計(jì)劃可以為我們的生活帶來(lái)積極的動(dòng)力和方向感,讓我們更加有條理和自律。要和相關(guān)的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作,以獲得支持和協(xié)助。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟發(fā)和幫助。通過(guò)這些范文的閱讀,我們可以更好地了解和掌握制定計(jì)劃的方法和要點(diǎn)。當(dāng)然,每個(gè)人的情況和需求都不同,所以希望大家能根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)。祝大家制定出一個(gè)完美的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想!
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇一
材料員xx作為公司材料員,為保障公司材料管理工作,本人鄭重向公司承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、遵守公司和項(xiàng)目部的各規(guī)章管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。服從、接受公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排,按照公司相關(guān)規(guī)定,配合項(xiàng)目經(jīng)理,做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所有材料領(lǐng)取與收,所有施工機(jī)具、設(shè)備租用和歸還的管理工作,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),行使總公司材料供應(yīng)、監(jiān)督、管理的權(quán)力,承擔(dān)公司有關(guān)材料管理規(guī)定的義務(wù)。
2、按照工程所需材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、性能、質(zhì)量配合項(xiàng)目部編制好施工材料所需求計(jì)劃單,按照公司材料領(lǐng)取、使用發(fā)放流程,及時(shí)將施工材料需求計(jì)劃單報(bào)送項(xiàng)目部進(jìn)行審核后進(jìn)行材料采購(gòu),落實(shí)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的材料供應(yīng)。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行材料入庫(kù)驗(yàn)收制度。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,配合質(zhì)檢員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、機(jī)具設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,把好原材料、成品、半成品、構(gòu)配件、機(jī)具及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕以次充好、不符合要求的劣質(zhì)建材建材用于工程。工程所使用的所有材料。機(jī)具及設(shè)備入庫(kù)時(shí)必須做到:檢驗(yàn)名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、性能、材質(zhì)證明資料等,未經(jīng)驗(yàn)收的材料一律不能入庫(kù)。
4、根據(jù)工地施工進(jìn)度計(jì)劃和材料機(jī)具及設(shè)備使用計(jì)劃,嚴(yán)把數(shù)量關(guān),嚴(yán)格按照工程施工實(shí)際應(yīng)用數(shù)量及時(shí)領(lǐng)取、租賃工程使用物資,領(lǐng)取物資與票據(jù)內(nèi)容相符時(shí)憑入庫(kù)單、材質(zhì)證明材料、租賃單位發(fā)料單等憑證及時(shí)交予保管員入庫(kù)并及時(shí)真實(shí)的辦理核算,配合保管員做好臺(tái)賬記錄,必須做到日清月結(jié)。賬物相符。發(fā)現(xiàn)帳、物不相符時(shí)必須及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);若未上報(bào)或隱瞞,按照短少數(shù)量的二十倍價(jià)格進(jìn)行賠償。
5、必須掌握工程施工各階段材料消耗實(shí)際情況,配合保管員向項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)準(zhǔn)確地提供現(xiàn)有材料實(shí)際庫(kù)存數(shù)量,及時(shí)調(diào)整材料供應(yīng)計(jì)劃,必須熟知各種材料的性能、用途,按照工程使用的材料需求計(jì)劃單,在2日內(nèi)領(lǐng)取所需材料,杜絕因材料、配件、機(jī)具及設(shè)備供應(yīng)不到位而影響工程進(jìn)度及工期。
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6、配合項(xiàng)目部保管員做到庫(kù)存材料、機(jī)具、設(shè)備擺放整齊、標(biāo)志明顯、數(shù)量正確。入庫(kù)材料、機(jī)具和設(shè)備應(yīng)按照不同的種類、規(guī)格、性能和保管要求分類存放,妥善保管。對(duì)貴重物品要有專柜加鎖,危險(xiǎn)物品要按性質(zhì)、類別隔離存放,并做到定期檢查,專人專管。經(jīng)常性檢查庫(kù)房門的完好情況,定期和保管員一起對(duì)材料、租賃機(jī)具及設(shè)備庫(kù)存的盤點(diǎn);對(duì)鋼筋、磚、砂石、構(gòu)件、機(jī)具及設(shè)備等不能進(jìn)庫(kù)的材料認(rèn)真驗(yàn)收,按項(xiàng)目部規(guī)劃位置堆放整齊,掛標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;并做好材料防火、防雨防潮的管理工作,嚴(yán)防材料受潮、變質(zhì)。
7、配合項(xiàng)目部施工員、保管員實(shí)事求是,準(zhǔn)確、及時(shí)地負(fù)責(zé)材料到場(chǎng)的計(jì)算、收方工作,做好數(shù)量結(jié)算記錄,做到記賬有憑證、賬物相符。負(fù)責(zé)各種材料原始憑證、計(jì)量憑證。核算憑證、質(zhì)量證明書等資料收集,并向資料員提供材質(zhì)證明資料。
8、根據(jù)施工安全保證所需的安全材料,編制安全材料供應(yīng)計(jì)劃,及時(shí)領(lǐng)取并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的安全性能符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督材料、機(jī)具及設(shè)備使用情況,對(duì)工程使用完畢租賃的機(jī)具、設(shè)備在2日內(nèi)必須及時(shí)歸還,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)堆放的零星材料定期檢查,督促整理歸堆,杜絕材料浪費(fèi)。對(duì)材料浪費(fèi)、損壞情況應(yīng)及時(shí)制止,并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。對(duì)庫(kù)存材料管理過(guò)程中發(fā)生的丟失、損壞、變質(zhì)等情況,應(yīng)及時(shí)做好記錄,并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
