公司網管年終工作總結大全(23篇)

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公司網管年終工作總結大全(23篇)
時間:2023-11-14 08:17:28     小編:翰墨

通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)不足之處,進一步提高自己的能力。在寫總結時,我們應該突出重點,將重要的事項進行詳細描述。這是一份詳盡的總結范文,對于寫總結有很大的幫助作用。

公司網管年終工作總結篇一

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創(chuàng)新工作,本人就201x年度的工作總結如下:。

在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

網絡管理工作方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

公司網管年終工作總結篇二

這又得從剛來公司的時候說起了,那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規(guī)章制度,但是隨著公司的發(fā)展和變化,已經顯得不是非常合適、完善,員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內容?,F(xiàn)在執(zhí)行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的it制定,使之成為一種工作習慣。同時我發(fā)現(xiàn)公司的it資產管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得it資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。如今使用秩序、申請手續(xù)井然有效,數(shù)據(jù)明晰。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:有時考慮問題太多、太復雜,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。

公司網管年終工作總結篇三

我作為公司的網管,在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下方是我的20xx年的個人工作總結如下:

1、操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。

主要包含:網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網絡系統(tǒng)。

3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、采購、維護工作。

主要包含:復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。采購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。

4、電腦及部分耗材的采購工作。

主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自我能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

1.網絡行為的控制。

現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自我的上網行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等狀況并且嚴重的影響了工廠網絡的正常運行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。

改善方法:上新的網絡管理軟件。

公司網管年終工作總結篇四

在新的一年里,我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里,我對自己網管部的工作做了如下總結:

客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網知識越來越普及,我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。

郵件內容從以前的客服回復的流程性答復,到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務,通過事務中遇到的問題,來提升自身技術能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應的問題做出判斷,然后進入服務器進行調整,讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務,但是有的事務,涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看,詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。

以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實中那么困難,當我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的工作是開發(fā)和維護好相應的產品,要讓人家信服你的能力,通過技術來證明自己,不能讓別人來質疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標是先做好自己的工作,好好提升自己。

希望通過和同事共同的努力,提高了網管的技術水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xxxx更加努力,為自己和部門做出努力!

公司網管年終工作總結篇五

1、按照規(guī)定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。

2、接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。

3、憑證參加網絡故障現(xiàn)場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。

4、統(tǒng)計當天網絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網管q群和公共郵箱。

5、瀏覽、監(jiān)控指定網絡運行狀況。

6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。

8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

9、清潔機房和設備。

10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。

11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

1、在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。

3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。

在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

公司網管年終工作總結篇六

在公司××經理和××經理的倡導和大力支持下,根據(jù)公司自身性質的特點,在it使用范圍內制定了一些規(guī)章制度,對于研發(fā)部還制定了專門針對性的措施:。

1、根據(jù)工作性質不同,使不需外網的員工禁止訪問外網。

2、把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術外泄。

3、為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。

4、對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。

公司網管年終工作總結篇七

首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,自20xx年xx月xx日在xx工業(yè)園區(qū)負責整個園區(qū)的電腦網絡的維護與管理工作已有xx有余了,在公司部門各位領導的幫助與指導下,通過兩個多月的摸索與適應,在這里現(xiàn)在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區(qū)的網絡的維護與管理情況,作以幾下幾點總結吧!

1、在園區(qū)工作以來,熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號??傮w來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善,網線的架設不很合理,有些部門和房間的網線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功,網絡間的通信已解決完畢。

2、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊情況,使園區(qū)內的計算機各付其責,責任到人,明確管理。

3、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。

4、進行了園區(qū)的計算機操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓,使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數(shù)據(jù)網絡安全有了更深的了解。

5、在網絡設備穩(wěn)定運行與管理方面,通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計算機都能無故障的工作。

以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計算機辦公正常化,網絡暢通是我的目標。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃:

1、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網絡,計劃在一下年中,布線能作適當?shù)恼?,由辦公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網絡是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當前網絡的瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網絡暢通化會有全新的改關,網絡的安全性也將會得到改善。

2、為了加快園區(qū)網絡化的進程,計劃在一年內能對全園區(qū)各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎。

