心得體會是在工作中總結經(jīng)驗、分享心得的一種形式。寫心得體會不僅要總結過去的經(jīng)驗,更需要給出對未來的規(guī)劃和改進措施。接下來是一些心得體會范文,希望對大家寫作有所幫助。
學生會辦公室工作心得體會篇一
對我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結束,這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中,在培訓班的學習與交流中,不但增強了服務意識,知道了有效的工作方法和工作藝術,而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學到許多,深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。
(一)學生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學生干部的禮儀規(guī)范。
“不學禮,無以立?!壁w立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關禮儀,著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協(xié)調(diào)于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法。
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調(diào)查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理。
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發(fā)事件。
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協(xié)作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,“學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分?!蹦苡袡C會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
學生會辦公室工作心得體會篇二
曾經(jīng)看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的`報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關部門,組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
學生會辦公室工作心得體會篇三
為了保證建工學院學生會有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展學生會工作,實現(xiàn)學生會干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大學生會干部隊伍,保證學生會工作的連續(xù)性,充分發(fā)揮學生的主體作用。同時,也是響應國家提出的素質(zhì)教育,全面提高大學生的能力。鼓勵大學生除了在學校學習必要的科學文化知識外,還發(fā)展,以及培養(yǎng)自己的服務精神,服務學院、服務應多投入學校的各種活動中,積極的鍛煉自己,使自己的“德、智、體、美“全面同學。
1、招新對象:20xx級全體新生。
2、招新要求:
1)思想品德好,肯吃苦耐勞;。
2)首先保證招新的.對象擁有學辦日常工作最基本的條件,確保招新成員思想道德良好,吃苦耐勞,擁有良好的交際能力以及能夠平衡學習與工作的關系。
3)熟練的運用電腦word、excel、ppt等office軟件。
6作用;。
8)具有團隊合作精神,能以集體的利益為重,能夠積極主動向組織靠攏。
當然,不管負責什么都得履行本職工作。新招成員對學生會辦公室有一定的認同感,并創(chuàng)建一個學辦成員在生活、工作上團結互助,更好地完成學辦工作,在學習上互助的同時有相互競爭的氛圍,實現(xiàn)共同進步的目的。
時間:待定。
地點:待定。
(一)前期宣傳。
1、具體流程。
2、要求。
(1)海報內(nèi)容新穎,形式多樣化;。
(2)在指定的招新地點張貼海報。
3、其他可行性措施如果情況允許(例如學生會人員在軍訓期間可以進入學生宿舍樓),部門成員可以走訪新生宿舍,對新生所提出的疑問給予解答,同時能夠和新生進一步交流,溝通,讓新生積極參與到學生會的活動中來,對招新活動進行進一步地宣傳。
(二)報名面試階段。
第一輪20人,視情況而定。
1在此過程中開始審核。
2讓面試者開始2~3分鐘的自我介紹(此階段中考查其態(tài)度是否誠懇,表達是否流暢)。
3面試者自我介紹完畢,面試官可以對其進行即興提問,問題掌握在3至5題即可。(此階段考察面試者的應變能力和膽識)。
注:參與本部門面試者人數(shù)可能會略少于其他部門,我們可以根據(jù)時間的安排,就面試者所寫的簡歷內(nèi)容進行適當?shù)奶釂栴},以考察面試者的應變能力。
第二輪。
直觀面試(20選8)。
22分鐘為自我介紹,1分鐘為提問時間。(此輪合能力)。
(三)招新所需物資:
本部門招新所需物資:評分表格,礦泉水,課桌的安排具體由本部門文秘組安排好。
1在面對招新時所需要使用的教室或者是物資緊缺或是無法按計劃使用時,應當適當更改面試地點或是更改面試時間,并要全面及時地通知面試者。
2在某一面試者臨時遇到緊急情況而導致無法按原計劃時間進行面試,并附有合格、合理的告知情況下可以盡量為其重新安排適合的面試時間。
3作出解決方案。
學生會辦公室工作心得體會篇四
一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄,使學院各項學生工作上信息通暢。