10、項(xiàng)目部保管員一起及時(shí)回收和利用廢料、邊角料,并建立好回收臺(tái)賬。
11、材料員嚴(yán)禁弄虛作假、購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)材料。沒(méi)有上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私人動(dòng)用、無(wú)權(quán)外借所有施工材料、機(jī)具設(shè)備。不得將庫(kù)房、現(xiàn)場(chǎng)施工使用物資挪作私用或據(jù)為己有。若發(fā)現(xiàn)一次,按動(dòng)用、借出物資價(jià)值二十倍賠償,并進(jìn)行嚴(yán)重處罰、追究相關(guān)責(zé)任。
12、材料員在領(lǐng)取材料、租用和歸還機(jī)具、設(shè)備過(guò)程中,必須注意和隨行人中的安全,保證物資不受損失,對(duì)造成的不良后果,材料員自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
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13、現(xiàn)場(chǎng)所有材料領(lǐng)取與回收、所有施工機(jī)具、設(shè)備租用和歸還以一個(gè)工程項(xiàng)目為一個(gè)周期,配合項(xiàng)目保管員必須每月及時(shí)和公司倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部、租憑單位進(jìn)行財(cái)務(wù)核對(duì)。項(xiàng)目完工后,必須及時(shí)將庫(kù)存材料和機(jī)具交回公司,辦理相關(guān)手續(xù)。材料員如果有更換、變動(dòng),必須做好工作交接記錄。
承諾人:年月日。
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社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇二
網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,面對(duì)群眾的問(wèn)題,她熱心幫助;面對(duì)群眾的不理解,她耐心解答;面對(duì)群眾的不配合,她多次溝通。不管嚴(yán)寒酷暑,她辛勤奔走在網(wǎng)格里,用自己的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)網(wǎng)格的平安和居民的幸福。她就是紅星社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員xx。
初入網(wǎng)格的她,對(duì)于網(wǎng)格工作也是一名“門外漢”,不知道怎么跟居民打交道,什么事都需要學(xué)習(xí),網(wǎng)格工作看上去似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是復(fù)雜多樣,有小區(qū)綠化帶雜草叢生,蚊蟲滋生問(wèn)題;有鄰里矛盾調(diào)解問(wèn)題;有小區(qū)公共設(shè)施破損,長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人維修問(wèn)題;有辦理醫(yī)保的、駕駛證補(bǔ)辦的、異地醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)等等,面對(duì)這些大大小小的各類問(wèn)題,她剛開始是一頭霧水,處理起來(lái)焦頭爛額。可是當(dāng)她看著網(wǎng)格內(nèi)居民的居住環(huán)境越來(lái)越好,聽著因停車問(wèn)題產(chǎn)生矛盾的居民家中傳來(lái)笑聲,她心中的成就感油然而生。漸漸地,網(wǎng)格內(nèi)居民熟悉了她的身影,她工作中細(xì)致入微的觀察、無(wú)微不至的體貼,得到居民的好評(píng)。
漸入佳境的她,面對(duì)嚴(yán)峻的疫情工作,她第一時(shí)間和社區(qū)工作人員一同投身到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中。網(wǎng)格執(zhí)勤時(shí),第一時(shí)間督促小區(qū)物業(yè)做好外來(lái)人員測(cè)溫、亮碼、登記信息工作,對(duì)不配合人員及時(shí)勸導(dǎo)解釋,盡自己的力量守護(hù)網(wǎng)格平安。巡查走訪時(shí),她以戶為單位,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,積極開展疫情防控宣傳工作,通過(guò)網(wǎng)格微信群推送疫情最新政策、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式,向廣大群眾宣傳疫情防控知識(shí)。摸排隨訪時(shí),她以重點(diǎn)地區(qū)來(lái)人、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn),開展了走訪摸排工作,逐一建立工作臺(tái)賬,認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向,掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況,做到人口清、情況明。
用xx的'話說(shuō):“網(wǎng)格里的事做好了都是小事,但做不好就是大事,努力解決好群眾身邊的小事,就是我們工作的頭等大事?!睙o(wú)數(shù)像她一樣任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的網(wǎng)格標(biāo)兵,用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng),詮釋了對(duì)這份工作的熱愛。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇三
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),劉明友、范桂菊任副組長(zhǎng),成員有張艷硯、王浩、朱靜,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息,做到有目的性的為老百姓解疑釋惑,有針對(duì)性地預(yù)測(cè)、預(yù)防各類安全隱患,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措,關(guān)系到居民群眾的切身利益,社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄,編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》,向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單,在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇四
