如何與家長溝通的心得體會大全(17篇)

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如何與家長溝通的心得體會大全(17篇)
時間:2023-11-14 03:44:09     小編:飛雪

通過撰寫心得體會,我們可以更好地總結前行的經驗,為自己的成長積累寶貴的財富。寫心得體會時,我們要避免簡單堆砌感受和情緒,而要注重深度思考和理性分析。小編為大家整理了一些有關心得體會的范文,希望能夠為大家提供一些寫作參考。

如何與家長溝通的心得體會篇一

在成長的過程中,家長對于孩子的教育和成長起著至關重要的作用。然而,家長與孩子之間的溝通往往會遇到困難和挑戰(zhàn)。作為孩子,要學會與家長進行有效的溝通,這是一項非常重要的技巧。在和家長交流的過程中,我積累了一些心得和體會。

首先,尊重是溝通的基礎。家長在我們的生活中起著重要的角色,他們?yōu)槲覀兲峁┝吮幼o和養(yǎng)育之恩。因此,我們在與家長進行溝通的時候,要始終保持尊重和禮貌的態(tài)度。無論是面對面的對話,還是通過社交媒體或短信進行交流,我們都應該盡量避免使用冷嘲熱諷的語言,不要對家長進行羞辱或挖苦。相反,我們應該用友善和尊重的態(tài)度表達自己的意見和觀點,這樣才能促進正面的溝通,增進彼此的理解和信任。

其次,耐心是溝通的關鍵。作為年輕人,我們可能會對某些問題充滿了激情,急于表達自己的意見和想法。然而,家長往往經驗豐富,他們可能會持有不同的觀點。在這種情況下,我們要學會保持耐心,傾聽家長的意見,并嘗試理解他們的角度。溝通不應該僅僅是說服對方,而應該是相互交流和理解的過程。通過耐心地傾聽和理解,我們可以更好地與家長溝通,并找到解決問題的方法和策略。

第三,與家長溝通時要注重溝通方式和語言的選擇。不同的人有不同的溝通風格和偏好,這對于溝通的效果有著重要的影響。在與家長溝通時,我們要學會選擇合適的方式來傳達信息。有時面對面的對話可能更有效,因為這樣可以更好地傳遞情感和非語言信息。在寫信或發(fā)短信的時候,我們要注意語言的選擇,避免使用過度激烈或不尊重的詞語。此外,我們還要有意識地選擇適當的時間進行溝通,盡量避開家長忙碌或疲憊的時候,以確保他們有足夠的時間和精力來傾聽我們的想法和問題。

第四,要學會妥協(xié)和達成共識。家長和孩子之間的意見和需求可能會存在分歧,這是正常的。在這種情況下,我們要學會妥協(xié)和尋求共識。溝通的目標不僅僅是表達自己的觀點,而是為了解決問題和改善關系。因此,在與家長溝通的過程中,我們要保持開放的心態(tài),愿意聽取家長的意見,并嘗試找到折衷的方法來解決問題。通過妥協(xié)和達成共識,我們可以建立起互相尊重和信任的良好關系,促進家庭的和諧和發(fā)展。

最后,保持積極的心態(tài)和情緒管理也是與家長溝通的重要方面。溝通中可能會發(fā)生一些沖突和摩擦,這是難免的。但我們要學會保持積極樂觀的心態(tài),不要被消極情緒所左右。當我們感到憤怒、沮喪或沮喪時,我們可以通過冷靜下來、深呼吸,或是找支持的人傾訴來處理這些情緒。保持良好的情緒狀態(tài)可以幫助我們更好地與家長交流,并找到更好的解決方案。

總之,與家長溝通是我們成長過程中不可或缺的一部分。通過尊重、耐心、恰當的方式和語言、妥協(xié)和積極的心態(tài),我們可以建立良好的溝通渠道,改善家庭關系,并與家長達成更好的理解和共識。這些經驗和體會將對我們的成長和未來起到重要的指導作用。

如何與家長溝通的心得體會篇二

與幼兒家長溝通真的是一門藝術,需要我們老師注意的真的很多!家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術,特別像現在很多獨身子女的家庭,孩子在家猶如一個“小皇帝”,幾個大人寵著,到了幼兒園以后,許多父母就會擔心這,擔心那的。作為班主任的我更應該注意與家長交流的技巧,因為不經意的一個眼神,一個動作,家長們都會非常的留意,說不定還會造成寫不良的影響。為了使自己接下來能更順利更好的開展好家長工作,我從網上查閱了有關資料,希望能供自己今后參考一下。首先,與家長溝通要注意八項:1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經常更換信息欄5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、冷靜處理與家長、幼兒的關系其次,在與家長談論孩子的缺點時,可以著重注意以下幾點:1、導入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話,特別是當其子女在學校“闖了禍”的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時,也應平心靜氣地講清道理,說明利害關系,既要以禮待人,更要以理服人。2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。3、評論學生要客觀如實。4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關系應是平等的同志關系,班主任與家長的談話,切忌用教訓式語氣,而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領悟當家長的應做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。5、語言務求得體和有分寸。語言是心靈的窗子,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師,在與家長談話時也應該為人師表。得體的稱呼,使對方一聽稱呼就有一種相知感,從而產生親切感,縮短交流雙方間的心理距離,甚至建立起感情基礎。教師得體的語言,可以贏得家長的尊敬,增加家長的可信度,形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體,最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象,與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀,掌握好分寸、語氣,不夸大,不縮小,不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和,不用過激詞語,不擺逼人氣勢,語氣誠懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應先講學生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?!澳膲叵乳_提哪壺”,先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受??梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?,避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。掌握上述心理策略,在溝通中就可減少一些產生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里,在與家長的交流方面能更進一步!

如何與家長溝通的心得體會篇三

短短的幾天時間稍縱即逝,但通過這次學習,我發(fā)覺自己學到了許多東西,好像有一股新的力量——油然而生。下面我談談自己的一些體會。

家長是孩子的第一任老師,隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件,積極發(fā)動家長配合我們的教育教學工作。所以,如何與家長進行融恰的溝通,至關重要。確實與家長溝通是一門藝術,更是一種超越知識的智慧。

我想作為一名教師,我們的任何一項工作都只能出于一個字,那就是“愛”,發(fā)自內心地、充滿熱情地愛每一名學生,沒有家庭、地位、成績、相貌之分。真摯的感情可以拉進彼此的心靈,讓交流和溝通更容易也更愉快。雖然一般情況下,教師是在孩子有了缺點與錯誤時與家長溝通,但這也千萬不要讓家長覺得你只是讓他們來收拾亂攤子,而要讓他們真實地感到老師是出于愛在真心地關心他的孩子。實事求是地向學生家長反映情況,只要你是從事實出發(fā),家長對你也會有一個良好的印象,在與你的溝通中,會更加容易和信服。每個人對于事物都是比較敏感的,只有出自真心的關愛,才能讓學生和家長真正接受。這樣才是保證談話有效果的前提。

