文學(xué)作品不僅能反映社會現(xiàn)實，還能啟發(fā)人們的思考和感悟。寫總結(jié)時，要注重反思和總結(jié)的價值，從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給你提供一些靈感與啟示。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇一
尊敬的各位朋友：
大家早上好，今天我講話的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
3月15號是國際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括：使用商品和接受服務(wù)中人身和財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，自主選擇的權(quán)利，獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確的公平交易條件，以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
也正因為這一點，造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費(fèi)者去做的事情，比如商品的技術(shù)鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費(fèi)者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費(fèi)者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事，如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認(rèn)可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留，若結(jié)合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會更好的。
我的講話完了，謝謝大家。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇二
老師們，同學(xué)們：
大家好！我是來自x年級x班的xxx。
今天是3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的主題為"消費(fèi)與民生"。所以，我演講的題目是《消費(fèi)、民生，我的責(zé)任》。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切！
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢？那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
隨之而來的，便是這樣一個問題——如何用好這雙慧眼，在消費(fèi)前，消費(fèi)中，消費(fèi)后，維護(hù)好自己的權(quán)益。下面就由我來為大家介紹一下：
消費(fèi)前，我們要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，不盲目追隨其他消費(fèi)者，從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識，還需掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識，自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不發(fā)經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。而在交易過程中，我們也需要具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識，充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益，也是不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲罰。
還是學(xué)生的我們做為一個消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系，當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論？當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益？當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害？當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益！
十幾年來，"3.15"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們！
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊；讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇三
同志們、朋友們：
大家好！
在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候！
國際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國消費(fèi)者協(xié)會確定年主題為“消費(fèi)與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費(fèi)與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會，公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例；舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇；開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動；推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實守信，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境；行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛；政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心；新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的觀念深入人心；消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗！
謝謝！
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇四
老師們、同學(xué)們：
早上好！
剛才為我們升旗的是我們學(xué)校新一屆國旗班的同學(xué)，他們是謝吾為、熊勝、周吉鑫、周汪泉、柳凱、郭雅婷、宋維瑋、成文瑾、孫品瑞。非常感謝我們上一屆國旗班的同學(xué)為學(xué)校做的貢獻(xiàn)，希望新一屆國旗班的同學(xué)繼承他們認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神，將這項工作做得更好，充分展示我校積極向上的精神面貌。
剛才劉婷同學(xué)很真切地談了自己對雷鋒精神的看法?？赡苡行┩瑢W(xué)覺得現(xiàn)在談雷鋒精神是不是在說大話呢？其實不然，每個人都有向善、向美、幫助他人的天性，我們宣傳雷鋒精神正是順應(yīng)、強(qiáng)調(diào)了這種天性。經(jīng)常有老師和同學(xué)將揀到的東西交到政教處，不正是這種天性的自然表現(xiàn)嗎？為了讓同學(xué)們更清楚地感受到雷鋒就在我們身邊，也為了方便丟失物品的同學(xué)找回自己的東西，我們將在政教處門口掛塊黑板，專門公布招領(lǐng)信息，請丟失了物品的同學(xué)到政教處認(rèn)領(lǐng)。
3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，這個日子不應(yīng)該只引起我們對消費(fèi)權(quán)利的關(guān)注，還應(yīng)該引起我們對消費(fèi)觀念的思考。我們新時代的中學(xué)生應(yīng)該樹立怎樣的消費(fèi)觀念呢？我在這里提三個問題，和同學(xué)們一起探討。
具有獨立意識的同學(xué)肯定會說，消費(fèi)當(dāng)然是為了自己的生活，為了展示給別人看，那多累啊。既然這樣，為什么有些同學(xué)要跟風(fēng)消費(fèi)，別人有什么，自己非要買什么，即使自己并不是很需要。為什么有些同學(xué)非要買昂貴的名牌服裝，即使有些服裝并不適合自己，而且一般的服裝穿著也很舒服、好看。其實，在很多時候，我們有些同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)脫離了消費(fèi)的本質(zhì)，走上了追慕虛榮的道路，這不是一個有思想、有主見的中學(xué)生所追求的東西。適合自己的消費(fèi)、實在的消費(fèi)才是智慧的消費(fèi)。
很多同學(xué)認(rèn)為，我花錢買了東西，想怎么用就怎么用，于是很好的蛋糕吃了一半扔掉了，八成新的文具盒進(jìn)了垃圾桶了，嶄新的作業(yè)本撕下來疊飛機(jī)了。記住，你有權(quán)消費(fèi)，但無權(quán)浪費(fèi)，你是社會的一員，你用的是社會的資源，消費(fèi)不僅僅是某一個人的事，還關(guān)系到國家的發(fā)展、社會的進(jìn)步，我們的消費(fèi)崇尚節(jié)儉，反對浪費(fèi)。
同學(xué)們,我提的這幾個問題，你平時思考過嗎？聰明而有志氣的你們知道怎么做了嗎？祝你們擁有更智慧、更自立、更健康的消費(fèi)生活。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇五
同志們、朋友們：
在20**年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，我謹(jǐn)代表省政府，向全省廣大消費(fèi)者致以親切問候，向長期致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織表示衷心感謝!
