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招聘崗位分析報告篇一
浙江省紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”大會昨天召開,省工商局在會上首次發(fā)布年度“浙江省消費環(huán)境分析報告”,并宣布力爭到“十三五”末,全力打響“放心消費在浙江”品牌,全面建成放心舒心消費標(biāo)桿省份。
去年,浙江省接消費訴求72.3萬件,工商部門成功調(diào)解消費投訴22.4萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.63億元;查處侵犯消費者合法權(quán)益案件5300多件。
從投訴類型看,網(wǎng)購、美容美發(fā)、洗染、餐飲等居民服務(wù),機動車、通訊器材及配套設(shè)備等維修服務(wù),電信服務(wù)和文化娛樂服務(wù)等領(lǐng)域比較多,反映出我省居民的消費結(jié)構(gòu)和方式正在不斷轉(zhuǎn)型升級,而商家的經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量還滯后于消費需求期望。
我省實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額10307億元增長35.4%占全國的`五分之一。與之相對應(yīng)全省共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴15.6萬件位居全國第一占全省消費投訴總量的58.2%同比增長151%。
網(wǎng)購?fù)对V反映的問題,主要有付款后拖延發(fā)貨、商品型號款式與實際約定不符或質(zhì)量存在瑕疵、商品頁面涉嫌虛假宣傳及泄露消費者個人信息等方面。
另外,“預(yù)付式消費”也是投訴熱點難點。去年,全省共受理預(yù)付式消費投訴9000余件,反映問題集中在未履行約定優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量縮水、利用格式霸王條款限制消費者選擇權(quán)、退款金額不享受折扣價格、產(chǎn)生消費糾紛后退費難等方面。還有少數(shù)經(jīng)營者突然關(guān)門跑路,留下大量持卡者無法兌現(xiàn)。省工商局在提醒廣大消費者加強自我防范之外,也建議加快立法,統(tǒng)一規(guī)范管理。
招聘崗位分析報告篇二
20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合我校實際,重點對合格率進行了嚴(yán)格的規(guī)定,完善了三清目標(biāo)責(zé)任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
本學(xué)期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達30%—40%,英語學(xué)科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達30%以上。
學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標(biāo)完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析。
數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
語文學(xué)科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實感。
英語學(xué)科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識缺乏記憶,拓展性知識學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會結(jié)合實際,教師實踐教學(xué)不到位。
2、優(yōu)秀率完成情況。
全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達到目標(biāo)。
語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時,不認(rèn)真閱讀短文,不關(guān)注細(xì)節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達課標(biāo)要求。
英語的優(yōu)秀率均達目標(biāo)要求。
3、本次期末考試情況。
本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數(shù)67人,實考人數(shù)67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36。考試科目22科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。
學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談?wù)n6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評估,均已達到上述目標(biāo)要求。另外校長蹲點語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準(zhǔn)時列入,并對活動情況進行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細(xì)的活動記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負(fù)責(zé)四年級的語文教學(xué)和班級管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進實施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評價表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施課堂教學(xué)評價量化細(xì)則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細(xì)則》、《班級管理評價細(xì)則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評課評價細(xì)則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
(一)檢查情況。
本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實施與應(yīng)用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。
(二)主要工作開展情況。
1.9月3日,我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細(xì)解讀了調(diào)整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動供應(yīng)了理論依據(jù)。
2.9月5日,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計劃,尤其是對計劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標(biāo)活動為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進行了詳細(xì)解讀,讓教師進一步明確了本學(xué)期的重點是學(xué)習(xí)運用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細(xì)化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學(xué)工作計劃、學(xué)案教學(xué)推進實施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進行了學(xué)習(xí)、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實際情況,合并了考場,同學(xué)段學(xué)生交叉考試??荚嚭?,首先以學(xué)科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學(xué)工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認(rèn)真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進行了有目標(biāo)的嘗試,使全體教師體驗到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進度,對即將進行的期末測試全面細(xì)致的安排。要求全體教師針對學(xué)情,分層設(shè)計導(dǎo)學(xué)案進行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導(dǎo),而且進行復(fù)聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學(xué)習(xí)對方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點同時指出導(dǎo)學(xué)案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
導(dǎo)學(xué)案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可?;叵胍粚W(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會,認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學(xué)生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學(xué)生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學(xué)生的水平?
