通過撰寫心得體會，我們可以更好地認(rèn)識自己的成長和變化。寫心得體會時(shí)，可以結(jié)合具體的例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)說服力。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。希望通過閱讀這些范文，大家能夠更加深入地理解心得體會的寫作方法和技巧，從而在自己的心得體會中寫出更加精彩和真實(shí)的內(nèi)容。讓我們一起來看看吧，相信這些范文會對你的寫作有所幫助！
培訓(xùn)心得體會篇一
——培訓(xùn)心得季節(jié)的匆匆正如那曇花一現(xiàn)，我們踏過了暖風(fēng)，來到了初秋。
首先很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會讓我參加了這次培訓(xùn)，參加完公司組織的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)助理人員的培訓(xùn)后受益匪淺，這次培訓(xùn)對我們這些參加工作沒多久的新人來說，又接受了一次全面系統(tǒng)的企業(yè)思想、文化教育，這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升；它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。
在這為期一個(gè)多月的培訓(xùn)活動(dòng)中，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)合理，教師專業(yè)水平較高，學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
這次培訓(xùn)內(nèi)容主要由以下幾部分貫穿：公司的簡介，企業(yè)理念與文化，公司的建立以及分公司的分布，還有一部分軟件技能、建筑基礎(chǔ)、石材產(chǎn)地分布等一系列的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)明白了作為一名合格的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備素質(zhì)。
程助理給我們細(xì)致的講述了公司的文化，讓我們對公司從起步到現(xiàn)今有了更多的認(rèn)識，也讓我們明白了一個(gè)公司的發(fā)展到現(xiàn)在是不容易的，各個(gè)分公司的建立，各個(gè)部門的相互配合形成了現(xiàn)在的楊藝。我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來，其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業(yè)就不會有如今的規(guī)模。
崔經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)的cad軟件技能課，講述了如何能快速的運(yùn)用cad，從而來分析圖紙，方便快捷的來了解墓碑的建筑結(jié)構(gòu)。之后第二堂課就是孔老師給我們詳細(xì)的講解料單的分析，以及下料時(shí)怎樣才能合理的利用石材使之既簡潔又方便。第三堂課是蔡總給我們講的建筑基礎(chǔ)知識，讓我們深入的了解基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)的分布，以及基礎(chǔ)造價(jià)等一系列的建筑知識，使我們更清澈的認(rèn)識到基礎(chǔ)的重要性，從而能夠?qū)A(chǔ)進(jìn)行細(xì)致的分析。之后是何總給我們講述的石材知識，石材分為巖漿巖，沉積巖，變質(zhì)巖等，從石材的產(chǎn)地分布，穩(wěn)定性，實(shí)用性，顏色差異，濕度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐堿性等一系列細(xì)致的分析，石材的選擇很重要，它關(guān)系到工藝的加工以及效果的處理，所以選用石材的時(shí)候要慎重，這讓我們對石材有了進(jìn)一步的了解。之后是李香君老師給我們講述的陵園藝術(shù)解析，古代的殯葬和現(xiàn)代的殯葬的對比，以及對于現(xiàn)在殯葬行業(yè)的美和人們對美的需求。
每一節(jié)課都讓我們受益匪淺，讓我們感覺我們需要學(xué)習(xí)，需要充實(shí)自己，通過老師們的講解使我們對業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識和理解。如今社會是信息化社會，是飛速發(fā)展的時(shí)代?，F(xiàn)在人們的觀念、思想、產(chǎn)業(yè)都在不斷的變化。要適應(yīng)社會的發(fā)展，就要與時(shí)俱進(jìn)，“認(rèn)清形勢、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場，”不斷學(xué)習(xí)，不斷追求，才會有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí)，才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負(fù)眾望，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
培訓(xùn)仍在繼續(xù)，而我們現(xiàn)在要做的就是充實(shí)自己使自己更加的強(qiáng)大，從而給公司帶來更多的利益。未來是美好的，前途是光明的，讓我們用自己的雙手來創(chuàng)造出一個(gè)屬于自己的未來吧！
培訓(xùn)心得體會篇二
20xx年x月x日，是一個(gè)難忘的日子，因?yàn)檫@一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實(shí)話，一開始安排來“三立”培訓(xùn)時(shí)，我并沒有報(bào)什么希望，因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過場，并沒有多大的實(shí)際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓(xùn)，讓我徹底改變了這種看法，因?yàn)槲以谶@里真正體會到了做人的道理，如果要用一個(gè)詞來總結(jié)的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖。
剛跨進(jìn)“三立”大門，猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心，要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語，真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì)，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí)，學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí)，大家都戀戀不舍，因?yàn)榇蠹覍@里的老師們已經(jīng)有了感情，對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn)，使我深刻地懂得了做人的道理，其實(shí)，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個(gè)人，更要善待每一名學(xué)生，微笑面對工作，微笑面對每一個(gè)學(xué)生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神！
七天的訓(xùn)練中，教師們通過一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng)，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成，通過七天的訓(xùn)練，我們彼此之間從不認(rèn)識到認(rèn)識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的，一個(gè)簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵(lì)，我們開始意識到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義，心中總是不斷鼓勵(lì)自己：我們要做最棒的。
當(dāng)然，在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié)，集思廣益，群策群力，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時(shí)，由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤，而導(dǎo)致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個(gè)俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐，大家看到此情此景，都感動(dòng)得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊，工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標(biāo)，是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外，“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，處于職場中也處處危機(jī)，時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn)，因?yàn)樯鐣系男氯?、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系，追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門課程，也會因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門課程，一人職工也會因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位，同樣也會因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點(diǎn)，從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要，這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果，還關(guān)系到教師的主觀幸福感，更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn)，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個(gè)學(xué)生；它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動(dòng)的淚水。
試想，我們作為一名人民教師，我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認(rèn)真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設(shè)者，只有我們扎扎實(shí)實(shí)干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負(fù)祖國，不負(fù)人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧！
培訓(xùn)心得體會篇三
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。
所有學(xué)員積極參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的'文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
培訓(xùn)心得體會篇四