維護(hù)公平競爭的市場秩序，營造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，是提振消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求，拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是保障和改善民生，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容。山東是經(jīng)濟(jì)大省、人口大省，也是消費(fèi)大省，去年全省實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額1.9萬億元，今年將增長15%左右，消費(fèi)已成為拉動我省經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。
當(dāng)前居民消費(fèi)水平顯著提升，消費(fèi)品市場日益繁榮，消費(fèi)環(huán)境不斷改善，但假冒偽劣商品仍屢禁不止，各種消費(fèi)陷阱和欺詐手段花樣翻新、層出不窮，消費(fèi)維權(quán)工作任重道遠(yuǎn)。此次晚會以“匯聚消費(fèi)正能量”為主題，普及維權(quán)知識，揭露消費(fèi)騙局，對于進(jìn)一步弘揚(yáng)誠信美德，震懾不法行為，引導(dǎo)健康消費(fèi)，促進(jìn)社會和諧具有重要意義和積極作用。
營造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境是全社會的共同責(zé)任。各級政府及有關(guān)部門和消協(xié)組織要強(qiáng)化市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，嚴(yán)厲打擊各種不法行為，積極接受社會監(jiān)督，回應(yīng)社會關(guān)切，切實維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。廣大經(jīng)營者要堅持守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營，堅決杜絕制假售假和商業(yè)欺詐等不法行為，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。廣大消費(fèi)者要樹立理性消費(fèi)、健康消費(fèi)理念，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)意識，提高識假防騙能力，維護(hù)自身合法權(quán)益。希望全社會都來關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為加快經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)、譜寫山東人民美好生活新篇章做出積極貢獻(xiàn)!
祝晚會圓滿成功!
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇六
為進(jìn)一步營造和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)境，昌平工商分局決定在3月15日當(dāng)天組織開展昌平區(qū)旅游市場整治宣傳活動。
3月7日，昌平工商分局稽查大隊會同旅游、公安、發(fā)改、食藥和相關(guān)鎮(zhèn)街等12個部門召開昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動籌備會。
會上介紹由分局起草的《昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動方案》，并在征求參會部門的意見建議后就相關(guān)籌備工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和部署。
各部門紛紛表示將按照方案確定的工作職責(zé)積極落實相關(guān)籌備工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。
目前，宣傳活動各項籌備工作正在緊鑼密鼓地推進(jìn)。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇七
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們:。
大家上午好!
我是五（4）彩虹班中隊的張琮凱，今天我演講的主題是“從我做起，合理消費(fèi)”。
3月15日是國家消費(fèi)者權(quán)益日，今年中國消費(fèi)者協(xié)會確定的主題為“守護(hù)安全，暢通消費(fèi)”。
我覺得，在這個日子里，我們作為一名小學(xué)生不僅要對自己的消費(fèi)權(quán)益進(jìn)行關(guān)注，還應(yīng)該對我們的消費(fèi)觀念進(jìn)行思考。
可能有的同學(xué)這樣認(rèn)為，消費(fèi)都是父母的事，是大人的事，與自己無關(guān)緊要。但我覺得不是這樣。隨著生活水平的提高，我們手頭上的零花錢、壓歲錢也多了，看到有意思、好玩的東西、好吃的東西也想買買買，遇到有趣的主播也想打賞。但我們自己的社會閱歷又淺，而且缺乏完善的生活和消費(fèi)知識，對事物明辨是非的能力和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，容易成為消費(fèi)群體中的弱勢群體。
還有，不管是零花錢還是壓歲錢，其實都是爸爸媽媽、爺爺奶奶給的，我們要體諒他們的辛苦，而不是大手大腳亂花錢。
我建議各位同學(xué)，要建立正確的消費(fèi)觀，既不沖動消費(fèi)，也不盲目消費(fèi)，與父母多商量、多請教，適合自己的才是最好的，要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)意識，掌握商品知識。發(fā)現(xiàn)偽劣商品，及時向有關(guān)部門反映，在維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益的同時，也是維護(hù)了社會的穩(wěn)定和安全。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
（通用9篇）在現(xiàn)在社會，我們使用上講話稿的情況與日俱增，講話稿可以起到整理講話者的思路、控制時間的作用。為了讓您在寫講話稿時更加簡單方便，以下是小編......