2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應(yīng)的學(xué)案進行實效的修改和完善?
6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對性和及時性。
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個性?
招聘崗位分析報告篇三
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱?!叭\”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\”服務(wù)品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
“服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點,放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
(三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設(shè)。
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識。先后邀請國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進行專項培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識,確?!皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認(rèn)知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
(四)抓“根本點”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領(lǐng)性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場,受眾達到8000余名職工?!叭\”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
(二)注重設(shè)計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制,保證服務(wù)運行的順暢高效;在整個服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評價、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強化部門和個人職責(zé),充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認(rèn)真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務(wù)品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制,搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
(二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責(zé)任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
(四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓(xùn)機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓(xùn)機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
招聘崗位分析報告篇四
近期,我參與了一次招聘分析報告的實訓(xùn)課程,通過實踐了解了招聘過程中的各個環(huán)節(jié)。在這次實訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到了招聘分析報告的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下將從報告準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作等五個方面進行探討。
首先,在準(zhǔn)備報告的過程中,我充分認(rèn)識到了對招聘信息進行搜集和整理的重要性。在面臨海量的招聘信息時,我首先進行數(shù)據(jù)篩選,選取與報告目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)。接著,我將選取的數(shù)據(jù)進行整理和分類,形成清晰的結(jié)構(gòu),以便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析工作。同時,我還需要對數(shù)據(jù)進行核實,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度。這個過程需要耐心和細(xì)致,但也為后續(xù)的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,在進行數(shù)據(jù)分析的過程中,我學(xué)到了許多數(shù)據(jù)處理的技巧和方法。首先,通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和比較,我可以了解到不同崗位的需求情況和各項指標(biāo)的變化趨勢。其次,通過數(shù)據(jù)的可視化處理,我可以直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)的關(guān)系和規(guī)律,使得報告更加易讀和有說服力。最后,在進行數(shù)據(jù)分析的過程中,我也要注意數(shù)據(jù)的解釋和含義,避免片面和誤導(dǎo)性的結(jié)論,確保報告的客觀性和準(zhǔn)確性。
第三,在進行問題分析的過程中,我需要從多個角度去思考問題,并找到問題的關(guān)鍵點。在招聘分析報告中,我不僅需要關(guān)注招聘的數(shù)量和質(zhì)量,還要考慮到人才的流失率和員工的滿意度等因素。在進行問題分析時,我要求團隊成員提供不同的觀點和看法,以便于全面了解問題的本質(zhì)和根源。通過這種方式,我可以對招聘過程中的問題進行深入的剖析,為后續(xù)的解決方案提供有力的支持。
接著,在提出解決方案的過程中,我需要根據(jù)問題的本質(zhì)和實際情況來制定可行的方案。首先,我要明確解決問題的目標(biāo)和關(guān)鍵點,思考可以采取的措施和方法。其次,我要考慮到各種因素的影響和制約,以便于制定出符合實際情況的方案。最后,我要考慮到解決方案的可持續(xù)性和可操作性,避免過于理想化或不切實際的方案。通過這種方式,我可以為招聘過程中的問題提供切實有效的解決方案,推動問題的解決和改進。
最后,在團隊合作的過程中,我深刻認(rèn)識到了團隊協(xié)作的重要性和價值。在實訓(xùn)中,我需要與團隊成員密切合作,共同完成報告的準(zhǔn)備和分析工作。在團隊合作中,我要積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,協(xié)助團隊完成任務(wù)。同時,我也要傾聽和接納團隊成員的意見和建議,鼓勵他們發(fā)言和表達自己的觀點。通過團隊合作,我可以充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,通過這次招聘分析報告的實訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了報告準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分析、問題分析、解決方案和團隊合作的重要性,并在實踐中逐漸掌握了相應(yīng)的技能和方法。這次實訓(xùn)不僅提高了我的實際能力和專業(yè)素養(yǎng),而且增強了我的團隊合作意識和溝通能力。相信在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,并通過自己的努力和實踐,不斷提升自己的能力和水平。
招聘崗位分析報告篇五
近期,我參與了一次招聘分析報告實訓(xùn),通過實際操作與學(xué)習(xí),我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識。在這個過程中,我積累了大量的心得體會,下面將就個人在實訓(xùn)中的成長與收獲進行連貫的五段式闡述。
第一段:介紹實訓(xùn)背景和目的。
在實習(xí)過程中,我所參與的招聘分析報告實訓(xùn)是為了幫助我們更好地了解和掌握人力資源的相關(guān)知識與技能。實訓(xùn)主要包括學(xué)習(xí)招聘策略與流程,分析市場需求和職位要求,撰寫招聘分析報告等。這是一個非常實用而重要的課程,它能夠讓我們對人力資源管理有更深入的了解,并提高我們的分析和撰寫能力。
第二段:提高溝通和協(xié)作能力。
在實訓(xùn)過程中,我學(xué)會了與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。在招聘分析實訓(xùn)中,我們需要不斷的收集各種資料和信息,并進行分析。這就要求團隊成員之間充分交流,及時分享自己的發(fā)現(xiàn)與想法。同時,我們還需要協(xié)調(diào)團隊成員的安排和進度,確保每個人都能充分發(fā)揮自己的作用。通過這次實訓(xùn),我意識到溝通和協(xié)作是團隊合作中至關(guān)重要的能力,也是我個人提升的重要方向。
第三段:提高分析和撰寫能力。
