總結(jié)不僅是對過去的總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和展望。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要清晰地表達自己對過去一段時間的學習和工作的理解和感悟。請大家跟隨小編一起閱讀下面這篇精選的總結(jié)范文，并從中學到一些寫作上的技巧。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年×月份以來，區(qū)住建局嚴格按照市、區(qū)各級部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求，嚴格落實部分監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任，不斷健全隱患排查治理長效機制，確保全區(qū)住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)形式保持持續(xù)穩(wěn)定。
一、加強組織領(lǐng)導、明確工作重點。
嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府及各級部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和要求。為確保建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作順利開展，成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、管理部為成員的工作領(lǐng)導小組，具體負責組織落實建筑工程的安全生產(chǎn)檢查工作。同時分別對夏季消防安全工作及夏季防汛工作做出部署。
（一）夏季消防工作加強宣傳教育，增強企業(yè)及施工單位的消防安全意識。
組織施工單位進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練；
同時為工地施工人員講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料，以專業(yè)的角度向施工單位及民工普及消防安全知識，把消防安全隱患控制在源頭。各施工單位在各自的工地制作懸掛橫幅以及消防知識宣傳板，將消防安全宣傳深入人心。
2、積極開展消防培訓，召開專題消防會議，要求各相關(guān)單位對新建項目進行自查。安監(jiān)人員對項目工程建設(shè)進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時通知整改到位，并進行回頭查等辦法督促建設(shè)單位施工企業(yè)嚴格按照消防規(guī)范實施。
（二）防汛備汛工作。
1、做好汛前準備工作。要做到應對災害發(fā)生應急措施中人員、資金、物資、緊急轉(zhuǎn)移×到位可行。
2、加強應急救助物資準備。加強儲備救災物資管理，確保災害發(fā)生后物資及時到位，措施及時到位。
3、做好防汛工作。加強汛期值班工作領(lǐng)導，落實汛期值班人員，嚴格汛期值班制度，扎實做好汛期24小時值班工作。做到應對汛期制度、人員、責任、物資、預案的落實。
每月進行一次安全生產(chǎn)大檢查工作。重點針對物體打擊、機械傷害、觸電、高出墜落、坍塌、火災等易發(fā)事故的檢查，防范措施是否落實，易塌易滑地段是否清理，安全措施是否到位等。對安全措施不到位，整改不及時的施工單位，依法嚴肅處理。
四、下一步打算。
我局將繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)防范工作，對燃氣、供水、市政設(shè)施入建筑施工方面的專項檢查如項目深基坑、高大模板支撐系統(tǒng)、大型塔吊等方面進行全面深入的安全隱患排查，嚴防死守、做好安全生產(chǎn)。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年以來，面對資金緊缺的嚴峻的形勢，在局財務部和公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，財務部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標，按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念，以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求，統(tǒng)一思想，提振信心，增強服務意識，全面履行職責，努力完成階段性各項工作任務?，F(xiàn)對半年工作總結(jié)如下。
（一）認真做好財務的日常工作。
半年我們按照公司統(tǒng)一部署，完成年度的結(jié)賬、過賬工作，做好日常財務賬務處理工作，季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、季報和年度報表工作，每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室，對公司直管已完工項目進行會計檔案清理，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報，基本完成備用金的清理工作。
（二）做好企業(yè)費用預算管理。
財務部及時組織編制公司機關(guān)年度費用預算并分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預算進行審核并報公司領(lǐng)導審批，按人頭建立費用預算實際發(fā)生臺賬，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領(lǐng)導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告，做好事中費用控制和總結(jié)。
（三）做好公司資金的調(diào)度工作。
進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作。建立全公司銀行賬戶臺賬，及時掌控各賬戶資金情況。通過每月鐵路項目資金收支計劃預算，嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行，加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度，落實資金計劃和公司財務制度的執(zhí)行情況。
每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。合理布局存量資金結(jié)構(gòu)，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金占用，盡量用銀行承兌等保理業(yè)務方式支付，減少或延遲現(xiàn)金流出。積極與上級對接借款和緩繳上繳款項，有效緩解公司資金壓力，為公司對接市場提供有力的資金保證。
（四）財務管理制度修訂工作。
按經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬，財務往來臺賬、項目管理臺賬、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。進一步完善財務預警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發(fā)出預警信號。通過完善財務管理手冊來完善內(nèi)部控制制度，有效進行，防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務收支審批程序。
我們會加強財務人員跨專業(yè)知識的學習了解，尤其是要加強財務人員商務合約方面專業(yè)知識的學習，便于在今后的項目財務管理中更好地溝通和配合，有效地發(fā)揮財務在項目管理中的作用。
信息化技術(shù)對財務安全管控支撐作用尚未充分體現(xiàn)。財務安全管控與“大云物智移”等新技術(shù)的融合應用尚有明顯不足，xx重點研究的自動轉(zhuǎn)資等工具平臺的支撐作用尚未彰顯，特別是風險防控的自動化、智能化水平還有待提高。
下一步，將重點從以下幾個方面強化財務部工作，做好資金的籌備和安全管理。
提升項目儲備質(zhì)量管控，協(xié)同優(yōu)化安全生產(chǎn)項目相關(guān)資料，確保合法、合規(guī)、合理，力爭“早排序、早出庫”。
開展“單據(jù)傳遞及時性”專項治理工作，部署上線系統(tǒng)提醒和控制功能，避免因關(guān)注不到位、處理不及時影響資金結(jié)算。
以上是我的工作匯報，不足之處請領(lǐng)導批評指正。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇三
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按照有關(guān)工作要求，現(xiàn)將個人2022年上半年主要工作總結(jié)如下。
一、加強學習，思想積極上進。
今年來，始終立場堅定，自覺維護醫(yī)院各項重大決策部署，在思想上、行動上始終與醫(yī)院黨委保持高度一致，從未發(fā)表不良言論。思想上積極進步，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，自覺執(zhí)行醫(yī)院和科室各項管理規(guī)定。始終保持良好的學習習慣，自覺加強理論學習、業(yè)務學習，深入學習上級主管部門重要講話以及有關(guān)人事制度、管理等方面的知識，時刻自我充實、自我提高。
二、認真履責，工作成效明顯。
在工作上認真履行崗位職責，主動思考、積極作為、任勞任怨，所承擔的工作取得良好成效。
（一）全力做好考勤工作。
細致負責全院各科月考勤、通知、收集、歸類、整理、匯總等工作；
且核實是否有漏報、錯報，對存在問題的匯總結(jié)果反饋各科室復核修改；
將核實后定稿考勤發(fā)至本部門薪酬與職稱專員、財務部執(zhí)行飯卡待遇、運營部執(zhí)行績效待遇。年終對職工病假、事假、產(chǎn)假、婚假、喪假、探親假、缺勤、護理假、脫產(chǎn)學習、規(guī)培、進修學習、對口支援、新進人員、退休人員、外借人員復核，并將考勤復核匯總結(jié)果發(fā)至本部福利保障專員、財務部工資專員、營運部，執(zhí)行年度全勤考核績效統(tǒng)計、核算養(yǎng)老保險基數(shù)。掌握各類請休假政策，并根據(jù)請假人請假事由作相關(guān)政策解答，對請假相關(guān)事宜實施動態(tài)管理，（收集、整理、歸檔請休假資料）對全院各院及分科花名冊實行動態(tài)管理（含蓋職務、職稱、學歷、參加工作時間、新進、退休、辭職等具體情況）。
（二）全力完成各類報表。
2.×省衛(wèi)生健康人力資源管理系統(tǒng)人員基本信息月報表；
3.×市第三人民醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)月統(tǒng)計表；
5.配合福利專員核算養(yǎng)老保險基數(shù)（次/年）；
6.×市組織部醫(yī)院領(lǐng)導班子成員基本信息變化（次/年）；
7.配合工會整理全院人員花名冊買工會保險（次/年）；
8.年報人力資源統(tǒng)計情況（次/年）；
10.其它臨時報表。
（三）全力做好交辦的其他工作任務。
全力做好科室交辦的其他工作任務，對每一項工作任務認真對待，確保按時按質(zhì)完成。完成了×省衛(wèi)生健康人力資源管理系統(tǒng)人員基本信息，逐步完善×市衛(wèi)生計生高級人才基本信息填報表。同時，負責做好部門上級來文的傳閱及機要文件的保密、保管工作，做好來信來訪等接待工作，協(xié)助本部門組織各種會議及活動后勤保障工作，均取得較好成效。
三、勇于擔當，主動協(xié)作攻堅。
