總結(jié)是一種反思和思考的過程，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方案。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些具體的案例和事例進(jìn)行說明和論證。這些總結(jié)范文從不同角度和側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和寫作技巧，讓我受益良多。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇一
煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情?；厥?0xx年，我的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更好的成績(jī)！
前兩年工作的時(shí)候，每到年末的時(shí)候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個(gè)時(shí)候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛，總覺得平時(shí)就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作，沒什么可寫的?？墒墙衲晡覅s想用年終總結(jié)的方式來為今年來畫下一個(gè)句點(diǎn)，來一個(gè)總結(jié)性的結(jié)束。
年初的時(shí)候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來工作的一年多，雖然對(duì)任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心，不過呢，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候年紀(jì)還小也很任性的，總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因換了許多工作，這份工作是我我上學(xué)前的最后一份工作，也是我至今為止工作時(shí)間最長(zhǎng)的工作。其實(shí)我還是蠻喜歡這份工作的，雖然餐廳服務(wù)員是累了一點(diǎn)，但是我是在吧臺(tái)賣飲料和冰淇淋的，不僅能讓客人吃到我做的東西（最重要的是，我能經(jīng)常吃到很多好吃的，嘿嘿！）而且我也能做我很喜歡的咖啡，我很喜歡咖啡的，一直都有個(gè)愿望，就是開一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時(shí)間里，只有剛開始的半年多最開心，每天都能和同一個(gè)班次的同事忙碌而開心的度過一天，那段時(shí)間真的很開心；這樣的日子只持續(xù)了半年多，后來的日子卻變了，同事之間開始勾心斗角，我更是被對(duì)班的同事當(dāng)成了她升值的踏腳石，我第一次明白了什么叫職場(chǎng)。
接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了，餐廳的人也越來越少，工作量也大了很多，經(jīng)常是一個(gè)人干三個(gè)人的活，還要為考成高去學(xué)校補(bǔ)習(xí)，一系列的事情弄的我焦頭爛額的，常常覺得很疲憊而且還有點(diǎn)失眠。終于去年年底我考進(jìn)大專，今年開學(xué)前把工作辭掉了，辭掉工作后我感覺輕松了許多；雖然是輕松了，不過也因?yàn)闆]了工作給家里增加了不小的負(fù)擔(dān)，父母也上了年紀(jì)，身體也不好，而我這么大了卻還給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)，有是真的覺得自己很沒用呢。只是，今年呢因?yàn)榘滋焱砩隙加姓n，而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作，明年我時(shí)間比較富裕再找一份兼職吧，給家里減輕一些負(fù)擔(dān)，畢竟自己也這么大了，總是花父母的錢心里總是過意不去。
關(guān)于學(xué)業(yè)呢，就沒什么可說的了，學(xué)了近一年的日語(yǔ)。日本語(yǔ)真的蠻難的，所以我學(xué)的也不怎么樣，去參加了日語(yǔ)二級(jí)的資格考試，結(jié)果要明年三、四月份才能出來。不過我已經(jīng)有明年重考的準(zhǔn)備了，因?yàn)檫@個(gè)考試是很難的，考試那天看到好多考了好幾次的考生，所以我準(zhǔn)備明年在好好的學(xué)學(xué)重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的，可是第二個(gè)學(xué)期開始因?yàn)橐恍┰蚰?，總是心不在焉的，上課也不怎么聽講了。快放寒假了，我要趁這段時(shí)間收拾好自己的心情，來年要專心學(xué)習(xí)。我所在的這個(gè)剛開始也很開心，每天過的也很快樂，可是上個(gè)學(xué)期末發(fā)生了一些事情，現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了。怎么說呢，人總是會(huì)變的，不管剛開始是如何的好到最后總是要變的，幸虧去年工作的時(shí)候已經(jīng)經(jīng)歷過了，再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了，這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷，在那里我學(xué)到不少東西。
今年呢，我得到了兩樣?xùn)|西，其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個(gè)很好的朋友，一個(gè)呢是我在這個(gè)學(xué)校第一個(gè)朋友，她呢傻傻的，是大大咧咧的粗線條。跟她在一起很開心也很輕松，是個(gè)不錯(cuò)的朋友。另一個(gè)呢，對(duì)我來說就是個(gè)知己了。我和她經(jīng)常在某個(gè)方面很象，兩個(gè)人在一起時(shí)話總是很多，經(jīng)常聊到很晚。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事，那個(gè)時(shí)候彼此分享著自己的快樂與痛苦，開解著對(duì)方。后來她收獲了自己的幸福，現(xiàn)在正在甜蜜當(dāng)中。我很謝謝她，她將總是愛做夢(mèng)的我拉回現(xiàn)實(shí)，如果不是她我會(huì)沉溺在自己編制的夢(mèng)里不可自拔，不是她拉我回現(xiàn)實(shí)的話我會(huì)越陷越深，到最后我會(huì)更痛苦的。所以我很感謝她的，在這里我祝福我的朋友們，希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福。
另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂著的感情。記得愛上他是開學(xué)后第二個(gè)星期的事情，卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因?yàn)?，真的，我和他完全是兩個(gè)不同世界的人，就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個(gè)點(diǎn)上，總會(huì)有那么一天我和他都將會(huì)回到原來的軌道，還原成兩條平行線。我想我和他只有一點(diǎn)相同吧，就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情。愛上他，從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲而已，無人劇場(chǎng)空曠的舞臺(tái)，我上演著一個(gè)人的獨(dú)角戲。他給我?guī)砗芏嗫鞓?，剛開始的時(shí)候經(jīng)常和他吵架抬杠，每天過的無比快樂。為他哭過，流了兩個(gè)多小時(shí)的眼淚；也為他痛過，第一次明白什么叫痛徹心扉；他也讓我明白了很多事情，也讓我長(zhǎng)大成熟了不少?，F(xiàn)在這場(chǎng)獨(dú)角戲已經(jīng)落幕，整整理一下，他給我留下很多東西，一首我為了紀(jì)念這段感情而寫的歌，建了一個(gè)博客，寫滿了對(duì)他的感情與記憶，一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對(duì)我來說已經(jīng)足夠了！記得一部電影里所過，愛一個(gè)人并不一定在他身邊，只要他幸?？鞓繁愫谩Ｋ跃妥８Ｋ砀？鞓钒?！
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇二
xx年已逐步遠(yuǎn)往了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好預(yù)備。
“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓建立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也敦促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
招商工作是招商部的重要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部份是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部份散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部份產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)大招商工作，進(jìn)步公司的整體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，和客戶平常的雜事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售調(diào)和工作等等一系列的工作，都需要工作職員認(rèn)真的完成。對(duì)公司交代下來的每項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)良高效”。
