計(jì)劃能夠幫助我們更好地掌控自己的時(shí)間，避免時(shí)間的浪費(fèi)和分散注意力。一個(gè)有效的計(jì)劃應(yīng)該包括明確的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這些是一些成功人士分享的計(jì)劃心得，值得我們借鑒。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃書(shū)2019，更多美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃書(shū)2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《美容院店長(zhǎng)工作計(jì)劃書(shū)2019》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
(1)每天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作。
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)。
在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查。
你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的'精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者，誰(shuí)是被檢查者。
(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈。
這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問(wèn)問(wèn)題。
要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說(shuō)，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!
店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒(méi)有命令，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的。命令就是，服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理!
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇二
開(kāi)始，中國(guó)美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無(wú)科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無(wú)休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營(yíng)管理中的“誠(chéng)信”將高端顧客逐步透支過(guò)甚的毀滅性開(kāi)采。隨著信息化3g時(shí)代的飛速來(lái)臨，國(guó)內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)三千多家美容院在線調(diào)查，中國(guó)美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
中國(guó)美容院現(xiàn)狀。
胸悶——為何員工不積極，不理解老板？
頭痛——為何有消費(fèi)能力的客戶留不住，新客戶進(jìn)不來(lái)？
中國(guó)美容院現(xiàn)階段難以解決的問(wèn)題。
1、美容院經(jīng)營(yíng)無(wú)計(jì)劃，銷售業(yè)績(jī)差，產(chǎn)品難賣，重復(fù)銷售幾率太小。
2、服務(wù)項(xiàng)目多、產(chǎn)品多、卡類多，美容項(xiàng)目定位模糊，沒(méi)有任何特色，促銷無(wú)創(chuàng)新。
3、潛在客戶資源不清晰，客戶消費(fèi)潛力難挖掘。俗話說(shuō)：拓客難，留客更難。
4、管理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)不規(guī)范，技術(shù)不專業(yè)，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)性管理沒(méi)有文字依據(jù)。
5、老板、員工角色定位混亂無(wú)標(biāo)準(zhǔn)事務(wù)性常規(guī)管理，財(cái)務(wù)管理混亂薄弱，員工薪資計(jì)算復(fù)雜。
6、美容院庫(kù)存管理混亂，盲目引進(jìn)新品、新項(xiàng)目，更換頻率快，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓嚴(yán)重，過(guò)期損耗率高。
7、經(jīng)營(yíng)沒(méi)有業(yè)績(jī)目標(biāo)管理，不習(xí)慣性做顧客分析，顧客資料卡填寫(xiě)混亂。
答案是：難！很難?。。?！其實(shí)最近幾年不爭(zhēng)的事實(shí)已經(jīng)證實(shí)了........
您還在手工記賬嗎？
您還在用過(guò)時(shí)的美容軟件嗎？
您想知道顧客流失的原因嗎？
你想知道業(yè)績(jī)不高的原因嗎？
您還在為店務(wù)管理而心憂嗎？
您還在為分析會(huì)員資料繁多而發(fā)愁嗎？
您是否每月都要手工計(jì)算員工工資及營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)嗎？
讓煤炭型美容院變——黃金鉆石型美容院。
項(xiàng)目策劃背景。
美容業(yè)名目繁多管理軟件和系統(tǒng)并沒(méi)有正真意義解決美容院店務(wù)管理中的實(shí)際問(wèn)題，更不要講解決終端美容院數(shù)據(jù)化分析管理問(wèn)題，嘉麗科技攜中國(guó)美容標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)集合業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專業(yè)技術(shù)精英，實(shí)戰(zhàn)店務(wù)管理專家，組成9個(gè)科研項(xiàng)目小組，歷時(shí)近4年多，投入巨資精心研發(fā)出了中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)管家系統(tǒng)，單店版、網(wǎng)絡(luò)輝煌版、連鎖鉆石版（1代、2代、3代），將徹底顛覆了美容傳統(tǒng)營(yíng)銷管理。
即關(guān)閉手機(jī)，關(guān)上門(mén)窗，保證沒(méi)有任何人打擾的前提下，靜下心來(lái)，花一點(diǎn)的時(shí)間將bimp系統(tǒng)看完，看完你就會(huì)知道，為什么你n年的管理經(jīng)營(yíng)方法都不能做到隨時(shí)隨地輕松管理呢？只要你按照我們系統(tǒng)思路走，馬上你就能學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地輕松。所有將本系統(tǒng)認(rèn)真看完的，90%以上的人都購(gòu)買(mǎi)了本系統(tǒng)，學(xué)會(huì)了我們這套輕松快速賺錢(qián)的技巧。
中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化智能店務(wù)管家系統(tǒng)bimp功能特點(diǎn)bimp——中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)管家系統(tǒng)（第二代、第三代）是中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)攜手嘉麗科技專門(mén)為終端美容院量身定做開(kāi)發(fā)的全國(guó)唯一的一套綜合性強(qiáng)、全功能的店務(wù)管理系統(tǒng)，bimp擁有7大管理系統(tǒng)，48大功能，首次將中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化智能管理與人才、培訓(xùn)、教育、管理、銷售、溝通、分析、規(guī)劃、維護(hù)有機(jī)結(jié)合。實(shí)現(xiàn)了真正意義上隨時(shí)隨地在線輕松管店的夢(mèng)想。讓管理者真正做到“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇三
我開(kāi)的是主要以加工各種糧食作物的食用油，次要的是為廣大消費(fèi)者代加工食用油，我們的消費(fèi)對(duì)象是大眾。從而滿足消費(fèi)者的需求，給他們帶來(lái)健康、衛(wèi)生、放心的食用油。
二、經(jīng)營(yíng)宗旨。
衛(wèi)生、健康、放心。
三、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析。
1、市場(chǎng)介紹。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
由于市場(chǎng)上只有糧油店、便利店、超市等，雖然他們都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們不是很正規(guī)就是不專業(yè)生產(chǎn)加工糧油，所以這個(gè)項(xiàng)目還沒(méi)有形成一種系統(tǒng)的氛圍。所以我們要通過(guò)油作坊，代加工糧油。主要是吸引消費(fèi)者的目光，從而讓消費(fèi)者關(guān)注衛(wèi)生健康，漸漸擴(kuò)大信譽(yù)度，讓消費(fèi)者從知道到了解，最終成為長(zhǎng)期顧客。
四、產(chǎn)品及服務(wù)特色。
1、產(chǎn)品。
我們的產(chǎn)品主要包括用大豆、花生、菜籽等一系列原材料做成的食用油安全放心、營(yíng)養(yǎng)又健康。
2、服務(wù)。
我們的服務(wù)規(guī)范、要求能以顧客的需求為主，即使解決異議，具有人情的效果，讓消費(fèi)者能感受到一份好心情。
五、店面設(shè)置。
1、地址分析。
主要是鎮(zhèn)上找間方便裝卸的門(mén)面。店面做到清潔光亮，窗明幾凈。給人清新的感覺(jué)，在個(gè)人衛(wèi)生方面工人要統(tǒng)一著裝，場(chǎng)地衛(wèi)生要保持良好。
2、管理。
油作坊的人員要有專業(yè)性，其中要有1名人員懂得制作炒料溫度時(shí)間及加工方法，同樣還有1名人員負(fù)責(zé)銷售和采購(gòu)，最后1名人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和店內(nèi)的清潔等有關(guān)事務(wù)。
3、管理制度。
進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理制度和回訪機(jī)制，同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)賞制度。
六、財(cái)務(wù)需求及運(yùn)用。
榨油機(jī)、炒料機(jī)、灌裝機(jī)等設(shè)備，預(yù)付店租，原材料以及工資。
七、促銷決策。
1、糧油加工過(guò)程手冊(cè)。
制定衛(wèi)生健康的糧油手冊(cè)，介紹糧油加工方式以及儲(chǔ)存和銷售圖片放入店內(nèi)，讓消費(fèi)者進(jìn)行翻閱，了解糧油的加工過(guò)程的衛(wèi)生，讓大眾放心食用。
2、通過(guò)廣告宣傳，讓消費(fèi)者知道這個(gè)油作坊。
3、通過(guò)節(jié)日活動(dòng)進(jìn)行打折、送禮物、優(yōu)惠券、印有卡通圖案的小禮物。
等一系列的活動(dòng)，加強(qiáng)在消費(fèi)者心中的好感。
4、店內(nèi)設(shè)有類似卡片積分，顧客在滿一定的積分時(shí)，有驚喜等著你等。
八、成長(zhǎng)。
1、立足市場(chǎng)。
2、占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、走向更廣的市場(chǎng)，從而開(kāi)分店。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇四
小組成員：xx。
日期：20xx.12.22
目錄。
一.概要....2。
二.市場(chǎng)介紹.....2。
三.店輔概述....3。
3
2.商品種類....3。
3.店鋪裝潢...3。
4.店鋪選址...4。
四.市場(chǎng)分析....4。
1.機(jī)會(huì)...4。
2.威脅...5。
3.劣勢(shì)...5。
4.優(yōu)勢(shì)...6。
五.營(yíng)銷組合策略....6。
1.產(chǎn)品策略...7。
