寫一份總結可以看到自己的成長軌跡，增強信心和動力。在寫總結之前，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結樣本，借鑒別人的經(jīng)驗和寫作技巧。通過閱讀這些范文，我們可以對總結的結構和內(nèi)容有更深入的理解和把握。
管理者員工個人工作總結篇一
1987年至1991年承擔位于**的辦公樓建筑面積5612平方米及住宅3050平方米的甲方負責人，主管現(xiàn)場技術工作同時兼顧兩建筑物工程造價審核工作及**基層店工程技術及造價的審核工作。從1994年至今一直從事集團內(nèi)工程項目與技術負責人，主管項目前期策劃、設計、現(xiàn)場管理、工程結算工作。主要管理項目有以下幾項：
1994年，管理簡陽**酒店項目、峨嵋**項目，面積約5000平方米;1995年：四川**國際酒店209220.31平方米(2層地面22層的建筑);1996年：太升路職工住宅樓12100平方米;xx年：**門市工程的改造項目4409平方米;xx年起還主要承擔了春熙路20畝左右地塊的拆遷工作等事項;xx年：八里莊南一段職工住宅20741平方米;xx年廣漢**酒店工程11361.33平方米;xx年集團**子公司的物流綜合樓49656平方米及該項目的前期征地規(guī)劃等事宜;xx年四川**廠項目38000平方米;xx年起進行**酒店餐廳的改擴建工程3500平方米;xx年對**國際酒店進行了翻新改造工程16000平方米;xx年對瞿**改擴建工程進行二裝4500平方米。
管理者員工個人工作總結篇二
我現(xiàn)任職公司安全部部長職位，在過去的安全管理工作當中，本人積累了一定的管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了公司許多安全管理漏洞，及時采取各種有效措施改善公司的安全管理模式，不斷學習先進知識，積極傳達上級安全監(jiān)督部門的各項政策，認真部署和檢查本公司各項目部的安全管理工作，及時指正工地上存在的安全隱患，嚴格督促落實各項安全整改措施，保證了本公司零安全事故。隨著本公司的建筑業(yè)務不斷發(fā)展壯大，所面臨的挑戰(zhàn)就越來越多，安全形勢不容樂觀，任重道遠，還需要本公司全體安全管理團隊積極努力，共度難關。現(xiàn)將本人上年度的具體工作做一個總結，總結內(nèi)容如下：
一、與上級主管部門和公司領導聯(lián)絡、溝通交流情況：
準時參加焦作市住建局召開的各種安全會議，認真聽取會議內(nèi)容，并將會議精神及時準確的傳達給公司各相關人員。按時領取上級部門管理文件，及時傳達和部署落實文件要求。積極參加上級部門組織的各項安全活動和安全學習。認真配合上級主管部門的多次工地現(xiàn)場安全檢查，聽取檢查意見，積極落實整改措施，并將整改情況及時上報市安監(jiān)站。定期將公司安全管理工作向公司董事長匯報，聽取董事長指示，按照董事長要求積極完成各項安全管理工作。并將上級各次安全指示和要求形成文字性的資料進行保存歸檔。
對本公司的安全管理工作進行總體部署，主持召開各種公司級的安全管理會議，在會議上傳達上級部門和領導的文件、指示。定期召開公司級安全總結會議，認真聽取各項目部的安全工作總結匯報，制定下一期的安全工作目標。組織項目部的相關人員參加公司級的安全知識教育和培訓。下發(fā)各種學習資料、光盤、文件給各項目部相關人員。組織公司級的應急預案演練和一些豐富多彩的安全教育體驗活動。將公司級的各種安全文件、資料進行電腦保存和文書歸檔。
三、對各項目部的安全管理和安全檢查情況：
本人定期組織公司安全部人員和其他領導成員對各工地進行全面安全檢查，首先檢查項目部的人員配備和人員管理情況，檢查工地關鍵崗位人員履崗情況，再檢查以往上級部門下達文件指示的落實執(zhí)行情況，安全隱患整改情況。檢查各種安全管理資料登記、填寫、歸類、整理情況，特種作業(yè)持證上崗情況，各種記錄的完整情況。重點檢查施工現(xiàn)場的安全防護設施，危險部位的預防應急措施，起重機械、腳手架等高危設施的檢查驗收情況，檢查現(xiàn)場安全管理人員的管理情況，檢查現(xiàn)場作業(yè)人員的持證上崗和操作情況，查看有沒有違規(guī)作業(yè)情況，檢查工人的勞動防護用品使用情況。檢查現(xiàn)場文明施工情況，食堂、宿舍、廁所等的衛(wèi)生情況。檢查項目部的安全知識宣傳教育情況，檢查施工班組班前活動情況。檢查現(xiàn)場防火防盜等情況。將每次檢查情況都形成書面資料，由各相關方簽名確認，召開工地檢查總結會議，下發(fā)整改通知書，確定隱患整改責任人，確定整改完成期限。項目部整改完成后，通知公司安全部再到工地復查安全隱患整改效果，公司安全部提出整改評價。
本人參閱相關法律法規(guī)、規(guī)范、標準、政府文件等，結合本公司實際情況，編制一套完整的公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并定期對條款內(nèi)容進行驗證，發(fā)現(xiàn)有不妥的地方記錄下來，每年進行一次修訂。本人定期組織項目部人員進行公司級安全學習，學習內(nèi)容包括安全知識和管理能力的繼續(xù)公司級教育。經(jīng)常上網(wǎng)搜索相關安全管理的政策、新聞、資訊和一些新的安全管理方法。對公司各項目部的安全管理工作進行評先進獎勵，違規(guī)違章行為進行批評和處罰。負責公司安全管理的總結和評價工作。
管理者員工個人工作總結篇三
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員，在經(jīng)過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅，我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”，公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、 領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
二、 樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過： 每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛。?
應該說，做一名公司的`基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的，只是自己曾經(jīng)還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
時光荏苒，三個月的實習期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……（時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎），回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十余年，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操 作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁 的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領導下，本人的工作著重于 公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足， 以及集團行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1. 規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2. 在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3．規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、 會計基礎工作
（1） 認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
（2） 根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
（3） 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、 財務核算與管理工作
（1） 按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
（2） 正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
（3） 在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
（4） 作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理 需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對 每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服 務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
管理者員工個人工作總結篇四
尊敬的各位領導：?