新冠肺炎疫情期間，積極主動配合新型冠狀病毒肺炎疫情防控，嚴格落實相關(guān)工作要求，堅決服從醫(yī)院安排，參與×市全市核酸檢測登記，多次上方艙核酸檢測登記。在檔案清理期間，積極主動參與，完成了在編人員個人檔案補充材料3千多份檔案裝入，確認干部人事檔案專項審核認定表711份。個人檔案查詢200人次，干部人事檔案個人材料移交100多份。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于2022行政上半年度工作總結(jié)匯報5篇。希望可以幫助大家。
一、嚴格要求自身。
本來對于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領(lǐng)導能給我這么個工作的機會，已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時候我無時無刻不小心翼翼的，生怕因為自己的失職犯錯，影響到公司?？赡芫褪且驗槲业倪@種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我在這個崗位上成長得還是很快的。但是我知道我這個來公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。
1、每天都必須抽時間在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課，就是想汲取一點資深行政的工作經(jīng)驗。
2、花時間去熟悉公司上下所有的部門，每個在職人員的檔案。熟悉公司各個角落，各個物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實施。
3、從來不讓自己閑著，手頭的工作做完了，我就老實的去找領(lǐng)導請教自己接下來干什么，只有肯花時間，終有一天我也能追上大家。
二、分內(nèi)工作，事無巨細。
我嚴格遵守了公司對我的要求，每天都會對辦公室的全體成員進行嚴格的考勤，并且我不會因為任何私人交情導致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會對公司的所有設(shè)備進行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時的更換，保證第二天的絕對是干干凈凈的，不影響工作。再比如對一些消耗品，進行及時額補充。辦公室的后勤工作，我得做好。
三、面試人才，嚴格選擇。
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時的填補人才，今年上半年我很多時間都是在面試職員，因為今年的特殊原因，辦公室的人員流動還是比較大的，所以在招聘這塊，著實讓我有很大的壓力，但是結(jié)果還是讓自己滿意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿意的。
上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，半年來的工作也是需要進一步提高自己的，讓我也得到了非常大的鍛煉，作為應行政專員，我也來到公司已經(jīng)有兩年多的時間了，這段時間以來的工作讓我非常的充實，我也清楚的意識到了在工作當中遇到的一些問題，但是這半年來我也看到了一些不好的情況發(fā)生，我也是都虛心的請教然后學習，以后再也不能出現(xiàn)這樣的情況了，回想這半年的經(jīng)歷，還是需要好好的總結(jié)一番。
首先在工作當中我也是非常的負責，做好公司的行政工作，一點點的積累，保持一個好的狀態(tài)，在過去半年的工作當中我一直都在思考這些，我會進一步提高這些細節(jié)，作為一名行政我一直都在思考這些細節(jié)，我希望能夠在這半年來把工作做好，我們部門的工作其實還是挺多的，在這樣的環(huán)境下面我認為我是能夠得到一個穩(wěn)步的提高，有些事情是需要付出一定的精力，對待自己工作一定要認真，回想過去兩年來的工作經(jīng)歷，我認為我是缺少一個好的方向，這半年來我找到了自己的方向，對于工作當中的點點滴滴，我都在認真的思考自身的這些問題，雖然平時的工作有點繁忙，但是我從來都不會覺得自己在這樣的環(huán)境下面是在機械工作。
在未來的工作當中一定要對自己各個方面，在能力上面我也是一點點在積累，對于自己這半年來的工作經(jīng)歷我也是在不斷的提高，在各個方面都需要提起精神，做行政工作我是非常的用心的，不管是在什么階段這都是我需要去做好的，在這個狀態(tài)下面我也是非常的虛心的在學習，半年來不僅僅是在工作當中的得到了鍛煉，而且跟周圍的同時也是非常融洽，過去半年來我對待工作是非常認真的，用心的做好自己的本職工作，努力提高各個方面的能力，作為一名行政專員，雖然我在一些事情上面做的不夠好，但是我也是在一點點的積累這方面的經(jīng)驗，我知道有些事情還是需要認真一點的。
通過這半年來的學習經(jīng)歷，我也是感覺到了自己在這個過程當中遇到的問題，在這個過程當中我也是積累了非常多的知識，但是也也有一些做的不好的地方，有的時候因為工作繁忙就會忘記一些事情，這對的工作是非常的不好，容易出現(xiàn)大問題，我現(xiàn)在也一定不會再這么粗心了，要持續(xù)做好本職工作。
20-年上半年，行政部注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要總結(jié)。
20-年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
2、確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。被招聘的人員進入公司后，我們就根據(jù)《勞動法》，《勞動合同法》有關(guān)規(guī)定，無論被聘時間長短，均與其進行體質(zhì)檢查，簽訂《勞動合同書》，保證被聘人員的身體健康和勞動保障。按月核對各二級單位實際用工人數(shù)，按照公司的精神及公司與各員工簽訂的協(xié)議，按時核收核繳員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和工傷保險，使每一個員工合法利益得到保障。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
二、行政工作方面。
1、組織公司辦公會、經(jīng)濟工作會的召開，做好會議記錄和整理形成會議紀要。
2、及時傳達上級各主管機關(guān)和公司的通知精神，保證政令暢通。堅持將每一個電話、每一份文件、每一個通知都及時傳達到相關(guān)部門及其負責人，堅持將公司的每一個決議、決定、工作安排意見按要求及時傳達貫徹到各具體單位，檢查落實情況并抓好考核工作，保證各項工作按要求進行。
3、對內(nèi)嚴格審查各辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品，加強復印機保養(yǎng)及維護，保證公司復印順利進行。
4、嚴格控制招待費開支，年初對各部門的招待費進行目標控制。在安排來客招待工作中，嚴格依據(jù)公司《招待管理規(guī)定》做好工作：一是各單位申報時，執(zhí)行標準，對于超標的嚴格予以控制;二是公司重要客人開具通知單后，先與賓館打招呼，為部門工作人員提供方便;三是與賓館按照核定的價格認真結(jié)算客餐費用，確保費用準確。
三、公司管理運作方面。
1、為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
2、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工工作紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、配備專職管理員抓erp規(guī)范運行。erp在實施運行中暴露的一些問題在逐步改進，各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作。
20-年上半年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，管理意識欠缺。對各部門工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;工作較流于形式，工作的主動性不強，一些工作需要主管領(lǐng)導進行疏導。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓和激勵機制有待完善和加強;。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，沒有從傳統(tǒng)的勞動人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決，特別是在財務方面，影響了實施的效果。
下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。使培訓工作能起到切實的效果。
3、加強勞動人事管理工作：
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
4、推進erp實施。逐步完善操作流程，逐步啟用特別是財務方面的模塊，逐步發(fā)揮erp的管理效能。
4、推行網(wǎng)絡，利用公司erp平臺，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集，開通企業(yè)網(wǎng)站，拓展員工溝通平臺。
行政部在20-年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
20-年上半年轉(zhuǎn)眼已過去，回顧這半年來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項工作。
行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來，本部堅持以“分工不分家”的原則來做好各個部門的后勤服務保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)工作。
20-年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比20-年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災事故1起，未造成重大經(jīng)濟損失，(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工)，同比20-年度同期下降90%，無重、特大事故發(fā)生。
深圳、黃江行政部按月對公司安全員進行安全管理培訓，技能培訓，從車間自查著手(查出隱患及時處理)，加強監(jiān)督管理，強化制度落實，把安全責任層層落實到每一位。
根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進“四個能力”建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅階段，“四個能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績上取得實質(zhì)性的突破。
二、行政后勤保障工作。
公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進行殺蟲，以避免蟲叮蚊咬，傳播疾病。
員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對飲食公司行政部建立實時有效的監(jiān)督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。
作為行政部的附屬部門保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時處理(排除)。上半年共計排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴重違反廠紀廠規(guī)的員工30余起。