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇八
老師們，同學(xué)們：
大家好!我是來自九年級四班的顧xx。
今天是3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的主題為'消費(fèi)與民生'。所以，我演講的題目是《消費(fèi)?民生，我的責(zé)任》。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾說這首歌是送給'3.15'的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
隨之而來的，便是這樣一個問題——如何用好這雙慧眼，在消費(fèi)前，消費(fèi)中，消費(fèi)后，維護(hù)好自己的權(quán)益。下面就由我來為大家介紹一下：
消費(fèi)前，我們要增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，會在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別，不盲目追隨其他消費(fèi)者，從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利，選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。我們需要主動學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識，還需掌握有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識，自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不發(fā)經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。而在交易過程中，我們也需要具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識，充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識和法律知識，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后，我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益，也是不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲罰。
還是學(xué)生的我們做為一個消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系，當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上??所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來，'3?15'從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇九
發(fā)言稿。
的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像。
演講稿。
那么嚴(yán)格，可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。以下是由小編為大家精心整理出來的關(guān)于315消費(fèi)者權(quán)益日。
講話稿。
希望大家能夠喜歡。
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好!我是初三(6)班的我講話的題目是《懂得維權(quán)學(xué)會誠信》。
2019年3·15央視晚會以“共筑誠信有你有我”為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞;中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難!
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費(fèi)者不懂法，不知如何維護(hù)自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
“3·15”從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實不然，我們每個人都是消費(fèi)者。我們也會有機(jī)會消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費(fèi)知識，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，往往會成為消費(fèi)群體中的弱勢群體。為避免消費(fèi)過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3.15、關(guān)注3.15、參與3.15，平時的每一天，我們都像“3·15”一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費(fèi)意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出“誠信”的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時，請記住別遲到;在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護(hù)航吧!
我的講話完了，謝謝大家!
各位，各位老師，各位同學(xué)，大家好：
今天是3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán)，我的責(zé)任”。
前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說，那英唱的這首歌是送給\"3.15\"的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來，\"3·15\"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國際消費(fèi)者權(quán)益日，1991年3.15來到了中國，1994年，我國的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年，中國消費(fèi)者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里，中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的3。15主題為\"誠信·維權(quán)\"。
