(guī)性,加大現(xiàn)場檢查力度,規(guī)范市場秩序,對危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為嚴格查處,促進中介市場健康協(xié)調(diào)發(fā)展。要加強保險中介行業(yè)自律組織建設(shè),成立獨立的全國性中介行業(yè)協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)自律組織作為溝通政府與中介主體的媒體作用,增加社會大眾對中介機構(gòu)的信心。(呂宙、高曉輝)。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十

日前,最高人民法院對于民間借貸利率24%和36%兩條“紅線”的設(shè)定新規(guī)引發(fā)了輿論的強烈關(guān)注,而這一新規(guī)也被劍指目前正處于膨脹期的類民間借貸形式——p2p網(wǎng)貸行業(yè)。

僅一天之后,證監(jiān)會又致函各地方政府,要求規(guī)范通過互聯(lián)網(wǎng)開展股權(quán)融資活動,而股權(quán)融資也是p2p平臺涉略的項目之一。再加之7月最后一天央行發(fā)布的《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務管理辦法(征求意見稿》,雖說主要是用來規(guī)范第三方支付機構(gòu)的,但幾乎目前所有p2p平臺均與非銀行支付機構(gòu)合作,實行托管支付,這種連帶的制約與影響可想而知。

多位業(yè)內(nèi)人士表示,監(jiān)管的鏈條已逐漸伸向p2p網(wǎng)貸行業(yè)的各個領(lǐng)域,新一輪的p2p洗牌將加速上演。

“草莽”出生的p2p終于迎來真正的規(guī)范。

7月中旬,由中國人民銀行聯(lián)合十部委推出的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》正式出臺,指導意見在鼓勵創(chuàng)新、防范風險和支持互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展等方面提供了若干意見,確定了p2p網(wǎng)貸行業(yè)的中介性質(zhì)、監(jiān)管方向和生態(tài)環(huán)境建設(shè),使得p2p網(wǎng)貸行業(yè)正式結(jié)束了近8年的“無監(jiān)管、無規(guī)則、無門檻”的“三無”發(fā)展局面,對引導p2p網(wǎng)貸行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展具有重大的意義。

根據(jù)指導意見,p2p要堅持平臺功能,為投資方和融資方提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務,不得提供增信服務,不得非法集資。

就在《互金指導意見》之后,各地區(qū)也緊鑼密鼓推出相關(guān)舉措,如:江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會與江蘇交易場所登記結(jié)算有限公司簽署協(xié)議,擬將p2p網(wǎng)貸平臺資金統(tǒng)一進行監(jiān)管;武漢地區(qū)推出《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》,擬建立行業(yè)評級和信批制度,實行p2p網(wǎng)貸平臺的月度誠信紅黑榜制度;深圳互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會正式掛牌成立,吸收100多家企業(yè)加入。各地區(qū)的這些舉措,旨在抓住新機遇,力圖在互聯(lián)網(wǎng)金融實現(xiàn)彎道超車,帶動當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展。

獲得正名后也迎來監(jiān)管法規(guī)“連環(huán)拳”

上周,最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》(下稱《規(guī)定》,明確“去擔?;保约懊耖g借貸利率24%、36%兩條“紅線”?!兑?guī)定》一出立即在p2p行業(yè)引起熱議。

據(jù)最高法權(quán)威人士解讀,該規(guī)定劃的第一根紅線就是民事法律應予保護的利率,即年利率24%。第二條紅線是年利率36%,這以上的借貸合同為無效。這兩條線劃分了三個區(qū)域:一個是司法保護區(qū);一個是自然債務區(qū),就是24%—36%之間;一個是無效區(qū)。

盡管《民間借貸規(guī)定》劃出24%、36%兩道紅線,劍指高利貸,但同樣倒逼p2p加強風險控制。尤其是之前部分平臺從網(wǎng)上吸納資金放高利貸的行為,將不再能夠繼續(xù)下去。同時倒逼平臺“去擔?;?,畢竟如果平臺宣傳為借貸提供擔保,將承擔擔保責任。

分析人士認為,低利率、低風險的借貸產(chǎn)品,將是未來p2p平臺的主流。從2013年開始,發(fā)達地區(qū)的民間借貸利率已從以前60%、80%甚至100%以上,逐步降低至40%左右,相信隨著中小企業(yè)融資難問題進一步被互聯(lián)網(wǎng)金融的方式解決,未來民間借貸利率將很快回到36%的政策紅線以內(nèi)。

而此前,央行推出了“史上最嚴厲”版的《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務管理辦法》(征求意見稿,雖說主要是用來規(guī)范第三方支付機構(gòu)的,但幾乎目前所有p2p平臺均與非銀行支付機構(gòu)合作,實行托管支付,這種連帶的制約與影響可想而知,有人指出,這一意見稿一旦落地將影響大批p2p平臺的生死存亡,90%的平臺甚至都將面臨倒閉。

而僅僅在解讀了《關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》后一天,8月7日,中國證監(jiān)會致函各省級人民政府,要求規(guī)范通過互聯(lián)網(wǎng)開展股權(quán)融資活動,而股權(quán)融資也是p2p平臺涉略的項目之一。根據(jù)證監(jiān)會的要求,未經(jīng)國務院證券監(jiān)督管理機構(gòu)批準,任何單位和個人不得開展股權(quán)眾籌融資活動。

p2p問題平臺累計已達總數(shù)三成加速淘汰。

監(jiān)管的細則還尚未正式落地,已經(jīng)有部分p2p平臺撐不住了。據(jù)網(wǎng)貸第三方機構(gòu)網(wǎng)貸天眼統(tǒng)計,從7月18日《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》出臺到7月27日,共計有33家出現(xiàn)問題,其中82%的平臺失聯(lián)。

同時,據(jù)網(wǎng)貸之家最新發(fā)布的數(shù)據(jù),截至7月底,全國p2p網(wǎng)貸行業(yè)平臺數(shù)量已達3031家,7月份新增問題平臺109家,累計問題平臺已達到895家,占平臺總數(shù)近三分之一。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)金融指導意見發(fā)布和司法解釋出臺,p2p平臺的監(jiān)管愈加趨嚴,不少p2p企業(yè)對未來發(fā)展有所擔憂。

同樣來自網(wǎng)貸之家的最新7月數(shù)據(jù),北京、廣東、上海位居7月地區(qū)網(wǎng)貸發(fā)展綜合競爭力指數(shù)前三位。7月北京市網(wǎng)貸平臺數(shù)量、網(wǎng)貸成交量都呈現(xiàn)大幅上漲的態(tài)勢,使得其網(wǎng)貸規(guī)模得分進一步接近廣東,其中北京單月網(wǎng)貸成交量已經(jīng)超越廣東,位居全國首位。而7月廣東地區(qū)問題平臺數(shù)量大幅增加達22家,位居全國首位,使得安全得分下降較為明顯,與北京的差距進一步拉大。上海p2p網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展狀況與北京、廣東兩地仍然保持一定差距,位居第三位。

而浙江排名第四,隨后是江蘇、山東、四川、湖北,小微金融均較為活躍,并且p2p網(wǎng)貸發(fā)展相對平穩(wěn)。

業(yè)內(nèi)人士認為,p2p網(wǎng)貸行業(yè)正在迎來重新洗牌的格局。一些踩著“紅線”違規(guī)經(jīng)營的中小公司將面臨淘汰命運。同時,一些合規(guī)經(jīng)營的平臺將脫穎而出,促進互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)健康發(fā)展。

