心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的一種總結(jié)和概括，它能夠幫助我們更好地思考和沉淀。心得體會(huì)是一種對(duì)自己一段時(shí)間表現(xiàn)的反思，從而可以找到自己的不足和進(jìn)步的方向。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，注意避免使用俗語(yǔ)成語(yǔ)等陳詞濫調(diào)。這些心得體會(huì)范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域，適用于不同的寫(xiě)作場(chǎng)景。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇一
回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，不良品，返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴；特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇二
作為一名剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會(huì)問(wèn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我有任何疑問(wèn)的時(shí)候，他們都第一時(shí)間為我提供解決辦法，在每一次的問(wèn)題解答中，他們都非常的認(rèn)真仔細(xì)。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過(guò)來(lái)幫助我，指導(dǎo)我，我很高興能夠來(lái)到這個(gè)溫暖的大家庭中來(lái)，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團(tuán)結(jié)互助，熱情相待。
在這一段時(shí)間的工作里，我得到了深深的感悟，還記得剛來(lái)公司的第一天，很多事情都在接觸并熟悉的階段，所以有些時(shí)候總會(huì)顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待，因?yàn)楹翱嘧x十多年，這一刻，我所學(xué)到的知識(shí)終于派上了用場(chǎng)，大學(xué)里的知識(shí)此刻在工作中終于派上了用場(chǎng)，但是在工作進(jìn)行中，我也明白了“紙上談兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”的意思，在大學(xué)課本中，面對(duì)各種可能遇到的問(wèn)題都進(jìn)行了一個(gè)講解，但是我們老師還是強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)，理論必須和實(shí)際相結(jié)合，才能驗(yàn)證理論是否真實(shí)有效，否則一切就是紙上談兵。
在工作中，我遇到了一些困難，校園里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不能夠很好的幫我處理一些疑難問(wèn)題，關(guān)鍵時(shí)刻，還是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作進(jìn)行了指導(dǎo)，在一番教導(dǎo)下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握了解決問(wèn)題的辦法，我想如果是我自己來(lái)摸索辦法的話，肯定需要耗費(fèi)非常多的時(shí)間。是領(lǐng)導(dǎo)和同事將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我，在我陷入困境的時(shí)候拉了我一把，我非常的感謝他們。
在入職的一周時(shí)間里，公司里大大小小的事我都有所接觸，對(duì)我們這個(gè)部門(mén)的工作有了更進(jìn)一步的了解，也比最初剛來(lái)的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現(xiàn)在這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉，加強(qiáng)自己的工作能力。
在這一周的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿(mǎn)足，在這段時(shí)間里我得到了鍛煉和提升，因?yàn)楣经h(huán)境氛圍非常好評(píng)，同事們熱情的工作態(tài)度無(wú)時(shí)無(wú)刻在激勵(lì)著我，在接下來(lái)的工作中，我將更加努力!
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇三
20xx年xx月，我進(jìn)入檢測(cè)所成為了一名檢驗(yàn)員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過(guò)了半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個(gè)崗位，并取得了以下幾點(diǎn)收獲。
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí)，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力，還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團(tuán)隊(duì)，與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心；電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中，我遇到的困難實(shí)在太多，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。
標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識(shí)。理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來(lái)判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。
檢驗(yàn)工作是需要長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積淀的，雖然積累的道路比較漫長(zhǎng)和乏味，但是我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來(lái)的心得體會(huì)，其中最珍貴的是我認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的過(guò)程中，我逐漸明白一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會(huì)成功。正因?yàn)槿绱耍诮窈蟮墓ぷ髦?，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用，并愿意融入檢驗(yàn)一部這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì)，為使檢測(cè)所成為“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的檢測(cè)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績(jī)，使自己更上一層樓。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇四
回首過(guò)去，展望未來(lái)！覺(jué)得應(yīng)該留下的東西來(lái)紀(jì)念這段時(shí)光，把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事，以此共勉。所以，只好用文字的形式來(lái)闡述下，這兩年來(lái)我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受！
經(jīng)過(guò)家人的介紹，我來(lái)到了陜西飛遠(yuǎn)，簡(jiǎn)略的填寫(xiě)了應(yīng)聘表格，第2天就？？我開(kāi)始上班。就在來(lái)之前，我也大概的問(wèn)了下這個(gè)公司是做什么的，聽(tīng)了后一知半解，畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè)，到底能不能勝任這份工作還不一定?？傊?，還是先干著再說(shuō)吧，就這樣我被分到了分揀組工作。起初，往往都是很難做的，什么也不會(huì)，只能干干所謂的苦力活，跟車(chē)，搬搬箱子，卸卸貨。然而也就在這期間，才知道什么是網(wǎng)購(gòu)，我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的，才知道我們公司主要就是做上門(mén)配送服務(wù)。那時(shí)候，大家分揀貨物都是在一起的，不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨，只要到貨就開(kāi)始分揀，分完就開(kāi)始裝箱整理，最后就是到物流發(fā)貨，那時(shí)候，西安市還沒(méi)有分站，那時(shí)候，公司也就大小兩輛車(chē)，那時(shí)候，分揀員加起來(lái)也就不到10個(gè)人，那時(shí)候貨量一天也就2千多單把，經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜，一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)，退貨組有人要辭職，找不到人頂替，不如你去學(xué)做退貨吧，當(dāng)時(shí)，對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)，剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉，又要被調(diào)到別的崗位去，肯定心里不好受，但是，即便是這樣，我還是答應(yīng)了，呵呵！我又開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)，當(dāng)天下午我就上去了，因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面，經(jīng)過(guò)為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索，我就開(kāi)始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨，從整理到打包封箱，在電腦上操作，制表，這些我都基本會(huì)了，帶我的人也調(diào)侃的說(shuō)我的悟性真高，其實(shí)，做退貨也沒(méi)多復(fù)雜，只要認(rèn)真學(xué)，也用不了多長(zhǎng)時(shí)間，電腦的操作呢，因?yàn)槲抑皩W(xué)過(guò)點(diǎn)基礎(chǔ)，所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨，當(dāng)時(shí)呢，公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越！