我想老師的心情誰都能理解,但家長也應該得到我們做老師的理解,因為最起碼我們都是平等的,不能因為孩子犯了錯,他就要比我們矮半截,就要受到老師的訓斥。交換一下位置想一想,我們每個人也都會為人父母,我們每個人也都會希望自己的孩子能夠每天都有進步,有所成就,誰愿意聽到自己的孩子犯錯誤的消息呢?如果面前的家長換作是我們,我們的孩子犯了錯誤我們站在老師面前,特別是還可能要聽到老師的批評,那將會是一種什么樣的心情,所以別再在家長的傷口上撒鹽了。一定要理智地控制好自己的情緒,將心比心地與家長平和地交流,也不要做一個喋喋不休的說客,也要適當地聆聽一下家長的想法,也有助于老師更多地了解孩子的不同側面,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境。

其實所謂的“放大”和“縮小”也就是多說些優(yōu)點,少說些缺點。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度。但也不能過度,也必須要以客觀為基礎。教師在與家長溝通時最好要先想好與家長溝通以什么方式開始,主要說些什么優(yōu)點,簡單扼要但必須要有所突出地說說某一方面的不足,再以什么方式結束,預期達到什么樣的目標。在交流過程中,不要一開始就說孩子的缺點,容易把談話的基調弄得太黯淡,可能即使你再說孩子什么優(yōu)點,家長都無心去聽了。先說說孩子的優(yōu)點,這些優(yōu)點一定要讓家長也能感受得到,在某種程度上也可以稍微說得過一些,但也一定要真誠,不能讓家長覺得有虛假成分。然后最好順勢說說孩子的不足,我想家長會容易接受一些。而且比如孩子的缺點有十分,我想對家長只要說到五、六分即可,做為一個成人家長會用自己的方式去思考老師所說的話的。

由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同,家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。如有些家長特別溺愛孩子,總覺得自己的孩子做得很好,自己也做得很好,不喜歡聽別人批評自己的孩子,教師對于這類家長就一定要非常的客觀和理性,對于孩子的缺點一定要說得透徹到位,讓家長能確確實實地感覺到孩子身上確實存在毛病,說得通俗一些就是殺殺他身上的銳氣,讓家長不能太過自信了。但語氣不能生硬,容易激化對方情緒,破壞交流效果。有些家長,特別是學困生的家長,對于孩子特別的不自信,總覺得孩子什么都不好,都不好意思和老師溝通。對于這類家長,教師必須首先要樹立家長的信心,那就是多夸夸孩子的優(yōu)點,讓他們覺得孩子不是無藥可救的,再一點一點地轉向孩子的不足,提供切實可行的辦法。對于知識水平不同的家長,對孩子提出的要求和解決問題的辦法也一定要有所不同。要因人而宜,或深入淺出,或點到為止。不能千篇一律地對待每一個家長??傊?,與家長溝通是一門學問,是一門藝術,要想真正地與家長溝通時達到最佳效果,必須要求我們每一個教師潛心研究,以達到共同和諧育人的教育目的。

如何與家長溝通的心得體會篇四

父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關重要。

家長首先要注重自身的修養(yǎng),樹立自己的威信。一個不愛學習只顧自己吃喝玩樂的人,一問三不知的人,品行惡劣,行為庸俗,自私自利不孝敬老人的人是不會培養(yǎng)出好孩子的。

孩子非常在乎父母是否全身心投入關注他們成長,有的父母與孩子常年在一起,但不一定經常溝通。大多數父母以忙為理由,忽視親子教育。父母的親子教育應走在孩子的生理心理發(fā)展的前面,所以父母應全身心地投入孩子的教育,不斷學習,提升教子能力,方可贏得孩子的尊重和愛戴。

孩子學習要有一個好的小環(huán)境,不求高檔,但求氛圍,避免不必要的家庭閑談,無知的人盡量少在家中接待。另外也要創(chuàng)造和睦、祥和、穩(wěn)定的家庭氣氛。

父母是孩子的第一任老師,更是孩子的終身榜樣。孩子身上的優(yōu)點、缺點、好習慣、壞習慣基本上來自父母和周圍環(huán)境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。要對孩子做到欣賞優(yōu)點,包容缺點,允許孩子有不完美。父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎。

恰到好處的贊美是父母與孩子溝通的潤滑劑。家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。切記:贊美鼓勵使孩子進步,批評抱怨使孩子落后。

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最后請家長們記住以下幾句話:教育孩子的前提是了解孩子。

如何與家長溝通的心得體會篇五

家庭是一個人成長的溫床,父母是孩子最親近的人,與家長的溝通對于孩子的成長至關重要。然而,對很多孩子來說,與家長進行溝通卻是一件困難而又令人緊張的事情。如何與家長溝通,是一個需要不斷學習和提升的技巧。通過與家長的交流與溝通,我體會到了一些心得和體會。

首先,傾聽是溝通的基礎。家長們對孩子的決定、問題和困擾充滿了好奇,他們渴望了解孩子們內心的想法和感受。在這個過程中,家長們需要有一個傾聽的空間,而孩子們則要學會尊重與傾聽家長的意見。與家長溝通時,我們要控制好自己的情緒,保持冷靜,不要打斷或表現出不耐煩的態(tài)度,要在傾聽時給予家長足夠的尊重和關注。

其次,表達要真實而有理有據。家長們在對孩子們的行為和表現提出指責或建議時,孩子們要保持真實而坦誠的態(tài)度。在表達自己的觀點時,給出具體的例子和事實,這樣更容易讓家長們了解和理解你的想法。

再次,學會運用適當的方式和時機進行溝通。與家長溝通可以采用多種方式,如當面交談、寫信或者通過手機和互聯網進行溝通。選擇適當的溝通方式取決于具體的情況和目的。當面交談更加直接和有效,可以細致地觀察對方的神情和反應,但有時候在書面形式上表達更容易讓大家理解,因此,選擇合適的方式非常重要。而選擇一個適宜的時機也是十分重要的,不要在家長疲倦或者情緒低落的時候找他們談話,這樣會引起不必要的爭執(zhí)和誤解。

最后,建議和要求要合理和具體。在與家長的溝通中,我們要學會借鑒提出合理化建議而不僅僅是抱怨和訴苦。通過向家長提出可行的方案和建議,將問題或困難轉化為解決辦法。與此同時,我們也要注意要求的合理性,不要過分要求或索取,要根據家長的實際情況和能力提出合理的要求。

通過與家長的交流與溝通,我逐漸明白了與家長溝通的重要性和技巧。傾聽、表達、選擇適當的方式和時機,以及提出合理和具體的建議和要求,都是有效溝通的關鍵要素。家長是孩子成長道路上最為可靠的支持者和指引者,我們應該與他們保持良好的溝通關系,共同關心和支持彼此,為孩子的成長創(chuàng)造一個和諧而美好的家庭環(huán)境。

如何與家長溝通的心得體會篇六

園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育,努力把我園建設成為樂園、花園、文化園”。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關資料整理成以下幾點。

(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天xx學會了……今天xx吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。

(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的:

(3)真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導,耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。

(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調一致。

(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。

(三)教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應該學會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。

(五)教師應以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。

(六)要充分發(fā)揮語言藝術的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時,應多站在家長的角度去關心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅定了教育好孩子的信心。

(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標,那就是教育好孩子。溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩等,不少家長很少主動與教師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。

(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預期的目的。

1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。

2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例,以家長為主,讓家長分析討論,各抒己見。在激烈的辯論中,家長們更新教育觀,對照事例,反思自己的教育行為,并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢,教師再有的放矢的'發(fā)表意見,表明觀點,介紹經驗,其效果事半功倍。