經(jīng)公司安排，我參加了2007年新員工崗前培訓(xùn)，對于xx電力，我完全陌生，可以說，那時(shí)的我，是帶著一種無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動(dòng)相交織的心情踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天，公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時(shí)間，親自參加新員工崗前培訓(xùn)動(dòng)員會。在以后培訓(xùn)的日子里，我們均由楊杰顧問帶隊(duì)到工作基層學(xué)習(xí)，每到一個(gè)部門，都是部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待，并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員，可見公司對新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外，公司在對新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點(diǎn)實(shí)習(xí)相接合的方法，讓我們在充裕的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。通過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流，使我們在強(qiáng)化和加深對公司情況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識的同時(shí)，也產(chǎn)生對公司文化強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感，下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。
xx電力股份有限公司是一個(gè)以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主，兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營銷等多元化經(jīng)營的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一，為遂寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。
公司擁有水、火力發(fā)電機(jī)組16臺，裝機(jī)容量94580千瓦，110kv變電站3座，35kv變電站17座，電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里，供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%，供電保證率達(dá)98%以上，電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達(dá)4.7億千瓦時(shí)，供電量達(dá)6億千瓦時(shí)；擁有油氣井13口，日產(chǎn)天然氣6萬多方，儲氣站1個(gè)，加油加氣站4座，日供氣量達(dá)8萬多方，供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里，擁有天然氣用戶近8萬戶，年供氣能力可達(dá)5000萬方；擁有自來水廠兩個(gè)，日生產(chǎn)能力為11萬噸，年供水能力可達(dá)5000萬噸，現(xiàn)有用水戶10余萬戶。
1、電力工作者的艱辛與責(zé)任。以欄江變電站為例：欄江是我市一個(gè)地處偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū)，然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電，遠(yuǎn)離自己的家人和朋友，忍受著孤獨(dú)和寂寞，無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長說過一句話：“這里雖然條件艱苦，但我們樂在其中”。這句話很樸素，但意味深長?？赡芪覀儺?dāng)時(shí)誰也沒想到這個(gè)普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今，每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭，或是在溫馨家中小憩之時(shí)，腦中總會浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動(dòng)的身影。
2、成長中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站，也參觀了全程自動(dòng)化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善，公司的員工知識結(jié)構(gòu)也在迅速提高，特別是四川電力控股后，以“以人為本，忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，促進(jìn)了公司經(jīng)營管理的科學(xué)化和規(guī)范化，xx電力正走向健康發(fā)展的道路。
3、公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言，隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價(jià)，從側(cè)面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個(gè)以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè)，這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言，如果我市爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功，城市會大大加強(qiáng)對電力的需求。此外，公司已并入國家電網(wǎng)，電力配送與購買成本大大降低，這一切都使我對公司的前景充滿了信心。
通過長達(dá)17天的培訓(xùn)，我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私猓闪私廪D(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧，他們有著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感?？梢院敛粻繌?qiáng)地說——xx電力公司發(fā)展的歷程，也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲，同時(shí)一股極強(qiáng)的使命感悠然而生，我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的個(gè)性，為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點(diǎn)：
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有今天的成就，是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?，F(xiàn)在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統(tǒng)不能丟，只要我堅(jiān)持這種精神，無論面臨多大的困難，都會化險(xiǎn)為夷，成為一個(gè)合格的公司員工。
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中，我對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，領(lǐng)會其意圖，明確自己的.工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。
3、從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行，愛一行”。既然選擇了電力行業(yè)，就應(yīng)該對電力知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中，我做到“本不離手、問不離口”，把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄，并通過積極提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式，進(jìn)行了解。此外，還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營銷》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》，《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí)，而是對學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法的培養(yǎng)，不能以自己不是電力專業(yè)為借口，回避對電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
5、彰顯自身優(yōu)勢，敢于開拓、創(chuàng)新。通過7年在共青團(tuán)委的工作經(jīng)歷，逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂，沉穩(wěn)的性格，并具備了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。但是我覺得目前就自身的工作能力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求，客觀上要求我應(yīng)不斷充實(shí)自己和完善自己。年輕即是資本，要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下，逐步成長。
總之，公司這次對新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面，充分體現(xiàn)出公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視，有利于公司的發(fā)展。另一方面，也使我們對公司有了一定的客觀認(rèn)識，有助于我們在今后的工作中樹立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下，xx一定會成為遂寧人民的驕傲。
培訓(xùn)心得體會篇五
墊江三中呂紅。
為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段：2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過程，本人非常認(rèn)真，每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識上的淵博，讓我對中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識在。
教學(xué)。
中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識?，F(xiàn)將心得體會。
總結(jié)。
如下：
一、更新了教育觀念。
意識地設(shè)計(jì)問題串，以問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，活躍學(xué)生的思維，引導(dǎo)和組織學(xué)生討論，鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論，而不是老師問學(xué)生答這種簡單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過程，此間，教師不但要備知識，應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透大綱，鉆研教材，還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，了解他們已有的知識儲備，努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn)；在對教材的把握上，首先對本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解，并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展，始終把最新最科學(xué)的知識傳授給學(xué)生，并善于將學(xué)科知識與現(xiàn)實(shí)社會、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次，教師還要具備基本的社會知識和生活常識，有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識儲備，并能靈活地把各知識點(diǎn)聯(lián)系起來.在課堂教學(xué)過程中，教師要能針對學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識水平、理解力等，設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng)，營造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性，師生一起去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。
二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.