今年開學初,隨著應用心理專業(yè)同學轉入我院,分團委學生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新,學院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業(yè)各班進行了班委改選,人員變動大,又缺少聯(lián)系方式,學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄,并將各班班團通訊錄發(fā)至學生會各部門,便于各項學生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯(lián)系,利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學院2019—2019學年度下學期學生工作要點,使學院各項學生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導下,辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化,擬定了本學期開展團學活動的規(guī)劃,在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下,學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據(jù)討論意見,辦公室修訂完善了相關部分,擬定了“2019—2019學年度下學期學生工作要點”征求意見稿,下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后,經(jīng)反復修訂,最終定稿,使得學院各項學生工作有了依據(jù),便于指導學生會各部門及各班開展相關工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用。
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎,規(guī)范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內(nèi)相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系,以便于相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關物品的互借,利于工作開展。
四、與學習部開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,提升為同學服務的水平和能力。
為貫徹葛老師在學生會例會上,“學生干部學習科學發(fā)展觀,開創(chuàng)工作新局面”的要求,辦公室于2019年5月7日與學習部舉行了學習實踐科學發(fā)展觀活動?;顒臃帧翱茖W發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開展相關工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
作為聯(lián)系新聞部的辦公室,在做好本職工作的同時,對新聞部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發(fā)揮應有的作用。
學生會辦公室工作心得體會篇五
辦公室作為學生會的中樞職能部門,其職責主要有上傳下達、統(tǒng)籌調(diào)度、分管財務、檔案整理以及協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的工作。
一、協(xié)助主席團召開學生會例會,并做好會議記錄。協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核其他各部門的工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實,及時將工作進度向主席團匯報。
二、協(xié)助主席團制定學生會工作計劃,并檢查督促工作落實情況,搞好學生會每月、學期、學年工作總結。每個月編寫學生會活動大事記,并定期向主席團匯報每個部門進展情況。
三、負責布局學生會值班室,定期分配人員對值班室進行打掃和整理。
三、在學期初編制學生會人員通訊錄和值班表,制定、修改學生會值班制度。做好值班工作的監(jiān)督和值班情況的統(tǒng)計,并定期向主席團和分管老師匯報。
四、負責學生會活動經(jīng)費的管理和使用,定期向院團委和主席團匯報。
五、負責學生會網(wǎng)站的建設、維護和管理,經(jīng)主席團審核批準后可上傳學生會相關資料及各方面活動資訊,并保證資料的及時更新。
六、學生會總體計劃及總結由辦公室負責草擬,由主席團負責實施。在主席團的領導下,負責學生會全體委員的學期工作總結和評優(yōu)評獎工作。方法:制訂測評體系,組織期末總結。
七、以學生會的名義發(fā)布重大事項的布告、通告,并負責及時傳達團委、主席團的各項通知。
九、定期制作“雙周之星”,并做好宣傳工作。
十、在每個活動中,負責制作臺簽、獎狀、邀請函及節(jié)目單等等。
學生會辦公室工作心得體會篇六
進入學生會辦公室以來,工作很多,但每一項都需要我們認真去做,才能做得好。在這一學期中,我主要做的工作如下:
“記者節(jié)”是我們學院的品牌活動,受到很多人的支持,但今年為了把它做得更好,宣傳的力度更是要加強,第一次搞宣傳,發(fā)傳單,起初還比較害羞,后來慢慢地就從容得多了,別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動中,我學到了要耐心,謙和地對待別人,要用一顆真誠的心去與人交流。
開學之初,迎來了“五院迎新晚會”晚會是熱鬧的,成功的,可結束后的會場一片狼藉,垃圾等著我們?nèi)?,凳子等著我們?nèi)グ?。在搬凳子的時候,參加此次活動的咱辦公室唯一的男生,瞿崑同學可謂成了主力,他一人一次要搬3張凳子,也真累得夠嗆,等到把所有凳子都安放好在校會辦公室之后,又有通知說要把凳子還到若谷園區(qū)去,不過大家都積極努力地搬,男生一個人,女生兩個人,一會兒就漂亮地完成了工作任務,這次活動讓我體會到了什么叫“人多力量大”什么叫“團結就是力量啊!”