3、家長園地。家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習慣于用更多的心思來設計欄目、尋找內容,而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶蕚湟粔K小天地,將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現;“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”,要調動家長積極參與的興趣,為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。

4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周,我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中,由于袋里裝著孩子們小小的成果,家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家,周一再帶入幼兒園。另外,家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中,以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況,無聲的交流促進了教師與家長的溝通。

5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質的不同,大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行,以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責任,但教師更應主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來,必須充分認識到:家長工作的最終目的在于實現家園合作,共同為幼兒奠定良好的素質基礎。

如何與家長溝通的心得體會篇七

在沒有當老師之前,我和我的家長溝通起來是沒有什么問題的,當了老師之后,我發(fā)現我和我的家長溝通起來卻成了一個我必須要不斷學習的事情。當然,這兩個“我的家長”已經不是同一個所指對象了。

過去我只用作為孩子與我的父母家長交流我的學習與生活,現在我得跟我們班孩子的家長們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子,著實讓我有了全新的人生體驗。我們班。

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個孩子,每一個孩子都是不同的,而每一個孩子的家長亦是不同的。在與這些家長的溝通中,我逐漸意識到對孩子的教育需要采取不同的方式,與家長的溝通更要采取不同的方式。

在與我們班孩子的家長的溝通中,我意識到每一個孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個體,必須要時刻與孩子的家長保持溝通,時刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么,特別是那些學習上有困難的孩子,對他們的教育必須要從了解他們的家長開始。我們班有好幾個學習上有非常大困難的孩子,后來我在與這些孩子的家長溝通中發(fā)現,這些家長自身的問題直接導致了孩子們的這些學習困難,而作為老師的我是不可以不尊重的向家長們直接指出來的,我只能委婉地提出或許這些困難需要家長們的配合才可以徹底克服。這些家長自身的問題也讓我深刻體會到教育的必要性。

這些家長在過去自身成長的過程中,也肯定是因為沒有得到良好的教育才會有這么多的自身問題,甚至有的家長在成年之后也沒能發(fā)現自己的問題就把孩子生了下來,生下來就開始了自身問題的一個延續(xù)。好幾次因為我的溝通方式沒有把握好,導致一些家長對我給孩子的教育產生不放心的心理,還有的會直接上報我的領導說我對孩子的教育不負責任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長溝通的過程中沒有完全站在家長的角度考慮問題,導致一些不夠成熟的家長直接爆發(fā)出對學校教育的不滿。

后來在不斷地溝通中,我意識到我和家長都是出于愛,為了把孩子教育好,只是每個人的方式因為每個人的性格而有所偏頗。我也就在與家長的溝通之不斷地調整自己的心態(tài)和方式,學著更加尊重家長也尊重孩子的方式去展開我的教育。說實話,這也讓我意識到當老師的艱難與高尚。我們作為老師,要教育的不僅有那些來聽我們課的孩子,而且還有那些孩子的家長,以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學習才可以去做這樣一個普及知識的老師,這樣才可以配得上“老師”這個稱謂。

家長是孩子的第一任老師,隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件,積極發(fā)動家長配合我們的教育教學工作。所以,如何與家長進行融恰的溝通,至關重要。確實與家長溝通是一門藝術,更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中,我覺得以下幾個方面很重要:

盡管在教師與家長關系中,教師起主導作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,我們必須尊重學生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結所在,公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。

我們切忌動不動就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女。作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現,也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。

每次家訪我都事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,有時請數學老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學生之間的聯系。在家訪中我表現出了足夠的誠心和愛心,講話也特別注意方式,多表揚孩子的長處和進步,對孩子的缺點,盡可能委婉的表達。如果我們對家長抱有誠心,對學生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為我們的朋友。切記,表揚學生就是表揚家長,批評學生就是在打家長的臉。

任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比我們更容易發(fā)現教育過程中的問題。因此,我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。

三是對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,我就多報憂,少報喜,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長,我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長才會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子。

五是對于個別不太講理的家長,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

確實,在我的教學生涯中,我深深感到:教師與家長溝通時的方式無處不在,涉及的內容更是方方面面,但一定要注意向家長“多報喜,巧報憂”,更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長,讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子,老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優(yōu)秀的學生,那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合,也一定能夠獲得比較滿意的效果。

在教育教學過程中,學校教育與家庭教育在教育目標、內容和方法上表現是否一致,直接影響教育質量和效率的提高,關系到學生的健康成長,共同的愿望和一致的社會責任,要求教師與學生家長之間必須合作和交流,建立一種和諧的友情關系,從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能,以促進學生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢?我覺得應注意以下幾點:

一、真誠交往,密切聯系。

教師要想與家長取得聯系,主動熱情地與家長相交,在心理雙方架起彼此信任的橋梁,以爭取家長的有效合作,例如:我通過家園雙方互相訪問,電話聯系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的關系。還可定期開展家長個別咨詢活動,幫助家長解決實際問題。比如說:班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢?是這些家長們所關注的。因此在于家長的溝通中,我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會:如洗自己的手絹、襪子,自己洗漱,自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng),相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

二、尊重家長,增進理解。

在教育實踐中,教師和家長存在許多不合作現象,很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的,因此,在教師與家長的交往中,一是要尊重家長,尊重他們的感情,尊重他們的意見,尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子,或明或暗地對家長進行旁敲側擊,使家長不愿接近。二是要理解家長,并讓家長也理解教師,作為家長,一般都期盼孩子成才,對孩子的成長十分關心,孩子在學校表現不好,就會覺得臉上無光,教師在與家長接觸,不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處,向家長“告狀”,不要用刻薄的語言指責,挖苦學生,應從有利于學生發(fā)展的角度客觀地交換意見,研究互相配合教育,培養(yǎng)孩子的對策與辦法。

三、激勵幫助,搞好配合。

為了使家長與教師更好地配合,教師應激勵家長樹立教育信心,幫助家長提高教育素養(yǎng),教師應多方面了解學生家長,根據學生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說,應幫助家長指定教育計劃,明確教育方向。例如:我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了,但大都不久就又犯了。針對這種情況,我與家長進行反饋和溝通,希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間,不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉移注意”法,給幼兒予較多的關注,比方說:消耗能量,在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時,可以帶他去跑步打球或進行棋類活動;引導幼兒經常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡,逐漸轉移侵犯性行為。

四、以誠相待,摒棄功利。

教師與家長之間的交往,是教育學生,培養(yǎng)學生成長的需要,不是處于功利目的,例如:有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此,百般討好老師,尋找哪一位是班里的“主管”,哪一位比較好說話,就想辦法或利用節(jié)日給老師:“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解,家長便開始論頭品足,與其他家長結起伴來,言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”,使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影,本來很快樂的學習生活,隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況,我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為,以維護人民教師的形象。

家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)?!队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識,共同擔負教育幼兒的任務”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。

我園處于新建一年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育,努力把我園建設成為樂園、花園、文化園”。那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關資料整理成以下幾點。

(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。

(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。過程是這樣的:

(3)真情感動法。這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導,耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。

二、家園溝通時應注意以下問題。

(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調一致。

(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的.指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。

(三)教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。

(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應該學會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。

(五)教師應以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。

(六)要充分發(fā)揮語言藝術的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時,應多站在家長的角度去關心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅定了教育好孩子的信心。