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。?
一、工作職責?
二、工作職責執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領導，200*年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
管理技巧1、因人定崗
管理技巧2、控制流失率
管理技巧3、適當?shù)剡\用激勵
管理技巧4、恩威并治，實行人性化管理
管理技巧5、劃區(qū)管理、充分授權
管理技巧6、堅持不懈地培訓
管理技巧7、組織集體活動，增進團隊精神
管理者員工個人工作總結篇五
時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)，公司管理者的工作總結。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質(zhì)、設備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系，工作總結《公司管理者的工作總結》。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。
當然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的'工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之，經(jīng)過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
管理者員工個人工作總結篇六
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
為認真貫徹落實黨的精神,構建和-諧、穩(wěn)定、可持續(xù)的良好發(fā)展新環(huán)境，切實加強我鄉(xiāng)應急管理工作建設，不斷提高我鄉(xiāng)各職能部門、鄉(xiāng)轄各單位應對和處置突發(fā)公共事件的能力。根據(jù)萬源市人民政府辦公室關于報送2015年上半年應急管理工作總結?的通知要求，結合我鄉(xiāng)實際，扎實有效的開展了應急管理各項工作，現(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)開展應急管理工作總結?如下：
1.年初，鄉(xiāng)黨委、政府立足我鄉(xiāng)實際情況，調(diào)整充實了應急管理工作領導小組、固軍鄉(xiāng)防汛指揮部領導小組，完善了機制、明確了責任，細化了工作，確定了目標，并把應急管理工作納入各村（社區(qū)）年終目標考核。
2.建立和完善了《固軍鄉(xiāng)場鎮(zhèn)防洪預案》、《固軍鄉(xiāng)防洪預案》、《固軍鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災害應急預案》、《固軍鄉(xiāng)地質(zhì)災害防治預案》及四個地質(zhì)災害點的應急預案，《固軍鄉(xiāng)場鎮(zhèn)防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制，切實有效地開展了各項應急工作，達到了有計劃?、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。
3.建立健全了應急管理信息臺帳，進一步落實了應急機構聯(lián)系方式，加強了應急管理網(wǎng)絡化、信息化、規(guī)范化建設。鄉(xiāng)政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作，無一件次出現(xiàn)“錯、漏、拖、瞞、差”情況發(fā)生。
4.及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習，沒有一例無故缺席現(xiàn)象，會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉(xiāng)應急辦工作人員不定期對我鄉(xiāng)的地質(zhì)災害點進行排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。
5.鄉(xiāng)應急管理工作，按照上級要求和結合我鄉(xiāng)實際，鄉(xiāng)成立了由40人組成的應急隊伍，確?！罢僦磥怼碇軕?zhàn)、戰(zhàn)無不勝”的工作實效。各村（社區(qū)）成立了應急小分隊負責處理本轄區(qū)的應急突發(fā)事件。鄉(xiāng)應急辦為提高應急突發(fā)事件的處置救援工作能力，減少突發(fā)事件對社會的危害性，保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，維護好社會穩(wěn)定和-諧，做到防災減災，把突發(fā)災害損失降低到最低點，切實做好搶險救援工作和對突發(fā)事件的應對。鄉(xiāng)應急辦公室落實專人負責日常各項工作，應急物資儲備室落實專人看管，建立好應急物資儲備臺賬和使用臺賬，不斷完善應急物資的儲備。
6.為切實保障人民群眾的生命、財產(chǎn)安全，科學有效地防治一切突發(fā)災害的發(fā)生，我鄉(xiāng)積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業(yè)、部門等進行了科學有效的排查，通過排查，消除了2處安全隱患，同時對存在問題的道路交通、安全生產(chǎn)、藥品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。
7.積極開展了食品藥品、、防災減災、地震災害應急、校園及場鎮(zhèn)飲用水安全知識等培訓工作，認真做到集中學習、廣泛宣傳，互幫互救，營造了共同參加，群防共治的良好應急防治社會氛圍。
8.健全了預警工作機制，完善了預警工作通訊網(wǎng)絡建設。抓好汛期防汛值班工作，堅持落實值班有帶班領導，值班領導的值班制度，明確了值班人員的職責，保持手機24小時開機，做好值班記錄的填寫。各村（社區(qū)）落實值班責任人對本轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域釘死釘牢。鄉(xiāng)應急辦工作人員時刻關注上級下發(fā)的天氣預報信息，及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業(yè)務知識的學習，應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。
9.鄉(xiāng)政府應急辦制定了我鄉(xiāng)2015年場鎮(zhèn)防洪應急演練預案，前期各項準備工作正在進行中，計劃在6月上旬開展一次場鎮(zhèn)防洪演練。
10.督促學校抓好“應急教育示范學校”的創(chuàng)建工作?！皯苯逃痉秾W校”創(chuàng)建工作由分管領導親自抓，學校主要領導具體抓，成了了創(chuàng)建“應急教育示范學校”工作領導小組，目前申報正在進行中。
11、工作中存在的主要問題
我鄉(xiāng)在應急管理工作中還存在一些問題：一是個別黨員干部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多，群眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應急預案制定不夠具體細致，預案質(zhì)量還有待于提高。四是應急管理工作中資金不足，開展應急演練和應急管理培訓資金不足。
總之，我鄉(xiāng)上半來應急管理工作，在、市政府的正確領導下，堅持以精神為指導，認真落實工作職責，完善工作要求，無任何重大危害事件發(fā)生，無工作失職情況。下半年，我們將在、市政府的`正確領導下，不斷查漏補缺，彌補工作中的一些不足，繼續(xù)開拓創(chuàng)新、銳意進取，為建設幸福固軍而奮斗。
2015年應急管理工作總結范文二：
20xx年這一年來，在市應急辦的指導下，圍繞“一案三制”建設的總體要求，深入推進應急管理工作，在、縣政府的領導下，緊緊圍繞全縣“實施五大推進、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百強縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮服務協(xié)調(diào)作用，積極開展社會管理創(chuàng)新，不斷完善工作機制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強應急平臺建設?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、20xx年工作總體評價