半年后，貨量一天一天的增長(zhǎng)，退貨也相對(duì)多了起來(lái)！這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù)，凡客！當(dāng)然，肯定也要退貨的，誰(shuí)做呢，由于退貨組也就兩個(gè)人，那時(shí)侯，我相對(duì)來(lái)說(shuō)做的熟練了，凡客呢也剛開(kāi)始，也沒(méi)多少退貨，所以我就又接手了凡客退貨！對(duì)于這種根本就沒(méi)地放能學(xué)到的東西，我能怎么辦，這下也沒(méi)人教了！一番思靠之后！我依葫蘆畫(huà)瓢，把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來(lái)的退貨流程經(jīng)過(guò)稍微的改變后用到了凡客退貨，慢慢的凡客的貨量開(kāi)始漲了，退貨也多了起來(lái)！而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種，同時(shí)，也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快，公司開(kāi)會(huì)成立了各事業(yè)部，從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)，把工作細(xì)則化，而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表?yè)P(yáng)！
貨量的暴增真是不敢想象，眼看著1樓分揀地方越來(lái)越緊張，有時(shí)多的就只留下人行走的過(guò)道，公司開(kāi)會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站，因?yàn)橹坝捎陂L(zhǎng)安區(qū)的貨量較多和集中，所以也就有專(zhuān)人在負(fù)責(zé)，所以長(zhǎng)安分站是最早成立的西安分站！接下來(lái)，米秦路分站也確定了位置，然而，公司由于人員問(wèn)題緊張，再加上剛好我的關(guān)系，所以說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)這方面的東西，然后在去給交，就這樣，我又開(kāi)始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作！從貨物到達(dá)后如何收貨，下來(lái)怎么分揀，系統(tǒng)怎么用，做異常，做上交，做退貨，做表格，層層面面我又學(xué)了遍！白天公司做完，晚上下班還要給分站交，半個(gè)月過(guò)去，基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程，而我呢，也由于只身一人，退貨量的猛增，顧了這頭顧不上那頭，退貨出現(xiàn)了問(wèn)題，量太大，加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定，從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力，公司也看到了這個(gè)問(wèn)題，立即給我調(diào)了人過(guò)來(lái)，才把損失降到最低，既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲，為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢，事后我反思了很多，也有所認(rèn)識(shí)！
之后，我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去，帶了新人，緊隨凡客退貨也帶了新人，半個(gè)月后，我申請(qǐng)去了分揀組，領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了，退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了，就這樣我又回到了分揀，貨量的大漲，也由于配送員的不足，有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒(méi)人愿意送，而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送，而我就是其中之一，早上把貨分揀完畢，中午我就出去送貨，記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季，就是站那都覺(jué)得冷的刺骨，還別說(shuō)騎著電動(dòng)車(chē)去送貨，呵呵，但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的，所以也必須風(fēng)雨無(wú)阻，再冷也得去把貨送到客戶(hù)手里，日復(fù)一日，漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域，從原來(lái)的一天的幾單，到后面一天也送60多單，我從中也感受到了很多，雖然這段時(shí)間是艱辛的，但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情！更能理解他們的付出，當(dāng)然，也有相應(yīng)的回報(bào)！
在分揀組兩個(gè)月過(guò)去了，由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程，而當(dāng)時(shí)的在職人員無(wú)法很好的處理這個(gè)，而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)果斷說(shuō)讓我去把他換下來(lái)！因?yàn)楫吘刮揖褪情_(kāi)始做的凡客退貨，我說(shuō)，只要工作需要我就去！和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，把新的退貨流程熟悉完開(kāi)始了新的工作！
公司的人員明顯有了增長(zhǎng)，這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站，為了更及時(shí)，準(zhǔn)確的把貨送到客戶(hù)手里，提高投遞率，公司也新購(gòu)了幾輛車(chē)，專(zhuān)門(mén)每天給分站送貨，其他cod分站都走的是物流公司，而市內(nèi)分站只能公司自己送，也提高效率，節(jié)約成本，新的業(yè)務(wù)也接二連三，后面公司接了夢(mèng)芭莎，退貨當(dāng)然又落在了我身上，也同時(shí)給我招了個(gè)幫手！原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了，公司也著手在找地方，就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫(kù)房，就這樣，分揀組，退貨組全部搬了過(guò)去，原來(lái)的分揀組成了分站！我們也發(fā)生重大的改革，新的章程將從此開(kāi)始！
單量不斷的增長(zhǎng)，都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快！很快，種類(lèi)的.增加，公司的送貨車(chē)輛不斷增加，人員不斷招聘，分揀組日益強(qiáng)大起來(lái)，而我們退貨組人員也已有8人，也成立了車(chē)隊(duì)，專(zhuān)職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬(wàn)單！
我就整整來(lái)飛遠(yuǎn)兩年了，這兩年中，我看到飛遠(yuǎn)的成長(zhǎng)，同時(shí)飛遠(yuǎn)也讓我有所成長(zhǎng)，我從分揀組到退貨組，再到分揀組，最后又回到退貨組，這期間真的學(xué)到了很多東西，從一個(gè)什么都不懂變成對(duì)工作各個(gè)方面的了解與掌握！還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的，也感受了配送員的辛苦，更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新，這兩年里我的工資也有了明顯的變化，從剛來(lái)的1200元，第3月漲到1500元，半年后1800元，20xx年初2100元，再到6月份2400元，到現(xiàn)在2800元，這個(gè)工資就充分說(shuō)明了一切。
公司各個(gè)部門(mén)也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化，然而，我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài)，雖說(shuō)每天都能按時(shí)完成工作，但是，很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題根本遇到就沒(méi)法解決，之所以會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)情況，還是一點(diǎn)，沒(méi)有良好的規(guī)章制度，沒(méi)有具體的工作規(guī)范流程，而這些東西，也無(wú)規(guī)可循，沒(méi)處借鑒。以前，我只是做好自己的本職工作，各司其職，即便心里有很多想法，也沒(méi)說(shuō)出來(lái)，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。然后，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組，我也看到了公司別的部門(mén)的日新月異，更加激勵(lì)了我，不能再這樣下去，畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西，飛遠(yuǎn)讓我成長(zhǎng)了，當(dāng)然，我得學(xué)會(huì)感恩！
我要用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我真的成長(zhǎng)了，之所以我有這個(gè)自信，也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西，也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來(lái)！心有多大，在飛遠(yuǎn)的舞臺(tái)就有多大！相信付出也會(huì)有回報(bào)！也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體，只要你有閃光點(diǎn)，就一定會(huì)在飛遠(yuǎn)中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來(lái)感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以此共勉！祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇五