今年1―5月,我街道實(shí)有人口信息32。7萬(wàn)條,新采集核查流動(dòng)人口信息12.5萬(wàn)條,注銷10.6萬(wàn)條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計(jì)采集和更新房屋信息1.2萬(wàn)棟,20.萬(wàn)套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報(bào)隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動(dòng)。
按照《龍崗區(qū)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動(dòng)工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點(diǎn)網(wǎng)格,讓處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗(yàn)網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對(duì)網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動(dòng)社會(huì)基層治理工作提質(zhì)增效。同時(shí),我中心率先啟動(dòng)街道12名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實(shí)"信息、重點(diǎn)排查"三合一"場(chǎng)所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會(huì)管理、基層治理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部體驗(yàn)當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動(dòng)安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂(lè)、紅棉、四聯(lián)、xx7個(gè)社區(qū)42個(gè)網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實(shí)人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號(hào))要求,我中心立即行動(dòng),周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍每周開展一次軍訓(xùn)活動(dòng),訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊(duì)伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊(duì)伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來(lái),我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問(wèn)題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動(dòng)。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時(shí),在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時(shí)代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時(shí)代”團(tuán)員青年拓展等活動(dòng),并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號(hào),隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
(四)繼續(xù)深化樓棟長(zhǎng)管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長(zhǎng)提供人員變動(dòng)信息35444條,提供通報(bào)隱患3928宗。同時(shí)積極推廣樓棟長(zhǎng)服務(wù)站自主申報(bào)人員信息,開展樓棟長(zhǎng)及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)樓棟長(zhǎng)、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會(huì)管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實(shí)”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報(bào)工作,開展消防安全排查,專項(xiàng)行動(dòng)期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬(wàn)條,注銷6.2萬(wàn)條;核查房屋信息1.2萬(wàn)棟,41.5萬(wàn)套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報(bào)隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案》相關(guān)要求,通過(guò)“走千家、進(jìn)萬(wàn)戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項(xiàng)整治行動(dòng),全面排查轄區(qū)出租屋,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時(shí)登記造冊(cè),并通報(bào)至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動(dòng)以來(lái),我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展“六類場(chǎng)所、十項(xiàng)必查”和群租房、“三合一”場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)“小娛樂(lè)場(chǎng)所”、“小旅館”、“三小”場(chǎng)所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時(shí),分撥中心對(duì)每一宗上報(bào)的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對(duì)隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點(diǎn)群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治行動(dòng)。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢(shì)的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項(xiàng)整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點(diǎn)的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺(tái)門上鎖1545處,已通報(bào)至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動(dòng)。