進一步健全了應急預案體系建設，完善了應急管理預案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀念宣傳日開展了一系列防震減災、應急演練等活動，并及時從中總結經(jīng)驗、教訓，不斷完善應急管理突發(fā)事件的預警、監(jiān)測等機制，從而牢固樹立危機意識、責任意識和服務意識。同時加強了特殊行業(yè)應急演練，各主要部門和特殊崗位各自進行了不小于2次的專業(yè)應急演練和培訓。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災害信息鑒定?員的培訓，系統(tǒng)的對防災減災救災政策進行了學習，提高了應急管理隊伍的素質(zhì)建設。充分利用電視、網(wǎng)絡等媒體以及各個應急宣傳活動，廣泛宣傳應急管理知識，全年宣傳活動共懸掛標語200余條，發(fā)放《山西省防災應急手冊》等3000余冊，發(fā)放傳單60000余份，特別是針對學校、鄉(xiāng)村進行了大量宣傳和普及，提高了全民面對突發(fā)事件的應急處置能力。在設置了府西廣場、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個公園廣場作為應急避險場所的基礎上，進一步完善了避險場所的基礎設施、標志牌和指示牌等基礎設施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應急物資儲備點，儲備大量的面粉、大米、食用油、簡裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應急救援提供了物質(zhì)保障。
二、主要做法與經(jīng)驗
二是明確專項指揮部，實行統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地管理為主的應急管理體制，進一步理順體制機制，明確職責任務，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）應急管理機構的上下對應。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和廣大人民群眾的作用，及時組建各類專業(yè)隊伍，加強團結協(xié)作，加強應急隊伍建設，練就應急本領，打造一流應急隊伍。我縣衛(wèi)生局在“六種能力”即：依法行政能力、快速反應能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)范管理能力和科學決策能力的指導下，將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗的人員吸收到應急隊伍中，應急衛(wèi)生隊伍已達120人。公安機關專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊長任成員的應對處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項主要工作職責；指揮部下設“疏導教育組、調(diào)查取證組、行動處置組、情報信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機動組”等7個行動工作組開展工作。
三是堅持以人為本，把保障群眾生命財產(chǎn)安全作為防災減災的首要任務，最大程度地減少各種災害造成的人員傷亡和對社會經(jīng)濟發(fā)展的危害。面對災害，科學防御，做好應急處置與救援工作。特別是根據(jù)不同災種特點，采取針對性應對措施，預防和減輕災害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場大型的突發(fā)事件應急處理綜合演練，此次演練設置了四個科目《道路旅客運輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運輸車輛故障維修救援》、《危險品運輸車輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運車隊搶運電力保障煤、組織客運車輛轉(zhuǎn)運人民群眾》，有十家運輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車輛60余部，參演人員500余人，在演練過程中，及時協(xié)調(diào)各相關部門進行現(xiàn)場救助，做到了迅速、及時、科學的處置和救援，增強了面對突發(fā)事件的應急處置能力，完善了應急處置的各方面的技能。
四是始終堅持“準確研判、快速反應、及時上報、狠抓落實”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設災害信息員，針對于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應急人員迅速到崗，及時啟動應急預案，迅速開展先期處置，信息報告、事故調(diào)查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現(xiàn)場環(huán)境評估等工作。在防汛期間，全體人員24小時堅守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災情，迅速報告，同時第一時間將領導要求及上級政府的指示、批示傳達到各地各部門，綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險救災工作。
五是加強值守，及時報送應急信息，明確信息報告責任、報送主體、報告范圍、報告時間、報告程序、續(xù)報方式和值班要求，嚴格規(guī)范工作程序、信息報告規(guī)定和責任追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領導帶班；重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班（帶班）領導和值班人員，嚴格值班制度，要求辦理值班業(yè)務迅速、準確、及時、圓滿，提高應急值守與應急反應能力，處理好重要事項，認真做好值班記錄和交接-班工作。堅持實行值班工作定期抽查、通報制度、責任追究制度等，確保24小時電話暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、快應對，保證突發(fā)事件處理及時、信息報告及時，信息渠道暢通無阻。因特殊情況不能書面報告的先口頭報告，再書面報告；內(nèi)容不完整的，實行續(xù)報，全年未出現(xiàn)遲報、漏報、謊報和瞞報現(xiàn)象。
三、存在不足
一年來，我縣應急管理工作取得了較好的成績，但也存在著一些問題和不足：一是應急管理機構成立后，人員還需要進一步充實；二是應急管理工作裝備難以有效應對應急事件的處置工作，有待進一步加強；三是應急管理工作專業(yè)技術人員缺乏，為適應新形勢的應急管理工作，需要進一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強機構隊伍建設。進一步強化各級應急管理領導機構，充實隊伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專業(yè)應急指揮機構的作用，切實加強各部門工作的銜接。健全完善監(jiān)測預警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機制，加強安全生產(chǎn)專業(yè)應急救援隊伍建設，改善技術裝備水平，不斷提高快速反應和應急處置能力。
二是完善應急預案體系，加強培訓演練工作。加快推進基層和企事業(yè)單位應急預案編制工作，擴大應急預案的覆蓋面，著力增強預案的針對性、實用性和可操作性，做好各級各類預案之間的銜接。加強預案的專項演練、綜合演練和動態(tài)管理，及時做好預案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機制，提高物資裝備水平。建立健全應急資金保障長效機制，加大防災抗災救災資金投入力度，加快應急體系建設，不斷提升綜合應急能力。
管理者員工個人工作總結篇七
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
20xx年2月，我在偉裕學習生產(chǎn)管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)現(xiàn)場的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的.