為了同一標準、提升保安隊伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門的組織下，全員經(jīng)過培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務意識及服務技巧。
車務科是公司交通運輸管理科室、半年以來，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻，事故率為零。因司機為特殊工種，上班時間非固定，是按各部需求出車，任勞任怨。
三、制度建設(shè)。
加強制度建設(shè)，提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步完善、優(yōu)化和健全部門職責、崗位職責、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學性、規(guī)范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節(jié)約。
為了更好控制成本、實施做好增產(chǎn)節(jié)約制度，行政部在一切對外制作設(shè)施、設(shè)置等進行了嚴格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進行教育和宣傳，并隨時調(diào)配房間住宿人員，對宿舍管理及時維修損壞的輸水、電源等設(shè)施，避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點。
半年以來，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時未能按時有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進一步提升。
六、下半年的工作計劃。
必須強化行政業(yè)務學習意識，因此，我們既要學習行政工作業(yè)務知識，同時增長實際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強安全生產(chǎn)教育，對責任人進行追責的同時落實管理人員的“一崗雙責”工作。
加強進取意識，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務質(zhì)量?，F(xiàn)隨著公司經(jīng)營管理的轉(zhuǎn)型升級，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來的單一后勤服務工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務工作。為適應這個發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。
行政管理部是公司的綜合管理部門，是總部領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政管理部又是總部的窗口，負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函，處理各種公務往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應內(nèi)外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作?，F(xiàn)將20-年上半年工作總結(jié)如下：
一、搞好團結(jié)是行政管理部開展一切工作的'保證。
行政管理部是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團結(jié)問題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實各項工作。
在行政管理部上半年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對外方面，我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會等上級單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國“奧運”年，以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級單位下達的各項工作，如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會上報維穩(wěn)情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面，行政管理部根據(jù)集團安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學習了各種防災救災知識，開展了安全生產(chǎn)知識的問答，并進行了應急預案的演練;在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時負責著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務。
在今年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時服務為工作目標，在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年度相比都有所加強，同時也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導在選好新址后準備對新址進行裝修，這項艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價及圖紙等工作，經(jīng)過多次篩選選定一家報價以及設(shè)計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對電力部分與業(yè)主多次溝通進行了增容，并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時，為了加強督導施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計劃。
行政管理部自成立以來，部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題，這對行政管理部工作的開展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門存在一定差距，現(xiàn)在我部急需有充滿活力，積極進取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導及各部門提供更好的服務。
最后，下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實，但各項工作開展的還有所欠缺，許多工作還沒有抓起來，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項工作落實到實處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學習外面好的行政管理經(jīng)驗。
(3)按照公司領(lǐng)導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來作出應有的貢獻。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇五
作為一個客服工作是很辛苦的，也是很枯燥的，同時需要良好的情緒調(diào)節(jié)能力，那么客服上半年工作總結(jié)如何寫?下面是小編給大家整理的關(guān)于客服2022上半年工作總結(jié)匯報，歡迎大家來閱讀。
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。
三、樣板間方面。
樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組，參觀人數(shù)共計187人。
四、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、入戶服務意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、經(jīng)驗與收獲。
半年來，通過努力。
學習。
和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂解難。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我也感覺這段時間以來的工作當中，得到了很多的進步，確實還是非常的充實，我們客服部也一直明確公司的方針，把各項工作都認真的安排好，這段時間以來的工作當中，我也一直都在認真的規(guī)劃好，對于這半年來的工作我也需要總結(jié)一番。
這段時間以來在工作方面，我還是感觸良多的，半年的時間雖然比較短暫，但是我們把工作都做的很好，我也能夠在這樣的環(huán)境下面積累經(jīng)驗，我也還是愿意去認真的規(guī)劃好的，這半年來的工作當中，我也確實得到了很多進步和提高，我們部門積極的配合其它部門的工作，落實好公司的工作部署，大家在平時的工作當中都是做的比較認真的，這一點上面確實還是非常的有意義，在這樣的環(huán)境下面我覺得大家是可以做的更好一點的，部門的工作氣氛也是非常的融洽。
同事們在平時的工作當中，也在不斷的提高自己成績，我也一直都在認真的規(guī)劃好自己的本職工作，這是我應該要認真去維持下去的，半年的時間雖然不是很多，但是我還是能夠在這樣的環(huán)境下面得到足夠多的成長和進步，我一定會合理的去做好自己的工作，這是我需要認真對待的，回顧這半年來的工作確實還是比較充實，我們客服部也在這半年的工作當中，非常忙碌，平均沒人接聽電話__次，接到投訴為零，每以為員工都在自己的崗位上面的堅守，氛圍是非常好的，我也覺得這是接下來應該要認真去做好的。
除了日常的工作，也會給部門同事們培訓的機會，這一點是非常重要，作為一名客服工作人員，業(yè)務能力是首要的，不斷的提高自己，在這方面不斷的積累工作經(jīng)驗，提高自身這是非常關(guān)鍵的，這半年的時間雖然過的比較快，但是我也相信大家能夠在這樣的環(huán)境下面去積累知識，這是非常充分的，半年的時間，也是能夠積累足夠多的知識，這一點是非常重要的，也是能夠在這方面得到更多的提高，半年來的工作也是有很多提高的，這對我而言非常的有意義，我也不會辜負了學校的培養(yǎng)，以后也會做的更好一點，這一點是毋庸置疑的，也是接下來要去落實好的。
也感激這段時間的以來的工作經(jīng)歷，下半年的工作當中，我們客服部門一定首當其沖，完成好公司下半年的工作規(guī)劃和安排。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
2、及時了解準備交付的房屋情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂?。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
氣，再來看看自己現(xiàn)在的成熟面貌，這是本人在酒店做客服的成長，是看不見的成長已經(jīng)通過時間的作用，轉(zhuǎn)化成了看得見的成長了。我為自己這半年的成長感到高興，在高興的同時，本人也想認真對過去半年的工作做一下總結(jié)，這樣才可以更好地認識過去，更好地走向未來。
一、酒店以及分店房態(tài)的監(jiān)控與統(tǒng)計工作。