作為一名娛樂(lè)會(huì)所的庫(kù)房管理員，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)際管理，從中也摸索出了些心得體會(huì)，庫(kù)房管理主要是負(fù)責(zé)庫(kù)房消費(fèi)品進(jìn)庫(kù)，出庫(kù)登記，根據(jù)用途，性質(zhì)，類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，確保各類(lèi)消費(fèi)品的出售效率，為娛樂(lè)會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全，做好防潮防霉變質(zhì)的工作?，F(xiàn)在將其寫(xiě)出來(lái)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫(kù)房保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水，飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況，便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
2、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，庫(kù)房保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫(kù)房管理員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄，如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映，以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及庫(kù)房庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量，有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存；庫(kù)房保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理，對(duì)存放期限較長(zhǎng)，逾期失效等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員，營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn)，責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)，庫(kù)房管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù)；如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí)，庫(kù)房管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷(xiāo)，無(wú)稅票的，其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前，庫(kù)房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單（在當(dāng)月票到的可不開(kāi)），在收到發(fā)票后，沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單，并開(kāi)具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物，必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫(xiě)退回處理單，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
1、各類(lèi)材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)貨，各部門(mén)領(lǐng)用的物料必須由各部門(mén)長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)貨人員憑各部門(mén)長(zhǎng)開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向庫(kù)房領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)房管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料；庫(kù)房管理員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入卡、入帳。
1、庫(kù)房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表，收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén)，并確保其正確無(wú)誤。
3、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如過(guò)期、受潮、變質(zhì)或損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇六
今年12月18日，公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí)，旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來(lái)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí)：
倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站，倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所。同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng)，清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門(mén)核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹(shù)立服務(wù)至上的宗旨，加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，為有關(guān)部門(mén)提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理，一切從點(diǎn)滴做起，物品的入庫(kù)驗(yàn)收、堆放合理、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò)，切實(shí)為客戶(hù)提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)，而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù)，所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作，首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作。
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公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇七
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了，從剛出校門(mén)的什么都不明白，到此刻逐步的對(duì)xx有了個(gè)初步的了解，也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶(hù)，發(fā)郵件，收郵件，收詢(xún)盤(pán)，回復(fù)，等回復(fù)，失望，之后找客戶(hù)，發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大，很優(yōu)秀，此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié)，期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做xx就是了解自我的產(chǎn)品，了解市場(chǎng)，了解客戶(hù)，聯(lián)系客戶(hù)，賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程，經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng)，明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx，目標(biāo)市場(chǎng)xx需求量一向很大，所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀，開(kāi)發(fā)好xx市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的需求，從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做xx的要求就是要有耐心，開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情，長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道，聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年，在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，需要耐心等待，相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿(mǎn)的熱情，要對(duì)自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自我的本事，這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心，每一天做好自我的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開(kāi)拓xx市場(chǎng)，任重道遠(yuǎn)，需要我們有滿(mǎn)滿(mǎn)的自信，相信自我的本事，才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解，xx客戶(hù)的防備心理十分普遍，這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù)，他才有可能相信你，從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全xx客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶(hù)，或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作，期望公司能開(kāi)通xx銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做xx要重視每個(gè)細(xì)節(jié)，僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心，從而能完成交易，獲取收益。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇八