2.價(jià)格策略...7。
3.分銷渠道策略...8。
4.促銷渠道...8。
六.投資分析....9。
1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入...9。
2.總投入分配...9。
3.營(yíng)業(yè)效益...9。
4.收益分析...9。
七.結(jié)語(yǔ)....10。
一.概要。
由于中國(guó)人均收入增加及生活節(jié)奏的加快，作為繼大賣場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，便利店必將大有作為，它也將成為未來(lái)中國(guó)極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài)。所以我們小組討論，分析和綜合意見(jiàn)，決定投資開(kāi)一家加盟便利店。
本便利店是由xxxxxx我們?nèi)撕匣锿顿Y的一家小型便利店。店名為樂(lè)購(gòu)，故我們的宗旨是“讓消費(fèi)者快樂(lè)的購(gòu)物”。本店理念是“為大眾帶給便利購(gòu)物條件，為消費(fèi)者帶給適合的商品，為消費(fèi)者帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”，為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的便利生活。樂(lè)購(gòu)是一家簡(jiǎn)便快捷的日常便利店，店面簡(jiǎn)單大方，店內(nèi)干凈整潔，商品擺置整齊及一目了然，營(yíng)造自在舒適的購(gòu)物環(huán)境，給人以怡然自得，身于居家的氛圍。
二.市場(chǎng)介紹。
近年來(lái)，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)理念的落后，經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng)，經(jīng)營(yíng)服務(wù)不佳，存空間愈來(lái)愈小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)—便利店。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)的空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提。在當(dāng)今，人們生活及居住房所集中于大面積的地方，也就所謂的居民區(qū)，離大型超市等商業(yè)購(gòu)物中心有必須的距離。同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們的時(shí)間變得愈來(lái)愈寶貴，而人們?cè)谌粘Ｉ钚枰膽?yīng)急性商品或單買(mǎi)商品，此時(shí)的便利店這這方面起到了快捷，高效的作用，給消費(fèi)者帶來(lái)了滿足。
三.店輔概述。
2.商品種類。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品(零食飲料等)、日用百貨、報(bào)紙雜志、日配和水果等。在商品結(jié)構(gòu)中，食品占比率45%，日用百貨30%，其他的占25%。
3.店鋪裝潢。
店面外觀的顏色為白色和淡綠色，給人以其商品具備安全和信任的感覺(jué)，店內(nèi)墻壁和天花板采用反光性，襯托性較強(qiáng)的純白色，給人造成較大空間的視覺(jué)偏差。
4.店鋪選址。
店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動(dòng)人口較多的地方，以便消費(fèi)者的快速購(gòu)買(mǎi)和及時(shí)需求，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。
四.市場(chǎng)分析。
1.機(jī)會(huì)(opportunity)。
a.居民社區(qū)市場(chǎng)潛力大。
目前，便利店在大城市的發(fā)展速度比較快，地點(diǎn)集中，個(gè)性是在一些繁華地帶，甚至出現(xiàn)了一家緊挨一家的現(xiàn)象，競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在是居民生活區(qū)中，便利店很少出現(xiàn)或只有一家。居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點(diǎn)：(1)隨著收入和生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，這為便利店在居民社區(qū)的經(jīng)營(yíng)帶給了一個(gè)良好的外部環(huán)境;(2)便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大，甚至能夠彌補(bǔ)此種零售業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的空白。
b.相對(duì)有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
因?yàn)楸憷晷袠I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小，進(jìn)入門(mén)檻低，是實(shí)現(xiàn)投資避險(xiǎn)的上佳選取，這對(duì)于我們新辦便利店和新進(jìn)便利店行業(yè)的一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉。
2.威脅(threaten)。
a.同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，減少便利店生存空間。
相對(duì)品牌連鎖便利店，在人們心中已經(jīng)有必須的信任地位，加上在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，已樹(shù)立統(tǒng)一良好的店鋪形象，經(jīng)營(yíng)模式有序統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)策略成熟鮮明，吸引了必須量顧客的光顧，并成為此家的忠實(shí)和顧客。而我們是新進(jìn)便利店，要在吸引顧客的關(guān)顧需要做出很大的努力以及必須的時(shí)間。
b.消費(fèi)需求的多樣化趨勢(shì)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民購(gòu)買(mǎi)潛力也不斷增強(qiáng)，人們的需求日愈多種多樣;同時(shí)交通設(shè)施和交通工具的方便，而我們便利店經(jīng)營(yíng)的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活務(wù)必品方面。消費(fèi)在需要不止購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)，需要購(gòu)買(mǎi)超多各類商品時(shí)，往往是不會(huì)選取到便利店購(gòu)物。這證明，在必須程度上會(huì)造成購(gòu)買(mǎi)力的分流。給便利店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不利影響。
3.劣勢(shì)(weakness)。
a.缺乏自有品牌意識(shí)。
我們的便利店是獨(dú)自出資開(kāi)發(fā)的，對(duì)于人民來(lái)說(shuō)，完全陌生和沒(méi)有知名度，不能及時(shí)產(chǎn)生信賴。
b.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
由于我們都是第一次投資經(jīng)營(yíng)生意，只能依靠一些理論和客觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，卻沒(méi)有經(jīng)營(yíng)開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)。很多東西只能一邊經(jīng)營(yíng)一邊學(xué)習(xí)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作流程也比較模糊，很多問(wèn)題也不能及時(shí)正確的處理，這是我們很大的劣勢(shì)，可能會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
4.優(yōu)勢(shì)(strength)。
a.經(jīng)營(yíng)壁壘較低。
經(jīng)營(yíng)成本較低，經(jīng)營(yíng)管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范，沒(méi)有像連鎖制式化的約束。我們能獨(dú)立自主管理。
b.直接與消費(fèi)者接觸，快捷的市場(chǎng)反應(yīng)優(yōu)勢(shì)。
在買(mǎi)方市場(chǎng)下，消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)的導(dǎo)向。我們能夠憑借自身選址或者經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，能夠長(zhǎng)期和充分的與消費(fèi)者接觸，了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，逐漸摸索其購(gòu)物偏好，有助于經(jīng)營(yíng)者及時(shí)了解商品需求量和種類的信息，從而有選取，有針對(duì)性的組織貨源。減少因?yàn)樯唐贩e壓而帶來(lái)的浪費(fèi)。
c.上門(mén)送貨。
在面前為止，很少有便利店有帶給為消費(fèi)者上門(mén)送貨。在這狀況，我們能夠?yàn)橄M(fèi)者送貨，為顧客帶給方便和節(jié)約時(shí)間，從而得到顧客的喜歡，盡我們的努力，讓顧客得到最大的滿意。
五.營(yíng)銷組合策略。
1.產(chǎn)品策略。
正確的采購(gòu)商品和陳列商品，給消費(fèi)者帶來(lái)購(gòu)物的滿意便利，并起到給消費(fèi)者好印象的作用。以下是我們的產(chǎn)品策略：
a.商品陳列和空間利用。
更多需要和選取。同時(shí)商品陳列清晰和同類商品歸類擺放在一齊，讓。
顧客一目了然和容易挑選商品。
b.進(jìn)貨特色商品。
采購(gòu)一些有特色的商品，與其他同類型的便利店構(gòu)成差別。我們選取一些優(yōu)質(zhì)的，也就是口味好吃的食品，以此吸引消費(fèi)者。還能夠根據(jù)消費(fèi)者帶給的意見(jiàn)和指點(diǎn)需要的商品，采購(gòu)入其商品。
2.價(jià)格策略。
我們?cè)谥贫▋r(jià)格策略時(shí)，一方面，做到盡量降低商品采購(gòu)成本，以適合消費(fèi)群體急需的品種超多采購(gòu)，爭(zhēng)取以較低價(jià)格銷售給顧客;另一方面，便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià)，更不可與大型超市和同類型便利店競(jìng)價(jià)，便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象，因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是能夠應(yīng)急的服務(wù)。此外，如果帶給便利店特色品牌的產(chǎn)品，在商品成本上會(huì)具有必須的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可提高便利店的影響力。
3.分銷渠道策略。
我們帶給便民服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需要，我們能夠親自外送消費(fèi)者所要購(gòu)買(mǎi)的商品。
4.促銷渠道。
a.特色商品優(yōu)惠。
對(duì)于家庭日常必需用品，需求彈性很小，這類商品如被選做特價(jià)商品進(jìn)行促銷是起不到好效果的。因此，我們選取特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷商品，做到每日一種商品降價(jià)優(yōu)惠，讓消費(fèi)者有所期盼。
b.發(fā)送傳單。
由于我們的便利店是小投資生意，同時(shí)也是選址在居民社區(qū)，在促銷策略中，我們不用也不必做電視廣告，我們利用經(jīng)濟(jì)型小成本制作傳單，發(fā)送傳單。
c.購(gòu)滿贈(zèng)物。
如果顧客買(mǎi)到58元以上，我們能夠送給顧客我們店形象的環(huán)保購(gòu)物袋，購(gòu)物袋一面是我們店的logo，另一面寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)“樂(lè)購(gòu)，做你的好鄰居”。讓宣傳語(yǔ)拉近我們便利店與消費(fèi)者的距離，讓消費(fèi)者有親切感，同時(shí)到達(dá)宣傳的作用。