此項工作是作為酒店客服最基本的工作，實時監(jiān)控每間分店的房態(tài)，如發(fā)現(xiàn)不明原因等異常需及時向上級部門反饋，并在最短的時間內(nèi)確定原因通知維修人員上門服務;每天對各類房間的使用狀態(tài)進行統(tǒng)計，及時匯報上級部門審核。
二、接受客訴處理與咨詢，并對其分類收集整理。
耐心接受客戶打來的投訴電話以及上門來訪，詳細記錄好投訴的信息，一項一項跟進客戶投訴的回復，為客戶解答他們的咨詢。對所有客戶的投訴意見，不管是網(wǎng)絡上的意見，還是客戶來電或者上門的意見，特別是已經(jīng)上升到了投訴意見的客戶意見，進行詳細的分門別類的收集與整理，以便在酒店工作能夠參照這些意見來一點一點進步。
三、電話訂單以及第三方訂單錄入與管理。
酒店客服的工作是需要極其仔細的，在客戶住店后會有客戶反饋意見，在住店前也會有客戶訂單方面的錄入與管理工作。本店采取的是到店開房、電話訂房以及第三方網(wǎng)絡訂房的三種訂房方式，作為酒店客服，需要將這些訂單詳細的錄入到系統(tǒng)里面。特別是第三方的網(wǎng)絡訂房，那龐大的數(shù)量也是每一位酒店客服必須要面對和處理的，本人上半年就將這些一一進行了錄入和管理，以保證酒店的服務工作能夠更好出色。
四、整理客戶意見分析報告，為運營服務提供數(shù)據(jù)支持。
本人作為酒店客服的這半年里，也需要整理出具一份準確的客戶意見分析報告，以保證能夠為酒店的運營服務工作提供充足的數(shù)據(jù)支持。本人會在每個月月份時候，整理出這樣一份客戶意見分析報告交給酒店營銷部去了解，這項工作本人做得很好，也在一定程度上為酒店帶來更多的客戶提供了幫助。
20__上半年，我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年__月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用_發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年_月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年_月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年__月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓學習工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有_的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
總結(jié)。
如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的。
物業(yè)。
管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的。
工作。
跟進、反饋不夠及時;。
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇六
針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識?？粗諝v又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、班況分析：
二、本月我班做了一下工作：
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
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食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇七
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面。
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
賣店工作人員，對工作認真負責，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干。
雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導，群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇八
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的上半年度出納工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自20__年12月調(diào)到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先，在領(lǐng)導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的'同時，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務質(zhì)量，遵守公司各項制度。
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理，做好安全防范工作。
20__年，在領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。
三、強化個人操作能力，順利通過資格考試自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班，希望通過老師的輔導和自己的實際工作經(jīng)驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關(guān)系的知識。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，吸取教訓再接再厲在過去的半年時間里，經(jīng)過認真學習和努力工作，我也積累了一點工作經(jīng)驗，總結(jié)起來有以下幾個方面：
1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
2只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責；
4只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學習不夠。隨著時代的發(fā)展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質(zhì)，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗，才能更好地工作和解決問題。
財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領(lǐng)導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質(zhì)服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質(zhì)服務,確保各項目標任務的超額完成。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質(zhì)文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質(zhì),保證會計核算質(zhì)量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購進和領(lǐng)用進行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一?！惫ぷ?。
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距,會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇九
在園領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，本學期我堅持以服務師生為宗旨，進一步增強個人素質(zhì)，提高服務質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康，維護師生的權(quán)益，現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結(jié)：
我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的意見建議，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論，調(diào)整食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛(wèi)生方面，我園嚴把了采購、驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的原料一律退回;同時嚴格按照預防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作，對所有進口食物進行了留樣，并做好了留樣登記。因此，在我們的共同努力下，本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。
增強理論學習，按照操作規(guī)范，強化細節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作，增強服務意識。積極地利用休息的時間進行理論實踐學習，通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄，以理論指導實際工作，從而提高工作質(zhì)量。認真參加園內(nèi)的政治學習，提高思想素質(zhì)和服務意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范，做好安全衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責，確保幼兒、教工的飲食安全。
1)、嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴格按規(guī)程操作各類設(shè)備，不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備安全運行，設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
2)、嚴把進貨關(guān)。做好食品的進貨關(guān)與檢查檢驗關(guān)，杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污x不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
3)、嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。
4)、認真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作，始終保持整齊清潔。
5)、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒，消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。
6)、增強食堂倉庫的管理，進出貨及時登記，保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中，我們會不斷探索實踐，不斷總結(jié)，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完善各項工作!