俺們不論到哪家公司，一開(kāi)端都不會(huì)有太多的任務(wù)，通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì)覺(jué)得無(wú)事可做，便發(fā)生分開(kāi)的想法。而越是這樣就越需求堅(jiān)持，隨便的保持只會(huì)讓本人懊悔。
在任務(wù)進(jìn)程中，俺們會(huì)碰到很多成績(jī)，有的是俺們懂得的，也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教，當(dāng)他人教俺們知識(shí)的時(shí)分，也應(yīng)該謙虛承受，切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
有的同窗在公司總是覺(jué)得公司這里不好，那里不好，同事也不好相處，任務(wù)也不如意，常常抱怨。這樣只會(huì)影響本人的任務(wù)心情，不但做不好任務(wù)，還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的成績(jī)應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨，這樣才干堅(jiān)持任務(wù)的r熱情。
每團(tuán)體都有犯錯(cuò)誤的時(shí)分，任務(wù)中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司指導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jī)上犯錯(cuò)誤，那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的“待遇”了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，在下從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)進(jìn)程中的播種，在下想相通之處在于，學(xué)校教會(huì)在下做人的原則，。在下要讓這種準(zhǔn)繩，這種觀念一直隨同在下今后的`人生路途，為在下指明方向，追求本人的理想;與此同時(shí)，在下也切身地覺(jué)得到，學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，記接觸到的人和事，本人的喜好，一些想法，都與劇烈競(jìng)爭(zhēng)的理想有一定的差距，這需求在下不時(shí)地學(xué)習(xí)，不時(shí)地空虛自在下，用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì)，以悲觀向上的心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法，不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng)，真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機(jī)的到來(lái)，而是要樹(shù)立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀，盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心思，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，勇于參與競(jìng)爭(zhēng)，勇于接受壓力，這樣才干使本人在社會(huì)上疾速地生長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)時(shí)期，俺們應(yīng)該自動(dòng)找一些事情做，從大事做起，謙遜勤勞，這樣公司同事才會(huì)更快地承受你，指導(dǎo)才會(huì)認(rèn)可你，接上去才會(huì)讓你做一些重要的任務(wù)。
俺們到公司任務(wù)當(dāng)前，要曉得本人能否勝任這份任務(wù)，關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即便本人以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對(duì)，即便有知識(shí)根底也不會(huì)把任務(wù)做好?！八亩嘁簧佟笔窃谙碌膽B(tài)度，在下從事弱電工程任務(wù)，“弱電”是在下以前沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)，和在學(xué)校讀的旅游管理也沒(méi)什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開(kāi)端在下覺(jué)得很頭痛，以為本人干不了這個(gè)，可經(jīng)過(guò)任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做，多聽(tīng)他人怎樣講，多想本人應(yīng)該怎樣做，然后再親身入手去嘗試，一個(gè)月后在下就有了絕對(duì)零碎的看法，本人也可以獨(dú)立地完成相關(guān)任務(wù)了，光講不動(dòng)永遠(yuǎn)沒(méi)無(wú)機(jī)會(huì)進(jìn)步。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇九
入職一周后，公司領(lǐng)#心得體會(huì)#導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行安排。為踐行公司對(duì)新進(jìn)員工一線鍛煉的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)商量決定，讓我到清平供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)。剛分配完實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我就坐上同事的車(chē)，前往一個(gè)即將從陌生漸而熟悉的地方。
以前在各種電網(wǎng)搶修現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間顯現(xiàn)的電力搶修工程車(chē)，如今我也坐到了車(chē)內(nèi)，我慢慢意識(shí)到，如今我的身份已然變化，不再是學(xué)校里青春懵懂的學(xué)生，而是一名肩負(fù)重大使命的電力工人，角色的改變，激發(fā)了我深入一線學(xué)習(xí)的動(dòng)力，渴望能夠盡快學(xué)習(xí)到崗位上的技能，進(jìn)而投入自己的工作。
之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)供電所，加上領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)是在艱苦的地方進(jìn)行鍛煉，所以更加深了我對(duì)供電所工作的好奇。想著想著，感覺(jué)到車(chē)身越來(lái)越顛簸，自己的身體已不受控制地在車(chē)內(nèi)蹦上蹦下，原來(lái)工程車(chē)已經(jīng)從平坦的柏油路駛進(jìn)了坑坑洼洼、崎嶇不平的山路，向著大山邁進(jìn)。一路上，可以看到從山體滑落到路邊的碎石，河床里也清晰可見(jiàn)沙石湮沒(méi)的未竣工的橋梁，我開(kāi)始慢慢發(fā)現(xiàn)，清平，那是一個(gè)有故事、不平凡的地方。
從綿竹市區(qū)到清平供電所，短短的20多公里路程，開(kāi)車(chē)用了一個(gè)多小時(shí)。一下車(chē)，清平供電所就映入眼簾，國(guó)網(wǎng)公司特有的綠色風(fēng)格與淺褐色的墻交相輝映，在這海拔八百多米的大山里，顯得格外的小清新，無(wú)愧于最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的稱(chēng)號(hào)。在大門(mén)旁邊的展板上，我看到了清平所的各種榮譽(yù)：“先進(jìn)集體”、“災(zāi)后重建先進(jìn)單位”、“防汛防洪工作先進(jìn)單位”、“工人先鋒號(hào)”??我想，正是因?yàn)檫@里有優(yōu)秀的員工，因?yàn)樗麄兊娜諒?fù)一日、始終如一的堅(jiān)守，才可能締造出這樣一個(gè)先進(jìn)的集體，贏得眾多的榮譽(yù)。
如今，我在清平供電所已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，對(duì)這里的同事漸漸地熟悉，對(duì)這里發(fā)生的故事也慢慢地耳熟能詳。
清平鎮(zhèn)，地處大山深處，是綿竹市最偏遠(yuǎn)的一個(gè)小鎮(zhèn)，與汶川、茂縣相鄰，都處于龍門(mén)山地震斷裂帶上。特殊的地理位置，也注定會(huì)有很多特別的經(jīng)歷。在遭受20x年“5.12“特大地震災(zāi)害后，重建的家園剛剛投入使用，20x年“8.13”山洪泥石流再次重創(chuàng)清平鎮(zhèn)，讓當(dāng)?shù)卮迕裼|手可及的幸福又一次遠(yuǎn)去。原來(lái)的清平供電所，也在那次泥石流中被深埋。
所里的員工，都是這些災(zāi)難的親歷著，他們之中很多人是清平本地人，但是災(zāi)難發(fā)生時(shí)，他們都堅(jiān)守自己的崗位，第一時(shí)間投入電力恢復(fù)，自己家所發(fā)生的情況，他們卻不得而知。他們就是這樣一群人，平凡而偉大，大災(zāi)大難面前不畏懼，舍小家而顧大家，因?yàn)樗麄兪请娏と?，因?yàn)樗麄兠靼鬃约簱?dān)負(fù)的責(zé)任，因?yàn)樗麄冞x擇了這個(gè)職業(yè)而學(xué)會(huì)了堅(jiān)守!