辦公室也負責學生證這一塊兒,開學之初要為咱09級新生辦學生證,蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了,我們是分兩批去的,輪到我們的時候,剛剛把咱學院的學生證找出來,我們09級的就要去上課了,留下懋濤學長一個人在那里忙活,真是辛苦了懋濤學長啊!
這是最曲折、坎坷的事情之一了,都十一點多了,我、楊藝、瞿崑、黎明去采購運動會所需的東西,好多店鋪都還未開門。買木板的時候,店家也還未開門,我們打了電話叫來來了店主,買了他家的木板,還不給我們鋸開,我們不得不到附近的工地上,找到用電鋸的工人,把木板鋸散成小塊兒的,不鋸不知道,一鋸還真嚇了我們一跳,那木板不是實心的而是空心的,店家老板有釘子和錘子,但就是不給我們釘上把兒。頓時心中一種被欺騙的感覺涌上來,心里特別難受,看來這買東西還真不容易啊,以后得更加小心識別,謹防又被騙了。
運動會前,有啦啦操和廣播操比賽,比賽前2個小時,宋佳學姐才通知我去買東西。而且還得等我買回來他們穿戴好再排練,然后才上賽場,可謂很急,我放下手中的作業(yè),飛快地向翰林文具店奔去,幸虧及時買回來了,才讓他們有足夠時間排練,結果不錯,他們獲得了二等獎,我心里也非常高興!畢竟他們?yōu)樵蹖W院爭光了。
運動會期間,我們提早把運動員上賽場要用的跑鞋和需要喝的水還有學院的院旗什么的搬到我們院所在的觀看席,期間還得負責看管財務,經(jīng)過辦公室所有成員的努力,運動會結束后沒有少一樣東西。
長跑那天,大家都很激動,體育部小巴學姐更是忙得不可開交,于是她找到是辦公室成員之一的我去給運動員們買水喝飲料,我很樂意,也很高興為他們,更為咱學院出一份力。
學生證補辦的事兒,本來是鄭偉學長要先帶著我去本部熟悉一下程序,可剛好那幾天我生病很嚴重,就只把收好的補辦費交給他一個人去辦了,這是事兒到現(xiàn)在我心里還很內(nèi)疚呢,還有就是負責在學期末的時候,統(tǒng)計咱學院福建本省的火車票優(yōu)惠卡的登記,雖然一間宿舍一間宿舍地敲門問,到最后一個沒有,但是心里坦然了,因為我完成了任務,所以要做好一件事,盡職盡責很重要。
經(jīng)過這一學期的工作與磨礪,在工作中我學到了很多,也使我成長了很多,在這里,我要感謝和我一起工作的隊友們,同時也要感謝學姐、學長們的信任、引導、和鼓勵,謝謝你們!相信在你們的帶領,我們的積極配合下,以后我們辦公室的工作將做得更好,更出色。
學生會辦公室工作心得體會篇七
時光荏苒,回顧20__年自己在__廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下,我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20__年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,__廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。
通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20__年社保和公積金的年度核定工作。
一、工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、__分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在__市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20__年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。
20__年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在__江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有_名職工在__市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20__年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和__市公積金中心的政策規(guī)定,于20__年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2020__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20__年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20__年公司職工退休審批工作。
盡早確定20__年公司退休人員名單,經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20__年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20__年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認定。
20__年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用_元;工傷保險理賠_人,報銷費用_元,生育保險報銷費用_元。為_名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù),及時上報每月__廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為__廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社??ā=刂?1月底,__廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理。
__廠新簽合同人員_人,解除合同_人,終止合同_人,簽訂實習生協(xié)議_人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作。
1、20__年__廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃,并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期,參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20__年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓,培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統(tǒng)計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足。
一對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院,學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓,使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
學生會辦公室工作心得體會篇八
這個學期已經(jīng)過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認真、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單一下學生會辦公室本年度的工作:
一、活動開展:
時光如白駒過隙般,又經(jīng)過一年的風雨,西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵?精誠團結,埋頭事干?的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團安排的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
1、特色活動。
在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第x屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環(huán)境接觸的經(jīng)驗。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質(zhì)投票、第二輪網(wǎng)上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
經(jīng)過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準備,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經(jīng)歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經(jīng)驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
除此之外,辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的'最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方面關系,場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結束的那一剎那,雖然已經(jīng)是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學生會在此次活動中的成功,也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
本學期辦公室沒有特色活動,但在其他兄弟部門舉辦活動的時候給予了大力支持,并完成考勤工作。例如:宣傳部的“宣傳技能大賽”,大思部的“心系國家大事,喜迎十八大”系列活動,信息部的“信息技能處理技能大賽”,外聯(lián)部的“內(nèi)部禮儀選拔大賽”,體育部的“內(nèi)部趣味運動會”等等??梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現(xiàn)辦公室人的身影。
此外,辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院xx級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。
經(jīng)過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦,我部同學們的工作水平和綜合素質(zhì)都得到進一步的提高,為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
2、迎新工作。
迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作,也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務艱巨,十分考驗學生會成員的各方面綜合素質(zhì)。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經(jīng)驗與教訓,為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
迎新工作中如何與新來的同學以及陪伴他們的家長一起度過短暫而重要的這一段時間十分重要,因為這不僅關系著我們學生會的工作和形象,更是代表著學生以及學生家長對于西北民族大學的第一印象。辦公室對此進行了特別注意。在本次迎新過程中難免會有家長情緒激動,或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安,這時候就我們展現(xiàn)出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始,又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
3、納新工作。
納新工作是學生會吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的報名工作結束后,各部門的面試工作照常進行,三輪測試理論上應該十分嚴謹,能篩選合適的人才,但是事實上在第一輪面試中結果就已經(jīng)可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準確,同時也說明了報名的新生們的意志堅定,能夠經(jīng)受住考驗。
建議在納新期間加強部門之間溝通。部門性格很重要,而且才能可以鍛煉,但是性格難以變化。有些人才因為與部門職能所定義的性格不合而流失是一件很不利于學生會發(fā)展的事情。所以建議以后的納新工作中,個部門之間的溝通應該加強,至少做到要人才不會流失在學生會之外。辦公室方面,因為今年的特殊情況,納新人數(shù)很多,實踐說明,比較多的人數(shù)基數(shù)對于工作有很大的幫助。
學生會辦公室工作心得體會篇九
對我來說,20xx年6月7日至11日是一次難忘的人生經(jīng)歷。為期五天的學生干部培訓班已經(jīng)結束。在短暫、緊張、充實和愉快的五天中,培訓課程的學習和交流不僅增強了服務意識,了解了有效的工作方法和藝術,而且全面提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學到了很多,感受很深。這五天肯定會對我未來的生活態(tài)度、工作方法和能力提高產(chǎn)生很大影響。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用,一所學校學生工作工作的成功與否,取決于學生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責任感,這是學生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設,要求學生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識,這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟,加強綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實踐相結合,堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統(tǒng)一。
不學禮,無以立。趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學生干部禮儀,塑造學生干部新形象,提高學生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學生干部的禮儀,增強學生干部與同學之間的親和力,學生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀,有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關禮儀,著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經(jīng)驗,主要有處理好與同學間的關系,正確協(xié)調(diào)于老師的關系,加強學生干部間的合作,加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓,我充分認識了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓,蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃組織控制反饋四部分組成,計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對于如何制定計劃,蔡曉燕老師總結出三方面:調(diào)查研究,確定目標;集思廣益,提出方案;討論研究,確定計劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標,形成目標體系之后合理分工,明確權責關系,促進溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結,改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望:一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點:格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性,又要注入真實的情感,以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習,在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動的公文,辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
從當前我國高校的實際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學到了正確應對和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預警、應對和善后,而關鍵則在于預防,因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學習生活中,要時刻有高度的責任感和維紀意識,要有危機意識和協(xié)作意識,并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說,學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表將來,讓學習成為工作的一部分。能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學習的高峰。
學生會辦公室工作心得體會篇十
辦公廳是一個單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,分管辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務部作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類上,內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務項目。首先是為領導服務。因此,一切服從大局,一切服務大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時候,自覺地求得小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局教育工作,因為小局工作是做好大局良好基礎的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求急于,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要加緊適應領導的著手于工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是壞處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務其他工作一般是指除政務以外的其他各項其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務工作搞好是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成更為是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當好領導的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的計囊團。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在具體來說全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場或進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的報告書,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的齊頭并進問題,提出的各種其他工作建議,針對實踐報告對由中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領己手中積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的老干部在知識青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當好機關的內(nèi)當家。行政事務要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃差勁每一次宴會,調(diào)配壞每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門相互關系、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查管理機構,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的,使辦公室的參謀部服務更加會議室有效,領導的決策真正得到切實落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對較低的政治意識、責任意識,增強黨務工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上才,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點此項工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要介紹本單位的實際情況和干部職工前述的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領導們各方面工作情況,為領導們基層工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于基層工作職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責難以確定的工作,也要義不容辭承擔起來,做到基層工作不留空檔,保證各項教育工作全面推進。