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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3月，縣委理論學習中心組、縣政府常務會組織學習《習近平法治思想學習綱要》《民法典》，各基層黨委政府、各單位制訂學習計劃，常態(tài)化采取研讀原文、聽法治課、專題討論等形式進行法律法規(guī)學習，形成學法向心力。
5月，縣法宣辦制定印發(fā)2022年績溪縣法治宣傳教育工作要點，公布2022年全縣重點普法目錄、部門重點普法工作提示、每月重點普法內(nèi)容提示，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本單位法治宣傳教育工作要點及“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務”責任清單。
發(fā)揮領(lǐng)導干部帶頭學習宣傳習近平法治思想的示范引領(lǐng)作用，將學習習近平法治思想列入理論中心組學習計劃、黨校重點課程和縣委主體班次，切實加強習近平法治思想的學習培訓和貫徹落實。將習近平法治思想的學習宣傳情況納入縣政府目標管理考核和縣委巡察法治建設(shè)專項檢查的重要內(nèi)容。將習近平法治思想、憲法、民法典、黨內(nèi)法規(guī)等納入縣政府黨組和縣委理論學習中心組學法計劃。3月，縣委理論學習中心組、縣政府常務會組織學習《習近平法治思想學習綱要》《民法典》，各基層黨委政府、各單位制訂學習計劃，常態(tài)化采取研讀原文、聽法治課、專題討論等形式進行法律法規(guī)學習，形成學法向心力。5月，縣法宣辦制定印發(fā)2022年績溪縣法治宣傳教育工作要點，公布2022年全縣重點普法目錄、部門重點普法工作提示、每月重點普法內(nèi)容提示，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本單位法治宣傳教育工作要點及“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務”責任清單。
5月19日，縣發(fā)改委組織干部職工線上旁聽一起涉及債權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛的民事案件庭審。
5月，績溪縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位在開展“美好生活·民法典相伴”系列宣傳活動，據(jù)統(tǒng)計，全縣共開展民法典宣傳活動40余次，發(fā)放宣傳材料和法宣小禮品2000余份。
三、充分發(fā)揮載體作用，推進普法宣傳矩陣持續(xù)發(fā)力。
多部門根據(jù)重點要求在本單位微信公眾號積極推送相關(guān)法律法規(guī)，《今日績溪》公益普法專欄、《法治績溪》電視欄目、fm91.9“法治之聲”廣播、“績溪普法”微信公眾號、村居應急廣播等載體同頻共振，普法宣傳實現(xiàn)報、網(wǎng)、端、微、屏全覆蓋。今年上半年，共發(fā)布普法微信260余條、《法治績溪》20期、“法治之聲”廣播20期。利用覆蓋城鄉(xiāng)的1000多個應急廣播宣傳反電詐、防養(yǎng)老詐騙、環(huán)境保護、鄉(xiāng)村振興等與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律法規(guī)。
四、亮點工作。
（一）深化法治文化建設(shè)，提升地域特色普法感染力。
一是切實加強法治文化陣地建設(shè)和管理維護工作，年初新建成伏嶺鎮(zhèn)江南村法治文化廣場。積極加強與文旅部門聯(lián)系推進法治文化作品創(chuàng)作，將法治元素融入景區(qū)景點，開發(fā)法治文旅線路，將5a級景區(qū)龍川景區(qū)法治驛道、法治廣場和仁里景區(qū)三治廣場、法治長廊融入景區(qū)，進行推介和宣傳。二是依托重點普法節(jié)點，積極開展“文藝下鄉(xiāng)”“法治春聯(lián)進鄉(xiāng)村法潤新春暖人心”“佳節(jié)尚文明志愿關(guān)愛行”“新時代文明實踐大篷車”等群眾性法治文藝活動，弘揚傳統(tǒng)文化，營造濃厚的法治文化氛圍，以文化涵養(yǎng)法治，以法治沁潤人心。三是為加快推進法治文化建設(shè)，組織參加宣城市“光影頌法美好生活與法同行”普法宣傳攝影作品征集活動，共征集優(yōu)秀攝影作品22組，其中3件獲得二等獎，2件獲得三等獎，充實我縣法治文化作品庫。
（二）開展“喜迎二十大普法在行動”之鄉(xiāng)村普法行品牌活動。縣司法局每月至少組織普法志愿者到鄉(xiāng)村開展一次送法進鄉(xiāng)村活動，以法治宣傳、法治講座、法律咨詢等方式宣傳相關(guān)法律法規(guī)，滿足群眾對法治的需求，不斷提高群眾對司法行政工作的獲得感和滿意度，切實解決法治宣傳“最后一公里”問題，上半年共開展送法進鄉(xiāng)村活動七次。
五、下階段重點工作。
一是繼續(xù)深入學習宣傳貫徹習近平法治思想。二是每月發(fā)布工作提示單，提醒督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)單位根據(jù)每月重點普法工作提示落實普法責任。三是積極貫徹落實《宣城市國家工作人員法治素養(yǎng)提升行動試點工作實施方案》。四是繼續(xù)挖掘具有地方特色法治文化故事、創(chuàng)作法治文藝節(jié)目，開展法治文藝巡演活動。組織開展各種學法用法征文、法治講座、法治演講、法治攝影展等活動，促進法治教育與群眾文化生活的深度融合。五是進一步深化部門、行業(yè)、基層組織依法治理工作，圍繞社會熱點難點問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié)，組織開展重點領(lǐng)域、重點工程、重點項目、重點人群專項法治宣傳教育活動，提高社會管理法治化水平。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十一
光陰似箭，日月如梭。又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。回顧20xx年，是學習的一年，工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有，從有到會，從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力?；仡?0xx年，是感恩的一年，真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
與此同時，我也深刻的認識到自己的不足。
1、在采購過程中，對原則性問題把關(guān)不嚴。對于到交期的物料，沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料，反而使得供應廠商一拖再拖，有時嚴重影響到生產(chǎn)和出貨。
2、在采購過程中，帶有個人偏見情況?？偸菫楣獜S商開脫，因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。
3、在采購過程中，給公司員工帶來的諸多麻煩，倉庫管理員的經(jīng)常加班加點，甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車架，這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此，我真心表示深深的歉意和感謝!