誠者無疆，信者無畏?！端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?，F(xiàn)實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：\"板藍(lán)根\"能成\"娃娃參\"，\"白醋\"能成\"青霉素\"……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，前段時間又有消費(fèi)者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦，國內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說法，并且這種說法被一些消費(fèi)者沖動地演繹成了：\"xx手機(jī)，今年你砸了沒有?\"這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是，這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路，我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺，以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農(nóng)民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴，到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭，目標(biāo)總是離我們越來越近，而腳下的路卻依然泥濘。我們不希望看到3.15\"來臨前后幾天，李鬼們\"西裝革履楚楚動人\"，而其他時間照樣玩著\"貓逗老鼠\"的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費(fèi)者，還有著那么多的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十
尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：
早上好！我是初x（x）班的__我講話的題目是《懂得_學(xué)會誠信》
20__年315央視晚會以共筑誠信有你有我為主題曝光了一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，全球第一快餐品牌麥當(dāng)勞北京某店不守操作規(guī)范加工出售超保存期食品，鄭州某家樂福被曝更改產(chǎn)品包裝日期，三黃雞冒充柴雞；中華學(xué)生愛眼工程用慈善掩飾牟利，中國電信監(jiān)守自盜，招商銀行等內(nèi)部員工被曝大量兜售客戶個人信息，內(nèi)部出現(xiàn)了監(jiān)管漏洞……最讓人震驚的的是，當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時生死攸關(guān)的滅火器，造假者在滅火器制造上偷梁換柱，偷工減料，低廉的價格和琳瑯滿目的商標(biāo)，為質(zhì)量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火，我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災(zāi)難！
種種虛假銷售，諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關(guān)注，也讓廣大消費(fèi)者心生恐懼。對于被曝光的問題，幾家涉事企業(yè)也在第一時間作出回應(yīng)，但如出一轍的遣詞用句，并未能夠平息公眾質(zhì)疑。因為利益的驅(qū)使和誠信的嚴(yán)重缺失，欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場；眾多消費(fèi)者不懂法，不知如何維護(hù)自身權(quán)益，也助長了他們的囂張氣焰。
315從一個國外漂泊來的普通紀(jì)念日，演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾_的一個節(jié)日、一面正義的旗幟。同學(xué)們，在你們的心中，也許有人這樣認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母的事，與你無關(guān)。其實不然，我們每個人都是消費(fèi)者。我們也會有機(jī)會消費(fèi)手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺，缺乏完善的生活和消費(fèi)知識，明辨是非的能力和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，往往會成為消費(fèi)群體中的弱勢群體。為避免消費(fèi)過程中受到欺騙，我在這里建議同學(xué)們都去了解3。15、關(guān)注3。15、參與3。15，平時的每一天，我們都像315一樣挑剔，把315變成365，在日常生活中拒絕假冒偽劣商品，提高消費(fèi)意識，防患于未然。在你旅途勞頓，喝到假冒的礦泉水時，或者殘留著農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣著；又或者餐廳里依舊用著地溝油，瘦肉精……不能袖手旁觀，置之不理，應(yīng)該求助法律，讓制假造假行為無處藏身。
眾多案例也讓我們悟出誠信的重要。有了誠信，才能避免悲劇的發(fā)生。同學(xué)們，當(dāng)你和他人有約之時，請記住別遲到；在你和他人約定之后，請記住不要忘記。學(xué)會誠信，就一定做到，這也是選擇擔(dān)起人生的責(zé)任。
同學(xué)們，讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者；讓我們一起為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的先行者鼓掌吶喊；讓我們用誠信為幸福生活保駕護(hù)航吧！
我的講話完了，謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！今天是315國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國消費(fèi)者協(xié)會確定今年的主題為消費(fèi)與服務(wù)。所以，我演講的題目是消費(fèi)，服務(wù)，我的責(zé)任。
相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。詞作者閻肅曾說這首歌是送給315的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
還是學(xué)生的我們做為一個消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關(guān)系，當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來，315從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
我的講話完了。謝謝大家。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十二
呵呵，不知道了吧，今天可是大名鼎鼎的“打假日”！
打假日？什么大假日？
讓我來告訴你吧，“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺，力度可大呢！簡直比工商局都厲害，聽說有個大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺三一五晚會給報道了，結(jié)果很快就垮掉了呢！
這么厲害，為什么只打這一天呢？
這是為了宣傳消費(fèi)者權(quán)益，最先由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的`在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，()讓大家都知道，避免更多的人上當(dāng)受騙。
對??！要是以后沒有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒有人在上當(dāng)受騙了。我要對那些賣東西的人說：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產(chǎn)品，不然的話，顧客們就會投訴你們的哦！所以我還要對那些說一句話：“害人終究害己??！”不法商販們不要做那些害人的事情，要誠實守信！”
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十三
各位老師，各位同學(xué)，大家好：
也許大家覺得奇怪，這個節(jié)日和我們有多少關(guān)系，那些都是大人的事情!打假、維權(quán)啊!可不是我們中學(xué)生管的事情!