教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師，是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識的動(dòng)力，是加快教學(xué)節(jié)奏，提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)。孔子曰：“知之者不如好知者，好知者不如樂之者?！爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大，信息反饋快，能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性，開發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力，充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，開發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體，使教學(xué)更加豐富多彩，效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣，突出訓(xùn)練難點(diǎn)，有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過程，更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位，對于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，起到了十分重要的作用。
三、
教育教學(xué)方法掌握得更到位。
四、合作學(xué)習(xí)、共同成長.
最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長，成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。
培訓(xùn)心得體會篇六
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排和組織，20**年**月**日—**月**日，我參加了為期一個(gè)星期的***培訓(xùn)，此次培訓(xùn)主要內(nèi)容是“創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與提升”，涉及基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，黨員干部修養(yǎng)、稅務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)知識等領(lǐng)域，培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師淵博的知識，深入淺出的講解，讓我們這些學(xué)員受益匪淺，收獲頗多。下面結(jié)合培訓(xùn)的實(shí)際，對自我的收獲進(jìn)行簡單的總結(jié)，具體如下：
一、基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
此次培訓(xùn)的重點(diǎn)之一是基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，在培訓(xùn)的過程中，深入淺出的講解，富有生動(dòng)趣味性的語言組織和大量的實(shí)際案例分析，讓學(xué)員們更加通俗易懂的理解到了基層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，也讓我們深深的感觸到領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的重要性。如何使得領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力更加富有藝術(shù)性，更加科學(xué)更加高效是擺在我們基層干部面前的實(shí)際問題，解決好領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的問題，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，工作才能更加贏得干部群眾的信任和支持，才會順暢。
二、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念
在培訓(xùn)的過程中，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨章，學(xué)習(xí)了黨的十八大精神等，通過這些集中學(xué)習(xí)使我們這些學(xué)員從思想的深處受到了一次系統(tǒng)性的洗禮，更進(jìn)一步的提高了自我的思想意識，提升了自我的政治素養(yǎng)，堅(jiān)定了理想與信念。隨著社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會多元意識形態(tài)并存，人的思想意識容易受到各種不確定因素的干擾，作為黨員干部只有不斷的增強(qiáng)自我的政治修養(yǎng)，黨性修養(yǎng)，才能更好的堅(jiān)定自己的信念，做到思想上與組織上保持一致性，信仰信念上不動(dòng)搖，行動(dòng)實(shí)踐上與組織要求相符，才能真正的投身到為實(shí)現(xiàn)偉大“中國夢”的奮斗之中。
三、學(xué)會正確看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題
此次培訓(xùn)讓我收獲最大的是學(xué)會更加科學(xué)的看待轉(zhuǎn)型社會中的各種問題，隨著我國改革開放逐步邁入深水區(qū)，社會中的各種矛盾和問題也日趨凸顯增多，如何正確的看待這些社會現(xiàn)象，科學(xué)的分析這些社會現(xiàn)象是擺在我們大家面前的共同問題，此次培訓(xùn)，通過講師們科學(xué)深入的分析和講解，讓我個(gè)人改變了以往對一些社會問題的看法，也更讓我知道在看待社會現(xiàn)象和問題的時(shí)候，要用歷史唯物主義觀點(diǎn)，矛盾的觀點(diǎn)，客觀求是的分析，才能更加科學(xué)合理的看待社會轉(zhuǎn)型中所出現(xiàn)的各種問題，才能做到冷靜客觀，而不沖動(dòng)偏面。
四、強(qiáng)化稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，廣大群眾和消費(fèi)者等社會各界對稅務(wù)執(zhí)法也提出了更高更多的要求，如何提升稅收執(zhí)法的效能，增強(qiáng)執(zhí)法的公正性廉潔性，保持稅收的純潔性和權(quán)威性是我們工作的重點(diǎn)，提高和增強(qiáng)稅收執(zhí)法防控體系的建設(shè)，從系統(tǒng)的角度去出發(fā)，系統(tǒng)的防控，細(xì)化防控的點(diǎn)，加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，多元化的開展監(jiān)督，不僅能夠提高稅收的效能，更能有力的提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì)。
五、做一名合格的基層稅干
通過參加此次培訓(xùn)，我個(gè)人深深的感觸到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任和壓力，如何做一名人民滿意的合格基層稅干，和自己的同事一起圓滿完成各項(xiàng)稅收任務(wù)，個(gè)人認(rèn)為，關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面入手，一是要有形成團(tuán)隊(duì)合作的精神。做為基層稅務(wù)分局的管理者，要積極轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的思維方式，要正確的看待自己的角色，定位好自己的角色，與同事們一起，同呼吸，共命運(yùn)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理的理論，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，二是要有目標(biāo)，在基層稅務(wù)工作中，在目標(biāo)明確的同時(shí)，要科學(xué)的分解目標(biāo)任務(wù)，調(diào)動(dòng)每位稅干工作的積極性，發(fā)揮他們的特長一面，揚(yáng)長避短，這樣才能更好的推動(dòng)工作的開展。三是要關(guān)心職工，與職工干部擰成一股繩，只有多與干部職工進(jìn)行心與心的交流，才能更加的了解他們的思想，知道他們的困苦，努力幫助他們，解決他們的困難，才能更好的獲得他們的信任和理解，獲得工作上的支持。四是要不斷的提高自我管理的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，只有自我的各種素質(zhì)提升了，才能更加有力的夯實(shí)自我的管理水平。
此次培訓(xùn)讓我受益頗多，通過培訓(xùn)不僅開拓了自己的視野，更提升了自我的綜合素養(yǎng)，相信此次培訓(xùn)收獲必將會有助于我未來的工作，有助于自我的全面成長。
在為期七天的培訓(xùn)中，學(xué)者老師們從不同的角度，如：對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識等多個(gè)維度，對我國體育事業(yè)的`過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富，講課精彩，是一次難得的寶貴機(jī)會，通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面，都得到了較大幅度的提升，同時(shí)，對自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn)，具體收獲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、理論知識收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高，培訓(xùn)班所邀請的專家學(xué)者來自國家級、省級的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念，更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐，如：12月15日，北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對與情緒管理》，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對壓力，如何管控情緒，研究十分前沿，也十分尖端，通過培訓(xùn)后，讓我收獲頗豐;12月18日，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》，主要從國家宏觀層面對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述，實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日，北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度，對我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等，進(jìn)行了論述，對于我們客觀理性的認(rèn)識體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來，更好的從事體育事業(yè)，增加了信心和事業(yè)心。12月17日，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過培訓(xùn)，讓我們對體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知，拓寬了視野。
2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn)，本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中，存在著很多不對之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問題，因此，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展，因此，在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā)，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性，多想，多思考，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用，更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí)，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透，吃透，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn)，本人不僅收獲多，同時(shí)，感悟強(qiáng)烈，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)提升自我，通過學(xué)習(xí)他山之玉，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言和背景介紹（150字）。