d.植入廣告。
根據(jù)人們的日常視覺(jué)行為習(xí)慣，在上樓梯的時(shí)候都會(huì)看樓梯樓層指示牌。我們會(huì)與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談，我們能夠帶給樓層指示牌，同時(shí)在樓層指示牌中的層數(shù)下寫(xiě)著我們的宣傳語(yǔ)。我們也會(huì)在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫(xiě)上我們的宣傳語(yǔ)。
六.投資分析。
1.總共創(chuàng)業(yè)資金投入:19萬(wàn)元。由來(lái)是我們獲得的10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們?nèi)擞?jì)劃各出3萬(wàn)元投資預(yù)算。
2.總投入分配：
a.租金費(fèi)用：每月為20xx元，首次先交付6個(gè)月的租金。(預(yù)算：本便利店的面積為100平方)。
b.店面裝潢和固定設(shè)施：30000元。
c.經(jīng)營(yíng)設(shè)備(貨架，冰柜，收銀臺(tái)等設(shè)備)：20000元。
d.首次商品購(gòu)進(jìn)成本為：40000元。
e.廣告費(fèi)用(傳單，打招牌等)：20000元。
f.每月經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(稅收，工商管理，水電等費(fèi)用):1500元。
g.后期資金周轉(zhuǎn)：66500元。
3.營(yíng)業(yè)效益：
a.預(yù)計(jì)日營(yíng)業(yè)額:1200元，月計(jì)營(yíng)業(yè)額:36000元。
b.月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)：36000*30%(利潤(rùn)率)=10800元。
c.營(yíng)業(yè)外收入(手機(jī)充值，協(xié)助社區(qū)居民收取電費(fèi)，水費(fèi)，電視收視費(fèi)等)：500元。
4.收益分析：
b.年收入:93600元。
c.不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：5000元。
d.實(shí)際預(yù)計(jì)年收益88600元。
e.年回報(bào)率=年收益/總投入=88600/190000=0.466。
f.預(yù)計(jì)收回投入需2年。
七.結(jié)語(yǔ)。
關(guān)于我們樂(lè)購(gòu)便利店，我們都是初次創(chuàng)業(yè)開(kāi)店，很多經(jīng)營(yíng)管理和流程的知識(shí)和運(yùn)作不是很了解。但是，基于我們對(duì)便利店的認(rèn)識(shí)和其他便利店運(yùn)作的借鑒，加上我們的及時(shí)領(lǐng)悟與不斷努力進(jìn)取，抓住發(fā)展?jié)摿?，付諸我們的行動(dòng)，真切期望我們會(huì)得到我們的成果!
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇五
無(wú)可否認(rèn)，我們開(kāi)美容院都是為了獲利，但是，在開(kāi)業(yè)的初期，我們必須端正好自己的心態(tài)，不要急於求成，也不能固步自封。我們必須從以下幾個(gè)方面去調(diào)整好自己的心態(tài)。
一、經(jīng)營(yíng)者要有老闆心態(tài)、明確自己的經(jīng)營(yíng)目的，不要盲目地經(jīng)營(yíng)，有投資者應(yīng)具的心理準(zhǔn)備。
(1)想賺錢(qián)。
(2)想做事業(yè)。
(3)願(yuàn)意安排失業(yè)人員就業(yè)。
(4)為國(guó)家的建設(shè)納稅。
(5)想要有名譽(yù)。
(6)想當(dāng)老闆。
(7)只許成功不許失敗。
經(jīng)營(yíng)者除了自我定位外，還必須根據(jù)自己的實(shí)際情況確定美容院的管理人員，因?yàn)?，畢竟事業(yè)不是一個(gè)人可以創(chuàng)造出來(lái)的，它必須透過(guò)團(tuán)隊(duì)力量，更需要一個(gè)有成功賺錢(qián)欲望的人來(lái)協(xié)助你，那麼你就不會(huì)太辛苦或孤軍奮戰(zhàn)，這個(gè)人必需具備創(chuàng)業(yè)精神，有用人本能，有活力、充實(shí)、舒服和美感，其他方面則可再找尋有資源利用。
(1)錢(qián)可以借來(lái)。
(2)人員可以招聘。
(3)服務(wù)技術(shù)、服務(wù)素質(zhì)可以請(qǐng)老師——培訓(xùn)。
(4)管理可以請(qǐng)經(jīng)理（或靠自己）——好的經(jīng)理幫你賺錢(qián)，不好的經(jīng)理幫你花錢(qián)。
第二節(jié)、投資的預(yù)算。
一、市場(chǎng)調(diào)查：
市場(chǎng)的規(guī)模大小，本行消費(fèi)群的大小，地理?xiàng)l件，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)額的高低，同行的競(jìng)爭(zhēng)能力，自己的綜合能力。
二、經(jīng)營(yíng)預(yù)算：
員工薪水及傭金(抽成)30%。
房租5%產(chǎn)品10%。
廣告3%折舊3%。
清潔費(fèi)0.5%雜支0.5%。
水電費(fèi)5%修理費(fèi)1%。
保險(xiǎn)費(fèi)0.5%電話費(fèi)0.5%。
其他開(kāi)支2%盈利39%。
三、裝修預(yù)算：(高、中、檔)，請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)和預(yù)算。
四、各項(xiàng)儀器設(shè)備及配套用品的費(fèi)用。
五、損益核算。
六、資金的分配：(裝潢、設(shè)備、招聘、廣告、產(chǎn)品、用品、其他)。
資金的妥善分配是事業(yè)成功極重要的關(guān)鍵，以最少的金錢(qián)換取最大的利益是。
用錢(qián)最高境界。
七、預(yù)備流動(dòng)資金。
第三節(jié)、其他的準(zhǔn)備工作。
一、店址的選擇：風(fēng)水好、交通方便、方便做廣告、有停車場(chǎng)、消費(fèi)者容易找、樓層安全性、近期不會(huì)拆遷、修路、多方面考慮。
二、店名：有吸力、容易記、順口、好聽(tīng)、好看、筆劃吉利。
三、店面裝修的設(shè)計(jì)區(qū)域的功能功分：美容、美體、浴室、休息室、諮詢室、會(huì)計(jì)室、員工宿舍、儲(chǔ)藏室、櫃檯、客廳等。
四、買(mǎi)設(shè)備、品質(zhì)好、價(jià)格便宜、產(chǎn)品的挑選（有效產(chǎn)品）等。
五、人員招聘、技術(shù)培訓(xùn)、請(qǐng)好的老師：報(bào)紙征才，到學(xué)校招聘，網(wǎng)路征才。
六、申辦手續(xù)中國(guó)法規(guī)：
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(2)經(jīng)營(yíng)許可證。
(3)衛(wèi)生許可證。
(4)治安許可證。
(5)健康證、技術(shù)證、暫住證。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇六
20開(kāi)始，中國(guó)美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無(wú)科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無(wú)休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營(yíng)管理中的“誠(chéng)信”將高端顧客逐步透支過(guò)甚的毀滅性開(kāi)采。隨著信息化3g時(shí)代的飛速來(lái)臨，國(guó)內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)三千多家美容院在線調(diào)查，中國(guó)美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
近年日化線品牌用明星代言通過(guò)電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網(wǎng)式普及開(kāi)店對(duì)美容專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行海盜式的掠奪占領(lǐng)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力不強(qiáng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、流程化管理，又帶病作業(yè)的美容院如泰山壓頂，危機(jī)重重，業(yè)內(nèi)熱戰(zhàn)正慘烈上演。經(jīng)營(yíng)難，管理煩已成了美容業(yè)的通病。面對(duì)這樣殘酷的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，我們立志于做出有標(biāo)準(zhǔn)化管理的高端美容院。
1.2中國(guó)美容院現(xiàn)狀。
中國(guó)美容專業(yè)線進(jìn)入市場(chǎng)品牌的同類化，產(chǎn)品同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化等虛假盈利模式，致使終端美容院身心疲憊，沒(méi)有真正意義上的解決問(wèn)題，執(zhí)行難已經(jīng)變成當(dāng)今美容業(yè)的通病。培訓(xùn)黑洞、管理誤區(qū)、項(xiàng)目怪圈、高額配送、會(huì)議浮夸、概念炒作追溯根源美容業(yè)的困惑源自于缺少系統(tǒng)的'商業(yè)模式與標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理工具。美容院無(wú)休止的店務(wù)管理培訓(xùn)和概念化的虛假盈利模式，致使美容院身心疲憊，沒(méi)有真正意義上的解決問(wèn)題，執(zhí)行難以變成當(dāng)今美容業(yè)的通病。
第二章公司總述。
2.1公司介紹。
思妍麗，成立于，作為全國(guó)成長(zhǎng)速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)已成為中國(guó)美容行業(yè)的翹楚，在全國(guó)48座城市，開(kāi)設(shè)130多家門(mén)店，擁有10多萬(wàn)會(huì)員，為都市時(shí)尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。做為會(huì)員，店內(nèi)的各個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂，美容顧問(wèn)會(huì)親切地迎侯您，并且仔細(xì)詢問(wèn)您的需要并做相關(guān)的測(cè)試。之后，她將為您建立具有針對(duì)性的護(hù)理方案，并和您一起見(jiàn)證卓越效果的到來(lái)。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時(shí)，您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受vip的私密待遇，再也不必為更衣、沐浴和各項(xiàng)護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國(guó)引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品，使更多中國(guó)愛(ài)美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國(guó)際高端美容儀器，為顧客提供不同種類的護(hù)理，護(hù)理價(jià)格豐儉由人，更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠，護(hù)理價(jià)格低至150元，多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計(jì)、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國(guó)際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品，令每一位走進(jìn)店堂的愛(ài)美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任，必將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)美麗新世界。
