對于學習過程，總結可以幫助我們更好地掌握和鞏固所學的知識。寫總結時可以參考一些相關的專業(yè)書籍和資料，提高自己的學科知識和寫作能力。以下是一些經(jīng)典總結范文，歡迎大家一起閱讀學習。
網(wǎng)管個人工作總結篇一
郵件內容從以前的客服回復的流程性答復，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然后進入服務器進行調整，讓用戶的產(chǎn)品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
網(wǎng)管個人工作總結篇二
工作內容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護工作。
本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）、網(wǎng)絡改造工作。
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網(wǎng)絡設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調試、打印機共享工作。
4、（四）、《公司網(wǎng)絡管理辦法》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則，讓公司網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
網(wǎng)管個人工作總結篇三
20__年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人潛力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近__的時光。在這__的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說，但是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。此刻我將這__來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自我的工作潛力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡問題的解決，打印機的維護，郵箱問題的解決，電話日常維護，監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。應對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時光，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，透過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉，發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時光還在學習cad繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。
在公司的這段時光里，我學到了很多，感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺?？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到十分驕傲和自豪，因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自我的`奮斗目標，體現(xiàn)自我的價值，和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自我的專業(yè)知識水平，加強分析和解決實際問題的潛力，累積自我的工作經(jīng)驗，同時團隊協(xié)作潛力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自我，充實自我，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自我的工作動手潛力。也期望蔣部和同事對我多提要求，多提推薦，使我更快更好的完善自我，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自我的應變潛力、協(xié)調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自我，以便更好地完成自我的本職工作。
網(wǎng)管個人工作總結篇四
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。
主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊。網(wǎng)絡服務器的維護。增加網(wǎng)絡管理軟件對內部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
網(wǎng)管個人工作總結篇五
7月中旬，由于工作的需要，本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力，我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡結構有了大致了解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務資源核查調度單的時間，為業(yè)務部發(fā)展業(yè)務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
網(wǎng)管個人工作總結篇六
xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1．網(wǎng)絡行為的控制。
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件。
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想，本人雖然有些許優(yōu)點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、業(yè)務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步。
本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質，提高自身的業(yè)務能力，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
自從進入xx公司，我始終視自己為xx公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過xx公司的人們都能感受到xx的文化與熱情，讓每個接觸過xx公司的人都能給對方留下深刻的'良好印像！我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為xx公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝xx公司事業(yè)日新，宏圖大展！謝謝各位！
網(wǎng)管個人工作總結篇七
班班通建設好后，由于新電腦都是使用的wind7的操作系統(tǒng)，大部分老師都不熟悉，針對這種情況，我校開展了2次班班通培訓，讓大部分老師都熟悉了wind7的基本操作，少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了很大的幫助。
20xx年，是全新的一年，也是我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的不足；強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為學校更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)管個人工作總結篇八
