人與人之間的交流是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵,我們應(yīng)該注重提升溝通能力。增強文筆和修辭的運用。下面是一些總結(jié)范文的摘錄,供大家借鑒參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇一
1、依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。
2、救死扶傷,盡職盡責(zé)。
3、遵守收費規(guī)定,杜絕亂收費。
4、關(guān)心體貼患者,尊重患者權(quán)利。
5、創(chuàng)無紅包醫(yī)院,歡迎社會監(jiān)督。
6、加強行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。
7、強化責(zé)任意識,確保醫(yī)療安全。
8、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賄賂。
9、生命在我手中,責(zé)任重于泰山。
10、行醫(yī)以德為先,服務(wù)以誠為本。
11、質(zhì)量好,服務(wù)好,讓患者滿意。
12、遵守醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)禁紅包回扣。
13、糾正不正之風(fēng),共建和諧醫(yī)院。
14、為患者著想,杜絕大處方、大檢查。
15、堅決糾正收受紅包回扣的不正之風(fēng)。
16、牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念。
17、不送紅包是對醫(yī)務(wù)人員的尊重和愛護。
18、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。
19、尊重愛護醫(yī)務(wù)人員,杜絕任何紅包回扣。
20、收受紅包回扣是損害患者和醫(yī)院利益的行為。
21、依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。
22、尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和諧醫(yī)患關(guān)系。
23、為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
24、減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),讓患者看得起病、看得好病。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇二
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護士,去年,和比我年輕xx歲、低年資護士一樣,我一共上了xx個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的`奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇三
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士及精神科同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)手術(shù)室護士年終總結(jié)內(nèi)容:
我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院精神科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
我工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水*,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作一年來,我在精神科同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、精神科、胸科、婦產(chǎn)科及腦精神科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力。
在手術(shù)室的實習(xí)中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務(wù)有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水*,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇四
1、依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。
2、救死扶傷,盡職盡責(zé)。
3、遵守收費規(guī)定,杜絕亂收費。
4、關(guān)心體貼患者,尊重患者權(quán)利。
5、創(chuàng)無紅包醫(yī)院,歡迎社會監(jiān)督。
6、加強行風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建文明醫(yī)院。
7、強化責(zé)任意識,確保醫(yī)療安全。
8、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賄賂。
9、生命在我手中,責(zé)任重于泰山。
10、行醫(yī)以德為先,服務(wù)以誠為本。
11、質(zhì)量好,服務(wù)好,讓患者滿意。
12、遵守醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)禁紅包回扣。
13、糾正不正之風(fēng),共建和諧醫(yī)院。
14、為患者著想,杜絕大處方、大檢查。
15、堅決糾正收受紅包回扣的不正之風(fēng)。
16、牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念。
17、不送紅包是對醫(yī)務(wù)人員的尊重和愛護。
18、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。
19、尊重愛護醫(yī)務(wù)人員,杜絕任何紅包回扣。
20、收受紅包回扣是損害患者和醫(yī)院利益的行為。
21、依法行醫(yī),依法就醫(yī),依法化解醫(yī)患矛盾糾紛。
22、尊重患者,尊重醫(yī)務(wù)人員,共建和諧醫(yī)患關(guān)系。
23、為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
24、減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),讓患者看得起病、看得好病。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇五
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,在工作上用心主動,不斷*思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水*。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的*人壽、太康人壽、*太*洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的`新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、*以及村干部群眾的一致好評。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇六
為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立規(guī)范有效的激勵和約束機制,徹落實_、_糾風(fēng)辦、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》,按照省、州、縣衛(wèi)生主管部門文件精神,結(jié)合工作實際,我院大力加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化?,F(xiàn)總結(jié)如下:
為加強創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我們實施院長“一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度;組織人員,設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室,結(jié)合正在開展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動方案和詳細的考核評價細則,明確了工作目標(biāo)和評價要點,落實了責(zé)任科室和人員。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項管理制度,組織各科認真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性,形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。
嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責(zé)制的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;輔助檢查按院規(guī)定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴(yán)懲。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的規(guī)定,建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
我們加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作,強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,切實體現(xiàn)服務(wù)“人性化”,為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人,使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),用“五心”(接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。
在醫(yī)院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,擺放醫(yī)院方向標(biāo),優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通,通過設(shè)置意見箱、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制,改革內(nèi)部財務(wù)管理,由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算,嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù),對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔(dān),促進了醫(yī)院的發(fā)展。
我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,加大監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
20xx年10月我院進行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人,合格率為100%。同時進行了患者滿意度調(diào)查(滿意度評分見附表),良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。
醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會主義精神文明建設(shè)的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻愛心,以德取人,以術(shù)救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,更是醫(yī)院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項工作,促進醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù),讓群眾放心,社會滿足,構(gòu)建社會主義和諧社會。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇七
今年是中國_成立90周年,中心黨支部開展多種形式的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動以及“七一”活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭做服務(wù)先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動,使黨員們深受觸動,紛紛表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),立足本職,牢記使命,以滿腔的愛國熱情和工作激情投身到各項工作之中。
中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評36人,其中有23人優(yōu)秀,xx人良好。堅持考評人人有檔案,考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
結(jié)合我中心的實際狀況,中心修改完善了績效考核方案,制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)職責(zé)制。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,我中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。四、大力宣教,營造氛圍。
行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品“零差價”銷售、惠民政策等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。此刻在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。xx年5月,我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年,我中心行風(fēng)工作取得了必須的成績,我中心將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展持續(xù)_員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項工作再上一個新臺階。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,為進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以積極開展“持續(xù)_員先進性教育活動”為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇八
1、行醫(yī)一時,鞠躬一生;不求聞達,但求利人。
2、行醫(yī)以德為先,服務(wù)以誠為本。
3、吾道始岐黃,良術(shù)以德興。
4、天地?zé)o情,以萬物為芻狗;醫(yī)生有愛,以患者為親人。
5、莫論事小,倡廉不在位高低。
6、遵守醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)禁紅包回扣。
7、身體力行,以德服人;苦口婆心,以理服人。
8、拒絕紅包回扣,拒絕商業(yè)賂。
9、做醫(yī)生就是與上帝結(jié)緣,吃回扣則是與魔鬼牽手。
10、醫(yī)生之本,德術(shù)并舉。
11、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起。
12、船靠舵正,醫(yī)靠德正。
13、從醫(yī)須心系千家憂與樂,診治應(yīng)胸懷百姓暖和寒。
14、德乃做人之本,廉是從醫(yī)之道。
15、莫論事小,倡廉不在位高低。
16、假如醫(yī)生吃了回扣,連上帝也無法拯救。
17、堅持原則,以法服人;掌權(quán)為公,以廉服人。
18、立志行醫(yī)德為先,治病救人心所系。
19、律己廉為首,做人德在先。
20、莫怨清廉淡滋味,應(yīng)愁婪鐵窗淚。
21、勤廉從政瀟灑自如,法理從醫(yī)可昭司馬。
22、勤廉由心生,德劭留永世。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇九
如今20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:一、政治思想方面:因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水*低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水*,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十
20xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強職業(yè)道德建設(shè),推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),堅持標(biāo)本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合,實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求,促進了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者,他們來自社會各方面,其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同,加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件。
一是我們用近一個月時間,組織全院職工認真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務(wù)規(guī)范》,通過學(xué)習(xí)討論,使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言。
二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育,在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展。
20xx8月22日,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進行了騷擾的解剖和分析,嚴(yán)肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,嚴(yán)重敗壞了醫(yī)院名譽,損害醫(yī)患關(guān)系,必須堅決予以鏟除。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責(zé)”,強調(diào)各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,都要加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度,對違反規(guī)定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲機制,實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制,增強了為人民服務(wù)的強烈意識。
一是我們突出和諧理念,注重在實際工作中,引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣,逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十一
市紀(jì)委:
近年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度,取得了明顯效果。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運行機制。市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作,把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負責(zé)的原則”,由一名黨組成員負責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)的責(zé)任制,并納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容,切實抓好。
二、堅持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育,更新觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點,有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作,弘揚了正氣,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進了隊伍素質(zhì)的提高。
三、全面開展民主評議行風(fēng)工作。全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評辦公室,專人分管負責(zé);二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求意見,開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動,各地、各單位結(jié)合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風(fēng)評議,促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。
四、狠抓群眾反映的“熱點”問題。一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理,配合檢察機關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的`不正之風(fēng)蔓延;二是抓窗口,著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問題,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務(wù)質(zhì)量,從提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強責(zé)任心入手,樹立病人至上的理念,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,通過藥品集中招標(biāo)采購等方式,降低成本,讓利患者,全市醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利26,使老百姓真正得到了實惠。