每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）。
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）。
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時(shí)間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時(shí)間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）。
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時(shí)，我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時(shí)，培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動(dòng)，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵(lì)他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年x月x日至12日，感謝廣西黃金公司所給的機(jī)會，很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，人生處處和時(shí)時(shí)都是課堂，人人也都可以是教師，然而在這4天時(shí)間里，我卻獲益良多。
4天時(shí)間能做什么？我不知道，每個(gè)人都有不同答案，相比于大學(xué)4年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我初窺管理領(lǐng)域的大門，為什么不是學(xué)會，因?yàn)槲覀兊念^腦是需要點(diǎn)明的火把，不是需要填滿的容器。知識是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的，點(diǎn)燃了知識的引子，剩下的就是需要自己提供能量來燃燒，至于燒得多旺，欠缺的是自己的努力。
作為一個(gè)管理者的角色改變。
而在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，如何實(shí)現(xiàn)效益最大化，就需要管理者發(fā)揮積極的效用，管理的職能和過程中，更好的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制就顯得尤為重要。通過項(xiàng)目體驗(yàn)：龍族密藏，為了使效益最大化，樹立一個(gè)目標(biāo)，制定一個(gè)完善的計(jì)劃顯得尤為重要，任何一個(gè)資源信息的分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項(xiàng)目體驗(yàn)小組卻存在著一個(gè)致命的錯(cuò)誤，沒有設(shè)立一個(gè)目標(biāo)就盲目地計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，計(jì)劃是為了目標(biāo)服務(wù)的，當(dāng)一個(gè)目標(biāo)沒有明確是，所有完美的計(jì)劃也都顯得沒有指向性，也就談不上效益最大化。首先計(jì)劃的作用就是目標(biāo)管理、提升績效；科學(xué)管理、合理配置；柔性管理、優(yōu)化方案；精益管理、減少浪費(fèi)。
當(dāng)管理者要打造激情團(tuán)隊(duì)時(shí)，管人就需要因人而異，所謂的領(lǐng)導(dǎo)就是指導(dǎo)、激勵(lì)和與員工個(gè)人或群體的溝通，激勵(lì)人們稱為績效的杰出者，更好的控制達(dá)到目的。而如何因人而異，激發(fā)不同個(gè)性特質(zhì)下屬員工的工作熱情，激勵(lì)員工的三個(gè)要素：以被激勵(lì)者為中心，以個(gè)性化激勵(lì)為基本點(diǎn)，以員工內(nèi)心需求為基本點(diǎn)。除了管理者需要管理員工之外，重要的是還要自我管理，也就是自我修煉，當(dāng)然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉，就我而言，總的來說就是舉大體而不論小事，務(wù)實(shí)效而不求虛名。
業(yè)如何達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營，需要的并不是如何重大轟動(dòng)的決策，而是在細(xì)節(jié)上如何更精細(xì)的運(yùn)用，降本增效最主要的就是降本，減少浪費(fèi)表現(xiàn)。浪費(fèi)主要就是體現(xiàn)在四個(gè)方面：人：無功動(dòng)作，等待；機(jī)：等待（空載）、生產(chǎn)力低、成本高；料：耗材、成本高；法：不增值、過度。就像老師所說，寧可慢點(diǎn)生產(chǎn)也不要停止，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細(xì)化運(yùn)營，小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個(gè)質(zhì)變的結(jié)果。通過沙盤模擬運(yùn)營，能讓我建立大局觀，在細(xì)節(jié)處理的過程中，細(xì)節(jié)的計(jì)算和運(yùn)用影響著整個(gè)結(jié)果。
總的而言，本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，首先讓我對管人和理事有個(gè)更深層次的認(rèn)識，從選人、用人、育人、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的七項(xiàng)能力實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)管理者自我的角色改變。運(yùn)用個(gè)人不同的性格特質(zhì)來達(dá)到管理的目的，也就是“知己知彼好管理，未雨綢繆事洞悉，揮鞭策馬提業(yè)績，積沙筑塔成大器”。同時(shí)樹立精細(xì)化管理的概念，建立全局觀，運(yùn)用所學(xué)知識為企業(yè)增添一份動(dòng)力。
培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年9月7號-9月11號，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識，無論是在理論上，還是在思想認(rèn)識和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強(qiáng)了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實(shí)際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，市委組織部還從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實(shí)地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個(gè)無名小村成長為一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合本村實(shí)際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當(dāng)前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強(qiáng)縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動(dòng)力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀，我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認(rèn)識。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識，要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作。當(dāng)好當(dāng)前新時(shí)期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒，問題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動(dòng)全局、團(tuán)結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進(jìn)的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴(yán)于政策、尊重實(shí)際，實(shí)事求是地面對問題，解決問題。要我們抓住重點(diǎn)、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實(shí)際工作和生活，運(yùn)用了許多生動(dòng)的事例，簡明生動(dòng)地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計(jì)劃生育、新農(nóng)合等，有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細(xì)講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認(rèn)清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢，更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們在認(rèn)識上得到了很大啟發(fā)，增強(qiáng)了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進(jìn)一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實(shí)踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策，心系群眾，腳踏實(shí)地真心實(shí)意地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實(shí)際行動(dòng)、以實(shí)實(shí)在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻(xiàn)身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中，我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時(shí)間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時(shí)有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細(xì)地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流，我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會，大家在其樂融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細(xì)地了解了黨的十七大以來，國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前的發(fā)展形勢，讓我更加清醒認(rèn)識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實(shí)踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實(shí)事，與些同時(shí)，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計(jì)為農(nóng)民謀利益，要嚴(yán)于律己，時(shí)刻警醒自己，努力做到模范遵紀(jì)守法，爭做一名高素質(zhì)、踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)于基層的新時(shí)期的大學(xué)生村官。