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查,重點(diǎn)排查樓梯間停放電動(dòng)自行車或者為電動(dòng)自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報(bào)隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項(xiàng)排查整治行動(dòng)。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動(dòng)工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全”,據(jù)統(tǒng)計(jì),從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬(wàn)套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險(xiǎn)告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實(shí)施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評(píng)辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時(shí)進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá),截止5月25日,共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報(bào)工作。通過(guò)網(wǎng)格員“面對(duì)面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報(bào)義務(wù)人積極申報(bào)人口信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至5月25日,我街道居住登記自主申報(bào)人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強(qiáng)房屋租賃管理,取得了較好成績(jī)。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計(jì)416.99萬(wàn)元。
2、組織開展“一社一案一會(huì)”活動(dòng)。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會(huì)”法制宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)3場(chǎng),以案說(shuō)法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報(bào)、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場(chǎng)共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬(wàn)多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來(lái),我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時(shí)機(jī),向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報(bào)、居住證條例、消防安全知識(shí)等,同時(shí),積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報(bào)、“一社一案一會(huì)”法制宣傳等大型宣傳活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),發(fā)放各類宣傳資料10萬(wàn)份,在各大媒體、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過(guò)各類形式的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇五
小倫,水落坡鎮(zhèn)西楊村網(wǎng)格員。
疫情期間,由于防疫封村,部分貧困老人生活必需品都已用盡,小倫了解困難后,把村里困難老人的.門子都“串了個(gè)遍”,千方百計(jì)幫助他們切實(shí)解決困難。同時(shí),每天在村口認(rèn)真值班,對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行排查直至疫情形勢(shì)緩解,期間還主動(dòng)承擔(dān)了本村青島返鄉(xiāng)人員王x的.居家隔離任務(wù)。
“四民”活動(dòng)中,小倫積極下戶走訪和宣傳,全村群眾對(duì)“全科大網(wǎng)格”有了比較全面、深入的了解,目前,村內(nèi)已有130多人關(guān)注了梨鄉(xiāng)網(wǎng)格。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇六
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況,突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì)穩(wěn)定“三本臺(tái)賬”建設(shè),做到底子準(zhǔn)、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò)社情民意。
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報(bào),及時(shí)收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報(bào)和情況反饋工作,依法維護(hù)居民合法權(quán)益。
3、調(diào)解矛盾糾紛。
主動(dòng)開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛,及時(shí)錄入上報(bào),對(duì)重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。
4、服務(wù)特殊人群。
準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化,配合相關(guān)職能部門開展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì)治安。
協(xié)助指導(dǎo)開展治安群防群治,隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患,做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。
6、倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題,大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項(xiàng)。
熟悉掌握各項(xiàng)居民事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程,協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請(qǐng)辦理計(jì)劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項(xiàng)。