3、為了便于管理與維護網絡,計劃能設一個網絡的管理機房,配置一臺管理網絡的代理服務器和ftp服務器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

4、為了加強網絡的監(jiān)控,保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網絡故障,網絡癱瘓,加強了網絡的穩(wěn)定性。

5、對自己作今后工作的計劃:為了適應園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進的步伐,跟得上網絡、計算機電子技術的潮流,我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓,自覺的快速的加強專業(yè)課的學習,虛心的向各們領導老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排??焖俚慕鉀Q網絡、計算機出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網絡信息化的工作做的更好。

總之,在進入xx園區(qū)短短的一年時間里,感謝中方領導對我的信任與支持,我在綜合辦學到了很多,不僅學會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責,用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!

公司網管年終工作總結篇八

路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。

8月底的時候,集團的有關領導非常重視it的建設,為了規(guī)范員工的上網行為和管理控制,特意購置了網絡監(jiān)控設備,上?!痢烈脖换菁埃谠O備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應,畢竟要改變多年的上網習慣,自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個新事務,這同時也給自己帶來新的挑戰(zhàn),怎么把這個設備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我積極鉆研設備的原理結構和技術參數(shù),每當技術上遇到困難的時候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對產品的特性、設置漸漸精通起來。現(xiàn)在根據(jù)公司實際的上網情況和網絡運行狀態(tài),在設備制定了幾十條規(guī)則及策略,真正的發(fā)揮了設備的作用,網絡資源被濫用情況明顯得到改善。

公司網管年終工作總結篇九

剛一開始接手作業(yè)的時分,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分作業(yè)站都沒有裝置安全防護軟件和晉級體系補丁;職工隨意裝置體系及應用軟件,致使公司局域網內病毒眾多、作業(yè)站作業(yè)不安穩(wěn)和潰散,作業(yè)次序被打亂,為此公司和自個作業(yè)常常受到影響。關于這種狀況,我采取了以下辦法:

1、先恢復杰出的次序。各作業(yè)站運用時如發(fā)現(xiàn)毛病和需更改設置,必須先陳述公司it人員,由it人員來進行專業(yè)及關于化的操作,自個不能私自進行改動,進行這么做的意圖避免由于人為的盲目操作使某一臺作業(yè)站的毛病影響全部局域網內的其它作業(yè)站,使毛病擴大化,并延長了處理疑問的周期。

2、使職工運用一致的、通過安全測驗的體系及應用軟件,裝置、設置一致的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且通過努力實習,戰(zhàn)勝了單機版不能在局域網內晉級的弊端。并在每臺機器上設定了主動體系補丁晉級及定時查殺規(guī)矩。

3、關于自個的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行途徑搬運備份,使這些數(shù)據(jù)遠離風險毛病點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作體系進行慣例定時備份,便于過后的還原。

通過一段時刻的遵循和辛苦作業(yè),從前的紊亂現(xiàn)象得到有用操控,現(xiàn)公司的四十多臺作業(yè)站,作業(yè)狀況安穩(wěn),沒有呈現(xiàn)大面積的體系潰散和毛病。

二、網絡的平時保護。

路由器及交換機的保護辦理,保證公司網絡運轉正常,職工正常運用網絡資本。幾個月里戰(zhàn)勝現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的缺乏,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,而且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)矩設置,優(yōu)化外網接口,使公司內外網安穩(wěn)有用地作業(yè)。

8月底的時分,集團的有關領導十分重視it的建設,為了標準職工的上彀行動和辦理操控,特意購置了網絡監(jiān)控設備,上海也被惠及,在設備剛啟用的運用,許多職工都有些不太習氣,畢竟要改動多年的上彀習氣,自由度下降。可是通過公司領導的勸導和自個的耐心作業(yè),職工逐漸接受了這個新事務,這一起也給自個帶來新的應戰(zhàn),怎么把這個設備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我活躍鉆研設備的原理構造和技術參數(shù),每逢技術上遇到困難的時分,誨人不倦的堅持與廠商的溝通和溝通,對產品的特性、設置逐漸通曉起來?,F(xiàn)在依據(jù)公司實踐的上彀狀況和網絡運轉狀況,在設備擬定了幾十條規(guī)矩及策略,真正的發(fā)揮了設備的作用,網絡資本被亂用狀況顯著得到改進。