經(jīng)過上一年的維護，學校的電腦和班班通的電腦使用情況良好，大的故障率明顯下降，一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視，我每兩周都會到班級巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并向相關領導匯報工作。確保每個班級都用正常使用班班通上課。
網(wǎng)管個人工作總結篇九
轉眼間入職已經(jīng)一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在此期間領導及同事在工作上給予我很大的幫助，在生活上給予我很多的關心，讓我充分感受到了華興處處是親人啊。當然通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步。
這一年時間的學習及工作，讓我受益匪淺。首先，使我明白沒有具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的技術職責有了新的認識，更為重要的是，對于人與人之間的有效溝通、合作、協(xié)調有了新的體會，我認為要想做好工作，就得先學會如何做人處事。
俗話說得好，無規(guī)矩不成方圓。遵守公司各項規(guī)章制度尤為重要，當然認真學習業(yè)務知識也很重要。我認為技術是一個要求細膩的部門，整天與現(xiàn)場實際存在的問題打交道，所以不允許粗心。在工作中要善于思考，發(fā)現(xiàn)問題便要與同事進行有效的溝通，高效率的解決問題。加強技術業(yè)務學習，拓寬知識面努力提高技術水平，做好自己的本職工作。在這期間，同事們都是悉心的指導，經(jīng)常會教我如何使用正確的方法達到預期的效果。我覺得我們項目這個團隊是一個融洽的團隊、團結的團隊、和諧的團隊。我們大家一起工作，相互照顧，共同奮進。
時間越久，學到的方法和經(jīng)驗就越多，不斷的汲取師傅、同事們的幾年或幾十年的現(xiàn)場經(jīng)驗，我想我會變得更好?？赡軐τ谀壳暗淖约簛碚f，技術工作做得還不夠好，但是將每天的汲養(yǎng)慢慢轉化成自己的東西，能夠使自己有一點點的進步，我也就滿足了。
在現(xiàn)場工作中，問題是時時存在，對應的解決辦法時時會有新招，這對于現(xiàn)在的自己來說也就多了些磨練和經(jīng)驗。我就存在的一些問題，并根據(jù)實際的需要匯總了改進措施，如下：
1、施工隊伍參差不齊，技術、質量控制困難。
2、施工作業(yè)隊伍趕工期不重質量。
3、作業(yè)隊工序安排不合理。改進措施：
1、認真進行圖紙匯審。
2、開工前認真審查施工隊的施工組織設計。
3、勤檢查，嚴管理。
4、及時完整的做好對施工隊的施工技術交底。
相比問題的存在，我項目組與土建項目部以及其他各部門的配合也是值得肯定的。
施工現(xiàn)場管理的好壞與同項目部以及各個部門的配合密切相關，入職以來，我看到了我部門同項目部各級領導、各部門人員積極溝通，齊心協(xié)力，這對施工現(xiàn)場管理起到了重要的促進作用。
在項目上目前我負責的日常主要工作有:。
（1）工程竣工資料的整理與收集，并做好相關記錄。
（2）對現(xiàn)場施工存在的技術問題進行協(xié)商解決。
（3）組織監(jiān)理相關部門進行現(xiàn)場施工質量的驗收評定。
（4）對分包單位月進度工程量進行匯總整理并及時上報給預算部門。
（5）對現(xiàn)場施工材料進行把控，及時編制物資需用計劃并上傳至物資部門。
（6）積極協(xié)調其他部門和現(xiàn)場施工人員做好施工現(xiàn)場管理工作。
下一，我將和部門同事一起積極的同其他各部門繼續(xù)加強配合，為實現(xiàn)工程在進度、質量、安全、盈利等方面取得全面進步而共同努力。
每天的工作繼續(xù)著，生活繼續(xù)著，我的征途也在路上繼續(xù)奔跑著。
網(wǎng)管個人工作總結篇十
xx年底，在區(qū)xxxx年度網(wǎng)管工作總結表彰會上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時，以我為例說了我的一些網(wǎng)管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實，沒有被提到名字的大多數(shù)網(wǎng)管才是我們白下教育的網(wǎng)管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個學期，恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網(wǎng)管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中，我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經(jīng)常要用到的知識，而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網(wǎng)管，教了十多年數(shù)學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣，平時也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經(jīng)過真正系統(tǒng)的網(wǎng)管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經(jīng)過老師們的悉心指導和我個人的.努力，在這次培訓中我被評為優(yōu)秀學員。這次的學習，確實是從學校網(wǎng)管工作實際出發(fā)。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗，熟練以后再回學校，在真正網(wǎng)絡環(huán)境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識，一方面也為學校網(wǎng)絡應用上了一個層次。
在后來迎接區(qū)網(wǎng)管工作檢查中，我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面，我做到及時利用360安全衛(wèi)士打補丁、瑞星網(wǎng)絡版每日更新，定期備份服務器數(shù)據(jù)并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在ftp上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用（比如做軟路由）。網(wǎng)絡設備方面，在趙佳老師的幫助下，我對20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化，加強了安全性、基本實現(xiàn)了服務最小化。ftp服務器我做得比較早，在05年我就完成了架構，每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但是我也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在老師們對ftp的利用并不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。
網(wǎng)管個人工作總結篇十一
20xx年已經(jīng)離我們遠去，回顧一年的時間里，克服了諸多問題和工作資源上的不足，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導的各項工作任務，使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
網(wǎng)管個人工作總結篇十二
入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直有做到以下幾點：勤勞奉獻、克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想，本人雖然有些許優(yōu)點，但也存在諸多的不足之處，如：做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、業(yè)務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心，我相信通過我的努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步。