8、組織文體活動(dòng)。
協(xié)助和指導(dǎo)開展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富群眾文化生活,提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)。
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導(dǎo)群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法,加強(qiáng)公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇七
根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求,友好社區(qū)以換屆選舉為契機(jī),以解決社區(qū)管理中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題為突破口,以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的,開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作。此次試點(diǎn)工作,是在實(shí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式,形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化,完善社區(qū)服務(wù)功能,建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實(shí)行的社區(qū)管理新模式。
一、友好社區(qū)基本情況。
社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進(jìn)單位”及“如東縣先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案,落實(shí)相關(guān)措施。
首先,制定網(wǎng)格管理實(shí)施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機(jī)構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。
其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系的總要求,在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理,把辦事處作為一級(jí)網(wǎng)格,把社區(qū)作為二級(jí)網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格,將社區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將友好社區(qū)劃分為12個(gè)網(wǎng)格。其三,配齊配強(qiáng)網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個(gè)網(wǎng)格配備1名管理員,共計(jì)配備網(wǎng)格管理員12名,網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下,高中以上文化程度,其政策水平、社會(huì)組織管理能力和口頭表達(dá)能力均較強(qiáng)。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗(yàn)等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作職責(zé)及有關(guān)程序,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
其四,落實(shí)網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜,并向每個(gè)住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡,累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費(fèi)由社區(qū)多渠道籌集,不足部分由鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算。
其五、完善網(wǎng)格管理運(yùn)行機(jī)制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé),以群眾實(shí)際需要為著眼點(diǎn),為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實(shí)的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口基本情況,傾聽群眾意見,排查各類不和諧因素,力爭(zhēng)將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi);收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計(jì)生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會(huì)事務(wù)各類基礎(chǔ)信息,及時(shí)上報(bào);掌握出租屋和流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)受理中心商處,處理結(jié)果報(bào)辦事處相關(guān)部門,并及時(shí)反饋服務(wù)管理對(duì)象。如遇突發(fā)性工作,網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報(bào),社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū),全面整合社區(qū)原有的勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育和流動(dòng)人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量,組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊(duì)伍,與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動(dòng)人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格社會(huì)服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實(shí)激勵(lì)保障制度。辦事處與社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居委會(huì)與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書,辦事處及社區(qū)組織考核專班,對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任,將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時(shí)對(duì)網(wǎng)格管理員實(shí)行月百分制考核,網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資,對(duì)網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績(jī)”等履職情況進(jìn)行考核,考核分在90分以上的,考核工資全額發(fā)放;考核分在80-90分的,考核工資發(fā)90%;考核分在70-80分的,考核工資發(fā)80%;考核分70分以下的,考核工資扣發(fā)。
