方案可以提供一種系統(tǒng)化的思考和行動(dòng)框架。方案的制定應(yīng)綜合考慮資源的分配和利用效率。下面是一些常用的方案寫作模板,可以幫助你更好地展開文章。
講解員選聘方案篇一
(一)指導(dǎo)思想。在我鎮(zhèn)事業(yè)單位推行競(jìng)聘上崗,要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)中、省、市、縣有關(guān)文件要求,在事業(yè)單位工作人員中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,打破崗位、身份的限制,激勵(lì)事業(yè)單位工作人員愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,努力建設(shè)和打造一支高素質(zhì)的事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍。
(二)基本原則。事業(yè)單位工作人員競(jìng)聘上崗要堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;堅(jiān)持民意與組織考核相結(jié)合的原則;堅(jiān)持個(gè)人意愿與工作需要相結(jié)合的原則;堅(jiān)持回避的原則;堅(jiān)持嚴(yán)格編制和科學(xué)設(shè)崗的原則。
1、全鎮(zhèn)納入機(jī)構(gòu)編制管理的事業(yè)單位人員和機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)(聘)未上崗的工勤人員(包括外借在編人員)。
2、鎮(zhèn)國(guó)土資源所人員暫不參加本次機(jī)構(gòu)改革競(jìng)聘上崗,待省上相關(guān)政策出臺(tái)后再實(shí)施。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革競(jìng)聘上崗采取xx測(cè)評(píng)和公開考試的方式進(jìn)行。
報(bào)考鎮(zhèn)直屬事業(yè)單位的,其評(píng)分比例為xx測(cè)評(píng)得分占50%,考試(公共知識(shí))得分占50%,兩項(xiàng)折合后的得分為參加競(jìng)聘者的綜合得分。
報(bào)考縣級(jí)部門派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位的,其評(píng)分比例為xx測(cè)評(píng)得分占50%,考試得分占50%,兩項(xiàng)折合后得分為參加競(jìng)聘者的綜合得分(對(duì)專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的事業(yè)單位崗位,可在筆試中加考專業(yè)技術(shù)知識(shí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)占考試成績(jī)得分的50%)。是否加考專業(yè)技術(shù)知識(shí)由縣派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位的縣主管局在制定競(jìng)聘上崗方案中明確。
(一)競(jìng)聘上崗分兩輪進(jìn)行。按照干部管理權(quán)限,分別由鎮(zhèn)上和縣級(jí)主管部門組織實(shí)施。縣級(jí)部門派駐我鎮(zhèn)的事業(yè)單位與鎮(zhèn)直屬事業(yè)單位競(jìng)聘上崗?fù)綄?shí)施。
(二)符合正常退休、離崗待退的人員須在競(jìng)聘上崗前提出書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定政策辦理;屬必須退休的,按政策辦理退休手續(xù);符合正常退休、離崗待退政策而本人未提出申請(qǐng)的,參加競(jìng)聘未能上崗的人員,作為待分流人員處理。
(三)對(duì)不愿參加競(jìng)聘上崗的人員,單位應(yīng)通知、動(dòng)員其參加競(jìng)聘上崗,拒不參加者,直接作為待分流人員處理。
(四)對(duì)本人自愿競(jìng)聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位管理崗位上崗的工勤人員,原身份作為檔案身份,按競(jìng)聘崗位進(jìn)行管理,完善相關(guān)手續(xù)。
(五)有下列情況之一,又不符合離崗待退的人員,可不參加競(jìng)聘上崗,由原單位崗位安排使用。
1、因公致殘,被確認(rèn)部分喪失工作能力的;
2、患有絕癥、精神病以及其他嚴(yán)重疾病和負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女職工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期內(nèi)的;
4、近三年安置的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和近兩年安置的復(fù)員、退伍軍人;
5、現(xiàn)役軍人的配偶;
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革后主持財(cái)政所工作的事業(yè)人員和縣財(cái)政局任命的代理總會(huì)計(jì)。
凡符合以上條件之一的人員,必須出具相關(guān)證明材料(其中符合第2條的人員須出具縣級(jí)以上醫(yī)院或?qū)iT醫(yī)院提供的原始病歷材料)并在本部門進(jìn)行公示。如本人自愿參加競(jìng)聘上崗的,鎮(zhèn)上不再預(yù)留崗位。
(六)競(jìng)聘崗位大致分為鎮(zhèn)直屬事業(yè)崗位、縣派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林業(yè)工作站崗位、水務(wù)工作站崗位、農(nóng)機(jī)工作站崗位和畜牧獸醫(yī)站崗位,競(jìng)聘人員只能報(bào)以上崗位中的一個(gè),不得兼報(bào)。競(jìng)聘人員按要求獲得上崗資格后,由鎮(zhèn)黨委政府和主管部門安排到該機(jī)構(gòu)具體崗位上工作。
(一)準(zhǔn)備工作。
1、建立競(jìng)聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)競(jìng)聘上崗的日常工作。
2、制定方案。崗位設(shè)置方案以事業(yè)發(fā)展需要、工作性質(zhì)、責(zé)任輕重、工作難易程度和編制數(shù)為依據(jù),因事設(shè)崗、科學(xué)設(shè)崗。競(jìng)聘上崗實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括指導(dǎo)思想、聘用崗位、聘用條件、聘用范圍、方法程序、時(shí)間安排、組織領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)律要求等。
崗位位置方案和競(jìng)聘上崗實(shí)施方案應(yīng)在廣泛征求干部群眾意見的基礎(chǔ)上,由黨委或黨組織集體討論決定,并報(bào)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
3、公布崗位。經(jīng)批準(zhǔn)后的方案張貼公布。
4、宣傳動(dòng)員。組織干部職工學(xué)習(xí)競(jìng)聘上崗的相關(guān)文件,提高干部職工的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確競(jìng)聘上崗中的各個(gè)崗位的聘用條件,崗位職責(zé),明確競(jìng)聘上崗的程序和方法,讓每一名干部職工做到心中有數(shù),根據(jù)自身實(shí)際,客觀選擇競(jìng)聘的崗位,積極參與競(jìng)聘上崗。
(三)組織第一輪競(jìng)聘上崗。
1、公開報(bào)名。報(bào)名采取自薦方式,由本人填寫競(jìng)聘上崗自薦表,經(jīng)我鎮(zhèn)或縣級(jí)主管部門審核蓋章后,交競(jìng)聘崗位所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或縣級(jí)主管部門競(jìng)聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室并報(bào)名登記。每人只能填報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬事業(yè)崗位、縣派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林業(yè)工作站崗位、水務(wù)站崗位、農(nóng)機(jī)工作站和畜牧獸醫(yī)站崗位中的一個(gè),填報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬事業(yè)單位的只能填報(bào)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的崗位,不能填報(bào)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬事業(yè)單位。原鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員只能競(jìng)聘畜牧系統(tǒng)崗位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)人員或競(jìng)聘畜牧獸醫(yī)站提供的崗位。