在這群人中，有一個(gè)人，為了大山深處的光明，他一守就近20年。從__年上班至今，一直堅(jiān)守在山區(qū)供電一線，把最美好的青春年華獻(xiàn)給了大山，把光明帶給了大山中的百姓。他就是黎春，清平供電所所長(zhǎng)。
作為供電所所長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)的，每次遇到險(xiǎn)情他都沖鋒在前，周密組織，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)安全、高效地完成搶險(xiǎn)任務(wù)。近20年與大山為伴，他經(jīng)歷了地震和泥石流災(zāi)難，幾次與死神擦肩而過(guò)。他也曾害怕，但從不退縮。他常開(kāi)玩笑說(shuō)，老天讓他多次死里逃生，說(shuō)明老天舍不得讓他走，那他就多做點(diǎn)有意義的事。
20__年8月17日，清平山區(qū)突降暴雨，小崗劍泥石流堵塞河道，形成了堰塞湖，通往清平的道路中斷。清平鄉(xiāng)10千伏棋盤(pán)支電纜被雷擊，中間接頭擊壞。整個(gè)棋盤(pán)村客戶(hù)電力中斷，黎春在道路中斷，搶修材料無(wú)法運(yùn)輸?shù)臈l件下，帶領(lǐng)同事帶上急需的.材料，坐車(chē)到達(dá)安縣高川，然后徒步從高川翻越岐山廟。暴雨過(guò)后山路特別難走，他深一腳淺一腳翻過(guò)岐山廟經(jīng)過(guò)走馬嶺到達(dá)清平。拖著滿(mǎn)身泥濘，沒(méi)顧上休息，立即組織人員開(kāi)始搶修，下午6：20所有工作結(jié)束，棋盤(pán)村恢復(fù)了供電。
面對(duì)應(yīng)急搶險(xiǎn)，黎春總是義無(wú)反顧的沖在最前面，用他的實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了自己的為山區(qū)保電的錚錚誓言。多年來(lái)，他始終有股不服輸?shù)膭?，從不向困難低頭，憑著赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)精神，頑強(qiáng)的追求著自己的事業(yè)。
除了所長(zhǎng)黎春，供電所里還有另外一個(gè)精神標(biāo)桿，他已年近60，明年將要退休，盡管年邁，但每次看到他，都給人一種老驥伏櫪，老當(dāng)益壯的精神面貌。他就是我學(xué)習(xí)的楷模—馬__，大家都親切稱(chēng)他“老馬”。
“老馬”從事農(nóng)電工作30余年，他是一名普普通通的農(nóng)電工人，他愛(ài)崗敬業(yè)，從不計(jì)較個(gè)人得失。他常說(shuō)：“我永遠(yuǎn)是公司的一員，只要我還能行動(dòng)，我就要為工作盡到我的每一份責(zé)任”。他是這樣說(shuō)的，更是這樣做的。
“老馬”熱愛(ài)本職工作，在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，愛(ài)崗敬業(yè)，精益求精，被大家稱(chēng)贊為“老師傅”。面對(duì)著清平、天池山區(qū)二次受災(zāi)，電網(wǎng)損毀等重重困難，他迎難而上，犧牲了個(gè)人正常的休假時(shí)間，全身心的投入到電網(wǎng)災(zāi)后建設(shè)中，時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自已，約束自已，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以身作則，身先士卒，帶出了眾多“徒弟”。在農(nóng)網(wǎng)完善工程中，他結(jié)合多年學(xué)習(xí)掌握的業(yè)務(wù)技能，積極為農(nóng)網(wǎng)改造工作出謀劃策，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，施工中有著不怕苦、不怕累的精神。
來(lái)到所里，給我印象深刻的畫(huà)面之一，是經(jīng)常在大家休息時(shí)間看見(jiàn)“老馬”一個(gè)人坐在電腦前，不時(shí)動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，撓撓頭。走進(jìn)一看，原來(lái)他正在專(zhuān)研公司新上線的系統(tǒng)，看到我，“老馬”微笑道：“小楊，我年紀(jì)大了，學(xué)習(xí)電腦上的系統(tǒng)不像你們那樣靈活，你們年輕人有時(shí)間得多教教我哈。”雖然這是個(gè)小細(xì)節(jié)，但我看到了“老馬”用實(shí)際行動(dòng)詮釋他對(duì)電力事業(yè)的熱愛(ài)和無(wú)私奉獻(xiàn)，每當(dāng)看著他工作時(shí)汗水浸濕的衣服，總會(huì)被他高昂的干勁、謙虛的態(tài)度所感染，不禁在心中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣。
我想，或許正是因?yàn)橛欣璐?、“老馬”這樣的同事作為團(tuán)隊(duì)的精神標(biāo)桿帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷了多次大災(zāi)大難，加之每一個(gè)成員的共同努力，才成就了這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，為清平電網(wǎng)建設(shè)做出重大的貢獻(xiàn)。他們不僅是同事，更是兄弟，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共進(jìn)共退，整個(gè)團(tuán)隊(duì)同樣都煥發(fā)著“恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨”的精神品質(zhì)。面對(duì)汛期道路中斷，連續(xù)幾周在供電所值班;面對(duì)山洪地震災(zāi)難，第一時(shí)間奔赴前線;面對(duì)遠(yuǎn)離城市的熙熙攘攘、燈紅酒綠，十年如一日的堅(jiān)守大山深處，他們從未有過(guò)怨言，因?yàn)樽畛?，他們選擇了電力事業(yè)，于是，他們把青春和熱血，奉獻(xiàn)給清平這片土地。
我很慶幸，在我剛進(jìn)入國(guó)網(wǎng)公司，我就能夠在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體里學(xué)習(xí)、鍛煉。一開(kāi)始我的目標(biāo)是能夠盡快學(xué)習(xí)到專(zhuān)業(yè)的功能技能，但是通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到能夠近距離體驗(yàn)先進(jìn)團(tuán)體良好的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神尤為重要，很多時(shí)候幫助堅(jiān)持下去的不是物質(zhì)上的東西，而是一些精神食糧。電力行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，為保障電網(wǎng)的安全運(yùn)行，免不了風(fēng)吹日曬、長(zhǎng)途跋涉，作為新進(jìn)員工，有必要在先進(jìn)人物的熏陶下，做好吃苦準(zhǔn)備，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。勿忘初心，方得始終，堅(jiān)持自己的選擇，并為之努力奮斗，定會(huì)有所收獲，亦有所成長(zhǎng)!