綜上所述,通過(guò)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理,社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升,工作效率明顯提高,社區(qū)環(huán)境得到改善,治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,縮短了社區(qū)機(jī)關(guān)與居民的距離,為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁,這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。
一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題如何解決。
三是網(wǎng)格管理經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,政府需增加投入,以保障此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
友好社區(qū)居委會(huì)。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇八
“一個(gè)人,一方格,穿梭在大街小巷;一個(gè)本,一支筆,記錄著社情民意;一張嘴,一雙腿,服務(wù)于轄區(qū)百姓?!边@就是我平常工作的縮影。不知是什么時(shí)候開始的,社區(qū)分成了幾個(gè)網(wǎng)格,工作人員當(dāng)上了網(wǎng)格長(zhǎng),除了正常的社區(qū)工作,又多了一份走樓串戶的工作。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作是平凡而瑣碎的,居民信息的采集、社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解,便民的服務(wù)都是我們工作的內(nèi)容,我們就是社區(qū)居民的“貼身管家”。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作面對(duì)的是千家萬(wàn)戶,面對(duì)的是家長(zhǎng)里短,兢兢業(yè)業(yè)就是我的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)是我的工作作風(fēng),勇于超越自我是我的工作精神。帶著對(duì)群眾工作的一份熱愛和向往,我依托網(wǎng)格搞好服務(wù),融入群眾。
初到新的社區(qū),面對(duì)新的網(wǎng)格,盡快熟悉情況,掌握第一手資料,建立社情民意的臺(tái)賬,做到心中有數(shù),有的放矢,那是我的職責(zé)。我就利用中午和晚上時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的實(shí)際需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實(shí)準(zhǔn)確、不漏戶、不漏人,通過(guò)歷時(shí)多日、耐心細(xì)致、苦口婆心地反復(fù)走訪,把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上,逐漸做到了“一知、二清、三掌握”,收集了轄區(qū)居民詳實(shí)的信息?!耙恢奔矗褐谰W(wǎng)格內(nèi)住戶的基本情況,流動(dòng)人口的暫住信息。為每戶居民建立基本情況臺(tái)帳,內(nèi)容涵蓋居民家庭基本信息、家庭成員保險(xiǎn)、計(jì)生、就業(yè)狀況等?!岸濉奔矗褐攸c(diǎn)人員情況清。網(wǎng)格內(nèi)的黨員、老上訪戶、社區(qū)矯正人員、下崗失業(yè)人員等的情況清,經(jīng)常溝通聯(lián)系,維護(hù)網(wǎng)格穩(wěn)定;弱勢(shì)群體情況清。重點(diǎn)是低保戶、孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童等,時(shí)常上門看望,盡力為他們提供服務(wù)和關(guān)懷?!叭莆铡奔矗赫莆站W(wǎng)格基本情況、掌握民情動(dòng)態(tài)、掌握居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在網(wǎng)格管理工作中,重要的不是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是如何把問(wèn)題解決掉。從成為網(wǎng)格長(zhǎng)的那一天起,義不容辭為居民做好服務(wù)就是我的職責(zé),堅(jiān)持做好每一件小事就是我的信念。在服務(wù)中“聚民心”,在服務(wù)中“謀創(chuàng)新”,把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的'事當(dāng)成自己的事,真正做到“扎根網(wǎng)格、情系群眾”。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保享受條件、公租房和廉租房辦理等,我都會(huì)認(rèn)真給與答復(fù),并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。在網(wǎng)格巡查中,我還是把環(huán)境保護(hù),大氣污染治理當(dāng)成頭等大事,誰(shuí)家用煤爐子,誰(shuí)家裝修,誰(shuí)家亂堆垃圾,等等,第一時(shí)間,第一現(xiàn)場(chǎng),拍照,勸說(shuō),難纏的就使出渾身解術(shù),甚至親自動(dòng)手。我還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),并向居民積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號(hào)召大家“從我做起,從身邊做起”。在居民的配合下,社區(qū)環(huán)境有了較大改善。
一個(gè)人的力量不夠,還要整合網(wǎng)格資源,樓棟長(zhǎng)、老黨員、熱心居民都是我依靠的力量,他們組成志愿服務(wù)隊(duì),著力化解矛盾糾紛,盡力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū),實(shí)現(xiàn)人在“網(wǎng)”中走,事在“格”中辦,切實(shí)做到了“服務(wù)于民”。大家都知道,網(wǎng)格長(zhǎng)的工作是平凡而瑣碎的。然而正是在這個(gè)平凡的崗位上,我認(rèn)為是一種榮譽(yù)更是一種責(zé)任!我始終堅(jiān)信“無(wú)論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,讓我繼續(xù)堅(jiān)守,用這份堅(jiān)持與執(zhí)著書寫自己“網(wǎng)格”里的不凡人生!