2、資格審核。根據(jù)崗位聘用條件,由我鎮(zhèn)和縣級(jí)部門競(jìng)聘上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格審查,并對(duì)審查合格人員進(jìn)行公示。
3、公開考試。全縣統(tǒng)一設(shè)立考場(chǎng),考試采用閉卷考試,試卷由縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一命制,實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間考試,統(tǒng)一組織閱卷,統(tǒng)一公布成績(jī)??h紀(jì)檢xxx門派員對(duì)考試全過程進(jìn)行監(jiān)督。
4、公示上崗人選。根據(jù)所有參加競(jìng)聘上崗人員的綜合得分,按所選擇的崗位從高分到低分等額確定上崗人選。畜牧獸醫(yī)站、林業(yè)工作站、農(nóng)機(jī)工作站和水務(wù)站經(jīng)競(jìng)聘上崗確定上崗上選后,應(yīng)按照競(jìng)聘成績(jī)從高分到低分讓上崗人員依次自愿選擇派駐站(所)。競(jìng)聘上崗人員經(jīng)簽字選擇崗位后,不得更改,我鎮(zhèn)和縣級(jí)主管部門將及時(shí)公示競(jìng)聘結(jié)果。
5、確定上崗人員。上崗對(duì)象公示不影響上崗的,鎮(zhèn)黨委、政府、縣級(jí)主管部門將各崗位上崗人員名冊(cè)、未上崗人員名冊(cè)、空缺崗位及時(shí)報(bào)送縣人事局審查備案,由縣人事局行文通知上崗,再按相關(guān)規(guī)定完善聘用手續(xù)。
已上崗人員凡無正當(dāng)理由不按規(guī)定時(shí)間到崗的,按自動(dòng)放棄處理,不得再參加下一輪崗位的競(jìng)聘。
(三)組織第二辦競(jìng)聘上崗。
講解員選聘方案篇二
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理,提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支熱愛本職工作、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的.專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的部分社會(huì)人員。
學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料:
2.身份證復(fù)印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報(bào)名時(shí)間
2015年7月21日—24日
(三)報(bào)名地點(diǎn)
縣旅游局質(zhì)量管理科
培訓(xùn)時(shí)間:2015年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計(jì)2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。
1.請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。
2.參培人員要遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)定,將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng),自覺維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序;尊重老師,認(rèn)真聽講,不影響他人。
講解員選聘方案篇三
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì),世界開始全面信息化、全球化。因受疫情影響,故中國(guó)文物報(bào)社和文博圈共同舉辦了“20xx講解員線上培訓(xùn)班”,讓我們?cè)谶@種特殊時(shí)期進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,使自己不斷完善,充實(shí)自我。
這次的教育培訓(xùn)讓我受益匪淺,學(xué)習(xí)資料更是讓我感到十分珍貴。下面我來談一談我這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得。
秦始皇帝陵博物院社教部主任何宏老師從博物館的定位開始,詳細(xì)的給我們說了良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好博物館教育工作的必要保證。并告訴我們要具備使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)道德、堅(jiān)定職業(yè)自信。從最基本的講解禮儀、語(yǔ)言技巧、心理素質(zhì),再到職業(yè)能力,與擴(kuò)展自己全面的學(xué)習(xí)和研究為博物館發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。在語(yǔ)言與技巧方面,講解員的語(yǔ)言藝術(shù)主要表現(xiàn)為語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,語(yǔ)言的節(jié)奏感,語(yǔ)言的主動(dòng)性,語(yǔ)言的風(fēng)趣性和語(yǔ)言的情感性。講解員的心理素質(zhì),心理素質(zhì)是指?jìng)€(gè)體在心理過程,個(gè)性心理等方面所具有的基本特征和品質(zhì)。觀眾的心理分為從眾慕名型,休閑娛樂型,求知求學(xué)型和研究探討型。
耳朵里的博物館創(chuàng)始人張鵬老師是“針對(duì)兒童的講解藝術(shù)”課程。因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì),接待對(duì)象肯定免不了有小朋友,但是有的小朋友很調(diào)皮,不聽話,很難配合自己的工作,因此張老師以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)為例,告訴我們?nèi)绾蜗蛐∨笥褌冎v解,首先要了解孩子,(認(rèn)知水平,能不能聽明白?知識(shí)水平,能不能有聯(lián)系?經(jīng)驗(yàn)水平,能不能有興趣?)其次講解的內(nèi)容,(親眼看,是不是親眼看了?做分析,是不是做了分析?補(bǔ)延伸,是不是補(bǔ)充延伸?)要做好平等地交流,真誠(chéng)地傾聽,及時(shí)地反饋,才能激發(fā)他們,才完成自己從翻譯者到分享者最后到教育者的身份轉(zhuǎn)換。
偽滿皇宮博物院副院長(zhǎng)張微老師教的是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),開拓宣教工作新境界。主要圍繞著三個(gè)方面:第一個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的內(nèi)容,第二個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的對(duì)象,第三個(gè)方面是博物館公眾服務(wù)的創(chuàng)新。服務(wù)的內(nèi)容包括了票務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、展覽服務(wù)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、教育服務(wù)、講解服務(wù)、安全服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)共九項(xiàng)。服務(wù)的對(duì)象又有四種特點(diǎn)客觀性、廣泛性、可變性、多樣性。觀眾又分為三類現(xiàn)有觀眾、潛在觀眾、虛擬觀眾。服務(wù)的創(chuàng)新分為四種形式品牌化、多樣化、數(shù)字化、人性化。
博物館是通過具體的、智慧的以及具有社會(huì)的敏感度,從而幫助觀眾完成獲取信息的、增長(zhǎng)的、愉快的舒適的參觀體驗(yàn)的所有服務(wù)活動(dòng)與過程。這也是把教育和服務(wù)認(rèn)定為博物館的兩大核心要素。而講解員則是兩大核心要素的連接樞紐。
在這四天里,通過幾位老師在課上的講述,使我獲益很多,比如在接待時(shí)了解觀眾的個(gè)性、掌握觀眾的心理、提升服務(wù)技能、提升溝通技巧。在工作之余鍛煉自己的口語(yǔ)能力以及心理素質(zhì),閱讀更多書籍增加自己的知識(shí)。在此,非常感謝主辦方給我們提供這個(gè)平臺(tái),感謝單位給我們的這次機(jī)會(huì)。在今后的工作中我將盡可能地將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用在工作中去,讓自己能更好的為博物館社會(huì)教育做出更大的貢獻(xiàn)。