中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤之前在接受新華社記者采訪時表示,目前p2p平臺已明確業(yè)務發(fā)展定位,隨著下一步p2p監(jiān)管細則的出臺,將有助于p2p企業(yè)與金融機構(gòu)開展合作,做好投資方與融資方的中介服務,成為銀行等傳統(tǒng)金融服務的有力補充。

國企平臺,安全理財!安全保障,收益穩(wěn)健,周期靈活!芒果金融,中國首家大型國企與阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶運營商共同參與運營互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十一

近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛普及,互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)已成為保險機構(gòu)銷售和服務的新興渠道。數(shù)據(jù)顯示:目前國內(nèi)有91家保險公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。今年1—5月,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入659.93億元,占總保費收入5.7%,比去年同期增長1.5個百分點。目前國內(nèi)除了眾安在線,另有三家互聯(lián)網(wǎng)保險公司新近獲批成立。

不過,在快速發(fā)展的同時,互聯(lián)網(wǎng)保險也存在銷售行為觸及監(jiān)管邊界、服務體系滯后和風險管控不足等問題,亟須進一步規(guī)范。保監(jiān)會日前出臺的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》從經(jīng)營原則、經(jīng)營區(qū)域、信息披露、經(jīng)營規(guī)則、監(jiān)督管理等多個方面對互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)營進行了規(guī)范,將從今年10月1日起施行。

只要售后服務能配套跟進,可以跨區(qū)賣保險。

目前,網(wǎng)銷保險品類繁多,除了傳統(tǒng)人身險、財險產(chǎn)品,還有與網(wǎng)購相關(guān)的退貨險,服務于食品外賣的食品安全責任保險,緩解延期付款壓力的眾籌保險,保障支付安全的保證保險等,銷售互聯(lián)網(wǎng)保險的有傳統(tǒng)保險公司自營平臺、第三方平臺、互聯(lián)網(wǎng)保險公司等。

哪些產(chǎn)品可在網(wǎng)上銷售?保監(jiān)會財險部主任劉峰介紹,此次《辦法》未對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品做出特殊規(guī)定,未提出單獨報備“互聯(lián)網(wǎng)專用產(chǎn)品”要求,而是采取與線下產(chǎn)品一致的監(jiān)管要求。與此同時,基于互聯(lián)網(wǎng)方便、快捷、跨地域的特點,與此前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定相比,此次《辦法》還有條件地放開部分險種的經(jīng)營區(qū)域限制?!掇k法》規(guī)定,人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險,個人家庭財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險和保證保險等險種,以及能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務的險種,允許在沒設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域銷售,但必須明確告知投保者可能存在服務不到位、時效差等問題。

“除上述列明的險種外,其他險種原則上不得在沒有分支機構(gòu)的區(qū)域經(jīng)營。但這個規(guī)定也并非‘一刀切’?!北1O(jiān)會人身險部主任袁旭成表示,本著鼓勵創(chuàng)新的宗旨,只要能保證售后服務到位,監(jiān)管部門允許互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品跨區(qū)域“空降”。他舉例說,眾安在線與平安財險合作,后者能協(xié)助前者車險服務的“落地”。“盡管眾安沒有分支機構(gòu),但最近保監(jiān)會已經(jīng)批復他們開展互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務?!?/p>

第三方平臺不得截留數(shù)據(jù)及保費,不得擅自發(fā)布廣告。

數(shù)據(jù)顯示:通過第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺,如淘寶保險、網(wǎng)易保險、中民保險網(wǎng)等銷售的保險,已占互聯(lián)網(wǎng)保險保費總額的七成以上。

此次《辦法》加強了對第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)管,明確互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的銷售、承保、理賠、退保、投訴處理以及客戶服務等保險經(jīng)營行為,應由保險機構(gòu)管理和負責。第三方網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營開展上述保險業(yè)務的,必須取得保險業(yè)務經(jīng)營資格?!掇k法》還規(guī)定,保險機構(gòu)應將保險監(jiān)管規(guī)定告知合作單位,并留存告知記錄。

“年化收益率8%!秒殺一切理財產(chǎn)品”這樣的宣傳固然有誘惑力,但是將不再合法合規(guī)?!掇k法》規(guī)定,對影響消費者利益和購買決策的事項等,網(wǎng)絡(luò)平臺必須按保險公司統(tǒng)一要求發(fā)布。此外,第三方平臺收到投保申請24小時內(nèi),必須向保險公司完整、準確地提供承保所需的資料信息,投保人交付的保費應直接轉(zhuǎn)賬支付到保險機構(gòu)的保費收入專用賬戶,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺不得代收保費并進行轉(zhuǎn)支付。

業(yè)內(nèi)人士指出,此次《辦法》強化了對保險經(jīng)營中責任主體的認定,對保險公司和第三方都形成了壓力,促使他們改進流程、查缺補漏,提高服務水平。

客戶信息保護仍缺乏強有力措施。

近年來,大型保險公司在互聯(lián)網(wǎng)渠道泄露客戶信息的事件已發(fā)生多次,給行業(yè)敲響信息安全警鐘。近兩個月內(nèi),包括太平洋保險公司、中華保險公司、新華保險、吉祥人壽等在內(nèi)的保險公司都被曝出存在信息安全漏洞,千萬客戶的數(shù)據(jù)面臨泄露風險。

“保險公司的數(shù)據(jù)信息包括投保人的年齡、住址、聯(lián)系方式、健康、財富狀況等。一旦發(fā)生泄露,波及面廣并且有可能嚴重侵蝕投保人利益?!睒I(yè)內(nèi)人士說,不久前某保險公司高管因倒賣客戶信息被判刑,足以說明這個問題的嚴重性?!皬膸啄陙戆l(fā)生的信息泄露看,主要原因在于保險公司吝于投入、疏于管理,如果沒有強有力的監(jiān)管措施,懲罰力度不夠,這種事故還會一再發(fā)生?!彼f。

此次《辦法》規(guī)定,保險機構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺不得將相關(guān)信息泄露給任何機構(gòu)和個人。對開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務過程中收集的客戶信息,保險機構(gòu)應嚴格保密,不得泄露,未經(jīng)客戶同意,不得將客戶信息用于所提供服務之外的目的?!掇k法》還規(guī)定,對于交易數(shù)據(jù)丟失或客戶信息泄露,造成不良后果的,中國保監(jiān)會可以責令整改,情節(jié)嚴重的依法行政處罰。

“監(jiān)管表述是原則性的,缺乏操作性。比如,泄露的人數(shù)和信息深度,該對應什么樣的處罰,罰款額度以及領(lǐng)導人員問責力度等都沒有明確表述。對此《保險法》和其他行業(yè)法規(guī)中缺少有針對性、操作性強的規(guī)定,可以說還是行業(yè)監(jiān)管的一個短板。在互聯(lián)網(wǎng)時代,這個短板會發(fā)展成為行業(yè)信譽危機,必須高度重視起來?!毕嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士表示。