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇九
誰(shuí)家有矛盾、誰(shuí)家有困難,她都用真誠(chéng)、真心的態(tài)度對(duì)待;她春風(fēng)化雨、甘于吃苦、熱心為民,詮釋著一位網(wǎng)格工作者的職責(zé),她就是xx市xx網(wǎng)格長(zhǎng)xx。
由于老小區(qū)拆遷等原因,很多人都從原住處搬遷了,但戶口卻還在原小區(qū)內(nèi)。每年65周歲以上的老人都享受免費(fèi)體檢,xx所負(fù)責(zé)的轄區(qū)有200多戶適齡居民,體檢通知單需要發(fā)到每位老人的手里。為了將通知單送到每位老人手中,她都一個(gè)個(gè)打電話聯(lián)系,有些老人的子女聯(lián)系不上,她就挨家挨戶地找,打聽聯(lián)系方式。近80歲的老人周月華,戶口在轄區(qū)內(nèi),但是由于搬遷已久,卻一直聯(lián)系不上她的家人,xx幾經(jīng)周折才將體檢通知單送到老人手中;近90多歲的老兵,腿腳不便,她也親自將通知單送到老人手中。20xx年,社區(qū)開展捐款活動(dòng),她帶頭積極捐款,很多居民在她的帶動(dòng)下,都獻(xiàn)出了愛心。為了讓居民了解款項(xiàng)明細(xì),xx又將每位捐款發(fā)票送至他們手中,很多居民都稱贊她工作認(rèn)真細(xì)致。
在小區(qū)走訪中,xx也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某戶居民家中房頂漏水,上下樓居民發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí),她都主動(dòng)出面制止,上門并耐心調(diào)解糾紛,最終順利解決矛盾。說(shuō)起多年的工作,xx認(rèn)為再大的困難只要用真心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心去解決,沒(méi)有解決不了的。她經(jīng)常慰問(wèn)網(wǎng)格內(nèi)高齡空巢困難老人,了解他們的生活狀況,還與其他網(wǎng)格員,分工負(fù)責(zé),幫助老人,街坊鄰居對(duì)此贊不絕口。
每當(dāng)xx在網(wǎng)格內(nèi)巡查時(shí),在外閑坐的大爺大媽們都說(shuō)她是“貼心小棉襖”。她常說(shuō),群眾的事無(wú)小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事,不能做到感同身受,就無(wú)法勝任基層的工作。不求人們夸贊,但求無(wú)愧于心。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十
xx是航海路社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),她自從20xx年來(lái)到嵩山路辦事處工作就一直服務(wù)于基層。她是一名共產(chǎn)黨員,自她被居民群眾推選為三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)后,這半年多來(lái),她積極履行職責(zé),足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個(gè)角落,以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
認(rèn)真走訪,積極發(fā)揮一名群眾的服務(wù)員的作用。
她甘當(dāng)居民群眾的服務(wù)員,做群眾的貼心人,不管刮風(fēng)還是下雨,每天的網(wǎng)格走訪已經(jīng)成了她的'例行工作。清理網(wǎng)格內(nèi)小廣告、勸離非機(jī)動(dòng)車道上的占道經(jīng)營(yíng)小商販也她的份內(nèi)工作。
小李,我們家小外甥該上幼兒園了,你幫我們?nèi)ド鐓^(qū)領(lǐng)兩張學(xué)前補(bǔ)貼教育券吧?、小李,我們家兒媳婦懷孕了,但戶口沒(méi)在這,能不能在你那辦準(zhǔn)生證?、小李,我們家的租客要辦暫住證,你幫忙領(lǐng)著他去社區(qū)開居住證明&&這一樁樁、一件件看起來(lái)不起眼的小事就是她的日常工作。入冬了,網(wǎng)格內(nèi)居民群眾看了她就會(huì)說(shuō),小李,這么冷的天,咋還天天來(lái)呢?我們都沒(méi)有啥事,如果真需要了,我們都會(huì)給你打電話!每次聽到有居民這樣關(guān)心自己的話,她就會(huì)笑笑。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
##社區(qū)在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)化管理,以“問(wèn)情于民,問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民”為服務(wù)理念,以關(guān)愛于民,服務(wù)至上為服務(wù)宗旨,以居民自治為管理模式,以創(chuàng)新社會(huì)管理為工作目標(biāo),大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。
基礎(chǔ)。
(二)管理人員責(zé)任化。
辦事處下派四名工作人員到##社區(qū),對(duì)社區(qū)工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助,使工作中遇到的急、難、險(xiǎn)、重問(wèn)題都能及時(shí)的解決。同時(shí)在網(wǎng)格化管理中,社區(qū)工作人員,作為網(wǎng)格責(zé)任人,每個(gè)人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對(duì)社區(qū)工作人員的要求更全、更高、更細(xì)了,他們成為發(fā)現(xiàn)、受理、處理、協(xié)調(diào)、報(bào)告的第一人,因此需要網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作中做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的任何問(wèn)題,都由責(zé)任人第一時(shí)間接受處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題立即解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題要與相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)部門協(xié)調(diào)盡快解決,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題,后有反饋”。
在居民中根據(jù)社區(qū)所涉及的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立九大員,即:助殘愛心員、助老服務(wù)員、就業(yè)預(yù)警員、社會(huì)保障協(xié)查員、計(jì)生監(jiān)督員、文體員、安全防范員、環(huán)境考核員、民情調(diào)解員。變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自主服務(wù),精細(xì)化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)居民的自我管理,自我服務(wù)。