從19思妍麗誕生，開(kāi)啟美麗新時(shí)代，到，思妍麗尖端實(shí)驗(yàn)室品牌drbio全線上市，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚，更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域！成千上萬(wàn)思妍麗會(huì)員成為忠實(shí)粉絲，drbio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛(ài)不釋手的頂級(jí)抗老醫(yī)學(xué)品牌。
2.2服務(wù)簡(jiǎn)介。
1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。
（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）。
2.spa項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
2.3公司的定位。
我公司是通過(guò)加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于不同的人群，做的高端美容院的市場(chǎng)，相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實(shí)現(xiàn)，而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以，只有通過(guò)加盟連鎖，由總部集中管理，共同開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求店面設(shè)計(jì)和人員培訓(xùn)，從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。
公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn)：
十字街處于桂林市的最佳地理位置，于中山路與解放路交匯處，此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富，客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場(chǎng)是桂林市最早規(guī)劃出來(lái)的商圈，在附近大約有10個(gè)住宅小區(qū)，其中主要有王府花園、樂(lè)群園，以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍，而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書(shū)館、漓江劇院、桂林日?qǐng)?bào)社、體育館、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高，消費(fèi)能力比較高，消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
桂林十字街是桂林市區(qū)的繁華地段，那邊的寫(xiě)字樓也比較集中，商家多，有很多的工作人員和白領(lǐng)人員，交通便利。且我們所選擇的地點(diǎn)那邊有個(gè)停車場(chǎng)，也是的士停車的地方，這樣既不會(huì)失去自己開(kāi)車的顧客，又方便了自己乘車的顧客。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇七
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒(méi)有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來(lái)看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來(lái)，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達(dá)53.37億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場(chǎng)份額正按百分之二十五的年增長(zhǎng)率遞增。借助于女士美容的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)國(guó)際跨過(guò)這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場(chǎng)推出七式營(yíng)銷絕招進(jìn)軍市場(chǎng)，開(kāi)行業(yè)先河。
【目錄】。
(一)公司基本情況。
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析。
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析。
(五)財(cái)務(wù)分析。
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)。
(六)融資計(jì)劃。
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
第一部分公司概況。
(一)公司介紹。
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1.主要股東。
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2.團(tuán)隊(duì)介紹。
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3.組織結(jié)構(gòu)。
4.員工情況。
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
(三)外部公共關(guān)系。
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近期及未來(lái)3-5年的'發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
(二)美容院核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
(一)行業(yè)情況。
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
(二)市場(chǎng)潛力。
對(duì)美容院市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面。
(四)收入(盈利)模式。
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)。
(五)市場(chǎng)規(guī)劃。
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)。
第四部分營(yíng)銷策略。
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
(2)廣告、促銷方面的策略。
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3-5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
(一)融資方式。
(二)資金用途。
(三)退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇八
一、行業(yè)分析：
球僅次于美國(guó)、法國(guó)，未來(lái)中國(guó)必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。回顧美容行業(yè)20多年的壯大成長(zhǎng)過(guò)程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L(zhǎng)，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國(guó)美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬(wàn)人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(yíng)(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國(guó)有及國(guó)有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)。
構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營(yíng)健身占3.72%，spa或主營(yíng)spa占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美。
體療程已占據(jù)美容院利潤(rùn)的主要來(lái)源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛(ài)美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，2009年，中國(guó)的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢(shì)及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開(kāi)一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
c.營(yíng)業(yè)所需物品及儀器d.人員工資e.廣告宣傳費(fèi)用f.周轉(zhuǎn)資金。
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商（200---300平米）。
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見(jiàn)效快的養(yǎng)生項(xiàng)目）。
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局。
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)。
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定8.員工薪資設(shè)定9.開(kāi)展拓客活動(dòng)四．所選項(xiàng)目分析：1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營(yíng)規(guī)劃：1.拓客，留客。
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放b.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V。
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠(chéng)度。6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺(jué)店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績(jī)及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開(kāi)業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬(wàn)），平均每月業(yè)績(jī)16.7萬(wàn)。2.后半年，目標(biāo)業(yè)績(jī)120萬(wàn)，平均每月業(yè)績(jī)20萬(wàn)。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。解決：a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問(wèn)題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問(wèn)題。
2.美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用越來(lái)越高，利潤(rùn)愈來(lái)愈低。解決:a.通過(guò)項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。3.美容院間的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無(wú)從做比較。b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無(wú)法模仿。
桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院企業(yè)管理模擬科目。
指導(dǎo)老師：楊帆老師。
時(shí)間：2013年10月20日。
目錄。
2008年開(kāi)始，中國(guó)美容院為了利益，出現(xiàn)了高端無(wú)科學(xué)依據(jù)的項(xiàng)目推廣怪圈，無(wú)休止的概念炒作，美容院用多年經(jīng)營(yíng)管理中的“誠(chéng)信”將高端顧客逐步透支過(guò)甚的毀滅性開(kāi)采。隨著信息化3g時(shí)代的飛速來(lái)臨，國(guó)內(nèi)美容產(chǎn)業(yè)面一次強(qiáng)大的沖擊波，據(jù)中國(guó)美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)執(zhí)行專家團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)三千多家美容院在線調(diào)查，中國(guó)美容消費(fèi)者終端消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)美容產(chǎn)品的價(jià)值逐年提升，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品占30%-50%，預(yù)計(jì)三到五年將達(dá)到恐怖的70%-80%。
思妍麗，成立于1996年，作為全國(guó)成長(zhǎng)速度最快的spa連鎖機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)已成為中國(guó)美容行業(yè)的翹楚，在全國(guó)48座城市，開(kāi)設(shè)130多家門(mén)店，擁有10多萬(wàn)會(huì)員，為都市時(shí)尚女性所推崇。
“讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。做為會(huì)員，店內(nèi)的各個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著尊貴的服務(wù)和貼心的呵護(hù)。當(dāng)您步入店堂，美容顧問(wèn)會(huì)親切地迎侯您，并且仔細(xì)詢問(wèn)您的需要并做相關(guān)的測(cè)試。之后，她將為您建立具有針對(duì)性的護(hù)理方案，并和您一起見(jiàn)證卓越效果的到來(lái)。當(dāng)美容師帶領(lǐng)您進(jìn)入護(hù)理空間時(shí)，您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：這里的每一間護(hù)理室都配備更衣、淋浴或水療設(shè)施。每一位客人都能享受vip的私密待遇，再也不必為更衣、沐浴和各項(xiàng)護(hù)理而在各種房間里跑進(jìn)跑出。
公司從法國(guó)引進(jìn)高端皮膚護(hù)理產(chǎn)品，使更多中國(guó)愛(ài)美人士享受更加高質(zhì)有效的產(chǎn)品。公司始終致力于引進(jìn)國(guó)際高端美容儀器，為顧客提供不同種類的護(hù)理，護(hù)理價(jià)格豐儉由人，更是向團(tuán)體客戶提供超值卡特惠，護(hù)理價(jià)格低至150元，多張卡使用可享更多優(yōu)惠。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計(jì)、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國(guó)際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品，令每一位走進(jìn)店堂的愛(ài)美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。
思妍麗用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任，必將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)美麗新世界。從1996年思妍麗誕生，開(kāi)啟美麗新時(shí)代，到2012年，思妍麗尖端實(shí)驗(yàn)室品牌drbio全線上市，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)美容尖端潮流。思妍麗集團(tuán)著眼于科技護(hù)膚，更是將研發(fā)延伸至抗脫發(fā)抗頭皮老化以及眼部護(hù)理領(lǐng)域！成千上萬(wàn)思妍麗會(huì)員成為忠實(shí)粉絲，drbio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛(ài)不釋手的頂級(jí)抗老醫(yī)學(xué)品牌。2.2服務(wù)簡(jiǎn)介1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國(guó)，馬爾代夫，印尼，英國(guó)，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國(guó)等全球30多個(gè)國(guó)家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過(guò)的尊貴與享受。3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
我公司是通過(guò)加盟連鎖擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于不同的人群，做的高端美容院的市場(chǎng)，相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實(shí)現(xiàn)，而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。所以，只有通過(guò)加盟連鎖，由總部集中管理，共同開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每個(gè)店面都采用相同的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求店面設(shè)計(jì)和人員培訓(xùn)，從而保證每家店面的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而保證公司的良好服務(wù)形象。公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點(diǎn)：
十字街處于桂林市的最佳地理位置，于中山路與解放路交匯處，此區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)豐富，客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。
由于十字街中心廣場(chǎng)是桂林市最早規(guī)劃出來(lái)的商圈，在附近大約有10個(gè)住宅小區(qū)，其中主要有王府花園、樂(lè)群園，以及一些政府機(jī)關(guān)單位宿舍，而周圍有廣西師范大學(xué)、桂林醫(yī)學(xué)院等5所院校和桂林圖書(shū)館、漓江劇院、桂林日?qǐng)?bào)社、體育館、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高，消費(fèi)能力比較高，消費(fèi)理念比較先進(jìn)。
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，生活及工作的壓力增加，女性尤其如此。都市女性進(jìn)美容院不再只是關(guān)注身形和皮膚，更多的是為了緩解情緒，讓偶有不適的身體得到保健。因此養(yǎng)生類spa館應(yīng)運(yùn)而生。而所謂的養(yǎng)生美容，除了目前已開(kāi)發(fā)的緩解亞健康類的美容項(xiàng)目之外，另一個(gè)趨勢(shì)就是拉近與自然界的距離，讓顧客真正體會(huì)到心靈的療養(yǎng)，讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環(huán)境中，再通過(guò)各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對(duì)身體進(jìn)行按摩，舒緩壓力、平衡內(nèi)分泌，放松肌膚，使身心都得到療養(yǎng)。因此開(kāi)家美容院是創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)是融資最重要的文件之一，有了它，才能更恰當(dāng)準(zhǔn)確地回答投資人質(zhì)詢的各類問(wèn)題，并抓住重點(diǎn)，才能自如地與投資人談判，投資人也才會(huì)認(rèn)為你已經(jīng)對(duì)事業(yè)有了通盤(pán)的考慮；當(dāng)然，商業(yè)計(jì)劃書(shū)（創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、私募計(jì)劃書(shū)、融資計(jì)劃書(shū)）也是對(duì)您自身事業(yè)規(guī)范的一份重要文件，通過(guò)完善和雕琢您事業(yè)的藍(lán)圖，定會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者更胸有成竹，走每一步更加堅(jiān)實(shí)。
二、試業(yè)安排：
1、開(kāi)始時(shí)間：月日。
2、試業(yè)目的：強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度，充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格，熟練銷售技巧，充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。
3、試業(yè)方式：
1、運(yùn)用人際關(guān)系，派發(fā)試做宣傳單張。試業(yè)有效期：月日——月日。
2、根據(jù)《護(hù)理手冊(cè)》提供相應(yīng)（應(yīng)季、宜膚質(zhì)）的護(hù)理，收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。
3、主要服務(wù)對(duì)象：親朋好友。
三、開(kāi)業(yè)日剪彩活動(dòng)安排：
活動(dòng)主題：舞獅點(diǎn)睛慶開(kāi)業(yè)。
活動(dòng)地點(diǎn)：店外廣場(chǎng)，近門(mén)店門(mén)口。開(kāi)業(yè)時(shí)間：4月日（暫定）。
準(zhǔn)備工作：
1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單，提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函。
2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤(pán)、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈（門(mén)店入口處）、訂購(gòu)花籃。
4、懸掛石巖店開(kāi)業(yè)慶典紅色條幅于門(mén)店門(mén)頭。
5、聯(lián)系并確定開(kāi)業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
（二）時(shí)值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，專賣店（石巖）店隆重開(kāi)業(yè)。為了讓更多愛(ài)美的女性朋友分享到先進(jìn)化妝品的魅麗，感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚，同時(shí)了解并掌握世界潮流信息、把握時(shí)尚脈搏、力做時(shí)代知性新女性。
恒美苑.韻的優(yōu)質(zhì)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)于一身的化妝品，為女性朋友提供貼心的服務(wù)：咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護(hù)理、蒸氣等人性服務(wù)等。
（三）美容院開(kāi)店完全指導(dǎo)手冊(cè)。
摘要：形象門(mén)頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）??第一部份新店開(kāi)張購(gòu)物清單：
制作宣傳單、各類卡（月卡、vip會(huì)員卡、貴賓卡、金卡等）、現(xiàn)金券；