4、在采購過程中，下單的不仔細，漏單、錯單的事件時有發(fā)生，給公司造成極大的不良影響。
相對缺點，我的成績微不足道，眾所周知采購是公司的后勤保障，是關(guān)系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過近一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全面因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)范一切可能危害公司正常運轉(zhuǎn)的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
展望20xx年，我信心十足，20xx年里我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十二
20__年，在各位領(lǐng)導及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務;為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
1.經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
2.管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況，定期對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
3.質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班，我以身作則，協(xié)助廚師長嚴把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題，并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
4.衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責，同時，由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
5.成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。
當然，我們也還存在不足，從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十三
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務主管部門的大力支持下，**區(qū)農(nóng)委一手抓現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，按照“加快發(fā)展、奮力跨越”要求，以項目建設(shè)為抓手，不斷提升為農(nóng)服務手段、促使全區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，一手抓機關(guān)效能建設(shè)，按照“雙百工程”實施要求，以“提速提效”為目標，不斷創(chuàng)新服務形式，促進機關(guān)工作作風進一步改善。
（一）午季麥油繼續(xù)奪得高產(chǎn)。據(jù)調(diào)查，20xx年全區(qū)午季夏糧夏油再獲豐收。夏糧面積21.5萬畝，與去年基本持平，實現(xiàn)總產(chǎn)7.67萬噸，在去年較高水平的基礎(chǔ)上，保持穩(wěn)定增長勢頭，其中小麥面積21萬畝，平均畝產(chǎn)358公斤，實現(xiàn)總產(chǎn)7.52萬噸，從而實現(xiàn)自20xx年以來連續(xù)5年豐收；油菜生產(chǎn)面積復蘇，長勢較好，面積、單產(chǎn)、總產(chǎn)比去年“三超”，預計面積12萬畝，畝產(chǎn)168公斤，總產(chǎn)為2.02萬噸，分別比去年增長28.6%、14.9%和47.8%。
（二）畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。今年各地養(yǎng)殖戶的積極性較高，全區(qū)上半年生豬飼養(yǎng)量14萬頭，同比增加10.2%，其中存欄6.8萬頭，較去年同期下降20%，出欄7.2萬頭，較去年同期增加71.4%。母豬存欄0.82萬頭，同比增加82％。家禽飼養(yǎng)量395萬只，同比增加3.9%，牛存欄1.38萬頭，出欄0.2萬頭，同比基本持平，其中奶牛0.24萬頭。羊存欄6.8萬只，較去年同期增3%。
（三）漁業(yè)生產(chǎn)形勢較好。全區(qū)8.03萬畝可養(yǎng)水面，養(yǎng)殖率達100%。去冬今春投放魚種9500萬尾，比上年同期增長11.7%；投放幼蟹200萬只，比上年增長11.0%。人繁魚苗15億尾，與上年持平，其中繁殖鱖魚夏花300萬尾，比上年增長25%。水產(chǎn)品產(chǎn)量1萬噸，比上年增長5.2%。
（四）農(nóng)民收入迅速增長。據(jù)農(nóng)戶抽樣調(diào)查，全區(qū)上半年農(nóng)民人均純收入1601元，比上年同期增長31.5%。
（一）深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動。今年作為區(qū)委提出的“機關(guān)效能建設(shè)推進年”，區(qū)農(nóng)委精心組織，按照廉潔、勤政、務實、高效的總體目標，在全委上下強化勤奮、責任、爭先三種意識，努力營造一流的機關(guān)作風。為達這一目的，農(nóng)委重點開展了三項工作：
三是進一步改善服務質(zhì)量，針對千家萬戶的服務對象，農(nóng)委將提升服務手段，改進服務方法，繼續(xù)做好農(nóng)技“110”、“12316”農(nóng)民萬事通兩個電話,為農(nóng)民提供方便、快捷的信息服務，同時，組織農(nóng)技人員走出辦公室，實施直接到戶、到人、到田的指導模式，強化主動服務、超前服務，。四是積極推進招商引資工作，農(nóng)委及時組織召開了全委系統(tǒng)的招商引資動員大會，對去年招商有功人員給予獎勵，并對今年4000萬元的任務進行了分解，任務到人，不僅成立招商小分隊外出招商，而且農(nóng)委直接深入所聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進行調(diào)研，幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題。通過多措并舉，全委上半年已完成招商引資20xx萬元。
（二）扎實開展水稻產(chǎn)業(yè)提升行動。通過去年的成功實施，今年我委爭取到省農(nóng)委核心示范區(qū)建設(shè)任務20萬畝，為確保核心示范區(qū)建設(shè)取得預期成效，一是做好品種供應，從去年底開始，區(qū)農(nóng)委就組織開展了水稻主推良種的評選活動，經(jīng)過廣泛征集、科學考評，選出08年水稻生產(chǎn)豐兩優(yōu)香1號、新兩優(yōu)6號、皖稻119號等10個主推品種，全部簽訂了供種協(xié)議和承諾書，同時，農(nóng)委和糧食局共同發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對優(yōu)質(zhì)品種給予每市斤6分錢的加價，印發(fā)《致全區(qū)農(nóng)民的一封信》5萬多份到戶，廣泛宣傳。二是落實基地。20萬畝核心示范區(qū)分別安排在**等7個鎮(zhèn)辦的44個行政村，分別進行逐戶登記，以村為單位整建制實施。三是積極示范，區(qū)農(nóng)委在沙河鎮(zhèn)新塘村柿樹隊安排了31個水稻品種的對比試驗，組織7個鎮(zhèn)辦“萬、千、百”高產(chǎn)示范活動，其中農(nóng)委直接在沙河、烏衣，分別建立了1萬畝的高產(chǎn)攻關(guān)示范片，在施集鎮(zhèn)李集村建立了20xx畝的豐兩優(yōu)香1號品種展示片，安排專人駐點指導，做到統(tǒng)一品種、統(tǒng)一技術(shù)指導、統(tǒng)一生產(chǎn)管理。四是開展訂單生產(chǎn)、加價收購。與區(qū)糧食局緊密合作，輻射帶動全區(qū)簽訂優(yōu)質(zhì)稻訂單21萬畝。
（三）積極組織實施農(nóng)業(yè)科技入戶工作。為進一步促進農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合生產(chǎn)能力，今年我區(qū)承擔實施了農(nóng)業(yè)部的油菜、水稻農(nóng)業(yè)科技入戶工程，在全區(qū)擇優(yōu)聘請了50名技術(shù)指導員，聯(lián)系1000名科技示范戶，輻射帶動2萬戶農(nóng)戶選用優(yōu)良品種，應用主推技術(shù)。區(qū)農(nóng)委成立科技入戶專家組，進行指導、監(jiān)督、檢查。在今年的油菜生產(chǎn)中，示范戶平均畝產(chǎn)達到189公斤，高產(chǎn)田塊達到206公斤，比一般戶畝增產(chǎn)45公斤，增幅達31.3%，取得了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
（四）積極實施其它相關(guān)項目。一是測土配方施肥項目，在去年采樣的基礎(chǔ)上，于今年3月底完成了4100個樣品的化驗任務，總化驗項次達6000萬次。根據(jù)土壤化驗結(jié)果，制作并印發(fā)施肥建議卡6.3萬份，同時安排“3414”試驗20個、示范對比試驗20個、配方肥校正試驗5個，建立配方肥示范片10處。二是積極實施國家植保工程項目，在多方爭取之下，今年總投資297萬元的國家植保工程正式得到農(nóng)業(yè)部批復，目前項目站建設(shè)已完成建設(shè)選址工作，項目初步設(shè)計正在進行，項目的建成將進一步改善我區(qū)植保工作條件。三是江淮分水嶺綜合治理理項目，20xx年省級項目共申報資金277萬元，20xx年度9口磚石井、12個塘壩工程和老黃水庫除險加固工程都已完工，**鎮(zhèn)滁菊示范片基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成，溝、渠、路、涵配套，300多畝菊花長勢良好。四是陽光工程培訓項目，20xx年申報了六家培訓基地，對培訓基地進行動態(tài)管理,新增了滁州農(nóng)機校為培訓基地，新增施集茶場為農(nóng)民合作社社員培訓基地，08年申報培訓任務4200人，到6月底完成培訓1870人，轉(zhuǎn)移1084人。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十四
20xx年上半年是緊張的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收獲?；仡欉@半年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@半年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