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者員工個人工作總結篇八
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的公司管理者個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的'學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
管理者員工個人工作總結篇九
xx年，******黨委認真貫徹落實****黨委的工作指導思想、工作部署和工作要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為指針，緊緊圍繞分公司“52135”、氣礦“52345”發(fā)展目標，進一步解放思想、更新觀念、拓展思維，堅持把班子建設作為關鍵，把基層黨組織建設作為重點，把夯實基礎、加強管理、強化“三基”工作作為主線，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和==員的先鋒模范作用，確保了作業(yè)區(qū)各項業(yè)績指標和工作任務的全面完成，現(xiàn)將全年工作總結如下：
(一)狠抓政策理論學習，強化領導班子的政策水平和管理水平。
xx年，****黨委把加強領導班子的政策理論學習，作為加強領導班子建設的工作重點，一是嚴格學習制度的執(zhí)行。班子成員按照《黨委中心組學習制度》的規(guī)定和學習計劃的安排，積極利用業(yè)余時間，每月完成二至三篇指定文章的自學任務，并結合實際深入思考，寫出學習心得，做到學有所悟、學有所獲。在此基礎上，黨委中心組每季度組織集中學習一次，廣泛開展學習心得交流和工作務虛討論，在思想交流中加深理解，在相互啟發(fā)中升華認識，確保通過學習活動的開展，統(tǒng)一思想認識，明確工作目標，找準工作重點，統(tǒng)一工作步調(diào)，協(xié)調(diào)推進工作的目的。二是注意學習內(nèi)容思想性和現(xiàn)實性的統(tǒng)一。今年*****黨委在堅持以“三個代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中全會精神等黨的路線、方針、政策為主要學習內(nèi)容的基礎上，重點組織學習了《中國==內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國==紀律處分條例》、《**********集團公司管理人員違紀違規(guī)行為的處分規(guī)定(試行)》，國家有關法律法規(guī)，分公司、氣礦工作會議精神。同時為提高班子適應改革發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，不斷充實和更新有關生產(chǎn)經(jīng)營管理、市場經(jīng)濟知識，現(xiàn)代企業(yè)管理知識等方面的內(nèi)容，著力加強和提高領導班子的工作預見性、創(chuàng)造性、解決實際問題和駕馭全局的能力。三是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風。班子成員在學習過程中，堅持以求真務實的精神，改進工作方法，圍繞作業(yè)區(qū)加強管理、推進“三基”工作、保證安全、有效控制成本、加強基層黨建、思想政治工作等工作運行中的突出問題，深入進行分析、研究，制定相應措施和辦法，為作業(yè)區(qū)各項工作的順利開展，發(fā)揮了重要的作用。
(二)堅持==集中制原則不放松，進一步強化領導班子整體功能。
*******黨委把堅持==集中制原則作為有效加強領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑。一是按照==集中制原則的要求，嚴格實行黨委集體領導和班子成員分工負責相結合的制度，在*****重大問題的決策，各項措施、辦法的出臺過程中，嚴格做到集體領導、個別醞釀、會議決定的工作程序，確保了決策==化、科學化。二是*****黨委以進一步建立健全規(guī)范的工作運行機制為出發(fā)點，相繼修訂完善了《**********黨風廉政建設、==生活會、領導干部廉政談話指導工作責任制規(guī)定》、《領導班子議事規(guī)則》等相關的學習、會議、管理制度和規(guī)定，確保了各項工作開展有章可循。三是領導班子成員按照各自工作職責開展工作的過程中，自覺堅持請示匯報和事前事中事后的碰頭通氣制度，保持經(jīng)常性的通氣商量、協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，確保了班子成員工作和諧，步調(diào)統(tǒng)一。
(三)深化“四好”領導班子創(chuàng)建活動，進一步加強領導班子思想作風建設。
為了使“四好”領導班子創(chuàng)建活動收到實實在在的成效。一是按照《********黨委創(chuàng)建“四好”領導班子暫行辦法》的要求，********黨委根據(jù)上年度創(chuàng)建工作開展情況，制定了年度《創(chuàng)建“四好”領導班子活動規(guī)劃》，明確了創(chuàng)建活動以繼續(xù)保持“四好”領導班子為起點，以強班子、帶隊伍、促發(fā)展為思路，進一步拓展創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)新活動方式，真正把創(chuàng)建“四好班子”活動的成效體現(xiàn)在完成業(yè)績指標上來。二是堅持領導班子自查自糾與黨內(nèi)監(jiān)督、==監(jiān)督相結合。領導班子成員自覺接受上級機關和群眾監(jiān)督，在工作中做到相互支持、相互理解、相互信任，對****生產(chǎn)經(jīng)營管理以及關系員工切身利益的重大決策問題的實施，堅持把宣傳解釋工作做在前，提高領導水平和工作能力，自覺增強了大局意識、政治意識、責任意識。*****領導班子成員堅持利用大量的時間深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究，幫助指導解決生產(chǎn)工作和****(班組)建設中的實際問題，樹立了領導班子勤政務實的良好形象。三是在狠抓領導班子建設的同時，結合作業(yè)區(qū)機關運行以來的實際，******黨委以加快建設“學習型、創(chuàng)新型、高效型”機關的步伐，結合“形勢、目標、責任”主題教育的開展，從年初開始，堅持每月集中時間對管理人員進行形勢目標、企業(yè)經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)等知識的學習教育，全面提高機關人員素質(zhì)。并針對各職能部門存在的作風不扎實、履職不力，成效不夠等現(xiàn)象，明確各職能部門一級管一級、一級對一級負責的原則，大力開展機關作風整頓，要求機關各部門、管理人員轉(zhuǎn)變工作作風，熱情為井站員工服好務，從而有效提高了*****機關的工作質(zhì)量、工作效率和管理水平，為*****完成任務目標、加快發(fā)展打下了堅實的基礎。
二、圍繞中心、積極探索，深化基層黨建方式和途徑。
*****黨委在今年的工作中，進一步轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，把“圍繞經(jīng)濟抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”這一主要工作職責和基本思路落到實處，把充分發(fā)揮黨組織、黨員隊伍的“三個”作用作為加強自身建設、推動*****全面發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，不斷改進工作方法，完善工作運行機制，為作業(yè)區(qū)各項工作的全面推進提供了保證。
(一)以加強基層黨組織建設為重點，進一步完善黨建工作機制。