(七)對孩子共同的愛是溝通的基礎。教師與家長的溝通是為了一個共同的目標,那就是教育好孩子。溝通是雙向的,家長的積極參與是溝通的必要條件,由于各種原因,如工作忙或不好意思給教師添麻煩等,不少家長很少主動與教師溝通,這對家園共育十分不利。因此,我們教師要鼓勵家長采用多種形式與教師溝通。

(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。

(二)和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預期的目的。

1、家長委員會。老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。

2、家長辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例,以家長為主,讓家長分析討論,各抒己見。在激烈的辯論中,家長們更新教育觀,對照事例,反思自己的教育行為,并產生學習和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢,教師再有的放矢的發(fā)表意見,表明觀點,介紹經驗,其效果事半功倍。

3、家長園地。家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習慣于用更多的心思來設計欄目、尋找內容,而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶蕚湟粔K小天地,將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現;“我的育兒心得”讓家長暢所欲言;“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”,要調動家長積極參與的興趣,為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。

4、家園共育袋。我們可給每個孩子準備一個家園袋。每周,我們都將幼兒所學的內容及作品全部放入袋中,由于袋里裝著孩子們小小的成果,家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家,周一再帶入幼兒園。另外,家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中,以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況,無聲的交流促進了教師與家長的溝通。

5、個別化的家園溝通。由于每個孩子個性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長文化素質的不同,大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行,以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。

教師與家長的溝通雙方都有責任,但教師更應主動些,并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來,必須充分認識到:家長工作的最終目的在于實現家園合作,共同為幼兒奠定良好的素質基礎。

總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時,教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。

一、對話活動。

這是最直接而又經常使用的家園聯系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標,教師與家長、家長與家長之間經常會自發(fā)產生交流教育幼兒情況的對話,我們發(fā)現這種對話形式是一種別具一格的教學、育兒意見的交流,對進行家教指導大有益處。

教師與家長在接觸過程中,經常會產生關于孩子的各種對話,以老師接待的目的性為標準,這種對話形式可分為隨機接待和有針對性接待兩種形式。

1、隨機接待。

早晨和下午是家長來校接送孩子比較集中的時間,來校家長比較多,我們經常向家長了解孩子的在家情況,并向家長介紹近階段開展的工作以及孩子的各方面表現,并對家長提出的問題作簡明的答復。

2、有針對性地接待。

孩子是千差萬別、各不相同的個體,我們在工作中仔細觀察,及時發(fā)現,根據幼兒的情況,有目的,有針對性地接待家長。這是面向全體、注重個別差異的具體指導形式。

由于受環(huán)境、職業(yè)、學歷、個性等方面的影響,家長的素質也是個不相同的,這就需要我們根據家長的特點采取有針對性的指導方法。有的家長,尤其是爺爺、奶奶,對隔一代的孫子孫女非常疼愛,他們關心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況,而較少關注孩子的個性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對這類家長,我們從他們關心身體方面入手,先談孩子在校的午餐、學習等情況,再涉及其他領域;而對有的只注重孩子智力發(fā)展的家長,我們就從孩子在活動中舉手發(fā)言、回答問題等學習狀況入手,再逐漸深入到其他方面;對工作比較繁忙或性格直爽的家長,我們則開門見山,直入要點,避免迂回而行;對性格內向或對幼兒教育存有偏見的家長,我們則從大家感興趣的、熟悉的時事入手,等雙方感情比較融洽時,再慢慢轉向主題。但總的一個要求,我們在進行指導時,總是先肯定孩子的進步之處,然后婉轉地指出不足,切記命令式或一味責怪的口氣,這已作為我們接待家長的一個原則。我們經常用“孩子現在什么地方進步了,如果改掉什么缺點,相信進步會更大”、“孩子在。

__。

方面表現很好,如果。

___。

方面再怎么樣,就更加好了”等話語,使家長聽了既為孩子的進步感到高興,對老師提出的建議也樂于接受。

(二)家長與家長間的談話。

我們在與家長的接觸過程中意識到,家長在家庭中積累的經驗是極其可貴的,我們要充分發(fā)揮他們的長處,鼓勵他們相互交流、介紹。為此,我們開展了家長間的結對子活動,期初根據家長及孩子的特點,幫助他們二個或幾個結成一個對子,在家長接送孩子時間鼓勵他們相互交流,如:請培養(yǎng)孩子交往能力經驗豐富的家長回答其他家長提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來瘋”等問題。讓家長通過自己的親身經歷指導其他家長,顯得親切、隨意,也更有說服力。教師此時的指導功能就在于牽線搭橋。

二、宣傳活動。

對話活動只是接待、指導個別或一部分家長,解決的也只是具有針對性的個性問題,還有家長需要認識或了解的一些共同問題,需要我們進行指導,我們利用家長接送孩子時間進行宣傳活動。

我校各班都在教室門口自辦《學習園地》,針對班級實際情況填寫有關內容,內容及時更換,它是反映各班教學工作的情況的一扇窗戶也是開展家園交流的一塊園地,一般包括每周教育目標及計劃、具體活動安排、表揚好人好事、出通知等?!秾W習園地》形式活潑,內容豐富,家長每天接送孩子時間都能看到,使家長既了解了教學內容,又能采取相應的措施配合教育。

三、咨詢活動。

我園每學期會組織有關專家、學者來校開展一些親子互動活動,受到了家長的一致歡迎。但由于各種原因,只能局限于幾次活動。而家長對孩子進行教育時會產生新的問題、新的困惑,因而產生了需要經常咨詢的迫切感。我們根據家長的呼聲,把這種咨詢活動延伸到了平時的日常生活中。要使孩子自始至終,家長首先要做出好的榜樣,其次讓孩子擔當一定的任務,培養(yǎng)責任感,教給孩子做事的方法,讓他們體驗成功的歡樂等,家長豁然開朗。

孩子每天來校,家長與教師經常見面,利用家長接送孩子時間接待家長,并進行家庭教育的指導是學校進行家教工作的一個有利時機,教師要善于做一位傾聽者、溝通者和協(xié)調者,用正確的方法去接待家長、指導家長。我們將不斷探索,創(chuàng)造新的,更有效的家教指導形式及方法,不斷提高家教質量。

如何與家長溝通的心得體會篇八

們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。

孩子們從剛入園時的好奇、懵懂,經過一學期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知,孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣,個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經完全融入幼兒園的集體生活中,比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經常討論班里孩子的情況,發(fā)現有幾個小朋友需要在行為習慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自我為中心等等。我們預約了孩子的家長,主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現,以及他們發(fā)現的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。

通過談話溝通,發(fā)現這幾位家長對孩子在幼兒園的表現很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的了解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。

如何與家長溝通的心得體會篇九

溝通是人與人之間交流和理解的橋梁,也是人際關系中至關重要的一環(huán)。然而,要進行有效的溝通并不容易,需要傾聽、表達和理解等多個方面的技巧。通過多年的實踐和反思,我總結了一些關于如何進行有效溝通的心得體會。

首先,在溝通中傾聽是至關重要的。許多人在交流中往往只關注自己的觀點和想法,而忽視了對方的思考和感受。然而,傾聽對方的觀點和情感是建立有效溝通的基礎。當我們真正傾聽對方時,不僅能夠更好地理解對方的思維方式和需求,還能夠表達出自己的尊重和關心。因此,我在溝通中努力改變自己的角色,成為一個良好的傾聽者。我學會了用身體語言和眼神來表達我對對方的關注,也學會了積極地回應對方的陳述,給予他們足夠的時間和空間來表達自己的主張。