三、服務器的平時保護。

在剛開始作業(yè)的頭一個多月里,服務器常常不安穩(wěn),首要是機器內病毒和木馬暴虐,幾個月都沒晉級的老版別殺毒軟件形同虛設,在得知癥結后,決斷換上了新版別的mcafee殺毒軟件和防火墻,而且在此期間及時處理了寧波搭檔常常反映登入不了上海的文件服務器的毛病,恢復了ftp服務器的設置。前一陣子還合作了市場部測驗、發(fā)布了公司的新網站。

四、電話體系的調試與保護。

首要作業(yè)為平時電話體系毛病的掃除,新職工電話分機的裝置注冊。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識掛號也沒有,我隨即擬定了改造計劃,為了不影響公司平時的辦公,拋棄雙休日的時刻加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使一切的電話線走向整齊劃一,制作了一切分機號的對應表,現(xiàn)在公司一切電話號碼運用、擱置狀況一覽無遺。而且運用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機制止播打外線。從而根絕了由于私用所帶來的巨額遠程話費。

五、公司靈敏數(shù)據(jù)的防護。

在公司司理和司理的倡議和大力支持下,依據(jù)公司本身性質的特點,在it運用范圍內擬定了一些規(guī)章準則,關于研發(fā)部還擬定了專門關于性的辦法:

1、依據(jù)作業(yè)性質不同,使不需外網的職工制止拜訪外網。

2、把研發(fā)部的一切電腦的usb口禁用,避免公司核心技術外泄。

3、為研發(fā)部部門擬定了服務器電腦文檔辦理計劃,使各開發(fā)小組的文檔存檔標準有序,一起根絕了一部分文檔缺失形成全部開發(fā)的進展。

4、關于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定時存檔,設置靈敏字段進行過濾審查。

六、公司it準則的完善。

數(shù)據(jù)清楚。

總結一年的作業(yè),盡管有了必定的前進和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比如:有時考慮疑問太多、太復雜,下降了作業(yè)效率,延誤了規(guī)則的完結時刻;遇到困難的時分與領導溝通不行等等,這都有待于在往后的作業(yè)中加以改進。

在新的一年里,將再接再厲,更進一步,xx年的大致作業(yè)計劃為:

1、處理公司的網絡接口瓶頸疑問,爭奪把公司現(xiàn)在的帶寬晉級至光纖接入。

2、運用it資本增加視頻會議體系,使集團與公司之間溝通更為方便方便。

3、在公司內部開發(fā)運用一種簡潔、有用的作業(yè)渠道,使之便于公司一切職工的溝通探討,發(fā)布公共信息。

4、進一步增強it體系和網絡體系的安穩(wěn)性和辦理,運用更為高效的域操控體系來替代現(xiàn)在的局域網,在資金答應的前提下擴置安全防護體系。

xx年,是全新的一年,也是自我應戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年作業(yè)中的缺乏,強化理論和業(yè)務學習,不斷前進本身歸納本質,把新一年的作業(yè)做好,為公司非常好的開展盡一份力!

公司網管年終工作總結篇十

年關將近,轉眼間20xx年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務,現(xiàn)為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結如下:

1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網絡、打印機及數(shù)碼設備方面所遇的各種問題,積極給與維護,盡可能的降低設備的使用故障率;在設備處于故障中時,能當場解決的就當場解決,不能當場解決的也會在最短的時間內使其恢復正常,以至不影響該部門的正常辦公。

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設備正常運轉以及公司網絡,使其不能在局域網中互相傳播,占用局域網網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的丟失等嚴重后果;并及時的對防病毒軟件進行更新升級,定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。

3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦,根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時間過長的系統(tǒng)產生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務進行關閉處理,對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。

4、對路由器、交換機等網絡硬件設備的維護,屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設置等,使設備處于最優(yōu)運行狀態(tài),保證公司網絡的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關的網站進行了過濾,保證了大家上班時間的工作效率。