反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深進(jìn)，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和題目記錄下來，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的利用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的門路，為首創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳腐，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投進(jìn)，融進(jìn)不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充氣力，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)我們來講也是重中之首。
總結(jié)20xx年，整體工作有所進(jìn)步，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇三
進(jìn)入福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
銷售部于20xx年xx月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在年xx月xx日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到年xx月xx日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在年要改正，學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望20xx年的銷售成績(jī)比220xx20年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工，我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，經(jīng)典人之拼搏的精神。
在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作，來回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我相信我能夠做好的，我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!回想xx年的工作情況，銷售20xx年找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇四
您好！非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無比的榮幸。
本人xx，畢業(yè)于xxx大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為xx，于xxxx年x月x日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域（淘寶）的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化；在京東平臺(tái)上，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì)，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇五
20xx年xx月xx日，我進(jìn)入天津飛亞鈴木4s店擔(dān)任銷售顧問。在接下來的一年多時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在原有的基礎(chǔ)上邁出了一大步。在過去的20xx年里，通過與各類客戶的不斷接觸，我們逐漸了解了不同客戶的不同需求，訂單也在緩慢增加，我們的人際交往能力也有了很大提高。
我不能說有什么巨大的成功，但我的工作磨練了我的毅力和耐心，這是我最大的收獲。雖然我的表現(xiàn)還需要進(jìn)一步提高，但我始終相信，通過自己的努力，我可以取得更好的成績(jī)。在我的工作中，我從更具體的地方分析了自己。我發(fā)現(xiàn)自己在以下幾方面還存在不足：
第一，我在手表和卡片方面做得不夠好。對(duì)三表一卡關(guān)注不夠，實(shí)際上造成了自助客戶流失，或者與同事發(fā)生沖突，也給同事帶來了麻煩。
第二，在接待客戶時(shí)，有時(shí)客戶會(huì)因?yàn)橥瑫r(shí)處理幾件事情而產(chǎn)生情緒波動(dòng)，這使得客戶等待的時(shí)間太長(zhǎng)，在談到價(jià)格時(shí)，會(huì)讓我感到困擾，或者客戶詢問后沒有及時(shí)跟進(jìn)。
鑒于這些缺點(diǎn)，我認(rèn)為作為一名銷售人員，我們應(yīng)該與客戶保持良好的關(guān)系，及時(shí)溝通，了解客戶的購(gòu)買意向，隨時(shí)掌握最新趨勢(shì)，縮短與客戶的距離。
其次，我們可以嘗試以各種方式開發(fā)新客戶，例如在58個(gè)同城甘吉發(fā)布個(gè)人銷售相關(guān)信息等平臺(tái)，或借助微信等新軟件傳達(dá)最新優(yōu)惠，吸引客戶進(jìn)入店鋪?zhàn)稍儭?/p>
再次強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持今天的工作，完成今天的工作，在下班前為明天做好計(jì)劃，這樣工作才有針對(duì)性。已經(jīng)完成的工作和需要改進(jìn)的工作一目了然。即使第二天有很多事情，也沒有線索。
最后，增強(qiáng)自我工作的主動(dòng)性，區(qū)分做事的優(yōu)先順序，盡量不受其他外部因素的干擾。同時(shí)，我們應(yīng)該更多地與同事交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)我們的缺點(diǎn)。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇六
1、18:30到崗與部門部長(zhǎng)匯總上個(gè)班次出現(xiàn)的問題，今天的工作安排。與白班主管溝通交接工作的落實(shí)情況，上個(gè)班次交接維修情況了解，未完成的跟進(jìn)。與各部門主管碰頭協(xié)調(diào)在本部門工作中出現(xiàn)的問題，及其他部門出現(xiàn)的問題并提出合理的建議。
2、20:00開部門班前例會(huì)，總結(jié)部門服務(wù)工作中的漏洞，衛(wèi)生存在的問題，對(duì)今天工作的安排劃分區(qū)域，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工作，下傳會(huì)議內(nèi)容。員工班前動(dòng)員，工作激情的激勵(lì)。部門員工班前衛(wèi)生清潔期間巡視，督導(dǎo)跟進(jìn)衛(wèi)生情況，待客包廂服務(wù)情況。
3、21:40前所有準(zhǔn)備工作及衛(wèi)生工作必須結(jié)束，并且開始檢查衛(wèi)生及準(zhǔn)備工作（包廂衛(wèi)生情況、臺(tái)面?zhèn)淦窋[放、區(qū)域工具的整理擺放、清包車的工具配備、區(qū)域暖瓶水的溫度）衛(wèi)生間兩班次交接后的保持狀況。
4、21：40-22：10安排員工交替休息。（喝水、抽煙、上洗手間）高峰期前的心態(tài)調(diào)整，以飽滿的精神度去熱情服務(wù)每位顧客，在此期間先把待客包廂的服務(wù)工作跟進(jìn)。22:10所有人員必須到崗，做好高峰期的迎接服務(wù)工作。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇七
2013年在繁忙的工作中已然過去，新的一年即將拉開序幕，我在局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和同志們的幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和生活中都取得了新的進(jìn)步。同時(shí)我也意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、生活與工作中的問題和不足。下面我就針對(duì)我的問題和不足進(jìn)行自我剖析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給我提出寶貴的意見和建議，幫助我找準(zhǔn)問題根源，明確整改方向，不斷提高進(jìn)步。
一、存在的主要問題。
第一：理論學(xué)習(xí)不夠全面。對(duì)黨的理論知識(shí)和國(guó)家、部門政策知識(shí)沒有學(xué)深學(xué)透，導(dǎo)致黨性修養(yǎng)不是很強(qiáng)，工作前瞻性不足。
第二：業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)欠缺。由于大學(xué)我所學(xué)專業(yè)是法學(xué)專業(yè)，而之前工作過的地方是辦公室，導(dǎo)致個(gè)人專業(yè)知識(shí)面狹窄，特別是有關(guān)水務(wù)方面知識(shí)一問知之甚少。
第三：未能與水庫(kù)周圍群眾建立起互信關(guān)系。比如說來水庫(kù)釣魚的群眾還沒有那個(gè)是自愿交釣魚費(fèi)的，很多人甚至是和我們玩起了躲貓貓游戲，你去收釣魚費(fèi)時(shí)，他們就把魚竿收了，裝作是放牛的人，你一離開他們又開始垂釣。再者就是故意損壞大壩設(shè)施，在壩面亂打酒瓶等現(xiàn)象，好像是故意要讓管理所人難堪。
二、今后努力的方向。
第一：作為一名黨員，今后始終要從思想上重視黨的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)更加注重對(duì)外界時(shí)政發(fā)展變化，黨的最先理論成果和國(guó)家方針政策的了解。并堅(jiān)定立場(chǎng)和信念，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，并時(shí)刻保持清醒的頭腦。