三是做得細。內(nèi)勤工作無小事。這細致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務涉及方方面面,老干部有的還關系到職工的群眾利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映危急情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
學生會辦公室工作心得體會篇十一
步入20__年以來,在部門領導的關懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學習與工作相關的各類知識,虛心求教,多學、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結合,做到勤學習、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地,努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜,任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設備調(diào)試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
學生會辦公室工作心得體會篇十二
心得體會。
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學習的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文,歡迎閱讀參考。
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好三個服務的質(zhì)量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗,簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結與心得體會,愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
(三)政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協(xié)調(diào)相關部門進行解決。
(二)面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強,因此我們在工作中,要敢于面對自己的不足之處,善于學習與請教,抓住每一次學習與進步的機會,當然這是需要自己的主動性,時刻感覺到危機感,才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
(二)在具備應有素質(zhì)條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部。
(一)堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口,是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發(fā)展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點,強化職能優(yōu)服務。
辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào),是維護單位一盤棋高效運轉的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機關效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該方的地方不糊涂,又機動靈活,該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領導和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息,要變粗放型為集約型,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變通用型為特色型,發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型,產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、群眾反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領導提供決策依據(jù),歸納總結實踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新,在不同的時期要根據(jù)不同的譜,定不同的調(diào),唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此,辦公室按照出手事達最高水平的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前?,F(xiàn)在的領導節(jié)奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節(jié)奏,就不可能搞好服務,就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識,服務搶在前、調(diào)研搶在前、預案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉抓自轉,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創(chuàng)造主動,善于從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動為領導提供超前服務。
3、規(guī)范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規(guī)轉。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務部。
1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風上不出格、工作上不缺位,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態(tài)度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、著眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學化。要突出抓好學習制度、值班制度、財務管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設,不斷完善工作規(guī)程,強化內(nèi)部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學習入手,加強業(yè)務建設。要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,克服為學習而學習的思想傾向,既要精學,又要博學;既要現(xiàn)在實用,又要今后有用,努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦,不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結構,全面提高業(yè)務能力。
學生會辦公室工作心得體會篇十三
工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領導對我的幫助和指導,感謝同事對我的關心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領導分配給我的任務,沒有出現(xiàn)過什么不應該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,這是我應該做到的也必須做到的,當然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
學生會辦公室工作心得體會篇十四
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告。
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?;鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。二、團結協(xié)作、落實到位。
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事。
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
學生會辦公室工作心得體會篇十五
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領導下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務工作,圓滿完成了各項工作任務。
一、較好地完成了各項工作指標。
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領導交辦和上級交辦的講話、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批復6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領導滿意。
4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領導辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領導、機關、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務。
7、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領導交辦的其他工作任務。