形象門(mén)頭、燈箱、收銀臺(tái)、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機(jī)、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機(jī)、美容推車、調(diào)膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計(jì)算機(jī)、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機(jī)、飲水機(jī)、一次性杯子、多用插座、店長(zhǎng)服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價(jià)目表。
一、臉部護(hù)理系列：?jiǎn)未卧驴究昕ā?/p>
1、基礎(chǔ)護(hù)理30元100元/4次240元/12次720元/48次。
2、無(wú)痛草本黑頭30元100元/4次240元/12次580元/48次。
3、蘆薈保濕補(bǔ)水50元180元/4次480元/12次1560元/48次。
4、天然美白祛斑60元220元/4次600元/12次2000元/48次。
5、臉部排毒護(hù)理80元300元/4次840元/12次2980元/48次。
6、特級(jí)護(hù)理150元480元/4次1200元/12次3880元/48次。
7、燙眼睫毛50元/次80元/次100元/次。
二、套裝護(hù)理系列：例——美容療程668元請(qǐng)參照產(chǎn)品價(jià)目表（此略）。
三、手部護(hù)理系列：
1、普通手護(hù)20元/次200元/12次。
2、修甲10元/次100元/12次。
3、美甲（畫(huà)花類）20元/次200元/12次。
4、魔寶珍珠粒護(hù)理30元/次200元/8次。
5、手臂30元/次200元/8次。
四、美體系列：
1、美胸1200元/療程（10次）。
2、減肥2000元/療程（15次）。
3、精油開(kāi)背80元/次。
4、精油全身180元/次1800元/12次。
5、魔寶珍珠粒全身護(hù)理200元/次。
五、套餐系列：
實(shí)惠套餐：基礎(chǔ)護(hù)理30元+普通手護(hù)20元+燙眼睫毛30元==68元精品套餐：美白祛斑護(hù)理60元+普通手護(hù)20元+泡泡浴50元+精油開(kāi)背150元==230元精典套餐：
會(huì)員優(yōu)惠套餐。
一、辦理會(huì)員卡僅需218元可享受以下服務(wù)：
獲得四次美容美體經(jīng)典護(hù)理；獲得禮包一個(gè)；經(jīng)典項(xiàng)目套餐，僅需188元，可享受價(jià)值390元的服務(wù)；持vip會(huì)員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠；會(huì)員顧客購(gòu)貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費(fèi)積分制：
一次性消費(fèi)1000元即可成為西爾公司的貴賓；
凡貴賓劃卡消費(fèi)15元即可獲得積分1分；
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，可獲得8.5折優(yōu)惠；同時(shí)每15元可獲得積分1分；
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費(fèi)完后，續(xù)卡時(shí)可獲得每15元積1分優(yōu)惠；
5、帶客積分：凡所帶顧客現(xiàn)金消費(fèi)，您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠；
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，您可享受每25元積1分的待遇；
7、當(dāng)您的積分達(dá)到一定分?jǐn)?shù)，您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分?jǐn)?shù)等值的護(hù)膚品，或者享受等值的服務(wù)項(xiàng)目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：（以下內(nèi)容必須是西爾的會(huì)員才能享受）880元貴賓增值c卡，可增值至1100元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打8折），可享受以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元；
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打7折）,可享受以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品劃卡消費(fèi)元；
2、任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá)元；
3、價(jià)值元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi)15元積1分。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇九
加入美容院前臺(tái)工作以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初美容院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是美容院有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出美容院的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
美容院是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善。每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行。各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范。其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20__年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十
策劃思路：本項(xiàng)目要在“多快好省”的條件下獲得成功，必須進(jìn)行差異化策劃，整合各種有利資源，進(jìn)行“出奇制勝”，如此方為上策。通過(guò)對(duì)本項(xiàng)目的具體研究和判定，我提出了以下五步思路：第一、“綠化概念，差異定位”;第二、“軟文呼應(yīng)，教育引導(dǎo)”，第三、“尋胖行動(dòng)，促銷發(fā)布”;第四、“客戶關(guān)聯(lián)，步步為贏”;第五、“文化提升，營(yíng)造回屬”。以上五步思路，也可簡(jiǎn)稱為“立”、“拋”、“誘”、“扣”、“鎖”五大策略。
案例簡(jiǎn)述：本策劃的主要思路和操縱過(guò)程如下：第一、“綠化概念，差異定位”，通過(guò)“立位”，給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的市場(chǎng)定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”，以區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)者;第二、“軟文呼應(yīng)，教育引導(dǎo)”，在本地報(bào)紙媒體上進(jìn)行軟文廣告，通過(guò)“拋出”形象，對(duì)專業(yè)性和安全性的突出先容，樹(shù)立產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的良好印象，形成認(rèn)知度;第三、“尋胖行動(dòng)，促銷發(fā)布”，運(yùn)用有效的促銷手段和優(yōu)惠政策，策劃出“尋胖大行動(dòng)”，把潛伏顧客“___”策劃到美容院來(lái);第四、“客戶關(guān)聯(lián)，步步為贏”，通過(guò)在美容院老顧客群中的發(fā)動(dòng)，環(huán)環(huán)緊“扣”，促使她們主動(dòng)推薦和帶動(dòng)新客源，實(shí)現(xiàn)利益點(diǎn);第五、“文化提升，營(yíng)造回屬”，在減肥項(xiàng)目取得初步成效時(shí)，不失時(shí)機(jī)的召開(kāi)“減肥慶功會(huì)”，邀請(qǐng)成功減肥的顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷，同時(shí)再次發(fā)動(dòng)新客源，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中，營(yíng)造出回屬感。通過(guò)此五大步驟的深進(jìn)與實(shí)施，終極成功化解了中小型美容院在接手新產(chǎn)品/項(xiàng)目時(shí)的傳播瓶頸，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
二：策劃案例：
20__年，我作為名流美容機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)，在面對(duì)以上題目時(shí)，首先開(kāi)始了具體的搜集、整理工作。
通過(guò)搜集發(fā)現(xiàn)：固然市場(chǎng)上各種減肥產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，減肥廣告讓人眼花繚略冬但是，對(duì)于肥胖卻往往無(wú)能為力。傳統(tǒng)的減肥法，通常采用的是利尿、腹瀉、或添加中樞神經(jīng)抑制劑來(lái)達(dá)到減肥目的，但是肥胖的根源——脂肪堆積，卻沒(méi)有得到根本解決，也根本解決不了。所以一旦減肥產(chǎn)品停用，馬上出現(xiàn)體重反彈的現(xiàn)象。同時(shí)由于錯(cuò)誤的減肥方法導(dǎo)致身體性能嚴(yán)重?fù)p傷，還輕易造成減肥后遺癥，有不少人在服用減肥藥后相繼出現(xiàn)頭痛、腹瀉、乏力、體重增加等癥狀，導(dǎo)致人們不再相信減肥藥，針對(duì)于此，世界衛(wèi)生組織提出了健康減肥的要求：不傷身、不腹瀉、不節(jié)食。所以有消費(fèi)能力的“胖人”一族，都?？丛趯I(yè)的美容院中，尋求到一種科學(xué)、健康、安全、公道且真實(shí)有效的減肥方法。
經(jīng)過(guò)對(duì)搜集、整理到的情況的綜合分析，我接下來(lái)進(jìn)行了深進(jìn)細(xì)致的判定工作。
多年來(lái)的各種減肥廣告，已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)，但是面對(duì)減肥傷身的麻煩，假如我們的項(xiàng)目能夠在彌補(bǔ)當(dāng)前市面上流行的減肥產(chǎn)品的劣勢(shì)的條件下，有針對(duì)性的宣傳，并且通過(guò)策劃創(chuàng)新手段，有的放矢，一招致敵，堪稱上策。
但是，從哪里創(chuàng)新，如何創(chuàng)新，通過(guò)哪些步驟創(chuàng)新呢?
根據(jù)搜集到的資料進(jìn)行有序整理和判定，并經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和思考，我為名流美容機(jī)構(gòu)提出了以下五點(diǎn)創(chuàng)新策略：
“綠化概念，差異定位”：簡(jiǎn)稱“立”法。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析和判定，給自己產(chǎn)品找到了一個(gè)正確的定位——“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”，提煉出獨(dú)特的訴求點(diǎn)：專減各種頑固性肥胖及反復(fù)減肥反彈者!同時(shí)針對(duì)當(dāng)前減肥市場(chǎng)的混略冬自我定位為“綠色針灸法”(不需要刺破表皮，無(wú)交叉感染、無(wú)痛苦)。以區(qū)別于其它減肥方法(技術(shù))。
“軟文呼應(yīng)，教育引導(dǎo)”：簡(jiǎn)稱“拋”法。在綜合考慮了各種廣告形式后，有針對(duì)性的選擇在本地報(bào)媒上進(jìn)行軟文廣告，通過(guò)“拋出”形象，從減肥顧客的角度，以真實(shí)的體驗(yàn)故事，對(duì)“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”的專業(yè)性和安全性進(jìn)行突出先容，樹(shù)立本項(xiàng)目在消費(fèi)者心目中的良好印象，同時(shí)對(duì)名流美容機(jī)構(gòu)的品牌認(rèn)知度也進(jìn)行了有效傳播。