第二：在工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合的綜合性、系統(tǒng)性工作方法。
總之在日后的學(xué)習(xí)、生活、工作中我會(huì)量身制定改進(jìn)問題與不足計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)改進(jìn)計(jì)劃，使我各方面的能力得到增強(qiáng)，同時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得到更大的進(jìn)步。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇八
××年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的××年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們××銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在××年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來能夠說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，××月份在我們的二級(jí)××公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
在××年××月××日國(guó)家實(shí)施“××”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在××月××日和××月××日，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些理解不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的××危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過。
對(duì)于車價(jià)差萬元的情景我們?cè)凇痢恋谌径葧?huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情景，做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們××人簡(jiǎn)便上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
我在××年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我期望再××年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在××年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自我的銷量和利潤(rùn)化。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇九
自金秋20xx年9月正式入職以來，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過去的一年做如下總結(jié)：
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，期望在20xx年度，會(huì)有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。9月的成功開盤，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有必須的劣勢(shì)；第三，并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中必須會(huì)有新的突破，新的氣象，必須能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻舭l(fā)覺我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對(duì)客戶銷售過程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。
暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自我人生。
展望20xx，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣；20xx，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段；20xx，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái)。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著誠(chéng)信、平等、互惠互利的原則，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，充分協(xié)商并達(dá)成一致意見。現(xiàn)依據(jù)相關(guān)法規(guī)，訂立本協(xié)議，以資信守。
合同內(nèi)容如下：
一、甲方提供所供啤酒產(chǎn)品，送貨上門至乙方場(chǎng)所，并全程做好跟蹤服務(wù)。甲方確保每批次供給乙方所供產(chǎn)品為公司檢驗(yàn)合格產(chǎn)品，如乙方在銷售過程中有發(fā)現(xiàn)因產(chǎn)品品質(zhì)影響消費(fèi)的情況，經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門鑒定屬實(shí)，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
二、產(chǎn)品價(jià)格：
三、訂貨及結(jié)算方式：
2、甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品配送到乙方指定的配送目的地，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方做好配送工作，盡量給予方便。
2、甲方產(chǎn)品到達(dá)乙方指定卸貨地點(diǎn)后，雙方當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行簽收確認(rèn)。
3、乙方按實(shí)際簽收貨物數(shù)量結(jié)算貨款，乙方具體支付甲方貨款方式為：___________________________。
4、雙方合作期限從2012年月日至201年月日，合作期滿后銷售合同終止，甲方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)，并簽訂新合同續(xù)約。
四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜以有關(guān)法律為準(zhǔn)或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決；
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力，協(xié)議履行地在（經(jīng)銷商所在地法院），如發(fā)生糾紛，雙方自愿由（經(jīng)銷商所在地法院）管轄，交由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表：代表：
電話：電話：
簽訂日期：簽訂日期：
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今年以來，作為銷售區(qū)域經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行我的職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)銷售區(qū)域的所有員工。在廠部整體工作思路的指導(dǎo)下，在廠長(zhǎng)和銷售部全體管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極穩(wěn)妥地工作，完成了年度目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)的要求，我來匯報(bào)一下我的工作。如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
今年，我們?cè)阡N售工作中遇到了一些困難，特別是因?yàn)槲覀兊墓S面臨合并和重組。各種不實(shí)傳言讓商業(yè)公司對(duì)我們的產(chǎn)品缺乏信心，很多零售商甚至不賣我們的產(chǎn)品。面對(duì)不利局面，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推廣。首先，以我們的產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)頂級(jí)產(chǎn)品為契機(jī)，快速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司，走訪零售商，及時(shí)發(fā)放等企業(yè)宣傳資料，做好宣傳解釋工作，讓這個(gè)好消息第一時(shí)間傳播給客戶和消費(fèi)者，打消他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)他們把我們的產(chǎn)品賣好的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，與商業(yè)公司合作開展各種促銷活動(dòng)等。，有效刺激了終端消費(fèi)。上半年該系列產(chǎn)品基本保持月均250盒的銷量，下半年在暑期促銷的帶動(dòng)下，月均銷量在315盒左右。