7月27日,保監(jiān)會公布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》,對于互聯(lián)網(wǎng)保險定義、互聯(lián)網(wǎng)保險機構(gòu)、經(jīng)營范圍紅線等進行規(guī)范,標志著我國互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管制度正式出臺。

《辦法》中首次明確,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù),通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務。而第三方網(wǎng)絡(luò)平臺不得參與保費代收,所有保費收入直接進入保險機構(gòu)專用賬戶。此外,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的核保、理賠、退保、投訴及客戶服務等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應當由保險機構(gòu)直接負責,不得委托第三方網(wǎng)絡(luò)平臺進行操作和管理。

保監(jiān)會相關(guān)負責人表示,對于外界最為關(guān)注的保險產(chǎn)品跨區(qū)域問題,細則中明確規(guī)定,僅有四類險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域可以擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市。其中包括:人身意外傷害保險、定期壽險和普通型終身壽險;投保人或被保險人為個人的家庭財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險和保證保險;能夠獨立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務的財產(chǎn)保險業(yè)務;中國保監(jiān)會規(guī)定的其他險種。

辦法同時規(guī)定,對不能保證異地經(jīng)營售后理賠服務導致出現(xiàn)較多投訴的保險機構(gòu),監(jiān)管部門將及時采取監(jiān)管措施,停止其相關(guān)險種的經(jīng)營,通過建立行業(yè)禁止合作清單等方式,強化保險機構(gòu)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的市場退出管理,督促其依法合規(guī)經(jīng)營。

保監(jiān)會有關(guān)負責人強調(diào),保險機構(gòu)要加強互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的客戶服務管理,建立支持咨詢、投保、退保、理賠、查詢和投訴的在線服務體系,創(chuàng)新服務方式,切實保護消費者合法權(quán)益。

目前,已有四家保險公司獲得互聯(lián)網(wǎng)保險牌照,除去年獲批的眾安保險外,又批準籌建易安財產(chǎn)保險股份有限公司、安心財產(chǎn)保險有限責任公司、泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司三家互聯(lián)網(wǎng)保險公司。保監(jiān)會在公告中稱,將積極有序增加專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司試點機構(gòu)。該《辦法》將于今年10月1日正式實施,在此期間將給保險機構(gòu)提供過渡期,對于沒能按照監(jiān)管規(guī)定操作的保險公司,將采取約談、取消其互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)營許可等處罰。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十二

2015年7月,保監(jiān)會印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》,《辦法》非常明確地將互聯(lián)網(wǎng)保險中介納入了保險機構(gòu)的范疇。而互聯(lián)網(wǎng)保險中介的出現(xiàn),通過新的服務方式改變了過去傳統(tǒng)保險設(shè)立門檻低、良莠不齊的市場形象贏得了更多新生代消費者的青睞。或許正如騰保保險ceo李政君所說:“介于目前國內(nèi)用戶還未形成主動買保險的習慣,所以還不能去中介化,未來幾年通過中介銷售保險還是有很大的市場”,所以越來越多的互聯(lián)網(wǎng)保險公司逐漸集結(jié)成2b大軍,他們扮演著保險經(jīng)紀人的角色,或做工具,或做平臺,并出現(xiàn)了一批如慧擇網(wǎng)、開心保、騰保保險等平臺。

以騰保保險為例,作為2014年保監(jiān)會清理整頓保險中介市場后全國第四家獲得經(jīng)營保險代理業(yè)務牌照的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺,騰保保險成立于2015年10月,2016年4月獲得全國保險代理牌照,近日剛宣布完成由盛山資產(chǎn)領(lǐng)投,治平資本、allin資本跟投的數(shù)千萬人民幣pre—a輪融資(半年內(nèi)完成兩輪融資,第一輪是preangel數(shù)百萬融資),其創(chuàng)始人和核心管理團隊來自阿里巴巴、恒生電子、中國平安等,創(chuàng)始人李政君曾就職阿里巴巴、草根投資聯(lián)合創(chuàng)始人兼ceo。他們定位于做類中介,模式上以保險saas平臺為切入點,整合傳統(tǒng)的保險中介代理機構(gòu),通過大力發(fā)展線下機構(gòu),為全國所有的線下保險代理機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)服務,做展業(yè)工具、客戶管理、延伸服務的保險公司的代理人以及線下傳統(tǒng)機構(gòu)的管理員、業(yè)務員等,其核心產(chǎn)品“奧福保險”為保險機構(gòu)、個人保險代理師、保險客戶提供基于saas平臺和對商戶開放的保險服務,以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險最后一公里的布局。其中saas平臺主要針對代理人機構(gòu),是對傳統(tǒng)保險代理機構(gòu)業(yè)務管理系統(tǒng)和行銷系統(tǒng)整合,并提供移動管理和營銷支持。這樣做在提高機構(gòu)管理人員的效率和展業(yè)效果的同時,也有利于吸引更多的機構(gòu)代理人入駐平臺,通過生態(tài)群為代理人提供增值服務。

這是在國內(nèi)保監(jiān)會等相關(guān)部門整理保險代理業(yè)務牌照的背景下,用互聯(lián)網(wǎng)思維做保險的產(chǎn)物,也是當前主動買保險的用戶不多,保險依舊是一個賣方市場的產(chǎn)物。但tob模式在讓區(qū)域性的小保險公司不再需要設(shè)置大量分支機構(gòu)就能走出去的同時,也把負擔轉(zhuǎn)移到自己身上,需要搭建線下線上銷售、運營網(wǎng)絡(luò),從而加大了自己的資源投入。再加上他們主要服務于中小保險機構(gòu),雖業(yè)務量大,但通常都是低客單價高標準化的碎片化產(chǎn)品,盈利空間受限,若要快速成長務必需要開發(fā)新的保險產(chǎn)品或盈利業(yè)務。

2c模式,需在火箭式增長和盈利中找到平衡點。

2c模式實際包括直接面向用戶的銷售保險和互助保險。其中如眾安保險的純c端保險因有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入,可收集海量客戶信息,通過運用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),對客戶的差異化特性、風險取向等進行研究,從而推出更具個性化、更契合客戶需求的新型保險產(chǎn)品。以眾安保險為例,2015年6月,這家成立僅17個月的眾安保險獲得57.75億元的a輪融資,估值達到500億元,短短兩年多,眾安保險已經(jīng)由2015年同期阿里電商一條業(yè)務線,拓展至現(xiàn)在的九條業(yè)務線。截至2015年12月31日,眾安保險累計服務客戶數(shù)量超過3.69億,保單數(shù)量超過36.31億。如今眾安保險的業(yè)務經(jīng)營范圍包括:與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險;短期健康/意外傷害保險,機動車保險,包括機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)保險等。這看似順風順水卻也難逃“賠錢賺吆喝”的行業(yè)詛咒。