培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班，非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)成長鍛煉、展示自我的平臺，也讓我認(rèn)識很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個(gè)簡短的交流。
報(bào)到后我被安排了臨時(shí)性崗位和任務(wù)，整個(gè)科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí)，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質(zhì)量完成，各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就，感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴(yán)謹(jǐn)，感受到了自身的差距，這是激勵(lì)我自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里，對“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動(dòng)，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結(jié)，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團(tuán)提高班，公益課基礎(chǔ)班都是免費(fèi)開放報(bào)名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團(tuán)要自費(fèi)還得通過面試，職工積極參與報(bào)名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會根據(jù)老師安排的聲部認(rèn)真訓(xùn)練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準(zhǔn)，可以想象，合唱團(tuán)員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準(zhǔn)，不僅需要團(tuán)員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出?！皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時(shí)間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不求回報(bào)地默默付出，也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當(dāng)前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補(bǔ)充因場館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板，可以邀請專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅(jiān)持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應(yīng)職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時(shí)代的腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當(dāng)下職工訴求的文體活動(dòng)新標(biāo)地，真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對此次培訓(xùn)提出一點(diǎn)不足之處：培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，就學(xué)員自己進(jìn)行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。建議在培訓(xùn)目標(biāo)上繼續(xù)細(xì)化、更有針對性、時(shí)間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進(jìn)行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對性的課程進(jìn)行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多，我更加清楚地認(rèn)識到了自身的不足，今后更要不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個(gè)漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后，我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，探索出一條符合實(shí)際的工作模式。
培訓(xùn)心得體會篇十二
這次，我有幸參加上海新紀(jì)元教育集團(tuán)舉辦的命題培訓(xùn)會（視頻會議），聆聽了上海的姚教授和重慶一中王老師的報(bào)告，深深地認(rèn)識到命題這一環(huán)節(jié)在教學(xué)中的作用。
在此之前，我們已經(jīng)在教育集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下自己命了一次題目，此次命題是作為學(xué)校半期檢測的試題，整個(gè)命題過程我們叫苦不迭，因?yàn)槟切┟}知識都是首次耳聞，就別說目睹了，那些雙向細(xì)目表、難度、效度、區(qū)分度??等等一系列的知識弄得我們暈頭轉(zhuǎn)向。說我落后，我覺得一點(diǎn)也不言過其實(shí)。僅僅一張命題雙向細(xì)目表就花了幾天的時(shí)間，最后總算湊齊了，讓我如釋重負(fù)，接著就是命題，按照細(xì)目表精心挑選題目，把題目組成試卷，試卷批改完了，要命的家伙又來了，質(zhì)量分析，光是聽那幾個(gè)“度”，頭都大了，好不容易完成了，說句心里話，就像卸下千斤重?fù)?dān)。不過還是學(xué)到許多關(guān)于命題的知識。
這一次培訓(xùn)會，我終于茅塞頓開，知道命題要以新課程標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，要遵循“導(dǎo)向性、基礎(chǔ)性、適度開放性”的原則，以基礎(chǔ)知識、基本技能為主要測試內(nèi)容，以緊扣教材、緊扣基礎(chǔ)、緊扣日常教學(xué)為基本命題底線，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)用，從而達(dá)到檢測的目的。
教學(xué)檢測也不合理，必須把“布盧姆目標(biāo)分類”結(jié)合“solo分類方法”，進(jìn)行教學(xué)測量與評價(jià)，既不影響目前我們習(xí)慣的測量與評價(jià)方式，又能適應(yīng)課程改革的需要，對主觀性、開放性問題的進(jìn)行有效的質(zhì)性評分，有利于幫助學(xué)生形成良好的思維習(xí)慣和創(chuàng)性意識?！安急R姆目標(biāo)分類”用于教學(xué)測量與評價(jià)，有助于教師獲得學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)水平和思維的類型，但不能清晰地獲得學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次，“solo分類法”應(yīng)用教學(xué)測量與評價(jià)，有助于教師了解學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)層次。在命題的難易度控制的技巧上，姚教授以案例做了詳細(xì)的介紹，讓我們都耳目一新，今后也不會再呆板地命題。
重慶一中的王海洋老師則是介紹具體的實(shí)踐中總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)上指導(dǎo)我們命題。他提出命題必須“兩注意”，即“換位與定位”“運(yùn)思與悅?cè)恕彼^“換位”也就是換位思考，要求我們在命題時(shí)能站在學(xué)生的角度去進(jìn)行思維還原，凸顯過程，“定位”就是要重點(diǎn)研讀課標(biāo)、研讀考查點(diǎn)、研讀教材、研讀學(xué)情，命題的指令要精確?！斑\(yùn)思”就是讓人樂思能思，讓試題有開放性，增加試題的自由度和靈活性，加強(qiáng)試題的實(shí)用性。“悅?cè)恕本褪亲屧囶}有賞心悅目的感覺，增強(qiáng)試題的可讀性和對話性。“悅目”就是做好試卷的規(guī)范性，不能給學(xué)生讀題疲勞的感覺。同時(shí)，他還教給我們收集命題素材，以備命題時(shí)需要。做好命題這一重要環(huán)節(jié)的工作。
兩位老師！
培訓(xùn)心得體會篇十三
俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會的。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識，熟悉了武局開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動(dòng)的是，領(lǐng)導(dǎo)對新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砼c我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達(dá)目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，
比別人多學(xué)習(xí)一分，
離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在武局的管理制度中我體會到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
培訓(xùn)心得體會篇十四
20xx年5月，我有幸參加了永州市教育局舉辦的中小學(xué)副校長培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，令我耳目一新，深受啟發(fā)，收獲很大，充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。作為一名管理者，要善于學(xué)習(xí)，有獨(dú)特的辦學(xué)理念，學(xué)校才有生機(jī)和活力。通過學(xué)習(xí)以及與兄弟學(xué)校的交流，讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。培訓(xùn)結(jié)束回到學(xué)校后，我將學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校實(shí)際結(jié)合，對學(xué)校的教學(xué)管理工作進(jìn)行了嘗試和改革，現(xiàn)總結(jié)如下。
深化“人文關(guān)懷、民主參與、文化引領(lǐng)”的發(fā)展理念和“科研先導(dǎo)、改革創(chuàng)新、學(xué)者師資、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，將冰冷的制度與暖人的情感有機(jī)結(jié)合的管理，讓教師充分感受到人性的關(guān)懷。積極發(fā)揮工會、教代會的作用，推進(jìn)制度管理、規(guī)范管理、民主管理、文化管理；完善考核評價(jià)機(jī)制，健全校務(wù)公開機(jī)制；加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，完善崗位競聘機(jī)制；深化科學(xué)管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念轉(zhuǎn)型。
2、完善崗位聘用、績效考核、職稱評定機(jī)制；
3、明確行政人員工作職責(zé)和要求，加強(qiáng)行政隊(duì)伍建設(shè)。
4、加強(qiáng)對制度實(shí)施的檢測、反饋、監(jiān)督和修訂，加強(qiáng)教師、學(xué)
生、家長、社區(qū)民主監(jiān)督力度；
5、通過校務(wù)公開欄、學(xué)校郵箱、qq群、教研組公示等多途徑深化校務(wù)公開，拓寬合理合法訴求渠道。
堅(jiān)持以德育為核心，全面落實(shí)德育為先，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)和班主任隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、主題教育活動(dòng)建設(shè)，努力提高學(xué)生的自主發(fā)展能力；加強(qiáng)行為規(guī)范的常態(tài)化、規(guī)范化。