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十
我學(xué)會(huì)的第一首司歌是《圓夢(mèng)東方》，像歌詞里說(shuō)的那樣：“我懷揣夢(mèng)想，踏入東方箱廠……”對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，寰宇的企業(yè)文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個(gè)熱心、上進(jìn)，我時(shí)刻都能感受到同事們的愛(ài)護(hù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)心田的滋潤(rùn)。內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力、凝聚力是我們落實(shí)本部門(mén)工作和學(xué)習(xí)、傳播企業(yè)文化的精髓所在。
一、內(nèi)心動(dòng)力。
“你若珍惜自己存在的價(jià)值，將以創(chuàng)造價(jià)值而體現(xiàn)價(jià)值”是公司所倡導(dǎo)的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，而我認(rèn)為一個(gè)珍惜自己存在價(jià)值的人，必然有強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力。在入職的一年時(shí)間里，我一直疑惑我們部門(mén)是否有一股神秘的力量在指引，每個(gè)人都熱情高漲，總能在完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí)，積極參加企業(yè)文化建設(shè)，永遠(yuǎn)都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開(kāi)始將自己的想法慢慢轉(zhuǎn)化為行動(dòng)：在工作上，我與大家一起不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；在學(xué)校里，積極參加活動(dòng)，最終獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的榮譽(yù)。重溫“卓越·共享”企業(yè)文化體系后，我突然明白，這股力量叫內(nèi)心動(dòng)力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，在強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力的支撐下，人們將無(wú)往不勝。
二、執(zhí)行力。
企業(yè)倡導(dǎo)員工雷厲風(fēng)行，激情自信，勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，行動(dòng)迅速。在收到總部重溫企業(yè)文化學(xué)習(xí)的通知后，綜合部第一時(shí)間做出響應(yīng)。不僅積極組織了學(xué)習(xí)交流會(huì)，朗讀卓越共享三十二條理念在廠區(qū)輪播；而且在公眾號(hào)增設(shè)“青訴”欄目，推送大家的學(xué)習(xí)心得稿件，互相交流借鑒。從一件簡(jiǎn)單的日常工作中，就可以映射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)從上至下的執(zhí)行力。在我眼里，綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘，為公司這個(gè)“大機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐；也可以成為各部門(mén)聯(lián)系的紐帶，起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關(guān)重要的`位置，我們必須具備快速反應(yīng)和高效執(zhí)行的能力，從而打造出具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于各個(gè)部門(mén)，為青島箱廠的發(fā)展助力。。
三、反思力。
“反思的實(shí)質(zhì)是開(kāi)明睿智，也恰恰是能力的一種體現(xiàn)”。反思的形式有很多種，包括在培訓(xùn)活動(dòng)后的心得感悟，在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后改正，在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)對(duì)比自己實(shí)際情況得出有效結(jié)論……我們的工作從來(lái)不是一成不變：社會(huì)在發(fā)展，公司在前進(jìn)，工作自然在不斷完善。而這其中最簡(jiǎn)單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美，但在努力后的不完美之處，便是我們需要反思的地方。曾經(jīng)，通過(guò)開(kāi)會(huì)和寫(xiě)心得來(lái)反思；如今在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每當(dāng)事情完成后，立馬復(fù)盤(pán)，積極尋找可以改進(jìn)之處，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)反思到主動(dòng)反思的過(guò)程。
四、創(chuàng)新力。
秉承“激情自信，協(xié)作創(chuàng)新”的企業(yè)精神，綜合管理部不斷探索新形式，以更生動(dòng)有趣的方式將企業(yè)文化滲透到工作生活的方方面面，使青島箱廠的企業(yè)文化得到了迅速發(fā)展。我們?cè)陂_(kāi)拓了琴島之音欄目后，通過(guò)收集反饋信息、進(jìn)一步完善，使之成為青島箱廠向社會(huì)展示上海寰宇“卓越·共享”企業(yè)文化的窗口。此外，在工作之余，我們部門(mén)開(kāi)展了各類(lèi)新穎的活動(dòng)比賽，比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等，使大家在休息娛樂(lè)之余，感受公司企業(yè)文化的濃厚氛圍，為嚴(yán)肅的工作生活增添一抹亮色，在自信、自愿的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)人都成為企業(yè)文化的擁護(hù)者和傳播者。
五、凝聚力。
常言道：人心齊，泰山移。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往更容易獲得成功，寰宇和下屬各廠為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)文化，一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)夢(mèng)想而統(tǒng)一，緊緊地?cái)Q成一股繩，凝心聚力，共同成長(zhǎng)。我所處的綜合部即是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，同事之間和睦相處、互相幫助，遇到事情從不推諉。每一次任務(wù)的完成過(guò)程，都能令我感動(dòng)。在寰宇這個(gè)大家庭中，我們擁有同一個(gè)夢(mèng)想，以品牌文化為自豪，體現(xiàn)寰宇人的魅力。
“匯聚東方，攜手走過(guò)，一路成長(zhǎng)。展翅翱翔，圓夢(mèng)東方。”作為寰宇大家庭的一份子，今后，我會(huì)不斷提升自己的內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力和凝聚力，愛(ài)崗敬業(yè)，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作，在上海寰宇“三二一“戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，為青島箱廠的企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十一
我叫xx，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用"十個(gè)指頭彈鋼琴"——針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）。
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）。
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論—功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
1、企業(yè)精神形象
它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)"家"！
行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又"簡(jiǎn)單而復(fù)雜"，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌！
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十二
我進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部工作已有4個(gè)月了，這是我工作后接觸到的第一個(gè)大家庭，是個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，更是個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、活力四射的集體。120多個(gè)日日夜夜，5、6聯(lián)動(dòng)積分兌獎(jiǎng)、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動(dòng)專(zhuān)享等活動(dòng)接連不斷，沒(méi)有休息日、不分晝夜地工作，的確很累，但很充實(shí)、很快樂(lè)。對(duì)于人生第一份工作我感到很滿(mǎn)意。很喜歡分公司徐總的一句話：我到南縣來(lái)得多，盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀，但我每次來(lái)都只講你們的不足與缺點(diǎn)。這種態(tài)度是可貴的，我們要深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足與缺點(diǎn)，并及時(shí)予以矯正，才能更加出色的完成任務(wù)。反思過(guò)去的工作，有了點(diǎn)滴感悟。