根據(jù)眾安保險2016年一季度的財報顯示,公司首季虧損近4億元。其中保險業(yè)務收入由上季度的8.789億元下跌至6.044億元;凈利潤由1.138億元下跌至-3.817億元;凈資產(chǎn)由上季度的69.383億元下跌至65.546億元。盡管內(nèi)部把虧損原因歸結(jié)于投資、技術(shù)創(chuàng)新投入以及在人員配置的投入的大量財力。但業(yè)內(nèi)人士更愿意把眾安保險歸結(jié)于其盈利模式不清晰。這是2c模式的通病,尤其是在車險領(lǐng)域。車險的微利經(jīng)營局面既是政策主導,也是市場競爭所致。眾安保險與中國平安推出的保骉車險雖已入局,但因眾安保險作為互聯(lián)網(wǎng)保險公司難以進行線下布局,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務本身體量輕,車險卻需要地服從而使得效果大打折扣。而且眾包保險業(yè)務增長過度依賴退貨運費險,其他保險業(yè)務目前又未成規(guī)模。所以眾安保險都因模式不清,盈利難測,其他2c平臺就難逃厄運。再說2c模式仍然面臨著風控體系建設(shè)不足、客戶成熟度低、產(chǎn)品生命周期短、相關(guān)政策法規(guī)待完善等問題,未來等待時間驗證。

互助保險模式,趨勢明顯但法律監(jiān)管下前景撲朔迷離。

互助保險是指投保人在平等自愿的基礎(chǔ)上,以互相幫助、分攤風險為目的,為自己辦理保險的活動。簡單的說就是均攤式的互助,比如平臺內(nèi)有1萬名會員,若有1人出現(xiàn)重大疾病,則每名會員均攤30元,即可湊齊30萬元互助金用以幫助該患者。6月22日,保監(jiān)會批準信美人壽相互保險社、眾惠財產(chǎn)相互保險社和匯友建工財產(chǎn)相互保險社(下稱“信美相互”、“眾惠財產(chǎn)”、“匯友建工”)籌建。其中信美相互初始運營資金最大(10億元)且是唯一一家壽險相互保險組織,由螞蟻金服集團、天弘基金、國金鼎興等九家公司發(fā)起設(shè)立,主要針對發(fā)起會員等特定群體的保障需求,發(fā)展長期養(yǎng)老保險和健康保險業(yè)務。

盡管近兩年來國家政策已經(jīng)出現(xiàn)利好傾向,并因互助保險可快速匯聚海量會員、大幅度降低成本、滿足多元化的保險需求,從而表現(xiàn)出獨特的發(fā)展活力和競爭優(yōu)勢,可以預見,未來隨著相互保險組織的增多,相互保險將提供更專業(yè)化、差異化、特色化、多元化的保險產(chǎn)品和服務,但如今仍存在諸多不確定性因素。如:。

1、相關(guān)法律尚待完善。雖說保險監(jiān)管部門對相互保險和互聯(lián)網(wǎng)保險都持看好和支持態(tài)度,也出臺了一系列相關(guān)的文件,但具體涉及相互保險的相關(guān)法律還遠遠不夠,相互保險的發(fā)展還需要保險法、稅法、公平交易法及財務制度等法律和制度的規(guī)范。

2、會員存在一定風險。國外相互保險的會員多基于“熟人社會”,如相近的職業(yè)或共同的居住區(qū)域,這可降低相互保險經(jīng)營的監(jiān)督成本,從而提高相互保險組織經(jīng)營上的效率。然而國內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)聚集的會員來自天南海北,會員力量分散,潛在風險不易被相互保險組織知曉,不利于相互保險組織的管理和會員的篩選。

3、仍有欺詐風險、非法集資隱患。相比傳統(tǒng)的保險營銷,互聯(lián)網(wǎng)的相互保險營銷監(jiān)管更為困難,保監(jiān)會近日發(fā)布風險提示:近期發(fā)現(xiàn)有關(guān)人員編造虛假相互保險公司籌建項目,試圖通過承諾高額回報方式吸引社會公眾出資加盟,涉嫌嚴重誤導社會公眾,擾亂正常金融秩序,可能給相關(guān)投資者造成經(jīng)濟損失就是例證。

再加上信息安全風險等問題,互助保險還有一段路要走。

后來者的機會在哪?

1、在于碎片化的場景創(chuàng)新。

保險業(yè)是一個典型的跨界行業(yè)。這就意味著后來者要做保險業(yè)的增量市場就應該充分利用場景創(chuàng)新尋找空白市場。這是因為不同場景下的保險產(chǎn)品實質(zhì)是保險生活化,場景化已經(jīng)從渠道變革延伸到產(chǎn)品變革,未來場景嵌入將成為新的競爭門檻,越來越多的保險產(chǎn)品將為場景定制,眾安保險一直在從產(chǎn)品角度突破外延線從而創(chuàng)造出淘寶退貨運費險這樣嵌入淘寶電商平臺場景之上的碎片化產(chǎn)品。眾安保險開放平臺從2014年僅僅有3個場景,到2015年有了12個場景,預計2016年場景會拓展至25個左右并將涵蓋o2o、旅游、物流、視頻、食品餐飲、移動醫(yī)療等各個領(lǐng)域,中小創(chuàng)業(yè)者也可嘗試從一細分市場切入。

2、在于與傳統(tǒng)保險的角色分配。

中小互聯(lián)網(wǎng)保險平臺和后來者的創(chuàng)新應該建立在與現(xiàn)有保險機構(gòu)合作的基礎(chǔ)上,在不忽視保險機構(gòu)重要性的同時加強與保險機構(gòu)的合作,與傳統(tǒng)保險機構(gòu)分配好角色,確定好定位。這一是因為即便互聯(lián)網(wǎng)保險在總保險銷售額中的比例在高速增長,其絕對值仍然較低。二是傳統(tǒng)保險機構(gòu)仍有優(yōu)勢,比如因為受制于用戶習慣和需求,高客單價的人壽險產(chǎn)品仍在線下,線上的保險滲透率仍需加速提升。

騰保保險用保險saas平臺為切入點,整合傳統(tǒng)的保險中介代理機構(gòu)和場景app,以旗下奧福保險為依托搭建一個龐大的線下+線上的銷售網(wǎng)絡(luò),并借助線下分支機構(gòu)為全國所有的保險機構(gòu)提供tob服務,截止目前,騰保保險覆蓋9個省級分支機構(gòu),50個地級市分支機構(gòu),并與人保、中國平安、中韓人壽、中華聯(lián)合財產(chǎn)、信泰人壽、陽光人壽等多家險企達成合作。這種通過重點打造互聯(lián)網(wǎng)保險設(shè)計、保險銷售、保險服務等互聯(lián)網(wǎng)功能,用全新的保險模式服務于保險代理師、保險機構(gòu)、保險客戶的模式正好扮演著傳統(tǒng)保險機構(gòu)的左膀右臂,兩者互不排斥較少沖突互利共生,后來者要想站穩(wěn)腳跟,學會先服務好傳統(tǒng)保險機構(gòu)也是關(guān)鍵一步。

3、在于服務中的各種細節(jié)。

隨著消費升級,人們購買保險產(chǎn)品的主動性增強,豐富保險客戶購買渠道,提升互聯(lián)網(wǎng)保險各項感知服務,建立快速的理賠和售后服務響應機制等都將變得越來越重要,這也是行業(yè)新人和中小型機構(gòu)的機會所在。據(jù)說騰保保險計劃打造一個toc的保險服務網(wǎng),用一個龐大的保險后市場服務網(wǎng)絡(luò)來針對toc做服務。

總之互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展勢不可擋,三大模式也會繼續(xù)發(fā)展,中小創(chuàng)業(yè)者更需擺好位置方可在這塊大蛋糕中嘗到甜頭。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十三