5、公司網絡線路和電話線路的維護和架設,由于公司人員較多,導致電腦電話多、需要鋪設維護的網絡線路和電話線路也多,從而需要具有一定的布局觀念,使用最優(yōu)化的布線線路,減少網線和電話線的使用量,而且還要會熟練的制作網線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。

近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務,盡快解決問題。回顧近一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處:對一些簡單細小的問題處理不夠仔細,造成多次重復處理,而且自己對新技術新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處,我計劃來年在正常完成公司的任務之余,努力學習新技術,加強理論和業(yè)務水平,提高自己的綜合素質,把工作完善,做得更好。

公司網管年終工作總結篇十一

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創(chuàng)新工作,本人就201_年度的工作總結如下:。

在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

網絡管理工作方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

公司網管年終工作總結篇十二

剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:。

1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

經過一段時間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

公司網管年終工作總結篇十三

我自20xx年6月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設?,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:

工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及校園資源共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。

本年度計算機采購情況如下:

1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關計算機配件數(shù)套。

學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況。

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有2/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網傳播,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

另外一次是近期出現(xiàn)的,由于沒有及時防范,學校網絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網絡進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用,保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強教師的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護后所主要做的就是進一步規(guī)劃網站的建設和完善網站的內容。經規(guī)劃和維護后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。

(二)新鄭二中校園網的建設。

新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:1、新鄭二中網站2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫,經網絡主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大內存和容量。11月左右,新鄭二中內部ftp網站基本建立,基本實現(xiàn)了上傳和下載功能,同時為了網絡安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學校的需求,校園ftp只能在新鄭二中網絡內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,并兼任信息技術科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

20xx年度工作中存在的不足:

1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,對機器配置的采購也進行了一定的控制,從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網絡管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計劃:

本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護好校園網,現(xiàn)今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

以上是我在信息網絡管理崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝學校對我的信任與支持。

公司網管年終工作總結篇十四

年底,在區(qū)xxxx年度網管工作總結表彰會上,我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時,以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實,沒有被提到名字的大多數(shù)網管才是我們白下教育的'網管中堅力量、是“無名英雄”。

xx月份,我從漣水支教回寧的第一個學期,恰逢我們區(qū)牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中,我發(fā)現(xiàn)老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識,而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管,教了十多年數(shù)學的我雖然對信息技術有著濃厚的興趣,平時也不斷給自己充電,但畢竟沒有經過真正系統(tǒng)的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮,這使我想起初中時候對學習的強烈欲望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力,在這次培訓中我被評為優(yōu)秀學員。這次的學習,確實是從學校網管工作實際出發(fā)。我每次學習結束后都會先回家在自己電腦上虛擬實驗,熟練以后再回學校,在真正網絡環(huán)境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識,一方面也為學校網絡應用上了一個層次。

在后來迎接區(qū)網管工作檢查中,我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面,我做到及時利用360安全衛(wèi)士打補丁、瑞星網絡版每日更新,定期備份服務器數(shù)據(jù)并且分別儲存在不同機器不同介質上面。在ftp上存放了各種驅動程序和常用軟件。雖然舊配件少,我還是做了檔案記錄,把有用的配件做到充分利用(例如做軟路由)。網絡設備方面,在趙佳老師的幫助下,我對20xx系統(tǒng)做了優(yōu)化,加強了安全性、基本實現(xiàn)了服務最小化。ftp服務器我做得比較早,在05年我就完成了架構,每位老師都有自己的賬號自己的文件夾。但我也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在老師們對ftp的利用并不熱情,我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夾的緣故吧。

公司網管年終工作總結篇十五

年關將近,轉眼間20xx年即將過去了,在公司工作的大半年里,我順利完成了公司交予給我的任務,現(xiàn)為了今后的工作,完善工作方面的不足,本人就這一年度的工作總結如下:

1、及時處理了各子公司及各部門、項目部在電腦軟硬件、網絡、打印機及數(shù)碼設備方面所遇的各種問題,積極給與維護,盡可能的降低設備的使用故障率;在設備處于故障中時,能當場解決的就當場解決,不能當場解決的也會在最短的時間內使其恢復正常,以至不影響該部門的正常辦公。