“尋胖行動(dòng)，促銷發(fā)布”：簡(jiǎn)稱“誘”法。盡管所有的人都清楚“天下沒(méi)有白吃的午餐”，但是盡大多數(shù)人，尤其是女性朋友，卻經(jīng)常懷著憧憬著能意外獲得“白吃午餐”的機(jī)會(huì)。假如說(shuō)剛才的“拋”法是正，那么這個(gè)“誘”法就是奇了，通過(guò)“拋”法拋出自己的專業(yè)性、安全性等品耪關(guān)性，“誘”法則通過(guò)有效的促銷手段和優(yōu)惠政策，把意向顧客群網(wǎng)羅到名流美容機(jī)構(gòu)來(lái)。
“客戶關(guān)聯(lián)，步步為贏”：簡(jiǎn)稱“扣”法，通過(guò)先前的“誘”法，把目標(biāo)意向顧客吸引住后，這還不算，商家策劃的目的，在于追求利益最大化，如何彌補(bǔ)軟文廣告和促銷宣傳的不足呢?策劃人再通過(guò)“扣”法，在美容院老顧客群中進(jìn)行充分發(fā)動(dòng)，設(shè)置利益點(diǎn)，進(jìn)行以一帶三、環(huán)環(huán)緊“扣”的創(chuàng)新策略，促使她們主動(dòng)推薦和帶來(lái)新客源，實(shí)現(xiàn)美容院與老顧客的多贏。
“文化提升，營(yíng)造回屬”：簡(jiǎn)稱“鎖”法，通過(guò)前面四個(gè)步驟的預(yù)設(shè)與呼應(yīng)，如何才能把美容院的已有顧客的忠誠(chéng)度培養(yǎng)起來(lái)，以促成更多的美容消費(fèi)呢?我以為，營(yíng)造文化回屬感最為關(guān)鍵。所以，我建議在“綠色經(jīng)絡(luò)營(yíng)養(yǎng)減肥法”取得初步成效時(shí)，不失時(shí)機(jī)的策劃舉辦“健康減肥、離別肥胖”慶功會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)诒久廊菰簝?nèi)成功減肥的顧客上臺(tái)分享減肥經(jīng)歷，借助這個(gè)活動(dòng)一方面可以再次發(fā)掘、帶動(dòng)新客源，另一方面通過(guò)美容院企業(yè)文化的宣導(dǎo)，營(yíng)造出回屬感，把新老顧客都牢牢“鎖定”在本院中。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十一
店面的設(shè)計(jì)要要有符合個(gè)性與活力主題，客人在配眼鏡的時(shí)候，等待配鏡的時(shí)候提供茶水和其他的服務(wù)。寶島眼鏡除了提供專業(yè)的配鏡服務(wù)之外，還一下服務(wù)。
1）免費(fèi)檢測(cè)眼睛的服務(wù)。
2）購(gòu)眼鏡送禮品或返還現(xiàn)金。
3）贈(zèng)送會(huì)員卡。
4）免費(fèi)超聲波清洗眼鏡。
5）購(gòu)眼鏡免費(fèi)維修。
蓮興路段。
如果是實(shí)體店，你會(huì)在哪里購(gòu)買(mǎi)的呢？
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大多數(shù)人都選擇在電大附近專賣店購(gòu)買(mǎi)眼鏡。由于我們的目標(biāo)客戶面向大信附近的在校學(xué)生及年輕上班族，固選址在蓮興路上稍靠大信紅路燈的路段。附近有電子科技大學(xué)中山學(xué)院、厚興市場(chǎng)、大信新都匯，覆蓋的是大信商業(yè)圈。
1、近年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)。
在我國(guó)，眼鏡制造行業(yè)屬于輕工業(yè)的45個(gè)行業(yè)之一。眼鏡制造行業(yè)是一個(gè)“醫(yī)、工、商”交叉、專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)。隨著社會(huì)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們文化、生活水平的不斷提高及視力保健工作的開(kāi)展，眼鏡在人們生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20xx年底消費(fèi)者平均配鏡周期為3年，而到了20xx年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。同時(shí)，眼鏡消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，越來(lái)越多的人為了追求時(shí)尚、趕潮流而購(gòu)買(mǎi)眼鏡，彩色隱形眼鏡市場(chǎng)走俏，拋棄使隱形眼鏡市場(chǎng)銷量大增。
20xx、20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)眼鏡出口企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，進(jìn)入20xx。20xx年，全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國(guó)眼鏡出口迎來(lái)一個(gè)“艷陽(yáng)天”。
20xx年國(guó)內(nèi)消費(fèi)者信心提升，市場(chǎng)消費(fèi)需求增加，眼鏡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。20xx年，一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制，已經(jīng)從本土的一二線城市，拓展到更多的城市領(lǐng)域。20xx年，廣州零售市場(chǎng)眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng)新商業(yè)模式，而且適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
e視眼鏡超市——年輕、時(shí)尚、變幻的眼鏡潮流特區(qū)。位于中山市的大信商業(yè)街，由于大新商業(yè)街的人流量較大，而且該店與本店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在時(shí)尚，所以對(duì)我們點(diǎn)有較大的影響，其消費(fèi)模式是提供多種風(fēng)格、顏色、款式的眼鏡以滿足年輕人的需求，帶給顧客超市式開(kāi)放、自由的休閑購(gòu)物體驗(yàn)。主張以不同的形象出席不同的場(chǎng)合。
同樣是主打平價(jià)的，與其他同類型商家不同的是，更注重顧客的視力保健，因?yàn)槭且暳Ρ＝W(xué)會(huì)會(huì)員單位，擁有專業(yè)的驗(yàn)光器材和視光師，而這一切的投入，都是以專業(yè)為主導(dǎo)的。
從1997年e視眼鏡超市成立至今，e視眼鏡超市已經(jīng)，走過(guò)了14年的光輝歷程。目前已有15間分店,經(jīng)濟(jì)效益在穩(wěn)步增長(zhǎng)，目前的市場(chǎng)占有率是日益提高。
1、機(jī)會(huì)。
近年來(lái)，隨著近視患者的人數(shù)增多，眼鏡的需求量也不斷增加。
目前，我國(guó)的近視患者已經(jīng)超過(guò)3億人，每年的眼鏡需求量達(dá)到7000萬(wàn)副以上，而眼鏡是一個(gè)必需品，針對(duì)性比較強(qiáng)，顧客有需求就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)瑞士手表的重新定位的啟發(fā)，我們也把眼鏡定位為一種裝飾。隨著社會(huì)的日新月異，我們也越來(lái)越重視對(duì)時(shí)尚、個(gè)性的追求。我們總是可以不厭其煩地買(mǎi)服買(mǎi)鞋子來(lái)搭配，以達(dá)到美觀的效果，因此我們把眼鏡作為一種可以搭配衣服的裝飾，從而開(kāi)拓了市場(chǎng)的需求。
2、威脅。
1）眼鏡行業(yè)屬于完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行業(yè)，許多品牌的眼鏡店經(jīng)營(yíng)模式是加盟的，已經(jīng)深入消費(fèi)者的觀念中，眾多傳統(tǒng)眼鏡店中構(gòu)建了自己的攻擊點(diǎn)和防御線.
3、優(yōu)勢(shì)：
1）有個(gè)性。現(xiàn)在的年輕人追求有個(gè)性，凸顯個(gè)性，而我們把我們的產(chǎn)品定位為裝飾，
風(fēng)格百搭，并有專業(yè)的匹配設(shè)備和人員，為簡(jiǎn)單地搭配、風(fēng)格搭配或是其他消費(fèi)者喜歡的搭配模式提供最專業(yè)的指導(dǎo)和建議，符合年輕人的需求。
2）服務(wù)好。從營(yíng)業(yè)人員到設(shè)備，到售后服務(wù)，我們都把客戶放在第一位，保證提供最。
好的服務(wù)，讓客戶用得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。并提供反饋意見(jiàn)和投訴信箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正。
3）款式齊全。我們不僅有個(gè)性化的眼鏡裝飾，普通的眼鏡店有的我們都有，讓客戶有多種選擇，不用為款式而在不同的眼鏡店里跑來(lái)跑去。
4）新興行業(yè)。雖然現(xiàn)在也有人把眼鏡當(dāng)成是一種飾品，但畢竟沒(méi)有一家眼鏡店是專門(mén)。
涉及這方面的。而我們作為一個(gè)特點(diǎn)，以專業(yè)的方式提供這項(xiàng)服務(wù)，目前這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者極少，我們可以僅此服務(wù)就吸引到很多年輕人的注意，從而打開(kāi)了我們的知名度。而且它重在新，會(huì)讓我們時(shí)刻警惕著市場(chǎng)的變化和需求。
4、劣勢(shì)：
1）我們是第一次創(chuàng)業(yè)，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)眼鏡這行業(yè)是新手，一點(diǎn)支撐技術(shù)的知識(shí)都沒(méi)有，我們的專業(yè)化水平比不上其他眼鏡店；新品牌也較難取得消費(fèi)者的信任。
2）我們主要走的是個(gè)性化路線，產(chǎn)品不可能大批量生產(chǎn)，成本在大大提高的同時(shí)，眼鏡制造商也可能會(huì)因?yàn)榱可倏钍椒彪s而放棄合作，因此制造商難以找到一個(gè)合適的。
3）潮流產(chǎn)品來(lái)得快去得也快，我們的產(chǎn)品只能與時(shí)俱進(jìn)，如果我們預(yù)測(cè)市場(chǎng)不準(zhǔn)確的情況下，我們會(huì)滯留很多過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致費(fèi)用的增加，利潤(rùn)的減少。
1、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
使用目的，可以把眼鏡市場(chǎng)分為：矯正視力、美容裝飾、保護(hù)眼睛等幾種類型。
由此也可看出，大學(xué)生比較能接受和比較愿意接受的價(jià)格是中低檔價(jià)位，這也符合當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)發(fā)展水平，因此眼鏡價(jià)位不能太高。
可以把眼鏡市場(chǎng)分成：男性市場(chǎng)、女性市場(chǎng)等細(xì)分市場(chǎng)由問(wèn)卷調(diào)查的整體情況看來(lái)，男生大多數(shù)喜歡帶框眼鏡，而女生的偏好則比較廣泛，因此眼鏡適合發(fā)展多樣化，緊跟時(shí)尚，緊追潮流，抓住大學(xué)生消費(fèi)心理狀況。品牌忠誠(chéng)度，可以把眼鏡市場(chǎng)分成低忠誠(chéng)度、中忠誠(chéng)度和高忠誠(chéng)度等。
2、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。
“眼睛的時(shí)裝”
現(xiàn)代鏡架是時(shí)裝的一部分，并不再只是醫(yī)療器具。配鏡者戴上眼鏡，并不希望暴露自己有毛病，而是希望鏡架能起到裝飾的作用，掩飾缺點(diǎn)，突出優(yōu)點(diǎn)。由于這次的對(duì)象是針對(duì)大學(xué)生，因此學(xué)生的消費(fèi)水平不高，我們只能把眼鏡的消費(fèi)行業(yè)確定在中低檔水平，并因?yàn)槟贻p人，追求品味，彰顯個(gè)性，因此款式的新穎特色成了一種特別的要求。與此同時(shí)，服務(wù)的質(zhì)量也是一種消費(fèi)者選擇的傾向。
渠道差異化戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)與店面結(jié)合。
形象差異化戰(zhàn)略：服務(wù)個(gè)性化、產(chǎn)品多元化。
1、產(chǎn)品策略?鏡框分系列。
系列1：同款不同色，天天隨意搭。
客戶選擇了一種款式的鏡框后，為了搭配，往往還選別的同款異色的眼鏡，為了給客戶這種需求提供便利，我們?cè)O(shè)置了這樣的系列陳設(shè)供客戶選擇。
系列2：同色不同款，情侶甜蜜搭。
鏡框也是一種時(shí)尚元素，也可以像衣服一樣有情侶裝，同種顏色再根據(jù)男女客戶的要求選擇款式。
系列3：經(jīng)典，復(fù)古，由你，百搭。