招聘分析報告的撰寫過程是這次實訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。在實習(xí)過程中,我們要對企業(yè)的招聘需求進行分析,制定招聘策略和計劃,最后形成一份詳細(xì)的報告。這要求我們具備較強的分析和撰寫能力。在實訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),進行有效的數(shù)據(jù)分析,并通過合理的邏輯和語言準(zhǔn)確地表達出來。這次實訓(xùn)不僅提高了我的分析與撰寫能力,還對我的職業(yè)素養(yǎng)和思維邏輯產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:了解人力資源管理的重要性。
在參與這次實訓(xùn)的過程中,我對人力資源管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識。一個企業(yè)的成功與否,在很大程度上取決于其人力資源的質(zhì)量和能力。通過招聘分析,可以更好地理解企業(yè)的人力資源需求和市場情況,有針對性地制定招聘策略和計劃,提高招聘的準(zhǔn)確性和效率。同時,人力資源管理也包括員工的培養(yǎng)和發(fā)展,以及員工的福利和關(guān)懷,這對于企業(yè)的長期發(fā)展和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。通過這次實訓(xùn),我進一步認(rèn)識到人力資源管理對于企業(yè)的重要性,并認(rèn)識到自己作為人力資源管理者的責(zé)任和使命。
第五段:展望未來與總結(jié)。
通過這次招聘分析報告實訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,而且在團隊合作、分析與撰寫能力上都有了很大的提高。這對于我日后的職業(yè)發(fā)展和人際交往都是很有幫助的。未來,我將進一步學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理的各種理論和技巧,并將其應(yīng)用到實際工作中,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出自己的貢獻。
通過參與招聘分析報告實訓(xùn),我從實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗和知識,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。這次實訓(xùn)讓我對人力資源管理和招聘分析有了更深入的了解,也對自己的未來職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了重要的影響。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我會成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,并為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。
招聘崗位分析報告篇六
從武漢考察和參觀學(xué)習(xí)回來以后,我們招商部對工作進行了細(xì)分,我負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、建材這三大塊,針對這三塊我進行了一個市場調(diào)研,首先是針對餐飲進行了一個市場調(diào)研,了解鄭州市場餐飲的分類,分布狀況、經(jīng)營狀況、餐飲連鎖品牌狀況,通過了解和市調(diào),使我對餐飲行業(yè)和商業(yè)餐飲有了一個更深的理解,通過對武漢新天地餐飲項目、鄭州大上海城餐飲項目、大商國貿(mào)餐飲項目的市調(diào),結(jié)合北京和上海的餐飲狀況,針對我們的餐飲項目,使我有了一個更清晰的輪廓,我個人認(rèn)為我們的餐飲項目應(yīng)該從以下幾個方面做起。
1、立足鄭州餐飲市場、面向全國餐飲市場,并引進北京和上海的一些西餐知名店鋪,細(xì)化餐飲行業(yè)的分類。
2、針對我們的項目擴大餐飲的經(jīng)營面積,做有特色的、有格調(diào)的、有風(fēng)格的餐飲。
3、對餐飲招商計劃的制定和實施,以優(yōu)惠的價格和實惠的招商策略來吸引餐飲企業(yè)的進入。
4、餐飲建筑物的風(fēng)格設(shè)計,使用面積的設(shè)定。
5、配套設(shè)備和設(shè)施的制定,綠化和步行街的制定。
6、餐飲招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
1、做成鄭州有特色的娛樂項目,其中以旅游、休閑、觀光、娛樂為主打、以購物、演藝、自娛、住宿為一體的獨具特色的旅游地。
2、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業(yè)的特色和特點,參照北京和上海的相關(guān)項目,結(jié)合我們項目的需求,招商和引進相關(guān)行業(yè)。
3、結(jié)合鄭州的旅游、休閑、觀光、自娛、演藝等行業(yè)的特色和特點、招商策略和租金水平,結(jié)合我們的區(qū)域位置,制定我們的招商政策。
4、相關(guān)招商宣傳手冊的制定和廣告宣傳策略的制定并實施。
1、對鄭州鳳凰城的市調(diào)如下:房屋租金如下;
2、西區(qū)百姓建材城的市調(diào)如下:房屋租金如下;
一樓:51元/月、二樓46元/月、三樓:41元/月、包含物業(yè)管理費,交半年免一個月,交一年免二個月,合同一簽三年,租金三年不變,營業(yè)面積:4萬平方~6萬平方。經(jīng)營商戶:暫時未定,現(xiàn)未開業(yè),針對目標(biāo):西建材拆遷商戶。
3、結(jié)合我們的區(qū)域位置和項目要求,細(xì)化建材的分類和類別,針對西區(qū)和周邊市場,制定我們的招商計劃和政策,并進行詳細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計,計劃引進的商戶數(shù)量和市場規(guī)模。
4、結(jié)合鄭州的建材市場特點,更加細(xì)化我們的建材商場,努力做到同行業(yè)同業(yè)態(tài)里你有我有、你有我優(yōu)、你大我全、努力做成建材行業(yè)里佼佼者。
5、針對同業(yè)態(tài)、同項目的建材商場和市場的招商政策和策略,制定我們自己的招商政策。
以上這些是我個人的一些想法,希望我們能結(jié)合鄭州市場、外地市場的同行業(yè)、同業(yè)態(tài)的優(yōu)點,結(jié)合我們的自身優(yōu)勢,做大、做強我們的項目,同時提高我們企業(yè)的知名度、美譽度和行業(yè)影響力。
招聘崗位分析報告篇七
清水灣位于陵水縣的境內(nèi),xx年,雅居樂與國際著名金融投資機構(gòu)摩根士丹利強強聯(lián)合,按照建設(shè)“國際旅游島”的標(biāo)準(zhǔn)進行開發(fā),統(tǒng)一規(guī)劃。自項目開盤以來,銷售情況非??捎^。市住建局于11月9日組織市房產(chǎn)交易所人員走訪清水灣項目,為了了解香水灣項目的銷售市場,掌握實際的銷售數(shù)據(jù),吸取良好的營銷方式,為三亞的房地產(chǎn)項目提供參考依據(jù)。
一、清水灣的銷售情況。
香水灣是雅居樂地產(chǎn)集團重點項目,去年銷售占集團總銷量的50%,今年銷售占25%。是海南目前最大的房地產(chǎn)項目,占地面積1.5萬畝,總建筑面積900萬平方米,目前已開發(fā)300多萬平方米,均價為15000每平方米。今年項目的銷售計劃為100個億,已完成67億,銷售面積50多萬平方米,其中春節(jié)就銷售了40多個億。銷售占陵水銷售50%以上。
雅居樂地產(chǎn)是一家上市公司,實力強大,資金充足,據(jù)了解,融資渠道較多,主要來源于股票資金、銀行貸款以及自有資金,自有資金占較大比例。
二、銷售可觀的原因分析。
項目的銷售自開盤以來較為客觀。
(二)陵水不受限購政策影響。自開始,國家對海口、三亞兩市進行限購,許多客戶將投資熱情轉(zhuǎn)向了其他市縣,從而對周邊市縣的項目產(chǎn)生影響。陵水毗鄰三亞,其優(yōu)越的自然、氣候資源與三亞相近,成為許多客戶首選投資置業(yè)之地。
(三)清水灣項目是該集團的重點項目,集團對項目投入大,期望高,在營銷方面投入1.5個億進行宣傳推廣,開展多形式的宣傳方式,樹立項目形象。
1、廣告投入大,全方位的進行宣傳,分別與央視、鳳凰衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視等媒體進行合作,以及主要城市的平面媒體、報紙等都有宣傳。在重要城市,例如北京、上海、重慶、內(nèi)蒙、太原、哈爾濱等11個城市設(shè)點銷售。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,與新浪、易居、搜房等網(wǎng)站大力合作,有針對性的'選擇全國幾大重要城市,參加房展會,加大力度進行島外促銷,并充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,借助房展的影響力,宣傳產(chǎn)品。
3、采取團購方式,發(fā)放1000套,并九折優(yōu)惠,激發(fā)了客戶購買欲。
4、只要有意向的客戶,經(jīng)過公司審核后篩選,對來看房的客戶提供往返機票以及免費酒店住宿,為看房者提供便利,吸引更多的意向客戶前去看房,提高成交的機率。
三、總結(jié)。
1、項目負(fù)責(zé)人表示:雖然陵水不限購,影響比三亞的小,但是受到整個市場的觀望氣氛影響,許多前來看房的客戶都持觀望情緒,等待降價。
2、從項目銷售的客源分布來看,與三亞大致相同,“兩區(qū)一都”的結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定,內(nèi)蒙、成都、太原、山東等省市占購買比例一部分。
招聘崗位分析報告篇八
據(jù)易觀智庫資料顯示,到20xx年底,中國手機終端市場銷量將超過2.6億部,其中智能手機銷量占比將達到49.1%,預(yù)計中國的智能手機銷量將超過非智能機,中國智能手機市場也將隨之成為全球智能手機出貨量第一的市場。