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，摸索班主任工作實(shí)施辦法。每期召開一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn)，收集家校聯(lián)系典型案例，征集德育論文，匯編成集。
2、進(jìn)行東安武術(shù)培訓(xùn)，培育藝術(shù)特色。
3、開展豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)校素質(zhì)教育試驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)。
4、大力開展學(xué)生養(yǎng)成教育，學(xué)校制訂了《五星學(xué)生評比實(shí)施方案》，月月評比并公布，為學(xué)生樹立正面典型。
5、以校園文化建設(shè)為契機(jī)，打造書香校園，營造濃厚的讀書氛圍。從20xx年開始，每個(gè)班級建成了圖書角。學(xué)校制定了《建設(shè)書香校園實(shí)施方案》。明確了目標(biāo)任務(wù)、閱讀書目、實(shí)施辦法、保證措施、開展閱讀活動(dòng)。學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生都有閱讀計(jì)劃，每年學(xué)生的課外閱讀量不得少于30萬字，背誦經(jīng)典詩文，每周要有閱讀筆記，內(nèi)容包括精美句段摘抄，感想體會等。鼓勵(lì)師生多讀書、讀好書，提高師生素養(yǎng)、審美情趣與人文底蘊(yùn)。每期開展讀書征文、演講比賽等活動(dòng)，收到了很好的效果。
6、爭創(chuàng)學(xué)雷鋒示范校。利用社會愛心人士捐獻(xiàn)雷鋒雕像為契機(jī)，學(xué)校開辦了雷鋒展覽館。通過捐獻(xiàn)、購買等方式，收集了大量雷鋒生平事跡圖片和實(shí)物，展覽館對師生定期開放，并請社會愛心人士和退休老干部進(jìn)行雷鋒事跡宣講。組織學(xué)生開展各種學(xué)雷鋒活動(dòng)，受到家長和社會的一致好評。
教學(xué)是學(xué)校工作的重心，只有創(chuàng)新開展教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校的教育質(zhì)量才能有持續(xù)發(fā)展。
1、學(xué)校大力推行教師集體備課，制訂了集體備課制度，并由教導(dǎo)室組織監(jiān)督實(shí)施情況。在備課中教師必須做到四個(gè)結(jié)合：即集體與個(gè)人結(jié)合；教法與學(xué)法結(jié)合；傳知與培能結(jié)合；教師活動(dòng)與學(xué)生活動(dòng)結(jié)合。
2、充分發(fā)揮我校市級骨干教師、縣課改之星和教研組長的帶頭示范作用，強(qiáng)化教師的合作意識，發(fā)揮骨干教師和教研組長在教學(xué)活動(dòng)和教科研活動(dòng)中的示范和引領(lǐng)的作用。教師評課要量化，聽課要記錄提問方式、活動(dòng)時(shí)間、學(xué)習(xí)過程的細(xì)節(jié)、學(xué)生的投入狀態(tài)。
3、加強(qiáng)作業(yè)檢查。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，學(xué)生完成量、教師批改量都要細(xì)化，最后提高“質(zhì)”。
4、試卷分析工作。每次考試都要做好試卷分析工作。期中、期末考試要由教導(dǎo)室組織試卷分析工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了音、體、美特長教育工作,加強(qiáng)對音、體、美教師專業(yè)水平的培養(yǎng)，加強(qiáng)對音、體、美課堂教學(xué)的監(jiān)督管理。
6、鼓勵(lì)教師積極撰寫教科研論文，以科研促教改。
強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。
1、確立“教師專業(yè)發(fā)展是學(xué)校發(fā)展的根本”的觀念，認(rèn)真落實(shí)《山口鋪小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展三年規(guī)劃方案》，建立教師發(fā)展層次和梯級培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)立《教師成長檔案》，建立學(xué)校對教師發(fā)展的校本培訓(xùn)的常效機(jī)制，鼓勵(lì)多出名師，鼓勵(lì)骨干教師打造自己的教學(xué)特色，也為青年教師縮短成長期創(chuàng)造優(yōu)良條件。鼓勵(lì)強(qiáng)勢學(xué)科辦出特色。
2、舉行各種教學(xué)比賽，為教師業(yè)務(wù)水平的提高搭建平臺。分年齡段，分不同標(biāo)準(zhǔn)舉行各類教學(xué)比賽。
3、依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)框架，對教師實(shí)施系統(tǒng)的培訓(xùn)工程。進(jìn)一步深化與本市或本縣各小學(xué)的合作，以達(dá)到“他山之石，可以攻玉”的功效。
4、培養(yǎng)師德師風(fēng)過硬的模范型教師，培養(yǎng)樂于和善于育人，精于育人之道的自主實(shí)踐的創(chuàng)新型教師；培養(yǎng)具有反思、探究能力的科研型教師，力爭出名師。
5、鼓勵(lì)教師在職學(xué)習(xí)提高，加大對教師培訓(xùn)的投入。
培訓(xùn)心得體會篇十五
通過這次培訓(xùn)，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學(xué)在腦子里的東西，以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價(jià)值，說多少，不如用行動(dòng)去實(shí)踐，人生最大的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn)，你體驗(yàn)到了，運(yùn)用到了，那么這將是你一輩子的財(cái)富。
前周，中心組織機(jī)關(guān)工作人員參加了卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn)，使我在對待做人與做事上獲得了一些啟迪和收獲。以下是我對這次培訓(xùn)的一點(diǎn)感觸：
這次參加的卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練培訓(xùn)是楊教練開辦的第108期培訓(xùn)課程，課程為期二天三晚，以楊教練的講解、活動(dòng)體驗(yàn)和學(xué)員們分享等方式進(jìn)行。上課期間，楊教練要求非常嚴(yán)厲，時(shí)常用犀利的言語敲打著我們，要求我們必須以積極主動(dòng)的心態(tài)，全身心的投入到課程中。開始時(shí)會給我們一種壓迫感，但課程越往后，會使人感覺心里的壓抑得到釋放，身心逐漸放松，進(jìn)而融入到培訓(xùn)的氛圍當(dāng)中。
人的一生就是一個(gè)充滿責(zé)任的旅程，只有承擔(dān)起自己的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我在社會中的價(jià)值，才能體現(xiàn)人生的意義。這次的培訓(xùn)課程中，楊教練通過活動(dòng)讓我們對責(zé)任有了新的認(rèn)識，當(dāng)我們不負(fù)責(zé)的時(shí)候，是我們最親的人在為我們的不負(fù)責(zé)而承擔(dān)著后果。因此我要記住，責(zé)任是一種承諾，人永遠(yuǎn)不是僅僅為了自己而活，而是為了伴著我們的親人，承載著對他們負(fù)責(zé)的人生使命。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同人的搭配，朝著一個(gè)目標(biāo)努力的團(tuán)體。因此每一個(gè)人都應(yīng)該明確，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色，你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能夠起到多大的作用，才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量。通過這次課程中的活動(dòng)，使我們更加清晰了解到什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的付出精神。人不能脫離團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)也離不開每個(gè)參與者的付出，只有團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)參與者都具有為團(tuán)隊(duì)付出的精神，才能夠形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
感恩之心，是人生賦予我們的細(xì)膩情感，使我們感知，讓我們從母親雙鬢的根根銀發(fā)中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓(xùn)，楊教練讓我們了解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人，你將不再辜負(fù)親人的期望;感恩領(lǐng)導(dǎo)與朋友，他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生，你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。
我們通常會給自己套上枷鎖，精神添加壓力，因而生活也變得越來越累，越來越辛苦。這次課程最后的部分，楊教練通過活動(dòng)的方式，教導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)會放下。放下不僅是一種解脫，更是一種清醒的智慧，不管境遇如何，請放下昨日的輝煌，放下昔日的苦難，放下所有束縛你的包袱，全身心的投入到生活與工作中。因此，不要沉溺于過去，把過去的一切都放下，卸下心頭的包袱，才能更好、更快樂的生活。
培訓(xùn)心得體會篇十六
就拿今年的雪災(zāi)來說吧，就是因?yàn)閺U氣污染，造成氣候變化，才有50年罕見的雪災(zāi)。而雪災(zāi)所帶來的損失就是環(huán)境污染所帶來的懲罰。現(xiàn)在全人類都在關(guān)注著氣候問題，我國對白色污染也有了明文規(guī)定，禁止使用塑料袋，使用塑料袋要收費(fèi)的法規(guī)即將出臺。
還有一些缺水的貧困地區(qū)，連干凈水都喝不上，每天一早就要到幾百公里外的地方挑水，而且那水還是從山上流下來的水，很不干凈，但為了生存，沒有辦法，看著這些圖片，很難想象那是一種怎樣的心情，卻震撼著我身上的每一條神經(jīng)。
為什么我國總是在污染之后才會想到去治理，為什么不從一開始就預(yù)防污染，現(xiàn)在都提倡清潔生產(chǎn)，可是又有哪個(gè)企業(yè)能真正做到清潔生產(chǎn)。能夠真正按照國家法律法規(guī)規(guī)定的排污標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排放廢棄物，一說環(huán)保局要來檢查，馬上做得有模有樣，等人前腳一走，又馬上恢復(fù)原來的樣子了，這就是中國人的悲衰。
記得看過這樣一個(gè)笑話，有個(gè)老板，要招一個(gè)伐木工人，條件是砍樹的速度要快，有一個(gè)人來應(yīng)聘，只見他一眨眼就砍了一大片樹，老板都看呆了，問他以前是做什么的，那人說“你聽過撒哈拉森林嗎?”老板說“我只聽過撒哈拉沙漠?！蹦侨擞终f“以前就叫撒哈拉森林?！倍嗝粗S刺呀!
多少年沒有看見四季分明的春、夏、秋、冬了，現(xiàn)在給我的感覺就是只有夏天跟冬天，有時(shí)候冬天也沒有了，就算到了冬天，天氣也還是很熱，根本就感覺不到冬天的那種冷。
好懷念小時(shí)候，一到晚上，大伙總是喜歡搬一張小板凳坐在地塘上，望著滿天的星星，一邊數(shù)著星星，一邊唱著歌謠“一閃一閃亮晶晶，滿天都是小星星，掛在天空放光明……”又大又圓的月亮高高掛在天上，地上白茫茫一片，地塘上一群小孩子在那里嬉戲，笑著、鬧著。想著想著，仿佛自己又回到了童年一樣，只是何時(shí)，我才能再見到這么美的夜景了。
所以，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從明天開始，我不再使用一次性筷子了，自覺自帶勺子或?qū)Ｓ每曜佑貌汀?/p>
保護(hù)環(huán)境，刻不容緩，希望大家從我做起，從身邊小事做事。
培訓(xùn)心得體會篇十七
近日，有幸聆聽了鐘老師的小學(xué)英語培訓(xùn)課——高效使用課堂，提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，內(nèi)心深有感觸，受益匪淺，如醍醐灌頂，清楚了自己英語教學(xué)中存在的問題和解決辦法。鐘老師不愧是專家，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們所遇到的問題在她這里都不是問題，我也學(xué)到了只要敬業(yè)，一定能找到方法?？偨Y(jié)了下鐘老師的寶貴建議，有以下幾點(diǎn)。