第一條本會的名稱是:中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,英文名稱:internetsocietyofchina,縮寫:isc。

第二條本會是由中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企事業(yè)單位、社會組織自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織。

第三條本會的宗旨:遵守國家憲法、法律和法規(guī),遵守社會道德風尚;堅持以創(chuàng)新的思維、協(xié)作的文化、開放的平臺、有效的服務為指導思想,為會員需要服務,為行業(yè)發(fā)展服務,為政府決策服務。

第四條本會接受登記管理機關(guān)中華人民共和國民政部和業(yè)務主管單位工業(yè)和信息化部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。

第五條本會的住所設(shè)在北京市。

第二章業(yè)務范圍。

第六條本會的業(yè)務范圍:

(一)團結(jié)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)企業(yè)、事業(yè)單位和社會組織,向政府主管部門反映會員和業(yè)界的愿望及合理要求,維護會員合法權(quán)益,向會員宣傳國家相關(guān)政策、法律、法規(guī)。

(二)制訂并實施互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律規(guī)范和公約,協(xié)調(diào)會員關(guān)系,調(diào)解會員糾紛,促進會員間的溝通與協(xié)作,發(fā)揮行業(yè)自律作用,維護國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全、行業(yè)整體利益和用戶權(quán)益。

(三)開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況、新技術(shù)應用以及其他影響行業(yè)發(fā)展的重大問題研究,發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)和調(diào)研報告,向政府有關(guān)部門提出政策建議,為業(yè)界提供相關(guān)信息服務。

(四)開展互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與管理相關(guān)的研討、論壇、年會等活動,促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流與合作,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對我國經(jīng)濟、文化、社會以及生態(tài)文明建設(shè)的積極作用。

(五)經(jīng)政府主管部門批準、授權(quán)或委托,制訂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準與規(guī)范,開展行業(yè)信用評價、資質(zhì)及職業(yè)資格審核、獎項評選和申報推薦等工作。

(六)開展國際交流與合作,參與全球互聯(lián)網(wǎng)政策、規(guī)范和標準制訂等國際事務。

(七)開展互聯(lián)網(wǎng)公益活動,引導會員單位增強社會責任,維護行業(yè)良好風尚。

(八)開展法規(guī)、管理、技術(shù)、人才等專業(yè)培訓,提高會員單位管理及服務能力,提高從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)。

(九)開展網(wǎng)絡(luò)文化活動,引導網(wǎng)民文明上網(wǎng)。根據(jù)授權(quán)受理網(wǎng)上不良信息及不良行為的投訴和舉報,協(xié)助相關(guān)部門開展不良信息處置工作,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(十)承擔會員單位或政府有關(guān)部門委托的其他事項。

第三章會員。

第七條本會的會員種類:單位會員。

第八條申請加入本會的會員,必須具備下列條件:

(一)擁護本會的章程;。

(二)有加入本會的意愿;。

(三)在本會的業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)具有一定的影響;。

(四)是依法成立的與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的企業(yè)、事業(yè)單位及社會組織;。

(五)遵守中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律規(guī)范和公約。

第九條會員入會的程序是:

(一)提交書面入會申請;。

(二)理事長辦公會研究審核后提交理事會批準;。

(三)由理事會授權(quán)的機構(gòu)發(fā)給會員證。

第十條會員享有下列權(quán)利:

(一)本會的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。

(二)參加本會的活動;。

(三)獲得本會服務的優(yōu)先權(quán);。

(四)對本會工作的意見建議權(quán)和監(jiān)督權(quán);。

(五)入會自愿、退會自由;。

(六)符合本章程規(guī)定的其他權(quán)利。

第十一條會員履行下列義務:

(一)執(zhí)行本會的決議;。

(二)維護本會聲譽和合法權(quán)益;。

(三)完成本會交辦的工作;。

(四)按規(guī)定交納會費;。

(五)向本會反映情況,提供有關(guān)資料;。

(六)積極參加本會組織的各項活動。

第十二條會員退會應書面通知本會,并交回會員證。會員如果1年不交納會費或不參加本會活動的,視為自動退會。

第十三條會員如有嚴重違反本章程的行為,經(jīng)理事會或常務理事會表決通過,予以除名。

第四章組織機構(gòu)和負責人產(chǎn)生、罷免。

第十四條本會的最高權(quán)力機構(gòu)是會員代表大會,會員代表大會的職權(quán)包括:

(一)制定和修改章程;。

(二)選舉和罷免理事;。

(三)審議理事會工作報告和財務報告;。

(四)制定并修改會費標準;。

(五)決定終止事宜;。

(六)決定其他重大事宜。

第十五條會員代表大會須有2/3以上的會員代表出席方能召開,其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上表決通過方能生效。

第十六條會員代表大會每屆5年。因特殊情況需提前或延期換屆的,須由理事會表決通過,報業(yè)務主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關(guān)批準同意。但延期換屆最長不超過1年。

第十七條理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu),由會員代表大會選舉產(chǎn)生,每屆任期五年,在會員代表大會閉會期間領(lǐng)導本會開展日常工作,對會員代表大會負責。

第十八條理事會的職權(quán)包括:

(一)執(zhí)行會員代表大會的決議;。

(二)選舉和罷免常務理事及理事長、副理事長、秘書長;。

(三)籌備召開會員代表大會;。

(四)向會員代表大會報告工作和財務狀況;。

(五)決定會員的吸收或除名;。

(六)決定辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)的設(shè)立、變更和注銷;。

(七)決定副秘書長、各機構(gòu)主要負責人的聘任;。

(八)領(lǐng)導本會各機構(gòu)開展工作;。

(九)制定內(nèi)部管理制度;。

(十)決定其他重大事項。

第十九條理事會須有2/3以上理事出席方能召開,其決議須經(jīng)到會理事2/3以上表決通過方能生效。

第二十條理事會每年至少召開一次會議,情況特殊時,也可采用通訊形式召開。

第二十一條本會設(shè)立常務理事會。常務理事會由理事會選舉產(chǎn)生,在理事會閉會期間行使第十八條第一、五、六、七、八、九項的職權(quán),對理事會負責(常務理事人數(shù)不超過理事人數(shù)的1/3)。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十四

一、在亳州,一個現(xiàn)代化中藥產(chǎn)業(yè)正在緊鑼密鼓建設(shè)中。

二、俄鋁在因債權(quán)人問題一拖再拖后,終于在本周緊鑼密鼓的在香港股市上演了自己的處女秀。

三、競選開始了,幾個總統(tǒng)候選人都緊鑼密鼓地準備起來,搞宣傳,作演說,拉選票,忙得不亦樂乎。

四、為確保電網(wǎng)安全迎峰度冬,連日來,固鎮(zhèn)縣供電公司周密安排,緊鑼密鼓,加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造,提高電網(wǎng)冬季輸送能力,確保城鄉(xiāng)居民冬季用電無憂。

五、孫清經(jīng)過緊鑼密鼓的救援安排,整個安置區(qū)已經(jīng)進入了規(guī)范化封閉化和常態(tài)化的管理。

六、時隔半月,正當七連在緊鑼密鼓的構(gòu)建著小王莊的防御工事,還有日常訓練的時候,整個五團防區(qū),或者說整個西南邊境形勢岌岌可危。

七、在烏市烏蘭哈達鎮(zhèn)胡力斯臺嘎查,烏蘭哈達生態(tài)高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)項目正在緊鑼密鼓的施工。