在客戶管理方面，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下功夫。第一，進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司的體制和營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道暢通仍然是我們做好市場(chǎng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。積極與縣以下公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)系協(xié)調(diào)，感情密切，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司工作。必須有回報(bào)。通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助。不僅促銷活動(dòng)可以順利進(jìn)行，而且縣級(jí)公司對(duì)市場(chǎng)的掌控力度更大，不存在返銷問題。
為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”，一對(duì)一的營(yíng)銷理念。向零售商提供全流程、高質(zhì)量的服務(wù)。業(yè)務(wù)員主動(dòng)上門拜訪，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見、市場(chǎng)變化了如指掌，并及時(shí)反饋，讓上級(jí)快速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
在營(yíng)銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦公室的內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律。進(jìn)一步規(guī)范請(qǐng)假制度、晚間例會(huì)制度和作息時(shí)間。同時(shí)要求銷售人員及時(shí)聯(lián)系，隨時(shí)反饋。業(yè)務(wù)員要求我先做，發(fā)揮帶頭作用，自覺堅(jiān)持每日排班制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任感。業(yè)余時(shí)間自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)政策等。，提高了自己的理論水平和營(yíng)銷技巧。這一年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一本書。大家都寫了檢討，普遍反映我們受益匪淺。我們深刻認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)，大家的責(zé)任感得到了有效的提高。
通過一年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)，是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充滿活力的公關(guān)是做好營(yíng)銷的前提；以身作則，加強(qiáng)管理是帶好團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，是做好履職工作的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能做出成績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來我在工作和思想上取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些不足和問題，離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如在堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力和管理水平方面還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方法存在一定缺陷，分析問題和解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。在新的一年里，我會(huì)專注于自己的不足。第一，我會(huì)順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時(shí)，我將進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)終端客戶的宣傳和推廣，從而提高銷售額，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，適應(yīng)新形勢(shì)的要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把思想集中到業(yè)務(wù)上，把精力集中到本職工作上，把精力投入到執(zhí)行上，用技能推動(dòng)發(fā)展。
總之，我會(huì)進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇地聽取批評(píng)意見，積累和提升自己做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)和能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、飽滿的熱情和高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十二
啤酒夜場(chǎng)促銷，是指啤酒廠商組織的、由特定促銷人員執(zhí)行的、在重點(diǎn)夜消費(fèi)零售場(chǎng)所展開的一系列促銷活動(dòng)，實(shí)際上，這是另一種意義上的ka運(yùn)作。
啤酒行業(yè)是一個(gè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)(monopolisticcompetition)，顧名思義，就是說啤酒市場(chǎng)既有壟斷的成分，又有完全競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)。由于復(fù)雜的原因，某些啤酒企業(yè)在局部市場(chǎng)(子市場(chǎng))中可以產(chǎn)生階段性壟斷。但是，各品牌啤酒本身品質(zhì)差異性較小，即時(shí)性消費(fèi)、沖動(dòng)性購(gòu)買特點(diǎn)明顯，單單通過廣告推廣活動(dòng)所營(yíng)造的差異性不足以形成品牌壁壘，而通過一線人員促銷則可以直接造成銷售，因此啤酒夜場(chǎng)成為各大啤酒品牌的“兵家必爭(zhēng)之地”。
一來做夜場(chǎng)可以切切實(shí)實(shí)地提高銷量;。
三來夜場(chǎng)可展示品牌形象，成為廠家、消費(fèi)者溝通互動(dòng)的平臺(tái)。
其實(shí)，“做夜場(chǎng)”是許多快速消費(fèi)食品的常用手法，如：紅酒、果酒、高檔零食、巧克力等。這些產(chǎn)品的共同特點(diǎn)是產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)屬于中高檔類別，外包裝較好，較有情調(diào)，在夜場(chǎng)售價(jià)較高。但眾多廠商的進(jìn)入必然把夜場(chǎng)的胃口給吊起來了。
因此這里要細(xì)分一下——并不是每個(gè)啤酒產(chǎn)品都適合進(jìn)夜場(chǎng)。對(duì)一個(gè)啤酒廠商來說，首先應(yīng)權(quán)衡一下本企業(yè)是否適合做夜場(chǎng)，即投入與產(chǎn)出比的問題，畢竟做夜場(chǎng)有高昂的促銷費(fèi)用如人員工資、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、物料投入等，對(duì)于一個(gè)一貫定位在低價(jià)位市場(chǎng)的啤酒企業(yè)來講，夜場(chǎng)還應(yīng)緩行。如果確定進(jìn)入夜場(chǎng)，那么企業(yè)第一個(gè)要考慮的便是挑選若干合適的品種作為夜場(chǎng)售賣品，并不是什么品種都能拿來做夜場(chǎng)，市場(chǎng)零售價(jià)低于3元的顯然不適合做夜場(chǎng)品種，包裝較差的也不適合;做夜場(chǎng)的啤酒產(chǎn)品規(guī)格不宜過大，不應(yīng)超過400ml/瓶。如果該啤酒品牌有產(chǎn)品形象代言人的話，那么該代言人應(yīng)外形靚麗，給人以年輕、時(shí)尚活潑的感覺。
之所以對(duì)夜場(chǎng)促銷的場(chǎng)所進(jìn)行分類，是因?yàn)閳?chǎng)所類型與啤酒夜場(chǎng)銷量呈正相關(guān)，大型演歌臺(tái)、的廳銷量相對(duì)較大，中小型酒吧、夜總會(huì)銷量要小一些，與之相對(duì)應(yīng)的是進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及促銷資源分配的多寡。這都是銷售經(jīng)理首要關(guān)心的。
場(chǎng)所分類：
a：大型演歌臺(tái)。一般可容納300人以上，有大廳和包廂，可觀賞文藝表演，消費(fèi)的酒單價(jià)多在市面零售價(jià)的4～5倍。以355ml玻璃瓶裝小藍(lán)帶為例，超市價(jià)為5～6元，在此類場(chǎng)所多賣25元左右，消費(fèi)人群年齡在30～40歲，他們?cè)谶@里舉行的商務(wù)消費(fèi)、生日聚會(huì)、業(yè)務(wù)招待居多。
b：大型迪廳。大廳消費(fèi)，年青人為主，消費(fèi)的酒在10～25元之間(355ml玻璃瓶裝小藍(lán)帶)。
c：中小型酒吧。突出格調(diào)、裝修，放唱片為主，無特定年齡群，酒售價(jià)5～15元。
d：卡拉ok，夜總會(huì)，包廂消費(fèi)。多為高收入階層或公務(wù)消費(fèi)，酒售價(jià)在25元以上。
操作人員：