講解員選聘方案篇四
根據(jù)安徽大學(xué)畢業(yè)生招聘工作安排,現(xiàn)面向社會(huì)招聘學(xué)生工作專職輔導(dǎo)員及校團(tuán)委工作人員若干名,招聘具體事宜如下:
一、招聘人員及崗位職責(zé)。
1、專職輔導(dǎo)員10名。負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育、日常管理及發(fā)展指導(dǎo)、心理健康教育等方面工作。
2、校團(tuán)委工作人員1名。主要從事辦公室文秘和共青團(tuán)宣傳教育工作,負(fù)責(zé)文化藝術(shù)活動(dòng)的組織開展和文化藝術(shù)類學(xué)生團(tuán)體的指導(dǎo)工作。
二、招聘條件。
1、屆應(yīng)屆畢業(yè)生(本科及以上學(xué)歷)。第一學(xué)歷須為一本全日制本科,國(guó)(境)外取得碩士學(xué)位者其碩士學(xué)歷須為兩年制及以上碩士教育。應(yīng)聘者須于207月前畢業(yè),并取得相應(yīng)學(xué)歷和學(xué)位。
2、具有良好的思想政治素質(zhì),堅(jiān)持正確的政治方向,遵紀(jì)守法,_黨員(含預(yù)備黨員)。
3、學(xué)習(xí)成績(jī)良好,有學(xué)生干部工作經(jīng)歷,綜合素質(zhì)較高,曾獲得校級(jí)及以上獎(jiǎng)學(xué)金或榮譽(yù)稱號(hào),在校期間無違規(guī)違紀(jì)行為。
4、應(yīng)聘專職輔導(dǎo)員崗位的專業(yè)不限,應(yīng)聘校團(tuán)委工作人員崗位的應(yīng)為藝術(shù)、中文或新聞等相關(guān)專業(yè)。
5、畢業(yè)生選聘,碩士應(yīng)聘者年齡須在30周歲以下(1985年1月1日以后出生),本科畢業(yè)生年齡須在25周歲以下(1990年1月1日以后出生)。
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,善于與人溝通合作,具有一定的組織協(xié)調(diào)和語(yǔ)言文字表達(dá)能力。應(yīng)聘校團(tuán)委工作人員崗位的,應(yīng)在文化藝術(shù)活動(dòng)等方面有一定專長(zhǎng)。
四、報(bào)名時(shí)間及招聘程序。
(一)報(bào)名截止時(shí)間為4月27日。
講解員選聘方案篇五
講解員是紅色旅游景區(qū)第一線的工作人員,每天接待著全國(guó)各地的大量游客,他們的氣質(zhì)形象,工作態(tài)度,講解質(zhì)量,服務(wù)水平將直接反映紅色旅游景區(qū)的管理狀況,今天,小編為您帶來的是講解員。
希望能夠幫到您!
為滿足我縣文物景點(diǎn)及旅游市場(chǎng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))講解人員的需求,進(jìn)一步深入開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌工作,培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)突出、服務(wù)技能精通的導(dǎo)游講解隊(duì)伍,推動(dòng)我縣文物旅游從業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高,進(jìn)一步提升旅游形象,縣文物局、縣旅游局決定舉辦20xx年文物景點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))講解員培訓(xùn)班。具體操作如下:
我縣各旅行社招收的講解員。
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導(dǎo)游員禮儀。
2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游及導(dǎo)游技巧。
3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。
5、旅游法規(guī)。
6、寧鄉(xiāng)旅游概況。
本著“培訓(xùn)有效、收支平衡”的原則,換證的講解員每人交30元,新招錄的講解員每人交50元。
培訓(xùn)班學(xué)員經(jīng)過考試合格,由縣旅游局負(fù)責(zé)頒發(fā)“講解員證”。
1、報(bào)名時(shí)間:20xx年3月1日—3月9日,地點(diǎn):縣旅游局行管科。
2、報(bào)名需填寫講解員培訓(xùn)登記表,需交免冠2寸彩照2張。
3、報(bào)名可通過所在旅行社集體報(bào)名。
為進(jìn)一步做好導(dǎo)游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高導(dǎo)游從業(yè)人員綜合素質(zhì),為創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市夯實(shí)基礎(chǔ),打造海安旅游形象新名片,縣旅游局決定對(duì)全縣導(dǎo)游員、講解員開展系統(tǒng)培訓(xùn),具體方案如下:
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理,提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的部分社會(huì)人員。
學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料。
學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料:
2、身份證復(fù)印件;。
3、本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報(bào)名時(shí)間。
20xx年7月21日—24日。
(三)報(bào)名地點(diǎn)。
縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)。
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓(xùn)地點(diǎn):蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報(bào)告廳。
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計(jì)2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。
1、請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。
2、參培人員要遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)定,將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng),自覺維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序;尊重老師,認(rèn)真聽講,不影響他人。
講解員選聘方案篇六
凡我市登記失業(yè)人員,且符合下列條件的均可報(bào)名:。
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,品行端正、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、遵紀(jì)守法、未因犯罪受過刑事處罰,熱心社會(huì)公益事業(yè)和工會(huì)工作,具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。
2.一般應(yīng)具有大專(含大專)以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬到高中學(xué)歷。具有法學(xué)學(xué)歷者優(yōu)先。有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)、分析思辨和處理問題的能力,善于表達(dá)職工利益訴求,敢于維護(hù)職工合法權(quán)益。
3.身體健康,女性50周歲、男性55周歲以下(截止時(shí)間8月31日)。
4.有工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)保障和工會(huì)法律、法規(guī)、政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),了解企業(yè)人力資源管理、財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)工資和社會(huì)保障、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生等方面基礎(chǔ)知識(shí)的人員報(bào)名條件可適當(dāng)放寬。