其次,溝通中的表達是同樣重要的。在傳達自己的觀點時,語言的清晰和明確非常關鍵。有時候,即使我們有著正確的觀點,但由于表達不當,對方可能無法理解我們的意思,甚至產生誤解。因此,我努力去提升自己的溝通表達能力。我通過讀書、觀看相關的視頻和參加溝通技巧的培訓來學習如何更好地表達自己的觀點。例如,我學會了使用簡潔明了的語言,用具體的例子和實際的經驗來支持我的觀點,以及使用邏輯和論證來加強說服力。這些技巧的運用使我能夠更好地傳達我的意圖和需求,從而更有效地與他人進行溝通。

第三,理解是溝通的另一個重要方面。在溝通中,我們經常會遇到各種各樣的困難和沖突,而這些問題往往源于我們對對方的觀點和立場的誤解和偏見。為了避免這些問題,我努力提升自己的理解能力。我學會了換位思考,試著理解對方的角度和情感,而不是僅僅呈現自己的看法。我也學會了積極的詢問對方的意見和想法,以便更好地了解他們的需求和意圖。通過這些努力,我能夠更好地與他人建立共識和合作,減少溝通中的沖突和矛盾。

此外,要進行有效的溝通,良好的情緒管理也是必不可少的。情緒會影響我們的語言和行為,進而影響到溝通的效果。因此,我努力控制自己的情緒,保持冷靜和耐心。當我面對溝通困難或爭論時,我會提醒自己冷靜下來,思考如何以更和平的方式處理這種情況。我也學會了選擇合適的時間和地點進行溝通,以防止情緒激動和沖突升級。通過情緒管理,我能夠更好地掌控溝通的節(jié)奏和進程,使雙方能夠更有效地進行交流和理解。

最后,溝通也需要實踐和不斷的反思。每個人在溝通中都會面臨不同的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)只有通過實踐和反思才能逐漸克服。我努力將學到的溝通技巧應用到實際中,不斷調整和改善自己的溝通方式。我也鼓勵自己在每次溝通后進行反思,思考哪些方面做得好,哪些方面需要改進。通過不斷的實踐和反思,我相信我會越來越好地掌握如何進行有效的溝通。

總之,有效溝通是一個漫長而持續(xù)的過程,需要不斷地學習和提升。通過傾聽、表達、理解、情緒管理和實踐等多個方面的努力,我能夠更好地與他人進行溝通,并建立起更好的人際關系。我相信,只要我們持之以恒地學習和實踐,就能夠成為一名出色的溝通者,并在人際交往中取得更大的成功。

如何與家長溝通的心得體會篇十

溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),它不僅僅是傳遞信息和表達意見,更是實現共識和解決問題的關鍵工具。每個人都曾經歷過溝通的過程,有成功的經歷,也有失敗的記憶。而通過總結和反思,我意識到溝通的成功與否與自身的表達能力、傾聽能力、理解能力及應變能力密切相關。以下是我在溝通中的心得體會,希望能為大家提供一些啟示和幫助。

首先,有效的溝通離不開良好的表達能力。言辭之間有著微妙的力量,在不同的場合和情境中,我們需要學會選擇合適的語言和方式來表達自己的意見和想法。在進行溝通時,我發(fā)現最重要的是清晰明了地陳述自己的觀點。避免模棱兩可的話語,要簡潔明了地表達自己的要求和意圖,以便對方能準確理解。此外,語速和聲音的音量也是非常重要的,我們應該根據對方的反應和需求來調整自己的語速和音量,以確保信息的準確傳達。

其次,傾聽能力是溝通中不可或缺的一環(huán)。傾聽不僅僅是等待對方說完而已,它要求我們投入自己的心思和情感,用心去理解對方的觀點和感受。在溝通過程中,我意識到當我全身心地傾聽對方時,對方也會感受到我的關心和認可,這樣才能建立起雙向的信任和理解。因此,無論是工作中還是日常生活中,我們都應該養(yǎng)成良好的傾聽習慣,真正用心去傾聽他人的所思所想,不要急于中斷或表達自己的觀點,這樣才能獲得更好的溝通效果。

再次,理解能力在溝通中起著至關重要的作用。溝通是一個雙向的過程,我們不僅要表達自己的意思,還要理解對方的意圖和需求。要做到這一點,我們需要學會換位思考,設身處地地去理解對方的角度和感受。在溝通中,有時我們會遇到困難和沖突,這時候要學會保持冷靜和理智,不要輕易下結論或負面評價,而應該積極地詢問、提問和解釋,以促進相互理解和共同解決問題。

最后,溝通中的應變能力對于解決問題和達成共識至關重要。在溝通過程中,我們經常會遇到各種各樣的意外情況和突發(fā)事件,這時候我們需要靈活應對,找到解決問題的最佳方案。在我自己的經驗中,遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和可能的解決方法,然后進行有效的溝通和協(xié)商,以達成最終的共識和目標。溝通中的應變能力能夠有效地提高溝通的成功率,使雙方能夠達成共同的目標和利益。

綜上所述,溝通是人際交往中至關重要的一環(huán),它需要我們具備良好的表達能力、傾聽能力、理解能力和應變能力。通過對自身經驗的總結和反思,我得出了以上幾點心得體會。希望這些經驗能夠對大家在實際的溝通中提供一些啟示和幫助,并幫助大家實現更加高效和有效的溝通。

如何與家長溝通的心得體會篇十一

抓住第一次與家長見面的機會,力爭給家長留下良好的印象。

應該說,與大部分家長的第一次見面,就是第一次家長會。家長的心情大都是一樣的,都想借此盡可能了解自己孩子的老師,以便確信自己的孩子是否能更好地學習。在家長會上要達到兩個目的:一是讓家長信服自己。為此,就該精心準備,把自己對本班學生的教育和教學設想、計劃以及準備開展的一系列活動告訴家長,并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如:我們班的班訓是“誠實、守信、自覺、認真”;目標是“各科學習,全面提升”。二是讓家長敢于接近自己。于是,說話的時候就應注意自己說話的語氣、語調和表情,讓家長感覺親切、隨和而又熱情,并給家長留下聯系電話,希望多與家長一起共商育人良策,使每個孩子都能健康成長。這樣,就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人,為以后與家長的溝通奠定一個良好的基礎。