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免病毒影響設備正常運轉以及公司網絡,使其不能在局域網中互相傳播,占用局域網網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,或者硬盤中重要文件的.丟失等嚴重后果;并及時的對防病毒軟件進行更新升級,定期的清理電腦垃圾隔離病毒文件等。

3、對于系統(tǒng)安裝間隔時間長的電腦,根據(jù)其運行狀況判斷是否重裝系統(tǒng),在不影響他人工作的情況下,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,避免使用時間過長的系統(tǒng)產生崩潰從而影響工作。并對一些不需要的系統(tǒng)服務進行關閉處理,對系統(tǒng)補丁進行更新,防止病毒通過系統(tǒng)漏洞感染系統(tǒng)。

4、對路由器、交換機等網絡硬件設備的維護,屏蔽一部分公司不使用的端口和安全設置等,使設備處于最優(yōu)運行狀態(tài),保證公司網絡的通暢,并一定量的節(jié)約帶寬提高穩(wěn)定性。同時對一些與工作方面無關的網站進行了過濾,保證了大家上班時間的工作效率。

5、公司網絡線路和電話線路的維護和架設,由于公司人員較多,導致電腦電話多、需要鋪設維護的網絡線路和電話線路也多,從而需要具有一定的布局觀念,使用最優(yōu)化的布線線路,減少網線和電話線的使用量,而且還要會熟練的制作網線和電話線的水晶接頭,這樣才能為公司節(jié)約一部分資源,降低成本。

近一年來,我在自己平凡而普通的工作崗位上,努力的做好我的本職工作,從不把情緒帶入工作中,在具體的工作上,我努力的做好本職服務,盡快解決問題?;仡櫧荒陙淼墓ぷ?,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處:對一些簡單細小的問題處理不夠仔細,造成多次重復處理,而且自己對新技術新問題的掌握也不夠快。針對自己的不足之處,我計劃來年在正常完成公司的任務之余,努力學習新技術,加強理論和業(yè)務水平,提高自己的綜合素質,把工作完善,做得更好。

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公司網管年終工作總結篇十六

在新的一年里,我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里,我對自己網管部的工作做了如下總結:

1.在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網知識越來越普及,我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提升自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。

2.從工作方面,郵件內容從以前的客服回復的流程性答復,到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務,通過事務中遇到的問題,來提升自身技術能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應的問題做出判斷,然后進入服務器進行調整,讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務,但有的事務,涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看,詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。

3.值班網管這個崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實中那困難,當我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的`工作是開發(fā)和維護好相應的產品,要讓人家信服你的能力,通過技術來證明自己,不能讓別人來質疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標是先做好自己的工作,好好提升自己。

4.節(jié)日馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提升了網管的技術水平,取得一定的成績。并提升部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提升自身的能力。寄望于20xxxx更加努力,為自己和部門做出努力!

公司網管年終工作總結篇十七

在新的一年里,我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間里,我對自己網管部的工作做了如下總結:

客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網知識越來越普及,我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。

郵件內容從以前的客服回復的流程性答復,到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務,通過事務中遇到的問題,來提升自身技術能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應的問題做出判斷,然后進入服務器進行調整,讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務,但是有的事務,涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看,詳細的確認。來解答客戶所遇到的'問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。

以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實中那么困難,當我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的工作是開發(fā)和維護好相應的產品,要讓人家信服你的能力,通過技術來證明自己,不能讓別人來質疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標是先做好自己的工作,好好提升自己。

希望通過和同事共同的努力,提高了網管的技術水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力,為自己和部門做出努力!