但是今天老師要告訴你只要你拿錢買東西，你就是消費(fèi)者!當(dāng)我們從附近小商店買到假冒的礦泉水，買到過期的方便面，吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時候，我們的健康受到危害，甚至影響到我們生命的安全的時候!我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上??所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來，"315"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十四
老師們，同學(xué)們：
早上好！今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。
今天是第xx個“315”消費(fèi)者權(quán)益日，主題是“xx”。1983年，為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用，消費(fèi)者們的維權(quán)意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物?！睕]人喜歡命令，然而隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，法律卻讓人擁護(hù)，它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障，但同時更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認(rèn)為，對于有意志的公民來講，法律的統(tǒng)治并不具有強(qiáng)迫性，而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?！叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的，這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?！倍缮厦妗?·15”晚會的事實也可以看出，我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權(quán)，但同時也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。
我的演講完了，謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十五
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，中國人民銀行營業(yè)管理部在“3·15”期間在京開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動。今年宣傳重點之一是宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險和客戶備付金相關(guān)知識及賬戶的風(fēng)險防范，幫助北京地區(qū)廣大金融消費(fèi)者提高防范意識和責(zé)任承擔(dān)意識。
(一)謹(jǐn)防電信詐騙，保護(hù)好個人金融信息。
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。央行等六部委聯(lián)合打擊電信詐騙，同時金融消費(fèi)者也需要提高警惕意識。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者：增強(qiáng)自身識別電信詐騙的能力，不輕易將個人信息留在不熟悉或不正規(guī)的`機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站中，網(wǎng)銀賬號、普通社交賬號密碼要區(qū)分，密碼定期修改，謹(jǐn)防信息泄露。
(二)養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免銀行卡盜刷。
如今盜刷不僅局限在信用卡，已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡。盜刷的手段有很多種，中國人民銀行營業(yè)管理部提醒大家提高防范意識，養(yǎng)成良好用卡習(xí)慣：1.不點不明鏈接;2.慎連免費(fèi)wifi;3.不隨意丟棄銀行卡刷卡消費(fèi)或atm機(jī)交易憑條;4.養(yǎng)成保護(hù)密碼習(xí)慣;5.保全個人信息;6.洞察定制短信風(fēng)險;7.將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。
如果持卡人發(fā)現(xiàn)有偽卡交易和賬戶盜用等非本人授權(quán)交易時，建議第一時間與發(fā)卡機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，凍結(jié)、掛失卡片，避免再次遭受盜刷，同時在發(fā)卡機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下留存證據(jù)，按照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行差錯爭議處理。
(三)了解客戶備付金，防范支付賬戶風(fēng)險。
正確認(rèn)識客戶備付金的本質(zhì)。
客戶備付金是支付機(jī)構(gòu)預(yù)收其客戶的待付貨幣資金，不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財產(chǎn)?？蛻魝涓督鸬乃袡?quán)屬于支付機(jī)構(gòu)客戶，但不同于客戶的銀行存款，不受《存款保險條例》保護(hù)，也不以客戶名義存放在銀行，而是以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行，并由支付機(jī)構(gòu)向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。
客戶備付金的規(guī)模巨大、存放分散，存在一系列風(fēng)險隱患。中國人民銀行建立支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管制度，主要目的是糾正和防止支付機(jī)構(gòu)挪用、占用客戶備付金，保障客戶資金安全，并引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)回歸業(yè)務(wù)本源。
支付賬戶的風(fēng)險防范。
支付賬戶是指獲得互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)許可的支付機(jī)構(gòu)，根據(jù)客戶真實意愿為其開立的，用于記錄預(yù)付交易資金余額、客戶憑以發(fā)起支付指令、反映交易明細(xì)信息的電子薄記。
(1)客戶應(yīng)該適當(dāng)關(guān)注支付機(jī)構(gòu)披露的信息。
(2)控制支付賬戶的使用權(quán)限。客戶不要隨意出借支付賬戶，更不要出租、出售支付賬戶，以免自己的支付賬戶被不法分子利用從事欺詐、洗錢等違法犯罪活動。
(3)妥善保管本人或本單位信息?？蛻粼陂_立支付賬戶、辦理支付業(yè)務(wù)過程中要妥善保管個人或單位信息以及相關(guān)證件，并留意支付機(jī)構(gòu)對收集目的和用途的說明，避免信息泄露。
(4)準(zhǔn)確辨識服務(wù)渠道的真實性?？蛻魬?yīng)該留意支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)站地址、客服電話等服務(wù)渠道，準(zhǔn)確辨識服務(wù)渠道的真實性，避免支付賬戶名稱和密碼、手機(jī)動態(tài)驗證碼等敏感信息被不法分子通過“釣魚”手段竊取。
(5)積極維護(hù)自身權(quán)益?？蛻羰褂弥Ц顿~戶辦理支付業(yè)務(wù)過程中一旦發(fā)生風(fēng)險損失，如果支付機(jī)構(gòu)不能有效證明風(fēng)險損失是因客戶原因?qū)е碌?，那么支付機(jī)構(gòu)需要對客戶的損失及時先行全額賠付。
2015年11月13日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》，明確了金融機(jī)構(gòu)需要保障金融消費(fèi)者的八項權(quán)利。中國人民銀行營業(yè)管理部提醒廣大金融消費(fèi)者，您依法享有以下權(quán)利：