二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
過(guò)居民自治組織的組建,真正實(shí)現(xiàn)居民自我管理,自我教育,自我服務(wù)的目標(biāo)。這些居民自治組織不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)得失的奉獻(xiàn),使社區(qū)真正達(dá)到了“公眾參與協(xié)調(diào)有序、人民群眾安居樂(lè)業(yè)”的局面。同時(shí)引導(dǎo)居民代表制定了《社區(qū)居民文明公約》號(hào)召居民自覺(jué)遵守社會(huì)公德,使小區(qū)真正成為自已的家。此外,社區(qū)還協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì),提升居民參與小區(qū)管理的熱情。
(二)民意表達(dá)有渠道。在小區(qū)居民樓側(cè)懸掛網(wǎng)格責(zé)任區(qū)公示板。明示了網(wǎng)格組長(zhǎng)、責(zé)任人的姓名職務(wù)、電話、以及責(zé)任區(qū)的平面圖和便民電話,使社區(qū)居民更直觀的了解網(wǎng)格管理。同時(shí)在每個(gè)單元內(nèi)懸掛了“有事您說(shuō)話”便民公示板。使百姓的呼聲能直接找到對(duì)接的出口,解決了居民有事不知找誰(shuí)的問(wèn)題。
業(yè)的技能,提高了就業(yè)的成功率。
(四)網(wǎng)格管理有步驟。在網(wǎng)格管理中要求工作人員做到“六步”即一步尊重、二步掌握、三步服務(wù)、四步落實(shí)、五步勤動(dòng)、六步到戶。把“創(chuàng)新社會(huì)化管理”與“星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng)緊密結(jié)合,通過(guò)社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè),加強(qiáng)黨組織核心作用,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的全方位、精細(xì)化、信息化,做到情況掌握在網(wǎng)格、問(wèn)題解決在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、工作推動(dòng)在網(wǎng)格、感情融洽在網(wǎng)格。
網(wǎng)格化管理是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索,在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相容的城市社區(qū)工作新路子,為打造和諧社區(qū)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
社區(qū)同仁們:
大家好!
我叫xx,是xx社區(qū)第二。
網(wǎng)
格格長(zhǎng),雖然我來(lái)到xx社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào):
格第一責(zé)任區(qū)。共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶居民,通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的。
網(wǎng)
格管理有了更深的認(rèn)識(shí),不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在。
網(wǎng)
格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。
我所負(fù)責(zé)的。
網(wǎng)
格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的`。
網(wǎng)
格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。
以上是我對(duì)這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào),在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!
社區(qū)網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離,濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團(tuán)式服務(wù),打造數(shù)字化社區(qū)”。
一是建立“三級(jí)”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感,北關(guān)街道建立了“三級(jí)”網(wǎng)格服務(wù)管理模式,將街道管轄的8個(gè)社區(qū)劃為一級(jí)網(wǎng)格,每個(gè)社區(qū)按實(shí)際情況,因地制宜,劃分為5至9個(gè)網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級(jí)網(wǎng)格)。在二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實(shí)際情況,劃分若干個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(即三級(jí)網(wǎng)格),搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系,將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個(gè)個(gè)富有特色的小網(wǎng)格,寓管理于服務(wù)之中,不留管理服務(wù)盲區(qū)。
二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》,并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時(shí)配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員,哪塊兒網(wǎng)格出問(wèn)題,哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理,使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化,真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確地解決。
任片區(qū),并記錄《民情日記》,使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。
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