八、馮續(xù)東月日,海城馬風鎮(zhèn)祝家村的省級農(nóng)業(yè)開發(fā)項目——祝家村引水上山工程正在緊鑼密鼓進行中。

九、校長林生烈與李思進舅舅蕭海濤正在進行緊鑼密鼓的洽談,主題就是李思進重返校園一事。

十、隨著今年第十八屆“東方水城”中國蘇州國際絲綢旅游節(jié)開幕日漸臨近,聚集在南園橋兩側(cè)的旅游節(jié)彩船正緊鑼密鼓制作中。

十一、在勘災后慈濟志工從芝加哥明尼蘇達和威斯康辛,緊鑼密鼓準備發(fā)放工作。

十二、時下正逢采摘盛季,各大產(chǎn)區(qū)的秋茶采摘正在緊鑼密鼓地進行,為消費者的味蕾準備著秋天的味道。

十三、中泰鐵路合作目前不包括高鐵項目,主要為復線鐵路,談判還在緊鑼密鼓地進行中。

十四、眼下,由于李明博總統(tǒng)不情愿提供無條件援助,朝鮮對韓國的態(tài)度越來越強硬了:遠程導彈測試正在緊鑼密鼓地進行中;新一輪的核實驗威脅也沒有完全排除;此外,它還可能會挑起與韓國的海上沖突。

十五、克萊斯勒的重組工作在緊鑼密鼓地進行,同時也為通用汽車進展緩慢的重組過程揭開序幕.十六、但是,它并沒有否認五角大樓緊鑼密鼓地加快秘密活動這個核心的內(nèi)容。

十七、中國為入世在司法領(lǐng)域的改革也在緊鑼密鼓中進行.十八、網(wǎng)站維護部的員工和財務部的人,一個個加班加點,開始緊鑼密鼓的部署,不敢有一點的馬虎大意。

十九、兩個新的轎車也正在緊鑼密鼓的年釋放.二十、國網(wǎng)郴州供電公司緊鑼密鼓推進秋安檢查。

二十一、今天是星期二,印第安維爾斯站wt緊鑼密鼓的比賽日,女子單打第四輪所有場比賽,都在個個賽場上緊鑼密鼓地進行著。

二十二、節(jié)前一個多月,北京市就在緊鑼密鼓地籌備“新春系列文化活動”,其內(nèi)容從“百款春聯(lián)送祝?!钡健鞍僮埖暧已纭?,不一而足。

二十三、蔣桂戰(zhàn)爭的槍聲還未停息,馮玉祥又在陜西河南一帶緊鑼密鼓地準備反蔣了。

二十四、跳著馬年的舞步,唱著羊年的金曲。緊鑼密鼓的迎賀,歡天喜地的慶祝。描繪未羊的燦爛,耕耘羊年的芬芳。涂抹吉羊的銀色,閃爍幸福的光芒,羊年笑哈哈!

二十五、誰說圣誕節(jié)一定是紅色的,顛覆傳統(tǒng)的圣誕新搞作魅藍虎啤圣誕巴士巡游派對已緊鑼密鼓地開展。

二十六、“調(diào)查緊鑼密鼓,”上海市安全生產(chǎn)監(jiān)管局副局長花克勤介紹,調(diào)查組中全脫產(chǎn)人,先后加盟工作的總計超過一百人。

二十七、而就在此時,文強社也在緊鑼密鼓的行動著.二十八、就在白云寨眾人都緊鑼密鼓的安排布置著準備撤離的時候,一隊人馬卻是靜靜的伏在這山腳下。

二十九、就在這個緊鑼密鼓的面試招生階段,許多過了國家線卻未能考上目標院校的考生卻放棄了調(diào)劑機會,不少招生單位遭遇尷尬。

十、現(xiàn)在城市發(fā)展快,市政建設(shè)緊鑼密鼓,臨時的停電停水是常有的事情。

十一、在一陣緊鑼密鼓之后,一項新的計劃終于出臺了。

十二、其次是企業(yè)體制變革,目前,正在緊鑼密鼓地推進,此前長虹剝離等離子業(yè)務國虹手機業(yè)務,都是企業(yè)改革的產(chǎn)物。

十三、暗月城內(nèi)正在緊鑼密鼓的準備,城外的主戰(zhàn)派大軍也是絲毫不遜色。

十四、目前,印度正在緊鑼密鼓地發(fā)展“烈火”。

十五、運動會召開前夕,各班都在緊鑼密鼓地準備著。

十六、在林東帶著金剛跟劉強修煉的時候,煉獄島已經(jīng)緊鑼密鼓的修建當中。

十七、受到此次成功之意外驚喜的激勵,目前藝卓和布特公司正緊鑼密鼓地準備推出‘大眾版’的掛歷。

十八、那邊一連全連都在緊鑼密鼓的忙活著土工作業(yè),挖戰(zhàn)壕向日軍防線方向靠攏。

十九、正當三人找到一處穩(wěn)妥的地方上岸,就聽見一陣緊鑼密鼓的敲打聲響起,一個二十歲左右的年輕人,張皇失措的從一棵樹上滑下來,眨眼就跑沒有了人影。

十、洛家的族會,也是在人們緊鑼密鼓之中,姍姍而來。

十一、我哥們和他的女友領(lǐng)到生產(chǎn)許可證后,每天都在緊鑼密鼓忙生產(chǎn)。

十二、未連任的“立委”辦公室要清點,許多助理離情依依,“立法院”為了新會期緊鑼密鼓準備,“立法院”充滿兩樣情。

十三、各國央行都在緊鑼密鼓,將金融市場的原始分析材料強塞進它們的工作母機模式中。

十四、各種科技建筑的建設(shè)和科技項目的研發(fā),也緊鑼密鼓的開始了。

十五、就在警方搜捕工作緊鑼密鼓進行時,犯罪嫌疑人石悅軍竟然在附近山林中躲藏兩天后,利用自己熟悉地形的優(yōu)勢,兩次潛下山行兇作惡。

十六、在一番緊鑼密鼓的籌備之后,興興扎花廠的招牌掛了起來。

十七、我武生物網(wǎng)下配售引質(zhì)疑新股發(fā)行緊鑼密鼓,新股奧賽康卻意外中途暫停發(fā)行。

十八、軟件開發(fā)者和美國國防部正在緊鑼密鼓地開發(fā)ipod軍用軟件,以便向士兵提供更多實用功能。

十九、澄邁縣各建設(shè)中的省縣重點項目進入加熱提速階段,各個項目都在緊鑼密鼓地施工中。

十、運動會馬上要開幕了,各項準備工作正在緊鑼密鼓地進行。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十五

各保監(jiān)局,各保險專業(yè)代理公司、各保險經(jīng)紀公司:

為了促進保險代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的規(guī)范健康有序發(fā)展,切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,我會制定了《保險代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法(試行)》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。

二〇一一年九月二十日。

第一條為了促進保險代理、經(jīng)紀公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的規(guī)范健康有序發(fā)展,切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)、《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)章,制定本辦法。

第二條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,應當具備下列條件:

(四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

第三條保險代理、經(jīng)紀公司應當在具備下列條件的互聯(lián)網(wǎng)站上開展保險業(yè)務:

(二)網(wǎng)站接入地在中華人民共和國境內(nèi);

(五)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

第四條保險代理、經(jīng)紀公司通過互聯(lián)網(wǎng)站開展保險業(yè)務的,應當自業(yè)務開展之日起10個工作日內(nèi),由總公司向中國保監(jiān)會報告,并提交下列書面材料一式兩份:

(五)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他材料。

申請人應將前款規(guī)定材料同時報送注冊地中國保監(jiān)會派出機構(gòu)一份。

第五條中國保監(jiān)會自收到保險代理、經(jīng)紀公司提交的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務報告材料之日起20個工作日內(nèi),應當根據(jù)下列情況分別作出處理:

(一)報告材料不完整的,通知保險代理、經(jīng)紀公司在10個工作日內(nèi)補正材料;

(二)報告材料完整齊備或者經(jīng)補正后材料完整齊備的,中國保監(jiān)會應當在備案報告上加蓋印章,一份存檔,一份退還保險代理、經(jīng)紀公司。

第六條開展保險業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址變更的,保險代理、經(jīng)紀公司應當自變更之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會及注冊地所在中國保監(jiān)會派出機構(gòu)報告。

保險代理、經(jīng)紀公司終止某互聯(lián)網(wǎng)站上的保險業(yè)務的,應當自決定終止之日起10個工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會及注冊地所在中國保監(jiān)會派出機構(gòu)報告。

第七條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當集中運營、集中管理。

保險代理、經(jīng)紀公司的從業(yè)人員不得以個人名義通過互聯(lián)網(wǎng)站銷售保險產(chǎn)品。

第八條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的顯著位置披露自身的相關(guān)信息,披露信息包括但不限于下列內(nèi)容:

(一)中國保監(jiān)會頒發(fā)的業(yè)務許可證;

(二)營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識;

(三)在各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)已依法設(shè)立的分公司名稱、辦公地址、服務電話號碼;

(四)保險公司的授權(quán)范圍及內(nèi)容。

保險代理、經(jīng)紀公司設(shè)立有網(wǎng)站的,還應當在網(wǎng)站上披露與其合作的網(wǎng)站名稱和網(wǎng)址等信息。

第九條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的顯著位置列明保險產(chǎn)品及服務等信息,列明的信息應當包括下列內(nèi)容:

(一)保險產(chǎn)品的承保、銷售主體;

(三)保險費支付方式;

(四)保險合同訂立的形式,其中采用電子保險單格式的,應當予以明確說明;

(五)紙質(zhì)保險單證、保險費發(fā)票憑證的配送方式和寄出時間;

(六)保險單查詢及投保人咨詢、投訴渠道;

(七)保險合同承保、保全、退保、理賠辦理流程及退保金、保險金支付方式;

(九)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他信息。

第十條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當由具備中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件、取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書的從業(yè)人員負責保險產(chǎn)品的銷售及服務。

第十一條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的投保流程中設(shè)置投保人點擊確認環(huán)節(jié),由投保人確認以下內(nèi)容:“是否已閱讀保險條款的全部內(nèi)容,了解并接受包括免除保險公司責任條款、猶豫期、費用扣除、退保、保險單現(xiàn)金價值等在內(nèi)的重要事項?!?/p>

第十二條保險代理、經(jīng)紀公司應當通過柜臺、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)上在線等方式,及時、全面、準確地回答社會公眾有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務方面的咨詢,主動向投保人提示承保信息,告知投保人有要求提供紙質(zhì)保險單證、保險費發(fā)票憑證的權(quán)利。

投保人要求提供紙質(zhì)保險單證、保險費發(fā)票憑證的,保險代理、經(jīng)紀公司應當自保險合同成立時起48小時內(nèi)寄出,并于10個工作日內(nèi)送達投保人。因特殊原因不能在約定時間內(nèi)送達的,應當與投保人協(xié)商一致或者及時向投保人說明有關(guān)情況。向投保人提供保險單證時,應當附保險合同全部條款。

第十三條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的,應當妥善保管保險合同生成的全部信息、互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務賬簿、相關(guān)原始憑證和資料,保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在1年以下的不得少于5年,保險期間超過1年的不得少于10年。

保險代理、經(jīng)紀公司應當采取數(shù)據(jù)備份、故障恢復等技術(shù)手段,確保與互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務有關(guān)的交易數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、完整。

第十四條保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,應當遵守《保險法》、《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。

保險代理、經(jīng)紀公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,違反《保險法》等法律法規(guī)及本辦法規(guī)定的,由中國保監(jiān)會依法給予處罰,情節(jié)嚴重的,可以責令停止開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證。

第十五條中國保監(jiān)會應當在其互聯(lián)網(wǎng)站上建立信息披露專欄,及時對符合本辦法要求、開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的保險代理、經(jīng)紀公司名稱及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站名稱、網(wǎng)址等信息進行披露,便于社會公眾查詢和監(jiān)督。

中國保險行業(yè)協(xié)會應當在其互聯(lián)網(wǎng)站上及時登載中國保監(jiān)會披露的前款信息。

第十六條本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋和修訂。

第十七條本辦法自2012年1月1日起施行。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十六

20xx年是協(xié)會成立后的第二個年度,一年來,協(xié)會以服務、監(jiān)督、引導、協(xié)調(diào)為宗旨,積極發(fā)揮協(xié)會的服務、自律和聯(lián)系政府、企業(yè)的橋梁作用,重在為會員單位提供學習、溝通、交流的平臺,組織開展了一些有益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的活動,做了一些力所能及的服務工作,得到了會員的認可和肯定,協(xié)會在社會的影響力不斷擴大?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下。

一、積極開展調(diào)查研究,掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況。

一是開展信息資源開發(fā)利用情況調(diào)查,推進信息服務業(yè)發(fā)展。為貫徹落實國家關(guān)于加強信息資源開發(fā)利用精神,受市信息辦的委托,協(xié)會于20xx年8月在市信息辦的組織下對我市基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀、公益性數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)服務企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀進行了調(diào)查,進一步摸清了我市信息資源基礎(chǔ)設(shè)施狀況及開發(fā)利用企業(yè)狀況,為加快建立我市信息資源合理開發(fā)利用的有效機制,明確我市信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化進程的思路與對策,促進我市信息服務業(yè)的發(fā)展提供了有益的決策資料。

二是開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)行為調(diào)查,掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀。為了取得工作的主動權(quán),掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀,協(xié)會在市信息辦的指導下,會同寧波大學等單位對寧波市互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀進行調(diào)查,重點對網(wǎng)民行為意識等問題進行深入了解,調(diào)查活動采用計算機網(wǎng)上自動搜尋、網(wǎng)上聯(lián)機、網(wǎng)下抽樣、isp廠商上報等方法,取得了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)上,就互聯(lián)網(wǎng)對未成人的影響和對策展開深入的探討,認真分析了我市青少年上網(wǎng)情況和互聯(lián)網(wǎng)對我市未成年人的影響,提出了《互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的影響和對策》的調(diào)查報告,向市政府有關(guān)部門提出了積極開展未成年人網(wǎng)絡(luò)道德和法制教育,加強正確引導;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,占領(lǐng)網(wǎng)上思想教育陣地;加強引導,做好未成年人健康上網(wǎng)工作;凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,從源頭消除互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的消極影響等建議。