2、了解學生的家庭情況

對不同類型的家長采取不同的溝通方式。

學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質和修養(yǎng)都不同,因此,應該根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:一是對于素質比較高的家長,就該坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,并主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長,首先應肯定其孩子的長處,給予真摯的贊賞和肯定,然后再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。如,初一時我班有個男孩子,家住隔壁鎮(zhèn),由于路程遠所以住宿,但他比較嬌氣,總是想家而哭,甚至因此不想在本校讀書了,而家長比較疼愛他,就也想幫他轉學。面對這種情況,我在跟家長溝通時,首先對孩子想家的念頭及家長的擔心表示理解,其次跟家長分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處,先說服了家長;而在跟該學生交流時,我先肯定他的優(yōu)點,循序漸進的引導他認識自己目前的弱點,再與他一起分析這種弱點帶來的危害性,然后跟他商榷解決問題的辦法,建議他用堅強的意志克服困難。三是對于那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,就該多報喜,少報憂,滿足家長欣賞孩子優(yōu)點的榮譽感,提高家長對孩子的期望值,從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,為學生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。如:我班有幾個學生,家長第一次見我就說:“老師,我這孩子小學就總是被老師投訴的對象,我管不了也不想管了,你幫我看嚴點吧。”這種情況,我就盡量挖掘其孩子的閃光點和特長,讓家長看到孩子的長處和進步,對孩子的缺點適時地每次說一點,語氣委婉,并提出改正孩子缺點的措施,重新燃起家長對孩子的希望,使家長對孩子充滿信心,只有這樣,家長就會主動地與我交流孩子的情況,配合我共同教育好孩子的工作了。五是對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長,特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點和要求,或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時就要沉住氣,先讓家長說完,發(fā)完脾氣和牢騷,并對家長的這種心情表示理解,然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯,以理服人并體現出自己的寬容大度,贏得家長的好感,從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。如:我班曾有個家長,因為自己孩子的宿舍第一個學期安排在六樓,第二個學期安排在五樓,就打電話給我說:“你們學校怎么搞的,交同樣的錢,別的孩子就在二樓三樓,我的孩子就住這么高,我每次來上去多累啊,我要向校長投訴,你們校長的電話是多少?……”其實,這是很小的事情,但家長不理解就很大意見。我先聽她說完,并對她既要工作又這么遠來看孩子還要上這么多層樓確實很累表示理解,然后再耐心解釋學校為什么這樣安排,還有,對于孩子來說也是一個鍛煉身體的機會……等等。這樣,家長終于理解而不再投訴了。

3、要尊重學生家長的意識。

a、尊重家長:

尊重學生家長是處理好老師與學生家長關系的首要條件,現就“請學生家長到校溝通有關學生在校問題”這一問題談一下。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下,應注意以下幾點:

第一,如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己回家聯系,應主動聯系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

第二,學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。

第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況,形成一致意見。

另外,現在的學生家長很多都有文化,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當老師的比較民主、誠實可信,有利于老師和家長的聯系溝通。

b、肯定孩子:

教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度。

c、對家長一視同仁

家長將自己的孩子送到幼兒園的那一天起,家長和教師就開始了共同的歷程——教育好孩子

d、語言的藝術性

先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出不足,這樣家長就易于接受。

如何與家長溝通的心得體會篇十二

溝通的原則是:人格平等 互相尊重 導引為主 真誠交流 家園牽手 和諧共育入園接待時或孩子離園時,是老師和家長溝通的最佳時機,寶寶在幼兒園一天的表現,狀況等等都可以在這時候與家長面對面地交流,與家長談談孩子在家中的表現,習慣等等是否與在學校一樣,有的孩子在家和在學校完全是兩樣,所以老師就要在這時候多了解一下孩子在家中的表現,這樣也更利于比較有針對性地教育孩子。不用刻意與家長交流什么,就是多交流一下孩子在學校的狀況,然后了解孩子在家中的情況,也可以與家長說一些老師這一學期,這個月,這一周的一些計劃安排,活動等等,這樣讓家長了解他的孩子在學校學到了些什么,是否對孩子有幫助,而且有時還可以聽聽家長給與的一些經驗。

幼兒園老師與家長的溝通是一門藝術 除了要掌握溝通的時間、時機,更要掌握溝通的技巧和方法1 孩子入園時的隨機但不隨意的溝通2 家長專訪日的家園溝通必須是有目的有計劃的行為但還要隨機應變3 特殊情況下的即時溝通4 園里的群體溝通和個別溝通5 生活中的隨機溝通比如路遇巧遇朋友遇等等溝通的方式多樣:見面談話 電話溝通 網絡溝通 專訪溝通、校訊通、書面留言溝通等等(所有溝通都包含單向溝通和雙向溝通兩個方面 以雙向為佳)《規(guī)程》第四十八條指出:"幼兒園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設教好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學保育,共同擔負教育幼兒的任務"。

在幼兒期,對兒童影響最大的是家庭,家園共育可以說是素質教育的立足點。教師要與家長建立平等合作的伙伴關系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。

掌握教師與家長溝通的藝術,對提高教師的教育素質是不可缺少的一個方面。因為從家長處教師可獲得許多寶貴的知識經驗與信息,對提高教師素質,有很大的幫助。所以幼兒園教育必須與家庭教育相互支持,相互配合。

一、教師應講究與家長交流的語言藝術孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流??梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。

二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦"老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒用,這不,早上又要我買了一碗。"我先告訴家:經常早上吃一種早點,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,我更加了解這個孩子,與這位家長也拉進了距離。

三、教師應以"換位"的思維方式與家長溝通如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

四、教師應通過多渠道,采取多種方法與家長溝通1、家長委員會老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動,可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。

客座教師通過調查,許多家長素質較高,具有參與幼兒園活動的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介,讓家長自愿報名,然后根據活動內容選擇具有相關知識能力的家長共同備課,保證質量??妥處熁顒拥拈_展為教師和家長,家長和家長之間提供了一個經驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業(yè)知識、生活經驗中獲得幫助,家長從教師身上獲取教育經驗技能,而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。

如何與家長溝通的心得體會篇十三

1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。

2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。

3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在園提供給幼兒更多鍛煉的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務,并把幼兒的成功及時反饋給家長。

類型2:望子成龍。

有位家長一來接送孩子,就和老師長談,還經常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現,“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導?”等等。

其實,此類家長對孩子抱以重任,“望兒成龍、望女成鳳”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領先,有些急功見利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。

采取措施:

1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。

2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。

舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。

如何與家長溝通的心得體會篇十四

有些教師,比如一些比較敬業(yè)的教師,對自己的工作充滿信心,當遇到家長抱怨時,本能地順口溜出這樣的話。然而,這樣的語言會嚴重傷害家長,因為既然“這樣的事不可能發(fā)生”,那么,家長的抱怨一定是“謊言”了。無形之中,教師把家長置于不被信任的境地,使本已情緒激動的家長更加氣憤。

當家長對教師提出了超出教育目標以外的要求,教師大多會理直氣壯地對家長說:“不行!”然而,使用這種生硬的語言拒絕,容易給家長留下這個教師難于溝通的印象。因此,對于家長的不合理的要求,教師應多考慮:我能為家長做些什么?即使我們的教育觀念是正確的,也應對家長曉之以理地說明不能這樣教育的原因,用“我能做到的是……”這種句子開頭,能委婉地表達教育的意圖,易于達成家園共識。

當家長請求教師做教師職責以外的事或對學校工作有疑慮時,教師不能以“那不是我的工作”來簡單應付了事,而是應該采取積極幫助家長解決疑難的態(tài)度,帶家長去找能幫助他解決問題的有關部門或班級,表現出對家長的重視。

如果一位家長對本班其他教師或另一班的工作表示不滿時,教師千萬不要通過對他表示安慰而把矛盾弄得更大,以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語言來表達對家長的理解、關心,而不必通過同意或不同意來回答家長的問題。移情作用在于已明白和意識到家長的心情,但沒有必要非得贊同他們。教師通過使用移情語言能讓家長有一個發(fā)泄的機會,有利于學校與家長之間架起一座理解的橋梁。