五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,作為評優(yōu)、晉職的評選條件,對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實際新制定了“八條規(guī)定”,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標(biāo)管理。全市實行了醫(yī)療費用清單制,病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?;緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。
六、抓監(jiān)督管理。一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督小組,定期召開座談會,分析醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,及時解決有關(guān)問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照、三檢查”的活動,即:對照規(guī)章制度,檢查存在的問題;對照崗位職責(zé),檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照“病人第一”,檢查服務(wù)態(tài)度。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,隨時聽取意見和建議。三是設(shè)立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,舉報電話。四是開展無記名問卷調(diào)查,進行滿意度測評,把服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平等內(nèi)容設(shè)置在問卷之中,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強,去年,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,今年底仍繼續(xù)測評,對滿意度達不到70的,將予在通報,并領(lǐng)導(dǎo)班子不得評為先進,目標(biāo)考核不得評為優(yōu)秀。
通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),特別是今年以來,達到了明顯效果,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡,部分熱點問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,在實踐中不斷完善和發(fā)展,使業(yè)務(wù)工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作整體推進。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十二
xx年,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院干部職工上下團結(jié)一心,在光輝燦爛的大好形勢下,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者以新的姿態(tài),新的步伐,斗志昂揚的團隊精神。緊密團結(jié)圍繞院部管理中心體系,以科學(xué)創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),“三個代表”重要思想為思想武器,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,認真貫徹落實黨的十八大方針政策,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹立以‘病人為中心’服務(wù)崇旨。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,不斷開拓創(chuàng)新,同心合力把院建設(shè)成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標(biāo),共創(chuàng)美好明天!
立足本職工作,堅守責(zé)任崗位,積極完成任務(wù)與目標(biāo)。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,承擔(dān)醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務(wù),也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要重視,設(shè)備陳舊的要更新?lián)Q代,xx年底增添了大型設(shè)備,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新,推動臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫(yī)技醫(yī)務(wù)工作人員,必需加以努力,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務(wù)。
2、以醫(yī)院管理年為核心動力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工作,進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,各組長要主人翁認真負責(zé),做好模范帶頭作用,對于違規(guī)行為,按院部規(guī)章制度處理。
3、愛護公家財產(chǎn)。
各檢查科室醫(yī)用設(shè)備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,確保機器正常運轉(zhuǎn),減少醫(yī)院設(shè)備維修費用開支,特別對大型醫(yī)療設(shè)備更應(yīng)該小心,按管理規(guī)程操作,絕對不能粗心大意。
4、強化勞動紀(jì)律崗位責(zé)任制。
各科室必需按時上下班,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步伐,以新的面貌,新姿態(tài),認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度,按程序規(guī)范操作,自覺遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,盡力其責(zé),做好本職工作。
5、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)態(tài)度;發(fā)揚艱苦奮斗精神;實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的主要形象,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,因此,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想建設(shè),以醫(yī)院整體觀念,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,檢查做到要認真細心,要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)新知識,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,營造良好和睦的服務(wù)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十三
第一點:以誠人為本,做好醫(yī)生的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)生樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
第二點:以信為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。
要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意??偟膩碚f,其實構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,促進醫(yī)療水平的提升。
1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)生的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)生見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)生在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
綜上所訴,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會還是很重要的,希望廣大醫(yī)生能更好的認識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十四
在xx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定。認真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內(nèi)開展自我總結(jié)。每一名員工都要對自己進行總結(jié),進行批評與自我批評,認真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改進,得到很好的效果。
3、科內(nèi)做到政務(wù)、財務(wù)公開??剖抑魅我陨碜鲃t,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴(yán)懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內(nèi)其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴(yán)格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,科內(nèi)各項工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔(dān)負起自己的職責(zé),行使自己的權(quán)利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進步。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十五
20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合檢驗科的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面。
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和檢驗科組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,爭取20_年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十六