*****黨支部、*******黨支部和機關黨支部，以配強黨支部書記為重點，進一步完善了黨小組的劃分，結合“創(chuàng)顯基優(yōu)”活動的開展，完善了考核獎懲機制，使黨建工作運行與生產(chǎn)經(jīng)營管理任務目標同步部署、同步檢查、同步獎懲、有效的促進了*********黨政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是認真貫徹落實《*******黨委關于加強黨建工作的實施意見》，突出建立健全以黨支部為核心的基層黨建工作機制，學習借鑒*********、********等兄弟單位黨支部的先進經(jīng)驗，立足實際，規(guī)范黨支部的工作內(nèi)容、方法和途徑，建立規(guī)范、簡潔、實用的工作制度和行之有效的工作程序，進一步規(guī)范黨支部的基礎資料和各項工作。*****黨委融合黨支部工作職責、工作制度、會議制度、工作流程和黨建工作常用文件，制定了《**********基層黨支部工作手冊》，推動了黨支部建設的整體發(fā)展，使黨支部工作逐步邁入了制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
(二)進一步深化黨員責任區(qū)活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一是*******黨委在優(yōu)化黨組織配制的基礎上，堅持以黨員責任區(qū)活動為載體，積極探索、改進黨建工作方法。首先根據(jù)黨員責任區(qū)活動開展三年來的實際，制定了《***********“黨員責任區(qū)”目標管理實施辦法》，進一步明確了責任區(qū)責任人的工作職責、內(nèi)容和權限，并建立了季報表和考核細則，明確黨員責任區(qū)責任人的責、權、利的激勵機制，有效調(diào)動了黨員責任人的工作積極性。其次緊密結合生產(chǎn)經(jīng)營，加大黨員責任區(qū)工作的力量。根據(jù)責任區(qū)活動和機關管理崗位的黨員工作特點，挖掘機關黨員的潛力，以加強工作協(xié)調(diào)、上下結合、點面結合為思路，將機關管理崗位黨員充實到黨員責任區(qū)各井站(班組)，建立了機關黨員責任聯(lián)系點***個，以幫助各責任區(qū)工作，形成“黨支部-黨員責任區(qū)-聯(lián)系點”層層負責的管理格局，進一步暢通了工作渠道，推動基層黨建工作深入開展。第三，*****黨委每季度深入責任區(qū)調(diào)查了解活動開展情況，幫助、指導工作，嚴格考核，確保責任區(qū)活動不走過場、收到實效。二是認真作好保持==員先進性教育活動準備工作，摸清了******黨建工作現(xiàn)狀，找準了黨員隊伍中的突出問題。******黨委把此項工作作為大事來抓，從加強組織領導入手，認真制定工作方案，層層落實責任制，積極穩(wěn)妥的加以實施;并廣泛發(fā)動群眾，聽取意見，從而為客觀掌握基層黨的建設、正確分析評價每一位黨員，為xx年開展保持==員先進性教育活動提供了切實可靠的依據(jù)。三是嚴格黨內(nèi)組織生活、堅持“三會一課”制度為重點，采取編印下發(fā)學習資料，辦班培訓，以會代訓等方式，深入學習黨的路線方針政策以及氣礦工作會議精神，在黨員中廣泛開展了“我為52135、52345做什么?怎樣做?”主題討論活動，引導廣大黨員牢固樹立大局意識、責任意識和競爭意識。********黨支部在全體黨員中開展了“我為井站找差距、獻一策、促整改”活動，收到較好效果。在此基礎上結合“形勢、目標、責任”主題教育，圍繞生產(chǎn)管理的工作重點、難點，進一步深化“黨員身邊無違紀違章無事故”、“一個黨員一面旗”等創(chuàng)顯基優(yōu)活動，要求廣大黨員立足崗位作奉獻，自覺成為維護******發(fā)展與穩(wěn)定、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中堅力量，努力做到完成任務多于群眾、工作質(zhì)量高于群眾，真正成為群眾學習的榜樣。一年來，*******有**名黨員受到****黨委表彰，有***名黨員受到*****黨委的表彰。
(三)狠抓教育培養(yǎng)，認真作好組織發(fā)展工作。
******黨委根據(jù)三年來的組織發(fā)展和一線黨員的分布情況，堅持把新黨員發(fā)展工作重心放在生產(chǎn)一線。一是吸收入黨積極分子參加所在支部的入黨誓詞重溫和建黨八十三周年紀念活動，組織黨員、入黨積極分子、團員青年共****人參加的學習黨內(nèi)《兩個條例》和集團公司《規(guī)定》知識競賽，進一步提高了黨組織在廣大群眾中的影響力和感召力，為組織發(fā)展工作營造了良好的工作氛圍。二是采取邀請入黨積極分子參加黨內(nèi)有關活動、上黨課的同時，充分發(fā)揮“黨員責任區(qū)”的作用，通過黨員“一幫一”、培養(yǎng)聯(lián)系人等方式，落實對入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。作業(yè)區(qū)現(xiàn)有遞交入黨申請書****人，入黨積極分子****名，發(fā)展對象****名，今年發(fā)展新黨員****名。
三、加強教育防范，規(guī)范從政行為，把勤政廉政工作落到實處。
******紀委堅持把黨風廉政教育納入思想政治工作之中，形成了紀委牽頭，黨政齊抓共管、各部門密切配合的工作機制，通過各種載體加大黨風廉政建設教育的力度。一是切實開展黨紀政紀和法律法規(guī)教育，以黨內(nèi)《兩個條例》、集團公司《規(guī)定》和安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理相關法律法規(guī)知識為重點，通過黨委中心組學習、黨課教育，各黨支部和各部門利用學習的機會對黨員、員工進行針對性教育，同時采取以人為鑒的工作方法，將一些典型案例作為反面教材，組織員工收看警示教育電視片和剖析反面典型案例等方式開展警示教育。在此基礎上，****黨委把做好保持==員先進教育性教育活動準備工作與“形勢、目標、責任”主題教育有機結合，在面上普遍學習的基礎上，組織全體==員、共青團員和入黨積極分子進行學習黨內(nèi)《兩個條例》和集團公司《規(guī)定》知識競賽活動。通過學習教育，使廣大黨員干部、管理人員從中知道了那些事不能做，那些屬于違紀違規(guī)行為，違紀違規(guī)行為應當受到什么樣的處分和處理，做到了知紀守法。二是進一步完善黨風廉政建設制度。*****紀委把健全落實規(guī)章制度、約束黨員干部行為，作為從源頭預防和治理黨員干部腐敗的根本性措施，制定了《******黨風廉政建設、==生活會、領導干部廉政談話聯(lián)系指導工作責任制規(guī)定》，對*****領導干部、股室負責人的黨風廉政建設聯(lián)系責任區(qū)進行了劃分，對黨風廉政建設、廉政談話、==生活會的工作內(nèi)容以及責任追究進行了規(guī)定，進一步完善了黨風廉政建設責任體系;加強了對副股級以上干部每人每半年廉政檔案的動態(tài)管理，采取重大事項申報、禮品(禮金)上交登記制度，加強了對重點部門、重點崗位的監(jiān)督，形成了各自負責，相互制約的有效監(jiān)督約束機制;堅持廠務公開、班(站)務公開，進一步增強員工參與==管理的意識，從而有效的落實了廣大員工的知情權、參與權和監(jiān)督權，確保了****的發(fā)展與穩(wěn)定。三是圍繞管理重點，開展專項效能監(jiān)察工作。為更好的規(guī)范對外油氣銷售行為，*****紀委將營銷辦公室和***個配氣站作為效能監(jiān)督的重點單位，認真剖析管理工作中存在的不足，查漏補缺、規(guī)范管理。一年來對發(fā)現(xiàn)的三個突出問題進行了及時整改，完善了相關的工作制度，加強了“窗口”服務管理，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟利益。
四、深化思想政治工作，進一步加強精神文明建設和井站(班組)文化建設。
今年，******黨委根據(jù)形勢任務的變化，找準思想政治工作與精神文明建設的結合點，積極改進、創(chuàng)新工作方法、完善工作格局，全面深化思想政治工作和精神文明建設。
(一)完善運行機制、找準工作載體、確保穩(wěn)定大局。
一是為進一步完善與企業(yè)發(fā)展形勢相適應的思想政治工作運行機制，******黨委修訂完善了《*******思想政治工作考核辦法》，把思想政治工作目標與生產(chǎn)經(jīng)營目標一同量化到各部門(單位)、井站(班組)，把責任目標落實到各黨支部、黨員責任區(qū)，并結合社會治安綜合治理工作、計劃生育工作的開展，層層落實責任制，采取季度考核與業(yè)績獎掛鉤，嚴格獎懲，形成了思想政治工作專兼職結合，黨政工團齊抓共管的“大政工”格局。二是大力開展“形勢、目標、責任”主題教育。編印轉(zhuǎn)發(fā)《形勢宣傳材料》、知識競賽、專題輔導等形式，積極營造主題教育聲勢，提高廣大員工參與的積極性。結合*****強化基礎管理，狠抓崗位責任制落實等工作的開展，及時將改革政策和形勢任務宣傳貫徹到基層，使每位員工明確從分公司、*****到***的工作重點和工作目標，不斷強化廣大員工的責任意識。同時注重先進典型的示范作用，號召作業(yè)區(qū)全體員工向*****勞動模范蒲光能和氣礦先進生產(chǎn)者****同志學習，形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣，增強了員工隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力。三是堅持思想政治工作與解決實際問題相結合，針對持續(xù)改革中潛在的不穩(wěn)定因素，在狠抓教育管理的同時，*********黨委充分發(fā)揮專兼職信息員隊伍的作用，及時收集了解和反饋信息，掌握員工隊伍動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理化解矛盾。涉及生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點、難點和關系員工切身利益問題的措施辦法出臺前，充分發(fā)揚==，聽取員工意見或建議。一年來，為****個井站配備了電視機、音響、衛(wèi)星信號接收機和文體用品;堅持送溫暖和獻愛心活動，解決了****井危房拆除及洗澡塘、****撫恤費補差多年來的遺留問題等，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為****改革、發(fā)展營造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