(一)財產(chǎn)安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
(二)知情權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布欺詐信息，不得作虛假宣傳。
(三)自主選擇權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得搭售，不得附加其他不合理條件，不得誤解或誘使金融消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品。
(四)公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制其尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
(五)依法求償權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，建立多層級投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。
(六)受教育權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織或參與金融知識普及活動，幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升其金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
(七)受尊重權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。
(八)信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險，保障金融消費(fèi)者信息安全。
中國人民銀行營業(yè)管理部提醒在京廣大金融消費(fèi)者，當(dāng)您與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生金融消費(fèi)爭議時，您依法享有投訴的權(quán)利。金融機(jī)構(gòu)是金融消費(fèi)者投訴處理主體，金融機(jī)構(gòu)對投訴不予受理或者在一定期限內(nèi)不予處理，或者金融消費(fèi)者認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)處理結(jié)果不合理的，金融消費(fèi)者可以向金融機(jī)構(gòu)所在地、爭議發(fā)生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
感謝您對人民銀行營業(yè)管理部金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作的支持。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十六
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時、真實、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣，不得違背金融消費(fèi)者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，或不得附加其他不合理的條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費(fèi)者購買其他產(chǎn)品。
4保障金融消費(fèi)者公平交易權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)不應(yīng)設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除其合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力，提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不因金融消費(fèi)者的性別、年齡、種族、民族或國籍等不同而進(jìn)行歧視性差別對待。
8保障金融消費(fèi)者信息安全權(quán)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險，保障金融消費(fèi)者信息安全。
消費(fèi)者權(quán)益日講話篇十七
同志們：
在3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為促進(jìn)我市市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造良好消費(fèi)環(huán)境，市人民政府決定在3.15期間組織各有關(guān)部門，圍繞“營造放心消費(fèi)環(huán)境”這一主題，開展大規(guī)模的宣傳紀(jì)念活動，下面我就這次活動講幾點意見。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成合力，齊抓共管?；顒佑墒泄ど叹趾拖M(fèi)者協(xié)會牽頭，成員單位有經(jīng)貿(mào)委、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、糧食、農(nóng)牧、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、城建、電信、防疫、公安、農(nóng)機(jī)等部門，各部門要聯(lián)合開展這次活動，執(zhí)法單位要抽調(diào)精兵強(qiáng)將，協(xié)同作戰(zhàn)，也希望全社會的廣大消費(fèi)者都行動起來，形成合力營造良好消費(fèi)環(huán)境。
二是開展形式多樣的宣傳活動。各成員單位要各司其職，各盡其責(zé)，配合做好現(xiàn)場咨詢，座談會，集中拉網(wǎng)檢查、宣傳等各環(huán)節(jié)的工作，企業(yè)和個體工商戶不得在活動期間，以參加宣傳活動的名義搞變相推銷和展銷商品，各單位也不得以拉贊助等形式，向企業(yè)、個體工商戶、個人進(jìn)行集資，宣傳企業(yè)、個人商品，新聞媒體要積極配合宣傳報道3.15活動，在3.15前后，集中時間發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的內(nèi)容，主動采編有關(guān)行政執(zhí)法部門、行業(yè)管理部門、打假維權(quán)、企業(yè)自律等有關(guān)消費(fèi)者方面的信息，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境。
三是全力出擊，整頓和規(guī)范市場秩序。要按照市人民政府的方案，各檢查組要認(rèn)真負(fù)責(zé)，全力出擊，嚴(yán)厲打擊市場中的經(jīng)濟(jì)違法違章行為。同時要配合好國家工商總局、中央電視臺xx年3.15專題晚會的宣傳和值班工作，對12315消費(fèi)者投訴電話、12358價格舉報電話要實行24小時專人值班，領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥坐鎮(zhèn)指揮，安排一定數(shù)量的執(zhí)勤人員，以便及時處理晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦的申訴舉報案件。
四是突出主題搞好活動?！盃I造放心消費(fèi)環(huán)境”，就要保證我們每個人的消費(fèi)利益不受損害。各部門各行業(yè)要協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力，努力營造良好消費(fèi)環(huán)境，同時引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和消費(fèi)方式。
同志們，消費(fèi)涉及千家萬戶，涉及每個人，事關(guān)各行各業(yè)能否有一個放心的消費(fèi)環(huán)境事關(guān)影響我們的生命安全的大事。讓我們共同攜起手來，營造放心消費(fèi)環(huán)境，打擊欺詐消費(fèi)者合法權(quán)益行為，為建立我市良好的經(jīng)濟(jì)秩序，改善廣大人民群眾的生活質(zhì)量做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
愿天天都是3.15！
謝謝大家！
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/11877077.html】