三崗位職責(zé)。
1.推動(dòng)本地區(qū)行業(yè)、區(qū)域和企業(yè)建立集體協(xié)商機(jī)制。2.指導(dǎo)幫助基層工會(huì)開展工資集體協(xié)商工作。
3.直接參與重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域的工資集體協(xié)商工作。4.完成其他工資集體協(xié)商工作。
四招聘辦法與待遇。
1.市總工會(huì)成立專職集體協(xié)商指導(dǎo)員招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織我市指導(dǎo)員的招聘工作,此次招聘按照?qǐng)?bào)名、資格審查、考試、體檢、公示、錄用的程序進(jìn)行。
2.專職集體協(xié)商指導(dǎo)員工資待遇參照西安市工會(huì)組織員待遇發(fā)放,即:新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)、灞橋區(qū)、未央?yún)^(qū)、閻良區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、曲江新區(qū)、航天基地、航空基地、灃東新城、浐灞生態(tài)區(qū)、灞河新區(qū)、會(huì)外產(chǎn)業(yè)每人每月元左右;臨潼區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、戶縣每人每月1800元左右;周至縣、藍(lán)田縣、高陵區(qū)每人每月1700元左右;市總機(jī)關(guān)、派駐企業(yè)集體協(xié)商指導(dǎo)員原則上每人每月2000元左右。社會(huì)保險(xiǎn)金繳納按市總工會(huì)有關(guān)規(guī)定辦理。
五報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)。
1.報(bào)名時(shí)間:208月24日至8月29日。
講解員選聘方案篇七
繼續(xù)強(qiáng)化講解員基本功訓(xùn)練,豐富講解員內(nèi)涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。下面是有20xx講解員培訓(xùn)考核方案,歡迎參閱。
講解員是紅色旅游景區(qū)第一線的工作人員,每天接待著全國(guó)各地的大量游客,他們的氣質(zhì)形象,工作態(tài)度,講解質(zhì)量,服務(wù)水平將直接反映紅色旅游景區(qū)的管理狀況,對(duì)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益產(chǎn)生直接或間接的影響.因此,為提升講解員的道德水準(zhǔn)和專業(yè)技能,紀(jì)念館社教部特?cái)M定了本年度對(duì)講解員培訓(xùn)的計(jì)劃:。
一,培訓(xùn)的時(shí)間,地點(diǎn)及人員名單。
地點(diǎn):紀(jì)念館會(huì)議廳,社教部辦公室,展廳。
時(shí)間:20xx年6月---12月。
參加培訓(xùn)的的人員有兩批,其中新講解員有:巍魏,張亞男,宋敏:老講解員有:田悅慧,王艷清,石永華,安麗,史彩霞,耿佳,姚彩飛,任慧軍,胡飛,李婧,武瑞,吳燕,韓文娟共16位,現(xiàn)接受培訓(xùn)的講解員有14位。
二,培訓(xùn)的內(nèi)容,方法。
繞口令。
朗誦及講解技巧的材料內(nèi)容史實(shí)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)社教部會(huì)印發(fā)一部分經(jīng)典抗戰(zhàn)故事講解詞和抗戰(zhàn)民歌等這是新老講解員共同學(xué)習(xí)的材料.針對(duì)新老講解員工作時(shí)間的長(zhǎng)短以及對(duì)史實(shí)了解的程度社教部計(jì)劃將新講解員和老講解員分開培訓(xùn).
新講解員:要求其背誦講解詞,一個(gè)月背誦三個(gè)展廳,在每個(gè)星期內(nèi)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo),每月底邀請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)考核一次.
老講解員:依照館里發(fā)放的關(guān)于抗日戰(zhàn)爭(zhēng)史的部分材料,要求老講解員自己組織材料,從序廳開始,一個(gè)月兩個(gè)展廳,月底邀請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)考核一次。
考核的內(nèi)容:依照這次培訓(xùn)發(fā)放的資料,要求講解員當(dāng)場(chǎng)抽簽,抽取考試的次序和考試的內(nèi)容.考試的內(nèi)容有:一首抗戰(zhàn)民歌,一段普通話測(cè)試稿,一篇經(jīng)典抗戰(zhàn)故事文稿,展廳的現(xiàn)場(chǎng)講解等。
考核的方法:這次培訓(xùn)要考核普通話,形象著裝,態(tài)勢(shì),語(yǔ)言組織能力以及對(duì)史實(shí)的了解程度等,領(lǐng)導(dǎo)要給予打分,評(píng)比,希望年底跟獎(jiǎng)金掛鉤。
為進(jìn)一步做好導(dǎo)游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,全面提高導(dǎo)游從業(yè)人員綜合素質(zhì),為創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市夯實(shí)基礎(chǔ),打造海安旅游形象新名片,縣旅游局決定對(duì)全縣導(dǎo)游員、講解員開展系統(tǒng)培訓(xùn),具體方案如下:
一、培訓(xùn)目的。
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理,提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的部分社會(huì)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
四、報(bào)名事項(xiàng)。
(一)提交材料。
學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料:
2.身份證復(fù)印件;。
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報(bào)名時(shí)間。
20xx年7月21日—24日。
(三)報(bào)名地點(diǎn)。
縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)。
(四)聯(lián)系方式。
聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:,傳真:81868085。
五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓(xùn)地點(diǎn):蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報(bào)告廳。
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計(jì)2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。
七、注意事項(xiàng)。
1.請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。
2.參培人員要遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)定,將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng),自覺維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序;尊重老師,認(rèn)真聽講,不影響他人。
為滿足我縣文物景點(diǎn)及旅游市場(chǎng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))講解人員的需求,進(jìn)一步深入開展旅游服務(wù)創(chuàng)品牌工作,培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)突出、服務(wù)技能精通的導(dǎo)游講解隊(duì)伍,推動(dòng)我縣文物旅游從業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高,進(jìn)一步提升旅游形象,縣文物局、縣旅游局決定舉辦20xx年文物景點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))講解員培訓(xùn)班。具體操作如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象:我縣各旅行社招收的講解員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導(dǎo)游員禮儀。