研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)過20xx年中國手機終端銷量爆發(fā)增長之后,20xx年手機終端銷量出現(xiàn)了微幅下滑,但仍然處于歷史較高水平,主要原因是受益于用戶對千元智能機的強烈需求以及手機終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商對中低端智能機銷售的大力推動。enfodesk易觀智庫分析認(rèn)為,雖然從手機銷量角度看,這是一個利好,但是這也意味著終端廠商平均銷售價值更低,利潤更薄,廠商競爭也將更為激烈。
預(yù)計,千元智能手機將在未來繼續(xù)成為推動中國手機市場銷量增長的主力。隨著智能手機廠商對市場份額的爭奪日益激烈,低端智能手機的價格戰(zhàn)將持續(xù),國內(nèi)廠商生產(chǎn)的享受運營商補貼的智能手機將進一步支持手機用戶向智能手機的遷移,從而帶動智能手機出貨量的增長。預(yù)計到20xx年,手機用戶向4g網(wǎng)絡(luò)的遷移將成為智能手機市場增長的另一個驅(qū)動因素,到智能手機銷量將占中國手機終端市場整體銷量的90%以上,整體手機市場將被智能手機覆蓋。
未來智能手機需求將向三級以下城市市場轉(zhuǎn)移。在經(jīng)歷了持續(xù)高速增長后,一級城市市場的智能手機增長速度將有所減緩。相反,由于對低價機型和象征尊貴地位的高端機型的需求十分強勁,使得三級以下城市市場的智能手機增長速度將有所加快。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年12月中國聯(lián)通新增3g用戶313.2萬戶,用戶總數(shù)達到7645.6萬戶。20xx年,3g用戶共增3643.7萬戶,平均月增長303.6萬戶。易觀咨詢分析師路理彬認(rèn)為,20xx年中國聯(lián)通用戶快速增長主要是由于智能終端拉動,特別是千元智能手機對中低端用戶拉動作用巨大,是運營商競爭的重要“殺手锏”,目前華為、中興、酷派多款機型銷量都在100萬部左右。
的重新定義。據(jù)透露,酷派春雷max7295采用了四核極速cpu,主頻達到了1.2g,運行速度是普通雙核的1.8倍,同時gpu增強,3d處理能力更強,能夠輕松應(yīng)對各類大型游戲。該機搭配了5英寸ips高清大屏,色彩還原清晰、細(xì)膩,可視角度大,接近180度,5英寸的大屏幕在觀看電影、上網(wǎng)及玩游戲時,擁有更大更清晰的視覺享受。作為雙待世家,酷派春雷max7295同樣秉承了雙卡雙待的傳統(tǒng),該機支持聯(lián)通wcdma及gsm雙卡雙待功能,同時,該機支持聯(lián)通21m網(wǎng)絡(luò),支持中國聯(lián)通hspa+3g網(wǎng)絡(luò)技術(shù),理論值下載速度可達到21mbps,堪稱用戶的“掌上光纖”。酷派春雷max7295千元智能機的推出,將進一步提升中國聯(lián)通千元智能手機性價比,推動智能手機快速普及。
市場研究機構(gòu)idc本周發(fā)布了最新季度的全球手機市場數(shù)據(jù),在20xx年第四季度,全球共售出了4.825億手機,較之20xx年同期的4.734億部有所增長。其中智能手機占了半數(shù),達45.5%。在所有手機出貨量中,三星和蘋果以29%和21.8%的占比位列前兩位。
根據(jù)調(diào)查公司idc的數(shù)據(jù),在截至去年12月末的第四季度,三星電子的智能手機市場占有率從上年同期的22.5%上升至29%;而蘋果公司的占有率則從23%小幅下降至21.8%。與此同時,華為的市場占有率從3.5%上升至4.9%,之后是日本索尼,占有率從上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中國企業(yè)中興通訊股份有限公司(ztecorp.),該公司市場占有率為4.3%。
idc高級研究分析師kevinrestivo指出,盡管三星和蘋果仍然占據(jù)全球手機市場的前兩位,但是新興手機廠商的發(fā)展趨勢不容小覷。獨特的市場優(yōu)勢使得其能更迅速地取得新興手機市場。
在前五大手機廠商的榜單中,lg、htc和摩托羅拉已經(jīng)不在其中,取而代之的是華為、索尼和中興。
因電信設(shè)備而名聲大噪的華為,已經(jīng)不再局限于低端手機的研發(fā),而是轉(zhuǎn)向了高端手機的開發(fā),逐漸顯示出與國際巨頭三星、蘋果等抗衡的實力。
華為在20xx年第四季度經(jīng)歷了前所未有的增長,手機出貨量同比大漲89.5%,市場占有率達4.9%。在華為的身后,是市場占有率4.5%的索尼和4.3%的中興。
中國消費者迷上了能夠上網(wǎng)、功能超強的智能手機,給“白標(biāo)”制造商帶來了嚴(yán)重的影響。白標(biāo)制造商指的是數(shù)以千計的小公司,它們一直在向不太富裕的消費者供應(yīng)低端手機。
有些公司根據(jù)最新版的品牌手機推出低價的仿制版本,但也有公司根據(jù)中國農(nóng)民工、小鎮(zhèn)商人和農(nóng)民的需求與喜好生產(chǎn)新型手機,比如有些手機鑲上了人造水晶,還有些手機裝上了聲音超大的擴音器和待機時間長的電池——這樣他們就可以在吵鬧的建筑工地收聽廣播節(jié)目。白標(biāo)制造商的產(chǎn)品不是沒有品牌,就是使用一些基本沒人聽說過的品牌,而售價只是一部諾基亞(nokia)手機的幾分之一。
在20xx年,此類手機的生產(chǎn)商大概占據(jù)了中國市場的半壁江山,但它們目前都在困境中掙扎。研究公司gartner估計,20xx年白標(biāo)手機銷售量下降了7%,降至1.86億部(占全國手機銷量的42%),今年還將再降30%。
其中一個原因是中國推出了3g服務(wù),這意味著消費者希望使用手機上網(wǎng)。運營商還對智能手機進行補貼,并把它們推向白標(biāo)手機曾占統(tǒng)治地位的中國小城鎮(zhèn)市場。
“消費者變得愈發(fā)精明——他們正學(xué)著追求質(zhì)量,品牌意識也越來越濃,”gartner駐上海消費者研究主管沈哲怡表示。
其結(jié)果是,數(shù)百家白標(biāo)手機制造商已經(jīng)關(guān)門。但對其中的.一些公司而言,行業(yè)洗牌也是一種機遇。
在離硅谷動力產(chǎn)業(yè)園這家關(guān)門的公司不遠的地方,一家中等規(guī)模的中國手機制造商賽博宇華(sopgroup)卻正在進行擴張?!拔覀冋度氪蠊P資金用于加強質(zhì)量控制”,該公司總經(jīng)理梅賽春表示。說這番話的時候,他指著那些對手機進行烘、蒸、打、劃等操作以測試其承受能力的機器。賽博宇華每月手機產(chǎn)量大約為30萬部,目前約一半是智能手機。
天語(k-touch)、金立(gionee)、酷派(coolpad)、魅族(meizu)、oppo和步步高(bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌,形成一股發(fā)達市場尚未注意到的力量。在發(fā)達市場,電信設(shè)備制造商華為(huawei)已進入消費者市場,并引起了轟動。
二線手機制造商的日子并不好過。由于運營商的補貼,它們的產(chǎn)品與全球品。
牌智能手機之間的價差,遠遠小于過去低端多功能手機與國際品牌手機之間的價差。
這些手機制造商還發(fā)現(xiàn),要使自己的手機脫穎而出變得更加困難了??崤筛笨偛锰K峰表示:“和以往相比,如今智能手機的外觀更加相像——都有很大的觸摸屏,尺寸變化不大,按鍵和顏色都非常少?!?/p>
這些公司采取了不同的應(yīng)對策略。有些公司主打細(xì)分市場。oppo和步步高已經(jīng)成功地將自己定位于女性手機品牌。這兩家公司位于距離深圳不遠的工業(yè)城市東莞市。同時,酷派則在與移動運營商進行密切合作。
在與深圳隔珠江相望的珠海市,本土手機品牌魅族也像蘋果(apple)一樣,開設(shè)了自己的應(yīng)用商店。該公司營銷總監(jiān)華海良表示:“使我們在顧客眼中與眾不同的是應(yīng)用,而不是硬件功能?!鄙现?,魅族應(yīng)用商店下載量達到了1億次——與蘋果250億次的全球下載量相比很小——卻已成為這家中國手機廠商的一個值得驕傲之處。
五、競爭策略。
透過廠商價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)的華麗外衣,消費者將會更加倚重手機品牌的綜合實力。如價格、質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)、營銷,一個也不能少。隨著移動運營商的要求,大道增強消費者對于移動終端與運營商主推的移動增值服務(wù)相結(jié)合的認(rèn)知度和認(rèn)可度,培養(yǎng)良好的品牌形象效果,獲取更多的市場份額。廠商可以加強售后服務(wù),從消費者的需求出發(fā),提高消費者的滿意度。
招聘崗位分析報告篇九
促銷。
一般來說,每個學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,因為這是書吧盈利的高峰期,我們針對學(xué)生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,刺激消費。
3、分送。
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。
4、售后。
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點我們必須意識到,宣傳的時候,我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳。因為學(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營銷成本可以減少很多。
5、預(yù)期營運模式。
學(xué)苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,再加上書城本身的經(jīng)營時間,一般分為淡、旺季。
銷售旺季一般在開學(xué)時,在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學(xué)期末,那時大四的學(xué)生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季,書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,而平時為了節(jié)省成本,實行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。及時了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