把斯文型的金屬框、圓框，材料和形狀相對(duì)款式特別非大眾化得歸為一類，讓客戶根據(jù)喜好作出選擇。分產(chǎn)品從鏡框款式上。
眼鏡盒。
除了配鏡送精美眼鏡盒，還有采購(gòu)一批各具特色、不同時(shí)期新款式供出售。從而提高眼鏡盒的銷售份額。
其他功能眼鏡：
1）3d眼鏡。
2）近視太陽(yáng)眼鏡。
3）兒童眼鏡。
2、服務(wù)策略。
目前中山市的眼鏡店還沒(méi)有運(yùn)用這種系統(tǒng)配鏡，讓予消費(fèi)者體驗(yàn)人性化、智能化服務(wù)。
b.配鏡師專業(yè)水平、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
3、渠道策略。
在店鋪銷售的基礎(chǔ)上，我們?cè)黾恿司W(wǎng)站銷售的分銷渠道。主要聯(lián)合實(shí)體店鋪?zhàn)魇酆蠓?wù)，采取薄利多銷的方式，擴(kuò)大分銷渠道的銷售量。
為了提高網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額和知名度，從服務(wù)和價(jià)格入手,擬定了如下方案。
a：增設(shè)異地和同城團(tuán)購(gòu)服務(wù)：目前，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)急劇增加。
團(tuán)購(gòu)的好處有：
1.享受較低價(jià)格；
2.節(jié)省時(shí)間，省去挑選、坎價(jià)的時(shí)間；
b：本店特色網(wǎng)：視界眼鏡服務(wù)網(wǎng)。
學(xué)生優(yōu)惠專欄：
讓學(xué)生憑學(xué)生證享受特殊優(yōu)惠，并可以保留部分學(xué)生的信息，便于了解學(xué)生配鏡消費(fèi)行為，占領(lǐng)這部分學(xué)生這部分的市場(chǎng)份額。
售后服務(wù)欄：郵件回訪等方式。
客戶配鏡信息專欄。
收集客戶信息，便于與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
網(wǎng)上試鏡：
1、只要上傳了合格的照片或選擇了與自己比較相近的；
2、避免了傳統(tǒng)試戴看不清試戴效果的弊?。?/p>
最新消息欄：公布最新款式、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、優(yōu)惠信息；
c：增加其他網(wǎng)購(gòu)方式：淘寶網(wǎng)；
4、形象策略；打造“眼鏡的時(shí)裝”特色品牌店，讓消費(fèi)者留下一個(gè)；“眼鏡與臉型的搭配，令你大開(kāi)眼界”的深刻印象；特色經(jīng)營(yíng)，提供多樣化供和個(gè)性化的產(chǎn)品，來(lái)滿足不同。
人流比較多的地方進(jìn)行宣傳），隨我們的網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越成熟，我們的品牌一定有美好的明天。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十二
愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美，是女人的天性，如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際，特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。
1、現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)。
2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡。
3、吸引一些新的客人加入。
美從“心”開(kāi)始。
(一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段。
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的pop海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)。活動(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排：
1、活動(dòng)時(shí)間的安排。
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定。
3、確定參加的會(huì)員名單。
4、活動(dòng)所需要的物品。
(二）活動(dòng)實(shí)施階段。
下午：2：00-5：00。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：普麗緹莎武漢sogo店。
3、活動(dòng)方式：自愿。
1、主持人開(kāi)幕。
2、經(jīng)理上臺(tái)演講。
3、節(jié)目表演。
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1）什么是美?
2）什么是美容?
3）如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇，但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額）。
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐。
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作，知識(shí)，生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明。
9、感謝詞。
10、結(jié)束。
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。
打印費(fèi)：50元。
海報(bào)制作費(fèi)：200元。
橫幅的`制作費(fèi)：2x80=160元。
中餐：1000元。
總計(jì)：1410元。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十三
店鋪也能夠更加穩(wěn)妥的發(fā)展。美業(yè)投資同樣如此，在開(kāi)美容院籌劃之前，要先制定好美容院的開(kāi)店計(jì)劃書(shū)，這樣我們能夠修補(bǔ)美容院后期可能出現(xiàn)的諸多風(fēng)險(xiǎn)。那么美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)應(yīng)該怎么制定呢？普麗緹莎美容院加盟品牌為您解答。
新開(kāi)的美容院一定要做好市場(chǎng)的調(diào)查，通過(guò)實(shí)地的考研，能夠了解行業(yè)最準(zhǔn)確的第一手信息，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是或不可缺的。在市場(chǎng)調(diào)查中，主要可以看以下的兩點(diǎn)：
1、美容院所在區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
了解你的同行店鋪數(shù)量，它們的規(guī)模，店內(nèi)的檔次和消費(fèi)，技術(shù)水平等等。
2、美容院所在區(qū)域的顧客消費(fèi)情況。
了解周邊的顧客消費(fèi)層次如何，消費(fèi)人群分布狀況，消費(fèi)者的喜好等。
3、美容院最佳的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。
在市場(chǎng)考察的前期，創(chuàng)業(yè)者一般會(huì)確定幾個(gè)備選的美容院營(yíng)業(yè)位置。不同的美容院定位，對(duì)于美容院地理要求也不同。所以可以先確定好定位，再確定美容院的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。
在做好市場(chǎng)調(diào)查之后，美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)的第二步驟是進(jìn)行美容院投資資金的預(yù)算。眾所周知，投資開(kāi)美容院，沒(méi)有資金是萬(wàn)萬(wàn)不能的，美容院的運(yùn)營(yíng)資金分為下面幾點(diǎn)：
美容院租金和押金、美容院的裝修費(fèi)用、美容院的產(chǎn)品儀器設(shè)備費(fèi)用、美容院的所需其他物品費(fèi)用、美容院人員成本、美容院廣告宣傳費(fèi)用、美容院周轉(zhuǎn)的資金。
如果是美容院加盟店，一般品牌會(huì)收取一定的加盟費(fèi)用。普麗緹莎是國(guó)內(nèi)十大美容院加盟連鎖品牌，我們對(duì)于加盟商是0加盟費(fèi)，收取首批的進(jìn)貨款，另外配送產(chǎn)品，儀器和設(shè)備，這樣可以免去加盟商采購(gòu)的麻煩。
在美容院開(kāi)店之前，一般分為下面的幾個(gè)流程——辦理手續(xù)、選擇店鋪、裝修美容院、招聘人員、培訓(xùn)員工、宣傳美容院、新店開(kāi)業(yè)、拓客營(yíng)銷等。所以在創(chuàng)業(yè)之前，我們要先準(zhǔn)備好開(kāi)美容院手續(xù)材料，另外確定美容院的后期運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的活動(dòng)方案。
小結(jié)：對(duì)于新手美容院創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，開(kāi)美容院并沒(méi)有想象中那么容易。這也是為什么美容院加盟連鎖漸漸受到投資者青睞的原因。普麗緹莎加盟連鎖，整店加盟，一站式的扶持，從美容院的選址到后期美容院的拓客運(yùn)營(yíng)，我們提供保姆式的扶持，這對(duì)于美業(yè)新手是最好的創(chuàng)業(yè)禮物。
美容院開(kāi)店計(jì)劃書(shū)篇十四
一般來(lái)說(shuō)，美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的：
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售，提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客，開(kāi)發(fā)新客源。
6、通過(guò)督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí)，提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式：聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策。
在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題：s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)。
在活動(dòng)主題的確定上，可以和喜迎s新年結(jié)合起來(lái)，給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間：s年s月s日，地點(diǎn)：
五、宣傳方式：
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客;。
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意。
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合，而不是毫無(wú)意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn)，美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂(lè)，烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則：將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題都列出來(lái)，如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn)：在終端答謝會(huì)舉行之前，要將美發(fā)店全體人員組織起來(lái)，針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn)，保證人盡其責(zé)，共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策。
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策。
十一、會(huì)后促銷政策。
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