眾所周知，小學(xué)英語每個(gè)班每周安排的英語課其實(shí)是很少的，沒辦法像語文數(shù)學(xué)那樣天天見，但我們還要完成大量的教學(xué)任務(wù)，也就呈現(xiàn)了任務(wù)多、責(zé)任大、時(shí)間少、課少的局面，只能依靠英語老師自己想辦法趕課。鐘老師有句話說的非常好，要讓每一分鐘都發(fā)揮的價(jià)值，我深有同感，40分鐘彌足珍貴，再切割成復(fù)習(xí)、學(xué)新、鞏固、練習(xí)幾部分，每一部分的每一分鐘都不容一絲浪費(fèi)，還要高效，這就需要作為老師的我們高效認(rèn)真地備課，每個(gè)步驟都記在心里，清清楚楚，每個(gè)步驟都腳踏實(shí)地，同時(shí)還要想辦法集中孩子的注意力。
在集中孩子們注意力上，鐘老師給了幾個(gè)實(shí)用的辦法。我們可以學(xué)習(xí)足夠的英文童謠兒歌，簡筆畫，在教學(xué)中，這些技能信手拈來，融入到枯燥的英文字符里，孩子們是喜新的，好奇心很重的，課堂充滿活力和變幻，老師充滿活力，那么孩子們一定不愿錯(cuò)過可以笑的時(shí)刻。
新課程標(biāo)準(zhǔn)下教師不再是一片水域，而是一條常流常新的河，學(xué)生一代又一代地在變，作為老師怎能因循守舊，一套課本用n年？英文作為一門語言，需要經(jīng)常交流經(jīng)常說，所說我們沒有語境，沒有生活在外國，但網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，想要什么樣的學(xué)習(xí)方式?jīng)]有？鐘老師還給我們推薦了很多練習(xí)英文的公眾號，都很實(shí)用。其實(shí)，不僅僅是英語，任何一位老師都應(yīng)該不停地學(xué)習(xí)，保證所授的都是全新的知識。
英文單詞如此枯燥甚至晦澀，沒有興趣、不喜歡學(xué)怎么能行？小學(xué)生都是坐不住的主兒，好玩，他們才愿意接觸。我曾經(jīng)吐槽過三年級是個(gè)入門、打基礎(chǔ)的階段，可是這個(gè)門好難入啊，基礎(chǔ)好難打啊，都不如高年級好教，入門階段，每個(gè)字母都是陌生的，再加上語文拼音的干擾，學(xué)生們直呼難呀難，難于上青天。因此，鐘老師給了我們很寶貴的建議，學(xué)兒歌，學(xué)簡筆畫，在意學(xué)生的任何意見，與學(xué)生做好朋友，讓英語課堂成為活潑課堂的代表，我們可以蹦，可以跳，可以唱，孩子們慢慢就會愛上英語課。
最后，我們還可以合理利用孩子們的崇拜心理，展示優(yōu)秀、厲害的自己，擔(dān)任強(qiáng)大人物的角色，學(xué)生渴望成為老師這樣的人，像老師這樣可以流利地講英語，那么他們喜歡英語、學(xué)好英語就指日可待了。
培訓(xùn)心得體會篇十八
20xx年1月20日至1月28號，按照我局培訓(xùn)計(jì)劃的安排，我參加了審計(jì)署投資審計(jì)培訓(xùn)班。受益匪淺，感觸很多。以下是我通過學(xué)習(xí)，對新時(shí)期、新形勢下計(jì)算機(jī)審計(jì)的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識：
什么是計(jì)算機(jī)審計(jì)。計(jì)算機(jī)審計(jì)也是審計(jì)，它是以被審計(jì)單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和底層數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，在對信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查測評的基礎(chǔ)上，通過對底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗(yàn)證，形成審計(jì)中間表，并且運(yùn)用查詢分析、多—維分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種技術(shù)等方法構(gòu)建模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)趨勢、異常和錯(cuò)誤，把握總體、突出重點(diǎn)、精確延伸，從而收集審計(jì)證據(jù)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)的審計(jì)方式。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)審計(jì)的重要性、必要性和緊迫性。審計(jì)是一個(gè)古老的職業(yè)，其基本職能一直是通過對賬簿的檢查，監(jiān)督財(cái)政、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益。但是到了20世紀(jì)80年代，以查賬為主要手段的審計(jì)職業(yè)遇到了來自計(jì)算機(jī)技術(shù)的挑戰(zhàn)。金融、財(cái)政、海關(guān)、稅務(wù)等部門，民航、鐵道、電力、石化等關(guān)系國計(jì)民生的重要行業(yè)開始廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理，國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位會計(jì)電算化日漸普及。
面對大型單位的海量數(shù)據(jù)，如果還是靠傳統(tǒng)手工查賬的方法去審計(jì)，我們審計(jì)人員既難以查出大問題，也沒有那么多人力和精力。而且在會計(jì)信息電子化發(fā)展的同時(shí)出現(xiàn)了會計(jì)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)作假和犯罪，具有“作假舞弊功能”的財(cái)務(wù)軟件時(shí)有出現(xiàn)，只具有傳統(tǒng)查賬手段的審計(jì)人員，難以揭露電算化條件下的經(jīng)濟(jì)犯罪和會計(jì)信息失真問題。
審計(jì)對象的電子化、信息化，要求審計(jì)手段也必須電子化、信息化，否則，審計(jì)人員面臨著進(jìn)不了門、打不開賬的無奈局面，有失去審計(jì)資格的巨大執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
有鑒于此，1998年，李金華審計(jì)長提出了“失去三個(gè)資格”：即“審計(jì)人員不掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，將失去審計(jì)資格”，“審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部如果不了解信息技術(shù)，就將失去指揮的資格”，“審計(jì)機(jī)關(guān)的管理人員不運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)將失去任職的資格。”
審計(jì)信息化是強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督職能的必然要求，是實(shí)現(xiàn)審計(jì)事業(yè)跨越發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行審計(jì)，是我們審計(jì)人員的當(dāng)務(wù)之急，我們必須抓緊，再抓緊。
培訓(xùn)心得體會篇十九
的知識―――老師教會。
學(xué)生組成方面：20%―――特優(yōu)生70%―――優(yōu)秀生10%――――待優(yōu)生。
基本步驟：預(yù)習(xí)自學(xué)，自主探究；完成學(xué)案，訓(xùn)練應(yīng)用；分組合作，
討論解疑；展示點(diǎn)評，總結(jié)升華；清理過關(guān)，當(dāng)堂檢測。
學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)好。盡管進(jìn)入教室聽課的教師很多，但學(xué)生不受干擾，仍繼續(xù)學(xué)習(xí)、讀書。
1．班級行政管理小組。
（1）組建行政管理團(tuán)隊(duì)：常務(wù)班長、值周班長、值日班長（值周班長和兩天的值日班長研究班級工作；值日班長總結(jié)當(dāng)天班級情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長的機(jī)會，鍛煉了其管理和處事能力。）。
（2）實(shí)行班務(wù)承包制做到人人有事干，事事有人干。
2．高效學(xué)習(xí)小組。
（1）實(shí)行組內(nèi)分層學(xué)習(xí)模式。
（2）設(shè)立小組行政組長。
（3）人人都是學(xué)科分組長（成員分擔(dān)，團(tuán)隊(duì)合作）。
3．學(xué)科高效學(xué)習(xí)研究小組。
每個(gè)小組六人，設(shè)立組長，實(shí)行學(xué)科班長制。該校把“課代表”改名為“學(xué)習(xí)班長”，在學(xué)習(xí)班長的組織下，把該科的學(xué)習(xí)人員分成三個(gè)等級進(jìn)行研究，研究不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)規(guī)律，改進(jìn)不同層次的學(xué)生對該科的學(xué)習(xí)方法。
將組員按學(xué)習(xí)的能力分aabbcc，a拔高點(diǎn)評，b展示成果，c記錄理解。在學(xué)習(xí)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)重視小組成員的互幫互助，共同提高和進(jìn)步。利用孩子們強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望來帶動(dòng)所有孩子參與課堂。
4、多樣化教學(xué)評價(jià)。
學(xué)生的評比不再是評比單個(gè)的學(xué)生，而是評比優(yōu)秀學(xué)生小組，表彰先進(jìn)群體。如何調(diào)動(dòng)學(xué)生小組的積極性？怎樣管理學(xué)習(xí)小組？新的問題又?jǐn)[在面前。學(xué)習(xí)昌樂二中的做法：精心挑選最熱心、最有責(zé)任感的、組織管理能力最強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)習(xí)小組的組長，定期培訓(xùn)小組組長，發(fā)揮學(xué)習(xí)小組組長的管理、組織、檢查作用。對于普通高中的學(xué)生的應(yīng)多方位進(jìn)行評價(jià)：紀(jì)律、衛(wèi)生、導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)情況，上課小組的表現(xiàn)及個(gè)人展示、點(diǎn)評情況等。每天有值日班長檢查記錄，用檢查得分匯總表量化每個(gè)小組每周的表現(xiàn)，月月考評，學(xué)期表彰，從而培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。
如果說建設(shè)學(xué)習(xí)小組是高效課堂形式上的保證，那么編制好導(dǎo)學(xué)案、訓(xùn)練學(xué)案就是高效課堂內(nèi)容上的保障。對于普高的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，導(dǎo)學(xué)案必須做到有發(fā)必收、有收必改、有改必批、有批必評、有評必糾錯(cuò)。
在這兩天中，我們的學(xué)生在昌樂老師的培訓(xùn)和帶領(lǐng)下也活躍了起來，也積極了起來，讓我更清楚的明白了孩子們都能有踴躍表現(xiàn)的一面，更讓我明白教學(xué)方法是多么重要。教育的真諦是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使其自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。將來的文盲不是不識字的人，而是不會學(xué)習(xí)的人?！皫еR走向?qū)W生”不過是“授人以魚”，“帶著學(xué)生走向知識”才是“授人以漁”。教給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是檢驗(yàn)我們中學(xué)教育成功與否的一個(gè)重要指標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會篇二十
20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，通過三周的緊張學(xué)習(xí)，在相關(guān)部門的組織和管理下，在授課老師們的精心指導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，主要有以下幾方面的體會和收獲：
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強(qiáng)，使我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)方面，可以說對我受益匪淺，現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé)，從三個(gè)方面談一談如何踐行群眾路線，改進(jìn)工作作風(fēng)。