六、管理結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu)。
由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書的選擇與進貨,協(xié)調(diào)和管理店員的工作,同時店長負(fù)責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理,財務(wù)采取日結(jié)制度實行,即當(dāng)天進行財務(wù)的結(jié)算,并填制報表,并負(fù)責(zé)每月進行盈虧計算,管理書吧財務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,此員工預(yù)計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴大,人員問題會相應(yīng)增加。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu)。
設(shè)總經(jīng)理一名,市場部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財務(wù)部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著創(chuàng)業(yè)的進行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責(zé),制定好我們的管理制度,并在實踐中不斷完善。
七、風(fēng)險分析及對策。
任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險,毋庸置疑,如何正視風(fēng)險的存在、防范規(guī)避風(fēng)險顯得尤其重要,書吧經(jīng)營的風(fēng)險相對比較小,因為目前圖批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進書基本都是寄銷的方式,三個月回款,而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風(fēng)險指數(shù)也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險主要來自自身的經(jīng)營管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等方面,所以我們的書吧就不用擔(dān)心昂貴的購書費了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店、網(wǎng)上書店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文。
一、項目。
大學(xué)飲食聯(lián)盟。
二、創(chuàng)業(yè)人。
__系__、__。
三、創(chuàng)業(yè)項目緣由。
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
四、創(chuàng)業(yè)機構(gòu)設(shè)置。
大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部,在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量,降低成本。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員,并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會下崗人員作為窗口服務(wù)員。
大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時到各高校進行質(zhì)量抽查,保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
五、創(chuàng)業(yè)細(xì)節(jié)。
1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學(xué)生生源地調(diào)查,根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負(fù)責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。
4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生,讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書。
一、宗旨。
通過深入調(diào)查分析,對中國兒童教育總體市場的需求總量和市場容量及前景做出判斷;形成《幼兒創(chuàng)造力培訓(xùn)》在兒童教育市場的準(zhǔn)確定位以及市場戰(zhàn)略:提升產(chǎn)品理念,開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品組合,制定營銷策略,判斷該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場,明確目標(biāo)市場,對目標(biāo)市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進行分析;明確主要競爭對手,了解競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場定價、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段等,并對競爭對手進行深入研究分析;提出市場定位及市場進入策略,對投入資金和配合要求提出可行性建議。
二、產(chǎn)業(yè)概況和前景預(yù)測。
1、兒童教育市場潛力分析據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)字,中國家庭的支出為教育支出,中國家庭子女教育的支出比重接近于家庭總收入的三分之一,城市家庭教育占家庭消費的65.5%,有56.5%的家長把孩子教育投資列在首位。底,中國社會科學(xué)院發(fā)布的《20社會藍皮書》指出,子女教育費用在居民總消費中被排在第一位,超過養(yǎng)老和住房??傊瑑和逃袌鲞@一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市場。
因此,我們完全可以斷定兒童教育產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,它已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、兒童教育市場的特點:
(1)、客戶群數(shù)量巨大:中國目前0–7歲幼兒約有1.8億;每年新出生人口多萬,其中城市人口就有600多萬。龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新,奠定了兒童市場堅實的客戶基礎(chǔ)。
(2)、家庭對教育投資需求強勁:“望子成龍”是每個家長的心愿,重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國人在培養(yǎng)后代方面,可以用“舍得花血本”來形容,后代仿佛是自己生命的延續(xù),是未來的希望。我國城鎮(zhèn)居絕大多數(shù)為獨生子女家庭,子女消費已成為家庭第一大日常支出,月收入在1500元的家庭孩子月消費為500元左右,月收入5000元的家庭用于孩子的消費額為1000元左右,其中用于孩子的教育消費已占子女月消費的30%。
(3)、兒童早期教育理念深入人心:越來越多的家長意識到兒童早期教育的重要性,科學(xué)研究證明,0——6歲的嬰幼兒時期,是人生命的起跑線,是人智慧潛能開發(fā)的關(guān)鍵期。美國教育心理學(xué)家布盧姆在《人類特性的穩(wěn)定與變化》中,通過對千名兒童的追蹤分析,提出了理論:若以17歲時人的智力發(fā)展水平為100,則4歲時就已具備50%,8歲時達到80%,剩下的20%,是從8-17歲的9年中獲得的。人在0-8歲這一階段經(jīng)過了人生的幾個關(guān)鍵期:語言關(guān)鍵期、運動關(guān)鍵期、社會性關(guān)鍵期、對感官的關(guān)鍵期、數(shù)學(xué)關(guān)鍵期,抓好幼兒關(guān)鍵期的早期教育培育,有利促進和幫助幼兒的健康成長。
(4)、兒童早期教育代表朝陽教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向:聯(lián)合國文教組織宣稱,教育產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。卓越的投資人認(rèn)為,教育產(chǎn)業(yè)是“21世紀(jì)最后一支原始股”。世界教育專家認(rèn)為,兒童早期智力開發(fā)是21世紀(jì)教育發(fā)展的趨勢所在。中國教育專家認(rèn)為,“科教興國”要從嬰幼兒早期教育抓起,從整體上提高未來人才的素質(zhì)。
許多國家都把兒童的科學(xué)教育作為21世紀(jì)爭雄的第一戰(zhàn)略任務(wù)。各種兒童早期發(fā)展計劃紛紛出現(xiàn),其重要的特點,就是加強對兒童的個性化指導(dǎo),能力培養(yǎng),實現(xiàn)綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。在實行獨生子女政策的我國,大部分家長只有一次養(yǎng)育孩子的機會,因而年輕的父母更加需要培養(yǎng)孩子全面、系統(tǒng)、實用的科學(xué)指導(dǎo),尤其是適合自己家庭和孩子發(fā)展特點的個性化指導(dǎo),使孩子邁好這人生的第一步!好讓自己的孩子不輸在起跑線上!