如果一位生氣的家長想要指責一位教師對他(她)造成的麻煩時,這位教師本能的反應是自衛(wèi)。然而,如果讓這種本能占上風,這個教師就會聽不進家長的話了,失去達成一致的可能性。所以,當教師發(fā)現類似“我絕對沒有說過那種話”——這種對自己的言行進行辯解的話要到嘴邊時,應閉上嘴,深吸一口氣,然后,對家長說:“讓我們看看這件事該怎么解決。”通過抵制這種迫切的自我保護意識,教師便能很快地、輕松地把問題解決掉。

家長有時會向教師提出一些可能超出學校常規(guī)做法的要求。在這種情況下,把這種事情很快推給校長其實是一種對家長和學校不大負責的做法,教師應該考慮自己能做些什么來幫助家長解決這一問題。如果確實需要校長參與此事,教師可以把這一原始情況反映給校長,然后帶著解決辦法來到家長面前。這樣在家長眼里,教師就能樹立起一個值得信賴的形象。

教師在向家長指出調皮幼兒的缺點時,容易以十分肯定的語氣把孩子的問題陳述出來,造成家長較為難堪的局面,嚴重的還可能使氣急敗壞的家長對孩子有過激的行為。為了讓家長積極配合教師共同教育學生,教師在指出學生缺點時,語言應以“你的孩子一直有進步,只是……還需努力”這種正面贊揚形式提出較為合適。

教師每天在學校接觸孩子,對孩子常規(guī)及表現可能是爛熟于胸,但有些年輕家長對學生及學校不甚了解,時常會提出一些在教師看來是“幼稚”的問題,此時教師絕不能有欠考慮地說出“太簡單了”之類的話。因為這種話極容易使家長的自尊心受到傷害,認為教師是在貶低他的智力水平。因此,教師特別是年長教師和年輕的家長溝通時,要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長交流,以達到家校配合教育學生的目的。

話再加上令人愉快的語調,可以使家長領會教師已意識到他的存在,一定會盡快幫助他。

當家長失望、生氣、沮喪和擔心時,告訴他們冷靜下來就意味著他們的感情不重要。如果教師想讓家長心情平靜下來,就采取相反的方法——向他們道歉。道歉并不意味著教師贊同家長的觀點,或教師有過錯,而只是說教師對所發(fā)生的一切和對家長造成的負面影響表示抱歉。

如何與家長溝通的心得體會篇十五

癥狀:這類家長是對什么都不發(fā)表意見,不論招生老師說什么都點頭稱是或干脆一言不發(fā)。

心理診斷:不論招生老師說什么,此類顧客內心已經決定今天不準備買了。

處方:若想扭轉局面,讓這類家長說“是”,應該干脆問“家長,您為什么今天不報名?”

突如其來的質問會使家長失去辯解的余地,大多會說出真話,這樣就可以因地制宜的圍攻。

癥狀:此類家長認為自己對幼兒園比招生人員精通得多。他會說“我很了解這個幼兒園”“我與你們的人很熟”等,他又會說一些令招生老師著慌或不愉快的話。這類家長硬裝內行,有意操縱招生老師的介紹,常說“我知道,我了解”之類的話。

心理診斷:此類家長不希望招生老師占優(yōu)勢,或強制于他,想在周圍人前顯眼。

處方:你應該說“不錯你對產品了解真詳細,你是否現在就買呢?”

癥狀:此類家長渴望別人說自己有錢。

心理診斷:此類家長可能債務滿身,但表面上仍要過豪華生活,只要招生老師進行合理的誘導便有可能使其沖動性購買。

處方:應附和他,關心他的資產,極力贊揚,表示尊敬他,要向他學習,明白他會顧及面子而報名。

癥狀:此類家長穩(wěn)、靜、很少開口,總是以懷疑的眼光審視幼兒園,顯示出不耐煩的表情,也正因為他的沉穩(wěn),這樣會導致招生老師很壓抑。

心理診斷:此類家長一般都注意聽招生老師的講解,他同時也在分析評價招生老師及幼兒園。

此類家長屬知識分子較多,他們細心、安穩(wěn)、發(fā)言不會出錯,屬于非常理智型。

處方:對此家長招生過程中應該有禮貌,誠實且低調,保守一點,別太興奮。同時不應有自卑感,相信自己對幼兒園的了解程度。

癥狀:買不買無所謂,不介意幼兒園優(yōu)異否,喜歡與不喜歡,也并不是太有禮貌而且很不容易接近。

心理診斷:此類家長不喜歡招生老師對他施加壓力和推銷,喜歡自己實際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園,表面上什么都不在乎,事實上對很細微的信息也非常關心,注意力比較集中。

處方:對此類家長,通俗的介紹方法并不能奏效,低調介入,通過幼兒園最獨有的特點來煽起家長的好奇心。

癥狀:此類家長沒有報名的任何障礙,他只想把幼兒園的情報(信息)帶回去,只要時間允許他都愿意聽幼兒園的介紹。

那時他的態(tài)度就變得謙恭,并且會禮貌的提出一些恰當的問題。

心理診斷:此類家長只要看上自己喜歡的幼兒園,并激起報名欲則可隨時報名,他們是一時沖動而報名的類型。

處方:應準備一些創(chuàng)意性的幼兒園介紹,讓此類家長覺得這是個“難得的機會”。

癥狀:此類顧客謙虛有禮,對招生老師不但沒有排斥,甚至表示敬意。

心理診斷:他們喜歡說真話,決不帶半點謊言,又非常認真傾聽招生老師對幼兒園的介紹。

處方:此類家長應認真對待,然后提示幼兒園的魅力,招生老師應用穩(wěn)重的態(tài)度向家長顯示自己專業(yè)方面的能力,展示講解時,一定要有理有據。重視服務質量及細節(jié),心態(tài)平和,不賣弄。

癥狀:此類家長會莫名其妙的找麻煩,他的行為似乎在指責一切問題都是由你而起的,故與其關系很容易惡化。他完全不想聽你的說明,對于幼兒園的疑心很重,任何人都不容易應付他。

心理診斷:此類家長是有私人的煩惱及心理壓力,因此想找人發(fā)泄。

處方:應以親切的態(tài)度應付他們,了解顧客背景,穩(wěn)健不與其爭論,避免說一些讓對方構成壓力的話。否則會更加急燥,介紹幼兒園時應輕聲,有禮貌,應留心他的表情,讓家長覺得你是他的朋友。

癥狀:此類家長對幼兒園環(huán)境以及服務等具體要求非??量?,對招生老師有一種排斥心理。

心理診斷:此類家長向來謹慎小心,擔心上當受騙,所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問題和細節(jié),以消除內心的顧慮。同時滿足自己心虛的心理。

處方:耐心解答家長提出的所有問題,打消其顧慮,語言一定要強硬,并在講解過程中將其思路引導到幼兒園的特色和服務的完善性方面來。

可以以反問的方式直接發(fā)問“家長,您覺得我們幼兒園怎么樣?”一個一個的消除家長的疑慮,拉近和家長的距離。

如何與家長溝通的心得體會篇十六

《綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。”因此,在教育幼兒的過程中,家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同愿望。盡管如此,由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,因此家園共育的關鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多,但大致可分為兩大類:言語溝通(含電話溝通、家長會、家長委員會、日常早午接待間的溝通等)和非言語溝通(含園長信箱、家園共育欄、家園聯系簿、幼兒成長冊等等)。