本人今后的努力方向是：樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，視他/她人之事為已任，在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、盡量僻免范錯誤的可能，有始有終，工作進展情況及時向領導，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法，多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平;提高工作質量，具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，進行思考、工作，真正使本職工作有計劃、有落實。
找出工作中的不足，做到善于自我反省;愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作主動出擊而不是被動應付，積極主動開展工作，善謀實干，做到肯干事，敢干事，能干事，會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的`理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質，提高自身的業(yè)務能力，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
自從進入xx公司，我始終視自己為xx公司主人中的一份子，公司的一草一木都有責任和義務去愛護，地上哪怕是一片垃圾，我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與在座的各位一起學習、一起進步，因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才，讓每個去過xx公司的人們都能感受到xx的文化與熱情，讓每個接觸過xx公司的人都能給對方留下深刻的'良好印像！我的人生信條是：充實而不后悔地過好每一天！
一直以來感謝袁總及各位領導的悉心栽培和提攜，工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點，同時也多謝各位領導各位同事一年來對沒有工作經(jīng)驗的我或者說有時哪位同事交待我某些事情做的不夠及時不夠到位的請多多包涵，今后我一定會往準時、高效率地方向努力。
今天很開心能與在座的各位分享工作中的，今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為xx公司打造更美好的明天而拼博奮進，在20xx年即將接近尾聲的同時，預祝大家新春快樂，在20xx年多壽多福、戰(zhàn)無不勝;祝xx公司事業(yè)日新，宏圖大展！謝謝各位！
網(wǎng)管個人工作總結篇十三
客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
網(wǎng)管個人工作總結篇十四
在新的一年里，我調入了網(wǎng)絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里，我對自己網(wǎng)管部的工作做了如下總結：
1、在現(xiàn)在的崗位上，
客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網(wǎng)知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向，開拓自己的視野和思維。
2、從工作方面，
郵件內容從以前的客服回復的流程性答復，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然后進入服務器進行調整，讓用戶的產(chǎn)品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3、值班網(wǎng)管這個崗位，
以前的印象中，覺得沒有現(xiàn)實中那么困難，當我真正在這個崗位的時候，我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的工作是開發(fā)和維護好相應的產(chǎn)品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4、節(jié)日馬上要來了，
希望通過和同事共同的努力，提高了網(wǎng)管的技術水平，取得一定的成績。并提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20____更加努力，為自己和部門做出努力!
網(wǎng)管個人工作總結篇十五
工作資料：這項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購和管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常運行，公司計算機軟件的安裝和維護，軟件使用中問題的解決，機器及整個網(wǎng)絡受到病毒攻擊的防控，公司計算機相關產(chǎn)品如打印機、復印機的日常故障維護和共享設置。
完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換、購買和維護狀況。
總的來說，公司的電腦硬件全年出現(xiàn)問題的頻率比較少。除了日常簡單的故障維護之外，每臺機器都努力充分利用其硬件，并適當增加一些配置較低的機器的容量。
公司購買的其他電腦配件基本都是小型電腦配件，大部分屬于原廠配件的擴充和損壞。整體硬件使用情況良好。
(2)、計算機系統(tǒng)和軟件維護。
目前公司及其分公司有近百臺電腦。由于機器數(shù)量眾多，日常故障屢見不鮮。主要計算機故障包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等。很多機器使用時間過長，導致系統(tǒng)垃圾文件過多，部分損壞，導致系統(tǒng)崩潰，重新安裝系統(tǒng)。此外，還有一些是網(wǎng)絡故障和線路問題等。其他軟件問題主要包括處方的使用和辦公軟件的使用。
(3)公司計算機病毒的維護和預防。
目前，網(wǎng)絡上有許多計算機病毒，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序和電子郵件傳播。為了采取防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期要求升級，以便及時處理發(fā)現(xiàn)病毒的機器。在過去的一年里，公司的'機器中毒情況很嚴重。11月，機器大面積中毒，主要涉及網(wǎng)絡外80%的機器。中毒后機器自動重啟。最后的處理方法是將每臺機器從網(wǎng)絡上斷開進行殺毒。查殺病毒后及時控制，發(fā)現(xiàn)是特洛伊變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，是后門程序。殺了又殺，所有殺毒軟件都升級了，保證后期正常。
網(wǎng)管個人工作總結篇十六
工作資料：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新和維護，完成情況：今年這項工作的具體完成情況如下：
(1)公司網(wǎng)站的建設狀況、
調整網(wǎng)站中的錯誤碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件和圖片，處理連接錯誤；及時補充必要的信息，主要包括藥品檢驗報告的更新和查詢，公司的各類新聞等信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案數(shù)據(jù)的準備、提交和審核。
(2)公司網(wǎng)絡電話的維護狀態(tài)，
在我公司實施網(wǎng)絡電話的過程中，出現(xiàn)了通話質量不穩(wěn)定、斷線等問題。這些問題大多發(fā)生在業(yè)務計費中，因為那里使用了大量的工作，但公司的網(wǎng)絡布局也有關系，設備故障也及時更換。
網(wǎng)管個人工作總結篇十七
主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作。
工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作：
1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：