當(dāng)今中國的家庭格局基本是三個家庭六個大人共養(yǎng)一個孩子,幼教產(chǎn)品目標(biāo)消費者達4.5億人之多。巨大的市場吸引力催生了眾多幼兒教育產(chǎn)品的出現(xiàn),但由于市場處于低端競爭階段,品牌眾多,競爭混亂。這一切都為我們進入市場提供了一個難得的契機,我們可以通過明確目標(biāo)市場、提升產(chǎn)品理念、研發(fā)優(yōu)質(zhì)課程、創(chuàng)新經(jīng)營模式,步步為營地進入這個市場基礎(chǔ)成熟、消費群體穩(wěn)定、發(fā)展空間廣闊、產(chǎn)品盈利持續(xù)、項目延伸廣泛的朝陽產(chǎn)業(yè)。
招聘崗位分析報告篇十
基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì):
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。
2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對來說,高級商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問準(zhǔn)備:在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間:地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務(wù)文員看到:聽到地情況要及時:準(zhǔn)確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知:督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
近期公司商務(wù)文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
(1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學(xué)生,也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點,游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間,為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo),對大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要,很多學(xué)生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí),拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學(xué)期間的重心是實習(xí),學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校,大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了。知識是不會辜負(fù)人的,在大學(xué)期間,要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源,好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí),選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會。
通過這次調(diào)查,我深刻意識到當(dāng)今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準(zhǔn)備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
招聘崗位分析報告篇十一
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本勞動合同,以期共同遵守。
一、當(dāng)事人基本情況。
第一條甲方情況。
甲方名稱:________________________________。
法定代表人:___________________________。
第二條乙方情況。
最高學(xué)歷畢業(yè)院校:__________________________。
戶籍所在地:_____________________________。
聯(lián)系電話:_____________________。
二、勞動合同期限。
第三條本合同為以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。
本合同于____年____月____日生效,至合同約定的工作任務(wù)完成時失效。
典〗〖字號:大中小〗。
雙方確定本合同生效日為甲方依據(jù)本合同用工起始日,乙方應(yīng)于合同生效當(dāng)日到甲方上崗,否則甲方有權(quán)按照相關(guān)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度予以處理。
三、工作任務(wù)。
第四條本合同約定的工作任務(wù)為:。
第五條確定工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn):
1、__________________。
2、__________________。
3、___________________。
以上標(biāo)準(zhǔn)全部達到時其中一項達到時(選擇適用)視為工作任務(wù)完成。
四、工作內(nèi)容和工作地點第六條乙方同意根據(jù)甲方安排,從事__________崗位工作。工作內(nèi)容詳見合同附件《崗位說明書》,乙方應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)和工作要求求等內(nèi)容開展工作,如不能達到相應(yīng)的崗位工作要求,視為乙方不能勝任該工作崗位,甲方有權(quán)要求乙方接受培訓(xùn)或調(diào)整乙方工作崗位并相應(yīng)變更本勞動合同。
第七條甲方根據(jù)工作需要,有權(quán)臨時安排乙方從事其他崗位工作(不超過3個月內(nèi)或雙方商定的期限),但甲方需在期限屆滿后或臨時工作結(jié)束后及時將乙方調(diào)整回原來崗位工作。乙方承諾同意并服從甲方的臨時工作安排。乙方從事甲方臨時安排的工作期間的報酬按原崗位臨時崗位(選擇適用)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第八條根據(jù)崗位工作特點,乙方的工作地點為:基本工作地點和其他完成工作必須的地點。
五、工作時間和休息休假。
第九條甲方安排乙方執(zhí)行以下第___種工時制。
1、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制度的。
2、執(zhí)行綜合計算工時工作制。
3、執(zhí)行不定時工作制。
第十條乙方應(yīng)遵守甲方制定的各工時制相關(guān)的規(guī)章制度。
第十一條甲方因工作需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班的,乙方應(yīng)服從甲方統(tǒng)一安排,甲方按規(guī)定安排補休或支付加班加點的報酬。乙方主動加班須按照規(guī)章制度規(guī)定的程序報批,否則不視為加班。
第十二條甲方在下列節(jié)假日安排職工休假:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié),法律法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假等。
六、勞動報酬。
第十三條乙方在履行本合同約定義務(wù)后,有權(quán)獲得相應(yīng)的勞動報酬。甲方以貨幣形式支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資,但乙方因私請假期間,甲方不支付工資。
第十四條乙方適用以下第種工資計發(fā)方式:
a.基本工資制:乙方的月基本工資為:__________元。
b.崗位工資制:乙方的月崗位工資為:__________元。
c.計件工資制:乙方的勞動定額為__________,計件單價為__________。
d.基本工資加績效工資制:乙方的月基本工資為:__________元,甲方依據(jù)績效工資考核結(jié)果確定乙方每月的績效工資。
e.其他工資形式:___________________。
第十五條甲方每月______日左右以貨幣形式支付乙方上月工資,最晚不超過當(dāng)月月底。
第十六條本合同履行期間,乙方的工資可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、出勤情況、工作崗位的變更以及其他甲方薪酬管理制度中規(guī)定的情形作相應(yīng)變動。
七、社會保險和福利待遇。
第十七條甲方按規(guī)定為乙方辦理社會保險事宜。因乙方不愿甲方為其辦理社會保險,甲方將應(yīng)繳社會保險費加入乙方工資由其自行繳納。(選擇適用)。
第十八條乙方應(yīng)將辦理社會保險必需的資料及時交付甲方,因乙方原因致使社會保險不能及時繳納的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)后果。。
第十九條乙方按甲方規(guī)章制度中確定的標(biāo)準(zhǔn)享受福利待遇。
八、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
第二十條甲方建立健全工作制度,制定操作規(guī)程、工作流程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。甲方對崗位可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害,向乙方履行告知義務(wù),并做好勞動過程中職業(yè)危害的預(yù)防工作。
第二十一條甲方為乙方提供必要的勞動條件以及安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,并根據(jù)崗位實際情況及有關(guān)規(guī)定,向乙方提供必要的勞動防護用品,乙方應(yīng)嚴(yán)格按要求使用勞動防護用品。。