2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游及導(dǎo)游技巧。
3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)。
5、旅游法規(guī)。
6、寧鄉(xiāng)旅游概況。
三、費(fèi)用。
本著“培訓(xùn)有效、收支平衡”的原則,換證的講解員每人交30元,新招錄的講解員每人交50元。
四、發(fā)證。
培訓(xùn)班學(xué)員經(jīng)過考試合格,由縣旅游局負(fù)責(zé)頒發(fā)“講解員證”。
五、報(bào)名須知。
1、報(bào)名時(shí)間:20xx年3月1日—3月9日,地點(diǎn):縣旅游局行管科。
2、報(bào)名需填寫講解員培訓(xùn)登記表,需交免冠2寸彩照2張。
3、報(bào)名可通過所在旅行社集體報(bào)名。
講解員選聘方案篇八
根據(jù)《_勞動(dòng)法》、《_律師法》、司法部《律師事務(wù)所登記管理xx、《合伙律師事務(wù)所管理辦法》、全國(guó)律協(xié)《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》(試行)等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)則的規(guī)定,乙方在充分了解甲方的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、章程、規(guī)章制度以及工作要求的前提下,甲、乙雙方本著自愿、*等、協(xié)商一致的原則簽訂本協(xié)議。
第一條工作部門和職務(wù)。
甲方聘用乙方為本律師事務(wù)所(專職、兼職)律師。
第二條聘用期限。
甲方聘用乙方的期限為年,
本協(xié)議期滿前三個(gè)月,協(xié)議雙方其中一方對(duì)是否續(xù)聘應(yīng)當(dāng)提出意見,否則本協(xié)議自動(dòng)延期一年。
第三條工作時(shí)間。
乙方每周工作五日,每日八小時(shí),上下班時(shí)間按甲方規(guī)定執(zhí)行。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由乙方申請(qǐng)并經(jīng)甲方同意,乙方可以采取不坐班的工作方式,但必須按甲方規(guī)定參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和重大疑難案件討論。
第四條業(yè)務(wù)工作的開展。
甲方實(shí)行統(tǒng)一收案、統(tǒng)一分配案件制度。
甲方鼓勵(lì)和提倡律師大力開拓案源,原則上誰開拓的案源由誰承辦,但重大案件一人難以承辦和專業(yè)性強(qiáng)的案件,由甲方統(tǒng)一協(xié)調(diào)和分配,也可以指派其他律師承辦。
甲方實(shí)行統(tǒng)一收取律師服務(wù)費(fèi)制度。
應(yīng)委托人請(qǐng)求或者其他原因,乙方可以代交費(fèi)用,但應(yīng)當(dāng)向甲方提供經(jīng)委托人簽字并載明交費(fèi)數(shù)額的委托書。
第五條業(yè)務(wù)工作量和財(cái)務(wù)分配方式。
(一)乙方每年度應(yīng)完成萬元人民幣收費(fèi)的業(yè)務(wù)工作量,同時(shí)另行加納管理費(fèi)用。
(二)財(cái)務(wù)分配方式:
按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,甲方具有代扣、代繳稅費(fèi)的義務(wù)。下列分配方案均屬稅后分配方案:
2、乙方和甲方其他律師共同承辦的,雙方協(xié)商分配比例;
第六條關(guān)異地辦案差旅費(fèi)的確定。
根據(jù)律師服務(wù)收費(fèi)管理辦法規(guī)定,律師事務(wù)所向委托人收取律師服務(wù)費(fèi)不包括異地辦案所需的差旅費(fèi)用,異地辦案差旅費(fèi)用由委托人另行支付。
甲方可以采取以下方式統(tǒng)一向委托人收取差旅費(fèi)用:
1、預(yù)收差旅費(fèi)。預(yù)收差旅費(fèi)用的,甲方應(yīng)當(dāng)向委托人提供費(fèi)用概算。
2、墊付差旅費(fèi)用。由甲方暫時(shí)墊付差旅費(fèi)用,乙方根據(jù)出差時(shí)間、行程向甲方借支差旅費(fèi)用。委托事項(xiàng)完結(jié)后,由甲方與委托人據(jù)實(shí)結(jié)清。
甲方在辦結(jié)委托事項(xiàng)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與委托人結(jié)算異地辦案差旅費(fèi)用,結(jié)算時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人提交費(fèi)用使用清單和開支的有效憑證,由委托人審驗(yàn)確認(rèn)。
乙方不得私自向委托人收取異地辦案差旅費(fèi)用。
甲方有義務(wù)對(duì)乙方使用差旅費(fèi)的情況實(shí)施監(jiān)督。
第七條甲方的權(quán)利及義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
2、對(duì)乙方的執(zhí)業(yè)活動(dòng)實(shí)施檢查和監(jiān)督;
3、對(duì)乙方不遵守規(guī)章制度有處分權(quán);
4、對(duì)乙方完成工作任務(wù)情況有獎(jiǎng)懲權(quán)。
(二)甲方的義務(wù)。
1、為乙方辦理《律師執(zhí)業(yè)證》、年度注冊(cè)等其他應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)的事務(wù);
2、為乙方提供良好的工作條件和辦公環(huán)境;
3、為乙方提供必要的辦公、業(yè)務(wù)工作設(shè)備、工具和物品;
5、為乙方辦理社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障事務(wù);
6、采納乙方對(duì)工作方法、管理制度、業(yè)務(wù)發(fā)展和工作計(jì)劃等的合理建議。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1、獲得履行職責(zé)所必需的工作場(chǎng)所和工作條件;
2、獲得勞動(dòng)報(bào)酬、享受社會(huì)保障權(quán);
3、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,享受醫(yī)療、傷殘撫恤、休假、退休等方面的待遇;
4、享受節(jié)假日、婚喪假、產(chǎn)假、探親假等福利待遇;
5、非因法定事由或本協(xié)議約定不被辭退;
6、按本協(xié)議約定提出辭職;
7、提出申訴和控告;
8、對(duì)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展、工作計(jì)劃、規(guī)章制度、分配方案提出建議。
9、代理疑難及敏感性案件有提請(qǐng)甲方組織律師研討的權(quán)利。
(二)乙方的義務(wù)。
1、應(yīng)當(dāng)向甲方如實(shí)提供辦理執(zhí)業(yè)證或注冊(cè)材料;
2、認(rèn)真履行甲方規(guī)定的工作職責(zé),完成甲方分配的工作任務(wù);
3、代理大要案及敏感性群體訴訟案件及時(shí)告知甲方并服從經(jīng)集體研究的代理意見;
4、代理案件時(shí)及時(shí)告知委托人案件風(fēng)險(xiǎn)和辦案進(jìn)展情況;
5、不得私自收案、私自收費(fèi),自覺維護(hù)甲方的合法權(quán)益;
7、愛護(hù)甲方提供的辦公、交通、房屋設(shè)備、工具和物品及甲方的其他財(cái)產(chǎn);
9、應(yīng)當(dāng)參加社會(huì)統(tǒng)籌和醫(yī)療保險(xiǎn),及時(shí)繳納稅費(fèi)。
10、履行法律援助的義務(wù)。
11、案件辦理完結(jié)后,有及時(shí)訂卷歸檔的義務(wù)。
講解員選聘方案篇九
博物館講解工作是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達(dá)方式,將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì)的橋梁和紐帶。隨著平遙古城日漸增加的國(guó)際影響力,各博物館講解服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,更加影響著平遙甚至國(guó)家的對(duì)外形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
培訓(xùn)內(nèi)容要全面。
目前講解員的職業(yè)培訓(xùn)還可以說是處于起步狀態(tài),還不成熟,自上而下沒有行成一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)制,都是由各個(gè)單位自身來摸索經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為其基本內(nèi)容應(yīng)包括:一是職業(yè)道德,思想品德。