a.促銷小姐，大型場(chǎng)所3～4人，小型場(chǎng)所2人，人員相對(duì)固定，定場(chǎng)定人，需著裝統(tǒng)一，語(yǔ)言規(guī)范，態(tài)度主動(dòng)，與場(chǎng)所關(guān)系良好，協(xié)助促銷主管進(jìn)行場(chǎng)所布置，搜集有價(jià)值的信息。
b.促銷主管，負(fù)責(zé)促銷小姐的培訓(xùn)、查崗、例會(huì)，考察促銷小姐出勤及其著裝、態(tài)度、主動(dòng)性等;負(fù)責(zé)同場(chǎng)所方搞好關(guān)系，進(jìn)行必要的公關(guān)活動(dòng)，如贈(zèng)送一些圓珠筆、打火機(jī)等;負(fù)責(zé)場(chǎng)所布置，如，場(chǎng)所門口張貼海報(bào)傳播促銷信息、入口處及柱子張貼宣傳畫、場(chǎng)所上方懸掛紙牌及吊旗、場(chǎng)所各桌臺(tái)放置臺(tái)布、臺(tái)牌、煙灰缸、酒杯等。
c.零售代表，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓，與場(chǎng)所聯(lián)系進(jìn)場(chǎng)，組織貨源及時(shí)補(bǔ)貨，協(xié)助促銷主管布置夜場(chǎng)，大型活動(dòng)需在場(chǎng)監(jiān)督禮品的發(fā)放。
作為廠商的零售代表或銷售代表，應(yīng)盡可能多和一線促銷人員接觸，多參加促銷小姐的例會(huì)，了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，這一點(diǎn)經(jīng)常被提到，但很多人對(duì)什么是“最新動(dòng)態(tài)”很模糊，這里舉兩個(gè)案例：
某次參加例會(huì)時(shí)，促銷小姐小王提出，瓶裝小藍(lán)帶從冰柜拿出后，吧臺(tái)在擦瓶體水滴時(shí)，有時(shí)會(huì)損壞瓶標(biāo)，有的顧客比較介意——立即設(shè)定解決方案：由促銷主管在各場(chǎng)所巡場(chǎng)時(shí)，和吧臺(tái)溝通一下，盡量保持瓶標(biāo)的完整性。
小李提出，青島啤酒在場(chǎng)所入口處及吧臺(tái)附近做了個(gè)玻璃櫥窗，四周掛了小彩燈，照在碧綠的瓶體上，顯得非常晶瑩剔透、引人注目——解決方案：盡快向公司總部申請(qǐng)做展柜，立刻公關(guān)各場(chǎng)所爭(zhēng)取更好的展示位置。許多好點(diǎn)子都來自于例會(huì)時(shí)各方提出的信息與各方想法的碰撞后產(chǎn)生的。
d.場(chǎng)所司儀，主持抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在文藝表演間歇介紹企業(yè)及產(chǎn)品。
專場(chǎng)促銷與聯(lián)場(chǎng)促銷。
根據(jù)進(jìn)場(chǎng)啤酒品牌的多少，可分為專場(chǎng)促銷與聯(lián)合促銷。專場(chǎng)促銷即在該場(chǎng)所只售賣本品牌的啤酒，聯(lián)合促銷即與其他品牌共同承擔(dān)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，共同在場(chǎng)所出售。企業(yè)可根據(jù)不同時(shí)期的銷售目標(biāo)及資金狀況，選擇采用專場(chǎng)促銷或聯(lián)合促銷。
在區(qū)域市場(chǎng)推廣資金不充裕的情況下，聯(lián)合促銷往往是個(gè)好選擇，而且在運(yùn)作時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，其他公司也有類似的需求。
選擇聯(lián)合促銷時(shí)應(yīng)注意：進(jìn)場(chǎng)對(duì)手品牌的定位與己方不能構(gòu)成直接沖突，要小心檔次沒拉開的品牌來借你的渠道。以藍(lán)帶為例，在華南市場(chǎng)，藍(lán)帶啤酒的定位是中價(jià)位啤酒，均價(jià)在5元左右，因此多與均價(jià)在8元左右的百威等高價(jià)位啤酒聯(lián)場(chǎng)促銷。
平常夜場(chǎng)促銷贈(zèng)品為帶有廠方銘牌特征的手機(jī)吊墜、鑰匙扣、打火機(jī)等小物品，由促銷小姐根據(jù)酒單贈(zèng)送給客人。
此類獎(jiǎng)品多為大件物品如電視機(jī)、微波爐、電腦、手機(jī)等或廠家定制禮品。禮品的設(shè)計(jì)應(yīng)該是針對(duì)目標(biāo)顧客所關(guān)心的時(shí)尚新聞和生活方式，例如迎奧金牌、金幣、金表、運(yùn)動(dòng)手表、沙灘椅、遮陽(yáng)傘、高檔火機(jī)、鋼筆等。
由于抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)影響重大，這里提示三個(gè)需要關(guān)注的地方：
1.顧客在買酒時(shí)將一式兩聯(lián)的酒單一份留存，另一份作為抽獎(jiǎng)的憑證，抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)由場(chǎng)所方司儀主持，促銷小姐配合，為防止場(chǎng)所方與顧客串通，零售代表需在場(chǎng)監(jiān)督抽獎(jiǎng)的公正性，中大獎(jiǎng)?wù)咝璧怯浬矸葑C號(hào)和手機(jī)號(hào)碼。
2.計(jì)劃做好后，應(yīng)及時(shí)將海報(bào)印制出來，在海報(bào)上應(yīng)明確向顧客傳播促銷的詳情，如獎(jiǎng)品的等級(jí)、種類、兌獎(jiǎng)方式等，如果是“開蓋回獎(jiǎng)”的話，應(yīng)提示消費(fèi)者要求當(dāng)面開酒。
3.若選取的場(chǎng)所數(shù)量較多，可將活動(dòng)時(shí)間相對(duì)錯(cuò)開，如圣誕節(jié)促銷可分為平安夜前夜、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)夜三個(gè)時(shí)段分別開展，必要時(shí)可抽調(diào)做批發(fā)、商場(chǎng)的促銷人員到場(chǎng)支援。
夜場(chǎng)促銷經(jīng)常開展的互動(dòng)節(jié)目有競(jìng)飲、擲骰子、飛鏢、投籃等。當(dāng)然，場(chǎng)所活動(dòng)所需酒的數(shù)量、時(shí)間在活動(dòng)開展之前就應(yīng)確定。
此類活動(dòng)大同小異，由場(chǎng)所方先拿出一定數(shù)量的酒如5瓶酒作為“基酒”，顧客若要參與需每人購(gòu)一瓶酒，作為注碼，擲骰子、競(jìng)飲等的優(yōu)勝者可贏得包括“基酒”在內(nèi)的所有的酒。這類互動(dòng)節(jié)目可極大地活躍氣氛，調(diào)動(dòng)顧客參與的積極性。
此外，場(chǎng)所方還可與廠方共同出資邀請(qǐng)一些二、三線影星進(jìn)場(chǎng)聯(lián)歡，可提高銷量和增加場(chǎng)所方的門票收入。根據(jù)我們操作時(shí)的記錄，開展此類活動(dòng)之后，場(chǎng)所方的銷量應(yīng)比平常至少翻一番，一般為三倍左右。
要想保證夜場(chǎng)促銷的順利開始，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是少不了的一道“鬼門關(guān)”;而要想保證夜場(chǎng)促銷的成功收尾，至少貨款要順利結(jié)清，這時(shí)又得面對(duì)令人頭疼的貨款結(jié)算問題了。
進(jìn)場(chǎng)費(fèi)一直是廠家心中永遠(yuǎn)的痛，夜場(chǎng)不能不做，但每月少則幾千元多則上萬元的費(fèi)用又是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，因此進(jìn)場(chǎng)費(fèi)成了場(chǎng)所方與廠家討價(jià)還價(jià)的焦點(diǎn)。
進(jìn)場(chǎng)費(fèi)運(yùn)作過程一般是：首先應(yīng)由廠方銷售代表、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、場(chǎng)所方共同協(xié)商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的數(shù)額、支付方式，三方簽署“進(jìn)場(chǎng)協(xié)議”(一般由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商以酒水方式支付)，再將經(jīng)銷商、銷售代表、辦事處經(jīng)理簽字的“沖賬審批單”附同“進(jìn)場(chǎng)協(xié)議”報(bào)公司銷售中心，審批通過后方可執(zhí)行?！斑M(jìn)場(chǎng)協(xié)議”一般簽一年，按季度由經(jīng)銷商以酒水折算墊付，再?zèng)_抵其與廠家賬目。
如果你是一名銷售一線的新人，那么在和場(chǎng)所方談進(jìn)場(chǎng)許可和進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用之前，必須對(duì)該場(chǎng)所的規(guī)模、檔次有一個(gè)事先了解，對(duì)其大致月銷量應(yīng)心中有數(shù)。一般來說，場(chǎng)所方開始會(huì)故意擺架子，不售賣本品牌啤酒，其用意無非是要求代銷或提高進(jìn)場(chǎng)費(fèi)數(shù)額。此時(shí)作為廠方銷售代表首先應(yīng)力陳本品牌在市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)地位，內(nèi)容隨勢(shì)而定，一般包括：
1.本品牌聲譽(yù)較佳，如貴場(chǎng)所無此酒售賣，會(huì)影響貴場(chǎng)所形象;。
2.另外本產(chǎn)品在各通路走勢(shì)良好，無資金積壓之虞，可以做到快進(jìn)快出;。
4.進(jìn)場(chǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)內(nèi)早已是定數(shù)，按貴方所處位置、月銷量來說，這個(gè)數(shù)額應(yīng)該是比較公平的。