(二)強基固本，切實加強井站(班組)文化建設。
一是根據(jù)*****黨委的工作部署，制定了《*****關于加強井站(班組)文化建設的實施意見》，認真組織開展百站“管理?安全優(yōu)勝杯”勞動競賽活動，參賽的***個井站有***個井站獲90分以上，同時為****個井站制作安裝了安全宣傳標語、居民安全須知、管道保護條例等固定警示牌和學習活動室用品。作業(yè)區(qū)還投入資金對**、**、***井等進行了員工住房、配套設施改造，進一步改善了生產(chǎn)一線的生產(chǎn)、生活環(huán)境。二是在廣泛開展hse應急預案演練、每班一題等崗位練兵的基礎上，結合安全生產(chǎn)責任制的落實，以新知識、新理論、新技能為主要內(nèi)容，突出培養(yǎng)員工的學習能力、實踐能力、創(chuàng)造能力，不斷加強實際操作規(guī)范性培訓。同時，引入激勵機制，有計劃的落實對員工的技能培訓，先后組織期培訓，安排人次參加分公司、氣礦組織的各類培訓班，并利用舉辦第二次氣井分析會、第二屆員工技術競賽的契機，大力營造比技術、練本領的良好氛圍，有效的促進了廣大員工的業(yè)務素質(zhì)和操作水平的提高。三是突出井站(班組)長作用的發(fā)揮。作業(yè)區(qū)把表率作用強，==作風好、技術素質(zhì)高、有一定管理能力的員工聘任為井站(班組)長，并采取==測評、輪換崗位等方式加強管理，促使其不斷提高綜合素質(zhì)及管理水平，開拓(井站)班組管理的新局面。
(三)注重宣傳工作，提升內(nèi)外形象，營造和諧環(huán)境。
一是加強宣傳信息員隊伍的管理，不斷提高專兼職宣傳工作人員的寫作能力。新聞宣傳、信息報道和調(diào)研工作取得新的突破，全年新聞報道投稿***篇，采用***篇，信息類投稿***篇，調(diào)研報告**篇，為****內(nèi)聚人心、外樹形象，起到了應有的作用。二是緊緊圍繞生產(chǎn)建設中心，各井站充分利用《學習園地》、黑板報等宣傳陣地，對作業(yè)區(qū)涌現(xiàn)出來的好人好事予以大力宣傳，把上級有關改革精神及時宣傳到每個員工，對凝集隊伍和鼓舞士氣起到了積極的作用。三是堅持以開展“巾幗文明示范窗口”等活動，加強對員工的職業(yè)道德教育，提高服務水平;利用輸氣管線整改等工作的實施，加強與地方==的溝通協(xié)調(diào)，加強對外宣傳，在增強地方相關部門的協(xié)作意識的同時，有效提高了*****的對外形象。
五、加強領導，進一步發(fā)揮工團組織的橋梁紐帶和助手作用。
充分發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用，廣泛調(diào)動員工積極性。一是****工會組織不斷規(guī)范運作方式，完善==管理的工作機制，加強==管理和==監(jiān)督，堅持抓好==評議干部和廠務公開、班(站)務公開工作，認真組織員工參與重大問題決策和重要制度出臺的審議，廣泛聽取員工的意見和建議，把員工的知情權、參與權和監(jiān)督權落到實處，形成****生產(chǎn)經(jīng)營管理上下互動的良好工作格局。二是進一步加強了《工會法》、《勞動法》和安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習宣傳，采取積極有效措施，抓好相關制度的落實，保障員工的勞動安全和健康，關心和維護女員工的合法權益和特殊利益，加強了困難員工檔案的動態(tài)管理，切實做好“送溫暖”工程。一年來發(fā)放困難補助費****元，慰問住院員工**人，***名同志參加了療養(yǎng)，開展了“獻愛心”捐款活動，為員工***之子患重病住院捐款****元，****井工會小組為女員工***住院捐款******元，增進了員工之間的團結友愛精神，廣泛調(diào)動了員工隊伍的積極性。三是圍繞生產(chǎn)工作重點，積極開展勞動競賽活動。結合“安全生產(chǎn)管理年”，認真組織開展了“嚴管理、查隱患、反三違、保安全、增效益”，百站“管理?安全優(yōu)勝杯”、老井挖潛、修舊利廢、井站基礎管理等勞動競賽活動，配合黨政組織實施了第二屆采氣、增壓、儀表專業(yè)技術競賽，推動了廣大員工崗位練兵和*****各項工作任務的全面完成。四是就地就近，廣泛開展小型多樣化的文娛活動，豐富員工的業(yè)余文化生活的基礎上，今年投資****萬元裝修了****活動室，為****個井站配備了衛(wèi)星電視接收機、電視、音響設備和文體用品。
充分發(fā)揮共青團員的助手作用，積極培育團員青年的成才意識，今年，****團委按照氣礦團委的工作部署，結合****黨政各階段性工作重點，開闊思路，找準切入點，扎實開展各項工作。一是堅持學習貫徹“三個代表”重要思想和“形勢、目標、責任”等主題教育，并結合保持團員先進性教育活動的開展，加強調(diào)查研究，及時分析掌握團員青年的思想實際，采取召開座談會、知識競賽、征文等團員青年喜聞樂見的思想教育活動，不斷提高團員青年的事業(yè)心和成才意識。二是以“服務與青年、安全與青年、責任與青年”為思路，大力開展“青年文明號”、“團員示范崗”、“青年崗位練兵”等活動，不斷強化團員青年的崗位技能和責任意識;積極推進“青年人才工程”和“推優(yōu)入黨”工作，為團員青年建功立業(yè)創(chuàng)造條件、營造好的環(huán)境。三是圍繞****生產(chǎn)建設工作的重點，認真組織實施“青年志愿者”、“雙爭雙創(chuàng)”、等團內(nèi)創(chuàng)建活動，有效的調(diào)動了青年員工的生產(chǎn)工作熱情。******團支部在作業(yè)區(qū)團委的支持下，不定期的到所屬各井站，交流加強井站管理經(jīng)驗，開展義務勞動。一年來，*****工團組織通過不斷努力，有效的把自身建設與作業(yè)區(qū)整體工作運行有機融合，為*****各項生產(chǎn)工作任務的全面完成做出了積極的貢獻。
存在問題和不足。
在肯定成績的同時，******黨委通過對工作的認真總結分析找出一些不足，其中主要有：一是井站輪班作業(yè)制度改革后，在生產(chǎn)管理、安全工作、生活保障、學習培訓、黨群工作等方面，需要認真研究、制定出切實可行的措施和辦法。二是員工綜合素質(zhì)有待于進一步提高，特別是青年員工的業(yè)務技能及崗位責任心有待進一步加強。三是一些新的不穩(wěn)定因素依然存在，需要進一步加強改革政策和形勢任務的宣傳教育工作，加大維護穩(wěn)定工作力度。
關于xx年工作的初步打算。
xx年，*****黨委將以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞分公司“52135”及氣礦“52345”發(fā)展目標，以強化基礎管理，培育高素質(zhì)隊伍，創(chuàng)新黨群工作，提升管理水平，保持整體穩(wěn)定為目標，主要抓好以下工作：
1、深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神，大力倡導黨員干部、機關管理人員深入基層，勤于思考、銳意創(chuàng)新的精神，不斷改進工作方法，把貫徹落實“三個代表”重要思想和四中全會精神變?yōu)樽杂X行動。
2、以“學習、團結、勤政、廉潔”為載體，全面加強領導班子建設。以思想政治建設為重點，在提高素質(zhì)、增強團結、提高決策水平、改進工作作風上下工夫，把班子建設成為奮發(fā)有為、堅強有力的領導集體。
3、突出工作重點，切實抓好基層黨支部建設。按照“選配一個好書記，建設一個好班子，帶出一支好隊伍，完善一套好制度，形成一個好機制，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力”的要求，進一步深化“創(chuàng)顯基優(yōu)”、“黨員責任區(qū)”、“黨員示范崗”、“黨員身邊無違紀無違章無事故”等有特色的活動，建立健全黨員責任區(qū)責任人、機關黨員責任聯(lián)系點和安全聯(lián)系人相結合的黨員責任區(qū)管理辦法，促進廣大黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。積極探索輪班作業(yè)制度改革后黨支部設置、黨員的教育管理、組織生活、新黨員發(fā)展工作，認真組織開展好保持黨員先進性教育活動，切實解決黨員的理想信念問題。
4、****兩級黨組織要深入抓好黨紀、政紀和法律法規(guī)教育，黨員干部、機關管理人員要增強大局意識和廉潔自律意識，堅持秉公辦事，正確行使權利。積極開展“講學習、講廉潔、講奉獻、樹形象”活動，推動黨風廉政建設工作落到實處。
5、進一步加強思想政治工作和精神文明建設，切實抓好企業(yè)文化建設工作。堅持以科學的理論武裝員工，以高尚的精神塑造員工，以先進的典型鼓舞員工，大力宣傳“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神和“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”核心經(jīng)營管理理念，引導員工增強責任感和緊迫感。
6、加強對工會和共青團組織的領導，充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用。工團組織要緊緊圍繞分公司“52135”、氣礦“52345”發(fā)展目標，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，突出工作重點，以活動為有效載體，積極主動工作，為作業(yè)區(qū)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定多作貢獻。