講解員作為“人類靈魂的工程師”,應(yīng)具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培養(yǎng)講解員的愛國(guó)主義意識(shí),能明確政治方向,維護(hù)國(guó)家和民族的利益和自尊;其二要培養(yǎng)講解員認(rèn)真學(xué)習(xí)、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度,講文明,模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;其三,要培養(yǎng)講解員具有觀眾至上的服務(wù)理念,能積極維護(hù)觀眾的合法權(quán)益;其四,培養(yǎng)講解員具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有熱愛觀眾的情感品質(zhì),能主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致服務(wù)于觀眾。二是專業(yè)知識(shí)。
講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識(shí)和語(yǔ)言的有機(jī)結(jié)合,作為知識(shí)的傳授者,講解員要積極學(xué)習(xí)和掌握各方面的知識(shí)。首先講解員是要非常熟悉文物、博物館基本知識(shí),掌握本館陳列內(nèi)容及相關(guān)展品的背景知識(shí)。其次是要掌握和熟悉社會(huì)基本知識(shí)(天文地理、史料傳記、宗教風(fēng)俗等)和學(xué)科知識(shí)(語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等)。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會(huì)發(fā)展相關(guān)的基本法律法規(guī)政策和當(dāng)前社會(huì)動(dòng)態(tài)。作為外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員應(yīng)該要熟悉與該語(yǔ)言有關(guān)的基本知識(shí),民俗風(fēng)情等知識(shí)。三是專業(yè)技能。
講解員選聘方案篇十
xxxxx物業(yè)管理有限公司。
2014.x.x。
目錄。
1.考核及信用評(píng)價(jià)申報(bào)表。
2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件。
3.資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件。
4.機(jī)構(gòu)代碼正、副本復(fù)印件。
6.榮譽(yù)證書復(fù)印件。
7.物業(yè)服務(wù)承接查驗(yàn)協(xié)議復(fù)印件。
8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)登記備案復(fù)印件。
9.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表。
10.整改情況。
11.業(yè)主投拆和責(zé)任事故處理情況。
12.2013總結(jié)。
13.錦繡苑住宅區(qū)管理制度。
14.專業(yè)技術(shù)人員資格證。
15.上物業(yè)管理人員資格證。
16.賬務(wù)報(bào)表。
17.資質(zhì)動(dòng)態(tài)考核信用評(píng)價(jià)評(píng)分表。
xx年工作總結(jié)。
五臺(tái)縣中信物業(yè)管理有限公司在xx,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,各有關(guān)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作配合下,經(jīng)全體職工的共同努力下,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)服務(wù)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、全年保安全工作不分白天晝夜,堅(jiān)守工作崗位,緊抓防范措施,全小區(qū)未發(fā)生重大安全事故,保證了小區(qū)居民平安、穩(wěn)定、詳和的度過了春夏秋冬。
2、響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召,積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作,將小區(qū)24幢樓的共用樓道全部粉刷一新加強(qiáng)了小區(qū)路燈的配置,廣告牌的設(shè)立全部更新做到整齊、整潔、得到五臺(tái)縣文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的好評(píng),并授于“文明衛(wèi)生:小區(qū)稱號(hào)。
3、環(huán)衛(wèi)保潔按照統(tǒng)一布置,結(jié)合各自的區(qū)域,堅(jiān)持常抓不懈,并更換了全部裝運(yùn)的垃圾箱,使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到加強(qiáng),常年清潔不留死角,得到小區(qū)住戶的一致好評(píng)。
4、小區(qū)綠化、美化成績(jī)突出,面積達(dá)到綠化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,著重進(jìn)行苗坪培植,種植更新,花草管護(hù),灌木修剪,并購(gòu)買了新式機(jī)器設(shè)備對(duì)草坪進(jìn)行統(tǒng)一澆水,割草、對(duì)樹木灌木長(zhǎng)期修剪管護(hù),達(dá)到整齊、整潔受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的一致好評(píng)。
5、管理人員為住戶方便著想,長(zhǎng)年不分上下班節(jié)假日,堅(jiān)持上班有專人負(fù)責(zé),下班隨叫隨到,熱情為住戶解決供電、供水修理故障。
1)全年共計(jì)為小區(qū)修理更換通道、樓道共用照明燈400多次。
2)下班后充電多次。
3)及時(shí)處理水管堵漏,下水道堵塞多次。
4)為協(xié)作單位收水費(fèi)、電費(fèi)、采暖費(fèi)不計(jì)其數(shù),5)節(jié)假日增設(shè)彩燈,懸掛彩旗,為小區(qū)節(jié)日增添氣氛。
6、物業(yè)公司經(jīng)過對(duì)小區(qū)住戶填報(bào)服務(wù)表,其滿意度達(dá)68%,基本滿意達(dá)24%,不滿意8%。
7、為小區(qū)配套煤氣管道、電視光纜、電腦聯(lián)網(wǎng)督促其協(xié)作單位,保證小區(qū)用戶滿意。
xxx年已過去,在新的一年里全體物業(yè)職工以飽滿的熱情服務(wù)的良好,住戶的方便為服務(wù)宗旨,配合上級(jí)更好的把小區(qū)建成文明衛(wèi)生小區(qū),使住戶的滿意度更高。
講解員選聘方案篇十一
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)管理辦法》《龍泉嘉園小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定,我公司成立物業(yè)選聘工作小組,組長(zhǎng)由徐勤友擔(dān)任,負(fù)責(zé)前期物業(yè)選聘工作。
一.選聘前期物業(yè)公司基本要求。
(2)從事物業(yè)管理3年以上;
二、龍泉嘉園小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容要求。
總體思路是:本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《臨沂市住宅物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》確定的與現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容)。對(duì)于反映存在問題的部分(安全保障、車輛管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、財(cái)務(wù)透明管理、產(chǎn)權(quán)明晰等)提供切實(shí)可行的方案。
通過對(duì)龍泉物業(yè)管理公司資質(zhì)的考察,和龍泉物業(yè)提交物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)費(fèi)測(cè)算方案和物業(yè)服務(wù)合同(草案)。決定聘任龍泉物業(yè)公司為龍泉嘉園小區(qū)的前期物業(yè)管理企業(yè)。簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,并嚴(yán)格按照前期物業(yè)管理合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)。