這樣一番話談下來，如果你做的啤酒品牌在當(dāng)?shù)氐耐茝V真到位了，一般雙方都會(huì)有滿意的結(jié)果。如果不行，那只有申請(qǐng)上司用錢“砸”了，或者干脆就不做該夜場(chǎng)了。
貨款結(jié)算是另一個(gè)問題。有些經(jīng)銷商被場(chǎng)所方拖欠貨款，開始數(shù)額不大，但如滾雪球般越來越多，欲罷不能，最后反制于場(chǎng)所方，喪失了主動(dòng)權(quán)，多次索要未果后對(duì)做夜場(chǎng)失去了信心。
因此協(xié)助經(jīng)銷商收回貨款是廠家的責(zé)任，也是關(guān)系到夜場(chǎng)促銷順利執(zhí)行的重要一環(huán)。首先，銷售人員應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商了解各個(gè)場(chǎng)所的信譽(yù)程度，建立一個(gè)較全面的場(chǎng)所方資信狀況數(shù)據(jù)庫(kù)，選擇信譽(yù)較好的場(chǎng)所;其次，鑒于以往教訓(xùn)，未結(jié)貨款數(shù)額不能太大，應(yīng)采用“翻單”(即進(jìn)二付一)或“小額鋪底”形式與場(chǎng)所方結(jié)算，避免貨款積壓過多帶來的風(fēng)險(xiǎn)。廠家零售代表需要保持的狀態(tài)是：協(xié)助經(jīng)銷商工作人員勤跑勤要，一有拖欠，馬上督促場(chǎng)所方結(jié)清，確保經(jīng)銷商的利益。
在業(yè)內(nèi)曾經(jīng)有一個(gè)年夜場(chǎng)銷180萬元、只有5000元壞賬的奇跡，但這不是那個(gè)場(chǎng)子自己“高尚”起來的，而是有廠家銷售部門貢獻(xiàn)的。具體操作手法是：由銷售代表聯(lián)系場(chǎng)所方主管進(jìn)貨與結(jié)算的經(jīng)理(一般為同一人)，專門到銀行給他設(shè)一個(gè)賬號(hào);雙方事先達(dá)成協(xié)議，每結(jié)算一筆貨款，給他0.1%的回扣，錢不過手直接打入賬號(hào)。這樣一來，場(chǎng)所方進(jìn)貨積極、結(jié)算及時(shí)，而且是單線聯(lián)系，涉及人少，出紕漏的可能性較小。還有一些其他較過激的做法，場(chǎng)所方多為娛樂行業(yè)，背景復(fù)雜，有些場(chǎng)所方老總擺明了吃霸王餐，有錢就是不結(jié)，這時(shí)有的經(jīng)銷商就會(huì)讓手下人打聽到其住所，威脅其家人，也很有效。但這都脫離了法律允許的范疇——我們收獲的，還應(yīng)該是良好信用管理和客情關(guān)系維護(hù)帶來的黃金果實(shí)。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月到公司銷售部在東北區(qū)域內(nèi)作銷售工作，現(xiàn)銷售工作以基本結(jié)束，就近期工作情況總結(jié)如下：
20xx年x月下旬到東北市場(chǎng)后，因前期的加工、配貨等工作都有銷售部的其他同志在春節(jié)前已經(jīng)安排就緒，春節(jié)后基本沒出多少貨，只是回訪各地經(jīng)銷商、調(diào)查種子銷售情況。20xx年?yáng)|北種子市場(chǎng)整體啟動(dòng)較晚且一直處于不溫不火的低迷狀態(tài)，銷售量遼寧市場(chǎng)沒受大的影響，吉林和黑龍江整體呈下降趨勢(shì)，較往年下降20%-25%。鄭單958和先玉335及其套牌品種的銷量直線上升，整個(gè)市場(chǎng)形成了“沒有鄭單958開不了門的”局勢(shì)，致使其它品種銷量急劇下降。我公司在東北的銷售情況很不理想，整體銷售量為70萬公斤，完成年度銷售計(jì)劃的40%。經(jīng)分析我認(rèn)為造成以上情況的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、20xx年由于受商品量市場(chǎng)影響，農(nóng)民所產(chǎn)商品玉米價(jià)格低、出售困難，造成商品玉米大量積壓，再加去年?yáng)|北地區(qū)天氣干旱，部分地區(qū)玉米大幅減產(chǎn)且價(jià)格又低，農(nóng)戶沒有效益。食用油價(jià)格大幅上漲，今年大豆、花生、高粱、綠豆等作物的種植面積增加，玉米種植面積減少10%左右。
2、20xx年國(guó)內(nèi)部分種子企業(yè)紛紛效仿先鋒種業(yè)，推出一批單粒播種的精品種子及配套的單粒播種設(shè)備，并在市場(chǎng)占領(lǐng)了一定的銷量，使整體銷量下降15%左右。
3、農(nóng)民的種植習(xí)慣有了根本性的轉(zhuǎn)變，有以前的稀植品種轉(zhuǎn)為密植品種，使稀植品種的銷量大幅下降，甚至有退出市場(chǎng)的趨勢(shì)。
4、由于20xx年大旱之年，鄭單958和先玉335在東北地區(qū)的突出表現(xiàn)，xx年使其銷量空前高漲，部分地區(qū)鄭單958的銷量占到80%。因此鄭單958和先玉335的套牌品種也是脫穎而出大量擁入市場(chǎng)，導(dǎo)致其他品種的銷量大幅下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)地區(qū)銷售的近200個(gè)品種中，各種套牌品種約占1/4，且部分品種的銷量也占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。此舉讓當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)獲取了相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)，外地企業(yè)只能望而興嘆。
5、整個(gè)種子市場(chǎng)供大于求，盡管20xx年各生產(chǎn)公司都?jí)嚎s了生產(chǎn)面積，由于20xx年種子積壓太多，整體市場(chǎng)還是供大于求，雖然20xx年鄭單958的銷售市場(chǎng)如此之大，但其種子還是有大量積壓。
1、我公司現(xiàn)有品種少且適應(yīng)范圍小：丹玉92屬大穗稀植、晚熟型品種，適應(yīng)范圍局限于遼寧省和吉林省南部地區(qū)，但通過近幾年所售種子的信息反饋，該品種整體表現(xiàn)一般，果穗偏小，農(nóng)戶種過一年第二年便不會(huì)問津，再加之去年所售種子純度差，經(jīng)銷商怕種子售出后出問題影響自己的聲譽(yù)，態(tài)度也不是很積極，今年大部分種子都是賒銷出去的，所以我們?cè)谑袌?chǎng)的形勢(shì)很被動(dòng)。
2、吉單257也屬大穗稀植型品種，其適應(yīng)范圍在吉林省和黑龍江第一積溫帶，在遼寧省種植生育期短，表現(xiàn)早衰。就品種自身而言，該品種在該區(qū)域內(nèi)的綜合表現(xiàn)是卓越的，但該品種在我公司買斷前已經(jīng)有吉農(nóng)高新銷售幾年，現(xiàn)在已屬老品種，而現(xiàn)在吉林和黑龍江品種更新?lián)Q代較快，經(jīng)銷商和老百姓都比較樂于接受新品種，再加種植習(xí)慣已從以前的稀植型品種轉(zhuǎn)為密植型品種（部分山區(qū)除外），所以使稀植型品種的銷量逐年下降。
3、銷售人員業(yè)務(wù)能力低,不能及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)向和經(jīng)銷商心理，缺乏對(duì)市場(chǎng)的分析能力和應(yīng)變能力。
根據(jù)今年整體銷售狀況及后期的儲(chǔ)存情況，來年的種子市場(chǎng)還是不容樂觀，越是大公司種子積壓的量越大，而當(dāng)?shù)匾恍┯屑庸ぐb資質(zhì)的小公司卻搞的有聲有色。介于此情況，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)打破現(xiàn)有的營(yíng)銷模式及策略，從目前情況來看，東北地區(qū)種子市場(chǎng)的監(jiān)管環(huán)境會(huì)越來越嚴(yán)格，部分縣市的工商行政管理部門成立了生資管理分局，介于此情況我公司應(yīng)在東北當(dāng)?shù)剡x擇幾家有資質(zhì)有實(shí)力的公司聯(lián)合開發(fā)，合作銷售。公司負(fù)責(zé)提供散籽，由經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體操作，根據(jù)來年市場(chǎng)情況，適當(dāng)?shù)募哟蠼?jīng)銷商的利潤(rùn)空間，調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性，使公司能盡快甩掉沉重的庫(kù)存包袱，爭(zhēng)取早日輕裝上陣。
加強(qiáng)種子質(zhì)量管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。單粒播種及精品種子在東北地區(qū)已初具規(guī)模，高純度、高芽率、高凈度的高質(zhì)量種子，也是目前種子市場(chǎng)的需求。所以我公司要在種子質(zhì)量上嚴(yán)格要求，為市場(chǎng)提供高質(zhì)量的種子，提高公司的市場(chǎng)竟?fàn)幜Α?/p>
以上是我在東北市場(chǎng)學(xué)習(xí)、工作幾個(gè)月來對(duì)工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和一些親身體會(huì)，不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十四
首先是在自己的能力上面，我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài)，因?yàn)槲抑雷约含F(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去，也知道自己現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的精神，有的時(shí)候作為一名保險(xiǎn)銷售工作人員，一定要有足夠的耐心，一定要認(rèn)可自己的東西，不管是在銷售什么產(chǎn)品，一定要首先認(rèn)可自己做銷售的產(chǎn)品。