按照城區(qū)衛(wèi)生局的要求,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。我中心行風(fēng)工作以用心開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,促進中心行風(fēng)工作再上新臺階,按照區(qū)委的布置我中心持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育工作,中心持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,制定方案,精心準(zhǔn)備,適時推開,嚴(yán)格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了中心先進性教育活動開展順利,發(fā)展健康,成效明顯,基本到達了區(qū)委提出的提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進各項工作的目標(biāo)要求。我中心先進性教育活動取得的主要成效。一是探索了我中心在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員透過學(xué)習(xí)增強了黨性觀念,提高了學(xué)習(xí)實踐三個代表的自覺性。廣大黨員透過先進性教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,先進性教育活動開展以來,黨員為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決。二是夯實了黨在我中心基層的組織基礎(chǔ),基層組織建設(shè)得到新的加強。先進性教育活動中,我中心黨總支的組織生活進一步得到了加強,黨成員都主動參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,工作上從實踐中來到實踐中去,使工作成效更加顯著,黨員形象在群眾中更加高大。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),完善農(nóng)村合作醫(yī)療、為農(nóng)民真正解決看病難看病貴的問題,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動十分及時,搞不搞活動就是不一樣。四是找到了黨的建設(shè)與中心建設(shè)的結(jié)合點,各項工作得到新的促進。先進性教育活動中,中心黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,引導(dǎo)到加快發(fā)展上,有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來,中心業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上持續(xù)了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門診量、住中心率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),納入日程,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,中心成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。中心設(shè)立了由另辦公室專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,各科室負責(zé)人先靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加強全社會對我中心行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督,我們先后在社會上聘請了多民群眾為行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,請他們對我中心的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的`行風(fēng)建設(shè)會議研究我中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合中心的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,層層落實職責(zé)狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,在職責(zé)狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,在按規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了中心糾正行業(yè)不問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)。
從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值。18年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過紅包之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自我做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自我的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務(wù)??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上方寫著護理精湛、感恩之情。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十七
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實職責(zé)狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進醫(yī)院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進行了改造,帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機遇,探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感,有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十八
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20xx年已經(jīng)過去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)就是從自身出發(fā),全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)第一點:以誠人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人總結(jié)第二點:以信為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。
總的來說,其實構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,促進醫(yī)療水平的提升。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇十九
按照區(qū)衛(wèi)生局要求,為進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以用心開展“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。(管理錄guanlilu。)
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,中心黨支部開展多種形式的主題實踐教育活動慶祝黨的生日。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動以及“七一”個性活動。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭做服務(wù)先鋒”的愛國主義教育。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。透過黨性教育活動,使黨員們深受觸動,紛紛表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),立足本職,牢記使命,以滿腔的愛國熱情和工作激情投身到各項工作之中。
中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評36人,其中有23人優(yōu)秀,xx人良好。堅持考評人人有檔案,考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
結(jié)合我中心的實際狀況,中心修改完善了績效考核方案,制定了《考勤及請銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)職責(zé)制。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,我中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)?;?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。四、大力宣教,營造氛圍。
行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們要透過健康教育宣傳活動、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品“零差價”銷售、惠民政策等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。此刻在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。xx年5月,我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”。
今年,我中心行風(fēng)工作取得了必須的成績,我中心將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項工作再上一個新臺階。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,為進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以用心開展“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線,牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇二十
20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,堅持中國的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的'同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無差錯事故發(fā)生。
三、加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),提高護士長管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作匯報篇二十一
1、積極響應(yīng)院部號召,xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽保诵曰芾?,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責(zé)科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
1、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
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