我覺(jué)得南縣的中國(guó)人壽是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的'，在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務(wù)部，有自己的職場(chǎng)會(huì)場(chǎng)，但是我們城區(qū)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。理論上講在城區(qū)開(kāi)的各種會(huì)議平臺(tái)的伙伴參與度應(yīng)該是城區(qū)伙伴為主，理由有三：一是城區(qū)伙伴客戶(hù)資源層面高；二是城區(qū)參加方便，而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個(gè)小時(shí)才能趕到會(huì)場(chǎng)；三是城區(qū)團(tuán)隊(duì)規(guī)模大，南縣城區(qū)湘軍團(tuán)隊(duì)在益陽(yáng)也算是精英團(tuán)隊(duì)，前十業(yè)務(wù)員占據(jù)兩席，城區(qū)應(yīng)該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計(jì)：9月份專(zhuān)享會(huì)15場(chǎng)，只有5場(chǎng)城區(qū)參與度超過(guò)50%。，說(shuō)明我們城區(qū)市場(chǎng)還有很大的潛力。
我覺(jué)得隊(duì)伍建設(shè)是個(gè)險(xiǎn)工作的重中之重。一是隊(duì)伍規(guī)模。對(duì)比前幾年南縣隊(duì)伍有萎縮趨勢(shì)，有幾個(gè)過(guò)去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)直接垮掉，這是個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題，之前做得好說(shuō)明有市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)散了肯定是有原因的?？赡苁呛诵墓歉扇藛T的流逝，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力，亦或與上級(jí)公司沒(méi)有及時(shí)解決矛盾糾紛有關(guān)。我覺(jué)得應(yīng)該想辦法擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模，只要有決心去做，肯定能做起來(lái)。二是隊(duì)伍質(zhì)量?，F(xiàn)在隊(duì)伍老年化嚴(yán)重，導(dǎo)致隊(duì)伍活力不夠，業(yè)務(wù)員技能素質(zhì)也參差不齊。有的業(yè)務(wù)員完全沒(méi)有展業(yè)技能，如果沒(méi)有公司平臺(tái)幫助，公司人員幫忙促成，完全不能自己獨(dú)立展業(yè)。如：帶客戶(hù)來(lái)到會(huì)場(chǎng)，完完全全就把客戶(hù)丟給公司專(zhuān)員，自己不開(kāi)口說(shuō)一句話；簽到單后需要?jiǎng)e人幫忙進(jìn)單，國(guó)壽e家不會(huì)使用；對(duì)保險(xiǎn)條款不了解，自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶(hù)接受，容易存在誤導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)而引出客戶(hù)糾紛。
是對(duì)公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務(wù)拿獎(jiǎng)金而去增員，增員為了更好的充實(shí)隊(duì)伍，必須有效增員。一個(gè)高質(zhì)量的增員帶來(lái)的效益是十分可觀的。
很多業(yè)務(wù)員展業(yè)賣(mài)保險(xiǎn)其實(shí)是賣(mài)的面子，很多客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)本身不是很了解、很認(rèn)同，單純是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的關(guān)系。面子是要，但僅靠面子，沒(méi)有后勁，不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶(hù)真正的了解保險(xiǎn)接受保險(xiǎn)，這就需要我們開(kāi)展后續(xù)的服務(wù)與維護(hù)。如：定期對(duì)客戶(hù)的保單整理分類(lèi)，及時(shí)提醒繳費(fèi)，定期回訪、咨詢(xún)等。許多客戶(hù)忘記繳費(fèi)而沒(méi)人提醒導(dǎo)致保單失效，最后要理賠時(shí)才知道已經(jīng)失效，這也可造成人們誤解保險(xiǎn)。這一點(diǎn)有的新員做的很好，應(yīng)該大力提倡、專(zhuān)題規(guī)劃。
這幾個(gè)月分公司的活動(dòng)平臺(tái)十分多，節(jié)奏十分緊，人手不夠的問(wèn)題突顯出來(lái)。解決辦法一是加人，但是編制擺在那里，受到限制；二是請(qǐng)業(yè)務(wù)伙伴幫忙，這又牽扯出其他問(wèn)題，業(yè)務(wù)員終究沒(méi)有那份責(zé)任感，缺乏主動(dòng)性，工作中只管做完交給他的事情，只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣，需要加班，占用個(gè)人時(shí)間，這幾個(gè)月基本沒(méi)休過(guò)，無(wú)數(shù)個(gè)晚上加班，如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此，應(yīng)該創(chuàng)新管理機(jī)制，理順團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，精細(xì)分工與流程，提高工作效率。
總之，對(duì)自己這幾個(gè)月的工作還算滿(mǎn)意，交給自己的事情都能樂(lè)意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒(méi)有把自己的思想很好地融入到工作當(dāng)中，過(guò)多的注重學(xué)習(xí)，而缺乏大膽地創(chuàng)新。如：多次會(huì)務(wù)運(yùn)作只按需要換了主題內(nèi)容，而細(xì)節(jié)沒(méi)有太多創(chuàng)新。活動(dòng)中有了體驗(yàn)、有了感悟，但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會(huì)更加努力，4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的指點(diǎn)與幫助。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，我在xx證券xx營(yíng)業(yè)部已經(jīng)工作近一年了，可以說(shuō)，過(guò)去的一年，是我不斷成長(zhǎng)進(jìn)步的一年，是我人生中最難忘卻的一段時(shí)光。
我在xx營(yíng)業(yè)部擔(dān)任出納兼行政的工作，在平時(shí)的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。首先作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé);其次作為行政，我在采購(gòu)、會(huì)務(wù)、員工福利、文檔管理等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、出納工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金和會(huì)計(jì)重要空白憑證，按規(guī)定辦理領(lǐng)用簽發(fā);及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。負(fù)責(zé)催取銀行存款對(duì)賬單;保管有關(guān)印章，空白收據(jù)和空白支票。
3、按國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)法規(guī)和公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，辦理現(xiàn)金、銀行存款、內(nèi)部往來(lái)的資金收付、劃轉(zhuǎn)，檢查有關(guān)原始憑證;堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。財(cái)務(wù)主管臨時(shí)離崗的情況下，負(fù)責(zé)每天早上核對(duì)編制清算憑證。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十四
作為一名裝修公司新人，我在過(guò)去的幾個(gè)月里接受了各種各樣的任務(wù)，包括客戶(hù)溝通、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、文件管理以及團(tuán)隊(duì)合作等。這些任務(wù)看似瑣碎，但是卻讓我對(duì)裝修公司的運(yùn)行和管理有了更加深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以期和大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第二段：客戶(hù)溝通的重要性和技巧。
在裝修行業(yè)中，客戶(hù)是我們事業(yè)的重中之重。良好的客戶(hù)溝通可以幫助我們更好地了解客戶(hù)的需求和期望，并為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的建議和方案。同時(shí)，好的溝通也可以增強(qiáng)客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意度，為公司帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)、耐心解答和及時(shí)反饋等溝通技巧，這些技巧讓我更加自信和熟練地處理客戶(hù)關(guān)系。
第三段：施工現(xiàn)場(chǎng)管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)。
作為一名新人，我曾在施工現(xiàn)場(chǎng)遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，包括現(xiàn)場(chǎng)變更、材料短缺、安全問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，我體會(huì)到了應(yīng)變和解決問(wèn)題的重要性。首先，我學(xué)會(huì)了提前考慮和預(yù)判問(wèn)題，制定有效的預(yù)案。其次，我學(xué)會(huì)了與工人和供應(yīng)商建立良好的溝通和合作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。最后，我也認(rèn)識(shí)到了安全意識(shí)的重要性，時(shí)刻關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，確保工人和材料的安全。
第四段：文件管理的規(guī)范和效率。
文件管理是裝修公司運(yùn)作中必不可少的環(huán)節(jié)，也是保證質(zhì)量和安全的重要一環(huán)。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了如何規(guī)范和高效地管理文件。首先，我熟悉了公司的文件管理制度和流程，確保所有文件都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到歸檔和備份。其次，我學(xué)會(huì)了整理和歸類(lèi)文件的方法，為工作帶來(lái)更大的效率和便捷。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性和優(yōu)化。