二、2022年所做的主要工作。
1、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務工作,為領導及時準確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結合處在不同階段重點工作,加強調(diào)研和督查工作,如實總結反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結形成決策依據(jù),為領導決策服務。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務工作。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務等等,在辦會服務工作中,我們一是完善了相關會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,及時將議題提交處領導審定,做到了開會有充分準備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結合起來,與開拓市場結合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務,在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務不缺項,不漏項,得到了領導、機關和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務隊的管理工作,切實提高了綜合服務隊的服務質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領導審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質(zhì)量。在材料的打印、速印、復印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務,加強電話維修、安裝服務,獲得了領導和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,辦公室人員認真學習上級有關文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護了領導機關廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設,辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
三、下一步工作打算。
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標,以提高經(jīng)濟效益為中心,遵照“參與政務,搞好服務”的方針,當好參謀,搞好“三個服務”,加強自身建設,提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務。
1、完成應由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領導講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務。
5、認真做好綜合服務隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。
6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。
學生會辦公室工作心得體會篇十六
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議,有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,最大的感觸就是:領導重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到:辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),務實求新、甘于奉獻,努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓,是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學習培訓,也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學習請教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個培訓將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實。辦公室人員因為與領導最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來自警,努力實踐做老實人、說老實話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性、科學性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,一個人在一個單位,當領導也好,還是當一般員工,都要遵循干在前更應想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問題盡快解決好,把實事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
(三)修養(yǎng)要高。《易經(jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,就會心平氣和,一切都覺得美好。品德高尚的人,包容性強,能聽得進不同意見,能容許各種不同的事物,特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時時、處處都正確,聽不進不同意見,特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,朋友越來越少,敢于和善于與自己交流的人越來越少,嚴重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓為契機,注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當頭,苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務精、作風正、素質(zhì)高的辦公室隊伍,是做好辦公室工作的保證,勤學、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學習提素質(zhì)?!皩W習是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎”,無論工作多忙,都要制定學習計劃,深入學習中國特色社會主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,急用的書讀,有用的書精讀,從書籍中汲取營養(yǎng);同時廣泛學習經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識,將書中的觀點放在適當?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對所學的正確把握,做到知行結合、學以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務,是機關的后勤保障點,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題,只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真,增長閱歷。
(三)勤于實踐長才干。實踐出真知,實踐強才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,勇于破除因循守舊的落后意識,敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒有想到的事,做別人沒有做過的事,勤于實踐,不求全才、應是通才,提高“四性”,實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標化、工作執(zhí)行標準化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務和目標落到實處。
三、“強”字為上,激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識:
(一)強化規(guī)范意識。辦公室事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需,與其工作特點相適應的規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識,使機關工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強管理,提高服務質(zhì)量,真正做到讓領導、部門和群眾滿意。
(二)強化責任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關系,上傳下達的辦事機構,要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,認真做好每一件事情。借鑒目標管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細化、量化,每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀,形成部長抓分管領導,分管領導抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風建設,教育大家多奉獻、多犧牲的同時,在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,辦公室人員既要當好服務員、又要當好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績樹立單位形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語,端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學習、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會,但與領導的要求還有一定的差距,還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學習,注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
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