臨沂嘉豪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
2013年11月11日。
講解員選聘方案篇十二
甲、乙雙方就聘請(qǐng)常年法律顧問事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條:乙方接受甲方的聘請(qǐng),指派___________律師擔(dān)任甲方常年法律顧問,甲方表示同意。
第二條:常年法律顧問的服務(wù)范圍:
1、就生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的事項(xiàng)進(jìn)行法律咨詢;
2、提出書面的法律咨詢意見或建議;
3、審核、修改法律文件,如協(xié)議、章程、商務(wù)信函等;
4、就專項(xiàng)事務(wù)出具法律意見書或律師函等法律文書;
5、就專項(xiàng)事務(wù)出具律師見證書;
6、對(duì)重大客戶、合作伙伴進(jìn)行資信調(diào)查;
7、當(dāng)好法律參謀,防范、化解法律風(fēng)險(xiǎn)建立協(xié)議管理制度;
8、完善內(nèi)部規(guī)章制度及運(yùn)作機(jī)制;
9、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行法制教育;
10、代理訴訟、仲裁、參與調(diào)解、談判等法律服務(wù)。
第三條:法律顧問為甲方提供法律服務(wù)的地點(diǎn)一般在乙方辦公地,可以利用電話、傳真、電子郵件等現(xiàn)代化手段進(jìn)行工作,另根據(jù)實(shí)際情況,可以按需到甲方辦公地工作。
第四條:乙方指派擔(dān)任法律顧問的律師,應(yīng)恪守律師職業(yè)道德,保守甲方的商業(yè)秘密,妥善保管甲方提交的資料,非經(jīng)甲方同意,不得將甲方提交的資料用于訴訟或非訴訟活動(dòng)。
第五條:甲方在要求法律顧問提供法律服務(wù)時(shí),不得要求擔(dān)任法律顧問的律師違法執(zhí)業(yè),并應(yīng)向法律顧問提供真實(shí)的信息和材料。
第六條:甲方在本協(xié)議簽訂之日起即可要求乙方提供法律服務(wù),甲方有義務(wù)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用:
4、代理訴訟、仲裁按照江蘇省xx收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);
5、乙方為甲方提供法律服務(wù)過程中發(fā)生的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、郵寄費(fèi)等據(jù)實(shí)結(jié)算。
6、在法律服務(wù)過程中發(fā)生的工商查詢費(fèi)、專業(yè)鑒定費(fèi)等其他費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第七條:法律服務(wù)費(fèi)用的支付方式:
1、一般情況下,按月支付,在每月的月初由乙方提供上個(gè)月進(jìn)行服務(wù)的清單,先用電子郵件的方式發(fā)送到甲方指定的信箱,甲方審核后,在每月10日前向乙方的賬戶上匯款,乙方收到款項(xiàng)后開出發(fā)票,并且連同蓋了章的清單交給甲方。
2、遇到代理訴訟、仲裁則應(yīng)先簽訂代理協(xié)議和委托書,然后用轉(zhuǎn)賬支票的方式支付代理費(fèi),乙方收賬后開出發(fā)票交給甲方。
第八條:本協(xié)議有效期暫定________年,自_______年____月____日至_______年____月____日止,在本協(xié)議期滿前,如甲方提出變更協(xié)議,或者用其他形式支付法律服務(wù)費(fèi)用,本協(xié)議即提前終止,甲乙雙方可另行簽訂常年法律顧問協(xié)議。
第九條:任何一方不認(rèn)真履行義務(wù)導(dǎo)致違約或因要求解除協(xié)議產(chǎn)生糾紛,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商解決不成,則應(yīng)向蘇州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。
第十條:本協(xié)議一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,顧問律師備案壹份,自雙方蓋章或法定代表人簽字行為完成之日起生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
_________年____月____日。
講解員選聘方案篇十三
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
身份證號(hào):
聯(lián)系方式:
地址:
根據(jù)《_勞動(dòng)合同法》,結(jié)合我校后勤人員崗位職責(zé)要求,為明確甲乙雙方職責(zé),本著*等,公*,公正的原則,經(jīng)甲乙雙方*等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
甲方聘用乙方在甲方擔(dān)任教師后勤崗位工作,合同期限為_______年。
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。試用期為_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日。
二、乙方工作內(nèi)容。
主要負(fù)責(zé)甲方教師飯菜操作,操作間衛(wèi)生,茶水供應(yīng),餐具消毒等工作。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1、負(fù)責(zé)對(duì)乙方的日常管理和臨時(shí)工作安排調(diào)配。
2、負(fù)責(zé)支付乙方工資,每月_______元,乙方工作時(shí)間以月為單位,9月1日前和7月1日后工作的按日_______元付給加班費(fèi)。寒暑假期間不發(fā)放工資,有事有病請(qǐng)假時(shí),按乙方每天的日工資扣除。法定假日按法律規(guī)定執(zhí)行。
3、乙方不享受甲方在編教職工等同的福利待遇,發(fā)放福利時(shí)由甲方視學(xué)校經(jīng)濟(jì)情況酌情處理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)乙方的工作進(jìn)行安排、調(diào)度、監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)。
5、為乙方提供上班期間的工作服及相關(guān)的勞保用品,定期免費(fèi)為乙方進(jìn)行體檢。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、接受甲方的管理,并按合同要求認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從工作崗位安排或調(diào)整,遵紀(jì)守法,圓滿完成工作任務(wù)。
2、非工作日,甲方需要加班,乙方必須服從,學(xué)校按照規(guī)定給予補(bǔ)貼。
3、工作期間要講究衛(wèi)生,穿戴整潔,熱愛學(xué)生,熱心為師生服務(wù),自覺做好廚具餐具和食堂環(huán)境的清潔工作,嚴(yán)格執(zhí)行餐具的消毒工作。
4、享受合同規(guī)定的工資待遇。
5、在簽訂本合同時(shí)自愿遵守甲方學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定,上班期間需在校。
6、乙方因違反操作規(guī)程或個(gè)人原因致傷所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用由乙方自己承擔(dān),因工受傷按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、聘用合同的變更、解除、終止。
乙方有下列情況之一,甲方可提前以書面或口頭形式通知以解除合同:
1、履行合同差、完不成工作任務(wù)。
2、甲方撤并或減縮編制需要減員,或經(jīng)雙方協(xié)商就調(diào)整崗位達(dá)不成協(xié)議的。
3、患病或非因工負(fù)傷按國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期滿后,經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)鑒定,乙方不能從事原工作,或醫(yī)療期滿尚未痊愈的。
4、年齡超過以下情況:女年滿55周歲、男年滿60周歲的。
5、訂立合同的客觀情況發(fā)生重大變化,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
乙方有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除合同。