只有認(rèn)可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷給別人，這是別人給予的一種信任，也是一種職業(yè)道德，我一直都本著這個(gè)原則，都希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的東西，能夠給自己一個(gè)合理的交代著自己的工作，一份滿意的答復(fù)，有的時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些，生活工作當(dāng)中，繼續(xù)做好這些，因?yàn)椴皇钦f一些事情能夠長(zhǎng)期的保持下去，但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代，我一直都把自己這份工作看的很重要，也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中得到一份心安理的更加希望，這不是說說而已。
在能力上面，我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作，提高自己對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作人員，我時(shí)刻都在提高作者能力，都在為自己在這個(gè)過程當(dāng)中，是否能夠成長(zhǎng)而感到高興，這是我應(yīng)該做好的，也是我持續(xù)要發(fā)展下去的一種狀態(tài)，三月份的工作，現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力，時(shí)刻的清楚自己的方向，給大家給大家都有一個(gè)交代，我也認(rèn)為我能夠在接下來的工作坐當(dāng)中繼續(xù)處理好，繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心，有些時(shí)候就是要這樣去展示自己，更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài)，有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
這是我一直以來的方向，也是我一直以來需要去做的事情，有的時(shí)候我也會(huì)去想想自己身上的一些缺點(diǎn)，因?yàn)橹挥腥ハ胂脒@缺點(diǎn)，才能夠勇敢的目標(biāo)，我一定會(huì)更加努力的，在四月份的工作當(dāng)中會(huì)保持優(yōu)秀的狀態(tài)，保持好的精神面貌，提高自己的價(jià)值。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十五
我部門上半年實(shí)現(xiàn)銷售2410萬元，剔除去年同期券145.3萬，實(shí)際增長(zhǎng)427萬元，上升21%。今年上半年的客單數(shù)為79680次，客單價(jià)為302.5元。毛利實(shí)現(xiàn)415萬元，比去年增長(zhǎng)92萬元，上升29%；毛利率實(shí)現(xiàn)17.2%，比去年增長(zhǎng)1%；利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度最大，實(shí)現(xiàn)190萬元，比去年增長(zhǎng)76.5萬元，上升67%。
上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)過半，主要是部門在雙休日、大型節(jié)假日中能積極與各供應(yīng)商聯(lián)系、溝通，大力組織貨源，協(xié)商促銷方案和促銷力度。如春節(jié)期間開展“迎新春，送特惠，冬令商品大折讓”活動(dòng)，2月6—14日銷售272萬元；三月份開展“歡樂女人節(jié)”活動(dòng)，三天實(shí)現(xiàn)63.4萬元；四月份店慶15周年三天銷售達(dá)159.7萬元；“五·一”開展?jié)M減活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售92萬元；六月份開展“雙節(jié)聯(lián)動(dòng)”大型促銷活動(dòng)，其中端午節(jié)銷售83萬元，父親節(jié)銷售38萬元。靈活多樣的促銷為商場(chǎng)帶來了豐厚的效益。同時(shí)商場(chǎng)重視品牌、扶持品牌，建立品牌的坪效考核，實(shí)行末尾淘汰制，為銷售的增長(zhǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
為更好的開展全年工作，爭(zhēng)取最大效益，我們自加壓力，確定本部門全年奮斗目標(biāo)：銷售4500萬元，利潤(rùn)260萬元，毛利750萬元。同時(shí)制定下半年的工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真籌劃“千百度”、“達(dá)芙妮”冬靴反季熱賣會(huì)以及全體品牌共同參與的“夏品清倉(cāng)熱賣會(huì)”，努力尋找銷售熱點(diǎn)。貨品的準(zhǔn)備上要適銷、充足，因?yàn)樨浽唇M織的好壞將直接影響商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)，必須多組織適銷對(duì)路的商品，保證貨源充足，尺碼齊全，從而確保業(yè)績(jī)的提升，力爭(zhēng)做到淡季不淡。
2、提前策劃每月的促銷活動(dòng)，尤其是下半年幾個(gè)大型節(jié)假日的促銷工作，如“十·一”黃金周、“感恩節(jié)”、“圣誕節(jié)”。原先在促銷力度方面與供應(yīng)商協(xié)商時(shí)間較長(zhǎng)，造成活動(dòng)的準(zhǔn)備時(shí)間不足，因而比較倉(cāng)促，活動(dòng)效果不太明顯，下半年將在這方面多改進(jìn)，精心準(zhǔn)備，爭(zhēng)取取得更好效果。
3、加大現(xiàn)有品牌的坪效考核力度，提出新的要求，嚴(yán)格履行末尾淘汰制。做好蜘蛛王、日泰、紅蜻蜓等品牌的道具更新工作，提升商場(chǎng)及品牌形象。同時(shí)對(duì)精品男、女鞋：kisscat、沙馳、皮爾卡丹、老人頭等品牌進(jìn)行跟蹤，為明年公司的大調(diào)整做好準(zhǔn)備。
4、努力提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能。目前，整個(gè)市場(chǎng)貨品情況差距不大，關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平的高低。服務(wù)主動(dòng)、熱情，業(yè)務(wù)技能熟練的員工能留住顧客、做好銷售，也能給顧客留下良好的印象，提升商場(chǎng)形象和影響力。因此，我商場(chǎng)商場(chǎng)準(zhǔn)備利用淡季時(shí)間開展內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)，全面提升員工業(yè)務(wù)技能。
5、加強(qiáng)對(duì)主任的管理。不斷提出新的要求，主任之間的工作要加強(qiáng)銜接，要多在現(xiàn)場(chǎng)，勤巡視，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
6、安全工作長(zhǎng)抓不懈。利用晨會(huì)夕會(huì)及每月大會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行宣傳、引導(dǎo)，加強(qiáng)安全教育，要求員工提高安全防范意識(shí)，確保商品安全，提醒顧客看管好隨身攜帶的物品，同時(shí)強(qiáng)調(diào)用電安全，確保安全無事故。
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十六
經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，本著自愿、平等、互惠互利的原則，就啤酒供銷事宜達(dá)成一致，特簽訂本協(xié)議：
第一條、甲方責(zé)任：
1、在本協(xié)議規(guī)定的有效期內(nèi)，甲方向乙方提供四個(gè)以上品牌且高、中、低檔價(jià)位兼有的啤酒，并保證是國(guó)家或省知名品牌。
2、在簽訂本協(xié)議前，甲方向乙方如實(shí)提供每一品牌原生產(chǎn)廠家下列文件及乙方要求的其它文件。產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證、授權(quán)書（原件）及工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、法人身份證件、產(chǎn)品報(bào)價(jià)單、酒類流通隨附單（原件）并保證提供的上述文件真實(shí)準(zhǔn)確。
3、甲方保證所供品種的穩(wěn)定性和連續(xù)性，不能以任何借口和原因緩供、停供（消費(fèi)者不認(rèn)可的除外），并保證及時(shí)供貨。
4、甲方承諾所供價(jià)格在**市區(qū)相對(duì)較低。特殊情況下的價(jià)格變動(dòng)，則需征得乙方同意后再做調(diào)整。
5、甲方需要在現(xiàn)有品種的基礎(chǔ)上增加、減少或調(diào)換，都必須事先征得乙方同意并完備手續(xù)后方可進(jìn)行。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費(fèi)者的'投訴或?qū)е碌呢?zé)任事故，甲方受理投訴并承。
擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
7、甲方允許乙方在特殊情況下自購(gòu)部分啤酒以應(yīng)特殊客人所需。
8、甲方前期向乙方一次性提供銷售支持費(fèi)元。
9、甲方無償提供啤酒展示柜。
10、甲方的一切促銷行為都必須在國(guó)家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。
第二條、乙方責(zé)任：
1、積極努力銷售甲方提供的產(chǎn)品。
2、乙方定期向甲方提供相關(guān)銷售數(shù)據(jù)及信息反饋。
3、甲方因產(chǎn)品銷售不對(duì)路需調(diào)整產(chǎn)品，乙方不得再收取任何費(fèi)用并積極配合。