管理者員工個人工作總結篇十
2020年，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下：
一、規(guī)范服務用語，提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序，規(guī)范了服務用語，對客服務等等。
二、確?？头砍鍪圪|(zhì)量。
堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關燈關空調(diào)。定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設施。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵，所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
管理者員工個人工作總結篇十一
本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作。
業(yè)務管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務順利發(fā)展的基礎，作為業(yè)務管理部負責人應該具備良好的執(zhí)行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務知識和管理知識的學習，以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合，書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎，而工作實踐卻是我成長的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標搭建了一個很好的平臺，促進我不斷學習、進步，做好本職工作。
二、履行職責，嚴格要求自己。
作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識，及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能、各險種承保政策、條款，堅持從干中學，在學中用。
三、恪盡職守，做好稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
四、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是公司的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎，是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松業(yè)務管理部內(nèi)部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務管理部崗位職責》、《業(yè)務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等，堅持每周一次業(yè)務學習，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識，增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式。
五、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我部門窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我部門全體人員始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強業(yè)務管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務管理部充滿生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭，使我部門在20xx年被xx地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質(zhì)服務窗口》。
在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持業(yè)務管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領部門全體員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務實，為公司發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者員工個人工作總結篇十二
回顧工作的經(jīng)歷，不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司，但在這一路來經(jīng)歷中，我得到了很多的改變，也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”，雖然并不抵觸這份工作，但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后，通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后，我才真正意識到，作為一名外賣員，我們是肩負著客戶對我們的信任而工作，是帶著xx公司對外的形象去為大家服務的人！這份認識的改變，讓我對工作態(tài)度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候，我作為一名外賣新人，唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉，在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此，在一開始的工作上完成的還比較順利，并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時，在工作中我也不忘工作的紀律，牢記培訓的成果，在送餐期間牢記時間約定，并嚴格遵守交通紀律，良好服務，提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后，我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率，有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難，還經(jīng)常讓客戶等待，受到客戶投訴。但在后來的工作中，我認識了許多行業(yè)中的老前輩，通過向他們的虛心學習，我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐，如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關鍵！通過細心的學習和分析工作記錄后，我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間，在小區(qū)、辦公樓……等設施中有更多的訂單需求，同時也是十分缺乏人手，特別忙碌的時候！
為此，我在后來的工作中學會了正確的規(guī)劃路線，根據(jù)時段和路況的各個階段，合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率，也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上，給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外，在后來的工作中，我也越發(fā)的提高了自己的服務水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑，及時送達后，還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結了自己這段工作，我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂！今后，我會繼續(xù)保持并提高自己的服務水平，讓客戶都能準時愉悅的享用餐品，為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力！
管理者員工個人工作總結篇十三
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的公司基層管理者個人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員，在經(jīng)過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅，我終于可以做的更好了。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的.心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