在這半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
1、希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xxx的數(shù)據(jù)，為xxx培訓銷售人員，做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的半年開始了，我應努力做到加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。與大家共勉，共同進步!
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十五
(一)建章立制，加強安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃。為貫徹落實“安全發(fā)展”的理念，根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安目標，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃(-20xx)》，并作為我鎮(zhèn)的重點專項規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟與社會發(fā)展“”規(guī)劃體系中。
2.加強安全生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對接、修訂和完善，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應急處理預案》、《xx鎮(zhèn)?；肥鹿蕬鳖A案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮(zhèn)重大危險源場外應急預案。同時，為進一步推行和落實安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責任制，對安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進行梳理。
(二)強化安全生產(chǎn)責任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強化安全責任目標考核。
一是1月份對全鎮(zhèn)x條行政街、x個職能部門進行了xx年度的安全生產(chǎn)工作目標管理考核，兌現(xiàn)獎懲。
二是按照縣下達的xx年安全生產(chǎn)控制指標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負有安全生產(chǎn)職責的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。
三是制定xx年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標管理考評細則，對安全目標的落實情況進行適時監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，推動安全生產(chǎn)落實到實處。
2、加強安全生產(chǎn)機構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡。一是調(diào)整充實鎮(zhèn)安委會成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會機構(gòu)中，發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會匯報工作的制度。二是加強安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍的組建，增強安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。按照市下達的x個行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊，公開招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對街道安全生產(chǎn)巡查隊伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)x條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊已經(jīng)全部成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任工作，夯實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項十分重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂《xx鎮(zhèn)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的試點工作方案》，成立以主管副鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導小組。上半年，在x家企業(yè)先行試點工作，取得明顯成效，下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，具體做好以下幾方面工作：
一是加強宣傳發(fā)動，推廣試點經(jīng)驗，營造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展為期3個月的宣傳發(fā)動。
二是細化工作方案，加強指導服務。鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對首批推進企業(yè)主體責任工作的單位進行培訓輔導，使企業(yè)明確職責和任務。
三是加強培訓，提高認識，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任輔導報告會”，向全區(qū)22條街道負責推進主體責任的負責人及首批落實主體責任的企業(yè)領(lǐng)導和具體工作人員闡明落實主體責任的重要性、必要性及操作性。會后，各街道積極行動，成立領(lǐng)導小組，完善推廣強化主體責任工作方案，確定了各街首批推進安全生產(chǎn)主體責任企業(yè)共135家。
四是總結(jié)經(jīng)驗，落實措施。在首批八家試點企業(yè)中，結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任程度評估導則》的規(guī)范要求，進行了重新的對接，該補充的措施，該完善的制度均全面落實。我區(qū)于9月上旬對八家試點企業(yè)進行全面驗收。9月下旬，召開了全區(qū)落實安全生產(chǎn)主體責任工作經(jīng)驗交流現(xiàn)場會，部分街道、主管部門也結(jié)合實際情況，參照區(qū)現(xiàn)場會的方法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任經(jīng)驗交流會，推廣經(jīng)驗，相互交流，為下一步更有力地推進企業(yè)安全生產(chǎn)責任主體責任的落實打下堅實基礎(chǔ)。
(四)加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作，大力弘揚安全文化。
圓滿完成安全主任培訓任務。年初，市下達我區(qū)新增安全主任培訓人數(shù)為3000人。由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個體工商戶、從業(yè)人員在20人以上的企業(yè)數(shù)不足3000戶，要全面完成市下達的培訓指標，任務十分艱巨。但區(qū)政府高度重視，積極采取各種有效措施，克服重重困難，扎扎實實推進安全主任培訓工作。
一是加強領(lǐng)導，周密部署。區(qū)政府領(lǐng)導先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動動員大會及區(qū)級領(lǐng)導班子務虛會，均就抓好安全主任培訓工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度，提高培訓工作的認識，確保安全主任培訓按照市的要求按時按質(zhì)按量完成。
二是落實責任制，強化目標管理考核。年初，我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，把安全主任學員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標管理考核內(nèi)容，對本年度安全生產(chǎn)目標管理目標未完成的街道，在安全生產(chǎn)方面實行“一票否決”。
三是建立培訓機構(gòu)，抓好師資隊伍及培訓基地建設(shè)。4月初，我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓中心成立并立即投入運作。積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓班，逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫。積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓點選點工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用，深入開展宣傳發(fā)動工作。
五是開展安全生產(chǎn)幫促活動，督促企業(yè)參加培訓。區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓工作專題會議，研究協(xié)調(diào)解決問題。6月份，結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，組成了由我局分管領(lǐng)導為組長的兩個安全生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動。經(jīng)過區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓任務。截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓班13期共39班，培訓人員已達3300多人。同時，我區(qū)安全主任培訓工作得到市政府的充分肯定，獲得了廣州市xx年安全生產(chǎn)培訓教育先進單位稱號。