裝修行業(yè)是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)合作為核心的行業(yè)，每個(gè)人的工作都影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和成果。我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和優(yōu)化方法。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，有助于形成共同的決策。其次，我學(xué)會(huì)了分享和幫助他人，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的緊密關(guān)系。最后，我認(rèn)識(shí)到了明確分工和職責(zé)的重要性，確保團(tuán)隊(duì)工作高效有序進(jìn)行。
結(jié)論：總結(jié)和未來(lái)展望。
通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)裝修行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為公司和客戶(hù)帶來(lái)更多的價(jià)值和成果。同時(shí)，我也相信，裝修公司一定會(huì)在不斷的發(fā)展和壯大中創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：大家早上好!
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從20____年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。20____年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，____人壽是一家培育成功者的公司，____區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝____區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!謝謝大家!
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十六
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：大家早上好！
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)！謝謝大家！
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十七
讀了《工作就是責(zé)任》這本書(shū)，使我受益匪淺，書(shū)中涉及的語(yǔ)言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強(qiáng)的說(shuō)服力，闡明了有無(wú)責(zé)任決定事物的成敗。每當(dāng)拿到新書(shū)的時(shí)候，總是習(xí)慣隨便翻看幾頁(yè)，這次也不例外，翻看中發(fā)現(xiàn)這本書(shū)不乏有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
這是納粹德國(guó)集中營(yíng)里的一位幸存者說(shuō)的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度?！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度可以決定一切。當(dāng)一名大學(xué)教授因?yàn)轭^天晚上醉酒而錯(cuò)過(guò)了上午約定好的上課時(shí)間時(shí)，他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機(jī)會(huì)的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責(zé)任，他便失去了他的學(xué)生，責(zé)任的重要性可想而知。
書(shū)的第二章中寫(xiě)到了換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。當(dāng)困難來(lái)了的時(shí)候，不是“各掃門(mén)前雪”而是要更多的為別人著想。很多時(shí)候會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負(fù)責(zé)，你找我也解決不了問(wèn)題，還得找他?！薄拔翌I(lǐng)導(dǎo)什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的。”“別提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰(shuí)都好，掙得比誰(shuí)都少，別看這樣還是對(duì)我不滿(mǎn)意?！笨僧?dāng)大家這樣去想這樣去做的時(shí)候可曾替他人想過(guò)?讓我們靜下心來(lái)思考：當(dāng)你抱怨老板的時(shí)候，你關(guān)心過(guò)老板嗎?當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候，你對(duì)公司負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨上司的時(shí)候，你有沒(méi)有替他考慮過(guò)?當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯(cuò)的時(shí)候，你又分擔(dān)了多少責(zé)任?這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉?。“能為本，德為先”?jiǎn)單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出，比別人更值得信賴(lài)。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴(lài)這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴(lài)。
有責(zé)任的人會(huì)怪誰(shuí)?誰(shuí)都不會(huì)怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候，我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候，繞道而行會(huì)是很多人的首選，有些人認(rèn)為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)，就意味著我們失去了解決問(wèn)題的能力。
我們是做“鴕鳥(niǎo)”還是“獵豹”?生動(dòng)的比喻劃分出了人們對(duì)責(zé)任的不同看法，鴕鳥(niǎo)喜歡將頭埋在身體下邊躲過(guò)外界的攻擊;獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性，變成了他們對(duì)待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥(niǎo)”而是喜歡當(dāng)獵物來(lái)到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信，問(wèn)題到來(lái)的時(shí)候，方法總比問(wèn)題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問(wèn)題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問(wèn)題的方法，而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多，承擔(dān)更多;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是全力以赴，滿(mǎn)腔熱情地做事;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助;我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，努力工作，忠誠(chéng)于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí)，也提高了自己的責(zé)任心，增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感，同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負(fù)責(zé)任?就是遇到問(wèn)題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無(wú)處不在，并且我們一定要相信方法總會(huì)比問(wèn)題多。
公司新人工作個(gè)人心得體會(huì)篇十八
半個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半個(gè)月的時(shí)間里，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了本職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)于這段時(shí)間的工作，我有以下的心得：
因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這樣的工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可言，很多事情都是從零開(kāi)始，所以我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領(lǐng)；另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這半個(gè)月的工作在場(chǎng)務(wù)工作開(kāi)班前會(huì)，打掃衛(wèi)生，進(jìn)廳導(dǎo)座，出廳等。最主要的就是服務(wù)態(tài)度，要做到三必須，即必須請(qǐng)字當(dāng)頭、必須耐心解答和必須微笑服務(wù)，三顆心，即耐心、細(xì)心和熱心。
經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。對(duì)以后的工作更加有信心，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下我會(huì)很得心應(yīng)手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責(zé)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如沒(méi)有及時(shí)的去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一個(gè)月里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，不段完善自己，是自己有一個(gè)全面的提高。
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