一是深入群眾，始終注重加強(qiáng)群眾觀念教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動(dòng)適應(yīng)新形勢，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑，學(xué)習(xí)也是黨員干部增強(qiáng)綜合素質(zhì)，做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級干部，要帶頭加強(qiáng)群眾路線的宣傳教育，使黨的群眾路線觀念深入人心。要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競爭“危機(jī)感”，不斷的學(xué)習(xí)提高，堅(jiān)持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。牢固樹立群眾觀點(diǎn)，在日常工作中為群眾做好事實(shí)事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，心系百姓，勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨，也是我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。新的歷史時(shí)期，作為科級干部尤其要強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c(diǎn)，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。
三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，力戒浮躁。求真務(wù)實(shí)是一種精神，在現(xiàn)階段，就是要真正樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，在基層收集帶有原汁原味的群眾意見，要接受群眾監(jiān)督，健全工作機(jī)制。
通過學(xué)習(xí)科級干部如何踐行群眾路線改進(jìn)工作作風(fēng)，使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認(rèn)識。通過這一次的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也為今后的工作指明了正確的方向。
首先，作為新區(qū)的科級干部要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立集體利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次，作為新區(qū)的科級干部，應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?/p>
1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級干部必須首先具備的基本素質(zhì)，也是核心素質(zhì)，它包括人生觀、價(jià)值觀、理論修養(yǎng)等，表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說，有著怎樣的政治立場，會直接影響到一個(gè)單位的前進(jìn)方向，尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對決策的決定性作用，是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質(zhì)。“正人先正己”科級干部具有良好的道德素質(zhì)，就能影響群眾、動(dòng)員群眾，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力，體現(xiàn)在正直誠實(shí)、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、謙虛謹(jǐn)慎、豁達(dá)大度，模范遵守社會道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識素質(zhì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有歷史責(zé)任感、負(fù)重感、危機(jī)感，不斷加快更新知識、更新觀念的進(jìn)程。不站在時(shí)代的前沿，不更新自己的知識儲備，就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律?？萍壐刹渴菓?zhàn)斗在一線的沖鋒手，需要處理大量的具體問題，應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識構(gòu)成，更豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識和實(shí)用的基礎(chǔ)理論知識和輔助知識，尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實(shí)的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠(yuǎn)比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣，作用時(shí)間長，其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上，更重要表現(xiàn)在心理上的信任，進(jìn)而自愿服從，領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個(gè)人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極地自尊心和自信心；頑強(qiáng)的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實(shí)踐表明，要完成一項(xiàng)工作，尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù)，沒有堅(jiān)韌不拔的意志是很難成功的。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，要想適應(yīng)形勢要求，成就一番事業(yè)，很重要的一點(diǎn)就是克服人云亦云的盲從思想，具備慎思獨(dú)慮的心理素質(zhì)，做事之前要慎思，做事之中要慎言，還要具有獨(dú)到的見識和獨(dú)創(chuàng)的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度，在堅(jiān)持原則的前提下，要寬宏大量，不妒賢嫉能，還要與人有平等意識，使之關(guān)系和諧。
最后，科級干部要具備多方面的能力，這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?/p>
1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，決策、管理水平的高低，體現(xiàn)了一名科級干部的工作水平，同時(shí)，也直接影響一個(gè)單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容，要及時(shí)作出正確抉擇，選擇正確的發(fā)展方向，把握時(shí)代的發(fā)展要求，面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài)，能夠縱觀全局，依勢順勢，從容考慮，研究問題，尋找機(jī)會，創(chuàng)造條件，使行動(dòng)臻于完善。
管理一個(gè)單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準(zhǔn)確把握與熟練運(yùn)用駕馭局勢之道，關(guān)系到一個(gè)單位事業(yè)的盛衰與成敗，也體現(xiàn)了一名科級干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負(fù)與優(yōu)劣?？萍壐刹恳朴谔幚砀鞣N內(nèi)部矛盾，在選用干部、維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，平衡各方心態(tài)，維護(hù)局勢穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力?？萍壐刹恳朴谪瀼貓?zhí)行國家法律法規(guī)和上級的決議和決定，要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際，制訂行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。每個(gè)單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施，合理用人，因人施用也是科級干部素質(zhì)的重要方面，用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰，把真正有能力的人放在重要崗位，另一方面，要善于因人施用，每個(gè)干部職工不可能都是人才，但都有各自優(yōu)勢，要根據(jù)各自特點(diǎn)放到合適的崗位，保障最大限度發(fā)揮每個(gè)人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的，要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事，一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)員工熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，另一方面要善于社會交際，為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會在不斷地前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實(shí)踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力，時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有工作，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的，不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級干部應(yīng)重點(diǎn)具備的素質(zhì)和能力，除此之外，還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過自我進(jìn)步來實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該看到，由于受現(xiàn)實(shí)環(huán)境和條件的制約，不可能所有事情都十全十美，要從大局出發(fā)，權(quán)衡利弊，抓好重點(diǎn)追求的目標(biāo)，也要看到，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，挫折和沖突是難以避免的，必須很好的承認(rèn)它、接受它，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了上級黨委對我們的關(guān)懷，兩周的集中授課，一周的自學(xué)學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，在這個(gè)競爭的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干，才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績；只有頑強(qiáng)拼搏，才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題；只有甘于奉獻(xiàn)，才能體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，全面推動(dòng)我園各項(xiàng)工作再上新臺階。
培訓(xùn)心得體會篇二十一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個(gè)春秋.工作著并快樂著是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的`提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當(dāng)自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當(dāng)作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
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