第二十二條甲方根據(jù)自身特點有計劃地對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn),提高乙方職業(yè)道德水準(zhǔn)和職業(yè)技能。乙方應(yīng)認(rèn)真參加甲方組織的各項必要的教育培訓(xùn)。
第二十三條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密。商業(yè)秘密系指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟利益,具有實用性的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。因乙方泄密給甲方造成損失的,乙方愿承擔(dān)一切賠償責(zé)任(包括但不限于律師費、差旅費以及因商業(yè)秘密泄漏造成業(yè)務(wù)量減少,經(jīng)營困難等狀況形成的其他損失)。
第二十四條本合同履行期內(nèi),乙方不得利用職務(wù)便利為自己或者他人謀取屬于公司的商業(yè)機會,自營或者為他人經(jīng)營與所任職公司同類的業(yè)務(wù),否則甲方有權(quán)按照民法典第三十九條第二、三款規(guī)定解除本合同并要求乙方賠償損失。損失賠償額相當(dāng)于乙方因上述行為取得的收入或者甲方因上述行為造成的損失(包括預(yù)期利潤損失)。
(選擇適用)乙方不論何種原因離職,離職后兩年內(nèi)不得到與甲方同行業(yè)企業(yè)就職或自辦與甲方同行業(yè)企業(yè),在競業(yè)限制期間甲方每月支付乙方補償金元。乙方違反此條約定應(yīng)退還甲方支付的補償金并向甲方支付違約金元。
第二十五條甲、乙雙方就保密和競業(yè)限制有其他協(xié)議的,應(yīng)同時遵守該協(xié)議。
十、勞動合同的變更、解除和終止。
第二十六條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除勞動合同,并以書面形式確定。
第二十七條甲、乙雙方解除或終止本勞動合同,均應(yīng)遵守《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第二十八條有下列情形之一的,勞動合同自然終止:
1.本合同約定的工作任務(wù)完成。
2.本合同約定的工作任務(wù)因客觀事實無法完成。
3.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。
4.乙方死亡、失蹤,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。
5.甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。
6.甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;。
7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十九條本合同解除或終止時,乙方應(yīng)履行下列義務(wù):。
1.向甲方指定的人交接工作;。
2.完好歸還其占有的甲方的辦公用品、文件、設(shè)備等有形或無形資產(chǎn);。
3.向甲方完整移交載有甲方信息的任何載體;。
4.協(xié)助甲方清理雙方之間的債權(quán)、債務(wù);。
5.完成甲方規(guī)定的離職程序,辦理有關(guān)離職手續(xù);。
6.其他事務(wù):。
第三十條本合同解除或終止時,甲方應(yīng)履行下列義務(wù):。
1.為乙方辦理解除或終止勞動關(guān)系手續(xù)。
2.自勞動關(guān)系終止之日起5日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù),非因甲方原因未能及時辦理的甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3.如乙方要求,甲方如實出具乙方在職期間的工作履歷或績效證明。
第三十一條涉及本合同的經(jīng)濟補償金按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條如甲方需向乙方支付經(jīng)濟補償金,則在乙方按規(guī)章制度辦理完畢工作交接并完成本合同第三十條約定的工作后支付。
十一、違約責(zé)任。
第三十三條甲方違反本合同約定的條件解除合同給乙方造成損害的承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十四條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或因乙方原因造成合同無效的,應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任(包括但不限于招聘費用、培訓(xùn)費用和其他相關(guān)費用)。第三十五條本合同簽訂后,乙方未按時到甲方參加工作構(gòu)成違約,甲方有權(quán)解除合同并可以要求乙方承擔(dān)元的違約金。甲方因自身原因未能安排乙方參加工作構(gòu)成違約,乙方有權(quán)解除合同并可以要求甲方承擔(dān)元的違約金。如之后雙方實際建立了勞動關(guān)系,則本條約定的解約權(quán)和違約金請求權(quán)自然喪失。
十二、其他。
第三十六條乙方在本合同中所填的現(xiàn)住址、戶籍所在地為乙方的送達地址,甲方的相關(guān)文件送達至上述任一地址及視為送達乙方。上述地址和聯(lián)系方式如有變動,乙方應(yīng)于變動后3日內(nèi)書面通知甲方,否則視為沒有變動。
第三十七條甲方的規(guī)章制度及其他管理文件(包括但不限于員工手冊、崗位職責(zé)、安全準(zhǔn)則等)均屬本合同的附件,與本合同內(nèi)容具有相同效力。
第三十八條甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先提交企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解,在申請調(diào)解后5日內(nèi)雙方無法達成調(diào)解協(xié)議的,任一方可向企業(yè)所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第三十九條本合同解除或終止后,不影響合同約定的離職手續(xù)辦理、保密或競業(yè)限制等后合同義務(wù)條款以及爭議解決條款的效力。
第四十條本合同其他未盡事宜,甲、乙雙方可協(xié)商確定。
第四十一條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,于甲方蓋章、乙方簽字后成立。
甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________。
本合同簽訂日期:__________年月日
招聘崗位分析報告篇十二
1、嚴(yán)格依照集團人力資源部制訂的人事作業(yè)流程/工資福利等制度進行酒店人事作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)招聘渠道開發(fā)、維護,酒店員工招聘。
3、完成新員工入職培訓(xùn)(員工手冊/消防安全等)及記錄存檔。
4、根據(jù)勞動合同法,酒店全員簽訂勞動合同,并按規(guī)定辦理招退工登記等手續(xù)。
5、在合法合規(guī)的前提下,酒店足額/全員為員工交納社會保險等手續(xù)。
6、建立和完善酒店員工人事檔案(人事信息資料收集/整理/獎懲記錄存檔等)。
7、hris人事系統(tǒng)維護(員工人事數(shù)據(jù)及時/準(zhǔn)確錄入/維護)。
8、酒店員工考勤記錄整理并完成[月度考勤表]的簽字確認(rèn)/存檔。
9、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,處理員工投訴和勞動爭議,完善整理酒店人事各項制度等。
10、與勞動局/社保局等政府部門建立適當(dāng)聯(lián)絡(luò)并維護關(guān)系。
11、執(zhí)行集團人力資源部的其它相關(guān)指令。
招聘崗位分析報告篇十三
1、負(fù)責(zé)安防監(jiān)控領(lǐng)域項目的招投標(biāo)工作,參與項目前期規(guī)劃設(shè)計及方案編寫,熟悉監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)視頻、門禁、報警系統(tǒng)原理和實施技術(shù)。
2、負(fù)責(zé)項目管理,監(jiān)督分項項目實施過程,對項目成本、時間進度、項目過程資料備案、資源等進行管理。
3、負(fù)責(zé)組織項目成員按期按質(zhì)量完成工作,對內(nèi)進行項目實施管理、對外進行項目涉及的各方資源的協(xié)調(diào)。
4、從事安防現(xiàn)場施工和安防設(shè)計工作經(jīng)驗5年以上。
5、熟悉安防行業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);能夠獨立完成工程方案設(shè)計、預(yù)算和相關(guān)技術(shù)方案的編寫。
6、具有安防系統(tǒng)招投標(biāo)工作經(jīng)驗,能夠獨立進行中標(biāo)項目的深化設(shè)計工作。
7、有安防行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書,能熟練使用autocad者優(yōu)先。
8、為人誠實、守信,有責(zé)任心具備良好的團隊工作精神,工作效率高,有較強的耐壓承受能力。
1、本科及以上學(xué)歷,電子工程、自動化控制、通信工程、機電一體化、工程造價工程預(yù)算等相關(guān)專業(yè)(有一建、二建證書優(yōu)先)。
2、有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉工程計劃,工程實施管理,熟悉弱電施工流程及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、了解國家相關(guān)預(yù)算定額的使用。熟悉綜合布線、安防監(jiān)控、樓宇自控、專業(yè)音視頻、通訊系統(tǒng)、機房建設(shè)等系統(tǒng)的設(shè)計和實施。