二、發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢,加強與高校的科研合作。

為了發(fā)揮社會各方面的積極性,集中優(yōu)勢力量,為寧波市的網(wǎng)絡(luò)安全提供有力的技術(shù)支持和服務,促進網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的科研合作與信息安全技術(shù)應用,協(xié)會與浙江大學計算機科學與技術(shù)學院、寧波大學信息科學與工程學院等院校合作,聯(lián)合研制了運用信息安全技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,得到了市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的支持,并通過了驗收。同時與浙江大學聯(lián)合,共同承擔國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障持續(xù)發(fā)展計劃的國家公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全狀態(tài)模擬方法研究課題,目前已經(jīng)通過國家驗收,取得優(yōu)秀成績。

三、組織評選推薦活動,提高行業(yè)服務水平。

為深入貫徹落實全市加快發(fā)展服務業(yè)大會精神,充分發(fā)揮行業(yè)組織和社會公眾的監(jiān)督作用,客觀公正地向社會推薦優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站),努力倡導健康的市場環(huán)境。協(xié)會在市信息辦的指導下聯(lián)合有關(guān)單位于20xx年12月舉辦了我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)推薦活動。將推薦產(chǎn)生我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)網(wǎng)站、優(yōu)秀電子商務企業(yè)、優(yōu)秀網(wǎng)站承建推廣企業(yè)名單。通過推薦活動,將對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)發(fā)展起到評先創(chuàng)優(yōu)的目的,提高信息服務的水平。

此外,協(xié)會還支持和配合會員單位組織有益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的活動4次。

四、加強行業(yè)宣傳,不斷擴大協(xié)會的影響力。

20xx年協(xié)會把建好網(wǎng)站和辦好內(nèi)部刊物作為加強對內(nèi)交流和對外宣傳的重要途徑和渠道,重點對我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況及市信息化建設(shè)情況進行了宣傳。共出版了7期《寧波互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)簡報》,協(xié)會網(wǎng)站,開設(shè)了8個主題欄目,信息更新及時,內(nèi)容比較豐富,及時向會員提供國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要信息,幫助會員掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,了解國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程,受到了會員單位的好評。

隨著協(xié)會內(nèi)部管理、對外宣傳、會員發(fā)展工作的不斷深入,協(xié)會隊伍逐步發(fā)展,社會影響不斷擴大,在管理和引導互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的作用越來越得到政府有關(guān)部門重視。到目前為止,協(xié)會有會員單位63家,我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要企業(yè)都是協(xié)會的會員。(電信運營商6家、政府單位23家,電子商務網(wǎng)站18家,企業(yè)網(wǎng)站10家、其他單位6家)。

一年來,協(xié)會的工作取得了一定的成績,但按照協(xié)會的宗旨、任務和要求,還存在很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是在如何為會員服務,尤其是在開展行業(yè)自律等方面思路還不夠開闊,辦法還不夠多,活動開展較少,在業(yè)界的影響力不夠大。二是協(xié)會活動經(jīng)費不足,沒有固定來源,在一定程度上影響了協(xié)會工作的實施和開展,沒有形成自我發(fā)展的機制。三是秘書處工作力量比較薄弱,專兼職工作人員太少。這些問題都有待于在今后的工作中逐步改進和解決。

20xx年協(xié)會工作將以為會員服務、為我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展服務為中心,積極探索協(xié)會工作的新機制,改進工作方式和方法,進一步加大工作力度,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極為政府和企業(yè)當好決策參謀,不斷增強協(xié)會的凝聚力。

一、加強協(xié)會內(nèi)外的交流,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。

今年,協(xié)會將通過各種形式,努力為會員開展交流創(chuàng)造更多的機會,努力為會員之間、會員與廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶之間、會員與政府有關(guān)主管部門以及其它社會團體之間進行交流和溝通建立有效的交流平臺和溝通渠道,營造良好的交流合作機制和外部環(huán)境。

一是加強與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的銜接。今年協(xié)會將加入中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,成為其團體會員,并在工作上加強銜接,廣泛開展合作與交流,使協(xié)會與國家互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在工作保持協(xié)調(diào)一致。

二是保持與會員間的密切聯(lián)系。利用協(xié)會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立團體會員聯(lián)系制度,充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用,及時了解會員單位的需求和建議,以便有針對性地為會員提供信息服務。

互聯(lián)網(wǎng)保險畢業(yè)論文篇十七

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)于2014年年初發(fā)布了第33次調(diào)查報告,該調(diào)查報告顯示,截至2013年12月,全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為83.2%。規(guī)模在100人以上的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的使用率均超過90%。這些還在不斷攀升的互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)都讓對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟無比憧憬的企業(yè)興奮不已。但互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀并不容樂觀。

75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問量極低。

某地區(qū)科技局數(shù)據(jù)顯示,80%的企業(yè)認為電子商務對企業(yè)幫助很大。以某家具廠商為例,該廠商利用電子商務平臺開拓國外市場,出口額由最初的幾十萬美元發(fā)展到數(shù)百萬美元,客戶也由國內(nèi)發(fā)展到歐美、俄羅斯等海外地方。

互聯(lián)網(wǎng)營銷投入少、回報高,符合中小企業(yè)資金少、追求營銷性價比的現(xiàn)狀,能夠幫助中小企業(yè)拓寬營銷渠道,因而成為中小企業(yè)最為青睞的營銷模式。

但嚴峻的是,我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀不容樂觀:數(shù)據(jù)顯示,75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問量極低。

電商平臺推廣比“官網(wǎng)”更有效。

cnnic調(diào)查報告分析,從近兩年趨勢來看,電子商務平臺推廣保持在使用率前三甲之列(另兩種是即時聊天工具和搜索引擎)。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?還是出于成本考量。中小企業(yè)營銷成本有限,會傾向于選擇最可控、性價比較高的。而電子商務平臺正是購買行為的發(fā)生場所,在電子商務平臺進行展示和推廣,比在企業(yè)門戶網(wǎng)站進行展示更有效。

行業(yè)人士和企業(yè)普遍反映,在海量信息時代,企業(yè)網(wǎng)站很快都被淹沒無聞。不少中小企業(yè)希望政府或業(yè)界能夠搭建強勁的集合平臺,幫助這些企業(yè)做集中展示和推廣。

據(jù)了解,中國公共采購網(wǎng)將于9月份推出由軍隊采購、央企采購、高校采購共同參與的電子商城項目。該商城直接面對采購機構(gòu),將為中小企業(yè)提供了推廣和“露面”的平臺。

專家指出中小企業(yè)要學會精準營銷。

“中小企業(yè)的資金有限,他們必須把廣告投放在最能產(chǎn)生效益的地方?!睆偷┐髮W管理學院企業(yè)管理系主任蘇勇教授指出,如何將營銷方式做得更精準,用更少的成本達到更大的收益,是當下的中小企業(yè)必須考慮的現(xiàn)實問題。

蘇勇建議,當前中小企業(yè)應做好客戶信息數(shù)據(jù)管理,篩選出更有價值的客戶和適配性更強的采購信息,“在壓縮成本的同時時取得更好的推廣效果?!?/p>

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