應該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的，只是自己曾經(jīng)還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
管理者員工個人工作總結篇十四
我部的工作是根據(jù)人力資源管理的工作計劃，配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結如下:
完善組織結構，確定人員編制。年初，人力資源部對各部門的組織架構進行了劃分和明確，對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定，從而初步確定了公司的人員編制，并根據(jù)實際情況和工作重點，不斷有針對性地調(diào)整各部門的人員編制，使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置，充分發(fā)揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴格規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展有著重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎管理制度的同時，也不忘建立自己的標準化管理制度。制定了新的薪酬體系，并在公司領導的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統(tǒng)地配合公司新的薪酬體系，制定了公司績效考核制度草案，目前正在進一步調(diào)整完善中，將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺，人員需求大，所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部，我參加過_ _場現(xiàn)場招聘會，社會反響巨大，招聘效果顯著。不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓和培養(yǎng)將對公司未來的發(fā)展起到重要作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心，管理體系的建立和人員的招聘占據(jù)了人力資源部的大部分時間，所以只組織了兩次公司內(nèi)部的全員培訓。
我部在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮基本職能，在規(guī)范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應有的作用?？傊?，在公司市場準備的上半年，人力資源部在人力不足的情況下，堅持以公司利益為重，樹立了管理嚴格、作風嚴肅、厲行勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴兩高”形象，在員工中起到了積極的管理和引導作用。
當然，上半年我們部門也有一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度的建立上，只有好的想法，而沒有努力，導致一些工作沒有按時完成；在各部門之間的協(xié)調(diào)方面，需要加強；在招聘方面，個別人員的素質(zhì)有待提高；沒有在員工的培訓上投入更多的精力，導致沒有系統(tǒng)地組織培訓。人力資源部的工作半年來卓有成效，作為公司編制的重要一員，發(fā)揮了應有的作用。我們決心不斷發(fā)揚自己的優(yōu)勢和經(jīng)驗，改進自己的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效率。
總之，上半年是我加強學習的半年，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習創(chuàng)新的半年。希望我們開總結會的時候，全體員工都有了長足的進步，公司的管理步入了更加規(guī)范的軌道，公司的儲運業(yè)務和物流業(yè)務也是如火如荼，財源滾滾！
管理者員工個人工作總結篇十五
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學習，我深深的感覺到自己有了進步，但也有很多問題，在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的，我一定會有更好的明天。
1、銷售任務的完成。
1）第二季度車系一共賣了282臺，我個人賣了115臺，其中賽寶19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占車系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷售安排。
1）誘導言語。在銷售崗位上，首先我要提兩個人，一個是辦公室林主任，一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候，非常缺乏汽車知識和銷售知識，所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢時，總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗，我才能夠在8月份獨立工作，整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少，那么我比別人誠實；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
3）重點客戶開發(fā)。這里我想說：我們要把b類的客戶當成a類，這樣我們比別人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務上：了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關系，及時了解信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
管理者員工個人工作總結篇十六
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十xx一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后xx”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先xx律在講人情，這是領導的工作原則。
領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
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舊年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
（一）在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的`工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系。
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好！
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時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：
一、計算機方面：
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況。
a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。
公司目前有近xxxx多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
b、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況，對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
c、對5、6等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。
d、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續(xù)進步。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況，根據(jù)實際狀況重新分配ip地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
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