近年來,我園主要通過以下三種方式與家長溝通:

(1)利用日常早午接待時間與家長溝通;

(2)家長會;

(3)家園共育欄。

我們根據溝通的內容選擇合適的溝通方式,使溝通發(fā)揮最大效果。

首先,我們先談談利用日常早午接待時間與家長溝通的方式。這是最值得重視的最簡便、最及時的溝通方式,是利用家長接送孩子的短暫時間進行交談。它往往以兒童近來在園的表現為主要話題,重在個別化溝通。由于兒童的發(fā)展情況是各不相同的,需要因人施教,比如:我班的張涵冰小朋友,他奶奶訴苦道:“都長這么大了,吃飯還不好好吃,天天還要大人喂,全家人都拿他沒辦法。老師,麻煩你幫我說說”,我顧忌到張涵冰小朋友膽小、內向,若直接找他談話,怕傷了他的自尊心。于是我尋找機會,正巧那天玩搶椅子的游戲,張涵冰小朋友輸了,我趁機抱了他一下說:“老師一抱你就知道你為什么輸了,因為你吃飯是叫大人喂的,這樣吃進去的飯不香也不容易消化吸收,所以就沒力氣。” 張涵冰紅著臉跑回座位。過幾天,他奶奶高高興地告訴我:“涵冰最近都自己吃飯,有時我想幫他夾菜,他都不肯?!蔽抑篮蠹皶r表揚了他。 因此,教師要針對每個幼兒的不同情況和問題,確定共育的目標,并與家長通過溝通取得共識,共商教育對策,相互配合教育。

在共育過程中,還需要相互反饋孩子的發(fā)展情況,共同促進孩子向著目標發(fā)展。另外,有的家長在教育觀念與態(tài)度方法上,存在各種各樣的問題,直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過溝通幫助家長認識到自己在教育上的問題,幫助家長轉變態(tài)度,提高認識,從而改變了教育態(tài)度和方法。其次是家長會。家長會是增進家園溝通的另一重要途徑。

新學期開始,我園各班都要針對不同階段幼兒的發(fā)展情況和家長的思想狀態(tài),召開家長會。會議內容包括園里的工作匯報、孩子的`分析評定、需要家長配合的事情,最后要請家長提出意見和建議。教師和家長共同對幼兒在家、在園出現的種種問題,進行現場分析,研究并找出對策,以確保各項教育活動的順利開展。最后是家園聯系欄。家園聯系欄是家園溝通的重要渠道。以家園聯系欄帶動家長參與教育,不能讓家長做旁觀者。我園各班的家園聯系欄從內容到形式新穎別致,各具特色。如:“本月視點”向家長介紹本月的教育目標;“童言稚語”則記錄了幼兒的閑聊話題;“請您注意”版塊中請家長協(xié)助收集一些圖片、書籍、碟片等;在“親子樂園”版塊中向家長列出了許多親手活動的建議,甚至提出具體要求:秋天帶孩子到野外、公園去感受大自然的變化;節(jié)日帶孩子到街上、超市感受節(jié)日的氣氛等;另外,在安全欄中張貼“安全小貼示”,與家長攜手保護好幼兒的安全和健康。“家園共識”版塊中向家長“宣傳科學保育、教育幼兒的知識” 、“指導家長正確了解幼兒園保育和教育的內容、方法” 等,我們向家長普及科學的方式方法是為了提高家長科學育兒水平,幫助家長樹立正確教育觀念,提高科學育兒水平。平等、溫馨的家園共育氛圍,深深吸引了家長。關注家園聯系欄的家長越來越多了,積極配合老師工作的家長也越來越多了。

總之,對于家長工作來說,贏得一位家長就等于贏得一百位家長,放棄一位家長就等于放棄一百位家長。如今,家園溝通工作是新時期幼兒園教育的重要工作。教師只有充分發(fā)揮利用家長這個教育資源,才能促進兒童的全面發(fā)展。今后,我們還要組織“家長教育家長”活動。如通過家教經驗交流、家教專題研討、家長對口幫助等活動,讓家長現身說法,交流認識和經驗。這樣,會更具說服力。只有本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,才能密切家園關系,促進家園共育。

如何與家長溝通的心得體會篇十七

溝通是人類社會中至關重要的一個環(huán)節(jié),無論是在家庭生活中、職場工作中還是社交活動中,我們都需要與他人進行有效的溝通。然而,良好的溝通并非易事,它需要我們不斷學習和提高。以下是我在溝通中的一些心得體會。

第一段:培養(yǎng)傾聽的習慣。

在與他人進行交流時,傾聽是非常重要的。我們應該盡量摒除雜念,全身心地專注于對方的發(fā)言,確保我們真正理解了對方的意思。只有通過傾聽,我們才能更好地把握對方的意圖,避免產生誤解。此外,傾聽還能給對方傳達一種關心和尊重的態(tài)度,從而建立起良好的溝通基礎。

第二段:運用非語言溝通。

除了語言交流外,非語言溝通也是很重要的一部分。當語言表達不足以傳遞我們的情感和意圖時,我們就需要借助非語言手段,比如面部表情、姿勢姿態(tài)、眼神接觸等來傳遞更明確的信號。例如,微笑和眼神接觸可以表達友好和尊重,而身體的姿態(tài)和動作則可以傳達自信和開放的態(tài)度。因此,學會運用非語言溝通能夠更有效地與他人交流,并且增強溝通的效果。

第三段:清晰表達自己的意見和需求。

在溝通中,我們需要對自己的意見和需求有清晰的認識,并且能夠清晰準確地表達出來。這樣做可以幫助對方更好地理解我們的想法,從而避免產生誤解。此外,清晰表達自己的需求也能夠增加對方的理解和合作意愿,從而達到更好的溝通效果。因此,在溝通中,我們需要不斷提高自己的表達能力,以便更好地傳達自己的意見和需求。

第四段:積極掌握溝通技巧。

溝通是一門藝術,需要我們不斷學習和提高。在實際的溝通中,我們可以運用一些技巧來增強溝通的效果。比如,我們可以通過重復和總結對方的意思來確保自己正確理解了對方的意圖;我們也可以通過提問和解釋來澄清疑問和誤解;此外,我們還可以運用適當的語氣和表達方式來增加表達的效果。通過積極掌握溝通技巧,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。

第五段:建立良好的溝通氛圍。

良好的溝通氛圍對于有效的溝通至關重要。如果身處一個開放、互敬互信的環(huán)境中,我們就會更自然地表達自己的意見和需求,更愿意與他人交流。因此,我們需要在交流中建立起互相尊重、理解和包容的氛圍。尊重對方的意見和觀點,關心對方的感受和需求,積極主動地傾聽和理解他人,都是建立良好溝通氛圍的重要方面。只有建立起良好的溝通氛圍,我們才能實現有效的溝通。

總之,良好的溝通是成功的關鍵,在我們的生活和工作中起著重要的作用。通過培養(yǎng)傾聽的習慣、運用非語言溝通、清晰表達自己的意見和需求、積極掌握溝通技巧以及建立良好的溝通氛圍,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。希望以上的心得體會能夠對大家在溝通中有所幫助。

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