2.開展安全生產(chǎn)月活動。今年六月是全國第五個“安全生產(chǎn)月”，我區(qū)開展以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，成立由主管副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，在全區(qū)開展形式多樣的活動。舉行xx年“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式，組織義務監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動;積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”，取得較好成績;廣泛開展安全生產(chǎn)知識大宣講活動，安全生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務骨干組成2個服務小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識大宣講和幫促活動。6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場為主會場，全區(qū)各街道咨詢點為分會場，舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒?，區(qū)安監(jiān)局、總工會、衛(wèi)生局、房管局等14家單位參加了主會場的活動，為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢，活動取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動，組織開展交通、消防、?；穼ｎ}安全知識有獎答題活動。通過一系列宣傳教育活動，增強了全社會的安全意識。
(五)強化重點區(qū)域和行業(yè)的專項整治，消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點安全隱患單位的整治、檢查驗收工作。為加強人員密集場所消防、安全生產(chǎn)工作，減少消防火災隱患，遏制重特大火災尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點單位進行專項整治，并作為今年開展安全整治年的工作重點。各街辦事處在認真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個重點隱患單位，制訂整治工作方案。全區(qū)22條街共確定44個重點隱患單位。為確保整治工作有序進行，區(qū)安委會牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導任組長的區(qū)檢查驗收小組，共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進行了檢查驗收。經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成2個重點隱患單位整治并通過驗收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街30個整治單位，完成1個重點隱患單位整治并通過驗收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區(qū)共完成整治單位35個，完成年度計劃79.5%，剩余的9個重點隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預計年底可完成整治外，其余7個安全隱患單位已申請延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險化學品監(jiān)督管理，深化危險化學品安全專項整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項整治工作。
二是開展對不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營企業(yè)的專項整治。
三是開展連二亞硫酸納專項檢查。四是規(guī)范危險化學品從業(yè)單位經(jīng)營許可審核。嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)要求，對有關(guān)從事危險化學品經(jīng)營單位進行審核。五是嚴厲打擊非法經(jīng)營危險化學品行為。六是加強醫(yī)院污水處理站危險化學品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應急預案編制工作，并在11月在江灣加油站成功組織應急救援演習。
3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對今年二月以來，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃氣使用、儲存和設(shè)施維護保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場所列表造冊，記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題，同時，對存在火災隱患的場所明確整改責任人和整改時間表，確保整改工作落實到位。有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場會，分析事故原因，并嚴格按照“四不放過”原則，對事故單位、事故責任人進行嚴肅處理。為切實加強高空作業(yè)安全管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢頭，防止重特大事故發(fā)生，通過印發(fā)宣傳單張、召開會議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作，督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責任和義務。各職能部門按照職責分工對區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查，加強對高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發(fā)勢頭得到初步遏制。
4、重點抓好交通和消防安全專項整治。
一是抓好交通安全預防措施的落實，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會議制度和交通安全責任考核制度，使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。針對我市當前特大交通事故頻發(fā)的情況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負其責，實施齊抓共管，著重抓好運輸車輛、運輸服務業(yè)(重點汽車、摩托車維修企業(yè))的專項整治。
二是加大執(zhí)法力度，確?；馂碾[患整改到位。繼續(xù)深化“火災隱患大排查、大整改、保安全”工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點抓好容易發(fā)生群死群傷火災事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作，加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項整治。
一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責任制等進行深入研究，進一步鞏固整治成果，形成長效的安全機制。
二是加強建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會議制度和區(qū)轄內(nèi)重點監(jiān)控工地每周報送制度。三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量，建立安全生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計局、各街道辦事處聯(lián)合開展對全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進行摸查、統(tǒng)計、分類及建檔工作。為保證分類統(tǒng)計工作規(guī)范有序進行，制定具體的摸查統(tǒng)計方案，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類(每月檢查一次)、b類(每季度檢查一次)、c類(每半年檢查一次)共三大類進行分類匯總。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)52933家，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)631家;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)52302家。
(七)嚴肅查處生產(chǎn)安全事故，強化事故責任追究。
今年，對轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃氣體泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過”的原則進行了嚴肅處理，對事故單位給予行政處罰，對涉及安全事故責任的人員依法追究有關(guān)責任。
食堂上半年度工作總結(jié)匯報篇十六
（1）在剛開始使用土壤養(yǎng)分速測儀的時候，發(fā)現(xiàn)用儀器使用說明上的方法來測定肥料養(yǎng)分含量時，其結(jié)果與贛南師范學院測定的結(jié)果有很大出入。在隨后的工作中，我與上海托普儀器公司的技術(shù)員進行交流溝通，在測定樣品的時候加入贛南師院測定的樣品作為標準樣品，這樣測定出來的結(jié)果相對有所改善。
（2）由于4月份的一次雷雨大風天氣，導致兩個蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對其中一個大棚進行加固后，此后的兩次雷雨大風天氣中，蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2）腐植酸可溶性液態(tài)有機肥生產(chǎn)工作：按照ny1106―20xx標準進行生產(chǎn)，所有原料購自擁有肥料生產(chǎn)銷售資質(zhì)的可信賴廠家，主要的原材料為：蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等，其中蚯蚓來源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產(chǎn)蚯蚓液態(tài)肥6。5噸，其中小包裝（500克*20瓶）272件，大包裝（30公斤/桶）120桶。
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