1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度,損害單位經(jīng)濟(jì)權(quán)益,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德,給單位造成極壞影響的。
2、無理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)重影響工作秩序和社會(huì)秩序的。
3、貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊情節(jié)嚴(yán)重的。
4、違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的。
5、因年齡、身體等原因不能繼續(xù)從事原工作的。
6、參加學(xué)校組織體檢因患病達(dá)不到合格要求的。
7、其它違反國(guó)家、學(xué)校有關(guān)規(guī)定的。
有下列情況之一,本合同自行終止。
1、合同期限屆滿。
2、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
六、本合同簽訂之后,以前職工同學(xué)校簽訂的合同及協(xié)議等自行終止。
七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它。
1、雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,1年內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴。
2、甲方的規(guī)章制度,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜或與國(guó)家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、本合同經(jīng)雙方簽字后生效,本合同一式三份,甲方總務(wù)處、校長(zhǎng)辦公室及乙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
負(fù)責(zé)人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
乙方(簽章):
簽訂日期:______年______月______日
講解員選聘方案篇十四
建設(shè)一支政治意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能高、職業(yè)修養(yǎng)好的微山縣職業(yè)化導(dǎo)游講解員隊(duì)伍;打造“走進(jìn)微山縣、暢游微山湖、盡享美食美景美好生活”旅游服務(wù)品牌,構(gòu)建“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)、大格局”;全面提升微山旅游服務(wù)水平和形象,實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的`建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、旅游名縣、濱湖新城”發(fā)展戰(zhàn)略要求;大力推進(jìn)微山旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),把微山打造成全國(guó)優(yōu)秀旅游目的地。
1、專家授課、經(jīng)驗(yàn)交流:
2013年3月12日--- 3月14日(星期三 --星期四)
2、曲阜市、汶上縣現(xiàn)場(chǎng)觀摩:
2013年3月14日(星期五)
參加人員:2013年我縣導(dǎo)游、講解員大賽獲獎(jiǎng)?wù)?縣總工會(huì)、旅游局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;微山島管委會(huì)、南陽(yáng)古鎮(zhèn)管委會(huì)、國(guó)家濕地公園分管領(lǐng)導(dǎo)各1人。
微山縣圣天源大酒店三樓會(huì)議室
(一)各旅行社、分社、網(wǎng)點(diǎn)的導(dǎo)游、講解員
(二)微山湖國(guó)家濕地公園、微山島旅游管理委員會(huì)、南陽(yáng)古鎮(zhèn)旅游管理委員會(huì)推薦2名優(yōu)秀講解員或具備講解員素質(zhì)的工作人員參加。
(三)、縣機(jī)關(guān)事務(wù)局“荷花仙子”
(四)、韓莊鎮(zhèn)、微山島鎮(zhèn)、昭陽(yáng)街道、高樓鄉(xiāng)、南陽(yáng)鎮(zhèn)各選派一名負(fù)責(zé)旅游工作的人員參加培訓(xùn)。
采取課題講座、學(xué)員與專家互動(dòng)、學(xué)員經(jīng)驗(yàn)交流、景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩相結(jié)合的方式,把培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來。
縣委副書記、市下派工作團(tuán)團(tuán)長(zhǎng) 陳曉霞
副縣長(zhǎng) 龍萬華
政協(xié)黨組成員、縣總工會(huì)主席 顧 軍
市旅游局培訓(xùn)中心主任 岳慶芝
縣政府辦公室副主任 潘光輝
縣旅游局局長(zhǎng) 胡勤貴
縣總工會(huì)副主席 黃秀林
縣旅游局副局長(zhǎng) 唐金濤
講解員選聘方案篇十五
因甲方____________________等項(xiàng)目,根據(jù)《_律師法》的規(guī)定,特聘請(qǐng)乙方擔(dān)任上述項(xiàng)目的法律顧問,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
1.乙方接受甲方的聘請(qǐng),指派________________等律師擔(dān)任甲方上述項(xiàng)目的法律顧問。
2.項(xiàng)目法律顧問的工作范圍:
(1)對(duì)項(xiàng)目有關(guān)的法律問題提供咨詢;
(2)參加項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性談判;
(3)協(xié)助甲方草擬項(xiàng)目的有關(guān)協(xié)議、協(xié)議、章程等法律文件;
(4)審查項(xiàng)目的有關(guān)法律文件并出具法律意見書;
3.本協(xié)議自生效之日起至上述項(xiàng)目結(jié)束時(shí)止。一方要求變更或者終止須另行協(xié)商一致。
4.甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目法律顧問費(fèi)人民幣_(tái)_______萬元。籌資款項(xiàng)到位后,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)_____萬元;余款_____付清。項(xiàng)目因故終止,乙方可根據(jù)實(shí)際工作情況酬情協(xié)商減退。
5.乙方為甲方上述項(xiàng)目所需之交通、食宿及旅差費(fèi)津貼等均由甲方承擔(dān)。
6.本協(xié)議未盡事宜雙方得另行協(xié)商,同時(shí)適用國(guó)家有關(guān)保密條款規(guī)定。
7.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或者蓋章生效。
8.本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:________________。
乙方:________________。
地址:________________。
簽約日期______________
講解員選聘方案篇十六
講解員是溝通紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶,紀(jì)念館的名片,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,影響著紀(jì)念館的窗口形象。作為烈士陵園的一名英烈講解員,我認(rèn)識(shí)到自己在工作上還有很多不足,綜合自身情況,整理出以下方案。
(二)向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng),補(bǔ)已之短;
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)通過培訓(xùn)做到能因人施講,面對(duì)突發(fā)情況有良好的應(yīng)對(duì)方法;
(三)通過培訓(xùn)提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解,在講述時(shí)能更好的傳達(dá)給參觀者。
三、自我提高。
(三)提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,善于與觀眾交流。能通過和諧的語(yǔ)言將觀眾組織好。
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