4、具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。
招聘崗位分析報告篇十四
本次調(diào)研覆蓋了全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產(chǎn)、it互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等18個行業(yè),共有100家標(biāo)桿企業(yè)的786位人力資源業(yè)內(nèi)人士參與。
數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),79.43%的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)有一定的了解,40.36%的hr在企業(yè)內(nèi)部使用過勝任素質(zhì)。同一行業(yè)中,不同實力的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)的了解程度有較大差異。對于行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),接近半數(shù)的hr對勝任素質(zhì)非常熟悉,并且能夠結(jié)合企業(yè)實踐形成自己的理解和觀點。然而,在行業(yè)中相對落后的企業(yè),這一比例接近于0。因此,越是成熟、實力強的企業(yè),hr對勝任素質(zhì)的理解和掌握越深刻。
在調(diào)研的48類考察內(nèi)容中,hr最為關(guān)注的勝任素質(zhì)是性格,這與銷售崗位的工作性質(zhì),以及性格后期難以培養(yǎng)與改變密切相關(guān)。其次較為關(guān)注的`內(nèi)容是勝任力,勝任力與能否勝任目標(biāo)崗位密切相關(guān),對績效存在顯著的預(yù)測作用。對一般能力類內(nèi)容的關(guān)注度為20.83%,一般能力主要考察受測者的基本認(rèn)知加工能力,一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大,速度更快。動機類的考察內(nèi)容關(guān)注度相對較低。長期以來,中國企業(yè)對工作動力的關(guān)注度一直較低,工作動力的激勵與維持也較為單一,隨著職業(yè)觀念的變化和90后新生代進入職場,工作動力已成為績效、留任的直接影響因素,因此,企業(yè)需要進一步關(guān)注候選者的工作動力是否滿足企業(yè)要求的問題。知識類內(nèi)容關(guān)注度最低,這可能與知識較為容易獲得和改變有關(guān)。
整體而言,對于銷售類崗位企業(yè)最為關(guān)注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人,因此企業(yè)最為關(guān)注候選者是否能融入人群,是否適合與人打交道。
我們對9843名銷售崗位的從業(yè)人員的勝任素質(zhì)進行了分析,數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售人員的勝任素質(zhì)既有共性又有差別。整體而言,正如人們所料,與普通人群相比,銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的勝任素質(zhì)存在一定的差異。
銷售管理人員在各項勝任素質(zhì)上的得分均優(yōu)于基層銷售人員,表明性格、能力和動機對銷售業(yè)績和晉升有顯著影響,優(yōu)秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業(yè)晉升。中層銷售管理人員的勝任素質(zhì)得分與高層管理人員差異較小,這表明層級越高,具體工作相關(guān)的勝任特質(zhì)的影響越小,領(lǐng)導(dǎo)力可能是更為重要的影響因素。
基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢,不同職位差異較小??v向比較,電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。性格外向?qū)蛻舸砗弯N售代表更為重要。
與基層銷售人員不同,銷售經(jīng)理級的勝任素質(zhì)得分模式存在一定的差異,這可能與具體的銷售管理職責(zé)差異有關(guān)??蛻艚?jīng)理在各個維度得分都較高。
總監(jiān)級在各項勝任素質(zhì)上得分差異不大。
70后、80后得分模式較為相似,90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。從工作動力來分析,90后和60后追求成功的分?jǐn)?shù)較低,90后新生代對成功的關(guān)注度降低,與90后的群體特征一致。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進入到一個穩(wěn)定的狀態(tài),變化的幅度和區(qū)間較小,因此對成功的欲望也有所降低。
從基層銷售人員的評估數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),能力、動機和性格對職業(yè)成功和晉升有顯著影響。
招聘崗位分析報告篇十五
一、勞動合同期限。
第—條本合同期限類型為________期限合同。
二、工作內(nèi)容和義務(wù)。
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任。
崗位工作。甲方可依照有關(guān)規(guī)定,經(jīng)與乙方協(xié)商,對乙方的工。
作職務(wù)和崗位進行調(diào)整。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數(shù)量,達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并履行下列義務(wù):。
1、遵守國家憲法、法律、法規(guī);。
2、遵守甲方的規(guī)章制度;。
3、維護甲方的榮譽和利益;。
4、忠于職守,勤奮工作;。
5、履行保守甲方商業(yè)秘密,不得利用甲方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟組織和個人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟利益。
第四條甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,平均每周不超過四十小時。甲方由于工作需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間的,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間,每日不得超過三個小時,每月不得超過三十六小時。
執(zhí)行綜合計算工時制度的,平均日和周工作時間不超過標(biāo)準(zhǔn)工作時間。
執(zhí)行不定時工時制度的,工作和休息休假乙方自行安排。
甲方安排乙方執(zhí)行_________工時制度。
第五條甲方延長乙方工作時間,應(yīng)安排乙方同等時間倒休或依法支付加班加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,制定工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標(biāo)準(zhǔn)。
甲方應(yīng)按照國家或當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。
第七條甲方負(fù)責(zé)對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動報酬。
第八條甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬。
第九條在法定工作時間內(nèi),乙方完成規(guī)定的工作任務(wù),甲方每月__________日以貨幣形式足額支付乙方工資,工資不低于_________元,其中試用期間工資為____________元。
第十條甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按《勞動法》第四十四條和國家有關(guān)規(guī)定支付工資報酬。
第十一條由于甲方的原因,使乙方不能在法定工作時間內(nèi)提供勞動的,甲方保證支付乙方的生活費不低于。
時間:__________。
招聘崗位分析報告篇十六
1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)和上級護理人員指導(dǎo)下進行工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時地完成各項護理任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接班制度,保證安全。
3、落實基礎(chǔ)護理和生活護理工作,經(jīng)常巡視病房,滿足病人身心需要,密切觀察病情變化和病人的心理變化,發(fā)現(xiàn)異常問題及時處理并向上一級報告。認(rèn)真客觀地記錄病人的病情變化及護理經(jīng)過。
4、認(rèn)真做好重危病人的搶救和護理工作,落實各項措施;配合各項檢查,協(xié)助醫(yī)生做好各項診療工作,疑難問題及時請示匯報。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離措施,指導(dǎo)衛(wèi)生員做好消毒隔離工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行護理安全管理制度,做好病人和自身的防護工作,防止意外事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真做好病人入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)工作,隨時征求病人意見。
8、協(xié)助護士長做好病房管理及物質(zhì)、器材、藥品的請領(lǐng)和保管工作。
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