第三條、銷售方式：全部為乙方代銷。
第四條、結(jié)款依據(jù)：以乙方實(shí)際銷售數(shù)為依據(jù)。
第五條、結(jié)款時(shí)間：次月25日前，特殊情況除外。
第六條、其它：
1、如甲、乙雙方任一方有任何違約行為，另一方有權(quán)單方終止本協(xié)議，并追究違約方賠償其損失，必要時(shí)可向協(xié)議簽訂所在地法院提起訴訟。
2、如因乙方歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓或其它原因不能繼續(xù)銷售甲方產(chǎn)品時(shí)，乙方須及時(shí)以書面形式通知甲方，并按月分?jǐn)偙壤诉€甲方銷售支持費(fèi)。
3、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
4、本協(xié)議期限一年，自年月日至年月日。
5、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份，自簽字之日起生效。
甲方（簽字）：乙方（簽字）：
電話：電話：
開戶銀行：開戶銀行：
賬號(hào)：帳號(hào)：
夜場(chǎng)銷售工作總結(jié)篇十七
甲方為________啤酒______區(qū)域總代理商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合民法典》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著自愿、公平、互利、互惠的原則，經(jīng)共同協(xié)商一致，簽訂本合同，甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
第一條地區(qū)代理商資格及代理期限。
1、甲方授權(quán)乙方在________地區(qū)代理銷售甲方的________系列啤酒產(chǎn)品，代理期限_______年。自_________年_____月___日起至________年____月____日止。
2、乙方必須具備有工商及酒類經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。
3、乙方必須支付代理保證金人民幣：_________萬元。代理期滿后十五天內(nèi)總代理商將退回有關(guān)保證金。
第二條產(chǎn)品價(jià)格。
1、價(jià)格按全國(guó)統(tǒng)一價(jià)執(zhí)行(價(jià)格表附合同)。
2、乙方嚴(yán)格執(zhí)行合同約定啤酒銷售價(jià)格體系，不能低于或高于合同約定價(jià)格銷售。否則，甲方不予兌現(xiàn)銷售獎(jiǎng)勵(lì)。
3、甲方保留統(tǒng)一調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)力，如調(diào)價(jià)提前______天通知乙方。
第三條銷售網(wǎng)絡(luò)建立和銷售任務(wù)。
1、乙方應(yīng)建立起本區(qū)域完整的銷售網(wǎng)絡(luò)，保證經(jīng)銷甲方的產(chǎn)品在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)終端鋪貨達(dá)到：商超家，酒店______家，酒樓______家(附終端明細(xì)目錄)，產(chǎn)品進(jìn)入所有終端網(wǎng)點(diǎn)鋪貨覆蓋率第一個(gè)月應(yīng)達(dá)到______%，第二個(gè)月以后保持在_____%以上，每月建設(shè)堆頭、端架的商超數(shù)量應(yīng)保持在商超總數(shù)量的_____%以上，經(jīng)甲方確認(rèn)。
2、乙方在經(jīng)銷期內(nèi)必須完成銷售任務(wù)_______萬元人民幣(按實(shí)際回款額計(jì)算)，其中首批回款______萬元，月度銷售比例及任務(wù)如下：
月份_____________。
銷售任務(wù)_______________(單位：萬元)。
3、乙方保證合同指定產(chǎn)品均在限定區(qū)域內(nèi)銷售，如竄區(qū)域銷售，甲方不予兌現(xiàn)銷售獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)數(shù)量乙方支付甲方_____元/件______元/件的違約金，或甲方有權(quán)取消經(jīng)銷商資格。
4、乙方做好售后服務(wù)并積極維護(hù)品牌形象，同時(shí)負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品包裝物的回收處理工作。
5、乙方不得經(jīng)銷與甲方產(chǎn)品名稱、包裝、風(fēng)格相近的仿冒品或同類產(chǎn)品。否則，甲方視乙方違約，終止與乙方的合作。
第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在乙方代理期限內(nèi)，甲方向乙方提供生產(chǎn)許可證、酒類銷售許可證、衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及相關(guān)產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。
2、甲方為使乙方零風(fēng)險(xiǎn)開創(chuàng)市場(chǎng)，甲方按代理商級(jí)別首批供貨可先不支付貨款，其中一級(jí)代理商首批供貨_______萬元，二級(jí)代理商首批供貨________萬元，三級(jí)代理商首批供貨_________萬元。
3、甲方供給乙方的'首批貨物，在_____個(gè)月內(nèi)銷不出的，乙方可退還甲方或更換其它產(chǎn)品，產(chǎn)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、為確保乙方的市場(chǎng)資源，甲方不得在乙方的銷售網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行銷售，不利用乙方的銷售人員銷售甲方的產(chǎn)品。
5、甲方向乙方供貨后，乙方在半年內(nèi)未完成年度銷售任務(wù)的50%或銷售金額不足_____萬元的，甲方有權(quán)終止協(xié)議，進(jìn)行甲、乙雙方終止協(xié)議財(cái)務(wù)結(jié)算。
第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方收到甲方的首批供貨后，應(yīng)立即組織和策劃銷售。市場(chǎng)銷售區(qū)域及網(wǎng)點(diǎn)建立，不能在有代理商的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。
2、乙方銷售人員在市場(chǎng)銷售過程中，應(yīng)遵循甲方的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，不得任意過份抬高價(jià)格或低于代理價(jià)銷售。
3、乙方與甲方簽訂代理銷售協(xié)議時(shí)必須向甲方提供有效的相關(guān)證件(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等)。
4、乙方需要甲方提供第二批貨物時(shí)，乙方按甲方出廠價(jià)支付貨款，乙方如遇團(tuán)購(gòu)的，甲方可根據(jù)乙方的需求與乙方簽訂供貨協(xié)議，嚴(yán)格按協(xié)議條款履行職責(zé)。
5、乙方在市場(chǎng)銷售過程中，不得有損甲方名譽(yù)的言論好行為。
6、乙方年銷售額超過年度銷售任務(wù)______萬元以上的，甲方給乙方超出部份進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)比例為：_______超出金額在________萬元以內(nèi)的按5%獎(jiǎng)勵(lì);_______萬元以上的給于8%獎(jiǎng)勵(lì)，________萬元以上的給于10%獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條供貨結(jié)算方式。
1、甲方供給乙方的首批貨物作為乙方代理期間的周轉(zhuǎn)物資，該貨物待甲、乙雙方終止協(xié)議時(shí)結(jié)算支付。
2、乙方需要甲方提供第二批貨物時(shí)，必須先款后貨，甲方收到乙方貨款后，必須在甲、乙雙方約定的期限內(nèi)將貨物發(fā)出。
3、甲方供給乙方的貨物在運(yùn)輸途中造成損壞的，乙方應(yīng)在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，損壞的產(chǎn)品名稱及數(shù)量由運(yùn)輸方簽字認(rèn)可，并于當(dāng)日通知甲方，由甲方與運(yùn)輸方明確責(zé)任后處理。
4、貨款結(jié)算按甲、乙雙方協(xié)商的結(jié)算價(jià)進(jìn)行結(jié)算，協(xié)議終止后的結(jié)算按乙方的實(shí)際銷出量結(jié)算。
第七條違約責(zé)任。
1、甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)條款，雙方不得違約，一方違約造成另一方經(jīng)濟(jì)損失的，按實(shí)際損失賠償。
2、甲、乙雙方在本協(xié)議履行中產(chǎn)生異議的，由甲、乙雙方共同友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按相關(guān)法律、法規(guī)程序處理。
第八條附則。
1、本合同未盡事宜由雙方協(xié)議補(bǔ)充，出現(xiàn)爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由甲方所在地法院裁決。
2、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽訂之日起生效，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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