公司網管年終工作總結篇十八

又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的.關心與支持?,F(xiàn)將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:

在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現(xiàn)于5月獲得工程師認證證書。

我現(xiàn)所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點??粗@網的逐步完善,我打心眼里高興?,F(xiàn)在我校的校園網初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現(xiàn)。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。

把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態(tài)度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩(wěn)重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。

公司網管年終工作總結篇十九

今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行??偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

抓好信息化管理,充分利用erp和oa兩個管理平臺

1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和erp 的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,erp系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

4.推動erp優(yōu)化業(yè)務流程。為提高erp運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續(xù)推動oa項目,在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統(tǒng)自20xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過 落地制度 即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

抓好部門內部管理,將it服務管理理念融入部門工作,進行運維erp的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。

1.我部門成立it服務臺,通過it服務管理來提升it服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善it服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個 case 。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。公司網管中心年終工作總結_銷售經理年終工作總結_行政部門年度工作總結公司網管中心年終工作總結_銷售經理年終工作總結_行政部門年度工作總結。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了sms項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。

抓好網絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。

1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了veritas軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立 協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取 的部門文化。

公司網管年終工作總結篇二十

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,網管年終工作總結。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。自從xx月22日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力較大的,剛到公司時工作量較大的,主要就是把公司整體網絡環(huán)境的改造,把原來網絡拓樸重新布署,綜合布線設計,搭建各種服務器,以實現(xiàn)快速、高效、安全、可擴展的辦公計算機網絡系統(tǒng)。

網管這工作沒有準的,網絡有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,但有的時候網絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候,電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:"看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網,什么事都不干!還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中服務器配件的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的備份,負責新網站建設招標及實施細則,也投入了較大時間與精力。從上下班制度來說,有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余的時間加強自己對專業(yè)知識的學習,保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績,因為成績代表一切。先說說我的工作量:

3.負責公司集團電話和監(jiān)控系統(tǒng),門禁的安裝,調試,維護等,包含財務系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數(shù)據(jù)維護等,總之,感慨萬千!但本人責任心一貫很強,假如領導說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。

其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

2.因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。

3.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧;在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃:辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也明確提出了初步設想:

一.繼續(xù)健全公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺;

二.現(xiàn)公司擴展到一定的規(guī)模,慢慢的走入系統(tǒng)化,實行"erp系統(tǒng)"來管理,實現(xiàn)企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同,從而提升管理的效率和業(yè)務的精確度,獲得盈利能力的提升。

三.公司電話實現(xiàn)電話費用在交換機上實現(xiàn)統(tǒng)計管理等等;四.大大加強業(yè)務學習,提升網絡技術。

以上是我的個人年終工作總結,在以后的工作中,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提升工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!

公司網管年終工作總結篇二十一

到周末,這周我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。享有的收獲我會用于以后工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持?,F(xiàn)將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:

在師德方面,擁護黨的.方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業(yè);關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業(yè)務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。

我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善。

我現(xiàn)所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點??粗@網的逐步完善,我打心眼里高興?,F(xiàn)在我校的校園網初具規(guī)模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現(xiàn)。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。

公司網管年終工作總結篇二十二

20xx年已經離我們遠去,回顧一年的時間里,克服了諸多問題和工作資源上的不足,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提升理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導的各項工作任務,使自己漸漸的融入到新的工作環(huán)境中,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步??偨Y如下:

經過上一年的維護,學校的電腦和班班通的電腦使用情況不錯,大的故障率明顯下降,一些老舊的電腦也沒有出現(xiàn)大的問題。班班通的電腦和電視,我每兩周都會到班級巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并向相關領導匯報工作。保證每個班級都用正常使用班班通上課。

路由器及交換機的維護管理,保證學校的網絡運行正常,教師正常使用利用網絡教育資源,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網接口,使學校內外網穩(wěn)定有效地工作。

通過領導的重視和其他老師的技術支持,本學期,我校成功的建設了校園網,共享了優(yōu)秀的教育資源,建立了老師博客、學生博客、及時更新了校園新聞等。加強了師生之間的聯(lián)系,更加有效的提升了教學成績。

班班通建設好后,由于新電腦都是使用的`wind7的操作系統(tǒng),大部分老師都不了解,針對這種情況,我校開展了2次班班通培訓,讓大部分老師都了解了wind7的基本操作,少數(shù)年齡大的教師都說班班通給他們帶來了較大的幫助。

20xx年,是全新的一年,也是我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足;加強理論和業(yè)務學習,不斷提升自身綜合素質,把新一年的工作做好,為學校更好的發(fā)展盡一份力!

公司網管年終工作總結篇二十三

首先是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。

第二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

第三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。第四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的.端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提升上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提升,保證網絡順暢。

近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!

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