上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
網(wǎng)管個人工作總結篇十八
在師德方面，擁護黨的方針政策，保持走社會主義途徑，熱愛社會主義，熱愛社會主義教導事業(yè)；關切國度年夜事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。屈服領導，聽從學校的支配，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己優(yōu)越的教師形象。我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經(jīng)在20xx年的12月份參加了msce培訓，以此來完善自己的盤算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。我現(xiàn)所從事的工作是網(wǎng)絡治理員和電教幫助，我的工作性質對照特殊和繁鎖。
本年，圖文信息中心的建成，使我的工作情況年夜年夜改良。但隨之的工作量是巨年夜的。期初的網(wǎng)絡布線和調劑工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里快活?，F(xiàn)在我校的校園網(wǎng)初具范圍，包孕圖文、文件共享、學分制治理、學籍治理等均可在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。同時內網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學校盤算機的硬件或軟件損壞，我均可應用我所學的知識進行修理和調劑，并做好工作日志，以便下次參考。電教幫助工作是繁瑣的。幸好有新來同志協(xié)助，盡可能的應用好資源，為教師的教導做好后盾。把學習和興趣、理論和實踐慎密結合是我一直以來的學習和工作態(tài)度；為學校樹立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。
當然，耐勞認真、踏實、穩(wěn)重、有籌劃有目的的安排這更是我學習和工作的根本素質。希望自己能有更年夜的提高。
進公司后我接受了公司兩個月的試用培訓，由于沒有任何工作經(jīng)驗，所以很多技術和工具都不會使用，不過經(jīng)過同事們的耐心指導，不久就開始適應了公司的規(guī)章制度，和同事也相處的很愉快，在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。
試用階段，公司為了測試我們剛進來的新同事的學習能力和合作能力，讓我們新同事們獨立完成一個用c#編寫的小配置管理程序，由于我們完全不懂c#語言，所以我們前段時間過得很煎熬，但是經(jīng)過一小段時間的努力學習，我們竟然成功了，同時同事之間的合作和默契能力也提高了。
后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言，我覺得我的溝通能力加強了。
在培訓期間，我們同時接受了英語學習，包括口語和書寫能力，特別感謝李璐瑩的幫助，使我們在閱讀方面得到了很大的提高，也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
前一段時間，我和另外三位同事被安排完成一個公司內部的cms系統(tǒng)，這一次是我們第一次面對真正的客戶，由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗，所以導致我們在數(shù)據(jù)庫設計方面遇到了很多困難，也改了很多版本，不過經(jīng)過同事的幫助，我們最終完成了這個cms系統(tǒng)。
中間一段時間，由于公司部門人員調動，我被調到開發(fā)三部煙草項目組去幫助項目組完成部分工作，主要的工作是用flex技術完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計，雖然只工作了半個月，但是學到了新的技術，而且認識了新的同事和朋友。
最后到今天，我被安排做電子運營支撐系統(tǒng)項目，學習了dojo，而且我們的工作完成了百分之六十，我和項目組相處的很愉快，也學到了很多的新技術。
在即將到來的一年我將以更高的熱情工作，做好電子運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作，及時完成領導安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成長，不斷壯大。
網(wǎng)管個人工作總結篇十九
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，作為公司的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報：
工作內容：主要負責公司網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊，以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下：
（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況。
今年，公司大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
（二）、日常維護工作。
本年度共進行電腦網(wǎng)絡維護110余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
（三）、網(wǎng)絡改造工作。
1、公司用近一年的時間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造，同時也更換了所有的網(wǎng)絡設備、并對網(wǎng)絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的'設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網(wǎng)絡設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網(wǎng)的設計、布線、設備安裝工作，及時幫助各財務室解決各種計算機故障，及時更新殺毒軟件，做到財務室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線、調試、打印機共享工作。
4、（四）、《公司網(wǎng)絡管理辦法》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則，讓公司網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護，并在會議前后及時開、完成情況如下：
（一）、協(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。關相關設備、總裁辦公會中播放學習視頻等。
（二）、認真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作，并保證視頻會議設備的正常運行。
（三）、認真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作，其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作（下半年工作由人力資源部負責），以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作。
工作內容：主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作：
1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護，做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護，加強財務的保密性。
存在的不足：
上半年，各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
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